團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)章制度(精選12篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)章制度,希望對(duì)大家有所幫助。
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一、日常制度:
1、團(tuán)隊(duì)所有成員必需遵守憲法、法律、校規(guī)校紀(jì)和本制度開(kāi)展一切工作。
2、團(tuán)隊(duì)工作實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總體工作,團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)各自分工工作,各項(xiàng)工作應(yīng)按時(shí)完成。因特殊情況預(yù)計(jì)不能完成工作的,應(yīng)至少提前兩個(gè)工作日告知其他成員。
3、每周定時(shí)召開(kāi)會(huì)議,總結(jié)前一個(gè)階段的活動(dòng)情況,宣布下一個(gè)階段的活動(dòng)計(jì)劃。并由團(tuán)隊(duì)成員輪流做會(huì)議記錄。
4、開(kāi)會(huì)時(shí),要求團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,如有特殊情況需提前請(qǐng)假。
5、實(shí)行會(huì)議討論制度,團(tuán)隊(duì)成員各抒己見(jiàn),通過(guò)咨詢指導(dǎo)老師意見(jiàn),合理安排團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和事務(wù)。
6、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員應(yīng)同心協(xié)力完成項(xiàng)目工作,相互間保持工作溝通和交流。
7、自覺(jué)維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,不傳播和散布不利于團(tuán)隊(duì)的言論。
8、自愿、自覺(jué)、主動(dòng)的接受團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù);主動(dòng)了解團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)進(jìn)展和其它狀況,向團(tuán)隊(duì)提出建議。
9、增強(qiáng)安全意識(shí),特別是外出進(jìn)行實(shí)地考察時(shí),要注意交通安全和活動(dòng)安全。
10、團(tuán)隊(duì)成員需要記錄下自己在活動(dòng)中的總結(jié)體會(huì),組長(zhǎng)定期檢查個(gè)人筆記。
11、在活動(dòng)中要注意言行舉止,要時(shí)刻牢記你代表的不是一個(gè)人,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的.形象,是華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的大學(xué)生形象。
12、對(duì)于組長(zhǎng)安排有任何異議或者建議,請(qǐng)?jiān)诿恐芾龝?huì)上提出,會(huì)外不接受任何更改信息。
二、財(cái)務(wù)制度:
1、嚴(yán)格遵守“林學(xué)院第二屆大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)報(bào)銷發(fā)票注意事項(xiàng)”的相關(guān)規(guī)定。(見(jiàn)附件一)
2、財(cái)務(wù)明晰。定期公布活動(dòng)支出的財(cái)務(wù)情況,以及管理財(cái)務(wù)資料。
3、各項(xiàng)花費(fèi)須出具發(fā)票備查。如有特殊情況無(wú)法預(yù)先支取應(yīng)留下發(fā)票,事后報(bào)銷。小項(xiàng)目的支出如無(wú)法開(kāi)具發(fā)票,應(yīng)用收據(jù)替代,并在收據(jù)后面注明所用事項(xiàng)。
4、以節(jié)儉、高效為原則?刂祁A(yù)算、壓縮成本。如在廣州市內(nèi)的交通盡量乘坐公交車以節(jié)省費(fèi)用。
5、所有花費(fèi)將根據(jù)預(yù)算表進(jìn)行,最后編制決算表。未考慮到的花費(fèi)需要有合理的使用支出理由。
三、檔案保管制度
1、本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所有的文字、照片、視頻等材料,都必須統(tǒng)一由2名成員共同備份存檔。
2、本次活動(dòng)過(guò)程中的所有資料以月份為單位進(jìn)行保管。
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第一條 為不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量、改進(jìn)工作方式、提高工作效率,特制定本辦法。
第二條 本團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化
第三條 質(zhì)量管理實(shí)施的時(shí)間和頻次
質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,需要全體團(tuán)隊(duì)成員日常工作中緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作即服務(wù)滿意度、流程規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)中心。
第四條 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的適用對(duì)象。
團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理適用團(tuán)隊(duì)全體成員,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)(或團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)指定成員)要求全體成員日常工作中嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務(wù)滿意度,并對(duì)執(zhí)行的情況和服務(wù)滿意度進(jìn)行打分,適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容
1、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行質(zhì)量管理方面的日常培訓(xùn),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成員的正確意識(shí)。
2、維護(hù)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理建設(shè),保證團(tuán)隊(duì)日常工作的正常進(jìn)行。
3、愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生,營(yíng)造一個(gè)舒適潔凈的辦公環(huán)境
4、對(duì)外來(lái)人員的接待體現(xiàn)阜煙特色,不卑不亢,謙和大方。
第六條 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的要點(diǎn)
(一)掌握質(zhì)量要求。團(tuán)隊(duì)成員必須熟悉本廠各項(xiàng)規(guī)章制度,按質(zhì)量要求執(zhí)行,特殊情況應(yīng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決定處理辦法。
(二)質(zhì)量流程記錄填寫(xiě)和維護(hù)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)對(duì)于本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的流程環(huán)節(jié)所應(yīng)填寫(xiě)的`工作記錄,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)制定專人完成記錄填寫(xiě)工作,并做好記錄的整理和維護(hù)。
(三)質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。對(duì)于團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的工作質(zhì)量指標(biāo),結(jié)合部門(mén)要求和工作實(shí)際需要,進(jìn)行定期定量化統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。利用每月例會(huì),由組長(zhǎng)主持開(kāi)展質(zhì)量分析改進(jìn)會(huì),根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及報(bào)表、采用魚(yú)骨等工具,分析各周期質(zhì)量情況,有負(fù)責(zé)人制訂改進(jìn)方案,在例會(huì)上討論確定并實(shí)施。
(四)改善質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。對(duì)于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)分析原因,提出改進(jìn)方案。必須時(shí)填寫(xiě)糾正預(yù)防措施通知單。
(五)充分運(yùn)用xx小組等質(zhì)量管理工具。團(tuán)隊(duì)可以成立xx小組進(jìn)行攻關(guān)或創(chuàng)新以達(dá)成目標(biāo)或提出解決方案。小組定期對(duì)難題進(jìn)行集中攻關(guān),逐漸形成“人人為事,能者為師”的團(tuán)隊(duì)氛圍。xx小組定期與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交流,共同發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,不斷改進(jìn)質(zhì)量。
(六)工作質(zhì)量總結(jié)。充分運(yùn)用xx小組等質(zhì)量管理工具團(tuán)隊(duì)可每半年開(kāi)展一次立項(xiàng)對(duì)標(biāo)活動(dòng),對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比分析,研究差距與不足,并在工作計(jì)劃中制定改進(jìn)計(jì)劃,并完成一篇pdca案例,促進(jìn)自身工作質(zhì)量的不斷提高。
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一、班團(tuán)、班隊(duì)計(jì)劃總結(jié)管理
各班級(jí)在每學(xué)期期初與期末,分別制定好班團(tuán),班隊(duì)計(jì)劃與總結(jié),對(duì)沒(méi)有制訂的,按學(xué)校教導(dǎo)處規(guī)定的制度執(zhí)行。
二、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)管理
1、各班級(jí)要認(rèn)真組織學(xué)生參加團(tuán)隊(duì)處舉辦的.各種活動(dòng),對(duì)無(wú)故無(wú)理未參加的班級(jí)扣該班級(jí)的操行分2分,對(duì)未按時(shí)完成的扣當(dāng)周操行分1分。
2、對(duì)進(jìn)行評(píng)比的活動(dòng),除學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)外對(duì)各班級(jí)要進(jìn)行操行分獎(jiǎng)勵(lì)。一等獎(jiǎng)3分,二等獎(jiǎng)2分,三等獎(jiǎng)1分。
三、升旗儀式管理制度
1、每個(gè)班級(jí)必須按時(shí)參加,未參加的扣該班級(jí)的操行分2分。
2、各班班主任必須到場(chǎng)無(wú)故不到扣該班級(jí)的操行分1分。
3、紀(jì)律要好,對(duì)吵鬧的班級(jí)扣班級(jí)紀(jì)律分1分。
4、認(rèn)真唱國(guó)歌,對(duì)不唱或亂唱的班級(jí)扣班級(jí)操行分1分。
四、團(tuán)隊(duì)組織管理
1、各班級(jí)在開(kāi)學(xué)兩周內(nèi),要健全班團(tuán),班隊(duì)組織對(duì)沒(méi)有設(shè)置的扣操行分1分。
2、各班級(jí)要認(rèn)真協(xié)助團(tuán)隊(duì)處選報(bào)紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗,鼓號(hào)隊(duì),廣播站的人員,配合團(tuán)隊(duì)處開(kāi)展工作。
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為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理,完善工作制度,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,提高市場(chǎng)運(yùn)作能力,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和總行有關(guān)規(guī)定,參考其他團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合葫蘆島團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,特制定本管理制度。
第一,團(tuán)隊(duì)采取自愿參加的原則,所有加入團(tuán)隊(duì)的成員都必須遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度和決定。
二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。
三是團(tuán)隊(duì)通過(guò)充分發(fā)揮全體成員的積極性和創(chuàng)造性,提高全體成員的管理和運(yùn)營(yíng)水平,不斷完善團(tuán)隊(duì)的.管理和經(jīng)營(yíng)體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力,提高運(yùn)營(yíng)能力。四、團(tuán)隊(duì)提倡全體會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)、電腦技術(shù)和BMC模式的專業(yè)務(wù)識(shí),為會(huì)員提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高會(huì)員的整體素質(zhì)和水平,造就一支思維新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、理論精、團(tuán)結(jié)和諧的會(huì)員隊(duì)伍。
五、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)會(huì)員積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理,鼓勵(lì)會(huì)員發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)成員團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和創(chuàng)造精神,增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力。
八、會(huì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,對(duì)于任何違反團(tuán)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都應(yīng)予以查處。
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為提高部門(mén)工作效率,增強(qiáng)員工工作能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制定以下團(tuán)隊(duì)管理制度,網(wǎng)絡(luò)部每位員工必須認(rèn)真遵守。
1、部門(mén)員工必須互相尊重和愛(ài)護(hù),互相配合,加強(qiáng)溝通,全力以赴實(shí)現(xiàn)部門(mén)的共同目標(biāo);嚴(yán)禁以個(gè)人私利影響部門(mén)整體目標(biāo)計(jì)劃,或以個(gè)人行為影響部門(mén)形象和榮譽(yù)。
2.部門(mén)的每一個(gè)員工都應(yīng)該通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,幫助別人就是提升自己。
3、嚴(yán)禁在自己不了解真實(shí)情況時(shí),僅憑自己的主觀經(jīng)驗(yàn)下結(jié)論;禁止討論涉及他人的人格尊嚴(yán)及個(gè)人薪資問(wèn)題,嚴(yán)重者開(kāi)除處理。
4、禁止在公眾場(chǎng)合與上級(jí)爭(zhēng)執(zhí),給上級(jí)造成管理障礙及不良影響,第一次罰款100,第二次罰款200,第三次降薪20%或開(kāi)除。
5、禁止在上班時(shí)間進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁(yè)。違者第一次批評(píng)教育,第二次罰款50元,第三次100,第四次開(kāi)除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽(tīng)私人電話,干擾別人工作,違反者一次扣罰20元。
7、匯報(bào)重要工作明確要點(diǎn),言簡(jiǎn)意賅,不能滿足要求者,或許詳盡描述的,以書(shū)面形式匯報(bào);
8.為了保證工作的連續(xù)性,全體員工都應(yīng)該發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神。在不請(qǐng)假的前提下,不準(zhǔn)擅自退休或轉(zhuǎn)班。違者按曠工論處。(遲到半小時(shí)以上相當(dāng)于曠工)曠工第一次罰50,第二次罰100,第三次辭退100。
9.休假必須親自去。如遇特殊情況,需要當(dāng)面打電話請(qǐng)示。以短信、短信等形式請(qǐng)假無(wú)效。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開(kāi)辦公室時(shí),要向上級(jí)打招呼,獲得同意后才能離開(kāi),違者罰款20元。
11、接受任務(wù)或?qū)ι霞?jí)作出承若必須完成。完不成者扣20元/次,畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。
12.辦公室職員被禁止結(jié)成小團(tuán)體。因違反制度而造成損害團(tuán)結(jié)的事件,除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失外,對(duì)過(guò)錯(cuò)方進(jìn)行100元的'處罰,情節(jié)嚴(yán)重者退回人力資源部。
13、功過(guò)不能相抵,功就是功,錯(cuò)就是錯(cuò),從態(tài)度上要時(shí)刻反省自己的行為。
14.上下班期間,一定要管理好自己使用的公共物品,關(guān)好門(mén)關(guān)好電,保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔。
15.在日常工作中對(duì)部門(mén)做出突出貢獻(xiàn)者,將視情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或口頭獎(jiǎng)勵(lì)。
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一、引言
在一個(gè)高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)中,良好的管理制度是不可或缺的。管理制度不僅能夠規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員的行為,還能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。本文將詳細(xì)介紹團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度的.重要性、設(shè)計(jì)原則以及各種制度的具體內(nèi)容。
二、招聘制度
1. 招聘標(biāo)準(zhǔn):團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)自身需求設(shè)定明確的招聘標(biāo)準(zhǔn)和崗位描述,確保招聘到的人選能夠滿足團(tuán)隊(duì)的工作需求。
2. 招聘流程:招聘流程應(yīng)公正、透明,避免人情關(guān)系和暗箱操作,以吸引更多優(yōu)秀人才。
3. 招聘時(shí)間:應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度合理安排招聘時(shí)間,確保團(tuán)隊(duì)在需要時(shí)能夠迅速組建起所需團(tuán)隊(duì)。
三、培訓(xùn)制度
1. 培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際需求和工作性質(zhì),制定詳細(xì)的和課程,包括培訓(xùn)、知識(shí)更新、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)。
2. 培訓(xùn)形式:采用線上、線下、內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等多種形式,滿足不同員工的培訓(xùn)需求。
3. 培訓(xùn)效果評(píng)估:對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行定期評(píng)估和反饋,以便不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和形式。
四、薪酬福利制度
1. 薪酬結(jié)構(gòu):根據(jù)市場(chǎng)行情和團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu),包括基本工資、獎(jiǎng)金、福利補(bǔ)貼等。
2. 福利政策:提供五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢等福利政策,增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠(chéng)度。
3. 晉升機(jī)制:建立完善的晉升機(jī)制,提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)會(huì),激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
五、工作評(píng)估制度
1. 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):制定明確的工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),包括任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作等方面,確保公平公正。
2. 評(píng)估方法:采用定性和定量相結(jié)合的方法進(jìn)行工作評(píng)估,提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和可靠性。
3. 反饋與改進(jìn):根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋和改進(jìn),優(yōu)化工作流程和團(tuán)隊(duì)管理,提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。
六、團(tuán)隊(duì)管理制度
1. 會(huì)議制度:定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,討論工作進(jìn)展、問(wèn)題反饋和解決方案,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2. 溝通機(jī)制:建立有效的溝通機(jī)制,鼓勵(lì)成員之間相互交流、分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
3. 行為規(guī)范:制定團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范,明確工作紀(jì)律和職業(yè)道德,樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)形象。
4. 獎(jiǎng)懲制度:根據(jù)團(tuán)隊(duì)管理制度和工作評(píng)估結(jié)果,設(shè)立獎(jiǎng)懲制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育和懲處。
建立一套科學(xué)、合理的團(tuán)隊(duì)管理規(guī)章制度對(duì)于一個(gè)高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。這些制度涵蓋了招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、工作評(píng)估等多個(gè)方面,旨在規(guī)范員工行為、激發(fā)工作熱情、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,團(tuán)隊(duì)將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)更高的績(jī)效目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)章制度 7
第一章:總則
為加強(qiáng)對(duì)下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理,維護(hù)投資者利益,特制定本制度。本制度所稱創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指接受投資的全部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在社團(tuán)總體方針目標(biāo)框架下,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)和自主管理,合法有效地運(yùn)作企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)。社團(tuán)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)范運(yùn)作要求,行使對(duì)公司的重大事項(xiàng)管理。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)遵循本制度規(guī)定,結(jié)合社團(tuán)其他內(nèi)部控制制度,根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和環(huán)境條件,制定具體實(shí)施細(xì)則,以保證本制度的貫徹和執(zhí)行。下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)參照本制度的要求建立管理制度,并接受社團(tuán)的監(jiān)督。
社團(tuán)各職能部門(mén)應(yīng)依照本制度及相關(guān)內(nèi)控制度,及時(shí)、有效地對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做好管理、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作。社團(tuán)委派至創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員對(duì)本制度的有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。
第二章:規(guī)范運(yùn)作
下屬創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,建立健全責(zé)任人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理制度。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的`計(jì)劃和組織、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理、對(duì)外投資項(xiàng)目的確定等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),應(yīng)滿足社團(tuán)的制度規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策總目標(biāo)、長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展的要求。
未經(jīng)社團(tuán)批準(zhǔn),下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不得擅自進(jìn)行對(duì)外擔(dān)保、對(duì)外借款、限進(jìn)行。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地向社團(tuán)提供有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)前景等信息,以便集社團(tuán)進(jìn)行科學(xué)決策和監(jiān)督協(xié)調(diào)。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在作出重大會(huì)決議后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)將其相關(guān)會(huì)議決議及會(huì)議紀(jì)要抄送社團(tuán)存檔。
第三章:經(jīng)營(yíng)管理
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)必須遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策,并結(jié)合集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定和不斷修訂自身經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),確保集團(tuán)公司及其他股東的投資收益。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),如簽訂銷售產(chǎn)品、采購(gòu)原輔材料合同等,應(yīng)按相關(guān)制度的規(guī)定履行相應(yīng)的審批程序后方可實(shí)施,并將實(shí)施情況社團(tuán)備案。下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的日常供銷合同在社團(tuán)初次審定后,集團(tuán)不再每次審批,但是若發(fā)生價(jià)格、收付款方式變化必須書(shū)面向集團(tuán)公司總經(jīng)理請(qǐng)示,批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。單項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同必須報(bào)社團(tuán)履行合同簽訂審批手續(xù),批準(zhǔn)后才能簽訂。
第四章:內(nèi)部審計(jì)制度
社團(tuán)定期、不定期實(shí)施對(duì)下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的審計(jì)監(jiān)督。社團(tuán)審計(jì)負(fù)責(zé)人執(zhí)行對(duì)下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的審計(jì)工作,內(nèi)容包括但不限于:對(duì)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)等的執(zhí)行情況;對(duì)社團(tuán)的各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況;下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況;下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)收支情況;
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在接到審計(jì)通知后,應(yīng)當(dāng)做好接受審計(jì)的準(zhǔn)備。下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相關(guān)部門(mén)人員必須全力配合社團(tuán)的審計(jì)工作,提供審計(jì)所需的所有資料,不得敷衍和阻撓。
第五章:附則
本制度由社團(tuán)管理層負(fù)責(zé)解釋。
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第一章總則
為了有序并高效地對(duì)戰(zhàn)隊(duì)進(jìn)行管理,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,發(fā)揮每個(gè)人的工作能力與特長(zhǎng),故制定以下團(tuán)隊(duì)管理制度,并按其嚴(yán)格執(zhí)行。
第一條團(tuán)隊(duì)名稱————《招商二部戰(zhàn)隊(duì)》
第二條團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)結(jié)一致,積極向上;執(zhí)行有力,令行禁止。
第三條團(tuán)隊(duì)標(biāo)語(yǔ)
戰(zhàn)隊(duì)一心,齊力斷金!征戰(zhàn)四方,一呼百應(yīng)!
第二章團(tuán)隊(duì)的義務(wù)與要求
第一條自覺(jué)遵守望公司與團(tuán)隊(duì)日常管理制度,并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)決議。
第二條以團(tuán)隊(duì)利益為先,個(gè)人利益為后,以集體榮譽(yù)感為出發(fā)點(diǎn),決不影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和拖團(tuán)隊(duì)后腿。
第三條踴躍參加團(tuán)隊(duì)的各種集體活動(dòng)與會(huì)議,熱情參與及積極與其它成員溝通。
第四條助人為樂(lè),團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都是最親密的戰(zhàn)友,不拋棄,不放棄!
第三章團(tuán)隊(duì)的日常管理制度
第一條團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度與工作要求,不折不扣完成每個(gè)目標(biāo)。
第二條服從上級(jí)命令,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
第三條每天的例會(huì)為早八點(diǎn)四十分、晚六點(diǎn),無(wú)特殊情況,要求人人必須參加,并極積響應(yīng)。
第四條設(shè)立團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金,由兩位隊(duì)員分別管理財(cái)務(wù)和出納;顒(dòng)基金來(lái)源為基礎(chǔ)資金,內(nèi)部樂(lè)捐,公司激勵(lì)等。
第五條無(wú)故不得請(qǐng)假,早退,遲到,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)會(huì)議。遲到或缺席三以以上者,提出嚴(yán)歷批評(píng)并貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)基金20塊。
第六條為打造一支高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),工作執(zhí)力過(guò)程中,不允許出現(xiàn)嬉笑打鬧的情況,提出警告無(wú)效者,提出嚴(yán)歷批評(píng)并貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)基金20塊。
第七條上班期間,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,更不允許交頭接耳,來(lái)回走動(dòng)影響辦公室環(huán)境氣氛,打亂正常工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須嚴(yán)肅處理。
第八條硬性工作指標(biāo)責(zé)任到人,團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人都要為之努力工作,工作熱情與成績(jī)都沒(méi)有達(dá)到要求的,要作出深刻反省。
第九條團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)與副組長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)力公司的每一個(gè)決策。拒絕欺上瞞下而做出有違團(tuán)隊(duì)利益的事情。同樣,團(tuán)隊(duì)成員的.工作都要向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。
第十條團(tuán)隊(duì)要求每月初作出工作計(jì)劃,月底作出工作總結(jié),任何人都不得推委找介口。
第十一條溝通:所有成員要求以QQ,郵箱,電話MSN等方式進(jìn)行交流或溝通,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧和凝聚力。
第十二條每月制定一次戶外拓展訓(xùn)練或者集體活動(dòng),要求人人必須參加。
第十三條不得對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行背后或是人身攻擊,不得刻意針對(duì)某人某事。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即清出團(tuán)隊(duì),永不錄用。
第十四條團(tuán)隊(duì)任何成員都可以對(duì)團(tuán)隊(duì)的日常管理及工作提出自己的個(gè)人看法和建議。
第十五條團(tuán)隊(duì)每次會(huì)議都要有主題并有決議和會(huì)議記錄,要求對(duì)會(huì)議執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行反饋。
第四章入隊(duì)承諾
我堅(jiān)持完成每天工作,日事日畢。
我堅(jiān)定打完100個(gè)電話,微笑待客。
我堅(jiān)決完成月任務(wù),幫助困難隊(duì)友。
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為了加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的管理,完善志愿者服務(wù)隊(duì)組織的建設(shè),規(guī)范志愿者活動(dòng),增強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的紀(jì)律,提高各部門(mén)的工作質(zhì)量效率,使工作有章可循、有規(guī)可依,使志愿者服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,特制定該管理制度。
一、隊(duì)員申請(qǐng)及注冊(cè)
。ㄒ唬╆(duì)員應(yīng)符合以下條件:
。1)具有奉獻(xiàn)精神,有志于參與志愿者服務(wù)活動(dòng);
。2)具備與所參加的志愿服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)相適應(yīng)的具備素質(zhì);
。3)遵紀(jì)守法,熱愛(ài)黨,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,擁護(hù)黨的基本路線,方針,政策;遵守國(guó)家法律法規(guī);
(4)愿意接受所在志愿者組織和相關(guān)部門(mén)的管理和協(xié)調(diào)。
。ǘ┳(cè):
。1)本著自愿的原則,申請(qǐng)人提出注冊(cè)申請(qǐng);
。2)組織對(duì)申請(qǐng)人的情況進(jìn)行調(diào)查;
。3)調(diào)查合格后,填寫(xiě)統(tǒng)一的注冊(cè)登記表;
。4)審核合格,申請(qǐng)人參加單位組織開(kāi)展的志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目,進(jìn)行宣誓,領(lǐng)取“志愿者志愿服務(wù)證”。
二、隊(duì)員權(quán)利與義務(wù)
。ㄒ唬╆(duì)員享有以下權(quán)利:
。1)參加志愿者隊(duì)組織的各種志愿活動(dòng),接受有關(guān)教育,培訓(xùn);
。2)就志愿服務(wù)工作對(duì)志愿者中心提出建議和意見(jiàn),并進(jìn)行監(jiān)督;
。3)提出請(qǐng)求,并要求給予負(fù)責(zé)的答復(fù);
。4)向本隊(duì)推薦優(yōu)秀會(huì)員;
。5)退出青年志愿者組織;
。6)相關(guān)法律、法規(guī)及組織、中國(guó)青年志愿者組織所制訂的有關(guān)規(guī)定賦予的其它權(quán)利。
。ǘ╆(duì)員基本義務(wù):
。1)遵守志愿服務(wù)組織的管理規(guī)定;
。2)履行志愿服務(wù)承諾,完成志愿服務(wù)組織安排的或獨(dú)立開(kāi)展的志愿服務(wù)工作;
。3)參加志愿服務(wù)組織安排的教育與培訓(xùn);
。4)尊重志愿服務(wù)對(duì)象的權(quán)利,保守志愿服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密;
。5)不得以志愿身份從事任何以贏利為目的或違背社會(huì)公德的活動(dòng),不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬;
。6)自覺(jué)維護(hù)團(tuán)組織、志愿者組織和志愿者的形象,妥善使用和保管志愿服務(wù)證和志愿者標(biāo)志;
。7)相關(guān)法律、法規(guī)及志愿服務(wù)組織規(guī)定的`其他義務(wù)。
三、組織紀(jì)律及工作要求
。ㄒ唬﹫(jiān)持分工合作原則,個(gè)人不離集體,集體不離個(gè)人,立足本職,明確目標(biāo),服從管理,聽(tīng)從安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作;
(二)堅(jiān)持民主集中制原則,以少數(shù)服從多數(shù),個(gè)人服從多數(shù),個(gè)人服從集體,局部服從整體,圍繞“公益事業(yè)弱勢(shì)群體”開(kāi)展工作;
。ㄈ┟看螀⒓又驹刚叻⻊(wù)后,由志愿者活動(dòng)組織者(負(fù)責(zé)人)立即收集活動(dòng)用品,并交單位保管;
。ㄋ模┱J(rèn)真聽(tīng)取廣大師生的意見(jiàn)和要求,對(duì)工作(活動(dòng)中)存在的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員反映;
。ㄎ澹┳⒅嘏囵B(yǎng)自己的興趣愛(ài)好,積極投身參與本服務(wù)隊(duì)、單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)中去,多參加實(shí)踐、公益活動(dòng);
。┮袕(qiáng)烈的時(shí)間觀念,在開(kāi)會(huì)的(例會(huì))時(shí),如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘,以書(shū)面形式向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。準(zhǔn)假后方可離開(kāi);
。ㄆ撸┤绱_因時(shí)間沖突或情況特殊,一定要分清輕重緩急,學(xué)會(huì)自我調(diào)整和自我緩解,決不能影響本服務(wù)隊(duì)的工作開(kāi)展,若時(shí)間緊急,須遲到或須請(qǐng)假者也須向負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況;
。ò耍┟鞔_工作目標(biāo),不能盲目地開(kāi)展工作,必須擬定工作計(jì)劃和工作總結(jié);
。ň牛┙乖诠ぷ髦小坝憙r(jià)還價(jià),拈輕怕重”,禁止因工作不滿而鬧情緒,更不允許志愿者之間發(fā)生口角和爭(zhēng)執(zhí),有意見(jiàn)或不滿,應(yīng)向負(fù)責(zé)人提出;
。ㄊ┓策t到者或請(qǐng)假者,應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況,并了解工做安排及其內(nèi)容;
。ㄊ唬┲驹刚咧g要相互幫助,團(tuán)結(jié)合作與其他各部門(mén)之間保持友好關(guān)系,相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、共同促進(jìn)、共同提高;
。ㄊ┍局贫任幢M事宜,將在工作中不斷總結(jié),不斷完善。
四、活動(dòng)策劃及實(shí)施制度
活動(dòng)策劃:
。ㄒ唬┲黝}活動(dòng)要提前一月進(jìn)行策劃,策劃方案要顧及實(shí)際可行性、內(nèi)容充實(shí)、主題突出、操作明確、形成文字;
。ǘ┲黝}活動(dòng)的策劃要緊扣熱點(diǎn)、切合需求、富有創(chuàng)意、互不雷同,體現(xiàn)特色。
活動(dòng)實(shí)施:
。ㄒ唬┗顒(dòng)前,協(xié)調(diào)安排好人員,調(diào)配好活動(dòng)用品,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)細(xì)則落實(shí)到人;
。ǘ┗顒(dòng)時(shí),按照方案認(rèn)真、細(xì)致的組織實(shí)施,活動(dòng)負(fù)責(zé)人控制好活動(dòng)局面,按程序規(guī)范進(jìn)行,確保效果;
。ㄈ┗顒(dòng)中嚴(yán)格簽到,做好參與志愿者的服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量確認(rèn),做好活動(dòng)相關(guān)記錄,積累完整原始資料;
。ㄋ模┗顒(dòng)后,負(fù)責(zé)人及時(shí)組織進(jìn)行書(shū)面總結(jié)、調(diào)查反饋、整理材料,有關(guān)材料及時(shí)送交團(tuán)總支歸檔。
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第一章總則
第一條為促進(jìn)轄區(qū)社區(qū)志愿者隊(duì)伍的健康發(fā)展,全面推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè),制定本辦法。
第二條新村社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)是轄區(qū)社區(qū)志愿者的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)建立健全社區(qū)志愿者管理與服務(wù)的規(guī)章制度,組織社區(qū)志愿者的開(kāi)展志愿活動(dòng)。
第三條社區(qū)志愿者按照不計(jì)報(bào)酬、自愿參與的原則參加各項(xiàng)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),并接受社區(qū)志愿者組織的統(tǒng)一管理。
第二章管理和培訓(xùn)
第四條社區(qū)志愿者組織負(fù)責(zé)其社區(qū)志愿者的管理和培訓(xùn)工作。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立社區(qū)志愿者的相關(guān)檔案,努力實(shí)現(xiàn)管理工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。注重志愿服務(wù)理念、知識(shí)和有關(guān)技能等方面的培訓(xùn),提高社區(qū)志愿者的綜合素質(zhì)。
第五條社區(qū)志愿服務(wù)。
。ㄒ唬┥鐓^(qū)志愿者組織應(yīng)根據(jù)社區(qū)實(shí)際需求,積極組織開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),向社區(qū)志愿者提供社區(qū)志愿服務(wù)崗位?梢酝扑]社區(qū)志愿者到其他部門(mén)和機(jī)構(gòu)提供志愿服務(wù)。
。ǘ┥鐓^(qū)志愿者完成一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目后,可向其所屬的社區(qū)志愿者組織提出申請(qǐng),并在其登記表中注明,繼續(xù)參加同一或其他的社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目。
第三章附則
第六條社區(qū)志愿者組織應(yīng)認(rèn)真落實(shí)和保障注冊(cè)社區(qū)志愿者的.有關(guān)權(quán)益,并給予社區(qū)志愿者從事志愿服務(wù)必要的條件和保障,以防止社區(qū)志愿者在從事志愿服務(wù)的過(guò)程中遭受傷害。
第七條社區(qū)志愿者在從事志愿服務(wù)過(guò)程中對(duì)服務(wù)對(duì)象造成傷害的,社區(qū)志愿者組織應(yīng)責(zé)成其公開(kāi)道歉,消除不良影響。情節(jié)嚴(yán)重的,按相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行處理。
第八條社區(qū)志愿者組織應(yīng)當(dāng)建立社區(qū)志愿者服務(wù)時(shí)間儲(chǔ)備制度,社區(qū)志愿者在本人需要幫助時(shí),優(yōu)先得到社區(qū)志愿者組織和其他社區(qū)志愿者的服務(wù)。
第九條新村社區(qū)志愿者組織負(fù)責(zé)全區(qū)社區(qū)志愿者的、規(guī)劃、實(shí)施、指導(dǎo)和檢查工作。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社區(qū)志愿者分會(huì);社區(qū)居委會(huì)建立社區(qū)志愿者服務(wù)站,安排專人負(fù)責(zé)社區(qū)志愿者管理工作。各級(jí)社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)要自覺(jué)接受上級(jí)協(xié)會(huì)、分會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
第十條本辦法自發(fā)布之日起生效,其修改、變更、解釋權(quán)屬于新村社區(qū)志愿者組織。
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第一章員工守則
一、為了維護(hù)團(tuán)隊(duì)和員工的共同利益,規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理,樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)形象,充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性,特制定本規(guī)范,全體員工必須遵守。
二、遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽(tīng)從安排,不怠工,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第三,努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),大膽提出合理化建議。
第四,同事和睦相處,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)友誼;嚴(yán)于律己,寬以待人;積極主動(dòng)地幫助他人解決困難。
第五,關(guān)心團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù);厲行節(jié)約,不浪費(fèi);從團(tuán)隊(duì)借來(lái)的物品應(yīng)歸還,不得違約或損壞。
六、保持環(huán)境整潔;不要損壞和涂抹公共財(cái)產(chǎn),亂扔廢紙和隨地吐痰。
七、未經(jīng)許可不得攜帶違禁品進(jìn)入辦公室;不準(zhǔn)隨意瀏覽和查閱不屬于自己的文件、函件、圖紙和資料,不準(zhǔn)隨意使用他人的工具和儀器。
八、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,自覺(jué)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益和聲譽(yù)。
九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧,影響他們工作。
十、自覺(jué)維護(hù)辦公室衛(wèi)生,注意節(jié)約,愛(ài)護(hù)公司設(shè)備。團(tuán)隊(duì)會(huì)努力為每個(gè)員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓每個(gè)人的能力都能得到充分發(fā)揮,良好的工作氛圍需要大家共同維護(hù)。只有齊心協(xié)力,我們的團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)步。
第二章員工管理
一、員工的招聘的任用采取聘任制。
1、根據(jù)公開(kāi)招聘的需要,由人力資源部負(fù)責(zé)擇優(yōu)招聘。
2、應(yīng)聘者要經(jīng)一個(gè)月的試用期試用期滿時(shí)由個(gè)人提出書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng),呈總經(jīng)理審批。
第二,工資制度根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)定工資。
1.固定員工月薪制(行政部、市場(chǎng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部)。
2.由于工作時(shí)間、人數(shù)和勞動(dòng)量的不確定性,設(shè)計(jì)部門(mén)的工作人員是按工作分配的。
三、獎(jiǎng)懲制度
第三章經(jīng)營(yíng)策略
第一,團(tuán)隊(duì)管理。保持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題。管理者需要致力于改善管理,整合業(yè)務(wù)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)綜合績(jī)效,以提高運(yùn)營(yíng)效率。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形象,提高知名度,吸引客戶,同時(shí)借助形象的提升,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以此為策略的基本方向,讓客戶產(chǎn)生認(rèn)同感,提高客戶的滿意程度。
三、創(chuàng)造區(qū)位優(yōu)勢(shì)。其主要的策略是以區(qū)位型的經(jīng)營(yíng),使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ),再求經(jīng)營(yíng)范圍的`擴(kuò)大。
四、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),投資前充分做好各項(xiàng)前期的準(zhǔn)備工作。
第四章財(cái)務(wù)制度
一、財(cái)務(wù)部職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)管理和各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查與調(diào)撥,保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬本、會(huì)計(jì)報(bào)表等檔案資料。
2、現(xiàn)金收支日清月結(jié),確保庫(kù)存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
3、公司各項(xiàng)收支的明細(xì)記錄,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配資金,使資金配置達(dá)到最優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、財(cái)物管理
1.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理和折舊,包括家具、電器、圖書(shū)、工具等設(shè)備。
2.每年年度終了必須進(jìn)行一次固定資產(chǎn)清查,以保證實(shí)物與賬表記錄相符,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。固定資產(chǎn)如有丟失或損壞,必須查明原因,分清責(zé)任,作出適當(dāng)處理。
3、購(gòu)置固定資產(chǎn),必須有經(jīng)批準(zhǔn)的購(gòu)置計(jì)劃;購(gòu)置時(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可借用限額支票在計(jì)劃范圍內(nèi)使用。
4、現(xiàn)金收入要及時(shí)存入銀行,財(cái)務(wù)人員不得私自挪用公款,否則按有關(guān)法規(guī)處罰。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
三、團(tuán)隊(duì)報(bào)銷制度
1、經(jīng)常辦公費(fèi)用,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷支付。
2、商旅人士要在差前請(qǐng)示,差中有聯(lián)系,差后有匯報(bào)。本著為團(tuán)隊(duì)節(jié)約的原則,禁止高消費(fèi)。財(cái)務(wù)部門(mén)核實(shí)后予以報(bào)銷。
第五章業(yè)務(wù)合同管理制度
一、合同條款的制訂
1、所有合同條款的制訂必須符合國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī);
2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力;
3、合同條款的制訂必須堅(jiān)持相關(guān)當(dāng)事人雙方雙贏的原則;
二、合同的簽署
1、合同由公司法人代表簽署后生效;
2.公司法定代表人授權(quán)簽字后生效。
三、合同的管理合同除對(duì)方需要的文本外,公司需正本一式三份;
其中主辦業(yè)務(wù)員一份;公司財(cái)務(wù)一份;
團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)章制度 12
前言
本規(guī)章制度的建立旨在將所有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員緊密地凝聚在一起,提高行事效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量、以達(dá)到超越個(gè)體力量簡(jiǎn)單相加的效果。共贏是凱塔創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的宗旨,任何違背該宗旨的思想和行為都應(yīng)該予以擯棄。維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益,就是維護(hù)自己的利益,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)是分不開(kāi)的,全體成員務(wù)必共對(duì)此形成共識(shí),共同遵守為此保駕護(hù)航的規(guī)章制度。
第一章:合作發(fā)展
第一節(jié):團(tuán)隊(duì)組織
第一條:擴(kuò)大凱塔創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模是每個(gè)成員的工作重點(diǎn)。
第二條:對(duì)有意向加入凱塔創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)者,可以通過(guò)文件材料、口頭敘述、實(shí)地考察等多種方式介紹創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,由于現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)的資源有限,務(wù)必將主要精力投放在有真誠(chéng)創(chuàng)業(yè)意向者身上,不必在偽創(chuàng)業(yè)者身上浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間。要給遲疑猶豫觀望者予諒解,但不允許他們繼續(xù)以考察為理由參與團(tuán)隊(duì)的組織活動(dòng),如培訓(xùn)、發(fā)展、銷售等等,團(tuán)隊(duì)的組織活動(dòng)只針對(duì)正式的`團(tuán)隊(duì)成員。
第三條:凱塔創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的銷售組織工作具有創(chuàng)業(yè)的性質(zhì),并以共贏為宗旨,主要表現(xiàn)為利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),所以加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)者必須保證手里有自己的產(chǎn)品以作發(fā)展銷售之用,嚴(yán)禁代銷賒銷等非創(chuàng)業(yè)行為。
第四條:對(duì)老成員發(fā)展新成員的獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)到位,仍要堅(jiān)持共贏原則。
第五條:新隊(duì)員的銷售組織工作(包括貨品購(gòu)入、銷售、成員發(fā)展、培訓(xùn)、指導(dǎo)等一系列內(nèi)容)由其對(duì)應(yīng)的發(fā)展人負(fù)責(zé),發(fā)展人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。
第二節(jié):團(tuán)隊(duì)互助合作
第六條:成員間應(yīng)相互合作,團(tuán)結(jié)互助,提高整體凝聚力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。任何人出現(xiàn)勾心斗角,互不買賬,惡意挑撥成員關(guān)系等嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)秩序的情況,一經(jīng)查出,立即逐出團(tuán)隊(duì)。
第七條:團(tuán)隊(duì)定期召開(kāi)小組會(huì)議進(jìn)行工作的計(jì)劃和總結(jié),各成員及時(shí)參加,積極探討并提出自己的意見(jiàn)和建議。
第八條:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要保持及時(shí)的交流,個(gè)人有任何問(wèn)題及時(shí)與其他成員協(xié)商交流。
第九條:團(tuán)隊(duì)各成員間一律平等對(duì)待,嚴(yán)禁以加入團(tuán)隊(duì)的先后和取得成績(jī)的大小搞特殊化。
第十條:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部走貨最好當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,檢查產(chǎn)品的完整性以及有無(wú)損壞后再交接。
第三節(jié):艱苦奮斗
第十一條:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員要時(shí)刻注意自身銷售技巧的提高,不斷完善自身的不足。
第十二條:對(duì)工作中每個(gè)錯(cuò)誤教訓(xùn)都要總結(jié),并傳遞給其他隊(duì)友,防止發(fā)生同類錯(cuò)誤。
第十三條:養(yǎng)成寫(xiě)工作計(jì)劃,工作日志的習(xí)慣,定期匯總。詳細(xì)記錄出貨信息,每次開(kāi)會(huì)進(jìn)行匯總。
第十四條:不管由于任何原因退出團(tuán)隊(duì),有意再加入團(tuán)隊(duì)者,將會(huì)面臨更高的誠(chéng)意門(mén)檻考驗(yàn)。
第二章:銷售
第四節(jié):銷量要求
第十五條:為了提高銷售效率,每個(gè)成熟的凱塔團(tuán)隊(duì)成員都有力所能及的銷量要求。必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成每期的銷售任務(wù),完成方式可以是銷售給車主,也可以是發(fā)展新成員。若沒(méi)有完成指標(biāo),按未完成量補(bǔ)貨。
第十六條:所有內(nèi)部成員必須擁有自己的產(chǎn)品(同時(shí)參見(jiàn)第三條)才可參與銷售。
第十七條:銷售產(chǎn)品時(shí),務(wù)必檢查清楚產(chǎn)品是否完整,再將產(chǎn)品遞交給消費(fèi)者。特別是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售的凱塔產(chǎn)品在快遞之前一定要詳細(xì)檢查清楚。
第十八條:長(zhǎng)期不參加團(tuán)隊(duì)的組織活動(dòng)者,視為退出團(tuán)隊(duì)。
第五節(jié):銷售點(diǎn)
第十九條:駐點(diǎn)銷售時(shí)間不統(tǒng)一安排,各人根據(jù)自己各銷售點(diǎn)具體情況調(diào)節(jié),并可根據(jù)車流量做適度調(diào)整。
第二十條:團(tuán)隊(duì)成員可以自己開(kāi)發(fā)新的銷售點(diǎn),亦允許其他隊(duì)員到此點(diǎn)銷售。銷量率先積累到一箱的銷售點(diǎn),其負(fù)責(zé)人可以全權(quán)負(fù)責(zé)此點(diǎn)的后續(xù)銷售。負(fù)責(zé)人確定后,其他人到此點(diǎn)銷售必須征得負(fù)責(zé)人的同意。
第二十一條:駐點(diǎn)過(guò)程中,店家比較忙的時(shí)候要及時(shí)幫忙。不得妨礙店家的工作,不要老坐在沙發(fā)板凳上影響別人的休息。
第二十二條:駐點(diǎn)過(guò)程中嚴(yán)禁與任何人員發(fā)成沖突和爭(zhēng)執(zhí),面對(duì)態(tài)度不好的顧客,可以回避不搭理,切不可發(fā)生爭(zhēng)吵和沖突。
第六節(jié):互聯(lián)網(wǎng)銷售
第二十三條:嚴(yán)格執(zhí)行凱塔的銷售價(jià)格。凱塔的市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)為360元/罐,任何人不得掛出低于360的價(jià)碼。實(shí)際銷售要堅(jiān)守凱塔銷售價(jià)格的統(tǒng)一規(guī)定。
第二十四條:顧客在網(wǎng)店購(gòu)買凱塔,會(huì)不可避免的與幾個(gè)賣家交流。成交以消費(fèi)者自主選擇的店家為準(zhǔn),同時(shí)交流過(guò)同一買家的內(nèi)部成員不分利潤(rùn),內(nèi)部不可以價(jià)格互相競(jìng)爭(zhēng)。一經(jīng)查出,將取消其隊(duì)員資格。
第二十五條:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售凱塔發(fā)快遞時(shí),凱塔的包裹盡量自己完成,細(xì)心處理,確?爝f走貨不會(huì)出閃失。
第七節(jié):信息發(fā)布
第二十六條:所有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或名片等形式發(fā)布凱塔信息者,都必須是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員。
第二十七條:任何在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布凱塔信息者,標(biāo)價(jià)必須為市場(chǎng)價(jià)360/罐,低于此價(jià)格發(fā)布信息者,將取消其隊(duì)員資格。
第八節(jié):交易
第二十八條:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及和客戶間的交易堅(jiān)持現(xiàn)金交易原則,F(xiàn)錢(qián)交易注意檢驗(yàn)錢(qián)幣真?zhèn),網(wǎng)上交易付款后方才發(fā)貨。
第二十九條:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員嚴(yán)禁將凱塔免費(fèi)送與顧客試用(含親戚除直系親屬)。將凱塔免費(fèi)送與顧客試用的損失當(dāng)由其獨(dú)立承擔(dān)。
第三十條:工作中的個(gè)人宣傳費(fèi)用由其獨(dú)立承擔(dān),例如名片費(fèi)用,印有各自信息的傳單等。
第三十一條:銷售時(shí)要嚴(yán)格仔細(xì)檢查貨物是否完整和損壞,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也務(wù)必做到當(dāng)場(chǎng)仔細(xì)驗(yàn)貨,銷售給消費(fèi)者前自己要檢查好產(chǎn)品完整性。
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