關(guān)于禮儀學(xué)習(xí)心得體會模板匯編5篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的禮儀學(xué)習(xí)心得體會5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇1
時(shí)光荏苒,大一新生的日子將徹底結(jié)束,這也就意味著兩個(gè)學(xué)期的《職業(yè)形象塑造與服務(wù)禮儀訓(xùn)練》課程也結(jié)束了。我們學(xué)習(xí)了如何得體的穿衣打扮、優(yōu)雅的個(gè)人禮儀、得體的交際禮儀、大方的職場禮儀等,讓我真正的體會到禮儀的魅力。
《三字經(jīng)》里有提到“為人子,方少時(shí),親師友,習(xí)禮儀!,禮儀的教誨是從先人就開始了,我很榮幸自己能上到這么專業(yè)的禮儀課程,透過老師的靈活教導(dǎo),自己受益匪淺。在那里,我不得不提旅游商務(wù)系的女生是所有其他系的女生中最有氣質(zhì)的。我們穿修身的系服,畫大方得體的淡妝,踩著優(yōu)雅的高跟鞋。走到哪里,都是一處靚麗的風(fēng)景線。以自己為例,以前的自己,腿型并不好看,有點(diǎn)歪,小腿還有點(diǎn)粗。上完一學(xué)期的禮儀課,經(jīng)常練習(xí)站姿,發(fā)現(xiàn)自己腿更直了,穿牛仔褲也更好看了。笑容是冬日里的陽光,它也是與人交往的一個(gè)法寶,以前的自己也會笑,卻沒有像此刻一樣,自信的認(rèn)為自己把最美的笑容展示給大家了,這也是托每節(jié)課10分鐘的咬筆芯訓(xùn)練的福,造就了此刻的我。
實(shí)踐證明,現(xiàn)代社會,不學(xué)禮,則不知禮;不知禮,則必失禮。我們身邊有許許多多的失禮現(xiàn)象。公共場合吸煙;大聲打電話旁若無人;衣著不得體;買票不排隊(duì)等現(xiàn)象隨處可見。所以,我們要學(xué)禮、知禮、用禮,更要做一名注重禮儀,傳播禮貌的公民一個(gè)講究禮儀的人,將會成為一個(gè)有教養(yǎng)的人;一個(gè)注重禮儀的組織,將會成為一個(gè)擁有完美形象的團(tuán)體;一個(gè)崇尚禮貌禮儀的民族,將會成為一個(gè)偉大優(yōu)秀的民族;一個(gè)弘揚(yáng)禮儀禮貌的國家,將會成為一個(gè)繁榮富強(qiáng)的國家。
作為一名即將走向服務(wù)崗位的學(xué)生來說,做好服務(wù)工作,不僅僅僅需要職業(yè)技能,正確的職業(yè)意識、熱情的服務(wù)態(tài)度,敏銳的觀察潛力,更需要懂得規(guī)范服務(wù)禮儀。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇2
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,學(xué)習(xí)禮儀的心得體會。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀活動非常必要,非常及時(shí),對我深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的.舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識到,原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)業(yè)主走進(jìn)到我們小區(qū)門口,看見一個(gè)精神不振、衣冠不整的秩序維護(hù)員時(shí)會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至?xí)䦟@個(gè)小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理,人性化服務(wù)”,可我們的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?
所以,我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧,心得體會《學(xué)習(xí)禮儀的心得體會》。
隨著社會的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理, 請切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?/p>
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題?辞闆r討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇3
20xx年4月11日,xx學(xué)校校長胡玉華為學(xué)校教職工做了一場精彩紛呈的現(xiàn)代禮儀知識專題講座。通過聽課,認(rèn)真記筆記,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀學(xué)習(xí)的
重要性和必要性。
胡校長結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中生動的事例,深入淺出地介紹了禮儀的基本行為規(guī)范。這次學(xué)習(xí),讓我從思想上對禮儀有了新的認(rèn)識,使我掌握了在日常工作生活中應(yīng)當(dāng)遵守的各項(xiàng)禮儀,也讓我認(rèn)識到自己在
有關(guān)方面所存在的不足。我懂得了在以后的生活中應(yīng)該如何改正自身的不足,學(xué)會了科學(xué)運(yùn)用禮儀,遵守禮儀。
現(xiàn)今的社會,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。禮儀不僅僅是一種標(biāo)志,絕非可有可無。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在,與進(jìn)步共生,已成為人們的共識。
學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。文明禮儀內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中
我有很多地方都做得不到位,所以,我要在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。胡校長的講座還讓我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅
美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。
總之,從事教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和道德覺悟,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,在每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好
單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇4
交際禮儀是人們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯闹匾獌?nèi)容之一,他不光只是口頭說詞的恰當(dāng)?shù)皿w,更是日常行為規(guī)范恰當(dāng)與否的有效檢驗(yàn)和深化以及完美形象的升華。在工作中,交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業(yè)教育培養(yǎng)課題,在體制健全和機(jī)構(gòu)完善的各大型企業(yè)以及對外服務(wù)的盈利或非盈利性機(jī)構(gòu),對商務(wù)禮儀的培訓(xùn)和塑造幾乎成了一項(xiàng)較為重要的年度任務(wù)。因此,一個(gè)企業(yè)員工是否有禮儀修養(yǎng)對一個(gè)企業(yè)的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務(wù)禮儀的培訓(xùn)讓我受益匪淺,具體主要體現(xiàn)在;
第一、個(gè)人形象的塑造方面,要語言表達(dá)優(yōu)美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)。”要儀表搭配協(xié)調(diào),做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當(dāng)。”要儀態(tài)舉止得體,面帶微笑,坐立得當(dāng)動作優(yōu)雅。
第二、日常交往方面,握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養(yǎng)。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。
第三、公共禮儀上,注重組織禮儀,宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等,這是非常重要的。
第四、商務(wù)活動禮儀,在會見客戶時(shí),要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié),給客戶良好的企業(yè)印象。
商場如戰(zhàn)場,我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌,員工的整體業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此,我認(rèn)為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)很有必要的。通過這次培訓(xùn)讓我又重新審視自己,對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴(yán)格。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇5
暑假期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師禮貌禮儀,對此有了新的認(rèn)識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅僅是個(gè)人有禮貌的簡單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的禮貌程度。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會禮貌進(jìn)步的重要職責(zé),承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我意識到,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,平等地對待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,做學(xué)生的朋友,尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個(gè)人的自尊心。”要想贏得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里理解你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就必須會獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進(jìn)心,破罐子破摔,這樣反而起了相反的作用。我們就應(yīng)采用表揚(yáng)、鼓勵(lì)。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和期望。
我們的國家素有禮貌古國、“禮儀之邦”的美稱。透過學(xué)習(xí)我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著禮貌。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,應(yīng)對的是模仿潛力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們務(wù)必鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登;加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和道德覺悟;平時(shí)嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為建立和諧社會貢獻(xiàn)綿薄之力。
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