調(diào)查方案范文
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編為大家收集的調(diào)查方案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調(diào)查方案范文1
文案
名稱××藥品消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查方案受控狀態(tài)
編號(hào)
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
一、調(diào)查時(shí)間
20xx年5月4日～20日。
二、調(diào)查目的
�、贉y(cè)試本公司競(jìng)爭(zhēng)藥品的消費(fèi)情況。
�、跍y(cè)試消費(fèi)者對(duì)新藥品的接受程度。
③為本公司新藥品的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷方式提供參考信息。
�、芰私獗徽{(diào)查區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，把握消費(fèi)者的就醫(yī)方式和用藥習(xí)慣。
三、調(diào)查對(duì)象和范圍
�。ㄒ唬┱{(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象為18～65歲的藥品消費(fèi)者。
�。ǘ┱{(diào)查范圍
�、僖患�(jí)市場(chǎng)調(diào)查上海市和北京市。
�、诙�(jí)市場(chǎng)調(diào)查石家莊市和南京市。
�、廴�(jí)市場(chǎng)調(diào)查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級(jí)市場(chǎng)各取500個(gè)樣本，二級(jí)市場(chǎng)取400個(gè)樣本，三級(jí)市場(chǎng)取300個(gè)樣本，共抽取2400個(gè)樣本。
五、調(diào)研方法
調(diào)研方法采取街頭隨機(jī)抽訪填寫問(wèn)卷的方式進(jìn)行。
六、調(diào)查人員
�、僖患�(jí)市場(chǎng)調(diào)查上海市和北京市各人。
�、诙�(jí)市場(chǎng)調(diào)查石家莊市和南京市各人。
�、廴�(jí)市場(chǎng)調(diào)查保定市和徐州市各人。
七、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容如下表所示。
××類藥品市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容表
序號(hào)調(diào)研內(nèi)容
1了解北京、上海消費(fèi)者的消費(fèi)水平
2分析××類疾病的群體特征，把握患者用藥習(xí)慣、就醫(yī)方式
3測(cè)試本公司競(jìng)爭(zhēng)藥品的使用情況和滲透率
4測(cè)試消費(fèi)者對(duì)新推出的××類藥品的信息獲取渠道、接受程度等
八、調(diào)查要求
�、倜恳晃婚_(kāi)展調(diào)查的人員均需接受調(diào)查培訓(xùn)。
�、谡{(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準(zhǔn)確，尤其是關(guān)鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項(xiàng)。
③公司市場(chǎng)調(diào)研主管在5月底前將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理，編寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，報(bào)營(yíng)銷經(jīng)理審批和營(yíng)銷總監(jiān)審閱。
九、市場(chǎng)調(diào)研表樣表
××類藥品市場(chǎng)調(diào)研表
調(diào)查對(duì)象個(gè)人信息年齡職業(yè)性別
文化程度所在城市參加醫(yī)�！跏恰醴�
調(diào)查問(wèn)題您曾患有××類疾病的哪種疾��？
您是否經(jīng)�；歼@種疾��？
您患病時(shí)通過(guò)什么方法解決？
您經(jīng)常使用的××類藥品是：
您使用該藥品的原因：
您對(duì)進(jìn)口藥品的印象：
在什么情況下，您會(huì)使用新藥品？
您通過(guò)什么渠道了解新藥品信息？
十、調(diào)研預(yù)算
①人員工資與補(bǔ)貼共元。
�、谡{(diào)查費(fèi)元。
�、叟嘤�(xùn)費(fèi)元。
④資料費(fèi)元。
�、荻Y品費(fèi)元。
⑥雜費(fèi)元。
合計(jì)共元。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
調(diào)查方案范文2
一、調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生個(gè)人理財(cái)情況，從而幫助其制定合理的個(gè)人理財(cái)方案。
二、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目：個(gè)人信息情況調(diào)查
個(gè)人理財(cái)現(xiàn)狀
個(gè)人理財(cái)認(rèn)識(shí)
四、調(diào)查時(shí)間：20xx年x月
調(diào)查期限：30天
五、制定調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃
（一）調(diào)查機(jī)構(gòu)：成立臨時(shí)調(diào)查小組（10人左右）
�。ǘ┱{(diào)查步驟：
1、制作調(diào)查問(wèn)卷
2、分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷
3、回收調(diào)查問(wèn)卷
4、分析總結(jié)
5、寫調(diào)查報(bào)告
（三）人員及組織訓(xùn)練：
1、調(diào)查組員認(rèn)真了解調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容
2、人員分成5組，分別在學(xué)校各個(gè)人口密集場(chǎng)所發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷
3、調(diào)查小組成員及時(shí)回收調(diào)查問(wèn)卷，并匯總后及時(shí)上交
六、調(diào)查方法：采訪法（調(diào)查問(wèn)卷）
調(diào)查問(wèn)卷：
個(gè)人理財(cái)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的朋友： 十分感謝您參加本次調(diào)查。這只是一些關(guān)于大學(xué)生對(duì)個(gè)人理財(cái)?shù)膽B(tài)度.觀念.看法和做法，不涉及您的個(gè)人隱私，調(diào)查結(jié)果用于純學(xué)術(shù)研究性目的，謝謝合作。
個(gè)人信息情況調(diào)查 1、您的性別（ ）
A.男 B.女
2、您所在的城市類型（ ）
A.繁華大都市 B.大型城市 C.中型城市 D.中小型城市
3、您現(xiàn)在就讀大學(xué)的哪一年級(jí)？（ ）
A.一年級(jí) B.二年級(jí) C.三年級(jí) D.四年級(jí)
4您的專業(yè)方向是什么？（）
A.哲學(xué) B.經(jīng)濟(jì)學(xué) C.法學(xué) D.管理學(xué) E.工學(xué) F.理學(xué) G.醫(yī)學(xué) H.農(nóng)學(xué) I.教育 J.文學(xué) K.歷史 L.藝術(shù) M.其他
5、您每個(gè)月所需生活費(fèi)的來(lái)源（多選）是（ ）
A.父母提供 B.勤工助學(xué) C.獎(jiǎng)學(xué)金 D.課余做兼職 E.其他
6、您每個(gè)月的生活費(fèi)用大概是多少（ ）
A .500元以下 B. 500到750元 C. 750到1000元 D.1000元以上
個(gè)人理財(cái)現(xiàn)狀
7、您在一個(gè)月的生活費(fèi)中，食品方面（包括零食飲料）的支出大概是 （ ）
A. 300元以下 B.300-450元 C.450-600元 D.600元以上
8、您每月生活費(fèi)是否有結(jié)余（ ）
A.有 B.月光族 C經(jīng)常入不支出
9、如果有，有多少？（ ）
A.200元以下 B.200-400元 C.400-600元 D.600元以上
10、您會(huì)怎樣處理？（ ）
A.存起來(lái) B. 豐富精神生活 C.改善物質(zhì)生活 D.進(jìn)行投資活動(dòng)
11、您是否有投資個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品？（ ）
A.是 B.否
�。ㄈ绻�，請(qǐng)回答一下12-13題）
12、請(qǐng)您選擇您過(guò)去或現(xiàn)在投資個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的種類：（ ）
A.存款 B.商業(yè)保險(xiǎn) C.銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品 D.股票 E.其他
13、您投資個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的年平均收益屬于以下哪一項(xiàng)？
A.20xx元以下 B.20xx-5000元 C.5001-10000元 D.10000元以上
個(gè)人理財(cái)認(rèn)識(shí)
14、您認(rèn)為您自己的理財(cái)能力如何？（ ）
A.花錢沒(méi)計(jì)劃 B.一般 C.較強(qiáng)理財(cái)能力
15、您現(xiàn)在認(rèn)為理財(cái)?shù)氖滓繕?biāo)是? （ ）
A.盈利 B.保值 C.合理花錢 D.其他
16、您認(rèn)為個(gè)人財(cái)務(wù)管理能力對(duì)自己在適應(yīng)未來(lái)社會(huì)工作中的作用如何 （ ）
A.無(wú)所謂 B.作用不大 C.作用很大 D.生活必需技能
17、您對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)管理方面知識(shí)的了解程度如何？ （ ）
A .十分了解 B .知道個(gè)大概 C .不太清楚 D.完全沒(méi)概念
18、是否希望有一個(gè)針對(duì)大學(xué)生理財(cái)方案（ ）
A .迫不及待 B.需要 C.一般 D.不需要
19、請(qǐng)您談一下對(duì)個(gè)人理財(cái)?shù)睦斫猓?/p>
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調(diào)查方案范文3
一、 調(diào)查主題
我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查及前景預(yù)測(cè)
二、 調(diào)查背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新，人們消費(fèi)模式逐漸選擇了不出戶門的網(wǎng)上消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新的購(gòu)物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億，僅僅八年就膨脹了205倍，20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物全年市場(chǎng)交易金額達(dá)到7431億，三年時(shí)間增長(zhǎng)將近三倍。
三、調(diào)查目的
通過(guò)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查，了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的態(tài)度，及網(wǎng)上消費(fèi)對(duì)大學(xué)生生活的影響。幫助大學(xué)生建立正確的消費(fèi)觀、價(jià)值觀，避免大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與日常生活平衡有序的進(jìn)行。通過(guò)網(wǎng)購(gòu)調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在大學(xué)校園的市場(chǎng)空間和發(fā)展前景。
四、 調(diào)查內(nèi)容
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)商品種類、頻率、消費(fèi)額度、信任度等。
五、 調(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生
六、 調(diào)查方式和方法
a) 調(diào)查方式：抽樣調(diào)查 b) 調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查
七、 調(diào)查步驟以及時(shí)間安排
a) 第一階段：（4月23日——4月25日）
確定人員分工及調(diào)查項(xiàng)目、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
b) 第二階段：（4月26日——5月1日）
發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，回收問(wèn)卷
c) 第三階段：（5月1日——5月6日）
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告
八、 調(diào)查工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算
a) 市場(chǎng)調(diào)查策劃書打�。�1份）——2元
b) 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷制作（100份）——20元
c)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告打印（1份）——2元
九、 調(diào)查人員
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共管理學(xué)院公共管理類2班楊京京、劉磊、張芳等。
在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況調(diào)查問(wèn)卷 親愛(ài)的同學(xué)：
你好！我正在做一個(gè)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況的問(wèn)卷調(diào)查，本調(diào)查旨在了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策，方便我們以后的學(xué)習(xí)和生活。謝謝合作！
1、 你的性別：（ ）
A.男 B.女
2、 你的年級(jí)：（ ）
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3、 你有過(guò)網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)嗎？（ ）
A.有 B.沒(méi)有（跳到12題）
4、 你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因：（ ）
A.省時(shí)省錢 B.商品原因 C.出于好奇 D.從眾心理 E.其他
5、 你對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物流程的熟悉程度如何：（ ）
A.非常了解 B.了解不多 C.了解一點(diǎn)點(diǎn) D.不了解
6、 你在網(wǎng)上一般選擇什么類型的產(chǎn)品：（ ）
A.書籍 B.衣服和食品 C.電子產(chǎn)品 D.生活用品 E.其他
7、 你在網(wǎng)上購(gòu)物平均每次花費(fèi)多少錢：（ ）
A.100元以下 B.100—200元 C.200—300元 D.300元以上
8、 你網(wǎng)購(gòu)的頻數(shù)是多少：（ ）
A.每月一次 B.每季一次 C.每星期一次 D.不確定
9、 你網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式一般是：（ ）
A.第三方支付平臺(tái) B.網(wǎng)上支付 C.電信支付 D.貨到付款
10、 你覺(jué)得網(wǎng)上購(gòu)物可信嗎？（ ）
A.很可信 B.比較可信 C.不太可信 D.不可信
1X、 你對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的預(yù)期如何？（ ）
A. 發(fā)展空間很大 B.不怎么看好 C.短期內(nèi)不會(huì)有太大發(fā)展 D.其他
12、 你認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)需要改進(jìn)的是什么？
A.商品質(zhì)量 B.配送速度 C.信息描述 D.支付手段 E.安全保障
13、 你身邊網(wǎng)上購(gòu)物的人多嗎？（ ）
A.很多 B.有，但不多 C.沒(méi)有
14、 你未進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的原因：（ ）
A.商品問(wèn)題 B.誠(chéng)信 C.貨款支付 D.物流問(wèn)題 E.售后服務(wù) F.安全
15、 預(yù)計(jì)你會(huì)在多久之內(nèi)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物：（ ）
A.三個(gè)月之內(nèi) B.半年之內(nèi) C.一年之內(nèi) D.一年以上 E.不確定
16、 你覺(jué)得傳統(tǒng)購(gòu)物優(yōu)于網(wǎng)上購(gòu)物：（ ）
A.是 B.不是 C.不知道 D.各有利弊
17、 淺談網(wǎng)上購(gòu)物的利與弊：
利：
弊：
問(wèn)卷到此結(jié)束，再次謝謝你的合作！
調(diào)查方案范文4
一、目的
社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查是工商管理專業(yè)本科學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論，去研究和探討實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉，是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成運(yùn)用專業(yè)的眼光去觀察經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的一個(gè)重要手段。可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)管理實(shí)踐活動(dòng)的了解，鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對(duì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)撰寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告有利于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)工商管理所涉及的專業(yè)問(wèn)題進(jìn)行直觀的認(rèn)識(shí)能力，并使學(xué)生受到論文寫作的初步訓(xùn)練。
二、方式
由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，學(xué)生根據(jù)題目開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)，寫出調(diào)查報(bào)告。
三、內(nèi)容
工商管理專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐必須具有專業(yè)特色，活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)決策管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理、教育管理、社會(huì)管理等范圍內(nèi)。為方便學(xué)生選題，特提供如下選題范圍，僅供參考：
1．中小型企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)查
2. 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查
3. 貧困大學(xué)生問(wèn)題調(diào)查
4. 調(diào)查金融危機(jī)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的影響
5．目前職業(yè)的社會(huì)聲望調(diào)查研究
6． 大學(xué)生對(duì)大學(xué)教育滿意度調(diào)查
7．當(dāng)前居民生活方式的改變與生活滿意度的調(diào)查分析
8．當(dāng)前就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查研究
9．當(dāng)前家庭保姆問(wèn)題調(diào)查
10．當(dāng)代時(shí)尚流行的調(diào)查與社會(huì)心理學(xué)研究
11. 當(dāng)前大學(xué)生服務(wù)社區(qū)的調(diào)查與分析
12．我國(guó)遠(yuǎn)程教育發(fā)展調(diào)查與研究
13．大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的意義和途徑方式調(diào)查研究
l4．當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值取向和心理素質(zhì)的調(diào)查分析
15．高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題調(diào)查研究
16．電子商務(wù)在某一行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查與分析
17．我國(guó)私營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)問(wèn)題調(diào)查
四、組織實(shí)施
1、本專業(yè)必須根據(jù)要求，對(duì)社會(huì)調(diào)查做出計(jì)劃和安排，統(tǒng)一組織實(shí)施。
2、經(jīng)管系積極為學(xué)生社會(huì)調(diào)查創(chuàng)造條件，保證社會(huì)調(diào)查順利實(shí)施。
3、工管教研室必須為學(xué)生社會(huì)調(diào)查配備專兼職的指導(dǎo)教導(dǎo)，指導(dǎo)教師名單須報(bào)系部備案。
五、基本要求
1、本專業(yè)學(xué)生必須參加社會(huì)調(diào)查。不參加社會(huì)調(diào)查及社會(huì)調(diào)查成績(jī)不合格的學(xué)生不得畢業(yè)，社會(huì)實(shí)踐不得免修。
2、社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查時(shí)間一般安排在第二學(xué)期結(jié)束的假期，起止時(shí)間不得少于二周。指導(dǎo)教師于新學(xué)期開(kāi)學(xué)后一個(gè)月內(nèi)將初評(píng)后的調(diào)查報(bào)告及成績(jī)單匯總至經(jīng)管系教務(wù)科。
3、社會(huì)實(shí)踐可使用經(jīng)管系提供的參考選題，也可由學(xué)生本人自定選題，但選題應(yīng)在本專業(yè)范圍內(nèi)。學(xué)生應(yīng)盡量結(jié)合本職工作及畢業(yè)論文選題開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐。
4、參加社會(huì)調(diào)查的學(xué)生應(yīng)根據(jù)確定的社會(huì)調(diào)查選題列出調(diào)查計(jì)劃書（包括調(diào)查對(duì)象、方法、內(nèi)容及時(shí)間安排），作好調(diào)查筆記及每個(gè)階段完成情況記錄并請(qǐng)指導(dǎo)教師寫出評(píng)語(yǔ)。進(jìn)行管理實(shí)踐的學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目要求列出活動(dòng)提綱，作好活動(dòng)記錄并請(qǐng)指導(dǎo)教師寫出評(píng)語(yǔ)。
5、參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的學(xué)生，根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報(bào)告提綱及調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對(duì)象一般情況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會(huì)。調(diào)查報(bào)告字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。
調(diào)查報(bào)告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確；敘述清楚、明白；資料、數(shù)據(jù)真實(shí)；結(jié)論要有理、有據(jù)。
6、以小組為單位（小組以2－3人為宜）進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報(bào)告。
7、根據(jù)社會(huì)調(diào)查或管理實(shí)踐經(jīng)過(guò)寫一份個(gè)人鑒定，由被調(diào)查單位或項(xiàng)目管理部門進(jìn)行評(píng)定并蓋章。
六、指導(dǎo)教師
1、指導(dǎo)教師資格
（1）具有認(rèn)真的工作態(tài)度和豐富的專業(yè)知識(shí)。
（2）具有相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷且有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，具有3年以上工商管理專業(yè)教學(xué)或?qū)嶋H工作經(jīng)歷。
2、指導(dǎo)教師職責(zé)
�。�1）根據(jù)社會(huì)實(shí)踐總體要求及系部具體安排指導(dǎo)學(xué)生制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。
�。�2）幫助學(xué)生確定選題，對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)。
�。�3）指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、推薦參考資料并指導(dǎo)閱讀。
�。�4）檢查學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寫作提綱、審閱初稿，提出具體的修改意見(jiàn)。
�。�5）根據(jù)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐全過(guò)程表現(xiàn)寫出具體準(zhǔn)確的分階段評(píng)語(yǔ)及總結(jié)性評(píng)語(yǔ)，并給出初評(píng)成績(jī)。
七、考核與審核
1、考核內(nèi)容
�。�1）社會(huì)實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn)；
�。�2）調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）的內(nèi)容與文字表達(dá)。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)
社會(huì)實(shí)踐成績(jī)采用百分制。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：
85-100分：全面完成社會(huì)實(shí)踐各項(xiàng)工作，選題新穎，具有較強(qiáng)的實(shí)用性、科學(xué)性和專業(yè)性；實(shí)踐方法正確，實(shí)踐計(jì)劃設(shè)計(jì)合理，實(shí)踐記錄完整；調(diào)查報(bào)告（項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì)）語(yǔ)言簡(jiǎn)練準(zhǔn)確；敘述清楚明白；數(shù)據(jù)、資料可靠，結(jié)論有理有據(jù)，字?jǐn)?shù)不低于3000字；個(gè)人鑒定、被調(diào)查單位（或項(xiàng)目管理部門）評(píng)定及公章等各項(xiàng)材料完備，被調(diào)查單位（或項(xiàng)目管理部門）評(píng)價(jià)好；社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不低于二周。
75-84分：能夠完成社會(huì)實(shí)踐各項(xiàng)工作，選題適當(dāng)，具有一定的實(shí)用性、科學(xué)性和專業(yè)性；實(shí)踐方法比較正確，實(shí)踐計(jì)劃設(shè)計(jì)較合理，實(shí)踐記錄較完整；調(diào)查報(bào)告（項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì)）語(yǔ)言比較準(zhǔn)確；敘述比較清楚；數(shù)據(jù)、資料比較可靠，結(jié)論有一定說(shuō)服力，字?jǐn)?shù)不低于3000字；個(gè)人鑒定、被調(diào)查單位（或項(xiàng)目管理部門）評(píng)定及公章等各項(xiàng)材料齊全，被調(diào)查（或項(xiàng)目管理部門）單位評(píng)價(jià)較好；社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不低于二周。
60-74分：基本完成社會(huì)實(shí)踐各項(xiàng)工作，選題尚可，有一定的專業(yè)性；實(shí)踐方法基本正確，實(shí)踐計(jì)劃設(shè)計(jì)基本合理，實(shí)踐記錄基本完整；調(diào)查報(bào)告（項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì)）語(yǔ)言較通順；敘述基本清楚；能運(yùn)用一定的數(shù)據(jù)、資料，結(jié)論較明確，字?jǐn)?shù)不低于3000字；個(gè)人鑒定、被調(diào)查單位（或項(xiàng)目管理部門）評(píng)定及公章等各項(xiàng)材料齊全，被調(diào)查單位（或項(xiàng)目管理部門）評(píng)價(jià)尚可；社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不低于二周。
59分以下：符合下列條件之一者
�。�1）不能按要求完成社會(huì)調(diào)查各項(xiàng)工作；
�。�2）選題偏離專業(yè)；
�。�3）各項(xiàng)材料不齊或虛假；
�。�4）調(diào)查報(bào)告（項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì)）存在明顯的觀點(diǎn)錯(cuò)誤或基本理論錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)不正確或偽造，邏輯混亂，結(jié)構(gòu)不完整，格式不規(guī)范，文字達(dá)不到寫作基本要求；
�。�5）調(diào)查報(bào)告（項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì)）字?jǐn)?shù)不足3000字；
�。�6）社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不足二周；
�。�7）調(diào)查報(bào)告（項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì)）屬抄襲。
3、社會(huì)實(shí)踐成績(jī)經(jīng)審核達(dá)到60分及以上者給予2學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì)實(shí)踐工作、未交調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目體會(huì)等）者不計(jì)學(xué)分。
八、報(bào)告寫作基本內(nèi)容
報(bào)告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
1、標(biāo)題
關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁(yè)，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái)，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。
2、目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼，一般來(lái)說(shuō)，目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。
3、概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi)，并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。
第二，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述，并說(shuō)明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。
如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充，附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
4、正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過(guò)程，分析研究問(wèn)題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息，以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
5、結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng)，不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論，也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
6、附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及，但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
九、社會(huì)調(diào)查報(bào)告排版格式
1、調(diào)查報(bào)告全文排版格式見(jiàn)網(wǎng)上格式
十、學(xué)生上交材料時(shí)間
1、社會(huì)調(diào)查報(bào)告表格一份
2、調(diào)查日志一份
3、社會(huì)調(diào)查報(bào)告一篇（3000字左右）
上交材料時(shí)間是下學(xué)期第二周前交給班主任
調(diào)查方案范文5
一、調(diào)查背景：
隨著社會(huì)整體收入水平的提高，大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，從家庭中獲得的零花錢也提高了很多，加上大學(xué)生本身對(duì)于“旅游”的喜好，促使校園旅游市場(chǎng)日漸活躍。但是，目前校園旅游并沒(méi)有得到各大旅行社的重視，屬于被邊緣化的一個(gè)群體，所以，通過(guò)本次調(diào)查，尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
二、調(diào)查目的：
了解大學(xué)生每個(gè)月能從家庭中獲得的零花錢數(shù)額，從而了解大學(xué)生對(duì)于旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力；
了解大學(xué)生的主要旅游消費(fèi)方式，喜好的旅游消費(fèi)內(nèi)容，確定發(fā)展大學(xué)生旅游的產(chǎn)品； 了解大學(xué)生旅游發(fā)展存在的問(wèn)題，旅游的安全；
這些一直是旅游者最擔(dān)心的問(wèn)題，對(duì)于如何消除這些顧慮，進(jìn)行調(diào)查，從而尋找解決方案，達(dá)到消除顧慮的目的。
三、調(diào)研方法：
1.前期輔助性工作——探測(cè)性調(diào)研
(1)焦點(diǎn)訪談：訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪談過(guò)程中應(yīng)把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
(2)二手?jǐn)?shù)據(jù)：調(diào)查者通過(guò)網(wǎng)上查詢資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。
2.正式工作——描述性調(diào)研
問(wèn)卷法：將問(wèn)卷分為兩類，一為大學(xué)期間去過(guò)旅游的，二為暫未去過(guò)的，分別調(diào)查，比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費(fèi)能力及旅游消費(fèi)心理。
在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。
調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，簡(jiǎn)單介紹問(wèn)卷。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以稍后收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法：
1.調(diào)研對(duì)象：全體在校學(xué)生。
2.抽樣方法：分層隨機(jī)抽樣
根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號(hào)進(jìn)行分層，再?gòu)拿恳粚觾?nèi)隨機(jī)抽取一定數(shù)量的，合起來(lái)組成樣本。
五、分析及預(yù)測(cè)技巧
對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì)后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法，具體為：
1、數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)分析:
(1)算術(shù)平均數(shù)
(2)調(diào)和平均數(shù)
(3)幾何平均數(shù)
(4)中位數(shù)
(5)眾數(shù)
2、數(shù)據(jù)的離散程度分析
(1)極差
(2)平均差
(3)標(biāo)準(zhǔn)差
(4)離散系數(shù)
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖（表）
4、交叉列表技術(shù)
5、相關(guān)分析
6、結(jié)合已有知識(shí)及深入思考進(jìn)行判斷最終得出結(jié)論。
六、時(shí)間和費(fèi)用
調(diào)研時(shí)間：
調(diào)查大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段：界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷。
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、研究階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段：將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)，并進(jìn)行評(píng)估。 按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：
調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)（包括內(nèi)容及外形 ………… 1天
實(shí)地訪問(wèn)階段 ………… 1天
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3天
調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 1天
調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
問(wèn)卷制作費(fèi)：10元（100份左右）
七、用途
了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力、大學(xué)生旅游消費(fèi)內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理、大學(xué)生旅游消費(fèi)顧慮，尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
調(diào)查方案范文6
�。ㄒ唬┱{(diào)研背景 近年來(lái)，寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，局勢(shì)慢慢起了變化，聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者�；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng)，而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，西安楊森于20xx年推出了采樂(lè)，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率，并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查。
�。ǘ┱{(diào)研目的
本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：
1、分析采樂(lè)洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知，探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。 3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)。
�。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：
1、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：
（1）消費(fèi)者對(duì)于采樂(lè)洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò)，滿意度，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
�。�2）對(duì)采樂(lè)在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè)的，通過(guò)什么渠道購(gòu)買到采樂(lè)的，是否遇到買不到采樂(lè)的情況，使用采樂(lè)過(guò)后的感覺(jué)，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
（3）消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2、了解消費(fèi)者的觀念，以及對(duì)采樂(lè)前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。 3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查，主要須掌握的信息點(diǎn)有： （1）對(duì)于采樂(lè)的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。 （2）對(duì)于采樂(lè)印象的評(píng)價(jià)（五分法）
此外，我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。
（四）目標(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋，我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂(lè)洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂(lè)前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況；二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂(lè)屬于日用品，而且它主要是針對(duì)有頭屑的人，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購(gòu)買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人，主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。
基于以上原則，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者： 1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。 3、在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。
調(diào)查方案范文7
國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查是我國(guó)政府掌握城鄉(xiāng)居民健康狀況，衛(wèi)生服務(wù)利用、醫(yī)療保健費(fèi)用及負(fù)擔(dān)等信息的重要途徑，是中國(guó)衛(wèi)生調(diào)查制度的重要組成部分。國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查結(jié)果對(duì)政府制定衛(wèi)生政策和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、有效調(diào)控衛(wèi)生服務(wù)供求關(guān)系、提高衛(wèi)生管理水平、促進(jìn)我國(guó)衛(wèi)生改革與發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。
國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查開(kāi)始于1993年，每五年開(kāi)展一次，20xx年將進(jìn)行第五次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。本次調(diào)查在保持與以往連續(xù)性的基礎(chǔ)上，通過(guò)了解居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求和利用以及對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度等信息，客觀反映衛(wèi)生改革與發(fā)展成就及問(wèn)題，預(yù)測(cè)衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的變化趨勢(shì)，為制定衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、評(píng)價(jià)醫(yī)改實(shí)施效果提供依據(jù)。
一、調(diào)查目標(biāo)
�。ㄒ唬┝私獬青l(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的水平及特點(diǎn)，分析衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的變化趨勢(shì)及其影響因素，為評(píng)價(jià)醫(yī)改實(shí)施效果，合理配置衛(wèi)生資源提供依據(jù)；
�。ǘ┝私獬青l(xiāng)不同醫(yī)療保障制度的覆蓋水平，分析不同醫(yī)療保障制度對(duì)居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)利用產(chǎn)生的影響及對(duì)減輕居民醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的作用，為進(jìn)一步完善醫(yī)療保障制度提供依據(jù)；
�。ㄈ┝私庵攸c(diǎn)人群衛(wèi)生服務(wù)利用情況，分析重點(diǎn)人群對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的特殊需求以及在利用衛(wèi)生服務(wù)過(guò)程中的障礙，為進(jìn)一步健全衛(wèi)生服務(wù)體系提供依據(jù)；
�。ㄋ模┝私饩用駥�(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)利用的滿意度，分析居民滿意度的變化及影響因素，為評(píng)價(jià)醫(yī)改實(shí)施效果及進(jìn)一步改善服務(wù)提供依據(jù)；
�。ㄎ澹┝私忉t(yī)務(wù)人員的工作狀況與感受，測(cè)量醫(yī)務(wù)人員的工作投入、工作壓力、工作滿意度等，評(píng)價(jià)醫(yī)改對(duì)醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生的影響。
二、調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬┏青l(xiāng)居民人口與社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)特征；
（二）城鄉(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需要：健康狀況的自我評(píng)價(jià)、居民兩周病傷情況、慢性病患病情況等；
�。ㄈ┏青l(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需求與利用：疾病治療情況、需求未滿足程度及原因、居民利用公共衛(wèi)生服務(wù)情況、門診和住院服務(wù)利用類型、水平及費(fèi)用等；
�。ㄋ模┏青l(xiāng)居民醫(yī)療保障：不同醫(yī)療保險(xiǎn)制度的覆蓋程度、補(bǔ)償水平、居民對(duì)醫(yī)療保障制度的利用等；
�。ㄎ澹┏青l(xiāng)居民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供過(guò)程和結(jié)果的滿意度；
�。⿱D女、兒童、老年人口等重點(diǎn)人群在衛(wèi)生服務(wù)利用方面的特殊需要；
（七）醫(yī)務(wù)人員工作特征、工作感受、執(zhí)業(yè)環(huán)境等。
三、調(diào)查對(duì)象與范圍
國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查為全國(guó)性的抽樣調(diào)查，調(diào)查對(duì)象為被抽中住戶的實(shí)際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個(gè)住戶）。家庭健康詢問(wèn)調(diào)查問(wèn)卷主要由家庭一般情況、家庭成員個(gè)人情況、調(diào)查前兩周病傷情況、調(diào)查前一年內(nèi)住院情況、5歲以下兒童、15-64歲婦女等調(diào)查表組成。
調(diào)查樣本遵循經(jīng)濟(jì)有效的抽樣原則，采用多階段分層整群隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行抽取。此次調(diào)查對(duì)前四次調(diào)查樣本進(jìn)行了擴(kuò)大調(diào)整。調(diào)整后的樣本覆蓋全國(guó)31個(gè)�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），共有156個(gè)縣（市、區(qū)）、780個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、1560個(gè)村（居委會(huì)）。家庭健康詢問(wèn)調(diào)查最終的抽樣單位是戶，在每個(gè)樣本村（居委會(huì)）中隨機(jī)抽取60戶，全國(guó)共抽取93600戶（近30萬(wàn)人口）。調(diào)整后的調(diào)查樣本可以對(duì)全國(guó)、城鄉(xiāng)、不同地區(qū)具有代表性。
四、調(diào)查方法與數(shù)據(jù)錄入
國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查以家庭健康詢問(wèn)調(diào)查為主，機(jī)構(gòu)調(diào)查為輔。
家庭健康詢問(wèn)調(diào)查采用入戶詢問(wèn)的方法收集數(shù)據(jù)，由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格的調(diào)查員按調(diào)查表的項(xiàng)目對(duì)調(diào)查戶所有成員逐一進(jìn)行詢問(wèn)。家庭調(diào)查設(shè)調(diào)查員和調(diào)查指導(dǎo)員，調(diào)查員負(fù)責(zé)入戶調(diào)查，調(diào)查指導(dǎo)員負(fù)責(zé)調(diào)查的組織、指導(dǎo)、檢查及驗(yàn)收工作。調(diào)查員和調(diào)查指導(dǎo)員應(yīng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及以上衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生人員。
樣本地區(qū)（省或縣）負(fù)責(zé)本地區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入。數(shù)據(jù)錄入軟件由衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心提供。為保證數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量，家庭健康詢問(wèn)調(diào)查數(shù)據(jù)采取兩遍錄入的方式。省（自治區(qū)、直轄市）負(fù)責(zé)收集和審核本�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）樣本地區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)，審核無(wú)誤后提交數(shù)據(jù)庫(kù)。
五、調(diào)查組織與時(shí)間
衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心負(fù)責(zé)國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織和實(shí)施。各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查部門負(fù)責(zé)本省樣本地區(qū)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織實(shí)施、質(zhì)量控制、資料驗(yàn)收、監(jiān)督指導(dǎo)和技術(shù)支持等工作。樣本縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員的培訓(xùn)、組織實(shí)施本地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制工作。20xx年第五次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查任務(wù)時(shí)間安排如下：
1-6月調(diào)查準(zhǔn)備；印制培訓(xùn)材料、調(diào)查指導(dǎo)手冊(cè)和調(diào)查問(wèn)卷；
7-8月完成國(guó)家級(jí)師資培訓(xùn)、樣本地區(qū)調(diào)查員及調(diào)查指導(dǎo)員培訓(xùn)；
9月開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、調(diào)查督導(dǎo)及質(zhì)量控制；
10月數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核和報(bào)送；
11-12月數(shù)據(jù)清理、分析。
六、調(diào)查質(zhì)量控制
為了保證調(diào)查質(zhì)量，必須在調(diào)查的每一環(huán)節(jié)都實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，包括設(shè)計(jì)階段（含調(diào)查表的設(shè)計(jì)）的質(zhì)量控制、調(diào)查員質(zhì)量控制、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量控制和資料整理分析階段的質(zhì)量控制，其中抓好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查階段的質(zhì)量控制尤為重要。
�。ㄒ唬┱{(diào)查方案設(shè)計(jì)、論證和預(yù)調(diào)查
本次調(diào)查方案設(shè)計(jì)遵循科學(xué)可行的原則，圍繞調(diào)查目標(biāo)對(duì)調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真篩選和清晰界定。調(diào)查內(nèi)容在保持與前四次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查具有連續(xù)性和可比性的基礎(chǔ)上，參考和借鑒了國(guó)際上其他國(guó)家和地區(qū)類似調(diào)查的核心指標(biāo)。多次召開(kāi)研討會(huì)，廣泛征求專家及各有關(guān)方面的意見(jiàn)。同時(shí)，開(kāi)展了預(yù)調(diào)查，檢驗(yàn)調(diào)查設(shè)計(jì)的科學(xué)性、有效性及可行性，進(jìn)一步完善方案。
�。ǘ┱{(diào)查人員的選擇與培訓(xùn)
調(diào)查人員的挑選和培訓(xùn)是取得準(zhǔn)確、可靠資料的保障條件。由于調(diào)查內(nèi)容多、專業(yè)性強(qiáng)，故要求調(diào)查員既要具有一定的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具有高度的責(zé)任心、工作認(rèn)真、耐心細(xì)致并具有一定的社會(huì)交往能力，調(diào)查員由縣（市、區(qū)）衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的衛(wèi)生人員共同組成。
每位調(diào)查員通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，明確調(diào)查的目的和意義，了解調(diào)查設(shè)計(jì)原則和方法，掌握指標(biāo)含義及填寫要求；此外，調(diào)查員還要了解調(diào)查過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，掌握訪問(wèn)程序，明確現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作紀(jì)律，以保證調(diào)查工作的質(zhì)量和進(jìn)程。
調(diào)查人員培訓(xùn)按統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃、統(tǒng)一的培訓(xùn)教材分兩級(jí)培訓(xùn)。衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)省和縣級(jí)的調(diào)查負(fù)責(zé)人及師資，省和縣級(jí)的調(diào)查負(fù)責(zé)人及師資負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)樣本地區(qū)的調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，合格后方能參與正式調(diào)查。
�。ㄈ┱{(diào)查人員工作職責(zé)及調(diào)查質(zhì)量核查
明確調(diào)查人員職責(zé)與任務(wù)是保證調(diào)查質(zhì)量的重要措施之一，提高調(diào)查人員的責(zé)任心和積極性，防止出現(xiàn)由于分工不清和責(zé)任不明導(dǎo)致的任務(wù)遺漏和信息誤差等。調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員必須按照調(diào)查人員職責(zé)及現(xiàn)場(chǎng)工作準(zhǔn)則開(kāi)展工作。調(diào)查質(zhì)量核查制度包括：
1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中，在每戶詢問(wèn)并記錄完畢后，調(diào)查員都要對(duì)填寫內(nèi)容進(jìn)行全面檢查，如有疑問(wèn)應(yīng)重新詢問(wèn)核實(shí)，如有錯(cuò)誤要及時(shí)改正，有遺漏項(xiàng)目要及時(shí)補(bǔ)填；
2、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的調(diào)查指導(dǎo)員要對(duì)每戶的調(diào)查表進(jìn)行逐項(xiàng)審核，從正式調(diào)查開(kāi)始后的當(dāng)晚就應(yīng)逐日檢查每份調(diào)查表的準(zhǔn)確性和完整性，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏項(xiàng)時(shí)，要求調(diào)查員應(yīng)在第二天重新詢問(wèn)予以補(bǔ)充更正，認(rèn)真核實(shí)無(wú)誤后，方可簽字驗(yàn)收；
3、每個(gè)縣（市、區(qū)）設(shè)立質(zhì)量考核小組，全程監(jiān)控調(diào)查質(zhì)量，調(diào)查完成后進(jìn)行復(fù)查考核，家庭健康詢問(wèn)調(diào)查的復(fù)查考核應(yīng)在已完成戶數(shù)中隨機(jī)抽取5％，通過(guò)電話或再入戶的方式對(duì)復(fù)核調(diào)查表的內(nèi)容進(jìn)行詢問(wèn)，復(fù)核調(diào)查結(jié)果與原調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較，計(jì)算符合率；
4、在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中，各�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）要組織專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)；
5、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委將組織國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查質(zhì)量督導(dǎo)組，分赴各地進(jìn)行質(zhì)量考核。
（四）質(zhì)量要求
1、調(diào)查員調(diào)查技術(shù)一致性：要求經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)達(dá)到一致；
2、調(diào)查完成率：在三次上門未調(diào)查成功而放棄該戶時(shí)，應(yīng)從候選戶中按順序遞補(bǔ)。調(diào)查完成率應(yīng)控制在85%以上；
3、本人回答率：原則上調(diào)查內(nèi)容應(yīng)全部由本人回答，如調(diào)查期間內(nèi)本人確實(shí)外出不在家或者本人無(wú)應(yīng)答能力者可由熟悉其情況的人代替回答，但育齡婦女的問(wèn)題必須由本人回答，要求成年人的本人回答率不低于70%；嬰幼兒一般應(yīng)由直接撫養(yǎng)者回答；
4、復(fù)查符合率：復(fù)查考核中，同戶復(fù)查項(xiàng)目與原調(diào)查結(jié)果的符合率要求在95%以上，符合率達(dá)不到95%的地區(qū)應(yīng)對(duì)全部調(diào)查戶進(jìn)行回訪，重新調(diào)查。
調(diào)查方案范文8
為進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)病防治工作，切實(shí)保護(hù)勞動(dòng)者健康權(quán)益，根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家安全監(jiān)管總局、人力資源和社會(huì)保障部、全國(guó)總工會(huì)等九部委《關(guān)于開(kāi)展職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的通知》和省衛(wèi)生廳、人力資源社會(huì)保障廳、總工會(huì)三部門《關(guān)于印發(fā)省職業(yè)健康狀況調(diào)查工作實(shí)施方案的通知》的文件精神，結(jié)合江山實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、調(diào)查目標(biāo)
通過(guò)實(shí)施職業(yè)健康狀況調(diào)查，摸清我市主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數(shù)及主要職業(yè)病發(fā)病特點(diǎn)，研究職業(yè)病的發(fā)病規(guī)律，為制定我市職業(yè)病防治規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工
為保證全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作順利開(kāi)展，市政府成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，市府辦、發(fā)改局、衛(wèi)生局、人勞局、財(cái)政局、安監(jiān)局、總工會(huì)等部門為成員的市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)做好全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室負(fù)責(zé)定期組織檢查、開(kāi)展督導(dǎo)檢查和評(píng)估。辦公室下設(shè)專門的調(diào)查工作小組，主要負(fù)責(zé)開(kāi)展技術(shù)骨干和調(diào)查人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制，數(shù)據(jù)錄入、資料分析和調(diào)查報(bào)告撰寫等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、江山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)也要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，協(xié)助開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)健康狀況調(diào)查工作。
三、調(diào)查范圍、調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容與方法
�。ㄒ唬┦新殬I(yè)健康狀況基本情況調(diào)查
1.調(diào)查對(duì)象：20xx年12月31日前在市工商局注冊(cè)的具有職業(yè)病危害因素的企業(yè)。
2.調(diào)查內(nèi)容：職業(yè)健康狀況基本情況、各企業(yè)存在的主要職業(yè)病危害因素、作業(yè)工人接觸職業(yè)病危害因素、職業(yè)健康檢查、用人單位勞動(dòng)合同和工傷保險(xiǎn)參保情況以及職業(yè)衛(wèi)生管理現(xiàn)狀等。
3.調(diào)查方法：由市衛(wèi)生局成立專門的調(diào)查組，人員由市疾病預(yù)防中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員組成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、江山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)助調(diào)查組開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)企業(yè)相關(guān)信息調(diào)查核實(shí)，并協(xié)助調(diào)查人員進(jìn)入企業(yè)，開(kāi)展職業(yè)狀況調(diào)查工作。調(diào)查組人員要利用開(kāi)會(huì)培訓(xùn)、進(jìn)廠入戶等形式對(duì)企業(yè)職業(yè)健康狀況進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)束后由市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)復(fù)查，確認(rèn)無(wú)誤后，由調(diào)查員將調(diào)查數(shù)據(jù)錄入全國(guó)統(tǒng)一的程序軟件。
�。ǘ┦新殬I(yè)健康狀況重點(diǎn)調(diào)查
1.調(diào)查對(duì)象：從事金屬、非金屬礦山及煤礦開(kāi)采、隧道開(kāi)鑿、寶石加工、石英砂加工、石材加工、鑄造冶煉、水泥生產(chǎn)、耐火材料、機(jī)械制造、建筑、皮革箱包加工、制鞋、家具制造、五金電鍍、電子制造、印刷、玩具、有色金屬冶煉、蓄電池與電池、裝飾材料加工等行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)，接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素的在崗、工齡滿1年的勞動(dòng)者（包括外協(xié)、外包的人員），人數(shù)不少于0.5萬(wàn)人。
2.調(diào)查內(nèi)容：接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素勞動(dòng)者的職業(yè)健康檢查，檢查項(xiàng)目按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理辦法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》和全國(guó)職業(yè)健康狀況調(diào)查實(shí)施方案所確定的必檢項(xiàng)目執(zhí)行。
3.調(diào)查方法：市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院承擔(dān)本次職業(yè)健康檢查工作任務(wù)，市疾控中心結(jié)合省里下達(dá)的公共衛(wèi)生項(xiàng)目配合做好職業(yè)健康檢查工作。根據(jù)全國(guó)職業(yè)健康狀況調(diào)查確定的樣本抽樣原則，確定我市擬接受職業(yè)健康檢查的體檢對(duì)象，并將全市行業(yè)種類、企業(yè)規(guī)模和類型、職業(yè)病危害以及職業(yè)人群狀況等，一同上報(bào)至全國(guó)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作技術(shù)指導(dǎo)組最終確定體檢對(duì)象。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組根據(jù)最終確定的體檢對(duì)象，督促體檢對(duì)象所在的企業(yè)組織開(kāi)展勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查，勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查費(fèi)用按照《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》的規(guī)定由企業(yè)承擔(dān)。為順利推進(jìn)本次專項(xiàng)調(diào)查工作，市衛(wèi)生局爭(zhēng)取到上級(jí)有關(guān)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助后，可根據(jù)調(diào)查情況，給企業(yè)一定的健康檢查費(fèi)用補(bǔ)助。體檢完成后，職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)指定專人負(fù)責(zé)，將職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷結(jié)果等數(shù)據(jù)錄入衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定的軟件系統(tǒng)，職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量的抽查審核。
四、工作步驟
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)階段（20xx年6月—7月上旬）。主要是建立組織機(jī)構(gòu)，做好職業(yè)健康狀況調(diào)查工作人員的培訓(xùn)工作。
�。ǘ┱{(diào)查階段（20xx年7月中旬－9月底）。主要是完成職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查、重點(diǎn)人群職業(yè)健康檢查以及調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入等工作。
（三）分析階段（20xx年10月上旬－11月上旬）。主要是完成職業(yè)健康狀況調(diào)查數(shù)據(jù)資料分析以及調(diào)查總結(jié)報(bào)告的起草工作。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)階段（20xx年11月上旬－20xx年12月底）。主要是完成職業(yè)病分析總結(jié)報(bào)告，估算轄區(qū)內(nèi)主要行業(yè)重點(diǎn)職業(yè)病的發(fā)病情況，科學(xué)做好預(yù)防工作。
五、質(zhì)量控制和技術(shù)保障
市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組人員的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。在職業(yè)健康狀況調(diào)查期間，市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)調(diào)查人員職業(yè)健康狀況開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)、抽查和督查。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組要明確專人負(fù)責(zé)質(zhì)量控制工作,對(duì)基本職業(yè)狀況調(diào)查、職業(yè)健康狀況重點(diǎn)調(diào)查、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入進(jìn)行抽查審核。職業(yè)健康檢查必須由取得職業(yè)健康檢查資質(zhì)的機(jī)構(gòu)承擔(dān)，承擔(dān)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職業(yè)健康檢查的質(zhì)量控制。
六、工作要求
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，把職業(yè)健康狀況調(diào)查作為貫徹落實(shí)《省職業(yè)病防治規(guī)劃（20xx-2015年）》的一項(xiàng)具體行動(dòng)。市職業(yè)健康狀況調(diào)查小組要結(jié)合基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)工作要求以及粉塵與高毒物品危害治理專項(xiàng)行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)本方案中關(guān)于質(zhì)量控制的相關(guān)措施，做好質(zhì)控記錄，確保調(diào)查工作質(zhì)量。
調(diào)查方案范文9
一、主題確定：
經(jīng)過(guò)搜集到的市場(chǎng)資料，并對(duì)資料的分析和討論，我們了解到手機(jī)的使用者的數(shù)量，每年呈上升趨勢(shì)，手機(jī)賣場(chǎng)如雨后春筍，使手機(jī)賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐年增加，我們針對(duì)此現(xiàn)象，對(duì)##市的手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)者做詳細(xì)的調(diào)查，并對(duì)通訊起了宣傳的作用。
二、 研究目的：
1、提高通訊手機(jī)賣場(chǎng)的知名度
2、提高通訊手機(jī)的銷售量
3、減輕通訊在手機(jī)賣場(chǎng)的銷售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
三、 研究?jī)?nèi)容：
1、消費(fèi)者(老年人、中年人、中學(xué)生)
(1) 消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的價(jià)位
很多消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)是看重的是價(jià)格，所以價(jià)格是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一
(2) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對(duì)手機(jī)功能有不同的需求
(3) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣手機(jī)的店面很多競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此留住消費(fèi)者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)售后服務(wù)的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機(jī)售后服務(wù)占有很大的份額
(5) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌的要求
消費(fèi)者認(rèn)為好品牌手機(jī)，其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機(jī)市場(chǎng)
(1) 調(diào)查影響手機(jī)銷售的的因素
�、� 手機(jī)價(jià)格
由于市場(chǎng)上的企業(yè)或者店面所銷售的手機(jī)在質(zhì)量功能等各方面都相差無(wú)幾，因此采取價(jià)格上的變動(dòng)會(huì)吸引更多消費(fèi)者
�、� 手機(jī)質(zhì)量
許多消費(fèi)者買手機(jī)都很注重其核心價(jià)值，但影響其核心價(jià)值的往往是手機(jī)的質(zhì)量
�、� 手機(jī)外觀
在手機(jī)價(jià)格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下，手機(jī)外觀往往會(huì)更吸引消費(fèi)者
④ 賣場(chǎng)的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等，往往會(huì)決定一位消費(fèi)者購(gòu)買心情和購(gòu)買欲望，致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類商家手機(jī)賣場(chǎng)中所占的份額，以及在##市區(qū)手機(jī)賣場(chǎng)中所占的份額
(3) 調(diào)查市區(qū)通訊的競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度
對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功，基本功扎實(shí)銷售會(huì)變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
�、俾殬I(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
�、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
�、僬Z(yǔ)言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者，同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準(zhǔn)確，能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
②神態(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí)，一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象，其結(jié)果是客戶會(huì)增多
注：調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度
對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功，基本功扎實(shí)銷售會(huì)變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
�、俾殬I(yè)素質(zhì)
�、诘赖滤刭|(zhì)
�、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
①語(yǔ)言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者，同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準(zhǔn)確，能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
②神態(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí)，一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象，其結(jié)果是客戶會(huì)增多
注：調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
四、 樣本情況
樣本區(qū)域分布：xx市
消費(fèi)者樣本：從全市通訊多家手機(jī)賣場(chǎng)中隨機(jī)抽出10家通訊商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者
方案一：橋東10家手機(jī)商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者
方案二：橋西10家手機(jī)商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者
(2)消費(fèi)者樣本：手機(jī)使用者200—250人
五、 調(diào)查方式：
1、詢問(wèn)法：
(1)利用傳統(tǒng)問(wèn)卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問(wèn)卷所得到的信息比較準(zhǔn)確
(3)利用傳統(tǒng)問(wèn)卷容易操作，容易控制
2、面談法：
(1)面談法的對(duì)象、時(shí)間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實(shí)并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對(duì)問(wèn)題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息，提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
六、研究日程：
3月10日—3月17日：調(diào)查前準(zhǔn)備：①確定主題 ②設(shè)計(jì)問(wèn)卷 ③人員分配
3月18日—4月1日：實(shí)施填寫問(wèn)卷
4月2日—4月8日：分析、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日：報(bào)告寫作
4月11日—4月16日：市場(chǎng)預(yù)測(cè)
4月17日—4月24日：撰寫決策
七、人員安排：
1、設(shè)計(jì)問(wèn)卷：一組
2、問(wèn)卷調(diào)查：全體人員
3、數(shù)據(jù)分析：二組
4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)：全體人員
5、撰寫決策：全體人員
6、撰寫報(bào)告：三組
八、研究經(jīng)費(fèi)：
1、調(diào)查前準(zhǔn)備費(fèi)用：
�、俅_定主題費(fèi)用____元
�、谠O(shè)計(jì)問(wèn)卷費(fèi)用____元
�、蹎�(wèn)卷印刷費(fèi)用____元
2、實(shí)施填寫問(wèn)卷費(fèi)用：____元
3、分析整理數(shù)據(jù)費(fèi)用：____元
4、報(bào)告寫作費(fèi)用：____元
5、市場(chǎng)預(yù)測(cè)費(fèi)用：____元
6、撰寫決策費(fèi)用：____元
本次調(diào)研總費(fèi)用為：____元
調(diào)查方案范文10
一、調(diào)查目的
本次林木種質(zhì)資源調(diào)查是我省第一次系統(tǒng)的林木種質(zhì)資源調(diào)查，按照省林業(yè)局的工作部署，查清我縣野生林木種質(zhì)資源（包括珍稀瀕危樹(shù)種資源）、栽培樹(shù)種（品種）種質(zhì)資源、古樹(shù)名木、引進(jìn)樹(shù)種（品種）種質(zhì)資源，是為我縣林木種質(zhì)資源的保存、利用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為我縣現(xiàn)在和將來(lái)的林木遺傳改良提供服務(wù)。
二、調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容
�。ㄒ唬┮吧帜痉N質(zhì)資源
指在我縣自然分布、以原生群落存在和生長(zhǎng)的樹(shù)種，包括珍稀瀕危樹(shù)種。調(diào)查的內(nèi)容包括：種類、地理分布、單株或群體信息、生長(zhǎng)情況等。
�。ǘ┰耘鄻�(shù)種（品種）種質(zhì)資源
包括用材林、生態(tài)防護(hù)林、經(jīng)濟(jì)林和觀賞樹(shù)木及花卉等樹(shù)種（品種）種質(zhì)資源。調(diào)查的內(nèi)容包括：種質(zhì)資源的類型數(shù)量、質(zhì)量、空間分布以及生長(zhǎng)情況。
�。ㄈ┕艠�(shù)名木
指具有百年以上樹(shù)齡的`古樹(shù)，具有特殊文化歷史紀(jì)念意義的名木，以及人類活動(dòng)密集區(qū)內(nèi)樹(shù)體胸徑大于100cm的大樹(shù)等。調(diào)查的內(nèi)容包括：古樹(shù)名木資源的類型、分布、數(shù)量及生長(zhǎng)情況。
�。ㄋ模┮M(jìn)樹(shù)種（品種）種質(zhì)資源
指在自然分布區(qū)以外（省外、國(guó)外）引進(jìn)的本縣沒(méi)有的樹(shù)種（品種）種質(zhì)資源，已經(jīng)適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境條件，正常生長(zhǎng)發(fā)育并獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會(huì)效益。調(diào)查的內(nèi)容包括：引種樹(shù)種（品種）產(chǎn)地、引種時(shí)間、馴化方法、栽植立地條件、生長(zhǎng)發(fā)育情況、用途、繁殖方法等。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
�。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組
全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作由縣林業(yè)局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)查以各鎮(zhèn)辦為單位進(jìn)行�？h林業(yè)局成立調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣調(diào)查工作的組織協(xié)調(diào)。由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由局財(cái)務(wù)室、營(yíng)林站、果樹(shù)站、林政站、國(guó)有林場(chǎng)苗圃管理辦公室、森保護(hù)站相關(guān)人員組成。
各鎮(zhèn)辦要成立調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)辦調(diào)查工作的組織協(xié)調(diào)。由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，并確定林業(yè)站長(zhǎng)靠上具體抓此項(xiàng)工作。
�。ǘ┙⒄{(diào)查隊(duì)伍
縣調(diào)查隊(duì)伍由縣林業(yè)局熟悉林木種苗工作的人員組成，以能夠識(shí)別樹(shù)種、品種，熟悉種質(zhì)資源調(diào)查業(yè)務(wù)的工程技術(shù)人員為主，相關(guān)站室配合。主要做好全縣種質(zhì)資源調(diào)查的技術(shù)指導(dǎo)。
各鎮(zhèn)辦林業(yè)站是進(jìn)行林木種質(zhì)資源調(diào)查的基本組織單位。鎮(zhèn)辦調(diào)查隊(duì)伍要以能夠識(shí)別樹(shù)種、品種，熟悉本轄區(qū)種質(zhì)資源情況的技術(shù)人員為主，相關(guān)單位配合。要做好調(diào)查的發(fā)動(dòng)、宣傳和組織工作，具體落實(shí)種質(zhì)資源調(diào)查工作。
�。ㄈ┤蝿�(wù)分工
調(diào)查工作由縣和各鎮(zhèn)辦共同組織實(shí)施。
1、縣林業(yè)局
負(fù)責(zé)本縣各鎮(zhèn)辦調(diào)查工作的技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，幫助解決各鎮(zhèn)辦在調(diào)查工作中遇到的疑難等技術(shù)問(wèn)題；負(fù)責(zé)本縣各鎮(zhèn)辦調(diào)查材料的審核、匯總以及上報(bào)工作；負(fù)責(zé)全縣林木種質(zhì)資源標(biāo)本的制作。
2、鎮(zhèn)辦林業(yè)站
調(diào)查工作以鎮(zhèn)辦為基本單位進(jìn)行。各鎮(zhèn)辦根據(jù)實(shí)際情況，組織開(kāi)展本行政區(qū)域的面上調(diào)查工作，要保證種質(zhì)資源調(diào)查材料的規(guī)范性和完整性，并報(bào)縣審核匯總。
3、國(guó)有林場(chǎng)、苗圃的林木種質(zhì)資源調(diào)查，按照隸屬關(guān)系，由縣調(diào)查專業(yè)力量統(tǒng)一調(diào)查。
四、步驟與方法
（一）宣傳發(fā)動(dòng)
縣林業(yè)局組織召開(kāi)全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員部署全縣林木種質(zhì)資源調(diào)查工作。并組織舉辦林木種質(zhì)資源調(diào)查技術(shù)培訓(xùn)班，組織專家講解外業(yè)調(diào)查及內(nèi)業(yè)整理工作的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。各鎮(zhèn)辦種質(zhì)資源調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組要組織召開(kāi)專門會(huì)議，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，組成調(diào)查小組，在本轄區(qū)內(nèi)全面啟動(dòng)林木種質(zhì)資源調(diào)查工作，并通過(guò)各種形式宣傳種質(zhì)資源調(diào)查的意義。
（二）收集資料
縣、鎮(zhèn)辦林木種質(zhì)資源調(diào)查機(jī)構(gòu)要責(zé)成專人收集本轄區(qū)的有關(guān)資料，主要包括：本轄區(qū)的森林資源清查資料、林業(yè)區(qū)劃資料、果樹(shù)花卉及古樹(shù)名木等單項(xiàng)類種質(zhì)資源調(diào)查資料、樹(shù)木或有關(guān)植物的考察報(bào)告、林木引種情況、良種基地建設(shè)、地方志、樹(shù)木志、植物志等方面的資料，將各種資料收集齊全。
（三）培訓(xùn)和試點(diǎn)
縣林業(yè)局統(tǒng)一組織技術(shù)培訓(xùn)和試點(diǎn)。技術(shù)培訓(xùn)重點(diǎn)培訓(xùn)各鎮(zhèn)辦調(diào)查技術(shù)負(fù)責(zé)人員和調(diào)查隊(duì)員，使其全面理解技術(shù)規(guī)程、實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，掌握調(diào)查方法和野外工作方法。
試點(diǎn)，可以有效檢驗(yàn)工作方案、技術(shù)規(guī)程以及實(shí)施細(xì)則的可操作性和各調(diào)查隊(duì)員對(duì)調(diào)查方法的理解，也是一次很好的鍛煉隊(duì)伍的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”。通過(guò)試點(diǎn)，統(tǒng)一調(diào)查方法，解決技術(shù)難題。
（四）外業(yè)調(diào)查
林木種質(zhì)資源調(diào)查遍及全縣山、灘、村莊的各個(gè)角落，要把這些資源準(zhǔn)確查清，是一項(xiàng)面廣、量大的細(xì)致工作。首先要深入發(fā)動(dòng)群眾，憶查當(dāng)?shù)亓帜痉N質(zhì)資源，同時(shí)，要組織召開(kāi)各種座談會(huì)，了解當(dāng)?shù)亓帜痉N資源概況，各鎮(zhèn)辦在此基礎(chǔ)上，要確定重點(diǎn)村和非重點(diǎn)村，重點(diǎn)村以鎮(zhèn)辦行政村總數(shù)按比例確定（不足50村的按20%確定，超過(guò)50村的按10%確定），其余為非重點(diǎn)村。要針對(duì)不同的調(diào)查對(duì)象制定詳細(xì)的調(diào)查方案，明確調(diào)查方法，初定調(diào)查線路，在做好材料準(zhǔn)備、調(diào)查工具準(zhǔn)備和安全防護(hù)準(zhǔn)備后，科學(xué)安排，進(jìn)入實(shí)地調(diào)查，做到不漏、不重、不錯(cuò)。
�。ㄎ澹﹥�(nèi)業(yè)整理
外業(yè)結(jié)束后，各鎮(zhèn)辦對(duì)所轄區(qū)域調(diào)查資料進(jìn)行分析整理后報(bào)縣，調(diào)查資料由縣進(jìn)行全面審核，審核不通過(guò)的要退回進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查�？h按照規(guī)定格式進(jìn)行全縣統(tǒng)計(jì)匯總，并以縣為單位編制調(diào)查工作報(bào)告和報(bào)表，上報(bào)市調(diào)查辦公室。
（六）督導(dǎo)檢查
為了保證調(diào)查工作的嚴(yán)肅性，督導(dǎo)檢查工作貫穿于全縣種質(zhì)資源調(diào)查工作的全過(guò)程。調(diào)查工作啟動(dòng)后，各鎮(zhèn)辦要階段性自查，縣林業(yè)局根據(jù)調(diào)查進(jìn)度情況隨時(shí)到鎮(zhèn)辦及有關(guān)單位，對(duì)調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查情況進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正。
五、時(shí)間安排
�。ㄒ唬�20xx年6月10日-20xx年7月31日
1、在廣泛收集資料的基礎(chǔ)上，做好林木種質(zhì)資源調(diào)查工作的宣傳發(fā)動(dòng)工作。
2、各鎮(zhèn)辦建立林木種質(zhì)資源調(diào)查隊(duì)伍。積極做好調(diào)查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并制定本鎮(zhèn)辦的具體調(diào)查方案。
3、此階段主要是開(kāi)展外業(yè)調(diào)查工作。重點(diǎn)抓住林木的生長(zhǎng)季節(jié)，完成外業(yè)調(diào)查工作。
4、開(kāi)展專業(yè)指導(dǎo)。期間縣調(diào)查人員到各鎮(zhèn)辦指導(dǎo)、督導(dǎo)林木種質(zhì)資源調(diào)查工作。
�。ǘ�20xx年8月1日-20xx年8月10日
1、各鎮(zhèn)辦主要開(kāi)展內(nèi)業(yè)整理工作。對(duì)已完成的外業(yè)調(diào)查材料全面整理，形成紙質(zhì)、電子版兩套資料。
2、各鎮(zhèn)辦為避免遺漏和重復(fù)，做好補(bǔ)充調(diào)查工作。
（三）20xx年8月11日-20xx年8月20日
1、內(nèi)業(yè)匯總。各鎮(zhèn)辦將調(diào)查匯總資料（紙質(zhì)、電子版）上報(bào)縣林業(yè)局，縣林業(yè)局將各鎮(zhèn)辦上報(bào)資料進(jìn)行審核匯總。審核不合格或不完善的要限期進(jìn)行重新調(diào)查和補(bǔ)充調(diào)查
2、檢查驗(yàn)收。鎮(zhèn)辦所有工作結(jié)束后，縣林業(yè)局組織對(duì)各鎮(zhèn)辦調(diào)查工作進(jìn)行驗(yàn)收。
�。ㄋ模�20xx年8月21日-20xx年9月20日
1、全縣匯總�？h林業(yè)局根據(jù)各鎮(zhèn)辦調(diào)查數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)匯總材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析匯總，撰寫《林木種質(zhì)資源調(diào)查報(bào)告》。
2、縣林業(yè)局編制完成調(diào)查工作報(bào)告和報(bào)表，上報(bào)市林業(yè)局。
六、工具準(zhǔn)備
1、器材：GPS手持機(jī)、數(shù)碼相機(jī)（1600萬(wàn)像素以上）、電腦、鋼卷（圍）尺、皮尺（10米、50米）、計(jì)算器、望遠(yuǎn)鏡等。
2、表格與文具：調(diào)查用表、調(diào)查用圖、鉛筆、粉筆或臘筆、文具盒、工作包。
3、標(biāo)本采集器械：采集箱（袋）、標(biāo)本夾、高枝剪、枝剪、放大鏡、吸水紙、臺(tái)紙、透明紙、浸制試劑、烘干機(jī)等。
4、其他：藥品、防護(hù)服、安全用具等。
七、經(jīng)費(fèi)
安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。各鎮(zhèn)辦本著質(zhì)量第一、效率優(yōu)先和節(jié)約的原則，安排種質(zhì)資源調(diào)查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于調(diào)查工作和購(gòu)置儀器設(shè)備，保障調(diào)查工作的順利完成。
調(diào)查方案范文11
根據(jù)《合肥市第二次土地調(diào)查實(shí)施細(xì)則》要求，保證我區(qū)第二次土地調(diào)查工作的順利開(kāi)展，制定本工作方案。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
廬陽(yáng)區(qū)第二次土地調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)土地調(diào)查組織實(shí)施工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、工業(yè)園區(qū)也要相應(yīng)成立由分管負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu)。
二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、工業(yè)園區(qū)和村、居要利用會(huì)議和宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)等形式，大力宣傳本次調(diào)查對(duì)促進(jìn)資源、環(huán)境、社會(huì)持續(xù)和諧健康發(fā)展的重要意義，提高認(rèn)識(shí)，為廬陽(yáng)區(qū)第二次土地調(diào)查工作創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
三、落實(shí)調(diào)查經(jīng)費(fèi)
根據(jù)《合肥市第二次土地調(diào)查實(shí)施細(xì)則》要求，調(diào)查經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政承擔(dān)，列入相應(yīng)年度的財(cái)政預(yù)算，按進(jìn)度分年度落實(shí)經(jīng)費(fèi)到位。
四、基本原則和方法
按照《合肥市第二次土地調(diào)查實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，本次調(diào)查工作堅(jiān)持六個(gè)方面原則：
1、堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；
2、充分使用已有成果；
3、堅(jiān)持科技創(chuàng)新、技術(shù)方法先進(jìn)；
4、嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管；
5、堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施；
6、堅(jiān)持事實(shí)求是，求真務(wù)實(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)本次調(diào)查的具體政策和全國(guó)城鎮(zhèn)調(diào)查的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，把握好合肥市第二次土地調(diào)查三個(gè)方面的技術(shù)路線和方法，即：農(nóng)村土地調(diào)查的技術(shù)路線和方法；城鎮(zhèn)土地調(diào)查的技術(shù)路線和方法；基本農(nóng)田調(diào)查的技術(shù)路線和方法。
五、主要目標(biāo)、任務(wù)及成果
主要目標(biāo)：全面查清全區(qū)范圍的土地利用狀況，掌握真實(shí)的土地基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立和完善土地調(diào)查、土地統(tǒng)計(jì)和土地登記制度，實(shí)現(xiàn)土地資源信息的社會(huì)化服務(wù)，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及國(guó)土資源管理的需要。
主要任務(wù)：（一）農(nóng)村土地調(diào)查、數(shù)據(jù)庫(kù)及其管理系統(tǒng)建設(shè)；（二）城鎮(zhèn)土地調(diào)查、數(shù)據(jù)庫(kù)及其管理系統(tǒng)建設(shè)；（三）基本農(nóng)田調(diào)查與數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。
主要成果：
數(shù)據(jù)成果6項(xiàng)：區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）種類土地面積數(shù)據(jù)；區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）基本農(nóng)田面積數(shù)據(jù)；不同坡度等級(jí)的耕地面積數(shù)據(jù)；城鎮(zhèn)土地利用分類面積數(shù)據(jù)；城鎮(zhèn)基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)；區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村各類土地的權(quán)屬數(shù)據(jù)。
圖件成果5項(xiàng)：區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）土地利用現(xiàn)狀圖件；區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）基本農(nóng)田頒布圖件；城鎮(zhèn)土地利用現(xiàn)狀圖件；土地權(quán)屬界限圖件；第二次土地調(diào)查圖集。
文字成果5項(xiàng)：區(qū)第二次土地調(diào)查工作報(bào)告（綜合報(bào)告）；區(qū)第二次土地調(diào)查技術(shù)報(bào)告（綜合報(bào)告）；區(qū)第二次土地調(diào)查成果分析報(bào)告（綜合報(bào)告）；區(qū)基本農(nóng)田狀況分析報(bào)告（專題報(bào)告）；區(qū)城鎮(zhèn)土地利用現(xiàn)狀分析報(bào)告（專題報(bào)告）。
數(shù)據(jù)庫(kù)成果6項(xiàng)（數(shù)據(jù)成果、圖件成果和文字成果等內(nèi)容為一體的）：區(qū)土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)；區(qū)
土地權(quán)屬數(shù)據(jù)庫(kù)；城鎮(zhèn)基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)庫(kù)；區(qū)遙感影像數(shù)據(jù)庫(kù)；區(qū)基本農(nóng)田數(shù)據(jù)庫(kù)；區(qū)級(jí)土地調(diào)查信息系統(tǒng)。
六、調(diào)查工作進(jìn)度安排
（一）年10月至年12月，完成農(nóng)村土地外業(yè)調(diào)查。年6月底前完成農(nóng)村土地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)及管理系統(tǒng)建設(shè)。
�。ǘ┠�1月至年6月底，完成土地變更調(diào)查任務(wù)，年底前完成該項(xiàng)任務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)及管理系統(tǒng)建設(shè)工作。
�。ㄈ┠甑浊巴瓿晒I(yè)園區(qū)、大楊鎮(zhèn)的土地更新和變更調(diào)查，20xx年底前完成城鎮(zhèn)土地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)及管理系統(tǒng)建設(shè)工作。
（四）年底前，完成基本農(nóng)田核定、上圖、登記造冊(cè)，20xx年6月底前完成數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作。
七、有關(guān)要求
（一）在進(jìn)行農(nóng)村工作調(diào)查時(shí)，及時(shí)開(kāi)展圖件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)接邊工作，以保證調(diào)查成果的完整性和準(zhǔn)確性。
�。ǘ┰谕恋卣{(diào)查過(guò)程中，及時(shí)調(diào)處各類土地權(quán)屬爭(zhēng)議。一時(shí)無(wú)法處理的，劃出爭(zhēng)議區(qū)域，不得影響土地調(diào)查工作進(jìn)程。
�。ㄈ┱{(diào)查進(jìn)度服從市調(diào)查辦的階段性安排。在市調(diào)查辦統(tǒng)一安排下，我區(qū)土地調(diào)查工作要保證質(zhì)量，保質(zhì)進(jìn)度。
第二次土地調(diào)查成果將作為核定各地實(shí)際耕地保有量，新增建設(shè)用地?cái)?shù)量和建設(shè)用地審批、土地利用規(guī)劃修編、土地開(kāi)發(fā)整理復(fù)墾等各項(xiàng)土地管理工作的基礎(chǔ)依據(jù)。土地調(diào)查完成后，農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收、土地登記、土地規(guī)劃、土地開(kāi)發(fā)整理復(fù)墾等土地管理工作，將以調(diào)查成果為依據(jù)。
調(diào)查方案范文12
活動(dòng)目標(biāo)：
1、通過(guò)實(shí)地觀察、調(diào)查訪問(wèn)、查閱報(bào)刊、上網(wǎng)搜索等途徑搜尋相關(guān)資料，了解家鄉(xiāng)環(huán)境的現(xiàn)狀以及保護(hù)環(huán)境所采取的措施。
2、初步學(xué)習(xí)整理、運(yùn)用資料的基本方法，能選擇恰當(dāng)?shù)男问秸故境晒�，促進(jìn)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力的整體發(fā)展，體會(huì)到在活動(dòng)中學(xué)語(yǔ)文、用語(yǔ)文的樂(lè)趣。
�。�、主動(dòng)承擔(dān)小組內(nèi)的調(diào)查任務(wù)，增強(qiáng)合作意識(shí)。
�。础Ⅲw會(huì)保護(hù)環(huán)境的重要意義，提高保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，并深入思考“我”能為保護(hù)家鄉(xiāng)的環(huán)境做些什么。
�。怠⒉邉澆㈤_(kāi)展小組活動(dòng)，商定并填寫簡(jiǎn)單的計(jì)劃書，學(xué)習(xí)整理資料，展示活動(dòng)成果。
活動(dòng)重難點(diǎn)：
1、初步學(xué)會(huì)整理、運(yùn)用自己的方法，展示活動(dòng)成果是本次活動(dòng)的重點(diǎn)。
2、通過(guò)本次活動(dòng)，體會(huì)到保護(hù)環(huán)境的重要意義，提高環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
3、培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、合作能力、組織能力、口語(yǔ)交際與習(xí)作能力。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、指導(dǎo)學(xué)生分組并制定調(diào)查計(jì)劃。
2、指導(dǎo)學(xué)生收集填寫好調(diào)查，并對(duì)所收集的資料進(jìn)行分析整理。
3、指導(dǎo)各小組調(diào)查把調(diào)查的情況轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖謱懗山ㄗh書，并制作宣傳環(huán)境保護(hù)的手抄報(bào)或標(biāo)語(yǔ)。
活動(dòng)過(guò)程：
第一部分：活動(dòng)指導(dǎo)
一、看圖激趣導(dǎo)入
1、今天，老師請(qǐng)同學(xué)們欣賞一組家鄉(xiāng)的風(fēng)光圖畫，相信大家一定會(huì)被家鄉(xiāng)美麗的景色所陶醉。（播放配有音樂(lè)及解說(shuō)的風(fēng)光圖片）
看著同學(xué)們個(gè)個(gè)看得如癡如醉的，就知道我們的家鄉(xiāng)很美，我們都十分熱愛(ài)自己的家鄉(xiāng)，那我們的家鄉(xiāng)什么風(fēng)景最美？
生交流家鄉(xiāng)的美景。
過(guò)渡：沒(méi)錯(cuò)，我們的家鄉(xiāng)是著名的水鄉(xiāng)，一河兩岸的風(fēng)光是一道迷人的風(fēng)景線，今天老師就帶同學(xué)們?nèi)タ纯醇亦l(xiāng)的小河，（出示一瓶水讓生觀察）
提問(wèn)：家鄉(xiāng)的河水是怎樣的？
2、展示環(huán)境污染的圖片和感情朗讀相關(guān)的文字資料。
提問(wèn)：從這些圖片你感受到什么？
3、總結(jié)：這一組圖片深深地震撼著我們中的每一個(gè)人，那么，你們希望我們的家鄉(xiāng)也出現(xiàn)這種情況嗎？你們知道我們的家鄉(xiāng)環(huán)境有沒(méi)有受到破壞呢？我們的空氣、水有沒(méi)有受到污染呢？就讓我們開(kāi)展一次綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)，調(diào)查一下家鄉(xiāng)的環(huán)境吧。
二、研討綜合性學(xué)習(xí)的實(shí)施方式
1、請(qǐng)大家自由閱讀課本21頁(yè)內(nèi)容，用自己喜歡的方式閱讀導(dǎo)言。
2、讀了導(dǎo)言你知道了什么？（師相機(jī)板書）
�。ㄉ伎己蠼涣�、匯報(bào)）
3、你對(duì)家鄉(xiāng)環(huán)境出現(xiàn)的什么問(wèn)題感興趣，想去調(diào)查？
（先小組交流后班上匯報(bào)）
4、從剛才的討論中可以看出大家都很關(guān)心家鄉(xiāng)的環(huán)境，可是我們還不知道什么樣才算環(huán)境受到污染？對(duì)于有哪些行為會(huì)引起污染還不夠了解？這個(gè)問(wèn)題我們要怎樣解決？
�。ㄉ伎己笥懻摻涣髡{(diào)查活動(dòng)開(kāi)展的方法）
5、現(xiàn)在請(qǐng)同學(xué)們針對(duì)自己感興趣的問(wèn)題制定調(diào)查方案。然后跟同桌交流。
6、關(guān)于家鄉(xiāng)的環(huán)境同學(xué)們有很多想知道，需要我們多方面深入調(diào)查，那就找找你的小伙伴大家認(rèn)真的商量商量，一起制定一個(gè)活動(dòng)計(jì)劃開(kāi)展我們的活動(dòng)。
（學(xué)生按共同的興趣自愿組合成三到五人的活動(dòng)小組，選定小組組長(zhǎng)）
7、小組討論，確定小組具體的活動(dòng)內(nèi)容。（教師巡堂指導(dǎo)分工和主題的選定）
三、制定展示方式和內(nèi)容
1、通過(guò)活動(dòng)同學(xué)們一定會(huì)有不少的收獲，你們打算用什么方法向同學(xué)們展示你們小組的活動(dòng)成果。
2、生小組內(nèi)討論后班上匯報(bào)。
四、教師小結(jié)
這次活動(dòng)一定能讓我們更具體的了解家鄉(xiāng)的現(xiàn)狀，也讓我們明白保護(hù)美麗的家鄉(xiāng)的重要性，讓我們同心協(xié)力從小做起從我做起，做家鄉(xiāng)環(huán)境的小衛(wèi)士，把家鄉(xiāng)建設(shè)得更美好。
第二部分：開(kāi)展活動(dòng)
1、學(xué)生利用課余時(shí)間分工合作進(jìn)行調(diào)查活動(dòng)，遇到困難小組討論解決，如果解決不了可以請(qǐng)老師或家長(zhǎng)幫忙。
2、合作整理調(diào)查的圖文資料，填寫調(diào)查報(bào)告，按小組商量的形式展示成果。
第三部分：成果展示
一、導(dǎo)入。
1、播放家鄉(xiāng)過(guò)去的風(fēng)光短片，讓學(xué)生看后談感受。
2、通過(guò)短片我們了解了家鄉(xiāng)過(guò)去的環(huán)境，那么現(xiàn)在的家鄉(xiāng)環(huán)境是怎樣的？這節(jié)課就讓同學(xué)們用事實(shí)說(shuō)話，展示綜合性學(xué)習(xí)的成果，給大家介紹家鄉(xiāng)的現(xiàn)狀。
二、匯報(bào)交流。
1、默讀口語(yǔ)交際導(dǎo)語(yǔ)，明確交流內(nèi)容和要求。
2、各組展示活動(dòng)成果，互相交流，提出修改建議。
�。�1）指名一組上臺(tái)展示搜集的資料，先對(duì)資料作適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明，說(shuō)明為什么要選取這些資料，是怎么搜集來(lái)的，然后對(duì)資料的內(nèi)容作較具體的介紹。
（2）下面的同學(xué)可向上來(lái)介紹的同學(xué)提出自己感興趣的問(wèn)題或某些建議，介紹資料的學(xué)生可適當(dāng)答辯。
（3）按照上一方法，全班以小組為單位進(jìn)行互相交流。
3、根據(jù)同學(xué)意見(jiàn)，對(duì)自己小組的圖文進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
4、各小組派代表班上匯報(bào)調(diào)查成果，其他成員補(bǔ)充。
三、談收獲
1、同學(xué)們?cè)谶@次活動(dòng)中發(fā)揮了團(tuán)結(jié)合作的精神，對(duì)我們家鄉(xiāng)的環(huán)境進(jìn)行了具體的調(diào)查，通過(guò)這次活動(dòng)同學(xué)們獲得了那些收獲？
2、小組交流或班上匯報(bào)。
3、通過(guò)這次活動(dòng)我們對(duì)家鄉(xiāng)環(huán)境的現(xiàn)狀有了一個(gè)比較全面的了解，所以請(qǐng)同學(xué)討論一下：我們應(yīng)該為保護(hù)家鄉(xiāng)的環(huán)境做點(diǎn)什么。
4、學(xué)生討論提出保護(hù)環(huán)境的方案，并寫成一份建議書。
四、活動(dòng)評(píng)價(jià)
1、每個(gè)同學(xué)以《活動(dòng)評(píng)價(jià)表》為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各組成果進(jìn)行認(rèn)真的分析比較。
2、同學(xué)對(duì)各小組成果進(jìn)行評(píng)議打分。
3、教師對(duì)各組的成果進(jìn)行評(píng)議打分。
4、評(píng)選出最佳成果和小組。
5、制定班上成果展示方案。
五、活動(dòng)總結(jié)
1、教師小結(jié)出搜集這方面材料的方法。鼓勵(lì)學(xué)生把這種方法運(yùn)用到以后的學(xué)習(xí)生活之中。
2、進(jìn)行思想品德教育，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，能為保護(hù)環(huán)境做出自己的努力。
調(diào)查方案范文13
一、主要任務(wù)
對(duì)我鎮(zhèn)黨政人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、技能人才、農(nóng)村實(shí)用人才、社會(huì)工作人才等六支人才隊(duì)伍情況進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。調(diào)查的對(duì)象是在鎮(zhèn)內(nèi)的法人單位和農(nóng)村住戶中16周歲及以上居民。調(diào)查的范圍為我鎮(zhèn)所有行政村、駐地單位。調(diào)查時(shí)點(diǎn)為20xx年10月20日24時(shí)整。
二、任務(wù)分工
人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作是省委組織部安排的重要任務(wù)，是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，涉及面廣，調(diào)查任務(wù)重，參與部門多，工作難度大。各部門要按照全省的統(tǒng)一部署和要求，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化工作落實(shí)，突出重點(diǎn)，優(yōu)化方式，創(chuàng)新手段，認(rèn)真做好調(diào)查的宣傳動(dòng)員和組織實(shí)施。
1、黨建辦：負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查全面工作。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人力資源和社會(huì)保障所、財(cái)政所、招商辦、農(nóng)業(yè)辦、民政所、統(tǒng)計(jì)所、國(guó)稅分局、地稅分局、工商所等部門共同做好全鎮(zhèn)人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。
2、人力資源和社會(huì)保障所：負(fù)責(zé)對(duì)鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)部門及人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
3、財(cái)政所：做好統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)工作，確保調(diào)查工作順利進(jìn)行。
4、統(tǒng)計(jì)所：協(xié)助人力資源和社會(huì)保障所做好人力資源調(diào)查業(yè)務(wù)指導(dǎo)審核、微機(jī)錄入等工作。
5、民政所：負(fù)責(zé)做好全鎮(zhèn)社會(huì)工作專業(yè)人才統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
6、農(nóng)業(yè)辦：負(fù)責(zé)做好全鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)用人才統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
7、國(guó)稅分局、地稅分局、工商所、金融等部門：協(xié)助人力資源和社會(huì)保障所進(jìn)行人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查，督促全鎮(zhèn)非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域企業(yè)及時(shí)填報(bào)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)表。
三、組織實(shí)施
1、成立調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組（領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單附后），負(fù)責(zé)調(diào)查的組織實(shí)施工作。調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在人力資源和社會(huì)保障所。
2、制定工作方案。制定全鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作方案，分解任務(wù)、明確時(shí)間進(jìn)度和目標(biāo)要求。鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要結(jié)合工作實(shí)際，制定具體工作方案，明確各環(huán)節(jié)完成時(shí)限。
3、動(dòng)員部署。10月28日組織召開(kāi)全鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位動(dòng)員會(huì)議，安排部署工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)。鎮(zhèn)人力資源和社會(huì)保障所要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)，確保工作順利開(kāi)展。
5、加強(qiáng)宣傳。要充分利用廣播、標(biāo)語(yǔ)等新聞媒體進(jìn)行宣傳，取得調(diào)查單位和個(gè)人的理解與支持。
6、開(kāi)展調(diào)查。動(dòng)員會(huì)議結(jié)束后,人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各村、各企業(yè)要迅速啟動(dòng)調(diào)查工作，整個(gè)調(diào)查工作11月17日前全部完成。
7、匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。匯總?cè)瞬刨Y源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理、分析和評(píng)估。紙質(zhì)表格經(jīng)單位法人（負(fù)責(zé)人）簽字蓋章后于11月17日前上報(bào)鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，同時(shí)上報(bào)電子統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理后，于11月20日前報(bào)縣人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四、組織保障
1、高度重視。各單位要把此項(xiàng)工作列入重要議事日程，精心組織，周密安排，確保工作順利開(kāi)展。黨建辦要認(rèn)真組織開(kāi)展好本次人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，切實(shí)發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)解決相關(guān)經(jīng)費(fèi)，營(yíng)造宣傳輿論氛圍，確保人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作順利開(kāi)展。
2、人力資源和社會(huì)保障所要切實(shí)履行好職責(zé)，牽頭安排部署本次人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，創(chuàng)新工作方式方法，認(rèn)真制定具體工作方案，全程掌握工作進(jìn)度，加強(qiáng)審核把關(guān)，確保數(shù)據(jù)科學(xué)合理、真實(shí)準(zhǔn)確。
3、經(jīng)費(fèi)保障。財(cái)政所要強(qiáng)化工作保障力度，確保工作順利進(jìn)行。
4、統(tǒng)計(jì)所、民政所、農(nóng)業(yè)辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室要按照任務(wù)分工認(rèn)真組織開(kāi)展工作，加大對(duì)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的指導(dǎo)力度；國(guó)稅分局、地稅分局、工商所、金融等部門要密切配合辦事處、人力資源社會(huì)保障所，加強(qiáng)協(xié)作，共同做好人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
5、各部門要嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》和《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》相關(guān)要求，依法行政，依法統(tǒng)計(jì)，做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)利用工作，及時(shí)發(fā)布相關(guān)報(bào)告。
6、鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核和質(zhì)量把關(guān)。對(duì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常情況的，要會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行核查，及時(shí)解決數(shù)據(jù)調(diào)查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組將適時(shí)進(jìn)行督促檢查，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重且拒不整改的，將在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
調(diào)查方案范文14
為貫徹落實(shí)全縣四級(jí)干部會(huì)議精神，加快推進(jìn)我辦園區(qū)規(guī)范整合，現(xiàn)就全辦開(kāi)展園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作，制定如下方案。
一、目的意義
園區(qū)規(guī)范整合是今年全縣四級(jí)干部會(huì)議確定的“六大重點(diǎn)工作”之一。集中力量對(duì)我辦工業(yè)園區(qū)和企業(yè)項(xiàng)目有關(guān)情況進(jìn)行全面、準(zhǔn)確、客觀地排查摸底，切實(shí)把家底摸清，對(duì)于加快啟動(dòng)全辦園區(qū)規(guī)范整合、協(xié)調(diào)推進(jìn)面上工作開(kāi)展、確保取得實(shí)質(zhì)性突破具有十分重要的意義和作用。
二、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查摸底的對(duì)象為：全辦范圍內(nèi)經(jīng)工商部門注冊(cè)登記的工業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)。園區(qū)內(nèi)和園區(qū)外的企業(yè)都納入調(diào)查摸底范圍。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查摸底主要內(nèi)容包括：企業(yè)基本情況、土地使用情況、建設(shè)指標(biāo)情況、規(guī)劃手續(xù)辦理情況、投入產(chǎn)出及能耗情況、環(huán)保排放情況、財(cái)稅貢獻(xiàn)情況、其他手續(xù)辦理情況等相關(guān)信息。詳見(jiàn)《企業(yè)摸底調(diào)查表》。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)項(xiàng)目基本情況。包括企業(yè)名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)、項(xiàng)目名稱、產(chǎn)業(yè)分類、坐落位置（園區(qū)名稱、村莊名稱）等。
�。ǘ┩恋厥褂们闆r。包括占地總面積，是否符合規(guī)劃（符合規(guī)劃的占地面積、不符合規(guī)劃的占地面積），土地性質(zhì)（使用國(guó)有土地面積、使用集體土地面積），建設(shè)用地手續(xù)情況（有手續(xù)的占地面積、無(wú)手續(xù)的占地面積），閑置土地和閑置廠房情況（有手續(xù)的閑置面積、無(wú)手續(xù)的閑置面積）。
（三）建設(shè)指標(biāo)情況。包括企業(yè)的建筑面積、容積率、建筑密度、基本建設(shè)手續(xù)是否完備等。
�。ㄋ模┮�(guī)劃手續(xù)辦理情況。包括有無(wú)用地規(guī)劃和工程規(guī)劃情況。
�。ㄎ澹┩度氘a(chǎn)出及能耗情況。包括企業(yè)項(xiàng)目總投資、20xx年度產(chǎn)值和總能耗等情況。
（六）環(huán)保排污情況。包括是否有環(huán)評(píng)手續(xù)、批建是否一致，“十二五”期間大氣污染物(二氧化硫和氮氧化物）排放及污水（COD和氨氮）排放指標(biāo)分配情況。
（七）其他手續(xù)辦理情況。包括立項(xiàng)、安評(píng)、用水評(píng)估、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。
�。ò耍┴�(cái)稅貢獻(xiàn)情況。包括20xx-20xx年企業(yè)的國(guó)稅、地稅繳納情況及對(duì)地方財(cái)政的貢獻(xiàn)情況等。
四、時(shí)間步驟
本次調(diào)查摸底集中安排一個(gè)月的時(shí)間。分三個(gè)階段進(jìn)行：
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員培訓(xùn)（3月8日至3月11日）。辦事處成立園區(qū)規(guī)范整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定《園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作方案》，組建專門調(diào)查摸底隊(duì)伍，編印相關(guān)表格資料，召開(kāi)動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)議，做好排查摸底準(zhǔn)備。
�。ǘ⿲�(shí)地調(diào)查（3月12日至3月22日）。辦事處派出專門調(diào)查摸底工作組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目基本信息情況開(kāi)展拉網(wǎng)式排查摸底，并填制完善《企業(yè)摸底調(diào)查表》。
（三）匯總分析（3月23日至3月25日）。辦事處園區(qū)規(guī)范整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)《企業(yè)摸底調(diào)查表》進(jìn)行匯總分析，形成《全辦園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底情況報(bào)告》，并將相關(guān)材料上報(bào)縣園區(qū)規(guī)范整合工作辦公室。
五、工作要求
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。本次調(diào)查摸底由辦事處規(guī)范整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施。各單位要切實(shí)履行責(zé)任，配合推進(jìn)。
�。ǘ┝η笕鏈�(zhǔn)確真實(shí)。這次調(diào)查摸底面廣、量大、時(shí)間緊、涉及部門多，為了做到及時(shí)、準(zhǔn)確，防止漏報(bào)、缺報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，各單位要制定切實(shí)可行的措施辦法，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，每個(gè)企業(yè)必到，將責(zé)任落實(shí)到崗位和個(gè)人，確保不走過(guò)場(chǎng)、不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)、不瞞報(bào)，按時(shí)、保質(zhì)保量地完成調(diào)查摸底工作任務(wù)。
�。ㄈ﹪�(yán)格落實(shí)工作責(zé)任。各部門要充分認(rèn)識(shí)做好園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作的重要性和必要性，明確工作責(zé)任，狠抓措施落實(shí)，力爭(zhēng)通過(guò)調(diào)查摸底，全面、準(zhǔn)確掌握全辦工業(yè)園區(qū)和企業(yè)項(xiàng)目基本情況。如因思想不重視、工作不負(fù)責(zé)、行動(dòng)不配合，出現(xiàn)漏報(bào)錯(cuò)報(bào)、數(shù)據(jù)不實(shí)，影響全辦園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作進(jìn)展的，倒查追究相關(guān)單位和人員責(zé)任。
調(diào)查方案范文15
1.0目的
通過(guò)收集、分析業(yè)主意見(jiàn)和建議、不斷改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)主滿意度。
2.0范圍
適用于公司在管各項(xiàng)目、各區(qū)域服務(wù)工作中對(duì)業(yè)主意見(jiàn)和反饋信息的收集，整理和處理。
3.0前期準(zhǔn)備工作
3.1成立對(duì)客服務(wù)滿意度調(diào)查工作小組:
組長(zhǎng)：執(zhí)行副組長(zhǎng)：
組員：項(xiàng)目管理中心工作人員和各項(xiàng)目、區(qū)域負(fù)責(zé)人（在實(shí)施調(diào)查前確定具體名單）
職責(zé)：項(xiàng)目管理中心負(fù)責(zé)本次調(diào)查的組織、策劃、調(diào)查期間的調(diào)查真實(shí)性及調(diào)查結(jié)果的匯總工作；行政人事部負(fù)責(zé)調(diào)查所需車輛的調(diào)配及后勤支援；各項(xiàng)目、區(qū)域抽調(diào)調(diào)查員負(fù)責(zé)做好管轄區(qū)域調(diào)查表的發(fā)放與回收及統(tǒng)計(jì)匯總工作；
3.2制作調(diào)查人員工作牌；
3.3由公司統(tǒng)一制作“業(yè)主滿意度調(diào)查表”并在每份空白表上加蓋公司印章；
3.4各項(xiàng)目安排“業(yè)主滿意度調(diào)查”負(fù)責(zé)人的人選并報(bào)項(xiàng)目管理中心；
3.5草擬“業(yè)主滿意度調(diào)查”工作公告,按項(xiàng)目需要份數(shù)復(fù)印好。（加蓋公司印章）
4.0程序及時(shí)間安排
4.1項(xiàng)目管理中心負(fù)責(zé)于20xx年11月9日編制并報(bào)批完成“業(yè)主滿意度調(diào)查實(shí)施方案”；
4.2項(xiàng)目管理中心于20xx年11月14日前負(fù)責(zé)組織“業(yè)主滿意度調(diào)查”相關(guān)事宜專項(xiàng)動(dòng)員會(huì)；
4.3項(xiàng)目管理中心于20xx年11月20日前負(fù)責(zé)組織向各項(xiàng)目、區(qū)域發(fā)放“業(yè)主滿意度調(diào)查”通知；
4.4各項(xiàng)目、區(qū)域物業(yè)服務(wù)中心于20xx年11月21日前完成“業(yè)主滿意度調(diào)查”公告的張貼公示工作；
4.5項(xiàng)目管理中心于20xx年11月21日下午向各項(xiàng)目、區(qū)域發(fā)放統(tǒng)一印制的“業(yè)主滿意度調(diào)查表”及工作牌；
4.6各項(xiàng)目、區(qū)域安排指定人員20xx年11月22日至20xx年11月30日向業(yè)主發(fā)放“業(yè)主滿意度調(diào)查表”并回收；并對(duì)當(dāng)日問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總后填寫在《問(wèn)題整改記錄表上》。
4.7調(diào)查員根據(jù)《業(yè)主滿意度調(diào)查表》（原件），20xx年12月6日前完成滿意度統(tǒng)計(jì)工作；
4.8項(xiàng)目管理中心對(duì)調(diào)查做統(tǒng)計(jì)、分析、并填寫好問(wèn)題記錄，時(shí)間為：20xx年12月3日至20xx年12月6日；
4.9物業(yè)管理部品質(zhì)崗依據(jù)各項(xiàng)目業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)的分類問(wèn)題記錄，于20xx年12月7日下發(fā)各項(xiàng)目定期整改單；
4.10項(xiàng)目管理中心根據(jù)下發(fā)整改單相關(guān)項(xiàng)目、區(qū)域進(jìn)行限時(shí)整改，整改期限為：20xx年12月08日至20xx年12月20日；
4.11物業(yè)管理部于20xx年12月21日至20xx年12月25日主導(dǎo)整改項(xiàng)的驗(yàn)收及年度業(yè)主滿意度評(píng)估報(bào)告，完成報(bào)告報(bào)批。
5.0調(diào)查方法
5.1按項(xiàng)目業(yè)主入住戶數(shù)60%發(fā)放調(diào)查表（備注：如業(yè)主入住戶數(shù)不到200戶，按100%發(fā)放）。
5.2上門調(diào)查、利用前臺(tái)辦理事務(wù)調(diào)查、單元門口調(diào)查等多方式進(jìn)行。
6.0要求
6.1各項(xiàng)目、區(qū)域負(fù)責(zé)人為本次業(yè)主滿意度調(diào)查工作第一責(zé)任人；
6.3調(diào)查員上門發(fā)放調(diào)查表，要求著裝整潔、佩帶公司統(tǒng)一制作的滿意度調(diào)查工作牌、禮貌回答業(yè)主的提問(wèn)；
6.4表格內(nèi)容必須真實(shí)可靠；不得弄虛作假；
6.5調(diào)查表回收率需達(dá)到發(fā)放表數(shù)的90%以上。
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