案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)（大全15篇）
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1.按照公司的要求，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo);
2.管理案場(chǎng)業(yè)務(wù)員，加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)商的溝通，配合;
3.及時(shí)做好與公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)的溝通，反饋;
4.獨(dú)立制定各項(xiàng)分銷(xiāo)指標(biāo)，獨(dú)立制定銷(xiāo)控計(jì)劃，獨(dú)立制定定價(jià)目標(biāo);
5.組織、布置好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市調(diào)，總結(jié)，分析;
6.對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣工作以及項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出建議。
任職要求：
1.房地產(chǎn)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)政策法規(guī)，國(guó)家宏觀政策及經(jīng)濟(jì)法規(guī);
3.善于把控案場(chǎng)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)與內(nèi)容;
4.具備卓越的隨機(jī)應(yīng)變能力，能妥善處理案場(chǎng)的.各類(lèi)突發(fā)事件并具備承受業(yè)績(jī)壓力的能力;
5.具備市場(chǎng)調(diào)查研究及團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)2
1、參與項(xiàng)目銷(xiāo)售方針政策的制定;
2、全面監(jiān)督銷(xiāo)售中心工作人員的行為規(guī)范，執(zhí)行相關(guān)管理?xiàng)l例，完善銷(xiāo)售管理制度;
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售中心的日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，定期召開(kāi)業(yè)務(wù)和管理會(huì)議;
4、組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)公司、部門(mén)制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及本項(xiàng)目其他的相關(guān)銷(xiāo)售資料;
5、根據(jù)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)不同階段的狀況，制定相應(yīng)的.答客問(wèn)或銷(xiāo)售說(shuō)辭;
6、定時(shí)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題及客戶疑難問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)及解答每月銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品計(jì)劃表的審核;
7、指導(dǎo)銷(xiāo)售人員的具體工作，并協(xié)助談判客戶;
8、解決案場(chǎng)的突發(fā)事件及客戶投訴，或?qū)⒉荒芙鉀Q的問(wèn)題上報(bào)。
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、 本科以上學(xué)歷,機(jī)械/自動(dòng)化/企管/車(chē)輛工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);建立與健全設(shè)備保全體系、設(shè)備安全性保障體系及自動(dòng)線生產(chǎn)保障體系;
2、 制定部門(mén)年度事業(yè)計(jì)劃并推行目標(biāo)管理,確保事業(yè)計(jì)劃有效達(dá)成;
3、 指導(dǎo)設(shè)備選型、點(diǎn)檢保養(yǎng)、故障維修、設(shè)備及備件采購(gòu)、驗(yàn)收、TPM活動(dòng)開(kāi)展、人員培訓(xùn),確保設(shè)備稼動(dòng)及生產(chǎn)達(dá)成;
4、 對(duì)新設(shè)備進(jìn)行技術(shù)評(píng)審,并組織人員跟進(jìn)設(shè)備制造及安裝調(diào)試,確保新設(shè)備的可靠性,并按計(jì)劃順利導(dǎo)入;
5、 新車(chē)型導(dǎo)入時(shí),組織開(kāi)展設(shè)備適應(yīng)性改造、改善,確保新車(chē)型按計(jì)劃順利導(dǎo)入;
6、 建立設(shè)備相關(guān)領(lǐng)域人才培養(yǎng)機(jī)制,確保設(shè)備保全體系、設(shè)備安全保障體系及自動(dòng)線生產(chǎn)保障體系的有效運(yùn)行。
崗位要求:
1、 從事沖壓設(shè)備工作8年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、 相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景,沖壓車(chē)間設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn);
3、 有整車(chē)廠沖壓設(shè)備的選型、建設(shè)經(jīng)驗(yàn),有效地控制項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃,能夠及時(shí)處理遇到的 問(wèn)題;
4、 具有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
5、 具備較強(qiáng)的.領(lǐng)導(dǎo)力。
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)4
一、前期準(zhǔn)備階段
1、市場(chǎng)調(diào)研：對(duì)泗縣區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行全面和細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，了解產(chǎn)品類(lèi)型、體量、價(jià)格、推盤(pán)方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場(chǎng)消化量，了解客戶群里的構(gòu)成，各年齡段、城鄉(xiāng)比例、投資比例等，調(diào)研確定相關(guān)費(fèi)用（如;契稅、公共維修基金、辦證費(fèi)用、貸款費(fèi)用、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)用等）。
2、前期宣傳：重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的形象及定位，提高泗縣群眾的認(rèn)知度。
3、公關(guān)：確立各方的工作關(guān)系（房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡(luò)宣傳等）
4、招聘及銷(xiāo)售人員培訓(xùn):制定編寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容（如：基礎(chǔ)知識(shí)、談判技巧、電話說(shuō)辭、金融市場(chǎng)分析、形象等），然后組織招聘和人員培訓(xùn)，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，制定考核內(nèi)容和制度。
5、確定管理制度及日常工作內(nèi)容：主持日常工作：開(kāi)早會(huì)、安排一天的工作、分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
6、案場(chǎng)工作的對(duì)接和確定 7、銷(xiāo)售人員的進(jìn)場(chǎng)
需要達(dá)到的目的：
二、開(kāi)始銷(xiāo)售階段
1、銷(xiāo)售方案制定 2、銷(xiāo)售方案的執(zhí)行 3、銷(xiāo)售階段的宣傳 4、日常工作的管理 5、總結(jié)和解決存在的.問(wèn)題
需要達(dá)到的目的：
三、中期銷(xiāo)售階段
1、簽約回款 2、合同備案 3、銀行按揭 4、客戶檔案
需要達(dá)到目的：
四、后期跟進(jìn)階段
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)5
職責(zé)描述：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，房地產(chǎn)相關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等專(zhuān)業(yè)；
2、兩年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，并有房地產(chǎn)銷(xiāo)售項(xiàng)目全程管理經(jīng)驗(yàn)；
3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力，具有一定的自我學(xué)習(xí)能力和自我完善能力；
4、很強(qiáng)的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)能力及新人的帶教培訓(xùn)能力并具有一定市場(chǎng)的敏銳度。
我們提供：
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：公司擁有完善的培訓(xùn)體系，為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，專(zhuān)業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；
提供住房：配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等；
有薪假期：享有國(guó)家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期，幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活，達(dá)到工作與生活的有效平衡
晉升機(jī)制：
提供公平的晉升平臺(tái)，創(chuàng)造良好的`晉升環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
特別之處：
公司重視企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，公司組織各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)如慶生會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子活動(dòng)等；同時(shí)你還會(huì)享有出國(guó)旅游以及被派送至全國(guó)各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)。
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作。
2、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、處理客戶關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制定銷(xiāo)售策略。
5、做好售中、售后服務(wù)，管理好客戶資料和檔案。
任職資格：
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，25-35歲，男女不限。
2、三年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、有較強(qiáng)的.市場(chǎng)敏銳度和市場(chǎng)分析能力。
4、具有突出的銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理能力。
5、具有高度的敬業(yè)精神與工作激情，具有高度的責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)。
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)7
案場(chǎng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)理(空乘專(zhuān)業(yè)) 南都物業(yè) 南都物業(yè)服務(wù)股份有限公司,南都物業(yè) 職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服、保潔、秩序、綠化等物業(yè)管理工作。
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)質(zhì)量管理體系落實(shí)與本崗位相關(guān)工作,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、根據(jù)項(xiàng)目管理要求,提高服務(wù)品質(zhì)。
4、做好內(nèi)部員工管理。
5、建立良好的客戶關(guān)系,定期溝通,了解客戶需求,提高客戶滿意度。
6、人才梯隊(duì)建設(shè),為后續(xù)物業(yè)交付管理奠定人才基礎(chǔ)。
任職要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)經(jīng)理/主任上崗證,持物業(yè)管理師者更佳。
2、熟知物業(yè)項(xiàng)目前期管理、精裝修管理,具備良好的`物業(yè)管理基本知識(shí)。
3、良好的服務(wù)意識(shí)、品牌建立意識(shí)。
4、具備良好的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)及溝通能力、有效解決問(wèn)題以及團(tuán)隊(duì)管理能力。
5、熟練使用辦公管理軟件。
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、了解太倉(cāng)地區(qū)物業(yè)行業(yè)動(dòng)態(tài)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉工程設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、安全、環(huán)保規(guī)范以及國(guó)家和建設(shè)主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富;
2、負(fù)責(zé)售樓處服務(wù)人員之管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，以保證售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一有序，向客戶展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增加客戶對(duì)'項(xiàng)目'優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之信心，促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、具備太倉(cāng)地區(qū)前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作成功經(jīng)驗(yàn)。
4、定期向公司請(qǐng)示匯報(bào)工作，完成公司交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、有售樓處案場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前期物業(yè)工作，有太倉(cāng)物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷3年以上者優(yōu)先。資質(zhì)資格:物業(yè)經(jīng)理資格上崗證優(yōu)先
物業(yè)案場(chǎng)經(jīng)理崗位
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)9
職責(zé)描述：
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)開(kāi)展日常的銷(xiāo)售工作，管理銷(xiāo)售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍；
2、配合開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商溝通并匯報(bào)每階段的銷(xiāo)售情況，負(fù)責(zé)提出需要支持配合的各項(xiàng)事宜；
3、銷(xiāo)售經(jīng)理組織晨晚例會(huì)，傳達(dá)公司下達(dá)的`工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督調(diào)整售樓中心該組客戶接待的秩序，并保證每個(gè)來(lái)訪客戶能及時(shí)得到置業(yè)顧問(wèn)的主動(dòng)接待。
4、熟練掌握各項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，督促檢查銷(xiāo)售人員的客戶追蹤，對(duì)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售成交提供支持；
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度，組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售任務(wù)及回款任務(wù)；
6、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況，及時(shí)總結(jié)銷(xiāo)售情況，協(xié)助業(yè)務(wù)員及時(shí)解決銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題；
7、負(fù)責(zé)組織置業(yè)顧問(wèn)對(duì)市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)品樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合本項(xiàng)目情況與策劃部及時(shí)溝通，并做出階段性總結(jié)；
8、負(fù)責(zé)案場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、審核，負(fù)責(zé)項(xiàng)目大客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)；
9、協(xié)助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、具有3年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目銷(xiāo)售主管同類(lèi)職位2年以上；
3、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心以及超強(qiáng)執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)組織能力。
4、具有良好的職業(yè)道德、和心理素質(zhì)，一定的抗壓能力。
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)10
1、男女不限，38歲以下，大專(zhuān)以上文憑，5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有兩個(gè)或兩個(gè)以上項(xiàng)目案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，在溫州內(nèi)至少有一個(gè)完整項(xiàng)目履歷，有優(yōu)秀的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)；
2、在地產(chǎn)公司任職銷(xiāo)售經(jīng)理或者案場(chǎng)經(jīng)理職務(wù)；
3、有優(yōu)秀的'銷(xiāo)售能力；
4、對(duì)溫州市場(chǎng)熟悉；
5、能對(duì)乙方代理公司進(jìn)行把控和銷(xiāo)售日常管理；
6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)11
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的'制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶的管理;
6、組建銷(xiāo)售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷(xiāo)售人員;
7、評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
任職資格：
1、5年以上同管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、案場(chǎng)管理、銷(xiāo)售培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
6、能常駐案場(chǎng)者優(yōu)先
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)12
1、根據(jù)部門(mén)整體銷(xiāo)售計(jì)劃，制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度銷(xiāo)售計(jì)劃與分階段的銷(xiāo)售計(jì)劃，負(fù)責(zé)執(zhí)行并根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行策略調(diào)整，確保項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
2、執(zhí)行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案，對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控，帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)，確�？蛻魸M意度。
3、與開(kāi)發(fā)商保持良好的溝通，協(xié)助完成各個(gè)階段的銷(xiāo)售任務(wù)，提高客戶滿意度，與其建立良好的.合作關(guān)系。
4、配合客戶部進(jìn)行客戶拓展，接待開(kāi)發(fā)商來(lái)訪或考察，協(xié)助客戶部進(jìn)行項(xiàng)目洽談，促成項(xiàng)目簽約。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理，為代理業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展提供持續(xù)的人力資源供給。
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)13
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)銷(xiāo)售工作，達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)
2、 配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行案場(chǎng)管理
3、 案場(chǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)
4、 執(zhí)行項(xiàng)目總監(jiān)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
5、 處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件.
職位要求：
1、3年以上一手房銷(xiāo)售案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；有一線代理公司經(jīng)驗(yàn)
2、品牌代理公司出身，具備聯(lián)合銷(xiāo)售案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、較強(qiáng)的溝通以及團(tuán)隊(duì)管理能力；
4、能承受較大工作壓力。
5、年齡32之內(nèi)
面試地址：市北黑龍江南路萬(wàn)科中心c座623
電話：***********
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
案場(chǎng)經(jīng)理的`職責(zé)14
早會(huì)，晚會(huì)，周會(huì)，巡場(chǎng)，工作安排
一、晨會(huì)
1、信息傳達(dá)
1）房地產(chǎn)相關(guān)政策、新聞（第二套房提高首付，萬(wàn)科特賣(mài)會(huì)等）
2）公司和開(kāi)發(fā)商指令、通知（培訓(xùn)通知，督導(dǎo)報(bào)告）
3）統(tǒng)一銷(xiāo)售口徑（銷(xiāo)控房源，說(shuō)辭，答客問(wèn)）
2、工作布置
1）合理的授權(quán)副專(zhuān)、預(yù)專(zhuān)、銷(xiāo)售員
2）來(lái)人來(lái)電指標(biāo)
3）市調(diào)任務(wù)
4）抗性說(shuō)辭制定等
附注：工作布置的方法
1）任務(wù)要分派到具體的人身上，一件事情一個(gè)人負(fù)責(zé)
2）要限定完成任務(wù)的時(shí)間
3）要明確任務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要有可操作性
4）復(fù)雜的任務(wù)要對(duì)方當(dāng)場(chǎng)確定一次
5）形成領(lǐng)導(dǎo)要檢查的氣氛
3、鼓舞士氣，調(diào)節(jié)狀態(tài)
1）銷(xiāo)售員著裝
2）精神面貌
3）鼓舞士氣：喊口號(hào)，早操
二、晚會(huì)
1、客戶
1）當(dāng)天的客戶來(lái)電來(lái)訪成交情況，客戶分析（不同樓盤(pán)的客戶情況不同）
2）客戶落點(diǎn)情況梳理
3）客戶情況討論，制定抗性說(shuō)辭
2、銷(xiāo)售管理
1）工作難度討論與配合
2）最新信息溝通
3、培訓(xùn)與分享
1）組織培訓(xùn)
2）經(jīng)驗(yàn)分享
4、工作檢查和任務(wù)布置
1）工作情況匯報(bào)
2）當(dāng)天工作檢查（批評(píng)時(shí)對(duì)事不對(duì)人）
3）明天任務(wù)布置
4）過(guò)程事件節(jié)點(diǎn)把控
三、周會(huì)
1、客戶
1）當(dāng)天的客戶來(lái)電來(lái)訪成交情況，客戶分析
2）客戶落點(diǎn)情況梳理
3）客戶情況討論，制定抗性說(shuō)辭
2、銷(xiāo)售執(zhí)行
1）工作難度討論與配合
2）本周競(jìng)品表現(xiàn)
3）業(yè)務(wù)指標(biāo)排行
4）批評(píng)與表?yè)P(yáng)（批評(píng)應(yīng)該注意，避免直接進(jìn)行批評(píng)，表?yè)P(yáng)可以直接進(jìn)行）
3、培訓(xùn)與分享
1）組織培訓(xùn)
2）經(jīng)驗(yàn)分享
4、工作檢查與任務(wù)布置
1）本周工作檢查
2）下周任務(wù)布置
3）過(guò)程事件，節(jié)點(diǎn)把控
5、核心會(huì)議
與會(huì)人員：專(zhuān)案，副專(zhuān)，預(yù)專(zhuān)（定期召開(kāi)）
與會(huì)人員：專(zhuān)案，副專(zhuān)，預(yù)專(zhuān)，核心銷(xiāo)售員（特定時(shí)間）
1）如何開(kāi)討論會(huì)？
議題復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)通知討論會(huì)議者以免討論不夠深刻；
明確宣布是討論會(huì)，暢所欲言；
主持者不要有態(tài)度傾向；
鼓勵(lì)大家建議為主，批評(píng)他人錯(cuò)誤為輔；
時(shí)刻注意會(huì)議方向，防止走題；
鼓勵(lì)好的建議，不可批評(píng)不高明的意見(jiàn)；
避免小事情占據(jù)大時(shí)間；
會(huì)議結(jié)束應(yīng)有結(jié)論，這個(gè)結(jié)論應(yīng)該盡可能綜合多方面的意見(jiàn)；
注意：討論會(huì)發(fā)炎的真實(shí)性與參加會(huì)議的人數(shù)成反比，因此與會(huì)人數(shù)不能太多； 做出討論結(jié)論后，應(yīng)按照布置任務(wù)的程序進(jìn)行布置。
常見(jiàn)討論會(huì)錯(cuò)誤：會(huì)而不議，議而不決，決而不行（沒(méi)有分?jǐn)側(cè)蝿?wù)），行而無(wú)果（沒(méi)有檢查）
四、巡場(chǎng)
1、內(nèi)容
1）硬件：售樓處（衛(wèi)生環(huán)境，辦公設(shè)備，銷(xiāo)售道具，衛(wèi)生狀況），銷(xiāo)售通道，現(xiàn)場(chǎng)包裝，示范單位（特別是雨雪大風(fēng)）
2）軟件：銷(xiāo)售員精神狀態(tài)，電話接聽(tīng)規(guī)范，來(lái)訪客戶接待，銷(xiāo)售說(shuō)辭及答客問(wèn)
2、方式
1）聽(tīng)：銷(xiāo)售說(shuō)辭、銷(xiāo)售員談話（了解每個(gè)人的狀態(tài)），電話接聽(tīng)規(guī)范，電話回訪
2）看：接待流程
3）觀察：銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售員需要幫助，現(xiàn)場(chǎng)氣氛有異常， sp 配合
3、時(shí)間：早晨進(jìn)門(mén)，主要銷(xiāo)售時(shí)間，隨時(shí)
工作安排
業(yè)務(wù)管理 ：
客戶管理 ： 1、客戶接待促進(jìn)成交 2 、現(xiàn)場(chǎng) sp 配合 3 、客戶分析（來(lái)電來(lái)訪，成交客戶分析，未成交客戶分析） 4 、客戶情況梳理 5 、客戶回訪 6 、老客戶維護(hù)和售后服務(wù) 7 、開(kāi)盤(pán)前客戶落點(diǎn)、價(jià)格測(cè)試
2、 執(zhí)行管理 ： 1、規(guī)范銷(xiāo)售接待流程，銷(xiāo)售接待禮儀，說(shuō)辭，電話接聽(tīng)規(guī)范
2、新人帶教，案場(chǎng)培訓(xùn) 3 、競(jìng)品跟蹤 4 、銷(xiāo)售員綜合考評(píng) 5 、銷(xiāo)售資料的歸檔整理，案場(chǎng)各類(lèi)表單，報(bào)表，客戶系統(tǒng)錄入監(jiān)督審核
事務(wù)處理
信息溝通 ： 1、與開(kāi)發(fā)商有效溝通 2 、與公司層面溝通 3 、配合部門(mén)：銀行，物業(yè)，工程，會(huì)所，管理公司
各類(lèi)報(bào)告 ： 1、提案報(bào)告 2 、項(xiàng)目決議書(shū)（銷(xiāo)售指標(biāo)，項(xiàng)目成本預(yù)案算） 3 、企劃建議 4 、專(zhuān)題報(bào)告（市場(chǎng)，客戶分析報(bào)告） 5 、開(kāi)盤(pán)方案、流程
五、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則：
1）制定明確的目標(biāo)（自己的，切合實(shí)際的，書(shū)面的，可衡量的，有時(shí)限的，平衡和諧的）
2）列出工作計(jì)劃清單（年度目標(biāo)分解，季度目標(biāo)分解，周日安排下周工作，今晚安排明日工作列出清單）
3）有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行工作（有聯(lián)系的工作進(jìn)行分類(lèi)，按照流程或輕重緩急進(jìn)行做）
4）分清工作的輕重緩急（緊急重要，緊急不重要，重要不緊急，不緊急不重要）
5）掌握 20/80 定律（ 80% 的銷(xiāo)售額源自 20% 的客戶）
2、學(xué)會(huì)授權(quán)：
1）授權(quán)的功能：預(yù)期的結(jié)果——和被授權(quán)者進(jìn)行溝通，討論的`重點(diǎn)在成果，不在手段 權(quán)利授予——授權(quán)要有一定的限度
可用的資源——雙方認(rèn)可的人力、物力、財(cái)務(wù)、技術(shù)或其他資源
責(zé)任的歸屬——對(duì)部署所履行的工作的績(jī)效負(fù)全部責(zé)任
2）關(guān)鍵：
a做最有效率的事情 b 充分授權(quán) c 每天保證至少一個(gè)小時(shí)不被打擾 d 同一件事最好一次完成 e 記好事件日志 f 與別人的時(shí)間去的協(xié)調(diào)
技巧：
a要事第一 b 學(xué)會(huì)說(shuō)不 c 杜絕不速之客 d 減少冗長(zhǎng)的會(huì)議 e 有效消除電話干擾 f 整理好你的辦工桌 g 善用時(shí)間管理的工具（網(wǎng)絡(luò)，電話，行事歷）
案場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)15
職責(zé)
1、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
3、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、對(duì)所轄營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，正規(guī)院校專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、具有5年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理同類(lèi)職位2年以上;
3、有主持過(guò)大型項(xiàng)目的銷(xiāo)售管理的經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。
案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1、完成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)任務(wù)和回款任務(wù)(如有銷(xiāo)售任務(wù)、，按制度要求完成銷(xiāo)售人員培訓(xùn)及考核;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的日常管理和案場(chǎng)管理;
3、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行;
4、對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、分銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)、第三方經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行日常的'監(jiān)控及管理;
5、負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售人員的日�？蛻艚哟�、錄入和維護(hù)工作，監(jiān)督銷(xiāo)售人員按規(guī)定完成銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及客戶分析;
6、按公司制度完成各類(lèi)報(bào)表、報(bào)告并提交(日?qǐng)?bào)、月報(bào)、銷(xiāo)售專(zhuān)題報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等、;
7、配合策劃完成宣傳推廣計(jì)劃并執(zhí)行，完成活動(dòng)支持和配合工作;
8、組織銷(xiāo)售人員積極拓展客戶資源，做好日常客戶維護(hù)工作;
9、完善客戶管理制度并建立客戶檔案;
10、配合公司客服人員準(zhǔn)備客服相關(guān)簽約及售后流程及相關(guān)資料;
11、及時(shí)向上級(jí)人員反饋銷(xiāo)售管理中的問(wèn)題，并提出可行性建議;
12、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
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