質(zhì)量提升年活動簡報
質(zhì)量提升工作給我們公司帶來了質(zhì)量管理的新思維和新方法，員工對質(zhì)量工作的意義有了正確的認識，公司經(jīng)濟效益不斷增長，為公司今后發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。下面是小編為大家整理的質(zhì)量提升年活動簡報（精選20篇），歡迎大家分享。
質(zhì)量提升年活動簡報1
全國“質(zhì)量月”活動9月初啟動以來，安徽定遠供電公司全面落實上級部署，精心編制工作計劃，從項目設(shè)計、物資采購、施工工藝、檔案編制等工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)強化質(zhì)量管理，狠抓質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量宣傳和群眾性質(zhì)量監(jiān)管，扎實開展農(nóng)網(wǎng)升級工程建設(shè)“質(zhì)量月”活動。
在活動動員階段，該公司面向設(shè)計單位、施工企業(yè)廣泛宣傳今年“質(zhì)量月”活動的主題——“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強國”，目的是強化質(zhì)量發(fā)展導(dǎo)向，突出質(zhì)量提升在推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要作用，而農(nóng)網(wǎng)工程質(zhì)量是“質(zhì)量月”活動的重要組成部分，努力營造供電企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注工程質(zhì)量的濃厚氛圍，重點落實工程質(zhì)量責(zé)任，提高各單位質(zhì)量意識。
在專項督查階段，該公司首先開展設(shè)計、施工企業(yè)資質(zhì)資信審查，其次是業(yè)主項目部、監(jiān)理項目部、施工項目部檢查，著重督查5家施工單位項目部。在農(nóng)網(wǎng)工程物資供應(yīng)方面，多途徑開展物資質(zhì)量檢測，通過自主檢測試驗、委托第三方檢測、報送省公司質(zhì)量檢測等方式，對水泥電桿、架空絕緣導(dǎo)線、配電變壓器等各類物資開展質(zhì)量檢測，確保投運設(shè)備質(zhì)量可靠。而今年農(nóng)網(wǎng)工程“質(zhì)量月”活動的重中之重則是施工現(xiàn)場工藝標準執(zhí)行情況督查。在9月5日二龍鄉(xiāng)三蘇村 “10千伏二龍185線蘇中臺區(qū)改造工程”現(xiàn)場組織工藝質(zhì)量觀摩培訓(xùn)基礎(chǔ)上，對各施工單位配電臺區(qū)新版《10kV柱上變壓器臺典型設(shè)計方案》執(zhí)行情況進行重點督查。督查情況納入年度綜合考核，其中，專項辦9月19日督查“10千伏練鋪185線電站臺區(qū)改造工程”現(xiàn)場時，該工程配電變壓器安裝、線路金具安裝工藝未能達標，現(xiàn)場并查獲違章行為，公司對此進行了嚴肅處理，給予違章扣分、經(jīng)濟處罰和違章通報。
根據(jù)工作計劃，農(nóng)網(wǎng)工程“質(zhì)量月”活動現(xiàn)已進入綜合評分總結(jié)階段，下一步，定遠供電公司將對督查發(fā)現(xiàn)問題整改情況分組開展“回頭看”，把“質(zhì)量月”活動與 “三查三強化”專項活動有機結(jié)合，形成部門合力，鞏固工作成果，確保活動實效，以“質(zhì)量月”活動為契機，進一步提升農(nóng)網(wǎng)改造升級工程質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量提升年活動簡報2
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間又到了期末。本學(xué)期我擔(dān)任三年級的英語及四年級的語文、品德等學(xué)科的教學(xué)工作。在學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、校級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事之間的互相配合下，本人圓滿的完成了本學(xué)期的教學(xué)工作，并取得了很好的成績�；仡欉@學(xué)期的教學(xué)工作，我覺得做得比較成功的地方有以下幾點：
1、堅持課前認真?zhèn)湔n，做到因材施教。
為了上好每節(jié)課，開學(xué)之初，我認真地學(xué)習(xí)、研讀了教學(xué)大綱、教材，仔細研究了教材重難點及注意點，了解了教材前后相關(guān)的知識體系，研究了班級情況，掌握了學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)水平，家庭情況及學(xué)習(xí)興趣情況。針對了解的情況，認真撰寫了課時教案，寫出了符合班級情況的教案，并及時進行了課后反思。
2、堅持上好每一堂課，提高教學(xué)質(zhì)量。
上好課是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，只有認真上好每一節(jié)課，才能不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力。在課堂上，我能有計劃、有目的地進行教學(xué)，并遵循教學(xué)基本原則，因材施教，運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，有意識的培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴謹性及邏輯性，并力求保證每一節(jié)課的質(zhì)量；同時，在教學(xué)中我不僅注意學(xué)生知識的掌握情況，而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，除了要求他們“學(xué)會”，更重要的是要讓他們自己“會學(xué)”。課堂上，對于那些腦子靈反應(yīng)快，好勝心強，愛動、貪玩、粗心，懂一點就聽不進去，注意力很難集中的學(xué)生，上課時就對他們多提問，多盯著他們，把他們的注意力集中到“學(xué)習(xí)”這個焦點上來，讓每一個學(xué)生都能積極主動地參與教學(xué)活動，而不只是簡單的老師教，學(xué)生聽。總的來看，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了，課堂氣氛變活躍了，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善，考慮問題也比以前全面、周到了。
3、認真批改學(xué)生的作業(yè)，從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題，及時補漏。作業(yè)是對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的檢驗，從作業(yè)中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生對知識的掌握情況和存在的問題。所以，對學(xué)生所做的每一次作業(yè)，我總會認真批改，仔細分析，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，進行補漏。每次作業(yè)我都堅持做到“學(xué)生做——老師改——老師講評——學(xué)生訂正——老師再改”，確保每一個知識環(huán)節(jié)，學(xué)生都能學(xué)好，學(xué)透。
4、利用課余時間，對困難生進行個別輔導(dǎo)。
所教的班級中有個別同學(xué)存在學(xué)習(xí)障礙，我經(jīng)常對他們進行跟蹤輔導(dǎo)。通過課堂教學(xué)、檢測、作業(yè)反饋等，發(fā)現(xiàn)問題，充分利用空余時間為他們開“小灶”，作業(yè)錯了，堅持面批面改，促進他們自我奮進、同時，安排優(yōu)秀學(xué)生當(dāng)小老師，與基礎(chǔ)差的學(xué)生結(jié)對子，互幫互學(xué)，得到提高。一學(xué)期下來他們成績進步不僅很明顯，而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
5、積極參與學(xué)校和教研組組織的各項活動。
在認真搞好教學(xué)工作的同時，我還十分注意自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，虛心向有經(jīng)驗的老師請教，認真對待學(xué)校組織的活動和教研組活動，努力讓自己在活動中得到鍛煉、提高。以上就是我在這學(xué)期的教學(xué)工作中做得比較好的幾個方面，當(dāng)然，也存在以下問題與不足：
1、在教學(xué)過程中，對教材理解、內(nèi)容把握不夠準確，教學(xué)方法不夠靈活，沒能充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2、教學(xué)中，未能有效地關(guān)注整體，激勵性語言使用不足不到位。
3、個別同學(xué)的作業(yè)書寫質(zhì)量太差，作業(yè)本保護的不夠好，還沒有養(yǎng)成認真書寫的好習(xí)慣。
4、輔差工作從未間斷，培優(yōu)工作則顯不足。
針對以上問題，我決定在今后的教學(xué)中努力做到以下幾點：
1、采用多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2、要努力開發(fā)、充分利用課程資源，開展豐富多彩的實踐活動。
3、在語文教學(xué)中多組織一些班級活動，如：朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等，激發(fā)學(xué)生課外閱讀積累的興趣。
4、繼續(xù)重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。
總之，總結(jié)是為了更好的工作，在以后的教學(xué)中，我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，力求使自己的教學(xué)水平再上一個臺階。
質(zhì)量提升年活動簡報3
一本勵志書上曾經(jīng)這樣說過，一個人的成功與否，不在于他的年齡大小，而在于他的意志力，經(jīng)歷和心智�；仡櫸业�20xx，如果真的要來一個總結(jié)的話，自己真的是感同身受�？傆X內(nèi)心深處時時充盈著感動。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調(diào)機械的工作中堅持下去的理由和信念。我感動著這一切，所以我也努力工作著，回報著。
轉(zhuǎn)眼間，教育質(zhì)量提升年即將過去了，在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年，是幾年教學(xué)中收獲最多的一年，雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足，但絕對是我成長最快的一年，是我經(jīng)驗積累最多的一年。現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：
一、收獲
1、備課：
這學(xué)期的備課在去年的基礎(chǔ)上去繁就簡，簡化了知識上的抄寫，強調(diào)教學(xué)過程的設(shè)計、教學(xué)語言的組織、教學(xué)環(huán)節(jié)的過渡;依據(jù)中考要求、學(xué)校招生考試試題難度要求，簡化了去年過繁、過深的知識傳授，盡量將教學(xué)難度降到合適的要求，并充分注重基礎(chǔ)知識的掌握與記憶;根據(jù)學(xué)生實際，簡化了過多、過細的教學(xué)內(nèi)容，重點強化重點知識的講解，讓學(xué)生學(xué)會舉一反三、由此及彼的學(xué)習(xí)方法，從而減輕了學(xué)生的記憶負擔(dān)。
2、教學(xué)方法
今年，我積極參加縣，市級優(yōu)質(zhì)課比賽，另外在與教學(xué)不相沖突的情況下，盡量多聽課，多聽有經(jīng)驗教師的評課，多總結(jié)別人的優(yōu)點，并根據(jù)自己的教學(xué)實際加以借用。在教學(xué)中，我還十分注意向有經(jīng)驗的教師請教，學(xué)習(xí)他們管理學(xué)生的方法、學(xué)習(xí)課堂教學(xué)的語言、學(xué)習(xí)教學(xué)過程的組織、學(xué)習(xí)各種課型的的授課方法、學(xué)習(xí)課件制作的經(jīng)驗，努力使自己的教學(xué)逐漸成熟。
3、學(xué)生管理
通過一年的帶班，自己最深刻的體會學(xué)生管理真是一門博大精深的藝術(shù)，怎樣使自己管理學(xué)生嚴而有度、活而不亂，怎樣使課堂教學(xué)輕松的氛圍中進行，都是自己今后還應(yīng)努力的地方。
二、工作反思和改進
1、狠抓學(xué)生管理：通過這一年的工作實際和觀察，教學(xué)效果的好壞與教師對學(xué)生的管理、與教師與學(xué)生之間的相處關(guān)系休戚相關(guān)。教師對學(xué)生管理嚴格、教師與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系會直接影響教學(xué)氛圍、教學(xué)成績。在今后應(yīng)逐漸總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)，努力處理好與學(xué)生的關(guān)系，以更好的完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、完善常規(guī)教學(xué)：常規(guī)教學(xué)識教學(xué)工作的重點、核心，在今后的教學(xué)中應(yīng)克服教學(xué)中的不規(guī)范行為，使自己的教學(xué)更加完善。針對今年的教學(xué)實際，在今后教學(xué)重要注意對學(xué)生的了解，注意學(xué)生的實際，把握教學(xué)的難度和深度，做到循序漸進，由淺入深，不能急于求成，應(yīng)避免求全求細。
3、變換教學(xué)模式：在今年的教學(xué)中，我過分強調(diào)知識的傳授，一廂情愿的認為講的次數(shù)多了學(xué)生自然就懂了，忽視了學(xué)生的自學(xué)能力的培養(yǎng)，在今后的教學(xué)中，應(yīng)加強對學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，并切實不斷變換教學(xué)方式：講解、討論、探究、記憶、練習(xí)等方式的靈活運用，避免教師的直接灌輸。
4、提高教學(xué)水平：作為一名教師，僅僅只滿足于平時的課堂教學(xué)達到要求是遠遠不夠的，還要能走得出去、拿得出手，不僅要征服學(xué)生，還要能征服聽課的教師、評委。在今后的教學(xué)中，自己還要不斷學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念、學(xué)習(xí)先進的教學(xué)方法、總結(jié)先進的教學(xué)經(jīng)驗，努力形成符合學(xué)科教學(xué)特色的教學(xué)方法，使自己的教學(xué)水平早日登上一個新臺階。
5、工作細節(jié)有待改善
反思一年的工作，自己在一些細節(jié)工作上還存在著不足，特別是學(xué)生對作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導(dǎo)和嚴格要求。在今后的工作中，應(yīng)充分注重工作中的細節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實。
總之，在這學(xué)期的教學(xué)工作中收獲了很多，提高了很多，同時也感受到了自己的不足。在今后的工作中，應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、充實自己的業(yè)務(wù)理論水平、提高自己在學(xué)生管理方面的能力、注重細節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自己的各項工作做得更扎實、更完善、更有效、更實在。
質(zhì)量提升年活動簡報4
為了更好的完善客服中心全體工作人員的服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度以及公司效益，現(xiàn)根據(jù)客服中心的實際情況提出做以下整改方案，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的配合支持下，一定能很好的完成這次整改方案。具體工作步驟如下：
一、加深理解、提高服務(wù)意識。
人事部給客服中心全體人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可包括：了解整改的必要性及重要性；服務(wù)禮儀，儀容、儀表、文明禮貌用語；日常事故處理的方式方法，通過培訓(xùn)使大家更深的認識何為服務(wù)、如何做好服務(wù)。真正做到“賓客至上、服務(wù)第一”。
二、總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新。
每周可進行例會總結(jié)，總結(jié)上周的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法經(jīng)驗以及存在的問題，下周的工作計劃，客服工作人員可在日常工作中不斷總結(jié)讓自己發(fā)現(xiàn)日常中存在的不足，以便自己及時糾正；了解各部門目前狀況，相互幫助、配合、學(xué)習(xí)。真正做到服務(wù)創(chuàng)新，打造品牌，樹立口碑。
三、熱情周到服務(wù)，落實工作。
對客戶的訴求及時處理，并一一做回訪；相關(guān)信息及時出通知或溫馨提示告知客戶。在工程部、總務(wù)部及IT部等相關(guān)部門的支持下對VIP客服中心的相關(guān)硬件設(shè)施進行定期維護，為客戶在享受VIP客服中心提供的相關(guān)服務(wù)時，設(shè)備能正常運轉(zhuǎn)。只有大家齊心協(xié)力將工作做得更細致，做到“急客戶之所急，想客戶之所想”。取得客戶對我們的信任，對工作的認可，客服人員熱情的服務(wù)客戶，耐心細致的向客戶解釋每一項客戶不明白的事情，讓客戶在我商場消費時能有更加愉悅的心情，并得到客戶的表揚，加深與客戶之間的感情。
相信通過一段時間的整改，服務(wù)質(zhì)量會有更好的提升。當(dāng)然，VIP客服中心全體工作人員在以后的工作中還是要不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)。建立長效機制。
質(zhì)量提升年活動簡報5
為進一步加強肉制品生產(chǎn)監(jiān)督管理，督促肉制品生產(chǎn)者落實食品安全主體責(zé)任，提升我區(qū)肉制品生產(chǎn)行業(yè)食品安全風(fēng)險防范水平。我區(qū)結(jié)合實際，按照《XX省肉制品質(zhì)量安全提升行動方案》要求，在轄區(qū)內(nèi)開展了肉制品質(zhì)量安全提升行動�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、監(jiān)督檢查基本情況
此次行動主要以原料肉追溯管理和生產(chǎn)加工過程為重點，以提升自查效果為抓手，以全面覆蓋、嚴肅查處為手段，以促進行業(yè)管理、強化行業(yè)自律為目的，嚴格規(guī)范肉制品生產(chǎn)單位生產(chǎn)流程。本次監(jiān)督檢查共出動我局執(zhí)法人員16人次，檢查肉制品生產(chǎn)企業(yè)4家，發(fā)現(xiàn)問題6個，責(zé)令整改2家。
二、主要做法
一是強化主體責(zé)任。
要求肉制品生產(chǎn)單位對照《自查表》進行自查，重點自查資質(zhì)情況、生產(chǎn)環(huán)境條件、進貨查驗、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品檢驗、貯存與交付控制、從業(yè)人員管理等情況，發(fā)現(xiàn)不符合要求的立即采取整改措施，消除安全隱患并如實記錄。同時要求企業(yè)食安員參加考核，以考促學(xué)，提升從業(yè)人員食品安全管理水平，參考人員考試合格率100%。
二是堅持問題導(dǎo)向。
我局執(zhí)法人員重點針對原輔料采購把關(guān)制度、原料貯存管理制度、食品添加劑使用制度、清潔消毒制度、人員健康管理制度等各項制度的制定及執(zhí)行情況、生產(chǎn)加工車間的衛(wèi)生條件、產(chǎn)品包裝控制、產(chǎn)品標識標注情況、銷售記錄情況等內(nèi)容進行全面排查，認真記錄檢查發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)存在食品安全風(fēng)險的，責(zé)令企業(yè)立即整改到位，對可能存在食品安全問題的原料肉、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品開展抽樣檢驗。
三是強化跟蹤整改。
督促肉制品生產(chǎn)者針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題制定整改措施，逐項進行整改，提交整改報告及佐證材料后，我局執(zhí)法人員對整改完成情況進行跟蹤驗證，確保整改到位。
四是落實屬地責(zé)任。
各分局按照屬地管理原則加大對肉制品小作坊監(jiān)管力度，重點檢查食品小作坊的原料、食品添加劑采購，確保原輔料符合食品安全標準要求。同時對車間布局、生產(chǎn)流程進行了核對，保證符合食品安全標準。
三、存在問題
轄區(qū)內(nèi)企業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)濟效益差，無法建立“養(yǎng)殖基地+屠宰場+生產(chǎn)企業(yè)”的完整產(chǎn)業(yè)鏈控制模式，企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)水平低，品牌建設(shè)難度大，不利于本地肉制品行業(yè)整體水平提升。
質(zhì)量提升年活動簡報6
多年來，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過堅持不懈的努力，xx市基礎(chǔ)教育事業(yè)取得了長足的發(fā)展，隨著各學(xué)校硬件條件的改善，基礎(chǔ)教育階段學(xué)校在保覆蓋的前提下，實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展，實現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量進一步提升成為xx市教育事業(yè)的重點工作。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，切實增強教學(xué)質(zhì)量提升工作的責(zé)任感
20xx年3月，自治區(qū)教育廳印發(fā)《自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程實施方案》，隨后市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)就專門聽取了市教育局工作匯報，并就我市教學(xué)質(zhì)量提升工作提出了明確的要求，即狠抓教師隊伍建設(shè)和落實教研制度。20xx年，xx市將教學(xué)質(zhì)量提升工程納入“科教興市”戰(zhàn)略中。為切實做好教學(xué)質(zhì)量提升工作，市教育局組織專家對我市基礎(chǔ)教育階段工作進行了調(diào)研。根據(jù)調(diào)研結(jié)果將改善學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)作為出發(fā)點和落腳點，明確了我市提升教學(xué)質(zhì)量工作的方向，并通過全市的教學(xué)工作會、教育科研月活動，對上述工作進行了積極的宣傳和部署，使全市教育工作者對開展的教學(xué)質(zhì)量提升工程，在思想有了統(tǒng)一的認識。
二、加強教師隊伍建設(shè)，發(fā)揮優(yōu)秀教師的示范帶動作用
1、加大教師培訓(xùn)力度。xx市第五個五年管理教師繼續(xù)教育工作，以國家、自治區(qū)、市、區(qū)（縣）、校五級培訓(xùn)體系為支撐，將教師繼續(xù)教育集中培訓(xùn)時間改為春季班和暑期班，春季班采用每周一天授課+周末授課形式，暑期班采取集中脫產(chǎn)授課形式，按照基礎(chǔ)培訓(xùn)求便、求實，提高培訓(xùn)求新、求高，特色培訓(xùn)求專、求強的要求，實施“三大培訓(xùn)工程”，全年培訓(xùn)教師6219人。20xx年全市參加各級各類培訓(xùn)教師達到4萬人次。
2、高標準打造優(yōu)秀教師團隊。20xx年，為全面落實《xx市中長期教育人才隊伍建設(shè)規(guī)劃（20xx—20xx）》，由xx市教育局、財政局和人力資源和社會保障局聯(lián)合開展了xx市第三輪市級學(xué)科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀青年教師評選工作。此次評選較前兩屆標準更高、操作更加規(guī)范、評選手段更加多樣，參評教師必須參加業(yè)務(wù)能力專業(yè)知識筆試、公開課、現(xiàn)場課、片段課授課等項目的評比；其中公開課、現(xiàn)場課和片段課授課錄制成視頻后上傳至xx市教育網(wǎng)，面向全市進行了網(wǎng)上評選。經(jīng)市教育局組織專家團隊對上述三類教師各項參評內(nèi)容評審，形成初步結(jié)果并面向社會公示，公示期滿后，報請xx市政府批準正式命名100名xx市級學(xué)科帶頭人、200名骨干教師和300名優(yōu)秀青年教師。
3、發(fā)揮優(yōu)秀教師的帶動和輻射作用。20xx年，xx市組織了首屆走進名師課堂活動。本活動采取專家走進學(xué)校，走進課堂指導(dǎo)的方式進行，集中聽課548節(jié)，涉及學(xué)校104所，所有集中聽課內(nèi)容均錄制為視頻資料上傳至xx市教育網(wǎng)，供全市教師學(xué)習(xí)、交流。名師走進課堂活動，讓一線的老師們領(lǐng)略了來自不同區(qū)域、不同學(xué)校老師的教學(xué)風(fēng)采，學(xué)習(xí)了全新的教育理念，也學(xué)習(xí)了許多新的知識和經(jīng)驗，豐富了我市教研活動的內(nèi)容與形式。
三、創(chuàng)新教研活動形式，充分發(fā)揮教科研在教學(xué)質(zhì)量提升中的重要作用
1、強化教研在教學(xué)質(zhì)量提升工作中的引領(lǐng)作用。教研工作是教育均衡發(fā)展的重要力量。如何實現(xiàn)不同學(xué)校、不同的教師的共同提高，在本質(zhì)上縮小校際之間差距，需要通過教研工作不斷探究和推進。20xx年，全市集中開展規(guī)模較大的教研活動百余次，包括“高效課堂”經(jīng)驗交流、“學(xué)校教學(xué)精細化管理”現(xiàn)場交流、“教學(xué)常規(guī)管理及課題研究與管理”、研討課和課題交流等多個內(nèi)容，參加活動的教師5500余人。通過上述活動的開展，使各區(qū)（縣）廣大教師在思想上都意識到教科研發(fā)展，是學(xué)校教學(xué)發(fā)展的重要推動力，是提升教學(xué)質(zhì)量的助推器。
2、充分發(fā)揮各類名師工作室的平臺作用。xx市20xx年開始，先后成立了18個市級名師工作室，各區(qū)（縣）也成立了區(qū)（縣）級的名師工作室，通過各項活動的開展，發(fā)揮了名師在全市教育界的輻射和引領(lǐng)的作用。
水區(qū)成立了小語、小數(shù)、小英、中語、中數(shù)、中英6個名師工作室、骨干研修室。通過課堂研討、評課、辯課、講座、才藝展示等內(nèi)容，促進了水區(qū)骨干教師的成長。新市區(qū)25個名師工作室193名成員帶領(lǐng)389名代培學(xué)員，在15所學(xué)校舉辦青年教師教學(xué)基本功大賽暨“青藍工程”課堂教學(xué)研討活動。天山區(qū)開展的“學(xué)科引領(lǐng)”活動中8個名師工作室進行了優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)展示，觀摹教師有來自全市各區(qū)（縣）的300多名教師。名師工作室舉辦的活動參與教師人數(shù)眾多，課堂教學(xué)質(zhì)量高，有示范性，活動注重參與互動評課，反響熱烈。
名師工作室活動的開展解決了教師教學(xué)中的實際問題，深化了課程改革，促進了課堂教學(xué)水平的整體推進，成為了全市學(xué)校之間協(xié)同發(fā)展，教師共同成長，課堂合力變革的重要平臺，為全市建立一支職業(yè)道德高尚、業(yè)務(wù)水平精良、教學(xué)理念先進、能起示范、帶頭作用的專家型教師隊伍發(fā)揮了積極的作用。
3、以均衡發(fā)展為動力，促進教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。義務(wù)教育均衡發(fā)展是當(dāng)下我國基礎(chǔ)教育改革的時代主題。各區(qū)（縣）在教研工作中也注重區(qū)域教育均衡發(fā)展，如水區(qū)開展“校際聯(lián)動”活動組成九個捆綁合作發(fā)展團隊，以共同提高、共同發(fā)展為目的開展教育科研活動。沙區(qū)的八個協(xié)作組、天山區(qū)的片區(qū)聯(lián)盟校對均衡發(fā)展的推動作用明顯。頭區(qū)構(gòu)建了3種形式4大板塊的聯(lián)盟組團格局，有目標，分層次的整合了校際優(yōu)秀教育資源，形成了多個互動、合作、分享的教育互助協(xié)作組織。米東區(qū)十三個聯(lián)盟片區(qū)開展片區(qū)今年組織聯(lián)動活動12場。新市區(qū)以“深化校際聯(lián)盟，展示名師風(fēng)采”為主題，區(qū)級教研活動以聯(lián)盟校推薦學(xué)科骨干教師和“四優(yōu)”教師交流展示為主，依托基地校以點帶面提升區(qū)域整體教科研能力。xx縣以“捆綁學(xué)校互動交流、校本教研展示、教學(xué)開放日”為載體，聚焦課堂，探討教學(xué)。20xx年，xx市共組織開展結(jié)對捆綁發(fā)展學(xué)校教學(xué)交流活動15場，校本教研開放日5場。市縣捆綁學(xué)�；踊顒�122人，送課43節(jié)，送講座9場，研討活動26場；縣域內(nèi)捆綁學(xué)校舉辦校本教研開放日互動交流290人，研討課129節(jié)，專題研討活動55場。
四、充分發(fā)揮信息技術(shù)作用，為教學(xué)質(zhì)量提升提供技術(shù)保障
20xx年，xx市在“班班通”、“校校通”及光纖進班項目建設(shè)的同時，繼續(xù)完善xx市教育教學(xué)資源庫的搭建結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。錄制及征集各類名師課堂視頻2640節(jié)，錄制教學(xué)微視頻100節(jié)，廣大教師和學(xué)生可流暢地在線觀摩課例，查看教案、課件等輔助資源，從而迅速提升教師的課堂教學(xué)水平、促進教師的專業(yè)成長，提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平。
建立中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)教研平臺。為教師提供網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境，建立教師“學(xué)習(xí)空間人人通”，使全市近萬名教師，通過一個教研平臺可以開展集體備課、團隊學(xué)習(xí)，名師工作室、課題研究等。創(chuàng)新了教研方式，提高了教研工作的針對性和實效性，縮小了城鄉(xiāng)教師水平差異。
五、存在的困難及今后工作的方向
20xx年是自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程的開局之年，xx市將《自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程實施方案》中的要求與自身發(fā)展實際情況相結(jié)合開展了一系列的工作，但由于缺乏強有力的整合手段，使我市現(xiàn)有各類資源在提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的工作中未能發(fā)揮最大化的作用。
在今后的工作中，xx市將進一步做好各類提升工程工作的統(tǒng)籌，并做好以下工作：一是加快義務(wù)教育學(xué)校標準化建設(shè)，促進義務(wù)教育均衡發(fā)展，著力推進創(chuàng)建義務(wù)強區(qū)（縣）工作。二是發(fā)揮教科研在提升教學(xué)質(zhì)量工作中的作用，繼續(xù)開展名師課堂和送教下鄉(xiāng)活動，進一步豐富教研活動形式。三是作好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作，發(fā)揮市、區(qū)（縣）兩級統(tǒng)一考試的質(zhì)量監(jiān)測功能，進一步做好小學(xué)“雙語”教學(xué)質(zhì)量測試工作。四是強化信息技術(shù)使用，為教學(xué)質(zhì)量提升工作提供更加高效的平臺。
質(zhì)量提升年活動簡報7
根據(jù)縣教工委下發(fā)的《武平縣“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動實施方案》以及《下壩中心學(xué)校“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動實施方案》的相關(guān)要求，為切實推動我校教育發(fā)展，進一步提升我校教育教學(xué)質(zhì)量，本學(xué)年以來我校開展了一系列促進質(zhì)量提升的活動，現(xiàn)將活動情況匯報如下：
一、積極宣傳引導(dǎo)、營造人人參與的濃厚氛圍
我校在本學(xué)年初組織全校教師召開“總結(jié)成績，繼續(xù)抓好質(zhì)量提升”活動動員大會，認真組織教師學(xué)習(xí)縣教工委關(guān)于繼續(xù)“質(zhì)量提升年”活動實施方案的相關(guān)要求，通過學(xué)習(xí)動員使我校教師進一步明確開展“質(zhì)量提升年”活動總體要求、工作重點和方法步驟，充分認識到開展“質(zhì)量提升年”活動的重要性和必要性，切實增強搞好此項活動的自覺性和責(zé)任感。學(xué)校分別于20xx年10月舉行了由學(xué)生家長委員會及相關(guān)單位人員參與的教育教學(xué)質(zhì)量提升年座談會，營造全社會共同參與的氛圍，為更好的貫徹落實“質(zhì)量提升年”活動精神和要求，讓“質(zhì)量提升年”活動在師生及社會各界人士中深入人心。還在20xx年12月組織了學(xué)校家長開放日活動，讓學(xué)生家長走進課堂，了解孩子的學(xué)習(xí)情況，同時宣傳學(xué)校“質(zhì)量提升年”活動的意義、做法、以及要實現(xiàn)的目標。并和每一位教師簽訂“教育質(zhì)量提升年”活動承諾書。為“質(zhì)量提升年”活動營造濃厚的氛圍。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、制定學(xué)校實施方案
為保證此項活動扎實、有效的開展，切實把各項任務(wù)落實到人，學(xué)校成立了以賴宣榮校長為組長的“質(zhì)量提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由副校長具體落實開展各項“質(zhì)量提升年”相關(guān)活動。并組織本部教導(dǎo)主任、教研組長、各校點負責(zé)人開會，共同探討，制定符合我校實際的本學(xué)年具體實施方案。
三、確立主題、狠抓落實、促進教育教學(xué)質(zhì)量大提升
1、明確活動主題，指明了質(zhì)量提升的努力方向
我校一直把“加強內(nèi)部管理、努力提高教育教學(xué)質(zhì)量、辦人民群眾滿意的學(xué)校”作為活動主題。為突出主題，把此項活動扎實開展，學(xué)校重點.
抓好以下幾方面的工作：一是大力提升學(xué)校課堂教育教學(xué)質(zhì)量。平時加大了督查力度，隨時不打招呼地對教師的課堂、教學(xué)常規(guī)、出勤進行督查；對考試成績的統(tǒng)計方法、對教師的考評考核方法進行了修改；鼓勵教師多聽課、多看教學(xué)光盤、積極上公開課等。教師的專業(yè)素養(yǎng)得到了較大的提高，教學(xué)能力得到了進步。二是大力規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為。學(xué)校進一步明確了嚴格按國家政策、法規(guī)辦學(xué)，嚴禁亂收費等違規(guī)行為的發(fā)生。三是大力改進辦事作風(fēng)，要求教師接待家長要熱情、耐心、誠心，對待學(xué)生要講究方法、有愛心、有耐心，進一步提高辦事效率，明確責(zé)任。四是大力推進校務(wù)公開，五是大力完善制度建設(shè)，規(guī)范行政行為，建立健全規(guī)章制度。結(jié)合我�！盃幭葎�(chuàng)優(yōu)”活動，通過發(fā)放意見征詢表、民主生活會等多種渠道，廣泛征求意見和建議，將征求到的意見進行梳理后匯總，形成書面報告，并在此基礎(chǔ)上進一步修改完善學(xué)校制度。六是大力提高教師的素質(zhì)和能力。堅持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教師崗位練兵活動、政治學(xué)習(xí)制度。
2、科學(xué)規(guī)范管理、促教育教學(xué)質(zhì)量提升
教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，學(xué)校的一切工作必需為教育教學(xué)質(zhì)量的提升服務(wù)。我校以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，創(chuàng)新發(fā)展為措施，教育教學(xué)質(zhì)量提升為目的，圍繞提升教育教學(xué)質(zhì)量和改善辦學(xué)條件這個總目標，調(diào)整思路，創(chuàng)新機制，制訂計劃，修訂制度，完善各種工作常規(guī)和工作職責(zé)。同時大力弘揚勤奮、務(wù)實、進取的工作作風(fēng)，傾盡所愛，精心育人，開創(chuàng)新局面。為此我校主要是從以下幾個方面來抓好教育教學(xué)工作的，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量的。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。我們一學(xué)年以來已三次召開教學(xué)質(zhì)量工作分析會，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實行掛鉤制度，要求每位學(xué)校班子深入掛鉤班級，了解師生的教學(xué)、學(xué)習(xí)情況，及時解決教學(xué)工作中的具體問題，指導(dǎo)教育教學(xué)工作的有效、有序開展。通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入年段、教研組為教師鼓勁加油，為教育教學(xué)質(zhì)量的提升出謀劃策，為我校教育教學(xué)質(zhì)量的提升保駕護航。
二是加強各種計劃的審核，盡量使學(xué)校的各種計劃符合我校實際，確定具體的工作目標、措施，以保障教育教學(xué)工作按計劃有條不紊進行。同時在教學(xué)常規(guī)檢查中加強對學(xué)生作業(yè)的監(jiān)控和管理，使教師及時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋信息，以便更有針對性地指導(dǎo)教師的教學(xué)。
三是加強質(zhì)量監(jiān)控，加強對各年級各科質(zhì)量監(jiān)控，組織月考，在考后進行質(zhì)量分析，使各科任教師尋找自己在教學(xué)中得得失，以指導(dǎo)自己的教學(xué)。并對在月考中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生以及進步明顯的學(xué)生進行表彰，以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
四是加強扶優(yōu)補差工作，對各班學(xué)生進行摸底，確定扶優(yōu)補差的對象，然后制定有針對性的措施和辦法，進行切實可行的扶優(yōu)補差工作，并在平時工作考評中認真落實，期末對此項工作成效顯著的教師進行表彰獎勵。
五是制定學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量獎考評辦法，每半個學(xué)期對教師的教育教學(xué)質(zhì)量進行考評，并對優(yōu)秀教師進行表彰獎勵，鼓勵教師積極進取。
4、深化教研教改、促進教師專業(yè)成長
為推進教育教學(xué)改革進一步深化，我校每學(xué)期確定一個月為教研活動月，重在通過教研活動月的開展，促進教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。一是從制定上促進學(xué)科教研多元化發(fā)展，講求實效，努力提高校本教研的實效；二是以賽促研，在教師中開展內(nèi)容豐富、形成多樣的業(yè)務(wù)競賽活動，三是在教學(xué)常規(guī)工作中強化反思的地位和作用，敦促教師在實踐中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。四是通過“請進來、走出去”方式提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，一年以來學(xué)校邀請上級教師培訓(xùn)專家來我校舉行培訓(xùn)專題講座兩次，安排賴宣榮、呂蘭英等教師參加省市級培訓(xùn)4人次，安排學(xué)校教師參加縣級以上的教研教改等培訓(xùn)、學(xué)習(xí)30多人次。通過這一系列活動有效的促進我校教師的業(yè)務(wù)成長。使一批年輕教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)迅速提升。
通過“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動的開展，使我校教師認真查找了自身和學(xué)校的問題和不足，統(tǒng)一了思想，進一步提高了認識；使廣大教師進一步增強了工作責(zé)任心和使命感；糾正了工作中一些不規(guī)范的行為。為我校教育教學(xué)質(zhì)量的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。在這次活動中我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但離上級的要求還有差距，在今后的工作中我們將不懈努力，揚長避短，爭取把我校辦成一所人民滿意的學(xué)校。
質(zhì)量提升年活動簡報8
1）3月份召集區(qū)縣公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)維護人員共計17名進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)維護培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：FDD原理，F(xiàn)DD設(shè)備，F(xiàn)DD實施過程中的質(zhì)量保障，現(xiàn)場優(yōu)化問題解決培訓(xùn)，SEQ使用培訓(xùn)。通過3月份對區(qū)縣公司進行FDD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中存在的問題和實施要求，原理進行培訓(xùn)之后，區(qū)縣公司充分了解了FDD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中需要重點關(guān)注的問題，對前期FDD建設(shè)過程中存在的問題進行了全面核查和整改，對后續(xù)FDD建設(shè)過程進行了嚴格的把關(guān)，提升了保山FDD網(wǎng)絡(luò)的整體質(zhì)量。
2）6月份根據(jù)省公司新員工培訓(xùn)計劃，對20個網(wǎng)絡(luò)新員工進行現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化維護技能培訓(xùn)（保山公司9人，德宏公司10人，怒江1人），為期2個星期。主要培訓(xùn)內(nèi)容：日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技能培訓(xùn)包括日常測試，日常投訴處理，日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，SEQ軟件使用，現(xiàn)場優(yōu)化問題解決，現(xiàn)網(wǎng)天饋系統(tǒng)講解，日常網(wǎng)絡(luò)維護故障處理，4G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備培訓(xùn)等。通過6月份對新員工無線網(wǎng)系統(tǒng)的培訓(xùn)，使新員工了解了無線網(wǎng)優(yōu)化維護的基礎(chǔ)技能，能夠在區(qū)縣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化維護過程中能夠獨立的完成優(yōu)化維護工作。
3）7月份開始實施2G老舊設(shè)備替換，在此期間對施甸、昌寧網(wǎng)絡(luò)替換進行現(xiàn)場支撐，對替換過程中存在的問題和注意事項對區(qū)縣公司進行現(xiàn)場培訓(xùn)。通過對區(qū)縣進行2G老舊設(shè)備替換的系統(tǒng)培訓(xùn)和現(xiàn)場支撐，避免了2G老舊設(shè)備在替換中問題的出現(xiàn)，為2G老舊設(shè)備平穩(wěn)的過渡打下了基礎(chǔ)。
4）20xx年在省公司組織的無線網(wǎng)攻堅戰(zhàn)中牽頭無線網(wǎng)部分，10月份獲得第一名，11月份第二名，無線網(wǎng)攻堅團隊得到省公司和分公司認可，并做優(yōu)秀經(jīng)驗交流。
5）20xx年10月開展騰沖精品網(wǎng)工作，負責(zé)組織和落實騰沖精品網(wǎng)項目計劃和實施，截至20xx年12月底，騰沖精品網(wǎng)項目開展效果明顯，滿意度得到一定提升，騰沖整體網(wǎng)絡(luò)指標明顯提升。
專項工作開展情況：
4月份開展網(wǎng)絡(luò)生命線高負荷專項整治工作，主要從現(xiàn)網(wǎng)資源分析，資源調(diào)整出發(fā)，通過高負荷小區(qū)擴容，拆閑補忙，F(xiàn)DD1800擴容，T/F均衡，負荷分擔(dān)，通過4月份至8月份4個月的高負荷專項整治，期間總計解決高負荷小區(qū)465個，拆閑補忙136個，T/F均衡和負荷分擔(dān)564個，高負荷小區(qū)占比從4月份專項整治開展的1.81%下降至8月份的0.22%，下降了1.59%，通過高負荷專項整治工作，大大改善了客戶上網(wǎng)體驗，提升了客戶感知。
區(qū)縣工作支撐：
20xx年5月份至6月份開展對騰沖進行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升專項整治行動，主要從高負荷小區(qū)整治，覆蓋整治，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)整治，故障整治，低滿意度小區(qū)整治五個方面進行：
（一）騰沖高負荷小區(qū)處理情況
解決高負荷小區(qū)103個，高負荷小區(qū)占比從2.13%下降至0.95%，下降了1.18%；期間拆閑補忙總計77個小區(qū)，完成61個，冗余基帶板調(diào)整20塊；TF不均衡小區(qū)總計116個，解決80個，解決率68.9%。
�。ǘ╅L期弱覆蓋和劣于競對處理情況
長期弱覆蓋小區(qū)總計10個，解決6個，解決率60%；劣于競對小區(qū)總計7個，解決4個，解決率57.14%。
（三）其他問題點處理
低滿意度問題小區(qū)總計16個，解決12個，解決率75%；干擾問題小區(qū)總計20個，解決17個，解決率85%；故障退服問題小區(qū)總計20個，解決19個，解決率95%；低利用率小基站排查總計51個，排查率98.04%。
質(zhì)量提升年活動簡報9
圍繞“質(zhì)量提升”我所今年做了如下事情：
大力宣傳，在全縣各集貿(mào)市場、加油站粘貼標語和舉報電話，如“秤量夠不夠去公平秤約一約”、“如遇短斤少量情況請撥打計量熱線6329180�！惫灿嬸べN標語30余幅，我們還根據(jù)有些老百姓和經(jīng)營者不懂計量法的情況，特制了100多份常用計量法律知識手冊。利用“3﹒15”、法制宣傳日等活動宣傳計量知識和法規(guī)，累計印發(fā)各類宣傳資料200份。三是召集經(jīng)營者進行計量知識培訓(xùn)，提高計量意識。
加強抽查檢定。2至3月份檢定化驗室天平10臺次，提高了化驗室化驗出具的數(shù)據(jù)的準確性；2至11組織開展了“準確計量進油站，公平計量進餐飲”活動，檢定加油機41臺次，檢定餐飲業(yè)的計量器具14臺次。5至9月開展了“推進誠信計量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動，檢查集貿(mào)市場3個，共檢定計量器具50臺（支）。免費為我縣社區(qū)，檢定血壓計、壓力表、體重秤50臺次；8至11月開展了大米計量專項監(jiān)督檢查，檢查2個大型超市、12家大米經(jīng)銷店和1家大米廠。共抽查大米定量包裝凈含量57個批次660包。
加強監(jiān)督管理。對已檢定的計量器具進行不定期的抽查，對使用經(jīng)營者進行計量法制宣貫、培訓(xùn)，強化經(jīng)營者的計量法律意識。
質(zhì)量提升年活動簡報10
綠色質(zhì)量提升行動是“創(chuàng)綠色家園，建富裕新村”的需要也是推進“四大整治”，營造“一路山水一路景”的需要，根據(jù)區(qū)綠色質(zhì)量提升行動實施方案，我鄉(xiāng)全面開展了綠色質(zhì)量提升行動的實施，現(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下：
一、任務(wù)完成情況：
我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動共計10個點，規(guī)劃面積2315畝，投資總額100萬元，分兩年實施。其中年實施7個點，規(guī)劃面積1285畝，投資總額85萬元；年實施3個點，規(guī)劃面積1030畝，投資總額15萬元。到目前為止，我鄉(xiāng)已經(jīng)全面完成了年建設(shè)任務(wù)，完成綠色質(zhì)量提升行動7個點，完成面積1285畝，面積完成率100%；實際完成投資105萬元，資金投入率完成124%，自查評分60分。
二、主要做法：
1、工作重視，行動快速。
區(qū)委區(qū)政府召開綠色質(zhì)量提升行動工作會后，鄉(xiāng)黨委立即召開會議，并就鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動做了具體布置。成立了以鄉(xiāng)長為組長的鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)組和以書記為組長的鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動督查組。會議明確了綠色質(zhì)量提升行動做為去冬以來的重要工作，為人員調(diào)派，資金落實提供堅實保障。
2、組織嚴密，安排周到。
會后，鄉(xiāng)政府全面開展綠色質(zhì)量提升行動工作。首先是做好實地調(diào)查，認真制定了《鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動實施方案》，依據(jù)方案確定鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動任務(wù)，并將任務(wù)進行分解和細化。組建了7個綠色質(zhì)量提升行動工作小組，每個工作小組負責(zé)一個綠色質(zhì)量提升點。組長由鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由鄉(xiāng)干部、村干部和林業(yè)技術(shù)人員組成。組長負責(zé)全面，重點是落實資金；鄉(xiāng)干部負責(zé)宣傳發(fā)動；村干部負責(zé)組織施工；林業(yè)技術(shù)人員做好施工設(shè)計、技術(shù)指導(dǎo)等。
3、加強宣傳，全民參與。
綠色質(zhì)量提升行動是一項系統(tǒng)工程，需要全社會的共同參與。為加大宣傳，我鄉(xiāng)及時通過鄉(xiāng)干會，村務(wù)會、戶主會等會議形式擴大宣傳；通過橫幅、標語、宣傳牌、會務(wù)公開欄增強全民綠色質(zhì)量提升行動的影響力，充分調(diào)動了鄉(xiāng)企事業(yè)單位和廣大干部群眾的積極性，引導(dǎo)社會力量主動參與到綠色質(zhì)量提升行動中來，為綠色質(zhì)量提升行動順利實施提供基礎(chǔ)保障。
4、資金保障，機制靈活。
綠色質(zhì)量提升行動是我鄉(xiāng)為改善生態(tài)，提升人居環(huán)境，增加農(nóng)民收入投資生態(tài)建設(shè)最多的一年。我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動，得到了區(qū)委區(qū)政府及其相關(guān)部門大力支持和鼎立幫助。為解決建設(shè)資金，鄉(xiāng)政府制定了多渠道籌措資金的投入模式：其中，基地建設(shè)和山場綠色采取項目資金解決80%，項目業(yè)主承擔(dān)解決20%；景區(qū)綠化采取鄉(xiāng)政府和村組集體各承擔(dān)30%，旅游部門承擔(dān)40%。鄉(xiāng)村綠化采取鄉(xiāng)政府承擔(dān)80%，村集體承擔(dān)20%。通過資金的落實和保障，加快了綠色質(zhì)量提升行動的快速推進。
三、主要成效
年，我鄉(xiāng)實施的7個綠色質(zhì)量提升行動有三個特點：一是重點以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主要目的。通過產(chǎn)業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)，農(nóng)民收入穩(wěn)步增加。油茶，毛竹長勢良好，林農(nóng)信心堅定，同時培養(yǎng)了一批農(nóng)村科技示范戶，在當(dāng)?shù)仄鹆耸痉稁幼饔�。二是以村莊單位綠化提高人居環(huán)境為主要目的。項目的實施明顯改善我鄉(xiāng)人居環(huán)境，街道整潔，道路綠化，群眾精神面貌得到很大改變。三是以道路村莊綠化發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)為主要目的。豐樂湖景區(qū)車門灘農(nóng)家樂綠色質(zhì)量的提升，明顯帶動了農(nóng)家樂旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在，該地自駕游比往年增多，農(nóng)家樂收入大幅度提高。同時，綠色質(zhì)量提升行動的實施，不但給地方帶來一定的經(jīng)濟收入，同時也解決部分剩余勞動力就業(yè)，經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和社會效益取得了顯著成效。
四、下一步工作
1、對已經(jīng)完成的綠色質(zhì)量提升行動的施工點組織回頭看，嚴格按照綠色質(zhì)量提升行動要求組織養(yǎng)護管理；對年施工的綠色質(zhì)量提升點進行組織安排，認真做好前期準備工作。確保高質(zhì)量嚴要求，不折不扣完成各項工作任務(wù)。
2、進一步加大宣傳，動員廣大黨員干部群眾積極參與到我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動中來，掀起全民全社會關(guān)心生態(tài)，建設(shè)生態(tài)的良好氛圍，將我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動推向高潮。
3、加強綠色質(zhì)量提升行動的檢查督查和檔案管理，拓寬綠色質(zhì)量提升行動的資金渠道，嚴格資金使用管理。
我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動重點放在村主街道改造的道路美化綠化上，項目完成后，村將煥然一新�？傊�，綠色質(zhì)量提升行動的實施加快了我鄉(xiāng)生態(tài)建設(shè)的步伐，不但改善我鄉(xiāng)人居環(huán)境，旅游環(huán)境，同時增強了我鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)工作力度，為實現(xiàn)我鄉(xiāng)“十二五”規(guī)劃確定的把鄉(xiāng)打造成“運動、休閑、養(yǎng)生、寫生和農(nóng)事體驗”最佳福地，“山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政治文化中心”的目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
質(zhì)量提升年活動簡報11
在繁忙與瑣碎中，在努力與探索中，又一個學(xué)期的工作結(jié)束了。回首本學(xué)期工作，我們教導(dǎo)處以學(xué)期初的工作計劃為目標，緊緊圍繞有效課堂教學(xué)管理這個重點，依托教研組，充分發(fā)揮了自己在教學(xué)管理方面的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)作用，全面實施素質(zhì)教育，使教學(xué)管理不斷強化，青年教師日趨成熟，教研活動開展生機勃勃，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、夯實校本研訓(xùn)，提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
一所學(xué)校要提高辦學(xué)效益，關(guān)鍵是要有一支思想作風(fēng)正、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的教師隊伍，這也是教育事業(yè)改革和發(fā)展的根本大計，為此，我們結(jié)合自身實際，采取了一系列措施來提高教師自身素質(zhì)。
1、抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從不走過場，而是實實在在，確實能對教師的教育教學(xué)有所幫助。1）組織好隔周一次的集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。首先我們根據(jù)教師的實際需要，有針對性的精選案例文章，做到有的放矢；其次要求教師做好筆記，并及時進行檢查；我們精選的徐世貴老師的《一節(jié)好課的解讀標準》（五講）、針對期末復(fù)習(xí)的《怎樣上好復(fù)習(xí)課》等，都使教師們受益匪淺。
2）抓好教師自學(xué)。學(xué)校把學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論、作為一項重要工作來抓。教導(dǎo)處統(tǒng)一發(fā)給教師自學(xué)教材《新課標教師上課、備課、說課、聽課、評課技能指導(dǎo)》，統(tǒng)一發(fā)給教師學(xué)習(xí)筆記，要求記五千字以上的學(xué)習(xí)筆記，寫兩篇體會文章；每年都布置教職工假期讀書并寫讀書心得，不斷提高教師的理論水平。
2、積極組織教師參加教研科研活動。本學(xué)期，我校選派李萍等部分青年教師分別參加了在玲瓏塔初中、藥王廟初中舉行的青年教師課堂教學(xué)競賽活動及地理學(xué)科名師送課下鄉(xiāng)等教研片活動，并進行了聽課交流；韓俊輝等14名青年教師分期分批赴縣赴葫蘆島市參加了青年教師課堂教學(xué)競賽成果展示的聽課學(xué)習(xí)活動。這些教師學(xué)成回來，又帶動了其他的一部分教師，這樣一帶十，十帶百，教師的業(yè)務(wù)能力和教育能力都得到了增強積極組織教師參加科研課題研究，本學(xué)期我校又有31名教師分別參加了數(shù)學(xué)、語文、化學(xué)等學(xué)科的市、縣級課題研究。另外我們還定期召開教學(xué)經(jīng)驗交流會，互相切蹉，互通有無。從而使全體教師的教科研水平都有所提高。
3、進一步實施好“青藍工程”。認真開展好“師徒結(jié)對”活動，在明確師徒雙方的責(zé)任和義務(wù)基礎(chǔ)上，簽訂幫扶協(xié)議書，骨干教師做好幫帶計劃，寫好幫帶總結(jié)，通過備課、批改等教育教學(xué)活動對青年教師進行全面幫扶，通過課題研究、教案設(shè)計、課堂教學(xué)競賽等活動，為青年教師搭建成長的平臺，努力實現(xiàn)青年教師“一年入門，三年成熟、五年成骨干”的培養(yǎng)目標。這項活動，既重視了青年教師的培養(yǎng)，使王亞靖、陳立營等新教師脫穎而出，同時又重視了老教師的骨干帶頭作用，從而又影響和帶動教師隊伍整體水平的提高。
4、積極開展校本培訓(xùn)：八月中旬積極組織教師參加了英特爾未來教育培訓(xùn)活動。九月中旬組織8名未過關(guān)的教師重新學(xué)習(xí)過關(guān)；下旬針對40歲以上老教師舉辦了校內(nèi)遠程教育技術(shù)培訓(xùn)班，使老教師都掌握了如何利用多媒體教室、微機室、光盤播放室來上課，從而使老教師可以和新教師一起進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。十月下旬我們分別利用三個半天對繼教學(xué)員進行“教師課堂教學(xué)技能指導(dǎo)”的培訓(xùn)。
5、鼓勵教師參與函授、自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等形式的“專升本”學(xué)歷培訓(xùn)。現(xiàn)在，我校除了五名50歲以上教師外，其余全部達到了本科學(xué)歷。
這些措施使教師教育觀念得到更新，素質(zhì)教育實踐能力和信息技術(shù)的能力得到提高，整體素質(zhì)得到全面改善，教師隊伍建設(shè)取得了可喜成績。
二、加強常規(guī)檢查，實施精細化管理。
1、加強常規(guī)教學(xué)管理，做到“嚴、細、實、恒”。根據(jù)我校的教學(xué)實際，認真落實教學(xué)常規(guī)仍是一項重要的工作，我們堅持以教師業(yè)務(wù)量化考核方案為準則，對教師教學(xué)過程和各個環(huán)節(jié)加大管理力度，進一步規(guī)范了教師的教學(xué)活動。
1）制定并完善教學(xué)管理制度。為了加強教學(xué)管理，我們根據(jù)學(xué)校實際，不斷修訂和完善教學(xué)管理制度，目前修訂了《教學(xué)常規(guī)管理條例》、《各科課堂教學(xué)評價標準》、《備課制度》、《課堂教學(xué)組織規(guī)范》、《作業(yè)批改制度》等二十多項制度，明確了教師的崗位職責(zé)，對教學(xué)管理提出了詳細、具體的要求，使我們的教學(xué)管理工作做到有章可循，有規(guī)可依，積極推動學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范化、制度化。2）抓細抓實教學(xué)各環(huán)節(jié)對備課周查月檢：每周先由教研組長對本組教師的教案進行及時檢查、指導(dǎo)、評價，然后由教導(dǎo)處每月采用抽查、普查相結(jié)合的方法，考評每個教師的教案，按標準做出評價。并把檢查了解到的情況，及時向教師反饋，以推廣先進經(jīng)驗，及時解決存在問題。對上課嚴抓不懈：我們嚴格遵守教學(xué)常規(guī)，通過組內(nèi)聽課并及時評價、反饋的方式和教導(dǎo)處流動檢查、值周學(xué)生準確記錄的方式及主管領(lǐng)導(dǎo)推門聽課的方式，對教師上課嚴格檢查，及時評議、找出主要經(jīng)驗，指出主要問題，從而使這項工作落到實處。作業(yè)環(huán)節(jié)講究實效：在作業(yè)檢查方面，我們的做法是：第一，將規(guī)范要求和專業(yè)要求結(jié)合起來，就是既要看學(xué)生的書寫情況，又要看作業(yè)的質(zhì)量程度。第二，將檢查與評優(yōu)展覽相結(jié)合。第三，采取抽查與普查相結(jié)合的方式。第四，另外采取座談、問卷、調(diào)查等輔助手段。第五，制訂了班級作業(yè)跟蹤調(diào)查表。第六，每次檢查都要作情況匯總與總結(jié)。我們通過這些措施使作業(yè)批改這項工作落到了實處。對輔導(dǎo)環(huán)節(jié)做到有的放矢，對測驗、考核做到適時、適度，以考促學(xué)，以考促教。
2、嚴肅教學(xué)紀律，及時檢查反饋。
為了保證授課進度，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我們嚴格執(zhí)行事前請假，事后銷假制度；強化調(diào)課、換課、代課制度的執(zhí)行與監(jiān)督；杜絕空課、私自串課、晚進、早出課堂、課上接打電話等違規(guī)行為，強化課堂教學(xué)紀律的執(zhí)行與監(jiān)督；同時實行嚴格的教學(xué)常規(guī)月查制，每月最后一個星期的星期五為“常規(guī)月查日”，各位老師無需通知，就應(yīng)將備課本、作業(yè)本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、教學(xué)后記、教學(xué)周記等送到教導(dǎo)處備查，教導(dǎo)處進行認真細致的檢查，做到有檢查有記載，并及時通報檢查情況，努力做到客觀、公正、實話實說，既講成績又擺問題，既點人又點事，既指出問題又提出今后努力方向。通過常規(guī)檢查，學(xué)校全面掌握了教師常規(guī)教學(xué)情況，及時發(fā)現(xiàn)和矯正了教學(xué)中存在的問題，杜塞了漏洞，弘揚了教師中的正氣，克服問題和不足，使常規(guī)教學(xué)在不斷發(fā)揚成績，不斷改進的狀態(tài)下健康發(fā)展。
三、圍繞課堂有效教學(xué)，精心部署重大教研活動
本學(xué)期我們重點圍繞有效教學(xué)這一理念，教導(dǎo)處在認真做好教學(xué)常規(guī)的同時，開展了多個層面的的教研活動，對這些活動，教導(dǎo)處精心部署，有條不紊，基本做到了有目標、有計劃、有重點、有成效。
1、大力開展聽評課活動。目前，我校青年教師占全體教師三分之二以上，其教學(xué)能力、執(zhí)教功底急待提高。本學(xué)期各教研組都把提高本組青年教師的教學(xué)水平作為教研組工作的重點，把聽評課活動作為一個突破口，為了杜絕虛假聽課，教導(dǎo)處提出了“真正走進課堂，聽真實的課”的聽課要求，聽課以教研組為主，期初制定開課計劃，每周落實安排。平時聽課，組長負責(zé)簽到，班級《教學(xué)記事》也有記載，聽課教師需填寫《聽課評價表》，使聽課真正起到促進教師發(fā)展的作用。全學(xué)期來，所有教師的聽課節(jié)數(shù)都能達到學(xué)校規(guī)定的節(jié)數(shù)15節(jié)，更有多名教師聽課節(jié)數(shù)遠遠超出規(guī)定節(jié)數(shù)，如李淑英、吳靜等教師聽課30多節(jié)，從而形成了良好的教研氛圍，有力的促進了青年教師的迅速成長。
2、搭建各種競賽平臺，使青年教師在實踐中鍛煉成長。青年教師課堂教學(xué)競賽活動。為了迎接市縣教育局舉辦的青年教師課堂教學(xué)競賽展示活動，也為了切實提高我校青年教師課堂教學(xué)水平，教導(dǎo)處在十月下旬至十一月中旬舉辦了全校青年教師課堂教學(xué)競賽活動。示范課活動。為了發(fā)揮骨干教師的示范作用，十一月下旬教導(dǎo)處組織全校教師參加了李淑英等七位骨干教師的示范課教學(xué)活動。這些活動都集“說課、上課、評課”于一體，全員參與，共同合作，相互學(xué)習(xí)，既充分發(fā)揮了骨干教師、教學(xué)新秀的示范引領(lǐng)作用，又提高了全體教師的教學(xué)基本功和業(yè)務(wù)水平，從而有力地提高了本校教研工作的水平。
3、舉行教育教學(xué)文章評選活動。為鼓勵教師積極參與教學(xué)教研，積累經(jīng)驗，我們要求每位教師每學(xué)期撰寫上交一篇論文、一份教學(xué)設(shè)計、兩篇教學(xué)反思、兩篇教育敘事、一篇學(xué)習(xí)心得，經(jīng)過認真評選后，我們對獲獎教師給予表揚獎勵，同時對獲獎文章進行了認真的編輯，現(xiàn)已分別裝訂成冊的有《娘中教師論文集》（本學(xué)期教師上交的參評縣市優(yōu)秀論文的復(fù)印底稿）、《心香一瓣—優(yōu)秀教育敘事》、《學(xué)海拾貝—娘中教師學(xué)習(xí)心得》、《優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計》、《優(yōu)秀案例分析》、《優(yōu)秀教學(xué)反思集》。這項活動，促進教師專業(yè)成長，增強教師的榮譽感，激發(fā)教師的進取心，為教師的早日成才提供了平臺，創(chuàng)造了條件。
4、加強課題研究工作。我校市級課題“新課程下教學(xué)反思的研究”兩個課題組教師在實踐過程中，大膽改革，深入反思，積極總結(jié)和撰寫教科研論文，為教師的專業(yè)成長取到了積極的促進作用。
5、優(yōu)化團隊建設(shè)，實施梯隊發(fā)展在落實有效教學(xué)，扎實課堂教學(xué)的教研目標時，結(jié)合學(xué)校及教師實際，開展了學(xué)校和教研組兩個層面的教研活動。
為此我們主要做了以下幾項工作：
一是以教研組建設(shè)為平臺，形成團隊建設(shè)目標，打造優(yōu)秀教研組。為了充分調(diào)動教師教研的積極性，提高教研的實效，我們將集體備課、集體教研的活動下移到教研組，教導(dǎo)處確定了“以扎實苦練為手段，打造和諧教研組”為目標的團隊發(fā)展規(guī)劃，營造“敢評、會評、樂評”的教研氛圍。我們則分別下到各個教研組直接參與教研活動，并對教研活動提出相關(guān)建議。
二是認真抓好本組教學(xué)管理。按規(guī)定時間檢查和督促學(xué)科教師落實制定授課計劃、及時檢查教學(xué)進度及集體備課、作業(yè)安排等情況，組織教師做好試卷批改、成績分析，努力提高本學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
三教導(dǎo)處加強了日常巡課、聽課力度重點聽骨干教師和青年教師的課，然后結(jié)合“青藍活動”，布置任務(wù)，落實青藍計劃，由他們對自己的徒弟進行一對一聽課指導(dǎo)。教導(dǎo)處在啟動骨干幫扶策略的同時，也給他們壓擔(dān)子，定期或不定期地聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不留死角。還給予他們聽課與外出學(xué)習(xí)的機會。加快了他們的成長。四是積極組織本組人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)教研活動，認真抓好新教師的培養(yǎng)，把好課堂教學(xué)關(guān)，加強隨堂聽課制度，組織公開教學(xué)聽評課活動，努力尋求新課程課堂教學(xué)突破的途徑和方法�？梢哉f，我校教育教學(xué)工作的順利開展，六個教研組功不可沒。
三、走全面發(fā)展之路，提高學(xué)生素質(zhì)。
1、抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)。初一年級進校后，學(xué)風(fēng)不正，教導(dǎo)處發(fā)現(xiàn)這一情況后，及時采取措施，召開學(xué)生、家長座談會，分析情況，找出癥結(jié)，強化管理，大家面對現(xiàn)實不氣餒，扎扎實實地工作，功夫不負有心人，如今各項工作已步入正軌。初三年級少數(shù)學(xué)生不思學(xué)習(xí)，做了一些不該做的事，我們初三班主任和分管領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量的心血，走門串戶，耐心細致地做說服動員工作，很快剎住了輟學(xué)之風(fēng)和早戀之風(fēng)，從而扭轉(zhuǎn)了學(xué)生厭學(xué)的風(fēng)氣，使學(xué)生的學(xué)習(xí)走上了正軌。
2、對七至九年級學(xué)生進行提優(yōu)補差，利用第八節(jié)課對學(xué)生進行分層教學(xué)，有專門的老師提優(yōu)，有專門的老師補差，作業(yè)分層布置，取得了較好的效果。
3、根據(jù)我校學(xué)生的實際情況，廣泛進行學(xué)生學(xué)科競賽，校級比賽有初一數(shù)學(xué)競賽；初二全國中學(xué)生英語比賽；初一初二的迎新春美術(shù)畫展；全校中學(xué)生優(yōu)秀作文比賽。
半年來我們的工作取得了很多成績，但距離縣教育局與學(xué)校要求，我們教導(dǎo)處的工作還差了許多，也還存在著一些明顯的不足。如在課堂教學(xué)中，課前預(yù)設(shè)的太多，而課中生成的太少；只注重形式而忽視內(nèi)涵；在進行小組合作學(xué)習(xí)時，只關(guān)注到“面”，而沒有關(guān)注到“點”，缺乏師生、生生間積極有效的互動；校本課程的執(zhí)行力度不夠，尤其是學(xué)科類的知識拓展課和探究課，許多老師沒有認真地加以研究，以至于這些課形同虛設(shè)，甚至出現(xiàn)占課現(xiàn)象；關(guān)心并面向全體學(xué)生還沒有體現(xiàn)在每一位教師身上，個別教師的不良習(xí)慣得不到根本性的轉(zhuǎn)變等。
XX年已經(jīng)過去，充滿希望的XX年又已展現(xiàn)在我們面前。在新學(xué)期的工作中，我們將發(fā)揚優(yōu)點，認真分析存在問題，采取有效措施做好做實每一項工作。我們相信，在校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師一如既往、兢兢業(yè)業(yè)地工作下，我們教導(dǎo)處的工作將開展得更為順利，更為出色。
質(zhì)量提升年活動簡報12
在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來，我校認真貫徹課改有關(guān)精神，積極開展課改背景下的教學(xué)管理研究，深入探索適應(yīng)課改形勢的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價策略，取得了一定成效，促進了我校學(xué)生、教師、學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)將我們的主要做法總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┙虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)控部分
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目的。我們將教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標定位為：對課堂教學(xué)效果及課程建設(shè)狀況進行檢查和評價，及時發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)工作中存在的問題，提高教師課堂教學(xué)水平及各個環(huán)節(jié)的設(shè)計、安排水平，提高整體教學(xué)質(zhì)量。
2、教學(xué)監(jiān)控的核心概念及內(nèi)涵。我校以“向管理要質(zhì)量，以質(zhì)量求發(fā)展”作為教學(xué)質(zhì)量有效監(jiān)控的宗旨，積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，落實行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施，促進教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基本思路。
（1）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標體系。學(xué)校已經(jīng)建立了人才培養(yǎng)目標系統(tǒng)、人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)、人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)。
�。�2）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系。學(xué)校已經(jīng)建立了由教學(xué)處、教研組及教師構(gòu)成三級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。
（3）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系。一是信息監(jiān)控。通過日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中、期末教學(xué)檢查和其它常規(guī)信息收集渠道，全面收集整理有關(guān)信息，及時掌握教學(xué)動態(tài)，提出改進意見。二是督導(dǎo)監(jiān)控。對所有教學(xué)活動、各個教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進行經(jīng)常的隨機督導(dǎo)和反饋。三是調(diào)整控制。對收集的信息進行及時的調(diào)控，幫助學(xué)生改進學(xué)習(xí)方法，教師改進課堂教學(xué)，提高教學(xué)效率和效果，
�。�4）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系。一是教學(xué)研究制度。各科組每周開展一次集體教研活動。教師每學(xué)期上一節(jié)研究課，每學(xué)期撰寫一篇經(jīng)驗案例或論文。不定期請專家、教研員來校作講座，與教師開展業(yè)務(wù)交流，提高教師的專業(yè)水平和校本研究能力。二是聽課評課制度。要求教師全期聽課不少于15節(jié)，行政聽課不少于30節(jié)，聽課后要及時評課。三是學(xué)生評教制度。采取座談會、問卷調(diào)查、評教信箱等形式，對教師的教學(xué)進行客觀、公正的評價。將評教結(jié)果匯總分析，與教師見面，期末記入教師業(yè)務(wù)考核檔案。四是教學(xué)常規(guī)制度。制度內(nèi)容有：《教師備課制度》《上課常規(guī)制度》、《聽課制度》《作業(yè)布置和批改制度》《學(xué)生輔導(dǎo)制度》《評價制度》等，全面規(guī)范教師的教學(xué)。
4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基本原則。
�。�1）方向性原則。面向全體學(xué)生，全面貫徹教育方針，促進學(xué)生全面、主動發(fā)展。
�。�2）主體性原則。重視監(jiān)控對象的主體地位，充分發(fā)揮監(jiān)控對象的主觀能動作用，使他們自覺積極地參與監(jiān)控過程。
�。�3）科學(xué)性原則。監(jiān)控的內(nèi)容和方法符合教育規(guī)律，嚴格遵照各學(xué)科課程標準的有關(guān)規(guī)定。把學(xué)科基本能力的訓(xùn)練狀況和形成程度作為監(jiān)控重點，重視學(xué)生思維能力、操作能力和自我學(xué)習(xí)能力的監(jiān)測。
�。�4）發(fā)展性原則。整個運行過程都體現(xiàn)發(fā)展性，為全面提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量提供優(yōu)質(zhì)的保障性服務(wù)。
（5）全面性原則。監(jiān)測的內(nèi)容要全面，既包括對教學(xué)效果的監(jiān)測也包括對教學(xué)過程的監(jiān)測，要對全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)進行全面監(jiān)測。
（6）全程性原則。加強教學(xué)工作過程的環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作過程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準，使教師在備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效控制，使學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
5、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容。
(1)教學(xué)過程的監(jiān)控。一是備課。引導(dǎo)教師從以下幾方面對備課質(zhì)量進行自我監(jiān)控：
①是否體現(xiàn)課程標準，準確把握教材知識要點？
�、诮虒W(xué)設(shè)計是否能夠調(diào)動全體學(xué)生積極參與？
�、凼欠衲軠蚀_把握教學(xué)內(nèi)容中的重點、難點？
二是課堂教學(xué)。主要內(nèi)容包括：
�、倌芊裾{(diào)動全體學(xué)生積極參與，保持學(xué)生活潑主動的學(xué)習(xí)狀態(tài)？
�、谥R傳授是否準確有序？技能訓(xùn)練過程是否完整？操作指導(dǎo)規(guī)范是否切實？教學(xué)目標是否層層落實？
③教學(xué)方法、教學(xué)手段的選用是否符合教學(xué)內(nèi)容特點？教學(xué)效果是否明顯？
三是課后作業(yè)。
①作業(yè)內(nèi)容是否緊扣當(dāng)堂教學(xué)基本訓(xùn)練重點？作業(yè)量是否適中？
�、谧鳂I(yè)形式是否多樣化，是否有利于學(xué)生多方面技能發(fā)展？
�、圩鳂I(yè)是否精批細改？錯誤是否及時更正？四是教學(xué)質(zhì)量分析。單項、單元考查和期中、期末檢測是否進行綜合分析？是否分層次填好質(zhì)量分析表，找出主要成績和主要問題，剖析具體實例，寫明改進措施？
（2）教學(xué)效果的監(jiān)控。一是書面檢測。組織單項知識、技能、能力檢測，單元綜合檢測和學(xué)科綜合檢測，對試卷難易度及學(xué)生成績進行全面分析評估，提出改進意見。二是操作檢測。包括學(xué)科單項技能的聽、讀、說、寫、算、做、唱、演、畫等各項操作技能，主要檢測學(xué)生行為技能形成程度和實踐能力。
6、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的對策措施。
（1）抓實教學(xué)常規(guī)，多渠道進行監(jiān)控的策略。一是領(lǐng)導(dǎo)掛帥。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自蹲點一個年級，負責(zé)一個年級的教學(xué)常規(guī)管理，經(jīng)常深入教學(xué)實際，了解教育教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)分析問題，提出解決方案。二是學(xué)生參與。舉行學(xué)生座談會和學(xué)生問卷調(diào)查，了解教師的教學(xué)情況和學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時加以解決。三是家長參與。通過教學(xué)開放日、家長學(xué)校等形式，教學(xué)過程、師生課堂、活動現(xiàn)場向家長開放，家長可自由聽課，查閱作業(yè)，觀察子女在課堂上的表現(xiàn)，并且定期和教師討論，提出建議和意見。
�。�2）進行教學(xué)質(zhì)量管理的策略。一是全面性管理。對全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)進行全面的評價監(jiān)控。不僅強調(diào)學(xué)生的認知水平，還包括學(xué)生通過教學(xué)所獲得的作為一個人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。二是全員性管理。全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中，樹立“人人都是管理者”的意識。三是全程性管理。著眼于教學(xué)過程的整個過程，加強環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準，使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面，學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
�。�3）進行教學(xué)質(zhì)量檢查的策略。一是集中檢查與日常檢查相結(jié)合。每月一次教案和作業(yè)檢查，每單元一次形成性測試，每學(xué)期兩次（中段、期末）大的檢測；同時，領(lǐng)導(dǎo)、科級組長、備課組長日常不定期抽查，從而形成較為全面的教學(xué)質(zhì)量評價。二是普遍檢查和隨機抽查相結(jié)合。在集中普遍檢查的同時，采取隨堂聽課、不定期抽查電子教案等方式，靈活、及時、有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。三是檢查與指導(dǎo)相結(jié)合。針對檢查中存在的問題，采取反饋會、質(zhì)量分析會、個別談話等形式進行指導(dǎo)，幫助教師不斷改進。四是自檢與互查相結(jié)合。培養(yǎng)教師的自查意識，同時通過互查既可以互相監(jiān)督，又可以互相交流和學(xué)習(xí)。
�。�4）進行教學(xué)質(zhì)量評價的策略。一是過程性評價和終結(jié)評價相結(jié)合。建立《學(xué)生成長手冊》，記錄學(xué)生成長足跡。注重平時的形成性測試和評價，并與期末評價結(jié)合起來。二是定量評價與定性評價相結(jié)合。從各方面采集學(xué)生發(fā)展的情況，本著“激勵”原則，在充分量化的基礎(chǔ)上進行較為全面的定性評價。三是領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生學(xué)期評價相結(jié)合。秉承以人為本的精神，加強領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生學(xué)期評價相強合，進行多方位、多角度的評價。
�。�5）進行教學(xué)質(zhì)量四級分析的策略。我校建立了“教學(xué)質(zhì)量縱橫層次分析”制度，重點體現(xiàn)為四級分析：一是學(xué)生自我學(xué)習(xí)質(zhì)量分析。通過引導(dǎo)學(xué)生進行自我分析，主動發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足，從而從源動力上發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，不斷進步。二是教師教學(xué)質(zhì)量分析。任課教師每次組織質(zhì)量檢測后，都要認真做好質(zhì)量分析，從而改進今
質(zhì)量提升年活動簡報13
20XX上半年，xxxxxx賓館積極響應(yīng)飯店在全店范圍內(nèi)開展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)活動的號召，緊跟飯店發(fā)展思路，結(jié)合星級評定標準，采取多種形式相繼開展了“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作態(tài)度”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，對標提升”質(zhì)量月活動，各部門高度重視，精心組織，嚴格要求，取得了一定成效�，F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、周密部署，狠抓落實
為了搞好此活動，賓館曾多次召開會議，向員工傳達飯店會議精神，強調(diào)此活動的重要意義，安排部署了“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作態(tài)度”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，對標提升”質(zhì)量月活動，要求各部門緊密圍繞工作要求結(jié)合實際工作認真推動此活動，從行動、落實和結(jié)果上體現(xiàn)工作效果。四月份，賓館各部門召開了“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，自我剖析討論會”，通過不斷的剖析找出更深層次的問題，并提出解決的措施，提高員工對工作的認識、工作能力、服務(wù)能力。
五月份，賓館制定了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，對標提升”質(zhì)量月活動方案，確定活動內(nèi)容和進程安排，并專門成立了“質(zhì)量月”活動工作小組。要求各部門在扎實推進“工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變”工作的基礎(chǔ)上，對照新星評標準開展部門工作自查，確保互為促進互為前提，通過活動促進工作，通過工作檢驗活動成果。
二、圍繞主題，深化學(xué)習(xí)
�。ㄒ唬┵e館多次召開員工大會，向員工傳達飯店會議精神，強調(diào)此活動的重要意義，并組織員工深入學(xué)習(xí)評星標準表A必備項目及表C服務(wù)標準，5月23日領(lǐng)班級以上管理人員參加飯店組織的星評知識宣貫；
（二）在這項活動中廣泛征求員工意見，達到集思廣益、提高全體員工和基層管理人員的監(jiān)督意識、提高全員工作水平的目的；
�。ㄈ┙Y(jié)合此活動的開展，各部門提出自己的口號，并利用宣傳欄大力宣傳質(zhì)量月活動，使質(zhì)量月活動主題深入人心；
（四）各部門管理人員結(jié)合工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，對照星級評定標準，以PPT的形式向員工展示部門內(nèi)存在問題，并逐項提出解決措施，明確時間節(jié)點。使每個員工了解部門不符合項目及在服務(wù)上的差距，通過自查自糾，促使員工提高服務(wù)意識及工作標準；
�。ㄎ澹┯筛鞑块T管理人員帶頭，通過多種形式開展“微笑服務(wù)”活動，在賓館內(nèi)形成一種“開心工作、快樂服務(wù)”的良好氛圍，并將微笑服務(wù)活動的`開展與實際工作有機地結(jié)合起來，真抓實干，收到效果；
（六）為進一步提高員工業(yè)務(wù)知識和操作技能，規(guī)范服務(wù)禮儀、增強服務(wù)意識，促進員工之間的交流和學(xué)習(xí)，提高賓館整體服務(wù)質(zhì)量水準，樹立良好的品牌形象。賓館于5月25日舉辦了技能大賽。
三、深入開展，取得實效
一是服務(wù)意識有所轉(zhuǎn)變。通過上半年的轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，賓館員工對自身職責(zé)有了更加深刻的認識，工作態(tài)度和責(zé)任感有所提升，能夠從小事入手，從點滴做起。同時，崗位紀律有了明顯的改觀；
二是服務(wù)能力有所增強。通過學(xué)習(xí)，賓館員工的服務(wù)能力、服務(wù)意識有了明顯的增強，提高了業(yè)務(wù)工作能力和解決實際問題的能力。尤其是在其他部門需要支援時，各部門員工較以前能做到積極、主動，充分發(fā)揮了不怕苦不怕累的精神。6月11日接待中央首長時，各部門表現(xiàn)出的團結(jié)一致、同心協(xié)力的服務(wù)精神、合作精神保證了接待任務(wù)的順利完成，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。在此次接待中共；
三是綜合素質(zhì)有所提升。深化了對轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)重要性的認識，進一步增強了員工的自主服務(wù)精神、創(chuàng)新精神。通過舉辦技能大賽、服務(wù)展示、對標提升等工作，在員工間形成了“趕、幫、超”的工作作風(fēng)，增強了團隊凝聚力。
通過上半年的整改，初步解決了賓館各部門服務(wù)意識、工作落實能力等方面的問題，但也存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：
一是個別員工對賓館開展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)活動的重大意義有待進一步增強；
二是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度需持之以恒；
三是學(xué)習(xí)的氛圍不濃，在運用理論解決實際問題上下功夫不夠等。下半年為持續(xù)改進階段，各部門將圍繞發(fā)現(xiàn)的問題和提出的整改方案進行落實、完善、持續(xù)不斷進行提升，并重點提高各部門的整體經(jīng)營和管理能力。
此次轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)活動的開展，對各部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作質(zhì)量起到了極大的促進作用。各部門將繼續(xù)深入開展此項工作，切實提高員工工作主動性、扎實性，建立積極向上的工作氛圍，全力打造能吃苦、能戰(zhàn)斗、能發(fā)展、凝心聚力的高效管理團隊。
質(zhì)量提升年活動簡報14
為貫徹落實《省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)江蘇省工程質(zhì)量安全提升行動實施方案的通知》和《工程質(zhì)量安全提升行動實施方案》（鹽建建筑〔20xx〕27號）精神和相關(guān)工作要求，鞏固工程質(zhì)量治理兩年行動成果，結(jié)合我區(qū)工作實際，我局圍繞“落實主體責(zé)任”和“強化政府監(jiān)管”兩個重點，組織開展了全區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全三年提升行動�，F(xiàn)將現(xiàn)階段主要工作開展情況總結(jié)如下：
一、總體情況
（一）、工程質(zhì)量安全三年提升行動工作開展情況
今年以來，我局按照省、市關(guān)于開展工程質(zhì)量安全三年提升行動相關(guān)要求，結(jié)合年度工作計劃，對區(qū)內(nèi)在建工程開展質(zhì)量安全專項巡查6次，共發(fā)出整改通知單189份，停工通知書15份。對轄區(qū)內(nèi)所有在建工程嚴格按照國家標準、規(guī)范、規(guī)程組織監(jiān)督，著重質(zhì)量巡查、抽查和人員行為以及五方主體項目負責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任制落實情況加強監(jiān)督，施工過程中對責(zé)任主體履行質(zhì)量職責(zé)的情況跟蹤督查，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，積極督促整改，對整改不到位的工程，及時依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行處理。對竣工工程設(shè)置工程永久性責(zé)任銘牌的設(shè)立督查到位，明確各方責(zé)任主體應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
�。ǘ�、工程質(zhì)量安全及建筑市場總體情況
1、在工程質(zhì)量監(jiān)督工作上，我局把建筑主體實體質(zhì)量控制和住宅質(zhì)量分戶驗收和質(zhì)量常見問題專項治理作為工作重點，加大了檢查力度，讓問題控制在萌芽階段，使工程質(zhì)量得到有效的保證。
2、在工程安全監(jiān)督工作上，我局完善安全管理制度，規(guī)范安全監(jiān)督程序。結(jié)合本局工作特點，把安全監(jiān)督工作納入質(zhì)量監(jiān)督管理的程序，實行質(zhì)量監(jiān)督與安全達標同步檢查驗收制度，加強了安全監(jiān)管的力度，有效遏制了各類安全隱患，從而杜絕重特大事故的發(fā)生。
3、我局對建筑市場的管理也逐年加強，對施工單位、監(jiān)理單位的備案嚴格要求，不進行備案的企業(yè)不得進場施工。對分包單位的分包合同及人員上崗證書的檢查也十分重視，對違法分包和無證上崗的企業(yè)，我站也加大了查處力度。目前我區(qū)建筑市場總體良好，建筑生產(chǎn)行為有序地進行。
4、進一步落實了工程建設(shè)五方主體項目負責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任，有效遏制了違反基本建設(shè)程序和建筑施工違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為多發(fā)勢頭，不斷健全工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理機制，提高建筑從業(yè)人員素質(zhì)，不斷完善建筑市場誠信體系，有效整治工程質(zhì)量常見問題，使我區(qū)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全總體水平得到明顯提升。
（三）、安全專項整治情況
我局開展安全專項整治工作，重點針對危險性較大分部分項工程的管理和施工起重機械使用登記情況進行了檢查，一是檢查超過一定規(guī)模的危險性較大分部分項工程組織專家論證和按論證實施情況。截至目前，登記全區(qū)超過一定規(guī)模危險較大分部分項工程共16項，確保危險性較大工程基本受控。二是強化施工起重機械備管理，截至目前，共大型機械產(chǎn)權(quán)備案56項、使用登記備案起重機械151臺，人貨電梯29部。
二、存在的問題：
1、部分施工單位未能落實勞務(wù)專業(yè)分包制度，仍然將分部分項工程的勞務(wù)作業(yè)分包給不具備勞務(wù)資質(zhì)的單位或個人等。
2、部分施工、監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系不健全、運行不規(guī)范。表現(xiàn)在：部分項目部、與中標人員與現(xiàn)場不符，部分項目經(jīng)理、總監(jiān)理工程師不到崗履職。企業(yè)對項目指導(dǎo)和檢查力度不夠。工程資料不真實、不及時。存在人員代簽現(xiàn)象。
3、建設(shè)行政主管部門督查檢查、處罰力度不夠。建設(shè)行政主管部門未能全面督查各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的自查自糾情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促整改落實，消除質(zhì)量隱患。對各建設(shè)、施工企業(yè)的違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包和掛靠行為查處不及時。
三、下一步工作建議
1、嚴格落實企業(yè)主體主任。建立健全各責(zé)任主體的信用制度，對未能履職到位的相關(guān)人員進行不良行為的記錄，并給予處罰。嚴把施工、監(jiān)理人員從業(yè)資質(zhì)管，杜絕無證上崗；進一步加大假資料的查處力度，杜絕施工和監(jiān)理單位通同作弊的現(xiàn)象。
2、加強工程質(zhì)量通病防治。督促施工單位編制工程質(zhì)量通病防治專項施工方案、監(jiān)理單位編制詳細的監(jiān)理細則，進一步加強對工程主體的監(jiān)督抽測的力度，把質(zhì)量通病控制在源頭，并落實整改，從而提高工程實體質(zhì)量。此外，大力推進工作質(zhì)量樣板引路管理工作，采取樹立典型、采用集中觀摩的方式，進一步提高全區(qū)建筑工程質(zhì)量創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)熱情，從而推動全區(qū)建筑工程質(zhì)量水平穩(wěn)定上升。
3、大力督促整改安全隱患。結(jié)合當(dāng)前全市安全生產(chǎn)大檢查大整治大落實專項行動的要求，對安全生產(chǎn)大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促相關(guān)單位認真整改，消除隱患。對前一階段檢查過程中下發(fā)停工通知書和整改通知書的工程，必須限期整改到位。經(jīng)驗收合格后，方可復(fù)工。同時，對這些項目的后續(xù)工程重點加強監(jiān)督，防止再次出現(xiàn)新的安全隱患問題，確保施工安全。
4、源頭打擊違法違規(guī)行為。從工程開工就嚴查總分包合同及相關(guān)公司人員情況，嚴把市場準入關(guān)，依法查處違法違紀行為，對整改不力或拒不整改的單位和個人，將進行從嚴從重處理，形成良好的建筑市場環(huán)境。
5、持續(xù)推進三年提升行動。要及時總結(jié)質(zhì)量治理行動開展以來取得的經(jīng)驗，吸取不足，從落實項目負責(zé)人終身責(zé)任，打擊違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為，不斷創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管模式等方面入手，研究建立健全工程質(zhì)量安全治理長效機制，鞏固質(zhì)量治理兩年行動取得的成果，推進工程質(zhì)量安全三年提升行動。
質(zhì)量提升年活動簡報15
通過一年來的活動實踐，我校教育教學(xué)理念有長足發(fā)展，學(xué)習(xí)了先進的教育教學(xué)方法，結(jié)合我校實際不斷進行崗位練兵，去粗取精，使廣大教師明晰了教育教學(xué)的新路子，主要做了以下幾方面的工作：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，制訂好活動方案。
為使教育質(zhì)量年活動有效的開展，學(xué)校成立了以校長為組長，各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。以校為本，立足學(xué)校的教育教學(xué)實際、教師的基本狀況和學(xué)生自身的學(xué)習(xí)狀態(tài)，制定切實有效的活動方案，確保活動有目的地開展教育教學(xué)活動，有針對性進行教育教學(xué)研究，辦出具有“教學(xué)有特色，教師有特點，學(xué)生有特長”的農(nóng)村學(xué)校。
二、抓好班子管理，增強領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識。
一年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，群策群力，樹立先進的教育教學(xué)管理理念，用科學(xué)的教育方式指導(dǎo)教師積極參與教育教學(xué)，用先進的管理模式教育和引導(dǎo)學(xué)生，提升學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的教育教學(xué)管理水平，引領(lǐng)和促進教研發(fā)展。
三、加強師德教育，完善教師的人格。
教育的發(fā)展在教師，學(xué)校的發(fā)展在師德，我校教師的工作之所以得到社會、家長和學(xué)生的認可，就在于他們師德高尚，工作兢兢業(yè)業(yè)。我校充分把握好教育質(zhì)量年這一時機，抓教師隊伍，抓班子管理，抓理念更新。充分調(diào)動教職工的工作積極性，真正取得社會、家長和學(xué)生的信任。
四、精心設(shè)計載體。
1、加強教學(xué)常規(guī)管理。加強課堂常規(guī)管理，杜絕教育教學(xué)事故發(fā)生，嚴格教學(xué)過程檢查，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。重點抓教師的備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、考查等若干教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查和監(jiān)督。結(jié)合中心送教下鄉(xiāng)活動，展開教研活動，做出了詳實的教研記錄。整個教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)都按標準、上層次，確保教育質(zhì)量管理年的教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)重中有進。
2、積極開展教研活動。學(xué)校按年級段為單位，進行集體備課，安排好公開課。根據(jù)實際出示不同類型的公開課。教務(wù)處安排教學(xué)教研活動。組織教師聽課、評課，找出可以借鑒的經(jīng)驗，尋求有待改進的方法，使教師樂于教研，善于教研。
3、積極開展教育科研活動。轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立“教研立�！钡乃枷�。教師要充分利用這一有利契機，結(jié)合本校實際，積極投身教科研之中。學(xué)校聯(lián)合紅嘴小學(xué)申報了教育科研課題，學(xué)校建立完備的教育科研機制，對立項課題給予大力支持，提升教師的教育教學(xué)理論和教學(xué)實踐能力。并鼓勵教師積極發(fā)表論文。
4、積極開展教學(xué)反思活動。學(xué)校建立以“骨干引領(lǐng)、同伴互助、個人反思”為基本內(nèi)容的校本教研制度，引導(dǎo)教師不斷反思自己的教育教學(xué)實踐，培養(yǎng)教師反思的能力。通過案例寫作、教學(xué)隨筆、課后反思等形式，引導(dǎo)教師養(yǎng)成教學(xué)反思的習(xí)慣。
5、加強學(xué)法指導(dǎo)，關(guān)心學(xué)困生。學(xué)校著重研究學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，講求學(xué)習(xí)效率，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，切實減輕學(xué)生過重的學(xué)業(yè)負擔(dān)。形成科學(xué)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方法，使學(xué)生樂學(xué)，真正做到為學(xué)生授之以漁，而不是授之以魚。面向全體學(xué)生，為了一切學(xué)生的發(fā)展，從每一個學(xué)生抓起，從每一節(jié)課抓起，做好培優(yōu)扶差工作，使每一個學(xué)生都有所發(fā)展。
6、注重校園文化建設(shè)。加強校園文化建設(shè)，積極組織師生開展內(nèi)容豐富、形式多樣的校園文化活動，增強凝聚力。創(chuàng)新辦學(xué)理念，注重人文關(guān)懷，體現(xiàn)時代精神，突出教育功能，營造育人氛圍，讓校園大的每一面墻、每一面黑板都會說話，使學(xué)生在潛移默化中得到教育。
7、加強質(zhì)量檢測，提高教學(xué)質(zhì)量
為全面及時地了解教師的教學(xué)質(zhì)量狀況，組織人員對期中期末檢測質(zhì)量結(jié)果進行認真分析，從中找出教學(xué)中存在的問題和不足，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。
總之，我校把此項活動與師德教育、課程改革實施、教師專業(yè)、能力培訓(xùn)、校園文化建設(shè)等各項工作有機結(jié)合運作。防止了搞形式、走過場，精心設(shè)計載體與活動，拓寬提高教育質(zhì)量的思路，在提高課堂40分鐘效率上下功夫，從而有效地全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
質(zhì)量提升年活動簡報16
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與
為加強對質(zhì)量提升工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了以董事長、總經(jīng)理為組長的質(zhì)量提升示范試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《四川省南江油脂有限責(zé)任公司質(zhì)量提升工作方案》，成立了質(zhì)量提升工作辦公室，確定了公司質(zhì)量提升工作的具體目標，明確了各部室的工作職責(zé)，制定了各部門質(zhì)量提升計劃和具體措施，從質(zhì)量管理體系建設(shè)、標準化體系建設(shè)、安全體系建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)等方面在全公司上下形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、齊抓共管、分工協(xié)作、共達工作目標努力工作的氛圍。
二、措施到位，提升有力
1、建設(shè)公司質(zhì)量文化，提高員工質(zhì)量意識。公司以全市開展質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升示范試點為契機，針對公司特點，組織員工進行《食品安全法》及《實施條例》、《生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》和《崗位操作規(guī)程》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用公司展板、宣傳標語宣傳市、縣及公司有關(guān)質(zhì)量提升工作要求，工作目標和具體措施，貫徹和落實“質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、管理求效益、顧客滿意為宗旨”的質(zhì)量方針，通過培訓(xùn)、教育引導(dǎo)員工提高對開展質(zhì)量提升工作必要性和重要性的認識，樹立良好的質(zhì)量意識，逐步建立和形成了企業(yè)的質(zhì)量文化。
2、完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，促進工作的標準化、規(guī)范化。
公司將質(zhì)量提升工作與ISO9001：20XX貫標工作結(jié)合起來，對公司ISO9001：20XX質(zhì)量管理體系的符合性、適應(yīng)性和有效性進行運行評審，找出存在的問題，對照標準的要求進行全面的整改和完善。通過企業(yè)標準體系的制定、發(fā)布和實施，實現(xiàn)工作流程的標準化，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)的適應(yīng)性，將標準化的思想真正貫徹到公司的具體工作中，使標準化成為公司生產(chǎn)經(jīng)營的運行規(guī)則、提高效率和效益的重要保障。在各級質(zhì)量監(jiān)管部
門的指導(dǎo)下，公司基本建立健全了公司的技術(shù)標準、管理標準和工作標準，以及與標準體系評價與改進相配套的公司標準化體系。
3、嚴格執(zhí)行標準，加強生產(chǎn)過程控制
�。�1）加強原輔材料的質(zhì)量控制
建立合格供方評價準則，優(yōu)化原、輔材料的進貨渠道，建立原輔料的檢驗標準和方法，做好檢驗記錄，確保原輔材料的購進、驗收符合生產(chǎn)對原輔料的質(zhì)量要求，把好原、輔材料進廠檢驗關(guān)。
�。�2）加強生產(chǎn)過程控制
進一步完善生產(chǎn)過程檢查和巡檢制度，采取生產(chǎn)車間自查和質(zhì)檢員巡檢相結(jié)合的方式，對生產(chǎn)現(xiàn)場操作規(guī)程、工藝標準的執(zhí)行情況和“6S”管理等進行監(jiān)控、督導(dǎo)和考核，切實加強現(xiàn)場生產(chǎn)質(zhì)量控制。明確規(guī)定生產(chǎn)車間和質(zhì)檢員檢查的頻次和抽樣比例。檢查結(jié)果現(xiàn)場反饋給責(zé)任人，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時整改。對員工習(xí)慣性不規(guī)范操作進行糾正，確保不合格品不流入下道工序。
�。�3）加強關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制
關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點是生產(chǎn)過程質(zhì)量控制的關(guān)鍵。根據(jù)生產(chǎn)工藝流程中對產(chǎn)品質(zhì)量安全的影響程度，我們確定出產(chǎn)品生產(chǎn)流程的關(guān)鍵質(zhì)量控制點，明確控制的操作規(guī)程、主要工藝參數(shù)、技術(shù)要求和責(zé)任人，要求檢查員對關(guān)鍵工序控制點重點巡查，并做好每次巡檢記錄。
�。�4）嚴格產(chǎn)品出廠控制
嚴格產(chǎn)品出廠檢驗，對擬出庫產(chǎn)品進行出廠前檢驗，保證產(chǎn)品出廠合格率達100%，嚴把產(chǎn)品進入市場的最后一道關(guān)口。
4、加強工作環(huán)境控制，強化“6S”管理
為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，公司從加強“6S”管理入手，完善考核制度，由綜合辦牽頭組織生產(chǎn)部、營銷部等部門對“6S”管理每月組織一次全面檢查，對重點部位組織不定期抽查，確保生產(chǎn)車間和辦公場所清潔安全、作業(yè)場地布局合理、生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)良好、物流暢通。通過制度上墻，作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程的落實，員工的安全和衛(wèi)生意識得到了提高，逐漸形成了良好的“素養(yǎng)”。加強標識的符合性管理，對原料、輔料、過程產(chǎn)品、產(chǎn)成品的堆放區(qū)域進行劃定，明確標識。對辦公室工作環(huán)境進行規(guī)范，按照標準配置辦公用品，實現(xiàn)桌面定點放置，方便存取，促進效率的提高和環(huán)境的改善。生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公環(huán)境的改善，為進一步提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。
5、加強設(shè)備管理，確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài)
完善設(shè)備管理制度，加強設(shè)備管理、計劃檢修和日常保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。對鍋爐等特種設(shè)備建立運行、維修記錄和管理臺帳，按計劃進行檢修和維護。加強計量檢測設(shè)備管理，建立計量器具臺賬、檢定、工作記錄等，按規(guī)定檢定校準，確保處于良好的工作狀態(tài)。
三、質(zhì)量提升，成效明顯
質(zhì)量提升工作開展以來，公司員工的質(zhì)量意識明顯提高，執(zhí)行工藝標準和操作規(guī)程的自覺性明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升，活動取得了階段性的成果。
1、員工質(zhì)量意識明顯增強
質(zhì)量提升工作開展以來，公司對管理制度、操作規(guī)程進行了完善并制作上墻，形成了比較完善的文件體系。對生產(chǎn)現(xiàn)場進行了多次的評判、整改，制作上墻質(zhì)量、安全宣傳標語21條，展板8個、墻畫29個，舉辦了全體員工參加的食品安全法及相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)班，開展了員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過各項制度的完善和宣傳培訓(xùn)工作的開展，公司生產(chǎn)和工作紀律進一步加強，工作環(huán)境進一步改善，員工的質(zhì)量意識顯著提高。
2、產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高
質(zhì)量提升工作開展以來，各環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行作業(yè)標準和崗位操作規(guī)程，加強生產(chǎn)過程的控制，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，產(chǎn)品出廠檢驗合格率達到了100%，顧客滿意度指數(shù)提高了2%，產(chǎn)品質(zhì)量投訴為零。
3、質(zhì)量效益明顯提升
質(zhì)量提升讓公司效益明顯增加，成品菜油出油率由35%提高到了36%，產(chǎn)品銷售收入達到8100萬元，比去年提高了10%，利稅增加了5.2%，質(zhì)量提升為公司帶來了實實在在的效益。
總之，質(zhì)量提升工作給我們公司帶來了質(zhì)量管理的新思維和新方法，員工對質(zhì)量工作的意義有了正確的認識，公司經(jīng)濟效益不斷增長，為公司今后發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。在今后的工作中，公司將進一步鞏固質(zhì)量提升工作成果，繼續(xù)深入開展質(zhì)量提升工作，堅定不移地走“以質(zhì)取勝、質(zhì)量興企”之路，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，做響名牌產(chǎn)品，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。
謝謝大家。
質(zhì)量提升年活動簡報17
為了更好的完善客服中心全體工作人員的服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度以及公司效益，現(xiàn)根據(jù)客服中心的實際情況提出做以下整改方案，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的配合支持下，一定能很好的完成這次整改方案。具體工作步驟如下：
一、加深理解、提高服務(wù)意識。
人事部給客服中心全體人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可包括：了解整改的必要性及重要性；服務(wù)禮儀，儀容、儀表、文明禮貌用語；日常事故處理的方式方法，通過培訓(xùn)使大家更深的認識何為服務(wù)、如何做好服務(wù)。真正做到“賓客至上、服務(wù)第一”。
二、總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新。
每周可進行例會總結(jié)，總結(jié)上周的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法經(jīng)驗以及存在的問題，下周的工作計劃，客服工作人員可在日常工作中不斷總結(jié)讓自己發(fā)現(xiàn)日常中存在的不足，以便自己及時糾正；了解各部門目前狀況，相互幫助、配合、學(xué)習(xí)。真正做到服務(wù)創(chuàng)新，打造品牌，樹立口碑。
三、熱情周到服務(wù)，落實工作。
對客戶的訴求及時處理，并一一做回訪；相關(guān)信息及時出通知或溫馨提示告知客戶。在工程部、總務(wù)部及IT部等相關(guān)部門的支持下對VIP客服中心的相關(guān)硬件設(shè)施進行定期維護，為客戶在享受VIP客服中心提供的相關(guān)服務(wù)時，設(shè)備能正常運轉(zhuǎn)。只有大家齊心協(xié)力將工作做得更細致，做到“急客戶之所急，想客戶之所想”。取得客戶對我們的信任，對工作的認可，客服人員熱情的服務(wù)客戶，耐心細致的向客戶解釋每一項客戶不明白的事情，讓客戶在我商場消費時能有更加愉悅的心情，并得到客戶的表揚，加深與客戶之間的感情。
相信通過一段時間的整改，服務(wù)質(zhì)量會有更好的提升。當(dāng)然，VIP客服中心全體工作人員在以后的工作中還是要不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)。建立長效機制。
質(zhì)量提升年活動簡報18
在主管校長、處長和分管處長的領(lǐng)導(dǎo)下，本學(xué)期我科主要開展了課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、二級學(xué)院教學(xué)工作評估、校級青年教師教學(xué)競賽、校首屆教學(xué)名師評選、教師教育教學(xué)質(zhì)量評價、畢業(yè)生專業(yè)滿意度問卷調(diào)查、省級青年教師教學(xué)競賽、教學(xué)優(yōu)秀獎評選的組織工作，現(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障，推動教學(xué)質(zhì)量不斷提升。
�。ㄒ唬﹫猿纸虒W(xué)秩序檢查和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)值日制度
通過實地抽查各學(xué)院報送的教學(xué)秩序檢查安排情況，發(fā)現(xiàn)各教學(xué)單位都非常重視教學(xué)秩序的運行工作，由院長、教學(xué)院長、書記、教學(xué)辦主任組成的檢查小組出現(xiàn)在各個教學(xué)場所，為教學(xué)秩序的平穩(wěn)運行提供了有利的保障；同時，各學(xué)院每天都有領(lǐng)導(dǎo)坐班值日，為教學(xué)秩序的平穩(wěn)運行打下了良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┙M織開展聽課活動
深入課堂聽課是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)，通過聽課能及時發(fā)現(xiàn)和解決課堂教學(xué)中存在的問題，也是教師之間互相學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。為切實提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提升教師教學(xué)水平，同時也為教師教育教學(xué)質(zhì)量評價打下良好的基礎(chǔ)，本年度開展了二級學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、任課教師聽課活動。據(jù)統(tǒng)計本年度二級學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組、院領(lǐng)導(dǎo)聽課4400余節(jié)，聽課對象主要為中青年教師。通過聽課評課活動，為授課教師課堂教學(xué)質(zhì)量的提升提供了有力的幫助。
�。ㄈ┒墝W(xué)院教學(xué)工作評估
3月中、下旬，在學(xué)校二級學(xué)院教學(xué)工作評估領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，教務(wù)處及教學(xué)督導(dǎo)室共同組織開展了20xx年二級學(xué)院教學(xué)工作評估，對全校21個二級教學(xué)單位20xx－20xx學(xué)年－20xx－20xx學(xué)年的教學(xué)管理和人才培養(yǎng)情況進行了全面的評估與考察。
本次評估以《XXXX大學(xué)二級學(xué)院教學(xué)工作評估指標體系（修改稿）》為主要依據(jù)，同時不局限于指標體系得分情況，而是結(jié)合學(xué)院教學(xué)工作匯報、日常教學(xué)工作常態(tài)化數(shù)據(jù)考察、實地考察、重點教學(xué)檔案查閱、師生評價等進行綜合評價，注重發(fā)揮教學(xué)評估對學(xué)院日常教學(xué)管理和人才培養(yǎng)工作的引導(dǎo)和促進作用，使學(xué)院更加重視日常教學(xué)管理，注重自我教學(xué)水平的提升。
各評估組專家本著對評估工作、對學(xué)院發(fā)展認真負責(zé)的態(tài)度，嚴謹務(wù)實、客觀公正地對待各評估環(huán)節(jié)，在發(fā)現(xiàn)問題的同時更加注重對學(xué)院教學(xué)工作提出建議性的意見和建議，幫助學(xué)院做好教學(xué)整改工作。對特殊的教學(xué)單位，本次評估采取平均分值的做法進行考察，盡量得到公平公正的評估結(jié)果。
評估過程中，評估組之間及時進行溝通和信息交流，掌握統(tǒng)一評價尺度，分管校領(lǐng)導(dǎo)也深入各小組，了解評估工作情況，指導(dǎo)評估工作。實地評估考察結(jié)束后，各小組及時召集評議會，對各二級學(xué)院評估整體情況進行總結(jié)，4月17日，教學(xué)督導(dǎo)室召集了評估工作專家總結(jié)會議，就教學(xué)評估中發(fā)現(xiàn)的亮點、存在的問題，評估組織工作和評估標準等進行了總結(jié)，對存在的問題提出了整改意見和建議，特別是如何通過評估進一步總結(jié)學(xué)院教學(xué)工作經(jīng)驗、鞏固評估成果，加強對學(xué)院教學(xué)工作的引導(dǎo)，推進常態(tài)化管理與評價工作等進行了深入的探討。
通過評估，發(fā)現(xiàn)各二級學(xué)院自我發(fā)展、自我管理意識進一步增強、學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子更加重視教學(xué)工作、人才培養(yǎng)改革與創(chuàng)新探索進一步深入、學(xué)生實踐動手能力培養(yǎng)得到進一步關(guān)注、課程教學(xué)改革取得初步成效、教學(xué)質(zhì)量意識明顯增強、教學(xué)規(guī)范意識逐步增強、人才培養(yǎng)質(zhì)量得到提升。但也發(fā)現(xiàn)了存在的共性問題，如教學(xué)基本條件與人才培養(yǎng)需求存在差距、教學(xué)師資隊伍與人才培養(yǎng)工作需求存在差距、教學(xué)管理隊伍建設(shè)與教學(xué)管理需求存在差距、學(xué)院人才培養(yǎng)工作目標與專業(yè)發(fā)展思路及學(xué)校發(fā)展定位存在差距。
評估專家及各二級學(xué)院均認為評估工作開展非常必要，一是對學(xué)院進一步自主開展教學(xué)管理和教學(xué)改革研究工作起到了有效的引導(dǎo)作用，二是對二級學(xué)院教學(xué)管理規(guī)范化、科學(xué)化起到了有效的幫促作用，以評促建成效明顯。
�。ㄋ模┙處熃逃虒W(xué)質(zhì)量評價工作
教師教育教學(xué)質(zhì)量評價工作關(guān)系到教學(xué)名師和教學(xué)優(yōu)秀獎的評選工作，慎重起見，5月份下發(fā)了本學(xué)年教師教育教學(xué)質(zhì)量評價工作通知。
1.組織開展學(xué)生網(wǎng)上評教工作
在各學(xué)院的高度重視下，學(xué)生評教參與率、教師接受評教率不斷提高。
2.教師自評及學(xué)院專家組評價情況
（1）全面開展聽課工作。各學(xué)院汲取了前三學(xué)年教師教育教學(xué)質(zhì)量評價的經(jīng)驗，開學(xué)初各評價專家組成員制訂了聽課計劃，積極深入課堂、教學(xué)一線進行聽課，掌握評價的基本信息。兩個學(xué)期各學(xué)院共聽課3887節(jié)，基本覆蓋到所有
教師的課堂教學(xué)，而且大部分學(xué)院對每一位授課教師的聽課達到兩次以上，為專家評價工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
（2）結(jié)合科專業(yè)特點制定、學(xué)習(xí)、討論評價實施細則。各學(xué)院都以教師教育教學(xué)質(zhì)量評價為契機，以《XXX教師教育教學(xué)質(zhì)量評價辦法（試行）》為基礎(chǔ)，結(jié)合本單位學(xué)科專業(yè)特點、教師發(fā)展特點和學(xué)院教學(xué)工作特點，在2010-2011、2011-2012、2013-2014學(xué)年教師教育教學(xué)質(zhì)量評價的基礎(chǔ)上擬定了更加切實、可行的評價實施細則，并組織全體教師進行了學(xué)習(xí)和討論，確保了評價工作的科學(xué)性、規(guī)范性。
�。�3）認真組織開展教師自評與專家評價工作。各學(xué)院于6月中下旬正式啟動評價工作，組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校文件和學(xué)院評價細則，認真開展教師自評工作，參評教師積極主動報送有關(guān)評價依據(jù)材料。工作組根據(jù)文件要求及學(xué)院評價細則，認真核對各項教學(xué)業(yè)績材料和評價成績，交學(xué)院專家組進行審定。評價專家組在教師自評的基礎(chǔ)上，結(jié)合平時掌握的基本信息，經(jīng)過小組評議之后，對教師做出了合理的評價。
3.教師教育教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果
本次共有986位任課教師參與教師教育教學(xué)質(zhì)量評價，其中評價結(jié)果獲得“優(yōu)秀”的教師有149位，占被評價教師的15.11%；“良好”的有490位，占被評價教師的49.7%；“合格”的有347位，占被評價教師的35.19%。在986位被評價教師中來自于校內(nèi)行政機關(guān)、科研機構(gòu)和校內(nèi)外兼職教師的有114位教師，評價結(jié)果獲得“優(yōu)秀”的教師有16位，占該類人員的14.04%；“良好”的有48位，占該類人員的42.11%；“合格”的有50位，占該類人員的43.86%。比例分布基本合理。
4.取得的成績
(1)課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作進一步推動學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體提升。
(2)教育教學(xué)質(zhì)量評價提升了高學(xué)歷高職稱教師為本科生授課的比例。
(3)教師教育教學(xué)評價有利于促進教師進一步注重教研工作和培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。
(4)教育教學(xué)質(zhì)量評價有利于促進學(xué)院加強教學(xué)管理和教師隊伍管理。
�。ㄎ澹┍究飘厴I(yè)生專業(yè)滿意度問卷調(diào)查工作
根據(jù)2012、2013屆本科畢業(yè)生專業(yè)滿意度問卷調(diào)查工作的開展情況以及各
學(xué)院的反饋意見，同時也為保證調(diào)查結(jié)果的客觀性，本學(xué)期起我們將問卷調(diào)查工作的主動權(quán)下放到學(xué)院，由學(xué)院根據(jù)自身的情況確定問卷調(diào)查工作的開展時間及報送調(diào)查分析報告的時間。
調(diào)查結(jié)果顯示：畢業(yè)生認可本專業(yè)的對專業(yè)人才培養(yǎng)工作；學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)目標比較模糊；部分專業(yè)課程體系設(shè)置不夠理想；學(xué)校教學(xué)條件、圖書館藏書現(xiàn)狀影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；學(xué)生對實驗教學(xué)和實踐能力培養(yǎng)工作的訴求越來越高；教學(xué)管理和服務(wù)工作基本滿足學(xué)生的需求；營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強學(xué)生的課后學(xué)習(xí)指導(dǎo)是今后人才培養(yǎng)努力的方向；專業(yè)就業(yè)前景備受學(xué)生關(guān)注。
�。┬抻啿⑾掳l(fā)教學(xué)名師獎等六大教學(xué)類獎項評選細則
為了充分落實《XXXX教學(xué)類獎項設(shè)置方案》文件精神，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大教師教學(xué)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成廣大教師愛教樂教、全校上下關(guān)注教學(xué)、關(guān)注教師發(fā)展的良好氛圍，全面提升教學(xué)質(zhì)量，在上學(xué)期制訂的評選細則基礎(chǔ)上，本學(xué)期開學(xué)初進一步進行了修訂與完善，并于3月份通過了黨委會，同時下發(fā)到各二級教學(xué)單位，為今后的獎項評選工作做好了準備。
二、加強教師隊伍建設(shè)，提高教師教育教學(xué)能力
�。ㄒ唬┣嗄杲處熃虒W(xué)競賽獎和青年教師教學(xué)能手獎評選工作
青年教師教學(xué)競賽獎和青年教師教學(xué)能手獎是教學(xué)類六大獎勵之一，為了做好評選工作，4月份學(xué)校圓滿完成了青年教師教學(xué)競賽工作。
�。ǘ┙虒W(xué)名師獎評選工作
為進一步樹立教書育人的先進典型，引導(dǎo)和激勵更多的教師全身心投入教學(xué)工作，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，備受全校師生員工關(guān)注的首屆教學(xué)名師獎評選工作已于5月份圓滿結(jié)束。
評選、獎勵校級教學(xué)名師，目的是對奮斗在教學(xué)第一線，兢兢業(yè)業(yè)，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新課程教材和教學(xué)模式等方面作出突出成績的優(yōu)秀教師進行表彰。通過名師的引導(dǎo)示范作用，促進我校課程建設(shè)、教學(xué)梯隊建設(shè)、教材建設(shè)，積極探索適應(yīng)時代發(fā)展要求的現(xiàn)代教育教學(xué)思想、方法和人才培養(yǎng)模式，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。
�。ㄈ┙虒W(xué)優(yōu)秀獎評選工作
為進一步營造關(guān)注教學(xué)、關(guān)注教師發(fā)展的良好氛圍，激發(fā)廣大教師教書育人熱情，牢固樹立教學(xué)的中心地位，全面促進教學(xué)質(zhì)量提高，9月開展了2013－2014學(xué)年“教學(xué)優(yōu)秀獎”評選工作，2013-2014學(xué)年教師教育教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果為“優(yōu)秀”的教師都可申報。
各教學(xué)單位高度重視評選工作，對申報人的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果以及教學(xué)改革研究業(yè)績等進行綜合評價后確定人選，經(jīng)學(xué)院公示無異議后才向?qū)W校推薦“教學(xué)優(yōu)秀獎”候選人。
（四）組織觀看教學(xué)視頻活動
為切實提高教師教學(xué)能力，引領(lǐng)教師積極主動參與教學(xué)研究，11月組織全校教師觀看了省首屆高校青年教師教學(xué)競賽一等獎獲得者決賽視頻活動。觀看結(jié)束后，各教學(xué)單位組織教師開展討論、演討，形成了本部門的觀看總結(jié)，各單位紛紛表示青年教師受益匪淺。
三、存在的問題及改進措施
1．教學(xué)秩序檢查工作
教學(xué)秩序檢查工作雖然得到了各教學(xué)單位的重視，但是浮于表面，仍存在走過場的現(xiàn)象，不注重過程材料的積累。今后將我們將加大學(xué)院教學(xué)秩序檢查的監(jiān)控力度。
2.二級學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)聽課工作
當(dāng)前，仍有部分學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)工作流于形式，教師沒有充分發(fā)揮出“督”與“導(dǎo)”的作用。聽課覆蓋面比較小，沒有覆蓋到每一位任課教師，尤其是本部門在其他部門上課的行政人員，這將不利于教師教育教學(xué)質(zhì)量評價工作的開展。今后，將繼續(xù)加大督導(dǎo)聽課的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時與學(xué)院進行溝通。
3.二級學(xué)院教學(xué)工作評估
（1）評估方案及評估指標體系還需進一步完善。評價體系應(yīng)體現(xiàn)學(xué)科專業(yè)的`差異化、區(qū)分度、針對性和時效性，使教學(xué)評估工作更加規(guī)范、科學(xué)。同時重視發(fā)揮被評估者的主體意識，征求和吸收二級學(xué)院的意見，增強二級學(xué)院在評估中的參與感和自我體驗。
（2）對二級學(xué)院教學(xué)工作的引導(dǎo)需進一步加強。評價體系與評估組織工作都要根據(jù)學(xué)院的教學(xué)工作特點，通過評估引導(dǎo)學(xué)院熟悉教學(xué)管理工作過程、把握教學(xué)管理要點、了解教學(xué)管理基本要求，引導(dǎo)二級學(xué)院提升自我發(fā)展、自我管理的能力。
質(zhì)量提升年活動簡報19
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教育的生命線。本學(xué)期，我校按照學(xué)年初制定的工作計劃，以全面實施素質(zhì)教育為目標，緊緊圍繞全面提高教育教學(xué)質(zhì)量這一中心開展教學(xué)教研活動：加強教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高教師教育教學(xué)水平；加大常規(guī)教學(xué)管理力度，對教師的備課和作業(yè)批改采取月查制度，探索促進教師專業(yè)成長的有效途徑等方面做了大量些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)。
教育教學(xué)理論具有指導(dǎo)教育實踐，能不斷更新教師的教育觀念，提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能有效提高教師的專業(yè)水平。
1、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式，做到人手一份資料，認真學(xué)習(xí)，認真作筆記。領(lǐng)悟新課改精神、新課程理念，轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據(jù)本組實際情況搜集有關(guān)教學(xué)理論，組織教師學(xué)習(xí)，用理論來指導(dǎo)教師的教育教學(xué)實踐。做到一人發(fā)言，大家記筆記，結(jié)合教學(xué)實際談體會，運用理論知識解決教學(xué)中的實際問題。
2、理論指導(dǎo)實踐。學(xué)校對教研組的教學(xué)研究活動、集體備課、教師的聽課作了具體規(guī)定，對教師的上課、備課、聽課、教學(xué)隨筆或反思也作了具體的規(guī)定。
3、為促進青年教師更快的成長，本學(xué)年學(xué)校安排多名教師外出學(xué)習(xí)，派出金天福老師等青年教師參加蘆田中心學(xué)校舉辦數(shù)學(xué)教學(xué)評比活動，安排教導(dǎo)主任應(yīng)國華老師去洄源小學(xué)參觀、學(xué)習(xí)先進學(xué)校的教育教學(xué)資料和校園文化建設(shè)等活動，這些同志回校后均作了詳細的回報交流，大大提高了自身的教育教學(xué)水平。
二、強化教學(xué)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量
1、抓常規(guī)，促進管理更加規(guī)范。
本學(xué)年我校嚴格執(zhí)行課程計劃，強化教學(xué)法規(guī)意識，采用“定時檢查與隨機抽查相結(jié)合”的辦法，加強課程計劃的執(zhí)行和管理，做到了“開齊、上足、教好”，促進了學(xué)生的全面發(fā)展。本學(xué)年加強了查課，加大了對課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，進一步加強了教學(xué)常規(guī)工作的管理與考核，認真落實各項制度。本學(xué)年突出了教學(xué)管理中的“五抓”：
�、僮湔n，備好一節(jié)課是上好一節(jié)課的前提。本學(xué)年教導(dǎo)處對本校教師的教案和作業(yè)檢查了十次，著重對教師的調(diào)整方案和教后反思進行檢查，多數(shù)教師的備課體現(xiàn)了個性化和特色化，教案書寫規(guī)范，調(diào)整方案到位，教后反思詳細。每次檢查后，教導(dǎo)處都認真總結(jié)，如實上報，及時反饋，促使教師改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點。
②抓上課，上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)。上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)年舉辦兩次“教學(xué)開放周”活動，讓學(xué)科帶頭人上示范課，青年教師上公開課堅持推門聽課，促教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變，抓課堂效率的提高。
�、圩プ鳂I(yè)批改。本學(xué)年學(xué)校對教師的作業(yè)批改進行了新的考評辦法，提高作業(yè)批改的要求，加大了激勵措施。教導(dǎo)處對各科作業(yè)批改情況抽查了十次，絕大多數(shù)學(xué)生作業(yè)書寫規(guī)范，書寫習(xí)慣良好，能做到薄本整潔，任課教師精心設(shè)計了每次作業(yè)，做到批改認真及時，每次作業(yè)都有激勵性評語；作業(yè)量適中，符合減負要求。
�、茏W(xué)困生輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好學(xué)困生輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題，抓好學(xué)生的思想教育。
⑤抓教后反思。要促進教師的專業(yè)化發(fā)展，教學(xué)反思也是一個重要的手段。我校要求教師每節(jié)課后都要及時進行反思，并對反思進行具體要求，在每次的備課檢查中，教學(xué)反思是備課質(zhì)量的主要衡量標準之一。
2、促進青年骨干教師專業(yè)化發(fā)展。
本學(xué)年，我們緊緊抓住“教學(xué)質(zhì)量提升年”這一活動主題，努力在課堂教學(xué)改革方面有所探索，使骨干教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。我校規(guī)定周二早讀課是全體教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，課題組活動安排在周三下午放學(xué)后。課題組的成員利用這個時間加強理論學(xué)習(xí)，集體備課，討論總結(jié)課題中的問題，總結(jié)課題研究中取得的成績，教師的成長很迅速。
3、抓課改
課堂講究實效。我們讓學(xué)生學(xué)得輕松，想得明白，在不增加學(xué)生負擔(dān)的情況下學(xué)得扎扎實實是我們追求的目標。我校開展扎實、有效的教研活動，讓老教師上常規(guī)課，青年教師利用多媒體資源，自制課件上研討課，這樣，老教師在發(fā)展，年輕教師在成長。
三、關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展。提高辦學(xué)水平
教育以人為本，為了進一步促進學(xué)生全面素質(zhì)的提高，在努力抓好文化知識的基礎(chǔ)上，學(xué)校開展了豐富多彩的活動，開展了一次冬季運動會、經(jīng)典詩文朗誦活動、書畫比賽活動等，眾多的活動為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)交流的平臺，豐富了學(xué)生的文化生活，優(yōu)化了育人環(huán)境。眾多的活動不僅活躍了學(xué)生身心，而且拓寬了學(xué)生學(xué)習(xí)空間，發(fā)展了學(xué)生的特長，促進學(xué)生全面素質(zhì)的提高。
四、今后的設(shè)想
我校要以“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動為契機，要更好地提高教學(xué)質(zhì)量。要嚴格按照縣教體局各項教育教學(xué)指導(dǎo)思想和中心學(xué)校的教學(xué)教研常規(guī)工作考評細則，要“以管理為基礎(chǔ)，以教學(xué)為中心，以質(zhì)量為生命，以安全為保障�！睂W(xué)生的學(xué)習(xí)成績是學(xué)校的生命線，所以，要繼續(xù)加大檢測的力度，建立獎懲制度。同時要建立學(xué)困生的學(xué)習(xí)檔案，加強對這些學(xué)生的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作，以此更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
回顧一學(xué)年教學(xué)工作，在縣教體局和中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體教師的共同努力，取得了較好的成績。但離上級規(guī)定的要求還相差甚遠。展望新學(xué)期，我們滿懷信心，相信我們的學(xué)校定會“百尺竿頭，更進一步”。
質(zhì)量提升年活動簡報20
今年近階段的服務(wù)質(zhì)量提升管理工作，我們通過對服務(wù)現(xiàn)場與非現(xiàn)場的檢查和各網(wǎng)點的自查，各網(wǎng)點與檢查部門的密切配合和共同努力，積極認真地落實整改，在服務(wù)質(zhì)量提升方面有了明顯的提高。
1、服務(wù)質(zhì)量提升方面有了明顯的提高，主要具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)在“三聲服務(wù)”方面，在柜面各崗位已經(jīng)普遍做到應(yīng)用，特別是對私柜面。從外部檢測反饋情況看，大堂經(jīng)理都能做到在營業(yè)廳對客戶主動招呼，說：“您好“或“您好，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”，在營業(yè)廳近門口值勤時對看到將要離開網(wǎng)點的客戶有主動說“再見”；柜面人員對走上前來辦理業(yè)務(wù)的客戶有主動招呼，“您好，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”，辦理業(yè)務(wù)完畢，做到向客戶說“再見”，特別是被查的各網(wǎng)點柜面窗口柜員都應(yīng)用了“請”字當(dāng)頭，這是一個很大難點的突破。
(2)在“微笑服務(wù)”和講求親和力效應(yīng)方面，從外部檢測反饋情況已驗證，凡檢查到的柜員，都做到了面帶微笑、表情親和。
(3)主動站立迎客和雙手遞送接受方面，從現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查中看到，各網(wǎng)點絕大部分柜員都做得較規(guī)范。最近上級單位在服務(wù)工作會上強調(diào)，主動站立迎客、雙手遞送接受方面和三聲服務(wù)作為最基本的要求，今年度在此基礎(chǔ)上更強調(diào)的是“主動、微笑和親和力”方面，要求更高了。
2、各網(wǎng)點高度重視服務(wù)管理工作，努力加強了服務(wù)質(zhì)量管理力度，積極落實整改，是推進網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)鍵。今年以來，服務(wù)檢查部門對各網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量情況通過現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查，對存在的問題分別向有關(guān)網(wǎng)點提出了整改意見和要求，各網(wǎng)點對此都表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度，正面地對待，高度的重視，積極認真落實整改，并針對存在問題制定出了較為有效的具體措施，不少問題都得到了解決，有的網(wǎng)點顯現(xiàn)出明顯地效果。
(1)各網(wǎng)點除了加強網(wǎng)點自查、柜員培訓(xùn)和個別談話教育之外，都把每日例會作為提高服務(wù)質(zhì)量管理教育的載體之一，對服務(wù)檢查部門每次提出的服務(wù)檢查情況和整改意見，都能在第一時間通過每日例會傳達、教育和落實整改意見，做到雷厲風(fēng)行、力求見效。
(2)xx網(wǎng)點針對中午為了減少客戶等待時間，一是推出了變更現(xiàn)有的柜面功能設(shè)置，將對服務(wù)窗口增設(shè)到四個，根據(jù)客戶滯留程度隨時調(diào)節(jié)窗口開放檔數(shù)；二是為了減輕因中午員工午餐引起客戶滯留的壓力，調(diào)整了柜員的上崗輪班時間，推行中午對私柜員雙班工作制，有效減少了客戶滯留時間。
(3)xx網(wǎng)點為了營造學(xué)先進、趕先進的氛圍，開展服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的先進柜員示范點評活動、調(diào)整低柜和大堂經(jīng)理人員開展“pk”競崗等措施，激勵柜員自覺競爭的意識和行為，有效提高柜員服務(wù)質(zhì)量的提高。
(4)xx網(wǎng)點非常注重落實整改的有效性。一是注重引導(dǎo)員工對提高服務(wù)質(zhì)量重要性的認識，對檢查部門檢查出的存在問題，堅持做到在每日例會上通報、當(dāng)場批評，溝通認識，逐項提出整改要求，并要求每位相關(guān)柜員書面檢討、談出認識和列出整改計劃以及今后的目標。通過提高員工的思想意識來統(tǒng)一認識，以達到領(lǐng)導(dǎo)落實到人，柜員自覺改進的目的；二是結(jié)合檢查部門提出的整改要求，落實幫教責(zé)任人，希望通過責(zé)任人帶教，使柜員在業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)操作效率上得到明顯提高。
(5)xx網(wǎng)點在堅持以微笑迎客、親情交流的為服務(wù)特色的同時，還堅持注重營業(yè)環(huán)境整潔，落實專人負責(zé)對柜面和客戶書寫臺的整潔，做到客戶用筆及時插好、紙屑雜物及時清理，保持柜面整潔和環(huán)境衛(wèi)生。
3、還存在的一些問題：
(1)在“微笑服務(wù)”和注重親和力效應(yīng)方面還需進一步的重視，目前在執(zhí)行的規(guī)范程度上還參差不齊，個別員工還有一定的距離，力求全體柜員都能要做到位。今年度在“主動站立迎客、雙手遞送接收和三聲服務(wù)”方面已作為崗位服務(wù)的必須規(guī)范要求，每個柜面、每個崗位都必須達到的，做不到則不合格。
(2)規(guī)范用語、禮貌用語方面，雖然此次檢查到的崗位在“您好“或“您好，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”“再見”等用語都做到了，但并不是說所有柜員都能夠自覺地做到和做到“主動”，特別是“請”字當(dāng)頭和“對不起，請稍等”等用語，不少柜員在應(yīng)用上還沒有形成自覺或習(xí)慣，這還需要各網(wǎng)點負責(zé)人進一步加強督促和檢查，逐步實行強制性執(zhí)行。
(3)網(wǎng)點的負責(zé)人和員工，在如何正確理解今年考核辦法中“重處罰輕獎勵”規(guī)定方面，還有待有一個適應(yīng)性的轉(zhuǎn)變。上級單位在最近的服務(wù)工作會上強調(diào)，主動站立迎客、雙手遞送接受和三聲服務(wù)方面是上年度的達標要求，而在今年則作為最基本的要求，今年度在此基礎(chǔ)上更強調(diào)的是將“主動、微笑和親和力”方面作為達標，要求更高了。也就是說，今年所謂的“規(guī)范記錄”內(nèi)容就是要求每個柜員都應(yīng)做到的，檢查到的崗位沒做到“規(guī)范記錄”要求的就是扣分，因此“規(guī)范記錄”自然也就不獎
(4)上級單位在下階段的檢查中，很有可能會把檢查面逐步推開檢查面，從目前各網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量達標現(xiàn)狀看，各網(wǎng)點負責(zé)人在下階段中務(wù)必要重視整體提高的要求，對服務(wù)質(zhì)量相對較差的柜組都應(yīng)進一步的重視起來，力求趕上。
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