醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)
總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編收集整理的醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)1
20xx年以來,認真學習《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者效勞,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務。
現(xiàn)將一年來藥房的工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。
藥房時直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人及醫(yī)院護士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,在滿足病人和護士的要求前提下,首先做好和病人及護理人員的溝通,科室人員將處方快速又準確的調(diào)配。
二、做好藥品方案、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好根底。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)銷售情況做好藥品的定制方案,按時上報和定制,滿足臨床科室藥品供給的需求。在這一年里,藥房能很好的做到藥品的供給。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次,做到賬務相符。
三、做好藥品的管理和養(yǎng)護。
每次收到進貨藥品后,認真做好藥品的查對和驗收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出,近期先出〞的管理原那么,做好藥品的銷售及養(yǎng)護,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高,各項業(yè)務水平,更好的加強藥品的管理,使藥品質(zhì)量得以保障。
四、標準特殊藥品的管理。
結(jié)合我院實際,對特殊藥品,如精神的藥品和麻醉的藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方,雙人核對的管理原那么。對特殊藥品更加嚴格的把關(guān),做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,杜絕精神的藥品出現(xiàn)過失調(diào)配的現(xiàn)象。
五、加強業(yè)務學習,努力提高效勞質(zhì)量。
日常工作中加強藥物知識的學習,特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》、《藥房調(diào)劑工作制度》、《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅持“四查十對〞,嚴防過失處方的出現(xiàn)。更好準確完善的做好窗口效勞,做到耐心、細心、全心全意的為患者效勞,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
20xx年的工作方向:
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善效勞態(tài)度和提高效勞質(zhì)量,加強業(yè)務學習,增加新知識,更好的為廣闊患者效勞。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)2
20xx年馬上結(jié)束,藥劑科在醫(yī)院新的領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務方面:
1、1-12月份藥劑科調(diào)配西成藥處方7600余張,調(diào)配中藥處方1600余張。基本藥物原配備與使用達到比率要求。
2、處方調(diào)劑:
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。
二、日常管理:
藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購供應由于多種原因難采購齊全,在院領(lǐng)導與采購員協(xié)調(diào)下最近兩個月基本得到保障,嚴把藥品采購關(guān),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院設備相對落后,在上級相關(guān)部門的支持下,我們藥劑科新添了陰涼柜兩個,更換了新的中藥柜,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時刻應將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好入庫驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房每兩月將近效期藥品表發(fā)放到各科室醫(yī)生手中,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對兩非特殊藥品的管理,進行嚴格的把關(guān),嚴格執(zhí)行特殊藥品的規(guī)定,專柜專賬等。
4、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院藥品臨床使用的實際情況,及時調(diào)整藥品庫存,及時采購使用率較高的藥品,將使用較慢的減少購入,加快藥品周轉(zhuǎn),最近一個月經(jīng)院領(lǐng)導決定,把西成藥品實物倉庫取消,更有利于醫(yī)院藥品更新與管理。使醫(yī)院藥品盡量不出現(xiàn)人為因素缺藥與積壓藥品。
三、服務方面:
藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:
四、心服務:
、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;
、跓嵝模航哟颊叩膩碓L和查詢,限時為患者排憂解難;
、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的責任心;
、芗毿模簽榛颊吆朔、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
五、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務科室,服務的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務流程,提高服務質(zhì)量,應做更細致的工作。4S管理的思想還沒有形成,要認真學習,賦予行動。
2、藥劑科人手不足,人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,感謝院領(lǐng)導在11月中旬藥品倉庫調(diào)換入業(yè)務能力更強的管理人員。應針對現(xiàn)有的工作不足設定針對性的解決方案。
以后的工作重點:
1、提高窗口服務的技能和態(tài)度。
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善積極參與門診處方的點評工作,及時發(fā)現(xiàn)、提醒醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)3
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx在緊張忙碌中過去了;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,以當一名合格的藥學技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下:
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,認真深入的學習馬列主義的理論知識,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,提高自己的思想覺悟,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨,全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上努力做好本職工作。
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的'工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師,嚴防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。
5、調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6、對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7、按時請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。按規(guī)定發(fā)放xx藥品,能按時登機類xx藥品的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
本人積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎(chǔ)理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領(lǐng)域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)4
今年以來,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學習,能順利開展各項工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
在科室領(lǐng)導的帶動下,這一年我積極加強政治理論的學習,認真學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,各項應知應會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務能力和道德水平。
二、工作業(yè)務方面
我積極主動,認真負責。記得初到醫(yī)院時,我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學習,請教,總結(jié)和積累,現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調(diào)劑知識,提高自己的業(yè)務水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎(chǔ)。
三、今后工作打算
今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學習、勤奮工作,在學習中思考,在思考中改進,不斷提升自身綜合素質(zhì)及應對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)5
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房治理人員,對于藥房的工作有了更深刻的熟悉,流程性的”工作也更加細致與準時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房仔細貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標,F(xiàn)將20xx年度醫(yī)院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也漸漸緊急,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了便利病人,在滿意其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其急躁等待,藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的狀況下,與病人進展協(xié)商,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效轉(zhuǎn)變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人供應便利。也充分表達了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克制困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好根底。每天當班人員進展藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的精確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進展順當,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無過失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品治理。
藥品入庫后,仔細做好進藥的查對和驗收,藥品的效期治理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中依據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥狀況準時調(diào)整進藥規(guī)劃少量屢次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)約大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、依據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一治理及要求,于每天進展結(jié)賬并準時上交金額及財務報表。特別狀況承受財務室的統(tǒng)一安排準時結(jié)賬并上交金額及財務報表。盤庫完畢后準時匯總相關(guān)信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作根本做到了結(jié)賬準時、精確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計進展門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了準時、精確,登記具體、準時。上報及結(jié)算、對賬工作準時、精確,未消失特別。
四、標準抗菌藥物治理。
嚴格處方治理,根據(jù)藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進展處方檢查,準時發(fā)覺問題、準時更正。加強抗生素藥物的合理使用的治理,每季度開展例會,檢查處方用藥狀況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用狀況。
五、標準特別藥品治理。
對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專交接班”治理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反響/大事報告表:加強對藥品不良反響的監(jiān)測與收集工作,準時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長準時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的治理,對庫房藥品的存儲條件進展標準,每日觀看溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀看及調(diào)整冰箱溫度,并準時登記。
七、加強業(yè)務學習,努力提高效勞質(zhì)量。
仔細學習藥物學問,嚴格根據(jù)《醫(yī)院處方治理制度》、《藥房調(diào)劑工作制度》、《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生過失事故,嫻熟把握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者效勞,以禮待人,熱忱效勞,急躁解答問題,在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平。
20xx年度,我們在勞碌中順當完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑治理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項缺乏中彌補自己的缺點,漸漸完善各項工作。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)6
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學,從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現(xiàn)將本年一年來的學習工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面,勤于學習,努力提高自身的政治思想覺悟。
在學習思考中增強思想道德水平、完善知識結(jié)構(gòu)、提升工作能力。堅持黨的基本路線,積極學習黨的十八大精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真實踐 “三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。
二、道德品質(zhì)方面,真誠待人,努力提高個人的思想道德修養(yǎng)。
思想上積極上進,認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國,熱愛人民,熱愛集體,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴要求自己,在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事,努力配合同事做好各項工作,團結(jié)友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關(guān)知識,認真回答病人提出的有關(guān)問題),熱情患者為服務。愛護公共財產(chǎn),樹立環(huán)保節(jié)能意識,做到人離燈熄,不浪費單位的一水一電。
三、遵紀守法方面,嚴于律己,廉潔奉公,樹立正確的社會主義榮辱觀。
明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規(guī),嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導的安排。積極學習“三個代表”重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動,樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀,堅定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定。
四、工作實績方面,盡心盡職,踏實工作,努力提高工作效率,完成各項任務。
積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調(diào)配核發(fā)中,嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”,確保藥品發(fā)放無誤。對患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認真、仔細交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項,讓患者能夠放心的使用,為患者提供用藥常識和安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學服務。藥品進入藥房后,認真做好藥品的驗收、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作。為保證藥品質(zhì)量,本著藥品“先進先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
五、學習方面,善于思考,虛心學習,不斷完善自我,豐富自己的專業(yè)知識。
根據(jù)工作需要,自己在積極接受中藥學的新知識,鞏固中藥學理論知識的基礎(chǔ)上,還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓,并于20xx年1月藥學大專順利畢業(yè)。通過藥學大專的學習,對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能,了解藥學新動向,熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實際,用專業(yè)知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,出一份力。
在總結(jié)成績的同時,我清醒地認識到,在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學習和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握專業(yè)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,爭取更上一層樓!
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)7
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結(jié)如下:
一、健全工作流程,提升工作效率,方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提升工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增多,為了更好的健全藥房工作,提升工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。
把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,保證盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。做好藥品管理。
收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的轉(zhuǎn)變和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,保證藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,健全治療方案的實施,努力提升自身素質(zhì),以期更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。規(guī)范特殊藥品管理。
對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強業(yè)務學習,努力提升服務質(zhì)量。
加強業(yè)務學習,努力提升服務質(zhì)量。每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》、《藥房調(diào)劑工作制度》、《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提升自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
20xx年的工作方向:繼續(xù)改善服務態(tài)度和提升服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題、20xx年的工作方向:出現(xiàn)問題要及時糾正解決,結(jié)合工作實際積極改善服務態(tài)度。把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務學習,增多新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕者經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提升工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,肯定要努力改善。
總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)章程法則揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)8
20xx年,藥房工作在院委會的領(lǐng)導和親切關(guān)心下,藥房人員團結(jié)全都,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),較好的完成了醫(yī)院交給的各項任務。
一、加強理論學習,提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務水平:
藥房工作人員能仔細學習國家政策、時事政治及業(yè)務理論學問,緊跟形勢。加強理論與實踐的聯(lián)系。在日常工作中,結(jié)合藥房實際狀況開展學習和爭論。每季度藥房人員進展業(yè)務培訓一次(有記錄),學習國家政策及藥學理論學問,邊學習邊整改,發(fā)覺問題準時解決,通過學習和培訓,提高藥房人員的政治思想覺悟及業(yè)務理論水平。
二、加強和提高藥房工作人員的素養(yǎng),提高工作效率,便利病人:
醫(yī)院設置藥房就一個,既對準住院病人取藥,又對準門診病人取藥,工作比擬繁忙。如何便利病人?藥房依據(jù)實際狀況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,準時給病房送藥屢次,門診輸液病人屢次,做到了不耽擱病人用藥,能準時治療的目的,便利了病人,得到了病人的好評。從而有效的轉(zhuǎn)變了排隊取藥、取藥難等現(xiàn)象,為病人供應了便利。
三、堅持網(wǎng)上購藥,保證臨床用藥供給:
嚴格根據(jù)國家規(guī)定的網(wǎng)上購藥政策,保證購進藥品的質(zhì)量,并親密聯(lián)系臨床,準時了解各科室用藥需求,并把握藥品使用后的信息反應,對局部藥品的不良反響,做到了準時登記及上報,做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理:
嚴格根據(jù)藥品治理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次,對近期失效藥品造冊登記,對過期失效藥品登記銷毀,準時上報領(lǐng)導及有關(guān)科室。過期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的治理工作及登記:
仔細執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的治理制度。精麻藥品專人保管,專柜加鎖,專冊登記,實行雙處方。一年來在精麻藥品發(fā)放過程中嚴格把關(guān),從未消失過過失,并且賬物相符,在上級屢次檢查中受到好評。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格根據(jù)縣疾控中心的要求去做,實行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級要求。
六、加強安全意識,保證各項工作安全運行:
醫(yī)療安全和其它安全關(guān)系到醫(yī)院的每個人。藥房不定期進展各項安全學問培訓,保證工作安全運行。
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