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學(xué)校心理咨詢室管理制度17篇
在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的學(xué)校心理咨詢室管理制度17篇，希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 1
第一條：咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時(shí)為教師、家長(zhǎng)服務(wù)。
第二條熱愛(ài)當(dāng)事人，用愛(ài)去感化當(dāng)事人，幫助當(dāng)事人，用愛(ài)給當(dāng)事人力量，讓當(dāng)事人信任，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者以自助。
第四條對(duì)于求助電話和來(lái)訪人員要認(rèn)真做好接待工作，并及時(shí)了解有關(guān)情況，妥善處理。
第五條：心理咨詢工作者應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的.有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí)，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
第六條：在心理咨詢過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。
第七條：心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)回避接待來(lái)訪者。
第八條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來(lái)訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長(zhǎng)。
第九條：對(duì)來(lái)訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時(shí)整理、完善咨詢記錄卡。
第十條咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
第十一條咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
第十二條咨詢室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保持心理咨詢室工作經(jīng)常化、規(guī)范化。
第十三條咨詢?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。
第十四條熱愛(ài)心理輔導(dǎo)工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。
第十五條咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 2
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過(guò)程中要以服務(wù)對(duì)象為本，在了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定計(jì)劃，開(kāi)展工作，解除來(lái)者的心理困惑，助他們健康成長(zhǎng)。
二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問(wèn)題，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對(duì)象家長(zhǎng)、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對(duì)學(xué)校內(nèi)兒童青少年進(jìn)行生理和心理品質(zhì)狀況的問(wèn)卷調(diào)查，收集個(gè)案，定期對(duì)學(xué)校內(nèi)兒童青少年的生理和心理狀況進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的'開(kāi)放時(shí)間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳，協(xié)助家長(zhǎng)促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。
六、心理輔導(dǎo)員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)章制度》，堅(jiān)持助人自助的原則和平等、尊重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程評(píng)估服務(wù)效果。要結(jié)合村會(huì)等相關(guān)部門的工作，密切合作，共同進(jìn)步。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 3
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來(lái)訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問(wèn)題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
八、輔導(dǎo)人員在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、輔導(dǎo)測(cè)量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。
十一、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度，愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛(ài)室如家。
十二、對(duì)非工作人員，非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
十三、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠(chéng)”態(tài)度即：“誠(chéng)實(shí)”、“誠(chéng)懇”、“誠(chéng)心”。不得以玩玩的心態(tài)來(lái)對(duì)待。
十四、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過(guò)程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真地和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問(wèn)題。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 4
心靈驛站是我校是為全體學(xué)生提供心理咨詢的專門場(chǎng)所，由我校心理健康教育指導(dǎo)小組的教師專門負(fù)責(zé)，須遵守以下管理制度：
一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)的專門場(chǎng)所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩，吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個(gè)案資料，建立完整的輔導(dǎo)記錄，并嚴(yán)格保密。
三、學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密，非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入心靈驛站。
四、心靈驛站開(kāi)設(shè)的一條心理熱線（xxxxx）。為需要的'學(xué)生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對(duì)全校學(xué)生開(kāi)放，由專職心理老師值班，建立“預(yù)約優(yōu)先”的服務(wù)制度，優(yōu)先約見(jiàn)有預(yù)約的學(xué)生。
江陽(yáng)市一中心理輔導(dǎo)中心
xxxx年xx月xx日
學(xué)校心理咨詢室管理制度 5
一、熱愛(ài)心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、尊重、關(guān)心和理解來(lái)訪者，與來(lái)訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關(guān)系。
三、忠于科學(xué)，實(shí)事求是，堅(jiān)持真理，以當(dāng)事人為中心，提供最佳心理咨詢服務(wù)。堅(jiān)持整體性、發(fā)展性、堅(jiān)持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準(zhǔn)確有效。
四、明確自己工作性質(zhì)，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來(lái)訪個(gè)案,如果發(fā)現(xiàn)無(wú)法幫助來(lái)訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。
五、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進(jìn)行非專業(yè)性的活動(dòng)和其它不正當(dāng)目的的活動(dòng)。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。充分尊重和保護(hù)當(dāng)事人的隱私，維護(hù)當(dāng)事人的.利益。未經(jīng)來(lái)訪者許可,不泄露來(lái)訪者秘密的信息。
六、做到按時(shí)上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。
七、在咨詢(輔導(dǎo))活動(dòng)中,應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于來(lái)訪者心理成長(zhǎng),應(yīng)盡量避免來(lái)訪者對(duì)咨詢(輔導(dǎo))員的過(guò)分依賴。
八、在進(jìn)行正規(guī)心理測(cè)試前,必須向來(lái)訪者說(shuō)明測(cè)試的內(nèi)容和目的,并在測(cè)試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。
九、每次咨詢(輔導(dǎo))結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 6
1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗，應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開(kāi)展工作。
3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言，向來(lái)訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來(lái)訪學(xué)生的自身權(quán)利，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢的意義。
4、咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來(lái)訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠(chéng)對(duì)待來(lái)訪學(xué)生，接納對(duì)方的各種知識(shí)情感困擾，對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對(duì)方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長(zhǎng)。
6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨(dú)保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí)，才能和其他專業(yè)人員討論來(lái)訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時(shí)，必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時(shí)，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測(cè)驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。
8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中，應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持，必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng);在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的.局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作;對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān);對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。
10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)訪學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 7
一、學(xué)校心理咨詢室的功能
�。ㄒ唬┒ㄆ趯�(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況檢測(cè)，建立學(xué)生心理健康檔案。及時(shí)掌握學(xué)生心理健康狀況，和班主任、學(xué)科教師保持有效地聯(lián)系，并向?qū)W校提出促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)或建議。
�。ǘ┽槍�(duì)學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，開(kāi)展面向全體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行發(fā)展性方面的輔導(dǎo)，如入學(xué)適應(yīng)性調(diào)節(jié)、考前減壓等，促進(jìn)學(xué)生良好心理素質(zhì)和健康人格的形成。
�。ㄈ┙哟行睦碜稍冃枨蟮膶W(xué)生。對(duì)有心理困擾和一般心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，幫助他們解決心理困擾；發(fā)現(xiàn)和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學(xué)生，向家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人提出建議，將其轉(zhuǎn)介到有關(guān)專業(yè)心理咨詢和治療機(jī)構(gòu)。
（四）幫助教師和家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)把握學(xué)生的心理特征和發(fā)展規(guī)律，向他們提供科學(xué)的教育方法。
二、學(xué)校心理咨詢室建設(shè)基本要求
�。ㄒ唬┰O(shè)施配置
1、心理咨詢室的地點(diǎn)。心理咨詢室要有獨(dú)立的專用場(chǎng)地，應(yīng)該設(shè)在既方便學(xué)生進(jìn)出又相對(duì)安靜的非教學(xué)區(qū)域，避開(kāi)主要通道，門口標(biāo)明開(kāi)放時(shí)間。
2、心理咨詢室的名稱：應(yīng)根據(jù)學(xué)校心理健康教育的普及程度及學(xué)生的`年齡特點(diǎn)來(lái)命名。盡量采用貼近學(xué)生生活，讓學(xué)生樂(lè)于接受的“心靈驛站”、“我愛(ài)我家”、“綠色聊吧”等富有個(gè)性特點(diǎn)、文學(xué)藝術(shù)濃郁的儒雅名稱。盡量使用兒童化的名稱如：“童心園”、“知心小屋”、“舒心吧”等。避免因“精神有問(wèn)題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢治療的現(xiàn)象。
3、心理咨詢室一般要求有2個(gè)房間：個(gè)體咨詢室和團(tuán)體輔導(dǎo)室，至少要建一間個(gè)體咨詢室。個(gè)體咨詢室功能單一，不要與其他功能室混用。團(tuán)體輔導(dǎo)室一般是一個(gè)大房間，可以與其他專用活動(dòng)教室合用。
�。�1）個(gè)體咨詢室。一般是套間結(jié)構(gòu)，外間為接待室（兼心理資料閱覽），里間為交談室（兼測(cè)試室）。里、外間可用屏風(fēng)隔斷，室內(nèi)環(huán)境力求舒適、恬靜、安全、光線柔和，色調(diào)平和，布局?jǐn)[設(shè)充分考慮學(xué)生的心理年齡特點(diǎn)。個(gè)體咨詢室一般應(yīng)有以下硬件配備：
�、俜胖米酪我惶祝┬睦斫處熮k公、學(xué)生閱覽、開(kāi)展小型心理健康教育活動(dòng)用；
�、陔娔X一臺(tái)，供心理測(cè)試及學(xué)生心理健康檔案建設(shè)使用；
�、圪Y料柜一個(gè)，供擺放心理健康教育讀物，放置有關(guān)資料，保存學(xué)生心理檔案資料用；
④單人沙發(fā)兩只、茶幾一個(gè)，鐘表一個(gè)供個(gè)別輔導(dǎo)交談時(shí)用；
�、菪睦碜稍兪乙�(guī)章制度、心理健康知識(shí)掛圖等，根據(jù)場(chǎng)地大小而定。
�。�2）團(tuán)體輔導(dǎo)室。團(tuán)體一般應(yīng)有以下硬件配備：①板凳20—50個(gè)，數(shù)量至少要保證一個(gè)班級(jí)的學(xué)生使用；②黑板一個(gè)，供記錄板書用；③音響或多媒體設(shè)備一套，在團(tuán)體活動(dòng)中播放視頻、音樂(lè)，用于放松訓(xùn)練；④單面鏡1面，用于觀察矯正不當(dāng)行為。
（二）人員配置
學(xué)校要配備1—2名兼職心理教師。兼職心理教師都必須接受縣級(jí)以上心理健康教育的相關(guān)培訓(xùn)，此外，各校咨詢室人員還可以包括班主任和熱心于此項(xiàng)工作的其他教師。
�。ㄈ┳稍兪夜芾�
1、咨詢室有工作規(guī)程，并在適當(dāng)位置張貼。有學(xué)年工作計(jì)劃。
2、有心理健康教育工作機(jī)構(gòu)，有校領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)心理咨詢室的工作。
3、心理咨詢室的開(kāi)放接待時(shí)間每周不少于5小時(shí)，并有張貼于校園醒目處的開(kāi)放時(shí)間表。
4、心理教師對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)的記錄和學(xué)生心理檔案要保密。
xxx學(xué)校心理咨詢室
xxxx年xx月xx日
學(xué)校心理咨詢室管理制度 8
1、自愿性原則
心理咨詢的目的是增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)，使學(xué)生個(gè)性健康發(fā)展。心理教育過(guò)程中，師生關(guān)系完全是平等的，朋友式的.，學(xué)生必須在自愿的前提下進(jìn)行心理咨詢。
2、交友原則
這一原則是指在咨詢過(guò)程中，咨詢?nèi)藛T要從尊重信任的立場(chǎng)出發(fā)，努力和咨詢對(duì)象建立朋友式的友好信賴關(guān)系，以確保咨詢工作的順利進(jìn)行。
3、教育性原則
教育者在進(jìn)行咨詢的過(guò)程中根據(jù)具體情況，提出中肯意見(jiàn)，始終注意、培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的精神，助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結(jié)合，素質(zhì)發(fā)展與道德品質(zhì)相互促進(jìn)，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取，樂(lè)觀向上的'精神。
4、發(fā)展性原則
咨詢過(guò)程中，必須以發(fā)展的觀點(diǎn)看待學(xué)生，順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生獲得發(fā)展；要以辯證的方法看待學(xué)生的特點(diǎn)，正確對(duì)待學(xué)生發(fā)展中存在的問(wèn)題和缺陷，鼓勵(lì)和助學(xué)生戰(zhàn)勝困難，促進(jìn)自我發(fā)展。
5、堅(jiān)持性原則
在咨詢過(guò)程，咨詢?nèi)藛T要引導(dǎo)求詢學(xué)生充分認(rèn)識(shí)解決心理問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性，特別要對(duì)心理障礙的矯治問(wèn)題樹(shù)立堅(jiān)持不懈、不怕復(fù)的思想。
6、保密性原則
咨詢?nèi)藛T有責(zé)任對(duì)求詢學(xué)生的談話內(nèi)容予以保密，求詢學(xué)生的名譽(yù)和隱私權(quán)必須受到道義上的維護(hù)和法律上的保證。
7、誠(chéng)信原則
求詢學(xué)生和咨詢?nèi)藛T都必須“誠(chéng)信”地進(jìn)行心理咨詢，做到“守信、守紀(jì)”；做到“真心、坦誠(chéng)、友好”。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 9
第一章 管理制度
第一條 輔導(dǎo)室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康方面的知識(shí)，不斷提高專業(yè)水平，認(rèn)真完成心理健康領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二條 熱愛(ài)當(dāng)事人，用愛(ài)去感化、幫助當(dāng)事人，用愛(ài)給當(dāng)事人力量，讓當(dāng)事人信任，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條 尊重學(xué)生、平等地對(duì)待學(xué)生，認(rèn)真遵守心理輔導(dǎo)人員職業(yè)道德，嚴(yán)守工作秘密，不得公開(kāi)來(lái)訪者的`情況。
第四條 本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者以自助。
第五條 對(duì)于求助電話和來(lái)訪人員要認(rèn)真做好接待工作，并及時(shí)了解有關(guān)情況，妥善處理。
第六條 輔導(dǎo)室衛(wèi)生由當(dāng)日輔導(dǎo)人員負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。
第七條 輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好詳細(xì)分析與總結(jié)。
第八條 輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須待查閱相關(guān)資料后再另約定時(shí)間解決。
第九條 輔導(dǎo)室要定期將輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。
第十條 輔導(dǎo)室工作人員要按時(shí)到崗，保持心理輔導(dǎo)室工作經(jīng)�；�、規(guī)范化。
第十一條 輔導(dǎo)人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門窗，及時(shí)上鎖，若因管理不善而造冊(cè)公物丟失或損壞，則照價(jià)賠償。
第十二條 熱愛(ài)心理輔導(dǎo)工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。
第二章 心理輔導(dǎo)室服務(wù)內(nèi)容
第十三條 面向?qū)W生及家長(zhǎng)。通過(guò)輔導(dǎo) ，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生活輔導(dǎo)，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生特殊行為，協(xié)助學(xué)生及家長(zhǎng)解決問(wèn)題。
第十四條 心理輔導(dǎo)老師要加強(qiáng)進(jìn)行心理知識(shí)培訓(xùn)。
第十五條 輔導(dǎo)老師有責(zé)任對(duì)學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)。
第十六條 輔導(dǎo)老師在具有心理咨詢和教師資質(zhì)的專家團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在全校范圍內(nèi)舉行大型心理講座，各項(xiàng)服務(wù)均為公益性。重點(diǎn)針對(duì)本校范圍內(nèi)特困戶、
留守兒童。
第三章 心理輔導(dǎo)須知
第十七條 主動(dòng)尋求心理輔導(dǎo)是現(xiàn)代高素質(zhì)者的明智選擇。
第十八條 輔導(dǎo)室面向全校學(xué)生及家長(zhǎng)。
第十九條 以幫助來(lái)訪者優(yōu)化心理素質(zhì)、維護(hù)心理健康、促進(jìn)身心發(fā)展為目的。
第二十條 主要幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)、生活、交往、健康等方面遇到的心理困擾，緩解心理壓力。
第二十一條歡迎你的到來(lái)，我們將盡力為你排擾解惑，并為你保守秘密。
第二十二條 請(qǐng)你尊重輔導(dǎo)老師的辛勤勞動(dòng)，并給予信任和積極配合。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 10
1、認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門的精神，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的“心理健康教育”，把心理健康的內(nèi)容結(jié)合實(shí)際滲透到德業(yè)工作中去。成立學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，商討學(xué)校的心理健康工作。每學(xué)年初制定計(jì)劃，學(xué)年末對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)。
2、老師要為人師表，言傳身教，要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。心理健康教育輔導(dǎo)員要認(rèn)真上好心理健康教育課，并收到較好的教學(xué)效果。
3、班主任工作要扎實(shí)，成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結(jié)合起來(lái)，在指導(dǎo)班隊(duì)工作時(shí)，要發(fā)展學(xué)生良好的`自我意識(shí)、培養(yǎng)自我能力、自我教育能力。
4、建立心理健康輔導(dǎo)站，熱情接待學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)訪。本著為學(xué)生的健康發(fā)展的宗旨，科學(xué)地給學(xué)生以教育、指導(dǎo)和心理的支持，定期舉行心理輔導(dǎo)教師工作會(huì)，組織培訓(xùn)，交流工作經(jīng)驗(yàn)和遇到的問(wèn)題。為保證檔案資料的保密性，做好檔案收集整理工作，對(duì)咨詢記錄、咨詢信件、心理測(cè)驗(yàn)數(shù)據(jù)、工作文件、參考資料等定期存檔。
5、做好平時(shí)宣傳工作，做到專欄回定、信息暢通、輔導(dǎo)及時(shí)。通過(guò)宣傳專欄、紅領(lǐng)巾廣播等陣地，耐心解答學(xué)生提出的問(wèn)題，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，心理需求，大力開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認(rèn)識(shí)，全面促進(jìn)心理素質(zhì)，心理教育，輔導(dǎo)的內(nèi)容、方式要符合文化系統(tǒng)、國(guó)情、地方情況以及學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理需求，內(nèi)容要適時(shí)、適量、適度。
6、將心理素質(zhì)教育納入學(xué)校工作日程之中，融進(jìn)日常教育教學(xué)中，鼓勵(lì)老師開(kāi)展心理教育研究，確保每年有一定數(shù)量的科研論文。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 11
一、心理咨詢師制度
1.工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。工作人員在開(kāi)會(huì)，值班和舉辦活動(dòng)時(shí)不允許遲到、無(wú)故缺席。如果遲到三次以上，或無(wú)故缺席二次以上或遲到和無(wú)故缺席總共超過(guò)三次以上者均以自動(dòng)退出心理咨詢室處理。
2.心理健康教育中心各室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。
3.心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛(ài)咨詢輔導(dǎo)工作，不斷努力于專業(yè)實(shí)務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究，以提高自己得專業(yè)素養(yǎng)，并推動(dòng)這以事業(yè)得發(fā)展。
4.作為心理咨詢?nèi)藛T須有效收集資料，作為咨詢輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在咨詢時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，做好記錄并及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，做好分析與總結(jié)。
5.中心在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況（咨詢檔案和記錄卡）歸檔，備以后查閱。
6.心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，未經(jīng)當(dāng)事人許可，不泄露會(huì)暴露當(dāng)事人秘密的信息，違者后果自負(fù)。咨詢測(cè)量用表不可外借、復(fù)印，由中心統(tǒng)一管理使用。
7.咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
8.心理咨詢?nèi)藛T只能接受其能力范圍內(nèi)的個(gè)案，不負(fù)責(zé)治療心理疾病，有心理疾病和精神病（如抑郁癥、神經(jīng)癥、精神分裂癥）等的患者，在初步診斷后，應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推薦到專業(yè)性機(jī)構(gòu)確診治療。
9.咨詢?nèi)藛T應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系，并尊重當(dāng)事人的意見(jiàn)，不得為滿足個(gè)人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。
10.咨詢輔導(dǎo)時(shí)的記錄包括筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密，只有在當(dāng)事人同意之后，才能提供給他人使用。
11.咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究，記錄內(nèi)容必須改動(dòng)，以保障當(dāng)事人不被識(shí)別出來(lái)。
12.如果當(dāng)事人的行為可能對(duì)自己或他人生命造成傷害時(shí)，咨詢?nèi)藛T必須采取行動(dòng)或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員，并盡可能與其他專業(yè)人員會(huì)診。緊急情況處理過(guò)后，應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人（或監(jiān)護(hù)人）對(duì)自己的行為負(fù)起責(zé)任。
13.咨詢?nèi)藛T值班時(shí)間不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)心理健康教育中心；若有熟識(shí)之人來(lái)到中心，值班人員可以接待，但不得影響值班；未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許，不得擅自將中心物品借給他人或組織使用。
14.中心工作人員要遵守管理制度，愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛(ài)室如家。
二、心理咨詢師工作守則
1.心理咨詢師應(yīng)遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德，在工作中建立并執(zhí)行嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)。
2.心理咨詢師應(yīng)注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，通過(guò)自我心理分析，提高自己的心理素質(zhì)。
3.心理咨詢師應(yīng)通過(guò)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐、教學(xué)和科研活動(dòng)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。
4.心理咨詢師應(yīng)明確了解自己的能力界限和職能界限，不作超越自己能力和職能范圍的事情。
三、對(duì)來(lái)訪者的責(zé)任
心理咨詢師在工作中要體現(xiàn)心理咨詢服務(wù)“助人自助”的原則，對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé)，使他們獲得適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)并由此獲益。
1.心理咨詢師應(yīng)對(duì)咨詢者一視同仁，不得因來(lái)訪者的性別、民族、家庭背景、學(xué)習(xí)成績(jī)和樣貌等因素歧視來(lái)訪者。
2.心理咨詢師在治療關(guān)系建立之前，應(yīng)使來(lái)訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點(diǎn)這一工作可能的局限以及來(lái)訪者的權(quán)利和義務(wù)。并就對(duì)工作重點(diǎn)與來(lái)訪者進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見(jiàn)，必要時(shí)（如進(jìn)行實(shí)地沖擊療法）應(yīng)與來(lái)訪者達(dá)成書面協(xié)議。
3.心理咨詢師應(yīng)明確其工作的目的是促進(jìn)來(lái)訪者的成長(zhǎng)、自強(qiáng)自立，而并非使來(lái)訪者在其未來(lái)的生活中對(duì)心理咨詢師產(chǎn)生依賴。
四、與來(lái)訪者的關(guān)系
心理咨詢師應(yīng)尊重來(lái)訪者，按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來(lái)訪者建立良好的治療關(guān)系。
1.心理咨詢師應(yīng)對(duì)自己所處的位置對(duì)來(lái)訪者的潛在影響有清楚地認(rèn)識(shí)，不得利用來(lái)訪者對(duì)自己的信任或依賴謀取私利。
2.為保證咨詢與治療工作的客觀性，心理咨詢師應(yīng)避免在治療中出現(xiàn)雙重關(guān)系（即應(yīng)避免與熟人、親友等建立治療關(guān)系）；如果雙方的治療關(guān)系已超越了工作界限（例如來(lái)訪者移情現(xiàn)象過(guò)于嚴(yán)重），應(yīng)采取轉(zhuǎn)換心理咨詢師等措施終止這一治療關(guān)系，并在檔案記錄中做出說(shuō)明。
3.當(dāng)心理咨詢師認(rèn)為自己不適合于對(duì)某個(gè)來(lái)訪者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)對(duì)來(lái)訪者作出明確的說(shuō)明，并且應(yīng)本著對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員，并在檔案記錄中做出說(shuō)明。
五、保密原則
保護(hù)個(gè)人隱私，是心理咨詢工作者一項(xiàng)非常重要的責(zé)任，除特殊情況外，任何心理咨詢師和咨詢員均應(yīng)遵守保密制度：
1.心理咨詢師（員）在咨詢工作中收集的個(gè)人資料，包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其它資料，均屬于專業(yè)信息，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存，除司法機(jī)關(guān)憑介紹信可以借用外，不得向任何單位和個(gè)人泄露。
2.心理咨詢師（員）在咨詢工作的開(kāi)始就應(yīng)向咨詢者說(shuō)明心理咨詢與治療工作的保密原則，以及這一原則在應(yīng)用時(shí)的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。
3.只有在來(lái)訪者同意的情況下才能對(duì)治療或咨詢過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí)，引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出咨詢者有關(guān)信息的資料。得到來(lái)訪者書面許可的情況可不受此限制。
4.心理咨詢師（員）在工作中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身或危及他人及社會(huì)安全的行為時(shí)，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，必要時(shí)應(yīng)通知上級(jí)主管部門或公安機(jī)關(guān)，此情況可不受保密原則限制。
六、心理健康教育中心工作職責(zé)
1.面向?qū)W生開(kāi)設(shè)心理咨詢窗口，以預(yù)防為主、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c(diǎn)，做好學(xué)生心理健康的預(yù)防工作。針對(duì)普遍問(wèn)題,適時(shí)開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。
2.廣泛宣傳心理健康知識(shí)。普及心理健康知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí)，提高廣學(xué)生的興趣，陶冶學(xué)生高尚情操，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。
3.編印心理健康教育刊物和資料，開(kāi)設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁(yè)，建立和完善心理健康教育載體，宣傳普及心理健康知識(shí)。
4.組織心理健康教育活動(dòng)課程的教學(xué)。傳授心理調(diào)適知識(shí)和方法，引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹(shù)立心理健康意識(shí)，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，提高承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力以及社會(huì)生活適應(yīng)能力。
5.開(kāi)展學(xué)生心理知識(shí)系列講座。宣傳普及心理健康知識(shí)和心理調(diào)適技能。
6.指導(dǎo)“學(xué)生心理協(xié)會(huì)”的各項(xiàng)活動(dòng)。開(kāi)展各種校園心理文化活動(dòng)，營(yíng)造健康校園心理文化氛圍。
7.適時(shí)開(kāi)展學(xué)生心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，并對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行回訪和跟蹤輔導(dǎo)。
8.組織培訓(xùn)教師心理咨詢專干，不斷提高學(xué)生心理健康教育及咨詢服務(wù)的專業(yè)水平。
9.學(xué)生心理測(cè)量測(cè)驗(yàn)，預(yù)防心理疾病，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
10.做好學(xué)生心理素質(zhì)狀況等調(diào)研工作。分析研究不同特征學(xué)生的心理特點(diǎn)，撰寫研究報(bào)告，開(kāi)展心理健康與發(fā)展方面的課題研究。
七、心理咨詢預(yù)約登記制度
1.基本情況的統(tǒng)計(jì)（姓名、班級(jí)、聯(lián)系方式、宿舍號(hào)、學(xué)號(hào)）
2.需要幫助類型
3.安排咨詢時(shí)間，聯(lián)系學(xué)生和心理咨詢教師
4.做好后期咨詢工作記錄
5.定期收集反饋意見(jiàn)
八、心理咨詢室使用制度
1.專人負(fù)責(zé)咨詢室衛(wèi)生以及設(shè)備檢查，做好使用登記。
2.咨詢室中的物品、設(shè)施在使用過(guò)程中咨詢者與來(lái)訪者均不得私自挪做他用。
3.保持室內(nèi)衛(wèi)生保持干凈，室內(nèi)通風(fēng)無(wú)異味。
4.及時(shí)登記設(shè)備情況。
九、心理委員工作制度
1.每月1-3次心理委員集中培訓(xùn)（內(nèi)容：主要是服務(wù)、觀察的技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)）。
2.定期參加學(xué)院心理健康方面的團(tuán)體活動(dòng)（每月一次）。
3.定期參加模擬咨詢活動(dòng)。
4.每月主持開(kāi)展1次主題班會(huì)。
5.關(guān)于心理健康的手抄報(bào)（每2個(gè)月1張，后期有比賽）。
6.超過(guò)3次培訓(xùn)不來(lái)，通報(bào)處理。超過(guò)6次不來(lái)，與班主任約談，并更換負(fù)責(zé)人。
7.及時(shí)上報(bào)班級(jí)學(xué)生心理狀況。
8.協(xié)助負(fù)責(zé)老師做好學(xué)院心理健康工作。
十、學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急方案
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，應(yīng)早預(yù)防、早疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，因此制訂本方案案。
1.成立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組由毋兆鵬副院長(zhǎng)和涂紅梅主任擔(dān)任組長(zhǎng)，成員是閆孟婕和劉漣。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促相關(guān)教師認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
各班學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由班主任負(fù)責(zé)心理委員協(xié)助，但是全體教師均有責(zé)任和義務(wù)。各班班主任應(yīng)積極協(xié)助心理健康負(fù)責(zé)老師閆孟婕做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。
做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
2.建立學(xué)生心理健康普查和排查制度
�。�1）學(xué)院每學(xué)年對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，與班主任一起對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
�。�2）每學(xué)期對(duì)三類重點(diǎn)人群進(jìn)行有針對(duì)性的排查：①對(duì)新生適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境能力的排查；②對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生的排查；③對(duì)心理壓力太大學(xué)生的重點(diǎn)排查。排查結(jié)束后學(xué)院需要及時(shí)把存在心理危機(jī)的學(xué)生名單交至大學(xué)生心理咨詢中心。
3.建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度
為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，建立學(xué)生心理問(wèn)題通過(guò)班主任和心理委員排查上報(bào)制度。
（1）班主任和心理委員要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，對(duì)班上學(xué)生的心理狀況每月向閆孟婕老師匯報(bào)一次，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理情況要及時(shí)上報(bào)。
�。�2）一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問(wèn)題且迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)將該生的情況迅速以電話的形式上報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)以書面形式向心理輔導(dǎo)辦公室報(bào)告。
�。�3）對(duì)學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機(jī)、發(fā)生的心理危機(jī)事故及其處理情況，應(yīng)及時(shí)向?qū)W院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，再由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)到學(xué)校心理健康中心備案。
（4）建立學(xué)生心理危機(jī)評(píng)估制度。學(xué)院在學(xué)校大學(xué)生心理咨詢中心的指導(dǎo)下，對(duì)存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。不確定或評(píng)估困難的，可邀請(qǐng)心理危機(jī)專家進(jìn)行評(píng)估。
危機(jī)干預(yù)
對(duì)突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)院要積極配合學(xué)校大學(xué)生心理咨詢中心實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。其危機(jī)程度由學(xué)校大學(xué)生心理咨詢中心確定。
1.建立支持系統(tǒng)。學(xué)院通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂(lè)觀積極的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是心理健康老師應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的`學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理委員對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持，必要時(shí)要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。
2.建立治療系統(tǒng)。對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理咨詢或到上級(jí)醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者必須在醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上在�；蛟谙鄳�(yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理咨詢。對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3.建立阻控系統(tǒng)。對(duì)于學(xué)�？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。輔導(dǎo)員、班主任、醫(yī)院醫(yī)生在接待有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生來(lái)訪時(shí)，在其危機(jī)尚未解除的情況下，不讓學(xué)生離開(kāi)，并立即報(bào)告給學(xué)校心理咨詢中心。
4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
�。�1）對(duì)心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，成立以班主任、學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，以及時(shí)了解該生的心理與行為狀況，對(duì)該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)該生的情況。
�。�2）對(duì)于危機(jī)程度較高但能在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)并接受治療者，學(xué)校將其家長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)學(xué)校，向家長(zhǎng)說(shuō)明情況，家長(zhǎng)如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長(zhǎng)不愿意接其回家則在與家長(zhǎng)鑒定書面協(xié)議后由家長(zhǎng)陪伴監(jiān)護(hù)。
�。�3）經(jīng)心理危機(jī)評(píng)估小組或心理健康專家評(píng)估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機(jī)者，學(xué)校及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)立即來(lái)校，并對(duì)學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長(zhǎng)將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)作安全責(zé)任移交之前，學(xué)校對(duì)該生作24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。對(duì)心理危機(jī)特別嚴(yán)重者，學(xué)院派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)，或在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療。對(duì)于出現(xiàn)危機(jī)事故的學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間，學(xué)校亦指派相關(guān)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進(jìn)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。
十一、后期跟蹤
因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向?qū)W校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對(duì)其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教師每月與其談心一次，并通過(guò)周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要對(duì)他們給予特別的關(guān)心，安排班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部等對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
各工作人員針對(duì)本校學(xué)生的實(shí)際情況，本著教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，暢通學(xué)生心理危機(jī)的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對(duì)本校有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊等的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時(shí)掌握心理危機(jī)高危學(xué)生的心理變化。
學(xué)院在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
十二、檔案的管理制度
1.每年對(duì)所有新生進(jìn)行心理健康普查，并建立心理健康檔案。
2.心理檔案應(yīng)包括學(xué)生的基本情況、家庭情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、自我評(píng)價(jià)、心理測(cè)量結(jié)果及分析等；日常的咨詢情況，要及時(shí)補(bǔ)充到檔案中。
3.尊重來(lái)訪者，嚴(yán)守秘密，在來(lái)訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。
4.心理檔案要統(tǒng)一保管在指定的檔案柜中，由專職人員負(fù)責(zé)保管。值班人員如需調(diào)閱，需登記并寫明原因，用后及時(shí)歸還，不得私自帶出中心。
5.檔案只能作為輔導(dǎo)人員開(kāi)展輔導(dǎo)服務(wù)的依據(jù)，要實(shí)行專人管理，不得對(duì)外公開(kāi)，確保其保密性。
6.特殊情況若確需對(duì)外提供或帶出時(shí)，必須經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，并隱去全部可辨認(rèn)的來(lái)訪者信息。如有損壞或丟失，借出人要負(fù)全部責(zé)任。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 12
一、咨詢室環(huán)境符合要求，創(chuàng)設(shè)和保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。
二、心理咨詢員必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。
三、有固定的'面談咨詢時(shí)間，每次咨詢時(shí)段一般在45分鐘左右。
四、心理咨詢教師必須經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)后才可上崗。
五、咨詢教師按時(shí)到崗，確保咨詢工作正常進(jìn)行。
六、尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生的隱私，切實(shí)履行保密原則，對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng)，取得支持和配合。
七、對(duì)學(xué)生堅(jiān)持正面引導(dǎo)，采取啟發(fā)、誘導(dǎo)，杜絕強(qiáng)硬說(shuō)教或強(qiáng)加于人。輔導(dǎo)過(guò)程中不帶個(gè)人情緒和自己價(jià)值觀。
八、為保證檔案資料的保密性，除心理教師，其他人不得單獨(dú)進(jìn)入輔導(dǎo)室。
九、做好有關(guān)材料的存檔工作，愛(ài)護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，保持正常使用。
十、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 13
一、心理健康教育和輔導(dǎo)都要本著以學(xué)生的健康發(fā)展為目的，科學(xué)地給學(xué)生以教育、指導(dǎo)和心理支持。
二、將心理健康教育納入學(xué)校工作計(jì)劃之中，融進(jìn)日常教育教學(xué)工作中。實(shí)行心理健康教育課輔導(dǎo)與學(xué)科滲透心理健康教育相結(jié)合。
三、心理輔導(dǎo)要面向全體學(xué)生，把以心理發(fā)展為目的.的群體教育與有特殊問(wèn)題的個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合。
四、定期舉行心理輔導(dǎo)教師工作會(huì)議，研討工作并提升專業(yè)素質(zhì)；積極組織教師培訓(xùn)，提高教師隊(duì)伍心理素質(zhì)和心理健康教育理論水平。
五、做好平時(shí)宣傳教育工作，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和心理需求開(kāi)展豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)。
六、做好檔案收集整理工作，對(duì)輔導(dǎo)記錄、輔導(dǎo)信件、心理測(cè)驗(yàn)數(shù)據(jù)、工作文件、參考材料等定期存檔。
七、為保證檔案資料的保密性，除心理教師外，其他人員不得單獨(dú)呆在心理輔導(dǎo)室。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 14
一、心理輔導(dǎo)室每周三、周五下午開(kāi)放，每次咨詢時(shí)間35分鐘。如遇到特殊問(wèn)題，應(yīng)另約時(shí)間。
二、心理輔導(dǎo)室值班老師要保持咨詢室整潔舒適，有溫水、紙巾、紙筆等供應(yīng)。
三、真誠(chéng)平等地對(duì)待每一位來(lái)訪學(xué)生，在相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。四。嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)學(xué)生隱私。一般情況不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密。（特殊情況除外）
五、及時(shí)整理來(lái)訪學(xué)生的材料，做好記錄歸檔工作，以備隨時(shí)查閱。
六、如遇來(lái)訪學(xué)生確有嚴(yán)重精神問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
七、心理輔導(dǎo)室外設(shè)“悄悄話信箱”，須及時(shí)收閱、登記、回復(fù)。
八、如遇學(xué)生有危害自身或社會(huì)安全的情況，應(yīng)立即采取必要措施，防止意外事件發(fā)生。
九、須保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的.純潔性，不得與來(lái)訪學(xué)生及家長(zhǎng)建立咨詢外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 15
一、總則
1、本輔導(dǎo)室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時(shí)為教職工服務(wù)。
2、心理教師在從事心理輔導(dǎo)與治療時(shí)，應(yīng)遵紀(jì)守法、遵守心理教師道德準(zhǔn)則，在教育工作中建立并執(zhí)行嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)。
3、心理教師應(yīng)加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，不斷完善自己，提高自己的心理健康水平。心理輔導(dǎo)工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)回避接待來(lái)訪者。
4、心理教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷總結(jié)工作實(shí)踐，提高教學(xué)和科研水平，促進(jìn)自身的專業(yè)發(fā)展，提高專業(yè)服務(wù)水平。
5、心理教師應(yīng)明確了解自己的能力界限和專業(yè)職能的界限，不作超越自己能力和職能范圍的事情。對(duì)于自己沒(méi)有能力輔導(dǎo)的情況比較嚴(yán)重的輔導(dǎo)者，要及時(shí)向心理治療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。
二、對(duì)來(lái)訪者的責(zé)任
1、心理教師不得因來(lái)訪者的性別、年齡、民族、國(guó)籍、宗教信仰、價(jià)值觀等任何方面的因素歧視來(lái)訪者。
2、心理教師在治療關(guān)系建立之前，應(yīng)使來(lái)訪者明確了解心理輔導(dǎo)與治療工作的性質(zhì)、工作特點(diǎn)和這一工作可能的局限以及來(lái)訪者的權(quán)利和義務(wù)。
3、心理教師在對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)與來(lái)訪者對(duì)工作重點(diǎn)進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見(jiàn)，必要時(shí)應(yīng)與來(lái)訪者達(dá)成書面協(xié)議。
4、心理教師應(yīng)對(duì)來(lái)訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，明確其工作的目的是促進(jìn)來(lái)訪者的成長(zhǎng)、自強(qiáng)自立，從正面促進(jìn)其成長(zhǎng)，而并非使來(lái)訪者在其未來(lái)的生活中對(duì)心理教師產(chǎn)生依賴。心理輔導(dǎo)教師輔導(dǎo)結(jié)束后，需及時(shí)整理、完善輔導(dǎo)記錄。
三、與來(lái)訪者的關(guān)系
1、心理教師應(yīng)對(duì)自己所處的.位置對(duì)來(lái)訪者的潛在影響有清楚的認(rèn)識(shí)，不得利用來(lái)訪者對(duì)自己的信任或依賴謀取私利。
2、心理教師應(yīng)努力保持和來(lái)訪者之間客觀的咨訪關(guān)系，一旦業(yè)已建立的咨訪關(guān)系超越了客觀的界限，應(yīng)采取適當(dāng)措施終止這一咨訪關(guān)系。
3、當(dāng)心理教師認(rèn)為自己不適合于對(duì)某個(gè)來(lái)訪者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)對(duì)來(lái)訪者作出明確的說(shuō)明，將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員。
4、 當(dāng)心理教師在工作中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害其自身或危及他人安全的情況時(shí)，必須采取必要的措施以防止意外事件的發(fā)生。
四、保密
1、心理教師有責(zé)任向來(lái)訪者說(shuō)明心理輔導(dǎo)與治療工作的保密原則，以及這一原則在應(yīng)用時(shí)的限度。
2、 本輔導(dǎo)室實(shí)行保密性的工作原則。心理輔導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí)，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 16
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
1.落實(shí)國(guó)家政策。全面貫徹國(guó)家教育方針和有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》，積極推進(jìn)本校心理健康教育工作。
2.納入學(xué)校規(guī)劃。將心理健康教育納入學(xué)校整體發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，一般應(yīng)有3年以上心理健康教育發(fā)展規(guī)劃，有學(xué)期或?qū)W年心理健康教育工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
3.健全工作機(jī)制。建立在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，以專職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機(jī)制，分工負(fù)責(zé)，各司其職。
4.成立工作機(jī)構(gòu)。成立學(xué)校心理健康教育工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，每學(xué)年至少召開(kāi)1次專題工作會(huì)議，并有會(huì)議紀(jì)要。有明確的心理健康教育工作責(zé)任部門，有專人負(fù)責(zé)心理健康教育的具體組織與實(shí)施，有相關(guān)的工作檔案。
5.完善規(guī)章制度。完善心理健康教育工作組織實(shí)施、檢查督導(dǎo)、評(píng)估評(píng)價(jià)等方面的規(guī)章制度。完善心理輔導(dǎo)倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、學(xué)生轉(zhuǎn)介、危機(jī)干預(yù)等方面的工作制度。
二、條件保障
6.配齊配好教師。在核定的編制范圍內(nèi)，學(xué)校對(duì)小學(xué)、初中、高中每個(gè)學(xué)段至少配備1名專職心理健康教育教師，并根據(jù)學(xué)生人數(shù)需要配備兼職心理健康教育教師。心理健康教育教師要有相關(guān)心理學(xué)教育背景或取得相關(guān)資格證書，經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，能夠勝任心理健康教育教學(xué)工作。
7.加強(qiáng)培養(yǎng)培訓(xùn)。將心理健康教育列入師資培訓(xùn)內(nèi)容，每學(xué)期至少組織一次全體教師的心理健康教育培訓(xùn)。每年對(duì)專兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育的培訓(xùn)不少于10課時(shí)。定期開(kāi)展心理健康教育學(xué)習(xí)交流和教研活動(dòng)。
8.保障教師待遇。專兼職心理健康教育教師開(kāi)展心理健康教育教學(xué)活動(dòng)和心理輔導(dǎo)要計(jì)入工作量。保證心理健康教育教師在評(píng)優(yōu)評(píng)比、工資待遇、職務(wù)評(píng)聘等方面享受班主任同等待遇。關(guān)注教師心理健康，制定維護(hù)和調(diào)適教師心理的相關(guān)措施。
9.加強(qiáng)陣地建設(shè)。有完備的心理輔導(dǎo)場(chǎng)所、設(shè)施，專人負(fù)責(zé)，運(yùn)作正常。心理輔導(dǎo)室要有個(gè)別輔導(dǎo)室、團(tuán)體輔導(dǎo)室、心理拓展訓(xùn)練等功能空間及相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施，能滿足學(xué)生心理輔導(dǎo)的`需要。心理輔導(dǎo)室或?qū)W校圖書館要配備心理健康教育類的報(bào)刊、圖書。
10.加大經(jīng)費(fèi)投入。設(shè)立心理健康教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，納入學(xué)校年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，原則上年生均心理健康教育經(jīng)費(fèi)不低于10元，保證心理健康教育工作的正常開(kāi)展。
三、教育教學(xué)
11.保證課堂教學(xué)。開(kāi)設(shè)專門的心理健康教育課程，并列入課程表，課時(shí)可在地方課程或?qū)W校課程中安排，一般每班每?jī)芍?課時(shí)。心理健康教育課應(yīng)以活動(dòng)為主，體系完整，有各年級(jí)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教案與課件等。每月至少有1次年級(jí)以上的教研活動(dòng)，每學(xué)期至少有2次年級(jí)或校級(jí)的公開(kāi)課或觀摩課。
12.注重學(xué)科滲透。各學(xué)科教師應(yīng)堅(jiān)持以人為本，在學(xué)科教學(xué)中滲透心理健康教育，學(xué)校應(yīng)組織相關(guān)的公開(kāi)課、教研活動(dòng)或提供學(xué)科滲透心理健康教育的優(yōu)秀案例，供教師學(xué)習(xí)交流。
13.加強(qiáng)文化建設(shè)。校園文化建設(shè)注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)符合心理健康教育要求的物質(zhì)環(huán)境、人際環(huán)境和心理環(huán)境，每學(xué)期都要通過(guò)心理健康教育節(jié)（月、周），學(xué)生心理社團(tuán)，宣傳欄、校園廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等校園媒介開(kāi)展形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，營(yíng)造良好的心理健康教育氛圍。
14.做好心理輔導(dǎo)。心理輔導(dǎo)室定期對(duì)學(xué)生開(kāi)放，每周不少于10小時(shí)，主要用于對(duì)有需要的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別或團(tuán)體輔導(dǎo)。心理輔導(dǎo)室值班記錄、輔導(dǎo)過(guò)程記錄完整并及時(shí)歸檔，有相應(yīng)的分析、對(duì)策與輔導(dǎo)效果評(píng)價(jià)。心理輔導(dǎo)要在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證輔導(dǎo)質(zhì)量，依法保護(hù)學(xué)生隱私，謹(jǐn)慎使用心理測(cè)試量表或其他測(cè)試手段。對(duì)個(gè)別有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生，能夠及時(shí)識(shí)別、轉(zhuǎn)介到相關(guān)心理診治部門并記錄在案。
15.密切社會(huì)合作。學(xué)校與家庭積極配合，共同實(shí)施學(xué)生的心理健康教育工作。每學(xué)年為家長(zhǎng)舉辦1—2次心理健康教育講座或宣傳活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)了解和掌握孩子成長(zhǎng)的特點(diǎn)、規(guī)律以及教育方法。通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)、家訪等多種途徑，了解、反饋學(xué)生的心理狀況，協(xié)助家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人共同解決孩子在發(fā)展過(guò)程中的心理行為問(wèn)題。充分利用校外教育資源開(kāi)展心理健康教育，同時(shí)利用學(xué)校心理健康教育資源服務(wù)社區(qū)，發(fā)揮學(xué)校心理健康教育的輻射作用。
四、科學(xué)發(fā)展
16.開(kāi)展科學(xué)研究。積極開(kāi)展心理健康教育科研活動(dòng)，有相關(guān)的研究課題與實(shí)驗(yàn)成果。學(xué)校至少有1項(xiàng)地市級(jí)以上心理健康教育獲獎(jiǎng)成果，有2篇公開(kāi)發(fā)表的心理健康教育科研論文，或1本公開(kāi)出版的心理健康教育類書籍。
17.提高教育實(shí)效。學(xué)校開(kāi)展心理健康教育工作5年以上，在區(qū)域內(nèi)較好發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，形成良好的社會(huì)效益。心理健康教育對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)成才產(chǎn)生積極作用，教師廣泛參與相關(guān)工作，多數(shù)學(xué)生心理發(fā)展得到有益幫助，出現(xiàn)心理問(wèn)題能及時(shí)求助并得以解決。學(xué)校師生對(duì)校園生活滿意度高，全體師生和學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)心理健康教育工作評(píng)價(jià)良好。
學(xué)校心理咨詢室管理制度 17
良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高中小學(xué)生心理素質(zhì)的教育，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。中小學(xué)生正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期，隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會(huì)閱歷的擴(kuò)展及思維方式的變化，特別是面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、人際交往、升學(xué)就業(yè)和自我意識(shí)等方面，會(huì)遇到各種各樣的心理困惑或問(wèn)題。因此，在中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要，是推進(jìn)素質(zhì)教育的'必然要求。結(jié)合本校實(shí)際，特制定相關(guān)制度如下：
一、開(kāi)展中小學(xué)心理健康教育，要立足教育，重在指導(dǎo)，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康教育的實(shí)踐性與實(shí)效性。為此，必須堅(jiān)持以下基本原則：
1.根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，有針對(duì)性地實(shí)施教育;
2.面向全體學(xué)生，通過(guò)普遍開(kāi)展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí)，使心理素質(zhì)逐步得到提高;關(guān)注個(gè)別差異，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平;
3.尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性與針對(duì)性相結(jié)合;面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;
4.尊重、理解與真誠(chéng)同感相結(jié)合;預(yù)防、矯治和發(fā)展相結(jié)合;教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合;助人與自助相結(jié)合。
二、開(kāi)設(shè)心理健康選修課、活動(dòng)課或?qū)ｎ}講座。普及心理健康科學(xué)常識(shí)，幫助學(xué)生掌握一般的心理保健知識(shí)，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
三、個(gè)別咨詢與輔導(dǎo)。開(kāi)設(shè)心理咨詢室(或心理輔導(dǎo)室)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題給予直接的指導(dǎo)，排解心理困擾，并對(duì)有關(guān)的心理行為問(wèn)題進(jìn)行診斷、矯治的有效途徑。
四、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。逐步建立在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，以班主任和專兼職心理輔導(dǎo)教師為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制。
五、輔導(dǎo)員明確職責(zé)和要求，嚴(yán)格遵守對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行保密。
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