稅務青年榜樣典型事跡材料
在稅務系統(tǒng)這最平凡的崗位上做最平凡的工作,有一種感動源于平凡的執(zhí)著,有一種震撼源于始終的堅持。下面小編給大家推薦了一些關于稅務青年榜樣典型事跡材料(精選23篇),僅供大家瀏覽。
稅務青年榜樣典型事跡材料1
李弦,女,布依族,碩士研究生,2010年加入中國共產(chǎn)黨,2012年參加工作,現(xiàn)任黔南州稅務局組織人事科三級主辦。
青春的奮進之路或許荊棘叢生,但篳路藍縷啟山林,櫛風沐雨砥礪行。李弦同志作為一名稅齡十年的青年黨員,無論是在服務群眾的基層一線辦稅廳、稅務分局,或是在違法涉稅案件的偵辦前線,還是在服務大局的綜合崗位,她都始終用滿腔的熱忱和不懈的耕耘,做好一個政治有高度、精神有厚度、知識有廣度、能力有強度、做人有溫度、行為有尺度的稅務“六度”干部,創(chuàng)新開拓、踔厲奮發(fā),打造了“悠悠獨山多彩稅悅”納稅服務體系、提出了“稅務3321組合拳”工作理念及“掃黑五字訣”工作方法、策劃了青年成長平臺展示活動,展示了堅定有力、張弛有度的青年擔當精神,在創(chuàng)新推動稅收高質(zhì)量發(fā)展的實踐中展現(xiàn)了青春躍動、示范引領的鐵肩擔當。多次被評為優(yōu)秀工作者、優(yōu)秀管理之星和黨員示范崗。
她,心中有光、眼里有愛,在同事們眼中,她是“勤奮學習王”;在群眾心里,她是情系“親人”的“熱情小天使”;在家人心中,她是父母的“貼心小棉襖”和孩子的“暖心保護神”,用高效的能力、持續(xù)的熱情和真情的付出平衡了工作、學習、家庭的三方關系,用亮點紛呈的業(yè)績和坦誠熱情的性格在黨建引領稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的道路上跑出了青年一代堅定理想、勇毅前行的“加速度”。
用青春的信仰做守護理想信念的領跑者
時代各有不同,青春一脈相承。在稅收現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展的新階段,李弦同志深知青年稅務干部不僅要履行好崗位職責,更要保持對理想信念的清醒認知和執(zhí)著追求,發(fā)揮好青年先鋒示范作用。在擔任所在支部委員期間,她深入了解掌握黨務知識,完善各項制度規(guī)范和階段化工作學習任務,督導支部黨員認真開展“三會一課”,高標準推進各項黨務工作的落地落實,時時事事起模范帶頭作用,其所在支部被命名為黔南州州直機關標準化 規(guī)范化建設“五星級”黨支部。隨著政治理論的深入學習,她意識到:要想從小幼苗長成參天大樹,成為黨和國家的棟梁之材,光靠學習是不夠的,還要在基層“墩苗”經(jīng)歷風霜雨雪的洗禮。于是,在征得家人同意后,她主動向組織申請到基層歷練。在擔任獨山縣稅務局黨委委員、一分局局長期間,她帶領分局干部職工扎實推進辦稅服務廳各項機構改革任務落地,全面統(tǒng)籌辦稅資源,在全州創(chuàng)新推出“預收件”和“早安服務”窗口,保持了稅務窗口“全年無投訴”的管理水平,多次得到獨山縣委政府新聞肯定報道;打造以“悠悠獨山多彩稅悅”為主題的納稅服務體系,創(chuàng)新理念得到州局肯定;牽頭組織全局35歲以下干部成立“稅務青年先鋒隊”,通過進企業(yè)、進工業(yè)園區(qū)、進社區(qū)等形式多樣的服務舉措,發(fā)揮稅務部門服務經(jīng)濟發(fā)展大局的作用,得到縣委政府及州局的高度評價,多次被評為優(yōu)秀工作者、優(yōu)秀管理之星和黨員示范崗,樹立了稅務青年的正面形象,帶領全局青年干部積極作為,迸發(fā)力量。
用青春的奮斗做勤學愛學善學的領跑者
奮斗是青春最亮麗的底色,行動是青年最有效的磨礪。實踐需要理論,理論需要學習。李弦同志清醒認識到創(chuàng)新意識和變革思維的重要性,始終懷有強烈的“本領恐慌”意識,不僅如饑似渴的自主學習,更是積極向前輩請教稅收業(yè)務、財會法律、行政管理等相關知識,面對新業(yè)務、新政策、新問題,她總是保持韌勁,不學懂弄通不罷休。在2020年全省稅務的練兵比武中獲得稅務稽查條線全省前20的優(yōu)異成績。同時,在組織人事科的新崗位上,她始終保持高度的注意力,認真細致的學習各類人事工作政策,成為全州稅務組織人事崗位的業(yè)務骨干。
在工作之余,她通過一次次深夜的雪窗螢幾、熬燈苦讀,高分通過全國碩士研究生考試。三年間,她用高質(zhì)高效的工作效率、不知疲倦的學習熱情和全情投入的真心奉獻打破了工作、學習與家庭的三方難題,在練好“半夜一手抱娃,一手寫論文”的技能下,順利獲得貴州大學碩士研究生學歷學位,提升了綜合能力水平。同時,她還積極學習其他技能特長,充分發(fā)揮專長優(yōu)勢,先后參與策劃“稅閱黔南享讀萬卷”主題讀書會以及“青年談、青年論、青年說”主題暢談會、“與時代攜手,為稅務獻計”建言獻策會以及“逐夢新時代稅務新發(fā)展”謀劃會等活動,并擔任多場活動主持人,用實際行動詮釋了青年干部奮斗拼搏的精神風貌,為全州稅務青年干部“打樣”奮斗人生的示范。
用青春的自律做弘揚道德風尚的領跑者
2021年,她成為一位二孩媽媽,一邊是全新崗位的陌生工作,一邊是雙方父母和一個幼童、一個嗷嗷待哺嬰兒的沉重責任,關山難越,舉步維艱。面對家庭和工作雙重心的矛盾,她迅速制定“雙融合雙促進”計劃。從那時起,辦公樓總有一盞燈亮著,總有一個人搬著厚厚的業(yè)務書日夜穿梭。她給小嬰兒聽的搖籃曲是稅務師網(wǎng)絡課程,給小朋友講的故事是稽查案件偵破實錄,并堅持陪父母吃飯,做家務,組織家庭活動等;工作日時,她縮短午休時間來學習和處理工作時間未完成的工作事項。用敬畏工作和尊敬生活的自律之心,把正確的道德認知、自覺的道德養(yǎng)成、積極的道德實踐緊密結合起來,踐行著愛崗敬業(yè)、文明和諧的核心價值觀。
青春的朝氣,是發(fā)展進步的強大力量;青春的激情,是創(chuàng)新發(fā)展的動力源泉;青春的奮斗,是不屈不撓的時代風貌。這位柔弱中浸透堅強的“女戰(zhàn)士”,正以更加堅定的初心、更加飽滿的激情,更加昂揚的斗志,用滿腔的熱忱和不懈的耕耘,刻下青春華章的奮斗姿態(tài),在稅務事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的道路上一路奔跑、高歌猛進,用實際行動詮釋著不一樣的“她”力量和“她”榜樣。
稅務青年榜樣典型事跡材料2
胡晗,國家稅務總局盤州市稅務局白果稅務分局局長,30歲,從事稅務工作8年。她,出了校門入公門,用青春踐行對稅收事業(yè)的熱愛;她,勇?lián)鷦澽D(zhuǎn)改革大任,用實力展示當代青年人的風采;她,重視且善于學習,用成績激勵并帶動身邊人共同進步;她,踐行黨員初心,用行動向他人傳遞溫暖。青春無問東西,奮斗自成芳華,胡晗在過去八年的青春“稅”月里,以無悔為工作準則,綻放出專屬于自己的光芒。
不懼改革勇“破浪”,直掛云帆濟滄海
在國地稅征管體制改革中,她勇挑重擔。改革中社保費和非稅收入劃轉(zhuǎn)的改革重任落在了新成立的社保非稅部門,面對全新的社保非稅業(yè)務,她迅速融入崗位,主動思考工作、積極應對困難、主動承擔起征繳文件編寫、部門間溝通和協(xié)調(diào)、組織業(yè)務培訓、系統(tǒng)測試等劃轉(zhuǎn)重要任務,協(xié)調(diào)社保、養(yǎng)老等十余個部門、27個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道),劃轉(zhuǎn)期間做到社保非稅工作零輿情。
在城鄉(xiāng)居民社保費劃轉(zhuǎn)工作中,她勇于創(chuàng)新。探索出“政府主導、協(xié)同共治、征管嚴密、宣傳細致、征繳快速”的立體式征管體系,頂住各方壓力,在內(nèi)部建立“縣局對分局,分局對鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)”的一對多式全面聯(lián)絡網(wǎng),創(chuàng)建稅務分局“包干制”征收方式,對外建立“政府對鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道),鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)對村組(社區(qū)),村組(社區(qū))對網(wǎng)格”的銜接到底聯(lián)絡網(wǎng),實現(xiàn)精準“網(wǎng)格”管理,得到省局高度認可,并在省局經(jīng)驗交流會上作經(jīng)驗交流。盤州市城鄉(xiāng)兩險征繳自劃轉(zhuǎn)以來一直在全省名列前茅、在全市排名第一,城鄉(xiāng)居民社保費征收工作機制日益完善。
非稅收入征收職責劃轉(zhuǎn)稅務征收中,她勇毅前行。征管工作涉及財政、殘聯(lián)、自然資源、環(huán)保、水務、城管、人防辦、能源局等政府職能部門及供電局等業(yè)務主管部門,她不懼困難,從基礎的政策和系統(tǒng)操作開始學習,敢于擔當,面對非稅業(yè)務無任何操作指南的情況下,主動作為,全面梳理非稅業(yè)務指南,規(guī)范非稅業(yè)務管理,推動地方政府建立相關協(xié)稅護費工作機制,暢通工作渠道,最大限度減少稅務人員的風險,也形成協(xié)同共治征管局面。
2019年初,部門人員因脫貧攻堅工作長期駐村,社保非稅部門日常工作由懷二胎7個月的她帶領兩名輪崗新公務員負責,正值城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險劃轉(zhuǎn)期間,挺著大肚子的她毫無怨言的承擔起該項任務,白天“風風火火”地開展工作,跟醫(yī)保部門溝通征繳事宜,組織好系統(tǒng)測試、數(shù)據(jù)清理、征繳流程培訓等,晚上照顧時常生病的孩子,她說:“我的兩個孩子可都是感受到了媽媽的勇敢堅強,也見證了社保非稅改革的重要時刻。”
改革破浪勇向前,不負韶華再出發(fā)。2021年她榮獲“貴州省稅務系統(tǒng)文明標兵”“六盤水市稅務系統(tǒng)‘稅興涼都’先鋒個人”等榮譽稱號。經(jīng)歷多次改革任務的她,如今已是有擔當、有自信的部門負責人,是大家公認的“實干家”。
千錘百煉始成鋼,精雕細琢方為器
工欲善其事,必先利其器。一個人的成長離不開學習,無論是在行政崗位還是在業(yè)務崗位,她都用學習詮釋著對工作的赤誠和熱愛。在繁忙的工作中,他始終按照“專業(yè)知識要精,基礎認知要廣、相關理論要懂”的要求,與時俱進地學習黨的創(chuàng)新理論成果及歷史、哲學、法學等方面的知識。好記性不如爛筆頭,工作以來她摘抄的學習筆記有8本,累計約10多萬字。作為青年理論學習小組組長,她不斷拓寬小組學習內(nèi)容,將政治理論、法律知識、文學作品、哲學百科知識等納入青年理論學習小組的學習中,為青年干部提供一個樂于學習的平臺,通過不斷創(chuàng)新學習形式,重溫建黨100周年慶典青少年獻詞、誦讀紅色家書、讀書沙龍等形式,提升青年干部學習的熱情。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。她以青春的熱情、認真的勁頭、不倦的斗志活躍在稅費征管一線,她是專業(yè)敬業(yè)的業(yè)務骨干,也是充滿朝氣的稅務青年,更是忠誠擔當?shù)墓伯a(chǎn)黨員。她堅持在學中干、在干中學,通過實踐打牢業(yè)務基本功。2021年在全省稅務系統(tǒng)社保費條線大比武中取得第一名的成績,并代表貴州省參加全國社保費條線大比武,也多次作為師資為稅務人員和繳費人進行輔導培訓。2021年,入選全省稅務系統(tǒng)專業(yè)骨干、“2020年度全省工會經(jīng)費稅務代收工作先進個人”等榮譽稱號。
一枝獨放不是春,百花齊放春滿園。在自己追求進步的同時,她還熱心做好“傳、幫、帶”,耐心細致的給部門同事們講解業(yè)務知識,將學習工作方法傳授給股室同志,幫助他們快速成長。帶領部門人員全面梳理已劃轉(zhuǎn)稅務征收非稅收入的政策規(guī)定、系統(tǒng)操作和處罰規(guī)定等內(nèi)容,建立非稅收入征收指南,撰寫社保費常規(guī)業(yè)務流程,建立常見問題臺賬,快速查找同類問題解決方式,提升了工作質(zhì)效,也帶領部門人員共同進步。在2021年“崗位大練兵業(yè)務大比武”活動中,社保非稅團隊獲全市稅務系統(tǒng)團體一等獎,部門6人中,3人入選全省稅務系統(tǒng)專業(yè)骨干,1人入選全省稅務系統(tǒng)崗位能手,3人入選省局人才庫。
她最喜歡守常先生那句青春名言,“以青春之我,創(chuàng)造青春之家庭,青春之國家,青春之民族,青春之人類,青春之地球,青春之宇宙,資以樂其無涯之生!边@是她孜孜不倦的追求,她將始終用自己的最佳狀態(tài)、最大努力,爭取本職工作的最佳成績和自己人格的升華,也用自己的人格魅力,帶動身邊人不斷進取。
采得百花成蜜后,為稅辛苦為民甜
她的傾情服務,讓納稅人繳費人頻頻點贊。社保費和非稅收入劃轉(zhuǎn)改革涉及面廣、敏感性高,直接影響繳費人的切身利益,服務好繳費人就是檢驗征管工作最重要的標準。她始終把繳費人掛在心上,不斷拓寬繳費服務的工作思路,提出快捷性線上繳費服務理念,組建專門的服務團隊,通過征繳工作QQ群、微信群等線上方式及時答疑解惑,團隊日均受理量達200余條,走進她的辦公室,你可以看到她的QQ頭像一直在閃爍,咨詢電話也是不斷,最多的時候一天要接幾十個電話,面對繳費人的疑問她都是耐心細致的一一解答。
她的真誠溝通,讓配合部門紛紛點頭。社保費和非稅收入劃轉(zhuǎn)初期,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心工作人員對工作內(nèi)容的變化有一些負面情緒,稅務部門的劃轉(zhuǎn)工作也存在溝通上的困難。為了使工作能更好的開展,促使盤州稅務與鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心的工作溝通能得以加強,胡晗一次又一次的耐心為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心工作人員進行電話、微信宣傳輔導,線上輔導不了的,就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心為他們的工作人員進行現(xiàn)場輔導,如今盤州稅務和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通協(xié)調(diào)已是十分暢通,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員心中,胡晗也已經(jīng)變成了他們工作上的“小靈通”。
她的耐心細致,讓便民服務精細入微。生活中她也隨時想著繳費人,靈活就業(yè)人員繳納社保費時需要提供紙質(zhì)繳費手冊,并且還需要提供紙質(zhì)繳費證明,這給繳費人帶來了不便,她了解到情況后,主動與社保部門對接,找準難點、痛點,推動社保部門建立靈活就業(yè)人員社保費電子檔案,優(yōu)化了靈活就業(yè)人員社保費申報繳費和權益記錄的銜接流程,解決了手工填制參保手冊、繳費人幾頭跑等問題。
她的別出心裁,讓稅費宣傳聲入人心。作為一名共產(chǎn)黨員,她始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,致力于為群眾辦實事。在社保費劃轉(zhuǎn)宣傳陣地,她沖鋒在前,不斷創(chuàng)新宣傳方式,聯(lián)合盤州市醫(yī)保、社保部門開展主題黨日活動,組建宣講團隊,走進校園宣傳社保費政策和“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”征繳方式,通過學校輻射至社會層面。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,了解基層社保費征繳過程中的困難及問題,即時答復鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員業(yè)務疑問,收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出的合理問題、實際困難,分享走訪過程中發(fā)現(xiàn)的好的工作經(jīng)驗。深入社區(qū)、村組,實地走訪城鄉(xiāng)居民“兩險”繳費人,與老百姓促膝長談,手把手指導老百姓使用手機繳費,真正把為群眾辦實事落到了實處。
稅務青年榜樣典型事跡材料3
“再難的高山,也有稅務人勇敢攀”
今年4月,財政部、稅務總局實施開展大規(guī)模增值稅留抵退稅?梢哉f,留抵退稅新政對企業(yè)是一場“春夜喜雨”。然而,如何讓“春雨貴如油”的留抵退稅快速且精準“滴灌”轄區(qū)企業(yè),確保退稅資金盡快精準直達是完成好這次惠企減負任務的關鍵。
“我們轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶眾多,這次留抵退稅政策覆蓋面廣、力度大,從退稅規(guī)模預估、企業(yè)情況摸排、退稅風險分析到退稅進度跟蹤,整個的工作量十分繁重!眹叶悇湛偩譂鲜袣v下區(qū)稅務局稅政一科青年干部張大偉告訴記者,為了確保稅費支持政策紅利釋放到位,他主動加班加點,爭分奪秒開始了針對全區(qū)兩萬余戶一般納稅人的數(shù)據(jù)測算工作。夜深了,而科室辦公室的燈依然亮著,為的就是爭分奪秒為納稅人將稅款及時退還到位。
“這次大規(guī)模留抵退稅特別及時,特別感謝張大偉老師的主動輔導、適時提醒,我們在申請當天就受到了225.14萬元退稅款。”山東金宇針織有限公司財務負責人韓世玲表示,這僅僅是張大偉工作中的一個縮影,納稅人由衷的滿意是對他最大的肯定。
“再難的高山,也有稅務人勇敢攀!睆埓髠ジ嬖V記者,在接下來的工作他將繼續(xù)在抓落地、優(yōu)服務、提質(zhì)效、強督促上再加力,全力確保留抵退稅政策落細落穩(wěn)、落到實處。
稅務青年榜樣典型事跡材料4
“讓納稅人非常滿意,是我前進的不竭動力”
4月21日上午不到8點,國家稅務總局濟南市鋼城區(qū)稅務局的青年稅務干部張萌便來到以她名字命名的“張萌工作室”。她提前燒好熱水,收拾好衛(wèi)生,把最新的稅收優(yōu)惠政策的宣傳單頁整齊的擺到架子上等待納稅人前來咨詢問題。105號是“張萌工作室”的門牌號,現(xiàn)在也逐漸成為鋼城區(qū)納稅人心中解決急難愁盼的“先鋒號”。
為更好歸集納稅人的訴求,為納稅人提供精細化專業(yè)化服務,張萌養(yǎng)成了記工作日記的習慣。翻開張萌的工作日記本,上面密密麻麻寫滿了為納稅人辦實事、解難題的事例。隨著張萌幫助納稅人解決的“疑難癥狀”越來越多,她逐漸成為納稅人眼中的“稅事通”,“辦稅不用愁,難題找張萌”在鋼城區(qū)納稅人口中廣為流傳,遇到“疑難雜癥”找張萌準沒錯,逐漸成為納稅人的廣泛共識。
張萌也成為辦稅服務廳稅務青年的“精神偶像”和“業(yè)務老師”,遇到不明白的政策或不會操作的系統(tǒng)問題,“找張老師啊”“問張老師啊”已經(jīng)成為大家的口頭禪,成為“第二個張萌”悄悄變成年輕稅干的奮斗目標。
從事稅務工作11年來,張萌一直堅守在納稅服務一線。國家稅務總局“崗位大練兵 業(yè)務大比武”納稅服務類競賽個人成績第七名、“山東省財貿(mào)系統(tǒng)五一勞動獎章”、“山東省稅務系統(tǒng)青年崗位能手”……一個個榮譽見證一顆為納稅人繳費人服務心。
談及過往,張萌表示:“成績僅代表過去,努力提高自身業(yè)務水平,為納稅人解決疑難涉稅問題,讓納稅人非常滿意,是我前進的不竭動力!
稅務青年榜樣典型事跡材料5
“只爭朝夕,用勤奮繪就青春底色”
走進國家稅務總局濟南市天橋區(qū)稅務局辦稅服務廳就能看到一個“投訴舉報崗”窗口。在“投訴舉報崗”窗口值班的女孩雖然戴著口罩,但依然能感受到她面帶笑容,耐心的安撫情緒激動的納稅人,按照回復程序解決疑難雜癥。這位女孩叫張曼雯,是一位剛?cè)肼氁荒臧氲亩悇招卤?/p>
“我每天提前40分鐘到崗,列好一天的工作任務清單;下班后晚走20分鐘,梳理好當天的工作完成情況!睆埪└嬖V記者,這一年半以來,她先后歷經(jīng)了線下綜合崗、微信客服、投訴舉報崗、內(nèi)勤崗四種崗位的輪換,F(xiàn)在的她已經(jīng)從稅務“小白”蛻變成現(xiàn)在的服務小能手。
自新的組合式稅費支持政策實施以來,不少納稅人前來咨詢有關稅收優(yōu)惠問題。“前幾天就有一家開展建筑服務的企業(yè)前來咨詢減征六稅兩費相關問題。”張曼雯回憶說,納稅人年紀較大,對政策理解不透,一時不知道如何查詢自己是否具有享受稅費優(yōu)惠的資格。
了解到納稅人需求后,張曼雯便通過電話手把手指導該公司的會計通過“碼上辦”外地企業(yè)預繳模塊上傳2020年企業(yè)所得稅年報圖片及其它注明資料,讓企業(yè)享受稅費優(yōu)惠政策遠程辦理。同時,她還將業(yè)務辦理流程現(xiàn)場制作成了明白紙交給納稅人。就這樣,在這次組合式稅費支持政策的宣傳過程中,她充分發(fā)揮“拼命三郎”的精神,干好本職工作,確保到廳納稅人對優(yōu)惠政策應知盡知,從而助推優(yōu)惠政策落地。
“腳踏實地干好自己的本職工作,有一分熱,發(fā)一分光!睆埪┱f,要只爭朝夕,用勤奮繪就青春底色。
青春稅月,不負韶光。在追夢的征途上,一批又一批青年稅干多奉獻、敢擔當、勤奮進,用青春熱血譜寫出了新時代奮斗路上的精彩樂章。
稅務青年榜樣典型事跡材料6
蘇文胥,男,28歲,淄博市博山區(qū)稅務局第一稅務分局一級行政執(zhí)法員。作為基層辦稅服務廳一名青年稅務干部,在此次大規(guī)模留抵退稅落實工作中,他不計個人得失,愛崗敬業(yè)、勇挑重擔、任勞任怨、開拓進取,以嫻熟通達的業(yè)務技能、吃苦耐勞的工作作風,將退稅紅利及時送到納稅人手中,以實際行動踐行了新時期稅務人為人民服務的初心和使命,贏得了同事們和納稅人的一致好評。
勇當稅務改革的“急先鋒”。2018年入職的蘇文胥正趕上機構合并改革的忙碌時期,先后參與了金三并庫測試和減稅降費的退稅工作,這對入職不久的他來說既是激勵也是挑戰(zhàn)。作為一名財稅基礎十分薄弱的“小白”,蘇文胥深知只有打牢業(yè)務基礎才能做好稅務工作,因此在金三并庫測試工作中他始終發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神,白天上班時他通過查閱操作手冊,一步一步跟著操作流程走,遇到不懂的地方就主動周圍的同事請教,并仔細記好筆記。晚上下班后,他自我加壓,利用休息時間刻苦學習業(yè)務知識,比照筆記記錄的內(nèi)容勤學苦練,穩(wěn)扎穩(wěn)打攻克一道道操作難關。經(jīng)過案頭兩大本厚厚筆記的積累,堅持在干中學、學中干,順利完成了金三并庫的測試工作。但還未等他歇一口氣,減稅降費的工作又緊鑼密鼓地開始了。退稅工作量大且繁瑣,需要認真仔細,不折不扣完成,對退稅過程中遇到的問題,蘇文胥仔細地做了記錄:對“無銀行賬戶信息”“賬戶遷移”“存在欠稅信息”“有其他退稅信息”的企業(yè),他都用不同顏色做了標記,最后形成清冊。負責退稅工作的領導看到后,直夸蘇文胥是個認真負責的年輕人,值得肯定和贊揚。
善做政策落實的“推進者”。組合式稅費優(yōu)惠政策落實工作是2022年稅務部門的重大政治任務,也是基層稅務機關今年工作的重點所在。作為局里留抵退稅團隊的骨干成員,從學習吃透上級政策文件到建立退稅企業(yè)臺賬,從分析退稅疑點到輔導納稅人操作,他參與了留抵退稅全過程,將經(jīng)手的每一個環(huán)節(jié)都安排的井井有條。為科學有效地做好“減稅退稅”工作,蘇文胥和同事們一起編寫了《組合式稅費優(yōu)惠政策匯編》,通過魯稅通征納互動平臺線上宣傳和辦稅服務廳線下輔導的方式雙管齊下積極向納稅人進行宣傳。同時通過開展“稅費服務體驗師到廳體驗”、“減稅退稅新政宣傳走訪”等活動,確保退稅新政策家喻戶曉,有力地推進了大規(guī)模留抵退稅等各項稅費工作有序進行。
把好留抵退稅的“初審關”。留抵退稅說著容易,干著難,各項工作千頭萬緒,除了繁重的退稅申請受理,還要分行業(yè)、分類型、分等級進行核實,每張報表都逐一核實數(shù)據(jù)并和相關人員進行會審,確保退稅金額準確無誤。因為時間緊、任務重、責任大,“5+2”“白+黑”成為蘇文胥的工作常態(tài),有時他剛準備去吃飯,看到納稅人提交的退稅申請后又坐下來迅速開始工作,最晚一次凌晨4點才離開辦公室,“迎著朝陽”下班的他睡了兩個小時后,又來到辦稅廳值守。
稅務青年榜樣典型事跡材料7
國家稅務總局聊城市茌平區(qū)稅務局青年突擊隊成立于2013年,現(xiàn)有青年干部職工60人,平均年齡 28.5歲,其中碩士研究生10人,大學本科50人,中共黨員36人,共青團員22人,是一支敢于沖鋒、能打勝仗的隊伍,在稅收征管改革、優(yōu)化營商環(huán)境、便民辦稅春風行動、疫情防控等各項“急難險重”任務中發(fā)揮了“尖刀”作用,團隊內(nèi)多名青年干部得到省市級單位榮譽表彰。在新的組合式稅費支持政策落實一線,他們更正無私貢獻著青春,迸發(fā)激情活力,讓青春在退稅減稅降費工作中絢麗綻放!
用心用情,講好稅收故事的“情侶檔”
鄭鑫和代洪羽是同一年加入稅務隊伍的,進入稅務系統(tǒng)后都被分配在了辦稅服務廳的綜合崗。兩人因為崗位相同,經(jīng)常利用業(yè)余時間學習掌握業(yè)務和稅務知識,互相“偷師學藝”,有不懂的地方和不會操作的業(yè)務,互為老師,互相向?qū)Ψ秸埥蹋纬闪艘环N獨有的默契,在幾個月的朝夕相處里,兩人的感情發(fā)生了微妙的變化,從工作漸漸走入了對方的生活,因“稅”結緣,成為了戀人。在工作中,他們保持著一種你追我趕互不相讓的勁頭,懷著年輕人的干勁和熱情,利用為納稅人辦理稅費業(yè)務的“空檔期”,他們倆都會去咨詢臺為納稅人做辦稅稅收輔導,積極宣傳退稅減稅降費政策、講解辦稅流程及自助辦稅操作方式,并且及時搜集回應納稅人繳費人的涉稅需求。有時,鄭鑫從納稅人所需、所盼、所急出發(fā),沒有絲毫的推脫和猶豫為納稅人提供“延時服務”,代洪羽也會默默在一旁陪伴,共同辦理涉稅事項,一同推遲下班時間,加班為納稅人辦理業(yè)務,對做到“情侶檔”服務不打烊!岸悺痹掠涗浿麄儍扇讼嗷ヅ惆榈呐凸餐M步的初心,他們攜手并肩,互為后盾,成為彼此的安全感,在崗位上成為青年骨干,為納稅人排憂解難。
勇挑重擔,當好稅務窗口的“守護者”
自加大小微企業(yè)增值稅期末留抵退稅政策力度,將先進制造業(yè)按月全額退還增值稅增量留抵稅額政策范圍擴大至符合條件的小微企業(yè)(含個體工商戶),并一次性退還小微企業(yè)存量留抵稅額政策實行以來,辦稅服務廳的張素素,就經(jīng)常收到企業(yè)會計打來的詢問業(yè)務的電話,面對一戶戶的咨詢,她耐心講解,一步步指導操作,直至稅款退到賬戶才放心,她的耐心服務得到了納稅人的認可。每天都有幾十戶留抵退稅申請?zhí)峤,張素素面對如此繁重的工作量,她沒有一絲怨言,踏踏實實一戶一戶查詢審批,長時間超負荷工作使她的身體產(chǎn)生不適!澳阕罱ぷ鲏毫μ罅,看你總說頭疼,抽時間休息休息吧!”“還有幾戶納稅人的問題沒有解決,我怎么能休息呢!泵鎸λ说膭褡,張素素仍堅持崗位,披星戴月而回是常態(tài)。在她的努力之下,聊城市茌平區(qū)稅務局圓滿完成了各階段性的退稅減稅工作任務。
立足崗位,做好退稅減稅的“用心人”
“六稅兩費”減免擴圍、稅費緩繳、增值稅留抵退稅等惠民政策相繼出臺,為確保政策穩(wěn)慎有序、安全高效落地,作為收入核算股股室負責人、退稅減稅辦常務副主任的宇文青,積極發(fā)揮青年黨員表率作用,連續(xù)熬夜奮戰(zhàn),扎實做好夯基固本的工作,“這次的稅費支持政策具有稅種多、力度大、時效強的特點,總體而言是一件細心和謹慎的事情,我一刻都不敢放松!彼刻於紩J真羅列工作任務,同辦稅服務廳、稅政一股、稅政二股等科室協(xié)同辦理業(yè)務,凝聚協(xié)同合力,以服務型稅務工作的“加法”激發(fā)退稅減稅降費政策落實的“乘法”,持續(xù)做好精細服務,為企業(yè)紓困解難。
恪盡職守,站好退稅最后“一道崗”
李芝樂是今年一月才被安排到收入核算股工作的。她來時正值最忙的時候,留抵退稅、出口退稅及上千條個稅手續(xù)費需要辦理退稅退費,而這項工作落到了她頭上。這意味著她沒有任何調(diào)整的時間,必須火速投入到工作中來。她迅速調(diào)整好自己的狀態(tài),加班加點學習退稅資料審核、錄入、開具收入退還書、聯(lián)系金庫,很快便進入狀態(tài)成了“行家里手”。因為退稅工作對辦理時限有嚴格要求,接手退稅工作以后,她中午時常不能按時下班,隨著懷孕月份的增加,胸悶、腰痛各自癥狀相繼出現(xiàn),但是正是科室缺人手的時候,身懷六甲的她依然堅持工作標準不降、強度不減,同事們心疼她,她卻總是笑著反過來安慰大家,實在頂不住大家的勸阻,她就站起來在辦公室溜達一圈。在臨產(chǎn)的前兩天,她為了保證工作順利的交接不出差錯,還和同事們加班,將退稅中可能遇到的問題和注意事項一一教給新接手的同事,保證了退稅工作的順利交接。通過她的努力和大家的配合,茌平區(qū)退稅工作從未超時,留抵退稅率在收核達到100%,切實將稅收優(yōu)惠政策紅利送到了納稅人手中。
青年突擊隊有定力、形合力、齊努力、顯實力,傳承與發(fā)揚了茌平區(qū)稅務工作者服從大局、敬業(yè)無私、團結友愛的精神。他們團結奮進謀發(fā)展,全心全意優(yōu)服務,在落實新的組合式稅費支持政策大考中展現(xiàn)出了青年稅官的靚麗風采!
稅務青年榜樣典型事跡材料8
“我是黨員,派我去!”“我是駐村干部,與村民溝通有經(jīng)驗,我報名!”“我年輕,有力氣!”......
疫情就是命令,防疫就是責任。面對來勢洶洶的疫情,貴州畢節(jié)經(jīng)開區(qū)稅務局廣大青年干部積極主動請戰(zhàn),奔赴高速收費站和社區(qū)卡點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、農(nóng)村等,譜寫了一個個動人的戰(zhàn)“疫”故事。
“我要親自參與干掉它”
“徐局長,我申請到第一線去。”一大早,剛剛返崗的張愛華推開了貴州畢節(jié)經(jīng)開區(qū)稅務局黨委委員、副局長徐文祥的辦公室門,“如果還需要人,麻煩您優(yōu)先考慮我!
張愛華是一名90后,身兼該局信息中心負責人和雙山稅務分局黨支部書記。因為春節(jié)前到湖北省黃岡市武穴市接家人,返回畢節(jié)后全家處于居家隔離狀態(tài),隔離期間,張愛華嚴格按照要求,帶領全家人閉門不出,按時測量體溫,及時向單位和社區(qū)報告情況,主動在家門前張貼明示牌,明確告知鄰居全家人曾前往武漢,提醒左鄰右舍不要串門。期間單位領導考慮張愛華一家隔離在家買菜不便,派人送去了各種蔬菜,讓張愛華感動不已?粗鴨挝还ぷ魅豪锎蠹曳窒淼膽(zhàn)“疫”圖片,張愛華心里蠢蠢欲動,恨不得立馬結束隔離,參與到疫情防控工作中去。2月10日快9點時,已經(jīng)嚴格按要求居家隔離18天的張愛華在單位群里公布了一個好消息:“明天我要來上班了!核酸檢測結果陰性,解除醫(yī)學觀察!”11個小時后,張愛華向領導提出了要到疫情防控一線的請求。
“新型冠狀病毒疫情嚴重,作為一名黨員,一名支部書記,我義不容辭,更不想缺席”。如愿到貴畢路雙山卡點值守后,張愛華開玩笑說,“何況,它困了我這么久,我出來第一件事,就是要加入這場戰(zhàn)役,到第一線去,親自參與干掉它。”
“像一名戰(zhàn)士去戰(zhàn)斗”
2月4日,為積極響應金海湖新區(qū)黨工委、管委會號召,貴州畢節(jié)經(jīng)開區(qū)稅務局選派政治堅定、責任心強的黨員干部2名參與高速路口防疫卡點工作,朱江普東如愿成為其中之一,被派往高速路畢節(jié)東收費站防疫卡點值守。作為一名退役軍人,參加疫情防控以來,朱江普東的身影忙碌在高速路口防疫卡點,發(fā)放通行證、宣傳防疫知識、了解來車情況、登記過往信息……他耐心、細致、嚴格、積極,每一項工作都不含糊。執(zhí)勤中,他吃苦耐勞、敢于擔當、勇于奉獻的精神面貌,感染著每一個人——艷陽下,他以溫暖的微笑換取每一個路過司機的理解;寒風中,他以堅毅的神情給同事們堅持到底、此戰(zhàn)必勝的力量。晝夜交替中,他恪守本職、死守陣地,像一名戰(zhàn)士一樣,守住自己的疆域。
“按手印的時候,心里有一種神圣的使命感,好像那么一按,瞬間又回到了戎裝生涯,請戰(zhàn)書的每一句,都鞭策著我,一往無前去戰(zhàn)斗。”朱江普東說,“防疫就是一場無聲的戰(zhàn)爭,每一個參與其中的人都是戰(zhàn)士。而作為一名退役軍人,我更應該沖鋒在前、做好表率。”
“再小的事也是獻力”
“老人家,特殊時期,您就不要隨意出門啦!”“老鄉(xiāng),出門一定要戴口罩,保護自己也是保護別人呢!薄笆迨,您實在沒口罩的話,我把這個備用的給您應急吧。”……幾天來,王俊華和他的隊友們不知道把這些話說了多少遍。他們不斷行走在竹園鄉(xiāng)街道上,看到聚集的人就勸散,遇到出門的人就勸返,如果對方?jīng)]有口罩,他們還會送上自己的備用口罩,哪怕兜里已只剩最后一個口罩。
與王俊華在竹園鄉(xiāng)街道上的工作不同,李承鋮的聲聲詢問則不斷在一戶戶民居前響起!袄相l(xiāng),你們家有多少人?有沒有從省外回來的?有沒有發(fā)熱、感冒、咳嗽這些癥狀的人?有什么特殊情況,一定要及時告訴社區(qū)里。最近疫情很嚴重,大家就不要聚會了,等熬過這段日子,要聚多久聚多久……”在雙山鎮(zhèn)平原村,類似的話李承鋮一說就是兩天,口干了,聲音啞了,就喝上一口水,走向下一戶農(nóng)家。在2月5日至6日的2天里,李承鋮和同事們的足跡踏遍雙山鎮(zhèn)平原、小壩、高平、松樹4個社區(qū),共抽樣走訪戶數(shù)347戶,排查人數(shù)1374人,其中從武漢返鄉(xiāng)人數(shù)(含經(jīng)停武漢者)16人,追蹤與從武漢返鄉(xiāng)人員密切接觸者90人。
“您好,你是要出村嗎?如果沒有證明,是不能出去的,請理解一下我們的工作!薄奥闊┠竭@邊做一下登記!闭f話時,飄揚的黨旗、醒目的標語,都成了魏藝霖的背景。魏藝霖是一名勞務派遣人員。在本次疫情防控中,像她一樣投入戰(zhàn)斗的勞務派遣人員共有11名。平時,她們的工作是在辦稅服務廳窗口為納稅人和繳費人提供優(yōu)良服務,但疫情防控阻擊戰(zhàn)一打響,她們都踴躍地加入了一線,渴了就喝冰冷的礦泉水,餓了就靠烤土豆、方便面等果腹。
“再小的事也是獻力!辟F州畢節(jié)經(jīng)開區(qū)稅務局助力竹園鄉(xiāng)疫情防控領隊周榮說,“我們做的工作可以說很細微,但做好了,就能為疫情防控筑起了一道屏障!
截至2月13日,貴州畢節(jié)經(jīng)開區(qū)稅務局已選派34名干部職工投身疫情防控第一線,他們以青年為主,其中黨員干部15名,領導干部5人。“他們的工作看起來簡單,但責任重大,風險也大。只要疏忽放走一個感染的人,就極有可能引發(fā)嚴重后果!痹摼贮h委書記、局長雷春說,“雖然責任和風險都很大,但沒有誰推諉,沒有誰退縮,真正體現(xiàn)了青年稅務人在重大社會公共事件中的奉獻和擔當!
稅務青年榜樣典型事跡材料9
在黔北巍巍婁山深處,有這樣一支隊伍,他們年輕朝氣、青春活力,肩扛稅徽、牢記使命,用實際行動詮釋著稅務人的忠誠、干凈與擔當。
以心換心暖人心
第一稅務所的每個人都像陽光一樣,在各自平凡的崗位上用陽光般的笑臉為納稅人繳費人送上最真誠的服務,他們想納稅人之所想,急納稅人之所急,讓辦稅廳成為了一個有溫度的場所。
李洋是第一稅務所的老員工,主要負責導稅咨詢,一到征收期,前來咨詢辦理涉稅業(yè)務的納稅人就絡繹不絕。她和另外一名同志每天都要應對幾百人的現(xiàn)場咨詢,有納稅申報的、有辦理外來經(jīng)營涉稅事項的……在人多聲音雜的情況下,她不僅能從容面對,而且對每一位咨詢的納稅人繳費人都能笑臉相迎,耐心細致地解答,得到了大家的認可和喜愛。2020年12月征收期的最后一天下午,大家正在收拾準備下班,這時,一位大姐急匆匆地跑進大廳,她手里拿著納稅申報的資料,可前臺的工作人員已經(jīng)關閉電腦,大姐急得蹲在地上哭了起來。李洋見這場景,立馬走過去,在了解事情的來龍去脈后,首先安撫了大姐,然后再教她在自動終端上進行了納稅申報。辦理完后,大姐高興地對她說:“多虧了你,不然我這個月的工資又要被扣錢,家里的生活開銷可怎么辦。≌媸侵x謝你!”李洋連忙說道:“大姐,您太客氣了,這都是我們的工作職責,為民服務是我們的宗旨!敝螅蠼阍诹粞圆旧狭粝铝艘环飧兄x信。
急人所急真心意
韋圣端是第一稅務所為數(shù)不多的男同志之一,主要負責復雜業(yè)務處理,為外來經(jīng)營納稅人辦理涉稅事宜。由于第一稅務所整體搬遷至偏遠的政務中心,很多前來辦事的納稅人來到窗口辦事都已經(jīng)接近下班時間,有的甚至在下班以后,而這項業(yè)務審核過程又相對較長,因此,韋圣端總是犧牲休息時間、推遲飯點來完成這些工作。他從不延誤辦稅時間,有時甚至就在辦公室的沙發(fā)上安起了“家”,隨時方便納稅人辦理業(yè)務。一天傍晚,正準備帶著女兒上街的韋圣端,突然接到電話,說一外來經(jīng)營納稅人要開具發(fā)票趕往外地結算貨款,十分緊急。韋圣端拋開孩子,驅(qū)車十多公里趕往單位,幫納稅人辦理業(yè)務。對于他來說,時間不屬于自己,時間就是服務,時間就是承諾。他說:“當時間給予納稅人的時候,時間就變成了金錢、成本和為民服務的承諾。”在服務窗口的三年多里,他滿腔熱忱,積極履行“預約服務、延時服務”的承諾,將自己的心與納稅人的心緊緊連在一起,急人所急,真心待人,深得納稅人稱贊,并連年被評為“優(yōu)秀公務員”。
揮灑熱血獻青春
2018年,全國稅收征管體制改革,分隔了24年的國稅地稅合并為一家人。第一稅務所由兩支隊伍合并為一支隊伍,納稅人增加了,業(yè)務量增加了,業(yè)務復雜程度超乎想象。他們擔負起了全區(qū)4.6萬余戶納稅人的稅務登記、納稅申報和稅款征收等服務工作,擺在大家面前的困難是可想而知的。人員素質(zhì)參差不齊、工作任務多而繁重,但年輕的他們沒有氣餒、消沉,他們決心用實際行動來交上一份滿意的答卷。因為前來辦稅的人多,工作人員從早上上班開始,便沒有一刻空閑,日復一日,年復一年,很多人都得了頸椎、肩椎、腰椎病,年紀稍大一點的工作人員由于長時間的坐立,身體已經(jīng)不能負重,可他們卻始終沒有一句怨言,默默地奉獻在自己的崗位上。有一次,由于勞累過度,副所長王美書在上班途中暈倒在了路上,但她只在醫(yī)院里輸了一下液,又匆匆地趕回單位上班。由于工作任務繁重,已經(jīng)結婚八年的她錯過了最佳生育時間,至今沒有要小孩,閑暇時,同事們問她沒有當媽媽遺不遺憾,可她卻說:“為了我摯愛的稅收事業(yè),我可以犧牲自己的一切!”
第一稅務所獨創(chuàng)的“四三一四”服務模式贏得納稅人的廣泛贊譽。2020年,稅務所整體進駐匯川區(qū)政府行政服務中心,為及時有效地解決納稅人辦事難的現(xiàn)狀,他們推出了“免填單”服務、自助辦稅、融入地方管理“三大特色納稅服務”舉措,形成“全職能、全智能”服務網(wǎng)。為了讓納稅人及時掌握稅收動態(tài),他們花了無數(shù)個通宵為納稅人編制納稅服務卡,定期召開稅情通報會,開通稅務直通車這“三大服務品牌”深受納稅人歡迎。在與納稅人的溝通上,他們充分利用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)、稅企互動短信平臺、12366納稅服務熱線“新三大服務平臺”,一次性解決困難,避免納稅人重復跑路。在為納稅人服務上,他們開展了爭做納稅人貼心人、全員大走訪、便民辦稅春風行動“三大服務行動”,讓納稅人充分感受到了稅務人的文明新風。在“為稅清廉先鋒”活動中,他們建立了稅收執(zhí)法監(jiān)督機制、稅收執(zhí)法崗責體系機制、行政執(zhí)法責任機制,法制服務優(yōu)質(zhì)化機制“四大維權機制”,切實保障了納稅人的權益。2018-2020年間,第一稅務所收到納稅人的意見和建議已處理率達到97%,納稅人滿意度達到了98%。
正是有著這樣的一支隊伍,我們才相信用忠誠擔當可以傳遞信仰的力量;正是有著這樣的一支隊伍,我們才知道青春熱血可以描繪青年的夢想;正是有著這樣的一支隊伍,我們才堅信響亮的誓言、一流的業(yè)績,可以譜寫出稅務青年最美的文章。
稅務青年榜樣典型事跡材料10
聚是一團火,散是滿天星。春寒料峭,面對遼寧新冠疫情的“倒春寒”,遼稅青年們積極響應共青團遼寧省稅務系統(tǒng)工作委員會的號召,挺身而出、勇毅前行,分赴抗疫一線,他們好似夜空中的點點繁星,用篤行、擔當綻放耀眼的青春光芒。
戎裝換作稅務藍,沖鋒在前保本色
盛君,撫順市稅務局第二稅務分局團支部書記、青年志愿者團隊負責人,是一名軍人出身的女稅官。面對抗疫“攻堅戰(zhàn)”,她挺身而出,在遞交“請戰(zhàn)書”后,她的身影便先后出現(xiàn)在恒大濱江左岸、沈陽建筑大學附屬小學、格林陽光城、恒大江灣等4個核酸檢測點位,每天12小時的上崗時間,連續(xù)奮戰(zhàn)60多個小時,完成了近6000人次的.核酸采集工作。即便是大雪紛飛她也一直陪在醫(yī)護人員的身邊,為保障居民午檢正常運行,她總是笑著說“我年輕、我不餓、我不累”,經(jīng)常是11點多送來的午飯她要下午1、2點才能吃上。她用實際行動彰顯了青年稅務人不怕吃苦的優(yōu)良品格,她的無私奉獻和忠誠擔當,讓服務點的所有社區(qū)都夸贊她是“最美稅務人”!
溫情服務暖人心,點贊稅務大閨女
“有事你找稅務局來的大閨女呀!”在營口市濱水人家C區(qū)流傳著這樣一句話。任洋是營口市自貿(mào)區(qū)稅務局團支部書記,她負責的濱水人家C區(qū)是回遷住宅樓,小區(qū)內(nèi)人員流動量大、老年人較多,她每天要負責卡點站崗、門崗登記、小區(qū)賣菜攤位的人員疏導等工作。壓力比較大,經(jīng)常有人以出去買藥、買生活用品為由強行要求出小區(qū),面對志愿者的善意勸阻時,老百姓的情緒往往會比較激動。每當出現(xiàn)這樣的情況,任洋都會耐心安撫,幫助小區(qū)居民聯(lián)系藥房和超市,送來所需的藥品和物資。其實,她也曾沮喪過、委屈過,回到家里也偷偷哭泣過,但是一覺醒來,她又會繼續(xù)堅持。她的一舉一動,默默地感動著身邊每個人,在她的感染下,大爺大娘們紛紛轉(zhuǎn)變觀念,自覺遵守疫情防控規(guī)定,還親切地把她叫做稅務局來的“大閨女”。
沖鋒在前勇?lián),吹響抗疫“集結號”
朝陽市稅務局機關黨委青年干部李洋作為一名青年突擊隊員,他承擔著疫情防控的組織協(xié)調(diào)工作,接到疫情防控指令后,他第一時間吹響疫情防控“集結號”,率領青年志愿者走上街頭進行“戰(zhàn)勝疫情,迎接春天”為主題的防控知識宣傳,引導百姓做好科學防控,畫好疫情防控的“安全線”。同時他還是一名“戰(zhàn)斗員”,社區(qū)急需人手排查商戶,他主動對接怡盛園社區(qū)、中山社區(qū)和龍山社區(qū),逐戶對社區(qū)商戶進行地毯式摸排。在對住戶開展全面摸排時,他又主動請纓,加入“掃樓”工作中。爬樓排查、核對信息,常常顧不上吃午飯,但只要一想到能確保全面摸排不漏一戶、不差一人,他就覺得這一切都是值得的。
稅務小將正青春,共克時艱長堅守
沈陽市稅務局第一稅務分局90后青年黨員干部付天星已是第三次出戰(zhàn)抗“疫”前線。2020年7月和2021年3月,付天星就曾兩次參加市本級入境人員隔離安置工作,為境外回國隔離人員提供服務。一天深夜,一名從法蘭克;貒母綦x人員突發(fā)腦出血,當時付天星已經(jīng)堅持高強度工作一整天,剛剛換下被汗水浸透的防護服和護目鏡。得知該緊急情況后,他主動趕往現(xiàn)場,積極配合120急救人員及時將病人送醫(yī)救治,為挽救病人生命爭取了寶貴的時間。今年3月,他再一次挺身而出,與時間賽跑、與病毒搏斗。他和社區(qū)人員一直連軸轉(zhuǎn),每天回到家已是深夜。社區(qū)居民都知道志愿者中有一位有耐心、有愛心的稅務小伙,社區(qū)書記親自給單位送來感謝信。面對大家的夸贊,付天星總是淡淡地笑著說:“我老家在外地,沈陽就是我的第二個家,大家就是我的親人。”
駐村抗疫擔重任,鄉(xiāng)村振興稅務人
阜新市阜蒙縣稅務局的張立強是駐村第一書記,他所在的平安地村常住人口超過800人,全員核酸檢測是一項考驗組織協(xié)調(diào)能力的艱巨任務,他與村“兩委”班子成員一起,按照村民小組劃分片區(qū),通過電話、微信、上門等多種形式發(fā)布通知,然后布置檢測現(xiàn)場、宣傳防控政策,再到查對戶口底冊、上門接送行動不便人員,直至忙到凌晨,終于完成了全村824名村民的核酸檢測任務?伤緛聿患靶菹,就又繼續(xù)參與到村內(nèi)疫情防控的值守工作中。平安地村設置5個防控卡點,他帶領村“兩委”班子和黨員代表,頂著刺骨的冷風為進村人員進行登記、掃碼、測溫,為村民建立起一道可以信賴的安全屏障。
逆風而行守崗位,稅費服務不打烊
“快遞停了,還能不能領發(fā)票?這個月發(fā)票不夠用,現(xiàn)在能不能增量?”面對納稅人急切的提問,剛剛結束社區(qū)兩輪核酸檢測任務的沈陽市遼中區(qū)稅務局第一稅務所宋昱辰,他用實際行動給出了答案。經(jīng)區(qū)局領導同意后,他及時審批網(wǎng)上領票申請,迅速通過電話與納稅人取得聯(lián)系,為每一個納稅人傾心盡力服務。他和青年突擊隊的小伙伴們一起將發(fā)票打包、消毒后,為中國銀行等8家企業(yè)提供發(fā)票配送工作,累計配送發(fā)票1300余組。由于派送目標企業(yè)較為分散,他來不及休息吃飯,一直身處工作崗位。人聯(lián)系不上就找,車進不去就跑,問題解決及時、發(fā)票派送迅速,他的付出受到了納稅人的一致贊揚。
曾獲全市“最美青年工作者”的周子晴,是營口市西市區(qū)稅務局的團支部書記,疫情以來她一直帶領青年干部沖鋒在最前線。她堅守在南湖社區(qū)防疫卡點,在組織核酸檢測時,她主動延長值守時長,認真核查信息、及時整理上報,確保核酸檢測采集信息完整無誤;她所服務的小區(qū)出現(xiàn)了疑似密接人員,個別住宅樓需要暫時封閉,原本柔弱的她卻主動承擔了運送生活物資的繁重任務;她平時在單位里的工作是負責納稅服務訴求辦理和納稅信用等級評價,為保障疫情期間的訴求及時辦結、年度納稅信用等級評價工作順利進行,她堅持抗疫服務和涉稅服務兩不誤,每天先到單位查看訴求系統(tǒng),撥打辦件電話了解訴求,準確派發(fā)任務并及時回復,還要通過電話、微信解答稅源管理部門關于信用等級評價的各類問題,實時在線輔導、逐個問題解答,總是向納稅人繳費人傳遞最溫暖的笑容。
星火雖小,愿添其光;行而不輟,勝利可期!遼寧省稅務系統(tǒng)廣大青年干部攜手奮戰(zhàn)、勇敢逆行,凝聚起疫情防控的青春合力,筑牢疫情防控的青春戰(zhàn)線,為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻遼稅青年力量!
稅務青年榜樣典型事跡材料11
青年者,人生之春,人生之華也。國家稅務總局六盤水市鐘山區(qū)稅務局第一稅務分局的徐寒麒,一位戰(zhàn)斗在納稅服務一線的青年稅干,一位用行動踐行初心和使命的共產(chǎn)黨員。愛笑,是她給大家的第一印象。越是艱險越向前,“最開始我希望成為業(yè)務能手,到了導稅咨詢崗我就希望自己成為一個政策百科全書;成為辦稅服務廳負責人之后我就想讓我服務的納稅人都能感受到有溫度的納稅服務。”關于理想,徐寒麒這樣說道。她以“熱心、耐心、細心”匯聚服務的熱情熱心服務納稅人、積極幫助同事,用行動傳播正能量,凝聚了一個生機勃勃、業(yè)務精湛、奮發(fā)向上的服務團隊。
她,是熱心助人的“徐老師”
熱心,即接待納稅人要熱心,主動詢問納稅人需要,履行首問責任制和一次性告知責任制。疫情以來,她熱心做到全天候遠程在線給予納稅人政策解答和操作指導,常深夜仍在為納稅人提供咨詢服務,累計為納稅人提供遠程政策和操作咨詢服務超過4000次,輔導網(wǎng)上業(yè)務辦理1000余戶,積極拓展“非接觸式”辦稅模式,成為了團隊當之無愧的中堅力量。
4月申報期的最后一天晚上9點,貴州金座物業(yè)服務有限公司的會計在鐘山區(qū)稅務局第一稅務分局辦稅服務廳的QQ群里焦急地詢問,“有沒有人幫助解決增值稅報表無法申報的問題?”當時已經(jīng)下班,且該企業(yè)屬于鐘山區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局的管戶,但一向熱心的徐寒麒同志立刻在群里給予了回復。經(jīng)過簡單交流,發(fā)現(xiàn)該戶納稅人無法申報的問題屬于納稅人誤操作導致。通過一步一步的截圖遠程指導,20分鐘后,納稅人趕在申報期的最后一刻完成了申報,避免了行政處罰和滯納金的風險。在輔導完成后,金座物業(yè)公司的會計感激地說,“幸好有你們稅務機關同志的熱心幫助,不然可能就要影響我們的納稅信用等級,甚至影響銀行貸款了,真的非常感謝。”
2021年5月,為了更好地提升納稅服務質(zhì)量,提高納稅人滿意度,“寒麒工作室”成立了。后來結合“非接觸式”辦稅繳費服務的新要求,在解決線下疑難問題的基礎上,又拓展了分級分類的遠程服務,搭建了四級輔導模式。堅持為行動不便的高齡老人、殘障戶提供上門收取醫(yī)保費的服務;為轄區(qū)內(nèi)26戶殘疾人企業(yè)無償提供稅收政策咨詢、納稅申報代辦服務,截至目前已超三年;與大學生校園建立長期志愿服務關系,以稅收優(yōu)惠政策助力大學生創(chuàng)業(yè)夢想起航。
徐寒麒作為“領頭羊”,用愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神踐行稅務人的初心使命,架起了稅企溝通的橋梁,真正落實了精細服務,打通了納稅服務的“最后一公里”。在她的引領下,辦稅服務廳服務團隊用‘黨旗紅’引領‘稅務藍’,以‘稅務藍’映照‘黨旗紅’,以新時代青年的堅韌與擔當扛起了助力企業(yè)復工復產(chǎn)的重擔。
她,是“耐心”服務的“服務員”
“您好!這里是鐘山區(qū)稅務局辦稅服務廳,請問您需要辦理什么業(yè)務?有什么可以幫您?”只要在有徐寒麒同志的地方,我們耳邊仿佛總有一個清亮的聲音在回響。
耐心,面對納稅人重復的提問徐寒麒同志能始終保持耐心解答,重復同樣的問題,反復給予同樣的解答。一直以來,徐寒麒同志履行首席代表職責,負責導稅咨詢和日常管理工作,積極響應納稅人訴求,為做好納稅服務、提升服務效率,不斷學習稅收政策、法律法規(guī),依法行政、依規(guī)辦事,切實維護納稅人和繳費人的合法權益。她常設身處地為納稅人著想,為避免因非主觀故意造成的逾期申報和滯納金處罰,她常主動開展延時服務,不厭其煩地為納稅人解決各類涉稅問題。
辦稅服務廳,作為負責人的徐寒麒,每天都要忙碌到很晚,常常會遇到申報期最后一天來辦理業(yè)務的納稅人,如果遇到數(shù)據(jù)不清、表格錯誤的情況,她就要在單位等到業(yè)務辦理完成才能下班。有一次,大廳里前來辦理業(yè)務的人很多,排隊的人不停地催促。旁邊一位老奶奶卻勸道:“別催,別催,他們已經(jīng)很忙了!薄奥牭嚼夏棠痰倪@句話,我瞬間感覺再辛苦再累也值了,我們的工作能夠得到納稅人的真誠關心,就覺得干勁十足!毙旌栊χf。
感謝之前四年作為“大學生村官”時與群眾密切接觸的工作經(jīng)驗,讓徐寒麒同志磨礪出了比他人更堅韌的性格,無論是在窗口綜合崗,還是導稅崗、負責人崗,她讓自己始終保有了助人為樂的熱情,得到了眾多納稅人和繳費人的好評。
她,是“細心”關愛同事的“小姐姐”
百舸爭流自當先,練就過硬本領。作為一名辦稅服務廳負責人,如何提升納稅人、繳費人的滿意度是徐寒麒一直思考的問題。她從學習理論知識入手,組織晨會、午會等通過將業(yè)務學習常態(tài)化融入日常工作中,在遇到月考、季考時,堅持每晚利用微信開展“每日五題”抽問,幫助同事熟記稅收政策。在第一稅務分局,她是大家公認的“學霸”,業(yè)務考試常常名列前茅。在理論學習的同時抓牢實際操作,對于疑難問題她下決心去鉆研攻破,大家害怕碰到的業(yè)務問題,徐寒麒總是主動學習、虛心請教,長此堅持下來,每當同事碰到疑難雜癥時,大家都已經(jīng)形成了“有問題、找寒麒”的默契。徐寒麒在四年的稅收工作實踐中不斷學習、增長才干,在本職工作崗位上提升能力,自我加壓,吐故納新,使自己的能力不斷提升,緊跟事業(yè)發(fā)展需要。
鯨波萬里,一葦可航。憑借著一種堅定的信念、一股頑強的毅力、一份執(zhí)著的追求,徐寒麒同志激揚青春之志、彰顯青春之力、成就青春之美,在社會發(fā)展中發(fā)揮了小小“螺絲釘”的作用。用“三心”匯聚的正能量,讓她加入了貴州省稅務系統(tǒng)“納服人才庫”,獲得了貴州省“最美巾幗奮斗者”、“最美勞動者”、貴州省稅務系統(tǒng)“崗位能手”、六盤水市稅務局“納稅服務崗位先鋒”等多項榮譽稱號。
她用最真誠的溫情辦稅、貼心服務,盡心竭力服務企業(yè)發(fā)展;用為國為民的赤子情懷、先人后己的奉獻精神,凝聚起了磅礴的稅務青春力量。
稅務青年榜樣典型事跡材料12
莫平芳,女,1993年11月生,中國共產(chǎn)黨黨員,2016年7月入職原荔波縣國家稅務局,現(xiàn)任國家稅務總局荔波縣稅務局稅政股股長。入職6年以來,她始終秉持“提升自我、服務大局、奉獻社會”的工作理念,以嚴謹?shù)淖黠L、奔放的熱情和積極的態(tài)度,投身到稅收事業(yè)中,堅持從自身做起,做到敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)。
孜孜不倦、勤學苦練的業(yè)務“強手”
“能手”不是一個簡單的稱號,是犧牲了無數(shù)個休息的“時點”進行自我學習和修煉的過程,是無數(shù)個夜以繼日地努力付出與點滴積累。
“干一行、愛一行、鉆一行”,這是她一直秉承的理念,作為一個從未接觸過稅收業(yè)務的“門外漢”,進入稅務局稅政股這個崗位,不只要面對繁雜的日常工作,還要解決稅收知識零基礎的問題,“不懂就學”這是她對自己最基本的要求。因為沒有稅收業(yè)務基礎,為了更快地融入工作角色,更好地答復稅源管理部門業(yè)務問題,她白天工作,晚上學習,通過稅務總局官網(wǎng)、各類業(yè)務公眾號學習和掌握最新的稅收優(yōu)惠政策和解讀,讓“每日一學”成為生活常態(tài)。
2020年10月底,在省局的推薦下,共同參與總局國際稅務司尼日利亞國別投資稅收指南更新編寫工作,由于不清楚尼日利亞稅收制度和征收管理等情況,莫平芳同志會同省局國際稅收管理處的其他四位編寫人員,不放過蛛絲馬跡,加班加點,積極瀏覽外交部、商務部、海關總署等各類網(wǎng)站信息,通過OECD官網(wǎng)查詢尼日利亞最新的稅收相關信息,一周內(nèi)順利完成了資料收集、文本翻譯工作,并代表省局參與總局在重慶開展的指南審核工作,在一次次反復的審核、修改后,參與編寫的《中國居民赴尼日利亞投資稅收指南》于2020年11月27日在國家稅務總局官網(wǎng)發(fā)布。
她孜孜不倦、持之以恒的學習精神,使得她在2019年至2021年先后獲得貴州省稅務系統(tǒng)貨物和勞務稅“崗位能手”,進出口管理稅收 “崗位能手”和企業(yè)所得稅“崗位能手”等榮譽稱號,并在2021年納入省局貨物和勞務稅收管理、省局企業(yè)所得稅管理專業(yè)人才庫。
用心辦事、用情辦稅的服務“標兵”
為了給納稅人及時享受到政策福利,做好宣傳輔導工作,莫平芳每天像個陀螺一樣不停地轉(zhuǎn)動,“算一算,我今天接了100多個電話呢,看來想我的人有點多”,莫平芳在掛斷又一通納稅人咨詢電話后,開玩笑地說道。
2020年起一場來勢兇猛的新型冠狀病毒席卷全國,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,為給納稅人提供高效優(yōu)質(zhì)的辦稅服務,實際解決受困企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的疑惑。一方面,她不分晝夜提取納稅人最關心的熱點、難點問題,精心制作通俗易懂、案例豐富的課件,創(chuàng)新宣傳和培訓方式,借力“稅企互動平臺”開啟稅務“云課堂”,在培訓直播間內(nèi)一遍又一遍地解讀宣講新政策;另一方面,會同管理分局,通過電話預約的方式與納稅人約定好時間,在做好疫情防控的同時,主動上門開展納稅輔導,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和對稅收政策的疑惑,有針對性地告知企業(yè)所能享受到的稅收優(yōu)惠政策項目,比如是否滿足免征增值稅的條件、是否可以申請延期申報等,助力企業(yè)緩解疫情難題,快速啟動生產(chǎn)發(fā)展模式。
一次,管理分局聯(lián)系到她,說“荔波縣玉屏鎮(zhèn)永興裝璜部這戶多繳了800多元,但已經(jīng)注銷了,這種情況怎么處理?”對此,她秉持著“應享盡享、應退盡退”的原則,主動聯(lián)系該公司負責人許巖青先生,耐心做好政策宣傳解釋工作,在了解到其遠在浙江打工,無法回來辦理的事實后,為其提供了最為便利的遠程退稅服務,將紅包切實送到其手中。
午間“不休息”、晚上“不打烊”“24小時”電話服務,于她而言似乎已成為常態(tài),也正是這樣的貼心服務獲得了廣泛認可,2019年度,在全省稅務系統(tǒng)星級稅務培訓師評審工作中,獲得“二星稅務培訓師”,2021年度被評為貴州省“最美勞動者”。
不畏困難、擔當作為的改革“先鋒”
減稅降費工作是歷年來政府工作報告中的一項重要工作任務,要求應享盡享、一戶不落、應退盡退,應享盡享,這看似簡單的工作,但對于稅政股而言,則是上萬條數(shù)據(jù)的等待核實、上千次的納稅政策咨詢解答、上百次政策業(yè)務培訓……
莫平芳同志作為稅政股的主要負責人,主動擔起工作大頭,為落實好各項減稅降費政策,確保納稅人切實享受到稅收減免紅包,她每天不厭其煩地做好數(shù)據(jù)跟蹤、核實、分派、銷號,為確保數(shù)據(jù)及時下發(fā)應對,她加班加點進行數(shù)據(jù)核實,確定應受惠未受惠名單,對聯(lián)系不上的應享未享納稅人積極主動,奔跑于各銀行間,做好銀行對接工作,獲取納稅人賬號信息,不落一戶地辦理退稅,將紅包送到納稅人手中,在落實各類減稅降費的關鍵期,她用小小的臂膀扛起了政策落實的“大旗”,沖當減稅降費政策落實的“先鋒員”,全力推動各項稅收新政有效落地。
2022年3月,正值內(nèi)部審計督查和退稅減稅關鍵期,既要對州局各項工作任務細化落實,積極配合好審計組工作,又要做好各項退稅減稅工作、政府部門各項稅政約稿及日常事務處理,這讓懷孕6個多月的她有些招架不住,沉重的壓力和負面情緒也幾乎瀕臨崩潰的邊緣,然而在此時,一個沉痛揪心的消息讓她再也受不了,徹底崩潰了。她最后一次孕檢結果顯示,胎兒發(fā)育異常需要做終止妊娠手術。心理和生理的雙重刺痛,讓她再也控制不住地失聲痛哭起來……但她沒有倒下,也沒有甩手,而是第二天依然選擇堅守崗位,把一件件事情捋順,再一項項的銷號處理。
“最近手頭上的事有點多,預約手術的時間我們推遲到下周吧。”“最近增量留抵退稅工作任務比較重,我還需要處理很多事情,手術能不能再往后推?”她一次又一次跟愛人說著同內(nèi)容的話,預約掛號時間改了一次又一次,手術時間推遲了一周又一周,身體不適、面色蒼白卻依然堅守崗位,同事們看著她忙碌的身影都心有不忍,但誰也勸不住她,在她的心里,手術可以延后做,但,工作不能拖后腿!在整理安排好各項工作后,她才不舍的放下了手頭上的工作去做手術。什么是堅強?所謂的堅強,不過是以平凡的血肉之軀,咬緊牙關死撐到底;什么是堅持?所謂的堅持,其實就是身體里那股強大的責任感在支撐!在減稅降費的“大浪潮”中,她以超強韌勁和心理能量,主動擔當作為,先后獲得了黔南州稅務系統(tǒng)減稅降費先進個人嘉獎、全省稅務系統(tǒng)減稅降費工作先進個人嘉獎等榮譽。
青春不負韶華,莫平芳同志始終以一顆對稅務工作的赤誠之心,用滿腔的青春熱血,勇挑重擔,把奉獻與責任作為青春最美的“注解”;用務實的奮斗精神,敢闖敢拼,把智慧和力量作為青春最亮麗的“底色”,砥礪奮進踏浪前行,在稅收征管一線上書寫稅月精彩人生。
稅務青年榜樣典型事跡材料13
國家實用新型專利證書,這個絕大多數(shù)稅務干部想都沒想過的證書,2021年4月頒發(fā)到了一位名不見經(jīng)傳的稅務青年手中。眾人在“驚掉下巴”之余,如果理清這一切的來龍去脈,會發(fā)現(xiàn)這個名叫李道慧的小姑娘早就在獨山縣稅務局獲得了“PPT高手”“業(yè)務狂人”“發(fā)明達人”等稱號。對于向來喜歡鉆研、熱衷創(chuàng)造、執(zhí)著破題的她來說,倒騰出這么個“大新聞”,局里的領導們、同事們其實并不感到意外。
“與其他年輕干部相比,她出類拔萃又與眾不同,身上有股勁,是不怕輸、不服輸、不想輸?shù)膭!豹毶娇h稅務局局長羅華說道。
這股勁到底是什么,從哪來?還得從“政府非稅收入專用刷卡開票機”這個專利說起。
不怕輸:用沖勁闖出一條路
和其他人一樣,剛從事稅務工作的李道慧也是個“門外漢”,對于有哪些稅種、稅款怎么算都沒有什么概念,但這樣“一張白紙”的狀態(tài)也給了她自我描繪的空間。放下行囊、拿起書本、走上崗位,從零基礎開始,李道慧把每一分鐘都用在學習上。善于觀察、喜歡思考、愛問為什么的她總是有特別多的問題,書本上看不懂的就向身邊的老同志請教,工作中理不順的就跟在前輩們后面邊干邊學,不弄通不罷手、不學會不停手,時間一長,同事們都被她“騷擾”得“不勝其煩”。
“這個年輕人太喜歡想問題了,感覺她身上每個細胞都沒閑著,一直在問,一直在學,又一直在答。”
也正是因為喜歡想問題,李道慧很快與發(fā)明結緣了。2019年6月的一天,她到辦稅服務廳值班,有不少人跑來咨詢她如何繳費的問題。經(jīng)詢問,她得知行政事業(yè)單位向社會收取各項費用普遍采用票款分離的形式,即繳款人首先到收款的行政事業(yè)單位開一張繳款通知書,再憑通知書到銀行轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬后再回到收款的行政事業(yè)單位辦理具體業(yè)務。這樣一來,繳款人必須要在收款單位、銀行之間來回折騰,耗時費力。
“這可不行啊,我們的服務不就是要給納稅人帶去便利嗎?”李道慧一邊發(fā)現(xiàn)問題,一邊暗自琢磨:有沒有一種設施或者設備可以解決這個問題呢?
但對于一個剛工作不久的小年輕來說,既沒有過硬的專業(yè)能力和足夠的技術支撐,也沒有適合的環(huán)境,發(fā)明創(chuàng)造,談何容易?衫畹阑鄄恢皇亲聊ザ,在她看來,既然問題擺到了眼前,說什么都要試一試。
“只要想干,所有的問題都不是問題,年輕有什么不能輸,大不了重新再來!睉{著這一股不怕輸?shù)臎_勁,李道慧開始了她的漫漫發(fā)明路。
不服輸:用韌勁撐起一片天
“喂,您好,我想咨詢一下行政事業(yè)單位繳費的事宜……”
“喂,您好,請問是人社局嗎?是這樣的,我有個問題想咨詢一下……”
“喂,您好,請問是財政局嗎?我想向您咨詢一下行政事業(yè)單位繳費方面的問題……”
萬事開頭難。從篤定要解決問題的那一刻開始,李道慧像一個“愣頭青”,與最基本的知識、最簡單的問題“死磕”,一遍不行就兩遍、三遍、四遍,今天沒結果就明天、后天、大后天,翻開她的手機通話記錄,三分之二以上都是為了咨詢發(fā)明的事情,吃閉門羹是家常便飯,如果打電話聯(lián)系不上,她就登門拜訪,被不知情、不理解的工作人員搪塞應付的情況也時有發(fā)生,有時候一個小小的問題硬是花了好幾天才弄清楚緣由。
起步緩慢、過程艱難、耗時耗力,換作他人可能已經(jīng)疲憊、厭倦、畏縮了,但連連碰壁的李道慧卻“頭鐵”地堅持了下來,她就像“春風吹又生”的小草一般,只要有一絲“春風”、一點進展,馬上就堅韌起來。
“在哪里跌倒就在哪里站起,何況我還沒有跌倒,只不過遇到一點點難免的顛簸。”對于開局不順的處境,李道慧坦然中透著一份執(zhí)著。
功夫不負有心人,孜孜不倦的努力總算有了結果。在上百次咨詢、求解、答疑之下,李道慧終于弄清楚了問題的根源和全貌,并在此過程中逐步有了破解問題的思路和想法,很快就確定了攻堅方向:從社保繳費刷卡機上找靈感,以智能稅控終端設備為切入點,發(fā)明一臺政府非稅收入專用刷卡開票機。
有了方向和構想,如何實現(xiàn)?群眾有哪些需求?開票機應該具備哪些性能?用什么樣的電機、什么樣的頻率、什么樣的屏幕能更好地提升用戶體驗?爬過了一個坡,李道慧眼前又是一道道需要跨越的坎。好在有了前期成功“突圍”的鼓舞,李道慧淡定自信了許多。
不想輸:用拼勁圓好一個夢
“把工作當事業(yè)干,把事業(yè)當生命看!边@是李道慧的工作信條。也正因如此,在發(fā)明路上一去不回頭的李道慧“玩命”似的開始了她的奮斗計劃。
把時間擠干。她利用政務大廳中午上班比局里早一個小時的時間,每天沒事就往大廳跑,詢問納稅人對非稅收入開票機的想法,真實地了解受眾人群的需求;周末時間用來充電,或買或借或搜,一本本專業(yè)高深的書籍堆滿了書桌,一篇篇晦澀難懂的文章拷進了U盤,記錄做了上萬字,有時候打開書本就停不下來,廢寢忘食地把自己丟進了沒日沒夜的鉆研中。
把自己榨干。光自己拼命學不行,還得爭取得到支持。李道慧在埋頭苦學、冥思苦想的同時,也不忘向單位領導、同事和身邊專業(yè)人員咨詢討教、尋求幫助,利用專業(yè)優(yōu)勢挖掘與歸納新技術的創(chuàng)造發(fā)明點、改進點,討論技術的可行性,對不可行的部分進一步查找問題并進行替換及優(yōu)化。從方案設計到細化把控,從圖紙規(guī)劃到操作說明,每個細節(jié)、每個字詞,涂涂寫寫了上萬次,李道慧滿滿地傾注了心血,也深深地打上了自己的烙印。
把眼淚擦干。成事路上總有考驗,李道慧沒有被工作的難題擋住,但家里突如其來的變故差點讓她的發(fā)明之路戛然而止。2020年新年伊始,正是團圓喜慶的時刻,李道慧的母親卻不幸遭遇了車禍,摔斷了手和腿。噩耗傳來,李道慧一時間顧不上正在修改中的設計方案,趕忙奔赴醫(yī)院。好在送救及時,母親沒有生命危險,但后期的調(diào)養(yǎng)尤為重要。為了給出院后的母親做好康復訓練,李道慧自學上陣給母親做康健,全程陪護、悉心照顧。隨著母親一天天好轉(zhuǎn),繼續(xù)看護還是返崗上班,李道慧開始糾結起來。
“快回去吧姑娘,有你爸爸和哥哥在,我沒事,別耽誤了工作。”看出了端倪的母親催促著李道慧。
“媽,傷筋動骨一百天,你要好好照顧自己,什么事情讓爸和哥來做,別又傷著了!毖劾镟咧鴾I水,李道慧不舍地望著母親。
強忍著內(nèi)心的焦灼不安,李道慧擦了擦眼淚趕赴單位,立即投入到助力企業(yè)復工復產(chǎn)的工作中,而短暫中斷了的開票機發(fā)明工作也再次啟動。為了把丟失的時間搶回來,李道慧更加拼命,白天忙完手里的工作,晚上還繼續(xù)挑燈夜戰(zhàn),到了最后的關鍵時期,她幾乎就沒有睡過一個好覺。
整整十個月,“政府非稅收入專用刷卡開票機”專利終于順利通過了國家知識產(chǎn)權局的審核,國家實用新型專利證書也順理成章地交到了李道慧的手中。
清代袁枚筆下詩云:“苔花如米小,也學牡丹開!被蛟S,沒有多少人期望一個基層稅務局的年輕干部能夠在短短3年的從稅生涯中撬動出多大的聲響,但李道慧這個渾身是勁的年輕姑娘卻生生點燃了一把火,一把稅務才俊爭創(chuàng)一流、逐夢未來的青春之火。
稅務青年榜樣典型事跡材料14
吳嘉欣,中山火炬開發(fā)區(qū)稅務局納稅服務股科員。作為一名走出校園還不到5年的稅務新兵,她在辦稅服務廳,這一離納稅人最近的崗位上鉆研,業(yè)務水平和能力得到了進一步提升,2016年獲得全省稅務系統(tǒng)“素質(zhì)提升‘115’工程——崗位能手”榮譽稱號。作為一名青年黨員,她代表個人和集體收獲了多項榮譽:2017年選評為全市稅務系統(tǒng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;2017年代表單位參加中山市第三屆“廉潔火炬杯”黨規(guī)黨紀知識競賽取得團隊一等獎;2018年,代表單位參加“中山市直機關學習貫徹黨的十九大精神知識競賽”,取得團隊賽第一名。她的成長和經(jīng)歷,代表了中山稅務青年勇于拼搏奮斗的精氣神,匯聚起中山稅務的蓬勃生機。
知路漫而求索,稅收業(yè)務的“攀登手”
2015年8月,我離開校園,進入中山市稅務系統(tǒng)。從學生到稅務干部的角色轉(zhuǎn)換于我而言并不輕松——大學四年修習的英語專業(yè)在辦稅服務廳似乎全無“用武之地”;而在專業(yè)的稅收知識和全新的系統(tǒng)操作面前,我徹底成了一名“小白”。在剛?cè)肼毜哪嵌螘r間里,每天在辦稅服務廳的窗口崗位學習,我時常手足無措——納稅人咨詢的問題形形色色,我擔心聽不懂、更擔心答不對;開發(fā)區(qū)局辦稅廳人流量大,面對焦急等待著的納稅人,我既想加快速度多分擔一些業(yè)務,又害怕自己對系統(tǒng)操作不熟練容易出錯。毫不夸張地說,剛?cè)肼殨r的我每天工作都如履薄冰,相信現(xiàn)在剛?cè)肼毜耐乱矔羞@種感覺。
還記得,在市局組織的新入職公務員培訓中,提到的納稅服務禮儀——“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。盡管業(yè)務生疏,但我都會保持微笑服務,遇到不懂的問題時,虛心向前輩們請教,及時回答納稅人問題,并在納稅人業(yè)務問題咨詢過程中不斷學習、記錄、鞏固、總結“碎片”的業(yè)務知識,邊做邊學,多提問,?偨Y。
慢慢地,接觸到的稅收知識多了、面對納稅人的需求復雜了,我開始對“碎片化”的業(yè)務學習感到不滿足,深感自己在稅收專業(yè)知識和業(yè)務水平上都存在短板。而作為辦稅服務廳的窗口人員,我們得先于納稅人所問,不能被納稅人推著走!既然我起步晚,那我就得學得更快、走得更快,我開始給自己制定業(yè)務學習的“攀登計劃”。每天工作之余,我都會整理、歸納納稅人的涉稅咨詢問題,查閱、學習與之相關聯(lián)的業(yè)務知識,把零碎的問題點串聯(lián)成完整的業(yè)務知識鏈條。還記得,剛接手處理紅字發(fā)票業(yè)務時,常有納稅人咨詢紅字發(fā)票信息表無法成功開具的問題,一開始納稅人問什么我就答什么,沒能從紅字發(fā)票開具的全流程來看問題、找方法,遇上納稅人咨詢復雜的問題時,就不能及時為納稅人解決。很快我就發(fā)現(xiàn)了,不能夠孤立地看待問題、簡單地停留在操作層面。于是,我在業(yè)余時間請教前輩同事、鉆研相關政策文件、對照流程進行系統(tǒng)操作演練,就這樣學、練結合,把整個紅字發(fā)票業(yè)務都摸透摸熟,關于紅字發(fā)票的絕大部分問題,我都能脫口而出解決方法,即使現(xiàn)在我已經(jīng)不再處理這項業(yè)務了,但我仍然深刻地記得相關內(nèi)容。另外,我還通過法規(guī)庫、熱點問題知識庫、稅務官方微信公眾號等多種渠道研讀稅收政策文件,對照著各類業(yè)務操作指引來規(guī)范自己的工作。曾有同事調(diào)侃地對我說:“嘉欣,怎么你的微信收藏夾里都是稅收有關的推送消息,休息還不忘學習”。是的,對于稅收專業(yè)知識零基礎的我來說,就是得用別人休息的時間來學習,這樣才能跟上同事們的步伐!就這樣,憑著如同高中時期拼搏復習高考的勤奮和韌勁,我的稅收知識穩(wěn)步提升,系統(tǒng)操作日漸嫻熟,我從一名“稅收小白”逐漸成長為能解決辦稅服務廳大部分難題的業(yè)務骨干,同事們遇到疑難問題,首先便會想到找我?guī)兔Γ骸凹涡,有一戶納稅人對納稅信用評價結果有疑問,麻煩幫忙解答一下”、“嘉欣,有一戶企業(yè)成品油發(fā)票開具有誤,想咨詢一下發(fā)票沖紅和庫存退回的事情”、“嘉欣,這家出口退稅企業(yè)無法在前臺更正往期增值稅申報表,麻煩幫忙發(fā)一下運維”……同事們的信任是最大的鼓舞,讓我更有信心、更有動力,去攻克更加復雜的業(yè)務難題。而在處理和解決業(yè)務難題過程中,我的業(yè)務水平和能力得到了進一步提升,2016年獲得全省稅務系統(tǒng)“素質(zhì)提升‘115’工程——崗位能手”榮譽稱號。
敢于負責擔當,先行先試的“排頭兵”
我們都知道,廣東省電子稅務局搭建起了納稅人與稅務機關雙向溝通的橋梁,打破了過去納稅人單向咨詢和辦理業(yè)務的網(wǎng)廳方式,是辦稅事項“一次不用跑”的重要載體。但是,在電子稅務局上線初期,稅務人卻面臨著重重困難。
2016年,開發(fā)區(qū)入選全省9個廣東省電子稅務局試運行地區(qū)之一。作為開發(fā)區(qū)局該項目的負責人,先行先試的重擔就這樣壓在了我肩上。試運行階段,根據(jù)上級部門部署的測試任務,需要尋求納稅人配合,并以“一個都不能少”的要求全面覆蓋每一個業(yè)務模塊的測試工作。“你找其他企業(yè)吧,我們等上線了再使用”“這是什么功能,會不會對我們企業(yè)有不好的影響”……測試初期,納稅人對電子稅務局充滿著疑慮和不信任,不愿配合測試。我們一戶戶解釋、逐個回答納稅人的疑問,一點點消融納稅人對新系統(tǒng)測試的疑慮和擔憂。
上線初期的系統(tǒng),操作界面跳轉(zhuǎn)銜接性、系統(tǒng)穩(wěn)定性、業(yè)務功能可操作性都有待完善,經(jīng)常出現(xiàn)測試阻斷、系統(tǒng)運行不順暢等情況,我們每天在電腦前重復著測試、記錄問題、反饋、驗證等工作,為系統(tǒng)完善提供測試數(shù)據(jù)支撐。
通過對業(yè)務模塊的反復測試,我們實現(xiàn)了通過電子稅務局申領發(fā)票回單柜領取、實名制認證、稅費申報等多個業(yè)務零的突破,打響了廣東省電子稅務局在中山試運行的第一炮。全功能上線階段,通過不斷總結經(jīng)驗和匯總問題,我編寫了包括發(fā)票領用、發(fā)票驗舊、申報納稅、實名制認等業(yè)務在內(nèi)的操作流程和常見問題解答供納稅人取閱,引導納稅人通過電子稅務局辦理涉稅事項。單軌運行階段,我還有幸參與到中山市稅務系統(tǒng)電子稅務局專項工作組電子稅務局測試工作中,為電子稅務局在中山單軌運行貢獻自己的一份力量。
稅務人的努力和辛勞最終投射成納稅人對電子稅務局的肯定和贊賞:“這么方便啊,增值稅電子普通發(fā)票和定額發(fā)票都可以網(wǎng)上驗舊了”“太好了,征期內(nèi)申報錯誤了可以自己在公司通過電子稅務局作廢申報了”……隨著電子稅務局一個個新功能測試成功,納稅人對電子稅務局期待滿滿。
永葆政治本色,屢創(chuàng)佳績的“帶頭人”
作為新機構成立后開發(fā)區(qū)局的第一任團支部書記,在局黨委指導下,我積極開展團支部建設工作,加強團員和青年的思想政治工作,組織開展團員知識學習、志愿服務活動、精神文明建設、爭先創(chuàng)優(yōu)活動等工作。短短一年時間,我?guī)ьI青年團員組織開展“學雷鋒”志愿集市活動、關愛隨遷子女主題活動、探訪慰問離退休老干部等社會公益和志愿服務活動十余次,累計志愿服務時數(shù)約350小時,增強團員志愿服務意識,傳遞社會正能量。另外,我還組織開展“青春心向黨·建功新時代”主題團日活動、“不忘初心、牢記使命”共青團知識競賽、“守初心踐使命,和祖國共成長”迎國慶文藝晚會等活動,凝聚青年團員活力,發(fā)揮先鋒模范作用。扎實的理論學習和豐富的團青活動實踐在短時間內(nèi)就見成效,開發(fā)區(qū)稅務局納稅服務股被認定為2017-2018年度中山市青年文明號集體、榮獲2018年度中山市“巾幗文明崗”稱號。在組織和局領導的推薦下,我也獲得了中山共青團“我身邊的榜樣”個人(團干部)稱號。
“凡是過往,皆為序章”,作為一名青年稅務干部,我知道自己還有很長的路要走!耙淮擞幸淮说拈L征,一代人有一代人的擔當”,在稅收改革的征途中,我將繼續(xù)奔跑,繼續(xù)追夢,以不懈的奮斗,綻放稅務青春的光彩,為新時代稅收事業(yè)發(fā)展貢獻新的力量!
稅務青年榜樣典型事跡材料15
許生梅,現(xiàn)為國家稅務總局積石山縣稅務局第一稅務分局分局長。自2014年參加工作以來,她憑著對稅收工作的高度負責,刻苦鉆研業(yè)務政策,耐心細致服務納稅人。經(jīng)過納稅申報、稅收會計、綜合服務等不同崗位的歷練,從一個稅務“小菜鳥”蛻變?yōu)閸徫荒苁帧TS生梅先后獲得“積石山縣第二屆敬業(yè)奉獻模范”“優(yōu)秀公務員”“青年崗位能手”“擔當作為標兵”等榮譽稱號。
作為第一稅務分局分局長,許生梅始終牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的服務理念,嚴格落實好首問責任、一次性告知、限時辦結、預約服務、領導值班等辦稅服務制度。積極落實辦稅事項“最多跑一次”清單,及時清理稅務證明事項,大力推廣“容缺辦理”,進一步提升辦稅繳費便利度。為了服務好納稅人,她苦練本領,加強學習,每當有新的稅收政策出臺,她總是第一時間反復研讀,直到吃透政策要領。如果有涉及到系統(tǒng)操作的,一定會在系統(tǒng)演練很多次,確保自己能熟練操作,就這樣,她的業(yè)務水平不斷得到提升,贏得了同事和納稅人的好評。日常工作中,許生梅及時梳理工作遇到的各類疑難問題,認真查找翻閱政策文件,反復學習,利用空閑時間逐一向大家講解,確保每一位工作人員都能做到懂政策、會操作。在她的努力下,辦稅服務廳的工作上了一個新的臺階。第一稅務分局先后榮獲“甘肅省五一巾幗獎”先進集體、“臨夏州青年文明號”。
在辦稅服務廳,她以身作則,嚴格遵守“稅務人員二十不準”的規(guī)定。七年來,她從未在征稅上為親戚朋友說過情。她本著“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”的做人準則,履行了一個稅務工作者應盡的職責和義務,保持了新時期稅務工作者的清正廉潔。
稅務青年榜樣典型事跡材料16
蔣元赟,1992年出生,漢族,畢業(yè)于四川大學經(jīng)濟學院財稅系財政學專業(yè),現(xiàn)任積石山縣稅務局征收管理股負責人。自2015年6月踏上稅務工作的那天起,他就始終堅持以優(yōu)秀稅務干部的高標準嚴格要求自我,并把“每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”作為職責,把“忠誠、高效、創(chuàng)新”作為座右銘,用忠誠、信念和不懈追求踐行“為國聚財為民收稅”的宗旨。
他始終從嚴要求自己,狠抓學習,努力提升素質(zhì)。他堅持自加壓力,擠時間抓學習。在工作中,他秉承全心全意為納稅人服務的理念,通過不斷學習提升業(yè)務素質(zhì),提高為納稅人服務的水平,自覺做到忠于職守,奮發(fā)有為。
自2015年參加工作以來,他嚴格依法進行稅收征收管理,以高度的職責感和強烈的時代感,努力工作,無私奉獻,忠實履行職責。以自我務實的行動、踏踏實實的言行,執(zhí)著地履行著工作職責。六年來,他相繼負責過個體戶管理、大廳開票、駐原國稅大廳助征、大廳稅收會計、征收管理、信息技術、納服以及個人所得稅等多項工作,且經(jīng)常性的身兼多職,但均圓滿完成任務。
他,就是這樣,為稅收事業(yè)忘我奮斗著,在他的身上,我們看見了“奉獻是一種幸!,更體會到了“拼搏的人生才更有價值”。
稅務青年榜樣典型事跡材料17
豆萬霞,現(xiàn)任國家稅務總局積石山縣稅務局收入核算股負責人。豆萬霞從來都是一個努力追求上進的人,始終對學習情有獨鐘,每天上班她總是提著一個帆布包,那里裝著的不是化妝品、不是小零食,而是她利用閑暇時間學習的資料書籍。自2016年參加工作以來,她先后在辦稅廳各個崗位鍛煉自己,使自己能夠勝任各項工作。國地稅征管體制改革后,她被任命為辦稅廳主要負責人,面對合并后增多的各項稅收政策,她感覺到了力不從心,也就是從那時起,她下定決心要扎實學習基本功,做一名合格的稅務人。在工作中她嚴格要求自己,自覺認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學思踐悟,提升自身政治素養(yǎng)。始終保持著積極上進的思想作風和嚴謹認真的工作作風,主動擔當作為,在干好收入核算工作的同時,還兼任納稅服務股的工作,她優(yōu)異的工作業(yè)績獲得了領導同事們的認可,在2021年榮獲“積石山稅務擔當作為標兵”稱號。
她最喜歡主持人董卿的一句話:“我想給孩子一個好的榜樣,讓他在未來真正懂得的時候,對我有愛、有尊敬,從我的身上可以學到一些好的品質(zhì)”。作為一個兩歲孩子的母親,她下班時間用來陪伴孩子的時間很少,一有空閑時間,她就認真學習稅務師的課程,在2020年通過了稅法一和稅法二。面對孩子在門外的叫喚聲,她狠下心帶著對孩子的疼惜和歉意投入到學習中,她深知母親為了自我成長而努力的模樣一定是以后孩子成長的榜樣。2020年她被派到省局參加崗位大練兵業(yè)務考試,在學習培訓的半個月,他接觸到了其他市州很多優(yōu)秀的同仁,她更加清晰的認識自己的業(yè)務水平亟需提高。她利用更多的業(yè)余時間全面學習稅收政策法律法規(guī),不僅從書本上學,更從實際工作中學,將理論知識與實際工作相結合,不斷夯實與稅收工作相關的各項基本功。在縣局組織的青年崗位能手考試中她取得優(yōu)異成績,獲得“積石山縣青年崗位能手”榮譽稱號。
為國聚財終不悔,為稅消得人憔悴。身穿稅服,心系稅務,稅收是她終身追求的事業(yè)。在奮斗的路上任重而道遠,她必將兢兢業(yè)業(yè),用敬業(yè)奉獻詮釋責任的內(nèi)涵,勤勤懇懇,用盡忠職守踐行使命與擔當。
稅務青年榜樣典型事跡材料18
陶阿楠,現(xiàn)在國家稅務總局積石山縣稅務局辦公室工作。自2017年7月參加工作以來,她積極參加縣局組織的各項集體學習,從工作實際出發(fā),自覺認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅定政治立場和理想信念。通過學習黨史增強信念,不斷加強改造自身的人生觀、世界觀和價值觀,在實踐中磨練意志,提升本領,以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚的斗志投入到稅收事業(yè)當中,展現(xiàn)了一名稅務人的新?lián)斉c新作為。陶阿楠先后獲得“優(yōu)秀公務員”、“中國稅務報社2019年度優(yōu)秀通訊員”稱號。
她先后在辦稅廳、辦公室等崗位進行鍛煉,在不同的崗位上,她始終保持著積極上進的思想作風和嚴謹認真的工作作風。立足本職工作,努力加強對自身業(yè)務能力的提升,勤于補齊知識弱項、能力短板,把學到的知識運用于實踐又在實踐中增長新本領。積極參加各類學習培訓和練兵比武考試,堅持把學習作為履職盡責的重要載體,努力在提高個人綜合素質(zhì)上狠下功夫。與時俱進地學習黨的最新理論成果,進一步筑牢理想信念的思想根基,著力提升自身綜合素質(zhì),力促自己成為“政治堅定、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練”的稅務干部。
作為新時代青年稅務工作者,陶阿楠同志時刻牢記初心和使命,立足本職崗位發(fā)揚“忠誠擔當、崇法守紀、興稅強國”的中國稅務精神,履職盡責,兢兢業(yè)業(yè),為積石山縣稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
稅務青年榜樣典型事跡材料19
馬琪虎,是一名剛?cè)肼殐赡甓嗟男氯,剛剛參加工作就在吹麻灘稅務分局工作。在一線稅收征管崗位上,作為一名稅收管理員,他往往面對的是最細碎繁瑣的稅務事項和形形色色的納稅人。剛開始,他很難轉(zhuǎn)換角色,不知道該怎么與納稅人溝通,同時對于完全陌生的金三系統(tǒng),工作上手特別吃力,于是通過向有經(jīng)驗的同事和前輩請教,在書本上努力學習稅收理論知識,并通過一段時間的初任培訓,基本能勝任日常的工作任務。在與納稅人交流的過程中,通過不斷的摸索,他也慢慢學會了與他人交流溝通的技能。
在吹麻灘稅務分局工作不到一年后,他的工作崗位調(diào)整到了第二稅務分局。同樣是征管分局,二分局管轄的都是一般納稅人企業(yè),這就意味著工作中征管難度增加,面臨的風險也大大增加。一般納稅人基本都是縣上重點稅源企業(yè),作為管理和服務這些企業(yè)的稅收管理員,既要防范企業(yè)稅收風險,還要根據(jù)“放管服”改革的要求,為納稅人做好各類服務。在確保企業(yè)合理合法開具發(fā)票,按時申報納稅的同時也要根據(jù)減稅降費的政策要求,讓納稅人享受稅收改革的紅利。更高難度的工作,促使他更加勤奮學習各類業(yè)務知識,在實踐中學習,不斷拓展業(yè)務知識廣度。為了更有效率的為納稅人解決疑難雜癥,掌握納稅申報情況和提高稅收預測質(zhì)量,他建立一般納稅人微信群,把二分局重點稅源企業(yè)的負責人和財務會計人員統(tǒng)一拉到群里,同時為納稅人設計更加便捷的申報預測表,大大解決了電話聯(lián)系納稅人的低效率和納稅人上門報送的不便利性。在微信群中,他及時推送最新的稅收政策,并對納稅人的各類稅收政策問題及時答疑解惑,為納稅人排憂解難,他一絲不茍、認真勤勉的工作作風得到了得到了同事和納稅人的一致好評。
稅務青年榜樣典型事跡材料20
在疫情防控過程中,有這么一抹靚麗的風采令人印象深刻: 她們深入鄉(xiāng)村抗疫一線不辭辛苦,她們捐資贈物忙前忙后,她們用心盡力做好稅收服務...她們,就是臨高縣稅務局的巾幗力量!
疫情發(fā)生后,周頌敏同志作為一名預備黨員,積極響應號召,主動報名加入疫情防控黨員突擊隊及青年志愿者隊伍,根據(jù)縣局抗疫工作安排,她積極申請前往南寶鎮(zhèn)博廉幫扶點支援核酸檢測工作,參與我局防疫物資捐贈,為疫情防控貢獻個人力量,彰顯青春風采。
在現(xiàn)場,她積極維持秩序,做好人員分流,叮囑群眾戴好口罩、保持一米間距、幫助群眾打開健康碼及宣傳涉疫法規(guī)等。有了這樣的幫助,加快了檢測速度,提高了檢測效率。多日以來,她堅守一線,用細心和耐心,換取群眾的安心和放心。
在疫情期間,她堅持防疫辦稅兩手抓。為了保證留抵退稅政策落實落細,她主動聯(lián)系納稅人,了解業(yè)務經(jīng)營和發(fā)票開具情況,及時提供留抵退稅服務。為了做好全電發(fā)票工作,她積極聯(lián)系納稅人,線上細心輔導納稅人做好電子稅務局全電發(fā)票勾選確認操作,耐心地幫助納稅人解決辦稅難題。
她表示,哪里需要去哪里,疫情防控是我義不容辭的責任,她將繼續(xù)用青春書寫抗疫故事,用行動踐行稅務人的擔當。
在這場沒有硝煙的防控戰(zhàn)“疫”中,有這樣一位“鐵娘子”,沉著冷靜地在疫情前線晝夜奮戰(zhàn),她就是臨高縣稅務局黨委紀檢組一級行政執(zhí)法員黎雁。她主動發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在疫情防控中沖在前、做表率,將疫情防控作為檢驗初心使命的最大“考場”。她每天第一個到核酸檢測點,維持檢測點隊伍秩序,幫助做核酸人員打開健康碼和添加家庭成員信息等。
為緩解臨高縣防疫物資緊缺壓力,我局募捐的愛心抗疫善款7000余元由黎雁同志負責采購物資。接到任務后,她第一時間與銷售醫(yī)用物資的供貨商聯(lián)系,反復磋商細節(jié),敲定防疫物資的供貨時間,及時將最新的動態(tài)發(fā)送在自愿捐款群里,采購過程全流程公開透明,確保善款全部用于抗疫。迎難而上、忠誠擔當,她用實際行動踐行了一名黨員的初心和使命!
歐小飄同志作為一名黨員,在臨高被按下“暫停鍵”緊缺人手的時候,她勇敢地站了出來,在疫情防控的各個階段都能看到她忙碌的身影。
在幫扶點羅爺村,她走街串巷拿著大喇叭通知村民在采樣時間內(nèi)完成核酸采樣,同時引導村民有序排隊,勸導村民完成采樣后及時離開不要在采樣點吐口水;在原地稅房改樓小區(qū),她挨家挨戶做好疫情防控信息登記工作,宣傳當前最新的防疫政策,確保應檢盡檢;在捐款活動中,她積極響應縣局團委號召,慷慨解囊,為臨高防疫工作盡一份應有之力。
疫情期間服務不斷檔,作為一名稅務干部歐小飄同樣沒有忘記自己的本職工作。她積極與縣資規(guī)部門對接,掌握近期出讓地塊的出讓總額、保證金等具體信息,核實非稅收入費源信息錄入情況,并通過電話、微信等“不見面”方式指導繳費人通過電子稅務局申報繳納,確保海南昊城鋼結構工程有限公司能夠按照《國有建設用地使用權出讓合同》約定的繳費期限足額繳納國有土地使用權出讓收入1300萬元。
在臨高縣稅務局,參加過疫情防控工作的稅務巾幗還有很多,許曉敏、董蕓藝、周瑤、王珠妹、曾蔓菲、劉納、陳林、姜黎、曹鑫、蔡雨君、李娜、李雪婷、楊秋嬌、陳芷嫻……等等。
她們是綻放在一線的鏗鏘玫瑰,她們用無私的奉獻,點亮了滿天星輝。
稅務青年榜樣典型事跡材料21
把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。
項城市稅務局青年稅官宋晨晨在平凡的工作崗位上,用辛勤的汗水擦亮稅徽,以實際行動完美地塑造了一個青年稅官的良好形象。
宋晨晨響應地方黨委號召,積極主動參與所在社區(qū)的疫情防控志愿服務,協(xié)助做好核酸檢測、人員排查、物資配送等工作。這天,正在參加社區(qū)疫情防控的他接到局領導打來的電話:“我們有一戶企業(yè)申請了增值稅留抵退稅,數(shù)額較大,企業(yè)需求迫切,你能不能到局里幫助辦理?”聞需而動,他立刻向社區(qū)負責人說明情況,脫下志愿者紅馬甲,急匆匆向單位趕去。直到22時,收入退還書成功開具,他才松了松緊張了一天的神經(jīng)。
“宋晨晨是我們眼中的業(yè)務能手。面對減稅退稅大潮,他不畏艱難、敢為人先,充分發(fā)揮了青年黨員的模范帶頭作用!表棾鞘卸悇站侄悇崭刹繌垙f道。自大規(guī)模留抵退稅政策實施以來,宋晨晨每天都要上接業(yè)務科室、下傳基層分局,并要面對各式各樣的納稅人,他總是謙虛請教業(yè)務,耐心解釋政策,僅僅一個上午就能接打電話50余個,總是辦公室里走得最晚的那一個。在平凡的工作崗位上做到了熱情、和氣、耐心與細致,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),他以精湛的業(yè)務、熱忱的服務贏得了良好口碑,深受同事們和納稅人的好評。
宋晨晨在留抵退稅工作中貢獻了很多很好的先進經(jīng)驗,真正體現(xiàn)出了“爭做新時代焦裕祿精神的傳承人”的精神。工作之余,他積極學習,不斷為自己“充電”,獲得了周口市財稅法規(guī)知識競賽三等獎、2020年崗位能手、省級兼職教師等榮譽。
稅務青年榜樣典型事跡材料22
王旭豐,男,苗族,貴州印江人,中共黨員,1995年10月出生,2016年7月加入中國共產(chǎn)黨,2017年于貴州大學畢業(yè)后進入國家稅務總局印江縣稅務局工作。王旭豐敢于擔當、勤于務實、愛于家鄉(xiāng)、勇于創(chuàng)新、善于學習,近兩年的工作實踐,他用辛勞和汗水在平凡的崗位上做出了積極貢獻,他用行動詮釋青年黨員的青春誓言,為自己的人生旅途添上了一道亮麗的風景。
敢于擔當,積極投身脫貧攻堅一線
2017年9月因單位人員調(diào)離,剛參加工作兩個月的王旭豐不講條件、不怕艱苦,擔下了調(diào)離同事的脫貧攻堅結對幫扶任務,圓滿完成了當年的結對幫扶任務。2018年是印江縣打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決勝之年,縣脫貧攻堅指揮部根據(jù)全縣工作需要,決定由原印江縣國家稅務局結對幫扶新寨鎮(zhèn)的善都、雁水兩個村,王旭豐主動要求到地理位置更偏遠、自然條件更落后、經(jīng)濟發(fā)展更緩慢的雁水村開展結對幫扶工作,他擔當起青年黨員應當肩負的使命和責任,始終沖鋒在前,踏實做好每項幫扶工作,認真落實困難群眾的“一達標兩不愁三保障”,與群眾建立了深厚的感情,獲得了群眾的高度肯定。
勤于務實,任勞任怨忠誠本職工作
在試用期期間,王旭豐無論在哪個崗位輪崗學習,都踏踏實實、任勞任怨做好崗位本職工作;在深化國稅地稅征管體制改革期間,他始終擁護上級決定和單位黨組織的領導,為推進單位“四合”建設積極貢獻力量;在定級定崗后,作為單位的團支部書記、青工委宣傳委員、工會宣傳委員、青年工作室副主任,他除了完成自己分內(nèi)工作,還積極主動承擔上級部門交辦的工作任務和單位臨時性工作任務,對于每項工作都能一絲不茍的圓滿完成。他務實肯干的工作作風獲得了上級領導、單位同事和納稅(繳費)人的肯定。
愛于家鄉(xiāng),春暉反哺謀劃家鄉(xiāng)建設
王旭豐在大學時期就特別關心關注家鄉(xiāng)的發(fā)展,他參加印江大學生公益聯(lián)合會,利用假期對家鄉(xiāng)開展支教、支農(nóng)活動。參加工作后,他被家鄉(xiāng)印江縣沙子坡鎮(zhèn)春暉社聘為春暉使者,他積極參與謀劃家鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎設施、鄉(xiāng)風文化等各方面的建設。他投身“春暉扶貧”行動,為家鄉(xiāng)人民講解脫貧攻堅政策、引導家鄉(xiāng)人民自力更生擺脫貧困、指導家鄉(xiāng)種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展;在村連戶路修筑、公共停車場修建、排水溝硬化、太陽能路燈安裝中,他挨家挨戶做工作,讓各項工程順利實施,鄉(xiāng)村環(huán)境得到極大改善;他參與組建村民“花燈”“金錢桿”表演隊,極大豐富了家鄉(xiāng)人民的精神文化生活。
勇于創(chuàng)新,緊跟時代助推出新出彩
王旭豐始終將創(chuàng)新作為推動工作出新出彩的第一因素,在單位辦公室輪崗學習期間,快速自學微信編輯、美篇和H5制作,提高了稅收宣傳工作的針對性和覆蓋面,印江稅務系統(tǒng)成為全市稅務系統(tǒng)外宣工作的佼佼者。他積極參與打造稅收普法教育示范基地,印江縣稅務局被貴州省司法廳、原貴州省國家稅務局授予“全省國稅系統(tǒng)稅收普法教育示范基地”;他創(chuàng)新稅法進校園形式,參與組織開展稅法進校園直播活動,在全國稅務系統(tǒng)中掀起熱潮;他牽頭率先在全省稅務系統(tǒng)中開通單位抖音官方賬號——“印江稅務”,利用新媒體宣傳稅收政策、講述印江故事,這一成功做法得到上級部門高度重視和贊揚。
善于學習,苦強本領練就扎實功底
王旭豐堅信只有學習才能提高,只有學習才能成長。他一直堅持廣泛的學習,無論國史黨史還是現(xiàn)代文化,無論國學經(jīng)典還是外文名著,無論社會科學還是自然科學,他都深入學習了解;他對稅收業(yè)務的學習尤為重視,無論工作到多晚,他總要抽出時間學習稅收法律法規(guī)、稅收各種各類規(guī)范文件,穩(wěn)扎穩(wěn)打練就過硬的業(yè)務素質(zhì)。在全國稅務系統(tǒng)執(zhí)法資格考試中,他的成績在全市稅務系統(tǒng)中位居前列;在稅收管理執(zhí)法過程中,他做到了零錯誤、零錯罰、零投訴。
一座山有底色,那是開鑿之前的傲岸;一泓水有底色,那是奔騰之前的沉靜。信念堅定,熱愛家鄉(xiāng),甘于奉獻,勤勞樸實,敢想敢為,擅做善成,是青年黨員王旭豐的本色。在他身上集中體現(xiàn)了印江稅務青年腳踏實地、務實為民的優(yōu)秀品質(zhì),他無愧于時代、無愧于稅務、無愧于青春、無愧于“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的光榮稱號!
稅務青年榜樣典型事跡材料23
人生中總有幾個值得永遠記憶的日子。對三亞市天涯區(qū)稅務局的紀檢干部葉飛來說,2016年7月28日就是其中的一個,在這一天,他加入了海南稅務的大家庭,成為納稅人口中的“小稅官”。
之后的兩年,葉飛先后在綜合業(yè)務科、辦公室和紀檢組的崗位上磨練自己,只求能夠鍛造過硬的專業(yè)本領,提高自身的業(yè)務能力。
2018年,稅務總局駐廣州特派辦對三亞局進行延伸檢查,天涯區(qū)局指定葉飛負責全程對接工作。那段時間,葉飛與同事們夜以繼日地整理執(zhí)法文書、收集稅收票證、形成業(yè)務臺賬,為檢查提供抓手和依據(jù)。在檢查中發(fā)現(xiàn),有一張異常發(fā)票未錄入抵扣憑證系統(tǒng),多方查證無果,成為疑點之一。為了查清情況,葉飛主動請纓,向領導請示后由省局從系統(tǒng)后臺中導出三亞局近一年的票證數(shù)據(jù),在大量的數(shù)據(jù)中逐條核查,經(jīng)過一天一夜的奮戰(zhàn),終于查詢到那張票據(jù)的錄入記錄,澄清了問題疑點,消除了執(zhí)法風險。
隨著征管體制改革的推進,葉飛調(diào)入天涯區(qū)局辦公室工作,同時兼任該區(qū)局的團委書記。作為團委書記,他主動挑起團組織的組建工作,將紀檢組、風險管理股和稅源管理部門的優(yōu)秀青年干部組織起來共同開展工作。同時,針對辦稅服務廳人員年輕化、共青團員較多的特點,葉飛希望將他們?nèi)课者M新成立的團組織中。但是辦稅廳的團員大多是勞務外包人員,面對勞動合同時間長短不一、團組織關系不明確、檔案材料缺失等種種難題,葉飛往返于人力資源和社會保障局、當?shù)貙W校和社區(qū)之間查找相關團員的信息,協(xié)調(diào)調(diào)動團員檔案關系,平均每天要打50多個咨詢電話,記錄上千字的信息內(nèi)容,更正核實最新的數(shù)據(jù)。終于,在一周內(nèi)圓滿完成了該局46名團員的信息錄入工作,保證了團組織工作的有序展開。
目前,天涯區(qū)局的團組織在三亞四個區(qū)局中人員最多、力量最充沛、組織的活動最豐富。2018年,在葉飛和團員們的共同努力下,通過復檢后再次獲得了省級“青年文明號”的榮譽。
在日復一日的工作實踐中,葉飛以身邊先進工作者為榜樣,以黨員的標準嚴格要求自己。就在今年的9月3日,葉飛成為了一名真正的共產(chǎn)黨員!“作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,一名基層青年稅務干部,生活在這樣一個偉大的新時代里,我會更加熱愛本職工作,用自己的行動去踐行那份初心。”葉飛堅定地說。
在本職崗位中,葉飛為自己的默默奉獻而喜悅,為自己的無悔付出而歡歌,為自己的點滴成長而自豪。葉飛表示,未來他將繼續(xù)以海南稅務人特有的壯志雄心、奮斗之姿態(tài)為海南自貿(mào)區(qū)(港)建設勇?lián)姑,忠誠擔當,逐夢前行!
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