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家具店長工作職責(zé)
家具店長工作職責(zé)1
1、負責(zé)公司（老板）下達的各項經(jīng)濟效益指標的完成。經(jīng)濟效益指標包括：年度銷售收入（分解為月份、周、日）；門店直接費用的控制；利潤、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等。
2、負責(zé)對公司（老板）全部資本金投入承擔(dān)保護責(zé)任。公司（老板）資本金包括：門店使用（占用）的各種設(shè)施設(shè)備、投入門店的裝飾、門店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。
3、負責(zé)對公司（老板）的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔(dān)行為責(zé)任。公司（老板）經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)包括：注冊（登記）商號、服務(wù)標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓(xùn)、會計操作、信息傳遞等營運系統(tǒng)。
4、負責(zé)對公司（老板）銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動銷狀態(tài)，商圈內(nèi)價格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結(jié)構(gòu)組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔(dān)行為責(zé)任。
5、負責(zé)分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進與滯銷商品的`淘汰等的管理等工作。
6、根據(jù)總部（工廠）下達的商品指導(dǎo)價格及政策規(guī)定，結(jié)合商圈的實際確定本店的商品價格（通常采用差別定價法）。
7、掌握商圈目標顧客的消費需求，作好商品管理及要貨；向公司（老板）提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。
8、執(zhí)行公司（老板）或工廠下達的促銷活動，根據(jù)分店實際提出分店的促銷需求。
9、負責(zé)分店商品損耗管理。
10、負責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理。
11、負責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行。
12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。
13、負責(zé)下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技巧、服務(wù)規(guī)范的指導(dǎo)與培訓(xùn)。
14、負責(zé)組織本店人員開好早會、晚總結(jié)會、周工作檢討會（對照導(dǎo)購員日或周工作報表）等會議，充分調(diào)動員工的工作積極性與員工士氣（士氣比武器重要）。
15、負責(zé)與賣場（業(yè)主）建立良好的合作關(guān)系；負責(zé)顧客投訴與意見的處理。
家具店長工作職責(zé)2
1、參與家具部門市場營銷策略的調(diào)研、起草、制定；
2、執(zhí)行公司營銷策略并對門店覆蓋區(qū)域市場開拓進行策劃；
3、制定本門店的營銷計劃、分解銷售目標；量化到人，到每月，每周，每日。
4、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息；
5、督導(dǎo)公司的.銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行；
6、建立大客戶數(shù)據(jù)庫，維系良好的客情關(guān)系，提高回頭率。
7、直接參與重要客戶的業(yè)務(wù)談判并促其成交；
8、處理重大問題的客戶投訴；協(xié)助導(dǎo)購員解決疑難的售后問題。
9、對下屬工作進行評價，并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃；
10、對導(dǎo)購人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練，不斷提高整體員工素質(zhì)。
11、負責(zé)召開門店內(nèi)的早會，息會，周、月、季等各種總結(jié)會議。
12、負責(zé)門店內(nèi)各類報表、總結(jié)計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。
13、負責(zé)對門店內(nèi)人員日常考勤、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。
14、嚴格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
家具店長工作職責(zé)3
1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。
2、遵守公司各項規(guī)定，團結(jié)協(xié)助，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排；
3、主持專賣店的每周一例會，總結(jié)上周綜合情況，交流成功銷售技巧，安排本周的工作及制定本周的銷售任務(wù)，傳達公司、工廠相關(guān)信息及政策；
4、監(jiān)督管理維護產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作；
5、制定培訓(xùn)計劃，并定期對店員進行培訓(xùn)與輔導(dǎo)；
6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運作問題；
7、負責(zé)管理專賣店日常工作，監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn)，及時反映店員動態(tài)，對違反有關(guān)規(guī)定的店員進行處理；
8、每月月底總結(jié)本月銷售情況，分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢；
9、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣，及時反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷售目標的.建設(shè)性意見；
10，每月及時提供準確的最新樓盤數(shù)據(jù)，方便開展小區(qū)營銷工作；
11、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置或進行相應(yīng)處理；
12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況；
13、對新進店員的培訓(xùn)及考核；
14、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況；
15、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門；
16、對店員進行業(yè)績評估和考核。
17、激發(fā)店員工作熱情，調(diào)節(jié)專賣店購物氣氛。
18、整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。
家具店長工作職責(zé)4
1.家具店長工作職責(zé). 隨時按照《店面規(guī)范》檢查店內(nèi)家具標準的擺放，家具店長的工作職責(zé)。如有新貨到店，應(yīng)及時處理，保持店內(nèi)整潔形象。
2. 保證店內(nèi)的每盞燈是亮的，每株
是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規(guī)范擺放。
3. 負責(zé)配套飾品的.申請領(lǐng)取，每種燈泡保持3個備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，
負責(zé)12小時內(nèi)補充到位。
4. 檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內(nèi)部，用手擦拭無塵土，用眼睛觀察無油膩、無污垢。
5. 樣品內(nèi)外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及。
6. 一旦地板上出現(xiàn)腳印，負責(zé)指派店員清除干凈。
7. 每月負責(zé)送洗一次，包括、被單、等。并指派店員及時換上備用品。
8. 檢查的噴灑。每日兩次，每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內(nèi)部噴一下。
9. 檢查各種、有破損時，及時向領(lǐng)導(dǎo)申請補充。
家具店長工作職責(zé)5
一、制定并分解專賣店月底銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。
二、主持專賣店的例會，傳達相關(guān)政策及信息；
三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作；
四、制定培訓(xùn)計劃，并對導(dǎo)購人員進行培訓(xùn)與輔導(dǎo)；
五、監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀律，對違反有關(guān)規(guī)范的人員進行處理；
六、總結(jié)本店銷售情總，分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢；
七、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時反映；
八、及時反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷售目標的建設(shè)性意見；
九，每月及時提供準確的商品盤點數(shù)據(jù)；
十、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置或進行相應(yīng)處理；
十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的`情況；
十二、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況；
十三、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門；
十四、對導(dǎo)購員進行業(yè)績評估和考核。
家具店長工作職責(zé)6
崗位名稱：店長
直接上級：經(jīng)理
直接下屬：導(dǎo)購員
崗位描述：帶領(lǐng)、影響、協(xié)調(diào)導(dǎo)購員團隊，共同達成銷售目標。
店長職責(zé)：
一、制定并分解專賣店月銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。
二、主持專賣店例會，有效傳達相關(guān)政策及信息。
三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列飾品擺放，店面衛(wèi)生，人員形象，POP布置等方面展廳形象維護工作。
四、制定培訓(xùn)計劃對導(dǎo)購員進行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。
五、監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀律，對違反有關(guān)規(guī)定的人員進行處理。
六、總結(jié)本店銷售情況，分析所有產(chǎn)品銷售趨勢。
七、及時反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷售目標的建設(shè)性意見，發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
八、每月月尾及時準確無誤做月報表、盤點表、下月計劃表、當(dāng)月銷售統(tǒng)計表。
九、把每月店內(nèi)已銷售產(chǎn)品進行排名統(tǒng)計，年底上交上級。
十、對新產(chǎn)品上市、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣品進行合理調(diào)整、清貨。
十一、及時與售后、跟單人員保持溝通協(xié)調(diào)，并要了解工廠生產(chǎn)部情況。
十二、及時處理顧客現(xiàn)場或電話投訴事件及時通知相關(guān)部門。
十三、對導(dǎo)購員進行業(yè)績評估和考核
十四、手提電話早上：8：00－晚21：00必須開機，手機鈴聲不可以太幼稚。
十五、形象店實行店長負責(zé)制，如證實員工有違法違紀行為發(fā)生，店長有權(quán)按實際情況，酌情
作出罰款至辭退的處理決定。
十六、合理安排日常工作、作息時間和班次，嚴格考勤制度(每月末將考勤記錄交回公司人事部,
以便公司結(jié)算工資)；
十七、負責(zé)所有商品“進、銷、存”的詳細記錄，并實時掌控商品的'周轉(zhuǎn)量，及時補充貨源，
保持營業(yè)的正常運行；
十八、負責(zé)銷售日（月）報表、財務(wù)報表及顧客記錄等相關(guān)表格的填寫和分析；
十九、負責(zé)收銀工作，須當(dāng)天清帳，并將每天收款，存儲在公司指定帳號；
二十、負責(zé)配合公司財務(wù)部處理各種財務(wù)報表和資料；
二十一、收集顧客的不同意見并做好記錄每月末統(tǒng)一交給業(yè)務(wù)經(jīng)理；
二十二、不斷完善店內(nèi)各項流程和管理制度。
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