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新員工入職安排計(jì)劃

時(shí)間:2021-12-01 17:46:21 新員工入職安排計(jì)劃 我要投稿

新員工入職安排計(jì)劃

  一、什么是工作計(jì)劃

  工作計(jì)劃是對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),工作中都制定工作計(jì)劃,工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無(wú)論何種稱謂,這些都是計(jì)劃的范疇。

  二、新員工入職安排計(jì)劃(通用12篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的新員工入職安排計(jì)劃(通用12篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  新員工入職安排計(jì)劃1

  新學(xué)期開始民,經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)習(xí)和努力,幼兒的各項(xiàng)能力有了提高,體質(zhì)有所增強(qiáng),大部分幼兒在老師的教育下能夠遵守班上各項(xiàng)常規(guī),有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,有初步的生活自理能力。但是還有小部分幼兒在洗手、漱口時(shí)玩水,特別是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好,這樣下去就要下些苦功來(lái)提高他們的生活常規(guī),為此制定了如下的計(jì)劃:

  一、養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的要求。

  1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣。

  養(yǎng)成飯前便后及手臟時(shí)洗手的習(xí)慣,學(xué)會(huì)自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會(huì)用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。

  2、良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

  要安靜愉快進(jìn)餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時(shí)兩手端碗,養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽,不挑食、不說話、不浪費(fèi)、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉。克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒獨(dú)立性。

  3、有良好睡眠及穿脫能力。

  能夠安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺,學(xué)習(xí)獨(dú)立,有序地穿脫衣服,鞋襪,能夠?qū)⒚撓碌囊卵、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

  二、配合老師開展教學(xué)活動(dòng)。

  做好課前準(zhǔn)備,配合老師開展各項(xiàng)游戲活動(dòng),協(xié)助管理好班上的紀(jì)律,讓老師較好地開展教學(xué)活動(dòng)。

  三、做好家長(zhǎng)工作。

  及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況,利用放學(xué)時(shí)間多與家長(zhǎng)溝通。多征求聽取家長(zhǎng)意見,讓家長(zhǎng)配合老師開展班上教學(xué)工作。

  四、提高幼兒節(jié)約用水的意識(shí)。

  我班有幾位幼兒特別喜歡玩水,節(jié)約用水意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)這些喜歡玩水的幼兒進(jìn)行詳細(xì)教育,或舉出例子怎樣去節(jié)約用水,怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。

  我們?nèi)焕蠋熞獔F(tuán)結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個(gè)幼兒,使調(diào)皮的幼兒孌成一個(gè)聰明伶俐的好孩子。

  新員工入職安排計(jì)劃2

  我已經(jīng)來(lái)到公司一個(gè)星期了,在這一個(gè)星期中,我對(duì)我的工作崗位的工作內(nèi)容和工作要求都有所了解。為了之后能夠更好的工作,更好的掌握工作內(nèi)容,讓自己早日能夠獨(dú)立工作,我決定制定一個(gè)工作計(jì)劃,按照工作計(jì)劃來(lái)進(jìn)行我的工作,將工作做的更好。

  一、持續(xù)學(xué)習(xí)

  我目前還只是對(duì)工作內(nèi)容有了一定的了解,并沒有完全掌握,所以,在之后,我要持續(xù)的進(jìn)行學(xué)習(xí),了解更多的工作內(nèi)容。我每天會(huì)利用我的休息時(shí)間做好第二天工作的準(zhǔn)備工作,讓第二天的工作能夠完成得更好。在剛剛進(jìn)入公司的那兩天,我的工作根本就完成不了,但一個(gè)星期之后,我已經(jīng)能夠在下班之前把工作完成了。雖然工作的質(zhì)量方面還是有一些問題存在,但是這是因?yàn)槲疫沒有掌握好工作的內(nèi)容。等我掌握好了工作的內(nèi)容之后,就能夠提高我的工作質(zhì)量。所以在之后,我必須不斷的學(xué)習(xí),將我的工作在能力范圍之內(nèi)完成得最好。

  二、每日總結(jié)

  我認(rèn)為,在當(dāng)天工作結(jié)束之后,對(duì)我當(dāng)天的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),能夠幫助我更好、更快的進(jìn)步?偨Y(jié)就是總結(jié)一天的工作內(nèi)容,還有完成需要的時(shí)間,跟昨天對(duì)比看看自己有沒有進(jìn)步。還有總結(jié)當(dāng)天的工作有沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方,如果有,把錯(cuò)誤記錄下來(lái),分析犯錯(cuò)誤的原因,和總結(jié)改進(jìn)的方法。一段時(shí)間之后進(jìn)行對(duì)比,看自己完成工作的時(shí)間有沒有縮短,出現(xiàn)錯(cuò)誤的頻率和次數(shù)有沒有減少。這樣就能夠看到自己的進(jìn)步,并對(duì)自己這一段時(shí)間的工作有一定的了解。

  三、多問問題

  要想把工作做的越來(lái)越好,光靠自己努力、埋頭研究是沒有用的,還需要同事的幫助。相比于自己來(lái)說,同事更有工作經(jīng)驗(yàn),能夠一眼看出你的錯(cuò)誤,一針見血的點(diǎn)出我的問題。在對(duì)一個(gè)東西把握不住的時(shí)候,可以詢問同事的意見,再慢慢的自己做決定。平時(shí)有什么工作上的問題,也可以多問問同事,這樣可以讓自己成長(zhǎng)得更快。

  四、遵守規(guī)章制度

  這是最重要的一點(diǎn),那就是嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。作為公司的一員,遵守公司的規(guī)章制度是員工的責(zé)任和義務(wù)。要嚴(yán)格遵守公司的上下班時(shí)間,不遲到、早退,有什么事也要請(qǐng)假,不能出現(xiàn)曠工這樣的嚴(yán)重違紀(jì)行為。

  希望通過制定并執(zhí)行這個(gè)工作計(jì)劃,能夠讓我工作得越來(lái)越好,早日掌握好工作的所有內(nèi)容。

  新員工入職安排計(jì)劃3

  作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,制定工作計(jì)劃是很有必要的,下面是本人20xx年工作計(jì)劃:

  1、順利處理國(guó)外客戶訂單,當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。

  2、其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。

  3、還有一個(gè)主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng),盡早做出業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心為新同事解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。

  我明白,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的便簽紙上方,每一天的計(jì)劃,都一條條寫下來(lái)了,每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。在這半年時(shí)光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心理解,并改正,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)配合的各項(xiàng)制度。對(duì)于,我也有以下推薦:

  1、對(duì)待資源資源。在上方的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望在資源分配上,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!

  2、對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽,我出的大都是樣品,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測(cè)試也很不錯(cuò),所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

  3、對(duì)待來(lái)訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是期望能引起注意。據(jù)我所知,我到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們,而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意?蛻舻皆L,無(wú)論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示良好的企業(yè)形象。

  如果能改善的,期望盡力改善,為業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力。

  新員工入職安排計(jì)劃4

  首先,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來(lái),為了更好地開展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況,F(xiàn)將新一周的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào):

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

  作為一名新員工,只有親自通過對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。

  二、積極參與實(shí)踐工作。

  我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。

  三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

  積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。

  四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

  認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。

  五、熟練辦公軟件的操作。

  學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。

  以上是我對(duì)新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的.。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。

  新員工入職安排計(jì)劃5

  剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場(chǎng)。先不忙著寫銷售工作計(jì)劃,等你覺得對(duì)市場(chǎng)情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。

  一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:

  1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。

  2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

  3.客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要工作計(jì)劃篇幅。

  4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。

  5.考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃?己说臅r(shí)間也不一樣。

  6.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。

  新員工入職安排計(jì)劃6

  20xx年,本人能夠克服新工作帶來(lái)的不適,x的完成了本職工作。這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

  為了在新的一年更好的完成各項(xiàng)工作,特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。

  一、遵守公司管理制度

  在外面駐點(diǎn)維護(hù),遠(yuǎn)離公司總部,我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé),這樣才能確保維護(hù)工作的安全性、時(shí)效性。

  二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

  要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對(duì)它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。

  三、處理好人際關(guān)系

  由于維護(hù)工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當(dāng)?shù)氐膞路政,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來(lái)好的工作氛圍,有利于維護(hù)任務(wù)的順利完成。

  以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

  新員工入職安排計(jì)劃7

  20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。

  一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1.根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

  2.做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

  3.做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報(bào)交總經(jīng)理留存。

  4.票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷。

  5.財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

  6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

  二、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。

  使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之,在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!

  新員工入職安排計(jì)劃8

  一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。

 。ㄒ唬┚吐毲芭嘤(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))(到職前)。

  1、致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))。

  2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)。

  3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

  4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

  5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

  6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

 。ǘ┎块T崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。

  1、到職后第一天:

 。1)到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

 。2)到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。

  (3)介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城。

 。4)部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

 。5)新員工工作描述、職責(zé)要求。

 。6)討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

 。5)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

  2、到職后第五天:

 。1)一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

 。2)對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。

 。3)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

  3、到職后第三十天:

  部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。

  4、到職后第九十天:

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

 。ㄈ┕菊w培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。

  1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

  2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。

  3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

  4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

  二、新員工培訓(xùn)反饋與考核。

  1、崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。

  2、公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

  3、公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

  4、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天)。

  5、新員工試用期績(jī)效考核表(到職后90天)。

  三、新員工培訓(xùn)教材。

  1、各部門內(nèi)訓(xùn)教材。

  2、新員工培訓(xùn)須知。

  3、公司整體培訓(xùn)教材。

  四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。

  1、首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。

  2、每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。

  3、對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。

  4、給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。

  5、各部門從xx年xx月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案。

  6、每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。

  7、根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。

  8、在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

  新員工入職安排計(jì)劃9

  五月對(duì)于健身行業(yè)來(lái)說,是一個(gè)非常重要的黃金期,人們經(jīng)過一個(gè)冬天的束縛和春天氣候變化無(wú)常的困繞,身體需要一個(gè)盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場(chǎng)的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,做好一個(gè)嚴(yán)密的工作計(jì)劃對(duì)接下來(lái)的工作開展會(huì)起到很重要的促進(jìn)作用。

  作為一名新員工,對(duì)這樣一個(gè)新型的工作,還需要一段時(shí)間的了解與適應(yīng)。現(xiàn)將5月工作計(jì)劃作如下概述:

  一、在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),按照員工首則嚴(yán)格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。

  二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,如電話、QQ、電子郵件、MSN等。

  三、學(xué)習(xí)和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,用心服務(wù),提升業(yè)績(jī)。

  四、做好發(fā)單、老客戶維護(hù)等一系列日常用工作。

  五、開發(fā)更多的客戶源,建立個(gè)人的客戶網(wǎng)。

  六、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,向更高的目標(biāo)發(fā)起沖擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標(biāo),同樣要有為了自己的目標(biāo)奮斗的精神。

  七、及時(shí)總結(jié),每天要對(duì)當(dāng)日的客戶進(jìn)行分類,準(zhǔn)確記住客戶資料。每周也要有周總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。

  八、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對(duì)20xx年5月的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

  新員工入職安排計(jì)劃10

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

  作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。

  下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

  新員工入職安排計(jì)劃11

  時(shí)間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到,對(duì)于我來(lái)說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。為此我對(duì)自身的客服工作制定了工作計(jì)劃。

  一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

  客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問題。有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

  個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。外表整潔大方,言行舉止得體。工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。

  二、處理顧客投訴與抱怨

  建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。

  三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

  在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評(píng)客戶的不足。態(tài)度誠(chéng)懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。

  處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來(lái)可讓客戶感覺到尊重,二來(lái)表示企業(yè)解決問題的誠(chéng)意,三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少。客戶對(duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通。

  客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請(qǐng)客戶參觀無(wú)此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。

  四、平息顧客的不滿

  認(rèn)真聽取顧客的每一句話;充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題;收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;提出有效的解決辦法;詢問顧客的意見;跟蹤服務(wù);換位思考,站在客戶的立場(chǎng)上看問題。

  新員工入職安排計(jì)劃12

  隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵(lì)員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

  一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流

  1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)

  團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。

  明確共同目標(biāo),將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動(dòng)力。同時(shí)將客服的工資增長(zhǎng)計(jì)劃,職位升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。

  制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

  保持經(jīng)常性的溝通,客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的心聲,多關(guān)心她們,及時(shí)幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,這就要求在批評(píng)時(shí)掌握個(gè)度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而起到正面效益。

  2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流

  因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì),通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平

  1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表

  客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對(duì)其的重視。

  2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

  客服人員中大多無(wú)物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。

  3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)

  崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。

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