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弟子規(guī)對應(yīng)的企業(yè)管理
《弟子規(guī)》傳達的精神其實是中國人行為美德的集中體現(xiàn),企業(yè)管理作為社會管理的一部分,它是塑造員工的倫理道德和約束員工行為規(guī)范的動態(tài)過程,所以《弟子規(guī)》對企業(yè)管理也有積極的現(xiàn)實意義。下面是小編幫大家整理的弟子規(guī)對應(yīng)的企業(yè)管理,希望對大家有所幫助。
《弟子規(guī)》對企業(yè)管理的啟示
一對一、孝悌與忠誠
《弟子規(guī)》曰:“父母呼應(yīng)勿緩父母命行勿懶父母教須敬聽父母責須順承”
原意解讀:這八句話說的都是對父母的基本態(tài)度:父母叫喚我們時,應(yīng)該一聽到就立刻回答;父母有事要我們?nèi)プ,要趕快行動;父母教導(dǎo)我們時,必須恭敬地聽進去;我們犯錯了,父母責備我們,應(yīng)當順從并且承擔過失。
孝悌是中國文化的基礎(chǔ)。中國的傳統(tǒng)倫理講的是“百善孝為先”,所以《弟子規(guī)》里也同樣以“入則孝”作為第一篇。一個孝順的人,就有一顆善良仁慈的心,有了這份仁心,就可以利益許許多多的人。推而廣之,孝可以理解為忠誠,即對父母對單位對事業(yè)的忠誠。忠誠是做人的標準之一,沒有了忠誠,也就失去了立足之本。
忠誠是一種理念,是真誠和善良的集合,是人性的基礎(chǔ),是一個永恒的主題。古人云“忠臣出于孝子”,一個人在家孝順父母,工作中才會忠于職守、尊重領(lǐng)導(dǎo)并與人為善。忠誠于企業(yè)是每位員工應(yīng)盡的義務(wù),員工的忠誠也是企業(yè)發(fā)展的需要。忠誠是相互的。教科社日投公司就像一個大家庭,領(lǐng)導(dǎo)對員工要仁愛和關(guān)心,員工對領(lǐng)導(dǎo)要尊重和服從。企業(yè)忠誠于員工,為員工提供公平、公正的工作平臺,保障每位員工的合法權(quán)益。員工對企業(yè)的忠誠必須要落實到行動上,對公司的安排應(yīng)“應(yīng)勿緩”“行勿懶”;應(yīng)體現(xiàn)在生活和工作中的每件小事上,對工作失誤要“須順承”;要樹立主人翁意識,愛企如家,將企業(yè)的事業(yè)當作自己的事業(yè),與企業(yè)共榮辱,同命運。
當然,要求員工對企業(yè)忠誠并不是一味的“愚忠”,并不排斥提意見(對公司提合理意見也是忠誠的一種表現(xiàn)),這是一個問題的兩個方面。
二、衣冠與制度
《弟子規(guī)》曰:“冠必正紐必結(jié)襪與履俱緊切置冠服有定位勿亂頓致污穢”
原意解讀:《入則孝》和《出則悌》后的第三篇是《謹》,都是講日常行為舉止的。這一段就是說:出門帽子要戴端正,穿衣服要把紐扣扣好;襪子和鞋子都要穿得貼切,鞋帶要系緊,這樣全身儀容才整齊。脫下來的帽子和衣服應(yīng)當放置在固定的位置,不要隨手亂丟亂放以免弄皺弄臟。
“正冠扣扣系帶”從表面上看是有關(guān)衣著的小事,但卻喻含著做人修身的深意。很難想象一個不注重規(guī)范和秩序的人會將工作安排周全,會將工作推進的有條不紊。那么,規(guī)范員工的行為靠什么?就要一靠制度來規(guī)范,二靠道德來約束。
我們公司是一家從事教育文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國有企業(yè)。作為國有企業(yè),不可能也不允許采取家族式的親情管理;而從事教育文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)特殊性又決定了必須堅持“以人為本”文化管理的發(fā)展方向;而作為一個正處于起步階段的新企業(yè),盡管我們提出了“文化先行”的理念,但由于種種原因(比如沒有深厚的文化積淀、員工素質(zhì)參差不齊、管理經(jīng)驗不足等),實施文化管理還有相當長的路要走。因此,我們提出了實施人性化的制度管理,即把制度的剛性和“以人為本”的柔化結(jié)合起來。公司提出的“厚德載物,以人為本”的核心價值觀和貫徹“制度至上”理念就是基于這方面的考慮。
做人需要道德規(guī)范,作企業(yè)需要企業(yè)制度。制度面前人人平等。企業(yè)要用企業(yè)制度考察和規(guī)范員工的行為,企業(yè)制度是員工的行為準則,任何員工都必須忠于企業(yè)制度,因而忠于企業(yè)制度是員工應(yīng)有的最基本的價值理念。任何人都不能因自己的特殊地位而損害企業(yè)制度,企業(yè)制度約束著企業(yè)中的所有人。
我們的核心價值觀是“以人為本,厚德載物”,涉及到人的管理與管理人,必須以人的發(fā)展為根本,必須重視道德的力量,這是我們必須堅持的宗旨。特別是作為領(lǐng)導(dǎo)干部管理自己永遠比管理別人重要,實際上最偉大的管理就是管理自己。管理自己就是自律,就是要時刻“正冠扣扣系帶”,這是很重要的品質(zhì),很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之所以失敗,就是因為放縱了自己。
三、言語與誠信
《弟子規(guī)》曰:“凡出言信為先詐與妄奚可焉話說多不如少惟其是勿佞巧奸巧語穢污詞市井氣切戒之見未真勿輕言知未的勿輕傳事非宜勿輕諾茍輕諾進退錯”
原意解讀:凡是開口說話,首先要講究信用,欺詐不實的言語,在社會上可以永遠行得通嗎?話說得多不如說的少,凡事實實在在,不要講些不合實際的花言巧語,另外,奸邪巧辯的言語,臟且不雅的詞句及無賴之徒通俗的口氣,都要切實戒除掉。還未看到事情的真相,不輕易發(fā)表意見,對于事情了解的不夠清楚,不輕易傳播出去,覺得事情不恰當,不要輕易答應(yīng),如果輕易答應(yīng)就會使自己進退兩難。談吐說話要穩(wěn)重而且舒暢,不要說得太快太急,或者說得字句模糊不清,讓人聽得不清楚或會錯意。遇到別人談?wù)搫e人的是非好壞時,如果與已無關(guān)就不要多管閑事。
“凡出言,信為先,未見真,勿輕言,事非宜,勿輕諾”蘊含著深刻的做人的道理,作企業(yè)又何嘗不是這個理呢?有個故事說,一位億萬富翁臨終前對他的兒子說:“我一生成功的秘訣有兩條:一是要信守承諾,二是更重要的盡量不要承諾。”一個做不到的承諾不如不承諾,總是隨便承諾會使員工和客戶對企業(yè)失去信任和信心,而輕易斷言不是欺騙自己就是欺騙別人。
“誠者,天之道也;思誠者,人之道也!(孟子)誠信是做人的基本原則,是古老道德文明的基石。中華歷史,屈指五千年,從《樂羊子妻》到《曾子殺豬》,從《程門立雪》到《移木建信》,誠信美德綿延不絕。誠信是企業(yè)的信譽之源、立業(yè)之本、發(fā)展之基。古今中外,誠信得失的事例不勝枚舉。美國的安達信公司依靠誠信起家,也因失信而敗家。南京冠生園因“陳餡事件”一朝失信,曾經(jīng)名滿天下的企業(yè)因此遭受重創(chuàng)。在市場經(jīng)濟中,誠信應(yīng)是企業(yè)的行為準則,是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的根基,而失信行為則是缺乏社會責任感的突出表現(xiàn)。我們公司從事的是教育文化產(chǎn)業(yè),提供的是教育文化產(chǎn)品和服務(wù),滿足人民的精神需求是終極目標,行業(yè)的特殊性決定了我們將承擔更大的社會責任,因而“在教科社日投公司,利潤永遠是第二位的”有著深刻的內(nèi)涵。因此,必須樹立這樣的觀念:在教科社日投公司,誠信就是競爭力,就是生產(chǎn)力,就是成就百年基業(yè)的助推力。
國學(xué)博大精深,不僅僅包含對做人的教化,還有像“天人合一”的生態(tài)理念等。國學(xué)對今人在修身養(yǎng)性調(diào)節(jié)心態(tài)等方面的積極作用是不言而喻的,但對企業(yè)來說,如何讓這些傳統(tǒng)文化的精髓融入到管理理念中,植根于每一位員工的心中,將是一個長期而艱巨的過程。如果僅僅是虛妄的儀式或曇花一現(xiàn)的做秀,國學(xué)將淪為被異化和扭曲的悲哀境地。所以,汲取傳統(tǒng)文化的精華,融入現(xiàn)代市場經(jīng)濟理念,這才是運用國學(xué)管理企業(yè)的理性選擇。
怎么管理90后職場新人
1、期待“要錢更要閑”
一些“90后”初入職場,就讓公司管理層“領(lǐng)教”到了他們的鮮明個性。宋先生的公司招了7名大學(xué)生,其中6名是“90后”,結(jié)果3個月培訓(xùn)期還沒結(jié)束就走了4個,公司整個招人計劃被打亂。“90后”給出的“閃辭”理由讓人匪夷:“伙食不好,不想呆了”、“上班路上地鐵太擠”、“公司裝修太土,瞧著壓抑”……
“在‘90后’眼里,對工作的歡喜程度比待遇更重要!币患夜镜娜肆Y源經(jīng)理許琳認為,在工作中,“90后”往往會更多地考慮自己的情感需要。他們很看重工作內(nèi)容與自己興趣是否匹配,以及公司氛圍、工作自由度等。面試時,多數(shù)“90后”不談“薪水”,“增長見識”、“增加經(jīng)歷”倒常被他們掛在嘴邊。因此,一旦他們不喜歡這份工作了,也絕對不會“熬著”。 許琳還注意到,比起“70后”、“80后”,“90后”更注重“假期”概念,期待“要錢更要閑”,帶有加班、夜班、無固定雙休日等字樣的崗位很少受他們青睞。
通過以上職場90后新人種種的表現(xiàn),各位管理者,應(yīng)該多舉辦活動,通過活動來讓90后的職場新人融入到公司團隊中,在張顯新人個性的同時,增進相互的了解,提高對公司團隊的認同感、歸屬感、榮譽感。
2、思維開放,少有上下級概念
“90后”的鮮明個性,也受到了一些公司的認可與欣賞。“‘90后’說話很直接,面試時這樣,正式上班后還是這樣!币患胰沼闷饭镜母吖苷f,他與“90后”員工對話,對方很少有上下級概念,“這在以前的年輕員工身上是不太多見的”。在一次公司高管與新員工見面會上,一名“90后”還當面對公司各項制度進行“挑刺”,指出軟肋并建言獻策,受到老板青睞。
不少用人單位對“90后”表現(xiàn)出的開放思維也頗為中意。小石放棄了電信公司“鐵飯碗”,一門心思往喜歡的廣告公司“鉆”。他利用自己的動漫設(shè)計特長將策劃方案做得妙趣橫生,雖是新人,但已在職場中嶄露頭角。傳媒公司人力資源部的史女士認為,“90后”員工有活力、有激情,在工作中往往是表達意見建議最積極的群體。與“70后”、“80后”相比,他們領(lǐng)悟力更強,思維更開放,在建筑等相關(guān)藝術(shù)類領(lǐng)域中,“90后”的作品更生動、鮮活。
針對90后這一代人“思維開放,少有上下級概念”的顯明特征,管理者要放下身份,改變自己原來的管理理念,用聊天、交朋友、交心的方式來接納90后的職場新人。90后這一代人的生活環(huán)境較為優(yōu)越,幾乎都是獨生子女,生活中欠缺的就是朋友。
3、寬容心態(tài),多些理解和幫助
“與其盯著‘90后’的一些負面‘標簽’不放,不如充分用足他們的競爭優(yōu)勢!比肆Y源專家認為,“90后”的價值取向更加多元化,他們在職場中表現(xiàn)出的個性,代表了一個新趨勢。希望社會和企業(yè)能對“90后”抱以更加寬容的心態(tài),多些理解和幫助。同時,企業(yè)管理層也需掌握更多管理心理學(xué),以更好地幫助“90后”員工成長。
記者了解到,生于上世紀九十年代的這批年輕人,正是中國現(xiàn)代旅游業(yè)起步騰飛的親歷者,他們的創(chuàng)意會讓旅行體驗更“酷”。因此,公司在員工中征募“80、90旅游智囊團”,從年輕人需求、體驗等角度,對產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計提出意見建議,使產(chǎn)品更貼近市場潮流趨勢。不僅如此,公司還成立了一個多元化的藝術(shù)團體,并設(shè)有足球、籃球、游泳、拉丁舞、瑜伽、街舞等20多個員工俱樂部,組織員工參與環(huán)保、助學(xué)等公益活動。充滿活力的企業(yè)文化令“90后”如魚得水。
因90后職場新人的顯名個性,工作中多一些理解與幫助,慢慢的引導(dǎo),而不是一味的讓其服從,應(yīng)該抓住90后新人的個性與優(yōu)勢,給自己的Team帶來新的生命力。
管理不服從領(lǐng)導(dǎo)的員工,可參考個人情況結(jié)合員工的特性來管理,可以達到事半功倍:
1) 在一個單位里群體內(nèi)部的沖突是常見的,管理者如果遇到這樣不服從管理的員工,確實是一件頭痛的事。但是當沖突擺在你的面前時,想躲過去是不可能的。惟一的方法是面對它,分析它,并想辦法處理好。
2) 如果采取正式談話效果不一定好,也可以私下找他,在聊天中,對他的業(yè)務(wù)能力給予肯定,對于他出色的工作給予表揚,同時告訴他,我需要你的支持。獵頭網(wǎng).有時也會出現(xiàn)你做了許多工作但他根本就沒把你當回事的情況,這時候,你就不必為他花費更多的時間了。此時可以明確地指出他的錯誤和缺點,如果他還是我行我素,不服從管理,就應(yīng)該毫不猶豫的將他開掉。因為這種人留下來絕對是害群之馬。
3) 在一個單位或部門,優(yōu)秀管理者的工作不單是讓上級領(lǐng)導(dǎo)看你是怎樣的管理者,更重要的是你的部下能知道你是怎樣的管理者,有多大的能力,從而決定是否服從你。數(shù)種方法確實無效的“關(guān)鍵”人物,你可以嚴肅處理,絕不手軟。因為這是為了整體的利益,為了單位的發(fā)展,為了所有的員工,也是為了自己。
4) 要先弄清楚他們在想什么,這一切行動的根源所在。
5) 針對每種情況處理的手法要不同,重心理,輕理論,問題要解決,員工心理別留疙瘩。
6) 強調(diào)互動,殘局管理是下棋,是博弈,你動我也動,我們要成長的是管理者的思維能力.
7)當管理者要學(xué)會交心,在你的員工里,有你的嫡系么。
8) 我的經(jīng)驗,每周七天,我會用四天,每天晚上或中午和一個員工吃飯,聊什么內(nèi)容,我教不了,必須你自己摸索著來,溝通這個成長是別人替代不了的
9) 分組競賽,這叫內(nèi)不戰(zhàn),天下不穩(wěn),你不讓他們在一起比著干活,他們就聯(lián)合起來一起對付你,要不閑著干嘛。
10) 制度在前,開會在中,談話在后,功夫做足,避免問題發(fā)生,每人犯錯最好,有人犯錯,事先準備好材料,一定要把員工說的心服口服,不光是犯錯的人,同時事先安排好你的親信,給他求情,作為公司不能隨便開除人,更何況工作上還是個主力呢。
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