【實(shí)用】物業(yè)保安崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)保安崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)保安崗位職責(zé)1
1、認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序，保護(hù)好物業(yè)住宅業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全；同時(shí)做好對(duì)客服工作，保障公司正常運(yùn)營(yíng)秩序，維持管轄區(qū)域通道的暢通。
2、維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的.。安全次序，包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備不受侵害、丟失、損壞，發(fā)現(xiàn)違章、損壞和不安全因素及時(shí)處理匯報(bào)。做好管理區(qū)域內(nèi)的消防安全，熟練掌握消防設(shè)備器材。
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)保安崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走，不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)收費(fèi)工作。
6、負(fù)責(zé)解決停車場(chǎng)糾紛。
7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。
物業(yè)保安員崗位職責(zé)篇崗位職責(zé)
1、酷愛本職，自發(fā)遵守國家法令、法律，負(fù)責(zé)小區(qū)的平安捍衛(wèi)事情，保障小區(qū)物業(yè)辦理事情的順?biāo)爝M(jìn)行。
2、安穩(wěn)建立“業(yè)主至上，辦事第一”的辦事主旨；和“虔誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)品德。
3、對(duì)峙準(zhǔn)繩，是非分明，石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭(zhēng)。如產(chǎn)生火警、偷盜、兇殺等突發(fā)變亂，保安職員必需做好需要的應(yīng)急處置并庇護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)時(shí)通知本小區(qū)物管坐和轄區(qū)派出所。
4、對(duì)峙防備與沖擊處置相連系，進(jìn)行常常性治安防備巡查和防火平安查抄，發(fā)明隱患實(shí)時(shí)上報(bào)物管坐。
5、嚴(yán)禁外來閑雜職員進(jìn)入小區(qū)，來訪職員必需掛號(hào)，答應(yīng)前方可入內(nèi)。
6、對(duì)收支車輛和停放車輛要嚴(yán)酷辦理，同一批示，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)掛號(hào)容許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
7、做好各項(xiàng)掛號(hào)及交代班記實(shí)。
8、公司、物管坐或處所相關(guān)部分姑且交辦的事情使命
崗位要求
一、構(gòu)造、安插、和諧好保安部分的日常事情。
二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負(fù)責(zé)搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的'問題或贊揚(yáng)。
三、訂定、實(shí)行和落實(shí)好公司關(guān)于平安方面規(guī)章軌制，并負(fù)責(zé)催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況，為公司主管的表揚(yáng)和懲罰供給切實(shí)靠得住的根據(jù)。
四、如產(chǎn)生自然災(zāi)難和不測(cè)變亂，必需到現(xiàn)場(chǎng)批示，當(dāng)好下級(jí)主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時(shí)，先變更職員處置變亂，防備局勢(shì)的擴(kuò)展和成長(zhǎng)，過后上報(bào)公司主管。
五、切實(shí)貫徹落實(shí)"防備為主，防消連系"的目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行法令常識(shí)、平安知識(shí)的培訓(xùn)。
六、擺設(shè)、催促、查抄部屬的事情，查抄和總結(jié)保安的周全事情，為公司主管月尾和年末的總結(jié)、表揚(yáng)、懲罰供給真實(shí)靠得住的根據(jù)。
七、有知才、育才、用才的本領(lǐng)和辦理法子。
八、事情上講求實(shí)、講計(jì)謀、重實(shí)效，率領(lǐng)全部保安職員，美滿地實(shí)現(xiàn)公司主管安插的各項(xiàng)事情使命
物業(yè)保安崗位職責(zé)3
一、防止非營(yíng)業(yè)時(shí)間客人及非工作人員進(jìn)入商場(chǎng)，并負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出人員所帶的物品，負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全;
二、在營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)注意進(jìn)出人員的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑情況可進(jìn)行有禮貌盤問并及時(shí)通知有關(guān)部門;
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場(chǎng);
四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進(jìn)入商場(chǎng);五、對(duì)搬遷的業(yè)主/租戶，按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;六、保護(hù)植物及裝飾品完好，嚴(yán)防破壞;
七、檢查保護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施，各層、各單位門窗不受破壞，不被盜竊;八、檢查各層消防器材情況，如有丟失，破損及時(shí)上報(bào);
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況，對(duì)施工單位的'違章行為進(jìn)行勸阻、糾正、制止;檢查施工，裝修人員證件，防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;十、檢查所管轄各層的治安情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時(shí)報(bào)告、處理;十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;十二、勸阻、制止兒童在商場(chǎng)內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場(chǎng)公共場(chǎng)所就座睡覺進(jìn)行飲食或不雅行為，指定區(qū)域除外;十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);十五、留意對(duì)講機(jī)呼叫情況，與其他崗位保持聯(lián)系，防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務(wù)熱情周到，文明執(zhí)勤，有求必應(yīng)，有問必答，切不可推搪或答"不知道";
十七、保護(hù)良好形象和精神狀態(tài)，注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)4
1、門崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé),在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值守服務(wù)。
2、疏通車輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門口交通秩序,保證車輛及行人出入正常。
3、認(rèn)真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。
5、為業(yè)主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的咨詢。
7、認(rèn)真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的`交接。
8、樹立良好窗口形象,展示置信物業(yè)風(fēng)采。
物業(yè)保安崗位職責(zé)5
一、目的:通過對(duì)保安部各級(jí)崗位職責(zé)的制定,讓各級(jí)人員明確各自的職責(zé)、權(quán)限,確保保安工作的正常運(yùn)行。
二、適用范圍:各級(jí)保安人員
三、職責(zé):
1.保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理)職責(zé)
1)了解所管物業(yè)的特點(diǎn),掌握周邊治安動(dòng)態(tài),制定和完善安全管理方案 。
2)與轄區(qū)派出所緊密協(xié)作,做好所管物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安管理,完成治安綜合治理任務(wù)。
3)加強(qiáng)人員、物品進(jìn)出管理,消除不安全隱患,保證業(yè)主的生活安定和財(cái)產(chǎn)安全。
4)熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),指導(dǎo)各管理處加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
5)合理組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序,加強(qiáng)車輛的停放管理。
6)做好日常宣傳教育,建立應(yīng)急分隊(duì),制定火、水、風(fēng)、燃?xì)�、電等突發(fā)災(zāi)害處置預(yù)案,最大限度地杜絕和減少相關(guān)事故損失。
7)協(xié)助綜合部招聘保安員,對(duì)新招保安員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
8)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè),擬訂、實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,組織專業(yè)技能的訓(xùn)練和考核。
9)負(fù)責(zé)組織定期和不定期的安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素和事故隱患,及時(shí)通報(bào),協(xié)助管理處落實(shí)整改。
10)負(fù)責(zé)公司保安督導(dǎo)隊(duì)的日常工作,對(duì)公司各單位的保安工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和獎(jiǎng)懲.
11)如發(fā)生案(事)件,接到報(bào)告后,應(yīng)立即進(jìn)行處置,并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵案處置。
12)保安獎(jiǎng)懲制度的編制、獎(jiǎng)罰措施的執(zhí)行。
13)建立協(xié)調(diào)機(jī)制,妥善處理矛盾和糾紛和投訴、違規(guī)事件的處理。
14)完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
2.保安隊(duì)長(zhǎng)、主持工作副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
1)對(duì)管理處主任負(fù)責(zé),主持全隊(duì)保安工作,按工作規(guī)范要求帶領(lǐng)全隊(duì)做好安全防范工作。
2)認(rèn)真執(zhí)行保安部下達(dá)的安全工作目標(biāo)、任務(wù),做好消防、治安等安全防范具體管理工作。
3)檢查轄區(qū)內(nèi)各部位的消防、治安安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)管理處主任。
4)監(jiān)督檢查本隊(duì)保安員日常工作,每周夜間二點(diǎn)以后查崗不少于2次,并有詳細(xì)記錄。
5)做好保安隊(duì)的日常工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí))負(fù)責(zé)保安隊(duì)的月考勤工作,認(rèn)真監(jiān)督、檢查各保安的工作。
6)對(duì)本班組的員工進(jìn)行日�？己�,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、嚴(yán)格處理。
7)每天將轄區(qū)內(nèi)治安、消防情況匯總,呈報(bào)管理處主任。
8)積極參加公司組織的培訓(xùn)、訓(xùn)練,合理安排好保安員的工作,盡量能做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。
9)做好保安服裝及各類警用器械等物品的管理工作,對(duì)人為因素造成的損壞,追查責(zé)任,賠償損失。
10)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),并有信息反饋。
11)及時(shí)做好各類情況表送達(dá)及各類記錄的整理歸檔工作。
12)負(fù)責(zé)對(duì)投訴、違規(guī)事件的處理,及時(shí)制止、糾正各類違章行為,對(duì)在工作檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的`問題按照規(guī)定、時(shí)限及時(shí)處理,并將處理情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.保安班長(zhǎng)、主持工作副班長(zhǎng)職責(zé)
1)對(duì)保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),主持管理本班組的日常工作。
2)服從保安隊(duì)長(zhǎng)的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí))匯總本班組每日每班的工作情況表,整理好各種值班原始記錄,及時(shí)向保安隊(duì)長(zhǎng)提供情況、信息和資料;
3)負(fù)責(zé)本班保安員日�？记诠ぷ�,認(rèn)真監(jiān)督、檢查本班組保安員工作情況,每班各崗位工作檢查不少于5次,發(fā)現(xiàn)問題按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)、嚴(yán)格處理,并有詳細(xì)的記錄。
4)傳達(dá)落實(shí)公司、管理處、保安隊(duì)的各項(xiàng)制度、要求及工作計(jì)劃。
5)帶領(lǐng)班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及軍體培訓(xùn)。
6)遇突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)、處理,未能處理的情況及時(shí)上報(bào)。
7)記錄好當(dāng)班工作情況。
8)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
4.保安員職責(zé)
1)認(rèn)真遵守、執(zhí)行公司以及管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2)按照崗位要求,完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),確保所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全。
3)敏銳觀察進(jìn)入小區(qū)人員的動(dòng)態(tài);勸阻行動(dòng)怪異、衣冠不整和違反管理規(guī)定的閑雜人員、推銷人員進(jìn)入,同時(shí)將所發(fā)現(xiàn)的情況報(bào)告領(lǐng)班。
4)控制小區(qū)大門前車輛停放,勸阻無關(guān)人員不要在小區(qū)大門逗留,維持小區(qū)門口的治安、交通秩序,確保停車場(chǎng)、地下車庫、車道的安全和暢通。
5)熟悉和掌握消控、監(jiān)控設(shè)備性能和操作程序,會(huì)使用各種滅火器材。
6)熟悉管轄區(qū)環(huán)境、消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況,滅火器材的擺放、防盜報(bào)警裝置、監(jiān)控電視鏡頭的位置等。
7)嚴(yán)密監(jiān)視消防、監(jiān)控、防盜報(bào)警信號(hào),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。
8)維護(hù)值班室衛(wèi)生及室內(nèi)的一切物品和設(shè)施。
9)負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),及時(shí)排除設(shè)備故障,并確保設(shè)備完好率。
10)按照防范預(yù)案和處理程序做好轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所治安秩序的維護(hù)工作。
11)做好交接班工作,當(dāng)班保安要將值班情況與接班保安交接清楚,檢查所持械具和通訊器材等有無損壞。
12)完成上級(jí)交辦的其它工作。
物業(yè)保安崗位職責(zé)6
一、確保本部門的正常運(yùn)作，對(duì)本部門員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開。獎(jiǎng)勤罰懶。
二、制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過程中不斷做出檢查、修改及完善，并提交經(jīng)理審批。
三、對(duì)所屬部門資產(chǎn)、財(cái)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管、審核，避免浪費(fèi)及財(cái)產(chǎn)流失。
四、建立資料系統(tǒng)，透過資料分析發(fā)現(xiàn)問題后，對(duì)有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善。從而提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
五、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)業(yè)主（住戶）有關(guān)安防問題的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù)。
六、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號(hào)，電話號(hào)碼，對(duì)講機(jī)號(hào)碼。
七、對(duì)大廈的安保人員進(jìn)行督導(dǎo)，并定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì)，以便及時(shí)溝通，加強(qiáng)物業(yè)的安防管理。
八、定期向公司經(jīng)理提交物業(yè)管理報(bào)告，提出合理化建議。
九、定期召開部門工作例會(huì)，部署本部門的各項(xiàng)工作安排，做到清晰、準(zhǔn)確，列明各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，完成時(shí)間等，并督導(dǎo)其各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況。
十、每日全面巡視大廈，熟悉大廈公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出反應(yīng)。
十一、每月初提交上月詳細(xì)的工作總結(jié)，每月底提交下月的工作計(jì)劃。做到詳細(xì)清楚，責(zé)任到人。
十二、編制本部門排班表，并于每月末向公司經(jīng)理提交下月排班表。
十三、每年年末提交下一年度預(yù)算，待經(jīng)理審批后，嚴(yán)格按照審批后的.預(yù)算執(zhí)行。
十四、對(duì)本部門新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專業(yè)的人材。從而優(yōu)化公司的員工隊(duì)伍。
十五、制訂可行性年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材。定期對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)。不定期的進(jìn)行崗位技能的抽查考核工作。
十六、有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)，提高工作效率，不斷完善自我。使其成為一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。
十七、定期安排保安員的體能訓(xùn)練，保證員工隨時(shí)處在最佳工作狀態(tài)。
十八、定期安排各部門員工對(duì)防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。
十九、降低投訴率，就業(yè)主（住戶）投拆熱點(diǎn)進(jìn)行分析，找出癥結(jié)所在，與相關(guān)部門進(jìn)行整改。二
十、遇有水浸、火警等突發(fā)事件，要及時(shí)與相關(guān)部門做好善后工作。
二十一、按時(shí)參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門及有關(guān)大廈管理消防安全等方面的會(huì)議。并及時(shí)向下屬及相關(guān)部門傳達(dá)會(huì)議精神。
二十二、加強(qiáng)與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系，定期與區(qū)、市消防局聯(lián)系，以便日后執(zhí)行工作。
二十三、嚴(yán)守公司的各項(xiàng)機(jī)密資料，嚴(yán)禁外泄他人。
二十四、無條件遵從公司一切合理的工作安排。
物業(yè)保安崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全安防管理工作，對(duì)各類突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)防、制止和處理，并做好相關(guān)記錄的收集、整理和存檔；
2、負(fù)責(zé)對(duì)各崗位的工作狀況、崗位禮儀及質(zhì)量記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查，并及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正，對(duì)存在的問題及時(shí)將情況向主管報(bào)告；
3、協(xié)助主管組織管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、安防設(shè)施、崗位實(shí)施狀況進(jìn)行檢查，對(duì)各類設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識(shí)完好情況及時(shí)予以記錄，并報(bào)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；
4、協(xié)助主管組織部門的.日常培訓(xùn)工作，按照培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)工作；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)保安崗位職責(zé)8
(一)門衛(wèi)保安崗位職責(zé)
1、 門衛(wèi)保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2、門衛(wèi)保安必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)
告，并認(rèn)真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時(shí)，追究交接班雙方責(zé)任
3、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與車主爭(zhēng)吵，更不允許
與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時(shí)，應(yīng)保持冷靜，克制自己的情緒，確實(shí)無法處理的事情，應(yīng)迅速報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)處理。如車主不聽勸阻，無理取鬧，動(dòng)手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
4、對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛，記下其車牌號(hào)碼，并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員，以免誤會(huì)。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨
車、大拖車（經(jīng)管理處同意的除外）等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。
6、門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒
者和推銷人員入內(nèi)。
7、對(duì)駛出的面包車，箱式貨車等，一律停車并打開車箱進(jìn)行檢查，
如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。 8、
門衛(wèi)保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來車輛和訪客進(jìn)行盤查、登記。對(duì)帶入、帶出的建筑物進(jìn)行檢查、并對(duì)來訪人員通行證的發(fā)放進(jìn)行控制，減少不必要的人員進(jìn)入小區(qū)。
9、門衛(wèi)保安應(yīng)與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場(chǎng)車庫的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
10、 門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
11、 門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
12、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
�。ǘ┍O(jiān)控室保安崗位職責(zé)
13、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
14、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀，以觀察、跟蹤可疑活動(dòng)。
15、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場(chǎng)、車庫保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
16、 錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間通知隊(duì)長(zhǎng)或巡邏保安人員，查看或解除報(bào)警險(xiǎn)情。
17、 錄像監(jiān)控室的保安在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
18、 監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上，看到當(dāng)班保安人員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀(jì)行為（如：在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等），監(jiān)控保安應(yīng)在第一時(shí)間用對(duì)講系統(tǒng)提醒該員工。
19、 錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即上報(bào)給保安經(jīng)理或保安主管。
10、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
11、錄像監(jiān)控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
12、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的
損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
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1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場(chǎng)的'安全管理，維持車場(chǎng)秩序，保持消防通道的暢通。
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況，做好車況記錄，如發(fā)現(xiàn)停放在小
區(qū)的車輛有損傷或擦痕時(shí)，請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)。
3、進(jìn)入住宅區(qū)停放的車輛，必須停放在劃定的車位（或指定區(qū)域，如地面）內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動(dòng)場(chǎng)所及非停車位禁止停車。
3、 巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時(shí)間間隔打點(diǎn)巡邏，夜班巡邏
崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏，對(duì)光線不足或死角的地方，用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。
4、 巡邏崗保安應(yīng)按保安部門的規(guī)定，檢查應(yīng)上鎖的門，對(duì)未上鎖 的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單，塞到門縫下面以通知住戶。
5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng)，以確保其按規(guī)范安全施工，即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報(bào)保安經(jīng)理。
7、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
8、巡邏崗保安應(yīng)與停車場(chǎng)、車庫的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
9、巡邏崗保安在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
12、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
13、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
13、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的
損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
物業(yè)保安崗位職責(zé)9
1、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益；
2、嚴(yán)格按照門衛(wèi)制度，防止未經(jīng)許可的人員、物資擅自進(jìn)入大廈，維護(hù)公司的治安秩序；
3、負(fù)責(zé)做好公司信件的.登記發(fā)放工作，做好貨物進(jìn)出的登記查驗(yàn)、車輛指揮有序停放；
4、及時(shí)處理大廈內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)告；
5、樹立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口，做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作，維護(hù)公司形象；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性任務(wù)
物業(yè)保安崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的'秩序維護(hù)工作，包括防火和公共治安秩序的維護(hù)、車輛管理及代收臨時(shí)停車費(fèi)、安全事故應(yīng)急處理等;
2.定期檢查轄區(qū)治安和消防安全設(shè)施，做好記錄;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安、消防安全管理;
物業(yè)保安崗位職責(zé)11
1、保護(hù)商城財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)商城秩序；
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)防護(hù)區(qū)（包括收銀臺(tái)、貴重商品、危險(xiǎn)物品存放地）須嚴(yán)密守護(hù)、巡邏，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)果斷處理，同時(shí)應(yīng)立即上報(bào)保安部；
3、發(fā)生在商城內(nèi)的一切有損商城形象，影響商城正常經(jīng)營(yíng)秩序的人和事，應(yīng)及時(shí)加以制止，如制止無效應(yīng)立即上報(bào)保安部及商城經(jīng)理，以便協(xié)調(diào)解決；
4、熟悉責(zé)任區(qū)的地理環(huán)境，商品分布情況，各柜組負(fù)責(zé)人情況，以利于開展工作。
5、加強(qiáng)巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患應(yīng)在立即排除的.同時(shí)向商城負(fù)責(zé)人、保安部報(bào)告，監(jiān)督、檢查處理方法和結(jié)果。發(fā)生火災(zāi)時(shí)在商城負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織撲救、搶救工作，并疏散群眾
6、發(fā)生治安、刑事案件時(shí)，應(yīng)采取積極有效措施，抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向保安部報(bào)告，配合公安機(jī)關(guān)開展工作。
7、完成商城及保安部臨時(shí)指派的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)12
1、熟悉大廈基本資料，了解大廈周邊環(huán)境，對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進(jìn)行有效監(jiān)控。
2、了解各崗位的工作程序，與各崗位密切配合，協(xié)助處理各種疑難問題。
3、對(duì)物業(yè)各公共部位進(jìn)行不間斷巡查，嚴(yán)格做好水電、門窗、消防等設(shè)施、設(shè)備的巡檢工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并詳細(xì)登記。
4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“特種作業(yè)”施工要求的各項(xiàng)制度，并做好詳細(xì)記錄及工作后的.處理檢查工作。
5、對(duì)進(jìn)入大廈公共區(qū)域的人員進(jìn)行識(shí)別，禁止施工人員進(jìn)入非施工區(qū)域逗留，禁止派發(fā)傳單和無聯(lián)系推銷人員進(jìn)入公共區(qū)域推銷。
6、負(fù)責(zé)臺(tái)風(fēng)期間、暴雨期間的安全巡查工作。
7、負(fù)責(zé)接替崗位各項(xiàng)崗位工作的記錄。
8、完成消防控制室消防管理工作。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接受的各級(jí)任務(wù)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)物業(yè)的治安消防服務(wù)工作，確保管理區(qū)域內(nèi)公共秩序良好、業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)和物業(yè)的安全。
2、熟悉國家有關(guān)治安和消防管理的政策和法規(guī)，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)。落實(shí)公司對(duì)治安服務(wù)與安全工作的`各項(xiàng)要求，對(duì)工作的開展、實(shí)施提出意見和措施，對(duì)工作的績(jī)效進(jìn)行檢查考核，做好講評(píng)。
3、對(duì)治安消防員的工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，對(duì)服務(wù)中的不合格或者潛在問題提出糾正預(yù)防措施，負(fù)責(zé)處理治安消防服務(wù)方面的投訴。
4、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)安全工作開展檢查(以“五防”防火、防盜、防爆炸、防破壞、防自然災(zāi)害為重點(diǎn))，對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭采取切實(shí)有效的整改措施。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)監(jiān)控設(shè)施、消防設(shè)施和器材的完好性檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，制定申請(qǐng)修理、更換或添置計(jì)劃。
6、全面做好安全基礎(chǔ)管理工作(安全重點(diǎn)部位管理、明火管理、危險(xiǎn)品管理、人員疏散通道管理、安全標(biāo)識(shí)管理、鑰匙管理、外來人員管理、車輛出入管理、物品進(jìn)出管理、裝修施工安全管理等)，并負(fù)責(zé)檢查、落實(shí)。
7、組織治安消防員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)治安消防操作培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練。
8、加強(qiáng)與地區(qū)消防部門、公安警署和街道消防治安管理部門的聯(lián)系，保持良好關(guān)系，取得地區(qū)安全主管部門的指導(dǎo)和支持。
9、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作考核，搞好班組間團(tuán)結(jié)與協(xié)作。
物業(yè)保安崗位職責(zé)14
一、工作內(nèi)容：
在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作，根據(jù)有關(guān)保安工作的程序和要求，制定保安部工作計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)治安、消防、人員、車輛管理等保安措施，貫徹治安、消防部門以及公司制定的各項(xiàng)管理?xiàng)l例和規(guī)章制度，確保用戶人身、財(cái)產(chǎn)的安全。
二、工作要求：
1、建立健全各項(xiàng)保安工作制度，提出崗位設(shè)置和人員安排建議，制定崗位職責(zé)和工作流程。
2、根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，積極開展以防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害為中心的安全教育，采取有效措施，防止事故發(fā)生。
3、負(fù)責(zé)制定治安和消防年度工作計(jì)劃，主待保安工作例會(huì)，組織和調(diào)查各類違法案件和重大事故，協(xié)助公安、消防部門處理，偵破違法犯罪案件，保障人身和財(cái)產(chǎn)安全。
4、深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，定期分析安全形勢(shì)，嚴(yán)格保安工作規(guī)范和程序；定期組織人員對(duì)重要部門、重要設(shè)施、機(jī)要部門的安全防范措施的落實(shí)進(jìn)行檢查，布置專門力量做好重大接待任務(wù)。
5、監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn)，處理有關(guān)保安工作方面的投訴，提出對(duì)本部門員工的獎(jiǎng)懲和使用意見。
6、抓好對(duì)保安骨干和隊(duì)員的教育、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核等工作，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，必要時(shí)親自參與授課，不斷提高保安隊(duì)伍的整體思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系，共同搞好安全保安工作。三、注意事項(xiàng)：
1、要熟悉掌握國家有關(guān)保衛(wèi)工作的方針、政策，熟悉所管物業(yè)內(nèi)安全、消防設(shè)施的'性能和狀況，掌握操作技能。
2、不斷提高觀察問題的本領(lǐng)，具有一定的組織、指揮、協(xié)調(diào)、公關(guān)和處理突發(fā)事件的能力。
3、忠于職守，廉潔公正，不徇私情。
物業(yè)保安崗位職責(zé)15
一、保安部的主要任務(wù)
負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會(huì)聯(lián)防，維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安員紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭(zhēng)。
3、堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。
5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準(zhǔn)嬉笑打鬧；夜班人員不準(zhǔn)睡覺；不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào)；不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。
6、不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊。
7、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)值班崗位。
8、愛護(hù)各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、值班時(shí)間不準(zhǔn)賭博。
10、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。
三、保安員的職責(zé)
1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。
3、堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位，要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬無一失。
5、嚴(yán)格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū)。
6、值班期間，對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書面記載。交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。白天不定時(shí)流動(dòng)巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，對(duì)管區(qū)內(nèi)的業(yè)主做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守，對(duì)工作不負(fù)責(zé)，造成一定損失的，要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。
12、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。
13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報(bào)告客服。
（一）各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任小區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息；對(duì)裝修垃圾要通知業(yè)主及時(shí)清走，不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主的意見，及時(shí)通知服務(wù)中心，主動(dòng)熱情為業(yè)主排擾解困。
6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
（二）門崗保安員職責(zé)
1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、負(fù)責(zé)認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。
4、熟悉小區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向，各種設(shè)備、設(shè)施的分布位臵、操作要點(diǎn)規(guī)程及全面的小區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對(duì)轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解，指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。
5、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6、禁止2、5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
�。ㄈ┍O(jiān)控中心保安員職責(zé)
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的'正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，禁止與監(jiān)控?zé)o關(guān)的操作，禁止與工作無關(guān)的他人操作監(jiān)控。
5、負(fù)責(zé)查出報(bào)警位臵，及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。
6、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動(dòng)為業(yè)主排擾解困，業(yè)主反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭(zhēng)取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
�。ㄋ模┭策墠彵０矄T職責(zé)
1、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)區(qū)域，巡回檢查時(shí)，必須攜帶一定的防衛(wèi)器具，發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗，是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對(duì)講機(jī)呼叫請(qǐng)求支援。
2、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴(yán)重及時(shí)通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場(chǎng)處理，如有火警立即撲滅。
3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道（道路口），四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為，必須及時(shí)勸說制止和處理，特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
5、監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知服務(wù)中心。
7、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。
8、完成上級(jí)交辦的其它工作。
�。ㄎ澹┩＼噲�(chǎng)保安員職責(zé)
1、維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。
3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4、車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
四、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規(guī)定著裝，提前15分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時(shí)間。
2、交接班時(shí)，交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班，接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無特殊情況不得超過接班時(shí)間15分鐘。
4、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，由交班保安員承擔(dān)責(zé)任，驗(yàn)收完畢，交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5、所有事項(xiàng)交接清楚后，交班保安員在離開崗位前，在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名。
6、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負(fù)責(zé)，沒有發(fā)生問題，則分別扣發(fā)兩人的工資。
五、保安員獎(jiǎng)懲制度
1、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則：
（1）、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。
�。�2）、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者。
�。�3）、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績(jī)顯著者。
�。�4）、積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，成績(jī)顯著者。
�。�5）、為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻(xiàn)策，提出合理化建議，效果顯著者。
�。�6）、拾金不昧者。
�。�7）、年終被評(píng)為“先進(jìn)保安員”者。
�。�8）、被評(píng)為區(qū)、市、縣政府“治安模范標(biāo)兵”者。
�。�9）、凡在執(zhí)勤中，日常管理中完成規(guī)定目標(biāo)，無違紀(jì)違章行為和其他處罰，各項(xiàng)工作積極主動(dòng)、圓滿完成者。
2、懲罰細(xì)則：
�。�1）、保安員在值班時(shí)看小說、玩游戲、聽收音機(jī)或進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事情。對(duì)屢教不改，造成一定損失的，將重罰，直至開除。
�。�2）、保安員在值班時(shí)睡覺，對(duì)屢教不改，造成一定損失的，予以重罰，直至開除。
（3）、保安員值班時(shí)擅離工作崗位。對(duì)屢教不改，造成一定損失者，予以重罰，直至開除。
�。�4）、酒后執(zhí)勤（上班前3小時(shí)不準(zhǔn)飲酒）并造成一定后果。
�。�5）、未按時(shí)交接班。對(duì)屢教不改者予以重罰。
�。�6）、執(zhí)勤時(shí)，保安員著裝不整、佩帶不齊。
（7）、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自替人頂班。
（8）、夜班人員違反職責(zé)在崗位上睡覺者。
�。�9）、不按規(guī)定進(jìn)行執(zhí)勤登記，交接班不清楚，互相推卸責(zé)任者。
（10）、執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬，發(fā)生案件和事故，造成不良影響的，視情節(jié)輕重處罰，直至開除。
（11）、驗(yàn)收不細(xì)或私自帶無關(guān)人員進(jìn)入重要警衛(wèi)崗位。
（12）、對(duì)主管部門及保安部下達(dá)的工作任務(wù)，未能如期完成，又沒有正當(dāng)理由者。
�。�13）、扣留物品不登記，不上交；撿拾物品不報(bào)告、不上交者，另處以罰金。
�。�14）、違反保安器械使用規(guī)定，隨便轉(zhuǎn)借和使用，對(duì)無故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的，按原價(jià)賠償。
�。�15）、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者，視情節(jié)處罰，直至開除。
（16）、保安員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實(shí)者，解除聘用合同，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
�。�17）、執(zhí)勤時(shí)不佩戴崗位證者。
�。�18）、無故不參加保安部會(huì)議或集體活動(dòng)者。
�。�19）、不服從上級(jí)分配或隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改的，嚴(yán)肅處理。
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