營運督導的工作職責大全【15篇】

營運督導的工作職責1

　　職責：

　　1、監(jiān)督與賦能指導直營店和加盟店的工作，及時反饋相關(guān)信息給公司。

　　2、維護與門店的關(guān)系，協(xié)調(diào)好運營、推廣、培訓等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。

　　3、負責各項標準的監(jiān)督與執(zhí)行，保證門店營運標準。

　　4、負責或協(xié)助新開門店的籌備，保障門店順利開業(yè)。

　　5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動，提升區(qū)域銷售額。

　　6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作，做好門店信息統(tǒng)計工作。

　　7、提交相關(guān)工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

　　8、負責門店的`日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導、培訓及評估。

　　9、完成上級交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、 較強的溝通與談判能力，綜合能力強。

　　2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，具備餐飲連門店服務支持經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、 有培訓經(jīng)驗，表達能力強。

　　4、 有市調(diào)經(jīng)驗，分析能力強，善于看數(shù)據(jù)。

　　5、 熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6、 能適應短期全國出差。

營運督導的工作職責2

　　職責：

　　1、協(xié)助營運主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決，及時向公司領(lǐng)導匯報，協(xié)助團隊完成公司的銷售目標；

　　2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進行培訓，必要時現(xiàn)場帶動和指引；

　　3、協(xié)助指導新店的開業(yè)，并確保開店的'質(zhì)量，對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行綜合分析，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排，提高促銷活動的質(zhì)量和效果；

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程；

　　5、對店面業(yè)績和日常操作進行監(jiān)控。

　　任職要求：

　　1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗，最好做過柜長或以上的職位；

　　2、做事認真、負責，能吃苦；

　　3、能適應頻繁出差或短期駐店工作；

　　4、性格外向，溝通能力強。

營運督導的工作職責3

　　1、負責加盟店按照部門要求落實各項日常工作

　　2、負責加盟店的工作量及服務率，保證公司服務質(zhì)量

　　3、負責有關(guān)文件的受控與發(fā)放

　　4、負責組織加盟商的運營培訓工作

　　5、定期對加盟商滿意度進行調(diào)查，對服務狀況及加盟商要求做調(diào)整

　　6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問題，維護加盟商的良好關(guān)系

　　7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好工作，時時與相關(guān)部門對接加盟商情況，保證加盟店正常運營

　　8、負責對所遇到的問題進行統(tǒng)計、整理、分析

　　9、負責團隊建設及新進人員的'培訓工作

營運督導的工作職責4

　　職責：

　　1、執(zhí)行銷售計劃，對所轄區(qū)域的業(yè)績負責;

　　2、負責區(qū)域店鋪的正常營運管理，包括銷售、培訓、陳列、服務、貨品等;

　　3、開展店鋪的產(chǎn)品知識、陳列、銷售技巧、VIP營銷等專業(yè)技能培訓，并跟進考核，不斷深化培訓效果。

　　4、定期巡查店鋪，及時發(fā)現(xiàn)并解決門店存在的各類問題，進行及時跟蹤反饋解決;

　　5、負責片區(qū)銷售人員的團隊建設工作，包括：店長、店員的崗位配置計劃、招募及面試、績效考核及改進提升、崗位調(diào)整或調(diào)動、離職溝通等人事工作;

　　6、每階段新品上市后，對店鋪進行產(chǎn)品、陳列培訓，并檢視培訓效果;

　　7、對店鋪周邊資訊的及時反應、反饋和收集。

　　8、上級布置的其他工作。

　　任職要求：

　　1、有2年以上終端店長經(jīng)驗，1年半以上品牌男裝督導相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、為人正直、誠信;形象氣質(zhì)佳，注重個人形象與自我提升;

　　3、具備豐富的終端店鋪銷售管理、陳列經(jīng)驗、團隊管理能力，能激發(fā)員工的工作積極性，營造良好的`團隊氛圍，擅于培訓員工，幫助員工成長;

　　4、良好的溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、有責任心、積極主動，能承受較強的工作壓力。

　　5、能熟練操作office辦公軟件;

營運督導的工作職責5

　　職責：

　　1、負責管理區(qū)域店鋪運營工作，監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);

　　2、分解銷售目標，制定店鋪銷售計劃，及時跟進銷售目標達成情況;

　　3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導培訓;

　　4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;

　　5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題，及時妥善處理各種突發(fā)事件;

　　6、完成公司規(guī)定的各項管理任務及上級交付的`臨時性任務。

　　任職要求：

　　1、年齡25-35歲，男女不限，�？埔陨蠈W歷;

　　2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗，熟悉店鋪運營管理;

　　3、熟悉陳列、培訓、貨品管理，有較強的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;

　　4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實穩(wěn)重、責任心強具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。

營運督導的工作職責6

　　職責：

　　負責調(diào)查并診斷所轄區(qū)域客戶市場、店鋪管理相關(guān)信息，形成診斷報告;

　　負責加盟店鋪開業(yè)籌備計劃及現(xiàn)場跟進、店鋪運營提升指導，提升員工業(yè)績與工作技能;

　　負責加盟店鋪的人員，銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規(guī)范的`管理、培訓及評估;

　　負責落實執(zhí)行各項銷售計劃及店面管理工作，協(xié)助大型營銷活動(品牌推廣、開業(yè)等)的現(xiàn)場實施。

　　任職資格：

　　大專以上，珠寶、管理、營銷等相關(guān)專業(yè)，2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導經(jīng)驗;

　　熟悉珠寶門店運營、銷售管理，能開展終端培訓與指導，具備較強的數(shù)據(jù)分析及店鋪診斷能力;

　　銷售能力佳，善與人溝通，有敏銳的市場洞察力及良好的綜合分析能力;

　　執(zhí)行力強，吃苦而勞，能適應不定期出差。

營運督導的工作職責7

　　職責：

　　1、負責對區(qū)域的代理商、加盟商的開發(fā)與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費、續(xù)約等工作)與管理(培訓、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進);

　　2、負責對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動，并監(jiān)督實施;

　　3、負責對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;

　　4、負責執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;

　　5、每月對區(qū)域進行經(jīng)營分析，分享成功經(jīng)驗，總結(jié)存在問題并提出改進建議，并根據(jù)年度目標提出次月工作計劃;

　　6、根據(jù)年度策略，協(xié)助代理商進行團隊建設;

　　7、根據(jù)年度策略，實施強效系列產(chǎn)品的.區(qū)域推廣工作;

　　8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況，安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區(qū)域加盟商參與)。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上工作經(jīng)驗，連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;

　　3、熟悉門店管理、客戶管理等工作，具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、吃苦耐勞，可接受適度出差。

營運督導的工作職責8

　　職責：

　　1、根據(jù)總部年度銷售指標，制定門店季度、月度銷售指標，并督促達成

　　2、全面主持所轄店鋪管理工作，負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關(guān)工作執(zhí)行情況以及店鋪運營狀況，制定店鋪提升計劃

　　4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;

　　5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　6、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　7、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

　　任職要求：

　　1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

　　2、良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃、策劃能力;

　　3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設管理經(jīng)驗;

　　4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績及團隊組建方面有一定的'經(jīng)驗。

營運督導的工作職責9

　　職責：

　　1、負責提升終端門店形象，銷售業(yè)績和服務水平；

　　2、負責各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等；

　　3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預測，指導和協(xié)助店鋪訂貨、控貨；

　　4、根據(jù)公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團隊工作的激情；

　　5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結(jié)果的'評估；

　　6、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況；

　　7、了解市場動態(tài)，調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析；

　　8、協(xié)助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。

　　任職要求：

　　1、有責任心，中專以上學歷，年齡30歲以上；

　　2、有鞋類（服裝）終端經(jīng)驗，熟悉品牌經(jīng)營流程；

　　3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力，電腦操作熟練。

營運督導的工作職責10

　　職責：

　　1、負責對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導，與商戶保持良好的關(guān)系；

　　2、對商業(yè)項目的營運進行指導；

　　3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務；

　　4、定期的巡檢商業(yè)項目，對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務操作中存在的問題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ；

　　5、協(xié)調(diào)總部與各項目的'配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；

　　6、嚴格執(zhí)行所制定的激勵方案，追蹤執(zhí)行；

　　7、培訓及租賃業(yè)務管理工作；籌辦營運會議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、五年以上招商或營運相關(guān)工作經(jīng)驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力；

　　4、熟悉招商營運流程，對商業(yè)工作有獨特見解，具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

營運督導的工作職責11

　　1. 負責區(qū)域各門店的營運管理工作，按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證各門店營運的正常進行;

　　2. 對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;

　　3. 對區(qū)域內(nèi)門店的運營管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4.根據(jù)各門店的經(jīng)營和銷售情況，對各門店進行針對性的指導，并給予改進措施，提高店面效益，并且對各項成本進行有效的控制;

　　5. 傳達公司的政策和制度，督導營運管理各系統(tǒng)執(zhí)行;

　　6. 對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化，及時反饋相關(guān)建議;

　　7. 負責本區(qū)域的.店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進行溝通，不斷提高服務質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;

　　8. 定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　9. 負責與其他各相關(guān)部門(財務、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進行溝通、協(xié)調(diào)，保障門店的正常運轉(zhuǎn)。

營運督導的工作職責12

　　1、負責店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性；

　　2、到店檢查相關(guān)工作，詳細分析各店鋪暢滯銷品（如顏色、制材、款式），隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況；

　　3、根據(jù)各店鋪的實際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務并評估達成情況；

　　4、不斷的通過巡店，每月對門店進行考核；（包括店員的'服務、形象、個人業(yè)績和門店陳列技巧）

　　5、協(xié)助配合部門主管開展的各項任務工作；

　　6、店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時向經(jīng)理匯報店鋪情況，為公司做好上傳下達工作；

　　7、負責20—30家門店服務品質(zhì)衛(wèi)生的監(jiān)管檢查；

　　8、負責所轄門店各類投訴并及時解決；

　　9、領(lǐng)導交辦的其他事項。

營運督導的工作職責13

　　職責

　　1、負責店鋪營運全面工作，向營運總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。

　　2、負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產(chǎn)品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監(jiān)督計劃的實施并及時進行評估和調(diào)整。

　　3、負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的.工作流程和管理制度。

　　4、根據(jù)不同階段市場變化，及時調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報批后，監(jiān)督跟進。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進行現(xiàn)場布置。

　　5、審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表，并做好跟蹤檢查。

　　6、監(jiān)督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產(chǎn)和帳目準確無誤。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，兩年以上門店管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內(nèi)容，能獨立開展工作；

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場管理人員溝通；

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力；

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運督導的工作職責14

　　職責：

　　1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標；

　　2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護品牌形象；

　　3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務，提升單店業(yè)績；

　　4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動策劃，店鋪人員培訓；

　　5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

　　任職要求：

　　1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗；

　　2、性格開朗，樂觀，具備良好的`溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務；

　　3、學習能力強，有上進心，具備一定的培訓能力；

　　4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析；

　　5、團隊意識和執(zhí)行能力強。

營運督導的工作職責15

　　職責

　　1、負責所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓和調(diào)配；

　　2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數(shù)據(jù)；

　　3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動和人員安排；達成每月業(yè)績目標；

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程；

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，兩年以上管理經(jīng)驗；

　　2、能獨立開展工作；

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力；

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力；

　　5、熟練操作辦公軟件。

【營運督導的工作職責】相關(guān)文章：

營運督導的工作職責12-11

（必備）營運督導的工作職責12-11

營運督導的具體職責08-31

(經(jīng)典)營運督導的具體職責08-31

營運督導工作崗位職責11-17

營運督導的工作職責【優(yōu)選15篇】12-11

(熱)營運督導的工作職責15篇12-11

營運督導的主要職責07-13

營運總監(jiān)工作職責12-06

營運主管的職責11-08