（優(yōu)）售前工程師崗位職責15篇
現如今，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的售前工程師崗位職責，歡迎大家分享。
售前工程師崗位職責1
職責：
1、售前技術支持；
2、技術方案編寫、投標、客戶交流；
3、收集、分析客戶業(yè)務需求，提供解決方案，引導客戶技術和產品選擇；
4、深入理解公司產品及相關技術以及競爭對手產品，并作出分析。
職位要求：
1、大學本科以上學歷，計算機、通信、電子相關專業(yè)畢業(yè)；
2、具有3年以上的主機系統、網絡方案設計咨詢經驗；
3、熟悉主機、存儲及備份技術，有項目設計經驗；
4、熟悉網絡技術，有大型項目設計經驗；
5、對系統安全、網絡安全技術有一定認識；
6、具有良好的人際關系、溝通協作能力和團隊合作精神。
7、有相關認證者優(yōu)先。
售前工程師崗位職責2
1、具有軟件正版化和網絡安全意識；
2、配合公司銷售以及微軟（中國）/默安科技的銷售負責人與客戶/合作伙伴進行技術交流，負責技術協議談判，協助合同談判；
3、負責與客戶進行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫系統總體規(guī)劃、系統技術方案。
4、配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術交流和產品演示；配合銷售完成客戶技術架構/業(yè)務背景調查和響應技術方案資料的準備；
5、負責客戶端的`技術方案的宣講，召開在線技術培訓和交流會議；
6、負責云計算、大數據、人工智能行業(yè)技術動態(tài)和市場信息的收集、整理與分析；
7、負責客戶技術問題的收集解決及項目的日常管理工作；
8、協助組織內部員工技術培訓和考核。
售前工程師崗位職責3
職責：
1、負責公司郵件系統等產品解決方案的撰寫、宣講，展示公司產品亮點和公司實力;
2、協同銷售到客戶現場交流、演示公司產品，解答客戶技術問題;
3、配合支撐售前POC測試，使用產品一鍵安裝包部署環(huán)境，并配合客戶進行POC功能測試;
4、對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告，為公司市場方向、產品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議;
5、負責與客戶進行項目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對需求進行合理的功能規(guī)劃，并撰寫可滿足客戶需求的技術和項目解決方案;
6、項目中標后與項目經理進行技術溝通，確保方案的實施;
7、參與項目管控、協調和項目跟進工作;
8、完成上級領導下達的其他任務。
任職資格：
1、本科或以上學歷，3年以上工作經驗，計算機或通信相關專業(yè);
2、3年以上技術支持或產品經理工作經驗，熟悉公司產品知識、公共關系、產品演示練習等方面培訓;
4、了解linux系統，會簡單的linux操作;
4、豐富招投標技術支持經驗，良好行業(yè)分析和業(yè)務規(guī)劃能力;
5、良好的.需求分析能力、溝通表達能力，較強的文字表達能力，積極主動，敢于承擔;
6、為人正直、踏實、細致，責任心強，學習和理解能力強，工作認真細心，吃苦耐勞，有極強的團隊、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;
售前工程師崗位職責4
職責：
1、掌握公司軟件系統功能及相關業(yè)務知識；
2、配合銷售人員編寫技術方案，做售前技術支持工作等；負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔，包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等；
3、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關資料；
4、具有投標經驗，投標文件制作，技術方案制作
崗位要求：
1、具備較強的'文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；
2、�？埔陨蠈W歷，計算機、電子、網絡工程、軟件、電子商務等相關專業(yè)；
3、從事過相關技術支持工作者優(yōu)先；
4、具備良好的語言表達及溝通協調能力；
5、性格開朗熱情，有責任心、進取心，具有良好的客戶服務意識及團隊協作精神；
售前工程師崗位職責5
1、全程參與過安防項目實際建設,包含前期勘查、初步設計、預算造價、施工建設、設備安裝調試、系統調試維護、培訓上線等。
2、負責安防項目落地執(zhí)行,現場的客戶甲方、建設單位、施工單位等多方溝通,落實項目細節(jié),按公司要求執(zhí)行規(guī)范,進行工作；
3、負責安防/弱電系統中安防監(jiān)控設備的安裝調試、維護,進行項目施工現場作業(yè)以及售后維護工作；
任職要求:
1、本科學歷,計算機相關專業(yè),熟悉各安防前后端產品,深刻了解安防弱電工程項目運作模式；
2、了解服務器常識,了解linux系統基礎命令知識,掌握cad畫圖,深化設計圖紙,交付小型項目圖紙；掌握一定安防監(jiān)控、弱電項目技術方案能力；
3、負責過安防、弱電、建筑智能化等項目交付全過程人員優(yōu)先。
4、溝通能力強,踏實肯干,執(zhí)行能力強。
售前工程師崗位職責6
職責：
1、負責計算機網絡、智能建筑、弱電工程、機房工程、安防監(jiān)控工程系統集成項目的前期客戶溝通；
2、負責計算機網絡、智能建筑、弱電工程、機房工程、安防監(jiān)控工程系統集成的方案規(guī)劃與設計；
3、負責項目中標前后與客戶的'技術交流、溝通和咨詢；
4、負責項目實施方案的撰寫和溝通、技術及目標把控；
5、工程項目驗收文檔的組織編寫，工程項目驗收。
任職要求：
1、計算機、網絡工程、通信、智能建筑類等相關專業(yè)本科學歷；
2、具備系統集成項目方案設計和客戶溝通經驗；
3、熟悉計算機、網絡、安全、服務器、磁盤陣列、智能機房等相關軟硬件產品的選型、配置、安裝、調試；
4、熟悉智能機房、數據中心、網絡安全等相關標準、主流產品型號規(guī)格、施工工藝要求、施工驗收標準；
5、熟悉綜合布線產品，或相關通信類電纜連接器組裝類等產品的相關國際國內標準、主流產品型號規(guī)格及報價、施工工藝要求、施工驗收標準；
6、熟練使用常用軟件：Microsoft Office軟件、AutoCAD、Photoshop、PPT；
7、具有良好的表達、溝通、協調能力及團隊合作意識，責任心強；
8、具備計算機網絡、智能建筑、弱電工程、機房工程、安防監(jiān)控工程系統集成售前工程師3年以上工作經驗；
9、具備大型數據中心機房建設、廣域網組網、電子政務系統集成工作經驗，且持有高級項目經理證書者優(yōu)先考慮。
售前工程師崗位職責7
職責：
1.配合銷售團隊提案及客戶競標;
2.配合公司營銷人員完成相關項目的技術支持工作。包括與用戶的`技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;
3.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。
4.配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;
5.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作;
任職要求：
1、計算機、網絡、信息類學科大專以上學歷;有CCNA 、CCNE等網絡證書的優(yōu)先考慮，有銳捷網絡工程師認證的優(yōu)先考慮;
2、學習能力：善于學習，對新技術和新產品具有很強的學習能力;
3、工作態(tài)度：工作積極主動，有責任心與溝通能力;
售前工程師崗位職責8
職責：
1.負責信息安全系統集成相關產品規(guī)劃設計、方案制定和技術支撐;
2.負責項目售前階段的競標，組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術交流、答標等;
3.負責組織項目需求分析、相關投標策略和總體方案的制定，負責方案及技術宣貫;
4.競情技術信息資料收集，進行分析匯總，并制定產品競爭策略和有針對性的.競爭應對方案;
5.負責區(qū)域級和產品級技術文檔、投標公用文檔、基礎性技術文檔的維護、更新、發(fā)布工作;
6.負責銷售體系內新產品新技術、解決方案、銷售策略等經驗共享。
任職要求：
1.大專及以上學歷，網絡安全、計算機、信息工程等相關專業(yè);具有3年以上信息安全領域工作經驗，1年以上各行業(yè)中大型系統集成項目的支撐經驗;
2.熟悉各類網絡安全產品，如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網行為管理等;
3.了解各種安全服務，如：滲透測試、風險評估、安全評估、安全基線等;
4.了解國內外安全標準，如：ISO 27001、等級保護等;
5.有豐富的標書制作、投標及述標經驗，優(yōu)秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。
售前工程師崗位職責9
崗位職責：
1、完成項目的各項售前技術支持工作，并協助營銷團隊完成既定銷售目標；
2、項目前期了解客戶需求，有針對性的進行技術交流，根據項目具體需求制定相應的解決方案，做好售前技術支持；
3、支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術服務工作，包括圖紙設計、技術交流、方案制作、投標和匯報演講等等；
4、方案確定后與相應的廠商技術進行具體的溝通、交流，討論方案的可行性及可操作性，確定最終的解決方案；
5、根據項目需求、確定的解決方案以及通過計算相應的業(yè)務種類及業(yè)務量確定滿足需求的產品。包括實現需求應使用產品的分類、功能、配置等；
6、公司參與投標項目，根據標書要求判斷項目的整體技術要求及實現方式。同時根據設備的技術參數，能快速辨別產品；
7、負責售前技術規(guī)劃設計、招投標方案設計、深化設計。（綜合布線系統、計算機網絡系統、視頻監(jiān)控系統、一卡通系統、公共廣播系統、會議系統、信息發(fā)布系統、醫(yī)護對講系統、機房整體建設等系統）；
8、協助項目經理進行現場施工技術指導和現場技術支持等；
9、負責與客戶、設計單位或招標代理人等進行深層次的技術交流。
崗位要求：
1、計算機、通信、電氣、自動化控制等相關專業(yè)大專以上學歷；
2、有機電類建造師等相關證書的優(yōu)先考慮；
3、吃苦耐勞，有強烈的責任心，善于表達，溝通能力強；
4、熟悉智能化相關規(guī)范、標準，有豐富的設計經驗及協調能力，熟悉智能化弱電系統總體設計，并能獨立完成項目的設計和投標工作；
5、有5年以上（弱電）智能化項目設計經驗，熟悉綜合布線系統、計算機網絡系統、視頻監(jiān)控系統、一卡通系統、公共廣播系統、信息發(fā)布系統、醫(yī)護對講系統、會議系統、機房整體建設等系統設計及深化設計；
6、熟悉智能化產品市場行情，熟悉主流廠商的產品，能獨立完成方案設計及配置清單的編制。
素質要求：
虛心聆聽：包括客戶的需求、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場的反饋；
清晰溝通：邏輯化的表達你的方案設計理念及細節(jié)，化繁為簡的通俗解釋；
有效執(zhí)行：有強力的時間觀、使命感與主人翁意識，強有力的推動項目進展與解決項目設計中遇到的問題；
系統思考：在既定的大方案下，利用敏銳的思維和感知力，思考細微之處。
自我認知：自信、樂觀、謙卑、自省
個性：正直、主動、有責任心、同理心
動機：學習成長、成就導向、尊重認可
崗位職責：
1、建筑智能化弱電安防工程項目技術方案設計、施工圖紙的繪制；
2、項目預算；
3、工程招投標；
4、 提供項目技術支持和施工指導；
5、與設計單位、業(yè)主、監(jiān)理等交流溝通。
任職要求：
1、大專以上學歷，3年以上本職位工作經驗;
2、熟悉各智能化弱電系統；
3、對各智能化系統的產品、廠家比較了解；
5、精通智能化項目造價；
6、能夠獨立完成各系統的技術方案和標書的制作；
7、熟練掌握CAD軟件及相關辦公軟件的使用；
8、熟悉弱電工程項目設計，具備扎實的弱電專業(yè)知識；
9、能獨立處理日常工作，具有較強的溝通能力及應變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件；
10、能吃苦耐勞、具有積極向上、誠實勤懇、團隊合作拼搏精神。
11、具備良好的形象及技術交流、溝通、表達能力；
崗位職責：
1、負責項目售前咨詢服務，包括項目需求分析、技術交流引導、產品演示測試和項目方案設計，負責項目售前全生命周期的管理。
2、負責公司解決方案的撰寫、宣講，展示公司實力和產品亮點，以達到用戶快速了解公司實力及產品優(yōu)勢，引導客戶技術和產品選型。
3、負責行業(yè)市場與競爭分析，掌握目標行業(yè)和競爭對手動態(tài)，在項目售前過程中確保競爭優(yōu)勢。
4、指導、培訓銷售人員了解公司及產品知識，協助產品銷售業(yè)務，負責片區(qū)內技術培訓。
5、負責配合參與項目招投標前后的支持和服務工作，包含技術方案、產品演示測試、投標資料、評審、技術澄清等，維護良好的'客戶關系。
任職要求：
1、具有電子、通信、計算機等相關專業(yè)的大專及以上文憑，男女不限；
2、 1年以上安防行業(yè)售前服務經驗，有獨立主導過項目；
3、熟悉技術講解、技術建議以及招投標文檔應答等方面的工作；
4、具備市場推廣能力，良好的溝通和交流、宣講技能，良好的歸納與分析和總結能力；
5、性格外向，責任心強，能吃苦耐勞，抱著學習的態(tài)度，有上進心；
6、具有優(yōu)秀的文案功底，熟悉文案編寫，有較強的創(chuàng)造思維能力、創(chuàng)意概念；
7、同時管理多個任務的能力，可以適應高強度的工作壓力，可以適應偶爾出差；
8、熟悉物聯網、智能設備監(jiān)控、安防行業(yè)、公安視頻監(jiān)控的行業(yè)現狀和發(fā)展趨勢；
9、了解網絡組網、視頻監(jiān)控、操作系統、基礎的強弱電相關知識；
售前工程師崗位職責10
職責：
1、熟練使用公司產品，撰寫技術說明文檔。
2、負責公司內部培訓，培訓產品的使用場景，功能特點。
3、提供技術支持，解決用戶的技術問題和產品使用問題。
崗位要求：
1、汽車或者發(fā)動機相關專業(yè)，本科以上學歷，一年以上工作經驗。
2、有發(fā)動機廠家、整車廠或者檢測設備制造商(解碼器，診斷設備)工作經歷，熟悉發(fā)動機和整車的工作原理。
3、有培訓經驗，能夠主持公司內部的日常培訓。
4、了解汽車診斷，知道車輛常見問題的排查思路。
5、符合以下任意一條工作，優(yōu)先考慮：
1)汽車診斷產品售前/售后/銷售工程師
2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動機廠的'售后/售前技術支持工程師，應用開發(fā)工程師，質量分析工程師，現場服務工程師
3)商用車維修技術，應用技術培訓經驗
4)車輛維修經歷，熟悉車輛常見問題的解決方案
5)發(fā)動機廠或者整車廠售后技術指導文檔編撰
售前工程師崗位職責11
1、配合銷售人員進行用戶前期溝通、售前咨詢、技術支持,引導客戶需求并提出建議方案；
2、配合銷售部門完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、系統功能介紹、需求收集與分析等工作；
3、負責項目售前投標活動技術方案撰寫、審核、技術應標等工作；
4、負責項目的售前交流、客戶培訓、產品知識宣貫工作；
5、負責項目的.招標寫作,負責培訓銷售及客戶人員產品知識。
售前工程師崗位職責12
職責：
1、負責公司產品元器件推廣、設計、維護；
2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息，指導業(yè)務方向，針對客戶及項目，完成產品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析；
3、配合銷售做好重點客戶公關工作，了解市場行情及競爭對手信息；
4、維護好原廠FAE的'良好關系；
5、定期進行案例總結、客戶端問題總結，提升團隊服務效率，專業(yè)性，保持公司在業(yè)界良好的口碑。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電力電子、通信、數控、電子信息等相關專業(yè)；
2、兩年以上相關研發(fā)經驗，三年以上電子行業(yè)經驗；
3、熟悉濾波器、連接器等參數及選型。
售前工程師崗位職責13
職責：
1、配合行業(yè)經理進行業(yè)務拓展工作，包括與用戶的需求交流、方案編寫、方案宣講等；
2、收集和分析客戶需求，將客戶的需求轉換成項目需求，規(guī)劃項目功能；
3、重大項目牽頭策劃，參與大數據相關重大項目的頂層設計和前期的客戶技術交流，充分挖掘和引導客戶需求，提供有競爭力、可落地的解決方案；
4、負責與行業(yè)客戶保持密切溝通，跟蹤國內外大數據發(fā)展，對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告，為公司市場方向、產品研發(fā)提供指導建議；
5、進行行業(yè)內新技術、新產品、新項目的'技術跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產品定期進行資料匯總與分析，結合公司產品、技術優(yōu)勢進行比較分析，提供給銷售部參考。
補充說明
1、大學本科及以上學歷，計算機、物聯網、通信相關專業(yè)；
2、1年以上系統集成售前相關經驗；
3、持HCNP/HCNA/HCIE相關證書優(yōu)先；
4、擁有政府行業(yè)、公檢法售前經驗者優(yōu)先。
售前工程師崗位職責14
職責：
1、負責市場部產品發(fā)布的相關工作，確保新產品上線后能良好的運行;
2、協助銷售對產品需求的'轉化和跟蹤完成;
3、負責售前技術咨詢，文檔編輯;
4、負責產品認證相關事項;
5、統計、維護產品相關信息，以支撐市場需求;
6、領導安排的其他工作。
任職要求：
1、計算機、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學歷。
2、英語四級及以上，能熟練讀寫英文資料;
3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經驗，熟悉各類市場調研、分析和整合;
4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網絡通訊設備等產品的行業(yè)經驗者優(yōu)先;
5、能熟練操作辦公軟件，能獨立制作技術/市場類文檔;
6、有良好的溝通交流能力，良好的團隊協作能力，工作細心，責任心強。
售前工程師崗位職責15
職責：
1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作，包括編寫售前技術方案，技術交流PPT。
2.負責項目投標標書的支持，包括制作投標標書，編寫技術偏離文檔。
3.協助營銷團隊完成現場技術交流，方案演講。
4.負責公司技術方案的深化設計和持續(xù)完善。
5支持銷售人員完成各行業(yè)的'售前技術服務工作。
6.完成新產品技術規(guī)劃要調研，編寫產品需求說明書。
任職要求：
1、擁有相關工作經驗或計算機相關專業(yè)，具有較好的計算機基礎者優(yōu)先;
2、具備良好的客戶溝通能力及協調能力，表達力強，責任心強，靈活自信，應變能力強;
3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的文檔撰寫能力和講解能力;
4、工作積極主動，有擔當，有激情，有團隊協作精神;
5、可以接受出差。
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