工作管理制度(集錦15篇)
在當(dāng)下社會，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的工作管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作管理制度1
實驗室工作制度
1、遵守勞動紀(jì)律，上班不遲到、不早退，嚴(yán)守崗位，不脫崗、串崗，不在實驗室內(nèi)接待客人，上班不干私活，不打鬧嬉笑。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，堅持以病人為中心，對病人如親人，態(tài)度和藹，有問必答。講究醫(yī)德，禮貌待客（病人），語言禮貌，耐心解釋，工作積極認(rèn)真，一絲不茍，做到報告及時準(zhǔn)確。
3、收集標(biāo)本時，嚴(yán)格查對，標(biāo)本不合要求時，應(yīng)重新采集，對不能檢驗的標(biāo)本要妥善保管，常規(guī)檢驗即到即檢并及時發(fā)出報告，急診檢驗標(biāo)本隨時隨檢，隨時發(fā)出報告。
4、要認(rèn)真核對檢驗結(jié)果，認(rèn)真填寫報告單，作好結(jié)果記錄，簽名發(fā)出報告，急診標(biāo)本應(yīng)認(rèn)真核對，發(fā)現(xiàn)檢驗結(jié)果與臨床不符或有疑問時，主動與臨床科室聯(lián)系，重新檢驗，發(fā)現(xiàn)特殊陽性結(jié)果，應(yīng)主動報告，院外報告應(yīng)由科主任簽字。
5、檢驗標(biāo)本在發(fā)出報告后應(yīng)保留24h，常規(guī)標(biāo)本及用具立即消毒，被污染的器皿就應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對可疑和病原微生物的標(biāo)本應(yīng)經(jīng)消毒后送指定地點焚燒，防止交叉感染。
6、保證檢驗質(zhì)量，每1—2周檢查一次標(biāo)準(zhǔn)曲線，檢查一次試劑質(zhì)量，并核對儀器靈敏度，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決。
7、建立實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制制度，積極參加室間質(zhì)評活動，以保證檢驗質(zhì)量。
8、菌種、毒種、劇毒試劑，易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應(yīng)指定專人保管。
標(biāo)本接收和處理工作制度
1、檢驗申請單需有醫(yī)師（士）填寫完整，字跡清楚，目的明確。急診檢驗，應(yīng)在申請單注明“急”字樣。
2、標(biāo)本容器上應(yīng)粘貼檢驗基本信息（條形碼/標(biāo)本聯(lián)號/另紙?zhí)娲瑯?biāo)本容器基本信息（病歷號/姓名/科別/性別/床號等）以資核對，送檢測前應(yīng)先辦妥收費/記帳手續(xù)。
3、各種標(biāo)本采集按實驗室SOP文件要求采集/轉(zhuǎn)運。
4、采集與遞送標(biāo)本時應(yīng)防止交叉感染，注意勿將標(biāo)本污染容器外部或傾翻、滲漏。
5、采集糖耐量、狼瘡細(xì)胞以及時尿清除試驗等特殊項目標(biāo)本時，應(yīng)注明采集時間。
6、收取或接收標(biāo)本時，嚴(yán)格標(biāo)本查對制度，不合格者登記退回并重新采集。
7、實驗室接收標(biāo)本后，及時準(zhǔn)確轉(zhuǎn)運/離心/分裝/保存，各項目專業(yè)組嚴(yán)格按標(biāo)本處理操作規(guī)程進(jìn)行。
8、對特殊樣本或特殊病人樣本，實行“首接”負(fù)責(zé)制，及時和正確保管和轉(zhuǎn)送樣本到相關(guān)實驗室或有關(guān)人員，同時作交接班記錄和雙方簽名確認(rèn)。
9、因意外事故導(dǎo)致標(biāo)本試管破碎時，應(yīng)登記備案并即刻通知相應(yīng)科室協(xié)商重采，或?qū)﹂T診患者進(jìn)行耐心解釋協(xié)商重采。
10、應(yīng)對報告發(fā)出后，剩余標(biāo)本按（SOP）文件保留/廢棄。各種廢棄標(biāo)本按《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》處理。
危急值報告登記工作制度
1、樹立“換位意識”，急病人所急，為臨床科室?guī)Ыo及時可靠的檢驗信息。
2、當(dāng)出現(xiàn)下述危機時，在確認(rèn)儀器設(shè)備正常的狀況下，立即復(fù)查，復(fù)查結(jié)果與第一次結(jié)果吻合無誤后，立即電話通知臨床，并在《危急值結(jié)果報告單》上詳細(xì)記錄。
3、當(dāng)出現(xiàn)下述危機值時，立即電話通知臨床，重新采取標(biāo)本，免費復(fù)查，復(fù)查結(jié)果立即電話臨床。4、危急值范圍：
血培養(yǎng)陽性、腦脊髓培養(yǎng)陽性；抗H—IgM陽性，Rh（0）陰性血，HIV陽性
實驗室生物安全工作制度
1、堅決執(zhí)行各項安全管理的法令法規(guī)和制度，做好日常安全教育、防護(hù)措施和監(jiān)督工作，消除各種不安全隱患和因素。
2、上崗人員上崗前都務(wù)必經(jīng)過相應(yīng)的生物安全培訓(xùn)，簽約病原微生物實驗室生物安全職責(zé)知情同意書。
3、實驗室工作人員按規(guī)定每年進(jìn)行一次生物監(jiān)測及健康體檢。4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施和制度，預(yù)防實驗室感染和院內(nèi)感染，對重點部位或特殊崗位應(yīng)配備B2級生物安全柜或至少在超凈臺進(jìn)行具有傳染性標(biāo)本的處理。
5、嚴(yán)格按消毒技術(shù)規(guī)范對生活垃圾和醫(yī)用垃圾及工作環(huán)境進(jìn)行消毒處理。
6、嚴(yán)格執(zhí)行危害性化學(xué)試劑管理制度，認(rèn)真履行危險品保存申領(lǐng)使用原則和程序。
7、嚴(yán)格執(zhí)行安全用電規(guī)則及各項安全操作規(guī)程，必備和正確使用滅火器材。
8、督促落實防燃、防爆、防盜、防水等管理措施，并定期檢查評比。
9、實驗室工作人員出現(xiàn)生物危害時，按實驗室工作人員健康（感染）檢測和就醫(yī)程序進(jìn)行。
儀器設(shè)備管理制度
1、各項器設(shè)備均應(yīng)建立檔案統(tǒng)一管理，資料包括儀器編號、品牌、型號、購置日期、使用說明書、操作手冊等原始資料，由專人保管。
2、工作人員操作精密儀器設(shè)備務(wù)必經(jīng)過專門訓(xùn)練，專業(yè)主管考核合格并經(jīng)科主任批準(zhǔn)后方可上崗。
3、建立專業(yè)實驗室的儀器操作手冊，使用時嚴(yán)格按照程序操作，并按規(guī)定要求定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，建立維護(hù)和維修記錄。儀器要有明顯的狀態(tài)標(biāo)示（使用、維修、停用），專業(yè)主管定期檢查。
4、對天平、分光光度計、其它有關(guān)儀器應(yīng)按照我國計量法規(guī)，定期理解計量檢定機構(gòu)的校檢，并保留校檢證書。
5、建立儀器設(shè)備檢定和校準(zhǔn)程序，按期進(jìn)行強制鑒定或自檢（貼有明顯的標(biāo)記）。按儀器使用說明書的規(guī)定周期，使用配套校準(zhǔn)品校準(zhǔn)儀器。有鑒定及校準(zhǔn)記錄，專業(yè)主管或科主任定期檢查。
試劑管理制度
1、應(yīng)根據(jù)儀器制造商說明或權(quán)威機構(gòu)的要求來選取和使用校準(zhǔn)品和質(zhì)控品。
2、非儀器配套商品試劑、試劑盒和校準(zhǔn)品等，由科主任組織專門小組負(fù)責(zé)評價、選購。所用試劑務(wù)必是有生產(chǎn)許可證、注冊登記證的商品試劑盒。此外應(yīng)有方法學(xué)評價實驗報告，每批新試劑應(yīng)對其靈敏度和特異性能進(jìn)行評價。比對實驗和評價報告應(yīng)保存，證明其不影響檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，以備科主任及省、市臨床檢驗中心或評審專家查閱。
3、自配試劑由專業(yè)主管指定專人負(fù)責(zé)配制，原料及溶液務(wù)必保證質(zhì)量，有配制記錄，成品貼有標(biāo)簽，注明試劑名稱、濃度（效價、滴度）、儲存條件、配制日期和失效日期、配制人等。
4、對領(lǐng)來的試劑或物品要登記品名、數(shù)量、規(guī)格、儲存條件和價格，并有專人按貯存要求妥善保管，做好溫度記錄，定期檢查。在有效期限內(nèi)使用。
5、任何試劑使用超過失效期，都不能使用，由保管者填寫報廢單，經(jīng)鑒定后由科主任及上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)銷毀，只有當(dāng)權(quán)威機構(gòu)出具書面證明或者實驗室有充足依據(jù)證明其不影響結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性后，方可在規(guī)定的延長期間內(nèi)使用。
差錯登記和處理報告制度
1、建立差錯登記和處理報告制度，直接職責(zé)者應(yīng)及時主動詳細(xì)記錄差錯事故的發(fā)生過程和具體情節(jié)，同時報告相關(guān)職責(zé)人。
2、發(fā)生差錯的班組應(yīng)積極討論和分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改善工作，并提出進(jìn)一步整改措施和預(yù)防方案。
3、對差錯事故不作登記和隱瞞包庇者，除追究人職責(zé)外，將進(jìn)一步追究班組負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并視情節(jié)和后果給予科室處理。
4、對發(fā)生差錯理按醫(yī)院處理制度和科室相關(guān)制度處罰和備案，并取消年終評優(yōu)，差錯事故處理結(jié)果要認(rèn)真記錄并呈報上級部門。
不合格標(biāo)本處理制度
1、待測標(biāo)本存在下列問題時，檢驗班組登記后通知科室并將標(biāo)本退回和重新采集：
①、送檢標(biāo)本標(biāo)識與申請單不符者。②、送檢標(biāo)本類別與申請單不符者。
�、�、標(biāo)本容器不合格者或送檢查標(biāo)本存在明顯污染者。④、標(biāo)本采集后放置時間超過檢測規(guī)定時限者。⑤、自采標(biāo)本（除院外協(xié)作單位和定點醫(yī)療單位外）。⑥、溶血脂血等標(biāo)本足以影響檢測結(jié)果者。
�、摺⑼粯�(biāo)識（如病歷號相同者）多份同樣同項目標(biāo)本者。⑧、未進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)項目申請者或申請項目與檢驗申請單項目不符者。
⑨、采集血量不足，特殊檢測項目未注明采血時間。
2、未交款者或網(wǎng)絡(luò)欠費者（特殊狀況例外，但需科主任簽字）。
消毒工作制度
1、原則上按新近頒發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》及相關(guān)文件和各類物品/環(huán)境消毒程序進(jìn)行。
2、工作完畢應(yīng)在緩沖區(qū)內(nèi)脫裝后嚴(yán)格進(jìn)行手部消毒和清潔。3、不得隨意丟棄一次性試驗耗品，試驗前后應(yīng)消毒和清潔臺面及工作區(qū)環(huán)境，并按要求將生活垃圾和醫(yī)用垃圾分類消毒封袋轉(zhuǎn)運。
4、一次性試管針頭滴管吸頭等應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行浸泡消毒和毀形處理。
5、反復(fù)使用的器皿和物品均應(yīng)按類別先消毒后洗滌。
6、血液等傳染性污染工作環(huán)境時應(yīng)立即消毒處理（由外到內(nèi)）。7、不定期消毒清潔臺面地面墻面和設(shè)備表面及門窗把柄和電話機鍵盤。
8、消毒液配制、效果檢測、消毒做好原始記錄。
實驗垃圾分類處理制度
1、原則：分類收集，集中轉(zhuǎn)運，分別處理，防止污染擴散。2、分類：醫(yī)療垃圾（黃色），醫(yī)療垃圾又主要分為“感染性垃圾”、“損傷性垃圾”、和“化學(xué)性垃圾”，亦須分類分集。生活垃圾（黑色）。
3、要求垃圾袋堅固耐用，防漏水，盛裝針頭等銳利器具，務(wù)必采用專用利器盒，要保證不會出現(xiàn)破裂、被穿刺等狀況，由醫(yī)院相關(guān)部門集中采購和分發(fā)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院污物分類入袋等相關(guān)的規(guī)章制度。
5、實驗室工作人員應(yīng)嚴(yán)格按分類要求區(qū)分醫(yī)療垃圾和生活垃圾。、
6、所有檢驗后標(biāo)本均應(yīng)滅菌后，方可取出并做最終處理。7、按醫(yī)院總體安排，由后勤保潔員負(fù)責(zé)分類檢查、貼簽和集中轉(zhuǎn)運。
8、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)賣可回收物品如試劑盒外包裝、打印紙殘料等紙品。9、凡違反實驗垃圾分類處理制度的班組和個人，將按醫(yī)院和科室有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。
10、未盡事宜按醫(yī)院和科室最新的相關(guān)條例執(zhí)行。
1、依據(jù)儀器和試劑，選取國家或商家推薦的標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)質(zhì)控物，并按規(guī)定方法進(jìn)行評價和使用。確認(rèn)后嚴(yán)禁隨意更換試劑和控制物，以保證項目質(zhì)量體系的完整性和連貫性。
2、確實需要更換時，應(yīng)帶給完整和有效的原始數(shù)據(jù)和評價結(jié)果并報送科主任審核，待確認(rèn)貼合質(zhì)量體系完整性要求后報主管院長批準(zhǔn)后方可調(diào)換，同時應(yīng)按質(zhì)量手冊要求進(jìn)行前瞻性調(diào)研。
3、建立和完善SOP手冊及管理與質(zhì)量記錄文件，加強室內(nèi)質(zhì)控物的管理和使用，待應(yīng)詳細(xì)記錄開封日期、有效日期、儲存條件、預(yù)期使用次數(shù)等；注意節(jié)約，不得回收，避免污染。
4、應(yīng)按標(biāo)本測定常規(guī)方法進(jìn)行控制物的檢測，遵循Westgard多規(guī)則質(zhì)控條款進(jìn)行判別和分析，正確理解變異系數(shù)（CV%）的真實含義；當(dāng)日分析和定期分析相結(jié)合，認(rèn)真做好各項文字記錄并妥善保存原始結(jié)果，以供“舉證倒置”等醫(yī)療糾紛時使用。
5、當(dāng)結(jié)果失控時，不得隨意更改或刪除原始數(shù)據(jù)和記錄，應(yīng)認(rèn)真尋找原因并進(jìn)行客觀分析后提出糾偏措施。否則當(dāng)時失控項目檢測結(jié)果不得發(fā)出。
1、接到室間質(zhì)評物時，實驗室質(zhì)控員開戶外包裝查驗是否有漏夜和破損現(xiàn)象、數(shù)理及批次，并進(jìn)行詳細(xì)登記和簽字。
2、實驗室項目組應(yīng)按要求妥善保存質(zhì)評物，檢測前應(yīng)仔細(xì)閱讀說明書，并在規(guī)定的日期內(nèi)分批次隨標(biāo)本進(jìn)行盲法檢測。
3、檢測完畢后，應(yīng)及時按要求完整地填報報表格并簽字了，個性注意單位預(yù)算換算值；隨后連同下列資料一并及時交送科主任審核：原始測定數(shù)據(jù)單；已填報的原始表格；當(dāng)月該項目室內(nèi)質(zhì)控圖和原始數(shù)據(jù)。剩余的質(zhì)評物應(yīng)按要求2—8℃保存以便復(fù)檢或驗證。
4、臨床檢驗中心室間質(zhì)評檢測標(biāo)準(zhǔn)：①按常規(guī)方法與患者標(biāo)本同樣檢測；②與常規(guī)患者標(biāo)本檢測次數(shù)一致；③結(jié)果報告文件化（標(biāo)本處理/準(zhǔn)備/方法/檢驗/審核）；④禁止實驗室間結(jié)果的交流；⑤禁止分送室間質(zhì)評樣本；⑥實驗室所有記錄或相關(guān)復(fù)印件至少保留兩年。
5、常見的“虛假”或“欺騙”行為：①實驗室串通以至不提交真正的獨立數(shù)據(jù)；②質(zhì)評標(biāo)本重復(fù)測量的平均值；③特定的附加的重復(fù)試驗；④特殊待遇和條件；⑤懲罰措施如成績與考評或勞務(wù)費掛鉤等。
6、質(zhì)評成績回到后認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行客觀分析，對于失控項目應(yīng)結(jié)合室內(nèi)質(zhì)控進(jìn)行綜合分析并提出行之有效的糾偏措施。必要時可對適溫保存的剩余質(zhì)評物進(jìn)行復(fù)檢或驗證。
工作管理制度2
一、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校的安全教育、安全檢查、安全隱患的排查等工作，確保學(xué)校安全工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有制度、有落實。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)、誰帶隊，誰負(fù)責(zé)、誰檢查，誰負(fù)責(zé)、誰驗收，誰負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)安全工作責(zé)任分工，領(lǐng)導(dǎo)及各處室干部對口負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。
二、建立健全安全制度。安全制度要上墻，同時加強宣傳落實，定期組織師生學(xué)習(xí)，加強防火、防水、防毒、防電、防爆、防盜等安全知識教育，掌握安全知識，增強安全意識和自我保護(hù)意識，強化防范措施，防患于未然。
三、加強交通安全管理工作。作好交通安全教育工作，加強交通工具的管理（學(xué)生騎自行車的統(tǒng)計管理），確保師生安全。
四、加強學(xué)校校舍管理工作。每年暑假組織專人對學(xué)校教學(xué)用房進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)危房及時維修，對校舍存在的安全隱患及時排查，及時解決。
五、加強學(xué)校食堂的管理。按時辦理衛(wèi)生許可證，做好食堂工作人員的體檢工作，取得健康許可證的方可上崗。食堂要配備必要的消毒設(shè)施，定期消毒，防止食物中毒，保證師生的飲食衛(wèi)生。
六、加強體育場地、器材、活動的管理。場地、器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，消除隱患。體育課、體育活動和運動員訓(xùn)練，教師要認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證學(xué)生安全。
七、加強學(xué)校實驗室危險藥品的管理。嚴(yán)格按省教育廳關(guān)于危險藥品管理的有關(guān)規(guī)定，危險藥品專人管理，保證危險藥品不流向社會；加強實驗室及學(xué)生實驗操作安全管理。
八、加強學(xué)校消防設(shè)施的配備、管理，保證消防設(shè)施正常使用。加強學(xué)校安全保衛(wèi)工作，建立晝夜值班制度，節(jié)假日安排專人值班。做好主要設(shè)施的防盜工作（財務(wù)室、微機室、電教室、語音室、實驗室、多媒體教室、音體美器材室等）。加強學(xué)校用電管理，辦公室、教室、學(xué)生宿舍不得使用電器。
九、加強校內(nèi)外集體活動的安全工作。在組織學(xué)生參加大型集體活動或參加勞動、社會實踐和其他集體活動時，要嚴(yán)密組織，精心安排，加強對師生的安全教育，制定安全措施，確定專人負(fù)責(zé)。外出活動需要乘車，要做好車輛的檢查，并與車運單位簽訂交通安全協(xié)議，不得超員運行。學(xué)校組織學(xué)生參加社會勞動，要本著安全、無毒、無害、力所能及的原則。加強勞動紀(jì)律、勞動安全教育，保證安全。學(xué)校（班級）外出活動必須經(jīng)教委（學(xué)校）批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自組織學(xué)生參加各種校外活動。
十、加強對建筑工地的安全管理。學(xué)校有正在建設(shè)的工地，要注意做好安全教育工作，防止建筑物墜落打傷學(xué)生。未經(jīng)驗收的建筑，學(xué)生不得入內(nèi)。
在財政集中支付制度改革動員會議上的講話
同志們：今天，區(qū)委、區(qū)政府召開這次全區(qū)財政集中支付制度改革動員大會，主要目的是動員區(qū)直各機關(guān)事業(yè)單位充分認(rèn)識實施財政集中支付制度改革的重要性和必要性，研究部署全區(qū)財政集中支付制度改革工作，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，狠抓落實，圓滿完成全區(qū)財政集中支付制度改革。這項工作，區(qū)委、區(qū)政府非 閱讀全文 >>
**供電局安全工作計劃
農(nóng)墾**供電局安全工作計劃一、建立建全強有力的安全生產(chǎn)組織機構(gòu)，明確分工落實責(zé)任確保達(dá)標(biāo)。20xx年供電局在保持20年安全生產(chǎn)無事故的基礎(chǔ)上，仍在把對安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)放在重要位置，成立由供電局局長任組長**人組成的安全生產(chǎn)組織機構(gòu)。**人中年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、駕馭局面的綜合 閱讀全文 >>
20xxXX縣人口與計劃生育責(zé)任目標(biāo)及“黃牌警告”制度落實情況檢查反饋
紅河縣人口與計劃生育責(zé)任目標(biāo)及“黃牌警告”制度落實情況檢查反饋各位領(lǐng)導(dǎo)：為全面了解掌握各縣市人口與計劃生育工作情況，州人民政府決定組織7個檢查組對全州13個縣市20xx年人口計生雙線責(zé)任目標(biāo)和“黃牌警告”制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。受州人民政府委托，我們檢查組一行5人，于20xx年12 閱讀全文 >>
公司內(nèi)部溝通制度
為提高工作效率，避免出現(xiàn)因內(nèi)部各環(huán)節(jié)溝通不及時或不順暢導(dǎo)致的工作脫節(jié)、推諉現(xiàn)象，根據(jù)IS09001質(zhì)量管理體系要求及公司實際工作的需要，特制定本制度。一、溝通形式（一）日匯報溝通公司建立內(nèi)部日匯報制度。1、逐級匯報部門：辦事員、副經(jīng)理向經(jīng)理匯報。分（子）公司：車間主任（場、隊長） 閱讀全文 >>
石油銷售公司安全工作總結(jié)
石油是一種重要的能源，是關(guān)系國計民生的重要戰(zhàn)略物資。同時，石油行業(yè)也是國家嚴(yán)格管理的高危行業(yè)，一旦發(fā)生火災(zāi)、爆炸等安全事故，后果不堪設(shè)想。中油銷售滁州市金達(dá)有限公司是從事石油化工產(chǎn)品批發(fā)、零售經(jīng)營的民營企業(yè)。經(jīng)過十年來的發(fā)展，目前公司已初具規(guī)模，成為排名安徽省中石油、中石化之后的 閱讀全文 >>
工作管理制度3
第一章總則
第一條為了堅持以人為本，全面育人，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代人的辦學(xué)理念，牢固樹立安全第一的思想，以保平安、建和諧、抓質(zhì)量、求發(fā)展為主題，保障學(xué)校師生人身財產(chǎn)安全，創(chuàng)建一個文明、和諧的教育環(huán)境。必須進(jìn)一步規(guī)范和加強我校安全管理工作，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。結(jié)合我校實際，特制定安全工作管理制度。
第二條學(xué)校安全管理工作的主要任務(wù)：宣傳貫徹國家有關(guān)安全管理工作的方針政策和法律法規(guī)；建立健全學(xué)校安全管理工作規(guī)章制度；對師生進(jìn)行安全教育和管理，預(yù)防學(xué)校安全事故的發(fā)生；與學(xué)校各職能部門鑒訂安全責(zé)任書；定期開展安全檢查，妥善處理學(xué)校各類安全事故。
第三條學(xué)校安全管理工作機構(gòu)設(shè)置：成立由校長任組長、副校長任副組長，學(xué)校各處室主任、年級組長、班主任和醫(yī)務(wù)為組員的學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)學(xué)校安全管理工作的組織、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)工作。安全工作辦公室設(shè)在保衛(wèi)科。成立安全護(hù)校隊、搶險救治組，確保學(xué)校安全管理有序進(jìn)行。
第四條學(xué)校安全管理實行“分級管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的管理體制：校長是學(xué)校管理工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校安全管理工作的直接責(zé)任人，部門負(fù)責(zé)人、班主任是安全工作的具體責(zé)任人。
第五條學(xué)校安全管理工作的原則：安全第一、教育為先、預(yù)防為主、責(zé)任到人。
第二章安全工作制度
第六條安全責(zé)任制
�。ㄒ唬┕ぷ髫�(zé)任制
學(xué)校每學(xué)期初與分管副校、處室主任，班主任及任課教師簽定安全工作責(zé)任書，各部門與相關(guān)人員簽定安全工作責(zé)任書。做到安全工作層層有目標(biāo)，人人有責(zé)任、事事有人做。
�。ǘ┦讍栘�(zé)任制度
第一個發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為具有危險性或?qū)W生受到傷害的或第一個接到險情報告的教職工為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人對正在進(jìn)行危險行為的學(xué)生要及時教育制止，對受到傷害的學(xué)生要立即進(jìn)行救助，對發(fā)現(xiàn)險情要果斷處置或報告。否則，學(xué)校將按有關(guān)規(guī)定追究首問責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。
第七條安全檢查制度
學(xué)校每學(xué)期進(jìn)行二次安全大檢查（分別為開學(xué)、期中、）班主任每月進(jìn)行一次安全檢查，初學(xué)寢室輔導(dǎo)員不定期排查安全隱患，每周安排班主任值周，并填寫《安全隱患排查表》。建立安全隱患檔案，發(fā)現(xiàn)一起、登記一起、整改一起、銷號一起。
安全檢查的內(nèi)容包括：校舍、圍墻、體育器材及其它教育教學(xué)活動設(shè)備設(shè)施、生活服務(wù)設(shè)施、活動場所；學(xué)校消防、電器、電線及防雷設(shè)施；學(xué)生活動、休息情況；危險物品和校園網(wǎng)絡(luò)；學(xué)校各項安全管理制度的落實情況；學(xué)校周邊環(huán)境安全狀況及其他安全檢查事項。
安全檢查的要求：學(xué)校每次安全大檢查要寫出書面總結(jié)報告，處室安全檢查要寫好檢查記載。對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患應(yīng)立即進(jìn)行整改，對處室無力解決的問題要及時書面報告學(xué)校，對學(xué)校無力解決的問題要及時書面報告教育行政主管部門。學(xué)生發(fā)生不安全行為要預(yù)以登記教育。
第八條安全例會制度
每月最后一周召開一次安全工作匯報會議，由各處室負(fù)責(zé)任人向?qū)W校安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作；每學(xué)期開學(xué)第一月和第四月召開一次全校安全工作會議，研究部署今后一段時間學(xué)校的安全工作，每月安全工作匯報會議由分管安全的副校長負(fù)責(zé)召集。
第九條安全考核制度
實行安全工作考核“一票否決制”和獎懲機制。每學(xué)年由學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組對處室進(jìn)行一次考核，凡安全工作考核不合格者，取消當(dāng)年評優(yōu)選模資格，凡安全工作成績突出者，由學(xué)校給予表彰獎勵。
第三章安全教育
第十條學(xué)校安全教育以學(xué)生為主。德育處是學(xué)生安全教育的職能部門，其他處室要密切配合對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范教育、法紀(jì)教育，全校教職工都是安全教育工作者。安全教育要做到有計劃、有檢查、有總結(jié)，每學(xué)期至少對全校學(xué)生進(jìn)行兩次（期初、期末）集中安全教育，每月有安全教育班會。平時通過多途徑、形式和方法對學(xué)生進(jìn)行安全教育（如：墻報、廣播、競賽、演講、演練等）。
第十一條安全教育的主要內(nèi)容：交通安全教育、治安安全教育、消防安全教育、健康與衛(wèi)生安全教育、預(yù)防觸電與煤氣中毒安全教育，校內(nèi)活動安全教育，校外活動安全教育，防邪防毒及其他方面安全教育。
第十二條學(xué)校安全教育的目標(biāo)：使學(xué)生樹立安全理念，自覺遵守安全法規(guī)，保護(hù)公共安全設(shè)施。熟悉學(xué)校、家庭、社會中須知的安全知識，掌握緊急狀態(tài)下自我救護(hù)的基本方法。具備一定的危險判斷能力和防范事故、抵御暴力侵?jǐn)_的能力。
第四章校園安全管理
第十三條校園設(shè)施安全管理
總務(wù)處是學(xué)校校園設(shè)施安全管理的職能部門，其余處室按安全管理工作分工與職責(zé)要求，對工作范圍內(nèi)的設(shè)施安全負(fù)責(zé)具體管理。學(xué)校校舍、圍墻、活動場所、防雷設(shè)施、教育教學(xué)設(shè)施、特種設(shè)施及生活服務(wù)設(shè)施，必須符合國家有關(guān)安全規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查維護(hù)，消除安全隱患。對驗收合格的校舍要定期請相關(guān)部門進(jìn)行勘驗檢查；對學(xué)校防雷設(shè)施，每年在雷雨季節(jié)到來之前要請氣象部門進(jìn)行檢測；對學(xué)生頻繁使用、易造成成損壞的教學(xué)樓梯道扶欄、櫥窗玻璃、運動場體育場設(shè)施、教室內(nèi)電器開關(guān)等要隨時進(jìn)行檢查。對存在重大安全隱患的設(shè)施、場所、危房等，在隱患未能排除之前要停止使用。
第十四條用電安全管理
總務(wù)處是學(xué)校用電安全管理的職能部門，其余處室按安全管理工作分工與職責(zé)要求對工作范圍內(nèi)的消防和用電安全管理具體負(fù)責(zé)。加強電源、電器、電線的檢查，嚴(yán)防因漏電或線路老化等問題引發(fā)事故；嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍、教室私自接線安裝各類電器；
第十五條消防安全管理
保衛(wèi)科是學(xué)校消防安全管理的職能部門，其余各處室按安全管理工作分工與職責(zé)要求對工作范圍內(nèi)的消防安全管理具體負(fù)責(zé)。學(xué)校按國家有關(guān)規(guī)定配置消防器材，保持消防通道暢通，加強用火管理，嚴(yán)禁將蠟燭等火源和易燃物品帶入學(xué)生宿舍，禁止在校園內(nèi)焚燒紙張、垃圾、燃放煙花爆竹。嚴(yán)禁將消防器材挪作他用。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防器材。
第十六條有害有毒和易燃易爆等危險物品的安全管理
教務(wù)處要落實專人管理教學(xué)所用化學(xué)危險物品。采購危險物品必須到持有國家危險物品經(jīng)營許可證的單位購買質(zhì)量合格產(chǎn)品，并索取詳細(xì)使用說明書；化學(xué)危險物品購回后，必須進(jìn)行嚴(yán)格驗收才能入庫保管室；取用危險物品必須經(jīng)管理處室主任審批，并做好詳細(xì)取用登記。
第十七條課堂教學(xué)安全管理
教務(wù)處是學(xué)校課堂教學(xué)安全管理的職能部門，任課教師對課堂教學(xué)安全管理具體負(fù)責(zé)。其余各處室按安全管理工作分工職責(zé)要求，對工作范圍的設(shè)施安全負(fù)責(zé)具體管理。任課教師在課堂教學(xué)中應(yīng)做到：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得違反工作要求，操作規(guī)程和職業(yè)道德或其他有關(guān)規(guī)定。
�。ǘ┟抗�(jié)課前檢查教學(xué)活動場地器材，設(shè)備設(shè)施是否存在安全隱患，并及時采取防范措施。報告總務(wù)處維修。
(三)每節(jié)課清查缺課學(xué)生，并填寫《教學(xué)日志》下課后及時了解缺課原因。對缺課原因不明的學(xué)生要及時與班主任取得聯(lián)系，班主任并告知家長。缺課學(xué)生半天不到的，班主任書面報、德育處、教務(wù)處，兩天不到的，分別報分管副校長，校長并做出相應(yīng)的處理。
�。ㄋ模└鶕�(jù)教學(xué)內(nèi)容實際，對學(xué)生進(jìn)行必要的安全教育，采取必要的防范措施。了解特異體質(zhì)的學(xué)生，并給予必要照顧。
�。ㄎ澹┙虒W(xué)內(nèi)容要符合大綱或教學(xué)計劃的要求，教學(xué)組織要遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律。不得私自調(diào)課、停止學(xué)生上課，不得私自組織學(xué)生課外集體活動，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有危險行為要及時教育制止。嚴(yán)禁侮辱、體罰和變相罰學(xué)生。
�。⿲W(xué)生突發(fā)疾病或受到傷害時，要及時采取相應(yīng)的救護(hù)措施，并及時報告學(xué)校、通知家長。
第十八條課間安全管理
課間安全管理指：早上課前、課間休息、中午休息、下午課外活動、放學(xué)、集會、晚睡時段學(xué)生安全管理。德育處是學(xué)生課間安全管理的職能部門。值日領(lǐng)導(dǎo)、值周班主任、年級組長、班主任、樓層值班人、食堂商店管理員、保衛(wèi)科值班人員、宿舍管理員對學(xué)生課間安全管理具體負(fù)責(zé)。學(xué)生課間安全管理要求做到：
�。ㄒ唬┱n間休息：教學(xué)樓各樓層至少有一位安全巡視教師和學(xué)生，運動區(qū)域（值日領(lǐng)導(dǎo)或值周班主任）。
�。ǘ┰缟险n前、中午休息、下午課外活動時段：教學(xué)樓、學(xué)生宿舍等區(qū)域至少有一位安全巡視教師（值周教師）宿舍管理人員和學(xué)生。運動場區(qū)域至少有一位安全巡視教師（值周教師或體育教練）和學(xué)生。
�。ㄈ⿲W(xué)生入學(xué)放學(xué)時段：，德育處值周負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，保衛(wèi)科負(fù)責(zé)校門區(qū)域及校門外學(xué)生通道安全秩序的維護(hù)。憑有效證件出入。
�。ㄋ模┱n間操、升旗、集會：班主任隨班維持班級學(xué)生安全秩序。德育處負(fù)責(zé)組織。其他集會或?qū)W生集體活動，按“誰組織、誰負(fù)責(zé)”的原則落實相應(yīng)安全管理措施。
第十九條住校生安全管理
德育處是住校生安全管理職能部門。值周教師、班主任、宿舍管理人員是住校生安全管理具體負(fù)責(zé)人。應(yīng)做到以下要求：
�。ㄒ唬⿲嬍倚l(wèi)生、器物擺放整齊、紀(jì)律秩序井然。
�。ǘ┳龊梅阑�、防盜、防觸電防攀爬摔傷和防其他事故的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
�。ㄈ┟刻鞂W(xué)生就寢時清查學(xué)生人數(shù)，發(fā)現(xiàn)未按時就寢的學(xué)生要及時報告，正確處理。
（四）學(xué)生就寢期間，班主任要下寢室督促，并委派學(xué)生值日，輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全全程值班，有異常情況隨時處理報告。
第二十條食品、飲水衛(wèi)生安全管理
總務(wù)處是學(xué)校食品、飲水衛(wèi)生安全管理的職能部門。學(xué)校食品飲水衛(wèi)生安全管理符合《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食品與學(xué)生集體用餐管理規(guī)定》和《生活飲水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，做到以下要求：
�。ㄒ唬⿲W(xué)校食堂、商店必須取得《衛(wèi)生許可證》方可營業(yè)。其中食堂配備餐具專用洗刷和消毒等。食品貯存、加工、防蠅、防塵等必備的設(shè)備設(shè)施。
�。ǘ⿵臉I(yè)人員必須取得健康證明方可上崗。定期進(jìn)行培訓(xùn)和體檢，對患有傳染病的從業(yè)人員要立即解聘或停業(yè)營業(yè)。
�。ㄈ┙⑹称凡少�，加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)嚴(yán)格的管理制度。采購食品做到定點、索證和登記；加工食品要符合衛(wèi)生要求；貯存食品做到分婁、分架、隔墻、生食品、半成品和熟食品應(yīng)分柜存放；銷售食品要堅持試嘗和留樣。
�。ㄋ模⿲κ称沸l(wèi)生安全管理要做到每日三餐檢查，并建立食物中毒或其他食源性疾病等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)警機制和應(yīng)急預(yù)案。
（五）向師生提供的純凈水、礦泉水必須索取《飲用衛(wèi)生合格證》和《質(zhì)量檢測合格證》。
第二十一條傳染病預(yù)防
學(xué)校校醫(yī)是傳染病預(yù)防工作具體責(zé)任人。
第二十二條校園治安秩序管理
保衛(wèi)科是學(xué)校校園治安秩序管理的職能部門，保安及相關(guān)人員對校園治安秩序管理具體負(fù)責(zé)。
�。ㄒ唬o論是上課期間，還是節(jié)假日，學(xué)校保安均要落實門衛(wèi)及校園治安巡視及守樓護(hù)院晝夜值班人員；上課期間的周六和周日，行政值日要落實值周教師輪流值班；節(jié)假日和重大活動期間實行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)輪流值班。
�。ǘ┘訌婇T衛(wèi)管理，建立外來人員和車輛及學(xué)生進(jìn)出登記制度，非學(xué)校人員和校外機動車輛未經(jīng)學(xué)校許可不得進(jìn)入校園，任何人不得將公共財物隨意帶出校園、校內(nèi)物品出校，末經(jīng)學(xué)校相關(guān)處室或物主的許可，門衛(wèi)不得隨意放行；任何人員都不得私自將危險物品、管制器具、違禁物品帶入學(xué)校。
�。ㄈ┡浜舷嚓P(guān)部門，加強學(xué)校周邊環(huán)境的治理，為學(xué)生成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第二十三條其他安全管理
按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，由職能部門及相關(guān)人員按分工與職責(zé)要求，承擔(dān)安全管理責(zé)任。若遇分工調(diào)整，由接任部門承擔(dān)相應(yīng)安全管理責(zé)任。
第五章校外活動安全管理
第二十四條組織學(xué)生校外活動，應(yīng)堅持無毒、無害和力所能及、確保安全的原則。嚴(yán)禁組織學(xué)生參加措施不落實和不安全的活動。
第二十五條組織學(xué)生校外活動，必須嚴(yán)格實行逐級審批，校長最終批準(zhǔn)準(zhǔn)予制度，并按“誰組織、誰負(fù)責(zé)；誰批準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確安全責(zé)任。任何人都不得私自組織學(xué)生校外集體活動。
第二十六條組織學(xué)生校外活動，必須做到以下要求：
�。ㄒ唬┲朴啺踩A(yù)案，落實安全防范措施，必要時辦理相關(guān)保險手續(xù)。
（二）至少落實一名分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，并配備足夠的管理教師。
�。ㄈ┏霭l(fā)前對學(xué)生進(jìn)行專門的安全、紀(jì)律教育。
�。ㄋ模┏浴⒆�、行等環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全規(guī)定，嚴(yán)格管理和檢查，防止危及學(xué)生安生事故發(fā)生。
第六章安全應(yīng)急處理
第二十七條晚自習(xí)停電應(yīng)急處理
教務(wù)處、教育處、總務(wù)處、保衛(wèi)科是晚自習(xí)停電全校安全秩序管理職能部門，值日領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)安全秩序的指揮。晚自習(xí)停電，啟動《停電預(yù)案》，由相關(guān)人員及時處理。
第二十八條學(xué)生一般傷害事故應(yīng)急處理
學(xué)生傷害事故發(fā)生后，在場教職工要立即對受傷害學(xué)生進(jìn)行救助，并立即報告班主任和學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，同時通知學(xué)生家長或其他監(jiān)護(hù)人。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，立即作出妥善處理；若屬一般輕微傷害事故，則立即成立以分管年級領(lǐng)導(dǎo)任組長，班主任、保衛(wèi)人員為成員的事故調(diào)查處理小組，負(fù)責(zé)事故的調(diào)查處理，并在24小時內(nèi)向?qū)W校安全領(lǐng)導(dǎo)小組遞交事故發(fā)生，處理情況的書面報告。若屬較重的事故，立即成立由校長任組長，分管學(xué)校安全的副校長為副組長，保衛(wèi)、德育、教務(wù)、總務(wù)主任、年級組長、班主任為成員的事故調(diào)查處理小組，負(fù)責(zé)事故的調(diào)查處理，并在24小時內(nèi)完成事故調(diào)查取證，兩日內(nèi)寫出事故調(diào)查、處理的詳細(xì)書面報告，并報告縣教育局。
第二十九條重特大安全事故應(yīng)急處理
重特大安全事故是指發(fā)生師生嚴(yán)重傷害或死亡、集體食物中毒、火災(zāi)及其他群體性傷害等事故。按重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案進(jìn)行處理。
第三十條自然災(zāi)害事故應(yīng)急處理
自然災(zāi)害事故主要指地震災(zāi)害、洪水災(zāi)害等事故。按《震災(zāi)預(yù)案》和《防洪險預(yù)案》進(jìn)行處理。
第七章安全事故責(zé)任追究
第三十一條各處室、各年級組及教職工，若不履行相應(yīng)的安全職責(zé)，違反有關(guān)規(guī)定要求，發(fā)生安全責(zé)任事故，將追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。
第三十二條學(xué)校追究：發(fā)生安全責(zé)任事故后，學(xué)校將按有關(guān)規(guī)定，視其情節(jié)，給予相關(guān)責(zé)任人必要進(jìn)行的行政，紀(jì)律處分，并根據(jù)其承擔(dān)責(zé)任比例大小，追究相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。凡因發(fā)生安全責(zé)任事故，受到學(xué)校及以上行政、黨紀(jì)處分的.人員，當(dāng)年年度考核不予確認(rèn)，不稱職并取消下半年評先、晉職資格。
第八章附則
第三十三條教育行政部門追究：學(xué)校校長、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理人員，在學(xué)校安全管理中不履行相應(yīng)職責(zé)或違反相關(guān)安全管理規(guī)定，發(fā)生安全責(zé)任事故按相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。
第三十四條司法部門追究：發(fā)生學(xué)校安全事故，構(gòu)成犯罪的由司法機關(guān)依法追究其法律責(zé)任。
工作管理制度4
為了保證學(xué)校正常教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)生健康成長，確保國家（校產(chǎn)）不受損失，杜絕或盡是減少安全事故的發(fā)生，遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則，根據(jù)本地實際情況，制定本管理制度。
校長是學(xué)校安全工作的一現(xiàn)任人，學(xué)校安全工作由校長領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組（綜治治理領(lǐng)導(dǎo)小組）負(fù)責(zé)。各處、室向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，實行責(zé)任追究制。
學(xué)校每月要對學(xué)生進(jìn)行有關(guān)安全方面的知識教育，教育形式應(yīng)多樣化；每班每周應(yīng)有針對性的對學(xué)生進(jìn)行安全教育。要對學(xué)生進(jìn)行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話（如、、等）使用常識的教育。
建立重大事故報告制度。校內(nèi)外學(xué)生出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時以內(nèi)報告教育局；學(xué)生出走、失蹤要及時報告；對事故的報告要形成書面報告一式三份，一份報教育局，一份報公安派出所，一份報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，不得隱瞞現(xiàn)任事故。
建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班、教師值日、中青教師護(hù)校隊制度；加強學(xué)校教育、教學(xué)活動的管理，保證學(xué)校的教學(xué)秩序正常；負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)的人員要經(jīng)常和轄區(qū)的公安派出所保持密切聯(lián)系，爭取公安派出所對學(xué)校安全工作的支持和幫助。
加強對教師的師德教育，樹立敬業(yè)愛生思想，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，隨時注意觀察學(xué)生心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學(xué)生，不得將學(xué)生趕出教室、學(xué)校。
外單位或部門借用學(xué)生上街宣傳或參加慶典活動以及參加其他社會工作，未經(jīng)縣教育局分管安全副局長批準(zhǔn)、校長辦公會同意，不得擅自組織參加。未經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得組織學(xué)生參加救火救災(zāi)等。
學(xué)校還要教育學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度，按時到校、按時回家，防止意外事故發(fā)生。
學(xué)校要定期對校舍進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，情況嚴(yán)重的，一時難以消除要立即封閉，并上報當(dāng)?shù)厝嗣裾涂h教育局安檢股。
學(xué)校要經(jīng)常檢查校內(nèi)圍墻、擋土墻、池塘、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、課外活動、消防、基建等設(shè)施的安全情況，對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除。確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活場所和相應(yīng)設(shè)施安全又可靠。
工作管理制度5
根據(jù)臨高縣教育局教研室的《教學(xué)常規(guī)管理制度》、《教學(xué)教研工作制度》、《教研工作計劃》，結(jié)合本校實際，特制定此教研工作管理制度。
一、指導(dǎo)思想
全力推進(jìn)新課程改革向縱深發(fā)展，加大校本教研工作力度，以校本研究為先導(dǎo)，以提高教師的理論水平和業(yè)務(wù)能力為目的，以課堂改革為突破口，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，把我校的教研工作，提升到一個新水平而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
1、圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，以大力推進(jìn)課堂教學(xué)改革為契機，使全體教師不斷更新理念，開拓視野，轉(zhuǎn)變方法，提高能力，確立適應(yīng)全面實施素質(zhì)教育的新型課程價值觀。
2、不斷探索切實可行地校本教研工作途徑、方式、方法。
3、認(rèn)真開展探討性小課題研究工作，不斷提高教師教教研能力。
4、開展好新課程的研究活動，學(xué)習(xí)新思想，實踐新理念，建設(shè)一支適應(yīng)新課改的新型教師隊伍。
5、抓好校本教研的各項管理工作及資料建檔工作。
三、教研工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
組長：梁安裕（校長）；
副組長：謝紹移（分管副校長）、王雄（教導(dǎo)主任）；
成員：陳家精、陳小升、黃明炎、符篤良、陳力公。
四、方法措施
1、充分利用個人博客）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教研與交流。
2、實行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)室推門聽課、科組之間進(jìn)行聽課，每名教師一學(xué)期至少聽10節(jié)課，分管教學(xué)教研副校長至少聽30節(jié)課，教導(dǎo)主任至少聽20節(jié)，教研組長至少聽15節(jié)課。要邊聽邊思，及時評注。
3、確定教研組活動的時間：周一晚為語文組和數(shù)學(xué)組教研活動的時間；周二晚為政史地組教研活動時間；周三晚為英語組教研活動時間；周四晚為理化生物組教研活動時間。
4、各教研組長負(fù)責(zé)組織教師進(jìn)行教研活動，做好每次教研記錄。
5、各教研組根據(jù)本周聽課情況利用教研組活動時間進(jìn)行評課，評課“三原則”：誰聽課誰評課的原則、客觀、公正、公開原則、聽評結(jié)合，以評促學(xué)，以學(xué)促教的原則。
6、每科組之間每學(xué)期至少進(jìn)行一次“同課異構(gòu)”教研活動；每學(xué)期聯(lián)系本縣內(nèi)兄弟學(xué)校進(jìn)行至少兩個學(xué)科的“同課異構(gòu)”活動。
7、鼓勵青年教師參加縣級各類評優(yōu)課活動，促進(jìn)青年教師盡快成長。
8、每學(xué)年邀請課改先進(jìn)學(xué)校到我校講座、現(xiàn)場授課，學(xué)習(xí)課改先進(jìn)的學(xué)校的教學(xué)模式，探索適合本校實際情況的教學(xué)模式，從而促進(jìn)課堂教學(xué)的有效性，發(fā)揮課堂教學(xué)作為主陣地的作用。
9、鼓勵教師運用先進(jìn)的教學(xué)手段（教室的“班班通”設(shè)備）進(jìn)行教學(xué)。
10、每學(xué)期、每學(xué)年至少進(jìn)行一次段考、期考測評分析會，中考質(zhì)量分析。
11、積極參加縣培訓(xùn)辦、教研室組織的各項培訓(xùn)及教研活動，盡量讓教師“走出去”學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)模式。
工作管理制度6
1.用人單位應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》有關(guān)規(guī)定，設(shè)置職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)并配備專職或者兼職的職業(yè)衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)衛(wèi)生管理工作。
2. 用人單位必須制定并落實職業(yè)衛(wèi)生管理制度和職業(yè)衛(wèi)生檔案管理制度。
2.1用人單位必須重視建立詳細(xì)的職業(yè)衛(wèi)生檔案,其應(yīng)包括:
2.1.1廠企基本情況:單位簡史、生產(chǎn)工藝流程圖、存在有毒有害的種類和工序、職業(yè)病危害因素檢測結(jié)果及評價、有毒有害作業(yè)群體分布及其健康評定和職業(yè)性四種人(職業(yè)病、疑似職業(yè)病、觀察對象及職業(yè)禁忌癥)情況等。
2.1.2職業(yè)健康情況:勞動者基本情況(包括姓名、性別、年齡、藉貫、婚姻狀況、出入廠時間、勞動合同時限、健康狀況、工種調(diào)動、工資發(fā)放及出勤情況等)、職業(yè)史、危害因素接觸劑量、勞動保護(hù)、現(xiàn)病史、職業(yè)性健康檢查結(jié)果及其健康評價等。
2.1.3職業(yè)病危害因素的監(jiān)測、檢測情況:包括危害因素種類、監(jiān)測或檢測時間、地點、濃度(強度)、國家允許標(biāo)準(zhǔn)及評價結(jié)論等。
3. 用人單位必須做好職業(yè)病危害項目申報工作,并建立相應(yīng)的管理制度。
3.1職業(yè)病危害項目申報內(nèi)容包括：用人單位基本情況，工作場所職業(yè)病危害因素種類、濃度或強度，產(chǎn)生職業(yè)病危害因素的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料、防護(hù)措施和應(yīng)急救援設(shè)施等。
3.2職業(yè)病危害項目申報應(yīng)當(dāng)在建設(shè)項目竣工驗收后30日內(nèi)申報，生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等發(fā)生變更后30日內(nèi)申報變更內(nèi)容。
4. 用人單位必須做好職業(yè)病防治法律、法規(guī)及其相關(guān)衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作,并形成制度長抓不懈。
4.1單位負(fù)責(zé)人和安全技術(shù)部門、醫(yī)療部門、工會組織及車間的職業(yè)衛(wèi)生管理人員應(yīng)定期接受地方衛(wèi)生行政部門組織的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。
4.2車間工人必須參加結(jié)合本單位職業(yè)病危害的特點而設(shè)的上崗前職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，用人單位應(yīng)設(shè)立考核管理和文字培訓(xùn)資料。
工作管理制度7
1.設(shè)專（兼）職人員負(fù)責(zé)老年保健工作，建立網(wǎng)絡(luò)，制定工作計劃。
2.對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人的基本情況和健康狀況，進(jìn)行調(diào)查、登記、建立健康檔案。
3.對以社區(qū)居家養(yǎng)老形式為主的老年人進(jìn)行服務(wù)需求評估，提供醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、保健服務(wù)及精神慰籍、舒緩治療服務(wù)。
4.對患有慢性病的老人進(jìn)行管理,進(jìn)行飲食、運動、合理用藥、合理就醫(yī)指導(dǎo)。
5.對于高危老人，進(jìn)行健康指導(dǎo)、行為危險因素干預(yù)及規(guī)范化管理。
6.開展多種形式的健康教育，對老年人進(jìn)行疾病的預(yù)防、自我保健、常見傷害預(yù)防、自救和他救等指導(dǎo)。針對老年人開展規(guī)律的生活起居、合理的膳食營養(yǎng)、適度的體能鍛煉及健康的情智心態(tài)的教育和指導(dǎo)。
工作管理制度8
1.根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的要求，負(fù)責(zé)本轄區(qū)“三網(wǎng)”監(jiān)測與婦幼衛(wèi)生報表的統(tǒng)計工作。落實專人負(fù)責(zé)，制定工作計劃，加強質(zhì)量管理。
2.每月對上報數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量控制，核對原始資料和上報數(shù)據(jù)，及時糾正錯報、漏報，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
3.負(fù)責(zé)對上報報表進(jìn)行審核匯總，按時報市婦幼保健所。
4.每年對報表進(jìn)行統(tǒng)計分析，掌握轄區(qū)內(nèi)婦幼保健的主要指標(biāo)和婦女兒童的健康狀況，開展敏感指標(biāo)動態(tài)分析，并進(jìn)行雙向信息反饋。
工作管理制度9
一、必須進(jìn)行招投標(biāo)選擇合作單位的服務(wù)項目:
1.過維保期的設(shè)備,如電梯保養(yǎng)單位、監(jiān)控設(shè)備等。
2.鍋爐房的運行和供暖設(shè)備的運行。
3.生活垃圾清運單位。
4.裝修垃圾清運的單位。
5.化糞池清掏和排水管道清洗的單位。
6.小區(qū)固定的廢品回收單位。
7.保安、保潔是否外包待研究。
二、招標(biāo)的管理規(guī)定:
1.以上項目的招標(biāo)工作由公司由公司行政部主管。
2.每個項目的招標(biāo)必須由行政部組織各專業(yè)部門制作招標(biāo)書,利用網(wǎng)絡(luò)和其它關(guān)系向應(yīng)標(biāo)單位發(fā)送。
3.應(yīng)標(biāo)單位必須以正式文本進(jìn)行投標(biāo)。
4.評標(biāo)委員的組成人員為物業(yè)公司總經(jīng)理、物業(yè)項目經(jīng)理、行政部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、各專業(yè)管理部門的經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理。
5.評標(biāo)委員必須在公平的原則上對各應(yīng)標(biāo)單位打分,得分最高的單位即成為中標(biāo)單位。
6.超過一定額度的招投標(biāo)報集團合約部審核。
工作管理制度10
區(qū)環(huán)保局控?zé)煿ぷ鞴芾碇贫?/p>
為促進(jìn)控?zé)熁顒由钊腴_展，我局繼續(xù)加大控?zé)煿ぷ髁Χ龋o廣大職工營造一個無煙、清潔、健康的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境，特制定本制度。
一、大力做好宣傳工作，積極參與控?zé)熁顒�，努力�?chuàng)造無煙辦公、禁煙場所的文明環(huán)境。
二、加強控?zé)煿ぷ鞯慕M織領(lǐng)導(dǎo)，成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，對控?zé)煿ぷ鞫ㄆ谘芯�，做到控�(zé)煿ぷ饔杏媱�、有總結(jié)，有檢查考核。
三、大力提倡不敬煙、不吸煙，拒吸二手煙的良好健康風(fēng)尚。
四、在公共場所、會議室設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)志、禁煙提示標(biāo)語和控?zé)熤贫取?/p>
五、對外來吸煙人員，接待者要明確提示來者盡量不在樓內(nèi)吸煙，到制定區(qū)域吸煙，確保良好的公共環(huán)境。
六、凡機關(guān)工作人員均不得在辦公室及辦公樓內(nèi)吸煙，自覺到制定吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守控?zé)熞?guī)定。
七、積極開展創(chuàng)建無煙單位活動，營造良好的控?zé)煼諊?/p>
工作管理制度11
1．上級衛(wèi)生主管部門與健康教育專業(yè)機構(gòu)的指導(dǎo)下，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）要明確各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員健康教育職責(zé)，建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，制定工作計劃，定期召開例會，組織衛(wèi)生技術(shù)人員積極參與社區(qū)居民健康教育工作。
2．康教育人員落實，健康教育工作做到有計劃、有記錄、有總結(jié)，健康教育工作檔案規(guī)范。
3．用健康教育專欄，定期刊出疾病預(yù)防與保健健康知識，每二個月至少更換一次；為社區(qū)居民舉辦疾病預(yù)防與控制健康知識講座，每月至少一次。
4．立社區(qū)居民健康檔案，向社區(qū)居民發(fā)放有針對性的疾病預(yù)防與保健的健康教育處方及各種健康教育宣傳資料。
5．用病人就診、家庭病床、上門巡診、健康教育咨詢等各種時機，開展疾病預(yù)防與保健的健康教育服務(wù)。
6．?dāng)嗉訌娊】到逃龢I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加有關(guān)機構(gòu)組織的健康教育培訓(xùn)，不斷提高健康教育工作水平。
7．整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。
工作管理制度12
體育是學(xué)校教育的重要組成部分，是德智體三育之一，是對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的重要手段，其目的是增強學(xué)生體質(zhì)，增進(jìn)健康，為培養(yǎng)身心健康、全面發(fā)展的人才服務(wù)。
一、體育課
1、體育課是學(xué)校體育的中心環(huán)節(jié)，是學(xué)生必修課程，每周二課時，共需修二學(xué)年（即四個學(xué)期），取得4個學(xué)分。
2、學(xué)生必須修滿規(guī)定學(xué)時，才能參加體育課考試，凡一學(xué)期無故曠課4節(jié)，或病事假超1/3課時的，體育課必須重修。病假事前需由醫(yī)院出具證明，事假由班導(dǎo)師出具請假條。
3、體育課考試采用結(jié)構(gòu)考核綜合評分，即三個部分構(gòu)成：專項技評或達(dá)標(biāo)+身體素質(zhì)測評+上課、早操出勤。
4、體育課曠課一節(jié)扣3分，遲到、早退一次扣1分，遲到超過15分鐘為曠課。
5、體育課不及格或因傷病及突發(fā)事件缺考的學(xué)生在下個學(xué)期開學(xué)后二周內(nèi)補考完畢。
6、學(xué)生上體育課必須穿著運動衣褲或適合運動的輕便服裝，鞋子最好是運動鞋，不得穿有跟的鞋上課。
二、學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真執(zhí)行教育部、國家體委總局頒布的《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》（試行方案）有關(guān)測試項目和評分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，每學(xué)年測評一次，測評成績記入《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)登記卡片》，成績不及格者按肄業(yè)處理。
三、早操
1、早操是學(xué)校體育重要組織形式，是體育課的課外作業(yè)，是學(xué)校規(guī)定的制度，早操工作在院體育運動委員會領(lǐng)導(dǎo)下，由體育部具體負(fù)責(zé)組織實施。
2、學(xué)生早操考勤和質(zhì)量檢查由班導(dǎo)師負(fù)責(zé)，并納入學(xué)生德、智、體素質(zhì)綜合測評體系。體育教師負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和檢查督促。
3、學(xué)生必須按時起床準(zhǔn)時到操場參加早操，各班按指定地點整隊集合點名，廣播操第一節(jié)開始未到者即為曠操，曠操一次體育課扣1分，早操出勤不做操者，視同曠操對待。缺操超過1/3者體育課不及格。
4、負(fù)責(zé)早操點名的學(xué)生干部要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好點名工作，不得徇私舞弊、弄虛作假。違者體育、德育均扣分。
四、課余體育活動
1、課余體育活動是學(xué)校體育重要組織形式，學(xué)生應(yīng)積極參加課余體育鍛煉，增強體質(zhì)。
2、為了活躍校園生活，學(xué)生會、體育協(xié)會和各運動俱樂部在體育部的指導(dǎo)下組織各項體育活動和競賽，以滿足學(xué)生多方面的興趣，豐富學(xué)生的文化生活，培養(yǎng)學(xué)生集體觀念。
3、體育運動技術(shù)水平較高的學(xué)生應(yīng)積極參加院代表隊的訓(xùn)練和比賽，凡在對外比賽中取得優(yōu)異成績，為校爭榮譽的學(xué)生按學(xué)院有關(guān)制度給予適當(dāng)表揚和獎勵。
4、運動競賽中應(yīng)嚴(yán)格遵守競賽規(guī)則，服從裁判，發(fā)揚良好的體育道德風(fēng)尚，運動競賽中應(yīng)特別注意安全，力戒粗野動作或故意傷人，違反者將視情況給予扣分或校紀(jì)處分。
五、體育場地、器材出借制度
1、學(xué)生一律憑學(xué)生證借用體育器材。
2、學(xué)生借用器材當(dāng)日借當(dāng)日還，違反者給予批評教育，如影響體育教學(xué)，則視情況給予適當(dāng)罰款。
3、學(xué)生應(yīng)愛護(hù)體育器材，如因人為損壞，要酌情賠款，丟失器材要按原價賠償（酌情打折）。
4、凡個人運動器材如網(wǎng)球拍、羽毛球拍、啞鈴等概不出借，由個人自備（球亦需自備），網(wǎng)球場、乒乓室和健美室等在課余時間實行計時少量收費。
5、運動場地均屬院體育部管理，各系、班、俱樂部組織比賽，應(yīng)事先向體育部登記，統(tǒng)一安排，以免造成不必要的矛盾和糾紛。
工作管理制度13
我們?yōu)楸ＷC學(xué)校正常教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)生健康成長，確保國家（校產(chǎn)）不受損失，杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生，遵循"注意防范，自救互救，確保平安，減少損失"的原則，根據(jù)本地實際情況，制定本管理制度
1、校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，學(xué)校安全工作由校長領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。各室向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，實行責(zé)任追究制。
2、學(xué)校每月要對學(xué)生進(jìn)行有關(guān)安全方面的知識教育，教育形式應(yīng)多樣化；每班每周應(yīng)有針對性的對學(xué)生進(jìn)行安全教育。要對學(xué)生進(jìn)行緊急突發(fā)問題處理方法，自救互救常識的教育。緊急電話（如110，119，122，120等）使用常識的教育。
3、建立重大事故報告制度。校內(nèi)外學(xué)生出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時以內(nèi)報告教育局；學(xué)生出走，失蹤要及時報告；對事故的報告要形成書面報告一式三份，一份報教育局，一份報公安派出所，一份報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，不得隱瞞責(zé)任事故。
4、建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班，教師值日制度；加強學(xué)校教育，教學(xué)活動的管理，保證學(xué)校的教學(xué)秩序正常；負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)的人員要經(jīng)常和轄區(qū)的公安派出所保持密切聯(lián)系，爭取公安派出所對學(xué)校安全工作的支持和幫助。
5、加強對教師的師德教育，樹立敬業(yè)愛生思想，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，隨時注意觀察學(xué)生心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學(xué)生，不得將學(xué)生趕出教室，學(xué)校。
7、學(xué)校還要教育學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度，按時到校，按時回家，防止意外事故發(fā)生。
8、學(xué)校要定期對校舍進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，情況嚴(yán)重的，一時難以消除要立即封閉，并上報當(dāng)?shù)厝嗣裾褪薪逃职l(fā)展規(guī)化科。
9、學(xué)校要經(jīng)常檢查校內(nèi)圍墻， ，欄桿，扶手，門窗，樓梯以及各種體育，課外活動，消防，基建等設(shè)施的安全情況，對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除，確保師生工作，學(xué)習(xí)，生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。
工作管理制度14
1、目的：為保證公司內(nèi)外通訊信息暢通，對來訪人員進(jìn)行友好接待，塑造企業(yè)良好形象。
2、范圍：公司總臺工作人員。
3、內(nèi)容：
3．1服飾要求：
總臺人員直接代表著公司形象，故應(yīng)著裝得體、整潔大方、舉止文雅、化淡妝。
3．2電話接轉(zhuǎn)
3．2．1電話鈴聲響兩下，總臺人員應(yīng)迅速接聽，接聽電話時應(yīng)音調(diào)柔和，語氣平穩(wěn)，使用規(guī)范用語“您好，大眾聯(lián)合”或“大眾聯(lián)合，您好”等。
3．2．2對待來電者禮貌、熱情，首先弄清來電者身份、意圖，可應(yīng)用以下話語詢問來電者：“請問你貴姓？”，“請問您哪里找？”，“請問你找哪位？”，“請問有什么可以幫到你？”等。
3．2．3明白來電者意愿后，在征得被訪問者同意的情況下迅速將電話轉(zhuǎn)給被訪者接聽，當(dāng)被訪者正忙無法接聽或因特殊原因拒絕接入來電，總臺人員應(yīng)代被訪者表示歉意，并婉言相告，同時記錄來電者之聯(lián)系電話及聯(lián)絡(luò)人，必要時獲悉來電者的留言，然后將所記錄信息轉(zhuǎn)達(dá)給被訪者。
3．2．4待來電者結(jié)束談話先掛斷，使用禮貌道別語：“謝謝，再見”等，道別后將電話輕輕放下，并將必要內(nèi)容作記錄。
3．2．5總臺人員不得利用工作之便，在上班時間私自或幫人接打私人電話。
3．3訪客接持
3．3．1當(dāng)客人來訪時，總臺人員應(yīng)禮貌大方，積極主動熱情予以接待，不以貌取人，不分貴賤，平等相待，征詢對方需訪對象后遞送茶水，并通知被訪人員；會客、洽談原則上在會議室，未征得人力資源部同意，不得帶入辦公室內(nèi)；對于來訪公司高層領(lǐng)導(dǎo)之客人應(yīng)先問清楚是否事先有約，并主動通知被訪領(lǐng)導(dǎo)，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后帶至其辦公地點，并作記錄。
3．3．2客人走后，應(yīng)及時收拾茶具，以保持良好辦公環(huán)境。
3．3．3嚴(yán)守公司秘密，不得同客人過多寒暄。
3．3．4對于個別不受歡迎之客人，應(yīng)馬上向公司報備。
工作管理制度15
一、 綠化植物的保養(yǎng)及服務(wù)
(一) 所有公共區(qū)域員工(包括領(lǐng)班)均有經(jīng)常檢查植物生長的情況之責(zé);
(二) 發(fā)現(xiàn)那些丑陋的、枯燥現(xiàn)象存在的植物立刻報告，及早換掉不適當(dāng)?shù)闹参?
(三) 監(jiān)督花工進(jìn)行植物清潔保養(yǎng)，定期按植物生長規(guī)律澆水施肥;
(四) 密切聯(lián)系合同商，提供指定地點增加植物;
(五) 根據(jù)送貨、訂貨單據(jù)仔細(xì)檢查植物數(shù)量及所擺放場所是否妥當(dāng);
(六) 提供特殊事宜的鮮花需求及其它。
二、清潔機器的使用及保管
(一) 吸塵器
1.檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈,有無異物留存。
2.開動電機檢查機器是否正常運轉(zhuǎn),有無大的燥聲。
3.操作時沿著由內(nèi)向外,由上至下的使用方法進(jìn)行,輕加以按動,使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4.避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區(qū)域操作。
5.注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達(dá)及的地方,可直接使用機器吸管沿地毯邊角進(jìn)行操作。
6.操作時留意電線不能拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。
7.待工作結(jié)束打開吸塵器,取下塵袋,將雜物清理干凈后,由塵袋下方,向上進(jìn)行安裝,注意檢查安裝是否牢靠。
8.使用兩臺吸塵器相互進(jìn)行吸塵清理,以達(dá)到灰塵的全面清理干凈。
9.按照使用說明或?qū)⑽鼔m器最后整理,達(dá)到外觀清潔、整齊內(nèi)部無故障和方便使用的效果,妥善進(jìn)行保管。
(二)吸水機
1、檢查最后一次使用過的吸水機,是否清理干凈,有無異物存留。
2、開動電機檢查機器是否正常運轉(zhuǎn)、有無大的燥聲(吸水時應(yīng)將保護(hù)電機的塵罩取出。
3、操作時沿著由內(nèi)向外;由上至下的方法進(jìn)行,輕加以按動，使積水及雜物不留痕跡的吸入。
4、避免直接使用吸水機吸入大的雜物。
5、根據(jù)機器使用的時間及工作時吸水量的大小,準(zhǔn)確推斷及時打開機器,傾倒箱內(nèi)污水。
6、操作時要盡量吸水徹底,使之高效率的運轉(zhuǎn),避免重復(fù)操作。
7、使用時留意電線不要拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。
8、按產(chǎn)品使用說明書,根據(jù)要清潔環(huán)境的具體情況,合理選用吸水機配件進(jìn)行操作。
9、按照使用說明書將吸水機進(jìn)行最后整理、達(dá)到外觀清潔、整齊。內(nèi)部無故障和方便使用的效果，妥善進(jìn)行保管。
公司應(yīng)不斷對員工進(jìn)行培訓(xùn)，教育。使全體保潔員工時刻注意自己儀容儀表和行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項制度以優(yōu)良的服務(wù)和工作成績，爭取業(yè)主和住戶的好評。
三、儀容儀表
(一)服裝：
按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，上崗前在休息室(更衣室)換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進(jìn)間穿工作服，工作服應(yīng)勤換，衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損，掉扣應(yīng)及進(jìn)修補、穿著應(yīng)整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應(yīng)整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
(二)戴牌：
員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。
四、行為舉止
(一) 時刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿、動作利索，說話聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩(wěn)、靠右行，不許排行走，禮讓業(yè)主和住戶。
(二) 在崗上不得吸煙。不得長時間休息、扎堆聊天，不與業(yè)主和住戶閑談。
(三) 在任何情況下，不同業(yè)主和住戶爭執(zhí)，吵架、主動為業(yè)主和住戶服務(wù)。
(四) 員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動，不準(zhǔn)串崗、串樓層，確因工作需要，應(yīng)事先得到上級主管的許可。
(五) 不去不該去的地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。
五、禮貌禮節(jié)
(一) 堅持“業(yè)主和住戶至上，服務(wù)第一”的工作宗旨，樹立“業(yè)主和住戶就是上帝”的意識。
(二) 對待業(yè)主和住戶問詢，要有問必答，回答準(zhǔn)確，有不表楚的問題時可將業(yè)主和住戶帶給相關(guān)工作人員接待。
(三) 同業(yè)主和住戶交談時，眼光要注視業(yè)主和住戶，集中精力聽，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時，應(yīng)先說“對不起”，再講明理由。
(四) 注意問候、稱呼、應(yīng)答、迎送等禮用語。
(五) 對業(yè)主和住戶的物品不要表示羨慕，以免誤會。
六、勞動紀(jì)律
(一) 按時上下班，不無故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時補請，否則按曠工處理。病假須持醫(yī)院證明，批準(zhǔn)后方能休假。
(二) 工作時間不允許干與工作無關(guān)的事。
(三) 工作時間(含上班前用餐時)不得喝酒，在崗上不得吸煙。
(四) 不在工作區(qū)域內(nèi)用餐，不在非休息時間和地點休息，上下班時走員工通道。
(五) 服從上級主管的檢查與糾正。服從領(lǐng)導(dǎo)，按時、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項任務(wù)。
(六) 在作業(yè)時，不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶的活動，不允許發(fā)生口角或打架。
(七) 自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護(hù)公司的各種設(shè)備、設(shè)施、用品等。損壞丟失機器、設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。
(八) 不許與業(yè)主和住戶拉關(guān)系，索要小費。不準(zhǔn)向業(yè)主和住戶借東西。
(九) 不動業(yè)主和住戶的物品，嚴(yán)禁偷盜行為。
(十) 在樓宇和社區(qū)內(nèi)揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。
(十一) 業(yè)主和住戶贈送的物品應(yīng)先向上級報告，得到批準(zhǔn)后方可帶走。
(十二) 下班后按規(guī)定離開工作現(xiàn)場，不得在崗上停留。
七、清潔工的禮貌用語
您好!
早晨好!
對不起，現(xiàn)在×××不能用，請稍等一會兒，好嗎?
小心路滑，請留心!
請您這邊走!
您先請!(電梯上)
對不起，我不太清楚，請與管理處聯(lián)系!
謝謝，不用客氣!
您走好，再見!
再見!
對不起，現(xiàn)在可以為您做清潔嗎?
如果您有什么需要可以與管理處聯(lián)系或直接給我們打電話，我們會馬上給您提供服務(wù)。
沒問題，我們馬上幫您把這清理干凈。
對不起先生，請您不要往衛(wèi)生間廢紙簍中扔煙頭，這樣容易引起火災(zāi)。
你好，先生/小姐，您需要幫助嗎?
對不起，×××器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對不起，給您帶來那么多不便。
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