重性精神病管理工作總結范文(通用10篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么一般工作總結是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的重性精神病管理工作總結范文(通用10篇),希望能夠幫助到大家。
重性精神病管理工作總結1
為進一步加強嚴重精神障礙患者服務管理工作,及時發(fā)現(xiàn)、掌握具有肇事肇禍傾向的重度精神疾病患者的相關信息,有效防范嚴重精神障礙患者肇事肇禍事件的發(fā)生,保障人民群眾生命財產安全,維護社會和諧穩(wěn)定,豆公鎮(zhèn)多措并舉加強嚴重精神障礙患者服務和管理工作。
一、傳達精神,提高認識。豆公鎮(zhèn)召開由派出所、司法所、衛(wèi)生院和各村負責人參加的嚴防嚴重精神障礙患者肇事肇禍專項行動安排部署會,傳達上級文件精神,層層壓實責任,安排部署嚴防嚴重精神障礙患者肇事肇禍專項行動。
二、進一步壓實管控責任。鎮(zhèn)政府與嚴重精神障礙患者監(jiān)護人簽訂《嚴重精神障礙患者有獎監(jiān)護協(xié)議》,督促監(jiān)護人落實日?垂堋⒈O(jiān)督服藥、送診救治、動態(tài)報告等監(jiān)護責任,從源頭上預防和減少肇事肇禍事件發(fā)生;實行包保責任制,機關包村干部、派出所經辦民警、村干部、精防醫(yī)生、患者監(jiān)護人等五位包保人共同簽訂《嚴重精神障礙患者包保責任書》,明確目標,落實責任,建立四方包保責任人定期走訪制度,加強對患者的服務和管理,保證完成包保目標。
三、全面開展摸排。對在冊嚴重精神障礙患者進行逐一上門走訪,摸清精神障礙患者情況,認定監(jiān)護人履責情況;各村對本村群眾,特別精神殘疾人員進行全面摸排,摸清轄區(qū)內精神病人情況,做到精神障礙患者底數(shù)清、情況明,并建立工作臺帳,將重點人員納入管控視線,為全鎮(zhèn)穩(wěn)控工作打下良好的基礎。
重性精神病管理工作總結2
xxxx醫(yī)院根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》叢書、羅平縣衛(wèi)計局下發(fā)《關于羅平縣基本公共衛(wèi)生服務項目嚴重精神障礙患者管理工作實施方案》羅衛(wèi)字〔20xx〕26號文件要求。歷經7月余,在羅平縣衛(wèi)計局、縣疾控中心的領導和業(yè)務指導下,圓滿完成20xx年度羅平嚴重精神障礙患者公衛(wèi)管理工作,F(xiàn)將工作總結如下:
一、我院對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道所轄154個村委會(居委會)重癥精神障礙患者進行篩查、體檢、評估、隨訪工作。共篩查診斷人數(shù):2251人,其中原在管人數(shù):2006人(包含原在管本次篩查診斷排除人數(shù):165人、不包含死亡31人),疑似人數(shù):219人(篩查診斷后新納入管理:193人)。隨訪人次:2403人(包含新納入193人),其中178人為原在管但我院未進行過篩查診斷人數(shù)。療效評估與用藥指導人數(shù):2234人,其中規(guī)范服藥人次1514人。體檢患者人數(shù):2056人。
二、業(yè)務培訓工作:以我院精神科專家為基礎的講師隊伍,先后下到全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院。對共計312名基礎公衛(wèi)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了精神衛(wèi)生基礎知識培訓,內容涉及六類嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識,同時對嚴重精神障礙醫(yī)保治療政策進行了宣傳。切實有效提高基層衛(wèi)生室對重癥精神障礙患者的規(guī)范管理能力。
三、健康教育工作:下鄉(xiāng)開展篩查體檢工作的同時,對嚴重精神障患者及家屬開展了不少于2000人次的精神衛(wèi)生知識講解,下發(fā)紙質精神衛(wèi)生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎的精神衛(wèi)生健康知識宣傳共24期,同時開通了免費的精神疾病、心理衛(wèi)生網絡咨詢窗口,服務量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衛(wèi)生知識宣傳、咨詢活動。
我院自2017年開展全縣重性精神障礙患者規(guī)范管理工作以來,切實克服自然地理環(huán)境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素,在上級主管部門指導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構的通力協(xié)助下努力開展工作。但20xx年度總體工作仍出現(xiàn)不同程度的瑕疵。醫(yī)院管理層高度重視,現(xiàn)已以公共衛(wèi)生服務部牽頭總結以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的醫(yī)務人員進行針對性培訓。我們有信心、有實力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規(guī)范管理工作。
重性精神病管理工作總結3
20xx年本中心繼續(xù)加強管轄區(qū)重性精神病患者督導管理工作,主要工作總結如下:
一、精神病患者督導管理
截止20xx年7月2日全鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)重性精神病患者176例,在管x例、死亡x例、失訪x例。
督導管理是精神病防治工作的重點,除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外,還定期組織人員到病人家里和監(jiān)護人進行面對面溝通交流,指導病人進行治療和服藥。病人服藥情況的督導管理,由村衛(wèi)生室人員負責其所屬區(qū)域內的精神病病人督導及定期進行隨訪,有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。
二、對村精神病防治工作檢查和指導
中心加強對精神病病隔發(fā)現(xiàn)和督導情況檢查力度,根據(jù)制定的考核辦法和標準,每季度開展一次對村醫(yī)的日常督查,每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面,首先組織對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行督導培訓,對轄區(qū)的每一例新入項病人,中心工作人員都帶領鄉(xiāng)村醫(yī)生到病人家中給他們進行現(xiàn)場指導。
三、存在的問題與不足
1.工作基礎精神病防治工作基礎較為薄弱,這不僅嚴重影響精神病病人的發(fā)現(xiàn)率,也嚴重制約了整體的精神病防治工作。
2.培訓指導與精神病培訓指導力度及鄉(xiāng)村醫(yī)生配合度不足,培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的主觀能動性不高,缺乏求真意識。
四、專業(yè)技術相關管理工作
不具備相應的專業(yè)技術水平,無精神科醫(yī)師,工作隊員沒有系統(tǒng)的精神科專業(yè)知識,涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復指導等都缺乏系統(tǒng)及規(guī)范的指導知識。
重性精神病管理工作總結4
一年的時間很快過去了,在這一年里,我在院領導、科室領導的帶領下及同事們的協(xié)作下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
2、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成臨床工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使臨床工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及科室工作做出了自己應有的貢獻。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,工作嚴謹,視病人為親人,設身處地為精神病人著想,解除他們精神上和心理上的痛苦。對一些常見疾病能獨立診斷、治療,及時指導住院醫(yī)師的臨床工作,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺做到臨床實踐和理論知識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。臨床工作做到藥物治療與心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療,獲得病人及病人家屬一致好評。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真耐心地對待每一項工作,每一個病人,工作投入,熱心為精神病患者服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,堅守崗位,全年沒有請假現(xiàn)象,基本上節(jié)假日不休息,只要病人需要、病情需要,隨喊隨到,贏得患者及其家屬的信賴。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我將認真學習各項政策規(guī)章制度,學習先進思想楷模,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。我決心不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
重性精神病管理工作總結5
時光飛逝日月如梭,去年的今天我們曾經豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏,服務質量能夠更上一層樓,又一年過去了,今年我們擁有了六病區(qū),證明我們的工作得到了肯定,六病區(qū)是我們醫(yī)院九月份新成立的病區(qū),在各位領導的關心支持下,在大家共同的努力下,我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務,建二乙醫(yī)院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃,F(xiàn)就一年來工作做如下總結:
一、工作成果總結:
1、1月份至9月份四病區(qū)共收住病人75人,出院病人10人,圓滿完成工作任務,為成立六病區(qū)打下了堅實的基礎并做足了充分的準備。五病區(qū)一至十二月份共收住病人187人,出院病人155人。
2、成功的成立了六病區(qū),精神科六病區(qū)于9月21號成立。其中以無名氏患者居多,在9至12月份這三個月我們共收住病人71人,出院病人12人,為無名氏患者共報銷生活用品費共175元,并無安全事故的發(fā)生,為今年的護理工作畫上了圓滿的句號,做為精神科六病區(qū)的護士長我為我們全體護理人員做出的成績感到欣喜,為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務而感到自豪。
3、五病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例,因搶救無效死亡,11月份12月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件,因在操場活動時不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好轉出院,另一患者至今仍絕對臥床,這不但增加了護理的工作量也增加了護理的難度,由于精神科的特殊性,目前由護士護工分工協(xié)作對其進行24小時專人看護。
二、管理工作總結:
1、為了提高每位護士的職業(yè)素質,我們科室三月份全體護士參加了醫(yī)院組織的技能導尿操作考試,我科喻小娥護士在考試中獲得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余生活中我們相互交流相互學習提升每個人的綜合素質。
2、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質量,進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,減少了差錯事故發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由辦治和白班負責上一班的醫(yī)囑查對,在周一、周四大對醫(yī)囑,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。工作護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認真落實了床頭交接班制度,特別是對精神科特級護理一級護理、新入病人、以及有特殊治療的病人進行床頭重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質量,及時消除了潛在的不安全隱患。
5、進一步加強對精神病人的安全管理,對病人進行安全評估,必要時使用了保護衣、約束帶等保護性措施,有效的對病人的安全進行了防范,在病人出院時對其家屬進行了健康宣教,讓患者按時服藥,定期復查,讓病人及其家屬提高安全防范意識,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
6、急救藥品的管理:對急救藥品的標記應明顯方便取用,配備專職保管人員,每周定時進行清點檢查,保證無過期、無混放的現(xiàn)象發(fā)生,確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護長提問、臨時抽查、經濟獎懲等方式,對各崗位護士進行考核。有效的提高了大家的學習積極性。
8、病區(qū)及病人管理:對病人的管理落實督促并協(xié)助病人每周進行洗澡更衣,修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個人衛(wèi)生及增加了患者對生活的積極性,對病區(qū)的管理嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行,對有傳染性的病人進行了監(jiān)護隔離,嚴格執(zhí)行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等,保持病區(qū)環(huán)境清潔,做到了全年無院內感染事故發(fā)生。
為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我院堅持開展:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等治理項目都取得了良好的成效,我們將從不同的渠道發(fā)掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務。
管理工作聽起來繁瑣而且很教條化,但是在實際工作中往往會因為繁瑣而忽視它的重要性,不注重細節(jié)導致極其嚴重的安全事故發(fā)生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互協(xié)作,把管理工作做到百密一疏,杜絕病人外出等安全事故的發(fā)生。
三、存在的不足總結:
1、少部分護士心思懶散責任心不強,基礎護理工作落實不到位,分級護理落實不到位,巡視病房沒有時間觀念。
2、安全意識較弱,不能及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
3、操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自己安全防護意識淡薄。
5、學習風氣不夠濃厚,在工作或者業(yè)余時間很少有相互交流學習取長補短提升自身素質。
6、后勤對硬件設施的改造及維修不到位,影響了工作的開展,增加了工作的負擔。
以上為我科室20xx年度工作總結,有不到之處請領導和同志們批評指正以便我們在以后的學習工作中得以促進。
重性精神病管理工作總結6
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持"以病人為中心"的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴準。
工作態(tài)度要端正,"醫(yī)者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的`工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
重性精神病管理工作總結7
xxx病房已經半年了,在這半年里雖然有時候很辛苦,但是收獲挺大的。感想總結與以下幾點:在這半年中,我上的最多的班就是基礎護理班,工作內容是,鼻飼護理,整理病房環(huán)境,給病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗頭,總之一切關乎病人生活護理的內容都是我的工作范疇。這個班次是由于開展全程優(yōu)質護理而設立的班,讓病人滿意。
雖然病人是滿了,護士姐妹們確實叫苦不迭。但是干了半年下來,其中的苦樂其實只有自己知道。這看來是很卑賤的工作,剪指甲,刮胡子,還擦身,洗頭本應該是護工干的活,現(xiàn)在卻要讓我們護士來做,這心態(tài)上是不能接受的。本來病人家屬還很尊敬我們,這樣以后我們在人家面前的姿態(tài)又低了好多。
不過在這過程中,病人的滿意度真的提高了很多。我很多次在給病人護理的時候,家屬和病人都嘖嘖稱贊。我想從大局考慮,從護理事業(yè)的前景考慮,生活護理是必不可少的。因為他意義重大,幫助病人重新樹立個人形象,體現(xiàn)護士對病人更加貼近生活無微不至的關懷。在做這些操作的同時,我們還可以利用這個時間與病人進行交流溝通,健康教育等等,更能拉近與病人間的距離。我在想怎樣能完善生活護理,既然我們必須做生活護理,那什么方法能讓我們提高效率。關于剪指甲,我有一個問題。就是我經常能看到有的護士幫病人剪完指甲后離開的時候,床上一攤得指甲躺在那里。如果能把剛剛剪下來的直接收集起來就好了,維護了病房環(huán)境,又不會劃傷病皮膚,特別是意識不好的病人,指甲遺留在床上對病人的皮膚傷害很大。可是剪得時候并不能控制指甲的去向,所以如果有一個指甲收集器將指甲收集起來就好了。
半年過去了,雖然有時候辛苦到想放棄,但是最后還是堅持下來了,要想成為一個好護士,就必須有很強的同情心。用愛心去照顧每一個病人。我這方面還很欠缺,不過我會繼續(xù)努力下去的。
重性精神病管理工作總結8
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作發(fā)奮完成護理工作任務:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真領悟《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)
兩次參加領悟班,并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員領悟,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。
我院推行綜合目標管理職責制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織領悟新條例,領悟護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務領悟,發(fā)奮提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,落實到每一個護理崗位,工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士領悟班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急潛質,全年的病人滿意度提高。
3、加強業(yè)務領悟,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長用心認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務領悟,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%、
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加領悟班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專領悟,現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科領悟的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的`帶動下,護師以上的人員不斷歸納經驗,用心撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量個性重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的狀況下,發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0%
5、深入開展整體的護理,用心發(fā)揮職責護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,個性加強入院說、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對職責護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的職責心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,發(fā)奮提高護理病歷質量,護理表格合格率到達97.19%、
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真歸納、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
重性精神病管理工作總結9
按照《基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范》與我中心2012年度精神病管理方案,認真落實“鞏固健全網絡,解除關鎖病人、鞏固治療效果,全部實施網絡管理、達到康復目的”的工作要求,做好轄區(qū)35名精神病人的管理,取得一定的成績,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、加強領導,建立組織
精防康復工作是一項社會化系統(tǒng)工程,必須在充分發(fā)揮政府主導作用的基礎上,依靠、動員全社會力量,走社會化、開放式的精防康復之路,才能切實搞好此項工作。為此,我們緊在管委會的支持下,成立精神病防治小組,把精防康復工作作為殘疾人事業(yè)的一項重要內容列入議事日程。4個村也都相應成立了精防康復工作領導小組,以村長為組長,鄉(xiāng)村醫(yī)生等人參加的精防康復管理小組,組織本村的精防工作。根據(jù)精防康復工作的要求,建立了以精神病院為中心、赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務中心為陣地、鄉(xiāng)村醫(yī)生為骨干康復員的技術指導管理體系,對所有精神病人實現(xiàn)了預防、治療、隨訪、康復、回歸社會的一體化管理。
二、加大宣傳,形成關愛氛圍。
重性精神病患者是弱勢群體,更容易受歧視的群體,我們通過開展多種形式宣傳活動,普及精神衛(wèi)生常識,讓大家了解和掌握精神病康復知識,使全社會都來關心、理解,幫助精神病人。在社區(qū)工作中我們體會到,要使殘疾人真正康復,必須是軀體、精神、貧困等三者的康復,因此,我們每年不僅對殘疾人免費體檢,而且對到各村社區(qū)衛(wèi)生服務站就診的實行優(yōu)惠,力所能及的減免費用。
1、調查摸底,建檔上網
上半年認真開展精神病人調查建檔工作,4個共計對35名重癥精神病人進行了建立檔案,實行分級負責,統(tǒng)一建冊,在爭得監(jiān)護人同意的情況下,將有關數(shù)據(jù)輸入微機,納入省精神病管理數(shù)據(jù)庫,利用現(xiàn)代化手段進行規(guī)范管理,、確保各項工作的真實性和準確性。
2、做好隨訪,保證病情穩(wěn)定
我們在做好以上各基礎工作的同時,采取有效措施,積極開展精神病隨訪問工作,35名精神病人每季度隨訪一次,并做好隨訪記錄,對病情不穩(wěn)定的10多名病人,建議監(jiān)護人及時送后白衛(wèi)生院進行住院治療。
3、下半年打算:
精神病防治康復工作是多部門配合的社會化工作,下半年我們請政府大力支持,公安、民政等部門分工協(xié)作,強化“社會化、開放式、綜合性”的精神病防治康復工作方式,加強所有精神病人的規(guī)范化管理,以提高精神病人生活質量和改善精神病人生存環(huán)境,以實現(xiàn)精神病人生活幸福,實現(xiàn)精神病人“平等、參與、共享”的目標。
重性精神病管理工作總結10
一、強化思想教育,轉變觀念,開創(chuàng)工作新局面
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發(fā)展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質教育、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設等工作,采取多種形式,加大教育學習力度,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫(yī)樹新風”活動,嚴格收費制度,深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度,員工的服務觀念、服務質量、服務態(tài)度有了較大轉變,醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面,。為開展業(yè)務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習,主導了業(yè)務知識的學習,廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。
二、加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療質量安全
醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)發(fā)展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫(yī)院工作的重點,以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標,以醫(yī)療質量管理為基礎,制定了我院《醫(yī)療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》,院領導分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質量,各科抓安全的良好氛圍。
。ㄒ唬└纳朴布䲢l件,營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級部門的關心支持下,我院爭取國家衛(wèi)生專項建設,投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、B超機1臺、彩超機1臺、心電監(jiān)護儀2臺、萬能手術床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,醫(yī)院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務打下基礎,進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
。ǘ┘訌娽t(yī)療文書質量控制,增強醫(yī)務人員責任心
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心、法制觀念和質量意識,能規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質量。在強化病歷書寫的基礎上,我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》,細化了相關的獎懲辦法,并由業(yè)務副院長牽頭,各業(yè)務科室負責人參與,成立了專門的質控領導組,進行質控評審,查缺補漏、獎優(yōu)罰劣,既調動了職工的積極性,又促進了工作的進步。
。ㄈ┖葑群ㄔO,醫(yī)療質量上了一個臺階
醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,落實了各級各類崗位責任制度,實行了首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質量控制組織,加強了醫(yī)療質量控制,定期對科室進行考核,并對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上,按照醫(yī)院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,從而既調動了職工的積極性,又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài),便于掌握各項情況,及時改進。三是強化學習教育,認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內針對醫(yī)院的工作還選派一批技術骨干到上級醫(yī)院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產的電大班等來提高業(yè)務理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質和操作技能,醫(yī)務科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關知識的培訓和考試,全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置,認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié),及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),采取了有效措施,對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫(yī)療質量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性。
三、積極做好新型農村合作醫(yī)療工作,為民謀利
新型農村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自2009年7月至2009年17月20日止,我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人,減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計減免金額為2142009.0元。2009年參合率為92%。我們重點做了以下工作:
我們強化基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在具體工作中,各把關口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫(yī)療機構的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農村合作醫(yī)療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農民的知情權,接受群眾監(jiān)督。同時,抽取處方單據(jù)入戶查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規(guī)行為。第三,加強藥品價格管理,嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫(yī)療,農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此,我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區(qū)新農合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監(jiān)督管理,統(tǒng)一價格公示。嚴防假劣藥品流入,確保參合農民用上質優(yōu)價廉的藥品。
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