圣誕節(jié)公司活動總結(jié)范文
不知不覺中一個快樂有趣的活動又告一段落了,我們通常會學(xué)習(xí)到一些做人的學(xué)問,你會有什么樣的總結(jié)呢?我敢肯定,大部分人都對這個活動總結(jié)很是頭疼的,以下是小編為大家收集的圣誕節(jié)公司活動總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
圣誕節(jié)公司活動總結(jié)1
一、活動執(zhí)行情況
1、在本次活動開展前期,我部做了前期的市場調(diào)研和預(yù)測,對客戶群體做了更為準(zhǔn)確的市場定位,更有針對性的去做前期宣傳通過媒體及星都會的對外宣傳,活動告知,把客戶分為老業(yè)主及新客戶,并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動票。通過以老帶新及新客戶的到訪,可對我司項(xiàng)目銷售起到帶動作用。
2、在本活動開展前期我部與各部門都下了工作聯(lián)系函,并與各部門負(fù)責(zé)人都進(jìn)行了活動流程的溝通,協(xié)請各部門給予活動配合支持,保證活動進(jìn)展的順利。
3、活動于20xx年12月25日上午9:30開始,客戶陸續(xù)到場簽到后,憑xx會會員卡或門票兌換隔籠票?蛻裘孔咭粋流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔,客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個活動。上午10:00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場,11:00左右活動公司也為我司帶來了xx位客戶光臨我司項(xiàng)目現(xiàn)場,下午13:00左右到訪x位,18:30左右到訪xx位客戶。當(dāng)天活動共計(jì)客戶xx余人次到訪,為我司項(xiàng)目銷售現(xiàn)場集聚人氣,通過銷售部的積極配合,置業(yè)顧問的辛勤講解,為后續(xù)促進(jìn)成交奠定基礎(chǔ)。
二、活動中存在的不足及解決方案
1、本次活動未報批審核,因此導(dǎo)致活動無法按時開展,節(jié)目及設(shè)備無法運(yùn)行,至此客戶對我司項(xiàng)目活動很不滿意。抱怨較多,但我部盡有可能的運(yùn)用了一些可開展的活動,如:發(fā)放火雞大餐、游戲設(shè)備等小活動來帶動現(xiàn)場活動氣氛,盡星保證客戶情緒。本次活動未報批是因我部在活動洽談前期,已由我部跟活動公負(fù)責(zé)人對接過活動報批問題,讓活動公司負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行活動報批審核,以免活動受阻,活動公司當(dāng)場答應(yīng)他們負(fù)責(zé)活動報批手續(xù)。但由于我部監(jiān)督不力,導(dǎo)致活動公司臨時回復(fù)我部活動未報批,對此情況我部x總監(jiān)立刻做出解決方案,并親自至派出所洽談報批事宜。但因時間關(guān)系,已來不及后補(bǔ)手續(xù)。我部在今后活動中凡涉及萬人廣場及人數(shù)過多的活動時,一定提前上報公司領(lǐng)導(dǎo),開發(fā)部等部門請求協(xié)助。提前做準(zhǔn)備,不會再發(fā)生同類情況;
2、本次活動的動線考慮不足,因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時間不固定,導(dǎo)致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動中,不要占用大影視廳,一定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項(xiàng)目情況;
3、本次活動的動線考慮不足,因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時間不固定,導(dǎo)致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動中,不要占用大影視廳,—定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項(xiàng)目情況;
4、本次的活動雖然因各種原因使得活動受阻,困難重重,但我部依然充分利用了項(xiàng)目現(xiàn)場的優(yōu)勢,為客戶發(fā)放禮品,提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設(shè)施等環(huán)節(jié),保證了大部分客戶的滿意。本次活動對于銷售而言,無疑起了推動性的作用,對老業(yè)主而言,公司的后期服務(wù)讓他們感到了”星耀”更人性化的—面。對于新業(yè)主來說,我們精心按排的一切使他們?nèi)胱 毙且钡男判拇笤。對于公司形象而言,更是達(dá)到了口碑傳播的意義。對于置業(yè)顧問來說,今后與客戶長期以往的溝通過程中有了更多的談資,可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離,提高成交率,完成業(yè)績!
本次活動總體而言達(dá)到了良好效果,在活動期間對項(xiàng)目銷售起到了有力支持,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的業(yè)績。同時也使參與的客戶更加認(rèn)同xx的項(xiàng)目品質(zhì),放大了口碑傳播的作用。通過本次活動,我們一方面鍛煉了團(tuán)隊(duì)操作水平,另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)提高的不足,相信通過本次活動的實(shí)踐,會使我部活動操作水平得到更大提升。
圣誕節(jié)公司活動總結(jié)2
圣誕節(jié),我們策劃了兩場晚會,一場室內(nèi),一場篝火。平安夜那天,來七八百人。在燈火通明的園子里,大家過了一個熱熱鬧鬧的圣誕節(jié)。今年的定位,我們卡在周邊人群及附近大專院校?梢哉f,這樣的定位是準(zhǔn)確的'。這次活動是開業(yè)以來人員最多,最熱鬧的一次活動。我們做到了以節(jié)造勢,以勢促銷。達(dá)到了在有經(jīng)濟(jì)效益的同時創(chuàng)造出社會效益的目的。
這次活動,也是我們承上啟下,辭舊迎新的時期。在xx年末,我們從這次活動中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),接下來的活動會一個接個。我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己的品牌。尺有所長,寸有所短。我們在這次活動中,反映出我們有一支真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊(duì)伍,他們在內(nèi)心深處有想做好工作的良好愿望。
無論從社會效應(yīng),氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業(yè)的前面。我們要求每個部門總結(jié)自己的得與失,并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個員工。哪個部門上傳下達(dá)得最快,哪個部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯誤。
本次活動的不足之處;
1)個別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀愿望很好,但工作方法不得當(dāng)。這個根子在上層建筑,在意識上。如不改變,只有事倍功半;
2)部門之間銜接太差,無行業(yè)意識,工作態(tài)度不端正,相互推卸責(zé)任;
3)圣誕產(chǎn)品延伸不夠,餐,演藝,外賣等,周期太短。將我們的特點(diǎn)沒有體現(xiàn)出來,如來的客人應(yīng)有強(qiáng)制性卡丁車體驗(yàn)等;
4)我們的接待明顯超出了接待能力,導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。
出現(xiàn)問題是正常的,不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補(bǔ),但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位,還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動起來。
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