班會(huì)《學(xué)會(huì)拒絕》教案
在人際交往中，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)善于和大家打成一片，但是，我們不可能事事都順從別人。有時(shí)，別人提出了不合理或不太合理的要求，我們必須加以拒絕。
拒絕是難免的，遭到拒絕又是不愉快的。怎么拒絕才可以把種種不愉快減少到最低限度，得到對(duì)方的諒解和認(rèn)可呢?怎么拒絕才能夠傳達(dá)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)和氣度呢？
第一招 避實(shí)就虛法
【闡釋】對(duì)某些嚴(yán)重違反原則或直接損害公眾利益的要求，必須旗幟鮮明地拒絕。用一個(gè)否定詞“不”，嚴(yán)辭回絕，固然也能表明態(tài)度；但是，在特殊的場(chǎng)合，這樣拒絕顯然會(huì)弄僵氛圍，遠(yuǎn)不如采用似是而非的話，避實(shí)就虛地答復(fù)，效果理想。
【舉例】例一：在1966年中外記者招待會(huì)上，有記者問(wèn)：“請(qǐng)陳外長(zhǎng)介紹一下中國(guó)發(fā)展核武器的情況�！标愐愦鸬溃骸爸袊�(guó)已經(jīng)爆炸了兩顆原子彈，我知道，你也知道。第三顆原子彈可能也要爆炸，何時(shí)爆炸，你們等著看公報(bào)好了�！标愐愕拿钫Z(yǔ)贏得了滿場(chǎng)掌聲。
【點(diǎn)評(píng)】對(duì)方的問(wèn)題涉及到了國(guó)家機(jī)密，所以陳毅外長(zhǎng)避實(shí)就虛，一番似是而非的話語(yǔ)，巧妙地封住了對(duì)方的嘴巴。
第二招 幽默化解法
【闡釋】在人們的交往中，幽默往往具有許多妙不可言的功能。在社交與談判場(chǎng)合也是離不開(kāi)幽默的談吐的，因?yàn)樗芑钴S氣氛，緩解矛盾。用幽默的話語(yǔ)含蓄地拒絕對(duì)方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對(duì)方尷尬。
【舉例】例二：羅斯福在當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)之前，曾任美國(guó)海軍部部長(zhǎng)。一天，一位老朋友向他打聽(tīng)海軍在加勒比海的一個(gè)小島上建立潛艇基地的計(jì)劃。羅斯福想了想，然后向四周看了看，壓低聲音問(wèn)他的朋友：“你能保密嗎?”對(duì)方信誓旦旦地問(wèn)答：“能，我一定能�！薄澳敲�，”羅斯福詭秘地微笑著說(shuō)，“我也能! ”聽(tīng)到這里，兩個(gè)人不約而同地大笑起來(lái)。
【點(diǎn)評(píng)】羅斯福不好正面回絕老朋友，就繞過(guò)問(wèn)題，引誘朋友說(shuō)出能保密的話，來(lái)拒絕說(shuō)出秘密，而且不露痕跡地表達(dá)了拒絕的理由，最終幽默地“化解”了對(duì)方的要求。
第三招 巧借外因法
【闡釋】可以尋找一個(gè)非個(gè)人的原因作借口。
【舉例】例三：你向朋友借來(lái)一架性能很好的照相機(jī)，在校運(yùn)會(huì)上為運(yùn)動(dòng)員照相，某同學(xué)看這機(jī)子的性能實(shí)在好，非要借用不可，你又無(wú)權(quán)轉(zhuǎn)借，那么，你就需要耐心地解釋?zhuān)?qǐng)他諒解�？梢哉f(shuō)：“不是我不夠意思，是借的時(shí)候人家說(shuō)明不讓轉(zhuǎn)借才拿來(lái)的。咱倆關(guān)系不錯(cuò)，你可不能讓我為難哪! ”
【點(diǎn)評(píng)】這是—種強(qiáng)調(diào)“外因”難以克服、雙方友誼值得珍視從而“推脫”拒絕方法。
第四招 尋求諒解法
【闡釋】在拒絕的同時(shí)，力求得到對(duì)方的諒解，這是常用的拒絕方法。運(yùn)用這種拒絕方法，首先應(yīng)抱誠(chéng)懇的態(tài)度，也就是說(shuō)自己確有不能滿足對(duì)方要求的理由；同時(shí)還要盡量讓對(duì)方理解自己拒絕的原因，使友情不受到傷害。
【舉例】例四：針對(duì)例三的情況，用尋求諒解法，可以這么說(shuō)：“你愛(ài)攝影入了迷，我比誰(shuí)都清楚�？山裉爝@事只能委屈你了，算我對(duì)不住你，請(qǐng)多多包涵�！�
【點(diǎn)評(píng)】這是一種突出“懇求”，從而拒絕的方法。
第五招 心理滿足法
【闡釋】在拒絕別人之前，可以明確表示你很希望滿足對(duì)方的要求。這樣做，至少可以在心理上使對(duì)方得到滿足。
【舉例】例五：有人邀請(qǐng)你雙休日去郊游，而你對(duì)這個(gè)時(shí)間早已作了安排。怎樣拒絕他呢?你可以說(shuō)：“郊游?太棒了!我早就想和你一起好好到郊外玩玩了，可是……”
【點(diǎn)評(píng)】由于你對(duì)沒(méi)有答應(yīng)他的要求表示了遺憾，他雖遭到拒絕，心理還是感激你的。需要注意的是運(yùn)用該法內(nèi)心一定要坦誠(chéng)，否則就會(huì)讓人覺(jué)得你很虛偽，從而適得其反。
第六招 正面誘導(dǎo)法
【闡釋】通過(guò)從正面誘導(dǎo)使對(duì)方否定自己提出的要求來(lái)達(dá)到拒絕的效果。
【舉例】例六：有一位同學(xué)在學(xué)校正常上課期間想隨父請(qǐng)假。這當(dāng)然是違反學(xué)校紀(jì)律的。如果班主任老師直截了當(dāng)?shù)鼐芙^他，甚至批評(píng)他都是可以的。但是有位班主任老師卻是這樣對(duì)這位學(xué)生說(shuō)的：“能和爸爸一起去泰山游玩，確實(shí)是件美事。不過(guò)這幾天我們學(xué)校要舉行作文比賽，我們班還指望你拿名次吶。去泰山游玩的機(jī)會(huì)多得很，以后我們找個(gè)放假的機(jī)會(huì)多組織一些同學(xué)一塊去玩不是更好嗎?”這位同學(xué)聽(tīng)了班主任老師的話后說(shuō)：“老師，那我這次就不去了。”他高高興興地收回了自己的請(qǐng)求。
【點(diǎn)評(píng)】你不覺(jué)得這位班主任老師運(yùn)用正面誘導(dǎo)的方法拒絕得十分高明嗎?
溫馨提醒
適當(dāng)?shù)姆椒�，還要配合尊重對(duì)方的人文情懷，當(dāng)你拒絕別人時(shí)，還要注意：
1.要用最委婉、最溫和、最坦誠(chéng)的方式表達(dá)你的`不同意見(jiàn)。
2.必要時(shí)，要向?qū)Ψ皆敿?xì)解釋不能答應(yīng)其要求的理由。
3.解釋理由時(shí)，語(yǔ)氣要委婉，態(tài)度要誠(chéng)懇，用語(yǔ)要得體。
4.盡管自己有理，也要學(xué)會(huì)敬人、讓人，而拒絕人，即態(tài)度上讓?zhuān)砩喜蛔尅?/p>
這樣才可以把由于拒絕可能引起的種種不愉快盡可能減少到最低限度，從而得到對(duì)方的諒解和認(rèn)可，還能夠傳達(dá)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)和氣度。
讓我試試
練習(xí)一
【操練試題】正在上課，有位同學(xué)要借你的連環(huán)畫(huà)看，你該怎么說(shuō)? ( )
a. 你小聲說(shuō)：“你看吧，小心老師看到。”
b．你不耐煩地說(shuō)：“討厭!老師繳了咋辦!”
c．你厲聲說(shuō)：“不借，現(xiàn)在是上課時(shí)間！”
d．你輕聲說(shuō)：“下課再看，請(qǐng)遵守課堂紀(jì)律�！�
【參考答案】（d）
練習(xí)二
【操練試題】小明爸爸的同事來(lái)了，并提出要打麻將，在一旁的小明想勸阻。如果你是小明，該向爸爸說(shuō)些什么呢?
【參考答案】“爸爸，你不是約好要去看爺爺奶奶的嗎?”或：“爸爸，你不是要陪我去書(shū)店的嗎?”
【溫馨提示】解答本題，既要達(dá)到“勸阻”爸爸的目的，又要做到回答巧妙、得體，不使客人難堪。
練習(xí)三
【操練試題】做媽媽的也要講究說(shuō)話的方式方法。請(qǐng)將下面這個(gè)媽媽說(shuō)的話換一種說(shuō)法，讓孩子容易接受。
晚上十點(diǎn)了，四歲的孩子睡在床上對(duì)媽媽說(shuō)：“我要吃一個(gè)蘋(píng)果。”媽媽回答孩子：“睡在床上不能吃東西，時(shí)間不早了，快睡吧!”
【參考答案】“蘋(píng)果都睡覺(jué)了，你也快快睡，明天再吃吧!”
【溫馨提示】媽媽原來(lái)那句話，大人腔，不幽默，而且是命令的口吻，沒(méi)有注意兒童的心理特征。而換一種回答方式，用擬人化，將蘋(píng)果想象成人，顯得幽默、富有童趣，讓孩子更容易接受。
練習(xí)四
【操練試題】一位同學(xué)約你晚上到另一位同學(xué)家去玩，你想到還有許多作業(yè)要做，實(shí)在不想去，你怎么拒絕他呢？
【參考答案】“真不巧，今天晚上爸爸要給我輔導(dǎo)作文，以后再去好嗎？”
練習(xí)五
【操練試題】一位好朋友在你上晚自習(xí)的時(shí)候邀你一起去看電影，你當(dāng)然不能去，怎么說(shuō)呢?
【參考答案】“我們班主任剛剛宣布任何同學(xué)自習(xí)時(shí)間都不能離開(kāi)教室。我恐怕去不了�！�
談?wù)勈斋@
1.這節(jié)課你有哪些收獲？
2.當(dāng)對(duì)方向你提出某種無(wú)理的不正當(dāng)?shù)囊髸r(shí)，以上所說(shuō)拒絕的方法都不適用，那怎么辦？
——需要特別強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)對(duì)方向你提出某種無(wú)理的不正當(dāng)?shù)囊髸r(shí)，以上所說(shuō)拒絕的方法都不適用，這時(shí)你對(duì)他拒絕的語(yǔ)氣毫無(wú)疑問(wèn)必須是堅(jiān)決而不容商量的，一味的遷就最后只能損害到自己或他人的正當(dāng)利益，甚至違法亂紀(jì)。
課后演練
有一位同學(xué)想在下午的上課時(shí)間到書(shū)店買(mǎi)一本重要的書(shū)，于是請(qǐng)他的朋友向老師請(qǐng)假，說(shuō)他因?yàn)樯眢w不舒服不能到校上課。假如你是他的朋友，你將在下面的三種拒絕的話語(yǔ)形式中，選擇哪一種?為什么?
(1)“我不去給你請(qǐng)假。你為什么不自己去?”
(2)“怎么能不上課去書(shū)店呢?要讓老師知道了怎么辦?”
(3)“一定要今天去嗎?等哪天有空，我陪你一道去怎么樣?”
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