物業(yè)工程主管工作職責(zé)5篇
物業(yè)工程主管工作職責(zé)1
一、參與制定物業(yè)管理實(shí)施方案,監(jiān)督、指導(dǎo)各項(xiàng)目區(qū)域工程管理的貫徹實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)組織制定各類設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定及操作規(guī)程,審核各項(xiàng)目區(qū)域的.養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃。
三、督促檢查各項(xiàng)目區(qū)域工程管理、安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)。
四、參與新開發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理投標(biāo)書編制定工作。
五、參與對(duì)各類設(shè)施設(shè)備安裝、調(diào)試及物業(yè)竣工驗(yàn)收、接管驗(yàn)收工作。
六、對(duì)新開發(fā)項(xiàng)目工程建設(shè),及時(shí)地向相關(guān)部門提交物業(yè)相關(guān)的合理化建議。
七、負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)重大工程的技術(shù)攻關(guān)及對(duì)設(shè)施、設(shè)備重大事故搶修。
八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)目區(qū)域工程技術(shù)力量、工作任務(wù)分配。
九、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程主管工作職責(zé)2
1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下指導(dǎo)各物業(yè)有關(guān)工程各項(xiàng)工作的具體實(shí)施
2、熟悉和遵守國家有關(guān)物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的.工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好客戶的各種投訴事件。
4、負(fù)責(zé)制定公司工程維修的各項(xiàng)任務(wù),并下達(dá)命令。
物業(yè)工程主管工作職責(zé)3
一、工程部職責(zé)范圍
工程部負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理及設(shè)備維修保養(yǎng),負(fù)責(zé)裝修、設(shè)施的維修工作,對(duì)業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)及裝修工程的監(jiān)督管理工作。
工程部的管理需要科學(xué)性和嚴(yán)密性,除了因?yàn)樗旧淼募夹g(shù)性之外,還因?yàn)樗墓ぷ髦苯踊蜷g接地與業(yè)主、租戶和顧客聯(lián)系在一起。
工程部管轄范圍如下:
1、負(fù)責(zé)園區(qū)電氣系統(tǒng)、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及采暖系統(tǒng)等運(yùn)行管理、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)及故障檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、無線通訊網(wǎng)、公共廣播設(shè)備、消防監(jiān)控及各種機(jī)械設(shè)備和五金構(gòu)件等的維修保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、裝飾燈具等的維修、保養(yǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各系統(tǒng)的完善改造、設(shè)施更新和小項(xiàng)增改工程施工。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水等的修理。
6、對(duì)業(yè)主、租戶二次裝修工程負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作。
7、為業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
二、強(qiáng)電專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)電力系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)備用發(fā)電機(jī)的運(yùn)行管理。
3、負(fù)責(zé)所有高低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)的電氣及監(jiān)視控制設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修。
4、負(fù)責(zé)空調(diào)主機(jī)、冷凍系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、水泵房等電器設(shè)備的電源供給、監(jiān)察、保養(yǎng)及故障維修。
5、負(fù)責(zé)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、消防監(jiān)控、車庫管理及水泵、排污設(shè)備等電器設(shè)備的電源供給及故障檢修。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)所有照明設(shè)備的.保養(yǎng)和故障檢修。
7、負(fù)責(zé)園區(qū)所有電梯及電動(dòng)扶梯的電源供給及運(yùn)行故障。
8、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電力設(shè)施的有償服務(wù)。
三、弱電專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)閉路電視、廣播、電話、衛(wèi)星天線、無線通訊網(wǎng)的監(jiān)察及故障檢修。
2、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電氣設(shè)備的有償服務(wù)。
四、空調(diào)專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)空調(diào)機(jī)組、新風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)所有空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢修。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
4、配合強(qiáng)、弱電組進(jìn)行空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)和故障檢修。
5、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
五、給排水專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、中水系統(tǒng)的運(yùn)行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備(包括水泵、管道、閥門及附屬設(shè)備)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)所有公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)向業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
物業(yè)工程主管工作職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請(qǐng);
2.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作;
負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗(yàn)收和交接、全部工程資料的交接工作;
4.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作;
5.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部維修管理制度;
6.組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
7.負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);
8.負(fù)責(zé)小區(qū)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的工程施工組織工作及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作,及時(shí)辦理工程竣工驗(yàn)收手續(xù);
9.負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護(hù)工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,保證維修質(zhì)量,確保小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài);
10.負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
11.制定工程維修工作計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);
12.制訂本部門職員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果;
1組織召開工程維修工作例會(huì)或?qū)n}會(huì)議,安排、指導(dǎo)下級(jí)工作,解決下級(jí)工作中出現(xiàn)的問題;
14.檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項(xiàng),跟進(jìn)改善情況;處理維修工作中出現(xiàn)的'突發(fā)事件;
15.組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作;
16.申請(qǐng)本部門所需物資,驗(yàn)收采購回的物質(zhì)質(zhì)量,監(jiān)督、檢查維修倉庫的各項(xiàng)工作;
17.組織人力、物力,及時(shí)完成住戶提出的請(qǐng)修要求,為住戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù);
18.負(fù)責(zé)管理處各類社區(qū)文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與工程維修相關(guān)的工作的組織實(shí)施工作;
19.負(fù)責(zé)工程維修工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢查工作,按時(shí)匯總本部門質(zhì)量記錄,每月3日前交資料室存檔;
20.編寫部門季度工作總結(jié)報(bào)部門經(jīng)理審核、匯總;及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)信息管理員;
21.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程主管工作職責(zé)5
1.0工程部主要職能
1.1負(fù)責(zé)房屋建筑、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng)工作,為質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作提供保障。
1.2負(fù)責(zé)較大規(guī)模施工的驗(yàn)收工作。
1.3負(fù)責(zé)監(jiān)督組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。
1.4負(fù)責(zé)對(duì)采購物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià)。
1.5負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)機(jī)電設(shè)備前期進(jìn)行調(diào)試工作。
2.0質(zhì)量目標(biāo)
2.1房屋完好率>98%
2.2零修及時(shí)率100%
2.3零修合格率100%
2.4設(shè)備完好率>99%
2.5電梯故障停機(jī)率<1%
2.6(月)每部電梯故障次數(shù)<1
2.7公用設(shè)施完好率>99%
2.8水泥地面單塊積水面積<2m
2.9接到急修通知,工程人員在半小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)檢修處理。接到任何設(shè)備安全事故和消防事故的報(bào)告,工程主管在十五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,組織搶險(xiǎn)抗災(zāi)。 3.0主要質(zhì)量指標(biāo)的計(jì)算方法:
3.0完好房屋建筑面積
3.1房屋完好率= --------------------------------------------×100%總建筑面積
按規(guī)定時(shí)間維修次數(shù)
3.2零修及時(shí)率= --------------------------------------------×100%
維修總次
零修合格次數(shù)
3.3零修合格率= -------------------------×100%
零修次數(shù)
完好設(shè)備數(shù)2
3.4設(shè)備完好率= ------------------------- ×100%
設(shè)備總數(shù)
。ㄔ拢╇娞莨收贤C(jī)時(shí)間
3.5(月)電梯故障停機(jī)率= ---------------------------------×100%(月)電梯應(yīng)運(yùn)行時(shí)間
分類公用設(shè)施完好率之和
3.6公用設(shè)施完好率= ------------------------------------- ×100%公用設(shè)施分類數(shù)
1.0工程部經(jīng)理
1.1崗位職責(zé)
1.1.1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工程部的整體運(yùn)作,協(xié)助公司總經(jīng)理籌劃一切有關(guān)工程方面的事務(wù),向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1.1.2參與前期物業(yè)管理,協(xié)助總經(jīng)理做好物業(yè)接管方案的擬定工作。
1.1.2負(fù)責(zé)本部門人員配置,合理安排人員,提高工作效率。
1.1.3負(fù)責(zé)對(duì)各組團(tuán)工程人員進(jìn)行培訓(xùn),提高員工工作技能和服務(wù)意識(shí)。
1.1.4定期檢查各組團(tuán)工程系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和各組團(tuán)各班組的質(zhì)量記錄情況。
1.1.5審定工程口各種工作規(guī)程,督促工程人員按規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作和檢修。
1.1.6審定各組團(tuán)維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度設(shè)備檢修計(jì)劃,督促各組團(tuán)按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
1.1.7審定各組團(tuán)工程應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí),督促各組團(tuán)工程人員能夠按應(yīng)急預(yù)案有效執(zhí)行。
1.1.8審定各組團(tuán)的節(jié)能措施方案,對(duì)各組團(tuán)的節(jié)能方案給于技術(shù)和具體實(shí)施指導(dǎo)。
1.1.9監(jiān)督裝修、物業(yè)工程施工質(zhì)量,協(xié)調(diào)和指導(dǎo)有關(guān)工程技術(shù)難題。
1.1.10配合其它部門順利開展維修工作,解決因工程引起的投拆。
1.1.11負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)公司所轄房屋、設(shè)施設(shè)備等技術(shù)資料的接收工作,對(duì)資料的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
1.1.12負(fù)責(zé)監(jiān)督各組團(tuán)相關(guān)計(jì)量器具的檢測(cè)與定期校驗(yàn)工作。
1.2任職要求
1.2.1思想品德;
1.2.1.1遵守國家的法律、法規(guī);
1.2.1.2遵守職業(yè)道德,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,克已奉公;
1.2.1.3待客熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;
1.2.1.4保守公司秘密。
1.2.2知識(shí)水平
1.2.2.1專業(yè)知識(shí)
1.2.2.1.1掌握公司有關(guān)的程序文件規(guī)定;對(duì)公司企業(yè)文化有深入的`了解;
1.2.2.1.2熟練掌握部門工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
1.2.2.1.3掌握工程設(shè)施設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)規(guī)范。
1.2.2.2政策法規(guī)知識(shí)
1.2.2.2.1熟悉物權(quán)法及有關(guān)物業(yè)的政策法規(guī);
1.2.2.2.2通過物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書。
1.2.3工作能力
1.2.3.1具有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù);
1.2.3.2有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。
1.2.4學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)(至少具備下列條件之一)
1.2.4.1學(xué)歷:大專以上學(xué)歷;
1.2.4.2經(jīng)歷:中級(jí)以上職稱,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解設(shè)備熟悉設(shè)備技術(shù)狀況,有較強(qiáng)的設(shè)備故障判斷及排除能力,設(shè)備保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富。
1.2.4.3培訓(xùn):經(jīng)政府主管部門培訓(xùn)合格,持證上崗。
2.0工程部副經(jīng)理
2.1崗位職責(zé)
2.1.1協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工程部的整體運(yùn)作,籌劃一切有關(guān)工程方面的事務(wù),向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.1.2參與前期物業(yè)管理,協(xié)助部門經(jīng)理做好物業(yè)接管方案的擬定工作。
2.1.2負(fù)責(zé)本部門員工合理安排,提高工作效率。
2.1.3負(fù)責(zé)對(duì)各組團(tuán)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工工作技能和服務(wù)意識(shí)。
2.1.4定期檢查各組團(tuán)工程系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和各組團(tuán)各班組的質(zhì)量記錄情況。
2.1.5監(jiān)督工程口各種工作規(guī)程,督促工程人員按規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作和檢修。
2.1.6監(jiān)督各組團(tuán)維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度設(shè)備檢修計(jì)劃,督促各組團(tuán)按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
2.1.7監(jiān)督各組團(tuán)工程應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí),督促各組團(tuán)工程人員能夠按應(yīng)急預(yù)案有效執(zhí)行。
2.1.8對(duì)各組團(tuán)的節(jié)能方案給于技術(shù)和具體實(shí)施指導(dǎo)。
2.1.9監(jiān)督裝修、物業(yè)工程施工質(zhì)量,協(xié)調(diào)和指導(dǎo)有關(guān)工程技術(shù)難題。
2.1.10貫徹有關(guān)工作流程,配合其它部門順利開展維修工作,解決因工程引起的投拆。
2.1.11負(fù)責(zé)物業(yè)公司所轄房屋、設(shè)施、設(shè)備等技術(shù)資料的接收工作,對(duì)資料的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
2.1.12負(fù)責(zé)監(jiān)督各組團(tuán)相關(guān)計(jì)量器具的檢測(cè)與定期校驗(yàn)工作。
2.2任職要求
2.2.1思想品德
2.2.1.1遵守國家的法律、法規(guī);
2.2.1.2遵守職業(yè)道德,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,克已奉公;
2.2.1.3待客熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;
2.2.1.4保守公司秘密。
2.2.2知識(shí)水平
2.2.2.1專業(yè)知識(shí)
2.2.2.1.1掌握公司有關(guān)的程序文件規(guī)定;對(duì)公司企業(yè)文化有深入的了解;
2.2.2.1.2熟練掌握部門工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2.2.2.1.3掌握工程設(shè)施設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)規(guī)范。
2.2.2.2政策法規(guī)知識(shí)
2.2.2.2.1熟悉物權(quán)法及有關(guān)物業(yè)的政策法規(guī)
2.2.2.2.2通過物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書。
2.2.3工作能力
2.2.3.1具有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù);
2.2.3.2有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。
2.2.4學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)(至少具備下列條件之一)
2.2.4.1學(xué)歷:大專以上學(xué)歷;
2.2.4.2經(jīng)歷:中級(jí)以上職稱,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解設(shè)備熟悉設(shè)備技術(shù)狀況,有較強(qiáng)的設(shè)備故障判斷及排除能力,設(shè)備保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富。
2.2.4.3培訓(xùn):經(jīng)政府主管部門培訓(xùn)合格,持證上崗。
3.0設(shè)備工程師
3.1崗位職責(zé)
3.1.1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)作,協(xié)助組團(tuán)籌劃一切有關(guān)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的事務(wù),向工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3.1.2為所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、年度設(shè)備檢修提供技術(shù)支持;負(fù)責(zé)各組團(tuán)主要設(shè)施設(shè)備維保工作的監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與各組團(tuán)聯(lián)系解決。
3.1.3定期巡視設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查各組團(tuán)的質(zhì)量記錄。
3.1.4結(jié)合公司設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況制訂相關(guān)工作規(guī)程,提交公司工程部審批,并按公司審批通過的規(guī)程開展設(shè)施設(shè)備操作和檢修工作。
3.1.5負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),提高工程人員的工作技能。
3.1.6結(jié)合公司設(shè)施設(shè)備的特點(diǎn)審核完善應(yīng)急預(yù)案并報(bào)公司工程部審定,確保設(shè)施設(shè)備安全、舒適的運(yùn)行。
3.1.7審核各組團(tuán)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行及維護(hù)節(jié)能措施方案,報(bào)公司工程部審定后執(zhí)行。
3.1.8依照相關(guān)工作流程,協(xié)助各組團(tuán)開展設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
3.1.9負(fù)責(zé)前期房屋、設(shè)施設(shè)備圖紙的審核工作,并站在客戶的角度提出設(shè)施設(shè)備的相關(guān)合理化建議,通過工地現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)向置業(yè)相關(guān)部門反映發(fā)現(xiàn)問題,以督促整改。
3.1.10督促各組團(tuán)工程主管對(duì)所轄房屋及設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料的接收工作,并對(duì)資料的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
3.1.11督促各組團(tuán)相關(guān)設(shè)施設(shè)備計(jì)量器具的檢測(cè)與定期校驗(yàn)工作。
3.1.12負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)整理發(fā)配電、弱電、采暖、供水、消防、電梯、排污等設(shè)施設(shè)備完好率,并向直接上級(jí)匯報(bào)。
3.1.13做好設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維修保養(yǎng)工作監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的總結(jié)匯報(bào)(半月
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