調(diào)研的心得體會(huì)
一、調(diào)研的主要方式有哪些
1、實(shí)地觀察法。調(diào)查者在實(shí)地通過觀察獲得直接的、生動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)和真實(shí)可靠的第一手資料。但因該法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系,帶有一定的偶然性,且受調(diào)查者主觀因素影響較大,因此,不能進(jìn)行大樣本觀察,需結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。通常適用于對(duì)那些不能夠、不需要或不愿意進(jìn)行語(yǔ)言交流的情況進(jìn)行調(diào)查。
2、訪談?wù){(diào)查法。該法是比實(shí)地觀察法更深一層次的調(diào)查方法,它能獲得更多、更有價(jià)值的信息,適用于調(diào)查的問題比較深入,調(diào)查的對(duì)象差別較大,調(diào)查的樣本較小,或者調(diào)查的場(chǎng)所不易接近等情況。包括個(gè)別訪談法、集體訪談法、電話訪談法等。但由于訪談標(biāo)準(zhǔn)不一,其結(jié)果難以進(jìn)行定量研究,且訪談過程耗時(shí)長(zhǎng)、成本較高、隱秘性差、受周圍環(huán)境影響大,故難以大規(guī)模進(jìn)行。
3、會(huì)議調(diào)查法。這種方法是訪談?wù){(diào)查法的擴(kuò)展和延伸,因其簡(jiǎn)便易行故在調(diào)查研究工作中比較常用。通過邀請(qǐng)若干調(diào)查對(duì)象以座談會(huì)形式來(lái)搜集資料、分析和研究社會(huì)問題。最突出的優(yōu)點(diǎn)是工作效率高,可以較快地了解到比較詳細(xì)、可靠的社會(huì)信息,節(jié)省人力和時(shí)間。但由于這種做法不能完全排除被調(diào)查者之間的社會(huì)心理因素影響,調(diào)查結(jié)論往往難以全面反映真實(shí)的客觀情況。且受時(shí)間條件的限制,很難做深入細(xì)致地交談,調(diào)查的結(jié)論和質(zhì)量在很大程度上受調(diào)查者自身因素影響等。
4、問卷調(diào)查法。即間接的書面訪問,該法最大優(yōu)點(diǎn)是能突破時(shí)空的限制,在廣闊的范圍內(nèi),對(duì)眾多的調(diào)查對(duì)象同時(shí)進(jìn)行調(diào)查,適用于對(duì)現(xiàn)實(shí)問題、較大樣本、較短時(shí)期、相對(duì)簡(jiǎn)單的調(diào)查,被調(diào)查對(duì)象應(yīng)有一定文字理解能力和表達(dá)能力。如對(duì)某地區(qū)農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)情況調(diào)查、中小學(xué)教師隊(duì)伍科研現(xiàn)狀的調(diào)查等。由于問卷調(diào)查法只能獲得書面的社會(huì)信息,而不能了解到生動(dòng)、具體的社會(huì)情況,因此該法不能代替實(shí)地考察,特別是對(duì)那些新事物、新情況,新問題的研究,因配合其他調(diào)查方法共同完成。
5、專家調(diào)查法。這是一種預(yù)測(cè)方法,即以專家作為索取信息的對(duì)象,依靠其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),通過調(diào)查研究,對(duì)問題作出判斷和評(píng)估。最大優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便直觀,特別適用于缺少信息資料和歷史數(shù)據(jù),而又較多地受到社會(huì)的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預(yù)測(cè)課題。廣泛應(yīng)用于對(duì)某一方案作出評(píng)價(jià),或?qū)θ舾蓚(gè)備選方案評(píng)價(jià)出相對(duì)名次,選出最優(yōu)者;對(duì)達(dá)到某一目標(biāo)的條件、途徑、手段及它們的相對(duì)重要程度做出估計(jì)等。
二、調(diào)研的心得體會(huì)(通用30篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。是不是無(wú)從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的調(diào)研的心得體會(huì)(通用30篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
調(diào)研的心得體會(huì)1
為期一星期的市場(chǎng)調(diào)查終于結(jié)束了,雖然它的時(shí)間很短,我們很匆忙,很辛苦,但是它使我們初步了解到了社會(huì)的復(fù)雜性與多樣性,感覺到了我們心目中的理想與社會(huì)現(xiàn)實(shí)之間的距離。從這一點(diǎn)看,市場(chǎng)調(diào)查使我們受益無(wú)窮,可以說(shuō),它是我到目前為止在大學(xué)里所學(xué)到的最好的一門課程。
我們經(jīng)常說(shuō)“學(xué)以致用”,而更多的人卻是在感慨大學(xué)里學(xué)到的很多知識(shí)在社會(huì)上,在工作崗位上無(wú)法發(fā)揮,沒有作用,深感懷才不遇。這句話是否正確,我們目前無(wú)從考證,但若從這次市場(chǎng)調(diào)查的過程來(lái)看,如果說(shuō)我們以前上課所學(xué)的課程全部是理論課,那么市場(chǎng)調(diào)查純粹將理論與實(shí)踐相結(jié)合為一體,并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實(shí)踐,真正做到了學(xué)以致用。
自己學(xué)到的知識(shí)有限,知識(shí)面也較為狹窄,真正是“滄海一粟”。一個(gè)人當(dāng)他生活在獨(dú)自的領(lǐng)域,自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時(shí),經(jīng)常會(huì)形成以自我為中心,并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學(xué)校雖然也是一個(gè)社會(huì)的縮影,但它與外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在調(diào)查當(dāng)中,在與人們的交談當(dāng)中,我們真實(shí)地感受到了自己知識(shí)的饋乏,以致使自己的自信受到打擊。因此,我們真正要做的,是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足,與缺點(diǎn),多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論世界里,盡可能的拓展自己的知識(shí)面,為以后真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備,才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰。
很多的事情需要我們?nèi)リP(guān)注,需要社會(huì)上每個(gè)人投入更多的熱情。在幾天的準(zhǔn)備與調(diào)查當(dāng)中,我們遇到過各種各樣的人,他們所體現(xiàn)出來(lái)的世界觀與價(jià)值觀也大相徑庭,代表了來(lái)自于社會(huì)上不同的階層的人,而在與他們的交談過程中,有熱情大方,有積極投入,也有形式主義應(yīng)付任務(wù)的等等。雖然我們調(diào)查的只是社會(huì)大學(xué)生一方面,但在實(shí)際的接觸中,影射的卻是一個(gè)萬(wàn)花筒的世界,顯露著整個(gè)社會(huì)?梢哉f(shuō),隨著改革開放的不斷深入,社會(huì)財(cái)富的增加,社會(huì)矛盾也越來(lái)越尖銳,貧富差距越來(lái)越大。在調(diào)查中能夠有能力購(gòu)買MP4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人,他們是先富裕起來(lái)的一部分人,處于社會(huì)金字塔的頂尖,而恰恰有的人還在為自己的學(xué)費(fèi)掙扎,對(duì)MP4只能是可望不可及。在強(qiáng)調(diào)建設(shè)和諧社會(huì)的今天,這就更需要我們?cè)谝院蟮纳钪懈嗤度,去關(guān)注社會(huì)問題,更加呼吁社會(huì)每個(gè)人能以真誠(chéng)、誠(chéng)信的態(tài)度去看待社會(huì),讓先富裕起來(lái)的一部分人幫助生活貧困的人們,讓社會(huì)在和諧中成長(zhǎng)。
以一個(gè)大學(xué)生的角度去體驗(yàn)社會(huì),以社會(huì)的角度來(lái)看待大學(xué)生。對(duì)于我們學(xué)生,只有真正接觸到社會(huì)這所真正的大學(xué)后,才能夠有真正的感觸。社會(huì)交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易,它是一個(gè)極其復(fù)雜的系統(tǒng)。我們的天真,我們的無(wú)知在社會(huì)面前應(yīng)該收斂了!面對(duì)于社會(huì),它則告誡我們,我們還很嫩,需要走的路還很長(zhǎng),需要更多的實(shí)踐與考驗(yàn),這樣才有可能成為一名真正的合格的社會(huì)工作者!
調(diào)研的心得體會(huì)2
經(jīng)過6周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng),讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。
從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設(shè)計(jì)方案、問卷設(shè)計(jì)、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告以6人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng),充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
雖然在實(shí)踐的過程中碰到了很多釘子,對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學(xué)及老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)與批評(píng)……種種的問題困擾我們時(shí),我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對(duì)待問題。我明白老師和同學(xué)的評(píng)價(jià)和批評(píng)是為了讓我們有個(gè)更完美的實(shí)踐調(diào)查。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合。
總之經(jīng)過這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識(shí)。讓我開動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查活動(dòng)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
調(diào)研的心得體會(huì)3
一、前言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了銷售管理的理論課程,我們迎來(lái)了銷售管理的課外課程,從中我們收獲了很多。在本次市場(chǎng)調(diào)查過程中,我們小組的任務(wù)是為王老吉加多寶區(qū)域銷售渠道地圖報(bào)告。
就我個(gè)人來(lái)講,很興奮能有這么一次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)可以參加,非常感謝劉慶華老師。同時(shí)這次活動(dòng)感受頗多。從開始的準(zhǔn)備工作,查詢地圖,路線,準(zhǔn)備工具等等,作為組長(zhǎng)的我,感覺身上責(zé)任重大!
二、市場(chǎng)調(diào)查過程
本次調(diào)查,我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的區(qū)域、路線進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的和路線,然后根據(jù)所設(shè)計(jì)路線實(shí)施,在實(shí)際路況中,有一些意外情況,我們小組成員及時(shí)交換意見并對(duì)前期規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,保證我們的任務(wù)保質(zhì)保量順利完成。在實(shí)際的調(diào)查過程中,我們?cè)谇捌谟?jì)劃的基礎(chǔ)上,還實(shí)地的向路人詢問,確保不漏過每一家,每一個(gè)店鋪。
三、心得體會(huì)
在實(shí)習(xí)的過程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì):
首先,明確調(diào)查目的:市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。以至于更合理規(guī)范科學(xué)的進(jìn)行鋪貨,人員調(diào)配管理及合理使用費(fèi)用。然后,相信團(tuán)隊(duì)合作的力量。團(tuán)隊(duì)在一起的效果是1+1=11的效果,但是要注意團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通,作為組長(zhǎng),在后期的作業(yè)寫作方面,特別要做好協(xié)調(diào)分配工作。
最后,也是最重要的,就是這次調(diào)查報(bào)告活動(dòng)為我入職上了寶貴的一課,走出課堂,步入社會(huì),才能學(xué)會(huì)更多書本上,理論上教學(xué)語(yǔ)言上所學(xué)不到的東西,期待能有更多這樣的課外實(shí)踐課程!
調(diào)研的心得體會(huì)4
一、前言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營(yíng)銷調(diào)研的理論課程,我們迎來(lái)了營(yíng)銷調(diào)研的實(shí)習(xí)課程,從中我們收獲了很多。在本次實(shí)習(xí)過程中,我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學(xué)在校大學(xué)生服裝購(gòu)買行為調(diào)研報(bào)告。
就我個(gè)人來(lái)講,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃,也感受頗多,個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
2)設(shè)計(jì)問卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計(jì),并不是隨隨便便問幾個(gè)問題想怎么問就怎么問;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
二、實(shí)習(xí)過程
本次實(shí)習(xí),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷,并交由老師審核,經(jīng)過老師審核之后,我們開始打印問卷,并在圖書館進(jìn)行了問卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
三、心得體會(huì)
在實(shí)習(xí)的過程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì):首先,明確調(diào)查目的;
市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對(duì)某問題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實(shí)用性的。
調(diào)研的心得體會(huì)5
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過程。
本學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)并進(jìn)行了教學(xué)實(shí)踐。我積極參與與互動(dòng)小組調(diào)查活動(dòng),讓我學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我的學(xué)習(xí)興趣,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
通過市場(chǎng)調(diào)查的學(xué)習(xí),我了解市場(chǎng)調(diào)查的重要作用。
市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分,這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù),同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色在美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn):市場(chǎng)調(diào)查是一種通過將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷機(jī)會(huì)及問題,產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng),監(jiān)督營(yíng)銷績(jī)效,改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷過程的理解。市場(chǎng)調(diào)查規(guī)定了了解問題所需的信息,設(shè)計(jì)收集信息的方法,管理并實(shí)施信息收集過程,分析結(jié)果,最后要溝通所得的結(jié)論及其意義。由此可知,市場(chǎng)調(diào)查的功能主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、描述歷史,如某產(chǎn)品占有多大的市場(chǎng)份額;
2、診斷現(xiàn)狀,如,哪些因素影響該產(chǎn)品銷售量下降;
3、預(yù)測(cè)未來(lái),如消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品使用要求的變化趨勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)查從誕生到被廣泛應(yīng)用已經(jīng)歷了近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,研究方向涵蓋營(yíng)銷市場(chǎng)的方方面面,如市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為調(diào)查、產(chǎn)品滿意度、廣告效果測(cè)評(píng)、銷售預(yù)測(cè)及商圈調(diào)查等。根據(jù)所研究問題的不同內(nèi)容及研究目的,市場(chǎng)調(diào)研可采用的方法及技術(shù)多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調(diào)查法、群組座談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等。
開始的理論學(xué)習(xí)我只是熟悉概念,但不會(huì)實(shí)際操作,不會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐行動(dòng)之中,我想過,更苦惱過。
后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面?梢哉f(shuō)。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場(chǎng)調(diào)查),其教學(xué)方法也是非?茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。而過程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
后來(lái),我和幾個(gè)同學(xué)組成小組對(duì)學(xué)校附近的服裝行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說(shuō)過:團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無(wú)論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
通過了這次市場(chǎng)調(diào)研讓我感受到幾點(diǎn):
。1)當(dāng)我們到我們調(diào)研的地方,隨機(jī)向群眾做問卷的時(shí)候;有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明身份的時(shí)候,很多人都誤認(rèn)為我們是政府的工作人員,要不就向我們?cè)V苦,要不就不跟我們溝通,很害怕我們的感覺。
(2)當(dāng)我們走入一些店鋪?zhàn)鰡柧淼臅r(shí)候,有部分店主因?yàn)閷?duì)我們的工作和身份不了解,對(duì)我們不予合作,甚至給我們一個(gè)冷笑。但是經(jīng)過我們?cè)僖环慕忉,他們終于明白我們的工作性質(zhì)和目的了,基本上都給與我們合作。
。3)調(diào)研收集問卷后,我們統(tǒng)計(jì)問卷,發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計(jì)并不是我們?cè)跁緦W(xué)到的那么簡(jiǎn)單。我們要根據(jù)每份問卷結(jié)構(gòu)進(jìn)行不同統(tǒng)計(jì),以便更容易得出最后的結(jié)果。
對(duì)學(xué)校周邊服裝行業(yè)市場(chǎng)的這次調(diào)研,我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時(shí)候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí),我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
在市場(chǎng)調(diào)研中從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設(shè)計(jì)方案、問卷設(shè)計(jì)、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告。雖然在實(shí)踐的過程中碰到了很多釘子,對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,種種的問題困擾我們時(shí),我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對(duì)待問題。這次以5人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng),充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)真門課程的學(xué)習(xí)和自身開展市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)踐,我總結(jié)出其中的主要問題。
盡管市場(chǎng)調(diào)查已存在了一個(gè)多世紀(jì)。但是現(xiàn)實(shí)中,管理者對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的功效及操作方法的認(rèn)識(shí)存在局限性。管理者常常忽略了市場(chǎng)調(diào)查的主動(dòng)因素。被動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查常造成財(cái)力、人力資源的浪費(fèi),使巨額投資受到損失。事實(shí)上,管理者應(yīng)始終對(duì)影響目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷策略的因素保持清醒的認(rèn)識(shí),這就需要管理者能及時(shí)了解劇烈變化著的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)及消費(fèi)者的消費(fèi)行為偏好等,從中尋求新的機(jī)會(huì)并以之為依據(jù)開發(fā)、研制能滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品、制定戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)企業(yè)資源的使用與整合。從另一個(gè)角度講,一個(gè)好的管理者將營(yíng)銷環(huán)境的激劇變化看作是新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)而不是威脅,因?yàn)樗麚碛惺袌?chǎng)調(diào)查研究這把利劍。所以企業(yè)應(yīng)該合理開展、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研。
當(dāng)然,因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查會(huì)受到各種誤差的影響,調(diào)研結(jié)果會(huì)存在某種偏差,所以管理者應(yīng)結(jié)合多方面收集的信息,正確開展調(diào)研,合理使用調(diào)研結(jié)果,指導(dǎo)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、調(diào)整。
調(diào)研的心得體會(huì)6
作為市場(chǎng)調(diào)查課的期末考核——小組完成一份完整的調(diào)查報(bào)告。其中一項(xiàng)是做市場(chǎng)調(diào)查。作為一名學(xué)生,這是一次機(jī)遇,一次與社會(huì)接觸的好機(jī)會(huì),也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。
我們小組按計(jì)劃預(yù)定星期六去xx進(jìn)行調(diào)查。目標(biāo)先定好,我被組長(zhǎng)分配先做一份調(diào)查問卷出來(lái)。我們調(diào)查的范圍就調(diào)查地點(diǎn)定為“服裝”范圍。自己去制定一份問卷對(duì)我難說(shuō)不是問題,很快就將“成果”發(fā)給了陳園,他修改過后的調(diào)查問卷明顯提升了一個(gè)檔次。看了題目,自己大概過一遍,熟悉一下。
到了xx,開始工作,我們的目標(biāo)是有效問卷6份。以前做過類似的項(xiàng)目,沒有什么阻礙,一開始就鎖定了2位車場(chǎng)停車的阿姨,向她們解釋了用意,她們很欣快的同意并完成了問卷。開頭的順利,也給了自己很大的信心。可是沒過多久,xx的員工出來(lái)阻止,我的組員膽怯換了地方,我轉(zhuǎn)了身繞了會(huì),觀察那人走了,又回頭繼續(xù)尋找下個(gè)目標(biāo)。先后被來(lái)往人群拒絕,心里很不是滋味,不過很快振作自己,開始下一個(gè)。很快我的問卷任務(wù)完成。其他組員還沒有完成,我上前分擔(dān)一些,先后完成幾份問卷。很快,10點(diǎn)左右,我們?nèi)愣。大家拍手慶祝,很快又調(diào)正心情開始剩下的工作。
這次的調(diào)查總結(jié)了一些心得:首先,要嚴(yán)格抓緊自己的工作,把工作做到位。第二,以科學(xué)的態(tài)度去進(jìn)行調(diào)查,以熱情的服務(wù)態(tài)度去做調(diào)查問卷。第三,以笑容覆蓋一切困難,以真誠(chéng)打動(dòng)群從。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作單位,或是什么樣的工作類型,先要做好自己所要的工作,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請(qǐng)記住不管什么時(shí)候,都不要放棄,面對(duì)困難時(shí),更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結(jié),把問題的要點(diǎn)找出來(lái)。讓問題得到一定解決,這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就要充分地展示出來(lái),發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們?cè)谡{(diào)查中需要學(xué)好的!這次調(diào)查令我獲益匪淺,我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)思想,做法等銘記于心,應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
調(diào)研的心得體會(huì)7
經(jīng)過本次市場(chǎng)調(diào)研,我們收獲頗豐。從剛開始的設(shè)計(jì)調(diào)查方案到最后整理報(bào)告我們總共花了23天時(shí)間,真正完整地進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)研。我們調(diào)查的題目是信科院教師對(duì)學(xué)生上課玩手機(jī)的態(tài)度,我們的對(duì)象是信科院的所有老師。剛開始我們的方案制作得很不好,再經(jīng)過老師的再三指導(dǎo)和查資料后才制作出比較完善的方案。通過方案的設(shè)計(jì)我們深知一份好的方案是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查成功的開始。不僅是方案還有調(diào)查問卷我們都經(jīng)過再三的修改后才進(jìn)行調(diào)查。在發(fā)問卷調(diào)查前我們先找到4個(gè)年級(jí)的課程表,然后通過課程表篩選出要進(jìn)行調(diào)查的教師、老師,調(diào)查結(jié)束后要做相關(guān)記錄以防重復(fù)。在調(diào)查過程時(shí)我們只能充分利用下課的時(shí)間對(duì)老師進(jìn)行問卷調(diào)查,有時(shí)下課幾分鐘我們才調(diào)查了一個(gè)老師,之后又要等到下一節(jié)課下課時(shí)間,花費(fèi)很多時(shí)間。在發(fā)問卷的時(shí)候我們也碰到很多情況,比如篩選的教室沒有上課,老師沒有時(shí)間,老師不配合等等。對(duì)于碰到這些情況我們有失落,難過,不過我們還是繼續(xù)調(diào)查。當(dāng)然我們也碰到很多比較好的老師,他們看了我們的問卷后針對(duì)我們的問卷題目提出了好的建議。
23天的學(xué)習(xí),我們?cè)诠ぷ髦杏龅竭^困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我們也認(rèn)識(shí)到了只有團(tuán)結(jié)才是力量,團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查,利用了理論和老師提供的幫助,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),豐富了我們的教學(xué)。
調(diào)研的心得體會(huì)8
大三在大學(xué)四年中作為承前啟后的一年,在前兩年打下的知識(shí)基礎(chǔ)上開始添磚加瓦打造專業(yè)知識(shí)的樓層,而樓層的質(zhì)量直接影響著下一年的銷售情況,也即專業(yè)知識(shí)的掌握水平影響著大四的實(shí)習(xí)與工作。而市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的必修課,有其存在的重要意義。市場(chǎng)調(diào)研不只是紙上談兵的理論知識(shí),它更多的是數(shù)據(jù)場(chǎng)上的真槍實(shí)彈,在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場(chǎng)的突破口成功實(shí)現(xiàn)突圍占領(lǐng)市場(chǎng)。而指揮我們行軍打仗的統(tǒng)領(lǐng)便是——郭老師,在他的指導(dǎo)下,我們兵分多路朝著福州大學(xué)校園商機(jī)的各個(gè)分戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)軍,最終實(shí)現(xiàn)成功會(huì)師。
市場(chǎng)調(diào)研發(fā)揮著一種通過信息將消費(fèi)者、公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的職能,是對(duì)營(yíng)銷決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃、收集和分析并把分析結(jié)果向管理者溝通,輔助管理者決策的過程。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、消費(fèi)者行為的多變,使得人們對(duì)信息的需求不斷膨脹,使得市場(chǎng)調(diào)研的重要性更加突出。這就要求通過創(chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研,滿足信息需求,使企業(yè)準(zhǔn)確地、及時(shí)地把握信息并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。既然市場(chǎng)調(diào)研如此重要那作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生還有什么理由不認(rèn)真呢?作為一個(gè)文科生,對(duì)于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點(diǎn),面對(duì)這80份問卷收集而來(lái)的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的SPSS軟件操作,無(wú)疑給我提供了一個(gè)強(qiáng)有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運(yùn)用到得心應(yīng)手,期間又花費(fèi)了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個(gè)案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項(xiàng)目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實(shí)現(xiàn)了輕車熟路的前進(jìn)。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項(xiàng)目相關(guān)的信息。在團(tuán)隊(duì)的力量下,也成功完成了市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰(shuí)的地基打得更扎實(shí)牢靠誰(shuí)就占據(jù)未來(lái),面對(duì)著變化莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)云,企業(yè)只有做好了市場(chǎng)調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險(xiǎn),在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂行業(yè),當(dāng)前一個(gè)明顯的特點(diǎn)是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的市場(chǎng)調(diào)研距離真正的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進(jìn)行“愿者上釣”休閑中心的市場(chǎng)調(diào)研過程之中,小組的每一成員無(wú)不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來(lái)完成我們的任務(wù)。當(dāng)然,能有機(jī)會(huì)打造一個(gè)產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認(rèn)真指導(dǎo)與嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)知識(shí)的時(shí)間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們?cè)诶碚撜n程學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研中,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從旁觀者進(jìn)入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研的漫長(zhǎng)征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!
調(diào)研的心得體會(huì)9
為期一個(gè)星期的市場(chǎng)調(diào)研,讓我們從紙上談兵中到真正實(shí)踐,從扎堆的理論知識(shí)中學(xué)會(huì)應(yīng)用。而且,市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)組的形式進(jìn)行,在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)中,如果擔(dān)當(dāng)好自己的角色,如何齊心協(xié)力做好這一次調(diào)研,這也是對(duì)于我們小團(tuán)隊(duì)的一個(gè)考驗(yàn)。
20xx年4月23號(hào),我們來(lái)到體育西實(shí)施調(diào)查。通過對(duì)體育西與體育中心附近的人群調(diào)查,了解廣州市民(特別是經(jīng)常逛兩商場(chǎng)的一些市民)對(duì)天河城與正佳廣場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn),了解市民對(duì)天河城在哪方面是給予肯定的,哪方面它們還需改進(jìn)完善。對(duì)比正佳廣場(chǎng),天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設(shè)是有待提高,是在哪些方面需要提升。從顧客的角度,分析天河城相對(duì)于正佳廣場(chǎng)的一些優(yōu)勢(shì)與不足,從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應(yīng)對(duì)正佳廣場(chǎng)的挑戰(zhàn)的方針政策。
1、做好準(zhǔn)備,事半功倍!
正所謂機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。要想做好一件事,我們就必須要在前期做好充分的準(zhǔn)備。前期,我們先選擇好我們小組要調(diào)研的主題。同時(shí)經(jīng)過兩天的資料查找分析,制定好我們的調(diào)查問卷。在制定出初稿后請(qǐng)老師指點(diǎn)。再根據(jù)老師的建議修改完善,最終確定了我們的調(diào)查問卷。期間,我們?cè)谫Y料的查找過程中,學(xué)到了如果在網(wǎng)上或者書中查找我們的信息。同時(shí),在參考別人的信息時(shí),得懂得分辯錯(cuò)對(duì),分析優(yōu)劣。特別時(shí)網(wǎng)上的資料,參差不齊,優(yōu)劣難辨。很多都是一些個(gè)人的看法,無(wú)論對(duì)與否都可以發(fā)表,很多都是一些對(duì)于本次調(diào)研意義不大的。這些就要我們學(xué)會(huì)在茫茫無(wú)序的資料庫(kù)中尋找對(duì)自己有用的知識(shí)。對(duì)于前期準(zhǔn)備,當(dāng)然少不了要上網(wǎng)看看前人的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。由于我們是對(duì)于商場(chǎng)的一個(gè)調(diào)查,需要在調(diào)查目標(biāo)周邊的'群體中尋找調(diào)查對(duì)象。但是很多情況下,商場(chǎng)的保安都不允許在商場(chǎng)門口特別是商場(chǎng)內(nèi)調(diào)查。吸取了前人的經(jīng)驗(yàn)后,我們選擇了在商場(chǎng)周邊的人流聚集點(diǎn)以及人流量大的幾個(gè)關(guān)鍵路口進(jìn)行訪問調(diào)查。還真的取得了一定的效果。前期準(zhǔn)備充分的我們,雖然沒有取得很優(yōu)異的成果,但是還是成功的完成了我們的任務(wù)。
2、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
是否還記得,1978年在真理的大討論中,鄧小平同志的一句“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,解放了中國(guó)猶豫不前的社會(huì)主義之心。而現(xiàn)在,在我們小組的調(diào)研中,我們深深的體會(huì)到了實(shí)踐的重要性。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中課本
學(xué)到的不一定就正確、就適用。理論是從實(shí)踐出來(lái)的,并在實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、完善。書本上的知識(shí),如果不加以實(shí)踐,你永遠(yuǎn)都不知道其正確與否。同時(shí),這些知識(shí)也將永遠(yuǎn)是書上的文字與符號(hào),而不是你的知識(shí)。在書本上的一些調(diào)查方法或者別人的一些調(diào)查理論,是否真的是正確呢?在這次調(diào)研中,我們通過實(shí)踐就可以很肯定的說(shuō):非也!人流多的地方,不一定是最合適調(diào)查的地方。每個(gè)人來(lái)也匆匆,去也匆匆,能駐步為了做調(diào)查的確實(shí)不多。就算真有,做出來(lái)的效果也跟調(diào)查目的有出入。調(diào)查要訣說(shuō)到:選、禮、簡(jiǎn)、笑。但是,做到了這些,你就能讓調(diào)查對(duì)象給你做一份有效的問卷嗎?不然!實(shí)際上,很多因素在約束這調(diào)查者。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),一個(gè)人的心情不一樣,對(duì)于調(diào)查的理性選擇也會(huì)有影響。一個(gè)拖著孩子的市民,能在一分鐘快速做好一份問卷。一個(gè)閑坐在廣場(chǎng)的市民,需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個(gè)閑坐市民,卻也能在1分多鐘做完一份問卷?梢,實(shí)踐中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些理論與實(shí)踐的偏差,還有一些理論上沒有說(shuō)明的種種現(xiàn)象。
3、理論加實(shí)踐才能出更好的成果。
沒有理論的想象是空想。沒有實(shí)踐的結(jié)論是瞎編。在做好了調(diào)研的前期問卷調(diào)查工作后,面對(duì)一大推的調(diào)查表。將如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,整理出來(lái)的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進(jìn)行分析。這個(gè)難題在調(diào)查回來(lái)的當(dāng)天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后,發(fā)覺分點(diǎn)對(duì)于我們的分析會(huì)更有深度、更有意義。在小組的商討后,我們將數(shù)據(jù)錄入問卷星,由問卷星進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)分點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)以及圖表的生成,這個(gè)大大的提高了我們的分析進(jìn)度。這讓我突然間想起偉大的愛因斯坦說(shuō)過的那句話:成功=99%的汗水+1%的靈感。一個(gè)靈感,讓我們想起了問卷星這個(gè)好工具,雖然錄入數(shù)據(jù)的過程是漫長(zhǎng)的,但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結(jié)論加上之前我們小組前期的報(bào)告初稿,調(diào)查報(bào)告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中,我們小組有過多次的思想碰撞和思想的磨合。最終,大家商議討論出結(jié)合自己當(dāng)天的調(diào)查經(jīng)歷以及平時(shí)的收集的相關(guān)信息,分點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,同時(shí)結(jié)合各個(gè)關(guān)聯(lián)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)分析,從而得出更有用的信息。
整市場(chǎng)調(diào)研中,無(wú)論從前期的準(zhǔn)備,調(diào)查的實(shí)施還是報(bào)告的撰寫,我們小組都是很團(tuán)結(jié)的。通過這次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),讓我們懂得,自己學(xué)到的知識(shí)是很有限的。在調(diào)研的過程中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)調(diào)研技巧與策略。同時(shí),體會(huì)到書本的知識(shí)是一個(gè)很好的參考,但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實(shí)中可行的。要具體問題具體分析,不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長(zhǎng)雯雯姐的照顧與信任,還有小龍、倩菁、榮榮三位隊(duì)友的的共事!
調(diào)研的心得體會(huì)10
我們組決定的主題是冰露礦泉水市場(chǎng)調(diào)查,而我主要負(fù)責(zé)問卷設(shè)計(jì),部分?jǐn)?shù)據(jù)分析以及問卷發(fā)放這一環(huán)節(jié)。通過這次市場(chǎng)調(diào)查是實(shí)習(xí)周,我才知道完成一份有質(zhì)量的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告心得是要花費(fèi)很多精力和心血的,雖然我負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)比較少,但是做起來(lái)也很困難,遇到了一些意料之中以及意料之外的困難。
從問卷設(shè)計(jì)這一步驟,本來(lái)想著問題大概設(shè)計(jì)20題,分兩部分,沒喝過和喝過冰露的部分,但是一設(shè)計(jì)才發(fā)現(xiàn)20題的題數(shù)太多了,而且也想不了太多題,要有邏輯,不重復(fù),真的是太難了,然后要設(shè)計(jì)電子問卷的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),原來(lái)我這樣設(shè)計(jì)是沒有辦法設(shè)計(jì)好的唉。還沒有這個(gè)功能,真的是太慘了。后面的問卷發(fā)放也是,因?yàn)楹芏嗯笥阉麄兌家呀?jīng)深受其他朋友的市場(chǎng)調(diào)查問卷的荼毒了,對(duì)問卷調(diào)查深痛惡絕,因此,在發(fā)放這個(gè)問卷也遇到了不少困難。最后面就是數(shù)據(jù)分析了,由于對(duì)冰露這個(gè)礦泉水的牌子不熟悉,我們的分析不夠深入,不少數(shù)據(jù)分析都重復(fù)詞語(yǔ),說(shuō)來(lái)說(shuō)去都只是圍繞著宣傳力度不夠這一問題進(jìn)行討論,而有一些結(jié)論則是沒有深入思考就寫下分析了,只看數(shù)據(jù)沒有看清數(shù)據(jù)背后的問題,讓我們的分析非常的片面。
通過這一次的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí),首先我能夠基本了解了寫一份調(diào)查報(bào)告它應(yīng)該有的格式,以及進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基本步驟,例如:
、俅_定問題與假設(shè);
、诖_定所需資料;
、鄞_定收集資料的方式;
、艹闃釉O(shè)計(jì);
⑤數(shù)據(jù)收集;
、迶(shù)據(jù)分析;
、哒{(diào)查報(bào)告。
在設(shè)計(jì)問題這一方面應(yīng)該注意的問題,要有關(guān)聯(lián)性,有邏輯性,一環(huán)扣一環(huán),才能找出問題,過分跳躍性思維的調(diào)查問題時(shí)難以發(fā)現(xiàn)問題的;經(jīng)過與組員們多次討論和修改之后,問卷開始發(fā)放到數(shù)據(jù)收集后,就到了數(shù)據(jù)分析這一個(gè)重要的環(huán)節(jié)了。我認(rèn)為一份報(bào)告的精華就在于他們的分析,如果他們分析不到位,那么我們后面給冰露礦泉誰(shuí)他們公司的建議也就沒有任何的意義,因?yàn)榉治龅脑虿徽_,得出來(lái)的方法導(dǎo)論也是不切合實(shí)際,實(shí)行也沒有效果。而且數(shù)據(jù)分析也是我們修改得最多的一個(gè)地方,現(xiàn)在,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,首先要先了解這個(gè)產(chǎn)品的銷路,問題,以及他在市場(chǎng)中的份額,從多個(gè)途徑對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解后,才可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。經(jīng)過好幾周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查。通過參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們對(duì)于不少理論知識(shí)學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),豐富了我們的教學(xué)。總之經(jīng)過這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識(shí)。讓我開動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
調(diào)研的心得體會(huì)11
這一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的事情,也是很有意義的事情,我第一次進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查了解有關(guān)公共座椅的需求,雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是也讓我深有感受。
當(dāng)我們來(lái)到調(diào)查的地點(diǎn)時(shí),就感受到了不一樣的心情,有激動(dòng)、有惶恐、有茫然,不知道要怎樣去跟人搭訕,不知道要怎樣去面對(duì)別人,口中總是安慰自己,要勇敢地去面對(duì),只有戰(zhàn)勝了自己才是真正的勝利。在這次市場(chǎng)中,我學(xué)到了很多。首先,我們要同自己的被調(diào)查者進(jìn)行良好的溝通,必要時(shí)要清楚介紹此次市場(chǎng)調(diào)查的目的。其次,我們一定要正視困境,因?yàn)檫是會(huì)有部分人會(huì)拒絕,被拒絕,也許是一件另人不開心的事,但我覺得人的一生永不可能是一帆風(fēng)順德,總有那么一點(diǎn)點(diǎn)的挫折在等待著我們,所以我們只有勇敢的面對(duì),才能戰(zhàn)勝自己,完成自己的理想,成為一個(gè)有價(jià)值的人,那么就讓我們接受拒絕吧。也會(huì)有人不填寫真實(shí)資料,遇到這種情況,不要灰心,我們需要鎮(zhèn)定,繼續(xù)工作,相信前方還有更多的機(jī)會(huì)。
隨后的報(bào)告數(shù)據(jù)分析中,在小組成員的一致討論以及對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析中我們更加深入的了解了市民對(duì)目前公共座椅的需求以及不滿之處,這對(duì)我們之后對(duì)公共座椅的改良設(shè)計(jì)有了更加有力的幫助。讓我們?cè)O(shè)計(jì)的公共座椅是真正解決問題的、人們所需要的。在這次調(diào)查中,我們一起討論調(diào)查的問題,一起去大街向人們調(diào)查,一起分析數(shù)據(jù),一切困難我們一起克服,這使得我們都更加團(tuán)結(jié)。通過這次市場(chǎng)調(diào)查我們大家都收獲了很多。
調(diào)研的心得體會(huì)12
市場(chǎng)調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了,它是我整個(gè)學(xué)期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗(yàn)到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長(zhǎng)過程中一個(gè)必不可少的蛻變過程。雖然整個(gè)蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因?yàn)槲以谶@個(gè)過程中認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點(diǎn)?如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團(tuán)體的不足之處以及自己真正學(xué)到了那些東西。
一、不足之處
a、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨(dú)立去做一些事情,不喜歡做事情時(shí)遷就別人,雖然在我的成長(zhǎng)過程中也擔(dān)任過一些班干部的職位,但是我的領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)在有所欠缺,不懂得規(guī)劃,不懂得合理使用獎(jiǎng)懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我?guī)?lái)了很多的麻煩。
b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調(diào)研過程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時(shí),我不是一味的自責(zé)就是很兇的抱怨身邊的隊(duì)友,不僅解決不了眼前的問題,而且還影響了我們之間的感情。這個(gè)問題直接導(dǎo)致了有一位隊(duì)員在調(diào)研過程中信心不足,不敢發(fā)表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個(gè)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)最大的失敗。
c、公私不分。在整個(gè)調(diào)研過程中,我們大家鬧過分歧、吵過架,再加上女生和男生做事的區(qū)別,我總是把私人的感情帶到工作中來(lái),比如說(shuō):出去跑業(yè)務(wù)時(shí),我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟,很少帶其他人,從而造成很多人覺得我是嫌他們不會(huì)說(shuō)話才不帶他們出去的,其實(shí)我沒那個(gè)意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關(guān)系。在調(diào)研過程中,我們談成了倆家,我們?cè)诟渲幸患易稣{(diào)研時(shí),因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當(dāng)回事的錯(cuò)覺,其實(shí)并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系。
e、任務(wù)分配不均勻。因?yàn)槊總(gè)人的優(yōu)勢(shì)不一樣,有的喜歡出去跑業(yè)務(wù),有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業(yè)務(wù),有很多的限制因素,所以我們分了業(yè)務(wù)組和資料組,當(dāng)時(shí)剛分的時(shí)候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認(rèn)為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè),很輕松;而業(yè)務(wù)組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來(lái)還得看隊(duì)友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務(wù)分配不清晰、不均勻才會(huì)造成這樣的結(jié)果,及時(shí)的進(jìn)行了調(diào)整,現(xiàn)在大家覺得還ok,這也是我領(lǐng)導(dǎo)力造成的后果。
二、學(xué)到了什么
a、學(xué)會(huì)聆聽。在調(diào)研過程中,我們團(tuán)隊(duì)走的路非常曲折,不過問題都及時(shí)解決了,在解決過程中,我發(fā)現(xiàn)越是解釋,人家越以為你是在逃避責(zé)任,就越是生氣,而你如果等她說(shuō)完以后,主動(dòng)承認(rèn)一下錯(cuò)誤,等到合適的時(shí)間再跟他說(shuō)明事情的緣由時(shí),他就能聽到心里去,就會(huì)起到很好的效果。所以,學(xué)會(huì)聆聽是我這段時(shí)間最大成就。
b、學(xué)會(huì)忍耐。我的脾氣有點(diǎn)暴躁,有時(shí)會(huì)任性、會(huì)與人爭(zhēng)執(zhí)、還愛較真,所以吃了很多的虧,雖然“忍”字頭上一把刀,但是我還是學(xué)會(huì)了忍,性情也較平穩(wěn)了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!
結(jié)束語(yǔ):調(diào)研課程結(jié)束了,我們終于可以松一口氣了,雖然中間很曲折,很麻煩,但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的,這種成就感不是說(shuō)我們做的有多好,而是我們最起碼努力了,“不求與人攀比,只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽(yáng)老師一個(gè)建議,就是希望下屆的學(xué)弟學(xué)妹不要這學(xué)期開設(shè)調(diào)研這門課了,事情好多,我們忙不過來(lái)就會(huì)偷工減料,所以要想學(xué)到很多的東西,我建議還是大二第一個(gè)學(xué)期做調(diào)研比較好。
調(diào)研的心得體會(huì)13
我們?cè)谶@學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門課程,為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科,我們進(jìn)行了為期一周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說(shuō)只有一個(gè)周的時(shí)間,但由于時(shí)間的原因老師并沒有單獨(dú)給我們時(shí)間做,所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個(gè)月的空閑時(shí)間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行的,全班分成了四個(gè)小組,每個(gè)小組共六個(gè)人,在這周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
剛開始,我們都覺得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
我們聯(lián)系好寶駿代理后,開始寫我們的方案,我開始分析寶駿630,我們大家對(duì)汽車不是很了解,我們分析寶駿630時(shí),大家思維也不是很清晰。也不知該從哪個(gè)角度來(lái)看,我們就看了一些網(wǎng)絡(luò)上所流行的,根據(jù)那些問卷和方案來(lái)編寫了我們的方案。由于我們對(duì)寶駿630的不了解,導(dǎo)致我們的方案是錯(cuò)誤的指導(dǎo),我們所設(shè)計(jì)選取的人群是不對(duì)的。其實(shí)寶駿630是一種國(guó)產(chǎn)車,主要針對(duì)的是大部分人群,它的價(jià)格不是特別貴,在6萬(wàn)—8萬(wàn)之間,是一種中低端產(chǎn)品。那我們?cè)谠O(shè)計(jì)方案是沒有過多的考慮這些寶駿的因素,還有就是寶駿630其實(shí)外型很好看。我們?cè)谧龇桨笗r(shí)也沒有說(shuō)明,寶駿630是只有手動(dòng)檔的,我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)也沒有提到。
然后就是我們的問卷,我們所設(shè)計(jì)的問題都太片面,沒有針對(duì)寶駿630的特征做好問題,問的問題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問題問的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng),讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。還有就是有些標(biāo)注不太清楚,填寫問卷時(shí),大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問卷真實(shí)性減低。
我們出去發(fā)放問卷時(shí),這是我們最有感觸的地方,因?yàn)檫@次我們所針對(duì)的人群是外面的廣大消費(fèi)者,和平常在學(xué)校發(fā)問卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足,而且我們沒有設(shè)置對(duì)消費(fèi)者的回饋,這樣我們?cè)谡?qǐng)別人填寫問卷時(shí)顯得很無(wú)力。就算是愿意給我們填寫的人,也只是一晃而過,這樣我們所做的問卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時(shí),大家也很稚氣,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法,不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵(lì)下,我們還是走了過來(lái),在這個(gè)過程中,我也感受到了很多,成長(zhǎng)了不少。
然后就是我們的問卷分析,這是一個(gè)悲催的過程啊。我們本來(lái)采用的是SPSS,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒有保存上,我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后,確用不上SPSS分析,因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入Excel里,進(jìn)行作圖和分析。
不過在實(shí)際操作的過程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個(gè)問題:
1、對(duì)課本市場(chǎng)調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來(lái)學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),操作過程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào)查過程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個(gè)假休息幾天的心理。
3、態(tài)度不端正,總認(rèn)為敷衍了事蒙混過關(guān)就可以了,并沒有真正考慮過此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來(lái)的價(jià)值。
在實(shí)訓(xùn)過程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。通過實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識(shí),而且通過與實(shí)踐相結(jié)合,我對(duì)理論知識(shí)有了更深入的了解也學(xué)會(huì)了對(duì)理論的實(shí)踐應(yīng)用,同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會(huì)了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之中學(xué)不到的,我相信這將對(duì)我個(gè)人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
總的來(lái)說(shuō),這周的實(shí)訓(xùn)調(diào)查我們過得都很充實(shí),在調(diào)查的整個(gè)過程中組員們都還是比較團(tuán)結(jié)的,基本上都融入了此過程的操作,共同完成了我們這次的任務(wù)。我從中受益匪淺。
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一、引言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論課程,我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)課程,從中我們收獲了很多。在本次實(shí)踐過程中,我們小組的課題是美特斯邦威的調(diào)研報(bào)告。
首先就我個(gè)人而言,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃以及怎樣分配調(diào)查全過程的工作,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容。
2、設(shè)計(jì)問卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計(jì),并不是隨隨便便問幾個(gè)問題想怎么問就怎么問。
3、在問卷的發(fā)放及收集過程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài)。
二、實(shí)踐過程
我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的`課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷,并交由老師審核,經(jīng)過老師審核之后,我們開始打印問卷,并在圖書館、科技廣場(chǎng)、食堂、子弟校等進(jìn)行了問卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
三、心得體會(huì)
在實(shí)踐的過程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì)。
首先,明確調(diào)查目的,市場(chǎng)調(diào)查的目的是為調(diào)查的準(zhǔn)確性提供依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查的目的完成作業(yè),同時(shí)也提升自己的實(shí)踐能力。因此,在我們做調(diào)查的初期,必須明確調(diào)查目的以及怎樣更好的完成,由于我們忽視了這一點(diǎn),導(dǎo)致在初期我們開會(huì)討論的時(shí)候,浪費(fèi)了一些時(shí)間,后來(lái)在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們明確了分工。
第二,問卷設(shè)計(jì),這份問卷的設(shè)計(jì)離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力ψ槌さ淖饔玫比幻饗元Φ大家的積極配合起到了很大的幫助,團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,一份好的問卷應(yīng)做到,內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要、信息包含要全、問卷問題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對(duì)資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個(gè)方面:
1、遵守準(zhǔn)確性原則。總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整,不要模棱兩可。一個(gè)問題只詢問一個(gè)問題,不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡,避免互相交叉或包容
2、問題不要帶有傾向性。避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如Π義詞、貶義詞、否定問題都應(yīng)盡量避免。
3、遵循可靠性原則。避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí),應(yīng)進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體Ψ樂共煌被調(diào)查者對(duì)同一問題的理解不同ν時(shí)還有可比性
4、注意可維護(hù)性原則。語(yǔ)句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。
第三,要調(diào)整好自己。
1、要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。
2、積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說(shuō)覺得別人比自己強(qiáng)的人,別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法,實(shí)踐過程中,問問題,說(shuō)出一些自己的建議、想法Ω大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當(dāng),但說(shuō)出來(lái)一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動(dòng)大家的積極性。
3、實(shí)踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力。回首這次實(shí)習(xí)的過程,雖然時(shí)間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高了自身解決問題的能力。
四、結(jié)尾
這次的實(shí)習(xí),我們?nèi)〗M人員都是第一次感到真正投身到調(diào)查工作的感覺。當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時(shí)候,我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下,我們并沒有與他們反駁吵架,反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑,工作就是工作就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。最后我想說(shuō),這次實(shí)踐,讓我們明白了團(tuán)結(jié)就是力量。
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為期兩周的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐活動(dòng)的也快要結(jié)束了,該是做一個(gè)總結(jié)的時(shí)候了。當(dāng)今社會(huì),做任何決策和投資都需要用到市場(chǎng)調(diào)查。比如你要進(jìn)行創(chuàng)業(yè),首先要選址選項(xiàng)目,哪么在挑選項(xiàng)目的時(shí)候,你自然就要對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些調(diào)查,當(dāng)然可能是簡(jiǎn)單的走訪,也可能是專業(yè)的問卷調(diào)查,這些都屬于市場(chǎng)調(diào)查,通過調(diào)查你可以了解到在當(dāng)?shù)赜心男╉?xiàng)目很受歡迎,有哪些項(xiàng)目可以投資,哪些項(xiàng)目已經(jīng)飽和。再比如作為一個(gè)企業(yè)要進(jìn)軍一個(gè)新的市場(chǎng)或改良以前的產(chǎn)品,也需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解該企業(yè)在目前市場(chǎng)中的產(chǎn)品存在哪些不足,顧客對(duì)產(chǎn)品的意見,以及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而可以為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。通過市場(chǎng)調(diào)查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據(jù)。
在這次市場(chǎng)調(diào)研的過程中讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。這種燈塔似的東西,對(duì)我們的人生是有很大的積極意義的。
有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,即所謂的橫向與縱向的思考,萬(wàn)一存在漏洞的話調(diào)查結(jié)束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然也有變化,但我們還是依計(jì)行事。
在過程中不斷對(duì)自己的計(jì)劃作出補(bǔ)充,盡可能的完善,這些都是要清自做了以后才會(huì)有的。在這次的市場(chǎng)調(diào)研中,我第一次有了真正投身到社會(huì)的工作的感覺。讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的
忍耐。同時(shí),我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
本次的市場(chǎng)調(diào)研,我們主要是小組任務(wù)。小組任務(wù)干起來(lái)還真是不容易,通常會(huì)看到一些企業(yè)招聘廣告上會(huì)看到一條要求:有團(tuán)隊(duì)精神。大家都是同學(xué),所以就加強(qiáng)了溝通,說(shuō)明了問題的重要性,明確了責(zé)任,都是為了共同的目標(biāo)而努力,一定要互相幫助互相理解,最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。當(dāng)然,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無(wú)法給予我們的。
經(jīng)過不到2周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造。總之經(jīng)過這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識(shí)。讓我開動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
調(diào)研的心得體會(huì)16
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過程。
伊始我們熟悉概念,但不會(huì)實(shí)際操作,不會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐行動(dòng)之中,我們想過,更苦惱過?
后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的'老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面。可以說(shuō)。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場(chǎng)調(diào)查),其教學(xué)方法也是非?茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。而過程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
后來(lái)應(yīng)對(duì)老師要求,我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說(shuō)過:團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無(wú)論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
我們都有“水”,可惜加錯(cuò)了地方。
我們以一個(gè)集體而非團(tuán)隊(duì)去完成看似不可能完成的任務(wù)。每一次,我們熱情相聚討論的盛會(huì)中,卻帶回?zé)o比欠缺、單調(diào)的答復(fù),曾有的很多主動(dòng)卻變成冷冷清清的被動(dòng),雖然我們努力過、奮斗過,但我們也是青春歲月中的性情中人,其能力是一般人所能見識(shí)的。個(gè)體與個(gè)體之間的優(yōu)缺點(diǎn)相差很大,而由于這種個(gè)體之間的差異化,使我們無(wú)法在實(shí)際中給予默契的表現(xiàn)。曾幾何時(shí),我們收集信息,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們
統(tǒng)計(jì)過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
或許說(shuō)每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說(shuō)故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來(lái)就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂不為呢!
風(fēng)雨過后終見彩虹。excel和word是學(xué)子生活的是一個(gè)載體,我們通過這個(gè)載體記載學(xué)習(xí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有過創(chuàng)建,有過刪除;有過成熟接觸,更有過慢慢適應(yīng);也有過關(guān)閉學(xué)習(xí)成就感,更有過再次打開的美好回憶?
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的完成了,但其中存在難以完美的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
最后,有志者事竟成。
調(diào)研的心得體會(huì)17
我們本次實(shí)訓(xùn)為市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)這一門課的實(shí)訓(xùn),旨在通過本實(shí)踐教學(xué)課程,使學(xué)生初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的基本程序、核心技術(shù),培養(yǎng)其市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本技能,以及學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,也為在培訓(xùn)中鍛煉,加強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)。
本次實(shí)訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對(duì)象,主題可以為消費(fèi)者行為研究,市場(chǎng)需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場(chǎng)地位評(píng)估等,我選擇的主題為大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)狀況,對(duì)象為重慶大學(xué)城的在校大學(xué)生,然后根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行資料調(diào)查,問卷設(shè)計(jì),抽樣,資料整理與分析,Excel應(yīng)用,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫。
實(shí)訓(xùn)分為5天,第一天老師給我們講解了Excel在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用,并讓我們?cè)谛?nèi)外收集市場(chǎng)信息資料,經(jīng)過這些學(xué)習(xí),明確我們自己該做的調(diào)研,并讓我們撰寫一份市場(chǎng)調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學(xué)生對(duì)化妝品市場(chǎng)的需求狀況,所以針對(duì)這一主題,我寫了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對(duì)化妝品消費(fèi)狀況的市場(chǎng)調(diào)查總體設(shè)計(jì)方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對(duì)自己的調(diào)研主題設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,由于是針對(duì)在校大學(xué)生,我便設(shè)計(jì)了一些關(guān)于大學(xué)生對(duì)化妝品的需求、認(rèn)知、滿意度、服務(wù)和忠誠(chéng)度等方面的問題,做好問卷,就能為接下來(lái)的資料搜集與市場(chǎng)調(diào)查打好基礎(chǔ)。
在接下來(lái)的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問卷及一些前期的準(zhǔn)備,進(jìn)行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校,調(diào)查對(duì)象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生(約20—30萬(wàn)人),調(diào)研的方法有:
1、訪談法:進(jìn)高校調(diào)查時(shí)隨即選擇在校學(xué)生進(jìn)行訪談詢問;
2、問卷調(diào)查法:將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷發(fā)給在校大學(xué)生,然后收集分析處理;
3、觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,有計(jì)劃,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,取得調(diào)查對(duì)象對(duì)化妝品的消費(fèi)態(tài)度的資料。
經(jīng)過這次市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對(duì)我們這個(gè)專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),也了解到了市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)該做些什么,怎么做,加深了對(duì)理論與實(shí)踐方面的知識(shí)。我希望今后多開展一些關(guān)于營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識(shí)。
調(diào)研的心得體會(huì)18
兩周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)明天就要結(jié)束了,可是現(xiàn)在看來(lái),這次實(shí)訓(xùn)可能是終身難忘的,是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開始寫調(diào)查方案,到進(jìn)行實(shí)地發(fā)放問卷,組員很努力,看似一切進(jìn)行的很順利,甚至覺得一個(gè)調(diào)查根本不需要兩周的時(shí)間,覺得時(shí)間很寬松,一個(gè)調(diào)查很簡(jiǎn)單。
然而就當(dāng)調(diào)查問卷回收時(shí)才發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的問題設(shè)置的不太好,順序不太對(duì),還有在調(diào)查時(shí)沒有做好,導(dǎo)致很多問卷部分問題無(wú)效,調(diào)查結(jié)果不能達(dá)到滿意的效果,有的調(diào)查項(xiàng)目不能得出理想的結(jié)論,這是我想了好多,看似一個(gè)簡(jiǎn)單的問題其實(shí)都不那么簡(jiǎn)單,一個(gè)簡(jiǎn)單的事也需要慎重思考,否則就可能遇到不必要的麻煩,造成重大損失。
還有一個(gè)麻煩的事就是,在后期緊張統(tǒng)計(jì)分析,寫調(diào)查報(bào)告時(shí),臨時(shí)要考會(huì)計(jì),本來(lái)安排好計(jì)劃頓時(shí)被徹底打斷,一切突然變得一團(tuán)糟,不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過去了,會(huì)計(jì)考試順利通過了,調(diào)查也接了尾聲,一切又恢復(fù)正常了,可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺,又找到了高中緊張的備考氛圍,讓我相信人的潛力還是很大的,人活著貴在奮斗,貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能,潛能無(wú)限,奮斗不止。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了,一次難忘的經(jīng)歷,就將一點(diǎn)簡(jiǎn)單經(jīng)歷勉勵(lì)自己,能夠使自己不斷成長(zhǎng),讓大學(xué)變得更有意義。
調(diào)研的心得體會(huì)19
這周是市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn),通過這次實(shí)訓(xùn),使我們初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的基本程序,培養(yǎng)其市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本技能。完成市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書的撰寫,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)后進(jìn)行預(yù)測(cè),再撰寫一份詳細(xì)的報(bào)告書。
實(shí)訓(xùn)之前首先要確定一個(gè)調(diào)查的項(xiàng)目曼秀雷敦唇膏的消費(fèi)情況,明確調(diào)查目的是了解曼秀雷敦唇膏的現(xiàn)有消費(fèi)情況,為確定潛在消費(fèi)者以及未來(lái)市場(chǎng)、制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。確定調(diào)查對(duì)象、范圍,確定調(diào)查方式以及行程安排,根據(jù)這些項(xiàng)目寫出市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書。之后再設(shè)置問題,做成書面問卷,再將問題輸入到問卷星里,以此種形式發(fā)給學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,收回問卷后,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用excel制作調(diào)查表、數(shù)據(jù)分析圖,采用時(shí)間序列法、回歸分析法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。當(dāng)所有的前期工作準(zhǔn)備完過后,要簡(jiǎn)單的向其他同學(xué)說(shuō)明展示。當(dāng)然通過調(diào)查得到的數(shù)據(jù)并不是完全準(zhǔn)確的,這是對(duì)人們消費(fèi)認(rèn)知、消費(fèi)習(xí)慣以及品牌的認(rèn)識(shí),得到的數(shù)據(jù)是從抽取的樣本中得到的,所以同時(shí)也要適當(dāng)根據(jù)網(wǎng)上的資料來(lái)加強(qiáng)它的可靠程度和預(yù)測(cè)水平。
在這個(gè)過程中,我們了解了市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書和報(bào)告的格式以及要注意的問題,同時(shí)也鍛煉了自己在網(wǎng)上搜集資料的能力,這就需要們?nèi)プ屑?xì)篩選,找到有用的資料。調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)也鍛煉了我們的邏輯思維能力,設(shè)置的問題要和想要調(diào)研的問題有很大的關(guān)聯(lián)性,這樣才能提高未來(lái)的營(yíng)銷策略的可行性。對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和得出結(jié)果,也鍛煉了我們的分析能力和總結(jié)能力,至于提出合理的建議,不僅可以對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)有幫助,也為擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)提供了很好的解決辦法。上臺(tái)展示可以讓我吸收到別人的長(zhǎng)處,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)的調(diào)查方案的不足,有利于改善自己的調(diào)查報(bào)告。
通過這次實(shí)訓(xùn),是我們了解了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本流程,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研有了一個(gè)很好的了解,也在各方面鍛煉我們的能力,不僅是搜集資料的能力,還有計(jì)劃書和調(diào)查報(bào)告的撰寫。雖然我們是以個(gè)人為單位,但是在其過程中還是可以互相討論,有助于自己的所有方案的完善。數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。在今后的日子里,還要多做這方面的練習(xí),提高市場(chǎng)調(diào)研的能力。
調(diào)研的心得體會(huì)20
一、調(diào)查的內(nèi)容及過程
。ㄒ唬┯(xùn)練重點(diǎn)突出
市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基本目的,在于通過該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研等相關(guān)理論,初步掌握市場(chǎng)調(diào)研的操作程序、問卷的設(shè)計(jì)、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),此次調(diào)研設(shè)計(jì)了調(diào)研的全部流程:包括調(diào)研主題的確定,問卷的設(shè)計(jì),面談?wù){(diào)查,問卷信息的統(tǒng)計(jì)、整理與分析,報(bào)告撰寫,最后對(duì)本次調(diào)研作經(jīng)驗(yàn)交流等。要求每位學(xué)生都積極參與,同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鍛煉問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、溝通兩項(xiàng)技能,從整體表現(xiàn)觀察,此次調(diào)研效果良好。
。ǘ┚慕M織,認(rèn)真做好調(diào)研實(shí)習(xí)安排
為使本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)能順利進(jìn)行,達(dá)到“以問卷設(shè)計(jì)為中心,兼顧學(xué)生協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練”這一初定目標(biāo),整個(gè)教研室進(jìn)行認(rèn)真思考、討論,商定出了一個(gè)比較周詳?shù)挠?jì)劃,保證學(xué)生們?cè)谶@兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。
第一周,聯(lián)系聯(lián)通公司,根據(jù)聯(lián)通公司的要求進(jìn)行入戶陌生拜訪,調(diào)查聯(lián)通的市場(chǎng)反映。
第二周,結(jié)合學(xué)生興趣,自選主題進(jìn)行調(diào)研,要求完成市場(chǎng)調(diào)研的全部流程內(nèi)容,以真正達(dá)到學(xué)以致用的程度。
在此次承擔(dān)實(shí)踐輔導(dǎo)任務(wù)的3名教師,在學(xué)生實(shí)踐全程,盡心盡責(zé),彼此虛心請(qǐng)教、相互學(xué)習(xí),圓滿地完成了本次教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)教學(xué)取得的效果
在實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際操作能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了初級(jí)營(yíng)銷師的要求,更重要的是通過實(shí)踐,進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基矗
二、存在的問題與建議
此次實(shí)習(xí),由于受到系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來(lái)說(shuō)取得圓滿成功,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
(一)存在的問題
1、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的管理是個(gè)難題學(xué)生在學(xué)校得到了專業(yè)方面的訓(xùn)練,但其他方面需要加強(qiáng)。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強(qiáng),對(duì)社會(huì)、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解,可以多開展這方面的講座。
2、進(jìn)行分組的時(shí)候,未能考慮個(gè)性的搭配、組合部分小組的學(xué)生憂郁個(gè)性差異迥然,結(jié)果在一起做事時(shí)候矛盾不斷,導(dǎo)致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
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1、因?yàn)榻M織時(shí)間短,有些工作還需在完善。指導(dǎo)老師對(duì)聯(lián)系的企業(yè)和具體的實(shí)習(xí)情況不了解,在前期無(wú)法給學(xué)生有效的指導(dǎo)。以后的實(shí)習(xí)應(yīng)該盡早和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
2、在實(shí)習(xí)過程中,指導(dǎo)老師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的關(guān)注度,及時(shí)進(jìn)行雙向協(xié)調(diào),避免導(dǎo)致學(xué)生的不作為、搭便車的行為。
3、安全教育工作。學(xué)生對(duì)該方面意識(shí)較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應(yīng)由學(xué)校制定切實(shí)措施進(jìn)行加強(qiáng)。
調(diào)研的心得體會(huì)21
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的調(diào)研實(shí)習(xí),對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)重要的作用。在實(shí)踐中,我開闊了視野,增強(qiáng)了自己人際交往的能力,并認(rèn)清自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己所欠缺的,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),增強(qiáng)了自己的信心。在實(shí)踐中,我遇到一些挫折。我知道并不是每個(gè)人都會(huì)站在我的立場(chǎng)上考慮問題;也有人會(huì)提防我是傳銷或詐騙;還有大多數(shù)會(huì)沒有耐心或不屑搭理我。因此,不予理會(huì)、冷漠、黑臉、態(tài)度惡劣的,這些經(jīng)歷都有過。而這樣的實(shí)踐,作為我融入社會(huì)的第一步,是必然的磨練。我要做到的,是微笑與禮貌。
要在交流的一開始就以最為簡(jiǎn)短明白的語(yǔ)言介紹自己的活動(dòng),說(shuō)明活動(dòng)意圖,避免突兀,消除被調(diào)查者的疑惑及顧慮。在對(duì)方做問卷調(diào)查的過程中可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的口頭交談,獲取更加深入詳細(xì)的有效信息。對(duì)于拒絕做問卷的人,也可簡(jiǎn)潔的向?qū)Ψ教嵋粌蓚(gè)問題。當(dāng)然在實(shí)踐的過程中仍需不斷學(xué)習(xí)、收集經(jīng)驗(yàn),掌握與人溝通的技巧,盡量使對(duì)方以愉悅、自愿的心態(tài)配合、協(xié)助我們的調(diào)查活動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給一直生活在都市象牙塔中的我提供了接觸社會(huì),了解社會(huì)的機(jī)會(huì)!凹埳系脕(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”,在了解書本知識(shí)的同時(shí),我更需要通過自己的行動(dòng),來(lái)豐富自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己以后可以更好地融入社會(huì)。
調(diào)研的心得體會(huì)22
今天是農(nóng)歷臘月二十九,在新的一年即將來(lái)臨之際,我在鶴崗分公司調(diào)研室的學(xué)習(xí)生活即將告一段落。在調(diào)研室學(xué)習(xí)的短短21天時(shí)間里,使我對(duì)調(diào)查研究工作有了一個(gè)全新的理解與認(rèn)識(shí),使我明確了調(diào)研室在全公司中所起的關(guān)鍵作用和所占的重要地位,進(jìn)一步加深了我對(duì)這一部門工作職能的認(rèn)知。我感覺:調(diào)研室既是一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備的海洋、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)、全面發(fā)展的基石,又是一個(gè)團(tuán)結(jié)溫馨的大家庭,這里有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、務(wù)實(shí)的調(diào)研精神和豐富的文化底蘊(yùn),其工作領(lǐng)域十分寬泛,綜合性非常強(qiáng)。調(diào)研室是一個(gè)火一樣的團(tuán)隊(duì),大家都為著共同的理想而不斷奮斗,揮灑汗水,施展才華,演繹精彩。在調(diào)研室學(xué)習(xí)期間,調(diào)研室的每位領(lǐng)導(dǎo)和老師都給予了我細(xì)心的照顧、精心的培養(yǎng)和不厭其煩的諄諄教導(dǎo),使我的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)了較大提升。在此,我要向調(diào)研室的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師表示衷心的感謝和崇高的敬意。
一、學(xué)習(xí)與收獲
一是對(duì)調(diào)查研究工作的理解與認(rèn)識(shí)。通過在調(diào)研室學(xué)習(xí),使我對(duì)調(diào)研工作有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的了解,也使我深刻體會(huì)到調(diào)查研究是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)的工作,不僅需要對(duì)事物進(jìn)行觀察、了解、收集各種數(shù)據(jù)和素材,進(jìn)行感性認(rèn)識(shí),更需要對(duì)所觀察、所了解的現(xiàn)象進(jìn)行理性分析、抽象概括、整理歸納、提煉升華。調(diào)查研究是馬克思主義認(rèn)識(shí)論的基本觀點(diǎn),是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和基本工作方法之一,也是我們企業(yè)實(shí)事求是的思想路線在實(shí)際工作中的具體運(yùn)用和體現(xiàn)。調(diào)查研究是現(xiàn)代企業(yè)必備的基本功。通過調(diào)查研究可以察實(shí)情,求真知,出良策,促工作。沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查,就沒有決策權(quán)。調(diào)查研究是謀事之基,成事之道。歷史實(shí)踐證明,無(wú)論什么時(shí)候企業(yè)上下重視調(diào)查研究,工作指導(dǎo)方針符合客觀實(shí)際,企業(yè)的各項(xiàng)事業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展;反之就會(huì)導(dǎo)致主觀與客觀相脫離,造成工作失誤,給國(guó)家和企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。因此,搞好調(diào)查研究,不僅是一個(gè)工作方法問題,而且是一個(gè)關(guān)系到企業(yè)得失成敗的大事,責(zé)任重大,意義深遠(yuǎn)。
二是對(duì)調(diào)查研究工作的知識(shí)與技能掌握。通過在調(diào)研室學(xué)習(xí),使我初步了解了調(diào)研室的基本職能、工作性質(zhì),以及在公司中發(fā)揮的重要作用;熟悉了調(diào)研工作的步驟與流程;基本掌握了機(jī)關(guān)公文寫作規(guī)范與技巧;較大幅度的提升了文字書寫及公文寫作水平;能夠獨(dú)立編譯調(diào)查研究刊物,并且可以熟練的操作辦公自動(dòng)化的各類軟件與設(shè)備,基本達(dá)到了能夠獨(dú)立完成各種簡(jiǎn)單調(diào)研工作任務(wù)的要求。結(jié)合這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感到搞好調(diào)研應(yīng)做好以下三點(diǎn):
第一、調(diào)研選題要“準(zhǔn)”。調(diào)查研究是為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)與參考的重要工作,實(shí)質(zhì)上是政策研究,其政策性和實(shí)用性很強(qiáng),所以調(diào)研選題就顯得十分重要。這就要求調(diào)研員要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,圍繞中心,服務(wù)大局,緊貼新形勢(shì),把握新變化,探索新規(guī)律,掌握新方法,堅(jiān)持做到選題方向與企業(yè)的中心工作相承接、相一致。
第二、調(diào)研過程要“實(shí)”。調(diào)查研究的過程是了解問題,分析問題和解決問題的過程。這就要求調(diào)研員必須通過實(shí)踐,去了解事物的現(xiàn)狀、性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì),準(zhǔn)確地把握事物的發(fā)展規(guī)律,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為基層服好務(wù)、為礦工及家屬服好務(wù),進(jìn)而為推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保障。
第三、調(diào)研成果在“用”。調(diào)研成果只有被決策者采納,直接或間接地應(yīng)用于實(shí)踐,才能對(duì)企業(yè)有利、對(duì)職工有利,才能推動(dòng)企業(yè)整體工作發(fā)展。
二、體會(huì)與感悟
多年來(lái),鶴崗分公司調(diào)研室始終堅(jiān)持以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)基層為宗旨,圍繞中心,服務(wù)大局,深入調(diào)研,筆耕不輟,積極謀劃企業(yè)改革、調(diào)整和發(fā)展戰(zhàn)略,廣泛開展方向性、前瞻性和政策性調(diào)查研究,形成了一大批價(jià)值較高、影響力較大、實(shí)踐性較強(qiáng)的調(diào)研成果,成為全公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí),調(diào)研室也是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的搖籃,也是培養(yǎng)調(diào)研人才的基地,更是眾多礦區(qū)青年向往和學(xué)習(xí)的沃土。在調(diào)研室學(xué)習(xí)期間,使我感受最深的是:調(diào)研室的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師高度負(fù)責(zé)的工作精神、精益求精的工作態(tài)度,高效務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)的高尚品德,以及面對(duì)困難無(wú)懼無(wú)畏、無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神。調(diào)研工作是一件很枯燥的工作,凡是調(diào)研工作者都應(yīng)具備甘于淡泊的作風(fēng)。我覺得搞調(diào)研工作的同志要耐得住寂寞和痛苦,努力達(dá)到一種“淡泊以明志,寧?kù)o以致遠(yuǎn)”的境界,而調(diào)研室的領(lǐng)導(dǎo)和老師們做到了!或許你只看到了調(diào)研室的今天,但你不曾看見調(diào)研室的昨天;或許你只看到了調(diào)研室的成就,但你不曾看見調(diào)研室的奮斗;或許你只看到了調(diào)研室的高效,但你不曾看見調(diào)研室的勤奮;或許你只看到了調(diào)研室的成績(jī),但你不曾看見調(diào)研室的汗水;蛟S你只看到了調(diào)研室的榮耀,但你不曾看見調(diào)研室的執(zhí)著;或許你只看到了調(diào)研室的光輝,但你不曾體會(huì)調(diào)研工作者們所付出的艱辛。在調(diào)研室門外有這樣一幅對(duì)聯(lián),上聯(lián):“揮灑激情謀劃興企方略”,下聯(lián):“風(fēng)雨兼程書寫精彩人生”。調(diào)研室的前輩們正在用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋著自己的無(wú)怨無(wú)悔的人生。
我的夢(mèng)想閃耀著彩色的光,張開翅膀飛到想去的地方!今年6月份,我將走出大學(xué)校門步入社會(huì),踏上工作崗位。在調(diào)研室學(xué)習(xí)的這段經(jīng)歷,將是我人生道路上重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),是我人生旅程中指引的風(fēng)向標(biāo),是我人生軌跡中光輝的里程碑,更是我人生履歷中一筆寶貴的精神財(cái)富,在調(diào)研室學(xué)到的知識(shí)與技能會(huì)使我終生受益。今后,我要以更加飽滿的熱情,更加旺盛的斗志,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),以調(diào)研室的前輩們?yōu)榘駱,求真?wù)實(shí)、艱苦奮斗、拼搏進(jìn)取,努力工作,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、精精業(yè)業(yè)工作、踏踏實(shí)實(shí)做人,為成為一名優(yōu)秀的調(diào)研工作者打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我始終相信:“心有多大,舞臺(tái)就有多大;思想有多遠(yuǎn),我們就會(huì)走多遠(yuǎn)”。
最后,值此新春佳節(jié)到來(lái)之際,我衷心祝愿:調(diào)研室的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,身體健康,工作順利,闔家歡樂,萬(wàn)事如意。
調(diào)研的心得體會(huì)23
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。作為銀行的一線員工,每天的銀行柜面工作都存在著風(fēng)險(xiǎn),柜面操作風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面風(fēng)險(xiǎn)的主要因素,一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。柜員沒有養(yǎng)成良好的.合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,管理不嚴(yán),柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會(huì)在操作時(shí)逐漸進(jìn)行不合理的簡(jiǎn)化操作,從而滋生越來(lái)越多的操作風(fēng)險(xiǎn)。
為有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),必須建立起先進(jìn)完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度,切實(shí)避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險(xiǎn)防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動(dòng),觸動(dòng)促成行為,行為形成習(xí)慣。習(xí)慣一旦形成,就變?yōu)橐环N直接指導(dǎo)、激勵(lì)和約束著員工的力量。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。
二是完善管理模式和考評(píng)機(jī)制。真正強(qiáng)化機(jī)制和管理方式,將風(fēng)險(xiǎn)防范引入考核,從績(jī)效方面引導(dǎo)人人關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和效益增長(zhǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)對(duì)各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會(huì)選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問題的一個(gè)思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,身為一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們柜臺(tái)人員最為實(shí)際的工作任務(wù),也是實(shí)現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最重要關(guān)口,因此,我們柜臺(tái)從業(yè)人員虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,落實(shí)操作規(guī)程,按章辦理業(yè)務(wù),把好金融風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的每一道防線。
調(diào)研的心得體會(huì)24
隨著此次暑期社會(huì)實(shí)踐核心成果《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報(bào)告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時(shí)間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團(tuán)隊(duì)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已然到了收尾階段,但是我個(gè)人的成長(zhǎng)和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實(shí)這更預(yù)示著一個(gè)嶄新而美好的開始。
回顧整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行過程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán)的組長(zhǎng)和第一個(gè)成員,我覺得我能參與此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既偶然,又必然。當(dāng)時(shí),我只是覺得以前從沒有參與社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查類型的活動(dòng),很想填補(bǔ)自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個(gè)空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷,不過當(dāng)時(shí)我不是活動(dòng)的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過做社會(huì)實(shí)踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說(shuō)有些經(jīng)驗(yàn)。于是,當(dāng)我得知這次有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補(bǔ)上這一經(jīng)歷,用心地做一次學(xué)生社會(huì)實(shí)踐課題活動(dòng),于是,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報(bào)了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團(tuán)隊(duì)又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬(wàn)莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來(lái)做這次暑期社會(huì)實(shí)踐。通過討論,最終確定我們的團(tuán)隊(duì)名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán),值得一提的是,“青春之翼”的靈感來(lái)源于“青翼”社會(huì)工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們所申報(bào)的團(tuán)隊(duì)被學(xué)校推選為省重點(diǎn)“示范團(tuán)隊(duì)”,我們學(xué)校只有兩組這個(gè)等級(jí)的團(tuán)隊(duì),我們是其中一組。說(shuō)實(shí)話,我起初感覺壓力特別大,因?yàn)楸緛?lái)只想由著自己的時(shí)間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實(shí)踐和調(diào)研,而后準(zhǔn)備一篇文章報(bào)告成果就可以,而這么一來(lái),用我們的話說(shuō)就是“這事整大了!”我多少有些不知所措,因?yàn)槲也恢雷约耗芊耨{馭這么大的一個(gè)事,因?yàn)榇藭r(shí)我們團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽(yáng)化工學(xué)院,而作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過,我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個(gè)機(jī)會(huì)?當(dāng)我被這個(gè)從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機(jī)會(huì)砸中的時(shí)候,我對(duì)我自己說(shuō):天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒有另外一條路可走,唯有抓住機(jī)遇,盡最大努力將這次暑期實(shí)踐活動(dòng)完成到最好。
針對(duì)這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我做了比較周詳?shù)臏?zhǔn)備和安排,從活動(dòng)計(jì)劃的制訂,到團(tuán)隊(duì)旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到訪問提綱的三易其稿,每個(gè)環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無(wú)巨細(xì)。
在20xx年7月22日一早,我和團(tuán)隊(duì)成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽(yáng),與家住沈陽(yáng)的團(tuán)隊(duì)成員龐曉亮?xí)希⒃谛鞈c官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實(shí)地調(diào)研的預(yù)定行程和全部?jī)?nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。在沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的三天時(shí)間里,我有兩晚是住在學(xué)校的,當(dāng)時(shí)學(xué)校是半封校狀態(tài)的,我們?cè)瓉?lái)的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準(zhǔn)備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時(shí)集中安排的09級(jí)新生的'空寢室里?墒桥R時(shí)留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當(dāng)晚,我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒有,回沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過的―白天跑一整天,費(fèi)心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學(xué)校還得趕寫當(dāng)天的活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),做當(dāng)天的課題總結(jié);沒有蚊帳沒有紗窗,就拿花露水頂著;沒有拖鞋沒有臉盆,就和同學(xué)串著用;沒有枕頭沒有床墊,就將就著睡;最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的?…我當(dāng)時(shí)心里其實(shí)感覺挺苦挺郁悶的:我是來(lái)暑期社會(huì)實(shí)踐的,不是來(lái)體驗(yàn)民工生活的!當(dāng)初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺無(wú)助和無(wú)奈的時(shí)候,我對(duì)我自己說(shuō):
“人應(yīng)當(dāng)享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的!
度過了社區(qū)實(shí)地調(diào)研那最艱苦卓絕的三天時(shí)間,我們的收獲頗豐,走訪社區(qū)四個(gè)(基本都是xx區(qū)最具代表性的社區(qū)),組織街道活動(dòng)一次(“社區(qū)文化”主題宣講),做殘疾人家庭服務(wù)一戶/次(興工九委社區(qū)殘疾人張騎選),對(duì)話社區(qū)工作者及社區(qū)居民十余人次,做標(biāo)準(zhǔn)化錄音訪談五個(gè)(后來(lái)都已整理成電子版),完成簡(jiǎn)報(bào)及調(diào)研日志共四篇,拍攝照片及錄制視頻不計(jì)其數(shù)……
在整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐期間,我作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,盡可能地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),并整合起所有成員的力量,共同為我們的實(shí)踐目標(biāo)奮斗,因此每個(gè)人都付出很多體力、時(shí)間和腦細(xì)胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個(gè)人和單位有很多,我在此一并感謝!
在巴西當(dāng)代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實(shí)現(xiàn)一件事情,整個(gè)世界的力量都會(huì)協(xié)助你完成夢(mèng)想!蔽蚁胍苍S真的是我們堅(jiān)定的信心、鍥而不舍的努力與堅(jiān)持感動(dòng)了世界,所以我們的整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。盡管其過程也有艱辛和苦悶,不過一路走來(lái),我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報(bào)告,也不是未來(lái)是否有榮譽(yù)加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅(jiān)持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動(dòng)。
感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時(shí),它也必將成為我大學(xué)時(shí)代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當(dāng)初做出了一個(gè)沒有讓自己后悔的決定。
調(diào)研的心得體會(huì)25
兩個(gè)月的調(diào)研活動(dòng)在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深,實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結(jié)為一下幾點(diǎn):
第一,這次調(diào)研活動(dòng)讓我親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用,個(gè)人的能力畢竟有限,難有以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活動(dòng)前期以團(tuán)隊(duì)形式開展,每次問卷調(diào)查都分工明確,有采訪的,記錄的,拍照的。大家密切配合,使調(diào)查活動(dòng)能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團(tuán)隊(duì)精神和魅力所在,使我們提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前,雖然在書本上多次看到過這個(gè)詞語(yǔ),老師在課堂上也多次強(qiáng)調(diào)過團(tuán)隊(duì)的精神,但沒親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通,準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想,耐心地傾聽他人的意見,合理地吸納他人的想法,還有一點(diǎn)是絕不能忽略的:相信小組成員,建立雙方的互信。
地位,通過這次調(diào)研活動(dòng)我們深入了解了交通信號(hào)燈運(yùn)行的原理以及深化了我們道路交通知識(shí)框架,這次問卷面向廣大群眾,通過對(duì)合肥市車流量較大的道路的實(shí)證調(diào)研,以及建立信號(hào)燈變換時(shí)間和交通擁堵時(shí)間模型分析,把大城市擁堵問題歸結(jié)到兩大方面,總結(jié)出交通擁堵問題的根源是“車多燈緩”的城市交通管理現(xiàn)狀,從而呼吁相關(guān)交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理部門重視對(duì)城市“綠波帶”的設(shè)置。回想起問卷調(diào)查開展那天,無(wú)處不體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)三人的力量和團(tuán)結(jié)。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨,我們每個(gè)人都是極具責(zé)任心的人,問卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開心,很快樂,流了汗,也收獲了成功。通過這次問卷調(diào)查活動(dòng)我們學(xué)會(huì)了面對(duì),學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的夏天,我們歷練了自己的內(nèi)心。
第三,我們自身口才得到提高,在和行人交談中注意語(yǔ)境和口氣,及時(shí)糾正不得體的地方,在調(diào)查中學(xué)會(huì)大膽的說(shuō),自信的說(shuō)。同時(shí)我們充分意識(shí)到了知識(shí)的不足,眼界的有限。在本次調(diào)查中,本有很多的想法,但由于我們的學(xué)識(shí)水平有限,不得不放棄。比如,我們小組原打算利用SPSS來(lái)完善我們的調(diào)查報(bào)告,由于專業(yè)知識(shí)的限制,只得作罷。也就是說(shuō),以后得加強(qiáng)學(xué)習(xí),不光是專業(yè)課方面的學(xué)習(xí),還要攝獵各個(gè)方面的知識(shí),以增長(zhǎng)自己的見識(shí)和眼力,擴(kuò)大自己的能力范圍。
第四,這次調(diào)研活動(dòng)讓我們認(rèn)識(shí)到選題很重要。經(jīng)過這次調(diào)研活動(dòng),我覺得做調(diào)研一定要做一些有實(shí)際意義的課題,對(duì)調(diào)研對(duì)象有一定幫助的主題,才能雙贏,也不算白費(fèi)力氣。還有要有可操作性,沒有可操作性,或者可操作性低的話,那么就真的會(huì)舉步維艱了。我覺得的最重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)了不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同,遇到過的情況不同,受到的教育不同,特別是思考角度的不同,很自然對(duì)事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流,甚至包括爭(zhēng)吵,領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺:對(duì)事物的認(rèn)識(shí)更加全面、客觀、科學(xué),不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。第五,做事要有計(jì)劃,我們開展調(diào)研活動(dòng)之前列出我們有多少時(shí)間,我們打算用多少時(shí)間,我們有那些事是要做的,是可以做的。這次調(diào)查實(shí)踐,還有一個(gè)深刻的體會(huì):只有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的,要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用。
這是我們第一次接觸和參與交通調(diào)查,并在本次活動(dòng)中與小組成員共同擔(dān)負(fù)起調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、分工負(fù)責(zé)了自己的50份調(diào)查問卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析以及調(diào)查報(bào)告的撰寫,最后還完成了對(duì)成稿的修改和完善工作。我覺得對(duì)自己是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵(lì)鍛煉。調(diào)研報(bào)告活動(dòng)盡我們最大努力去把它做好,它不僅為我們今后社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ),而且我們每個(gè)人還將以本次實(shí)踐為點(diǎn),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,為以后實(shí)踐創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),使自己從中受益,早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生,成為一個(gè)對(duì)國(guó)家,對(duì)社會(huì)有用的人才,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
這短暫而又充實(shí)的調(diào)研活動(dòng),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次調(diào)研也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
調(diào)研的心得體會(huì)26
我們本次株洲服裝市場(chǎng)的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次株洲服裝市場(chǎng)的調(diào)研是一個(gè)讓我從害怕到擔(dān)心,再?gòu)膿?dān)心到?jīng)_滿成就感的過程。首先,我作為10級(jí)的新生,第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查,不僅麻煩,而且需要與不認(rèn)識(shí)的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個(gè)素未謀面的人幫我完成一項(xiàng)任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個(gè)通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒有因?yàn)楹ε露筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機(jī)會(huì),所以我積極主動(dòng)參加了本次調(diào)研活動(dòng)。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備,我們完成了市場(chǎng)查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時(shí)有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中,我認(rèn)識(shí)到了課題調(diào)研的意義所在,株洲實(shí)地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡_@種燈塔似的東西,干什么都不能少。有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計(jì)劃,調(diào)研時(shí)依計(jì)行事。在調(diào)研過程中不斷對(duì)我們的計(jì)劃作出補(bǔ)充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會(huì)明白。
在這次的市場(chǎng)調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會(huì)工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的一些層面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的人做問卷調(diào)查的時(shí)候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對(duì)于一個(gè)在獨(dú)生子女家庭長(zhǎng)大的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí),我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學(xué)到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們時(shí)常交流,做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,在調(diào)研的開始就說(shuō)明了問題的重要性,明確責(zé)任,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無(wú)法給予我們的,在社會(huì)這片大海里,時(shí)常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會(huì)出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
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做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說(shuō)感受也很深。從問卷設(shè)計(jì)到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報(bào)告,不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個(gè)十六人的團(tuán)隊(duì),針對(duì)大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校不同年級(jí)的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進(jìn)行面對(duì)面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個(gè)組員分別寫下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長(zhǎng)修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來(lái)了。
可以說(shuō)最后的報(bào)告是最難做的了,這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報(bào)告,我和組員們把問卷的題目全部仔細(xì)看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無(wú)誤的前提下,用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問卷調(diào)查報(bào)告寫出來(lái)了。擔(dān)心內(nèi)容還會(huì)有些差錯(cuò),我就把報(bào)告的電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)更有趣,也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體,相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。
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作為一名現(xiàn)代大學(xué)生,大家是否對(duì)自己周圍的人、事、物做過深入的調(diào)查與分析?是否發(fā)現(xiàn)隱藏其中的內(nèi)在價(jià)值呢?其實(shí),對(duì)我們身邊的每件小事進(jìn)行一次調(diào)查,都會(huì)發(fā)現(xiàn)許多有價(jià)值的東西,對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)有很大幫助。
理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是我們大學(xué)生活的兩個(gè)重要部分。大家都非?释呦蛏鐣(huì),進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把所學(xué)知識(shí)與社會(huì)實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)。大一第二學(xué)期,裴云老師教授的《社會(huì)調(diào)查》課程就給了我們這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
整個(gè)學(xué)習(xí)過程分為四個(gè)階段,先是每位同學(xué)各寫出自己的一份調(diào)查方案,接著每人設(shè)計(jì)自己的問卷和提綱,然后分別展開調(diào)查,最后寫出自己的調(diào)查報(bào)告。
“萬(wàn)事開頭難”,大家畢竟是第一次寫調(diào)查方案,不免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,如:格式不對(duì),項(xiàng)目不夠,內(nèi)容不符,質(zhì)量欠缺等等。但是,所有這些錯(cuò)誤,在裴老師的認(rèn)真指導(dǎo)下,都逐漸地改正過來(lái)。他一次一次地指點(diǎn)學(xué)生,學(xué)生也一次一次地改,一次又一次地取得進(jìn)步。由開始的被動(dòng)(只要完成任務(wù)就行),到以后的積極主動(dòng)(盡力做好該做的事),大家從心態(tài)上發(fā)生了很大的改變。大家都想,第一次進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,一定要認(rèn)真仔細(xì)地完成好。全班47位同學(xué)設(shè)計(jì)出了各不相同,各具實(shí)際意義和特色的調(diào)查方案。如:趙旭英的《關(guān)于某村兒童入學(xué)問題的調(diào)查研究》,趙建欣《關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生“拇指族”的調(diào)查研究》,李衛(wèi)芬《關(guān)于武鄉(xiāng)一中學(xué)生學(xué)則文科情況的調(diào)查》,張世娟《關(guān)于“網(wǎng)戀”的個(gè)案調(diào)查》……在裴老師的帶領(lǐng)下,全班呈現(xiàn)出一派積極上進(jìn),激情高漲的火熱氣氛。
調(diào)查方法很多,有問卷法,訪談法,觀察法,文獻(xiàn)法等。也有同時(shí)采用幾種方法的。采用問卷法的同學(xué)設(shè)計(jì)了問卷,采用訪談法、觀察法的同學(xué)設(shè)計(jì)出了提綱。所有這些問卷和提綱都由裴老師親自來(lái)批改,每個(gè)人的問卷或提綱都至少修改過三次。有21位同學(xué)采用了問卷法,他們將最后定稿的問卷存入軟盤。在院系領(lǐng)導(dǎo)的支持下,由教務(wù)處為我們印制了將近800份問卷。在這一階段中,楊亞林和張俊花設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷,翟琪和黃佳慧設(shè)計(jì)的訪談提綱,是優(yōu)秀典型,格式規(guī)范,內(nèi)容全面,設(shè)計(jì)新穎、合理。
問卷和提綱設(shè)計(jì)好以后,接進(jìn)入調(diào)查的展開階段。同學(xué)們紛紛出動(dòng),利用課余時(shí)間,尋找對(duì)象,采訪和詢問對(duì)方,努力使被調(diào)查者以自己的真實(shí)想法填寫問卷和回答問題,從而讓我們獲得可靠信息。大家想方設(shè)法,采取各種方式,通過各種途徑,親自到各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。例如:李君霞同學(xué)到華美超市調(diào)查關(guān)于商品包裝情況,黃佳慧,孫志芳堅(jiān)持每天到閱覽室觀察大家閱覽的情況,王玉英到忻一中采訪高中補(bǔ)習(xí)生的學(xué)習(xí)和生活狀況,李衛(wèi)芬同學(xué)利用暑假到武鄉(xiāng)中學(xué)調(diào)查,成俊敏在家鄉(xiāng)深入農(nóng)戶訪談,趙旭英走訪輟學(xué)兒童的家長(zhǎng),……!皩(shí)踐出真知”,大家在實(shí)際的調(diào)查過程中獲得了許多可靠的第一手材料,鍛煉和提高了我們參加社會(huì)實(shí)踐能力,豐富和增長(zhǎng)了我們的學(xué)習(xí)和生活閱歷。
這是最后一步,但也是最難的一步了。同學(xué)們經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致地觀察和分析,調(diào)查與研究,收集資料,整理數(shù)據(jù),最后得出結(jié)論,提出建議,寫成報(bào)告?梢哉f(shuō),我們?cè)谶@一階段付出的努力更多,花費(fèi)的時(shí)間也最多,大部分同學(xué)都寫出了十幾頁(yè)紙的報(bào)告。裴老師對(duì)每份報(bào)告都逐字逐句地一次次地批啊改啊,然后同學(xué)們?cè)偌影「陌懓,一次次地完善著自己的作品,自己的勞?dòng)成果。好多同學(xué)都在報(bào)告上傾注了大量的時(shí)間與精力。比如王瑋、郭躍同學(xué)將長(zhǎng)達(dá)三千字的報(bào)告進(jìn)行了四次“改良”,盡最大努力完善著自己的作品。趙旭英調(diào)查關(guān)于某村兒童入學(xué)問題,也做了數(shù)次修改,在裴老師的精心指點(diǎn)下逐漸成為一份成功的報(bào)告。黃佳慧同學(xué)憑著自己的細(xì)心觀察和對(duì)幾位同學(xué)的耐心訪談,寫出了五千多字的報(bào)告。就是在打印這些報(bào)告的過程中,大家也費(fèi)了很多心血。不只是需要掌握打字、排版、制表的技術(shù),最苦惱的是病毒的侵?jǐn)_,大多數(shù)同學(xué)都因此付出了更多的精力。孫志芳同學(xué)的報(bào)告,四次因?yàn)椴《厩趾Γ糠帜酥寥课募䜩G失;黃佳慧同學(xué)的報(bào)告被病毒損害,五千字全部重新打印,……盡管如此,大家熱情不減,反復(fù)修改,不斷追求規(guī)范和美觀。
這門課程從開始到結(jié)束共用了7個(gè)多月的時(shí)間,最后在師生的共同努力下,取得了圓滿成功。大家寫出了47篇各具價(jià)值和特點(diǎn)的報(bào)告。在整個(gè)學(xué)習(xí)、調(diào)查過程中,師生都付出了很多努力,占用了大量時(shí)間,然而也收獲了許多……
我們首先體會(huì)到了裴老師的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,孜孜不倦,百教不厭,一絲不茍,和藹可親,熱情奉獻(xiàn)和全心負(fù)責(zé)。我們也體會(huì)到了同學(xué)們的積極配合與努力上進(jìn)。學(xué)習(xí)委員張俊花同學(xué)做了大量組織工作,無(wú)數(shù)次的收回、發(fā)放,無(wú)數(shù)次的督促、幫助,在每一份報(bào)告上撒下了她的汗水。李君霞等同學(xué),為了展覽加班加點(diǎn),廢寢忘食。特別要說(shuō)的是楊嬋娟同學(xué),她只上了兩次課,就轉(zhuǎn)到了法律系,但她從開始的設(shè)計(jì)方案和問卷,到后來(lái)展開調(diào)查和寫作報(bào)告,整個(gè)過程都跟著同學(xué)們的進(jìn)度,一步步地修改完善,直到課程結(jié)束寫出了優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告。這種學(xué)習(xí)精神實(shí)在令人敬佩。
在學(xué)習(xí)、調(diào)查的過程中,我們感受到的不僅是在完成一項(xiàng)任務(wù),更是在熱情追求完美和執(zhí)著探索知識(shí)。調(diào)查結(jié)束后,大家都受益匪淺,獲得了很多我們課堂上學(xué)不到的東西,以及對(duì)我們今后學(xué)習(xí),生活,工作都有價(jià)值和幫助的東西。大家真正體會(huì)到的是理論聯(lián)系實(shí)際的意義,體味到學(xué)有所用的樂趣。同學(xué)們將會(huì)把這種精神用于今后的學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,盡最大努力把自己該做和想做的事情都做得最好,最棒!
馬上要和這門課說(shuō)再見了,還真有點(diǎn)依依不舍。每個(gè)人在自己的一生中能夠認(rèn)認(rèn)真真地完成幾件事確實(shí)是很不容易的。所以,在我們決定去做一件事時(shí)一定要全身心投入!耙床蛔觯鼍鸵詈谩。
我們的調(diào)查之所以能取得一些成績(jī),還依賴學(xué)院各方面領(lǐng)導(dǎo)和老師的重視和支持。學(xué)院副院長(zhǎng)王志連博士作出批示并提出重要意見,學(xué)院科研處處長(zhǎng)李丹博士親自指導(dǎo)黃佳慧和孫志芳寫作調(diào)查報(bào)告,學(xué)院教務(wù)處處長(zhǎng)徐翠先教授、教科所所長(zhǎng)王華榮副教授熱情支持并幫助印制調(diào)查問卷,外語(yǔ)系王建青老師指導(dǎo)楊亞林等同學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。政史系領(lǐng)導(dǎo)齊虎田、賈志強(qiáng)、趙新平等老師在整個(gè)社會(huì)調(diào)查過程中更是始終給予關(guān)懷和指導(dǎo)……在此,我們?nèi)嗤瑢W(xué)對(duì)他們表示衷心的感謝!
由于我們才疏學(xué)淺,初次嘗試,調(diào)查報(bào)告中的資料難免有片面、模糊之處,分析難免有膚淺、偏頗之處,建議難免有空泛、不當(dāng)之處,所以懇請(qǐng)觀看展覽的老師和同學(xué)提出寶貴意見。為此我們專門準(zhǔn)備了意見簿,請(qǐng)大家不要吝惜紙張筆墨。
最后,希望我們的成果對(duì)大家的學(xué)習(xí)、工作和生活帶來(lái)一些益處;祝愿我院的教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)取得更大的成績(jī)!
調(diào)研的心得體會(huì)29
通過這幾周的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,自己從現(xiàn)實(shí)生活中切身感受到和學(xué)習(xí)到很多東西,覺得自己又有了新的成長(zhǎng)和認(rèn)知。
完成一項(xiàng)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,特別是需要團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐作業(yè),選好隊(duì)員是至關(guān)重要的,這些隊(duì)員需要的一項(xiàng)最重要素質(zhì)就是對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)積極主動(dòng),愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。我們組隊(duì)員在這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)中都很主動(dòng),對(duì)于自己的任務(wù)都很用心。當(dāng)我聽到別的同學(xué)抱怨的時(shí)候,我覺得自己特別幸運(yùn)。所以這也讓我知道,以后在小組中千萬(wàn)不能懈怠,也不能讓別人的消極情緒影響到自己;蛟S我們只是萬(wàn)千器件中一顆小小的螺絲釘,但是也只有我們充分發(fā)揮自己的作用力,才能讓一切有條不紊的運(yùn)行,也才彰顯了我們的重要性和不或缺。相反,我們就會(huì)形成一種消極心態(tài)而不再被別人所需要,就會(huì)更加消極和自卑,從而形成一種惡性循環(huán)。
實(shí)踐調(diào)查需要盡心做好前期準(zhǔn)備,明確實(shí)踐活動(dòng)的主題和調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容、組員的任務(wù)安排等。這些都是全體組員一起商討的,當(dāng)然,在討論的過程中存在很多分歧,我們采取了以少服多的方法,所以大家會(huì)根據(jù)優(yōu)劣選出最好的方案。而在組員任務(wù)分配上,我們也是各用所長(zhǎng),充分利用自身資源。在做好前期準(zhǔn)備后,在這幾周的實(shí)踐中,也出現(xiàn)了不合理的地方,比方說(shuō)修改了一些調(diào)查內(nèi)容,又在報(bào)告內(nèi)容中增添了一些新的想法等等。實(shí)踐活動(dòng)并不是一蹴而就的,它的完成需要根據(jù)實(shí)際進(jìn)行反復(fù)的修改,這都需要我們的耐心和互相支持遷就。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我?guī)拓?fù)責(zé)分發(fā)問卷的同學(xué)分發(fā)問卷。我發(fā)現(xiàn)并不是所有的人都有時(shí)間或愿意幫我們做問卷,起初有些心灰意冷,其實(shí)換個(gè)立場(chǎng)也可以充分理解。所以,我們?yōu)榱俗尨蠹以敢鈳椭覀,與他們耐心溝通,并一邊又一邊的說(shuō)明我們的意圖,一邊一邊的微笑謝謝。其實(shí),這讓我們知道,我們不能把事情強(qiáng)加到別人身上,而是用我們自己的努力去讓任務(wù)完成的很好,讓自己很滿意。我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某個(gè)程度說(shuō),大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),我們除了好好學(xué)習(xí)課本知識(shí),很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)與人溝通,這是在某種程度上臂我們的課本知識(shí)更重要的一項(xiàng)基本技能。而掌握好這項(xiàng)技能技能需要我們豐富的知識(shí)和閱歷。這就要要求我們理論與實(shí)踐相結(jié)合,多接觸社會(huì)上的東西,而不能停留在純粹的理論中。盡可能的拓張自己的知識(shí),為以后邁入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也豐富了我們的日常生活,讓我們覺的有了不同以往只是學(xué)習(xí)和上網(wǎng)的新的感受,體會(huì)到了理論結(jié)合實(shí)踐的一種現(xiàn)實(shí)感,都覺得課本知識(shí)也不是那么刻板,其實(shí)也可以用很多方式來(lái)實(shí)現(xiàn)它們的實(shí)際意義。增強(qiáng)了我們學(xué)習(xí)知識(shí)的信心和動(dòng)力。
調(diào)研的心得體會(huì)30
多的是經(jīng)驗(yàn),社會(huì)實(shí)踐給予我們更多思考與感悟,同時(shí)也極大鍛煉我們的能力。
本次毛概課社會(huì)實(shí)踐我們調(diào)查的是大一新生入學(xué)前后的心理落差,現(xiàn)如今的我們已經(jīng)大二,我們也曾經(jīng)有過大一時(shí)候的迷茫與不知所措,我們希望通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大一新生存在的心理落差以及原因,希望以此契機(jī)提出一些我們關(guān)于解決大一學(xué)生心理落差的建議與意見,讓大一的同學(xué)更好更快的融入大學(xué)生活。
確立了調(diào)查主題我們就著手研究調(diào)查方式,經(jīng)討論我們一致決定采取調(diào)查問卷跟現(xiàn)場(chǎng)訪談的調(diào)查方式。同時(shí)我們開始準(zhǔn)備調(diào)查問卷的內(nèi)容,我們小組采用的是沒人寫一份然后集思廣益取大家公認(rèn)不錯(cuò)的題目組成一份合適的調(diào)查問卷。經(jīng)過這樣的方式我們得出一份較為完善的調(diào)查問卷,個(gè)人認(rèn)為這種集思廣益的方式值得學(xué)習(xí)借鑒,畢竟個(gè)人的力量是有限的,眾人拾柴火焰高。
隨即開始的就是我們大家一起去調(diào)查了,我們除了在本校調(diào)查還走訪了廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院,廣西建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。在調(diào)查訪談中我們遇到了不少挫折困難,例如有些同學(xué)警惕性比較強(qiáng)懷疑我們是騙子,不過在經(jīng)過我們的耐心解釋下大多同學(xué)都接受了我們的調(diào)查訪談。在調(diào)查過程中讓我清楚的認(rèn)識(shí)到自己與人交流的能力還待加強(qiáng),有時(shí)候我解釋一兩遍被調(diào)查的同學(xué)還是沒能聽明白,這值得我反思,我應(yīng)該在后面的學(xué)習(xí)生活中注意加強(qiáng)這方面的能力。同時(shí)我也清楚認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量,調(diào)查時(shí)候我們分工合作,效率大大提高,在團(tuán)隊(duì)合作中除了要有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)更重要的是合作精神與協(xié)作能力吧。在未來(lái)社會(huì)工作中,同樣很多事情需要我們的合作,所以在日常學(xué)習(xí)生活中鍛煉提高團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作能力是必須的。
緊隨著我們開始調(diào)查結(jié)果分析,經(jīng)過調(diào)查結(jié)果分析,我發(fā)現(xiàn)調(diào)查對(duì)象中的很多同學(xué)感覺到大學(xué)生活與想象中的大學(xué)生活有著心理落差,同時(shí)他們也會(huì)有著這方面那方面的煩惱,對(duì)大學(xué)生活的未能完全融入讓他們時(shí)常會(huì)懷念起高中的生活時(shí)光。在我看來(lái),大一新生應(yīng)該積極融入大學(xué)生活,真誠(chéng)交友,多參加自己感興趣的各項(xiàng)活動(dòng),遇到問題事情可以多向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐以及輔導(dǎo)員尋求幫助,努力適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)模式,提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性,合理安排各項(xiàng)事情的時(shí)間。希望我們的調(diào)查分析能為解決大一新生心理落差的問題以及適應(yīng)性問題提供一些可行合理的意見與建議。由于調(diào)查范圍較小以及數(shù)據(jù)分析處理能力不足,可能我們的調(diào)查分析不是很到位,但我們都在努力,努力讓這次的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查更為完美。
在此處社會(huì)實(shí)踐調(diào)查中,在某種程度上提高了我的各方面能力,同時(shí)也提高個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)。做事方面,需要把各種因素考慮進(jìn)去,做出合理的選擇,從而提高做事效率。組織方面,合理安排各項(xiàng)事務(wù),同時(shí)要有領(lǐng)導(dǎo)力和說(shuō)服力,同時(shí)作為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親和力也是必不可少的。與人交流方面,不卑不亢,保持著禮貌隨和,同時(shí)需要言語(yǔ)清晰,言簡(jiǎn)意賅,說(shuō)服力與親和力和威嚴(yán)同時(shí)存在是最好的,不怒自威,不言自信。
毛概課的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查雖然結(jié)束了,但我們?nèi)匀灰3种P(guān)注社會(huì),善于發(fā)現(xiàn)社會(huì)相關(guān)問題,積極融入社會(huì),為畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作生活做好相關(guān)的準(zhǔn)備。同時(shí)積極鍛煉自己,努力提升自己個(gè)人的實(shí)力,增強(qiáng)個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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