2021年志愿服務工作總結(jié)（通用7篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，是時候認真地做好工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的2021年志愿服務工作總結(jié)（通用7篇），歡迎大家分享。
志愿服務工作總結(jié)1
按照活動開展要求，我局認真擬定工作方案，發(fā)動全系統(tǒng)志愿者開展志愿服務活動，活動期間，近百名志愿者走上街頭，深入社區(qū)開展各類志愿服務活動，服務居民群眾2000余人次。現(xiàn)將志愿服務活動半年來的開展情況匯報如下：
一、高度重視，迅速部署
為確保志愿服務活動順利開展，我局早部署，早行動，早安排，根據(jù)市文明辦的相關工作安排，結(jié)合我縣實際，制發(fā)志愿服務活動方案，按照統(tǒng)一行動與分散行動相結(jié)合的方式開展志愿服務活動。
二、抓契機，大型服務活動凸顯聲勢
4月11日組織醫(yī)務人員一行10人到xx鄉(xiāng)xx村，為當?shù)卮迕襁M行了義診活動，共為當?shù)卮迕窠偃诉M行了測血壓、心電，B超等體檢項目檢查，并為村民建立了健康檔案，對體檢異常的老年人進行了心臟聽診和用藥指導。此次活動受到了旭日村及村民的熱烈歡迎和好評。
4月25日上午，衛(wèi)生局工作人員開展“城鄉(xiāng)聯(lián)手、共建美好家園”愛國衛(wèi)生志愿服務活動。衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工們攜帶掃帚、鐵锨等勞動工具，清掃路面垃圾、渣土，將臨街的門前、住戶房前屋后仔細清理，徹底清除衛(wèi)生死角，干部職工們干得熱火朝天。經(jīng)過2小時大掃除，共清掃街道10米，清理亂堆放4處、整治衛(wèi)生死角3處。進一步改善了街面環(huán)境，還居民一個整潔、清新的生活環(huán)境，得到居民的一致好評。
三、抓亮點，小型多樣服務活動彰顯實效
衛(wèi)生系統(tǒng)志愿服務隊因地制宜、貼近生活，緊扣群眾的實際需要，組織了廣大志愿者，以老、弱、病、殘、孤等特殊困難群眾為對象，開展形式多樣、內(nèi)容充實的“送溫暖〃獻愛心”志愿服務活動和醫(yī)療保健服務。為更好的提高廣大人民群眾對健康知識的認識，衛(wèi)生局醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)志愿服務隊在3月26日于xx商場門前進行結(jié)核病防治宣傳，對群眾進行解答并發(fā)放宣傳手冊。
志愿服務工作總結(jié)2
助殘志愿者服務在以往工作的基礎上，積極推進助殘志愿者服務幫扶工作，圍繞殘疾人日益增長的多種服務需求，更加廣泛的開展助殘志愿者服務活動，促進社會和諧穩(wěn)定。
一、不斷壯大助殘志愿者服務隊伍。
助殘志愿者服務隊伍占居民人數(shù)的7%，大力推行助殘志愿者幫扶注冊制度，助殘志愿者服務注冊人數(shù)達到603人。在方便注冊和方便服務兩個方面下功夫，建設以注冊助殘志愿者服務為主的高素質(zhì)、多層次、相對穩(wěn)定的助殘志愿者幫扶隊伍，進而帶動更多的愛心人士參與助殘志愿者幫扶服務。
二、弘揚助殘志愿者幫扶服務精神，深入開展方式靈活、效果實在的助殘志愿者幫扶服務活動。
1、開展“弘揚助殘志愿者幫扶服務精神，促進文明城市建設”為主題的助殘志愿者幫扶服務活動。為殘疾人及困難人群送溫暖；開展文娛活動進千家萬戶送歡樂；組織開展各項公益慈善活動為殘疾人家庭民送安居。用這些切實可行的群眾喜聞樂見的活動，促進和諧社會建設。
2、組織助殘志愿者參與建設“居民自治、服務完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的和諧家園”活動，積極探索結(jié)對型、集中型、求助型和互助型等助殘志愿者幫扶服務方式，引導、鼓勵、支持廣大助殘志愿者在社會救助、慈善公益、優(yōu)撫助殘、幫助就業(yè)、敬老扶幼、治安巡邏、環(huán)境保護、科普咨詢、法律援助、文體活動、文明建設等各項工作中發(fā)揮志愿者的作用，使助殘志愿者幫扶服務項目齊全、內(nèi)容實在、運行機制完善的工作新局面。針對困難殘疾人的實際需求，開展科技培訓、義診義治、普法宣傳、康復治療等服務活動。
3、開發(fā)培育特色服務項目。服務項目是助殘志愿者幫扶服務工作發(fā)揮作用的形式和載體。從殘疾人事業(yè)情況出發(fā)，以關愛弱勢殘疾人群體，解決熱點難點問題為切入點，積極開發(fā)、拓展特色康復服務項目。完善“我是你的眼，我是你的支撐”等關愛幫扶傳統(tǒng)志愿服務項目。
志愿服務工作總結(jié)3
時間飛逝，本學期即將結(jié)束。在進入系團總支以來，在工作上感觸良多。有過辛勤的汗水，有過豐收的喜悅。但是，工作的過程不是一時間的，工作生活的道路也不是平坦的，其中仍然還有更多的不足之處和不妥當?shù)牡胤�。為了以后能更好的改進不足，更好的從失敗或失誤中總結(jié)經(jīng)驗教訓，我將對本學期的工作作以下總結(jié)。
一、敬老愛老，有你有我敬老院之行
靜泉山敬老院是我院掛牌的青年志愿者協(xié)會固定服務站點。有12位孤寡老人在這個地方居住生活。我們深知敬老院的簡陋，也知道那些老人沒有享受過天倫之樂，過著孤單的晚年生活。20XX年3月中旬，我們以傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，構(gòu)建和諧商洛為活動目標，啟動了“敬老愛老，有你有我”敬老院之行活動。
二、緬懷革命烈士金鳳山烈士陵園之行
清明節(jié)是二十四個節(jié)氣中最具人文歷史的節(jié)日，人們在清明懷念逝者，祭祀祖先，緬懷烈士。志愿者服務部于4月3號組織全系的黨員及積極分子到金鳳山烈士陵園掃墓，緬懷革命烈士。通過此次活動讓我們珍惜優(yōu)越的學習生活條件，樹立遠大的理想，磨練頑強的意志，練就過硬的本領，成人成才，報效祖國，為社會的發(fā)展做出積極的貢獻。
三、紅五月系列活動職業(yè)生涯規(guī)劃
紅五月系列活動，我部主要承辦了職業(yè)生涯規(guī)劃活動，前期服務部分子積極進班進行宣傳，按時交稿，及時跟參賽選手交流比賽信息，按時交稿，最后取得了非常優(yōu)異的成績。第一名（09本三，杜茜茜），第三名，（11本一，李智），優(yōu)秀獎（11本一，杜昂;11本三，趙倩）
進入系團總支，走進了一個展示自我的舞臺，同時也磨礪了我的心智。對于我個人而言，自己在組織協(xié)調(diào)方面的能力有了很大的提升，讓我更加堅信只要認真就能做到的信念。在其位，謀其政。干好自己本職工作，同時積極配合其他部門工作，為系分會的發(fā)展出一份力，促進系分會工作的進行。
志愿服務工作總結(jié)4
參加志愿活動已經(jīng)半個月了，在團市委的指導下和局領導的關心下，積極開展了志愿服務工作，履行志愿者的職責，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實學習實踐科學發(fā)展觀，在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進一步的提高。
在參加志愿活動的半個月中，我遇到許多形形色色的人和事。其中有一件事情另我印象深刻。記得當時是，早晨公交車最擁擠的時段，有一個步履蹣跚的老人上了車，一個中年男子主動站起來給老人讓座，老人笑呵呵的向他敬禮，說了聲謝謝。而他起身離開位置的一剎那，我才發(fā)現(xiàn)，他的右腿好像不太方便。原來，他是一名殘疾人!而車上的乘客也發(fā)現(xiàn)了男子的不便，紛紛站起來給他讓座。這雖然是件小事情，但是溫暖著每個乘客的心。
參加這次活動，我受益良多。我將始終以一名共青團員的紀律、責任感來嚴格要求自己、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及貫徹落實學習實踐科學發(fā)展觀活動。
在工作方面，發(fā)揚積極進取的工作精神，認真參加了局里組織的共青團員學習培訓，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學習了黨的理論、政策，堅持黨的`建設總目標。以“服務社會、幫助他人、完善自己、弘揚新風”作為自己的工作宗旨，認真履行志愿者的職責，為共同前進的美好社會貢獻力量。
以貫徹落實科學發(fā)展觀為契機，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與局里組織的學習，嚴格遵守單位的紀律要求。
我的志愿服務期已經(jīng)結(jié)束，這半個月的志愿服務經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這半個月里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
在以后的工作、學習生活中，我將以這半個月的志愿服務經(jīng)歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚志愿精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。
志愿服務工作總結(jié)5
為進一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務理念，將規(guī)范服務工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機構(gòu)，樹立規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務的行業(yè)先進典型，以點帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務水平和影響力，促進村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟發(fā)展，為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行服務工作的整體情況總結(jié)如下：
一、各營業(yè)機構(gòu)的服務設施配備較為標準、齊全，基本符合服務要求。網(wǎng)點服務的硬件環(huán)境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。我行分設了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、VIP客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)，洽談業(yè)務區(qū)，使網(wǎng)點的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點，及時適應了不同層次客戶群體的服務需求，提升了服務檔次，增強了競爭能力。
二、員工的服務意識有了明顯增強，經(jīng)過行里多次進行服務禮儀的培訓，以及制定了服務規(guī)范和標準，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務意識的提高和服務質(zhì)量的進一步增強，在客戶中產(chǎn)生良好影響，保證了各項業(yè)務健康有序的開展。
三、臨柜員工業(yè)務素質(zhì)有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
我行在定期不定期進行員工的業(yè)務培訓工作，員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務問答。
同時組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規(guī)范了員工日常行為習。
縱觀我行服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。首先，在硬件服務設施配置方面，服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行還沒有配備和落實。其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢的客戶收到滿意答復。
志愿服務工作總結(jié)6
很榮幸,這學期參加了首屆我校東北農(nóng)業(yè)大學和黑龍江省氣象局聯(lián)合舉辦的“黑龍江省氣象科學普及志愿者暑期社會實踐活動”。因為我們對志愿者這個名詞非常敬仰，對志愿服務非常向往，同時，我們也是院青年志愿者站中的成員，所以我們積極地報名參加了這個活動。此次活動經(jīng)過層層篩選，在我院共選了50名志愿者，很幸運能成為其中成員。
通過學校組織的這次充滿意義的活動，都希望自己能夠真正踐行作為一名志愿者的光榮義務。因此，我們開始了這趟為期3天的充滿期待的社會實踐之旅。8月7日，我來到了北林區(qū)氣象站，希望來到這里可以更多地了解和學習有關氣象知識，豐富我們的關于氣象知識，這樣，我們便可以宣傳更多地氣象知識。首先，熱情的工作人員帶我們對氣象局進行參觀。在這里不僅有先進的計算機設備，一流的氣象監(jiān)測儀器，還有一群兢兢業(yè)業(yè)的工作人員。走進氣象局，里面的儀器讓我們看的眼花繚亂，有風向標，百葉箱，蒸發(fā)筒，量雨器，地面溫度計，還有風杯，傳感器，避雷針……聽講解的氣象工作人員說，這些儀器的作用可大了!百葉箱能測出空中的溫度，量雨器能測出今天的雨量是多少;地面溫度計能測出地面的溫度;風向標能告訴我們今天是東南風還是西北風……
之后我們又觀看了電視天氣預報節(jié)目的制作過程，看著節(jié)目主持人三言兩語就把未來兩三天的天氣娓娓道出，顯得輕松自如，其實這短短幾分鐘的節(jié)目，卻凝露了氣象工作者的勞動和心血。據(jù)工作人員說，有各種天氣雷達，多顆氣象衛(wèi)星組成的天氣監(jiān)測網(wǎng)會在每天規(guī)定時間內(nèi)進行觀測，從地面到高空，陸地到海洋，全方位多層次地觀測天氣變化，并將觀測數(shù)據(jù)迅速匯集到氣象中心，氣象臺的計算機會將收集的數(shù)據(jù)進行處理和運算，得到天氣圖，為預報員提高預報依據(jù)，預報員作出預報后及時發(fā)送給電視節(jié)目制作單位進行制作，這才有了節(jié)目主持人“指點江山話風云”的那份瀟灑和自信。
一個偉大的追求，一個偉大的理想，讓我們揚起青春的風帆把我們的熱情奉獻給這個社會，弘揚志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，做現(xiàn)代文明公民，構(gòu)建社會和諧社會，緊緊抓住時代主題，完成偉大的歷史使命。
志愿服務工作總結(jié)7
上半年，為了使志愿服務活動更有特色、更有吸引力，我村積極組織，廣泛開展了志愿者服務活動。在促進學雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效�，F(xiàn)對我社區(qū)20xx年上半年的志愿者服務活動做如下總結(jié)：
一、加強組織領導，明確各項職責
建立了健全的志愿服務活動隊伍。在xx村黨支部書記的帶領下，由15名志愿者組成的服務隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按制度辦事。
二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍
通過xx村宣傳欄、黨員學習日、村舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為深入開展志愿服務活動打下了良好的基礎。
三、組織志愿者，結(jié)合村實際開展活動。
1、組織志愿者及村民開展學雷鋒活動。在學雷鋒月開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動兩次，清運垃圾16車，為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻。另在端午節(jié)活動中，我村志愿者同村干部、各組組長一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。
2、積極組織志愿者舉辦知識講座，與村民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動，提高了村民知識水平和加強志愿者的思想道德素質(zhì)。
3、及時了解村內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓村里的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿足村民多層次需求為己任，組織志愿者主動為村民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、治安管理等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務活動，使村民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在村，真正實現(xiàn)為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。
上半年，我們在志愿者服務工作上取得了一定的成績，這與村兩委的重視和村民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續(xù)做好志愿者工作。
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