依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案
消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時，以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益，是一定社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。下面是小編為大家收集的依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案（精選10篇），希望能夠幫助到大家。
依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案1
一、教學(xué)目標(biāo)：
知識目標(biāo)：成為一名合格的消費(fèi)者，維護(hù)自己的合法權(quán)益；知道維護(hù)權(quán)益的途徑。
能力目標(biāo)：學(xué)習(xí)和掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的法律知識，提高甄別能力；作當(dāng)合法權(quán)利遭到侵害時，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)利。
情感態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo)：學(xué)會理性消費(fèi),選擇合理的消費(fèi)行為,培養(yǎng)良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。
二、學(xué)情分析：
八年級的學(xué)生已經(jīng)意識到自己應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益受法律的保護(hù)，但是不了解國家在哪些方面對消費(fèi)者的權(quán)利做了規(guī)定和給予保護(hù)，所以不懂得通過什么途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。學(xué)生有必要了解相關(guān)法律知識，首先在消費(fèi)時，要有消費(fèi)者權(quán)利意識，學(xué)會自我保護(hù)；其次，當(dāng)消費(fèi)權(quán)益受到損害時，知道該通過哪些途徑解決。
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：
教學(xué)重點(diǎn)：了解維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑有哪些。教學(xué)難點(diǎn)：提高維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意識和能力。
四、教學(xué)方法：
多媒體教學(xué)法、討論法、合作與探究法，案例分析法。
五、課前準(zhǔn)備：
讓學(xué)生收集生活中關(guān)于侵犯消費(fèi)權(quán)益的事例。教師制作多媒體教學(xué)課件；收集與消費(fèi)有關(guān)的法律法規(guī)。
六、教學(xué)過程：
新課導(dǎo)入：通過學(xué)生的學(xué)習(xí)用品，讓學(xué)生說一說自己在買學(xué)習(xí)用品的時候遇見過哪些不滿意或者不合理的情況，由此引出本節(jié)課的主題，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
講授新課：
�。ㄒ唬┙處煬F(xiàn)場小調(diào)查
�。�1）你在選購商品時看重的是什么?
（2）生活中,你有過哪些愉快的消費(fèi)經(jīng)歷?又有哪些不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷?（學(xué)生舉例,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)新課之前的消費(fèi)觀,以及日常消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為后面的教學(xué)做鋪墊）。
（二）設(shè)置情境，商品導(dǎo)購，看學(xué)生們選購商品情況。同時邀請兩位同學(xué)對他們購買的商品進(jìn)行整理驗(yàn)收。
教師提問：拿起一件商品采訪“超市大贏家”：你為什么挑選（或沒有挑選）這個商品？到商場購物時，不挑選隨便拿行不行？為什么？（學(xué)生討論回答）
教師總結(jié)：要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，真要學(xué)會一些購物方法。
好下面我們一起學(xué)幾招，同時看看誰的這方面知識掌握得多。（出示幻燈片，請學(xué)生回答問題針對學(xué)生的答案，各小組對同學(xué)的答案進(jìn)行評價(jià)教師最后根據(jù)學(xué)生們的答案和討論結(jié)果總結(jié)）。
�。ㄈ┵徫镄枰⒁獾膸c(diǎn)（列舉，并與學(xué)生一起研究學(xué)習(xí)）
�。�1）不輕信商業(yè)促銷廣告；
�。�2）不被經(jīng)營者的虛假打折、降價(jià)或者有獎銷售的宣傳所誘惑；
�。�3）不輕信經(jīng)營者的口頭承諾，雙方約定的東西一定要有文字憑證；
（4）不輕信經(jīng)營者的“終身包修”、“終身免費(fèi)服務(wù)”等宣傳；
�。�5）不購買三無商品；
�。�6）不購買無明碼標(biāo)價(jià)的商品和接受無明碼標(biāo)價(jià)的服務(wù)；
�。�7）不輕易購買上門推銷的商品和營業(yè)執(zhí)照的地?cái)偵唐?/p>
�。ㄋ模┝信e一些維權(quán)熱線，看學(xué)生能否分辨
教師總結(jié)：法律賦予消費(fèi)者權(quán)力，消費(fèi)者也應(yīng)該具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。要運(yùn)用自己所學(xué)的知識，提高警惕，不給不法商法以可乘之機(jī)；維護(hù)權(quán)益要通過正當(dāng)?shù)摹⒑戏ǖ耐緩健?/p>
�。ㄎ澹⿲W(xué)生課后要將本節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容講給家人。
七、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)：
1、下列說法是商家的常用語或土規(guī)定。你認(rèn)為其中屬于侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的表述是（）
�、兕櫩褪恰吧系邸�
②超市存包丟失“概不負(fù)責(zé)”
�、郯偬舨粎挘龠x不煩
�、苤x絕自帶酒水、飲料入店
�、莸赇伈疬w，低價(jià)甩賣
�、奚唐烦鲩T，概不退換
A、①③⑤
B、②④⑥
C、②③⑥
D、②④⑤
2、中學(xué)生小李到某超市購物，出門時遭到保安的檢查。為此，小李告到法院，獲得賠償。這件事說明（）
A、消費(fèi)者應(yīng)該學(xué)會用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益B、超市設(shè)立保安，不符合法律規(guī)定
C、消費(fèi)者在商場受到侵害時，唯一的手段是向法院起訴D、對消費(fèi)者的任何請求，法院都應(yīng)予以維護(hù)
3、2005年的一天，一名女學(xué)生和家人在某火鍋店就餐時，由于產(chǎn)品質(zhì)量不合格，涮羊肉用的卡式燃?xì)鉅t突然爆炸，將她的臉和身體大面積燒傷，雖然保住了性命，但年輕俊美的面容沒有了，代之以滿臉的疤痕。這家餐館侵害了消費(fèi)者的（）
A、人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
B、知情權(quán)
C、自主選擇權(quán)
D、公平交易權(quán)
八、課后反思：
本節(jié)課與學(xué)生的生活實(shí)際緊密相連，作為八年級學(xué)生也有一些自己的購物經(jīng)歷，也遇到過權(quán)益被侵害的情況，學(xué)生們學(xué)習(xí)熱情也比較高，課堂氛圍比較活躍，通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生懂得了如何做一名聰明的消費(fèi)者，學(xué)會了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑，實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)的實(shí)效性和教育性。存在的問題是對學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的設(shè)計(jì)較少，這對學(xué)生思維發(fā)展不利。
依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案2
教學(xué)目標(biāo)
【知識與能力】知道一些消費(fèi)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識；增強(qiáng)消費(fèi)時的自我保護(hù)能力；掌握維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的有效途徑。
【過程與方法】通過課堂情景設(shè)置，如智慧比拼、小品表演等形式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、歸納能力、理解和分析能力、語言表達(dá)能力及結(jié)合個人生活依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
【情感、態(tài)度與價(jià)值觀】通過課堂教學(xué)，初步培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識、自我保護(hù)意識，勇于依法維權(quán)。
教學(xué)重點(diǎn)
維護(hù)權(quán)益的途徑
教學(xué)難點(diǎn)
培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識和自我保護(hù)的能力
教學(xué)方法
1、教師創(chuàng)設(shè)情景，啟發(fā)引導(dǎo)，學(xué)生自主思考、合作探究、概括總結(jié)等方法；
2、針對設(shè)計(jì)問題，組織學(xué)生進(jìn)行集體和分組討論，采用搶答的形式，鍛煉學(xué)生的思維能力。
教學(xué)過程
【課前回顧】
消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？專門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律是什么？
【導(dǎo)入】
提起香飄飄奶茶大家都能聯(lián)想到什么呢？
大多數(shù)的消費(fèi)者可能會聯(lián)想到它溫馨的廣告畫面，甜甜的廣告歌詞以及“一年賣出七億多杯，杯子連起來可以繞地球兩圈的廣告詞。然而，試想一邊想象著這么美妙的廣告一邊喝出青蛙泡出的奶茶，這是不是大煞風(fēng)景呢。商城縣一位四歲的小姑娘就攤上了這事兒。我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利的法律，這部法律確認(rèn)了消費(fèi)者的九項(xiàng)權(quán)利。但在現(xiàn)實(shí)生活中，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的事時有發(fā)生，因此要維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
【自主研學(xué)】
思考與探究
一、怎樣做一個聰明的消費(fèi)者？
二、當(dāng)我們作為消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時應(yīng)如何維權(quán)？
�。◤�(qiáng)調(diào)方法）
1、結(jié)合框題、目題，快速瀏覽教材，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題；
2、圍繞發(fā)現(xiàn)的問題在小組內(nèi)探討交流，理解和分析問題。
【授新課】
活動一：觀察思考，請你支招
1、結(jié)合教材93頁漫畫及自己的購物經(jīng)歷談?wù)劊绊懭藗兿M(fèi)行為的因素有哪些？
在現(xiàn)代社會，影響人們消費(fèi)行為的因素是多方面的，如廣告的宣傳、熟人的推薦、街頭的流行等。
2、討論：經(jīng)營者為了招徠消費(fèi)者，通常會使用哪些“手段”？
五花八門的促銷活動（有獎銷售、打折、買一送一、返還現(xiàn)金、送購物券、送精美禮品等等）。這些手段有正當(dāng)和非正當(dāng)之分。
3、請你支招
五花八門的促銷活動，常讓我們怦然心動，有時候就會禁不住誘惑，買回一大堆看似便宜、實(shí)則不便宜或者不好的東西，花了不少冤枉錢。你有過這種經(jīng)歷嗎？你有什么好的主意，能盡量減少此類事件的發(fā)生嗎？
小結(jié)：面對大千世界林林總總的商品信息，常讓我們有“霧里看花”的感覺，我們只有擁有一雙“慧眼”，即增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，學(xué)會對商品信息進(jìn)行比較、鑒別，才能夠選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。
過渡：除了要增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力之外，我們還需要怎么做才可以煉就一雙“慧眼”，做一個聰明的消費(fèi)者呢？
活動二：情景激疑
1、觀察分析教材94頁漫畫
�、欧治錾碳掖蛘鄣姆N種動機(jī)。
�、泼鎸Φ蛢r(jià)和折扣，你怎樣判斷以決定是否購買？
2、學(xué)生楊某與父親去商場準(zhǔn)備購買微波爐，楊某與父親在購物時，先請服務(wù)員介紹微波爐的使用方法，并挑選了幾種品牌的微波爐進(jìn)行比較，父子購買了微波爐后，向服務(wù)員索要保修單和產(chǎn)品說明、發(fā)票。父子倆剛買完了微波爐，覺得不滿意要求退貨。這時，楊某問父親：“能退掉嗎？”父親笑著說：“當(dāng)然能了，我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定了我們消費(fèi)者享有的九項(xiàng)權(quán)利，而我們現(xiàn)在正在行使的正是其中的一項(xiàng)。”
你知道楊某父子在這個過程中都行使了哪些權(quán)利嗎？
楊某與父親請服務(wù)員介紹微波爐的使用方法，購買后向服務(wù)員索要保修單和產(chǎn)品說明、發(fā)票是在行使消費(fèi)者的知情權(quán)。有利于交易發(fā)生后，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。父子倆剛買完了微波爐，覺得不滿意要求退貨。是在行使自主選擇權(quán)。（自主決定購買或者不購買任何一種產(chǎn)品，接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。）
3、結(jié)合教材94頁漫畫和楊某的事例分析，我們還需要怎樣做才能煉就一雙“慧眼”，做一名聰明的消費(fèi)者？
教師點(diǎn)撥：父子倆挑選幾種品牌的微波爐進(jìn)行比較是在主動了解有關(guān)商品的知識，有助于他們做出正確的消費(fèi)選擇。
小結(jié)：我們需要主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識，這些知識包括商品、服務(wù)、市場以及消費(fèi)心理等方面的知識，獲取消費(fèi)知識有助于我們做出正確的消費(fèi)選擇。
我們還需要掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識，如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費(fèi)者維權(quán)途徑等。具備這方面的知識，我們就能自覺地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營者進(jìn)行斗爭。
活動三：智慧比拼
1、什么是“三無產(chǎn)品”？
一般來說，無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證、無生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品稱為“三無產(chǎn)品”。
2、下列幾個電話分別屬于哪一類投訴電話？
——消費(fèi)維權(quán)投訴熱線
——價(jià)格投訴熱線
——產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線
3、消費(fèi)者在購物時要不要索取發(fā)票？為什么？
⑴有利于防止稅收流失，增加國家財(cái)政收入；
�、瓢l(fā)票是發(fā)生消費(fèi)糾紛時消費(fèi)者依法維護(hù)自己合法權(quán)益的重要證據(jù)。
4、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律依據(jù)？
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》
《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》
《中華人民共和國商標(biāo)法法》等
小結(jié)：只有做一個聰明的消費(fèi)者，我們才能自覺地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營者作斗爭。
過渡：法律保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，可是具體該怎樣去維權(quán)呢？這就是第二個目題維護(hù)權(quán)益的途徑我們需要探討的問題。
活動四：小品表演《小吳買書記》
1、看完這段小品，請同學(xué)們思考，小吳的遭遇對我們有何啟示？并辨析小品中四位同學(xué)的觀點(diǎn)。（你認(rèn)為他們在權(quán)益受損的情況下分別采取了什么態(tài)度？你會選擇哪一種？）
2、結(jié)合小品分析作為消費(fèi)者，我們有哪些維權(quán)途徑呢？
小結(jié)：
1、法律賦予我們消費(fèi)者權(quán)利，我們自身也需要良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。這種意識不僅要體現(xiàn)在商品交易過程中，而且要體現(xiàn)在不公平交易發(fā)生之后。在交易過程中，我們要充分地運(yùn)用自己的消費(fèi)知識和法律知識，保持應(yīng)有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營者以可乘之機(jī)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后，我們則應(yīng)勇敢的拿起法律維護(hù)自己的合法權(quán)益，也使不法經(jīng)營者顯露原形、受到懲治。
2、消費(fèi)者合法權(quán)益受損時的解決途徑
與經(jīng)營者協(xié)商解決——請求消協(xié)調(diào)解——向行政部門申訴——提請仲裁機(jī)關(guān)仲裁——向人民法院提起訴訟
教師點(diǎn)撥維權(quán)途徑：
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解
是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費(fèi)者還是對經(jīng)營者，它都不失為一種理想的途徑。事實(shí)上，日常生活中大量的消費(fèi)者權(quán)益爭議都是通過這種方式解決的。我國鼓勵消費(fèi)者首先采用這種方式解決問題。
針對經(jīng)營者故意拖延或無理拒絕消費(fèi)者協(xié)商和解建議的行為，消費(fèi)者應(yīng)立即采取措施，用其他途徑解決爭議問題。
2、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行。消協(xié)的服務(wù)是免費(fèi)的，但消協(xié)的調(diào)解結(jié)果不能強(qiáng)制執(zhí)行，所以即使協(xié)議達(dá)成之后，有時也會出現(xiàn)一方反悔的現(xiàn)象，這就要通過其他途徑來解決爭議。
3、向有關(guān)行政部門申訴
政府有關(guān)部門受理消費(fèi)者申訴也是實(shí)行調(diào)解制度，與消協(xié)的調(diào)節(jié)方式是一致的。但行政管理部門擁有行政處罰權(quán)，使得申訴具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)，所以當(dāng)經(jīng)營者的行為涉嫌違法時，消費(fèi)者提請申訴也是比較有利的解決途徑。
4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機(jī)關(guān)仲裁
在五種途徑中，仲裁是唯一不能由消費(fèi)者單方面自主選擇的。根據(jù)法律規(guī)定，一般仲裁當(dāng)事人必須達(dá)成仲裁協(xié)議才能申請仲裁。仲裁裁決書據(jù)有法律效力，經(jīng)營者不履行，消費(fèi)者可以申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。
5、向人民法院提起訴訟——最有權(quán)威的解決方式
但對消費(fèi)者來說，時間、精力、費(fèi)用等方面的負(fù)擔(dān)比較重。
當(dāng)我們作為消費(fèi)者的合法權(quán)益受損時，我們要通過正當(dāng)、合法的途徑來使問題得到公正、合理地解決。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定。
活動五：感悟升華（二選一）
1、為告誡消費(fèi)者注意防范欺詐行為，設(shè)計(jì)一條宣傳語。
2、請你設(shè)計(jì)一句溫馨提示語，提醒經(jīng)營者合法經(jīng)營。
【課堂反思】
1、學(xué)生總結(jié)、反思
⑴本節(jié)課你學(xué)到了什么？
⑵你還存在哪些疑問？
2、教師點(diǎn)評、小結(jié)
�、艧捑鸵浑p“慧眼”：增強(qiáng)選擇能力和判斷能力，掌握消費(fèi)知識、法律知識，做聰明的消費(fèi)者，學(xué)會理性消費(fèi)。（預(yù)防措施）
�、凭S護(hù)權(quán)益的五個途徑（補(bǔ)救措施）
與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。
小結(jié)：在今后的生活中，大家要將我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到我們實(shí)際生活中去，當(dāng)
我們作為消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時，要勇敢的拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，爭做維權(quán)小標(biāo)兵。
【板書設(shè)計(jì)】
增強(qiáng)判斷、選擇能力
主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識
掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
維權(quán)意識
維權(quán)途徑
和解、調(diào)解、申訴、仲裁、訴訟
依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案3
【活動目標(biāo)】
1、認(rèn)識發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
2、樹立維護(hù)自我權(quán)益的意識。
3、懂得3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，體驗(yàn)消費(fèi)者的權(quán)益。
4、培養(yǎng)幼兒與他人分享合作的社會品質(zhì)及關(guān)心他人的情感。
【活動準(zhǔn)備】
1、幼兒事先和家長一起收集各種各樣的發(fā)票。
2、幼兒用書《消費(fèi)者的保護(hù)者》。
【活動過程】
一、組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會”。
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀看、介紹。
師：你知道發(fā)票是什么嗎？（發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中，開具、收取的收付款項(xiàng)憑證）發(fā)票上有什么？（購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數(shù)量和計(jì)量單位、單價(jià)和價(jià)款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發(fā)票號碼等內(nèi)容）
師：你知道發(fā)票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎？
二、引導(dǎo)幼兒了解發(fā)票的用途。
師：你和爸爸媽媽在消費(fèi)的過程中，有沒有要過發(fā)票？
師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的？（報(bào)銷、抽獎、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等）
師：如果你們沒有要發(fā)票，有沒有碰到什么問題？碰到問題后你們有什么感受？
引導(dǎo)幼兒討論：我們在消費(fèi)的過程中需不需要索取發(fā)票？（發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益必需的，我們要養(yǎng)成消費(fèi)者后索取發(fā)票的好習(xí)慣）
三、我是發(fā)票設(shè)計(jì)師。
觀察幼兒用書中不同類型的發(fā)票（手寫發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等），請幼兒說說這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導(dǎo)幼兒討論：隨著社會的發(fā)展，手寫發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會發(fā)展成什么樣呢？（從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論）
活動反思
集體教學(xué)活動中教師面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是與幼兒的有效互動，為了提高互動的有效性，同一節(jié)課我前后嘗試了四次教學(xué)活動，不斷反思自己的語言回應(yīng)出現(xiàn)的一些問題，并逐步改善。
第一次試教活動效果不佳。我發(fā)現(xiàn),幼兒只會站在某一方的立場上來考慮問題，而不像我預(yù)期的那樣站在對方的立場上思考,而我對此進(jìn)行回應(yīng)的提問提升性不夠、遞進(jìn)不明顯，“是不是”“好不好”等單一性提問偏多。另外，活動中完全沒有體現(xiàn)對大班孩子的語言要求，如用完整的語言表達(dá)等。
第二次試教雖然沒有完全達(dá)到自己預(yù)期的效果，但我突然明白了活動中哪些地方該重點(diǎn)引導(dǎo)幼兒討論，哪些地方教師應(yīng)注意引導(dǎo)。因?yàn)椤岸Y物”這個教學(xué)活動的重點(diǎn)是讓幼兒通過移情體驗(yàn)他人的心理，因此，貼表情譜的目的應(yīng)是幫助幼兒揣摩他人的心理。而我在試教時只是讓孩子貼了表情圖，卻沒有引導(dǎo)他們將表情代表的心理活動說深說透。另外，有些孩子描述表情的詞匯較單一，有時甚至詞不達(dá)意，這些都需要教師想辦法激發(fā)幼兒使用準(zhǔn)確而又有變化的詞匯。
第三次試教基本達(dá)到了移情環(huán)節(jié)說深說透的目標(biāo)，難點(diǎn)也有突破。不小心弄壞同伴的玩具該怎么辦？每次活動一到這個環(huán)節(jié)就容易冷場，這次我用了激將的語言：“剛開始想辦法比較容易，越到后面就越難，看看哪些小朋友不怕困難，還能想出好辦法來�！奔润w諒幼兒又富有挑戰(zhàn)性的語言果然取得了不錯的效果。
在前三次教學(xué)的基礎(chǔ)上，第四次時我又做了一些微調(diào)，教學(xué)效果比較滿意。
總結(jié)四次教學(xué)，自己采用的有效回應(yīng)策略包括：
1、提醒如一開始問幼兒有沒有收到過禮物時，有些幼兒可能因?yàn)闆]有注意收到過的禮物或認(rèn)為禮物就是指教師圖片上展示的包裝精美的.禮物，就不暇思索地回答“沒有”。幼兒的回答讓我有點(diǎn)出乎意料，但一想，首先，幼兒沒收到禮物的可能性很小；其次，這個問題很必要，能激發(fā)幼兒聯(lián)想到他自己收到禮物時的快樂心情，可以為后面體驗(yàn)禮物被弄壞后的心理做必要的情感鋪墊。于是我提醒幼兒說：“生日蛋糕、玩具有沒有收到過呢？”這樣一提醒，幼兒馬上想起來自己是收到過禮物的。
2、鼓勵前幾次聽到幼兒用“給生氣的幼兒一杯水喝”“給生氣的幼兒吃顆糖”等方法時，我覺得這些辦法太一般，沒有給予積極回應(yīng)，結(jié)果課越上就越?jīng)]勁。后來當(dāng)幼兒說“喝杯水就不生氣”時，我大聲肯定了他的說法：“真正的水是能滅火的，喝杯水也許能滅了心理的怒火，是一個好辦法�！庇械挠變赫f“弄壞了同伴的玩具，可以先告訴媽媽，再賣個玩具給他”時，我馬上說：“我很欣賞你的辦法，我們做錯事時通常是不敢向媽媽說的，這位小朋友能主動承認(rèn)錯誤，真了不起。而且當(dāng)我們遇到解決不了的事情時，真的應(yīng)該求助大人，聽聽他們的主意。”幾次鼓勵式回應(yīng)激發(fā)了幼兒的自信心，也調(diào)動了更多的幼兒的積極性。其實(shí)，幼兒在學(xué)習(xí)過程中最需要的就是教師的激勵，如果教師能使幼兒所說的不起眼的辦法提煉變成了不起的想法，幼兒的積極性就會被調(diào)動起來。
3、提升在教學(xué)活動中，教師要不斷提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。在這次活動中我使用追問的方法使幼兒進(jìn)一步思考，促使幼兒自我提升。如當(dāng)幼兒說“生氣了，火，好多好多火”時，我在肯定他們“觀察仔細(xì)”的同時，追問“這是什么火”，鼓勵幼兒用更恰當(dāng)?shù)脑~匯來描述，幫助幼兒在說出大火、生氣的火、狂火的基礎(chǔ)上用怒火這個詞來描述。而當(dāng)幼兒說出一個成語“火冒三丈”時，我又以“還有一個相似的成語知道嗎”來追問，激發(fā)幼兒在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)突破。
4、挑戰(zhàn)第三次教學(xué)中打破冷場局面時使用的體諒式語氣加激勵式語言就是這種策略，當(dāng)問題更有挑戰(zhàn)性時，一些幼兒的思考熱情又會被激發(fā)出來。
依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案4
活動目標(biāo)
1、了解3.15并知道維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類。
3、了解偽劣產(chǎn)品對我們的危害，激發(fā)幼兒打假的熱情。
4、培養(yǎng)觀察，比較能力。
5、探索、發(fā)現(xiàn)生活中的多樣性及特征。
活動準(zhǔn)備
情景布置（超市）、PPT教學(xué)圖片或視頻
活動過程
1、逛超市，引出課題。
“小熊超市開業(yè)了，邀請小朋友去購物�！�
師生共同逛超市，幼兒選擇自己喜愛的食品。
通過逛超市引出課題，同時引起幼兒對本節(jié)課的興趣。
幼兒檢查所買食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。
幼兒在已會看保質(zhì)期的前提下檢查自己買的食品，并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過的知識。
2、觀看PPT或動畫，了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果。
幼兒看PPT并說說看到了什么。
通過圖片吸引幼兒的注意力，讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對我們的危害。
再次觀看PPT圖片，教師提問幫助幼兒理解內(nèi)容。
“老鼠的頭為什么會那么大呢？（因?yàn)楹攘藗瘟拥哪谭郏?/p>
“刺猬身上的刺為什么都沒有了？（因?yàn)橛昧藗瘟拥南窗l(fā)水）
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長呢？（因?yàn)橛昧速|(zhì)量不合格的化妝品）
請幼兒說一說看到偽劣產(chǎn)品后的感想。
“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果有什么想法呢？”
幼兒在觀看圖片后，對這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來的不良后果說出了很多自己的想法，非常同情那些受害的消費(fèi)者。
教師小結(jié)：偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來很多危害，危害到了我們的面貌、身體健康，嚴(yán)重的還威脅到了我們生命。所以我們在購物的時候一定要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購買。
3、討論買到偽劣產(chǎn)品因如何處理？
請幼兒說一說自己買到偽劣產(chǎn)品或過期產(chǎn)品的感受和處理方法。
“我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I到了偽劣產(chǎn)品，心情怎么樣呢？”
“我們買到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢？”
“我們要怎么處理這些東西呢？”
“如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦？”
根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)來討論買到偽劣產(chǎn)品的處理方法，有些幼兒說扔了、送人，賣掉，拿著小票找工作人員調(diào)換等等。
教師講解3.15消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)知識。
“如果我們買到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換，如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換，我們可以打電話去消費(fèi)者協(xié)會去投訴，來維護(hù)自己的合法權(quán)益�！�
通過討論，教師告訴幼兒另一種維護(hù)自己利益的方法——到消費(fèi)者協(xié)會投訴，增加了幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)并知道要維護(hù)自己的合法權(quán)益。
觀看視頻，了解消費(fèi)者協(xié)會的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。
“那你們知道消費(fèi)者協(xié)會的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎？”
“你剛剛看到了什么？”（工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷毀）
在此環(huán)節(jié)中，幼兒猜測工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品，最后通過視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求：
“我們要把過期的食品找出來放到邊上的回收箱里，再把食品按種類來上架擺好�！保ǹ梢园刺枪�、薯片類、餅干類、飲料類等來分類。）
幼兒操作，教師巡回指導(dǎo)。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作，復(fù)習(xí)保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類進(jìn)行分類。同時也加強(qiáng)了幼兒在購物時要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買到偽劣產(chǎn)品的好習(xí)慣。
活動延伸——處理偽劣產(chǎn)品
“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來了，現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧！”
在延伸活動中，讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品，以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來再騙人。所以在處理上一定要完全銷毀，不要讓壞人再害其他的消費(fèi)者。
依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案5
一、教學(xué)內(nèi)容分析及學(xué)情分析
面對社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念正在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的消費(fèi)方式受到了挑戰(zhàn)，兒童以消費(fèi)者的身份參與了經(jīng)濟(jì)生活，他們需要具備一定的消費(fèi)常識、技巧與維權(quán)意識，為未來生活做準(zhǔn)備，而當(dāng)今孩子們手上都有零花錢，卻不知如何花，濫買的一些不合格產(chǎn)品，正威脅著孩子們的健康，還有部分孩子盲目消費(fèi)，不顧家庭情況互相攀比，給家庭經(jīng)濟(jì)造成了極大的壓力。而且孩子們的消費(fèi)知識多數(shù)是在生活中自主體驗(yàn)中學(xué)會的，沒有系統(tǒng)的關(guān)于消費(fèi)的科學(xué)指導(dǎo)。本次班會與孩子們的生活緊密聯(lián)系，教導(dǎo)孩子們積極、愉快地生活，形成樂觀向上的生活態(tài)度。
二、教學(xué)思路
力求讓孩子們積極參與交流活動，讓學(xué)生在主動、積極的參與中學(xué)到知識，培養(yǎng)合作意識，通過以下環(huán)節(jié)：通過游戲“看商品猜價(jià)格”讓孩子們明白商品價(jià)格變化的原因，探究如何才能買到物美價(jià)廉的商品的好辦法，接著通過“火眼金睛”這個環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生了解食品包裝袋上的學(xué)問后，再親身參與活動，辨別食品的偽劣。第三環(huán)節(jié)“我的權(quán)益我做主”，通過與學(xué)生交流，從學(xué)生自身的經(jīng)歷出發(fā)，懂得買到不合格商品的解決辦法，讓孩子們了解身邊的生活，掌握生活的技
三、教學(xué)目標(biāo)
知識與能力：了解選擇商品的有關(guān)常識，會看包裝袋或商品說明書中的有關(guān)信息，能根據(jù)這些信息辨別商品的真?zhèn)�、�?yōu)劣。
行為與習(xí)慣：組織開展相關(guān)商品的調(diào)查活動，能夠觀察和發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格的差異和變化，嘗試了解造成差異、變化的原因，并在購物中能根據(jù)自己的需要，學(xué)會選擇比較適合的商品，并知道購物時出現(xiàn)問題如何保護(hù)自己的權(quán)益。
情感與態(tài)度：具有初步的消費(fèi)者自我保護(hù)意識，在活動中體驗(yàn)購物的樂趣，學(xué)會開心購物，激發(fā)快樂生活的情感。
四、教學(xué)重難點(diǎn)
重點(diǎn)：
1、了解價(jià)格變化的原因，學(xué)會選擇比較適合的商品。
2、知道包裝袋上的信息，能根據(jù)這些信息辨別商品的真?zhèn)巍?yōu)劣。
難點(diǎn)：初步具有消費(fèi)者自我保護(hù)意識，并知道購物時出現(xiàn)問題如何保護(hù)自己的權(quán)益。
五、活動過程
課前互動：
1、熱身運(yùn)動：《幸福拍手歌》
2、猜謎：老師給大家?guī)砹艘粍t謎語，有信心接受挑戰(zhàn)嗎?請聽好：
耳到、眼到、口到、心到(打一字)
真棒，就是聰明的聰字。(出示板書“聰明”)
在學(xué)習(xí)中，我們要做到耳到——認(rèn)真傾聽，眼到——仔細(xì)觀察，口到——積極發(fā)言，心到——用心思考，(邊說邊指出“聰”的各部分)這就是聰明的你成功的秘訣，老師還給表現(xiàn)最棒的小組帶來了聰明花，哪組得到的花兒最多，精彩獎品等你拿哦!
教學(xué)過程：
一、談話揭題：
同學(xué)們，你們平時喜歡逛超市嗎?都會去買些什么呢?
我們?nèi)コ匈I自己想要的東西，這就是消費(fèi)，我們就是消費(fèi)者，在生活中我們怎樣才能做一名聰明的消費(fèi)者呢，這節(jié)課，老師就和大家一起走近聰明的消費(fèi)者。(出示板書)
二、在活動中學(xué)
(一)看商品，猜價(jià)格。
要想做一名聰明的消費(fèi)者，首先要學(xué)會了解商品的價(jià)格。課前，同學(xué)們也做過調(diào)查，相信有很大的收獲。同學(xué)們喜歡看過中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道的“購物街”這個欄目嗎?其中最有意思的就是“看商品，猜價(jià)格”這個游戲了，今天，老師把這個游戲也搬到了我們的課堂上，讓你們也親身體驗(yàn)一下，好嗎?
1、(課件出示)游戲規(guī)則：
老師出示一件商品，同學(xué)們可以猜猜它的價(jià)格，但要求在小組內(nèi)討論后出價(jià)，由每組的小組長報(bào)價(jià)。誰的小組報(bào)的價(jià)格接近真實(shí)的價(jià)格，這個小組就勝出，可以得到相應(yīng)的獎勵。
2、出示“谷粒谷力”、“筆袋”、“廣味源兒童醬油”等幾件商品，并猜價(jià)格。
3、商品的價(jià)格差異居然這么大，那我們平時如何才能買到物美價(jià)廉的商品呢，你有什么妙招嗎?
依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案6
一、教材分析
1、教學(xué)目標(biāo)
（1）知識目標(biāo)：知道我國公民作為消費(fèi)者依法享有的權(quán)利。
（2）能力目標(biāo)：能夠運(yùn)用所學(xué)法律知識，分析現(xiàn)實(shí)生活中有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的案例；能夠依法維護(hù)自己作為消費(fèi)者享有的合法權(quán)益，并積極同侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益以及不履行消費(fèi)者法定義務(wù)的行為作斗爭。
�。�3）思想覺悟目標(biāo)：增強(qiáng)作為消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù)觀念，正確行使消費(fèi)者的權(quán)利，自覺履行消費(fèi)者的法定義務(wù)。
2、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
（1）“消費(fèi)者享有的權(quán)利”，既是本框的教學(xué)重點(diǎn)，又是難點(diǎn)。
�。�2）“消費(fèi)者要依法維權(quán)，以及解決消費(fèi)爭議的途徑”，是本框的教學(xué)重點(diǎn)。
二、教學(xué)設(shè)計(jì)構(gòu)思
1、基本設(shè)想：
�。�1）充分挖掘和利用教材內(nèi)容。既要挖掘出教材內(nèi)容的內(nèi)在涵義和各個內(nèi)容之間的相互聯(lián)系，又要充分利用教材小字部分的案例、輔助圖片和小資料欄目。
�。�2）積極推動和引導(dǎo)學(xué)生參與。運(yùn)用課前搜集案例、課中自學(xué)、討論、思考回答、課后蹤跡、練習(xí)等多種方式，推動和引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)，真正體現(xiàn)學(xué)生的主體作用。
（3）注重學(xué)以致用，培養(yǎng)探究意識。在教材知識學(xué)習(xí)完了以后，利用最近發(fā)生的“安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件”，引導(dǎo)學(xué)生分析、思考、探究。
�。�4）適當(dāng)運(yùn)用多媒體教學(xué)，體現(xiàn)多媒體的輔助教學(xué)作用。
2、教學(xué)用具：多媒體
3、課前準(zhǔn)備：學(xué)生搜集1－2則消費(fèi)者依法維護(hù)自身合法權(quán)益的案例，教師進(jìn)行分類評議，并選取3則讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行分析。
三、教學(xué)過程
【導(dǎo)入新課】
在進(jìn)入新課之前，我想請同學(xué)們協(xié)助我進(jìn)行一個調(diào)查。
�。ㄍ队埃┘偃缒阗徺I了一本《智慧背囊》，回家后發(fā)現(xiàn)里面缺頁，也就是一部分內(nèi)容沒有。當(dāng)你去要求書店老板更換時，書店老板拒絕更換，你會選擇以下哪種處理方式？
A、自認(rèn)倒霉，下次不到這里來買書了
B、同他講道理，堅(jiān)決要求更換
c、向工商局舉報(bào)
D、找?guī)讉�朋友把老板打一頓，然后要求更換
E、
�。ǚ謩e統(tǒng)計(jì)選擇各項(xiàng)的人數(shù)，并指幾名代表說明理由。）
那么，從法律角度來說，哪些處理方式是可取的、合法的？又有哪些相關(guān)理由是符合法律要求的呢？帶著這兩個問題，我們學(xué)習(xí)今天的內(nèi)容：（板書課題）消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)
【學(xué)習(xí)新課】
1、自讀、思考
現(xiàn)在請同學(xué)們根據(jù)屏幕上的“思考題”預(yù)習(xí)本框內(nèi)容。
（多媒體展示）思考題：
�、畔M(fèi)者享有的權(quán)利有哪些？
�、莆覈⒘四男┚S護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)？
⑶當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時，應(yīng)該怎么辦？
消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時，可以通過哪些途徑解決？
�、裙褡鳛橄M(fèi)者，在享有權(quán)利的同時，必須履行哪些法定的義務(wù)？
2、消費(fèi)者享有的權(quán)利
請大家觀察課本第41頁的漫畫。漫畫中的“你”指誰？（消費(fèi)者）“毀你”、“宰你”、“蒙你”、“害你”、“騙你”、“坑你”，所表明的是什么？（在現(xiàn)實(shí)生活中，存在侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象。）“我來保護(hù)你”中的“我”是誰？（消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法）
（師）為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，我國專門制定了《消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法》。那么，消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法規(guī)定了消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？
（生）略
�。ǘ嗝襟w展示：消費(fèi)者享有的權(quán)利）
�。◣煟┱埧聪M(fèi)者享有的第（1）項(xiàng)權(quán)利：保障安全權(quán)。它的含義是：消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。例如：“我來保護(hù)你”的漫畫中，這位女士本來希望美容，結(jié)果卻被經(jīng)營者弄得毀了容，經(jīng)營者的行為就侵犯了這位女士的保障安全權(quán)。
在這里，我先給大家講了“保障安全權(quán)”的含義，再舉了一個例子來說明這一權(quán)利。下面，把全班分成八個小組，每個小組同學(xué)針對一項(xiàng)權(quán)利，討論它的含義，并舉例子說明。然后每個小組推選一位代表，說明該項(xiàng)權(quán)利的含義，并舉一個例子說明。
�。▽W(xué)生討論）
�。ǜ鹘M代表發(fā)言，教師評價(jià)；允許其他學(xué)生補(bǔ)充；個別組沒有代表發(fā)言的，由教師說明。）
�。◣煟⿲τ谙M(fèi)者享有的權(quán)利，大家已經(jīng)有了一定的理解�，F(xiàn)在用2分鐘時間，請大家快速記憶這九項(xiàng)權(quán)利。
�。ㄖ该痴b）
（師）下面我們一起來看一組漫畫，大家區(qū)分一下漫畫中的經(jīng)營者侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？
（多媒體展示漫畫，學(xué)生自由作答，教師引導(dǎo)評價(jià)。）
3、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)
�。◣煟┰谏唐贩⻊�(wù)市場上，經(jīng)營者往往處于經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢地位，而消費(fèi)者則往往處于劣勢，其合法權(quán)益容易受到經(jīng)營者的侵害。為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，我國依法建立了哪些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)？
�。ㄉ┞�
�。◣煟┱堄米詈啙嵉脑~語把這些組織機(jī)構(gòu)概括出來。
�。ㄉ┞�
�。◣煟┱n本第42頁和43頁的圖片，分別體現(xiàn)的是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的哪一機(jī)構(gòu)？
�。ㄉ┞�
4、消費(fèi)者要依法維權(quán)以及解決消費(fèi)爭議的途徑
（師）有了上述組織機(jī)構(gòu)的保障，消費(fèi)者并不是可以高枕無憂了。除了上述組織機(jī)構(gòu)保障以外，當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時，消費(fèi)者應(yīng)該怎么做？
�。ㄉ┞�
（師）對此，我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有哪些具體的規(guī)定？
�。ㄉ┞�
�。◣煟┈F(xiàn)在，我讀幾則大家搜集的比較好的案例，我們一起來分析一下。
�。ǚ治雎裕�
�。◣煟┰谏鲜霭咐校S多消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生了消費(fèi)爭議。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生了消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過哪些途徑解決？
（生）略
�。◣煟ㄖ该x第44頁兩則小字案例）請大家思考一下，這兩則案例中的消費(fèi)爭議，分別是通過什么途徑解決的？
5、消費(fèi)者必須履行法定的義務(wù)
�。◣煟┩ㄟ^以上學(xué)習(xí)，我們知道了消費(fèi)者依法享有合法權(quán)益，國家建立組織機(jī)構(gòu)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，消費(fèi)者也要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。但另一方面，消費(fèi)者在享有權(quán)利的同時，也必須履行法定的義務(wù)。消費(fèi)者有哪些必須履行的義務(wù)？
�。ㄉ┞�
6、案例深化
�。◣煟┩ㄟ^剛才的學(xué)習(xí)，對于課前我們進(jìn)行的調(diào)查，相信大家已經(jīng)有了正確的答案。為了加深對剛才所學(xué)知識的理解，現(xiàn)在我們一起來關(guān)注今年在我國產(chǎn)生重大影響的“安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件”。
�。ǘ嗝襟w展示）
安徽阜陽“劣質(zhì)奶粉”事件
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在安徽阜陽的農(nóng)村，從去年開始，有100多名嬰兒陸續(xù)患上了一種怪病。本來健康出生的孩子，在喂養(yǎng)期間，開始變得四肢短小，身體瘦弱，尤其是嬰兒的腦袋顯得偏大。當(dāng)?shù)厝朔Q這些孩子為大頭娃娃�，F(xiàn)在阜陽已經(jīng)有8名嬰兒，因?yàn)檫@種怪病而夭折。而令人意外的是，導(dǎo)致這些嬰兒身患重病甚至奪去他們生命的竟然是他們每天都必須食用的食品——奶粉。
根據(jù)阜陽市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督所出示的檢驗(yàn)報(bào)告，這些嬰兒平日所食用的奶粉蛋白質(zhì)含量僅為1%，而根據(jù)我國現(xiàn)行的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，0－6個月的嬰兒奶粉蛋白質(zhì)含量應(yīng)為12－18%。這些奶粉被人們稱為“空殼奶粉”。
（二）“黑心”商家制售假冒奶粉
阜陽市疾控部門收到13位患兒家長送檢的13種奶粉，經(jīng)檢驗(yàn)全部不合格。
依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案7
活動目標(biāo)：
1.認(rèn)識發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
2.樹立維護(hù)自我權(quán)益的意識。
3.懂得3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，體驗(yàn)消費(fèi)者的權(quán)益。
4.愿意大膽嘗試，并與同伴分享自己的心得。
5.培養(yǎng)幼兒敏銳的觀察能力。
活動重點(diǎn)：
認(rèn)識發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
活動難點(diǎn)：
樹立維護(hù)自我權(quán)益的意識。
活動準(zhǔn)備：
1.幼兒事先和家長一起收集各種各樣的發(fā)票。
2.幼兒用書《消費(fèi)者的保護(hù)者》
活動過程：
1.組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會”
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀看、介紹。
師：你知道發(fā)票是什么嗎？（發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中，開具、收取的收付款項(xiàng)憑證）發(fā)票上有什么？（購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數(shù)量和計(jì)量單位、單價(jià)和價(jià)款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發(fā)票號碼等內(nèi)容）
師：你知道發(fā)票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎？
2.引導(dǎo)幼兒了解發(fā)票的用途。
師：你和爸爸媽媽在消費(fèi)的過程中，有沒有要過發(fā)票？
師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的？（報(bào)銷、抽獎、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等）
師：如果你們沒有要發(fā)票，有沒有碰到什么問題？碰到問題后你們有什么感受？
引導(dǎo)幼兒討論：我們在消費(fèi)的過程中需不需要索取發(fā)票？（發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益必需的，我們要養(yǎng)成消費(fèi)者后索取發(fā)票的好習(xí)慣）
3.我是發(fā)票設(shè)計(jì)師
觀察幼兒用書中不同類型的發(fā)票（手寫發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等），請幼兒說說這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導(dǎo)幼兒討論：隨著社會的發(fā)展，手寫發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會發(fā)展成什么樣呢？（從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論）
活動延伸：
請幼兒在美工區(qū)自己設(shè)計(jì)發(fā)票。
依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案8
一、活動思想：
3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，讓孩子們了解到有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識，重點(diǎn)是消費(fèi)者的九大權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級開展通過實(shí)對食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解，讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具，懂得有關(guān)食品安全問題的基本知識如果不小心買到了劣質(zhì)食品，可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過這一系列的活動，給予了幼兒初步的消費(fèi)意識，引導(dǎo)幼兒注意從小事做起，啟發(fā)他們科學(xué)的消費(fèi)意識，培養(yǎng)健康的消費(fèi)習(xí)慣，并增強(qiáng)了大家的維權(quán)意識。這次活動受到師生及家長的一致好評。
二、活動目標(biāo)：
1、通過活動讓孩子們了解有關(guān)食品安全問題的基本知識。
2、培養(yǎng)幼兒健康的消費(fèi)習(xí)慣，了解如何選購安全的食品及玩具。
3、引導(dǎo)幼兒從小事做起，啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費(fèi)意識。
4、增強(qiáng)孩子們的自我保護(hù)意識。
三、活動準(zhǔn)備：
1、有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的知識。
2、課件：認(rèn)識標(biāo)志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對比認(rèn)識超市貨架以及價(jià)位標(biāo)志等。
3、每個孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具，通過實(shí)物觀察，了解買物品時應(yīng)注意到的問題。
四、活動過程：
1、讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，認(rèn)識相關(guān)的`標(biāo)志。
2、通過對食品的相關(guān)對比，能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。
3、認(rèn)識超市貨架及標(biāo)簽，選購食品，從中找出食品的質(zhì)量安全標(biāo)志，了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容，及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
4、讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品，可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
5、注：托班、小班：讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，認(rèn)識相關(guān)的標(biāo)志。認(rèn)識超市貨架及標(biāo)簽，選購食品，從中找出食品的安全標(biāo)志，以及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案9
一、教學(xué)目標(biāo)：
1、情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：學(xué)會理性消費(fèi)，選取科學(xué)合理的消費(fèi)行為，逐步樹立權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。
2、潛力目標(biāo)：掌握煉就一雙“慧眼”的方法，學(xué)會用智慧保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，掌握一些運(yùn)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利的有效方法和途徑。
3、知識目標(biāo)：明確消費(fèi)者怎樣增強(qiáng)決定潛力和選取潛力，了解消費(fèi)維權(quán)的一般途徑。
二、教學(xué)重難點(diǎn)：
掌握消費(fèi)知識和維權(quán)途徑，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)的意識和潛力。
三、教學(xué)方法：
情感激勵、小組討論、案例分析、小品表演。
四、教學(xué)用具：
多媒體課件、小品道具
五、教學(xué)過程：
復(fù)習(xí)提問：消費(fèi)者享有哪些權(quán)利專門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律是什么
導(dǎo)入：但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生，因此要維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。(板書課題維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益)
新授：中國消費(fèi)者協(xié)會的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，去年下半年，有關(guān)欺詐的消費(fèi)者投訴數(shù)量明顯上升，一些銷售者和經(jīng)銷者透過虛假宣傳，設(shè)計(jì)陷阱，偷換概念，隱瞞真相，混淆標(biāo)準(zhǔn)，誘導(dǎo)消費(fèi)者掏錢購物，上當(dāng)受騙，消費(fèi)環(huán)境的不和諧不安全，已經(jīng)限制了居民消費(fèi)潛力的釋放�？匆曨l3.15打假之歌，引起學(xué)生共鳴，進(jìn)行情感激勵。我們要毫不手軟的揭露消費(fèi)陷阱，打擊不法經(jīng)營者，凈化和健康消費(fèi)市場，需要我們煉就一雙“慧眼”。
第一環(huán)節(jié)：煉就一雙“慧眼”
1、小調(diào)查，影響消費(fèi)的因素有哪些(播放幻燈片)所謂大千世界，常讓我們有“霧里看花”的感覺，你擁有一雙“慧眼”嗎(播放幻燈片特色菜)音樂霧里看花。使學(xué)生認(rèn)識，煉就一雙“慧眼”需要增強(qiáng)自己的決定潛力和選取潛力。這樣會在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較鑒別，選取合理的消費(fèi)行為，讓我們煉就“慧眼”，走進(jìn)生活。
2、民以食為天，如果食品的質(zhì)量令人堪憂，人們怎能安心生活呢購買食品注意些什么呢學(xué)生表演小品。
你愛逛街買衣服嗎你是怎樣選購稱心衣服的學(xué)生表演小品。
預(yù)計(jì)學(xué)生能從保質(zhì)期，生產(chǎn)期，條形碼，成分等方面識別，因?yàn)閷W(xué)生有一些消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。教師可提示，若打折的商品你怎樣對待要充分展示學(xué)生的知識和潛力。
可見，煉就“慧眼”需要我們自身的努力，應(yīng)學(xué)習(xí)哪些知識呢學(xué)生自己想，或從課本中找出答案�；脽羝故举|(zhì)量安全標(biāo)志和綠色食品標(biāo)志，一些名牌商標(biāo)，讓學(xué)生識別。
3、看老師收到的手機(jī)信息，老師獲得15萬大獎，該怎樣辦
讓學(xué)生回答信與不信的理由，要讓學(xué)生認(rèn)識垃圾信息的危害，明白應(yīng)對大獎的誘惑，還是一句老話說的好，天下沒有免費(fèi)的午餐，遇到這種狀況持續(xù)一顆平常心之外，理性對待才是最重要的。八年級學(xué)生小明遇到了和老師類似的事情，幻燈片展示情景。小明服用戴高樂增高了嗎告訴我們自身要有什么意識呢
第二環(huán)節(jié)：維權(quán)途徑
學(xué)生回答我們要有權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。在交易過程中和侵權(quán)行為發(fā)生后我們應(yīng)如何做能夠自己怎樣想就怎樣回答，也可從課本中找出答案。我們的合法權(quán)益受到侵害，是忍氣吞聲還是打擊報(bào)復(fù)，維權(quán)途徑有哪些呢
幻燈片展示三種情形：飯店吃飯，買電腦，王先生買家具。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識維權(quán)途徑。首先與經(jīng)營者協(xié)商解決，不行找消協(xié)調(diào)解，假如消協(xié)調(diào)解不成，我們還能夠依法向有關(guān)行政部門申訴，或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，再不成的話，可向人民法院起訴。(課件展示)
總結(jié)，作為消費(fèi)者，我們要煉就一雙“慧眼”，具有權(quán)利意識和自我保護(hù)意識，掌握維權(quán)途徑，做一個聰明的消費(fèi)者。同時，在以人為本，共建和諧社會的這天，消協(xié)和社會各界也在關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益。播放歌曲《當(dāng)你需要的時候》課件展示關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益圖片，使學(xué)生情感得到升華。
《教師寄語》愿我們的生產(chǎn)商、經(jīng)銷者“貨真價(jià)實(shí)”，規(guī)范經(jīng)營，愿我們的消費(fèi)者依法維權(quán)，禮貌消費(fèi)，愿社會各界和消協(xié)一齊共同承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)和諧完美的明天。
第三環(huán)節(jié)：學(xué)以致用
學(xué)習(xí)了《消費(fèi)者的權(quán)益》一課后，某校思想品德興趣小組決定對消費(fèi)者的現(xiàn)狀做一次社會調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)一些銷售商推銷商品以低價(jià)為誘餌，銷售不合格產(chǎn)品;以格式合同或附加條款等設(shè)置陷阱，利用舉辦促銷活動誘導(dǎo)消費(fèi)者等現(xiàn)象依然存在。對此，他們計(jì)劃開展下列活動，請你參與其中。小組討論：
1、為告誡消費(fèi)者注意防范這些欺詐行為，至少寫出兩條宣傳標(biāo)語。
2、經(jīng)學(xué)校和有關(guān)部門批準(zhǔn)，同學(xué)們準(zhǔn)備在市場上向群眾講解消費(fèi)知識，你會向消費(fèi)者帶給哪些防止侵權(quán)行為的對策
3、透過調(diào)查，同學(xué)們有了很大收獲，請你談?wù)勛约夯顒雍蟮母惺堋?/p>
第四環(huán)節(jié)：教師小結(jié)
我們衷心期望，天天3.15，質(zhì)量萬里行，讓消費(fèi)者合理消費(fèi)，健康消費(fèi)，放心消費(fèi)。加入到消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍來吧，因?yàn)橛心愕膮⑴c，我們的維權(quán)更有力量!
依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案10
活動目標(biāo)：
1.能夠觀察和發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格的差異和變化，嘗試了解造成差異、變化的原因，并在購物中，能夠根據(jù)自己的需要，學(xué)會選擇價(jià)格比較合適的商品。
2.了解選擇商品的有關(guān)常識，回看包裝袋或商品說明書中的有關(guān)信息。能根據(jù)這些信息識別商品的真?zhèn)�、�?yōu)劣。
3.初步具有消費(fèi)者自我保護(hù)意識，并知道在購物時出現(xiàn)問題如何保護(hù)自己的權(quán)益。
教學(xué)準(zhǔn)備：
1.課前布置孩子們走進(jìn)商場進(jìn)行商品價(jià)格調(diào)查，并咨詢價(jià)格變化的原因。
2.收集商品的包裝袋或商品說明書。
3.爸爸、媽媽或自己買的食品一種。
課時安排：
一課時
活動過程：
激趣導(dǎo)入：同學(xué)們，你們都希望花最少的錢，多買一些自己喜歡的東西，并且還要保證質(zhì)量，是不是？其實(shí)，這里面有很多的學(xué)問。你們想知道嗎？今天，老師就和大家一起來探討一下。
活動一：小小調(diào)查員
1.根據(jù)孩子們課前布置的作業(yè)，參考第59頁調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查：
（1）蔬菜每天早晚價(jià)格是否一樣？
�。�2）水果的價(jià)格在不同的季節(jié)有什么變化？
�。�3）哪些衣服在打折？
�。�4）水產(chǎn)在不同季節(jié)，活物與死物價(jià)格有什么不同？
2.根據(jù)學(xué)生調(diào)查情況進(jìn)行整理歸納，并選出代表在班里匯報(bào)。根據(jù)匯報(bào)結(jié)果，學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)了什么秘密，讓學(xué)生談?wù)勗鯓舆x購商品。
活動二：火眼金睛看包裝
1.把自己搜集到的食品包裝袋、衣服標(biāo)簽、商品說明書拿出來，仔細(xì)觀察上面有哪些信息，問問周圍的同學(xué)及老師，弄懂各種標(biāo)志表示的意思。
2.自己設(shè)計(jì)一個包裝袋，自己要知道設(shè)計(jì)的包裝袋上要有哪些說明。
3.以小組為單位，展示自己收集到的包裝袋、標(biāo)簽及自己設(shè)計(jì)一個包裝袋等，讓大家評一評，合格不合格。
活動三：當(dāng)一名聰明的消費(fèi)者
1.分組進(jìn)行，讓學(xué)生拿出自帶的食品，根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行鑒別，什么樣的是合格的食品能食用，否則就不能使用。提醒學(xué)生做到：
（1）看生產(chǎn)廠家；
�。�2）看它含的成分；
�。�3）看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期；
�。�4）看食用方法；
�。�5）食品的外觀等。
2.把鑒別的結(jié)果進(jìn)行匯總，對不合格的食品教育學(xué)生不能貪便宜買，更不能吃。
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