文明勸導(dǎo)服務(wù)心得體會(huì)范文
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的文明勸導(dǎo)服務(wù)心得體會(huì)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
文明勸導(dǎo)服務(wù)心得體會(huì)1
有人曾經(jīng)評(píng)價(jià)“文明出行勸導(dǎo)”是最困難的服務(wù)項(xiàng)目之一，因?yàn)槿肆鳚L滾，擦肩而過(guò)，形色人等，可能被置若罔聞，可能發(fā)生摩擦對(duì)抗，可能有碰到冷眼冷語(yǔ)，都是對(duì)志愿者心態(tài)、勇氣、耐心、技巧和信念的考驗(yàn)。兩個(gè)多小時(shí)的細(xì)心觀察和全情投入，我的工作應(yīng)該可以在勸導(dǎo)成功和友情互動(dòng)兩個(gè)方面，總結(jié)心得如下：做交通勸導(dǎo)，心態(tài)出發(fā)點(diǎn)要好。我們與行人，不是稻草人與麻雀的關(guān)系（有心無(wú)力、聽(tīng)之任之），更不是警察與小偷的關(guān)系（震懾懲處、批評(píng)教導(dǎo)），而是他們行走路途上的伙伴、片刻相遇的熱心朋友、散布輕松氛圍的播客。要想勸導(dǎo)得自己開(kāi)心、對(duì)人有用，就要肯在等待紅燈的分分鐘里，把冷冰冰的監(jiān)督和警告，變成暖洋洋的關(guān)切和問(wèn)候，帶去情感上的交流互動(dòng)。要想不做“木頭人”，不做“鐵面人”，不做“失意人”，友好、熱情、體貼，是最重要的情感基礎(chǔ)；細(xì)致、機(jī)敏、風(fēng)趣則是多多益善的點(diǎn)綴。比如，看到行人過(guò)來(lái)束手無(wú)策固然不行，但馬上張開(kāi)手說(shuō)“哎，不要闖紅燈”，這樣警告阻攔的效果也可能令人不快。不如微笑親切地招呼提醒：“請(qǐng)稍等一下，綠燈很快就到”“請(qǐng)等下綠燈好嗎，還是安全第一”。有位摩托車(chē)司機(jī)聞聲停下，憨厚地對(duì)我們笑笑：“我知道，你們是為了我們好�！焙呛�，真是合作，被理解的感覺(jué)挺好。等綠燈亮起，道聲“謝謝，走好，一路平安”，也可能比批準(zhǔn)“現(xiàn)在你們可以過(guò)了”來(lái)得貼心溫暖吧。對(duì)“穿越”意圖明顯的`行者，要提前覺(jué)察，用“不要急，綠燈馬上到”“等一下沒(méi)關(guān)系，很快就可以走了”“紅燈不方便走”這樣的提醒，拉住他們躍躍欲試的腳步。兩個(gè)阿姨看到已經(jīng)沒(méi)有車(chē)輛，念叨著：現(xiàn)在我可以過(guò)了吧？我笑笑說(shuō)：紅燈是不應(yīng)該過(guò)馬路的。不搶時(shí)間，血壓不升高，對(duì)心臟也有好處啊。她有些不甘心：那你有空，我們沒(méi)有時(shí)間哪！我繼續(xù)笑笑：也就是多了半分鐘，影響健康還是不值得嘛！她也笑了：你嘴巴好會(huì)說(shuō)哦……勸導(dǎo)成功，挽留腳步，輸入觀念，就是這次勞動(dòng)的成效。
也有搶抓時(shí)間很不服氣幾乎要展開(kāi)辯論的，一個(gè)中年男人說(shuō)：現(xiàn)在又沒(méi)有車(chē)，當(dāng)然可以走了。我說(shuō)：“那就好像你孩子說(shuō)‘看現(xiàn)在爸爸不在家，我就可以不聽(tīng)話(huà)不做作業(yè)’！你也不希望他那樣想吧，規(guī)矩是‘該怎么樣就怎么樣’嘛。”他想想，咕噥了一句“那還是不一樣”，但是不挪步了�？梢�(jiàn)，路口還是鍛煉一分鐘溝通和快速思考應(yīng)對(duì)的好機(jī)會(huì)。還有個(gè)老哥，用“多呼吸了尾氣”反駁“血壓健康論”，也真是敏捷，如何應(yīng)對(duì)，還要再好好想想。要相信，凡事必有應(yīng)對(duì)之道嘛！
文明勸導(dǎo)服務(wù)心得體會(huì)2
城市良好的文明形象的樹(shù)立需要靠每一個(gè)市民的共同努力，通過(guò)志愿者在站崗值勤其間的以身作則，及時(shí)提醒，禮貌勸導(dǎo)和文明監(jiān)督，讓更多的市民養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣和道德行為，努力形成“文明禮讓?zhuān)ハ鄮椭远Y待人，尊老愛(ài)幼”的文明社會(huì)氛圍。
作為志愿者的我們，是自愿為樹(shù)立城市良好的新風(fēng)而奮斗的，應(yīng)以文明的行為和實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立文明新風(fēng)，上下車(chē)、過(guò)馬路等場(chǎng)合，扶老攜幼，幫殘濟(jì)弱，熱情的幫助那些有困難的人們，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步”的`志愿者精神。雖然我們的力量微薄，但我們將會(huì)用最真誠(chéng)的心去感染身邊的人，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚，促進(jìn)社會(huì)和諧的發(fā)展。
“社區(qū)是我家，文明靠大家”，構(gòu)建文明和諧的社區(qū)是我們每一個(gè)文明志愿者的美好愿望，也是我們義不容辭的責(zé)任。也許我們每個(gè)人的力量都是微薄的，但絕不是可以忽視的，人們常說(shuō)“星星之火，可以燎原”，力量再小但只要甘愿奉獻(xiàn)給志愿者事業(yè)，那就是一堆星火，聚在一起就定能燃成燎原之勢(shì)，要想把這熊熊的文明之火一直燃燒和傳遞下去，就需要更多更多的人加入我們的隊(duì)伍，延續(xù)我們踐行文明的行動(dòng)，傳遞我們文明的火炬。
文明勸導(dǎo)服務(wù)心得體會(huì)3
戶(hù)外志愿服務(wù)見(jiàn)天見(jiàn)地，是與大自然接觸的最好方式，對(duì)辦公室工作者而言是極佳的休息和健身方式；志愿服務(wù)都比較簡(jiǎn)單，如果用心能夠服務(wù)到極致，容易達(dá)至完美，是養(yǎng)成良好習(xí)慣的`好方式；志愿者比較善良、真誠(chéng)，志愿服務(wù)是開(kāi)心的，快樂(lè)的；志愿者重在積極主動(dòng)，信守承諾，堅(jiān)持付出，這樣定會(huì)獲得支持。
一天的服務(wù)結(jié)束了，幾天連續(xù)作戰(zhàn)，人雖然比較累，但心情會(huì)很好，能為漳州市創(chuàng)建文明城市出把力，我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)！為文明城市出一份力，更是我們的責(zé)任！
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