醫(yī)院績效二次分配方案(精選9篇)
為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院績效二次分配方案,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院績效二次分配方案 1
一、考核原則
結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數(shù),同時結合護理工作質(zhì)量、服務質(zhì)量對在崗護士進行量化考核,根據(jù)實際工作動態(tài)管理分配系數(shù),獎懲罰劣,最大限度地調(diào)動護理人員工作積極性。
二、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。
三、考核方法
工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據(jù)時間段算分。
工齡分:工齡x0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)
系數(shù):科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執(zhí)業(yè)證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護士執(zhí)業(yè)證書或應屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護士系數(shù)1.0。
職稱:工資體現(xiàn)。
職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。
獎勵:(按獎懲條例)
懲罰:(按獎懲條例)
質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)
四、核算方法
1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務╳職稱。
2.個人獎金=護理組獎金總數(shù)∕護理組績效總分╳個人績效總分。
3.實發(fā)獎金=個人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵
五、護士工作獎懲條例
(一)懲罰條例
1.勞動紀律
上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。
未經(jīng)護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調(diào)配扣100元。
上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。
上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。
在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。
2.儀表與服務態(tài)度
上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。
與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。
病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實無誤一次扣20元。
工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。
3.工作質(zhì)量
未進行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實際數(shù)扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。
未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。
違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報護理部。
護理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未及時發(fā)現(xiàn)一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關責任人10元∕處。
各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。
發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責任人個人承擔。發(fā)生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的.扣罰加倍。
護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個人的,每人次扣10元。
業(yè)務理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補考一次扣20元。
無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習每次扣20元。
質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責扣10元。
新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。
(二)獎懲條例
參加護理部業(yè)務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。
滿意度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。
及時發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。
第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)
受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內(nèi)一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。
全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。
擔任新護士導師者每月加津貼20元。
醫(yī)院績效二次分配方案 2
一、總則
1、績效考核管理制度針對我院員工的工作態(tài)度、工作成績和工作能力等方面進行客觀和公正的評價,并運用評價結果,對我院人力資源進行更好的分配與調(diào)整,進一步提高我院的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強我院的綜合實力和核心競爭力
2、本制度適用于我院所有在職正式員工
二、分配原則
1、“三公”原則,即:“公平、公正、公開”,績效管理各環(huán)節(jié)目標公正,過程公開,評價公平
2、客觀性原則:考評被考核對象要以日常管理中的觀察、記錄為基礎,以各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎,避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性
3、按照“分類管理、質(zhì)量掛鉤、兼顧公平”的原則
4、總量控制,原則上各科室每月績效獎金從該科室實際收益中提。ㄊ找婧每剖乙c收益差的科室拉開必須差距)
5、績效考核實行逐級考核,綜合評定
三、績效考核工作領導小組成員名單
組長:
副組長:
成員:
四、分配方案
(一)基本工資組成
1、職務:院長、副院長、各科室主任護士長
2、職稱
高級副高中級初級士級無證
3、工齡
不足一年(50%)一年以上三年以下(70%)三年以上五年以下(90%)五年以上(100%)
4、學歷
5、崗位:醫(yī)生、護士、行政后勤人員
(二)績效獎金分配
1、分配原則
(1)實行院科兩級分配原則
。2)實行崗位技能、勞動數(shù)量、服務質(zhì)量、成本效益相結合的科室績效考核辦法
。3)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則
2、考核資料
醫(yī)療質(zhì)量(病歷規(guī)范書寫藥占比抗生素使用情景十六項核心制度落實情景等)醫(yī)風醫(yī)德工作能力學習能力工作態(tài)度工作業(yè)績?nèi)粘?记?/p>
其中醫(yī)療治療考核占總體考核的80%,其他考核資料占20%。詳見附表1、2、3
3、分配方案
。1)一次分配
①每月20日前由考核小組對各科室進行考核,考核結果于2個工作日內(nèi)進行公示
、诳己私Y果與科室績效獎金掛鉤,換算成百分比確定當月科室績效獎金
、劭剖铱冃И劷=(科室收入-科室支出)x考核百分比科室收入包括檢查費、治療費、手術費等科室支出包括材料費、醫(yī)療欠費、供應消耗、維修費等
。2)二次分配
①科室應按照各自的工作特點和性質(zhì),參考個人工作量、創(chuàng)造的效益因素,本著向高技術、高風險、高強度、職責重的崗位傾斜的原則,進行績效工資的二次分配,二次分配要拉開差距,兼顧公平,按照個人系數(shù)進行再次分配,具體系數(shù)如下:
②方案一:科室主任護士長不參與獎金分配
方案二:科室主任護士長績效獎金=(科室績效獎金÷醫(yī)生護士總系數(shù))x科室主任護士長個人系數(shù)
、劭剖颐吭聫莫劷鹬刑崛%作為個人績效考核獎,對當月考核成績優(yōu)秀的職工進行獎勵
。3)行財后人員獎金參考臨床醫(yī)技科室平均績效
方案一:行財后人員獎金=(臨床醫(yī)技科室平均績效÷考核人數(shù))x個人系數(shù)+考核獎
方案二:行財后人員獎金=臨床醫(yī)技科室平均績效÷考核人數(shù)+考核獎
4、考核評判
(1)考評成績匯總后對被考核人員分別進行正態(tài)分布和排序:分為優(yōu)、良、差
。2)每月考核成績優(yōu)秀的職工進入人才儲備庫,作為優(yōu)先升職、提薪、年度評優(yōu)的首選對象,連續(xù)兩個月考核成績差的`職工作為調(diào)崗、減薪、辭退的對象
(3)對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定供給虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照考核制度的相關規(guī)定懲罰。
。4)其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。
。5)考核評分每月一次,每月20日前完成上月考評工作。
五、其他實施細則
1、經(jīng)批準安排的公休假、放射勞保休養(yǎng),因工負傷休養(yǎng)及貼合《貴州省人口與計劃生育條例》規(guī)定的婚假、產(chǎn)假、計生假及其他公務人員,其外出期間,享受本人核定的勞務費,不享受績效工資、
2、當月離職人員不參與當月績效考核,亦不領取當月績效獎金
3、本文未涉及的特殊非在崗期間績效工資的發(fā)放,醫(yī)院另行規(guī)定處理
4、本方案由醫(yī)院績效管理領導小組、院長辦公會負責解釋
醫(yī)院績效二次分配方案 3
一、總則
為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進一步調(diào)動職工工作積極性,在確保國有資產(chǎn)保值增值,在兼顧國家、醫(yī)院、職工三者利益的前提下,使職工的收入增長與單位經(jīng)濟效益同步增長,正確處理好積累與分配的關系,根據(jù)云南省20xx年關于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》中績效工資的實施精神,結合我院實際情景,制定我院績效工資分配方案。
二、指導思想
醫(yī)院分配制度改革在推行全成本核算的基礎上,以實績和貢獻,堅持績效優(yōu)先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范管理的運行機制,切實促進醫(yī)院全面建設和可持續(xù)快速發(fā)展。
三、政策依據(jù)
云南省20xx年關于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》第二部分的第(四)條績效工資的'實施規(guī)定:“績效工資是事業(yè)單位工資構成中活的部分,國家對事業(yè)單位績效工資分配實行總量調(diào)控和政策指導。事業(yè)單位在上級主管部門核定的績效工資總量內(nèi),按照規(guī)范的分配程序和要求,采取靈活多樣的分配形式和辦法,自主決定本單位績效工資的分配”績效工資總量:根據(jù)云工改[20xx]3號文件《關于我省事業(yè)單位收入分配制度改革中有關問題的處理意見》中第38條規(guī)定:“事業(yè)單位在分類辦法和地區(qū)附加津貼制度出臺前,績效工資總量按工作人員上年度12月份基本工資額度、省統(tǒng)一執(zhí)行的津貼補貼核定或規(guī)范后的津貼補貼核定。其中,原工資構成中津貼比例按國家規(guī)定高出30%(差額撥款單位40%)的部份,按絕對額納入單位績效工資總量!
四、基本原則
績效工資發(fā)放的基本原則是:全成本核算,收支有結余,總量調(diào)控。
績效工資是以成本核算為基礎。主要是經(jīng)過科室對收入和支出的控制來降低醫(yī)療成本,提高收益率,并與工作數(shù)量和質(zhì)量相結合的一種分配形式。其核心是按科室的人均收支結余,根據(jù)科室對醫(yī)院經(jīng)濟效益以及社會效益的貢獻來分配,不僅僅研究了科室工作的數(shù)量、質(zhì)量,并且還研究了醫(yī)德醫(yī)風,以及所消耗的各種成本的價值,這就鼓勵科室必須進行增收節(jié)支,提醫(yī)療護理質(zhì)量,以取得收入為前提,體現(xiàn)人均結余最大化;控制成本支出,增強科室的成本意識?剖覟榱巳司Y余最大化,科室必須減員增效;增強科室的投資風險意識,科室增加設備時,必須研究投入回報的問題。
1、推行全成本核算,收入減支出(包括院級及后勤管理運行成本分攤)結余部分列入核算單位分配,根據(jù)科室人均收支結余額的必須比例計提績效工資。收支結余為負數(shù)時,一律從固定工資中扣除,直至扣到財政差額補足為止。
2、醫(yī)院對各臨床科室不下達任何經(jīng)濟任務指標,按實際收支結余計發(fā)績效工資。
3、績效工資取消從檔案工資扣出一部分作為績效考核參與搞活分配。
4、以科室和個人為基本核算單元;
5、質(zhì)量考核與科室效益掛鉤;
醫(yī)院績效二次分配方案 4
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本,逐步建立科學合理的鄉(xiāng)村醫(yī)生績效工資考核體系,進一步調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作的積極性,不斷提高農(nóng)村居民的健康水平。
二、工作目標
指導鄉(xiāng)村醫(yī)生認真開展基本醫(yī)療服務,積極履行公共衛(wèi)生服務職能,規(guī)范服務行為,在農(nóng)村居民獲得基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務的同時,不斷改善鄉(xiāng)村醫(yī)生工資待遇,促進農(nóng)村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡的可持續(xù)發(fā)展。
三、基本原則
(一)堅持公平、公正、公開的原則,考核結果公示,接受監(jiān)督。
(二)堅持定期考核與不定期督查相結合。
(三)堅持獎優(yōu)罰劣,以考兌補。根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生開展基本醫(yī)療服務和承擔公共衛(wèi)生服務任務完成情況,考核發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補助和公共衛(wèi)生補助費。
四、考核對象及考核內(nèi)容
(一)考核對象:具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資質(zhì),在村衛(wèi)生室工作,承擔一定區(qū)域內(nèi)居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
(二)考核內(nèi)容:以鄉(xiāng)村醫(yī)生綜合管理、基本醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、群眾滿意度評價為主要考核內(nèi)容。具體如下:
1、綜合管理。村衛(wèi)生室布局設置合理,符合要求,服務環(huán)境和設施清潔、舒適;積極開展鎮(zhèn)村一體化管理;參與做好新農(nóng)合的宣傳、籌資、門診報銷;做好參合農(nóng)民醫(yī)藥費用報銷補償情況的定期公示工作;按時參加市、縣以及鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織的業(yè)務培訓;及時、準確報送公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新農(nóng)合等相關信息;完成上級交辦的臨時性工作。
2、基本醫(yī)療服務。為本村居民提供一般常見病、多發(fā)病等基本診療服務,規(guī)范各項醫(yī)療技術操作和醫(yī)療文書書寫;全面落實國家基本藥物制度和藥品零差價銷售;加強抗生素使用管理;積極開展中醫(yī)藥適宜技術,使用中醫(yī)藥治療常見病、多發(fā)病;做好醫(yī)療廢物處置,加強醫(yī)療安全工作。
3、公共衛(wèi)生服務。
、沤⒕用窠】禉n案。為本村居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案;協(xié)助鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展居民健康教育的宣傳工作;定期對建檔人群的健康相關信息及時補充、完善及更新。
、平】到逃。在提供門診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務時,針對重點人群開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育;協(xié)助鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢工作。
、穷A防接種。做好適齡兒童(包括流動人口)的'摸底統(tǒng)計及相關工作,協(xié)助鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好接種預約,送達預防接種通知單。
4、居民滿意度評價。改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,做到“服務好”;加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,做到“質(zhì)量好”;加強醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,做到“醫(yī)德好”;開展行風評議,積極主動接受社會監(jiān)督,做到“群眾滿意”;護理服務水平明顯提高;民主測評、調(diào)查問卷、隨機走訪。
五、考核方法和程序
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)本《辦法》,結合本院實際,按照《考核細則》做好考核工作,要成立鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核小組,負責考核的具體實施。縣衛(wèi)生局將定期對各鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核情況進行抽查復核。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要充分聽取鄉(xiāng)村醫(yī)生和村民的意見,客觀、準確評價鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔的綜合管理、基本醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生工作。將考核結果作為發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務補助及鄉(xiāng)醫(yī)補助的依據(jù)。
六、考核時間
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生工作績效考核每月進行1次,建立考核臺帳,年終進行匯總。縣衛(wèi)生局醫(yī)政股每季度對鄉(xiāng)村醫(yī)生考核情況進行核查。并向局務會議匯報核查情況。
七、考核結果應用
鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核實行百分制,分四個檔次,得分95分(含95分)以上為優(yōu)秀,90—94分(含90分)為合格,70-—89分(含70分)為基本合格,69分以下為不合格,每月考核一次,年終匯總確定考核結果,評定考核等次,做為鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬發(fā)放依據(jù)。考核結果為合格以上等次,按固定補助全額發(fā)放,對連續(xù)三年考核優(yōu)秀者,予以嘉獎;對考核得分在70-—89分的基本合格等次者,按固定補助全額乘以考核得分比例發(fā)放固定補助金額;對考核在70分以下不合格者,不予發(fā)放補助金額。
。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務考核
依據(jù)當月服務人次,醫(yī)生按照當月每人一般診療費的30%補助,收費人員依照收費數(shù)額2%補助。調(diào)劑、護理人員各按照當月每人一般診療費的10%補助,醫(yī)生當月外科費、理療費以及其他醫(yī)療收入按照50%補助,中草藥按照銷售金額的10%進行補助,西成藥品按照銷售金額的5%進行補助。
。ǘ┼l(xiāng)村醫(yī)生補助考核:分固定補助和考核補助兩部分。
(1)固定補助:有鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證,且在核定崗位上從事醫(yī)療業(yè)務和公共衛(wèi)生工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生,完成了以下工作任務后每人每月發(fā)放400元村醫(yī)固定補助工資。即:①堅決執(zhí)行藥品三統(tǒng)一政策,必須從衛(wèi)生院中心藥庫領購藥品,基本藥物藥品使用率達到100%;②必須執(zhí)行藥品零差率銷售政策,零差率政策執(zhí)行率100%;③無過期失效藥品,無蟲蛀鼠咬、發(fā)霉變質(zhì)中藥飲片。以上工作任務中①、②條中有一項未完成者本項不得工資,如只有③發(fā)生且數(shù)量少、未造成不良后果者,酌情扣發(fā)村醫(yī)補助工資。
(2)考核補助:鄉(xiāng)村醫(yī)生補助資金的剩余部分,各基層衛(wèi)生院每月對鄉(xiāng)醫(yī)績效考核的基礎上,年終匯總一次,根據(jù)財政補助資金到位情況及時兌現(xiàn)鄉(xiāng)醫(yī)。
。ㄈ┗竟残l(wèi)生服務項目考核:各鎮(zhèn)衛(wèi)生院將本鎮(zhèn)當年公共衛(wèi)生補助經(jīng)費的60%留在醫(yī)院,用于公共衛(wèi)生服務項目基礎資料、設施、軟件資料費用等;40%補助經(jīng)費下?lián)艿酱寮壭l(wèi)生室,衛(wèi)生院考核領導小組依據(jù)《千陽縣鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法》及《實施細則》的公共衛(wèi)生部分,進行逐項考核,納入總計分,確定考核等次,發(fā)放公共衛(wèi)生補助。
八、實施與管理
(一)各鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核領導小組,由院長任組長,公共衛(wèi)生管理人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生代表為成員,明確職責分工,具體實施考核,對弄虛作假、截留、挪用、補助資金的衛(wèi)生院和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報、追繳經(jīng)費并追究責任。
(二)各鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴格按照重實績、重貢獻的分配激勵機制,做到規(guī)章制度健全,管理規(guī)范有序,資料檔案齊全,考核公正公開,資金分配合理。對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時研究和解決,確;鶎踊踞t(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務任務的落實及鄉(xiāng)村醫(yī)生補助的足額發(fā)放。
(三)各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強對村衛(wèi)生室及鄉(xiāng)村醫(yī)生的日常管理,并指定專人負責村衛(wèi)生室基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務數(shù)量臺帳的統(tǒng)計工作,確保數(shù)據(jù)準確,鄉(xiāng)醫(yī)工資及時考核發(fā)放,使鎮(zhèn)村一體化管理工作規(guī)范運行。
醫(yī)院績效二次分配方案 5
一、目的:
全面加強醫(yī)院管理,建立以“病人為中心”和“以臨床為重點”的醫(yī)療服務模式,進一步提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、考核機構及職責分工:
(一)考核小組:
組長:
副組長:
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
。ǘ┞氊煟
行政執(zhí)行:由院長牽頭,會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監(jiān)督考核,由辦公室組織;
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
財務指標:由業(yè)務院長會同經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、財務部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核,由財務部組織;
科室管理:主要由業(yè)務院長、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由護理部組織;
客戶關系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
三、考核依據(jù):
國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
四、業(yè)績指標考核與獎勵:
以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內(nèi)容。20xx年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條,
1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
A、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
B、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標:
說明:A)門診收入以門診收費室實收金額計算;
B)住院收入以住院收費室當月結算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月25日未結算的.費用不計入當月收入;
C)結算單以當月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結果。
五、質(zhì)量指標考核:
質(zhì)量考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標x個人系數(shù);當績效考核結果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)獦I(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
。ㄒ唬┬姓䦂(zhí)行:配分:100分
1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
。ㄈ⒖剖夜芾恚号浞郑100分
。1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務分解,有評議有總結。如無書面記錄者每次扣10分;
。2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
。4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結合作:科室內(nèi)外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關系:基本配分:100分
客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
六、考核方法與結果
1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結果
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關系項目中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日?己撕图荆ㄔ拢┘锌己讼嘟Y合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
醫(yī)院績效二次分配方案 6
隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,作為社會公益事業(yè)的非營利性醫(yī)院,應以社會效益為先,著重提高醫(yī)院的管理效率,提高醫(yī)院的服務質(zhì)量和水平,降低醫(yī)療費用。切實解決“看病難”“看病貴”的問題。重點突出服務質(zhì)量,工作數(shù)量,控制藥品、材料的消耗。方案的主題:“質(zhì)量考核、工資浮動、數(shù)量記酬、兼顧公平”。各科室的收入數(shù)據(jù)以電腦數(shù)據(jù)為準,支出根據(jù)財務、總務、器械、供應室、洗衣房等各科上報數(shù)據(jù)匯總而成,院內(nèi)各科支出實行內(nèi)部轉帳結算。
一、分配構成
職工收入分固定工資和績效工資兩部分。固定工資指勞人局批準的工資,且每人每月浮動248元后的工資。
績效工資指:浮動工資、績效考核二次分配工資。
二、績效工資發(fā)放辦法
各科室應結合各科的特點,制定發(fā)放辦法,結合工作量、醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、服務質(zhì)量、崗位安全,拉開檔次,不搞平均分攤。
三、績效工資的發(fā)放范圍
1、本院科室的`工作人員;
2、各種假期(不含法定假期)不發(fā)績效工資;
3、進修人員按科室平均績效工資的70%;
4、見習期輪轉期的績效工資按平均績效工資的50%,由醫(yī)院發(fā)給。
5、已確定科室的見習生,由所在科室按平均績效工資60%發(fā)給。
6、聘用人員(合同制)的績效工資,臨床一線有資質(zhì)的工作人員按在編人員同等發(fā)放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫(yī)20xx[05]文件執(zhí)行。
四、醫(yī)院各科室風險系數(shù)
(一)臨床住院科室(含手術室):1.2
(二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18
(三)職能科室:1.16
五、職能部門考核系數(shù)
院長(書記):1.4
副職:1.3
主任:1.2
副主任:1.1
干事:1
六、臨床科室(含檢查科室)參考系數(shù)
主任(含主持工作):1.2
主任醫(yī)師:1.1
副主任:1.1
副主任醫(yī)師:1.05
主治醫(yī)師以下:1
其他職稱參照同職級執(zhí)行(以獲得資格證書為準)
七、收入的歸集
1、床位費、掛號費、診察費、治療費、輸氧費、材料費、麻醉費、護理費,全額計入科室收入。
2、各科檢查費,50%計入臨床科室、50%計收到入檢查科室。
3、手術費,20%計入手術室,80%計入臨床科室。
八、支出的歸集
1、固定工資,合同工工資,夜餐補貼(含科室發(fā)生的誤餐費),各科津貼,工會費、住房、醫(yī)保養(yǎng)老保險費用。
2、業(yè)務費,醫(yī)療廢物處置費、低值易耗品,會診費、清潔消毒費。
3、公務費,各種辦公用品,差旅費、郵電費。
4、設備折舊費。
5、房屋折舊費。
6、學習進修費,按科室醫(yī)療收入2%計入科室支出。
7、修理費,按各科室醫(yī)療收入2%計入科室支出。
8、CT室每月計入維修材料3萬元,維護費由醫(yī)院列支。
醫(yī)院績效二次分配方案 7
為了進一步深化醫(yī)院內(nèi)部運行機制的改革,建立客觀公正的考核、評價和使用干部機制,加強對中層干部的管理、監(jiān)督、激勵與約束,結合我院實際制定本考核實施方案:
一、基本原則
1、客觀公正、民主公開、科學公平原則。
2、定性考核與定量考核相結合原則。
3、工作業(yè)績?yōu)橹髟瓌t。
二、考核對象
各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護士長﹙正、副職﹚,醫(yī)技、藥劑科室主任,行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚。
三、考核指標
考核指標詳見附頁。
四、考核組織與方法
1、中層干部考核由院績效考核領導小組具體負責,各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護士長﹙正、副職﹚及醫(yī)技、藥劑科室主任分別由醫(yī)務科、質(zhì)控科、護理部、人事科組織實施;行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚由院績效考導小組和分管領導進行考核。每季度進行一次,一般在下季度第一月完成。
2、由各考核小組根據(jù)考核表進行考核,考核結果由各小組報醫(yī)院績效考核辦公室,最后由考核領導審核。
五、考核結果的`運用
考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。
優(yōu)秀分值為:x分以上(包括x分)
稱職分值為:x分
基本稱職分值為:x分
不稱職分值為:x分以下
考核結果與干部個人榮譽掛鉤,與職務津貼掛鉤,與干部選拔、使用掛鉤,與科室年終評選先進掛鉤。
六、反饋
院辦以適當方式及時將考核結果反饋被考核人,以便不足問題得到及時整改。考核結果為“基本稱職”及以下者,由分管領導對其進行誡勉談話,連續(xù)兩次考核結果為“不稱職”給予免職,不能參加下一輪同級及以上崗位的聘任。
被考核人如對考核結果有異議,可在接到通知之日起十天內(nèi)向院考核仲裁委員會提出書面復議申請。
醫(yī)院績效二次分配方案 8
一、指導思想
堅持貼近病人、貼近臨床、貼近社會的根本原則,以病人為中心的效勞理念,構建和諧醫(yī)患關系。
二、工作目標
遵循整體護理理念,落實根底護理,營造患者滿足、社會滿足、政府滿足的護理效勞新形象。堅持把時間還給護士,把護士還給病人,確愛護士為病人效勞的有效時間,切實改良臨床護理效勞質(zhì)量。
三、組織領導
成立普外科創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)護理效勞”活動領導小組。
組長:
副組長:
組員:
四、實施措施
(一)轉變理念,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動
組織全科護士在科內(nèi)發(fā)動、解讀創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程的相關內(nèi)容:衛(wèi)生部的16條和廣東省的20條等,使全體護士在思想上正確理解和熟悉創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)護理效勞”的目的和意義,轉變效勞理念,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動。并提出優(yōu)質(zhì)護理效勞的`口號:關愛安康,專心效勞。
(二)加強護士禮儀培訓,提升護理形象。
組織學習《護士形象重塑》讀本,進展情景模擬表演,標準效勞語言、效勞態(tài)度、效勞行為。
(三)加強護士培訓,提高專業(yè)技術水平
1、采納一對一導師負責制,讓每位年輕護士都有固定的教師,對其進展全面的指導。
2、注意臨床力量培訓,將根底護理與專科護理相結合,利用業(yè)務學習、床邊護理查房、個案共享等形式進展培訓,提高護士臨床工作力量。
3、層級培訓:1-3年護士注意根底學問、根本技能培訓;3年以上注意專科學問、專科技能培訓。
(四)落實護士分組管床制和床邊工作制。
1、以層級、均衡、責任和連續(xù)為原則,實行APN彈性排班,增加頂峰段、薄弱時間段、夜班護士人力,為患者供應無縫隙的護理效勞。建立二線和三線值班制度。
2、整個病區(qū)分成A1、A2、a1、a2四組,設組長、責任護士、助理護士,每位護士分管8-10張病床,護理組長主管危重,疑難病人,同時負責指導本組護士工作。管床護士為病人供應全程的效勞,包括入院介紹、根底護理、治療、術前術后及康復護理等。責任護士和助理護士一起為患者供應生活護理,解決衣食住行:病人的衣(更衣)、食(訂餐、喂食)、住(翻身、拍背)、行(早期活動)、衛(wèi)生(口腔、洗頭、擦浴、剪指甲、傾倒二便)等生活護理,漸漸實現(xiàn)家屬陪而不護。
3、充分使用多功能護理車,削減護士來回取物的時間。
4、簡化護理文書書寫,采納表格式護理記錄單,縮短書寫時間。
(五)實行前瞻性治理。
1、落實不良大事報告制度,形成不斷改良的良性循環(huán)。對發(fā)生的不良件積極上報,在科室內(nèi)分析不良大事發(fā)生的根本緣由和改良措施,以總結閱歷教訓,避開類似大事的發(fā)生。
2、建立質(zhì)控前移的臨床三級質(zhì)控體系,確保責任護士、護理組長和護士長實施護理工作過程及動態(tài)的質(zhì)控。不斷完善?谱o理指引和核心制度,讓護士在工作中有章可循,有據(jù)可依。
3、建立質(zhì)量持續(xù)改良登記本,護長及各班組長每天對各個工作環(huán)節(jié)進展實時質(zhì)控,在登記本上記錄存在問題,進展緣由分析、提出整改措施,并跟進整改效果。
五、建立鼓勵機制。
每月依據(jù)護士工作、效勞態(tài)度及同事、病人的評價進展考評,以鼓勵護士工作積極性。
醫(yī)院績效二次分配方案 9
一、總則
為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進一步調(diào)動職工工作積極性,在確保國有資產(chǎn)保值增值,在兼顧國家、醫(yī)院、職工三者利益的前提下,使職工的收入增長與單位經(jīng)濟效益同步增長,正確處理好積累與分配的關系,根據(jù)云南省2006年關于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》中績效工資的實施精神,結合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。
二、指導思想
醫(yī)院分配制度改革在推行全成本核算的基礎上,以實績和貢獻,堅持績效優(yōu)先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范管理的運行機制,切實促進醫(yī)院全面建設和可持續(xù)快速發(fā)展。
三、政策依據(jù)
云南省20XX年關于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》第二部分的第(四)條績效工資的實施規(guī)定:“績效工資是事業(yè)單位工資構成中活的部分,國家對事業(yè)單位績效工資分配實行總量調(diào)控和政策指導。事業(yè)單位在上級主管部門核定的績效工資總量內(nèi),按照規(guī)范的分配程序和要求,采取靈活多樣的分配形式和辦法,自主決定本單位績效工資的分配”績效工資總量:根據(jù)云工改[2006]3號文件《關于我省事業(yè)單位收入分配制度改革中有關問題的處理意見》中第38條規(guī)定:“事業(yè)單位在分類辦法和地區(qū)附加津貼制度出臺前,績效工資總量按工作人員上年度12月份基本工資額度、省統(tǒng)一執(zhí)行的`津貼補貼核定或規(guī)范后的津貼補貼核定。其中,原工資構成中津貼比例按國家規(guī)定高出30%(差額撥款單位40%)的部份,按絕對額納入單位績效工資總量。”
四、基本原則
績效工資發(fā)放的基本原則是:全成本核算,收支有結余,總量調(diào)控。
績效工資是以成本核算為基礎。主要是通過科室對收入和支出的控制來降低醫(yī)療成本,提高收益率,并與工作數(shù)量和質(zhì)量相結合的一種分配形式。其核心是按科室的人均收支結余,根據(jù)科室對醫(yī)院經(jīng)濟效益以及社會效益的貢獻來分配,不僅考慮了科室工作的數(shù)量、質(zhì)量,而且還考慮了醫(yī)德醫(yī)風,以及所消耗的各種成本的價值,這就鼓勵科室必須進行增收節(jié)支,提醫(yī)療護理質(zhì)量,以取得收入為前提,體現(xiàn)人均結余最大化;控制成本支出,增強科室的成本意識。科室為了人均結余最大化,科室必須減員增效;增強科室的投資風險意識,科室增加設備時,必須考慮投入回報的問題。
1、推行全成本核算,收入減支出(包括院級及后勤管理運行成本分攤)結余部分列入核算單位分配,根據(jù)科室人均收支結余額的一定比例計提績效工資。收支結余為負數(shù)時,一律從固定工資中扣除,直至扣到財政差額補足為止。
2、醫(yī)院對各臨床科室不下達任何經(jīng)濟任務指標,按實際收支結余計發(fā)績效工資。
3、績效工資取消從檔案工資扣出一部分作為績效考核參與搞活分配。
4、以科室和個人為基本核算單元;
5、質(zhì)量考核與科室效益掛鉤;
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