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it服務外包合同

時間:2022-11-14 18:11:53 外包合同 我要投稿

it服務外包合同【推薦】

  隨著時間的推移,越來越多的場景和場合需要用到合同,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,以下是小編幫大家整理的it服務外包合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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it服務外包合同1

  客戶名稱:

  生效日期:

  合同期限:

  為提高計算機及網(wǎng)絡設備維護的速度,高效、優(yōu)質(zhì)排除故障,確保辦公設備運行的可靠性,提高信息的快速傳遞,提高工作效率,根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商,雙方在平等、自愿、互利的基礎上簽訂本合同,共同信守。具體條款如下:

  一、總括

  1.甲方自愿將本單位的計算機、網(wǎng)絡及附屬設備外包給乙方維護,乙方指派公司技術工程師提供上門常駐服務。

  2.合同期為壹年,外包勞務費為 元/年,大寫: 元整。

  該款項自合同簽訂后,甲方一次性付給乙方,乙方自簽訂合同后,開始提供服務。

  二、服務約定條款

  1.服務產(chǎn)品:臺式電腦、筆記本電腦、PC服務器、網(wǎng)絡、打印機、電話等。

  2.現(xiàn)場服務(常駐服務):乙方工程師每周五個工作日常駐甲方工作地,對甲方的計算機、網(wǎng)絡及附屬設備等進行全程跟蹤維護服務。

  3.服務內(nèi)容

 。1)常規(guī)軟件服務:系統(tǒng)軟件、工具軟件、應用軟件、驅(qū)動程序等安裝及各種軟件故障排除。

 。2)常規(guī)硬件服務:安裝調(diào)試、故障檢測、配件維修。

 。3)常規(guī)網(wǎng)絡服務:文件共享、打印共享等。

  (4)常規(guī)安全服務:防殺病毒、系統(tǒng)補丁、數(shù)據(jù)備份等。

  (5)電話技術支持:提供24小時電話服務支持。

 。6)咨詢配送服務:為甲方提供各類IT產(chǎn)品性能和價格咨詢。

  (7)服務記錄報表:提供電腦設備的服務記錄、故障分析。

 。8)體檢服務:為電腦設備提供定期巡檢和保養(yǎng)。

 。9)電腦應用指導:為甲方提供電腦軟件應用的指導。

  4.服務項目描述

 。1)故障檢修,無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝。

 。2)外設維護打印機、掃描儀等。

  (3)在甲方需要時提供電腦服務人員應急。

  (4)電腦板卡及部件,各類硬件的安裝調(diào)試。

  (5)各類電腦病毒查殺。

  (6)數(shù)據(jù)的備份與恢復。

  (7)根據(jù)網(wǎng)絡的拓撲結構進行維護,檢測并提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安

  全性,確保網(wǎng)絡的正常運行。

  5.硬件維護的范圍:

  本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外:

  (1)服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

 。2)甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

 。3)甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換。

  (4)甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

  三、甲方權利和義務

  1.按照本合同的服務約定條款,監(jiān)督乙方的服務質(zhì)量,并提出改進建議;

  2.甲方對指定的服務工程師不滿意,有權要求更換;

  3.有權監(jiān)督乙方服務行為,并要求乙方按照甲方的需要提供服務;

  4.服務過程中換下的零配件歸甲方所有。

  四﹑乙方權利和義務

  1.乙方有義務在服務過程中或取回維修時,妥善保護甲方設備的完好性和完整性;

  2.乙方有義務在雙方約定時間內(nèi)修復設備故障,特殊情況必須提前1天告知甲方,并取得理解;乙方電腦工程師在甲方服務期間,應尊守甲方規(guī)章制度;

  3.乙方電腦工程師必須嚴以自律,不得做出任何損害甲方利益的

  行為,如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失,乙方應承擔相應責任;

  4.乙方在服務過程中,不得復制或泄漏甲方硬盤中的信息,有義務保護和保密甲方的IT數(shù)據(jù);

  5.服務前,甲方應對報修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進行備份,乙方應將服務過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風險告知甲方,若在甲方確認數(shù)據(jù)已經(jīng)做過備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔責任。

  五﹑合同終止、續(xù)簽

  1.甲方有權在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同

  (1)乙方服務存在嚴重的、不可彌補的服務質(zhì)量缺陷;

 。2)乙方不遵守本合同的服務約定,導致嚴重影響甲方工作的;

  (3)發(fā)生不可抗力情形,不得不終止合同的;

  2.乙方有權在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同

 。1)甲方?jīng)]有按時或沒有足額向乙方支付服務費;

 。2)甲方不遵守本合同的服務約定,導致乙方難以為甲方提供正常服務;

  (3)發(fā)生不可抗拒力情形,不得不終止合同的。

  3.合同期滿15天內(nèi),甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準。如果雙方不再續(xù)簽,本合同即為終止。

  4.本合同有效期從 年月日至年 月日。

  六﹑本合同如有補充條款,以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。補充條款效力優(yōu)先于本合同條款。

  七、爭議的解決

  1.本合同如產(chǎn)生爭議,應由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

  2.在協(xié)商、調(diào)解或訴訟過程中,本合同中無爭議的部分仍應繼續(xù)履行。

it服務外包合同2

  甲方:_______________學校

  (聯(lián)系人:_____________聯(lián)系電話:_______________)

  乙方:_______________公司

 。(lián)系人:____________聯(lián)系電話:_______________)

  根據(jù)________________________公司招標編號為號的招標文件及乙方的投標文件和中標通知書,甲乙雙方就甲方聘用乙方食堂服務外包人員從事食堂服務外包項目,簽訂本合同書。

  一、合同內(nèi)容:

  1、乙方負責蘇州市體育運動學校食堂服務外包。

  服務時間自___________年_______月_______日至___________年_______月_______日。在此期限內(nèi),每滿一月對乙方工作考核一次,若考核不合格則甲方有權終止此項合同。在協(xié)議有效期內(nèi)一方不得擅自變更或中止此項協(xié)議,如未經(jīng)雙方同意,擅自變更或中止此項的一方要負違約責任。此項協(xié)議需終止或續(xù)簽,應在協(xié)議期內(nèi)提前半個月通知對方。

  2、下列文件為本合同不可分割部分:

  ①中標通知書;

  ②乙方的投標文件;

  ③乙方在招投標過程中所作的其它承諾、聲明、書面澄清等;

  ④招標文件及其附件;

  ⑤合同附件。

  以上與本合同具有同等法律效力

  3、乙方聘用人員:

  為完成本次招標項目的實施工作,乙方將投入總人數(shù):___________________________人;其中餐廳經(jīng)理名;營養(yǎng)配餐員兼保管員名,廚師領班(紅案)名,廚師名,點心師領班名,點心師名,服務員領班名,服務員名,衛(wèi)生專員名。

  二、服務要求:

 。ㄒ唬┍卷椖繛槭程梅⻊胀獍椖浚唧w為蘇州市體育運動學校食堂工作人員(原輔材料由甲方采購供應)。

  1、乙方需承諾與所有上述人簽訂勞動合同,給上述人員按照國家及蘇州市的有關規(guī)定支付工資和交納正常的社會保險等。

  2、有關服務工種的人員,必須按國家規(guī)定具備相關工種的上崗證和"健康證"條件,并按國家有關部門規(guī)定,定期體檢且有年審合格記錄,人員上崗要穿工作服、帶帽、口罩、標牌證、穿圍裙等相關服裝;人員上崗服務水平或服務態(tài)度達不到甲方要求,乙方必須給予撤換,所發(fā)生的勞動糾紛由乙方承擔。

  3、各崗位人員按崗位職責分別負責各項工作內(nèi)容,具體乙方在投標文件中需提供工作崗位職責制度以及各項管理規(guī)定。此外乙方還需負責食堂廚房、餐廳場地衛(wèi)生、四害防治、防火防盜及日常保潔、水電氣日常管理等職責;負責廚房烹飪設備設施的合理使用和保管,乙方不當使用損壞需承擔相關維修和賠償費用。

  4,食堂服務外包項目乙方需科學管理,搞好膳食工作,按時按量保證開膳時間,若影響甲方正常用膳時間(延遲開膳和提前結束及飯菜不夠),扣除乙方當月相關服務費。

  5、試用周期要求:乙方將進行為期周的試用期,按投標文件中提供的試用周期方案,明確中標后兩個星期每天午餐的食堂菜單(二大葷二小葷三個蔬菜一個水果一袋牛奶),按照人共八千元的標準配置,應保證每天的菜品有變化及做好留樣工作。

  6、若乙方在服務期間,違反下列規(guī)定將被扣除履約保證金或解除相關綜合服務合同。

 。1)未經(jīng)甲方許可,將承包的服務轉(zhuǎn)包他人;

 。2)嚴重違反甲方的有關規(guī)定;

  (3)出現(xiàn)食物中毒、衛(wèi)生檢查不合格等重大事故或問題。

  三、雙方違約責任

  1、乙方的違約責任

  (1)乙方未按合同規(guī)定的質(zhì)量要求提供服務,不能完成合同時,甲方有權終止合同,選擇其他中標候選人,由此造成乙方的直接損失和間接損失甲方不給予補償和賠償,造成甲方損失時,甲方有權要求乙方賠償,可從余款,保函中扣除并可提出索賠要求。

  (2)乙方必須自己完成合同內(nèi)容,不得自行分包,否則,甲方有權按乙方不能完成合同處理;乙方需要分包的都必須在投標文件中明確單位承擔和承擔單位的情況介紹。

  (3)乙方應執(zhí)行國家有關規(guī)定(如蘇州市最低工資標準和其他規(guī)定),負責乙方員工的生病、事故、傷殘、死亡和勞務糾紛,甲方不承擔任何相關責任。

 。4)乙方應主動積極地與甲方共同組建義務消防隊,對消防工作負有相關責任。

  (5)乙方負有對自己員工的安全責任,甲方不承擔任何相關責任。

  2、甲方違約責任

  乙方按合同履約,甲方不按期付款應向乙方償付違約金,每逾期一天,按合同價格的萬分之四償付違約金。

  四、費用及結算:

  1、合同總金額:_______________圓整(¥)

  2、合同價款的支付及付款方式:

  甲方以先服務后支付的原則結合每月考核情況按季度付款。每個季度付款金額為(合同總價÷),服務一個季度后的次月乙方向甲方開具合格的發(fā)票,個工作日內(nèi)甲方支付上一季度款項。余款在合同履行完畢無異議后天內(nèi)付清。

  3、履約保證金為合同總金額的,履約保證金在服務期滿且服務缺陷更正個月后,并配合甲方和新中標單位辦理移交手續(xù)后支付。如乙方對服務缺陷不予更正,甲方有權另請其他單位更正,所發(fā)生的費用在履約保證金中扣除。

  4、甲方支付此項費用外不再承擔其它任何費用(包括個人),服務人員的薪金、福利、休假日補貼等由乙方付給,與甲方無關。

  5、確因甲方工作需要,乙方應無條件配合甲方完成一些突擊工作。如:安排服務人員(內(nèi)部)臨時加班。

  五、檢查:

  乙方需要服從甲方質(zhì)檢管理,在檢查中發(fā)現(xiàn)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、設備設施、衛(wèi)生保潔、采供倉儲、工作質(zhì)量、執(zhí)行制度等各項服務管理存在的問題,如出現(xiàn)一般性失誤,第一次甲方口頭提出,第二次甲方將提出書面整改通知;出現(xiàn)較大失誤時,甲方直接提出書面整改通知,乙方承擔相關損失,再次出現(xiàn),甲方提出警告;出現(xiàn)嚴重失誤時,甲方提出警告或終止合同通知,乙方承擔相關損失;每張整改通知經(jīng)核實,扣除當月費用的;每張警告扣除當月整個承包費用的;乙方出現(xiàn)嚴重失誤承擔相關損失同時扣除當季整個承包費用的;乙方嚴重失誤甲方提出終止合同,乙方承擔相關經(jīng)濟損失的同時扣除整年整個承包費用的。

  甲方:______________乙方:______________

  日期:

it服務外包合同3

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲乙雙方根據(jù)《合同法》的規(guī)定防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作委托給乙方進行,并訂立本合同如下:

  一、維護保養(yǎng)的消防工程名稱及地址:

  1、誠智大酒店火災自動報警系統(tǒng)

  2、貴陽市金陽新區(qū)

  二、維保服務的消防工程范圍:火災自動報警系統(tǒng)

  三、維保服務期限:自20__年12月1日起至20__年11月30日止。

  四、合同金額和支付方式

  1、本合同總金額為30000元(大寫叁萬元)。其中:年維護費為20__0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為:餐飲部分消防審核和驗收資料經(jīng)消防部門審核合格后一周內(nèi)支付10000元。維護費用按季度支付,即20__年3月1日前支付5000元;20__年6月1日前支付5000元;20__年9月1日前支付5000元;20__年12月31日前支付5000元。

  2、消防工程的維護保養(yǎng)設備、零配件、開關、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報警設備材料、零配件、材料更換由甲方承擔。設備購買原則上由甲方自行解決,甲方亦可委托乙方購買,乙方可根據(jù)甲方提出的現(xiàn)場需要更換設備的型號、規(guī)格、數(shù)量積極配合甲方完成采購安裝工作,其設備采購費用可由甲方報銷。

  五、1、乙方在第一次進場時,應對該消防系統(tǒng)進行全面檢測一次,對所發(fā)現(xiàn)的問題和運行狀況,書面形式報告甲方,對不能正常工作的設備及系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)、確實無法保養(yǎng)的設備,報上建設性方案,由甲方選定實施。以后每季度定期抽測30%的設備,對所發(fā)現(xiàn)問題進行及時、全面處理,堅持做到發(fā)現(xiàn)一處解決一處,確保系統(tǒng)正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢后,由雙方指定人員在檢測報告上簽字認可,檢測報告由甲方存檔。

  2、甲方發(fā)現(xiàn)故障不能自行排除時,應及時組織相關人員到現(xiàn)場,對初級火災或一般應急事件進行處理。同時電話通知乙方,乙方在與甲方聯(lián)系確認后6小時內(nèi),必須派人到現(xiàn)場進行處理。

  3、當甲方在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,由甲方電話通知乙方,乙方須在2小時內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場,緊急排故。對影響整個系統(tǒng)的大故障,乙方須在最短的時間恢復系統(tǒng)正常運行。特殊情況(如無備件、特殊元件,一時無法解決)不能及時修復時,應經(jīng)甲方同意并采取應急措施,如因甲方原因(如二次裝修等),應由甲方出具書面材料方可推遲修復;不影響整個系統(tǒng)正常運行的局部故障確保在2天內(nèi)修復,并保證設備的正常運行。

  4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括會議、演出等),乙方應根據(jù)甲方安排,進行跟蹤服務。

  5、重大節(jié)假日,甲方應提前通知乙方,證隨叫隨到、隨時服務。

  六、甲方義務

  1、甲方必須按本合同約定,按時付給乙方合同款項,不得以任何理由拖欠應付款項,如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項現(xiàn)象,除按相關法律規(guī)定承擔責任外,乙方將自動轉(zhuǎn)為待工期,本著負責的精神,乙方仍將按正常作業(yè)程序進行維護工作,維護服務的項目所發(fā)生的任何消防安全事故,乙方不承擔任何責任。

  2、乙方在檢查、維護設備中,甲方需派員配合乙方進行維護,維護現(xiàn)場使用的工具,(如:梯子、工作燈等),由甲方無償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)

  3、甲方應提供給乙方有關消防設備、設施系統(tǒng)的資料、圖紙、說明書。

  4、建立健全消防設備操作規(guī)程。

  5、消防值班管理人員應注意觀察設備運行狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)設備有故障,應及時通知乙方進行處理。

  七、乙方義務

  1、整個消防系統(tǒng)一直處于正常運行狀態(tài)。

  2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后,應填寫“消防維護檢匯總表”,由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為:當班消防值班人員、消防干事以及項目工程負責人,乙方簽字人員為:消防維護人員以及項目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時,還應與甲方共同作出檢測維護報告書,雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間,若甲方通知乙方到現(xiàn)場,乙方應在6小時內(nèi)到達現(xiàn)場,乙方不按時到達現(xiàn)場處理故障的視為違約,由此造成的損失由乙方負責。

  3、當消防系統(tǒng)損害嚴重,需更換設備或進行大修時,由乙方負責報計劃給甲方,經(jīng)甲方審定同意后方可進行大修。

  4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術操作的系統(tǒng)培訓,甲方根據(jù)實際需求確定時間。

  5、下列情況不屬乙方責任

 、庞捎谌藶槠茐幕虿豢煽咕芤蛩(雷擊等)引起消防系統(tǒng)損壞所造成的損失。

 、埔曳皆谶M場時經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)設備損壞,以書面形式向甲方報告,甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。

  八、其他

  1、甲乙雙方現(xiàn)場負責人為:甲方,乙方,如雙方現(xiàn)場負責人有所變動,應書面通知對方。

  2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。

  3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

  4、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):

  乙方(公章):

  法定代表人(簽字):

  法定代表人(簽字):

  日期:

  日期:

it服務外包合同4

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  乙方承包甲方餐廳,為明確雙方責任,根據(jù)有關規(guī)定,本著自愿、平等、協(xié)商原則,雙方一致同意簽訂以下協(xié)議:

  一、責任范圍

  乙方承包甲方員工餐廳,含食品采購、加工、伙食供應、環(huán)境衛(wèi)生管理、用餐秩序。

  二、人員管理

  1、食堂人員(含廚師)定期體檢,持健康證上崗。

  2、人員工作服須統(tǒng)一服裝,并具備良好的個人衛(wèi)生習慣。

  3、乙方人員在服務時態(tài)度要熱情、和氣,嚴禁動作粗暴和惡語傷人,對員工提出的問題做到百問不煩,百挑不厭。

  4、乙方應保證足夠的人力,以確保餐廳的正常運行。

  5、乙方人嗣在甲方上班,應嚴格遵守甲方有關規(guī)章,對蓄意破壞或鬧事者,甲方有權要求乙方對其解雇處理。

  三、進貨渠道

  1、足點采購,嚴格把好進貨關,杜絕腐爛、變質(zhì)的食品,不采購假冒偽劣產(chǎn)品。

  2、采購的蔬菜做到新鮮、無毒,時限不超過二十四小時,肉類、家禽、豆制品須具有檢疫證。

  四、食品加工

  1、建立嚴格的清洗、消毒制度,配備消毒柜,餐具要一洗、二蒸、三消毒,杜絕霉變、有菌食品。

  2、蔬菜須浸泡2H以上再清洗加工。

  3、熟食加工時須與生食品分開加工,以免交叉感染。

  4、廚師炒完菜以后,須把下餐的菜妥善保存,預防變質(zhì)。

  5、合理配備數(shù)量,做到不少不剩,剩菜隔夜不得供應。

  6、經(jīng)常了解員工口味,征求員工用餐意見,做出營養(yǎng)與美味俱佳的菜肴。

  五、伙食安排

  1、早餐:稀飯、豆?jié){、包子、油條、茶葉蛋等,標準為元/餐(視情況作調(diào)整)。

  2、中、晚餐:一葷、二素、一湯、米飯,標準為元/餐(含調(diào)料、燃料、人工費、米飯)

  3、夜餐(要比中晚餐好):標準為元/餐(含調(diào)料、燃料、人工費、米飯);锸迟M用視情況經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商作適當調(diào)整。

  4、大葷用量:做到每人每份100克左右。蔬菜用量:做到每人每份300克左右(生菜)。米飯不限制份量,員工可根據(jù)自己的食量要求用量。

  5、每周五列出下一周菜譜交甲方審核,并根據(jù)季節(jié)及行情的變化改變一周菜譜的內(nèi)容。

  六、環(huán)境、衛(wèi)生管理

  1、食堂內(nèi)部必須保持墻面、地面、灶具整潔衛(wèi)生,做到每餐后一小掃,每天一清洗,每周一大掃,經(jīng)常滅鼠、滅蠅、滅蚊。

  2、食堂人員一律穿整潔工作服、工作鞋,個人衛(wèi)生做到不留指甲、不戴首飾、不留長

  發(fā)和胡子,出售熟食時必須戴口罩。

  3、食品加工用具使用過后及時清洗、歸位。

  4、冰箱定期清洗、消毒,除異味。

  5、工作區(qū)域以常通風,除異味,保證食堂空氣清新。

  6、員工用餐結束后及時清理殘渣,保持用餐區(qū)的整齊干凈。

  七、其他規(guī)定

  1、乙方供應之伙食須每餐保管樣菜,以供甲方或衛(wèi)生部門檢查。

  2、乙方每日供應量根據(jù)甲方的用餐人數(shù)作安排,甲方於每周五提供下一周公司用餐人數(shù),甲方變更用餐人數(shù),提前一天通知乙方。

  3、乙方若采購腐爛、變質(zhì)、過期、假冒食品、副食品,造成甲方員工食物中毒及因用餐后造成員工不利,引起的損失由乙方全部負責。

  4、乙方爐灶所需燃油或燃氣由乙方自行采購,設備之電力、廚房照明電力由甲方負責。

  5、甲方提供廚房設備、物品供乙方使用,若乙方無故遺失或非正常損壞,由乙方負責賠償(甲方提供設備、物品見附表)。

  6、乙方結帳提供員工使用的餐券,於每月初5日前交甲方核對、記帳,并於次月取款。

  7、乙方須根據(jù)甲方的時間供餐,甲方若調(diào)整作息時間,乙方應立即配合甲方調(diào)整供餐時間。

  8、乙方應為甲方節(jié)約能源,餐后關好水、電,對乙方有意浪費能源現(xiàn)象者,甲方會對乙方做出罰款處理。

  9、承包期內(nèi),甲方監(jiān)督餐廳運作,乙方如不按本協(xié)議規(guī)定事項辦理,甲方評估后有權中止本協(xié)議。

  10、本協(xié)議解釋權在甲方,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  八、本協(xié)議自______年____月____日至______年____月____日,雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(章):

  負責人:

  日期:

  乙方(章):

  負責人:

  日期:

it服務外包合同5

  合同編號:

  委托方(以下稱“甲方”):

  服務方(以下稱“乙方”):

  法定代表人:

  法定代表人:

  地 址:

  地 址:

  郵政編碼:

  郵政編碼:

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系電話:

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術服務問題,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規(guī)定及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。

  第1條 技術服務名稱、內(nèi)容、方式和要求

  1.1 甲方需要就技術項目(全稱)委托乙方提供技術服務。

  1.2 甲方委托乙方提供的技術服務包括等方面,具體參見本合同附件《技術服務外包具體內(nèi)容》。

  1.3 本合同約定的`技術服務采用等方式實現(xiàn),具體參見本合同附件《技術服務方式》。

  1.4 本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。

  第2條 合同履行期限、地點

  2.1 甲方協(xié)作事項應在日內(nèi)完成;乙方應在本合同生效后日內(nèi)完成技術服務項目。

  2.2 合同履行地點根據(jù)服務方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點。

  第3條 甲方的主要義務

  3.1 為了使乙方順利開展服務工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術數(shù)據(jù)、原始設計文件、樣品材料等資料。

  3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。

  3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關情況,追加、修補有關資料、數(shù)據(jù)。

  3.4 向乙方支付約定的技術服務費用,費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

  3.5 其他。

  第4條 乙方的主要義務

  4.1 認真制訂和實施技術服務計劃,按合同預定期限交付技術服務項目成果。

  4.2 乙方按照甲方要求提供技術服務過程中,應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。

  4.3 在甲方需要時,乙方有義務告知技術服務項目的實施進度和現(xiàn)狀,并提供階段性匯報。

  4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術服務檔案和賬目,確保費用開支的正當、合理。

  4.5 其他。

  第5條 技術服務費用支付

  5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務內(nèi)容,甲方向乙方支付費用總計 。

  5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:

  5.3 甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產(chǎn)生的開支,可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務項目費用報銷說明》。

  第6條 保密條款

  6.1 對于甲方向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù),乙方負有保密義務。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

  6.2 乙方在提供服務過程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務事項負有保密義務。

  6.3 保密義務同樣適用于有關未經(jīng)注冊或未被授予專利權的發(fā)明的文件和信息。

  6.4 除以上保密事項,甲方有權根據(jù)技術服務項目實施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。

  6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無論故意與過失,應當立即停止侵害,并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

  6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔約定的保密義務。

  第7條 驗收標準及方式

  7.1 甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務內(nèi)容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。

  7.2 甲方根據(jù)技術服務項目的實際情況,采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過。

  7.3 經(jīng)甲方驗收,乙方最終提供的服務與合同約定由差異的,在期限內(nèi)由乙方進行調(diào)整。

  第8條 合同中止及違約責任

  8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金:

  8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r,甲方有權向乙方索賠 。

  8.3 合同爭議的解決方式如下:

  第9條 附則

  9.1 本合同未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。

  9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

  9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  第10條 附件

  10.1 《技術服務外包具體內(nèi)容》

  10.2 《技術服務方式》

  10.3 《技術服務驗收標準》

  甲 方:

  乙 方:

  開戶銀行:

  開戶銀行:

  賬 號:

  賬 號:

  單位蓋章:

  單位蓋章:

  代表簽字:

  代表簽字:

  年 月 日

  年 月 日

it服務外包合同6

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供綜合事務服務事宜達成協(xié)議如下:

  第一條 合作內(nèi)容

  1.1甲方根據(jù)公司業(yè)務需求,委托乙方對甲方的線體生產(chǎn)外包項目提供加工業(yè)務服務,具體服務內(nèi)容見附件一。

  1.2乙方向甲方提供線體加工服務,依據(jù)甲方的服務要求技術標準(見附件《技術協(xié)議》),提供優(yōu)質(zhì)的線體加工服務,達到本合同及附件的相關規(guī)定。

  第二條 權利義務

  2.1甲方的權利與義務

  2.1.1 甲方對乙方提供的服務工作享有監(jiān)督權和檢查權,有對乙方服務提出意見和建議的權利。

  2.1.2 甲方對乙方的服務及質(zhì)量不滿意時有權提出異議,可責令乙方及時改正;對于由于乙方原因造成的損失,包含但不限于質(zhì)量損失、拖期損失等甲方有權對乙方按甲方相關規(guī)章制度進行考核,并發(fā)出詳盡明細。

  2.1.3 甲方負責提供給乙方的員工執(zhí)行服務項目的工作場所、工作環(huán)境等相關服務條件。 甲方確認,甲方的支持與配合是乙方如期完成服務內(nèi)容的必要條件。

  2.1.4 按合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。

  2.1.5 甲方需嚴格貫徹“安全第一,預防為主”安全生產(chǎn)的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發(fā)生。

  2.1.6 甲方有權對乙方安全生產(chǎn)進行監(jiān)督和檢查,提出整改、處理要求,并向乙方提出安全指導,協(xié)助乙方做好安全工作。

  2.1.7 甲方作為合同的主導有義務對乙方進行必要的流程、規(guī)章制度培訓,同時有義務協(xié)調(diào)解決乙方實際生產(chǎn)過程中遇到的相關問題。

  2.1.8 在乙方員工出現(xiàn)突發(fā)疾病或工傷時甲方應盡商業(yè)上合理義務配合對乙方人員救治。

  2.2 乙方的權利與義務

  2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產(chǎn)有關的各項工作和提供服務。

  2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應經(jīng)營資質(zhì)。

  2.2.3 如因服務工作未達到質(zhì)量標準,乙方需接受甲方的監(jiān)督、指導和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障項目的順利進行,同時應在甲方合理要求的時間內(nèi)完成此項工作。

  2.2.4 未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將該項服務轉(zhuǎn)讓第三人。

  2.2.5 除了上面的責任外,乙方在項目實施階段還負有如下責任:

  (1)乙方應認真履行合同,遵從相關管理協(xié)議,以保證項目順利實施。并且乙方有責任并自覺遵守國家及地方的相關法律法規(guī)要求。乙方應參照甲方的相關管理制度,建立相關的管理制度和程序并遵照執(zhí)行。

  (2)乙方提供的服務人員必須具備基本素質(zhì)、專業(yè)技能、經(jīng)過專業(yè)培訓,熟悉基本的業(yè)務流程的要求,合格的人數(shù)能夠滿足生產(chǎn)需求。如果甲方發(fā)現(xiàn)有不合適的人員,有權要求乙方做適當?shù)恼{(diào)整。

  (3)乙方應認真履行安全生產(chǎn)責任制。建立安全相關管理制度,施工現(xiàn)場按時開展安全教育

  (4)乙方應嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,自覺接受甲方單位的安全監(jiān)督檢查以及考核,做好安全文明施工作業(yè)。

  (5)乙方在甲方廠房內(nèi)使用設備、設施時,保證員工具有相關操作資質(zhì),并對員工安全防護措施負責和承擔安全責任。

  (6)教育和監(jiān)管所屬人員在未經(jīng)甲方允許,不得隨意進入非工作區(qū)域外的場所及觸摸、啟動非工作用的設備。

  (7)乙方應建立并維系合法、適當?shù)膭趧雨P系,依法與服務人員簽訂勞動合同,并辦理各種用工手續(xù)。

  2.2.6 乙方負責工種的協(xié)調(diào),并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中,乙方應采取一切合理必要的措施,避免對工作過度計劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動爭議、糾紛和沖突(簡稱“勞動爭議”)等現(xiàn)象。如乙方發(fā)生任何勞動爭議,應及時通知甲方,并妥善解決。

  2.2.7 非乙方原因,甲方最終用戶對停產(chǎn)、加急工作等現(xiàn)象的投訴、考核,乙方有義務協(xié)助解決,但不對乙方進行考核。

  2.2.8 因乙方原因?qū)е掠绊懠追缴a(chǎn)需求的,乙方應承擔由此給甲方相關管理處罰,并及時對問題做出整改措施。

  第三條 定價與結算

  3.1 定價:甲方按照招標定價或比價定價或雙方協(xié)商進行定價,同時乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴重不符,謀取暴利(凈利潤率超過市場行情百分之二十,或毛利率超過市場行情百分之三十)一經(jīng)查實,甲方有權取消乙方合作資格并有權解除合同,同時乙方應按本合同約定承擔違約責任。

  3.2 及時入賬:當朋的業(yè)務,乙方應于業(yè)務驗收合格后十個工作日內(nèi)向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時完成財務入賬手續(xù)。對賬數(shù)據(jù)以甲方生管系統(tǒng)導出的數(shù)據(jù)雙方確認后的數(shù)量為準。實際結算數(shù)據(jù)為對賬數(shù)據(jù)扣除乙方當月應繳費用(包含廠房租賃費、能源費、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準。

  3.3 付款方式:甲方自乙方業(yè)務驗收合格、發(fā)票入賬三十天內(nèi)支付相應貨款。但乙方有義務在付款日前十五天再次向甲方確認賬號并提示甲方付款,支付方式為支票或現(xiàn)匯。

  第四條 保密

  4.1 保密內(nèi)容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負有嚴格保密或及時歸還甲方的義務,未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復制、留存。

  4.2 保密期限:長期

  4.3 本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。

  第五條 違約責任

  5.1、在合同有效期內(nèi),乙方未經(jīng)甲方同意,不得無故提前解除本合同,否則給甲方帶來的影響乙方負責。

  5.2、甲方逾期支付服務費,經(jīng)乙方催告后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按應交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務費的,乙方有權單方解除合同,并追究甲方的違約責任。

  5.3、乙方未按甲方要求提供服務,經(jīng)甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有權扣當月的服務費,并有權單方解除合同,并追究乙方的違約責任。

  5.4禁止商業(yè)欺詐:乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若有弄虛作假,或報價與合理價格嚴重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權要求乙方返還差價。

  第六條 不可抗力

  本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害,以及雙方書面確認的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應在出現(xiàn)不可抗力的二十四小時內(nèi)通知另一方,并在七日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生地區(qū)的公證機關或經(jīng)另一方認可的其他機構出具的證明材料。超出規(guī)定時間未提供有效的證明文件將被視為未出現(xiàn)不可抗力。

  第七條 糾紛解決方式

  如因雙方之間簽訂的合同,或履行簽訂的合同,或發(fā)生其他業(yè)務出現(xiàn)的爭議,或發(fā)生的其他財產(chǎn)權益糾紛,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決,合同簽訂地:青島李滄區(qū)京口路100-18號

  第八條 合同生效條件、份數(shù)及合同更新

  8.1 合同生效條件:合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份,當附件內(nèi)容與主合同相矛盾時應以主合同為準。

  8.2 合同份數(shù):本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  8.3 合同更新:本合同簽署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據(jù)雙方業(yè)務情況重新簽訂業(yè)務外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業(yè)務關系終止,則本合同也自動失效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

it服務外包合同7

  委托人: (甲方)受托人: (乙方)

  簽訂地點:寧波

  簽訂日期:20xx年11月30日

  有效期限:20xx年11月30日至20xx年11月30日

  本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商一致后簽訂。

  1、服務約定:

  1.1服務范圍

  咨詢及IT外包服務包括以下服務范圍:針對跨境貿(mào)易電子商務業(yè)務的業(yè)務整體設計與規(guī)劃(咨詢)、信息化設計與規(guī)劃(咨詢)、設備和軟件選型(咨詢)、軟件系統(tǒng)的運維、相關網(wǎng)絡、硬件、系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統(tǒng)二次開發(fā)。

  1.2服務內(nèi)容

  乙方依照本合同的條款,根據(jù)上述服務范圍向甲方提供全面、及時、有效的技術支持服務。為保證技術服務的質(zhì)量,甲方有義務向乙方提供全面、及時的配合(包括但不限于人員、信息、場地、資料、資源等的配合),同時甲方應確保所提供信息的準確性與完整性。

  1.3服務標準

  根據(jù)服務的要求,為了更加完善的做好甲方的IT服務工作。乙方需按照以下要求進行服務:

  (1)物流業(yè)務整體設計與規(guī)劃:

  根據(jù)甲方的業(yè)務范圍、實際運作情況并結合甲方的發(fā)展趨勢,對甲方物流業(yè)務進行整體的設計與規(guī)劃,同時形成咨詢方案提交甲方;

 。2)信息化設計與規(guī)劃:

  安排調(diào)研并根據(jù)甲方的實際情況,對甲方的信息化建設進行設計

  與規(guī)劃,同時形成方案提交甲方;

 。3)設備和軟件選型:

  根據(jù)設計與規(guī)劃結果,提交至少2套的硬件設備建議清單、至少3套的軟件系統(tǒng)建議清單,同時形成選型建議方案提交甲方;

  (4)應用軟件系統(tǒng)建設及維護和升級:

  提交軟件系統(tǒng)建設方案,進行系統(tǒng)的開發(fā)、建設、實施、部署、維護、升級等服務工作,并保證系統(tǒng)完整、穩(wěn)定、可用;每月提供一次定期維護保養(yǎng);

  在驗收完成后一年內(nèi)免費提供每月一次的定期維護保養(yǎng)、應急維護服務和電話服務;

  (5)相關硬件設備和系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護管理和升級:

  提交硬件設備需求方案,提供硬件設備及相關系統(tǒng)軟件的租賃、托管及硬件的維護、保養(yǎng)、管理、升級等服務工作,并保證硬件穩(wěn)定、可用;

  在驗收完成后一年內(nèi)免費提供每月一次的定期維護保養(yǎng)、應急維護服務和電話服務;

  (6)軟件系統(tǒng)二次開發(fā):

  針對系統(tǒng)建設完成后,額外的個性化開發(fā)需求,提供二次開發(fā),并保證系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性;

  1.4服務期限

  雙方約定服務期限為36個月,

  生效日期從20xx年11月30日至20xx年11月30日止。

  1.5服務使用限制

 。1)未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向非甲方關聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術服務;

  (2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關聯(lián)方的任何第三方。

  2、費用:

  甲方應按以下標準向乙方支付服務費用:

  2.1信息化及物流業(yè)務設計與規(guī)劃與IT咨詢服務

  業(yè)務設計及WMS系統(tǒng)IT咨詢和實施服務總計50人天,按20xx元/人天,總計金額:萬元整(¥,000元),甲方在乙方提交規(guī)劃方案及選型方案并認可后,在收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關款項。

  其他項目另行商議。

  2.2應用軟件系統(tǒng)建設及維護和升級

  根據(jù)系統(tǒng)建設(包括系統(tǒng)改造、擴展、升級)方案,確定建設(包括改造、擴展、升級)金額后,由雙方商議通過、簽訂系統(tǒng)建設(包括改造、擴展、升級)合同后收取,驗收后第一年免費,第二年開始每年按系統(tǒng)累加建設總額的5%收取系統(tǒng)建設設計規(guī)劃及軟件運維費;項目一期WMS系統(tǒng)總體費用為萬伍仟元整(¥,000元),按5%計算為:元整(¥元)/年,自系統(tǒng)驗收之日起12個月后開始收費,甲方在收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關款項。

  其他項目另行商議。

  2.3相關硬件軟設備的租賃及日常維護管理服務

  根據(jù)系統(tǒng)建設方案確定硬件配臵,由雙方商議確定服務模式(租賃、托管等)并簽訂合同后收取。

  項目一期WMS系統(tǒng)(詳見硬件配臵清單),估算購臵總額為萬元整(¥0,000元),按購臵總額的10%計算為:元整(¥0,000元),維護人工費萬元/年(¥0,000元),合計萬元整(¥0,000元)/年,服務期自20xx年12月1日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付當年相關款項,以后在每年12月31日前支付該年度款項。項目一期的相關服務器應用軟件由我司免費提供并維護。

  其他項目另行商議。

  2.4軟件系統(tǒng)二次開發(fā)

  個性化開發(fā)需求由乙方評估具體工作量,雙方協(xié)商確認后另行簽訂合同,按人民幣壹仟伍佰元(¥1,500)/人.天標準收取二次開發(fā)人工費用,計算方式:工作量*單位人工費用=總價;

  3、保密:

  3.1保密信息

  保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì),依誠信原則應被認為是專有的或保密的信息。保密信息包括關于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點、經(jīng)營、營銷、促銷及公司內(nèi)部資源等非公開信息或以上涉及到的相關公司內(nèi)部文件文檔,技術圖紙等,以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括

  (1)接受方獨立開發(fā)出來的信息;

  (2)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息;

it服務外包合同8

  甲方:(簡稱甲方)

  乙方:(簡稱乙方)

  一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現(xiàn)有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網(wǎng)絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務產(chǎn)品確認:

  1、服務模式為包年小時天;

  2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務時間和費用:

  1、常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間):6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

  2、收費標準:(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費,以下收費標準僅限島內(nèi),島外在原標準上另加20%)

  3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續(xù)延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

  四、付款方式:

  簽訂合同后,在個工作日內(nèi),甲方須全額付清服務費用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權根據(jù)乙方的服務質(zhì)量隨時終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規(guī)章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應承擔相應責任;

  3、通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統(tǒng)籌安排服務人員進行處理;

  4、對于超出本合同擬定服務內(nèi)容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi),以電話或A、傳真等形式通知對方;

  6、本公司將每月季進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

  7、如有補充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

it服務外包合同9

  甲方:

  聯(lián)系地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  聯(lián)系地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規(guī)規(guī)定,就甲方委托乙方提供外包服務的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議:

  一、外包服務及期限

  (一)外包內(nèi)容

  乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業(yè)務,并向甲方收取相應的外包服務費。

  1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下:

 、 司機崗4名

  ② 保潔崗10名

 、 勤雜崗15名

  注:人員數(shù)量有變化的據(jù)實結算。

  2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。

  (二) 服務期限

  本協(xié)議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日,合同期為 壹年 。

  二、雙方的責任和義務

  (一)甲方的責任和義務

  1. 根據(jù)國家其它相關法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項目、內(nèi)容發(fā)包給外包公司,并將工作要求、標準及相關規(guī)定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內(nèi)容、工作要求及完成標準。

  2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意,有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

  3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果,作為每月與乙方結算外包管理費的依據(jù),并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

  (二) 乙方的責任和義務

  1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務,完成甲方提出的工作內(nèi)容和要求,并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;

  2. 乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關系,簽定《勞動合同》,并為外包服務人員辦理用工登記手續(xù)及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據(jù)復印件(一份)交由甲方留存。

  乙方承諾所提供的復印件均為真實的。

  3. 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理;

  4. 外包公司人員患病,或因工受傷,或死亡,或發(fā)生工傷事故,按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負責辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負。

  非因工傷引起外包服務人員傷亡,按國家法律法規(guī)處理,乙方應盡協(xié)助義務。

  5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜,并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任;

  6. 承擔外包服務人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責任。

  7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失,均應由乙方承擔全部賠償責任。

  若外包服務人員有任何影響甲方正常營業(yè)的行為,乙方應在1小時內(nèi)到達處理。否則,乙方因?qū)U大損失部分承擔連帶賠償責任。

  8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;

  三、 外包服務費用結算及支付方式:

  1、甲方根據(jù)工作要求,次月的15日前對乙方的工作進行考核,根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績,核算出上月的外包服務費用,并發(fā)給乙方確認,乙方確認后開具正規(guī)發(fā)票給甲方,甲方在收到發(fā)票后的 5 個工作日內(nèi),通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方;

  2、乙方的外包服務費由三部分組成:

  a.外包實際工作量服務費(按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準);

  b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;

  c. 各項社會保險費用(包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)

  四、 適用法律及訴訟管轄權

  本合同適用為國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

  五、 保密義務

  1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù),包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。

  2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

  3、保密義務不因本合同的終止而終止。

  六、違約責任

  雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約,違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的,還應當承擔全部賠償責任。

  七、合同的解除

  1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個月的(但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外),乙方有權單方解除合同。

  2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定,甲方有權單方解除合同。

  3、本合同滿后自行終止。

  八、在本協(xié)議履行期間,任何一方提出終止協(xié)議,均應提前一月書面通知對方。

  協(xié)議期間屆滿,雙方無提出異議,本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。

  九、其它

  1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務,由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

  2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜,則雙方應一起協(xié)商討論以期達成針對該事項的補充條款。

  3、本協(xié)議的附件應包括:

  (1)乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。

  (2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

  (3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務人員名單。

  4、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  5、未經(jīng)合同另一方書面同意,一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項下任何權利和義務。

  6、本合同未盡事宜,由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補充協(xié)議,與本合同具有同等效力。

  7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設,不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

  甲方:(加蓋公章)

  乙方:(加蓋公章)

  授權代表:

  授權代表:

  姓名:

  姓名:

  日期:

  日期:

it服務外包合同10

  甲 方:______(以下簡稱甲方) 電 話:______ 傳 真:_______ 地 址:______________________

  乙 方:______(以下簡稱乙方) 電 話:______ 傳 真:_______ 地 址:______________________

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務條約,具體服務事項

  (一)硬件服務

  1、 網(wǎng)絡設備的維護,保證網(wǎng)絡正常運轉(zhuǎn)。

  2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。

  (二)軟件服務

  1、 乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡設備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護;服務器等網(wǎng)絡設備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡設備正常運轉(zhuǎn)。

  2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類網(wǎng)絡應用軟件。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡服務

  1、 網(wǎng)絡的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡的正常運行,根據(jù)網(wǎng)絡的拓撲結構及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)對服務器進行維護;檢測并提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡安全。

  2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

  1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網(wǎng)絡及電腦使用地。

  2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

  1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。

  2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內(nèi)必須解決,硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。

  3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。

  4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復,經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。

  5、更換部件:

  (1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。

  (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

 。3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價

  格。

  6、服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

  四、保密義務

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。

  4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

  五、誠信原則

  乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉(zhuǎn)網(wǎng)絡或電腦設備產(chǎn)生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。

  六、協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續(xù)生效。

  七、付款方式

  每自然年服務費總額為人民幣 元整。

  雙方簽訂合同后7日內(nèi),甲方支付 ,即 元給乙方。

  服務期滿甲方支付全部余額 元。

  八、協(xié)議的變更、終止

  1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方。

  2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議;

 。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

 。2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時。

  (3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務費的。

  九、其它

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  乙方(蓋章):甲方(蓋章):

  授權代表(簽章):授權代表(簽章):

  簽約日期:____年___月___日

it服務外包合同11

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結算事宜,達成如下協(xié)議:

  一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。

  二、送餐標準:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

  三、雙方的權利和義務

  1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務給消費者。

  2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調(diào)配。

  3、若乙方發(fā)生因不可預見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。

  4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應的費用。

  5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。

  6、甲方每天在相應時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應以電話形式及時通知乙方。

  7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

  8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。

  9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業(yè)務。

  10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業(yè)務之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。

  11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

  12、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以一年內(nèi)為期。

  四、收款與結算方式:

  1:白天一公里以內(nèi)向消費者收取6元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內(nèi)向消費者收取8元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

  2:若商家愿為消費者支付服務費,配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個地址收取3元服務費。

  3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。

  4:每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

  5:商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。

  6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務

  五、合同爭議:本協(xié)議下的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

  本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

it服務外包合同12

  甲方:xx鋼鐵辦公室

  乙方:餐廳承包商

  簽訂日期: 年 月 日

  立約人: 公司辦公室 (以下簡稱甲方)

  立約人: (以下簡稱乙方)

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它法律規(guī)定,就乙方承包甲方食堂供應甲方員工伙食事宜,乙方負責甲方所需原物料。

  第一條:本協(xié)議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個月)。合約期滿未定新約時,視為不再續(xù)約。(新續(xù)約在本協(xié)議結束的前兩周內(nèi)簽訂)

  第二條:乙方于協(xié)議簽訂當日繳納人民幣貳萬元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責任至使甲方員工受到傷害時可先行由該保證金支付(先行支付的保證金于支付日一個星期內(nèi)補全),該保證金由甲方財務處負責保管;協(xié)議期滿乙方如無債務或履行協(xié)議之事宜時,甲方于乙方退廠起算(7日內(nèi))無息返還。

  第三條:乙方不得以甲方名義,對外欠貨物或借貨金錢,凡乙方金錢上一切行為,概與甲方無關。乙方就繳各項稅款,應自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應自行負責。

  第四條:乙方工作人員管理

  1、食堂工作人員于開始進入食堂前,須在正規(guī)衛(wèi)生部門取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書,如沒有該證書,乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次,并將結果交甲方管理處負責人查驗。凡乙方新雇用人員時應立即通知甲方,新進人員應繳納上述合格之健康證明和本人身份證復印件,在甲方管理處留存。

  2、乙方須負責各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應造具員工名冊,詳實登記姓名、年齡、住址、身份證號,并須排列員工職務分配表,送交甲方辦公室。

  3、乙方工作人員休息時,不得在廚房內(nèi)躺臥。廚房、餐廳、庫房內(nèi)不得擺放個人物品。

  4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房內(nèi),亦不得在食堂內(nèi)晾曬衣服、鞋襪等。

  5、乙方工作人員嚴禁與甲方員工發(fā)生爭吵或斗毆事件,若有爭執(zhí),應立即報請甲方管理處處理。

  6、乙方工作人員,如有服務態(tài)度不佳者,經(jīng)甲方提出事證,乙方應即督導發(fā)送或予以撤換。

  第五條:房屋設備

  1、甲方提供的電風扇:11臺、餐 桌:4張、高低床:1張、木 床:9張、暖氣片:8組、桌 子:6張,無償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護之責。設備緊急故障由甲方協(xié)助維修,費用由乙方承擔。如人為操作損壞,由乙方承擔維修責任。

  2、乙方應做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失,乙方應負全責。

  3、乙方如需對食堂內(nèi)的設施進行變更或移動時,先提出書面申請計劃,經(jīng)甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動食堂內(nèi)所有的設施,以維安全。

  4、乙方增添之設備或裝璜,應于終止合約后五日內(nèi)在甲方監(jiān)督下自行搬離。未在規(guī)定時間內(nèi)搬離,甲方不負保管之責及可全權處理。而因此所發(fā)生的拆運等費用則由乙方支付。

  5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤.碗筷等),自行負責管理。

  第六條:清潔衛(wèi)生安全

  6、乙方負責食堂餐廳整體建筑的清潔衛(wèi)生,包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設施等,保證無污漬雜物。

  7、乙方每日應對甲方員工就餐后的餐盤、碗筷等進行:清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛(wèi)生。

  8、乙方必須辦理意外財產(chǎn)險及火險,保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災、爆炸等原因引起的傷害及所需醫(yī)藥費,全權由乙方負責。

  9、食堂必須做好留樣工作,設立專門的留樣柜,每餐留樣并貼上日期標示,且至少保留三天。

  第七條:飲食標準

  (1)炒面大碗(干面五兩):4元 小 碗 (干面四兩):3元

 。2)湯面大碗(干面四兩):4元 小 碗 (干面三兩):3元

  (4)饅頭 干面三兩:一個5角 包 子 干面一兩:一元2個 餅子 干面三兩:一元2個

 。5) 蛋湯:5角 米湯:免費

  (6) 現(xiàn)炒蔬菜:5-7元 現(xiàn)炒肉菜:8-12元

 。7) 物價普遍并持續(xù)上漲期間允許餐廳根據(jù)成本酌情浮動,漲價須經(jīng)公司批準后公示。

  (8)公司未定價的商品與飲食價格不得高于市場價,辦公室實行監(jiān)督。

  第八條:營業(yè)約定

  1、協(xié)議有效期內(nèi),非經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè),甲方將視情節(jié)輕重,予以罰款或沒收保證金并解約。

  2、乙方不得擅自將經(jīng)營權轉(zhuǎn)讓,或委托他人經(jīng)營;甲方因而遭受損失時,乙方應負責相應賠償。

  3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的經(jīng)營范圍和業(yè)務,如有違反,甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。

  4、在協(xié)議有效期限內(nèi),乙方須依照本協(xié)議之規(guī)定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質(zhì)量。如有違反,甲方有權立即終止與乙方之合作協(xié)議。

  5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單,甲方有權對下一周的菜單進行審核作修改,并在周四前審核完畢,并回傳至食堂承包商,食堂承包商應嚴格按照菜單操作,特殊原因必須變更菜色時,必須事先征得甲方同意。

  6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質(zhì)檢驗報告,并由甲方進行抽檢。

  7、甲方(辦公室)有權對乙方原材質(zhì)量、營養(yǎng)搭配、服務質(zhì)量及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,并要求乙方立即改善;并視情形由辦公室出具書面整改通知。

  第十條:水、電

  1、經(jīng)營期間水、電、煤費用由乙方自理,并及時交清。

  第十一條:在本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方必須具體改善伙食狀況,經(jīng)過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時,甲方可以不經(jīng)一個月的預告而隨時終止本協(xié)議,乙方不得有任何異議。

  第十二條:本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方如欲解約停辦,必須提前一個月書面提出,并經(jīng)甲方同意。乙方未經(jīng)甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒收其保證金,乙方不得異議。

  第十三條:甲方在提前一個月書面通知的情況下,隨時可與乙方終止該協(xié)議,且乙方不得提出賠償要求。

  第十四條:乙方如有違反本協(xié)議第七、九、、.十二條各款之一者,甲方有權終止協(xié)議,并視情節(jié)輕重要求賠償。

  第十五條:本協(xié)議若有未盡事宜者,甲乙雙方協(xié)商增訂補充條款,同效力于本協(xié)議。

  第十六條:甲乙雙方如有異議,協(xié)商不成,本協(xié)議即終止作廢,乙方應立即退還場地,費用乙方自理。

  第十七條:本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方簽章后生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份存檔。

  甲方: 乙方:

  代表人: 代表人:

  年 月 日 年 月 日

it服務外包合同13

  甲方:___XXXX____

  乙方:___XXXX____

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內(nèi)容

  甲方自愿將本單位的___XXXX____臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為________年。甲方共有臺式計算機___XXXX____臺給乙方維護,共需要維護費用___XXXX____元(B)年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺___XXXX____元(B)年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)____日之內(nèi)付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費___XXXX____元(B),大寫___XXXX____元(B)。該合同總計甲方需付給乙方服務費___XXXX____元(B),大寫___XXXX____元(B)。

  二、上門服務項目

  乙方提供上門服務的項目包括:

  1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝;

  2.系統(tǒng)軟件安裝98、2、等,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板B升級;

  3.工具軟件安裝及維護ffce、Acdee、金山詞霸等市面常用軟件;

  4.增加及更換電腦板卡及部件C、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;

  5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

  6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、de;

  7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;

  8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

  三、協(xié)議細則

  1.甲方___XXXX____臺臺式計算機中,在廠商保修期內(nèi)的有___XXXX____臺,已經(jīng)過保修期的有___XXXX____臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在____區(qū)內(nèi)不另收服務費,在____區(qū)外需加收相應的交通費。

  2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。

  3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過________年的計算機若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

  4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按___XXXX____元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按___XXXX____元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內(nèi)的計算機收費。

  5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行轉(zhuǎn)載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。

  6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當配合。

  8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:___XXXX____,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,并把結果反饋給乙方。

  9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。

  四、軟件說明

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

  五、服務響應時間

  乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付___XXXX____元(B)的士費。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預約送回:

  1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

  2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、合同執(zhí)行

  1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)亟鉀Q。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

  七、合同的解除

  自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

  甲方(公章):___XXXX____乙方(公章):___XXXX____

  法定代表人(簽字):___XXXX____法定代表人(簽字):___XXXX____

  ________年____月____日________年____月____日

it服務外包合同14

  甲方:_______________________________

  地址:_______________________________

  電話:_______________________________

  法定代表人:____________________________

  乙方:_______________________________

  地址:_______________________________

  電話:_______________________________

  法定代表人:_____________________________

  賬號:________________________________

  開戶銀行:______________________________

  甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本著誠實信用、互利互惠的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》,以及相關法規(guī)的規(guī)定,就甲方技術服務外包一事達成如下協(xié)議:

  1。合作內(nèi)容

  1。1 乙方接受甲方委托,完成甲方關于智慧建筑綠色環(huán)境管理平臺V1。0 android客戶端開發(fā)外包工作。

  1。2 合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結束。

  2。交付和驗收

  2。1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付標準,以項目成果驗收為準。

  2。2 乙方應積極配合甲方驗收,不得無故拖延驗收時間。

  3。甲方的權利和義務

  3。1 甲方有權對乙方的服務提出建議和思路,以使乙方的服務更符合甲方的項目需求。

  4。乙方的權利和義務

  4。1 乙方有權要求甲方提供相關系統(tǒng)開發(fā)工作所需的參考資料和設計數(shù)據(jù)。

  4。2 乙方應當按照甲方的要求進行開發(fā)工作,并接受甲方提出的修改要求。

  5。費用的結算與支付。

  5。1 本合同所涉及的費用共計:經(jīng)甲方驗收乙方開發(fā)成果合格后,甲方一次性支付乙方研發(fā)費用 60000。00元人民幣(陸萬元整)。

  6。違約責任

  6。1 若因甲方未按本合同履行相應的義務,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5個工作日內(nèi)仍未履行相應義務,乙方方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向甲方承擔任何責任,同時若因甲方未履行義務而給乙方造成損害的,乙方保留追訴甲方違約責任的權利。

  6。2 若因乙方未按本合同履行相應的義務,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5個工作日內(nèi)仍未履行相應義務,甲方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向乙方承擔任何責任,同時若因乙方未履行義務而給甲方造成損害的,甲方保留追訴乙方違約責任的權利。

  7。聲明、陳述與保證

  7。1 甲乙雙方分別向?qū)Ψ铰暶、陳述和保證:雙方擁有從事本協(xié)議項下之合作的合法資格,本次合作符合雙方經(jīng)營項目的法律規(guī)定;雙方簽訂、履行本協(xié)議不構成對第三方的違約或?qū)Φ谌饺魏螜嗬那址福也贿`反任何對其有約束力的法律文件的限制。

  7。2 乙方保證:

  7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規(guī),以及任何其他應予適用的法律規(guī)范。

  8。協(xié)議的生效、變更和終止

  8。1 本協(xié)議從雙方當事人簽字蓋章之日起生效,一式二份。雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自簽署之日起生效。

  8。2 本協(xié)議在履行過程中如有未盡事宜,或因業(yè)務發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內(nèi)容進行補充、變更、修改時,由雙方協(xié)商并以書面形式形成補充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效,生效的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

  9。適用法律、爭議解決

  9。1 本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。

  9。2 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

it服務外包合同15

  甲方:

  乙方: 鑒于乙方具備勞務承包資質(zhì),甲方根據(jù)工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務工作承包給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、協(xié)議期限:

  本協(xié)議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。

  二、承包內(nèi)容:

  甲方職工食堂炊事、保潔等服務工作。具體工作內(nèi)容及服務要求見附件1(員工食堂管理標準)。

  三、乙方派遣人員的要求:

  1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。

  2、派遣人數(shù)、素質(zhì)等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

  四、承包費用標準及結算方式:

  根據(jù)就餐服務工作量(班制、就餐人數(shù))等要素由甲方確定包干人員編制數(shù)及服務人員的費用標準(見附件2);并根據(jù)實際出勤人數(shù)結算每月包干服務的人工費用:

  每月5日前,由甲方總務科確認上報上月的《月考勤匯總表》(見“附件6”)、《月份外包服務人員考評統(tǒng)計表》(見“附件7”)至甲方

  人事部門,作為外包業(yè)務的人工費用支付的依據(jù)(附件3);甲方人事科按程序結算費用。

  五、雙方權利和義務:

  (一)甲方的權利和義務

  1、甲方有權依據(jù)《員工食堂管理標準》的相關規(guī)定及制度對乙方承包工作進行考核管理。

  2、甲方有義務對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛(wèi)生教育,幫助其熟悉工作環(huán)境與工作流程。

  3、甲方有權依照乙方派遣人員表現(xiàn)情況提出考核,并依據(jù)考核情況決定乙方派遣人員留用。

  4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關的臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

  5、在協(xié)議期內(nèi),如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發(fā)生時,甲方有權要求乙方無條件更換人員。

  (二)乙方的權利與義務

  1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權利和義務,并向甲方人事科提供勞動合同復印件備案。

  2、乙方有義務對其派遣人員進行餐飲業(yè)的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。

  3、乙方應依法為其派遣人員建立各類社會保險。

  4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關制度開展工作,并服從甲方食堂管理員的業(yè)務管理。

  5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應按甲方規(guī)定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關工廠管理規(guī)定。

  6、乙方應足額支付派遣人員勞動報酬。

  7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業(yè)。

  六、特別約定:

  1、乙方派遣人員在承包期內(nèi),出現(xiàn)工傷或經(jīng)認定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔相應責任,與甲方無關。

  2、乙方派遣人員因出現(xiàn)勞動爭議而導致索賠的,由乙方處理并承擔全部責任,與甲方無關。

  3、乙方派遣人員因違法或違規(guī)操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應承擔連帶賠償責任。

  4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權對乙方不到(或遲到)人員進行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。

  5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協(xié)議第八條第一項約定承擔違約責任。

  七、有下列情形之一的,甲方有權解除本協(xié)議:

  1、乙方因不履行勞動用工的法定義務,導致在甲方工作的派遣人員與乙方發(fā)生勞動爭議的。

  2、乙方應保證其派遣人員的相對穩(wěn)定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總人數(shù)的30%時。

  3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。

  4、乙方發(fā)生第六條第四款規(guī)定三次以上時。

  5、由于甲方的管理制度發(fā)生改變,致使甲方不能履行本協(xié)議時。

  八、違約責任:

  1、乙方違反本協(xié)議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權解除協(xié)議外,乙方應向甲方承擔違約金 貳仟 元。

  2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的 萬分之五 承擔違約責任。

  九、如本協(xié)議內(nèi)容與國家、地方政府的有關法規(guī)相違背,本協(xié)議終止。

  十、其他事項:

  1、協(xié)議雙方應通過協(xié)商解決發(fā)生的爭議、分歧或索賠,如協(xié)商不成,應向甲方所在地人民法院起訴。

  2、乙方應向甲方提供乙方的資質(zhì)等相關材料。

  十一、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

  甲方: 乙方:

  (蓋章)(蓋章)

  代表人: 代表人:

  年月日 年月日

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