辦公室人員管理制度
一、什么是管理制度
管理制度是組織、機構、單位管理的工具,對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構設置的規(guī)范。它是實施一定的管理行為的依據(jù),是社會再生產(chǎn)過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。
二、辦公室人員管理制度(精選20篇)
在當下社會,很多情況下我們都會接觸到制度,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的辦公室人員管理制度(精選20篇),希望對大家有所幫助。
辦公室人員管理制度1
一、嚴格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項規(guī)章制度。
二、辦公室例會每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議。
三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達三次者,取消其辦公室職務。
四、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結進行考核。
五、辦公室負責伙管會物品管理和維護,對物品的使用進行登記。
六、伙管會制度、通知、通報、比賽結果、獲獎情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。
七、堅決做好對伙管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密工作。
八、對各部評比、推薦的先進個人、優(yōu)秀干部及違紀人員名單進行匯總公布。
辦公室人員管理制度2
一、本局公共財產(chǎn)進入固定資產(chǎn)管理,統(tǒng)一調配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品,股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的,由領用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調離、退休的,必須完成公共財產(chǎn)的移交,方可辦理有關手續(xù)。
二、愛護公物,不得化公為私、私自調換。辦公設備不得擅自外借。
三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時,使用股室書面報告分管領導審查同意,交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。
四、妥善保管和維護重要辦公設備。
重要辦公設備應盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的,報請局領導同意按采購程序添置,實施以舊換新。
非專職人員嚴禁操作服務器、復印機和傳真機,私自操作造成設備損壞的,由個人負責賠償。
五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。
六、因工作變動要移交貴重辦公用品時,由移交人根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室,履行相關交接手續(xù)。
七、因工作需要領用貴重辦公用品時,由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交,履行相關交接手續(xù)。
八、啟用空調時必須關窗、關門,人走斷電。
辦公室人員管理制度3
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條員工上班時務必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時光因私會客需和直管領導報備,時光不得超過30分鐘。因私打電話務必簡短。
第七條上班時光內辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網(wǎng)站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。
第八條上班時光內不得用餐、吃零食。
第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔。
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時歸位。辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所)。嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調期間,禁止在空調房內抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關掉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關掉應關掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。
辦公室人員管理制度4
為進一步改善大家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環(huán)境有了質的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護,以下幾點請大家務必遵守:
1、工號牌:上班請佩戴好工號牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動。
2、空調:空調開啟時間段9:00—18:00,開啟溫度冬天建議在26—27攝氏度。下班后請關閉,極少數(shù)人員加班請盡量不開啟空調。
3、燈光:請做到人走燈關。晴朗天氣請不開啟。
4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負責。
5、衛(wèi)生:自己桌面請及時整理,公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內。飲水機地面請看到有積水就清理。
最后一個離開公司的請檢查所有的電源并關閉。
辦公室人員管理制度5
1、上下班須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時須關好門窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風貌;
7、外出辦事向領導報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領導請假,待領導批準方可離開單位,否則視為曠工處理;
9、當日工作須在下班前結束,否則嚴格按照績效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領導的安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學習業(yè)務相關知識和技巧的培訓,并做好培訓總結上交上級領導。
辦公室人員管理制度6
一、目的
為營造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象,規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理制度,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
三、區(qū)域定義
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道及室內公共辦公區(qū),每天根據(jù)衛(wèi)生值日表進行清掃;
2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員自行清掃;
3、領導辦公室:由指定人員每天進行清掃。
四、制度內容
1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:
1)保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
3)定期給植物澆水,保證植物茁壯成長。
2、個人衛(wèi)生應注意以下幾點:
1)辦公桌面保持整潔,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
五、辦公區(qū)域的維護
1、每天早上在8:30之前,值日人員應將辦公區(qū)域的衛(wèi)生清掃干凈;
2、員工應注意保持地面、墻面及其公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟垃圾、不吐痰、不亂張貼、能及時清理污物。
3、會議室應由使用部門安排人員在開會前后將桌椅擦試一次、座椅擺放整齊,并將地面垃圾碎片清理干凈,關閉電器、電源照明。
4、不得在辦公室的通道處擺放物品、雜物,阻礙通行,影響美觀。
5、定期整理辦公物品、把不需要的、過期的、作廢的資料、書記、雜志、報刊、物品、文具等清理出來,把需要的、常用的、不常用的一一分類保管,保持正常辦公物品的取用方便、準確。
6、每位員工都應愛護花草等綠色植物,尤其是辦公區(qū)域的植被,嚴禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內亂倒茶水、亂扔煙頭等影響植物生長。
辦公室人員管理制度7
第一章例會制度
第一條每周定期舉行一次例會,任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設為靜音或震動,不得影響會議正常舉行。
第二條每次例會必須準時參加并考勤簽到,不到者請說明理由,三次以上未請假不參加例會按照督導部門相關規(guī)定處理。
第三條會議主要將上周工作進行總結,具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出,采取民主集中制原則協(xié)商解決問題。辦公室負責做好會議記錄。
第四條若有緊急情況,可臨時召開會議。
第二章值班制度
第一條合理安排值班人員,值班人員必須按值班表進行值班,不得無故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進入辦公室。
第二條因故不能按時到崗值班人員,應向上級請假,得到批準后,進行調班調整。
第三條辦公室內不得吸煙、喝酒,不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧嘩等進行其他一切有損學生社聯(lián)會形象的行為。
第四條辦公室內的物品不得隨意移動,使用完畢,各物品應放回原處,愛護辦公室用品,有損壞的應及時報修,注意保持辦公室整潔。
第五條辦公室鑰匙不得外借,值班人員要注意用電安全,值班結束后,請熄燈,鎖好門窗。
第三章檔案(物品)管理制度
第一條管理社聯(lián)各成員檔案,每學期協(xié)會會員的注冊;對校社團聯(lián)合會的物品進行統(tǒng)一管理。
第二條辦公室用品不得私自挪用、占有;如要轉借,要征得辦公室人員同意,并如實做好記錄。
第三條申請的各種物品,在使用時要注意節(jié)約,不得浪費。
第四條所有交上的檔案統(tǒng)一用a4紙打印,且部分文檔附有相關電子檔案。各類檔案必須有規(guī)范的格式;計劃條理清楚,表格規(guī)范劃一。
第五條對于損壞或變質的檔案,要及時修復或復制;對于流失檔案,要及時補救;遇到特殊情況,應及時向主席團報告,進行處理。
第六條檔案管理實行部門管理負責制,出現(xiàn)問題將依照有關條例予以追究。
第四章附則
第一條本條例的最終解釋權屬于東華理工大學南昌校區(qū)社團聯(lián)合會辦公室。
第二條規(guī)章制度中若需修改,需經(jīng)有關部門商討修改。
第三條本制度自公布之日起實施。
辦公室人員管理制度8
第一條:東華理工大學南昌校區(qū)校社團聯(lián)合會(以下簡稱校社團聯(lián)合會),為加強社團辦公室管理,促進社團工作積極有效開展,提高社團整體工作效率,特制定本制度。
第二條:社團辦公室的日常管理工作,應遵守《東華理工大學南昌校區(qū)校社團聯(lián)合會章程》,以及相關校紀校規(guī)。
第三條:所有社團工作人員應嚴格遵守《大學生行為規(guī)范準則》。
第四條:社團辦公室的規(guī)劃、管理以及相關的工作應以本制度為前提,遵守本制度的規(guī)定。社團成員應有“團結務實,創(chuàng)新高效”的進取精神,為提高學生素質,豐富校園文化而不懈努力。
一、辦公室工作要求
1、社團辦公室工作人員應穿戴整潔、嚴令禁止穿拖鞋、背心入內。
2、社團辦公室值班人員接待外來咨詢、訪問或工作人員時必須待人熱情,誠懇,使用禮貌語言。
3、社團任何人員不得在辦公室內吸煙、賭博或參與學習工作無關的聚會。
4、社團辦公室必須保持干凈、整潔,值班人員必須每天把辦公室內外打掃干凈,社團辦公室內所展出或張貼的書畫作品應體現(xiàn)本社團的特色。
5、社團辦公室內工作用品、資料、財物應擺放整齊,不準堆放私人物品。
二、辦公室具體工作管理
1、負責社團辦公室的日常事務,督查各部門的值班情況以及資料的收集、整理與保存。
2、社團辦公室周一至周五中午12:30—1:30必須安排至少一個值班人員,要有值班記錄。 (值班時間隨季度而改變)
3、社團各部門半個月開一次例會。校社團聯(lián)合會每個月開一次辦公室主任會議,時間為每月第一個星期三晚上9:20,地點是校社團聯(lián)合會辦公室,社團辦公室主任例會原則上不允許其他人替代,如有特殊情況應上報校社團聯(lián)合會,由辦公室主任批準,否則,不得無故缺席。
4、各社團辦公室應有社團規(guī)章制度、社團資料、會員名單表、會議記錄檔案。
5、社團辦公室成員應積極配合其他部門工作。
三、辦公室成員管理
1、社團辦公室成員應嚴格遵守本制度的規(guī)定,并積極配合社團辦公室的工作。
2、各社團辦公室物品如需外借,應經(jīng)社團會長同意之后辦理相關手續(xù),方可借出。
注:本制度自頒發(fā)之日生效實行,最終解釋權和修訂權歸校社團聯(lián)合會所有。
辦公室人員管理制度9
1、在院長的領導下,負責全院的行政管理和綜合協(xié)調工作。
2、負責起草全院性的行政工作計劃、總結和報告。
3、負責文秘工作。做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的傳遞、傳閱要及時,擬辦意見要恰當,領導閱批后的文件,要認真落實和催辦;處理后要及時將結果、情況向院領導匯報,必要時要向來文的'領導機關匯報。
4、負責醫(yī)院行政文件的草擬、審核、印發(fā)工作。負責對各職能部門及業(yè)務科、所、室以院的名義草擬的公文進行具體審核,所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后,由院長簽發(fā)。
5、負責情況綜合工作。經(jīng)常深入各部門,了解各項工作的情況,加以綜合分析,向院長匯報,并提出意見和建議,供領導決策參考。負責起草、印發(fā)情況反映、工作簡報、調查報告等材料。
6、具體安排各種行政會議,做好會議記錄。及時傳達院長及各種行政會議做出的決定,并對具體執(zhí)行情況進行督促檢查。做到上情下達和下情上達,溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系,做好協(xié)調工作。
7、嚴格按照印鑒及介紹信管理制度,做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作。
8、做好醫(yī)院的宣傳報道工作。負責院宣傳報道稿的采寫、審核、編發(fā),醫(yī)院院訊及其他宣傳資料的編印。負責與各新聞媒體聯(lián)系,并處理各種有關醫(yī)院公眾形象方面的事務。
9、負責安排行政總值班和節(jié)假日行政值班,發(fā)現(xiàn)問題及時牽頭處理。
10、負責醫(yī)院文印、內外勤務、郵電通訊、信訪接待等工作。
11、承辦日常行政事務和院長交辦的其他臨時性工作。
辦公室人員管理制度10
一、基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
二、會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2、開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
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一.衛(wèi)生整潔好
1、辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。
2、辦公室墻面干凈,無亂貼亂寫現(xiàn)象,無蜘蛛網(wǎng)等雜物。
3、辦公室門窗干凈,無積灰、無張貼物。
4、辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學無關物品。
5、辦公室內不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關的物品。
二.安全節(jié)約好
1、節(jié)約用電,不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調”。
2、無私拉亂接電線現(xiàn)象。
3、不在辦公室燒煮。
4、不在辦公室充電。
5、下班后及時關鎖好門窗、關閉所有用電器電源。
6、無失竊、公物損壞等現(xiàn)象。
三.敬業(yè)愛崗好
1、辦公室成員愛惜學校聲譽,注意教師形象。無有損師德師風的現(xiàn)象。
2、工作積極肯干、樂于奉獻,無違反學校有關規(guī)章制度現(xiàn)象。
3、不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。
4、無大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。
5、嚴格遵守學校作息制度,辦公室成員無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。
四.有下列情形之一的,該辦公室不得評為月度文明辦公室:
1、辦公室成員中有嚴重違犯師德規(guī)范的。
2、辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴重教學事故的。
3、辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學校作息制度的。
4、因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。
5、其他嚴重違反校紀校規(guī)的。
辦公室人員管理制度12
1、協(xié)助領導檢查市委會機關執(zhí)行黨和國家的方針、政策、上級指示、重要決定和各項條令的情況。
2、負責起草市委會半年、年度工作總結。向上級的重要請示、報告和對下發(fā)的通知、通報、簡報等文件的審核。
3、負責全委會及民革市委會會議的組織安排。負責領導主持召開的各種會議的記錄及其紀要整理工作。負責安排好領導參加的各種會議和紀念活動。
4、負責文書處理、文件打印、印鑒、行政介紹信、機要通信,電話的管理等日常事務工作。對不符合規(guī)定的,要做好工作、并向有關領導報告。
5、協(xié)助領導做好接待兄弟民革組織來阿考察訪問工作,做好基層組織及外地來聯(lián)系工作人員的接待工作。
6、負責本機關檔案管理,圖書資料管理及人事任免調進調出手續(xù)的辦理。
7、執(zhí)行財務管理制度,編制年度經(jīng)費預算、決算及單項經(jīng)費的申請。
8、負責機關財務的管理、購置、保管。
9、負責機關衛(wèi)生及安全保衛(wèi)的管理。
10、協(xié)助領導處理信訪、做好統(tǒng)戰(zhàn)政策落實工作。
11、負責市委會大事記編寫工作。
12、負責機關離退休干部的生活管理。
13、完成市委會領導交辦的其它工作。
辦公室人員管理制度13
1、認真履行辦公室職責,執(zhí)行合作醫(yī)療的各項方針政策,努力學習業(yè)務知識。
2、愛崗敬業(yè),工作踏實、認真、嚴謹,按時按質完成本職工作,做到忠于職守、通曉業(yè)務、熱情服務。
3、嚴禁以職謀私,優(yōu)親厚友。
4、認真遵守作息時間和考勤制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫(yī)院的一致。
5、對工作認真負責,嚴格按照規(guī)定時限完成醫(yī)療費用的審核、上報工作,接待群眾熱情禮貌。
6、工作時間嚴禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動。
7、加強網(wǎng)絡管理,不準私自更改程序。凡人為或過失造成系統(tǒng)癱瘓者,追究當事人的責任。
8、關心集體,愛護公共財物,厲行節(jié)約,反對浪費,凡破壞公共財物者,必須照價賠償。
9、維護團結和睦的人際關系,同事之間要互相尊重、互相愛護、互相幫助。
10、工作中因不負責任或故意違反上述規(guī)定,造成責任事故的,視情節(jié)輕重,不予相應處分。
11、本制度由合作醫(yī)療管理中心負責監(jiān)督、檢查、落實。
辦公室人員管理制度14
1、所有教師應保持環(huán)境安靜,桌面和地面的整潔。
2、應愛護電腦設備,保障電腦設備的正常運作。
3、辦公室內不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料,注意及時清理個人無用資料。
5、未經(jīng)他人同意請勿進入他人文件。
6、注意加強防范及自我保護意識,及時存盤及做好備份工作。
7、外來資料進入學校電腦之前必須進行殺毒處理。
8、 網(wǎng)上下載只限于下載與教學有關的資料和軟件,禁止下載游戲等與教學無關的內容。絕對禁止進入不良網(wǎng)頁。
9、結束工作時,必須按正常步驟關機,并將顯示器關閉,雷雨季節(jié)還要切斷電源。
10、注意安全防盜。每日下班最后離開辦公室的老師要關好門窗。
辦公室人員管理制度15
1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。
3、文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。
4、室內辦公物品的管理責任到人,衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。
5、會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
6、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。
7、衛(wèi)生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,經(jīng)常保持室內衛(wèi)生清潔,隨時提供使用。
8、使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束后,應立即通知衛(wèi)生員清理會議室。
辦公室人員管理制度16
一、催辦范圍
1、協(xié)會黨委會、局長辦公會所作的決定、決議的執(zhí)行;
2、上級部門和協(xié)會領導批示事項的落實;
3、重大來信來訪問題的處理;
4、協(xié)會領導要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。
二、督辦催辦程序
1、審批。根據(jù)督辦催辦事項,由有關人員填寫好《執(zhí)行通知書》或《辦理單》,報協(xié)會領導或辦公室負責人批準。
2、送辦。將《執(zhí)行通知書》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。
3、聯(lián)系。及時掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系,根據(jù)承辦情況督辦催辦。
4、匯報。督辦催辦工作完成后,應及時向局領導匯報,必要時要提交書面材料。
5、復辦。如辦理結果不符合要求,應按要求再次辦理,并匯報復辦結果。
6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領導審核同意后,要立卷歸檔,交機要科保存。
三、督辦催辦形式。
除書面催辦外,對重要文件、會議決定的貫徹落實情況,也可通過電話、口頭等方式進行催辦,必要時應將反饋情況綜合成文字材料,送有關領導參閱。督辦催辦由辦公室主任負責,副主任承辦具體事宜。
辦公室人員管理制度17
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二條:職責部門
行政部負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規(guī)定
1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。
2、員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。有學生上課時,提前五分鐘根據(jù)學員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量,不能有閑置的開啟的電腦,下班時應及時關閉電腦,及機房所有的插排開關,不能使電腦開著過夜。
3、員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所總開關和室外的電燈開關。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。
第四條:打印機使用規(guī)定
1、打印時須本著節(jié)約原則,非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。
2、打印完畢務必按“OFF”鍵,使打印機進入待機狀態(tài)。
3、除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條:空調使用規(guī)定
1、空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調,辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調,嚴禁室內無人空調機照常開機。
2、下班后,最后一個離開的員工,應自覺關閉空調,以杜絕浪費。
3、使用空調,應注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在12℃以下方可開啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于30℃。
4、使用空調期間,要將辦公室的門窗關閉,以確保空調的使用效果。
5、落實空調使用管理責任制,行政部指定工作人員負責管理。
6、不得隨意打開空調機殼或拆卸機件,要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1、公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
2、公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區(qū)域,個人辦公區(qū)域文件整理,垃圾清掃等由自己負責。
3、公司規(guī)定每周五進行大掃除,個人清理自己的辦公桌面,公共區(qū)域由全體員工具體負責。
第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標準
1、窗明潔凈,墻面清潔;
2、角落無積塵、蛛網(wǎng);
3、燈具、電器、用具清潔;
4、辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;
5、各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。
6、室內無雜物;
7、地面無痰跡、紙屑、煙頭;
8、個人儀表整潔、干凈。
第八條:員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1、尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;
2、有責任和義務保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3、不隨地吐痰;
4、不在辦公室區(qū)域內吸煙;
5、各部門的辦公區(qū)域內,對外的'窗戶在下班后或在下雨時,必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責;如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門,將對負責人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;
6、不能私自移動,挪用辦公室區(qū)域內的設施設備。
第九條:其它規(guī)定
1、行政部需安排專人進行日常檢查和維護。
2、員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設施出現(xiàn)故障,應迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。
3、員工需提高節(jié)流開源的意識,互相監(jiān)督,對浪費現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。
4、上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關的事情;
5、嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等,或瀏覽無關網(wǎng)站占用公司資源
6、員工上班時間應著裝整潔大方,不得穿異裝異服。
第十條:附則
本制度由行政部負責解釋與修訂,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實施。
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第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務規(guī)范
1、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。7、辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。
8、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事除業(yè)務有關人員需上網(wǎng)外其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。第四章責任第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分(30—100元)。
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微機管理及文件打印制度
1、微機管理由辦公室和文書室共同負責,但文書室擔負直接監(jiān)督責任。
2、對辦公計算機要保持清潔衛(wèi)生,微機室內嚴禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業(yè)務工作無關的事情。
4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復制,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行,否則后果自負。
5、原則誰的材料誰負責,需打字員打的由
6、每個崗的匯報
會議制度
一、
1、
2、
3、
4、班子會議作主決策后,應明確工作責任,對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規(guī)定。
5、班子議定事項在執(zhí)行過程中,堅持誰主管誰負責的原則,對不執(zhí)行決定而造成損失的,要追究有關人員責任。
6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要回避的,要嚴格執(zhí)行回避制度。
7、參加會議人員,必須嚴格遵守保密紀律。討論干部具體情況以及其他重要內容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)給予必要的處分。
二、局務例會
1、每月24日為局務辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況,研究部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。
4、文件處理要迅速,準確無誤,當日來文,當日要處理完畢,保證不積壓;
5、做好文件借閱登記,凡借用文件,必須進行
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一、總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本規(guī)定。
二、行為規(guī)范
1、女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。
2、男員工上班時間不得著背心、短褲等。
3、按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。
4、對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
5、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
6、出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。
7、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。
8、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
9、同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,平和。
10、見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。
三、工作規(guī)范
1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網(wǎng)絡聊天、瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。
3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。
4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
5、嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
6、禁止在辦公區(qū)域內食用有氣味的食品及零食。
7、需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。
8、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
9、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。
10、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。
11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
12、工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
13、空調:開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應關閉空調,下午下班后須關閉空調。
14、水:用水后,要將水龍頭關閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告后勤部;任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設施受損后立即上報相關負責人的責任。
15、電:要做到人離電停,下班后立即關閉電腦、打印機等設備,中午下班后至少要做到關閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關掉。會議室使用以后要及時關燈、關空調、下班后關飲水機。
四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范
1、會議室:使用過后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。
2、節(jié)約用紙:使用打印機、復印機時,需事先設置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復印使用。
3、休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放各類物品等。
4、衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。
5、地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
6、辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。
7、資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
8、桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。
9、重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。
10、辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。
11、外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內逗留,嚴禁將外人單獨留在辦公室內。
12、門窗:下班后要關鎖門窗,員工不得在辦公室內存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,以防被盜。
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