物業(yè)工程部崗位職責(zé)（必備）
隨著社會一步步向前發(fā)展，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的物業(yè)工程部崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)1
工程部主管崗位職責(zé)、
一、崗位說明
直接上級：管理處經(jīng)理
直接下級：工程維修人員
二、工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請；
2.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計劃、組織、檢查、改進(jìn)工作；
3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;
4.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作；
5.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計劃和各項內(nèi)部維修管理制度；
6.組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行；
7.負(fù)責(zé)及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時向經(jīng)理匯報；
8.負(fù)責(zé)小區(qū)改建、擴(kuò)建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，及時辦理工程竣工驗收手續(xù)；
9.負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護(hù)工作，參與重大項目維修施工,保證維修質(zhì)量，確保小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備保持良好的'運行狀態(tài)；
10.負(fù)責(zé)審核住戶維修收費項目和標(biāo)準(zhǔn)；
11.制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)；
12.制訂本部門職員工培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果;
13.組織召開工程維修工作例會或?qū)ｎ}會議，安排、指導(dǎo)下級工作，解決下級工作中出現(xiàn)的問題；
14.檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項,跟進(jìn)改善情況；處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件；
15.組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作；
16.申請本部門所需物資，驗收采購回的物質(zhì)質(zhì)量，監(jiān)督、檢查維修倉庫的各項工作；
17.組織人力、物力,及時完成住戶提出的請修要求，為住戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)；
18.負(fù)責(zé)管理處各類社區(qū)文化活動及接待活動中與工程維修相關(guān)的工作的組織實施工作;
19.負(fù)責(zé)工程維修工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢查工作,按時匯總本部門質(zhì)量記錄，每月3日前交資料室存檔;
20.編寫部門季度工作總結(jié)報部門經(jīng)理審核、匯總;及時將相關(guān)信息報信息
管理員；
三、溝通職責(zé)
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21.與顧客的溝通:與小區(qū)住戶交流，及時回訪,了解住戶對工程維修工作的
22.與發(fā)展商、施工單位溝通及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保圓滿
解決各類工程遺留問題。
�。ǘ﹥�(nèi)部溝通：
23.定期組織工程維修工作例會，與各工程維修班組進(jìn)行溝通，了解各班組工
24.與管理處其他部門溝通，對服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進(jìn)行協(xié)調(diào)，充分發(fā)揚團(tuán)隊
物業(yè)工程部崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請;
2.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計劃、組織、檢查、改進(jìn)工作;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的'交接工作;
4.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作;
5.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計劃和各項內(nèi)部維修管理制度;組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時向經(jīng)理匯報;
7.負(fù)責(zé)小區(qū)改進(jìn)、擴(kuò)建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作;
8.負(fù)責(zé)審核住戶維修收費項目和標(biāo)準(zhǔn);
9.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);制定本部門職員培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果;
物業(yè)工程部崗位職責(zé)3
1、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設(shè)施設(shè)備等相關(guān)文件的實施情況，協(xié)助各管理處進(jìn)行改進(jìn)。
2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的需求，對相關(guān)物業(yè)管理的流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出建議。
3、指導(dǎo)各管理處規(guī)范執(zhí)行質(zhì)量體系工作文件;對工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行，以及實現(xiàn)的`結(jié)果是否滿足要求進(jìn)行日常監(jiān)視、測量(體系執(zhí)行檢驗);編制《體系執(zhí)行檢驗報告》;對不合格服務(wù)進(jìn)行定期統(tǒng)計分析，并提出改進(jìn)意見。
4、參與新項目物業(yè)設(shè)計規(guī)劃，并提出意見和建議，制定公司新接管項目接管驗收方案、二次裝修要點進(jìn)行審核，并報批實施。
5、負(fù)責(zé)組織擬定新項目物業(yè)管理方案相關(guān)內(nèi)容，并進(jìn)行審核。
6、定期組織管理處對房屋本體完好率、設(shè)備完好率等進(jìn)行統(tǒng)計和分析，對管理處設(shè)備設(shè)施、房屋本體大修方案進(jìn)行評估和審核。
7、指導(dǎo)和協(xié)助管理處對機(jī)電設(shè)備、房屋本體、公共設(shè)施管理過程中的重大問題的處理。
8、定期收集、統(tǒng)計分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù)，指導(dǎo)管理處對水、電、物料等能耗的管理。
9、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的外委工程立項、合同、驗收和決算工作。
10、負(fù)責(zé)對外委工程施工進(jìn)度，質(zhì)量及管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，并定期匯總和分析外委工程情況。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)4
其職責(zé)如下：
1）遵守公司各項制度及管理處、工程部的各項規(guī)定。
2）嚴(yán)格按照國家有關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行操作。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定使用勞防用品和安全用具，合理使用、保養(yǎng)并保管好通用、專用工具、儀器與設(shè)備。
3）及時處理日常報修工作，確保維修質(zhì)量。在工作中應(yīng)熱情、耐心地聽取故障原因，屬一時難以解決的問題應(yīng)向客戶做好解釋工作，并及時匯報上司。
4）每天應(yīng)做好日常運行檢查、交接班工作，并認(rèn)真記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到問題未解決不離崗，交接不清不下班。
5）全面做好弱電設(shè)備、設(shè)施的日常巡檢及維保、節(jié)能、安全工作，并認(rèn)真記錄工作內(nèi)容及故障處理意見。
6）熟練掌握弱電系統(tǒng)及設(shè)備性能與操作方法。
7）接受崗位培訓(xùn)，經(jīng)常努力鉆研專業(yè)技術(shù)和崗位技能。
8）協(xié)助配合上司處理各項工作，保持經(jīng)常、良好的'溝通，及時反饋日常運行中的主要問題和疑難情況，并提出處理建議。
9）按上司的指示執(zhí)行工作。
10）與其它班組員工保持經(jīng)常、良好的溝通。工作中以大局為重。
11）服從命令，積極配合、支持其它班組的有關(guān)工作，員工間應(yīng)保團(tuán)結(jié)，倡導(dǎo)集體協(xié)作精神。
12）處理非辦公時間內(nèi)發(fā)生的緊急事故，無論何時都應(yīng)承擔(dān)額外工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)公司工程條線全面管理，執(zhí)行集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系;
2.負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程管理和設(shè)備運行、維護(hù)、保養(yǎng)以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的.專項培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)牽頭處理各項目管理過程中遇到的重大設(shè)施設(shè)備問題和突發(fā)事件;
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項目制定與實施節(jié)能降耗計劃;
5.審核個項目年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計劃，并定期組織巡查;
6.配合前介組，完成新項目的查驗和交付;
7.領(lǐng)域內(nèi)新技術(shù)、新工藝方法推行，推動服務(wù)智能化提升，科技賦能。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)6
1、在工程部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)辦公室的有關(guān)事務(wù)性工作，包括轉(zhuǎn)接電話、處理信函、接待來訪客人等;
2、協(xié)助工程部經(jīng)理起草、傳閱、回收各類報告、發(fā)文、請示等文件;
3、項目內(nèi)部及外部相關(guān)單位文件的傳遞;
4、負(fù)責(zé)工程部各種資料、檔案的'管理，定期更新，根據(jù)情況完善管理系統(tǒng);
5、處理工程部日常行政事務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)辦公用品的申購、領(lǐng)用、保管等工作;
7、負(fù)責(zé)部門費用的申報，現(xiàn)金和支票的報領(lǐng);
8、負(fù)責(zé)部門考勤統(tǒng)計、上報;
9、做好部門和其他部門的協(xié)調(diào)工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)7
通則:
1.服從指揮,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程及各項規(guī)章制度。
2.把安全消防意識貫徹到工作中。
3.無特殊原因或理由,請修單不得積壓,做好維修記錄。
4.服務(wù)中做到客戶至上,微笑服務(wù)。
5.做好運行記錄,認(rèn)真履行值班制度。
6.愛護(hù)工具,不得人為損壞工具。
7.認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)的各項技術(shù),熟練掌握各種設(shè)備的`開閉方法和性能,掌握專業(yè)技能。
8.加強(qiáng)責(zé)任心,在工作中要時刻注意各種設(shè)備的工作狀態(tài)是否正常,不論是本專還是其它專業(yè),及時處理及時報告。
9.保持機(jī)房、休息室及工作場所的衛(wèi)生。
10.未經(jīng)專業(yè)主管許可,不得私自更改、調(diào)整、移動線路、管路設(shè)備。
物業(yè)工程部技工崗位職責(zé)4
職位:
報告:工程師
工作概要:完成各類專業(yè)中設(shè)備保養(yǎng)和維修工作。
主要職責(zé):
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程及各項規(guī)章制度。
2.始終把防火等安全制度貫徹到工作中去,要牢牢樹立安全第一的思想。
3.確保請修單按時完成,不得積壓。
4.服務(wù)中做到賓客至上,微笑服務(wù),使大樓內(nèi)的客人及客戶能夠滿意。
5.做好運行記錄,認(rèn)真履行值班檢查制度。
6.完成維修任務(wù),做好維修記錄。
7.愛護(hù)工具及公物,視工具為第二生命。
8.完成上級交給的其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)8
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度。
2、堅守工作崗位，任何時間都不得無人值班或擅自離崗。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握小區(qū)、監(jiān)控門禁系統(tǒng)、供電方式，線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實際。
4、負(fù)責(zé)冷暖水系統(tǒng)管道，所有排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛(wèi)生設(shè)備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養(yǎng)清洗工作。
5、堅守崗位，定期巡視個小區(qū)電器設(shè)備，密切監(jiān)視各儀表的工作情況，正確記錄各項數(shù)據(jù)。
6、對各小區(qū)來人來電報修及時登記，做好維修。
7、發(fā)生電器故障時，應(yīng)保持冷靜頭腦，按操作規(guī)程及時排除故障。
8、負(fù)責(zé)各配電框、控制設(shè)備、電機(jī)和控制電器的維修保養(yǎng)機(jī)故障
9、及時發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前
10、處理突然發(fā)生的停電事故
11、正確進(jìn)行用電記錄和電量計算，了解負(fù)荷情況。
12、對危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止，并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
13、發(fā)揮工作主動性和團(tuán)隊精神，配合部門做好其他工作任務(wù)。工程部水暖工崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及操作流程
1、目的'確保業(yè)主正常用水用暖，并對責(zé)任區(qū)水暖公共設(shè)施進(jìn)行維修、維護(hù)和保養(yǎng)。
2、適用范圍
適用于規(guī)范工程部水暖工維修服務(wù)過程。
3、工程部水暖工崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及操作流程
（1）操作人員：水暖工
�。�2）技能：必須具有一定的水暖、房屋修繕專業(yè)技能并經(jīng)物業(yè)公司培訓(xùn)合格后方可上崗。
4、作業(yè)工具
�。�1）工具包（手鉗、扳手、管鉗、小刷子、抹布等工具）
（2）票據(jù)本、筆、工作日志、鞋套或拖鞋
5、工作頻度
�。�1）對所管轄地段每日巡檢兩遍。
（2）污、雨水井、明暗溝每月檢查一遍，視情況及時清（3）共用雨、污水管道每年疏通2次
�。�4）樓宇天面每周檢查一遍。
（5）化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
�。�6）每天對轄區(qū)水系檢查一遍。
�。�7）每月月底前協(xié)助前臺接待員進(jìn)行小區(qū)庫存盤存。
�。�8）及時發(fā)現(xiàn)并隨時協(xié)調(diào)項目公司工程部解決存在遺留問題。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)
（1）熟悉所管轄地段的水暖線路分布情況，公共設(shè)施分布情況。
（2）每日對公共設(shè)施（道路路面、路邊石有無損壞；井蓋有無丟失、損壞、松動；污雨水井有無堵塞；休閑設(shè)施有無損壞等）完好情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時處理，不能處理的問題及時上報并追蹤落實情況，記錄清楚。
（3）業(yè)主報修后，在約定的時間內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場。
(4)水暖小修合格率100%，大中修及時協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門處理。
(5)維修過程中不得使用業(yè)主家電話及不得有吃、喝、拿、卡、要等行為。
(6)熟悉各種配件報價，做到收費合理、條理清晰。
7、作業(yè)指導(dǎo)
(1)7:50到客戶服務(wù)部簽到，著工裝，佩戴胸卡，檢查工具包、工作日志。
�。�2）8:00-8:05聽取公司主管領(lǐng)導(dǎo)/管理處主任安排當(dāng)天工作。
�。�3）8:10-8:20查閱夜間報修情況，并向微機(jī)員了解當(dāng)日業(yè)主報修情況。
�。�4）8:20-11:45有維修任務(wù)時，備齊工具、材料在約定時間內(nèi)到達(dá)業(yè)主家維修。無維修任務(wù)時，巡視轄區(qū)公共設(shè)施有無異�，F(xiàn)象，并作好處理和記錄。
�。�5）11：45-12：00整理檢查記錄，記錄維修內(nèi)容。
�。�6）接到維修任務(wù)后，具體操作：
�。�1）在維修單上簽名。
�。�2）與前臺接待員溝通，確定維修內(nèi)容和約定時間。
（3）按照維修內(nèi)容準(zhǔn)備材料。
(4)按約定的時間趕到維修現(xiàn)場。
(5)到達(dá)后應(yīng)輕按門鈴一下,間隔
20秒未有反應(yīng),可按第二下?如沒有門鈴應(yīng)輕輕敲門三下,間隔5秒可再敲三下。
(6)與業(yè)主見面交談的語言及行為見《員工行為規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書》。
（7）進(jìn)入戶內(nèi)時，應(yīng)根據(jù)需維修現(xiàn)場情況，選擇穿拖鞋、鞋套或其他方式。
�。�8）進(jìn)入房間后,腳步要輕,并請業(yè)主指引：“請您指點維修位置�！�
�。�9）確認(rèn)維修位置后,核實維修內(nèi)容并向業(yè)主報明價格。
�。�10）維修過程中盡量避免大的響聲。
�。�11）維修完畢后用自備小刷子將現(xiàn)場打掃干凈,垃圾裝入自備袋內(nèi)。
�。�12）要求業(yè)主檢查維修情況時應(yīng)說：“xx先生(女士),麻煩您檢查一下,看是否滿意。”
�。�13）待業(yè)主確認(rèn)后收費，并對業(yè)主講明日常需注意的事項，最后拿出自備筆說：“麻煩您在維修單據(jù)上簽字。”
�。�14）業(yè)主簽字后收回維修單,并對業(yè)主講:
“再見”，攜帶工具包及垃圾袋出門,換下備用拖鞋或鞋套。
�。�15）若業(yè)主自備材料，需與業(yè)主簽訂《業(yè)主提供產(chǎn)品責(zé)任書》。
�。�16）返回客戶服務(wù)部，將維修任務(wù)單填寫完整后交于微機(jī)員，由其回訪維修服務(wù)情況。
（17）裝修監(jiān)管期工作：協(xié)助管理員解決在裝修過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，負(fù)責(zé)檢查裝修戶
水路管線改動情況，提出意見及整改建議，參與裝修結(jié)束后有無私自改動管路等的驗收工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)編寫完善各種設(shè)施設(shè)備操作、運行以及維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程，經(jīng)審批后督導(dǎo)、組織下屬按作業(yè)規(guī)范操作；
2、制定工程維修安全應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)部門安全事故的調(diào)查處理；
3、負(fù)責(zé)編制年/季/月度設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，組織計劃實施并定期檢查；
4、負(fù)責(zé)審批裝修方案，對裝修過程進(jìn)行監(jiān)督管理；
5、建立健全部門內(nèi)部管理機(jī)制及各項工作流程，確保部門工作有序開展；
6、參與評估物業(yè)項目管理成本及服務(wù)品質(zhì)，提出合理化建議；
7、負(fù)責(zé)物業(yè)項目工程前期介入工作，提出合理化建議；
8、負(fù)責(zé)與開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)職能部門的`溝通協(xié)調(diào)；
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目施工進(jìn)度，協(xié)調(diào)處理工程遺留問題；
10、負(fù)責(zé)項目物業(yè)工程驗收、接管交付等工作；
11、控制小區(qū)能耗成本，組織實施小區(qū)節(jié)能降耗工作；
12、負(fù)責(zé)組織各項設(shè)備設(shè)施大/中型維修及改造工作；
13、負(fù)責(zé)組織相關(guān)服務(wù)供方招投標(biāo)工作的開展；
14、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系在部門的正常運行和持續(xù)改進(jìn)；
15、按公司要求確保本部門各項指標(biāo)、決議的貫徹執(zhí)行和年度經(jīng)營管理目標(biāo)的完成；
16、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)10
（一）負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)；
（二）負(fù)責(zé)每天準(zhǔn)時開機(jī)送風(fēng)，準(zhǔn)時關(guān)機(jī)，按時巡場，并做好記錄；
�。ㄈ└鶕�(jù)顧客多少及室外溫度隨時調(diào)整空調(diào)溫度，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
（四）負(fù)責(zé)定期對空調(diào)機(jī)組進(jìn)行保養(yǎng)，清掃衛(wèi)生；
�。ㄎ澹┏霈F(xiàn)故障及時維修，保證機(jī)組運轉(zhuǎn)正常。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理物業(yè)管理制度的制定、修訂及執(zhí)行，管理流程梳理和制定等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助與街道、派出所等外部環(huán)境的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)。
4、配合完成各類會議匯報資料的準(zhǔn)備，協(xié)助完成各類資料的.制作，跟蹤重點會議決策工作事項的落實及完成情況的跟蹤、督辦;
5、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作指令，協(xié)助招商工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)12
職責(zé)描述：
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程維修部日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)項目設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃及實施工作；
3、負(fù)責(zé)設(shè)備的'運行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理，指導(dǎo)部門員工做好設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作，發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員處理；
4、負(fù)責(zé)檢查并發(fā)現(xiàn)重要設(shè)備故障，及時采取措施處理并向上級匯報；
5、督促和檢查物業(yè)各系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃的具體實施以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，并隨時給予技術(shù)方面的指導(dǎo)；
6、督促和檢查各承包商按期完成設(shè)備維修保養(yǎng)、故障處理及零配件更換情況和記錄，做到每月進(jìn)行整理、登記和存檔；
7、負(fù)責(zé)前期物業(yè)各類工程整改問題的實施和跟進(jìn)。
任職要求：
1.同崗工作經(jīng)驗三年以上;
2.有全面的物業(yè)工程維修管理經(jīng)驗，熟悉各類設(shè)施設(shè)備的工作原理。
3.有責(zé)任心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊管理能力。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)13
1 工程主管
1.1 負(fù)責(zé)組織本部門年度及每月的工作計劃、人事定編計劃、培訓(xùn)計劃及建筑房屋、柴油發(fā)電機(jī)、電梯、給排水設(shè)施設(shè)備、供配電設(shè)備及其小區(qū)所屬公共電氣設(shè)施、智能化設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)年、季、月度計劃的編制（定）、實施與控制。1.2 負(fù)責(zé)電梯故障維修的組織監(jiān)控及組織實施電梯困人后的救援工作。1.3 定時檢查二次供水管理工作的實施情況，負(fù)責(zé)對值班工作的監(jiān)控。1.4 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的決定，領(lǐng)導(dǎo)本部門全體員工完成各項服務(wù)工作。
1.5 熟悉樓宇結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施和業(yè)主（住戶）的基本情況，懂得物業(yè)管理的基本知識，明確服務(wù)宗旨，加強(qiáng)與業(yè)主(住戶)的溝通，定期召開會議。根據(jù)工作需要，提出和上報對外合同的簽訂或終止。
1.6 指揮、協(xié)調(diào)、檢查、督促員工按時完成上級交辦的各項任務(wù)。1.7 考核員工績效及員工考勤的審核工作。1.8 結(jié)合本小區(qū)的實際，提出改善工作的建議。
1.9 按照“日、周、月”檢查要求，組織維修班組對水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢工作。1.10 負(fù)責(zé)建筑房屋及所屬設(shè)施設(shè)備的前期介入、接管驗收工作。
1.12 負(fù)責(zé)制定各類工程維修管理制度、各崗位（工種）操作規(guī)程及安全操作規(guī)程。
1.13 負(fù)責(zé)工程維修報事的確認(rèn)、統(tǒng)計工作。1.14 完成上級交辦的`其它工作。2 維修班長
2.1 負(fù)責(zé)報修內(nèi)容的確認(rèn)及維修工作。
2.2 負(fù)責(zé)柴油發(fā)電機(jī)的操作、運行管理、維修保養(yǎng)。2.3 負(fù)責(zé)對供配電設(shè)施設(shè)備的操作、運行管理、維修保養(yǎng)。
2.4 負(fù)責(zé)二次供水、給排水設(shè)備、智能化（弱電）系統(tǒng)的維修保養(yǎng)。2.5 負(fù)責(zé)業(yè)主裝修施工中的水電管理。
2.6 負(fù)責(zé)執(zhí)行管理處（公司）的工作決定，制定班月工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)本班全體員工完成各項維修（服務(wù)）工作。
2.7 熟悉樓宇結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施和業(yè)主（住戶）的基本情況，懂得物業(yè)管理的基本知識。2.8 指揮、協(xié)調(diào)、檢查、督促員工按時完成上級交辦的各項工程維修任務(wù)。2.9 結(jié)合本小區(qū)的實際，提出改善工作的建議。
2.10 參與管轄區(qū)域建筑房屋及水電設(shè)施設(shè)備的前期介入、接管驗收工作。2.11 完成上級交辦的其它工作。3 維修工
3.1 對小區(qū)所有機(jī)電設(shè)施設(shè)備運行管理、維護(hù)保養(yǎng)、日常維修進(jìn)行分區(qū)劃片負(fù)責(zé)。3.2 對小區(qū)所有給排水系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保給水正常，排水暢通。3.3 對小區(qū)所有木作設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，努力延長其使用壽命；日常維修；進(jìn)行一些木作加工。
3.4 負(fù)責(zé)所有金屬設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)（除銹刷漆）工作。3.5 完成上級交辦的其它工作。4 智能化管理員
4.1 統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理信息系統(tǒng)的建設(shè)及相應(yīng)規(guī)章制度的建立。
4.2 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的安全、保密管理，杜絕利用網(wǎng)絡(luò)從事與管理無關(guān)的活動。
4.3 負(fù)責(zé)組織對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計算機(jī)系統(tǒng)硬件和軟件的維護(hù)和管理。4.4 負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。
4.5 負(fù)責(zé)入網(wǎng)計算機(jī)ip地址的申請、分配、登記和管理等工作。
4.6 幫助解決使用網(wǎng)絡(luò)的疑難問題；組織協(xié)調(diào)工作人員學(xué)會并用好管理信息系統(tǒng)，特別要管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入與更新，保證其準(zhǔn)確性和及時性。
4.7 負(fù)責(zé)信息傳輸和交流、并確保其安全性。
4.8 負(fù)責(zé)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)軟件的開發(fā)；負(fù)責(zé)對管理信息子系統(tǒng)的不斷完善和優(yōu)化。
4.9 結(jié)合本小區(qū)的實際，提出改善工作的建議。
4.10 參與管轄區(qū)域智能化設(shè)施設(shè)備的前期介入、接管驗收工作。4.11 負(fù)責(zé)管轄區(qū)域智能化設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。4.12 完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)制定工程部的年度工作計劃，安排本部門員工的工作，落實各項規(guī)章制度及作業(yè)規(guī)范，保證設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)良好。
2.負(fù)責(zé)指定設(shè)備管理責(zé)任人，對其設(shè)備設(shè)施巡檢及養(yǎng)護(hù)工作的開展情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，處理下屬各崗位在安裝、維修及保養(yǎng)等工作中出現(xiàn)的各種問題。
3.負(fù)責(zé)安排人力保證業(yè)戶報修服務(wù)，協(xié)助處理客戶投訴事宜。
4.負(fù)責(zé)制定工程年度預(yù)算及關(guān)于大修和設(shè)備安裝的計劃。
5.負(fù)責(zé)策劃和組織每一項緊急維修工作，妥善處理各類設(shè)備設(shè)施的突發(fā)事件，并及時與相關(guān)部門聯(lián)系，共同配合做好結(jié)合部工作。
6.帶領(lǐng)部門員工積極參加各類突發(fā)事件處理預(yù)案的'演練和培訓(xùn)，確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠正確處置，將損失降到最小。
7.負(fù)責(zé)每月檢查工程材料庫存及零、配件的消耗情況，若發(fā)現(xiàn)短缺，應(yīng)及時提出購買申請。
8.負(fù)責(zé)工程部設(shè)備檔案的管理工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)15
1、身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，大專及以上學(xué)歷，具有工程技術(shù)等級證書、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級證書。負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問題;
3、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計劃;
4、具備電氣、自動化設(shè)備控制、水電、房屋結(jié)構(gòu)、建筑物維護(hù)等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識。能使用辦公軟件。
5、負(fù)責(zé)變配電室運行的管理工作，出現(xiàn)事故時指揮迅速進(jìn)行處理;
7、能獨立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。
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