酒店行政總監(jiān)的崗位職責(精選21篇)
在現(xiàn)實社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的酒店行政總監(jiān)的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇1
1、負責店面人員的考勤,根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行獎勵和懲罰。
2、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛(wèi)生是否清潔。
3、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議。
4、負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業(yè)知識,技巧及良好的'工作態(tài)度。
5、檢查督促服務員服務,對客人及工作人員提出問題熱心給予解答。
6、負責監(jiān)督檢查店內(nèi)各項衛(wèi)生細節(jié),確保用餐環(huán)境干凈舒適。
7、完成每月總部下達的各項任務及業(yè)績目標。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇2
1、根據(jù)賓館市場銷售計劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成企業(yè)客戶、旅游團隊和散客的銷售任務,完成銷售指標;
2、與客戶保持密切的業(yè)務聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的.銷售價格;
3、分析客戶心理,了解客戶對賓館設施的要求和各方面的需求,有針對性地進行銷售,向營銷部經(jīng)理提供客戶信息;
4、積極地參加賓館舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶;
5、利用公關技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴大賓館影響。開展有計劃的銷售活動,每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發(fā)展新客戶。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇3
1、 負責日常管理、支持、協(xié)調(diào)酒店財務工作(包括:報表收集、審核、分析)。
2、 負責對酒店財務進行相關培訓(包括:公司政策、行業(yè)準則、財務流程)。
3、 負責開業(yè)前酒店的財務工作(包括:開業(yè)前預算、開業(yè)前籌備協(xié)助、開業(yè)前流程建立梳理)。
4、 協(xié)助已有酒店的預算制定,并最終預算審核上報。
5、 負責直營新開發(fā)項目的`可行性分析,建立測算模型協(xié)助開發(fā)部評估現(xiàn)有項目。
6、 負責酒店管理公司日常賬務處理。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇4
一、負責部門管理架構(gòu)及人員編制的申報工作。
二、負責編制、報審部門年(半年)度工作計劃,以及計劃執(zhí)行的檢查工作,撰寫、申報部門年(半年)度工作總結(jié)。
三、負責組織部門規(guī)范化文件的擬稿與上報工作,貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件,并在實際操作中提出修改意見及建議。
四、負責部門上報總經(jīng)室的文件及業(yè)務往來的各類工作表單的簽認工作,負責部門工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。
五、負責安排部門員工的工作,檢查、指導部門員工的工作情況。
六、負責對部門員工的聘用、轉(zhuǎn)正、任免、獎懲及晉/降職(級)、職務變動、崗位調(diào)整、薪資變動、解聘等提出建議。負責部門員工辭職申請報告的審核作。
七、負責督導部門員工的專業(yè)知識和業(yè)務技能培訓工作,協(xié)助人力資源部開展部門員工的公共知識培訓工作。
八、負責部門員工的績效考核工作。
九、負責審批部門員工的請(休)假、排班及加班申報工作,檢查監(jiān)督部門員工的出勤狀況,簽認考勤計資表和考勤異常情況表。
十、負責直屬下級排班的編制及直屬下級調(diào)班申請的審批。
十一、負責主持部門會議,及時向員工傳達公司周例會和各項專題會議精神。
十二、負責部門員工合理化建議與意見的收集上報工作,并提出解決方案或改進措施。
十三、負責受理部門員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對部門員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十四、負責部門年度管理費用的預算及控制工作。
十五、負責組織酒店年度營銷計劃的編制、申報和調(diào)整工作。
十六、負責組織酒店營銷計劃實施方案的編制、申報、調(diào)整、實施監(jiān)督和效果評估工作。
十七、負責組織海悅卡客戶回饋方案的編制、申報、調(diào)整、組織實施和效果評估工作。
十八、負責《營銷周報》、《營銷月報》、《銷售預測分析報告》、《賓客意見反饋情況分析》及各類市場調(diào)查報告的統(tǒng)籌撰寫和審核上報工作。
十九、負責統(tǒng)籌酒店網(wǎng)站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。
二十、負責主持酒店營銷專員會議,協(xié)調(diào)各營業(yè)部門的營銷工作。
二十一、負責統(tǒng)籌部門的市場調(diào)研工作。
二十二、負責統(tǒng)籌、督導銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務商洽工作,負責對重要客戶的`接待、拜訪和業(yè)務商洽工作。
二十三、負責統(tǒng)籌大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。
二十四、負責客戶意見、建議、投訴及其處理結(jié)果的審核、上報工作,負責重要客戶投訴的受理。
二十五、負責督導海悅卡客戶信息資料庫的建立健全工作。
二十六、負責《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報工作。
二十七、負責督導酒店分銷渠道的比選、申報和效果評估工作。
二十八、負責督導酒店各類廣告、宣傳品的設計、制作、發(fā)布及效果評估工作。
二十九、負責統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂、申報、調(diào)整和組織實施工作。
三十、完成總經(jīng)室交辦的其它工作。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇5
1、公司采用合伙人制。熟知互聯(lián)網(wǎng)技術應用。
2、制定本部門的組織架構(gòu)、崗位說明書、重新制定三個品牌的運營標準、運營流程等手冊;
3、制定公司的服務品質(zhì)標準、管理檢查制度,服務流程、物品配置標準與品質(zhì)標準,通過營運標準管理系統(tǒng)提升酒店品牌價值,提升服務質(zhì)量;
4、建立培訓體系、質(zhì)檢體系,保持酒店的服務品質(zhì)、提升客戶滿意度;
5、負責運營酒店的經(jīng)營督導和品質(zhì)把控,評估酒店管理及經(jīng)營情況,對存在的問題進行系統(tǒng)的.處理,確保公司標準有效執(zhí)行;
6、隨時關注、搜集同行業(yè)競爭對手信息,分析酒店及客源市場發(fā)展趨勢,編制可行性分析報告,為公司科學決策提供依據(jù);
7、參與酒店前期規(guī)劃工作,根據(jù)酒店定位、市場發(fā)展趨勢和后期營運需求,提出優(yōu)化建議;
8、對籌備酒店的運行進行統(tǒng)籌和督導;
9、各開業(yè)門店的經(jīng)營指導、店總的培訓督導、開業(yè)城市的籌建運營。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇6
1、參與酒店財務部一般財務人員的考核工作,參與制定考核標準,并監(jiān)督對其的日常管理工作;
2、配合、監(jiān)督酒店財務總監(jiān)的財務管理工作,與酒店管理方保持良好的合作關系;
3、對酒店違反總部財務管理制度、酒店財務管理制度,及可能在經(jīng)濟上造成損失浪費的行為進行制止或糾正,并即時向業(yè)主代表及總部財務作出書面報告;
4、保持與銀行、工商、政府部門和稅務部門良好合作關系,維護公司利益;
5、參與酒店納稅籌劃及審計工作;
6、參與酒店的年、季度、月、周匯報會及日常性工作例會及其他酒店專題會議
7、其他由總部財務中心總經(jīng)理、酒店總經(jīng)理和酒店財務總監(jiān)交予的.相關工作。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇7
1、根據(jù)公司中長期經(jīng)營計劃,組織編制年度綜合財務計劃和控制標準;
2、建立、健全財務管理體系,對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制;
3、負責資金計劃、稅務規(guī)劃,財政政策、財務管控體系建設,制定公司資金運營計劃,監(jiān)督資金管理報告和預、決算,制定公司的會計核算方案和稅收籌劃方案;
4、組織各融資渠道的拓展與關系維護、制訂和實施集團重大融資方案;
5、對公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持,參與風險評估、指導、跟蹤和控制;
6、與財政、稅務、銀行、證劵等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構(gòu)建立并保持良好關系。
7、為企業(yè)經(jīng)營、業(yè)務發(fā)展及對外投資等事項提供專業(yè)的'財務分析和決策依據(jù);
8、從公司戰(zhàn)略層面,健全公司的財務制度和內(nèi)部管理流程
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇8
1、負責酒店日常運營管理工作;
2、負責對店長/儲備店長的培訓、指導工作;
3、對總部下達的'各項規(guī)章制度、標準,監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負責門店價格體系的優(yōu)化及所有門店收益管理;
5、掌握掌握市場動態(tài)及發(fā)展趨勢,制相關渠道合作拓展計劃;維護合作渠道關系;對業(yè)績結(jié)果負責。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇9
1、負責酒店財務運營管理工作;
2、建立或完善酒店財務管理制度、會計核算系統(tǒng),組織編制財務報表,督導日常會計核算和酒店的`經(jīng)濟核算;
3、負責組織編制酒店經(jīng)營計劃、資本支出、現(xiàn)金收支等計劃;
4、負責建立或完善成本控制體系,落實成本控制;
5、建立并督導執(zhí)行付款制度,負責審核應付款,審核各部門設備、物資采購計劃執(zhí)行情況,控制資金使用,確保資金支付合理、合法、安全;
6、嚴格審查合同,并監(jiān)管其在酒店運作中的有效實施;
7、協(xié)助總經(jīng)理提高酒店經(jīng)營管理水平,做好參謀與助手,根據(jù)酒店經(jīng)營實際情況,不斷對現(xiàn)有的財務政策和操作規(guī)程進行補充、修改;
8、控制現(xiàn)金收支,審核零星開支和控制銀行賬戶;
9、負責監(jiān)督控制酒店財務政策和財務程序的執(zhí)行情況。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇10
1、總經(jīng)理的直接領導下,主持酒店財務工作。
2、組織執(zhí)行國家有關財經(jīng)法律法規(guī)和制度,建立健全酒店內(nèi)部財會管理制度,保證投資者權(quán)益不受侵犯。
3、領導財務部門,做好各項財務收支計劃的編制及其控制、核算、分析和考核工作,依法合理籌集資金,有效利用酒店各項資產(chǎn),督促有關部門開辟財源、增加收入、降低成本、節(jié)約費用,有效運用資金,努力提高酒店的經(jīng)濟效益。
4、做好各項物品年、季、月采購計劃的審核、控制、分析和考核工作,結(jié)合賓館實際情況制訂物品供應和物資儲備的最高定額與最低定額,加速資金周轉(zhuǎn)。
5、負責對酒店財會機構(gòu)設置和會計人員的配備和人員聘任方案的提出,組織財會人員的培訓和考核。
6、協(xié)助總經(jīng)理參與重大經(jīng)濟問題的分析、研究和決策,參與賓館重要經(jīng)濟合同(協(xié)議)的研究和審查,監(jiān)督、檢查經(jīng)濟合同的執(zhí)行情況。
7、協(xié)調(diào)酒店各部門之間有關財務、采購管理工作的關系,保證酒店經(jīng)濟活動和財會工作的`順利運行。
8、對酒店經(jīng)營過程中的成本、費用支出,物品消耗的合理性進行監(jiān)督檢查。
9、定期召開財務人員會議,掌握工作中發(fā)生的各種情況,以便及時進行解決。
10、完成總經(jīng)理布置的其他工作。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇11
1、負責酒店的財務運營管理工作;
2、參與制定酒店的財務制度、工作流程、會計核算與監(jiān)控系統(tǒng),并不斷予以完善(與公司財務管理制度相吻合、不抵觸);
3、參與公司重要經(jīng)營活動的決策和方案的制定,定期分析財務收支狀況,為公司經(jīng)營戰(zhàn)略的制定提供財務方面的依據(jù);
4、負責組織編制公司的經(jīng)營計劃、費用預算、財務收支等計劃,按時報送上級領導,并監(jiān)督執(zhí)行情況;
5、負責建立與完善成本控制體系,落實成本控制;
6、負責組織公司的會計核算、審計監(jiān)察、稅務處理等工作,加強酒店的.財務管理,提高經(jīng)濟效益;
7、協(xié)調(diào)處理與銀行、稅務、工商等政府部門的關系,維護公司利益。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇12
1、制定酒店年度市場銷售計劃。
2、負責制定酒店對外銷售、招攬客人的計劃及其指標,確定本部門銷售業(yè)務計劃的實施細則,確定市場定位及目標市場。
3、掌握省內(nèi)外市場動態(tài),提出調(diào)查報告,制定銷售廣告策略,在全國客源市場上開拓業(yè)務,并爭取國外的客源市場。
4、根據(jù)酒店整體銷售計劃,編制對外開展銷售業(yè)務的專項資金預算。
5、擴大與上級旅游管理部門、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團等的縱、橫向聯(lián)系,并與各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系。
6、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理搞好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營,并爭取各有關部門的密切配合,開展多形式、多內(nèi)容的`對外宣傳與推銷工作。
7、培訓營銷人員的業(yè)務活動,確保營銷人員知識不斷更新,技能不斷提高。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇13
1、在總經(jīng)理領導下,貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟政策、財經(jīng)制度、財經(jīng)紀律;貫徹賓館經(jīng)營方針、各項規(guī)章制度和領導決策;負責賓館財務部各項管理工作。
2、建立健全賓館內(nèi)部財務管理制度;組織賓館的全面經(jīng)濟核算;監(jiān)督賓館資金管理、成本管理、利潤管理和財產(chǎn)管理;組織賓館的經(jīng)濟活動分析,為賓館領導提供決策依據(jù)。
3、根據(jù)領導決策,分析市場環(huán)境和市場供求關系,擬定賓館預算原則、制度;審核部門預算方案;制定全店的預算指標,確定各級、各部門的計劃任務,并報總經(jīng)理審批確定后,組織貫徹實施。
4、參與賓館基本建設投資,客房、餐廳的改造,經(jīng)濟利益的分配,經(jīng)濟合同的簽訂等重要決策;組織經(jīng)濟預算,擬定可行性方案,組織資金籌措,監(jiān)督資金使用,從經(jīng)濟管理的角度為領導決策提供參考數(shù)據(jù),防止決策失誤。
5、擬定財務部內(nèi)部的組織機構(gòu),確定各級主管人員的`崗位職責,分配工作任務,監(jiān)督各級主管會計人員的工作,及時、準確地提供會計報表。
6、組織財務收支核算工作,建立收入、成本、費用和利潤核算制度;擬定和審核會計科目,收入、成本、費用、利潤和專題分析會計報表,保證各級核算工作的正確性。
7、控制資金使用,審核各部門的設備、物資采購計劃和賓館開支計劃;會同有關部門簽署重要的經(jīng)濟合同和經(jīng)濟協(xié)議,并在報告總經(jīng)理批準后,監(jiān)督貫徹實施;維護賓館經(jīng)濟利益。
8、審核賓館的收益報告和利益分配報告;監(jiān)督財稅計劃的貫徹實施,按期上交國家稅費,協(xié)調(diào)賓館同銀行、稅務等有關部門的關系。
9、定期向賓館提出預算和決算報告、資金收支報告,并在總經(jīng)理審核同意后,組織貫徹實施。
10、負責財務部的日常行政管理工作。
11、負責前臺以及各營業(yè)場所收款工作的監(jiān)督管理和人員培訓管理。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇14
1、負責酒店的經(jīng)營管理,建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),合理化、精簡化、高效化;
2、確立酒店的.經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標;
3、負責酒店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰(zhàn)略指標達成;
4、負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動等策劃執(zhí)行;
5、對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結(jié),不斷提高入住率和品牌影響力;
6、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標;
7、根據(jù)市場變化趨勢,分析市場機會,尋找競爭優(yōu)勢,提高市場份額;
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇15
1、負責制定、修訂集團酒店、公寓的總體發(fā)展規(guī)劃,并會同相關部門對戰(zhàn)略的執(zhí)行進行督導、輔助、跟蹤和評估,適時提出評估和建議。
2、根據(jù)集團發(fā)展規(guī)劃,組織開展酒店、公寓年度運營計劃的制定與修訂,并跟進執(zhí)行、績效評估與反饋。
3、建立并完善酒店、公寓的運營管理制度與流程、集團與各酒店的管控模式,并推進實施。
4、監(jiān)督各酒店、公寓嚴格執(zhí)行總體運營標準及服務品質(zhì);對各酒店、公寓的運用管理工作提供技術支持和專業(yè)化的指導;協(xié)助處理各酒店、公寓在運營過程中的.實際問題,促進各酒店的運營提升。
5、負責會員體系的維護和推廣,負責業(yè)務系統(tǒng)的信息話建設。
6、負責建立酒店、公寓品牌的輸出標準和品控標準,并監(jiān)督執(zhí)行;建立符合酒店、公寓的特色服務模式,保障賓客滿意度。
7、負責建立、健全的集團總部運營團隊,對各酒店、公寓的運營管理團隊進行監(jiān)督指導。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇16
1. 市場信息調(diào)研,物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約及后期工作;
2. 識別、評估和創(chuàng)造業(yè)務增長機會,確保符合美侖品牌的戰(zhàn)略和標準;
3. 根據(jù)品牌發(fā)展規(guī)劃,完成區(qū)域內(nèi)酒店項目拓展;
4. 按照年度計劃完成業(yè)務開發(fā)及拓展目標;
5. 建立強而有力的.關系網(wǎng),和潛在業(yè)主、加盟商、合作伙伴、投資者保持良好的關系。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇17
1、根據(jù)酒店全年發(fā)展戰(zhàn)略做出酒店全年銷售預算、并按淡旺季分解到各季度月份執(zhí)行完成任務;
2、了解國家有關酒店行業(yè)管理規(guī)定,熟悉國內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展狀況,并根據(jù)情況做出年計劃、半年計劃、季度計劃、月計劃、周計劃;
3、定期考察周邊酒店銷售行情和同級別酒店銷售價格等行情;
4、制訂市場營銷部管理規(guī)定和工作程序,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行;
5、制訂酒店價格政策、酒店推廣計劃,并呈報總經(jīng)理批準后組織實施;
6、監(jiān)督審核銷售員工作不斷完善銷售績效考核方案;
7、審核酒店公關策劃方案;
8、制定酒店重大促銷計劃和方案;
9、細分酒店銷售客戶群體做出相應公關策略;
10、組織酒店大型的營銷推廣活動;
11、建立完善客戶檔案開發(fā)新客戶、維護老客戶、穩(wěn)住大客戶;
12、完成各項上級交予的.重要客戶的接待工作;
13、組織和實施部門例會制度;
14、維護好各對外政府口和同行酒店關系;
15、做好第三方網(wǎng)絡維護平臺,保持網(wǎng)絡銷售持續(xù)增長;
16、對酒店內(nèi)部做好各部門銜接工作;
17、制定前臺、銷售全年培訓計劃并執(zhí)行;
18、做好總經(jīng)理臨時交予的任務;
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇18
崗位職責:
1、進行市場調(diào)研,了解同行產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品變化趨勢。
2、根據(jù)營運反饋的情況,及時在工藝上進行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應市場需求,增加競爭力。
3、負責組織產(chǎn)品設計過程中的.設計評審,技術驗證和技術確認。
4、負責相關技術、工藝文件、標準樣品的制定、審批、歸檔和保管。
5、負責建立健全技術檔案管理制度。
6、負責建立健全原材料、半成品、成品數(shù)據(jù)性資料的收集、管理及歸檔。
7、熟悉行業(yè)生產(chǎn)工藝流程、設備技術資料,對生產(chǎn)工藝技術進行把關,當工藝參數(shù)不適應生產(chǎn)時,及時做出判斷并進行調(diào)整、修改。
8、根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃,開發(fā)新產(chǎn)品,每月新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量不少于2個,并至少有一款新產(chǎn)品能夠通過市場及營運部門審核上市。
9、負責與設計開發(fā)有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔,制訂工藝流程規(guī)范、確定設備需求、編寫自己研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品手冊。
10、負責組織研發(fā)人員進行新產(chǎn)品研制、舊工藝優(yōu)化、不斷降低生產(chǎn)成本,降低能耗。
11、負責對部門人員進行定期培訓和專業(yè)技術隊伍的建設,并對部門人員定期考核,并進行年終業(yè)績考核。
12、負責監(jiān)督項目執(zhí)行情況,及時向上級領導匯報。
13、負責編制本部門日常工作計劃和目標。
14、完成上級領導交待的其他臨時工作。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇19
1、主管企業(yè)安全生產(chǎn)工作,負責建立安全生產(chǎn)管理體系,逐級分解落實安全責任。
2、負責組織制定、修訂安全生產(chǎn)規(guī)章制度;
3、負責審批安全技術措施和計劃,并督促實施;
4、定期組織安全生產(chǎn)例會,分析安全生產(chǎn)動態(tài),了解安全生產(chǎn)中存在的隱患和問題,提出明確合理的解決辦法和措施,及時解決安全生產(chǎn)存在的問題;
5、按計劃組織實施安全生產(chǎn)大檢查和督促定期檢查制度的'落實及重大事故隱患的整改;
6、按計劃組織安全教育和考核工作,組織開展安全生產(chǎn)競賽活動,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作先進經(jīng)驗;
7、組織各類重大事故和惡性未遂事故的調(diào)查處理,并及時上報主管部門;
8、負責督促落實職業(yè)衛(wèi)生防治工作及職業(yè)病后續(xù)處理工作;
9、負責園區(qū)污水設施、設備的安裝事宜。
10、負責監(jiān)督管理特種設備管理及操作人員持證工作;
11、負責督促落實環(huán)境保護工作;
12、負責監(jiān)督管理危險化學品管理及操作人員持證工作;
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇20
1、根據(jù)酒店發(fā)展的需求,制定酒店人力資源規(guī)劃和年度人力需求計劃。
2、按照酒店崗位需求制定人員編制及崗位職責。
3、根據(jù)有關規(guī)定建立、健全并落實員工各項社會保險的工作。
4、負責酒店薪酬及福利方案的設計,進行人員管理和人力資源的開發(fā)。
5、在崗位責任目標基礎上開展“績效考核”。
6、組織制定員工培訓規(guī)劃;審核年度培訓計劃和方案;規(guī)劃培訓費用的使用。督導各級人員培訓員工,實施培訓計劃,不斷提高員工素質(zhì)、技術水平和服務質(zhì)量。
7、制定各種招聘規(guī)范,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),善于“識人”“選人”“育人”“用人”“為人”。
8、檢查監(jiān)督《勞動合同》、《員工手冊》及酒店人事管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
9、接待并解決員工有關勞動人事方面的.投訴。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他人力資源部方面的工作任務。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責 篇21
1、全面負責酒店項目的開發(fā)統(tǒng)籌工作,制定開發(fā)計劃并執(zhí)行;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的工作策略,并組織實施和有效控制;
4、負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的.內(nèi)、外部形象;
5、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
6、全面負責安全管理,食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
7、完成公司交辦的其他工作。
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