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項(xiàng)目總結(jié)怎么寫

時(shí)間:2022-01-12 10:47:29 項(xiàng)目總結(jié)怎么寫 我要投稿

項(xiàng)目總結(jié)怎么寫

  總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。以下是小編收集整理的項(xiàng)目總結(jié)怎么寫(精選10篇),歡迎閱讀與收藏。

  項(xiàng)目總結(jié)怎么寫1

  經(jīng)過這最近一段時(shí)間的項(xiàng)目開發(fā)與考核,今天終于畫上圓滿的句號,我長呼了一口氣,同時(shí)在內(nèi)心深處,也默默地為接下來的學(xué)習(xí),做一個(gè)前段時(shí)間的項(xiàng)目總結(jié)怎么寫,也是學(xué)習(xí)的總結(jié),吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),前事不忘后事之師,錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是再在同一個(gè)地方犯同樣錯(cuò)誤,所以對于我來說,更多的去自我認(rèn)知,知我批評要比表揚(yáng)和贊許來的更加深刻,非常有必要做一個(gè)總結(jié)。

  雖然所做的項(xiàng)目并沒做到考核老師所希望看到的效果,和得到正面的點(diǎn)評,也與自己所想象的結(jié)果大相徑庭,當(dāng)然可能在項(xiàng)目最開始的時(shí)候,我也曾做過這樣最壞的打算,但是當(dāng)現(xiàn)實(shí)漸漸逼近的時(shí)候,我卻一時(shí)難以接受這樣的結(jié)果,是我意料之外,但也是情理之中,俗話說:種瓜得瓜,種豆得豆。

  在項(xiàng)目開發(fā)其中,我有過給自己找借口,有過灰心的時(shí)候,也有過急躁,如坐針氈的時(shí)候,但是想要作為一個(gè)合格優(yōu)秀的程序員,你不僅不能這樣的情緒,而且在真實(shí)的開發(fā)環(huán)境當(dāng)中,會有遇到比這更艱難的情況,更不好開發(fā)環(huán)境,所以要完成一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā),我得要利用好為數(shù)不多的學(xué)習(xí)時(shí)間,更加勇敢的直面這些缺點(diǎn),并且改正它,不要認(rèn)為自己以前沒學(xué)過JAVA,沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)而去給自己找借口,越過心理上的這一到鴻溝。

  考核的胡老師說過:不要總是把自己當(dāng)成一個(gè)學(xué)生去看待,這樣容易松懈,應(yīng)該是把自己當(dāng)做一個(gè)職業(yè)人去看待,做好當(dāng)下的每一個(gè)效果,上好當(dāng)下的每一節(jié)課,讓自己時(shí)時(shí)刻刻緊張起來。這樣類似的話,在我之前的公司,也有主管這樣說過,雖然我已大學(xué)畢業(yè)了,沒有完全把自己當(dāng)一個(gè)學(xué)生去看待,但自己又何嘗不是有過這樣的念頭,特別是別人都是這樣想的時(shí)候,學(xué)習(xí)的態(tài)度不夠堅(jiān)定,立場不堅(jiān)決,這也是導(dǎo)致我沒有學(xué)好的主要原因之一吧。

  工善欲器事,必先利其器。除了保持好的心理和端莊學(xué)習(xí)的態(tài)度外,更要總結(jié)更好的學(xué)習(xí)方法,不要讓自己陷入到疲憊學(xué)習(xí)的死胡同了,積累好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),去掌握好的學(xué)習(xí)方法,好的學(xué)習(xí)方法不僅是自己當(dāng)下一筆無形的財(cái)富,也是在不久的將來,在工作當(dāng)中競爭的一把利器。

  吾日三省吾身,只有在自己的總結(jié)中給予自己更多的認(rèn)知,反思,而少一些褒獎,這樣自己會對平時(shí)忽視的一些地方,能有更加深刻的理解和認(rèn)識,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),雖然實(shí)踐中我們所遇到的挫折與失敗會有無數(shù)次,而成功只有一次,但是只要成功了,我的付出就是值得的,就像前面有無數(shù)個(gè)-1,但你只要最總做到了一個(gè)+1,你的結(jié)果就是+1的,在別人的眼里你就是成功的,在客戶的眼里,你項(xiàng)目是物美價(jià)廉的。

  回想在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我學(xué)到了許許多多讓我感覺比較充實(shí)的知識,掌握了更多的學(xué)習(xí)的方法,但這都是與大家息息相關(guān)的,離不開老師的教導(dǎo)和同學(xué)的幫助,也在此非常感謝大家熱心幫助。

  項(xiàng)目總結(jié)怎么寫2

  轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)完成了四周的web電信項(xiàng)目。總體上來說在這段時(shí)間里還是學(xué)習(xí)了許多平時(shí)沒有學(xué)到的東西,對項(xiàng)目的理解也不象以前那么膚淺了。下面就在這段時(shí)間的收獲與大家分享一下:

  這次項(xiàng)目與前一個(gè)java項(xiàng)目可以說有很大的不同。整個(gè)實(shí)施上也不象java項(xiàng)目那么盲目,全都是按照標(biāo)準(zhǔn)化流程走下去的,這是前一個(gè)項(xiàng)目所沒有經(jīng)歷的階段。對于一個(gè)程序員樹立這種模式體系也是非常重要的。

  第一階段:需求分析階段。其實(shí)我們以后在企業(yè)去,拿到一個(gè)項(xiàng)目都是從需求分析開始的,只有充分了解了用戶的需求才能開發(fā)出功能完整,性能良好的項(xiàng)目。然而對于這樣一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)來說不是一件容易的事情,必須作好這個(gè)階段。了解客戶需求就必須從客戶的需求說明書開始分析,而我們這次就是在次基礎(chǔ)上來作界面原形的,其實(shí)做界面原形也是一個(gè)有效了解需求的方式,這就是所謂的界面原型法。在完成界面原型后就得編寫測試文檔,以保證整個(gè)流程大體正確,F(xiàn)在我們都是在用面向?qū)ο蟮乃季S去設(shè)計(jì)程序的,那么就得把客戶的需求以模塊化的形式轉(zhuǎn)化為一個(gè)一個(gè)的對象,總體上以模塊化的形式把握整個(gè)大的項(xiàng)目。

  第二階段:項(xiàng)目分析設(shè)計(jì)階段。在整個(gè)項(xiàng)目中就是這個(gè)階段的工作要多一點(diǎn),它也直接關(guān)系到后一階段的編碼,所以它在總體上起到了承上啟下的作用。這一階段的主要任務(wù)包括分析項(xiàng)目中對象,再根據(jù)對象設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫,在此包括其建模設(shè)計(jì),在完成數(shù)據(jù)庫后就是數(shù)據(jù)流圖了,它大體上描述了程序走的流程,以及大體的一個(gè)架構(gòu)。完成上述工作后就是類的設(shè)計(jì)了,它是根據(jù)數(shù)據(jù)流圖的設(shè)計(jì)來設(shè)計(jì)的,寫出每一個(gè)模塊的每一個(gè)類,為下一個(gè)階段做好準(zhǔn)備。在此,我們就完成了整個(gè)系統(tǒng)的一個(gè)架構(gòu)。

  第三階段:編碼階段。在整個(gè)項(xiàng)目中它不象java項(xiàng)目那么注重編碼與算法,相反它注重的是設(shè)計(jì)思想以及其中的業(yè)務(wù)邏輯。一些大型項(xiàng)目之所以難其實(shí)也就是在業(yè)務(wù)邏輯上難以理解。所以編碼階段所占用的時(shí)間其實(shí)是很少的,對于我們開發(fā)這個(gè)項(xiàng)目總共用了整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的四分之一,其實(shí)在實(shí)際工作中編碼也是差不多的,重點(diǎn)在分析設(shè)計(jì)與后期的維護(hù)與調(diào)試。

  第四階段:測試及發(fā)布。這一階段差不多也就是我們整個(gè)項(xiàng)目的最后一個(gè)階段了,因?yàn)樗鼪]有涉及到具體的維護(hù)。不過在項(xiàng)目中我們對此項(xiàng)目的后期維護(hù)也還是作了一些考慮,比如多個(gè)用戶并發(fā)時(shí)用到的事物,區(qū)域與級別在數(shù)據(jù)庫中的讀取,都能很好的適應(yīng)客戶的操作,同時(shí)也很大程度上提高了代碼的可重用性,使得后期的維護(hù)更加簡單方便。

  到此,這四周我們就經(jīng)歷了這四個(gè)階段,體會了一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)從需求分析到試用的整個(gè)過程,同時(shí)也對前面所學(xué)的知識得到了全

  面的鞏固與復(fù)習(xí),學(xué)到了一些以后經(jīng)常用到的技術(shù)(比如文件的上傳,過濾器,分頁技術(shù)),在此我也不做詳細(xì)說明。

  總之,經(jīng)過這次項(xiàng)目讓我受益非淺,思維也得到了鍛煉。我想這就是所謂的工作經(jīng)歷吧!

  項(xiàng)目總結(jié)怎么寫3

  為期一個(gè)多月的PBA培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,這段時(shí)間來,我每天一有空就瀏覽課程網(wǎng)頁,認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的新理念、新知識,思考行動計(jì)劃中的每一個(gè)問題,雖然很忙,但忙得充實(shí),忙得不亦樂乎。

  一開始,我還對這個(gè)課程有所抵觸,覺得這種教學(xué)模式在中職學(xué)校是無法進(jìn)行的,中職學(xué)生自覺性差,怎么能配合這種教學(xué)模式呢?明顯覺得項(xiàng)目學(xué)習(xí)太過理想化,特別是課程中小張老師與王老師的項(xiàng)目設(shè)計(jì)都感覺很虛,不切實(shí)際,無法操作,但為了完成任務(wù),我還是堅(jiān)持學(xué)習(xí),隨著時(shí)間的推移,我慢慢地接受了項(xiàng)目學(xué)習(xí)的新理念,而且這種理念漸漸地改變了我的教學(xué)思想。我認(rèn)為,教師的培訓(xùn)不應(yīng)該純粹是某種技能的學(xué)習(xí),因?yàn)榻虝奶厥庑,使得相同的技能也難于在不同的課堂中實(shí)施開展,要想讓老師在教學(xué)領(lǐng)域中有所突破,關(guān)鍵在于觀念的革新。而本課程的學(xué)習(xí),無疑能夠在一定程度上沖擊我們固有的、傳統(tǒng)的教學(xué)觀念。

  模塊一的學(xué)習(xí),讓我了解到項(xiàng)目學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)之間的不同。項(xiàng)目學(xué)習(xí)的基本特征是“以項(xiàng)目為主線,教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”,這就要求教師要轉(zhuǎn)變角色,教師必須從一個(gè)知識的傳授者,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,讓學(xué)生成為課堂的主人,成為學(xué)習(xí)的主體。

  模塊二的學(xué)習(xí),讓我懂得如何設(shè)計(jì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)計(jì)劃,如何培訓(xùn)學(xué)生的21世紀(jì)技能來適應(yīng)社會的發(fā)展需要,并知道要從學(xué)生的需求出發(fā),提出框架問題來吸引學(xué)生自主地圍繞問題找出解決問題的方法,發(fā)展學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

  模塊三的學(xué)習(xí),讓我學(xué)會如何設(shè)計(jì)評價(jià)量規(guī)來正確評價(jià)一個(gè)學(xué)生的項(xiàng)目學(xué)習(xí)能力。項(xiàng)目學(xué)習(xí)的過程,是學(xué)生合作、探索、自主學(xué)習(xí)的過程,為了更好地將項(xiàng)目學(xué)習(xí)開展下去,評價(jià)是相當(dāng)重要的。評價(jià)量規(guī)就像是一面鏡子,可以讓學(xué)生認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)對照量規(guī)來調(diào)整學(xué)習(xí)方法,來更好地完成項(xiàng)目學(xué)習(xí)。

  模塊四的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到時(shí)間線和管理策略的重要。要讓學(xué)生在整個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)中有條不紊、按質(zhì)按量地完成學(xué)習(xí),利用時(shí)間線來管理非常重要。項(xiàng)目時(shí)間線能幫助我更好地制定行動計(jì)劃,并讓我嚴(yán)格按照它來指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。另外,我使用管理策略讓學(xué)生更有效的溝通、更有效地合作、更有效地共享資源。

  模塊五的學(xué)習(xí),讓我知道了巧妙的課堂提問可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生的合作意識及自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)。而且我們要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng),并要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會反思。通過系統(tǒng)深入的反思,學(xué)生可以聯(lián)系所學(xué)知識,經(jīng)驗(yàn)以及信念來幫助設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)。長期有效的反思造就獨(dú)立的終生學(xué)習(xí)者。

  五個(gè)模塊的學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系,通過做作業(yè),我對項(xiàng)目學(xué)習(xí)有了更深刻的認(rèn)識,項(xiàng)目學(xué)習(xí)是新時(shí)代素質(zhì)教育的一個(gè)重要組成部分,這種教學(xué)模式、教學(xué)理念將給我們的教育帶來新的希望。

  一個(gè)月的學(xué)習(xí)非常開心,通過每個(gè)模塊的發(fā)帖、回帖,讓我跟其它學(xué)員之間有了更好的認(rèn)識,也幫我解決了種種疑惑,同時(shí)也感謝助學(xué)郭老師,及時(shí)給我們指導(dǎo)和評價(jià),讓我們順利地完成學(xué)業(yè)。在今后的教學(xué)當(dāng)中,我將適時(shí)地開展項(xiàng)目學(xué)習(xí),雖然我還有很多不懂的地方,相信通過努力地學(xué)習(xí)、實(shí)踐,學(xué)生也會接受這種新的教學(xué)模式的。感謝這次培訓(xùn)。

  項(xiàng)目總結(jié)怎么寫4

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各項(xiàng)目組成員的積極配合下,在過去的一年中,公司ERP項(xiàng)目順利上線,完成了項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)。

  簡單回顧一年來的`實(shí)施過程,一路上有負(fù)出汗水辛勞,有獲得成功的喜悅。我們克服了初期人員的不足,最少時(shí)只有3個(gè)人;克服了與生產(chǎn)設(shè)備改造時(shí)人員時(shí)間的沖突。我們項(xiàng)目組加班、加點(diǎn)快速制定項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃。為后期項(xiàng)目的順利上線打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  由于是新公司,公司的一些流程還不完善。通過我們項(xiàng)目的實(shí)施,很快理順一系列公司業(yè)務(wù)流程,我們報(bào)價(jià)流程、原材料請購流程、發(fā)貨流程等等。同時(shí)為公司后期的900014000認(rèn)證提供了標(biāo)準(zhǔn)流程。

  對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告:

  1、通過實(shí)施ERP,協(xié)助各部門經(jīng)理主管為公司建議一套規(guī)范的采購、銷售、倉庫、發(fā)貨管理ERP體系,嚴(yán)格控制物流的每一個(gè)環(huán)節(jié),把生產(chǎn)備件、生產(chǎn)輔料等統(tǒng)一納入公司的ERP平臺管理,本年度完成所有物料編碼的,實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體公,迅速提高各部門的基礎(chǔ)管理及流程管理。

  2、ERP項(xiàng)目在整個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,廣大員工的信息意識大幅提高。本年度首先新增了財(cái)務(wù)賬套,4個(gè)月后我們緊接著又新增了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化賬套,幾乎同時(shí)我們又上線了薪資賬套,完成了所有基礎(chǔ)資料從O開始的整理導(dǎo)入、到后來的正常運(yùn)行。ERP的使用,提高了數(shù)據(jù)采集分析效率,降低了公司管理成本。

  3、針對前期ERP流程管理有些不舒暢的地方,協(xié)助各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理調(diào)研并實(shí)施業(yè)務(wù)流程的梳理,以規(guī)范和提高公司的流程管理水平,基本實(shí)現(xiàn)了物流與信息流的統(tǒng)一。

  4、財(cái)務(wù)從手工過度到ERP系統(tǒng),以例快速提取報(bào)表數(shù)據(jù);簡化了應(yīng)收應(yīng)付與銷售,采購業(yè)務(wù)的核對,通地應(yīng)收應(yīng)付款管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對發(fā)票、收款、付款、應(yīng)收票據(jù)管理、應(yīng)收應(yīng)付款結(jié)算等到全面的業(yè)務(wù)流程管理,全部實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化,通過財(cái)務(wù)管理來監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。

  5、積極開展ERP培訓(xùn),包括理論知識、業(yè)務(wù)操作、和流程培訓(xùn)。做到每一個(gè)部門、每一個(gè)ERP用戶都有參加培訓(xùn)的機(jī)會,對新員工培訓(xùn),更是由專人進(jìn)行培訓(xùn)和工作指導(dǎo),確保每位ERP使有人員都能掌握本崗位的工作內(nèi)容,使之提高效率和減少出錯(cuò)率。

  6、不斷完善ERP文檔整理和日常問題記錄,建立公司ERP項(xiàng)目知識地圖。文檔是項(xiàng)目成果的體現(xiàn)形式。項(xiàng)目的階段性成果是以文檔形式體現(xiàn)的。在系統(tǒng)的運(yùn)行期間,該當(dāng)是知識傳遞的保證,文檔的建立明顯縮短了新進(jìn)員工完成其工作崗位的知識學(xué)習(xí)過程,降低培訓(xùn)成本,也提高了解決問題的效率。

  7、ERP系統(tǒng)維護(hù):包括賬號權(quán)限分配、靈氣數(shù)據(jù)備份、日志清理、基礎(chǔ)資料檢查、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。經(jīng)過IT成員的努力,ERP上線至今,我們保證了ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。沒有出現(xiàn)重大的失誤,有效地支持了各部門的工作和公司信息化建設(shè)。

  ERP系統(tǒng)是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的工具。因此在ERP系統(tǒng)的使用過程中也不是一帆風(fēng)順,我們本著發(fā)現(xiàn)問題,解決問題原則,逐步完善流程,讓系統(tǒng)更符合我們的使用習(xí)慣。

  經(jīng)過這一年的項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),我們鍛煉出一支強(qiáng)大的隊(duì)伍,這不僅是我們個(gè)人的一筆收獲,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了人才儲備。我們有理由相信來年的EPR二期一定會取得成功。

  感謝所有領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目的支持,感謝為項(xiàng)目付出的每一位同事,因?yàn)橛心悴鸥剩x謝大家!

  項(xiàng)目總結(jié)怎么寫5

  嘉興市第五屆技能節(jié)大賽剛剛結(jié)束,我還沉浸在比賽的狀態(tài)當(dāng)中,第二次帶學(xué)生參加比賽,雖然經(jīng)驗(yàn)有點(diǎn)了,但是感覺還是完全不同。這次比賽,學(xué)生和老師都付出了大量的心血,成績并不是特別滿意,但是感受還是很深刻。在比賽的過程中,心態(tài)一定要好,從開始到結(jié)束,都不能有半點(diǎn)的馬虎,F(xiàn)本人對本次模擬導(dǎo)游比賽項(xiàng)目的訓(xùn)練過程談下我的感受和體會。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,各方配合,形成了齊抓共促的競賽格局

  嘉興市第五屆技能節(jié)受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立嘉興市第五屆技能節(jié)組委會,此外,我們的比賽項(xiàng)目也受到了部領(lǐng)導(dǎo)、同專業(yè)老師的指點(diǎn)和關(guān)心,同時(shí)整個(gè)訓(xùn)練分為三個(gè)階段,各個(gè)階段有不同的任務(wù)和重點(diǎn),各個(gè)階段有不同的訓(xùn)練量,雖然我們模擬導(dǎo)游項(xiàng)目的內(nèi)容很多,有三篇導(dǎo)游詞講解、有才藝表演、有知識問答、有禮儀訓(xùn)練等等,我們老師擔(dān)任著普通話教師、禮儀老師、才藝?yán)蠋煹榷嘀亟巧,另外,老師還需要找很多課外的和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識相關(guān)的內(nèi)容,但是因?yàn)楦鱾(gè)訓(xùn)練階段目標(biāo)清晰,訓(xùn)練量大,因此,整個(gè)訓(xùn)練過程中,我們能夠做到充分、全面、信心十足。

  二、組織周密,計(jì)劃落實(shí)到位

  1、由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分支持,在比賽開始之前,就全校性的發(fā)動鼓勵,使得學(xué)生在思想上得到了重視;在訓(xùn)練過程中,由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視,因此在比賽訓(xùn)練的幾個(gè)階段,老師都制定了周密的培訓(xùn)計(jì)劃,做到在培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)認(rèn)真培訓(xùn),培訓(xùn)有教案、有訓(xùn)練目標(biāo),使得整個(gè)比賽都處于良性競爭狀態(tài),保證了本屆技能節(jié)比賽的圓滿成功。

  2、本次技能節(jié),我們旅游專業(yè)的兩位老師分別帶了一個(gè)學(xué)生,做到訓(xùn)練第一階段,統(tǒng)一訓(xùn)練,第二第三階段分開訓(xùn)練的模式,同時(shí)對于學(xué)生平時(shí)較忽視的,禮儀禮節(jié)等一些細(xì)節(jié)的地方加以關(guān)注,使得我們在比賽之前準(zhǔn)備非常充分。

  3、在才藝表演方面,我們精心策劃。本次比賽我們在挑選人員的方面首先本著先挑有才藝的同學(xué)、普通話較好的同學(xué),因此,在才藝方面,本次比賽的兩位同學(xué)一是能夠橫笛獨(dú)奏,還有一位是有較好的唱歌才能。所以在比賽的前夕,專業(yè)老師的訓(xùn)練,使得我們的才藝方面也是胸有成竹。

  4、問答題方面,我們合理安排。訓(xùn)練的第一階段,對學(xué)生進(jìn)行問答題的第一遍訓(xùn)練。因?yàn)橛洃浀臇|西很容易忘記,所以在第二、第三階段,我們對學(xué)生進(jìn)行了第二、第三輪的復(fù)習(xí),同時(shí),對于比賽過程中極易出現(xiàn)的圖片題,我們也是廣收圖片,讓學(xué)生看了一遍又一遍。真正做到準(zhǔn)備充分。

  5、導(dǎo)游講解方面,我們訓(xùn)練又訓(xùn)練。導(dǎo)游講解是本次比賽中最關(guān)鍵的,也是占分最大的項(xiàng)目,占了整個(gè)比賽的85%,因此,這方面,我們從來不會馬虎。選手的膽子要訓(xùn)練,選手的講解藝術(shù)要訓(xùn)練,選手的感覺要訓(xùn)練等等。我們在導(dǎo)游詞方面作了精心的挑選,之后還安排了學(xué)生進(jìn)行無數(shù)次的模擬,此外,學(xué)生的站姿,儀態(tài)等也作了大量的訓(xùn)練,最后,為了鍛煉學(xué)生的膽子,讓學(xué)生到每個(gè)班級進(jìn)行試講,果然,在最后比賽的時(shí)候,我們落落大方的表現(xiàn)受到了評委的一致好評。

  以上是我在訓(xùn)練過程中的點(diǎn)點(diǎn)體會,希望可以在下一次做的更好。

  項(xiàng)目總結(jié)怎么寫6

  在繁忙的大三、大四學(xué)習(xí)中,能夠在創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)中堅(jiān)持到了最后,我感到有一種成就感。

  經(jīng)歷了項(xiàng)目立項(xiàng)之初的項(xiàng)目立意點(diǎn)的思考,到確定項(xiàng)目,立項(xiàng)審查的波折,然后是項(xiàng)目中期檢查的慌亂,而后是后期分析整理與最終項(xiàng)目結(jié)題的收獲,我們經(jīng)歷了幾個(gè)月的查閱資料和刻苦專研,其中的辛苦與辛酸只有經(jīng)歷過的人才會懂,其中的經(jīng)驗(yàn)與成長也只有經(jīng)歷過的人才會分享和擁有。這是一次難得經(jīng)歷,一次讓我得到鍛煉得到成長的經(jīng)歷,作為當(dāng)代朝氣蓬勃的大學(xué)生,我們不僅要努力學(xué)習(xí),更要懂得去思考問題,解決問題。如今課題已經(jīng)進(jìn)入最后結(jié)業(yè)階段,功勞是大家共同奮斗付出的結(jié)果,這是和老師的悉心指導(dǎo)以及學(xué)長學(xué)姐們的照顧分不開的。我很享受在為課題一起學(xué)習(xí)、一起討論、一起奮斗的這段過程,第一次參加創(chuàng)新項(xiàng)目我感觸良多,也收獲良多。

  我們項(xiàng)目組的項(xiàng)目名稱是《xxxxx裝置研發(fā)》其立項(xiàng)的背景和意義是在當(dāng)前數(shù)字化、智能化的時(shí)代背景下,社會對各種數(shù)控裝置的需求與日俱增,精度要求越來越高。自整角機(jī)軸/角變換器(SDC)作為一種廣泛應(yīng)用于冶金、航海、工業(yè)檢測控制、數(shù)控機(jī)床、航空航天等位置和方位同步指示系統(tǒng)以及火炮控制、雷達(dá)、導(dǎo)彈控制等伺服系統(tǒng)中的電路裝置,行業(yè)對其性能要求也越來越高。而傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法一般采用模擬電路設(shè)計(jì),采用了部分模擬器件對系統(tǒng)進(jìn)行信號處理,因而易受環(huán)境的影響和電磁干擾,而且輸出分辨率不高,而不能滿足高速、高精度要求。因此,研究全數(shù)字設(shè)計(jì)方案,實(shí)現(xiàn)高速、高精度要求使得整個(gè)系統(tǒng)具有高可靠性、穩(wěn)定性和抗干擾能力,這顯得尤為重要,這也此這次我們項(xiàng)目的意義所在。

  在這次的項(xiàng)目中,我主要從事的是與電路相關(guān)的模塊設(shè)計(jì)工作(用集成電路硬件描述語言編寫),雖然項(xiàng)目之初預(yù)計(jì)的是做外圍測試部分內(nèi)容,但實(shí)際與計(jì)劃總是會有所差別的。通過參加此次大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目,我獲益匪淺。執(zhí)行項(xiàng)目的過程既是知識輸出的過程,也是學(xué)習(xí)完善的過程。困難是人生最大的動力!在項(xiàng)目進(jìn)行之初我遇到過很多困難,比如項(xiàng)目中使用的硬件描述語言VHDL這是以前不曾使用過的,雖然曾經(jīng)上過關(guān)于Verilog的課程,但是當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的東西十分淺顯,只是能編寫一些簡單的程序,而且專業(yè)軟件用得不熟練。對于一些實(shí)際需要掌握的常數(shù),元器件的常識以及設(shè)計(jì)中需要遵守的規(guī)則,都一無所知。好在通過

  組員的幫助和自己查閱的一些資料,及時(shí)填補(bǔ)了知識的空白,完成了需要完成的任務(wù)。雖然我不能說我對于這個(gè)QUARTUS軟件已經(jīng)用得十分好了,但是用Verilog或VHDL編寫一般的程序我還是很有把握的。更重要的是,我學(xué)會了可以應(yīng)用于實(shí)際一門技術(shù),這比單純學(xué)習(xí)知識所得到的快感多得多。

  做項(xiàng)目有一個(gè)很大的好處就是可以培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的能力。如果說學(xué)習(xí)知識是一個(gè)人的事,那么做項(xiàng)目就必須在多人的合作下才能完成。合作不但可以成倍地提高工作的效率,更能培養(yǎng)組員相互之間的默契,增進(jìn)彼此之間的友情。我雖然在項(xiàng)目開始的時(shí)候,與我的組員們不是很熟悉,但是在項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候,我與他們都成為了很好的朋友。

  做一個(gè)項(xiàng)目,遇到困難是在所難免的。遇到困難,不僅需要具備充足的知識,還要具有相當(dāng)?shù)哪托暮图?xì)心。在我個(gè)項(xiàng)目中,我經(jīng)歷了許許多多的第一次,而這些第一次絕大多數(shù)都不那么美好。通過一次又一次的失敗和重來,花費(fèi)了大量的時(shí)間及精力,使得所做出來的成果彌足珍貴,同時(shí)也極大地磨練了我的耐心和細(xì)心,填補(bǔ)了我在這些方面的不足。

  真誠的感謝課題的指導(dǎo)老師,帶給我們的不僅是他豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),還有他對項(xiàng)目敏銳的洞察力,他的每一次檢查都能及時(shí)地給我們反饋信息,并告訴我們要如何使得我們的項(xiàng)目進(jìn)行地更有效率。沒有忘記老師在課堂上教會我們的要簡化問題,無論是我們的項(xiàng)目還是我們做人。我們就是照著簡化項(xiàng)目的思想,將問題逐步分解,最終制定詳細(xì)的計(jì)劃而確定我們的開發(fā)。而讓這一次創(chuàng)新項(xiàng)目不僅僅成為一個(gè)課程的原因就是老師一直強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)新,讓我們在做項(xiàng)目的同時(shí),不斷積累和學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀技術(shù)和創(chuàng)新,并不斷找尋我們的亮點(diǎn),我們一直在努力用我們有限地技術(shù)力量使得我們的項(xiàng)目與眾不同。而在這個(gè)過程中,老師一直強(qiáng)調(diào)每一組都可以成功,并給我們提出了很多可行的建議,給予我們堅(jiān)持下去的信心。

  通過這次大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目,不僅從專業(yè)知識方面讓我收獲頗多,而且在為人處事方面也讓我成熟許多,相信這次的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)會給我們的一生帶來很大的幫助的,可以讓我們學(xué)到了更多的知識,可以為我們的以后帶來更好的發(fā)展機(jī)會。

  項(xiàng)目總結(jié)怎么寫7

  我公司自20xx年3月3日與xxxxxxxx簽訂了《xxxxxxxxxxxx項(xiàng)目》的合同,嚴(yán)格按照合同要求與約定來執(zhí)行合同,在甲方單位及監(jiān)理單位的大力幫助下,通過近四個(gè)月的項(xiàng)目溝通與實(shí)踐,已進(jìn)入項(xiàng)目驗(yàn)收階段,現(xiàn)在就此次項(xiàng)目作出如下總結(jié):

  1、項(xiàng)目開工階段。

  我公司在監(jiān)理單位下達(dá)開工令后,編制了符合現(xiàn)項(xiàng)目狀況的施工組織方案及項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。

  2、需求調(diào)研階段。

  由于此項(xiàng)目屬于軟件項(xiàng)目,我公司對甲方及使用方進(jìn)行充分的需求調(diào)研,確認(rèn)了甲方及使用方對項(xiàng)目的具體需求,力求全面的收集并理解甲方及使用方的需求,并完美的完成項(xiàng)目建設(shè)。

  3、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段。

  在需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,我公司進(jìn)行軟件系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。在詳細(xì)設(shè)計(jì)中,描述實(shí)現(xiàn)具體模塊所涉及到的主要算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、類的層次結(jié)構(gòu)及調(diào)用關(guān)系,需要說明軟件系統(tǒng)各個(gè)層次中的每一個(gè)程序(每個(gè)模塊或子程序)的設(shè)計(jì)考慮,以便進(jìn)行編碼和測試。應(yīng)當(dāng)保證軟件的需求完全分配給整個(gè)軟件。

  4、系統(tǒng)測試階段。

  我方對軟件系統(tǒng)進(jìn)行了模塊測試和整體聯(lián)調(diào);也測試了正常操作情況測試和異常情況測試;按并進(jìn)行了全覆蓋測試和抽樣測試。我方會在軟件的后續(xù)使用中不停的跟蹤軟件的運(yùn)營狀況并持續(xù)修補(bǔ)升級,直到這個(gè)軟件被徹底淘汰為止。

  5、系統(tǒng)試運(yùn)行。

  自試運(yùn)行開始以后,我方及時(shí)對系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決,對用戶使用中提出的對功能的使用及更改需求進(jìn)行完善。按照合同經(jīng)過為期一個(gè)月的試運(yùn)行,進(jìn)入正式的系統(tǒng)運(yùn)行階段。

  6、系統(tǒng)培訓(xùn)階段。

  為了讓用戶能更好的管理和使用系統(tǒng),我們針對所有的系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)的專業(yè)的培訓(xùn),以確保用戶可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟練的`使用系統(tǒng),確保系統(tǒng)高效的運(yùn)行。

  為了更好的保障整個(gè)項(xiàng)目中各個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,我們將在以下方面做好服務(wù):甲方在軟件使用過程中如發(fā)生故障或遇到疑難問題,乙方提供有效支持,保證30分鐘響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)派人趕到現(xiàn)場,一般故障1天內(nèi)修復(fù),重大故障7天內(nèi)解決。對所提供的軟件實(shí)行6個(gè)月定期進(jìn)行一次維護(hù)。

  我公司非常榮幸參加xxxxxxx項(xiàng)目的建設(shè)工作,我們以最大努力完成xxxxxxx項(xiàng)目建設(shè)要求,我們將嚴(yán)格按照合同要求執(zhí)行各個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)和服務(wù)承諾,為xxxxx(建設(shè)方)美好的明天貢獻(xiàn)我方一份微薄的力量。

  項(xiàng)目總結(jié)怎么寫8

  從軟件工程的角度上來說,我們的項(xiàng)目是不成功的。從時(shí)間成本上來說,我們的時(shí)間成本太大,進(jìn)度方面控制的一直不是很好。和預(yù)想的軟件工程的進(jìn)度相差太多。在從需求分析開始的整個(gè)軟件工程過程中,從用例設(shè)計(jì)到編碼以及測試階段。我們一起遇到了各種困難,錯(cuò)誤。整個(gè)原定計(jì)劃的時(shí)間被一拖再拖。

  但我要說,從這次失敗的軟件工程中我的確學(xué)到了很多,其他只是拷貝別人代碼所學(xué)習(xí)不到的知識,這一刻我體會到了失敗的苦澀,要避免再次的失敗,唯有付出更多的時(shí)間在繼續(xù)學(xué)習(xí)軟件工程的知識,當(dāng)然也不只是需求分析和編碼方面的知識,要保證一個(gè)軟件項(xiàng)目的正常執(zhí)行,一定要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識,知道如何推行你的項(xiàng)目在給定的時(shí)間內(nèi)以優(yōu)秀的質(zhì)量滿足客戶的實(shí)際需求。

  軟件工程是個(gè)很有深度的領(lǐng)域,在這次實(shí)踐中所感悟最深的是,對于知識有沒有徹底的理解,不能光靠一張嘴說,也不不能憑感覺。自己感覺掌握了就行,不去實(shí)踐。軟件工程是門實(shí)踐的科學(xué)。一定要而且只有在實(shí)踐上實(shí)現(xiàn)了才能說你掌握了這個(gè)知識點(diǎn)。而不是光會說,這個(gè)這個(gè)應(yīng)該是這樣的,沒有自己去實(shí)踐,程序運(yùn)行的結(jié)果只是簡單的copy書上的或是google來的答案。這樣是要不得的!

  從團(tuán)隊(duì)合作上來說,我和陳偉強(qiáng)都是實(shí)踐型的,我們的學(xué)習(xí)方法基本上都是通過實(shí)踐來學(xué)習(xí)知識。但是我和他也有不同,他更多的是關(guān)心一種思想上能否實(shí)現(xiàn)。而我可能偏向更為固執(zhí)些吧,我個(gè)人覺得知識是一定實(shí)踐的,不實(shí)踐怎么能知道實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果是否和我們的預(yù)期一樣呢?不過另一方面,我還是要想他學(xué)習(xí)一些從更高層次思考問題的思維方式。

  在這次軟件工程的過程中,也是龔根華老師的推薦,我看了Erich Gamma等人合著的《設(shè)計(jì)模式》一書。坦白的說,讀完本書后對于軟件工程的感受有了變化,對于它的認(rèn)識不再僅僅是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)加控制結(jié)構(gòu)這種傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思維。透過這本書,我看到了O-O所能提供給軟件的更好的通用性,復(fù)用性,穩(wěn)定性,依照這種思維我們可以設(shè)計(jì)出更加經(jīng)濟(jì)可靠的軟件。只是限于我經(jīng)歷的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)還是太不夠了,現(xiàn)在的我只是用到MVC這一個(gè)設(shè)計(jì)模式在這個(gè)項(xiàng)目中。但是這只是個(gè)開始,我會更加的努力學(xué)習(xí)軟件工程的知識把設(shè)計(jì)模式,SPI,CMM方面的知識,早日成長為一名合格的軟件工程師。

  最后,感謝我和我一起奮斗的伙伴陳偉強(qiáng),盡管我們這次的項(xiàng)目并不成功,但我們一直在總結(jié),在學(xué)習(xí),我們下次的合作會做更的好些的,感謝給予我們諄諄教導(dǎo)的龔根華老師,謝謝!

  項(xiàng)目總結(jié)怎么寫9

  一、項(xiàng)目開發(fā)背景

  嚴(yán)格上來講這個(gè)項(xiàng)目是我編寫的第一個(gè)項(xiàng)目。而且在上嵌開課的同時(shí)也是我駕校上車的同時(shí)。所以不可避免的缺過幾節(jié)課。而且都是鏈表和文件讀寫的內(nèi)容。也剛好是本次項(xiàng)目需要的內(nèi)容。自己研究一下,不是太懂。在還不太懂的時(shí)候就開始做項(xiàng)目了。這樣也就只能在網(wǎng)上看很多類似的案例,然后模仿著寫,又因?yàn)楹芏鄸|西是關(guān)聯(lián)的,所以選擇全部都寫完了再調(diào)試。不出意外的項(xiàng)目失敗了。功能基本上都實(shí)現(xiàn)不了。沒辦法,只能重新寫,可是寫了一個(gè)還是不行,后來是同桌又把鏈表和文件讀寫又給我講了一遍,教怎么把功能分開一個(gè)一個(gè)實(shí)現(xiàn)。就這樣在答辯前的一天我開始了我的第三次嘗試,這次終于成功了。雖然沒多添加功能,但是基本功能都實(shí)現(xiàn)了。我覺得這次的項(xiàng)目開發(fā)讓我對之前的內(nèi)容進(jìn)行了再次的學(xué)習(xí)。

  二、開發(fā)的內(nèi)容

  本次開發(fā)的題目為公司管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)的功能有界面的切換、公司員工的增、刪、改、查、把人員信息寫入文件、讀取文件的人員信息以及友好提示等。

  三、開發(fā)的方法

  1、首先畫出系統(tǒng)的用列圖。

  2、然后畫出系統(tǒng)的流程圖。

  3、思考各模塊的具體內(nèi)容。

  4、寫實(shí)現(xiàn)各模塊的算法,包括定義一個(gè)結(jié)構(gòu)體,函數(shù)原型的聲明,用到which,if來實(shí)現(xiàn)判斷,switch,case語句來實(shí)現(xiàn)選擇,數(shù)組和指針來實(shí)現(xiàn)公司員工的增刪改查,以及用read,write來實(shí)現(xiàn)文件的讀寫。

  5、根據(jù)算法寫代碼。

  6、調(diào)試代碼。

  四、實(shí)現(xiàn)的模塊

  完成了界面的切換,設(shè)計(jì)了兩個(gè)登錄界面(一個(gè)是BOSS&經(jīng)理登錄界面,一個(gè)是兼職登錄界面)。兩個(gè)功能選擇界面(一個(gè)是BOSS&經(jīng)理功能選擇界面,一個(gè)是兼職功能選擇界面)。然后還實(shí)現(xiàn)了對員工的增刪改查的功能。同時(shí)在這些功能里還嵌套了一些友好提示(例如增添人員后會提示您是否真的需要添加需要添加選擇1執(zhí)行添加,選擇0不執(zhí)行添加返回功能界面)。另外還實(shí)現(xiàn)了把增刪改的操作寫入文件。

  五、開發(fā)中遇到的問題

  1、當(dāng)系統(tǒng)中只有一個(gè)員工信息時(shí),刪除時(shí)會出現(xiàn)段錯(cuò)誤。自己調(diào)了很久都沒調(diào)好。最后在同學(xué)的幫助下得到解決,因?yàn)橹八灿型瑯拥膯栴},詢問老師才得到解決。其實(shí)就是刪除函數(shù)里缺一個(gè)“break;"就造成了程序查找到鏈表的最后而沒有退出,操作了不存在的存儲單元,所以才出現(xiàn)段錯(cuò)誤。

  2、當(dāng)然有時(shí)也會陷入死循環(huán),產(chǎn)生的原因主要是循環(huán)體用的不對或是調(diào)用函數(shù)錯(cuò)誤。這個(gè)自己嘗試分析調(diào)試一下就能解決。

  3、當(dāng)然還有一些非技術(shù)問題,比如說缺少取地址符,類型轉(zhuǎn)換錯(cuò)誤出現(xiàn)警告或錯(cuò)誤。函數(shù)名未統(tǒng)一出現(xiàn)未定義的現(xiàn)象。(這些主要是自己比較粗心,以后寫的時(shí)候要注意細(xì)心一點(diǎn))

  六、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和收獲

  通過本次的開發(fā)了解了系統(tǒng)的開發(fā)流程。進(jìn)一步了解指針和鏈表的應(yīng)用。大致知道了某些調(diào)試錯(cuò)誤的產(chǎn)生原因。當(dāng)然在這次的開發(fā)中意識到了自己的不足,也意識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流的重要性。因?yàn)橛行╁e(cuò)誤是自己很難找出來的,和同學(xué)互換調(diào)試會更快的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的問題。

  項(xiàng)目總結(jié)怎么寫10

  一、呼叫中心項(xiàng)目費(fèi)用情況

  呼叫中心自20xx年4月開始啟動,截至20xx年12月12日,如期完成建設(shè)目標(biāo)。原計(jì)劃前期投入需1840萬元(含運(yùn)營期間增加的120萬辦公設(shè)備費(fèi)用)。呼叫中心在保證質(zhì)量、保證進(jìn)度的前提下,加強(qiáng)費(fèi)用控制。最終固定資產(chǎn)投入1305.33萬元,其他一次性專項(xiàng)投入128.96,節(jié)約了405.71萬元。

  二、呼叫中心項(xiàng)目建設(shè)歷程

  項(xiàng)目里程碑一:呼叫中心項(xiàng)目立項(xiàng)

  20xx年4月30日,為提升公司客戶服務(wù)的品牌形象,集團(tuán)發(fā)文確定成立統(tǒng)一的呼叫中心。

  項(xiàng)目里程碑二:專題分析匯報(bào)會-確定自建

  20xx年4月30日,呼叫中心項(xiàng)目小組對呼叫中心項(xiàng)目從現(xiàn)狀、需求、建設(shè)方案及決策點(diǎn)、實(shí)施規(guī)劃、期望效果等五方面進(jìn)行了專題匯報(bào),會議最終確定采用場地+平臺自建,客戶代表自營的建設(shè)方案。

  項(xiàng)目里程碑三:辦公地點(diǎn)選址-安徽滁州安康三期

  20xx年5月,呼叫中心項(xiàng)目小組分別從場地周圍整體規(guī)劃、人力資源、配套設(shè)施、電力情況及地理位置因素、網(wǎng)絡(luò)情況和電信運(yùn)營商支持服務(wù)水平、政府支持等六方面對東莞康佳、安徽滁州康佳呼叫中心場地進(jìn)行調(diào)查、分析,最終選擇安徽滁州安康三期為呼叫中心所在地。

  項(xiàng)目里程碑四:成立呼叫中心

  20xx年7月16日,集團(tuán)發(fā)布“康集發(fā)字[20xx]070號”文,成立康佳集團(tuán)呼叫中心,主要負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一服務(wù)熱線受理、客戶關(guān)系維護(hù)及產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤等相關(guān)業(yè)務(wù)。

  項(xiàng)目里程碑五:成立工作小組并進(jìn)行工作部署

  20xx年7月20日,集團(tuán)發(fā)文成立“呼叫中心項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組”和“呼叫中心項(xiàng)目工作小組”,負(fù)責(zé)開展項(xiàng)目規(guī)劃、籌備和具體建設(shè)、實(shí)施工作。

  項(xiàng)目里程碑六:咨詢報(bào)告及引入咨詢項(xiàng)目

  呼叫中心項(xiàng)目工作小組先后邀請HP、北京優(yōu)勝資訊等66家咨詢顧問公司對康佳咨詢項(xiàng)目方案進(jìn)行講解,并最終通過競價(jià)的方式選擇北京優(yōu)勝資訊有限公司作為呼叫中心項(xiàng)目咨詢公司。

  北京優(yōu)勝為康佳提供部門定位、業(yè)務(wù)需求分析、場地調(diào)研、系統(tǒng)集成招標(biāo)、運(yùn)營體系建立、人員招聘、運(yùn)營現(xiàn)場督導(dǎo)等內(nèi)容的咨詢及相關(guān)文檔,為呼叫中心的建立和穩(wěn)定運(yùn)營提供了極大的幫助。

  項(xiàng)目里程碑七:相關(guān)子項(xiàng)目及進(jìn)展

  1、場地裝修、機(jī)房裝修、辦公家具、電力:場地裝修實(shí)際發(fā)生金額3980000元,比計(jì)劃節(jié)省90000元;機(jī)房裝修實(shí)際發(fā)生金額735000元,比原節(jié)省35000元;辦公家具實(shí)際發(fā)生金額3720xx元,比原計(jì)劃節(jié)省8000元;電力工程實(shí)際發(fā)生838000元,比原計(jì)劃增加88,000元。

  2、呼叫中心設(shè)備選型與采購:為保證選用的交換機(jī)在滿足康佳自身需要的前提下,降低設(shè)備采購成本。工作小組邀請華為和avaya代表就技術(shù)方案進(jìn)行了解答,并經(jīng)過競價(jià),呼叫中心平臺設(shè)備(交換機(jī))最終采用上海滬嘉訊公司提供的avaya交換機(jī)及相關(guān)解決方案,價(jià)格為1,828,900元,比原計(jì)劃節(jié)省1,171,100元。

  3、系統(tǒng)集成:呼叫中心系統(tǒng)集成包含呼叫中心前臺系統(tǒng)及售后CSM系統(tǒng)的搭建,于20xx年3月21日開工,并于7月3日完成前臺系統(tǒng)上線,8月26日售后系統(tǒng)上線,11月12日所有最終用戶切換業(yè)務(wù)完成。順利完成了項(xiàng)目目標(biāo),計(jì)劃于20xx年12月完成項(xiàng)目初驗(yàn)。

  4、業(yè)務(wù)切換:自20xx年12月22日開始受理9510xxx溢出電話和多媒體南京分公司951xxxxx服務(wù)熱線。截至20xx年9月底,呼叫中心完成了多媒體營銷和通信科技服務(wù)熱線的全線切換。如期完成業(yè)務(wù)切換目標(biāo),并實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。同時(shí)增加了小家電、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)、電話購物等業(yè)務(wù)的電話受理。

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