公司合理化建議書
公司合理化是指通過(guò)整合資源、優(yōu)化流程、提高效率和降低成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。以下是小編為大家整理的公司合理化建議書(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司合理化建議書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合公司各個(gè)方面因素的考慮,給公司做出以下合理化的建議:
1、關(guān)于財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
公司的財(cái)務(wù)收入、支出及一些日常報(bào)銷要正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn),避免出現(xiàn)一些不利公司的問(wèn)題;員工本人均要遵守公司的財(cái)務(wù)制度,不存在特例現(xiàn)象。
2、關(guān)于公司值日方面的問(wèn)題。
由于近期公司人員變動(dòng)較大,建議將公司值日表重新安排并嚴(yán)格執(zhí)行,并且各個(gè)部門要相互監(jiān)督,爭(zhēng)取把辦公環(huán)境有個(gè)很大的改善。
3、關(guān)于業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部人員的協(xié)助問(wèn)題。
大多新員工因初來(lái)乍到,對(duì)公司的業(yè)務(wù)并非那么了解,為了能夠促使他們快速成長(zhǎng),所以需有相關(guān)的老員工或上司來(lái)帶來(lái)教,而我們每個(gè)都是凡人,或多或少會(huì)有一些私心,所以為了能促使老員工或部門主管以一顆真心誠(chéng)的心來(lái)帶來(lái)教新來(lái)的同事,故在此我認(rèn)為應(yīng)將他們?cè)O(shè)置成一個(gè)利益共同體----當(dāng)新員工做成一筆單子后,上面的領(lǐng)導(dǎo)也給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),其最終目的也是為了能公司創(chuàng)造更多更豐厚的利潤(rùn)。
4、關(guān)于公司推廣方面。
讓我們每個(gè)人都充當(dāng)起一個(gè)業(yè)務(wù)員的角色,在閑暇之余也對(duì)相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子,內(nèi)容主要寫一些關(guān)于公司的相關(guān)情況,如公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)范圍等。這種方法可能不會(huì)很快見效,但我相信只要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,肯定會(huì)有效果的。
5、關(guān)于文件打印方面。
建議廢紙的多次使用。雖然紙張非不貴,但今天浪費(fèi)一張明天也浪費(fèi)一張,一個(gè)月一年累積起來(lái)也是一筆不小的費(fèi)用,所以非正規(guī)文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,達(dá)到節(jié)約用紙的目的。
6、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)使用方面。
建議大家至少每周更新一次殺毒軟件,全盤徹底殺毒一次,避免個(gè)人中毒影響到局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的使用(重大病毒爆發(fā)應(yīng)隨時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)),另外辦公時(shí)間盡量避免下載,以免拖其網(wǎng)速,影響公司網(wǎng)絡(luò)使用。
7、關(guān)于工作模式方面的問(wèn)題。
將公司的打印機(jī)可以設(shè)置共享,這樣每個(gè)人都可以隨時(shí)打印,這樣即給工作帶來(lái)了方便,其工作效率也不知不覺提高了。
8、關(guān)于下班后關(guān)閉公司相關(guān)設(shè)備的問(wèn)題。
每天下班后電腦是全部關(guān)閉了,但還有一些顯示器和打印機(jī)還是開著的,雖然這樣基本耗費(fèi)不了多少電,但第二天開閘的`瞬間會(huì)給機(jī)器帶來(lái)一定損傷,從而縮短了機(jī)器的使用壽命,所以建議公司的每位同事下班后別忘了檢查自己的顯示器以及打印機(jī)是否關(guān)閉了。
以上是我個(gè)人的一些建議,這些建議只是從我個(gè)人的角度認(rèn)識(shí)到的,可能有些不是很到位,但希望能對(duì)公司起到一定的用處。
建議人:
日期:
公司合理化建議書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我到集團(tuán)已經(jīng)近三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月以來(lái)對(duì)集團(tuán)的觀察了解,我感到集團(tuán)的規(guī)模、未來(lái)的發(fā)展前景很大,但是對(duì)具體的管理模式我提出以下幾點(diǎn)具體看法和合理化建議:
首先,集團(tuán)的發(fā)展及生產(chǎn)的產(chǎn)品在本地區(qū)已突出明顯的優(yōu)勢(shì)。我集團(tuán)目前所生產(chǎn)的木塑產(chǎn)品在南疆,乃至在全疆都有很好的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ瑔?wèn)題在于目前集團(tuán)沒有很好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)去開拓市場(chǎng)、挖掘市場(chǎng),沒有很好的宣傳,導(dǎo)致全疆大部分地區(qū)的人民不認(rèn)知、不了解木塑產(chǎn)品,集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷路不大,產(chǎn)品在市場(chǎng)上幾乎沒有占有率。
其次,集團(tuán)在生產(chǎn)管理方面存在很大的誤區(qū)和漏洞。集團(tuán)生產(chǎn)管理沒有正規(guī)的管理模式,各階層管理人員素質(zhì)不高,能力不強(qiáng),不具備或者不能很好的發(fā)揮管理者的`作用,導(dǎo)致集團(tuán)生產(chǎn)管理脫節(jié),有訂單不能及時(shí)生產(chǎn),員工工作熱情不高,沒有積極性。另外集團(tuán)對(duì)員工指導(dǎo)教育不到位,致使員工工作理念思路不清晰,只一味講求完成任務(wù),工作上沒有責(zé)任感。
第三,集團(tuán)薪金制度一直沿用傳統(tǒng)的固定工資制度,在工資薪水方面對(duì)員工沒有激勵(lì),個(gè)別特殊崗位沒有特崗補(bǔ)助,長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)員工形成的理念是干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣,只求得過(guò)且過(guò)的思想比較嚴(yán)重。
第四,集團(tuán)新老員工之間缺乏溝通,老員工對(duì)新員工的傳、幫、帶作用發(fā)揮不明顯。工作過(guò)程中老員工對(duì)新員工缺乏教導(dǎo)、培養(yǎng),工作時(shí)老員工都是自己沖在前面,但是后面沒有人跟進(jìn),再加上新員工工作積極性不高,不愿意主動(dòng)靠上去動(dòng)手干,只是站在旁邊看有沒有給自己分配任務(wù),沒能給新員工提供一定的工作空間,長(zhǎng)期以來(lái)導(dǎo)致新員工在工作上沒有新鮮感,工作中沒有沖勁,對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展前景感到渺漫,以致產(chǎn)生不愿干的念頭。
第五,班組工作制度不完善,現(xiàn)行管理模式不正規(guī)。車間實(shí)行兩班倒12時(shí)工作制,各班組白班、夜班倒班不及時(shí),沒有合理的安排每周一次、還是多久一次的倒班制度,致使白班員工長(zhǎng)期上白班,夜班員工長(zhǎng)期上夜班,個(gè)別員工有怨言,在工作中提不起精神,工作效率下降。
第六,車間員工沒有嚴(yán)格的定崗、定位,對(duì)生產(chǎn)工藝流程記錄不及時(shí)、不清楚。沒有詳細(xì)的記錄各個(gè)時(shí)間段的各種數(shù)據(jù),沒有完整的記錄筆記,導(dǎo)致工作過(guò)程中同樣的問(wèn)題多次出現(xiàn),每次都不能及時(shí)解決。
第七,原料的計(jì)劃采購(gòu)環(huán)節(jié)不及時(shí)不到位,車間與庫(kù)管、采購(gòu)之間缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),經(jīng)常性由于原料短缺造成生產(chǎn)線停機(jī)或有訂單不能及時(shí)生產(chǎn)。
最后,集團(tuán)部門之間職責(zé)任務(wù)不明確,遇有個(gè)別問(wèn)題,部門之間有推諉、扯皮的想象。綜合辦發(fā)揮不了職能作用。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題提出以下解決方案:
1.著手培養(yǎng)一批有能力、懂業(yè)務(wù)、會(huì)操作的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,從中選拔出銷售部領(lǐng)導(dǎo)人才,盡快組織人員劃片區(qū)、定任務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)走訪、宣傳、考察調(diào)研,制定出詳細(xì)的營(yíng)銷策略,引導(dǎo)集團(tuán)逐步走入正規(guī)的銷售渠道。
2.加強(qiáng)基層員工管理教育,定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)員工手冊(cè),各部門規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導(dǎo)力度,促進(jìn)員工之間的人際交流,搞好上下級(jí)關(guān)系。通過(guò)促進(jìn)交流,逐漸統(tǒng)一共識(shí),引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,定位員工思想意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)理念,樹立團(tuán)隊(duì)精神,使之形成凝聚力,戰(zhàn)斗力!
3.搞好工資制度改革,建立基礎(chǔ)工資+工齡工資+效績(jī)工資+獎(jiǎng)金或補(bǔ)助的薪金發(fā)放模式,激勵(lì)員工相互之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促使其提高工作積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感。通過(guò)效績(jī)工資考核模式,逐步進(jìn)行工作崗位調(diào)整,充分發(fā)揮員工的最大能力。
4.集團(tuán)引導(dǎo)員工進(jìn)行正確的內(nèi)部交流,通過(guò)開展各種活動(dòng),逐步消除員工之間的交流障礙。培養(yǎng)好基層管理人員的工作能力、職權(quán)范圍內(nèi)的指導(dǎo)管理能力,能夠處理一般問(wèn)題的果斷干練能力。切實(shí)抓好新老員工之間的傳、幫、帶工作,給新員工一定的具體操作的空間,讓每一位員工都能熟練掌握操作技能,從而促進(jìn)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。
5.根據(jù)工作能力合理調(diào)配員工工作崗位,盡量達(dá)到每一個(gè)班組的工作人員能力適中,班組長(zhǎng)能夠帶領(lǐng)本班員工完成好工作任務(wù),處理一般突發(fā)問(wèn)題。制定嚴(yán)格的工作流程、工作制度,做好班組員工定期倒班休息制度,形成規(guī)律。
6. 合理分配車間員工,做好員工定崗定位管理工作。根據(jù)員工對(duì)各個(gè)崗位的操作熟練程度,每個(gè)崗位指定具體人負(fù)責(zé),抓好每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)的操作工藝。每班人員由班長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),車間主任負(fù)責(zé)抽檢,對(duì)每個(gè)生產(chǎn)階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行登統(tǒng)計(jì)造冊(cè),制作工作記錄。定期組織員工進(jìn)行分析研討,提高工作技能。
7.加強(qiáng)庫(kù)房管理,做到各種原料定點(diǎn)、定位、分堆存放,并在原料堆上方設(shè)置醒目的標(biāo)簽。庫(kù)管能做到對(duì)庫(kù)存原料品名、數(shù)量一目了然,及時(shí)和車間溝通定時(shí)上報(bào)常用物資采購(gòu)計(jì)劃,避免出現(xiàn)原料短缺現(xiàn)象的發(fā)生。
8.具體明確各部職責(zé)、任務(wù),加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào)力度。引導(dǎo)綜合辦真正發(fā)揮統(tǒng)攬全局的職能作用,逐步完善集團(tuán)管理程序,使集團(tuán)管理步入正規(guī)。
以上是我對(duì)集團(tuán)發(fā)展的幾點(diǎn)不成熟的建議,敬請(qǐng)參考!
建議人:
日期:
公司合理化建議書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了,在此期間經(jīng)歷了辭退、恢復(fù)上崗、公司重組等很多大的變動(dòng),但我今天依然工作在公司綜合行政事務(wù)工作管理部的工作崗位上,并且以一顆熱忱、認(rèn)真負(fù)責(zé)的心為公司服務(wù),即使再小的事情,也想去做到最好。這段時(shí)間以來(lái),我學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,也了解了自己所在崗位的職責(zé)與工作內(nèi)容,更與公司的員工建立了良好的同事關(guān)系,在相互了解、相互信任的基礎(chǔ)上,更好的熟悉和開展了綜行部的工作。在此,我將對(duì)我所在部門和公司未來(lái)的發(fā)展提出幾點(diǎn)個(gè)人的合理化建議和意見。
一、各部門與公司上級(jí)主管缺乏溝通
公司內(nèi)部缺少主心骨,缺少團(tuán)隊(duì)精神。目前,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層與各部門人員缺乏溝通與交流,公司部門各管一攤,各司其職,部門與部門之間不能及時(shí)了解工作內(nèi)容,銜接力度不夠,導(dǎo)致公司內(nèi)部管理象一盤散沙,沒有凝聚力和向心力。每個(gè)部門存在的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,自己又無(wú)力解決,導(dǎo)致問(wèn)題越積越多,越多越難以解決,一拖再拖,最后不了了之,但卻給公司埋下了問(wèn)題隱患。解決問(wèn)題建議:加強(qiáng)管理層與各部門之間的信息交流,每星期二次例會(huì)不能少,對(duì)各部門及員工提出的問(wèn)題能在最短時(shí)間內(nèi)解決的盡量不拖延,管理層也要對(duì)員工提出的問(wèn)題給予合理的解決,絕不敷衍了事,也要多關(guān)心下屬員工,鼓勵(lì)員工大膽的提出合理的建議、意見及心聲,讓員工對(duì)管理層有信心,敞開心懷,暢所欲言,沒有后顧之憂,增加公司管理的透明度,提高員工對(duì)公司的信任和信心,以建立穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),造就高效率的業(yè)績(jī)。
二、公司內(nèi)部人員存在的問(wèn)題
公司內(nèi)部人員都是領(lǐng)導(dǎo)層的親戚與朋友,所以,在管理上壓力就會(huì)比較大,但總體來(lái)說(shuō),大家都還是很遵守公司的各項(xiàng)制度,當(dāng)然,難免有個(gè)別人存在一些問(wèn)題,這就是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。解決問(wèn)題建議:不偏聽偏信,遇到問(wèn)題要多了解實(shí)情,毛澤東說(shuō)過(guò)沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),所以,在這個(gè)敏感的話題上,我也只能說(shuō)這么多,請(qǐng)董事長(zhǎng)諒解。
三、綜合行政事務(wù)工作管理部的工作無(wú)法落實(shí)到位
根據(jù)董事長(zhǎng)在近段時(shí)間內(nèi)召開的幾次會(huì)議內(nèi)容,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,我個(gè)人認(rèn)為,做為綜行部,是一個(gè)公司的管理平臺(tái),在公司中起到協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、潤(rùn)滑的作用,但因公司內(nèi)部人員問(wèn)題,導(dǎo)致綜行部的工作無(wú)法切實(shí)的開展及落實(shí)到位,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也無(wú)法全面執(zhí)行,以至影響了整個(gè)公司的內(nèi)部管理。解決問(wèn)題建議:首先,要保持精誠(chéng)團(tuán)結(jié),保持良好的精神狀態(tài),保持良好的工作作風(fēng),實(shí)實(shí)在在的為公司做事,給其他人員做出表率,靠自己的行動(dòng)影響其他員工。其次,要敢抓敢管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,要嚴(yán)肅紀(jì)律,不斷完善規(guī)章制度,用制度約束每個(gè)人的言行。再次,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)發(fā)揮好綜合、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)作用。
四、公司產(chǎn)業(yè)部?jī)?nèi)部管理存在問(wèn)題
目前就公司產(chǎn)業(yè)部的人員在管理上存在很大問(wèn)題。公司現(xiàn)分為5個(gè)部門,產(chǎn)業(yè)部獨(dú)立核算,但在管理上還屬于公司統(tǒng)一管理,問(wèn)題就在于產(chǎn)業(yè)部在人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考勤、薪資制定上沒有統(tǒng)一的制定與規(guī)劃,如果說(shuō)由產(chǎn)業(yè)部自己制定規(guī)劃,那就會(huì)與公司脫鉤,如果是這樣,那么整個(gè)公司的內(nèi)部管理無(wú)法協(xié)調(diào),在管理上就會(huì)出現(xiàn)混亂的局面。
解決問(wèn)題建議:人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考勤歸公司管理,也要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不能不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意隨意改動(dòng)內(nèi)部結(jié)構(gòu),人員薪資也要與公司其他部門相符,避免產(chǎn)生不必要的內(nèi)部矛盾。產(chǎn)業(yè)部利潤(rùn)獨(dú)立核算,但要由公司統(tǒng)一管理,使整個(gè)公司內(nèi)部管理相互協(xié)調(diào),相互統(tǒng)一。
以上幾點(diǎn)是我不成熟的建議,畢竟我來(lái)公司時(shí)間較短,很多問(wèn)題考慮的不夠周全,但我還是大著膽子提了出來(lái),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,如有不妥,敬請(qǐng)諒解。
建議人:
日期:
公司合理化建議書4
河南投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺(tái);根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議:
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒有專門的.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,只有在員工對(duì)公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還必須針對(duì)每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議:
、拧⑼晟乒締T工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o(wú)法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?
、啤⒓訌(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái),客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人建議:
⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來(lái),包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來(lái)意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。
、啤⒆⒅胤⻊(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過(guò)后方能上崗。
、恰⒅匾、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的.,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。
、取M訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
三、完善員工福利待遇
為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵(lì)員工的積極性,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況,特建議:
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼:按照我國(guó)的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利,如按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購(gòu)買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國(guó)家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來(lái)好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。建議:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
公司合理化建議書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自從到xx公司上班已有多半年時(shí)間了,我對(duì)公司有了總體的了解,對(duì)各個(gè)部門也比較熟悉,與大部分員工也有過(guò)接觸,尤其對(duì)人員最為了解,F(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革,對(duì)來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的,我作為一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅是員工的心聲,更是公司所希望看到的。
對(duì)公司的合理化建議:
1、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一起,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實(shí),特別是采購(gòu)、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。
2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。
建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自己能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。
另外提幾條個(gè)人建議:
1、計(jì)劃執(zhí)行方面:建議部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實(shí)達(dá)到提高工作效率目的。
3、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責(zé),崗位內(nèi)容和工作流程。
4、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)間安排工作。
5、創(chuàng)造條件,豐富圖書、報(bào)刊、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
6、鼓勵(lì)員工多提正確建議、預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書面建議均有正式恢復(fù),采用者,給予一定獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工積極參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
7、希望公司可以開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極心態(tài)。
8、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家積極性,減輕工作壓力。
9、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作。
10、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
建議人:
日期:
公司合理化建議書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合公司各個(gè)方面因素的考慮,給公司做出以下合理化的建議:
一、倡導(dǎo)全員營(yíng)銷的觀念
企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,每個(gè)員工也應(yīng)該有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營(yíng)銷、參與營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營(yíng)銷手段,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去推銷或宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購(gòu)或大客戶,在不違反公司規(guī)則的情況下,根據(jù)業(yè)績(jī)可以考慮給予適當(dāng)提成或獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)揮每個(gè)人的積極性,為企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)添磚添瓦。
二、提倡開源節(jié)流
企業(yè)發(fā)展大了以后,部門增多,人員增加相關(guān)成本也隨之上升,尤其辦公費(fèi)用也將水漲船高,建議倡導(dǎo)大家要有節(jié)約的意識(shí),不斷挖掘企業(yè)的開源節(jié)流點(diǎn),節(jié)約也是為企業(yè)間接創(chuàng)造效益的一種方式。大錢的背后,都是用小錢積累起來(lái)的,節(jié)約就要從點(diǎn)滴做起,國(guó)家也在倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。為此具體建議如下:
1、每位員工每月只發(fā)一支簽字筆,用完后可以換筆芯,但不換筆;一支簽字筆售價(jià)2.5元,一支筆芯0.7元,總部300多員工每月按使用兩支筆計(jì)算,每月可以節(jié)約用筆540元,一年可節(jié)約6480元。
2、提倡大家使用二次用紙,即日常書寫過(guò)的紙張積攢起來(lái)要二次利用,用于不重要文件的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保,又降低了辦公費(fèi)用。一箱紙5包90元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,300人一天將節(jié)約3000張,合108元,一個(gè)月就是3240元,一年就是節(jié)約38880元。
3、以規(guī)章制度的形式約束大家要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,尤其中午吃飯沒人的時(shí)候要關(guān)燈和關(guān)掉電腦顯示屏。
三、鼓勵(lì)不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)
建議公司應(yīng)設(shè)立“合理化建議獎(jiǎng)”和“工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”。主要目的就是激勵(lì)員工在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提出有利于企業(yè)健康發(fā)展的合理化建議或技術(shù)改進(jìn)措施,企業(yè)采納后積極進(jìn)行實(shí)踐并且為企業(yè)能夠取得一定管理進(jìn)步或效益而給予的一種獎(jiǎng)勵(lì)形式。希望大家工作中在原有的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn),不滿足現(xiàn)狀,追求創(chuàng)新和工作的完美性。不要循規(guī)蹈矩,這樣企業(yè)永遠(yuǎn)沒有發(fā)展的空間。應(yīng)該拓展思維,大膽想象,當(dāng)然不能脫離實(shí)際情況,只有不斷改進(jìn)或創(chuàng)新,企業(yè)才能進(jìn)步,才能不斷發(fā)展,不斷提高工作效率,企業(yè)才會(huì)最終走向輝煌。
四、和諧發(fā)展、溝通無(wú)邊界
在實(shí)際工作中體會(huì)到公司各部門干工作都是各自為陣,相關(guān)聯(lián)部門缺少溝通,工作中就容易出現(xiàn)漏洞或不和諧的事情,有些事情甚至?xí)绊懭帧_@些因素都是由于日常相互之間缺乏溝通造成的。我們要倡導(dǎo)公司內(nèi)各部門之間的橫向溝通,上下級(jí)的縱向溝通,還有日常對(duì)客戶和相關(guān)部門的對(duì)外溝通,通過(guò)溝通使大家保持意見統(tǒng)一,通過(guò)溝通大家朝著一個(gè)目標(biāo)努力,溝通無(wú)所不在,溝通無(wú)所不能。只有養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣,大家的工作才會(huì)更加順暢,只有不斷的溝通,企業(yè)才會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。如:
1、企業(yè)每月初召開一次集中晨會(huì)或者以中心為單位也可以,主要重溫企業(yè)文化和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上月發(fā)生的大事和本月事件的計(jì)劃安排;
2、各部門每周要定期召開會(huì)議,主要討論日常工作的改進(jìn)和相關(guān)重點(diǎn)工作的安排與落實(shí);
3、人事部門要不定期與各部門骨干人員面談,了解其思想動(dòng)態(tài)和對(duì)企業(yè)或本部們領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)及將來(lái)的職業(yè)規(guī)劃;
4、公司應(yīng)該為員工建立一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái),對(duì)于各部門空缺的崗位優(yōu)先面向內(nèi)部員工招聘,可以采取競(jìng)聘的形式,給每個(gè)員工一個(gè)平等發(fā)展的機(jī)會(huì),其次再面向社會(huì)招聘;
5、企業(yè)最好能夠每年根據(jù)各部門職工人數(shù)給予一定的春游費(fèi)用,以部門為單位選擇合適的時(shí)間團(tuán)體活動(dòng)一下,促進(jìn)同事間和領(lǐng)導(dǎo)的交流,放松一下緊張的工作心情,增強(qiáng)本部門的凝聚力,鍛煉大家的能動(dòng)性,培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的向心力。
綜上所述,就是我的一點(diǎn)建議,希望大家能夠提提意見,把我們的公司建設(shè)得更好!
建議人:
日期:
公司合理化建議書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司未來(lái)十年工作規(guī)劃并結(jié)合公司現(xiàn)狀分析,目前我們的管理水平不夠高,想要取得優(yōu)異的發(fā)展,我們必須在20xx年有所改變,為以后的發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司目前的現(xiàn)狀是:目標(biāo)不清晰、工作沒有程序化,隨意性太強(qiáng)、基礎(chǔ)文件缺失以及企業(yè)文化薄弱。雖然我們未來(lái)十年的規(guī)劃是非常的令人振奮的,但如果我們不采取實(shí)際行動(dòng),目標(biāo)將僅僅存留在口號(hào)層面(畢竟我們是第一次制定宏觀目標(biāo),如果我們不能堅(jiān)持的做下去,肯定會(huì)在員工心里起到負(fù)面的作用,認(rèn)為目標(biāo)只不過(guò)是隨便喊喊口號(hào)而已),我們必須在20xx年行動(dòng)起來(lái)。現(xiàn)在20xx年還剩下不到十天就結(jié)束了,如果我們不能提前制定20xx年工作目標(biāo)的話,我們將會(huì)錯(cuò)失很多的時(shí)間去規(guī)劃20xx年的工作,因?yàn)殡S著春節(jié)的來(lái)臨,時(shí)間十分急促,過(guò)了春節(jié)面臨的就是20xx年的第二季度,第一季度轉(zhuǎn)瞬即逝,所以我們要及時(shí)的制定明年的工作規(guī)劃。根據(jù)目前我對(duì)公司現(xiàn)狀的了解,作以下合理化建議:
一、明確公司發(fā)展的具體目標(biāo):
1、設(shè)定銷售目標(biāo):
明確20xx年的銷售目標(biāo),(明年的銷售目標(biāo)建議在今年的基礎(chǔ)上增加30%-50%,因?yàn)槲覀兠髂赀需要做很多的基礎(chǔ)工作,不宜分散太多的精力,當(dāng)然,具體的目標(biāo)數(shù)額還要依據(jù)20xx年度銷售目標(biāo)額度計(jì)算和明年的工作量來(lái)充分分析。)并由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)分解到每季度、每月、每周,最好具體到每個(gè)人。如有條件的話最好詳細(xì)到每個(gè)產(chǎn)品的銷售目標(biāo)上,雖然每個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)我們無(wú)法具體預(yù)測(cè),但應(yīng)統(tǒng)計(jì)好20xx年每個(gè)產(chǎn)品的具體銷售額度以及發(fā)貨噸數(shù),做為依據(jù)進(jìn)行充分的分析,就能得出20xx年的目標(biāo)大概值,有利于我們根據(jù)我們的生產(chǎn)現(xiàn)狀合理安排生產(chǎn),最大限度的提高生產(chǎn)效率,節(jié)約生產(chǎn)成本。
2、設(shè)定新客戶開發(fā)目標(biāo):
新客戶開發(fā)應(yīng)本著實(shí)效的原則,不能盲目的下達(dá)每人每周打電話的次數(shù),要明確明年公司整體的客戶開發(fā)目標(biāo),并制定每月的開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案。制定新客戶開發(fā)目標(biāo)過(guò)程中,建議結(jié)合現(xiàn)有客戶,以及20xx年的銷售額度,在現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)上,我們要完成20xx年的銷售目標(biāo)應(yīng)該開發(fā)的最少客戶目標(biāo)數(shù)。同時(shí)還要做好老客戶的維護(hù)工作,具體的維護(hù)流程和方案(比如:定期電話或拜訪計(jì)劃、客戶意見反饋機(jī)制或者開通客戶反饋熱線等等,也可由第三方部門負(fù)責(zé)調(diào)查,既提現(xiàn)了公司對(duì)客戶的重視,又能對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。)建議由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督。
3、生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo)
銷售目標(biāo)的不斷提高以及新客戶的不斷開發(fā),離不開產(chǎn)品產(chǎn)能和質(zhì)量的支持,所以我們必須要制定明年的生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo),其中,產(chǎn)能目標(biāo)要結(jié)合著明年的銷售目標(biāo)來(lái)計(jì)算,當(dāng)然只能是大概值,雖然大概值不準(zhǔn)確,但我們最起碼對(duì)明年的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)有大概的認(rèn)識(shí),有利于我們對(duì)生產(chǎn)所需的相關(guān)因素(如設(shè)備設(shè)施、基礎(chǔ)立項(xiàng)、人員配備等等資源)進(jìn)行分析。關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),在制定時(shí),一定要做到合理(比如:如果我們制定明年的生產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)為100%合格,那純粹是自欺欺人的目標(biāo)方案,到目前為止,還沒有哪個(gè)企業(yè)敢說(shuō)自己的產(chǎn)品100%完美的,所以制定質(zhì)量目標(biāo)一定要合理有效),并且還要為能測(cè)量這個(gè)目標(biāo)完善各種監(jiān)測(cè)程序、監(jiān)測(cè)設(shè)施(如儀器儀表等)和檢驗(yàn)等記錄文件。
4、安全目標(biāo):
安全目標(biāo)應(yīng)設(shè)定為人身傷害事故為零,這個(gè)目標(biāo)無(wú)論何時(shí)都不能動(dòng)搖,沒有安全,一切白談。
5、成本目標(biāo):
應(yīng)提前為20xx年公司運(yùn)營(yíng)所需要的各種成本進(jìn)行考慮,包括:設(shè)備設(shè)施、人員、原輔材料、易耗品等成本進(jìn)行充分的分析,主要依據(jù)產(chǎn)能目標(biāo)進(jìn)行分析,提前做好每季度甚至每月的成本預(yù)算,有利于我們能合理利用公司資源,節(jié)約成本。
二、組織架構(gòu):
組織架構(gòu)做為公司管理的基礎(chǔ),主要目的是理順公司的縱向管理程序,目前我們公司的組織架構(gòu)沒有形成成文的規(guī)定,并且設(shè)置不合理,各部門的職能不夠明確,存在越級(jí)指揮和匯報(bào)的行為(除非一些合理化建議或者一些問(wèn)題因主觀領(lǐng)導(dǎo)不予解決、不認(rèn)真解決時(shí)可越級(jí)反饋或者投訴),尤其是越級(jí)指揮現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,容易造成各部門負(fù)責(zé)人以及基層主管對(duì)于工作半推半就,造成基層員工不知道該聽誰(shuí)指揮,遇到問(wèn)題不知如何匯報(bào),從而造成中高層管理人員天天救火,基層主管員工覺得無(wú)事可做的現(xiàn)象。建議根據(jù)20xx年的目標(biāo)設(shè)定我們公司各部門的縱向關(guān)系,建議至少做到以下幾點(diǎn):
1、明確各部門、各崗位的職能和職責(zé),并且充分的放權(quán),以提高各部門、各崗位對(duì)目標(biāo)達(dá)成的高度責(zé)任心。
2、將質(zhì)量部門單獨(dú)列出,直接歸副總經(jīng)理或者總經(jīng)理負(fù)責(zé),杜絕現(xiàn)在生產(chǎn)工作既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的現(xiàn)狀,并完善各種質(zhì)檢流程以及各種工藝標(biāo)準(zhǔn),包括:原輔料檢驗(yàn)程序及記錄、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)程序及記錄、每個(gè)產(chǎn)品的化驗(yàn)程序及記錄等內(nèi)容。
3、成立技術(shù)部門(可由生產(chǎn)部門兼任),并完善技術(shù)資料包括:原輔料、成品產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各種設(shè)備的操作規(guī)范(要包括質(zhì)量和安全兩個(gè)層面)、每種產(chǎn)品的操作規(guī)程或工藝(各種規(guī)程或工藝要具體到每個(gè)數(shù)據(jù),以及如何去管控等。)、貨物裝卸的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
4、完善倉(cāng)庫(kù)以及財(cái)務(wù)的職能,徹底清算倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量,做到出入庫(kù)隨時(shí)登記,對(duì)于定量包裝的產(chǎn)品要做到數(shù)據(jù)精確,對(duì)于無(wú)法定量包裝的原輔料,要做到控制在一定的范圍內(nèi)。并且由財(cái)務(wù)對(duì)其庫(kù)存量通過(guò)盤點(diǎn)的方式進(jìn)行監(jiān)控并定期匯報(bào)給總經(jīng)理。同時(shí),生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)要配合財(cái)務(wù)做好成本統(tǒng)計(jì),對(duì)成本進(jìn)行分析,為成本控制做好基礎(chǔ)和依據(jù)。
5、生產(chǎn)過(guò)程要嚴(yán)格按照各種工藝標(biāo)準(zhǔn)操作,設(shè)備中的各種儀器儀表要做到靈敏有效,并根據(jù)具體情況增設(shè)相關(guān)測(cè)量?jī)x器,生產(chǎn)過(guò)程中要對(duì)于投入和產(chǎn)出量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便于對(duì)成的本核算、分析和質(zhì)量的控制。
組織架構(gòu)的設(shè)定應(yīng)充分考慮公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃中所需要的崗位設(shè)置,該完善的完善,該調(diào)整得要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,目的主要是符合并滿足公司的不斷發(fā)展所需。
三、公司流程建設(shè):
公司目標(biāo)確定了、組織機(jī)構(gòu)完善了,我們還需要讓每個(gè)員工在這個(gè)組織中找到自己的方向,也就是坐標(biāo),就像地球光有經(jīng)度還不行,還不能準(zhǔn)確確定某個(gè)地址的方位,我們還需要緯度,也就是我們的工作流程。通過(guò)制定目標(biāo),我們讓員工明確了工作的方向,通過(guò)組織結(jié)構(gòu)讓員工知道了自己該干什么。但該怎么去干,就需要流程的建設(shè)來(lái)引導(dǎo)。流程建設(shè)過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的,相互交叉但又相互支撐的一項(xiàng)工程,必須做到一環(huán)扣一環(huán),盡量避免脫節(jié)的現(xiàn)象,從開發(fā)客戶的每個(gè)過(guò)程、客戶合作意向的達(dá)成、下訂單、采購(gòu)原輔材料、檢驗(yàn)原輔材料、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存、車間領(lǐng)用、生產(chǎn)和監(jiān)測(cè)生產(chǎn)的過(guò)程、最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)過(guò)程、產(chǎn)品合格入庫(kù)、產(chǎn)品發(fā)貨前檢驗(yàn)、產(chǎn)品出廠、產(chǎn)品交付客戶后的服務(wù)跟蹤都要有明確的流程來(lái)指導(dǎo)每個(gè)部門、每個(gè)員工開展工作,做到出現(xiàn)問(wèn)題可追溯,每個(gè)環(huán)節(jié)可測(cè)量,這樣我們就能做到事事提前預(yù)防。不但有利于控制我們的產(chǎn)品質(zhì)量,和提高我們的反應(yīng)速度,還能為我們出現(xiàn)問(wèn)題后能夠找到問(wèn)題根源提供有力的改善或糾正的依據(jù),有利于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)找到癥結(jié)所在,并及時(shí)改正,同時(shí)也是我們對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量、安全隱患、成本分析數(shù)據(jù)的重要來(lái)源。
四、制度建設(shè):
讓公司的每個(gè)人明確了自己的目標(biāo)、做什么、如何做后,就需要我們采取相應(yīng)的激勵(lì)措施來(lái)監(jiān)督各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,需要完善相應(yīng)的管理制度,建立制度的主要目的是提高每個(gè)員工的積極性,明確各崗位的責(zé)任,要本著“以獎(jiǎng)為主、獎(jiǎng)優(yōu)懲弱”的原則來(lái)制定。具體的制度要依據(jù)每個(gè)流程、環(huán)節(jié)來(lái)確定(比如:銷售和新客戶開發(fā)目標(biāo)達(dá)成方案以及激勵(lì)措施、產(chǎn)能激勵(lì)措施、質(zhì)量激勵(lì)措施等等)。
五、文化建設(shè):
文化建設(shè)的主要目的是讓每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和公司目標(biāo)高度一致,使公司的任何改革或措施都能得到充分的認(rèn)同并積極的相應(yīng),約束道德層面的行為,由以前的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變到以后的主動(dòng)工作。目前公司文化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱,公司以前沉淀的文化內(nèi)容較少,這就需要我們著眼未來(lái),不斷的提煉公司文化精髓,結(jié)合著培訓(xùn)營(yíng)造良好的文化氛圍。這個(gè)過(guò)程可能比較抽象也比較難以實(shí)施,這就需要我們中高層充分認(rèn)識(shí)到文化和培訓(xùn)的作用,并且保持高度和心態(tài)的充分一致,企業(yè)文化最直接最有效的只有兩種方式可以貫徹到每個(gè)員工心中,一是:做為中高層管理者的模范作用(不允許有特權(quán)人員,尤其是在一些細(xì)節(jié)方面,比如:晨會(huì)、請(qǐng)假、集體勞動(dòng)等,這些都是員工能親眼看到并感同身受的方面,要時(shí)刻讓員工知道,他們的領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)永遠(yuǎn)跟他們?cè)谝黄馂榱斯镜哪繕?biāo)并肩作戰(zhàn)。);二是:強(qiáng)有力的培訓(xùn)措施。當(dāng)然,培訓(xùn)不是僅僅靠一個(gè)人或者一個(gè)部門來(lái)推動(dòng)就能有效的,主要是做為中高層要積極的參與并扮演主角的角色,才能帶動(dòng)身邊的每個(gè)員工和每個(gè)人。目前我們的團(tuán)隊(duì)不和諧因素很多,中高層管理者心態(tài)的高度不夠,需要我們改變和做的工作也很多。
總之,20xx年為公司的基礎(chǔ)年,也可能是比較痛苦和艱難的一年,因?yàn)楦淖円粋(gè)人所謂的“個(gè)性”是個(gè)非常復(fù)雜的工作,提高現(xiàn)有人員的心態(tài)是一切工作的基礎(chǔ),我們不能等,也等不起。同樣也是我們邁向宏偉的未來(lái)十年規(guī)劃的第一年,這個(gè)基礎(chǔ)打下的是否堅(jiān)實(shí),直接影響著公司未來(lái)幾年的發(fā)展?fàn)顩r,所以我們有必要認(rèn)真的對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行研究和討論。當(dāng)然,要想制定出有效并且結(jié)合實(shí)際的方案,需要每個(gè)人的共同努力,需要每個(gè)管理者要以辯證的、客觀的、向上的心態(tài)來(lái)規(guī)劃20xx年公司的發(fā)展方向。這就要求我們要有高度的心態(tài)和團(tuán)結(jié)的氛圍,否則我們的目標(biāo)將會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)。
以上只是我個(gè)人根據(jù)我對(duì)公司現(xiàn)狀的了解和發(fā)展規(guī)劃針對(duì)20xx年整個(gè)公司提出的工作建議的大綱,很多細(xì)節(jié)內(nèi)容及實(shí)施計(jì)劃還需要各部門認(rèn)同后共同制定并實(shí)施,可能存在不足或者不充分的方面,請(qǐng)指正。
建議人:
日期:
【公司合理化建議書】相關(guān)文章:
公司合理化建議書06-04
對(duì)公司合理化的建議書02-11
公司合理化建議書02-02
給公司的合理化建議書10-09
給公司的合理化建議書可選04-24
公司合理化建議書范文09-16
關(guān)于公司盈虧的合理化的建議書10-18
給公司的合理化建議書6篇01-04
公司員工合理化建議書06-11
給公司的合理化建議書8篇02-03