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軟件公司規(guī)章制度

時間:2022-06-29 20:20:05 制度 我要投稿

軟件公司規(guī)章制度

  在生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的軟件公司規(guī)章制度,歡迎大家分享。

軟件公司規(guī)章制度

軟件公司規(guī)章制度1

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,天水中強軟件信息技術(shù)有限公司特制定管理制度如下:

  第一節(jié)總綱

  遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  維護公司聲譽,保護公司利益。

  服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

  愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  第二節(jié)職能劃分第三節(jié)員工守則

  一、公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、凡事以公司利益為重,有集體榮譽感。禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、員工在上班時間應(yīng)保持儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。特別在代表公司對外業(yè)務(wù)聯(lián)系時應(yīng)樹立公司良好形象。

  四、員工應(yīng)發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率。團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作。

  五、員工必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)按質(zhì)按量地完成,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理。員工必須盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取。

  六、每位員工都有義務(wù)愛護公司財產(chǎn),遵守公司關(guān)于設(shè)備使用的規(guī)定。管理、保養(yǎng)好所使用的設(shè)備并使之處于完好狀態(tài)。損壞或遺失公司財物要立即報告上級,并主動賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財物據(jù)為已有。未經(jīng)允許,不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。

  七、節(jié)約就是美德,節(jié)約就是利潤。從自身做起,從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一分錢做起,反對浪費。

  八、維護公共環(huán)境衛(wèi)生,隨時保持辦公區(qū)域的整潔,個人的辦公桌和辦公用品要每天整理,垃圾應(yīng)扔到垃圾簍,不得隨地吐痰,亂拋雜物、紙屑果皮等。

  九、上班時間應(yīng)保持良好的工作氣氛及環(huán)境,嚴禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、吃零食、看小說及與專業(yè)無關(guān)的報刊、雜志。不得利用公司電腦打游戲、聊天或做其它與工作無關(guān)的事情。辦公室內(nèi)嚴禁打牌、下棋,酗酒、吸煙等。

  第三節(jié)崗位責(zé)任制度

  一、分公司經(jīng)理(主任):

  1)分公司經(jīng)理(主任)的工作范圍:協(xié)助總經(jīng)理編制年度工作計劃。落實、執(zhí)行公司的年度工作計劃。監(jiān)督、規(guī)范各部門對公司年度工作計劃的執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門的日常運作。

  2)分公司經(jīng)理(主任)的崗位責(zé)任:對總經(jīng)理負責(zé)。對總經(jīng)理下達的一切工作指令的落實負責(zé)。對公司各部門執(zhí)行年度工作計劃的成效負責(zé)。對各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度的運作負責(zé)。

  二、技術(shù)部:

  1)技術(shù)部的工作范圍:保證各軟件、網(wǎng)站的正常運行。負責(zé)公司新產(chǎn)品、新項目的開發(fā),并對其提供技術(shù)支持。網(wǎng)站的頁面設(shè)計、flash動畫制作、c定義、html語言的編寫、logo設(shè)計、造型設(shè)計等工作的策劃和制作。對巳調(diào)整和處理好程序的頁面進行c定義并進一步美化。網(wǎng)頁的更新、維護等。在多媒體站中的明聲活動視頻、mv、dv等視頻及視頻文件的后期制作。手機視頻、音頻的制作。明星網(wǎng)頁編輯安排。東魅網(wǎng)等各網(wǎng)頁視頻的管理。對愛喜軟件的升級、改造、完善等工作負責(zé)。負責(zé)公司所有服務(wù)器的帳號(系統(tǒng)帳號、ftp帳號)的建立、權(quán)限分配和管理。負責(zé)公司域名的續(xù)費、解析等相關(guān)工作。

  2)技術(shù)部經(jīng)理的崗位責(zé)任:對總經(jīng)理負責(zé)。對各網(wǎng)站的正常運行負責(zé)。對開發(fā)新項目的技術(shù)支持工作負責(zé)。對領(lǐng)導(dǎo)軟件開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、多媒體設(shè)計的策劃、制作及其效果的.工作負責(zé)。

  三、秦州分公司:

  1)秦州分公司的工作范圍:負責(zé)辦公室行政事務(wù)辦理、人事部門管理。負責(zé)秦州分公司業(yè)務(wù)管理。負責(zé)新時空網(wǎng)站、實體業(yè)務(wù)經(jīng)營。負責(zé)公司電子商務(wù)、外事銜接、市場拓展管理。

  2)新時空網(wǎng)站總編(站長)的崗位責(zé)任:對分公司經(jīng)理(主任)負責(zé)。對網(wǎng)站內(nèi)的策劃、內(nèi)容更新、維護、管理等各環(huán)節(jié)的工作負責(zé)。團結(jié)本站員工,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)的主觀能動性,克服困難,努力完成公司下達的各項工作任務(wù)。對公司的各項規(guī)章制度起自覺執(zhí)行的模范領(lǐng)導(dǎo)作用。

  3)客服的工作范圍:搭建會員、客戶與網(wǎng)站的信息交流的互動平臺。緊貼市場,服務(wù)于公司網(wǎng)站會員,對于公司網(wǎng)站的論壇,以及公司所有網(wǎng)站的會員服務(wù)項目及活動的開展進行全方位的客戶服務(wù)。處理客戶異議及投訴,幫助會員解決參與網(wǎng)站的各項活動時所遇到的任何難題。通過優(yōu)良的服務(wù),策劃新的客戶服務(wù)項目,吸引更多的誠忠于我們網(wǎng)站的客戶。

  4)市場業(yè)務(wù)部的工作范圍:配合公司各部門對市場各方面的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及工作安排,對市場各方面業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及工作安排的成效負責(zé)。市場策劃的工作范圍:策劃公司新的業(yè)務(wù)項目,策劃公司網(wǎng)站新的產(chǎn)品服務(wù)項目,策劃網(wǎng)站會員服務(wù)的線下活動。對新的策劃項目組織實施及效果評估。對公司的產(chǎn)品及服務(wù)進行市場調(diào)研及數(shù)據(jù)分析,并以此為依據(jù)策劃新的項目或改進現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)。

  5)市場策劃經(jīng)理的崗位責(zé)任:對分公司經(jīng)理(主任)負責(zé)負責(zé)。對市場各方面業(yè)務(wù)項目、活動項目策劃及實施工作的成效負責(zé)。

  6)辦公室的崗位責(zé)任:負責(zé)日常行政工作。包括:公司總機電話的接聽及轉(zhuǎn)接,公司管理制度的執(zhí)行推進,公司人員的招聘工作,負責(zé)公司檔案的設(shè)立、整理及管理工作。公司日常文書工作。公司對外的接持工作。員工入職及離職的處理。

軟件公司規(guī)章制度2

  第一章軟件的選型與選購

  第一條本制度所指的軟件包括系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、開發(fā)工具軟件、開發(fā)平臺軟件及業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件等。

  第二條對公司各部門計算機軟件的購置本著統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一實施的原則,以發(fā)揮整體優(yōu)勢,節(jié)約投資,便于管理。

  第三條對于營業(yè)部個別需求的軟件,由需求單位上報《軟件購買申請表》(見附表1),信息技術(shù)中心對需求單位上報的購買申請進行審核后,可以授權(quán)需求單位按計劃自行購置。

  第四條對通用系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及novell網(wǎng)絡(luò)平臺等系統(tǒng)軟件)由信息技術(shù)中心經(jīng)招標方式選定后統(tǒng)一購買,供各總部、中心及營業(yè)部使用。

  第五條軟件購置合同是經(jīng)濟活動中的法律依據(jù)。軟件的購置必須遵守經(jīng)濟合同法的條款及有關(guān)規(guī)定,合同(協(xié)議)的簽訂前須報公司資產(chǎn)保全事業(yè)部審定,簽定時必須由兩人以上經(jīng)辦并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準。合同(協(xié)議)要建檔備案。

  第六條軟件的購置合同(協(xié)議)應(yīng)包括以下內(nèi)容:生產(chǎn)單位、產(chǎn)品名稱、型號、版本、單價、合計金額、交貨時間、地點、驗收標準、付款時間、技術(shù)支持、培訓(xùn)及違約責(zé)任等內(nèi)容。合同中需更詳細明確的條款和內(nèi)容可用協(xié)議方式補充說明。

  第七條合同執(zhí)行過程中,如發(fā)生違約或糾紛,各單位應(yīng)及時妥善處理,并上報公司法律辦公室與信息技術(shù)中心。

  第八條購置軟件手續(xù)必須完整,由專人負責(zé)驗收。驗收時必須認真仔細,完成外觀檢查、數(shù)量及配置的清點、安裝調(diào)試、試運行等幾個方面的驗收程序。驗收合格后及時填寫《計算機軟件驗收單》(見附表2)。

  第九條軟件驗收合格后,購置部門應(yīng)及時辦理軟件入庫手續(xù),并交由專職部門妥善保管。

  第二章應(yīng)用軟件的開發(fā)

  第十條公司各部門如需開發(fā)應(yīng)用軟件應(yīng)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提交項目申請并填寫《軟件項目需求報告》(見附表3),報公司信息技術(shù)中心審批。

  第十一條信息技術(shù)中心對公司自行開發(fā)的軟件進行立項,并應(yīng)遵循軟件開發(fā)各階段的技術(shù)規(guī)范和要求對軟件項目進行開發(fā)和管理。

  第十二條軟件項目開發(fā)管理的任務(wù)包括:

  (1)進度管理。對該軟件項目制定開發(fā)計劃,并按要求進行檢查和調(diào)整。

  (2)資源管理。對整個項目所需的人力、設(shè)備、配套設(shè)施等方面資源進行估算,做出合理安排和配置。

  (3)經(jīng)費管理。應(yīng)按規(guī)范的軟件開發(fā)費用評估與管理方法進行管理。

 。4)質(zhì)量管理。應(yīng)采用系統(tǒng)工程方法檢查、評審和控制所開發(fā)軟件的功能和性能。

  第十三條軟件文檔是計算機軟件不可缺少的組成部分,軟件文檔由軟件開發(fā)單位具體編制。軟件項目開發(fā)單位應(yīng)在項目完成時應(yīng)該提交如下文檔:

 。1)軟件需求與開發(fā)計劃。

  (2)軟件設(shè)計說明書。

  (3)用戶使用手冊。

 。4)測試分析說明。

 。5)項目開發(fā)總結(jié)。

  第十四條軟件開發(fā)完成后必須履行正式的驗收手續(xù),由專門的驗收小組按照軟件驗收規(guī)程,根據(jù)軟件需求說明書和合同進行驗收。驗收規(guī)程如下:

 。1)軟件受托開發(fā)單位向委托單位(用戶)提交軟件驗收申請報告。

 。2)信息技術(shù)中心成立軟件驗收小組。

 。3)驗收小組對文檔進行驗收。

 。4)開發(fā)單位進行軟件功能演示。

 。5)驗收小組進行驗收測試。

 。6)驗收小組對測試結(jié)果進行評審。

 。7)驗收小組寫出軟件驗收報告。

  第十五條業(yè)務(wù)部門不能自行開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用軟件。

  第十六條本制度所指的軟件及技術(shù)資料是指與信息系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)文件、圖表、程序與數(shù)據(jù),包括信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案、軟件設(shè)計方案、安全設(shè)計方案、源代碼、系統(tǒng)配置參數(shù)、技術(shù)數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)資料。

  第十七條各部門應(yīng)制定軟件及技術(shù)資料的管理制度,明確執(zhí)行管理制度的責(zé)任人。

  第十八條借閱、復(fù)制軟件及技術(shù)資料應(yīng)履行必要的手續(xù)。

  第十九條重要軟件及技術(shù)資料應(yīng)有副本并異地存放。

  第二十條所有存放的軟件必須附帶相關(guān)的詳細書面文檔。

  第二十一條軟件及技術(shù)資料應(yīng)實施密期管理辦法。

  第二十二條報廢的軟件及技術(shù)資料應(yīng)有嚴格的銷毀和監(jiān)銷制度。

  第三章軟件的使用

  第二十三條業(yè)務(wù)部門使用的系統(tǒng)軟件主要包括操作系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫管理軟件。系統(tǒng)軟件的選用應(yīng)充分考慮軟件的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和健壯性。

  第二十四條業(yè)務(wù)部門應(yīng)安裝使用正版軟件。非業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)軟件應(yīng)該根據(jù)信息技術(shù)中心的要求統(tǒng)一配置。

  第二十五條業(yè)務(wù)部門及研發(fā)部門系統(tǒng)軟件應(yīng)啟用如下功能:

 。1)身份驗證功能,防止非法用戶隨意進入系統(tǒng)。

 。2)訪問控制功能,防止系統(tǒng)中出現(xiàn)越權(quán)訪問。

 。3)故障恢復(fù)功能,能夠自動或在人工干預(yù)下從故障狀態(tài)恢復(fù)到正常狀態(tài)而不致造成系統(tǒng)混亂和數(shù)據(jù)丟失。

 。4)安全保護功能,對信息的交換、傳輸、存儲提供安全保護。

  (5)安全審計功能,便于應(yīng)用系統(tǒng)建立訪問用戶資源的審計記錄。

 。6)制約功能,支持對操作員和管理員的權(quán)限分離與相互制約。

  第二十六條必須啟用系統(tǒng)軟件提供的安全審計留痕功能。

  第二十七條數(shù)據(jù)庫管理軟件除上述功能要求外,還應(yīng)具有數(shù)據(jù)庫的安全性、完整性、一致性及可恢復(fù)性保障機制。

  第二十八條從各方面要求使系統(tǒng)軟件應(yīng)達到c2級以上(含c2級)安全級別。

  第二十九條營業(yè)部應(yīng)用軟件包括營業(yè)部證券交易業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、信息揭示與分析系統(tǒng)及其它業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)等。

  第三十條營業(yè)部交易業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)必須具有如下特性:

 。1)自動記錄全部操作過程。

 。2)關(guān)鍵數(shù)據(jù)不得以明碼存放。

  (3)無法繞過應(yīng)用界面直接查看或操作數(shù)據(jù)庫。

  (4)系統(tǒng)管理與業(yè)務(wù)操作權(quán)限嚴格分開。

  (5)防止異常中斷后非法進入系統(tǒng)。

  (6)提供超時鍵盤鎖定功能。

  (7)交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在通信網(wǎng)絡(luò)上以加密方式傳輸。

  (8)應(yīng)存儲一年以上完整的系統(tǒng)運行記錄與交易清算記錄。

 。9)提供系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控模塊。

  (10)提供數(shù)據(jù)接口,滿足稽核、審計及技術(shù)監(jiān)控的要求。

軟件公司規(guī)章制度3

  第一章管理大綱

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

  第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)時尚知識和管理營銷常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊伍。

  第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率。提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  第七條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

  三、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  四、勤于學(xué)習(xí),注重溝通,精通業(yè)務(wù)。

  五、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  六、誠實守信,敬職愛崗,勇于承擔(dān)工作責(zé)任。

  第三章服務(wù)規(guī)范

  一、服務(wù)禮儀:儀表整潔、姿態(tài)標準。

  二、微笑服務(wù):笑容和藹、親切禮貌。

  三、服務(wù)用語:用語規(guī)范、音量適中、語氣溫和。

  四、電話接聽:禮貌、用語標準。

  五、服務(wù)精神:關(guān)注顧客的喜好、關(guān)注顧客的感受、關(guān)注顧客的疑惑,用心去服務(wù)!

  第四章行政管理

  為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

  電腦管理規(guī)定:

  一、辦公室人員需遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

  二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

  三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。

  四、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

  五、嚴禁工作期間看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

  六、公司內(nèi)部電腦禁止非公司人員使用。

  辦公用品領(lǐng)用規(guī)定:

  一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。

  二、辦公用品每次領(lǐng)用,使用公司專用的表格,由辦公室統(tǒng)一登記備案。

  三、辦公室用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

  五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由行政部負責(zé)人審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。

  電話使用規(guī)定:

  一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

  二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。

  三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間,降低費用。

  第四章人事管理

  進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

  公司員工的聘用管理

  一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前兩個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。

  二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不低于一個月。若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。

  三、轉(zhuǎn)正后須辦理正式入職手續(xù):

  第一項:填寫員工資料卡。

  第二項:繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。

  第三項:確認該職務(wù)引導(dǎo)人。

  四、員工通過面試后,給予三天無薪試工期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。五、新人在考核試用期兩個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。

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