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公司行政管理制度最新
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家整理的公司行政管理制度最新,歡迎閱讀與收藏。
公司行政管理制度最新1
新員工報(bào)到流程:
新員工報(bào)到流程:
1、新員工憑人事部出具的“報(bào)到單”到綜合管理室部門文員(吳婧)處報(bào)到,登記個(gè)人詳細(xì)信息,錄入考勤系統(tǒng),申請(qǐng)領(lǐng)用電腦,電話,文具,申請(qǐng)開通郵箱,招商通等。
2、IT管理員(高勇/蔡為夢(mèng))安裝好電腦后,通知圖檔管理員(嚴(yán)彩燕)開通圖檔賬號(hào)。
第二條
員工著裝要求:
1、為了實(shí)施公司的規(guī)范化管理、彰顯部門隊(duì)伍精神風(fēng)貌和樹立良好的部門形象,要求上班時(shí)間內(nèi),部門男性員工嚴(yán)禁穿背心、沙灘褲,拖鞋(或涼鞋當(dāng)拖鞋穿),最好穿工作服或長(zhǎng)褲,帶領(lǐng)子上衣。女性員工嚴(yán)禁穿低胸衫,超短裙,超短褲,拖鞋。
2、進(jìn)入車間及生產(chǎn)區(qū)域,所有人都必須佩戴好全套勞保(工作服、工作鞋、安全帽、防護(hù)眼鏡、耳塞、防塵口罩);
第三條
考勤制度:
1、部門正常上班時(shí)間:周一至周五上午08:00-11:30,下午13:00-17:30,
正常上班時(shí)間只需上下班打卡即可,忘記打卡必須及時(shí)填寫“外出申請(qǐng)單”,注明忘記打卡時(shí)間,由室主任及部門經(jīng)理簽字審核。每月若忘記打卡超過(guò)2次,按缺勤半天處理。
2、周末加班打卡注意事項(xiàng):上午和下午加班時(shí)間必須獨(dú)立打卡,如加班一整天,則需打卡4次,例如:早上來(lái)加班時(shí)打卡,中飯時(shí)間離開公司時(shí)打卡(做考勤表時(shí)中午按11:30下班計(jì)算),下午來(lái)加班時(shí)打卡,下午下班打卡(做考勤表時(shí)下午按17:30下班計(jì)算)。如晚上需繼續(xù)加班,則晚飯后來(lái)公司時(shí)打卡,晚上加班完畢時(shí)打卡,共計(jì)6次。
3、法定節(jié)假日加班注意事項(xiàng):法定節(jié)假日加班必須填寫“加班申請(qǐng)單”,由室主任及部門經(jīng)理簽字審核,申請(qǐng)加班時(shí)間必須和實(shí)際加班時(shí)間相符,否則不提供加班補(bǔ)貼。
4、每月底部門文員需要整理考勤表交至人事部,部門人員需密切關(guān)注技術(shù)中心網(wǎng)盤(\172.19.20.33本部門\TempJ技術(shù)中心技術(shù)中心公告欄)考勤文件夾,查詢個(gè)人考勤記錄是否異常,最后在文員整理好的紙質(zhì)版考勤表上簽字確認(rèn)。
第四條
請(qǐng)假制度:
員工請(qǐng)假必須填寫“員工請(qǐng)假申請(qǐng)表”。請(qǐng)假一天以內(nèi)(含一天)需室主任簽字審核;請(qǐng)假一天至三天(含三天)需室主任及部門經(jīng)理簽字審核;請(qǐng)假超過(guò)三天,設(shè)計(jì)人員需要項(xiàng)目主管、室主任、部門經(jīng)理簽字審核,設(shè)計(jì)主管人員需要設(shè)計(jì)經(jīng)理、室主任、部門經(jīng)理簽字;將簽字后的請(qǐng)假單及時(shí)交至部門文員(吳婧)處。請(qǐng)假后,若提前上班,需到部門文員進(jìn)行銷假。請(qǐng)假半天離開公司時(shí),也必須打卡考勤。
第五條
出差制度:
1、出差人員出差前必須填寫“出差申請(qǐng)單”(多人出差只需填寫一份),報(bào)科室主任確認(rèn)后,由部門經(jīng)理簽字審核,最后將申請(qǐng)單交至部門文員(吳婧)。出差人員須事先了解“江蘇重工差旅費(fèi)財(cái)務(wù)管理辦法”(技術(shù)中心網(wǎng)盤公告欄文件夾),避免出現(xiàn)差旅費(fèi)用超支情況。
2、出差人員需要用車,必須填寫“用車申請(qǐng)單”,注明用車時(shí)間,地點(diǎn),事由,聯(lián)系電話等信息,由部門經(jīng)理簽字審核,交至綜合管理室進(jìn)行辦理。
3、出差人員需要公司訂票,需復(fù)印一份出差單,備注好是項(xiàng)目號(hào),填寫好個(gè)人信息,然后聯(lián)系人事部訂票人員。
4、出差人員如果自己會(huì)墊付費(fèi)用,需要復(fù)印一份出差單,返司后,根據(jù)公司相關(guān)差旅報(bào)銷辦法,將出差期間產(chǎn)生的費(fèi)用票據(jù)收集整理,填寫“費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)”,由部門經(jīng)理簽字審核后,交至綜合管理室進(jìn)行辦理。
第六條
辦公用品領(lǐng)取制度:
所有辦公用品都在綜合管理室領(lǐng)取,借用。員工必須遵守“當(dāng)時(shí)領(lǐng)取,當(dāng)時(shí)簽字,誰(shuí)簽字,誰(shuí)負(fù)責(zé),及時(shí)完好歸還等原則”。
1、文具類用品只限于每周一下午17:00后領(lǐng)取。辦公用品的領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)為:8元/人/月。
2、筆記本,排插,相機(jī)等部門公用辦公用品領(lǐng)用后,必須妥善保管,及時(shí)歸還。
3、勞保用品按需領(lǐng)用(紙巾,肥皂類用品由綜合管理室統(tǒng)一下發(fā);手套,口罩濾芯,耳塞,安全帶等消耗性勞保用品根據(jù)需要到綜合管理室領(lǐng);工作服,勞保鞋,安全帽則需個(gè)人根據(jù)需要到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取,倉(cāng)庫(kù)根據(jù)公司規(guī)定發(fā)放)。
4、每層樓每個(gè)區(qū)域都有打印機(jī),對(duì)應(yīng)科室員工發(fā)現(xiàn)打印機(jī)提示沒(méi)有墨粉,請(qǐng)及時(shí)到綜合管理室領(lǐng)取,小心更換。打印機(jī)出現(xiàn)異常及時(shí)向綜合管理室報(bào)修,切勿自行拆檢。
5、客戶到訪,按需領(lǐng)用瓶裝水,內(nèi)部員工開會(huì)不提供瓶裝水,需自行使用杯子自行解決。
第七條
員工電腦及辦公設(shè)備管理制度:
1、員工下班后必須關(guān)閉電腦,每天晚上12時(shí)服務(wù)器自行監(jiān)控技術(shù)中心所有電腦關(guān)聯(lián)情況,一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)允許而不關(guān)電腦的情況,即對(duì)該電腦使用者進(jìn)行200元/次的罰款。
2、公用電腦由其所在位置的科室人員共同負(fù)責(zé),(4樓東由船體一室、焊接室、工藝室負(fù)責(zé),5樓西由綜合管理室、輪機(jī)室、項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé)),公用電腦旁邊的同事和最后下班鎖門的.同事多多留意電腦是否已經(jīng)關(guān)閉,一旦發(fā)現(xiàn)不關(guān)公用電腦的情況,即對(duì)相應(yīng)科室進(jìn)行200元的罰款。
3、為了節(jié)約能源,保護(hù)環(huán)境,希望大家珍惜愛(ài)護(hù)公共資源,節(jié)約用電;空的座位上的燈和空調(diào)不必要時(shí)請(qǐng)不要打開;中午、下午下班后請(qǐng)順手關(guān)燈關(guān)空調(diào);加班時(shí)請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況開燈開空調(diào),減少不必要的浪費(fèi);打印文件時(shí),請(qǐng)及時(shí)取走,保護(hù)環(huán)境整潔。
4、晚上最后一個(gè)離開辦公室的同事請(qǐng)一定要關(guān)閉電燈、空調(diào)和飲水機(jī)的電源,最后務(wù)必鎖門,將鑰匙交至8樓保安室并登記。
(公司能源體系要求:辦公區(qū)域空調(diào)的開啟條件是夏季室溫30°C以上但空調(diào)溫度不低于26°C,冬季室溫5°C以下但空調(diào)溫度不高于18°C,請(qǐng)知悉)
第八條
技術(shù)中心網(wǎng)盤管理制度:
1、\172.19.20.55模型網(wǎng)盤由于建模工作需要,空間有限,員工盡量不要在該網(wǎng)盤存放個(gè)人文件資料,以免丟失。
2、\172.19.20.33本部門\TempJ技術(shù)中心網(wǎng)盤也只是一個(gè)供臨時(shí)文件傳遞的平臺(tái),空間容量有限,不允許存放模型文件,請(qǐng)員工隨時(shí)將該網(wǎng)盤的過(guò)渡性文件進(jìn)行備份和刪除。
3、\172.19.20.33本部門\Temp網(wǎng)盤里的個(gè)人文件夾,原則上室主任不超過(guò)2個(gè)G,設(shè)計(jì)師不超過(guò)500M,請(qǐng)大家自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行,如空間不足,IT管理員會(huì)進(jìn)行清盤處理。
第九條
機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車管理制度:
公司規(guī)定:機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車都需辦理通行證方可進(jìn)出公司(包括生活區(qū)),有車的員工需及時(shí)到綜合管理室登記辦理。通行證押金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):機(jī)動(dòng)車100/輛,自行車/電動(dòng)車免費(fèi)。退證時(shí)押金即可返還。
(公司廠區(qū)內(nèi)采用電子測(cè)速,所有機(jī)動(dòng)車輛速度不能超過(guò)30公里/時(shí),如果超速將進(jìn)行罰款及通報(bào)批評(píng))
第十條
吸煙管理規(guī)定:
為了辦公室及公司的整體環(huán)境衛(wèi)生及同事們的身體健康,為了減少消防安全隱患,結(jié)合公司的規(guī)范吸煙管理要求,現(xiàn)對(duì)部門吸煙人員做出以下規(guī)定:
1、吸煙時(shí)間:上午10:00-10:15、下午15:00-15:15
2、吸煙地點(diǎn):公司設(shè)置的吸煙亭或指定吸煙點(diǎn)(辦公室兩端玻璃間為吸煙點(diǎn),中間樓梯為禁煙地點(diǎn),請(qǐng)切記)
3、凡在非指定區(qū)域和廠區(qū)內(nèi)吸游煙的,對(duì)違者給予1000元和停工學(xué)習(xí)三天的處罰,并且要求違章者協(xié)助查處三起違章吸煙行為,方可上崗作業(yè)。(公司規(guī)定)
4、此規(guī)定對(duì)各外來(lái)人員同樣有效,各相關(guān)對(duì)口部門負(fù)有告知、監(jiān)督、查處的義務(wù),且負(fù)責(zé)落實(shí)違章處罰費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
此規(guī)定自20__年9月1日起開始實(shí)施,為保證執(zhí)行安管部將成立監(jiān)查隊(duì)進(jìn)行廠區(qū)巡邏執(zhí)法督查,請(qǐng)技術(shù)中心人員自覺(jué)遵守及配合。
第十一條
上班時(shí)間進(jìn)出公司規(guī)定:
公司發(fā)文規(guī)定:上班時(shí)間或非正常下班時(shí)間,除經(jīng)理級(jí)(含)以上人員和分包商負(fù)責(zé)人以外,所有員工進(jìn)出廠,公事進(jìn)出必須填寫《上班時(shí)間出門條》,私事進(jìn)出必須填寫《員工請(qǐng)假單》由室主任審核確認(rèn)后,將出門條交門崗確認(rèn),假條出門供門崗確認(rèn)后交部門文員處,方可打卡出門。技術(shù)中心正常下班時(shí)間是指:中午11:30-13:30;晚上17:30以后(夏季作業(yè)時(shí)間若有修改另行調(diào)整)。請(qǐng)大家認(rèn)真遵守執(zhí)行公司規(guī)定。
第十二條
公司工資條規(guī)定:
為了維護(hù)員工個(gè)人隱私,公司發(fā)放的工資條,嚴(yán)禁互相傳閱;有關(guān)工資的事宜,嚴(yán)禁員工互相詢問(wèn),比較。每位員工必須做好個(gè)人工資保密工作,一旦發(fā)現(xiàn)員工之間討論詢問(wèn)工資事宜,部門有權(quán)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行降薪等處理。
第十三條
來(lái)訪人員要求規(guī)定:
技術(shù)中心員工因工作需要,有客戶或者供應(yīng)商因工作需來(lái)訪,可根據(jù)自己的工作安排,提前跟對(duì)方約好時(shí)間,填寫好公司的《來(lái)訪條》傳送至門衛(wèi)處。接待人員需主動(dòng)告知來(lái)訪人員不得在技術(shù)中心辦公區(qū)域隨意走動(dòng),接待人員也不可將來(lái)訪人員帶至各人座位處談工作。拜訪工作需要在指定的六樓大會(huì)議室(此會(huì)議室沒(méi)空時(shí)可引導(dǎo)至其他樓層會(huì)議室)或者主任辦公室進(jìn)行,如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,將對(duì)違規(guī)者和接待人員一起采取警告和處罰措施。
第十四條
部門傳達(dá)“公司通知,內(nèi)部通知”的方式:
由于技術(shù)中心隊(duì)伍不斷壯大,人數(shù)過(guò)多,很多時(shí)候無(wú)法將公司和部門的各類文件、通知及消息向員工口頭一一傳達(dá),綜合管理室一般采用以下幾種方式下發(fā)各類通知:
1、經(jīng)常采用招商通及走廊公告欄粘貼發(fā)布(假期通知,緊急通知,日常類通知,公司OA緊急發(fā)文等)
2、群發(fā)技術(shù)中心員工郵箱(公司規(guī)定,管理制度等)
3、在\172.19.20.33本部門\TempJ技術(shù)中心技術(shù)中心公告欄發(fā)布(表格類文件,需要收集信息等通知)
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第一章總則
第1條目的
為樹立良好的公司形象,規(guī)范行政辦公工作,維護(hù)良好的工作環(huán)境,保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于所有在我公司工作的正式員工、兼職人員及臨時(shí)工。
第3條歸口管理
行政人事部是行政辦公管理工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司行政工作的各相關(guān)事項(xiàng)。
第二章辦公管理
第4條員工應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境的清潔、安靜。
第5條辦公室應(yīng)保持整潔,無(wú)雜物,工作臺(tái)上擺放的辦公用品應(yīng)整齊有序。
第6條保持辦公室肅靜,工作時(shí)間不得高聲喧嘩。
第7條工作時(shí)間不離崗、串崗,不聚眾聊天,不打瞌睡,不在辦公室內(nèi)吃零食。
第8條上班時(shí)間,嚴(yán)禁辦理私人事情,因公外出應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
第9條接待來(lái)訪,應(yīng)起身相迎,做到態(tài)度和藹,彬彬有禮;來(lái)客告辭,起身相送;在回答來(lái)客詢問(wèn)時(shí),不得泄露公司管理制度及有關(guān)公司機(jī)密事項(xiàng)。
第10條下班或因事離開辦公室,應(yīng)人走燈熄,關(guān)好門窗、電源等。
第11條愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約使用辦公用品。
第12條講究文明禮貌,注重儀表儀容,按規(guī)定著裝;接待來(lái)訪客人,應(yīng)熱情主動(dòng)。
第三章會(huì)議管理
第13條各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對(duì)出席對(duì)象提前發(fā)出通知。
第14條會(huì)議召開之前應(yīng)確定議題、參會(huì)對(duì)象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。
第15條會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無(wú)法參加會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。
第16條會(huì)議堅(jiān)持效率原則,各發(fā)言者應(yīng)事先做好準(zhǔn)備,發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,以使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。
第17條公司的固定性會(huì)議為公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門例會(huì)及班組例會(huì)。
1、公司經(jīng)理辦公會(huì)議原則上每月召開一次,參會(huì)對(duì)象為公司總經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
2、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議于每月10日召開,參會(huì)對(duì)象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。
3、部門例會(huì)于每旬第一個(gè)星期五召開,參會(huì)對(duì)象為部門所有人員。
4、各班組每月至少組織一次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門確定)。
第18條如遇特殊情況,會(huì)議組織者須另行通知;上一級(jí)別會(huì)議與本級(jí)別會(huì)議在時(shí)間上有沖突時(shí),以上一級(jí)別會(huì)議為主,本級(jí)別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。
第19條凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)行政人事部整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
第四章公文管理
第20條各級(jí)政府、上級(jí)部門下發(fā)和其他單位抄送的公文,統(tǒng)一由行政人事部行政專員收管,并負(fù)責(zé)簽收、分類、登記和分發(fā)、傳閱。
第21條以公司名義發(fā)出的各種文件須編號(hào)、登記,統(tǒng)一對(duì)外發(fā)送。
第22條公文處理程序
1、行政專員將公文登記、分類,交行政人事部經(jīng)理審閱并提出擬辦意見。
2、行政專員根據(jù)擬辦意見,送有關(guān)部門相關(guān)人員閱辦。
3、領(lǐng)導(dǎo)批辦的公文,按批示意見交有關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理。
4、如承辦過(guò)程中有疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
5、辦理完畢后,相關(guān)部門應(yīng)填寫承辦結(jié)果,連同原文件退回行政人事部存檔。
第23條對(duì)送閱文件要抓緊時(shí)間閱讀,各部門人員不得無(wú)故拖延或扣押,文件傳閱后,閱文人須簽名并寫上時(shí)間,
第24條文件一律由專人傳送,一般不得橫向傳閱。
第五章印章使用管理
第25條公司印章由公司總經(jīng)理指定專人保管,法定代表人印章、財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部專人分開保管。印章未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得隨意交與他人保管、使用。
第26條部門印章由部門負(fù)責(zé)人保管或指定專人保管。
第27條印章使用審批規(guī)定如下。
1涉及人員調(diào)動(dòng)(任免)、以公司名義簽署的合同協(xié)議、財(cái)務(wù)收支及對(duì)外發(fā)文、發(fā)函等方面用章,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章,由項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
3使用法定代表人印章,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4使用部門印章、有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
第28條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),公司人員不得私自用章,不準(zhǔn)攜帶公章外出,不準(zhǔn)蓋出空白信箋。
第29條對(duì)不符合用章規(guī)定的.事項(xiàng),印章保管人員有權(quán)拒絕蓋章;對(duì)違反用章規(guī)定或弄虛作假,造成重大影響或經(jīng)濟(jì)損失的,要追究保管人、當(dāng)事人的責(zé)任。
第30條刻制印章,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。作廢的印章應(yīng)及時(shí)封存。
第六章傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)管理
第31條為確保辦公設(shè)備的正常運(yùn)行和使用,公司指定專人保管、使用,非操作人員,未經(jīng)許可不得私自使用。
第32條為節(jié)約紙張和能源,公司嚴(yán)格控制復(fù)印和傳真數(shù)量,非必要不予復(fù)印和傳真。
第33條公司一般不承接外單位及私人委托的打印、復(fù)印、傳真業(yè)務(wù),特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。
第34條計(jì)算機(jī)內(nèi)存資料注意保密,凡涉及機(jī)要文件資料須加密碼保存,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得提取(閱)電腦內(nèi)存信息、數(shù)據(jù)資料。
第35條凡內(nèi)部常用業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù),必須進(jìn)行備份處理,以免丟失。
第36條嚴(yán)格控制計(jì)算機(jī)外部軟件流入管理,嚴(yán)禁安裝和使用游戲軟件(盤),以防電腦感染病毒。
第37條工作結(jié)束后,應(yīng)做好辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和清潔工作,并及時(shí)處理廢棄稿件,切斷電源。
第七章保密工作規(guī)定
第38條凡符合下列條款之一者,均屬于公司機(jī)要文件,不得泄露。
1、關(guān)于重要決策或計(jì)劃。
2、關(guān)于人事問(wèn)題。
3、關(guān)于會(huì)議重要的討論事項(xiàng)。
4、關(guān)于業(yè)主或租戶的檔案資料。
5、契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事項(xiàng)。
6、特別指定的事項(xiàng)。
第39條機(jī)要文件按保密等級(jí)可分為以下三級(jí)。
1、秘密,不能向相關(guān)人員以外者公開。
2、機(jī)密,不能向外公開。
3、絕密,不能向特別指名的最小范圍內(nèi)的工作人員以及承辦人員以外者公開。
第40條機(jī)要文件、機(jī)要事項(xiàng)及其種類的認(rèn)定,原則上由所管部門的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第41條機(jī)要文件由其制發(fā)部門制成正、副本兩份,一份由制發(fā)部門分類保管,另一份由所管部門的負(fù)責(zé)人保管。
第42條機(jī)要文件的制發(fā)部門應(yīng)備有發(fā)文簿,文件發(fā)至有關(guān)部門時(shí),必須有收件人簽字。
第43條機(jī)要文件來(lái)往傳遞(包括傳真),應(yīng)指定專人傳接或采取親啟信函方式進(jìn)行。
第44條機(jī)要文件須經(jīng)制發(fā)部門負(fù)責(zé)人同意后方可復(fù)制。機(jī)要文件復(fù)制時(shí),制發(fā)部門應(yīng)將復(fù)制件數(shù)量在原件或副本上詳細(xì)記錄,并在發(fā)文簿上記載復(fù)制件的去向。
第45條秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事項(xiàng),由制發(fā)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由專人進(jìn)行分發(fā)和傳送。
第46條機(jī)要文件及其相關(guān)草案、其他無(wú)用資料的銷毀,由所管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第八章檔案管理
第47條檔案實(shí)行集中管理與分散管理相結(jié)合,即分別由公司、部門管理或?qū)H素?fù)責(zé)檔案管理工作。
第48條公司各部門在各項(xiàng)活動(dòng)中所形成的具有參考價(jià)值的文件、材料,由承辦部門、經(jīng)辦人負(fù)責(zé)將用完的文件、資料及時(shí)歸檔。
第49條文件結(jié)案移送歸檔時(shí),相關(guān)人員須檢查文件的文本及附件是否完整,如有短缺,應(yīng)立即追查。
第50條文件的處理手續(xù)必須完善,如有遺漏,應(yīng)立即退回承辦人。
第51條檔案管理人員做好收件登記、編號(hào)、運(yùn)轉(zhuǎn)、催辦工作,對(duì)按規(guī)定程序符合立卷標(biāo)準(zhǔn)要求的文件,及時(shí)進(jìn)行分類、立卷及歸檔。
第52條檔案管理人員每年對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取補(bǔ)救措施,確保檔案的安全。
第53條檔案管理人員保持檔案室清潔,隨時(shí)擦拭檔案櫥、架,并采取防蟲措施。
第54條檔案管理人員每年按規(guī)定清理一次,對(duì)已到保管期限、確定銷毀的檔案材料必須列冊(cè)登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后作銷毀處理。
第55條公司嚴(yán)格履行檔案調(diào)、借閱登記、審批手續(xù),一般僅限在檔案室查閱,確因工作需要須復(fù)印或摘抄文件,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第56條借閱人員不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案。
第57條對(duì)于歸還的檔案,經(jīng)檔案管理人員檢查無(wú)誤后,立即歸入檔卷。
第九章附則
第58條本制度由公司行政人事部擬定,其解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政人事部。
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行政辦公用品管理制度
第一章總則
第一條目的
為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,推進(jìn)行政辦公物品的規(guī)范化管理,控
制辦公費(fèi)用,本著節(jié)約高效的原則,特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所屬各部門。本制度所指辦公用品為員工日常辦
公所用文具(文件夾、檔案袋),辦公自動(dòng)化所需用的耗材(含U盤、數(shù)碼相機(jī)、硒鼓墨盒等)、辦公設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等)以及辦公家具(含桌、椅、柜等)。
第二章辦公用品的分類
第三條行政辦公物品的分類
行政辦公物品分三類:辦公固定資產(chǎn)、辦公低值資產(chǎn)、辦公用品。
1、辦公固定資產(chǎn)指使用期限在兩年以上,在使用過(guò)程中保持原有的實(shí)物形態(tài),單位價(jià)值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。
2、辦公低值資產(chǎn)是指使用期限較長(zhǎng),在使用過(guò)程中不易損耗,單位價(jià)值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。
3、辦公用品是指使用期限較短,價(jià)值較低,在使用過(guò)程中容易消耗的各種辦公類資產(chǎn)。
第三章行政辦公物品的管理職責(zé)
第四條行政部的主要職責(zé):行政部是行政辦公物品的綜合管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)
行政辦公物品支出情況進(jìn)行監(jiān)督、控制,其管理職責(zé)主要包括:
1、供應(yīng)商選擇及管理;
2、組織各部門行政物品管理程序監(jiān)控;
3、年度。每月辦公物品開支計(jì)劃的編制、報(bào)批和執(zhí)行;
4、行政辦公用品的分配、調(diào)撥、維修和報(bào)廢;
5、配合財(cái)務(wù)部對(duì)辦公物品進(jìn)行盤點(diǎn),建立行政辦公物品臺(tái)賬,負(fù)責(zé)
日常維護(hù)和修理。
第五條部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé):認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的資產(chǎn)管理制度;各
部門有專人負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)的保管和資產(chǎn)增減、轉(zhuǎn)移、維護(hù)、報(bào)廢與監(jiān)督記錄;合理調(diào)配本部門室內(nèi)的辦公設(shè)備等資產(chǎn);
第六條資產(chǎn)使用人的主要職責(zé):應(yīng)該愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),合理使用辦公設(shè)備,由
人力資源部協(xié)助負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工愛(ài)護(hù)國(guó)有資產(chǎn)意識(shí),正確使用辦公設(shè)備。如果因使用不當(dāng),人為破壞,由使用人自行付費(fèi)維修,并報(bào)送人行部門進(jìn)行維修登記。
第四章行政辦公物品采購(gòu)
第七條辦公用品采購(gòu)
1、行政部每月按各部門需求編制統(tǒng)一采購(gòu)計(jì)劃、編制資金使用計(jì)劃,
納入公司的`全面預(yù)算,報(bào)公司財(cái)務(wù)部列入每月全公司資金計(jì)劃。
2、行政部持相關(guān)票據(jù)根據(jù)公司相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷,費(fèi)用計(jì)入各部門
的年度預(yù)算執(zhí)行臺(tái)賬。
3、辦公耗材文具的領(lǐng)用參照需按照規(guī)格及使用情況購(gòu)買,并由行政
部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)進(jìn)。購(gòu)進(jìn)消耗材料統(tǒng)一保管。
第八條辦公類服務(wù)采購(gòu)
辦公類服務(wù)采購(gòu)指公司各部門對(duì)外印刷品、宣傳品、名片、標(biāo)牌等服務(wù)類的采購(gòu)。
1、行政部進(jìn)行貨比三家的方法進(jìn)行詢價(jià)后按程序選擇服務(wù)供應(yīng)商。
2、各部門有對(duì)外宣傳品、印刷品印制需求的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后在
公司行政部公布的服務(wù)供應(yīng)商范圍內(nèi)選擇。
第九條辦公資產(chǎn)采購(gòu)
1、辦公資產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃
各部門歷史需要置辦辦公資產(chǎn)時(shí),填寫《辦公物品申請(qǐng)表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)并簽字后,提交行政部實(shí)施采購(gòu)。
2、實(shí)施采購(gòu)
行政部進(jìn)行貨比三家的辦法進(jìn)行詢價(jià)后,連同采購(gòu)申請(qǐng)表和詢價(jià)后的采購(gòu)報(bào)價(jià)單上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)審批后方可到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取支票進(jìn)行購(gòu)買。
3、驗(yàn)收
行政部匯總使用根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃或申請(qǐng)表、購(gòu)物發(fā)票、購(gòu)物明細(xì)驗(yàn)收采
購(gòu)辦公資產(chǎn),驗(yàn)收完畢后填寫驗(yàn)收單并簽字確認(rèn),行政部和使用部門各自登記辦公資產(chǎn)臺(tái)賬。財(cái)務(wù)部根據(jù)入庫(kù)單和購(gòu)物發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理!掇k公物品申請(qǐng)表》和購(gòu)物明細(xì)復(fù)印件由行政部統(tǒng)一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品的配發(fā)
1、各部門指定一名專人負(fù)責(zé)本部門辦公文具的領(lǐng)用和發(fā)放。
2、辦公用品按需領(lǐng)用,行政部負(fù)責(zé)辦理使用部門的領(lǐng)用手續(xù),認(rèn)真
填寫文具領(lǐng)用登記單,并進(jìn)行臺(tái)賬登記,寫明物品名稱、規(guī)格、使用人及數(shù)量等。
3、員工在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng),其使用的辦公用品可以隨職位轉(zhuǎn)移帶走。第十一條辦公資產(chǎn)的管理
1、資產(chǎn)調(diào)撥
部門與部門之間轉(zhuǎn)移辦公設(shè)備等資產(chǎn)必須填寫《資產(chǎn)調(diào)撥單》。必須嚴(yán)格按照審批順序執(zhí)行。審批順序:調(diào)出部門負(fù)責(zé)人—調(diào)入部門負(fù)責(zé)人—行政部確認(rèn)簽字后,方可轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。員工之間不得私自調(diào)換自己使用的辦公設(shè)備等資產(chǎn)。
2、資產(chǎn)報(bào)廢
由部門負(fù)責(zé)人填寫《資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單》,報(bào)行政部。行政部會(huì)同財(cái)務(wù)部門進(jìn)行資產(chǎn)損壞鑒定后,由行政部主管領(lǐng)導(dǎo)審批,審批后方可報(bào)廢。行政部和財(cái)務(wù)部門同時(shí)銷賬。有再使用價(jià)值的,由行政部收回統(tǒng)一維修、保管、再分配,資產(chǎn)臺(tái)賬做相應(yīng)調(diào)整。在報(bào)廢前,部門不得隨意丟棄,否則該部門按照其原值賠償,并按照公司相關(guān)規(guī)定處罰。
3、資產(chǎn)的租用、出租和外借
(1)公司需要的辦公資產(chǎn)原則上不提倡租用。如果確屬需要,租用
部門必須報(bào)公司行政部審批,行政部應(yīng)盡量考慮在公司內(nèi)部調(diào)配,調(diào)配的確有困難而且購(gòu)買不經(jīng)濟(jì)合算的情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可租用,租用手續(xù)由行政部統(tǒng)一辦理。
。2)公司長(zhǎng)期不使用的行政辦公資產(chǎn)可以考慮對(duì)外出租和外借。行
政部定期對(duì)所有閑置的辦公資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn),對(duì)其中達(dá)到報(bào)廢條件的按相關(guān)制度辦理報(bào)廢手續(xù),對(duì)長(zhǎng)期閑置的物品主動(dòng)尋求外租,對(duì)今后沒(méi)有使用價(jià)值的物品進(jìn)行出售。
4、辦公資產(chǎn)的日常維護(hù)、維修
。1)行政部是辦公資產(chǎn)日常維護(hù)、維修的責(zé)任部門。
。2)行政部編制辦公資產(chǎn)維修計(jì)劃,并納入預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。根據(jù)
維修計(jì)劃對(duì)各部門辦公資產(chǎn)進(jìn)行檢查,按期進(jìn)行維護(hù),保證各物品正常工作。
。3)各部門的辦公資產(chǎn)需要維修時(shí),由部門負(fù)責(zé)人填寫《辦公設(shè)備
維修申請(qǐng)表》報(bào)送行政部。不經(jīng)部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人而私自維修的,相關(guān)費(fèi)用行政部不予受理。
。4)行政部接到申請(qǐng)單后,需對(duì)報(bào)修設(shè)備進(jìn)行鑒定,進(jìn)行相應(yīng)的維
修、更換,一般性維修理應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)修理完畢,其他較為復(fù)雜的修理應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)修理完畢。維修完畢后及時(shí)登記《辦公設(shè)備維修記錄表》,資產(chǎn)使用部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
。5)若聘請(qǐng)外部單位進(jìn)行維修,相關(guān)付款事項(xiàng)執(zhí)行資金支付程序。
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第一條遵法制
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。
第二條愛(ài)集體
和集團(tuán)榮辱與共,關(guān)心集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。
第三條聽指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
第四條嚴(yán)紀(jì)律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。
第五條重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
第六條講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓,與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無(wú)汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條敬客戶
1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭(zhēng)辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。
2、遇到服務(wù)對(duì)象詢問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的`態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說(shuō)“您好,部門”,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
第九條守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切事內(nèi)部務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無(wú)泄密。
第十條保廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹立正氣。
第十一條勤節(jié)約
消滅長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,節(jié)約使用文具和器材,愛(ài)惜各種設(shè)備和物品。
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一、總則
為加強(qiáng)公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀(jì)律
(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則
(二)熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動(dòng)配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
(四)遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機(jī)密,愛(ài)惜公司財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(六)不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(七)恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
(八)實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場(chǎng)合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(zhǎng)。
二、會(huì)議管理
(一)會(huì)議分類:
1、周會(huì)
時(shí)間:每周一上午九點(diǎn)。
與會(huì)人員:公司全體員工
會(huì)議安排:
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問(wèn)題,下周工作計(jì)劃;
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問(wèn)題、疑難問(wèn)題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結(jié)會(huì)
時(shí)間:(待定)
與會(huì)人員:總經(jīng)理、營(yíng)銷部全體員工等。
會(huì)議安排:
(1)總經(jīng)理組織,提前安排內(nèi)容,辦公室應(yīng)在會(huì)議召開日一周以前向與會(huì)人員發(fā)出會(huì)議通知,并在該通知中列明會(huì)議召開日期、時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì)議內(nèi)容。各參會(huì)人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報(bào),以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng),公布業(yè)績(jī),評(píng)選銷售能手并予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成公司銷售任務(wù)的實(shí)施相應(yīng)懲罰或補(bǔ)救措施。
(3)對(duì)下一年度銷售工作進(jìn)行預(yù)測(cè),研討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷售工作的對(duì)策,安排下達(dá)下一年度工作計(jì)劃。
3、臨時(shí)會(huì)議
總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,臨時(shí)組織召開,由辦公室負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員,對(duì)重大事宜須專題討論研究。
(二)會(huì)議紀(jì)律
1、辦公室須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,并向與會(huì)者明確會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項(xiàng)。
2、會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開,總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì)議。
3、辦公室須認(rèn)真做好會(huì)議記錄,并做到會(huì)議結(jié)束后的會(huì)議記錄的整理備案、文件退收工作、會(huì)議文件的匯編,完善會(huì)務(wù)工作。
4、所有與會(huì)人員要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間,無(wú)故不得遲到、早退。遲到人員計(jì)入會(huì)議記錄。
5、不得無(wú)故缺席,特殊情況必須事先向行政部說(shuō)明。
6、會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
7、會(huì)議期間須將手機(jī)關(guān)掉。
8、會(huì)議期間嚴(yán)禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會(huì)議內(nèi)容須做到保密。
10、與會(huì)人員須愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔。
(三)會(huì)議記錄
1、會(huì)議由辦公室制作會(huì)議記錄。會(huì)議記錄必須使用專用記錄本。會(huì)議記錄應(yīng)記載會(huì)議時(shí)間,地點(diǎn),與會(huì)人員,會(huì)議所議事項(xiàng)。
2、會(huì)后要及時(shí)撰寫會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚,充分表達(dá)會(huì)議討論的情況。
3、會(huì)議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會(huì)人員確認(rèn)無(wú)誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。
(四)會(huì)議跟進(jìn)
1、會(huì)議議定事項(xiàng)由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實(shí)辦理。
2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)催辦并收集情況,可按照紀(jì)要,填寫有關(guān)事項(xiàng)催辦卡片。
3、辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報(bào)告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,部門經(jīng)理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來(lái)的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費(fèi)用,須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容:日期、頁(yè)數(shù)?全額?用途),報(bào)經(jīng)辦公室,給予報(bào)銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)情況、項(xiàng)目情況、通告、通知、會(huì)議記錄、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財(cái)務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價(jià)值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機(jī)密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對(duì)超過(guò)保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請(qǐng)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案人員須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請(qǐng)單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項(xiàng)目信息及資料;
6、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內(nèi)部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負(fù)責(zé)人指定專人執(zhí)行;
2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
5、對(duì)于泄露公司機(jī)密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理,并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應(yīng)妥善保管,不得隨便放置。需要施印時(shí)按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡(jiǎn)稱公章)是代表公司對(duì)外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時(shí)間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細(xì)說(shuō)明。實(shí)行誰(shuí)用印,誰(shuí)登記,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理,造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。
(十)印章保管人外出時(shí),應(yīng)將印章交給指定的臨時(shí)代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)予以備案,辦理補(bǔ)刻手續(xù)并在報(bào)刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅(jiān)持原則,立場(chǎng)堅(jiān)定,嚴(yán)格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當(dāng),公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購(gòu)置
1、凡公司購(gòu)買的辦公用品,原則上均納入公司年度購(gòu)物計(jì)劃,并添置年度購(gòu)物呈報(bào)表。各部負(fù)責(zé)人將該部門年度所需要的辦公用品指定計(jì)劃提交辦公室,由辦公室人員核對(duì)購(gòu)買物品,查閱“供應(yīng)商資料”、“采購(gòu)記錄”及其他有關(guān)資料后,開始辦理詢價(jià)并進(jìn)行議價(jià),再整理報(bào)價(jià)資料,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可購(gòu)買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況除外)。
3、臨時(shí)急需購(gòu)買之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià),不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買物品。在購(gòu)買物品前要填寫辦公用品請(qǐng)購(gòu)單,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購(gòu)買,并作為報(bào)賬的原始憑證之一。
4、物品的采購(gòu)原則上不得由一個(gè)人購(gòu)買。
5、如所購(gòu)物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購(gòu)的人員負(fù)責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,由采購(gòu)人員照價(jià)賠償。
6、采購(gòu)人員將物品購(gòu)回后要填寫物品入庫(kù)單,憑銷貨發(fā)票和入庫(kù)單按規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)購(gòu)買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開支適當(dāng)、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門,各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊(cè)保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。
3、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財(cái)務(wù)分類記賬,定期盤點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)存處。如庫(kù)存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
(二)購(gòu)置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計(jì)劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實(shí)際需要提出設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)計(jì)劃,經(jīng)辦公室審定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購(gòu)。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并做好設(shè)備維修記錄臺(tái)賬。
3、維修費(fèi)超過(guò)設(shè)備原值10%的,辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個(gè)人損毀的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。
(四)報(bào)廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無(wú)法維修或維修成本過(guò)高,且符合報(bào)廢條件的,由設(shè)備管理者提出申請(qǐng),填寫設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表,辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會(huì)同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對(duì)設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,并報(bào)總經(jīng)理審批后,將報(bào)廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理,如報(bào)廢設(shè)備能出售的,將收回的款項(xiàng)入賬。同時(shí),對(duì)報(bào)廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤點(diǎn)(由兩人以上參加),核對(duì)財(cái)產(chǎn)數(shù)量。
2、各項(xiàng)固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛(ài)護(hù)所有公司的公共設(shè)備,離開辦公室時(shí),要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險(xiǎn)的器具,保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點(diǎn),否則一切后果自負(fù)。
6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后,需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室,若有損壞或丟失,負(fù)責(zé)賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購(gòu)
1、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購(gòu)書申請(qǐng),經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查,若沒(méi)有相同的圖書,報(bào)總經(jīng)理同意后,方可購(gòu)書。
2、圖書購(gòu)買工作原則上由申請(qǐng)人執(zhí)行,事后將購(gòu)買的圖書報(bào)辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé),將圖書進(jìn)行編號(hào),然后登記在《圖書目錄》中,內(nèi)容包括:編號(hào)、書目名稱、冊(cè)數(shù)、出版社、單價(jià)等欄目。每次新購(gòu)圖書,均需進(jìn)行編號(hào)登記后,再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對(duì)圖書進(jìn)行一次清點(diǎn),每半年將清點(diǎn)結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫(kù)一律辦理借閱手續(xù),否則不準(zhǔn)出庫(kù)。
2、借閱人借書時(shí),應(yīng)填寫借閱登記表后,方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時(shí)三本,一次借閱時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責(zé)任
1、借閱人應(yīng)愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn),不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價(jià)賠償。
2、借閱人應(yīng)按時(shí)歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照?qǐng)D書原價(jià)賠償。
3、借閱人將圖書歸還,應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2、安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。
3、協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的'原則,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語(yǔ)言,并做好電話記錄。
2、客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r(shí)要保證證件齊全及有效性。在出車全需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異,F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點(diǎn)存放,并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作,對(duì)車輛內(nèi)部及發(fā)動(dòng)機(jī)要定期清洗維護(hù),應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長(zhǎng)途歸來(lái)應(yīng)及時(shí)清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購(gòu)置車輛保險(xiǎn),并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
7、對(duì)車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費(fèi)不予報(bào)銷。車輛在途中需要維修的,要先報(bào)告辦公室負(fù)責(zé)人,因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的,由駕駛?cè)藞?bào)告總經(jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無(wú)特殊原因,對(duì)用現(xiàn)金加油的不予報(bào)銷加油費(fèi)用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發(fā)票和報(bào)銷單,由辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理審批報(bào)銷。
9、在出差長(zhǎng)途時(shí)辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費(fèi)、路橋費(fèi)由公司負(fù)責(zé)。
10、對(duì)于無(wú)法安排的用車申請(qǐng),辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車申請(qǐng)人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車發(fā)生的費(fèi)用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任,并按同型號(hào)車輛價(jià)格進(jìn)行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場(chǎng)停放。不按規(guī)定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。
2、車輛發(fā)生丟失的,當(dāng)事人要立即報(bào)告公安局、保險(xiǎn)公司和辦公室負(fù)責(zé)人,并按市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫出書面報(bào)告,由辦公室按照市物價(jià)局估價(jià)進(jìn)行處理,當(dāng)事人的交通補(bǔ)貼費(fèi)于取得保險(xiǎn)公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門依法處理
(1)交警部門認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的,發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,由公司承擔(dān);
(2)交警部門認(rèn)定雙方都有過(guò)錯(cuò)的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)70%;
(3)交警部門認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門處罰的,費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)。
5、私人用車和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的,一切后果自負(fù),同時(shí)須追究相關(guān)責(zé)任。
十三、差旅費(fèi)管理
(一)差旅費(fèi)是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動(dòng)所必需的費(fèi)用,其開支范圍包括城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。
(二)城市間交通費(fèi)
1、出差人員要按照規(guī)定級(jí)別乘坐交通工具,憑據(jù)報(bào)銷城市間交通費(fèi)。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙、普通艙),事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車,從當(dāng)日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車6小時(shí)以上的,或連續(xù)乘車超過(guò)12小時(shí)的,可購(gòu)?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購(gòu)買臥鋪票的,按實(shí)際乘坐的座票票價(jià)的80%給予補(bǔ)助?梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補(bǔ)助。
6、乘坐飛機(jī),往返機(jī)場(chǎng)的專線客車費(fèi)用、民航機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)和航空旅客人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)(限每人每次一份,保險(xiǎn)費(fèi)不超過(guò)20元),憑據(jù)報(bào)銷。
(三)住宿費(fèi)
1、出差人員原則上不得住宿四星級(jí)及其以上星級(jí)的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)200元/天。間,省會(huì)城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)150元/天。間,省會(huì)城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)200元/天。間。
住宿費(fèi)在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù),其單個(gè)人員可選擇單間住宿,其住宿費(fèi)按照不超過(guò)上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷,超過(guò)部分自理。
4、工作人員出差住宿費(fèi)的報(bào)銷,可按其出差期間住宿費(fèi)票據(jù)及實(shí)際住宿天數(shù)平均計(jì)算,不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實(shí)報(bào)銷。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點(diǎn)宿舍的,給予住宿費(fèi)補(bǔ)貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費(fèi)接待或住在親友家等無(wú)住宿費(fèi)發(fā)票的,一律不予報(bào)銷住宿費(fèi)。
(四)伙食補(bǔ)助費(fèi)
1、出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi),以城市間交通費(fèi)票據(jù)和住宿費(fèi)票據(jù)為憑證,按出差自然(日歷)天數(shù)實(shí)行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國(guó)家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和直轄市、省會(huì)城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,出差人員憑據(jù)報(bào)銷工作餐費(fèi)或招待客戶憑據(jù)報(bào)銷招待費(fèi)的,扣除當(dāng)餐的伙食補(bǔ)助。其扣除伙食補(bǔ)助參照標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無(wú)城市間交通費(fèi)票據(jù)的,可出具路橋通行費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷途中伙食補(bǔ)助費(fèi)。當(dāng)天往返的,按一天核報(bào)伙食補(bǔ)助費(fèi)。無(wú)住宿費(fèi)票據(jù)的,不予報(bào)銷住勤期間的伙食補(bǔ)助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補(bǔ)助費(fèi)亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費(fèi)
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費(fèi),憑據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,原則上出租車票不予報(bào)銷。
2、由單位自備交通工具的,憑據(jù)報(bào)銷路橋通行費(fèi)、加油費(fèi)等。
(六)參加會(huì)議等差旅費(fèi)
1、出差借款和報(bào)銷會(huì)議差旅費(fèi)時(shí)須提供會(huì)議通知。
2、會(huì)議通知統(tǒng)一安排食宿的,會(huì)議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)由會(huì)議主辦單位按會(huì)議規(guī)定統(tǒng)一開支,據(jù)實(shí)報(bào)銷;在途期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。
3、會(huì)議明確通知食宿自理的,在途期間和會(huì)議期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。會(huì)議統(tǒng)一收取會(huì)務(wù)費(fèi)用的,取消會(huì)議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的,按伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費(fèi)補(bǔ)助。
2、工作人員出差或調(diào)動(dòng)工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道交通費(fèi),扣除出差直線單程交通費(fèi),多開支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報(bào)銷住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費(fèi)用,由個(gè)人承擔(dān)。對(duì)弄虛作假,虛報(bào)冒領(lǐng)差旅費(fèi)等違法違規(guī)行為,由有關(guān)部門依照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、職工探親費(fèi)的報(bào)銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個(gè)工作日內(nèi),由借款人到財(cái)務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費(fèi),不允許累加或拆分報(bào)銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。
(三)保持地面干凈清潔、無(wú)污物,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無(wú)適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請(qǐng)住宿,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后,應(yīng)自覺(jué)遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場(chǎng)所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺(jué)輪流值日,公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處,愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時(shí)使用三種以上高負(fù)荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍,晚十點(diǎn)前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人同意,并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂(lè)的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財(cái)物為準(zhǔn)則。
10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機(jī)關(guān)處理。
11、退房時(shí)應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對(duì),如有損壞和丟失應(yīng)照價(jià)賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
一、總則
為加強(qiáng)公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀(jì)律
(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則
(二)熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動(dòng)配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
(四)遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機(jī)密,愛(ài)惜公司財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(六)不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(七)恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
(八)實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場(chǎng)合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(zhǎng)。
二、會(huì)議管理
(一)會(huì)議分類:
1、周會(huì)
時(shí)間:每周一上午九點(diǎn)。
與會(huì)人員:公司全體員工
會(huì)議安排:
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問(wèn)題,下周工作計(jì)劃;
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問(wèn)題、疑難問(wèn)題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結(jié)會(huì)
時(shí)間:(待定)
與會(huì)人員:總經(jīng)理、營(yíng)銷部全體員工等。
會(huì)議安排:
(1)總經(jīng)理組織,提前安排內(nèi)容,辦公室應(yīng)在會(huì)議召開日一周以前向與會(huì)人員發(fā)出會(huì)議通知,并在該通知中列明會(huì)議召開日期、時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì)議內(nèi)容。各參會(huì)人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報(bào),以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng),公布業(yè)績(jī),評(píng)選銷售能手并予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成公司銷售任務(wù)的實(shí)施相應(yīng)懲罰或補(bǔ)救措施。
(3)對(duì)下一年度銷售工作進(jìn)行預(yù)測(cè),研討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷售工作的對(duì)策,安排下達(dá)下一年度工作計(jì)劃。
3、臨時(shí)會(huì)議
總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,臨時(shí)組織召開,由辦公室負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員,對(duì)重大事宜須專題討論研究。
(二)會(huì)議紀(jì)律
1、辦公室須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,并向與會(huì)者明確會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項(xiàng)。
2、會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開,總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì)議。
3、辦公室須認(rèn)真做好會(huì)議記錄,并做到會(huì)議結(jié)束后的會(huì)議記錄的整理備案、文件退收工作、會(huì)議文件的匯編,完善會(huì)務(wù)工作。
4、所有與會(huì)人員要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間,無(wú)故不得遲到、早退。遲到人員計(jì)入會(huì)議記錄。
5、不得無(wú)故缺席,特殊情況必須事先向行政部說(shuō)明。
6、會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
7、會(huì)議期間須將手機(jī)關(guān)掉。
8、會(huì)議期間嚴(yán)禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會(huì)議內(nèi)容須做到保密。
10、與會(huì)人員須愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔。
(三)會(huì)議記錄
1、會(huì)議由辦公室制作會(huì)議記錄。會(huì)議記錄必須使用專用記錄本。會(huì)議記錄應(yīng)記載會(huì)議時(shí)間,地點(diǎn),與會(huì)人員,會(huì)議所議事項(xiàng)。
2、會(huì)后要及時(shí)撰寫會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚,充分表達(dá)會(huì)議討論的情況。
3、會(huì)議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會(huì)人員確認(rèn)無(wú)誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。
(四)會(huì)議跟進(jìn)
1、會(huì)議議定事項(xiàng)由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實(shí)辦理。
2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)催辦并收集情況,可按照紀(jì)要,填寫有關(guān)事項(xiàng)催辦卡片。
3、辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報(bào)告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,部門經(jīng)理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來(lái)的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費(fèi)用,須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容:日期、頁(yè)數(shù)?全額?用途),報(bào)經(jīng)辦公室,給予報(bào)銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)情況、項(xiàng)目情況、通告、通知、會(huì)議記錄、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財(cái)務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價(jià)值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機(jī)密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對(duì)超過(guò)保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請(qǐng)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案人員須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請(qǐng)單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項(xiàng)目信息及資料;
6、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內(nèi)部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負(fù)責(zé)人指定專人執(zhí)行;
2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
5、對(duì)于泄露公司機(jī)密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理,并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應(yīng)妥善保管,不得隨便放置。需要施印時(shí)按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡(jiǎn)稱公章)是代表公司對(duì)外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時(shí)間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細(xì)說(shuō)明。實(shí)行誰(shuí)用印,誰(shuí)登記,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理,造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。
(十)印章保管人外出時(shí),應(yīng)將印章交給指定的臨時(shí)代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)予以備案,辦理補(bǔ)刻手續(xù)并在報(bào)刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅(jiān)持原則,立場(chǎng)堅(jiān)定,嚴(yán)格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當(dāng),公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購(gòu)置
1、凡公司購(gòu)買的辦公用品,原則上均納入公司年度購(gòu)物計(jì)劃,并添置年度購(gòu)物呈報(bào)表。各部負(fù)責(zé)人將該部門年度所需要的辦公用品指定計(jì)劃提交辦公室,由辦公室人員核對(duì)購(gòu)買物品,查閱“供應(yīng)商資料”、“采購(gòu)記錄”及其他有關(guān)資料后,開始辦理詢價(jià)并進(jìn)行議價(jià),再整理報(bào)價(jià)資料,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可購(gòu)買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況除外)。
3、臨時(shí)急需購(gòu)買之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià),不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買物品。在購(gòu)買物品前要填寫辦公用品請(qǐng)購(gòu)單,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購(gòu)買,并作為報(bào)賬的原始憑證之一。
4、物品的采購(gòu)原則上不得由一個(gè)人購(gòu)買。
5、如所購(gòu)物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購(gòu)的人員負(fù)責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,由采購(gòu)人員照價(jià)賠償。
6、采購(gòu)人員將物品購(gòu)回后要填寫物品入庫(kù)單,憑銷貨發(fā)票和入庫(kù)單按規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)購(gòu)買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開支適當(dāng)、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門,各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊(cè)保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。
3、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財(cái)務(wù)分類記賬,定期盤點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)存處。如庫(kù)存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
(二)購(gòu)置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計(jì)劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實(shí)際需要提出設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)計(jì)劃,經(jīng)辦公室審定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購(gòu)。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并做好設(shè)備維修記錄臺(tái)賬。
3、維修費(fèi)超過(guò)設(shè)備原值10%的,辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個(gè)人損毀的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。
(四)報(bào)廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無(wú)法維修或維修成本過(guò)高,且符合報(bào)廢條件的,由設(shè)備管理者提出申請(qǐng),填寫設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表,辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會(huì)同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對(duì)設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,并報(bào)總經(jīng)理審批后,將報(bào)廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理,如報(bào)廢設(shè)備能出售的,將收回的款項(xiàng)入賬。同時(shí),對(duì)報(bào)廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤點(diǎn)(由兩人以上參加),核對(duì)財(cái)產(chǎn)數(shù)量。
2、各項(xiàng)固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛(ài)護(hù)所有公司的公共設(shè)備,離開辦公室時(shí),要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險(xiǎn)的器具,保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點(diǎn),否則一切后果自負(fù)。
6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后,需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室,若有損壞或丟失,負(fù)責(zé)賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購(gòu)
1、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購(gòu)書申請(qǐng),經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查,若沒(méi)有相同的圖書,報(bào)總經(jīng)理同意后,方可購(gòu)書。
2、圖書購(gòu)買工作原則上由申請(qǐng)人執(zhí)行,事后將購(gòu)買的圖書報(bào)辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé),將圖書進(jìn)行編號(hào),然后登記在《圖書目錄》中,內(nèi)容包括:編號(hào)、書目名稱、冊(cè)數(shù)、出版社、單價(jià)等欄目。每次新購(gòu)圖書,均需進(jìn)行編號(hào)登記后,再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對(duì)圖書進(jìn)行一次清點(diǎn),每半年將清點(diǎn)結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫(kù)一律辦理借閱手續(xù),否則不準(zhǔn)出庫(kù)。
2、借閱人借書時(shí),應(yīng)填寫借閱登記表后,方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時(shí)三本,一次借閱時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責(zé)任
1、借閱人應(yīng)愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn),不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價(jià)賠償。
2、借閱人應(yīng)按時(shí)歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照?qǐng)D書原價(jià)賠償。
3、借閱人將圖書歸還,應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2、安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。
3、協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語(yǔ)言,并做好電話記錄。
2、客人來(lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r(shí)要保證證件齊全及有效性。在出車全需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異,F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點(diǎn)存放,并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作,對(duì)車輛內(nèi)部及發(fā)動(dòng)機(jī)要定期清洗維護(hù),應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長(zhǎng)途歸來(lái)應(yīng)及時(shí)清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購(gòu)置車輛保險(xiǎn),并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
7、對(duì)車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費(fèi)不予報(bào)銷。車輛在途中需要維修的,要先報(bào)告辦公室負(fù)責(zé)人,因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的,由駕駛?cè)藞?bào)告總經(jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無(wú)特殊原因,對(duì)用現(xiàn)金加油的不予報(bào)銷加油費(fèi)用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發(fā)票和報(bào)銷單,由辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理審批報(bào)銷。
9、在出差長(zhǎng)途時(shí)辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費(fèi)、路橋費(fèi)由公司負(fù)責(zé)。
10、對(duì)于無(wú)法安排的用車申請(qǐng),辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車申請(qǐng)人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車發(fā)生的費(fèi)用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任,并按同型號(hào)車輛價(jià)格進(jìn)行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場(chǎng)停放。不按規(guī)定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。
2、車輛發(fā)生丟失的,當(dāng)事人要立即報(bào)告公安局、保險(xiǎn)公司和辦公室負(fù)責(zé)人,并按市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫出書面報(bào)告,由辦公室按照市物價(jià)局估價(jià)進(jìn)行處理,當(dāng)事人的交通補(bǔ)貼費(fèi)于取得保險(xiǎn)公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門依法處理
(1)交警部門認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的,發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,由公司承擔(dān);
(2)交警部門認(rèn)定雙方都有過(guò)錯(cuò)的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)70%;
(3)交警部門認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的,如發(fā)生保險(xiǎn)公司賠償以外的費(fèi)用,公司承擔(dān)30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門處罰的,費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)。
5、私人用車和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的,一切后果自負(fù),同時(shí)須追究相關(guān)責(zé)任。
十三、差旅費(fèi)管理
(一)差旅費(fèi)是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動(dòng)所必需的費(fèi)用,其開支范圍包括城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。
(二)城市間交通費(fèi)
1、出差人員要按照規(guī)定級(jí)別乘坐交通工具,憑據(jù)報(bào)銷城市間交通費(fèi)。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙、普通艙),事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車,從當(dāng)日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車6小時(shí)以上的,或連續(xù)乘車超過(guò)12小時(shí)的,可購(gòu)?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購(gòu)買臥鋪票的,按實(shí)際乘坐的座票票價(jià)的80%給予補(bǔ)助?梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補(bǔ)助。
6、乘坐飛機(jī),往返機(jī)場(chǎng)的專線客車費(fèi)用、民航機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)和航空旅客人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)(限每人每次一份,保險(xiǎn)費(fèi)不超過(guò)20元),憑據(jù)報(bào)銷。
(三)住宿費(fèi)
1、出差人員原則上不得住宿四星級(jí)及其以上星級(jí)的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)200元/天。間,省會(huì)城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)150元/天。間,省會(huì)城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)200元/天。間。
住宿費(fèi)在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù),其單個(gè)人員可選擇單間住宿,其住宿費(fèi)按照不超過(guò)上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷,超過(guò)部分自理。
4、工作人員出差住宿費(fèi)的報(bào)銷,可按其出差期間住宿費(fèi)票據(jù)及實(shí)際住宿天數(shù)平均計(jì)算,不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實(shí)報(bào)銷。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點(diǎn)宿舍的,給予住宿費(fèi)補(bǔ)貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費(fèi)接待或住在親友家等無(wú)住宿費(fèi)發(fā)票的,一律不予報(bào)銷住宿費(fèi)。
(四)伙食補(bǔ)助費(fèi)
1、出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi),以城市間交通費(fèi)票據(jù)和住宿費(fèi)票據(jù)為憑證,按出差自然(日歷)天數(shù)實(shí)行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國(guó)家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和直轄市、省會(huì)城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,出差人員憑據(jù)報(bào)銷工作餐費(fèi)或招待客戶憑據(jù)報(bào)銷招待費(fèi)的,扣除當(dāng)餐的伙食補(bǔ)助。其扣除伙食補(bǔ)助參照標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無(wú)城市間交通費(fèi)票據(jù)的,可出具路橋通行費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷途中伙食補(bǔ)助費(fèi)。當(dāng)天往返的,按一天核報(bào)伙食補(bǔ)助費(fèi)。無(wú)住宿費(fèi)票據(jù)的,不予報(bào)銷住勤期間的伙食補(bǔ)助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補(bǔ)助費(fèi)亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費(fèi)
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費(fèi),憑據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,原則上出租車票不予報(bào)銷。
2、由單位自備交通工具的,憑據(jù)報(bào)銷路橋通行費(fèi)、加油費(fèi)等。
(六)參加會(huì)議等差旅費(fèi)
1、出差借款和報(bào)銷會(huì)議差旅費(fèi)時(shí)須提供會(huì)議通知。
2、會(huì)議通知統(tǒng)一安排食宿的,會(huì)議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)由會(huì)議主辦單位按會(huì)議規(guī)定統(tǒng)一開支,據(jù)實(shí)報(bào)銷;在途期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。
3、會(huì)議明確通知食宿自理的,在途期間和會(huì)議期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷。會(huì)議統(tǒng)一收取會(huì)務(wù)費(fèi)用的,取消會(huì)議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的,按伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費(fèi)補(bǔ)助。
2、工作人員出差或調(diào)動(dòng)工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道交通費(fèi),扣除出差直線單程交通費(fèi),多開支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報(bào)銷住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費(fèi)用,由個(gè)人承擔(dān)。對(duì)弄虛作假,虛報(bào)冒領(lǐng)差旅費(fèi)等違法違規(guī)行為,由有關(guān)部門依照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、職工探親費(fèi)的報(bào)銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個(gè)工作日內(nèi),由借款人到財(cái)務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費(fèi),不允許累加或拆分報(bào)銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。
(三)保持地面干凈清潔、無(wú)污物,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無(wú)適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請(qǐng)住宿,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后,應(yīng)自覺(jué)遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場(chǎng)所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺(jué)輪流值日,公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處,愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時(shí)使用三種以上高負(fù)荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍,晚十點(diǎn)前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人同意,并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂(lè)的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財(cái)物為準(zhǔn)則。
10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機(jī)關(guān)處理。
11、退房時(shí)應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對(duì),如有損壞和丟失應(yīng)照價(jià)賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。
公司行政管理制度最新6
第一章總則
第一條根據(jù)國(guó)家公文處理的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合XX管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱公文是指公司及下屬機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中撰寫和使用的或機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位傳送給公司的各類公文。
第三條公司辦公室負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)公司的公文處理工作,主要任務(wù)是:
(一)對(duì)公司公文處理工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn);
(二)統(tǒng)一收發(fā)、擬辦、傳遞系統(tǒng)內(nèi)外單位發(fā)送給公司的所有公文;
(三)負(fù)責(zé)公司名義公文的核稿、報(bào)批、繕印、蓋章、發(fā)送;
(四)負(fù)責(zé)各類公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。
(五)公司辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)公司各類公文的處理工作;
公司其他部門也應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)對(duì)本部門職責(zé)權(quán)限內(nèi)公文的處理工作。
第四條公文處理應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則,按照行文要求和公文處理規(guī)定進(jìn)行,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。
第二章公文種類第五條公司常用的公文種類有:
(一)請(qǐng)示,用于向上級(jí)單位請(qǐng)求指示和批復(fù)事項(xiàng)的文種。
(二)申請(qǐng),用于向上級(jí)管理單位或職能部門請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng)或要求的文種。
(三)報(bào)告,用于向上級(jí)單位匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或建議,答復(fù)上級(jí)單位查詢的文種。
(四)通知,用于發(fā)布規(guī)章制度、任免干部、部署工作、轉(zhuǎn)發(fā)主管單位、含隸屬關(guān)系的管理單位的文件或主管領(lǐng)導(dǎo)的批示、批轉(zhuǎn)下級(jí)單位的公文的文種。
(五)批復(fù),用于答復(fù)請(qǐng)示、申請(qǐng)事項(xiàng)的文種。
(六)規(guī)定,用于對(duì)某一具體事項(xiàng)做出安排,要求有關(guān)部門、人員遵照?qǐng)?zhí)行的文種。
(七)決定,用于對(duì)重要事項(xiàng)做出決策和安排的文種。
(八)決議,用于經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)的重要決策事項(xiàng)的文種。
(九)意見,用于對(duì)重要問(wèn)題提出見解和處理意見,闡明公司指導(dǎo)原則的文種。
(十)通報(bào),用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或情況、介紹工作經(jīng)驗(yàn)的文種。
(十一)會(huì)議紀(jì)要,適用于記載和傳達(dá)會(huì)議決定事項(xiàng)、主要精神,要求與會(huì)單位共同遵守、執(zhí)行。主要有董事會(huì)會(huì)議紀(jì)要、總裁辦公會(huì)紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要。各類會(huì)議紀(jì)要,需簡(jiǎn)明扼要、精練準(zhǔn)確,由辦公室整理印發(fā)的文種。
(十二)函,用于彼此無(wú)隸屬關(guān)系的公司內(nèi)部各單位之間相互商洽工作、詢問(wèn)答復(fù)問(wèn)題,公司或公司部門向業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系單位提出要求或答復(fù)的文種。
(十三)合同(協(xié)議),公司或被授權(quán)的業(yè)務(wù)單位或部門按《合同法》等有關(guān)法規(guī),與公民、法人或其他經(jīng)濟(jì)組織之間簽署的應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的法律公文。
第六條文件劃分,公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成的各類文件作如下劃分:
(一)凡屬下列事項(xiàng)可以公司名義行文,文頭用“XX祥云醫(yī)院管理有限公司文件”:屬于重大的或涉及整個(gè)公司的事項(xiàng),向上級(jí)各部門的請(qǐng)示、報(bào)告;
與上級(jí)各部門的聯(lián)合行文;
編制、制定公司年度綜合計(jì)劃及中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略;
發(fā)布公司有關(guān)重大事項(xiàng)的規(guī)定、決定、決議、意見等;
涉及所屬企業(yè)的管理體制、機(jī)構(gòu)編制、人事任免、重要問(wèn)題處理等重大事項(xiàng);
其他重要事項(xiàng)的行文;
(二)凡屬下列事項(xiàng)可以辦公室名義行文:屬于一般事項(xiàng),向上級(jí)對(duì)應(yīng)部門的請(qǐng)示、報(bào)告;
公司范圍內(nèi)的一些具體工作;
公司會(huì)議及具體事項(xiàng)的通知;
其他須以辦公室或業(yè)務(wù)部門名義行文的事項(xiàng);
(三)凡屬下列事項(xiàng)也可以公司名義行文:按照公司職能規(guī)定,屬于部門具體業(yè)務(wù),需要指導(dǎo)下級(jí)單位或?qū)诓块T開展工作的;
其他須以各部門名義行文的事項(xiàng)。
第三章公文格式
第七條行文格式。正規(guī)公文的格式一般由秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文單位(文頭)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、紅色反線、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發(fā)文分上行文:請(qǐng)示、報(bào)告;
下行文分:通知、通報(bào)、決定、決議、批復(fù)。
(一)涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”,并標(biāo)明份數(shù)、序號(hào)。
(二)緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度,分別標(biāo)明“特急”、“緊急”。
(三)發(fā)文單位應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱;
聯(lián)合行文,主辦單位應(yīng)當(dāng)排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線隔開。紅色反線上方留三分之一天頭的為上行文頭;
留四分之一天頭的為下行或平行文頭。
(四)發(fā)文字號(hào),包括單位代字、年份、序號(hào)。年號(hào)一律要全稱,不能寫為后兩位數(shù)字,并且用方括號(hào)〔〕,不能用圓括號(hào)()或尖括號(hào)《》?偣景l(fā)文統(tǒng)一格式為“祥云醫(yī)字〔年份〕×號(hào)”,×號(hào)不以“0”作為虛號(hào)。
(五)上報(bào)的公文,應(yīng)當(dāng)在首頁(yè)附:發(fā)文簽。
(六)公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容并表明文種。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章用書名號(hào)外,一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
(七)主送單位,一般寫在公文標(biāo)題之下,正文之前,后加冒號(hào),主送單位的全稱、特稱、單稱,均應(yīng)使用統(tǒng)一的表達(dá)形式,不能隨便排列。
(八)公文如有附件,應(yīng)當(dāng)在正文之后、成文時(shí)間之前注明附件順序和名稱。
(九)成文時(shí)間一般以負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)。
(十)公文除會(huì)議紀(jì)要外,應(yīng)加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上,發(fā)文單位署名一般省略不寫。聯(lián)合發(fā)文單位都應(yīng)加蓋公章。主辦單位的。印章應(yīng)排列在前。
(十一)公文主題詞由表現(xiàn)公文內(nèi)容歸屬、主題內(nèi)容的詞或詞組和表現(xiàn)公文形式特點(diǎn)的詞組組成。按先“內(nèi)容”后“形式”的順序排列詞目,每一公文標(biāo)引主題詞的.數(shù)量一般不超過(guò)5個(gè)詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下,閱知范圍之上。
第八條合同(協(xié)議)的格式按照公司合同管理辦法執(zhí)行。
第九條公司公文用紙幅面規(guī)格采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A4型。
第四章行文規(guī)則
第十條公司及公司各部門的行文關(guān)系,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,統(tǒng)一按公司名義下發(fā)。
第十一條向下級(jí)單位的重要行文,應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送上級(jí)單位。
第十二條各部門未經(jīng)公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意,不得擅自向下行文。
第十三條請(qǐng)示應(yīng)當(dāng)一文一事;一般只寫一個(gè)主送單位,如需同時(shí)送其他單位,應(yīng)當(dāng)用抄送形式,但不得同時(shí)抄送下級(jí)單位。除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事外,“請(qǐng)示”不得直接送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。
第十四條報(bào)告中可以提出意見或建議,但不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。
第五章收文辦理
第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號(hào)分為單位X字〔年份〕×號(hào)。
第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負(fù)責(zé)。簽收時(shí)應(yīng)注明時(shí)間、份數(shù)、急緩程度;擬辦時(shí)要附公文處理單,并簽注擬辦建議。
第十七條對(duì)傳閱公文、資料,應(yīng)速傳速閱,一般不得超過(guò)兩天,并注明傳出時(shí)間。加急件應(yīng)隨到、隨傳、隨閱,必要時(shí)可集體閱讀。對(duì)需送幾位領(lǐng)導(dǎo)傳閱的公文,辦公室應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應(yīng)隨時(shí)掌握公文去向并予以記錄。除領(lǐng)導(dǎo)另有指示外,不應(yīng)將公文在領(lǐng)導(dǎo)之間自行傳遞。
第十八條審批公文時(shí),對(duì)有具體請(qǐng)示事項(xiàng)的,主批人應(yīng)明確簽署意見、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意;沒(méi)有請(qǐng)示事項(xiàng)的,圈閱表示閱知。
第十九條對(duì)所屬企業(yè)上報(bào)的需要辦理的公文,各部門應(yīng)進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是:是否應(yīng)由本部門辦理;內(nèi)容是否符合公司規(guī)定;涉及其他部門職權(quán)的事項(xiàng)是否已協(xié)商、會(huì)簽;文種使用、公文格式是否規(guī)范,是否符合行文規(guī)則。對(duì)符合規(guī)定的公文,公文辦理者應(yīng)及時(shí)處理公文,對(duì)不屬于本部門職權(quán)范圍或者不適宜由本部門辦理的,應(yīng)當(dāng)迅速退回辦公室并說(shuō)明理由。
第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項(xiàng),主辦部門應(yīng)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商。
第二十一條根據(jù)辦理公文件件有著落、事事有交代的要求,建立三類催辦制度,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點(diǎn)催辦,一般公文定期催辦,使催辦貫穿于公文處理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(一)凡送公司領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、下屬醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)公司送隸屬管理機(jī)關(guān)的公文和總裁辦公會(huì)、公司周例會(huì)等上交辦的事項(xiàng),由總裁辦負(fù)責(zé)催辦;
(二)公司各部門承辦的公文和申報(bào)的公文由各主辦部門專人負(fù)責(zé)催辦。
第六章發(fā)文辦理
第二十二條發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、翻譯、繕印、校對(duì)、用印、登記、分發(fā)等程序。
第二十三條草擬公文應(yīng)當(dāng)做到:
(一)符合國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定,符合上級(jí)單位或領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,并同現(xiàn)行有關(guān)公司規(guī)章制度相銜接。如提出新的政策規(guī)定,應(yīng)加以說(shuō)明。
(二)情況確實(shí),觀點(diǎn)明確,條理清楚,層次分明,文字精練,書寫工整,標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確,篇幅力求簡(jiǎn)短。
(三)公文起草時(shí),有關(guān)人名、地名、數(shù)字、引文必須準(zhǔn)確。引用公文應(yīng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號(hào)。日期應(yīng)當(dāng)寫具體的年、月、日,日期使用阿拉伯?dāng)?shù)字。在使用簡(jiǎn)稱時(shí),應(yīng)先用全稱,再加以說(shuō)明。
(四)公文的正文層次可以為多層:
一級(jí)標(biāo)題為“一”(使用黑體,不加粗);
二級(jí)標(biāo)題為“(一)”(使用楷體);
三級(jí)標(biāo)題為“1”(使用仿宋體);
四級(jí)標(biāo)題為“(1)”(使用仿宋體);
五級(jí)標(biāo)題為“①”(使用仿宋體)。
(五)公文必須使用國(guó)家法定計(jì)量單位。
(六)公文中的數(shù)字,除成文時(shí)間、部分層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語(yǔ)、縮略語(yǔ)、具有修辭色彩語(yǔ)句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字。代表數(shù)量金額的數(shù)字,應(yīng)加逗號(hào)分隔符、金額單位、幣種。
(七)文稿送簽時(shí),若有需要向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明的事項(xiàng),應(yīng)另外附簡(jiǎn)要的說(shuō)明,隨文稿一并送審。
第二十四條公文有些內(nèi)容如涉及公司內(nèi)部其他單位的職權(quán),主辦單位應(yīng)事先與其他有關(guān)部門主動(dòng)協(xié)商并會(huì)簽;
若有不同意見,應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)裁定。對(duì)于不同意見未協(xié)商一致、又未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決的問(wèn)題,一律不得上報(bào)、下發(fā)公文。
第二十五條公文的簽發(fā)事宜由辦公室負(fù)責(zé)承辦。在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前,先由辦公室進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是:
一、是否需要行文;
二、是否符合國(guó)家的法律、法規(guī)、方針、政策及有關(guān)規(guī)定;
三、是否與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商、會(huì)簽;
四、文種使用、行文格式等是否規(guī)范;
五、是否條理清楚,層次分明,文字精練,書寫工整,標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確。
對(duì)不符合規(guī)定的上報(bào)公文,辦公室應(yīng)退回呈報(bào)單位,并告知要求改正的部分。
第二十六條公文擬稿后,按以下規(guī)定簽發(fā):
(一)以董事會(huì)名義發(fā)文,由董事長(zhǎng)簽發(fā)。
(二)以公司名義發(fā)文,由總裁簽發(fā)。
(三)以下屬分公司名義發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
根據(jù)公司授權(quán)規(guī)則的規(guī)定,凡有權(quán)人明確授權(quán)的,被授權(quán)人也可簽發(fā)。
第二十七條簽發(fā)人在批簽時(shí),應(yīng)表明同意與否,并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱,則視為同意。
第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發(fā)公文,用筆用墨必須符合存檔要求,不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍(lán)墨水筆。不得在文稿裝訂線外書寫。
第七章公文流轉(zhuǎn)程序
第二十九條公司各部門接收的各類公文(包括電子、紙質(zhì)資料),必須在第一時(shí)間交辦公室,由辦公室登記接收并進(jìn)入公文流轉(zhuǎn)程序。
第三十條公文運(yùn)轉(zhuǎn)要嚴(yán)格按程序辦理。凡是送公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的文稿、文件,一律通過(guò)辦公室登記,并附公文處理單,不要直接呈送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,由辦公室核稿后,按領(lǐng)導(dǎo)分工報(bào)送或提請(qǐng)有關(guān)會(huì)議集體討論決定,應(yīng)克服“后門文件”和“公文逆運(yùn)轉(zhuǎn)”等混亂現(xiàn)象。
公司正規(guī)公文發(fā)文的程序是:擬稿者起草公文并填寫發(fā)文稿→部門負(fù)責(zé)人審核→有關(guān)部門會(huì)簽(如有必要)→辦公室核稿→領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發(fā)文歸檔。
第三十一條以公司名義對(duì)外簽署的合同(協(xié)議)等公文需要經(jīng)有關(guān)部門會(huì)簽,才能送領(lǐng)導(dǎo)審批后蓋章。程序是:有關(guān)部門準(zhǔn)備好合同(協(xié)議)→公司內(nèi)部審核→送律師審核→按律師意見修改→填寫合同(協(xié)議)蓋章審批單,并負(fù)責(zé)辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協(xié)議、律師簽字審批單、律師修改意見等四份文件)→財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人閱核、簽字→領(lǐng)導(dǎo)批示→經(jīng)辦部門到辦公室蓋公司章→送交有關(guān)單位。
第三十二條工作簽報(bào)和電話記錄作為非正規(guī)公文,按以下程序辦理:起草者填寫有關(guān)表單→辦公室或部門負(fù)責(zé)人簽字→辦公室編號(hào)、登記→有關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出擬辦意見→送領(lǐng)導(dǎo)批示→有關(guān)部門辦理→歸檔。
第三十三條公司各部門需請(qǐng)求公司職能部門或公司領(lǐng)導(dǎo)給予有關(guān)支持的申請(qǐng)、請(qǐng)示,以審批單形式按以下程序報(bào)送相關(guān)部門。相關(guān)部門有權(quán)決定的,直接答復(fù)提出要求的部門;超權(quán)限的,應(yīng)提出擬辦意見通過(guò)辦公室報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)決定:
(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓(xùn)、出境的公文直接報(bào)送公司人力資源管理部;
(二)涉及資金調(diào)撥、預(yù)算管理的公文直接報(bào)送公司財(cái)務(wù)管理部:
(三)涉及有關(guān)法律事務(wù)的公文直接報(bào)送公司辦公室(法律);
(四)涉及以公司名義作廣告、購(gòu)置信息技術(shù)設(shè)備等實(shí)物資產(chǎn)的公文直接報(bào)送公司總裁辦公室;
(五)凡涉及兩個(gè)部門及以上的、無(wú)法確定主辦部門的申請(qǐng)、請(qǐng)示送辦公室處理。
第八章歸檔與銷毀
第三十四條公文辦完后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)《章程》和有關(guān)規(guī)定,及時(shí)將公文審定簽發(fā)后的終稿、印刷后的正本和有關(guān)材料整理立卷。電報(bào)隨同文件一起立卷。
第三十五條公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)承有關(guān)部門辦理的公文應(yīng)及時(shí)到辦公室辦理借閱手續(xù),及時(shí)歸還,以免遺失。
第三十六條公文歸檔,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價(jià)值、期限整理立卷,要保證檔案的齊全、完整,能正確反映本單位的主要工作情況,以便于保管和利用,一年歸檔一次。
第三十七條聯(lián)合辦理的公文,原件由主辦單位立卷,其他單位保存復(fù)制件。
第三十八條公文復(fù)制為正式文件使用時(shí),視為正式文件妥善保管。
第三十九條案卷應(yīng)當(dāng)確定保管期限。個(gè)人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的文件。
第四十條沒(méi)有存檔和存查價(jià)值的文件,經(jīng)過(guò)鑒別和領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn),可以定期銷毀;銷毀秘密公文,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記,由兩人監(jiān)銷,保證不丟失、漏銷。
第九章附則
第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執(zhí)行。
第四十二條本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第四十三條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
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第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司行政人事管理,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,以提升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、后勤保障管理、獎(jiǎng)懲制度等。
第三條本制度適用粵華集團(tuán)全體員工。
第二章公文管理
第四條公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。
第五條公文的簽收。
1.凡外來(lái)公文文件,均由行政人事部認(rèn)真查收簽字。
2.對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的文件,必須由行政人事部及時(shí)附“文件處理借閱單”后,報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門傳達(dá)時(shí),行政人事部應(yīng)及時(shí)、迅速送到。
3.行政人事部根據(jù)批件人指示,將文件送到承辦部門或個(gè)人,并對(duì)承辦部門承辦的事項(xiàng)負(fù)責(zé)催辦。
第六條參加上級(jí)相關(guān)召開會(huì)議帶回的文件材料應(yīng)及時(shí)交送行政人事部按收交程序處理,不得個(gè)人保存。
第七條公文制發(fā)程序。
主辦部門承辦人擬稿,負(fù)責(zé)人審核,行政人事部部長(zhǎng)核稿,董事長(zhǎng)或總經(jīng)理簽發(fā),行政人事部負(fù)責(zé)登記、編號(hào)、打英封發(fā)。文件中涉及到多個(gè)部門時(shí),由主辦部門與有關(guān)部門協(xié)商、會(huì)簽,會(huì)簽稿以部門負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn)。
第八條行政人事部有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策及公司規(guī)定對(duì)文稿進(jìn)行修改。內(nèi)容不實(shí),格式不符的文稿可以退回?cái)M稿部門。
第九條上級(jí)下發(fā)的文件應(yīng)注明機(jī)密等級(jí)、急緩程度、發(fā)放范圍。
第三章檔案管理
第十條歸檔范圍
公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件材料。
第十一條檔案管理由專人負(fù)責(zé),保證原始資料及單據(jù)齊全完整。
第十二條檔案的借閱與索取
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部部長(zhǎng)借閱可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)行政人事部批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
第十三條檔案的銷毀
1.任何人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí),由部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批在專人監(jiān)督下銷毀。
第四章印信管理
第十四條公司各種印鑒(除財(cái)務(wù)印章外)、介紹信均由行政管理部實(shí)行登記審批制,專人負(fù)責(zé)保管。
第十五條日常業(yè)務(wù)用印,須經(jīng)行政人事部部長(zhǎng)審批,非常務(wù)性合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。
第十六條外出辦事需帶公章時(shí),應(yīng)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),行政人事部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用。并在規(guī)定期限內(nèi)歸還,否則,出現(xiàn)一切事故后果自負(fù)。
第十七條公司印信應(yīng)嚴(yán)格保管,如有失職、差錯(cuò)、丟失或違章使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員責(zé)任。
第十八條公司原則上不允許開具空白介紹信或證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可開出,未使用的回來(lái)后必須交回。
第五章會(huì)議管理
第十九條公司會(huì)議主要由辦公會(huì)議、業(yè)務(wù)會(huì)議、股東會(huì)議或董事會(huì)議組成。
第二十條每月初和每月中旬為公司例會(huì)中的最高級(jí)會(huì)議,就一定時(shí)期工作事項(xiàng)做出研究和決策。會(huì)議由集團(tuán)總經(jīng)理主持,參加人為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子成員。(可根據(jù)實(shí)際情況召開一至兩次)
第二十一條公司不定期召開專題會(huì)議。
第二十二條公司每周五下午為辦公例會(huì)日,是為貫徹落實(shí)做出的決議、決定召開的會(huì)議。會(huì)議由總經(jīng)理主持,參加人員為各部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。
第二十三條公司各部門每周或每天早上開早會(huì),針對(duì)前一周或前一天工作進(jìn)行總結(jié)及分析。
第二十四條公司辦公例會(huì)由公司行政人事部組織。行政人事部應(yīng)于會(huì)前一天將會(huì)議的主要內(nèi)容書面通知參會(huì)的全體人員,并在會(huì)后24小時(shí)之內(nèi)整理、發(fā)布《會(huì)議紀(jì)要》。
1.會(huì)議紀(jì)要的形成與簽發(fā):
、俟巨k公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、決議,由行政人事部整理成文。
、谛姓耸虏扛鶕(jù)會(huì)議內(nèi)容的需要在限定時(shí)間內(nèi)完成紀(jì)要和決議的整理工作。
、蹠(huì)議紀(jì)要和決議形成后,參會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽字確認(rèn)。
第二十五條會(huì)議紀(jì)律
1.與會(huì)人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時(shí)到會(huì),應(yīng)提前向會(huì)議召集人請(qǐng)假。
2.與會(huì)人員不得中途退席,特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開。
3.與會(huì)人員在會(huì)議期間,不得大聲喧嘩,不得來(lái)回走動(dòng)。
4.遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位,盡量不干擾會(huì)議進(jìn)行。
5.與會(huì)人員應(yīng)坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會(huì)。
6.會(huì)議期間與會(huì)人員要認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容并做好記錄,要關(guān)閉手機(jī)(或?qū)⑹謾C(jī)處于振動(dòng)狀態(tài));會(huì)議期間不會(huì)客。
7.與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開會(huì)場(chǎng)者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門。
8.與會(huì)人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言,不可對(duì)發(fā)言者吹毛求疵。
第六章保密制度
第二十六條公司機(jī)密涉及企業(yè)及員工的根本利益,全體員工都有保密義務(wù),特別在對(duì)外交往和合作中要注意不能泄漏。
第二十七條公司機(jī)密包括下列事項(xiàng):
1.公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、開發(fā)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。
2.公司合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
3.公司的財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4.公司技術(shù)開發(fā)資料及計(jì)算機(jī)內(nèi)的所有資料。
第二十八條嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制、傳遞出公司(包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸)。
第二十九條因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料,必須得到行政人事部的批準(zhǔn)。
第三十條屬于公司機(jī)密產(chǎn)品研制過(guò)程中的原始載體,其保存和銷毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行。
第三十一條對(duì)外交往與合作中,需要提供公司機(jī)密事項(xiàng)必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三十二條公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機(jī)密已泄露,應(yīng)立即報(bào)告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理。
第三十三條嚴(yán)禁和人交往中,泄露公司機(jī)密,嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所討論-公司機(jī)密。
第三十四條違反上述規(guī)定要追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,公司保留訴訟法律的權(quán)利。
第七章辦公及勞保用品的管理
第三十五條辦公及勞保用品的購(gòu)發(fā)
1.公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購(gòu)置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗。
2.行政人事部指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回。有計(jì)劃地分發(fā)給各部門并辦理好出庫(kù)手續(xù)及記錄。
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時(shí),須經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)由部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可領(lǐng)回。
4.負(fù)責(zé)購(gòu)、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)物品一定要由領(lǐng)取人簽字,特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫(kù)。
5.勞保用品的購(gòu)發(fā),由行政人事部統(tǒng)一購(gòu)買,并根據(jù)實(shí)際需要每月定期發(fā)放。
第三十六條公文打英復(fù)印及傳真管理
1.企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負(fù)責(zé)。
2.各部門需打字的公文或其它材料,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。
3.各部門所打字的公文或相關(guān)文件必須一式二份,并交檔案室一份留底存檔。
4.各部門嚴(yán)禁打英復(fù)印工作以外的任何文件。
5.需到檔案室接收傳真、復(fù)印材料的部門或人員要認(rèn)真填寫接收傳真登記。
第八章車輛管理
第三十七條公司所有車輛均由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)管。服務(wù)各部門的車輛均由部門經(jīng)理調(diào)派并負(fù)責(zé)日常管理。因工作需要時(shí),行政人事部有權(quán)調(diào)動(dòng)公司一切車輛。
第三十八條員工未按規(guī)定出車或私事用車,出現(xiàn)一切后果,責(zé)任自負(fù)。并予以警告或解聘。
第三十九條車輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按要求入庫(kù),并停放指定地點(diǎn)。
第四十條司機(jī)必須對(duì)車輛經(jīng)常保養(yǎng),保持車輛衛(wèi)生和良好狀況。如需維修,由行政人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第九章安全保衛(wèi)管理
第四十一條安全保衛(wèi)
1.為了保證公司有一個(gè)安全、良好、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,根據(jù)省市有關(guān)法律、法規(guī)、法令和公司的實(shí)際情況,各級(jí)單位要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。
2.公司的安全保衛(wèi)工作,要堅(jiān)決貫徹“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的指示,堅(jiān)持“預(yù)防為主的原則,做到有備無(wú)患,萬(wàn)無(wú)一失!
3.各部門要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認(rèn)真研究、布置。貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。
4.公司每天留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。處理臨時(shí)發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。
5.值班人員應(yīng)指揮、攜同、監(jiān)督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。
6.負(fù)責(zé)預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
7.值班人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所負(fù)責(zé)巡視,不得中途隨意外出,值班人員在公司指定地方住宿。
8.值班人員每天應(yīng)認(rèn)真填寫好交接班記錄,并將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)詳細(xì)填寫在值班交接記錄中。
9、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)擅自離職或酗酒,視情節(jié)嚴(yán)重給予罰款50至100元。
第四十二條安全防火
1.公司的防火安全工作,要本著以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,防患于未然。
2.公司所有員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識(shí)和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。
3.在上班期間,各部門的負(fù)責(zé)人要對(duì)本公司和本部門的防火安全負(fù)責(zé)。
4.公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的'安全使用方法。
5.公司員工需應(yīng)掌握火災(zāi)時(shí)撲救工作的知識(shí)和技能及自救知識(shí)和技能。
6.辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)置的消防栓,消防工具等消防設(shè)施,不得改為它用,應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否有效和完好無(wú)損。
7.辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等要按照消防規(guī)范要求,配備各種滅火筒,并按規(guī)定定期更換滅火藥物。
8.易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效,并派專人保管,不得亂放,混放。
9.時(shí)行明火作業(yè),要采取必要的防護(hù)措施,并經(jīng)安全保衛(wèi)責(zé)任人檢查合格后方可作業(yè)。
10.防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品堵塞防火通道;嚴(yán)禁違反安全規(guī)范亂搭臨時(shí)設(shè)施和建筑物。
11.全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。不準(zhǔn)在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時(shí)更換。
第四十三條安全生產(chǎn)管理
1.各部門都要制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。
2.各種機(jī)器設(shè)備,電器設(shè)施的維修、維護(hù),必須由專業(yè)維修人員處理。
3.維修用電線路和用電設(shè)備需要停電要有專人看護(hù)電閘,施工完畢方可合閘。
4.電工及維修人員要定期對(duì)公司內(nèi)的所有電路設(shè)施及機(jī)器設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)。
5.電工及維修等技術(shù)人員要認(rèn)真填寫設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。
6.車輛駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守交通法規(guī),對(duì)駕駛車輛的技術(shù)狀況做到心中有數(shù),不違章駕駛,不酒后駕車,不帶病行車,杜絕交通事故的發(fā)生。
7.車間維修及電工等技術(shù)人員必須按規(guī)定穿著勞動(dòng)保護(hù)用品,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
8.非工作需要不得動(dòng)用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過(guò)5Km/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。
9.加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,除在用的以外,必須存放在指定位置。
10.作業(yè)結(jié)束后,要及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置,以保持施工場(chǎng)地清潔。
11.下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。
第四十四條安全保衛(wèi)管理
1.公司大門設(shè)有門衛(wèi),保安24小時(shí)執(zhí)勤,重點(diǎn)部位實(shí)行24時(shí)監(jiān)控。
2.財(cái)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)等重要部門要安裝自動(dòng)報(bào)警器,下班要接通報(bào)警電源。
3.卷柜、辦公桌不得放密級(jí)以上文件、資料和現(xiàn)款、印章、貴重物品。
4.出納人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。
第四十五條公司招聘的員工,要進(jìn)行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門的證明,以保證員工隊(duì)伍的純潔性。
第四十六條安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,要經(jīng)常檢查,督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法-部門追究刑事責(zé)任。
第四十七條保安管理
1.保安人員必須在當(dāng)班期間堅(jiān)守崗位,禁止睡覺(jué)。杜絕空崗、漏崗、離崗等現(xiàn)象的發(fā)生。
2.非本單位的出入車輛、人員一律進(jìn)行登記詢問(wèn)。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)同意或出門證一律不準(zhǔn)放行任何拉公司貨物的車輛和人員。如發(fā)生此類現(xiàn)象后一律嚴(yán)肅處理。
3.因公需經(jīng)常出入公司的內(nèi)部車輛,須持有公司內(nèi)部的通行證方可放行。否則,保安有權(quán)不予放行。
4.公司下班后,對(duì)所有庫(kù)房、辦公室、車庫(kù)進(jìn)行檢查,避免造成由于電源未關(guān)造成火災(zāi)和被盜等嚴(yán)重后果。
5.夜間值班的保安必須對(duì)院內(nèi)庫(kù)房進(jìn)行巡視,必須保證一小時(shí)內(nèi)巡視一次,不許值班睡覺(jué)、漏崗等一切有違公司規(guī)定的行為。
6.公司的車輛進(jìn)行認(rèn)真的登記,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的批示夜間一律不準(zhǔn)外出。
7.交接班時(shí)對(duì)車輛登記表進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)及時(shí)查清并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8.熟記公司內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的放置地點(diǎn),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要路口電燈、門窗、圍墻等是否有缺損。
9.負(fù)責(zé)門口的衛(wèi)生,交接班時(shí)對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行清掃,保證個(gè)人著裝的清潔,維護(hù)公司的形象。
第四十八條如違反上述規(guī)定,公司將給予相應(yīng)的處罰(詳細(xì)處罰條例請(qǐng)見第十四章獎(jiǎng)懲制度)。
第十章行為規(guī)范管理
第四十九條員工行為規(guī)范
1.員工在公司內(nèi)一律穿工作服(副總級(jí)以上及試用期員工除外)。
2.員工上班必須佩帶工作卡。
3.保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應(yīng)提前5分鐘到崗,并做好清潔和整理工作。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。
4.工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi),禁止大聲喧嘩,在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁串崗,嚴(yán)禁談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,嚴(yán)禁瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書籍、雜志、報(bào)紙。工作期間不準(zhǔn)化妝、吃零食,嚴(yán)禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。
5.中午禁止飲酒。如因工作需要應(yīng)提前請(qǐng)示主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.嚴(yán)禁員工在工作時(shí)間打私人電話或接聽電話時(shí)以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。
第十一章人事管理
第五十條聘用
1.招聘:各部門如因工作需要必須增加員工時(shí),由部門主管向行政人事部提出書面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,然后由行政人事部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。任何部門無(wú)權(quán)聘用員工及臨時(shí)工作人員,凡未經(jīng)請(qǐng)示用人者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)立即辭退并追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.應(yīng)聘:(1)應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫《應(yīng)聘登記表》,并提交學(xué)歷、簡(jiǎn)歷、身份證、各類職稱證書等應(yīng)聘材料的原件及復(fù)印件。
(2)行政人事部在收齊應(yīng)聘者材料后,會(huì)同用人部門管理者對(duì)應(yīng)聘者資格進(jìn)行書面材料初審。
(3)書面材料初審合格者通知面試或當(dāng)場(chǎng)面試。
3.面試:(1)面試一般由行政人事部與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員進(jìn)行,主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。
(2)面試內(nèi)容:
A.審核應(yīng)聘者是否具備專業(yè)素質(zhì)及資格。
B.對(duì)應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)審。
(3)面試結(jié)果審核:面試結(jié)束后,由行政人事部對(duì)面試結(jié)果進(jìn)行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報(bào)主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.錄用:(1)錄用名單確定后,對(duì)面試不合格者,由行政人事部電話通知應(yīng)聘者,并將其應(yīng)聘表存入儲(chǔ)備人員檔案中。
(2)公司聘用人員在面試通過(guò)后,除特殊情形核準(zhǔn)免予試用外,應(yīng)一律先經(jīng)試用,員工試用期間以1個(gè)月至3個(gè)月為限,試用期間經(jīng)考核不合格者,應(yīng)無(wú)條件接受延長(zhǎng)試用期或解雇,不得提出異議。
5.轉(zhuǎn)正:新員工試用期結(jié)束后,由本人提出申請(qǐng),填寫“員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”,部門主管審核并簽署意見后交行政人事部,待評(píng)定后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽署意見。在轉(zhuǎn)正評(píng)定中不合格員工,將延長(zhǎng)試用期或被勸辭職。(詳見附件一)
第五十一條離職
離職包括辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動(dòng)三種。
1.辭職,員工提出辭職,需提前15天向部門主管提出書面申請(qǐng),待接交工作認(rèn)可后,方可辦理離職手續(xù),部門經(jīng)理級(jí)提出辭職應(yīng)提前30天提出書面申請(qǐng),未按規(guī)定提前申請(qǐng)的員工不予辦理離職手續(xù)。
2.辭退、經(jīng)部門主管考核,認(rèn)為確實(shí)無(wú)法勝任本崗位者,由部門主管向行政人事部提出“辭退報(bào)告”,行政人事部審核后根據(jù)實(shí)際情況決定調(diào)任其它部門或辦理辭退手續(xù)。
3、內(nèi)部調(diào)動(dòng):
員工因工作需要,發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開崗位者,在接到行政人事部下發(fā)的《員工薪資/職位變動(dòng)表》時(shí),認(rèn)真辦理交接工作,特殊崗位,如:財(cái)務(wù),保管員、GPS服務(wù)中心崗位等需有監(jiān)交人。待一切工作辦理結(jié)束后,方可離職。
4.所有離職人員,薪資發(fā)放均按公司實(shí)際發(fā)薪日結(jié)算;因內(nèi)部調(diào)動(dòng)而發(fā)生工資變化的員工,新工資標(biāo)準(zhǔn)將按《員工薪資/職位變動(dòng)表》的起薪日計(jì)算;未按公司規(guī)定自動(dòng)離職人員,公司將不予計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。(流程圖詳見附見二)
第五十二條考勤制度
1.企業(yè)員工一律實(shí)行上、下班打卡登記方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡,違反此規(guī)定者均按打卡管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據(jù)。
2.所有員工須到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡時(shí),必須由部門經(jīng)理簽字許可后,及時(shí)提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。
3.員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)至11:30分,下午12:30分至17:00。因季節(jié)變化如需調(diào)整工作時(shí)間時(shí),由行政人事部另行通知。
4.工作時(shí)間開始十分鐘以后到崗者,計(jì)為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無(wú)故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。
5.員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月KPI考核工資。
6.員工曠工一日者,處以雙倍當(dāng)日工資罰款,從當(dāng)月工資中扣除。無(wú)故連續(xù)曠工三日或全月累計(jì)曠工六日者,予以辭退,不發(fā)工資。
第五十三條休假的規(guī)定
1.正常情況下員工每周休息一天,由部門經(jīng)理安排串休(特殊情況除外)。?
2.婚假:?jiǎn)T工本人結(jié)婚憑結(jié)婚證可休婚假七天。
3.喪假:?jiǎn)T工的直系親屬死亡時(shí),經(jīng)批準(zhǔn)可休假三天。
4.產(chǎn)假:正常產(chǎn)假可休假三十天,特殊情況報(bào)請(qǐng)行政人事部另行批復(fù)。
5.其它法定假日公司將根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第五十四條請(qǐng)假規(guī)定
1.員工外出辦事或請(qǐng)假應(yīng)提前填寫請(qǐng)假條,由部門經(jīng)理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話及時(shí)向部門主管報(bào)告,并于當(dāng)日由部門主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),否則亦視同曠工處理。
2.員工請(qǐng)假一天,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
員工請(qǐng)假二天以內(nèi)(含二天)由部門經(jīng)理簽字同意后,報(bào)行政人事部批準(zhǔn)。
員工請(qǐng)假三天以上,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.請(qǐng)假批準(zhǔn)后,請(qǐng)假存根由部門主管自行保留,請(qǐng)假單一律送行政人事部保存。部門經(jīng)理級(jí)以上人員請(qǐng)假一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),并將請(qǐng)假單報(bào)行政人事部備案。
4.除例行假日及國(guó)家規(guī)定的法定假日、婚假、喪假、產(chǎn)假外,其余一律按實(shí)際出勤計(jì)發(fā)工資。
第十二章培訓(xùn)
第五十五條企業(yè)為提高員工素質(zhì)及工作效率,定期或不定期舉辦各種專業(yè)培訓(xùn),被指定參加的員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
第五十六條員工培訓(xùn)由行政人事部統(tǒng)籌管理。
1.職前培訓(xùn):新進(jìn)員工應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),由行政人事部組織實(shí)施針對(duì)企業(yè)簡(jiǎn)介及人事管理制度、崗位職責(zé)、安全管理等內(nèi)容的培訓(xùn)。
2.在職培訓(xùn):?jiǎn)T工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,樸素砥礪;各級(jí)主管尤應(yīng)相機(jī)施教,以求精進(jìn)。
3.專業(yè)培訓(xùn):根據(jù)一汽-大眾,一汽-解放的培訓(xùn)計(jì)劃,公司將挑選優(yōu)秀員工參加專業(yè)培訓(xùn);或邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)企業(yè)作專題演講,以增進(jìn)其本職知識(shí)技能。
4.凡由公司選派的培訓(xùn)人員,均須填寫培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)回來(lái)后,須將相關(guān)的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)證書上交行政人事部統(tǒng)一保管,留檔備查。
5.凡外派培訓(xùn)人員,在回公司后要負(fù)責(zé)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。
第五十七條培訓(xùn)費(fèi)用的支付
1.凡由公司外派的培訓(xùn)人員,培訓(xùn)費(fèi)用暫由公司代為支付。
2.為公司服務(wù)滿兩年者,培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付。
3.自培訓(xùn)結(jié)束之日起,為公司服務(wù)未滿兩年而提出辭職者,培訓(xùn)費(fèi)用將按其為公司服務(wù)的月份所占兩年服務(wù)期的比例剩余部分而扣除相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
第十三章后勤保障管理
第五十八條食堂管理
1.食堂工作人員要做好個(gè)人的衛(wèi)生工作,做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢,無(wú)健康證者,禁止上崗。
2.食堂人員要在規(guī)定的開餐時(shí)間內(nèi)保證員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。
3.食堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費(fèi)。
4.嚴(yán)格各項(xiàng)衛(wèi)生制度,節(jié)約水、電,節(jié)約成本,做到營(yíng)養(yǎng)合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。
5.做到餐具干凈、無(wú)污漬,對(duì)環(huán)境及餐具按時(shí)消毒。
6.計(jì)劃采購(gòu)。嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛變質(zhì)的食物,做到少采購(gòu)、勤采購(gòu)。
7.做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。
第五十九條員工宿舍管理
一、員工申請(qǐng)住宿條件
1.以在本公司工作,但本人所居住的轄區(qū)非本市的正式聘用員工。
二、凡有以下情況者不得住宿
1.患有傳染玻
2.有不良嗜好者。
3.已辦理完理職手續(xù)的人員,必須遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。
三、員工宿舍管理規(guī)定
1.所有住宿人員要嚴(yán)格按照宿舍管理規(guī)定執(zhí)行,并認(rèn)真服從宿舍管理員的管理。
2.愛(ài)護(hù)房間設(shè)施,保持好宿舍衛(wèi)生;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀;不準(zhǔn)往窗外丟雜物;垃圾用塑料袋裝好并及時(shí)清除。
3.員工所分配的鑰匙只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。
4.不得私自調(diào)換房間,如想調(diào)換房間需經(jīng)行政人事部同意,并辦理登記手續(xù)。
5.注意安全,不準(zhǔn)私自安裝電器和拉接電源線,不準(zhǔn)使用明火爐具(用電爐具)及超負(fù)荷用電。
6.電視或收音機(jī)的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。
7.需要留宿的外來(lái)人員需提前到行政人事部辦理入住手續(xù)方可入住,在未經(jīng)允許的情況下宿舍管理員有權(quán)禁止入住宿舍。
8.住宿員工在晚23:00前必須返回,23:00寢室必須熄燈。
9.要節(jié)約用水、用電。杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象發(fā)生。
10.宿舍內(nèi)衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。
11.員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。
第六十條保潔員管理規(guī)定
1.保潔員每日按日常保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃走廊、大廳、會(huì)議室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生。以保證辦公環(huán)境整潔,舒適。做到隨臟隨掃,無(wú)污跡無(wú)雜物。
2.保證洗手間內(nèi)干凈、整潔無(wú)異味,定期進(jìn)行消毒。
3.對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域,做到環(huán)境無(wú)死角,無(wú)沉漬。
4.做到節(jié)約用水,用電。
第六十一條如違返上述規(guī)定,將給予相應(yīng)的處罰(處罰條例詳見第十四章獎(jiǎng)懲制度)。
第十四章獎(jiǎng)懲制度
第六十二條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種:
1.嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)當(dāng)月三天基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)放。
2.記功:每次加發(fā)當(dāng)月十天基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)放。
3.記大功:每次加發(fā)一個(gè)月基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)入。
4.獎(jiǎng)金:一次性給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。
第六十三條有下列事跡者,得予嘉獎(jiǎng):
1.連續(xù)六個(gè)月績(jī)效考核為優(yōu)的員工。
2.連續(xù)三個(gè)月未休假者。
第六十四條有下列事跡者,得予記功:
1.對(duì)于工作流程、維修技術(shù)或管理制度,提出具體建議方案,經(jīng)采行確具成效者。
2.年終考核中節(jié)約費(fèi)用開支或?qū)U料利用成績(jī)顯著的部門或個(gè)人。
3.遇有事故或?yàn)?zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并措置得宜,免于損失,或減少損失者。
4.發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報(bào)而被查實(shí)者。
5.遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。
6.年終考核,全年完成銷售任務(wù)的銷售員。
第六十五條有下列事跡之一者,行記大功或頒發(fā)獎(jiǎng)金:
1.年終考核十二個(gè)月績(jī)效考核均為優(yōu)秀者。
2.研究發(fā)明,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤(rùn)增加者。
3.年終考核,被評(píng)為優(yōu)秀的部門。
4.一年內(nèi)記功三次者。
第六十六條員工處罰分下列五種
1.警告:減發(fā)當(dāng)月三天基本工資,從當(dāng)月工資中扣除。
2.記過(guò):減發(fā)當(dāng)月十天基本工資,從當(dāng)月工資中扣除。
3.記大過(guò):減發(fā)當(dāng)月全部工資。
4.開除:予以解雇。
5.追究刑事責(zé)任。
第六十七條有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,處以警告
1.在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作者。
2.在工作時(shí)間內(nèi)撤離工作崗位者。
3.因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。
4.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。
5.違規(guī)駕車未造成嚴(yán)重后果者。
6.初次不服從主管人員合理指揮者。
7.浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。
9.出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。
10.在食堂就餐不排隊(duì)、不守紀(jì)律、無(wú)理取鬧者。
11.將宿舍鑰匙轉(zhuǎn)借他人未造成損失者。
12.未經(jīng)行政人事部同意,私自調(diào)換房間者。
13.經(jīng)檢查宿舍衛(wèi)生臟、亂、差者。
14.外出辦事車輛不拿出門證者。
15.品行不正,不文明禮貌,辱罵他人者。
16.私自拆裝宿舍照明電線、插座、或使用電爐、電熱水器者。
17.進(jìn)入公司不穿工作服經(jīng)查獲者。
18.受指定受訓(xùn)人員無(wú)故不參加行政人事部組織培訓(xùn)者。
第六十八條有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,得予以記過(guò):
1.因疏忽或工作馬虎致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
2.如因巡檢、維護(hù)不及時(shí)等引發(fā)的一切事故者。
3.在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
4.投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。
5.在工作時(shí)間,躺臥睡覺(jué)者。
6.于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻醬或其他不良或不當(dāng)行為者。
第六十九條有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,得予記大過(guò):
1.泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。
2.遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件或工具者。
3.擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。
4.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。
5.工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。
6.一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。
7.私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,致發(fā)生危害者。
8.初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。
9.惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。
第七十條有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,得予解雇除名:
1.工作服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者或客戶利益者。
2.故意損耗機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上的秘密,致公司蒙受損害者。
3.無(wú)正當(dāng)理由,或一個(gè)月累計(jì)曠工達(dá)三日者,及年度內(nèi)無(wú)故曠工積滿六日者。
4.第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。
5.在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。
6.年度內(nèi)積滿二次大過(guò)者。
第七十一條有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,追究刑事責(zé)任。
1、盜竊公司財(cái)務(wù)達(dá)300元(含)以上者。
2、因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法-部門追究刑事責(zé)任。
第七十二條員工的獎(jiǎng)懲應(yīng)由部門主管填報(bào),并由行政人事部調(diào)查核定。
第十五章附則
第七十三條本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會(huì)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定。
第七十四條本制度解釋權(quán)歸行政人事部。
第七十五條本制度自發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度最新8
總則:
為了更好地對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提高公司形象,提高銷售工作的效率,特制定本流程和制度體系。銷售部的所有人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作。銷售部經(jīng)理對(duì)部門人員進(jìn)行考核和管理。
1銷售部工作流程
流程圖如下
1.1拜訪新客戶與回訪老客戶流程
(1)銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和計(jì)劃個(gè)人月、周和每一天的客戶拜訪計(jì)劃以及書面記錄每一天工作日志;
(2)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上向銷售部經(jīng)理匯報(bào)下周的客戶拜訪重點(diǎn)計(jì)劃情景,并理解銷售部經(jīng)理的指導(dǎo),并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點(diǎn);
(3)銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪與回訪;
(4)在拜訪與回訪結(jié)束后,應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫《目標(biāo)客戶基本信息情景統(tǒng)計(jì)表》;
(5)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào)
(6)銷售部經(jīng)理對(duì)銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排。
1.2產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程
(1)銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門經(jīng)理匯報(bào),由部門經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示);
(2)銷售管理員對(duì)用戶的詢價(jià)書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助);
(3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持;
(4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研;
(5)銷售部經(jīng)理對(duì)最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書進(jìn)行審核(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可進(jìn)行打;
(6)銷售管理員制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書,裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)。
1.3商務(wù)談判與簽訂合同的流程
(1)銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后,根據(jù)實(shí)際情景可進(jìn)行商務(wù)談判;
(2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情景(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示);
(3)與原報(bào)價(jià)或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn);
(4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同;
(5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售管理員于當(dāng)日保管存檔;
(6)對(duì)于因客戶原因無(wú)法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可執(zhí)行。
1.4發(fā)貨流程
(1)銷售員或銷售管理員根據(jù)《銷售合同》填寫《需貨申請(qǐng)單》;
(2)《需貨申請(qǐng)單》經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷售部;
(3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及《需貨申請(qǐng)單》;
(4)由銷售管理員根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的《需貨申請(qǐng)單》開具《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管;
(5)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù);
(6)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售管理員存檔。
1.5回款流程
(1)銷售員催款;
(2)銷售員填寫收款申請(qǐng)單;
(3)銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn);
(4)反饋給客戶;
(5)客戶回款。
1.6開票流程
(1)銷售員填寫開票申請(qǐng)單;
(2)銷售部審核;
(3)財(cái)務(wù)部開票;
(4)交客戶簽收。
1.7售后服務(wù)流程
(1)接客戶售后服務(wù)申請(qǐng),由銷售部經(jīng)理確認(rèn);
(2)銷售管理員填寫《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部;
(3)技術(shù)部和客戶溝通;
(4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤;
(5)銷售管理員與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通。
1.8退貨(換貨)流程
(1)客戶提出申請(qǐng),由銷售員報(bào)銷售分部經(jīng)理確認(rèn);
(2)由銷售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量;
(3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)危?/p>
(4)由銷售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷售部經(jīng)理審核;
(5)由銷售管理員根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管;
(6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù)。
2銷售部關(guān)鍵技能
銷售部的組織結(jié)構(gòu):
2.1銷售總監(jiān)的關(guān)鍵技能
(1)參與制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃;
(2)負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮;
(3)定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃;
(4)根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情景制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格;
(5)負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂;
(6)主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度;
(7)制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施;
(8)協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);
(9)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司情景及時(shí)調(diào)整和有效控制;
(10)定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問(wèn)題;
(11)代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
2.2銷售經(jīng)理關(guān)鍵技能
2.2.1制定銷售戰(zhàn)略
銷售戰(zhàn)略涉及銷售策略,銷售目標(biāo),銷售計(jì)劃和銷售政策等具體包括:
(1)進(jìn)行市場(chǎng)分析與銷售預(yù)測(cè);
(2)確定銷售目標(biāo);
(3)制定銷售計(jì)劃;
(4)制定銷售配額與銷售預(yù)算;
(5)確定銷售策略。
2.2.2管理下級(jí)人員
下級(jí)人員的管理是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),其具體資料包括:
(1)設(shè)計(jì)銷售組織模式;
(2)招募與選聘下級(jí)人員;
(3)培訓(xùn)與使用下級(jí)人員;
(4)設(shè)計(jì)下級(jí)人員薪金方案和激勵(lì)方案;
(5)陪同銷售及協(xié)助營(yíng)銷。
2.2.3控制銷售活動(dòng)
(1)劃分銷售區(qū)域;
(2)銷售人員業(yè)績(jī)的考察評(píng)估;
(3)銷售渠道及客戶的管理;
(4)回收貨款,防止呆帳;
(5)銷售效益的分析與評(píng)估;
(6)制定各種規(guī)章制度;
2.3銷售管理員的關(guān)鍵技能
(1)搜集、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)銷售信息的上傳、下達(dá);
(2)市場(chǎng)信息的收集、整理、上報(bào);
(3)熟悉公司產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品賣點(diǎn)及適應(yīng)區(qū)域;
(4)熟悉公司的銷售政策和銷售流程;
(5)建立銷售報(bào)表體系,定期組織銷售效能分析、評(píng)估;
(6)負(fù)責(zé)登記管理各類業(yè)務(wù)相關(guān)臺(tái)賬,文件檔案管理以及部門日常行政工作。
2.4銷售業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵技能
(1)掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案;
(2)擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷特點(diǎn),與本區(qū)域大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
(3)做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作,開發(fā)新客戶,為客戶供給主動(dòng),熱情周到的'服務(wù);
(4)督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng);
(5)幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問(wèn)題;
(6)收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見;
2.5售后服務(wù)的關(guān)鍵技能
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),全面負(fù)責(zé)銷售與客戶服務(wù)部質(zhì)量活動(dòng);
(2)負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品竣工之后交接之前的驗(yàn)房及防護(hù)工作;
(3)主持商品房交付工作和質(zhì)量回訪工作,組織進(jìn)行售后保修工作;
(4)負(fù)責(zé)組織顧客滿意度測(cè)量工作;
3銷售部管理制度
(1)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)情景、終端用戶情景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情景等信息,銷售員必須了如指掌
(2)銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,若遇特殊情景必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司
(3)銷售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示
(4)銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意,并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過(guò)程
(5)對(duì)于任何客戶提出的特殊費(fèi)用(如市場(chǎng)促銷費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情景下方可承諾
(6)特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,由職責(zé)人賠償損失
(7)正式《銷售合同》構(gòu)成后,若無(wú)正當(dāng)理由銷售管理員應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨
(8)銷售管理員開出的〈銷售出庫(kù)單〉資料要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開票資料不正確或錯(cuò)誤而造成損失的,由銷售管理員承擔(dān)職責(zé)
(9)銷售管理員對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存,銷售員不得私自保管。
(10)所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開票申請(qǐng)銷售管理員要及時(shí)存檔
(11)銷售管理員應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情景,及時(shí)處理回款過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生
(12)對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售管理員要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收
(13)銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對(duì)往來(lái)賬目,并將結(jié)果報(bào)告銷售部經(jīng)理,并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部
(14)對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問(wèn)題,銷售員應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào),由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決
(15)銷售管理員每月5日前,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)
(16)銷售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表
1)周工作計(jì)劃表
2)月工作計(jì)劃表
3)銷售情景周統(tǒng)計(jì)表
4)銷售情景月統(tǒng)計(jì)表
5)銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表
6)銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表
7)市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表
8)市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表
9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情景統(tǒng)計(jì)表
10)區(qū)域銷售情景統(tǒng)計(jì)表
11)每月經(jīng)銷商管理匯總表
12)《目標(biāo)客戶基本信息情景統(tǒng)計(jì)表》
(17)違反上述規(guī)章制度,視情節(jié)罰款10—100元
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第一章基本原則
第一條為了提高檔案管理水平,有效地保護(hù)和利用檔案,更好地為我公司各項(xiàng)工作服務(wù),根據(jù)中共中央組織部、國(guó)家檔案局發(fā)布的《干部檔案工作條例》(組通字[20xx]13號(hào)),特制定本辦法。
第二條人事檔案工作是企業(yè)組織人事工作的重要組成部分,也是企業(yè)檔案工作的重要組成部分。它是為貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策是為先賢舉能,知人善任,歷史地全面地考察了解和正確選拔使用干部服務(wù)的。
第三條人事檔案是企業(yè)人事管理等有關(guān)部門按照黨的政策,在工作中形成的記載個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、工資待遇等內(nèi)容的文件材料,是人力資源管理與開發(fā)的重要依據(jù),是反映個(gè)人成長(zhǎng)歷史的憑證和依據(jù),應(yīng)由公司人力資源處人事檔案室集中統(tǒng)一管理。
第四條在人事檔案管理工作中,必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)檔案保密的法規(guī)和制度,嚴(yán)密保管,確保檔案的完整與安全。
第二章體制、任務(wù)和人事檔案干部
第五條人事檔案是企業(yè)檔案的一個(gè)組成部分,集中納入人力資源處統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)工作接受公司黨委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的檢查指導(dǎo)。
第六條人事檔案室的任務(wù)是貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于人事檔案工作的方針政策、制定企業(yè)人事檔案工作規(guī)章制度,負(fù)責(zé)接收、鑒別、整理、保管、轉(zhuǎn)遞、提供利用公司各級(jí)員工的人事檔案。
第七條人事檔案工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,作風(fēng)正派,責(zé)任心強(qiáng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做好本職工作。
第三章人事檔案材料的收集范圍與歸檔要求
第八條為了使人事檔案能夠真實(shí)地全面地反映個(gè)人全貌,人事檔案室要經(jīng)常通過(guò)有關(guān)部門收集全公司員工的工作調(diào)配、干部任免、職稱職務(wù)評(píng)聘、考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、工資待遇等工作中形成的反映個(gè)人德、能、勤、績(jī)的文件材料,充實(shí)檔案內(nèi)容。具體收集歸檔范圍見附件。
第九條公司各級(jí)黨委(總支)、各廠、各處室(科室)要建立主動(dòng)送交人事檔案材料的工作制度,并由各單位黨委(總支)的人事干事、組織干事負(fù)責(zé)收集各單位的歸檔材料,屬于歸檔范圍的人事檔案材料,在材料形成后,經(jīng)有關(guān)部門審查簽章后送交人事檔案室歸檔,員工在公司工作期間形成的各類材料必須在離公司前全部移交檔案館。
第十條收集的人事檔案材料,必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真的鑒別,屬于歸檔的材料應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確,完整齊全,文字清楚,對(duì)象明確,手續(xù)完備、具有保存價(jià)值。需經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應(yīng)在蓋章簽字后方能歸入人事檔案。
第十一條不屬于檔案范圍的材料,不得擅自歸檔,經(jīng)過(guò)鑒別,可分別情況予以處理。凡銷毀材料必須詳細(xì)登記,并報(bào)請(qǐng)人力資源處負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn),由專人負(fù)責(zé)監(jiān)銷。
第十二條人事檔案材料,須統(tǒng)一使用十六開規(guī)格的辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、或紅色及純藍(lán)色墨水和復(fù)寫紙書寫。
第四章人事檔案的管理和利用
第十三條人事檔案室對(duì)收集的人事檔案材料按規(guī)定進(jìn)行整理,并按在職人員檔案、離退休人員檔案、死亡檔案進(jìn)行分類、編號(hào)、排架。人事檔案室對(duì)不屬于上述范圍人員的人事檔案應(yīng)進(jìn)行代管,并按有關(guān)部門的規(guī)定收取管理費(fèi)。
第十四條對(duì)人事檔案應(yīng)建立登記和統(tǒng)計(jì)制度,建立各類檔案名冊(cè)。每半年檢查核對(duì)一次檔案,做到檔號(hào)與檔案名冊(cè)編號(hào)一致,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,確保檔案的絕對(duì)安全和準(zhǔn)確無(wú)誤。
第十五條根據(jù)安全保密,便于查找的`原則,人事檔案應(yīng)嚴(yán)密科學(xué)地保管。檔案庫(kù)房應(yīng)是堅(jiān)固的,具有八防等安全設(shè)施和措施的專用檔案庫(kù)房,配置鐵質(zhì)檔案柜。庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔,整齊和適宜的溫濕度。
第十六條檔案卷皮,目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格按標(biāo)準(zhǔn)制作,干部檔案的整理嚴(yán)格按照中央組織部下發(fā)的《干部檔案整理工作細(xì)則》和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條嚴(yán)禁任何人私自保管他人檔案,人事檔案干部不得保管本人和親屬的檔案。不得在電話里泄露檔案內(nèi)容。
第十八條做好檔案管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,編制檢索工具,逐步實(shí)現(xiàn)人事檔案的現(xiàn)代化管理,便于提供利用。
第十九條凡需從人事檔案中取證或辦理公證,必須由人事檔案室辦理。有關(guān)材料應(yīng)認(rèn)真核實(shí)簽署意見并加蓋“濟(jì)南啤酒集團(tuán)總公司人力資源處”公章,方能有效。
第二十條對(duì)人事檔案的接收、傳遞必須嚴(yán)格手續(xù),有案可查。查借閱人事檔案應(yīng)嚴(yán)格按檔案室制定的《人事檔案查(借)閱制度》辦理。
第五章檔案的轉(zhuǎn)遞
第二十一條人事檔案應(yīng)通過(guò)機(jī)要交通渠道轉(zhuǎn)遞或派專人傳送,不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。如外單位派專人來(lái)提取,必須持人事或組織部門出具的介紹信,一般介紹不予辦理。
第二十二條如《調(diào)檔通知》調(diào)出人員要求轉(zhuǎn)遞檔案,必須經(jīng)人力資源處負(fù)責(zé)人同意簽署意見方可轉(zhuǎn)出。有關(guān)部門同時(shí)把本人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、體檢表或技術(shù)檔案轉(zhuǎn)入人事檔案室,由人事檔案室統(tǒng)一轉(zhuǎn)遞。檔案轉(zhuǎn)出后,逾期一個(gè)月未見對(duì)方退回回執(zhí)應(yīng)寫信催回,以防丟失。
第二十三條為使人事檔案能夠隨著公司的人事變動(dòng),干部職務(wù)變動(dòng)而及時(shí)調(diào)整,公司人力資源處應(yīng)將人事變動(dòng)情況、干部調(diào)動(dòng)單位和任免通知及時(shí)通知人事檔案室。因商調(diào)而轉(zhuǎn)出檔案后,人力資源處應(yīng)及時(shí)通知人事檔案室此人是否商調(diào)成功,如未商調(diào)成功有關(guān)部門應(yīng)在一個(gè)月以內(nèi)追回檔案,最多不超過(guò)三個(gè)月。
第二十四條公司員工因辭職、退職、自動(dòng)離職或被學(xué)校解除合同、終止合同、除名、開除等,在沒(méi)收到人力資源處轉(zhuǎn)來(lái)的轉(zhuǎn)遞檔案通知單前,其檔案仍由人事檔案室保管;但要從處理決定下達(dá)之日算起,按有關(guān)部門的收費(fèi)規(guī)定收取檔案保管費(fèi)。
第二十五條公司各單位、部門應(yīng)積極配合檔案室做好員工檔案的轉(zhuǎn)遞工作,學(xué)生分配單位有變化時(shí)應(yīng)及時(shí)通知檔案室,以使檔案能正確投遞。
人事招聘規(guī)章制度為了加強(qiáng)人事制度建設(shè),積極推進(jìn)公司人才戰(zhàn)略,努力開創(chuàng)人才輩出的局面,實(shí)現(xiàn)人事管理的規(guī)范化和制度化。根據(jù),《展泰公司組織管理原則》分則第一條第八項(xiàng)的規(guī)定。特制定本制度。
第一條:公司工作人員的聘用依照本制度進(jìn)行。
第二條:公司聘用的工作人員應(yīng)當(dāng)具備勤、能、德、政的基本素質(zhì)。
第三條:公司招聘應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
第四條:公司聘用的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第五條:公司聘用工作人員時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行筆試,面試。
第六條:公司聘用的工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行試用,試用期為一個(gè)月。試用合格的工作人員應(yīng)當(dāng)與公司簽訂勞動(dòng)合同。試用不合格的工作人員應(yīng)當(dāng)辭退。
第七條:公司的招聘機(jī)構(gòu)(行政部)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照本制度進(jìn)行人事招聘。
第八條:公司的任何人員都有權(quán)向公司推薦優(yōu)秀的各類人才。
第九條:被公司開除的人員永不續(xù)用。
第十條:公司招聘所產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。公司可以采取各類招聘方式進(jìn)行人員招聘。
第十一條:人事招聘的材料應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸檔并妥善保管。
人事招聘流程為:招聘廣告招聘登記(應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表,相關(guān)能力的證明材料,證件的復(fù)印件)。考試(面試和筆試)考核(主聘人員或組織的優(yōu)勢(shì)結(jié)論和擬錄用人員名單)行政部根據(jù)考核結(jié)論確定錄用人員名單并及時(shí)通知被錄用人員行政部辦理用工手續(xù)被錄用人員的材料歸檔正式用工合同簽訂合同歸檔。
第十二條:進(jìn)行總經(jīng)理、助理、各部門經(jīng)理招聘時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:
一:應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表,相關(guān)證件的復(fù)印件,招聘管理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行招聘登記。
二:行政部及時(shí)安排筆試的地點(diǎn)、時(shí)間,并及時(shí)通知主聘人員和應(yīng)聘人員。
三:筆試試卷的內(nèi)容:包含但不限于:
a、信譽(yù)、道德水準(zhǔn)
b、管理理念
c、技能技術(shù)
d、高瞻遠(yuǎn)矚的能力
e、治企的方式、方法與執(zhí)行力。保持高素質(zhì)最高管理團(tuán)隊(duì)的能力。
f、激勵(lì)和鼓舞員工的方法
四:筆試合格后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行面試,面試應(yīng)當(dāng)主要圍繞“執(zhí)行力”和“戰(zhàn)略規(guī)劃”兩個(gè)問(wèn)題展開并考核。
五:主聘組織或人員應(yīng)當(dāng)分別導(dǎo)出筆試和面試的考核結(jié)論。綜合后進(jìn)行優(yōu)勢(shì)比較和選擇,以確定錄用人員名單。
第十三條:進(jìn)行非生產(chǎn)型的各類工作人員(第十二條,第十四條所包含的人員除外)招聘時(shí),遵循以下程序:
一:應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表,相關(guān)證件的復(fù)印件。招聘管理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行招聘登記。
二:行政部應(yīng)當(dāng)及時(shí)安排面試。并將面試的時(shí)間、地點(diǎn)、及時(shí)通知應(yīng)聘人員和主聘組織(人員)。主聘人員或組織應(yīng)當(dāng)導(dǎo)出面試結(jié)論。
三:面試合格的人員進(jìn)行筆試。筆試的內(nèi)容包含但不限于:
a、對(duì)自身的認(rèn)知程度。信度、道德水準(zhǔn)。
b、對(duì)其應(yīng)聘工作性質(zhì)、內(nèi)容等的認(rèn)知程度。
c、競(jìng)爭(zhēng)能力和合作能力。
d、其它潛在的工作能力。
四:主聘組織(人員)應(yīng)當(dāng)分別導(dǎo)出面試、筆試的結(jié)論。綜合后進(jìn)行伏勢(shì)比較和選擇,以確定錄用人員名單。
第十四條:進(jìn)行生產(chǎn)型員工,后勤服務(wù)型員工招聘時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循以下程序:
一:用人部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出增員申請(qǐng)。并將此申請(qǐng)送交行政部。增員申請(qǐng)單格式和內(nèi)容另行確定。
二:行政部應(yīng)當(dāng)及時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)單、節(jié)約的方式進(jìn)行人員招聘。相關(guān)的用人部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行試工。試工合格后,試工人員應(yīng)當(dāng)提交履歷表。
三:行政部應(yīng)當(dāng)對(duì)試工合格的人員進(jìn)行面試和筆試。
筆試的內(nèi)容包含但不限于:
a、道德水準(zhǔn),人格傾向。
b、對(duì)自身的認(rèn)知度和潛在的能力。
c、工作熱情。
面試內(nèi)容為隨機(jī)內(nèi)容,但不應(yīng)當(dāng)侵犯應(yīng)聘人員的人格、尊嚴(yán)、各項(xiàng)法律權(quán)利,自由。
四:行政部應(yīng)當(dāng)綜合筆試、面試的情況導(dǎo)出優(yōu)勢(shì)結(jié)論,確定錄用人員名單。
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現(xiàn)如今,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是各種行規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為家收集的學(xué)校行政管理制度,僅供參考,歡迎家閱讀。
學(xué)校行政管理工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的靈魂工作,在學(xué)校的總體工作種占有主導(dǎo)地位,學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒,作好學(xué)校行政管理工作,學(xué)校的其它各項(xiàng)工作才會(huì)正常開展有序進(jìn)行,學(xué)校的成就源于管理,行政管理是學(xué)校各項(xiàng)工作管理的主體,為此現(xiàn)就學(xué)校行政管理工作制定如下制度。
一、校長(zhǎng)工作
1、全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策、法規(guī),堅(jiān)持辦學(xué)方向,按教育規(guī)律辦事,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2、認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)政策,組織教師學(xué)習(xí)與鉆研業(yè)務(wù),使之不斷提高思想覺(jué)悟,職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)水平及教育教學(xué)能力。
3、全面主持學(xué)校工作
(1)在上級(jí)黨政府及教育主管部門的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定學(xué)校工作計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行。
(2)領(lǐng)導(dǎo)和組織德育工作。年初指導(dǎo)學(xué)校德育辦制定德育工作計(jì)劃,把德育工作放在學(xué)校各項(xiàng)工作中的首位,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育,并且要堅(jiān)持不懈。
(3)領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)工作。每學(xué)期末組織好下期師生用書的征訂工作,負(fù)責(zé)課程開齊開足工作,并審閱教導(dǎo)主任的教學(xué)計(jì)劃及教研計(jì)劃,并隨時(shí)聽工作匯報(bào)指導(dǎo)教學(xué)教研工作。
(4)領(lǐng)導(dǎo)和組織學(xué)校的體育、衛(wèi)生、工會(huì)、總務(wù)等工作,指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)工作,為各分管領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃、制度的制定、把關(guān)定向,并經(jīng)常檢查指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)的工作,指導(dǎo)各工作人員作好本職工作。
(5)校長(zhǎng)應(yīng)作風(fēng)、工作認(rèn)真,顧全局、公正廉潔。
(6)經(jīng)常聽課、指導(dǎo)教學(xué),協(xié)調(diào)好校內(nèi)外各方面的關(guān)系,更好地為學(xué)校工作服務(wù)。
(7)負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作,完善學(xué)校安全管理制度,指導(dǎo)教師開展安全教育工作,確保校園安全。
二、人事工作
1、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校的人員分工及任職。
2、校長(zhǎng)指導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好全體教職工的各級(jí)各類培訓(xùn)。
3、校長(zhǎng)對(duì)教職工的考核負(fù)主要責(zé)任。
4、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開展行政會(huì)和教師會(huì),對(duì)學(xué)校的重事項(xiàng)和常規(guī)工作交行政會(huì)商議,進(jìn)行決策,通過(guò)對(duì)教師的獎(jiǎng)懲。
5、每學(xué)期初對(duì)學(xué)校教職工重新登記,存檔。
三、教學(xué)行政工作
1、學(xué)年初校長(zhǎng)要根據(jù)上級(jí)工作安排,搞好學(xué)校規(guī)劃,形成文字材料,并擬定學(xué)校年度工作計(jì)劃,提交校行政會(huì)審議,在全體教職工會(huì)議上通過(guò)。
2、業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、主任在學(xué)校工作精神指導(dǎo)下,擬定教學(xué)教研工作計(jì)劃,交給校長(zhǎng)審閱同意后,在全體教師會(huì)議上通過(guò)。
3、制定教學(xué)工作檢查制度,對(duì)教師工作實(shí)行月檢查、月考評(píng)制度。(礁、作業(yè)、進(jìn)度、考試、活動(dòng)開展、計(jì)劃落實(shí)等)
4、實(shí)行重平時(shí)學(xué)生成績(jī)檢測(cè)制度,學(xué)生學(xué)習(xí)完一單元進(jìn)行一單元檢測(cè),及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié)和分析,并將成績(jī)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
5、實(shí)行推門聽課制,每學(xué)期所有任課教師必須聽其他教師隨堂課十五次以上。
6、對(duì)教師工作實(shí)行學(xué)年評(píng)定制度,學(xué)年末校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織學(xué)校考評(píng)小組,對(duì)全校教師進(jìn)行綜合評(píng)定并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,校長(zhǎng)簽字存檔。
7、杜絕教師有償家教和向?qū)W生推銷教輔資料。
四、學(xué)校公務(wù)接待
1、學(xué)校設(shè)定校長(zhǎng)辦公室,接待對(duì)象一般分為視察、參觀、事務(wù)三類,按其公務(wù)內(nèi)容,由校長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)安排學(xué)校各職能部門對(duì)口開展來(lái)賓接待工作,副校長(zhǎng)協(xié)助安排接待。
五、學(xué)校印章證件管理
這里的印章是指學(xué)校公章和校長(zhǎng)私章,作為法人代表,校長(zhǎng)個(gè)人印章,在學(xué)校對(duì)外活動(dòng)中起著公章的作用。
1、學(xué)校公章不得隨意刻制,必須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),辦理正式手續(xù),部門指定單位刻制。
2、學(xué)校公章及校長(zhǎng)私章啟用要下發(fā)啟用通知,同時(shí)上報(bào)主管部門備案。
3、由于機(jī)構(gòu)變動(dòng)或?qū)W校易名等原因造成印章停用時(shí),要做到以下幾點(diǎn):
(1)要按規(guī)定停止印章的使用。
(2)要清查所停用的印章。
(3)要報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)審定印章的處理辦法。
(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷毀工作。
(5)所有交接手續(xù)要登記簽名。
(6)舊印章停用和新印章啟用同時(shí)對(duì)外通知。
4、印章由專人保管,保證印章的絕對(duì)安全和正常使用。
六、學(xué)校檔案管理
七、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排管理
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志參加活動(dòng)須以公文行式向上級(jí)主管部門報(bào)告。
2、工作人員要為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作好前期準(zhǔn)備和必要的工作方案。
3、為保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)正常進(jìn)行,工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進(jìn)行,并及時(shí)處理好活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中的各種事情。
4、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)總結(jié),把相關(guān)材料存檔,及時(shí)安排好新聞報(bào)道。
8、某公司消防安全管理制度
“消防”即消除防患(即預(yù)防和解決人們?cè)谏、工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的人為與自然、偶然災(zāi)害的總稱),當(dāng)然狹義的意思在人們認(rèn)識(shí)初期是:(撲滅)火災(zāi)的意思。下面是小編為你帶來(lái)的某公司消防安全管理制度,歡迎閱讀。
1、目的
對(duì)消防安全進(jìn)行控制管理,保障企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
2、適用范圍
適用于本公司消防安全工作的組織管理、責(zé)任劃分、明火管理、電源電氣管理、消防器材管理、消防安全檢查、突發(fā)安全事件響應(yīng)等過(guò)程
3、制定依據(jù)
3.1《中華人民共和國(guó)消防法》
3.2國(guó)務(wù)院《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》
3.3《河南省消防條例》
3.4部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》
4職責(zé)
4.1公司總經(jīng)理對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé);
4.2辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促各部門消防安全管理;
4.3人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施消防安全宣傳教育和培訓(xùn);
4.4各部門、車間負(fù)責(zé)所管工作范圍內(nèi)的消防安全管理;
4.5安全科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司消防安全的具體管理和監(jiān)督工作。
5、內(nèi)容
5.1方針和原則:消防安全管理以預(yù)防為主,防消結(jié)合為基本方針;實(shí)行誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)使用,誰(shuí)維護(hù)的原則。
5.2組織管理
5.2.1公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全責(zé)任制,各部門、車間、班組實(shí)行逐級(jí)消防安全責(zé)任制。
5.2.2公司應(yīng)當(dāng)建立、健全職工崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位的防火責(zé)任區(qū)和消防職責(zé),簽訂《消防安全責(zé)任書》。
5.2.3公司應(yīng)當(dāng)對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),增強(qiáng)安全觀念。讓職工懂得本崗位有什么火災(zāi)危險(xiǎn),懂得預(yù)防措施,懂得滅火方法;會(huì)報(bào)警,會(huì)使用消防器材,會(huì)處理事故苗頭。
5.2.4公司應(yīng)建立義務(wù)消防隊(duì),倉(cāng)庫(kù)等防火重點(diǎn)部位的職工都應(yīng)參加義務(wù)消防隊(duì),義
務(wù)消防隊(duì)要定期開展消防演練。
5.3消防安全責(zé)任
5.3.1公司總經(jīng)理作為公司消防安全第一責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
a、執(zhí)行消防法規(guī),保障本公司消防安全符合規(guī)定,掌握本公司的消防安全情況。
b、統(tǒng)籌安排本公司的消防安全管理工作,為本公司的消防安全工作提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。
c、逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任,組織開展消防安全檢查,督促落實(shí)安全隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重問(wèn)題。
5.3.2公司辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門,應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
a、組織實(shí)施日常消防安全管理工作。
b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案。
c、組織實(shí)施消防安全檢查和火險(xiǎn)隱患整改工作。
d、組織實(shí)施對(duì)本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)識(shí)的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。
e、組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的.實(shí)施和演練。
f、及時(shí)向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況,報(bào)告涉及消防安全的重問(wèn)題。
g、公司消防安全責(zé)任人托的其它消防安全管理工作。
5.3.2人力資源部組織開展消防知識(shí)、消防操作技能的宣傳、教育和培訓(xùn)。
5.3.3安全科作為公司消防安全的直接管理部門,應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
a、按照國(guó)家消防法律法規(guī)及其他消防安全相關(guān)規(guī)定的要求,結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際情況,制定完善公司消防安全管理相關(guān)規(guī)章制度;
b、督促各部門、車間落實(shí)消防安全責(zé)任制,明確消防安全職責(zé);
c、監(jiān)督各部門、車間落實(shí)實(shí)施公司消防安全管理制度的。情況;
d、協(xié)助辦公室做好消防安全檢查和火險(xiǎn)隱患整改工作。
e、督促各部門、車間做好消防設(shè)施設(shè)備和消防安全標(biāo)識(shí)的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保疏散通道和安全出口暢通。
f、協(xié)助辦公室做好滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。
g、及時(shí)向辦公室報(bào)告消防安全情況,報(bào)告涉及消防安全的重問(wèn)題。
h、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施設(shè)備的定點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管工作;
i、負(fù)責(zé)公司消防器材的統(tǒng)一申報(bào)、采購(gòu)和配置工作。
5.3.4各部門、車間的主要責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
a、各部門、車間的主要負(fù)責(zé)人是各自主管區(qū)域的消防安全第一責(zé)任人,對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全負(fù)有主要責(zé)任;
b、負(fù)責(zé)在其管理區(qū)域內(nèi)落實(shí)與實(shí)施消防安全管理制度,明確消防安全責(zé)任;
c、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防安全的自查與隱患整改工作;
d、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)重消防安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)安全科;
e、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防器材的管理、維護(hù)和保養(yǎng),嚴(yán)禁將消防設(shè)施設(shè)備挪作他用;
f、及時(shí)將部門或車間內(nèi)損壞、失效、已使用的設(shè)施設(shè)備上報(bào)安全科備案,對(duì)已使用的器材設(shè)備要做出書面說(shuō)明;
g、確保消防設(shè)施設(shè)備的整潔完好,確保消防通道的暢通。
5.3.5行政科負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施的維修和維護(hù)。
5.4明火管理
5.4.1車間因工作需要使用電焊、氣焊(割)時(shí),必須事先報(bào)告工程部,由工程部派專人監(jiān)護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,必要時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的消防安全措施。
5.4.2公司須根據(jù)生產(chǎn)特性、危險(xiǎn)程度和建筑布局劃分禁火區(qū)域。因工作需要在禁火區(qū)域內(nèi)動(dòng)用明火時(shí),必須事先向總經(jīng)理辦理《動(dòng)用明火審批表》,由專人監(jiān)護(hù),在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、危險(xiǎn)源后方可動(dòng)火施工。動(dòng)火施工人員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定,并落實(shí)相應(yīng)的消防安全保護(hù)措施。
5.4.3嚴(yán)禁在車間、倉(cāng)庫(kù)、高配房等重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)使用明火。
5.4.4公司生產(chǎn)區(qū)、庫(kù)區(qū)、易燃易爆物品作業(yè)場(chǎng)所,應(yīng)有明顯禁煙、火警標(biāo)志,嚴(yán)禁吸煙。
5.4.5外來(lái)單位或人員進(jìn)廠作業(yè)前,公司辦公室應(yīng)與其簽訂《外來(lái)作業(yè)人員消防安全協(xié)議》,規(guī)定其進(jìn)出廠區(qū)的路徑,保證施工或作業(yè)范圍內(nèi)的消防安全。
5.5電源電氣管理
5.5.1車間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁擅自亂拉、亂接電源線路,不得隨意增設(shè)電器設(shè)備。如需改變或安裝線路,必須由持合格證的電工負(fù)責(zé)。
5.5.2車間、庫(kù)房的電源線路、電器設(shè)備應(yīng)保持清潔,配電箱、立式配電柜內(nèi)應(yīng)保持干燥,不得有灰塵堆積,不準(zhǔn)堆放物品。各電氣設(shè)備的導(dǎo)線、接點(diǎn)、開關(guān)不得有斷線、老化、露、破損。禁止使用不合格的保險(xiǎn)裝置,電氣設(shè)施嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。
5.5.3公司工程部負(fù)責(zé)公司電氣安全管理,合理安裝電氣設(shè)備,做到安全操作,經(jīng)常檢查,及時(shí)維修,保證用電安全。
5.5.4電氣線路、電器設(shè)備必須由持合格證的電工進(jìn)行安裝、檢查和維修保養(yǎng),操作時(shí)必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程:
a、凡是能夠產(chǎn)生靜電引起或火災(zāi)的設(shè)備、電器,必須設(shè)置消除靜電的裝置。
b、凡電加熱設(shè)備應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)操作和看管,離開時(shí)必須切斷電源。
c、車間設(shè)備負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常組織對(duì)電氣等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時(shí)清除粘附在設(shè)備上的花蓬、廢絲等易燃易爆物品。
d、車間內(nèi)使用汽油、煤油等清洗設(shè)備零部件,應(yīng)先審批后使用,落實(shí)專人負(fù)責(zé),從嚴(yán)限制,并采取相應(yīng)的消防安全措施。
e、嚴(yán)禁在設(shè)備的電動(dòng)機(jī)上、電箱開關(guān)內(nèi)擺放物品。
f、嚴(yán)禁在電線、電纜上方堆放原輔材料、成品等易燃易爆物品。
5.6消防器材管理
5.6.1公司應(yīng)根據(jù)消防安全管理的需要,配備適當(dāng)種類和足夠數(shù)量的消防設(shè)備和器材,但不得挪作他用。
5.6.2公司辦公室應(yīng)建立本公司《消防器材管理臺(tái)帳》,詳細(xì)記錄公司消防器材的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、安裝地點(diǎn)、有效狀況等。
5.6.3管理要求要點(diǎn):
a、消防設(shè)備器材和工具應(yīng)放置在醒目、取用方便的地點(diǎn)。放置在室外的要采取防雨、防曬、防銹蝕、防霉?fàn)、防結(jié)塊和防凍措施。
b、消防設(shè)備、器材的周圍原則上不準(zhǔn)堆放雜物和掛放其他物品,不得堵塞消防通道,公司辦公室對(duì)消防設(shè)備、器材要建立定期維修保養(yǎng)制度,保證完好有效。
5.7消防安全檢查
5.7.1公司必須建立、健全逐級(jí)消防安全檢查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
5.7.2公司辦公室應(yīng)每月組織消防安全檢查,班組實(shí)行日檢查,車間實(shí)行周檢查,集團(tuán)公司全面檢查。消防安全檢查內(nèi)容應(yīng)包括:
a、用火、用電有無(wú)違章情況;
b、消防通道有無(wú)堵塞;
c、消防水壓是否正常;
d、消防器材是否到位、有效;
e、是否存在線路私拉亂接、開關(guān)露等安全隱患;
f、安全出口、應(yīng)急照明是否良好;
g、電氣等關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好,有無(wú)易燃易爆物品擺放或粘附;
h、生產(chǎn)區(qū)域是否有吸煙現(xiàn)象,地面是否有煙頭;
i、火災(zāi)等安全隱患的整改情況及防范措施落實(shí)情況。
5.7.3辦公室每次檢查后,應(yīng)形成《消防安全檢查表》及時(shí)通報(bào),并發(fā)出《消防安全整改通知書》要求責(zé)任部門整改。各級(jí)責(zé)任部門對(duì)查出的安全隱患或違章作業(yè)應(yīng)認(rèn)真研究,有條件的立即采取措施整改、消除。對(duì)一時(shí)難以解決的要及時(shí)上報(bào),同時(shí)采取有效防范措施限期整改。
5.7.4安全隱患或違章作業(yè)整改完畢,負(fù)責(zé)整改的部門或責(zé)任人應(yīng)及時(shí)將《消防安全整改通知書》報(bào)送辦公室驗(yàn)證、存檔。
5.8發(fā)生安全事件響應(yīng)
5.8.1發(fā)生火災(zāi)、等消防安全突發(fā)事件時(shí),各級(jí)部門、人員應(yīng)積極參與突發(fā)事件的處理工作,實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散方案,確保火險(xiǎn)事故得到及時(shí)有效處理,盡量避免或?qū)p失降低到最小。
5.8.2一旦發(fā)生火災(zāi)、等安全突發(fā)事件時(shí),相關(guān)部門、人員應(yīng)立即采取果斷的應(yīng)急措施,迅速撲滅火災(zāi),緊急疏散人員,如觸發(fā)報(bào)警裝置報(bào)警及動(dòng)用滅火器、消防栓等,以控制事故蔓延。
5.8.3員工在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、等安全事故無(wú)法控制時(shí),應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警。
5.8.4應(yīng)對(duì)消防安全突發(fā)事件過(guò)程中,有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)、降級(jí)、開除或采取經(jīng)濟(jì)處罰:
a、不執(zhí)行、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急指令;
b、供錯(cuò)誤、虛假的消防安全信息,導(dǎo)致公司決策失誤的;
c、玩忽職守,對(duì)突發(fā)安全事件隱瞞、緩報(bào)或置之不理的;
d、麻痹意,組織領(lǐng)導(dǎo)不力,處置不及時(shí)的;
5.9激勵(lì)
公司將對(duì)各分公司在消防安全管理工作中有顯著成績(jī)的單位和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì):
a、模范執(zhí)行消防安全法規(guī)、規(guī)章和崗位防火責(zé)任制,在消防安全工作中做出突出貢獻(xiàn)的;
b、積極參加滅火戰(zhàn)斗、搶救公司財(cái)產(chǎn)和保護(hù)員工生命安全表現(xiàn)突出的;
c、刻苦鉆研消防安全業(yè)務(wù),提出合理化建議被采納的;
d、發(fā)現(xiàn)和消除重火險(xiǎn)等安全隱患,避免火災(zāi)等重?fù)p失的;
e、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲救火災(zāi),避免了重經(jīng)濟(jì)損失的。
f、適當(dāng)時(shí)根據(jù),公司制度進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
6、記錄
6.1《消防安全責(zé)任書》《動(dòng)用明火審批表》
6.2《外來(lái)作業(yè)人員消防安全協(xié)議》
6.3《消防器材管理臺(tái)帳》
6.4《消防安全檢查表》
6.5《消防安全整改通知書》
7.其他相關(guān)文件
7.1《電工安全操作規(guī)程》
7.2《鍋爐安全操作規(guī)程》
7.3《化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》
7.4《油類管理辦法》
7.5《應(yīng)急疏散預(yù)案》
公司行政管理制度最新11
第一章公文、文件審批管理
第一條公司的各類公文、文件、傳真、報(bào)告和資料,由公司行政部負(fù)責(zé)管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理
。ㄒ唬┦瘴模焊骷(jí)政府下發(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門發(fā)來(lái)的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的企事業(yè)單位的信函等,應(yīng)由公司文員進(jìn)行收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政部部長(zhǎng)簽署批轉(zhuǎn)意見后,呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱示,文員按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。
(二)發(fā)文:公司對(duì)外發(fā)出的文件、報(bào)告、請(qǐng)示、信函等正式公文,應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負(fù)責(zé)起草文稿,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
(三)凡公司對(duì)外發(fā)出的正式公文、文件、報(bào)告、請(qǐng)示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽批才能生效。
(四)公司傳真件的接收和發(fā)出,均應(yīng)由文員負(fù)責(zé)并做好記錄,對(duì)以公司名義發(fā)出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時(shí)進(jìn)行登記,收件人簽字并存檔。
第三條公文打印的管理
。ㄒ唬┕竟、文件的打印,由文員負(fù)責(zé)。
。ǘ┕靖鞑块T需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批,進(jìn)行打印和發(fā)放。
(三)凡經(jīng)行政部打印的公文、文件,必須預(yù)留一份與原稿一起,統(tǒng)一存檔。第四條文件借閱和復(fù)制的管理
公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時(shí),按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。
第二章檔案管理
第五條歸檔范圍
(一)上級(jí)政府和相關(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件,企業(yè)上呈的報(bào)告、請(qǐng)示,企業(yè)發(fā)出的信函。
。ǘ┕窘h(yuǎn)期規(guī)劃、工作計(jì)劃、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、規(guī)章制度、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。
。ㄈ┕靖黝悤(huì)議記錄、紀(jì)要、決議等文件。
。ㄋ模I(yè)務(wù)往來(lái)信函、合同、協(xié)議、項(xiàng)目工程內(nèi)業(yè)資料等。
(五)人事勞資檔案、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。第六條歸檔要求
。ㄒ唬┓矊賾(yīng)歸檔范圍的收文,均應(yīng)及時(shí)辦理歸檔手續(xù)。
。ǘ┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù),要及時(shí)登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續(xù);項(xiàng)目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程結(jié)束后,由相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行裝訂整理,并將其完整歸檔,同時(shí)辦理交接手續(xù)。
。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負(fù)責(zé)整理歸檔,并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行檔案的密級(jí)及類別劃分,針對(duì)不同密級(jí)的劃分,進(jìn)行相應(yīng)的檔案管理。第七條檔案的借閱與復(fù)制
(一)公司董事會(huì)成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí),在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后,可通過(guò)檔案員辦理借閱手續(xù),提檔或復(fù)制,閱后返還。
(二)公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí),在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長(zhǎng)批準(zhǔn)后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。
。ㄈ┕緳n案、文件的借閱人,應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴(yán)禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要,對(duì)檔案文件進(jìn)行摘錄和復(fù)制的,必須經(jīng)行政部長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復(fù)制。
第八條檔案的標(biāo)識(shí)
對(duì)于失效或已更改的文件如:公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標(biāo)識(shí)明確并做明顯的標(biāo)記,以防止誤用。
第九條檔案的銷毀
。ㄒ唬┕镜娜魏稳宋唇(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許,無(wú)權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。(二)對(duì)于超過(guò)規(guī)定保存期限無(wú)保存價(jià)值的檔案資料,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時(shí)限予以銷毀。銷毀檔案資料時(shí),應(yīng)當(dāng)由公司檔案員,提交檔案銷毀報(bào)告并附銷毀檔案資料明細(xì)表,經(jīng)行政部長(zhǎng)審核簽字,呈報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可組織銷毀。銷毀的全過(guò)程至少應(yīng)由兩人參加。
第三章介紹信和印鑒管理
第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的'名章、財(cái)務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。
第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。
第十二條除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請(qǐng),填寫印信申請(qǐng)單,經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),方可用印。申請(qǐng)單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準(zhǔn)人。
第十三條公司的重大經(jīng)濟(jì)合同須加蓋公章,應(yīng)由主辦部門提出申請(qǐng),報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可加蓋公章。
第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對(duì)外發(fā)出的所有公文,必須經(jīng)行政部審核,并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)登記、存檔備查。
第十五條行政部應(yīng)建立印信臺(tái)帳,每一個(gè)印信都應(yīng)預(yù)留樣式,并存檔。
第十六條公司印鑒的使用,應(yīng)當(dāng)按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進(jìn)行審核批準(zhǔn),公司文員方可蓋章。對(duì)于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對(duì)公司利益會(huì)產(chǎn)生重要影響的文件的簽章,要通過(guò)主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進(jìn)行;如果違反此項(xiàng)規(guī)定而造成的后果,由違反規(guī)定的直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。
第十七條介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴(yán)禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條公司印章除特殊規(guī)定外,一律用紅色印泥。
第十九條印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文,如出現(xiàn)意外情況或不利后果時(shí),應(yīng)當(dāng)由公文批準(zhǔn)人和直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十一條使用公司法定代表人名章、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名章時(shí),須征得公司法定代表人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人本人的同意。
第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫公司印章借據(jù),印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間,印章歸還后,該借據(jù)不得消毀,存檔備查。
第二十三條經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可銷毀印章,銷毀時(shí)必須有兩人監(jiān)督,并做好登記。
公司行政管理制度5
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第一條
為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
。ǘn案管理
第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索。
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀:
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
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第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
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第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
。ㄎ澹┺k公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購(gòu)發(fā):
1、每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
2、總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
6、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十六條勞保用品的購(gòu)發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫(kù)房管理
第十七條庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。
第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫出庫(kù)單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
。﹫(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(七)附則
第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
。ㄒ唬┧饺诵偶,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
。ǘ┧泄l(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
(三)控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
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