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售后活動(dòng)方案
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編為大家收集的售后活動(dòng)方案，希望能夠幫助到大家。
售后活動(dòng)方案1
活動(dòng)目的：
1、增加客戶與專營店的`親密接觸機(jī)會(huì)；
2、增加客戶回廠機(jī)會(huì)；
3、提升客戶滿意度；
4、增加客戶與專營店之間的了解，汽車售后活動(dòng)方案。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月17日——20xx年5月24日
活動(dòng)地點(diǎn)：東風(fēng)日產(chǎn)福源專營店內(nèi)
活動(dòng)對象：活動(dòng)時(shí)間內(nèi)所有進(jìn)店維修（包括保險(xiǎn)理賠）保養(yǎng)、續(xù)保的客戶
活動(dòng)方案：
1、20xx年5月17日——20xx年5月23日為活動(dòng)第一階段。
2、活動(dòng)第一階段共設(shè)如下獎(jiǎng)項(xiàng)：
每日一等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)勵(lì)工時(shí)抵用券500元
二等獎(jiǎng)兩名，獎(jiǎng)勵(lì)工時(shí)抵用券200元
三等獎(jiǎng)三名，獎(jiǎng)勵(lì)工時(shí)抵用券100元
3、20xx年5月24日為慶典活動(dòng)第二階段。
4、所有在5月24日當(dāng)天進(jìn)店的東風(fēng)日產(chǎn)車主均可參加活動(dòng)第二階段，神秘大獎(jiǎng)等您來拿！��！
第一部分
活動(dòng)期間用戶每進(jìn)站免費(fèi)檢測一次或者資費(fèi)保養(yǎng)一次，即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)贏取年度大獎(jiǎng)“新君威”一輛，規(guī)劃方案《汽車售后活動(dòng)方案》。參與保養(yǎng)或免費(fèi)檢測次數(shù)越多，獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大�？傆�(jì)獲獎(jiǎng)人數(shù)一人一次。
第二部分
活動(dòng)期價(jià)用戶只需資費(fèi)保養(yǎng)一次，即可參加一次當(dāng)月的閱讀抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得200元的中石化加油卡（每月共計(jì)120位用戶有機(jī)會(huì)獲得，活動(dòng)期間10個(gè)月總計(jì)將產(chǎn)生1200位獲獎(jiǎng)用戶）。
第三部分
活動(dòng)期間用戶只需要自費(fèi)保養(yǎng)一次，即可獲得參加年度抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品種類豐富。
一等獎(jiǎng) 10位幸運(yùn)用戶，分別獲得價(jià)值5000元的維修保養(yǎng)消費(fèi)卷
二等獎(jiǎng) 20位幸運(yùn)用戶，分別獲得價(jià)值3000元的維修保養(yǎng)消費(fèi)卷
三等獎(jiǎng) 30位幸運(yùn)用戶，分別獲得上海通用汽車原廠GPS一臺(tái)
四等獎(jiǎng) 100位幸運(yùn)用戶，分別獲得上海通用汽車原廠車模一臺(tái)
五等獎(jiǎng) 1000位幸運(yùn)用戶，分別獲得中石化200元加油卡一張
售后活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)背景
隨著生活水平的不斷提高，汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要，我行提供信用卡購車“免抵押、免擔(dān)保、0利息、0手續(xù)費(fèi)起”分期付款產(chǎn)品，并組織我行的汽車信用卡分期付款合作經(jīng)銷商，為教師們舉行“駕馭快樂、輕松分享”為主題的.汽車團(tuán)購活動(dòng)
二、活動(dòng)主題
“駕馭快樂，輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
內(nèi)江師范學(xué)院（東校區(qū)田徑場內(nèi)）、各汽車經(jīng)銷商門店。
四、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬┸嚿态F(xiàn)場車展
�。ǘ┸嚿虄�(yōu)惠活動(dòng)
在活動(dòng)期間，各款車型均針對教師提供購車特惠活動(dòng)，凡在活動(dòng)期間購車的教師，各車型分別提供以下優(yōu)惠：
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠店：
�。�1）讓利優(yōu)惠：
�。�2）鋒范雙免版：增配內(nèi)容如下：后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá)，價(jià)值5000元，優(yōu)惠額度為贈(zèng)送5000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息�？們�(yōu)惠為10000元左右。
2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店：
（1）來店禮：憑教師證贈(zèng)送1000元購車基金，購車時(shí)直接抵扣，來店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。
（2）購車優(yōu)惠：
�。�3）瑪馳系列送購車基金1千元；
�。�4）驪威車系讓利2千元；
�。�5）騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬元；
�。�6）軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮；
�。�7）逍客車系教師特賣車讓利1.3萬元；
（8）新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航
3、奇瑞汽車內(nèi)江達(dá)昌店
購車優(yōu)惠：
�。�1）奇瑞a3所有車型享受國家惠民補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送xx元大禮包；
�。�2）奇瑞風(fēng)云2所有車型享受國家惠民補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送xx元加油卡、1000元大禮包。
4、北京現(xiàn)代三和店：
�。�1）24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%；
（2）瑞納車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再送1000元大禮包；
�。�3）悅動(dòng)車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送10000元大禮包。
�。�4）i30車系享受購置稅全免，再送3000大禮包。
5、北京現(xiàn)代萬眾店：
北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬眾店：
�。�1）大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng)，寶來車型購車送保險(xiǎn)（新寶來1.61）；
（2）東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼，再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈(zèng)送。
五、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡
�。�1）憑龍卡洗車卡享受六項(xiàng)優(yōu)惠權(quán)益：免費(fèi)洗車、積分換油、加油優(yōu)惠、車險(xiǎn)投保、道路救援、特惠租車；
（2）即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
售后活動(dòng)方案3
活動(dòng)背景：鑒于我店在進(jìn)廠臺(tái)次過少的原因，且不是特別穩(wěn)定！如
何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可
以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個(gè)新臺(tái)階呢！
一. 活動(dòng)主題:
春季有約，讓您用車無憂.物有所值。
二. 活動(dòng)目的：
1. 提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺(tái)次，帶動(dòng)增加售后附帶維修產(chǎn)值
2. 刺激客戶消費(fèi)欲望，
3. 提升客戶忠誠度及歸屬感
4. 提高售后維修市場影響力
5. 提高進(jìn)廠臺(tái)次，增加有效基盤客戶（整理并詳細(xì)登記入廠客戶信息，為以后的售后營銷作鋪墊）
三. 活動(dòng)時(shí)間:
4月15日-4月18日
四. 活動(dòng)對象：
所有jeep系列
五. 活動(dòng)內(nèi)容：
a. 更換機(jī)油，機(jī)油格工時(shí)費(fèi)不打折。要有超值的活動(dòng)。
b. 尊享全車電腦免費(fèi)深度檢測一次
六. 活動(dòng)安排:
1. 客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動(dòng)邀約短信（自編）
2. 市場部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料
七. 活動(dòng)實(shí)施：
1. 配件部：負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨
2. 前臺(tái)接待人員在詳細(xì)了解活動(dòng)方案后，做好客戶的溝通解釋工作，合理完成任務(wù)，避免客戶投訴.
3. 后續(xù)活動(dòng)效果總結(jié)及客戶資料完善整理
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺(tái)左右。知道的在55臺(tái)，電話聯(lián)系同
意維修保養(yǎng)的'在40臺(tái)左右。其中有對會(huì)員感興趣的有部分人員，沒
有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價(jià)值暫時(shí)無法評估！
售后活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)背景：隨著生活水平的.不斷提高，汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要，我行提供信用卡購車“免抵押、免擔(dān)保、0利息、0手續(xù)費(fèi)起”分期付款產(chǎn)品，并組織我行的汽車信用卡分期付款合作經(jīng)銷商，為教師們舉行“駕馭快樂、輕松分享”為主題的汽車團(tuán)購活動(dòng)
二、活動(dòng)主題——“駕馭快樂，輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月6日————12月16日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：內(nèi)江師范學(xué)院（東校區(qū)田徑場內(nèi)）、各汽車經(jīng)銷商門店。
五、活動(dòng)內(nèi)容
（一）車商現(xiàn)場車展
針對師院老師的消費(fèi)特點(diǎn)，本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬元左右車型，于20xx年12月6日（星期一下午）在師院校園內(nèi)（東校區(qū)田徑場內(nèi)）進(jìn)行展演，供教師現(xiàn)場體驗(yàn)，了解車輛性能。
（二）車商優(yōu)惠活動(dòng)
在活動(dòng)期間，各款車型均針對教師提供購車特惠活動(dòng)，凡在活動(dòng)期間購車的教師，各車型分別提供以下優(yōu)惠：
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠店：
�。�1）提供分期購車24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車型；
�。�2）讓利優(yōu)惠：
雅閣雙免版：增配內(nèi)容如下：前探頭；前中網(wǎng)；前下飾條；3。5轉(zhuǎn)向燈；冷光門檻；腳墊；擋泥板，價(jià)值10000元，優(yōu)惠額度為贈(zèng)送10000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息，贈(zèng)送6000元汽車保險(xiǎn)，總優(yōu)惠為26000元左右。
鋒范雙免版：增配內(nèi)容如下：后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá)，價(jià)值5000元，優(yōu)惠額度為贈(zèng)送5000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息。總優(yōu)惠為10000元左右。
2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店：
�。�1）來店禮：憑教師證贈(zèng)送1000元購車基金，購車時(shí)直接抵扣，來店免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。
（2）購車優(yōu)惠：
瑪馳系列送購車基金1千元；
驪威車系讓利2千元；
騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬元；
軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮；
逍客車系教師特賣車讓利1。3萬元；
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航
3、奇瑞汽車內(nèi)江達(dá)昌店
購車優(yōu)惠：
奇瑞a3所有車型享受國家惠民補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送XX元大禮包；
奇瑞風(fēng)云2所有車型享受國家惠民補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送XX元加油卡、1000元大禮包；
4、北京現(xiàn)代三和店：
�。�1）提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對悅動(dòng)、i30車型；
24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%；
�。�2）瑞納車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再送1000元大禮包；
悅動(dòng)車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再贈(zèng)送10000元大禮包。
i30車系享受購置稅全免，再送3000大禮包。
5、北京現(xiàn)代萬眾店：
（1）提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對悅動(dòng)、i30車型；24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%；
�。�2）北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬眾店：
�。�1）大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng)，寶來車型購車送保險(xiǎn)（新寶來1。6l）；
�。�2）東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼，再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈(zèng)送。
六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡
�。�1）憑龍卡洗車卡享受六項(xiàng)優(yōu)惠權(quán)益：免費(fèi)洗車、積分換油、加油優(yōu)惠、車險(xiǎn)投保、道路救援、特惠租車；
（2）即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
售后活動(dòng)方案5
一、 活動(dòng)主題：“現(xiàn)代汽車一家親 服務(wù)健康行”——夏季空調(diào)系統(tǒng)免費(fèi)清洗檢查---任你穿梭酷暑,坐享清涼 清新車居，健康同行 隨著溫度的升高，在夏季到來前，要做好客戶的空調(diào)系統(tǒng)檢查、清洗工作，傳遞現(xiàn)代汽車汽車“家人般的溫暖、親情式服務(wù)”的'品牌形象，擬在夏季到來前期間開展老客戶空調(diào)系統(tǒng)清洗活動(dòng)，也是一家親服務(wù)品牌中“親情四季”的重要組成部分。
二、 活動(dòng)目的：
1) 饋贈(zèng)客戶，傳遞現(xiàn)代汽車公司貼心關(guān)愛的服務(wù)品牌形象；
2) 提升客戶滿意度，幫助專賣店挽留老客戶，尤其是找回流失客戶；
3) 幫助專賣店做好DMS系統(tǒng)維護(hù)，及時(shí)全面上傳客戶進(jìn)場記錄，及時(shí)更新客戶聯(lián)系方式等信息，保障客戶服務(wù)活動(dòng)權(quán)利；
三、 活動(dòng)周期：
活動(dòng)準(zhǔn)備：活動(dòng)下發(fā) – 5月18日活動(dòng)開展： 6月18日 – 8月18日四、 客戶群：滿足里程條件的現(xiàn)代汽車乘用車車主。（新車無需進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)清洗工作）營運(yùn)車輛如在4S店定點(diǎn)維修的可在該4S店按照里程數(shù)享受此項(xiàng)活動(dòng)。
五、活動(dòng)內(nèi)容
現(xiàn)代汽車一家親 服務(wù)健康行
夏季送清涼服務(wù)活動(dòng)安全免費(fèi)檢測服務(wù)活動(dòng)開始，歡迎您的光臨。
從2**年6月18日至2**年8月18日，只要你在售后消費(fèi)，
驚喜等著你，
讓你“快”到家
“省”到家
“漂漂亮亮”到家
感恩回饋
驚喜1：圍繞清涼一夏檢測項(xiàng)目：空調(diào)、風(fēng)窗清洗系統(tǒng)、安全檢查
驚喜2：空調(diào)清洗殺毒除煙味價(jià)格220元，只收材料費(fèi)168元。
驚喜3：更換空調(diào)濾網(wǎng)免人工費(fèi)，只收材料費(fèi)。
驚喜4：更換金美孚機(jī)油材料費(fèi)9折免費(fèi)送機(jī)濾一次
驚喜5：更換全合成機(jī)油材料費(fèi)9折
驚喜6：更換無骨雨刷送玻璃清潔劑一瓶
驚喜7：更換電瓶人工費(fèi)5折
驚喜8：更換輪胎人工費(fèi)5折
驚喜9：養(yǎng)護(hù)用品清洗9折
驚喜10：活動(dòng)期間正常維修工時(shí)費(fèi)7折優(yōu)惠（優(yōu)惠政策不含事故車）
驚喜11：更換機(jī)油機(jī)濾2個(gè)工時(shí)，空濾1個(gè)，汽濾1個(gè)，換三濾3個(gè)工時(shí)。 驚喜12：當(dāng)天日常維修費(fèi)用達(dá)到880元，贈(zèng)送內(nèi)清洗一次。
驚喜13：當(dāng)天日常維修費(fèi)用達(dá)到1580元，贈(zèng)送四輪定位一次。
驚喜14：當(dāng)天日常維修費(fèi)用達(dá)到1880元，贈(zèng)送全車封釉一次。
驚喜15：安全免費(fèi)檢測，主要針對發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻，空調(diào)暖風(fēng)，風(fēng)窗，
車輪，制動(dòng)，照明，免費(fèi)添加油液，車內(nèi)易燃物品檢查，底盤等系統(tǒng)的檢測，
歡 迎 您 常 回 家 看 看
詳情請咨詢售后服務(wù)熱線
售后活動(dòng)方案6
活動(dòng)背景：鑒于我店在進(jìn)廠臺(tái)次過少的原因，且不是特別穩(wěn)定！如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個(gè)新臺(tái)階呢！
一. 活動(dòng)主題:
春季有約，讓您用車無憂.物有所值。
二. 活動(dòng)目的：
1. 提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺(tái)次，帶動(dòng)增加售后附帶維修產(chǎn)值
2. 刺激客戶消費(fèi)欲望，
3. 提升客戶忠誠度及歸屬感
4. 提高售后維修市場影響力
5. 提高進(jìn)廠臺(tái)次，增加有效基盤客戶（整理并詳細(xì)登記入廠客戶信
息，為以后的售后營銷作鋪墊）
三. 活動(dòng)時(shí)間:
4月15日-4月18日
四. 活動(dòng)對象：
所有JEEP系列
五. 活動(dòng)內(nèi)容：
A. 更換機(jī)油，機(jī)油格工時(shí)費(fèi)不打折。要有超值的活動(dòng)。
B. 尊享全車電腦免費(fèi)深度檢測一次
六. 活動(dòng)安排:
1. 客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動(dòng)邀約短信（自編）
2. 市場部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料
七. 活動(dòng)實(shí)施：
1. 配件部：負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨
2. 前臺(tái)接待人員在詳細(xì)了解活動(dòng)方案后，做好客戶的`溝通解釋工作，
合理完成任務(wù)，避免客戶投訴.
3. 后續(xù)活動(dòng)效果總結(jié)及客戶資料完善整理
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺(tái)左右。知道的在55臺(tái)，電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺(tái)左右。其中有對會(huì)員感興趣的有部分人員，沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價(jià)值暫時(shí)無法評估！
售后前臺(tái)客戶經(jīng)理
王建濤
2**.4.3
售后活動(dòng)方案7
為了積極貫徹20xx年集團(tuán)董事長“堅(jiān)持長久創(chuàng)新，堅(jiān)持長久服務(wù)”思想，形成正能量；不斷擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，以集團(tuán)“光彩服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī)，我部門經(jīng)過認(rèn)真安排部署，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、上門服務(wù)、星級服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)以帶動(dòng)我商場“新客戶群體”，旨在從服務(wù)質(zhì)量及水平上贏得更多的顧客群，以此激勵(lì)、培養(yǎng)市場，開拓市場潛力。我部門決定于20xx年4月7日組織開展售后服務(wù)小分隊(duì)活動(dòng)，現(xiàn)將此項(xiàng)活動(dòng)具體事宜通知如下：
一、服務(wù)宗旨：
揮灑真誠微笑創(chuàng)新文明服務(wù)
二、活動(dòng)目的：
1、增加商場商品銷量，提高商場美譽(yù)度，穩(wěn)定商場社會(huì)消費(fèi)群體。引起更多目標(biāo)群體的關(guān)注，增強(qiáng)社會(huì)關(guān)注度。
2、增強(qiáng)管理人員與社會(huì)群體的接觸機(jī)會(huì)，強(qiáng)化商場售后服務(wù)認(rèn)知，讓購物中心獨(dú)特的服務(wù)成為眾多商場的.核心賣點(diǎn)。
3、增強(qiáng)企業(yè)品牌宣傳，提高商場從業(yè)人員服務(wù)水平。
三、活動(dòng)方案基本思路：
1、設(shè)點(diǎn)服務(wù)
在市區(qū)各居民小區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，以宣傳和服務(wù)相結(jié)合的方式進(jìn)行，對群眾提出的意見、建議進(jìn)行登記造冊（附表二），并可根據(jù)顧客要求上門服務(wù)，對其家中的電器等進(jìn)行故障排除等服務(wù)。
2、趕集服務(wù)
分赴xx市轄內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行服務(wù)宣傳，并登記相關(guān)信息，對于群眾反饋的問題進(jìn)行匯總并及時(shí)向公司總經(jīng)辦匯報(bào)反映。
四、活動(dòng)細(xì)則：
活動(dòng)行程規(guī)劃（見附表一）
五、負(fù)責(zé)部門：
客服紀(jì)檢部
六、人員配置：
客服紀(jì)檢部2人，公司各部門及各大店。
七、活動(dòng)物品：
方傘、長條桌、宣傳展板、DM單頁、小禮品等。
八、活動(dòng)時(shí)間：
第一階段20xx年4月7日—20xx年4月24日
九、服務(wù)要求：
服務(wù)人員要求有服務(wù)意識(shí)，統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
售后活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)背景：
1、周口長達(dá)為延續(xù)5月全國統(tǒng)一團(tuán)購大促銷營銷氛圍，增大周口區(qū)域營銷宣傳的效果和影響力；為延續(xù)這種氛圍，促進(jìn)周口長達(dá)業(yè)績再提升。
2、經(jīng)研究后，選擇周口展廳組織一次5月百城團(tuán)購活動(dòng)，打造年度媒體合作平臺(tái)，通過多種形式的深度合作，及時(shí)發(fā)布北京現(xiàn)代及周口長達(dá)4S店活動(dòng)信息，迅速提升北京現(xiàn)代全系車型在周口的知名度和關(guān)注度。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年5月28日（上午）
三、活動(dòng)規(guī)則：
1、宣布參加團(tuán)購競價(jià)會(huì)的車型、配置、價(jià)位。
2、在市場指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一下落5000—30000元不等，且部分車型增配導(dǎo)航+倒車影像、皮質(zhì)座椅、側(cè)后膜等汽車裝飾綜合優(yōu)惠再次下落增加20xx元。團(tuán)購起步20臺(tái)開始認(rèn)購，每多一位購車客戶，所有團(tuán)購車系再次下價(jià)500元，下價(jià)封頂為3000元。超過30位購車客戶的`，將由總經(jīng)理揭開在原來基礎(chǔ)上再大讓利之價(jià)格（競價(jià)車數(shù)量有限，即買即得）
3、車型、配置、價(jià)位以參購車為準(zhǔn)。
4、當(dāng)即認(rèn)購者以定金為準(zhǔn)，預(yù)付定金3000元現(xiàn)場公示。
5、凡進(jìn)店客戶均有進(jìn)店禮品。
6、參加該次活動(dòng)客戶需事前交一百元押金，交100元抵500元。
7、訂車客戶與購車客戶簽字、交相應(yīng)車費(fèi)后，可參加公司統(tǒng)一組織的游戲，獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購車費(fèi)等等。
8、購車客戶在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行統(tǒng)一的交車儀式。
四、活動(dòng)的時(shí)間安排
1、5月15日到5月25日：
好朋友車音樂電臺(tái)FM90。7，每次35秒，10次/日，共計(jì)10日的電臺(tái)宣傳。汽車音樂電臺(tái)FM89。3，每日35秒，10次/日，共計(jì)10日的電臺(tái)宣傳。河南古城廣告2期。全市宣傳。
2、5月28日工作安排：
（1）懸掛條幅、彩虹門，車輛準(zhǔn)備、場地布置、展廳布置
（2）人員工作分配，召開工作會(huì)議
（3）活動(dòng)總負(fù)責(zé)人：宋帥濤（負(fù)責(zé)整體活動(dòng)的方案制定、落實(shí)與督導(dǎo)）副負(fù)責(zé)：林玉珍
王繼偉：負(fù)責(zé)場地、展廳、場景的布置工作協(xié)調(diào)
楊金格：負(fù)責(zé)北京現(xiàn)代銷售人員的安排、接待、車輛手續(xù)的協(xié)調(diào)辦理。銷售人員：負(fù)責(zé)車型的講解
楊坤：負(fù)責(zé)車輛的狀態(tài)維護(hù)、試乘試駕活動(dòng)的安排。
王繼偉：專職客戶的試駕
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)定金車輛手續(xù)的辦理
張豪杰：負(fù)責(zé)照相、禮品的發(fā)放登記
售后負(fù)責(zé)車輛的PDI檢測和問題的處理協(xié)調(diào)
3、5月28日：8：00—9：00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位，車輛就位，做好到店客戶的接送工作。
9：30———10：00熱場
10：00———10：10主持人宣布“團(tuán)購競價(jià)”活動(dòng)的開始
10：10———10：50團(tuán)購競價(jià)活動(dòng)
10：50———11：30客戶游戲、試駕安排
11：30———12：00購車手續(xù)辦理、交車儀式、抽獎(jiǎng)儀式
12：00———12：30客戶就餐、休息及恭送客戶
3、工作人員的安排
1、所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝（黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方）
2、所有人員必須服從當(dāng)時(shí)的工作安排。
3、所有人員必須注意安全，尤其是車輛、人員的安全
五、活動(dòng)的物料準(zhǔn)備
1、門口橫幅：周口長達(dá)歡迎北京現(xiàn)代購車團(tuán)客戶蒞臨我店！
2、展廳橫幅：朗動(dòng)0利率零利息；21800瑞納帶牌開回家！
3、門頭液晶屏：精彩五月·約“惠”全城！
4、彩頁（北京現(xiàn)代全系）與名片合訂。
5、禮品200份。（洗衣粉、洗衣粉皂與全系車型資料一套）
6、水果（香蕉、瓜子、西瓜、糖）
7、音響、麥克風(fēng)、主持人
8、桌子、椅子、沙發(fā)、茶幾、看板、彩虹門
六、游戲環(huán)節(jié)：
距離20米，將20xx巴西世界杯足球踢入球欄內(nèi)。
1、踢入一次：1個(gè)足球。
2、連續(xù)二次：立減100元。
3、連續(xù)三次：車衣一套。（領(lǐng)取按本店要求）
4、連續(xù)四次：大包圍腳墊一套。
5、每組每人一次機(jī)會(huì)，封頂獎(jiǎng)勵(lì)大包圍腳墊一套。切不可以重復(fù)享受。
6、最終解釋權(quán)歸北京現(xiàn)代周口長達(dá)4S店所有。
售后活動(dòng)方案9
為迎新春佳節(jié)，滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，節(jié)日駕車出游的需要,即日起，包頭陸泰陸風(fēng) 4S店舉辦了“新春，送關(guān)愛”售后服務(wù)活動(dòng)，如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個(gè)機(jī)會(huì)哦，4S店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐，到店參加!
以下活動(dòng)相關(guān)信息：
活動(dòng)主題：<迎新春，送關(guān)愛>售后服務(wù)活動(dòng)
活動(dòng)地點(diǎn)：包頭陸泰陸風(fēng)4S店
針對人群：春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主
活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油，機(jī)濾即送VIP積分卡。
2、春節(jié)出行，免費(fèi)24項(xiàng)全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動(dòng)期間到店保養(yǎng)，消費(fèi)滿500元的客戶，即可參與“迎新春，抽大獎(jiǎng)”一次。
4、活動(dòng)期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險(xiǎn)杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2017年度第一個(gè)養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課，本次活動(dòng)邀請了新老客戶車主到店，凡到店客戶都能得到精美小禮品，讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4S店服務(wù)專員孟繁杰主講，主要講解內(nèi)容包括：
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。
4、節(jié)油知識(shí)講解
2017年有們的陪伴，有們的支持，有們的包容，有們的理解，包頭陸泰陸風(fēng) 4S店才走的'更穩(wěn)，走的更好，相信有們的支持2017年會(huì)越來越好，我們會(huì)更加努力地服務(wù)好每一位客人。
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