解決方案匯編六篇

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編整理的解決方案6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

解決方案 篇1

　　有時候我們經(jīng)常會莫名其妙地發(fā)現(xiàn)我們電腦桌面上的“我的電腦”圖標(biāo)竟然不見，面對這個問題，我們該如何將其恢復(fù)過來，使其顯示在桌面上呢？下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于XP Win7下的“我的電腦”圖標(biāo)隱藏或者誤刪后的找回解決方案，希望可以幫助到大家！

　　第一、XP下找回“我的電腦”圖標(biāo)：

　　解決方案：在桌面空白處右擊，點“屬性”，再選擇“桌面”選項卡。再點擊下圖中1處“自定義桌面”按鈕，然后將2處的“我的電腦”勾選上點擊確定按鈕即可。

　　圖一

　　假若想要改變“我的電腦”圖標(biāo)，顯示自己的個性，只需點擊上圖中3處的“我的電腦”，再點擊4處的“更改圖標(biāo)”然后選擇任意您喜歡的圖標(biāo)并點擊確定按鈕即可。 備注：打開“我的電腦”有一個快捷鍵，當(dāng)我們需要打開的話，也可以直接按“徽標(biāo)鍵+E”即可，徽標(biāo)鍵是指整個鍵盤左下角Ctrl與Alt中間的鍵。溫情提示：打開“我的電腦”快捷鍵對我們的是很有幫助的。如果正在使用某些程序時恰巧需要打開“我的電腦”的話，按照常規(guī)，則需要先將所有窗口最小化，讓桌面顯示出來，再雙擊桌面上的“我的電腦”才可以；如果使用了這個快捷鍵，就可以在任意時候?qū)⑵浯蜷_，大大減少了我們操作時間。

　　第二、Windows7下找回“我的電腦”圖標(biāo)：

　　在Win7操作系統(tǒng)上并不叫做“我的電腦”了，顯示的是“計算機”。如果想恢復(fù)Win7系統(tǒng)上的我的電腦圖標(biāo)也和XP上是一樣的，先在桌面空白處右擊，點擊“個性化”，例如圖二，再點擊下圖紅框中的“更改桌面圖標(biāo)”，再勾選上“計算機”并點擊確定按鈕即可，例如圖三。

　　圖二

　　圖三

解決方案 篇2

　　據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，根據(jù)安徽省公布的《普通高等學(xué)校招生工作實施意見》，從今年起，異地隨遷子女只要在安徽省擁有三年完整學(xué)籍并有相應(yīng)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，就可以在安徽參加高考。

　　去年12月底，安徽異地中考高方案初步敲定，24日公布的20xx年安徽高考招生方案確定，符合三年完整學(xué)籍及學(xué)習(xí)經(jīng)歷的異地隨遷子女可以在安徽參加高考，安徽版異地高考方案將首次破冰啟程。對此，安徽省教育廳副廳長李和平給出明確說明。

　　李和平：對于確實在我們安徽上學(xué)并且具備完整學(xué)籍的學(xué)生，我們要保證他們能夠正常的參加高考，我們對戶籍應(yīng)該說是放寬了要求。

　　李和平說，要求學(xué)生具備完整學(xué)籍，是考慮到不同省份之間考生所學(xué)的教材不同，完整的學(xué)籍更有利于考生考出好成績。

　　李和平：因為現(xiàn)在是分省考試，分省命題，分省錄取，如果在安徽沒有接受三年完整的教育，他整個的教育的方式和方法與高考之間可能會有些差距。

　　政策的出臺為在安徽學(xué)習(xí)的外省籍高考生吃了一顆定心丸。陳莊農(nóng)是合肥市三十四中的一名高三畢業(yè)生，五年前因父母工作原因從浙江青田遷到合肥上學(xué)。此前，陳莊農(nóng)和他的家長一直在為能否在安徽參加高考的事情而憂心忡忡，而現(xiàn)在，他已經(jīng)可以和班里的同學(xué)一起參加高考報名了。

　　陳莊農(nóng)：兩個省的教材是不一樣的，如果我再回到浙江區(qū)高考，跟其他考生相比我肯定比較吃虧，所以我當(dāng)時很著急�，F(xiàn)在報上名了，我就挺開心的，因為可以在這邊高考了。

　　雖然全國有不少省市都出臺了異地高考方案，但有這些地區(qū)大多要到20xx年才能實施這些方案。對于安徽的異地高考新政，老師和一些隨遷子女家長們連連稱贊。

　　老師：很多孩子可以平等的享受這個權(quán)益。

　　家長：方便一點，覺得好省心了。不要去到處跑，你像我們打工的也不懂，不知道從哪里下手。

　　安徽省教育廳副廳長李和平表示，今年是安徽異地高考方案首次試水，像陳莊農(nóng)這樣的外省籍考生人數(shù)還不多。

　　李和平：目前，非我省戶籍的學(xué)生總量在全省范圍內(nèi)的高一到高三學(xué)生中有兩千多人，理論上今年能參加考試的也就幾百人，但是我們一定要關(guān)注到這批學(xué)生，關(guān)注到對他們權(quán)益的保護。隨遷子女參加高考的事情既關(guān)系到隨遷子女也關(guān)系到整個社會的公平和諧。

解決方案 篇3

　　寬帶運營商多路ADSL匯聚解決方案

　　目前隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，寬帶網(wǎng)絡(luò)的接入也成為了各大寬帶運營商爭相建設(shè)的項目，但是經(jīng)過一段時間的大量資本投入和系統(tǒng)建設(shè)以及廣告宣傳之后，在各個寬帶運營商所建設(shè)的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入的小區(qū)，并沒有向?qū)拵н\營商所認(rèn)為的那樣，為各個寬帶運營商帶來豐厚的收入和利潤。各大寬帶運營商所建設(shè)的寬帶網(wǎng)絡(luò)小區(qū)，并沒有達(dá)到預(yù)期的接通率。

　　在這些寬帶運營商中除了中國電信和通這樣的大公司，還有很多被業(yè)界稱為新電信運營商的寬帶運營商，他們在寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中多采用LAN+專線接入的方式，這就需要寬帶運營商在寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)一次性投資之后，每個月還要支付高額的專線線路費用和帶寬費用。在所運營的寬帶網(wǎng)絡(luò)小區(qū)接通率很低的情況下，寬帶運營商過著入不敷出的苦日子。但就在這個時候，中國電信又推出極低價格的家庭ADSL寬帶接入，橫掃寬帶市場，將這些新電信寬帶運營商推向了破產(chǎn)的邊緣。

　　新電信寬帶運營商為了生存將面臨著如何“開源”和“節(jié)流”的問題。降低專線接入的成本是“節(jié)流”，而推出比中國電信家庭ADSL更低費用的寬帶接入服務(wù)是“開源”。

解決方案 篇4

　　一、客戶需求

　　我們是某市的一所幼兒園，現(xiàn)想建設(shè)一套智能廣播系統(tǒng)，幼兒園具體建筑結(jié)構(gòu)如下：

　　1）有一棟教學(xué)樓，3層，每層有教室6間，每間60平米，午睡室6間，每間60平米，每層樓道長60米。

　　2）教學(xué)樓入口兩側(cè)各有一個2米寬30米長的綠化帶，綠化帶前有一個500平方米小廣場。

　　3）教學(xué)樓的西側(cè)有一棟辦公樓2層，樓道長40米。

　　4）辦公樓前有一個200平方米兒童游樂場。

　　5）幼兒園東西兩側(cè)圍墻前各有3米的綠化帶。

　　所建智能廣播系統(tǒng)的具體功能要求如下：

　　1、每天早上，在孩子入園時間內(nèi)自動播放幼兒歌曲、音樂、致歡迎詞和問候語，下午放學(xué)時，自動播出歡樂的兒童音樂歡送小朋友回家，并叮囑注意事項等。

　　2、幼兒園上下課時使用歡快的音樂作為上下課鈴聲。

　　3、幼兒午睡開始時播放一些輕柔的搖籃曲，午睡結(jié)束時用音樂將小朋友喚醒。

　　4、定時播放少兒廣播體操、眼保健操等音樂。

　　5、在綠化帶內(nèi)安裝草坪卡通音箱，使之與幼兒園的整體環(huán)境統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

　　6、臨時的廣播如：通知、園長統(tǒng)一講話、宣傳表揚先進(jìn)等可以隨時切換到手動控制。

　　二、需求分析及方案設(shè)計

　　1. 幼兒園是一個特殊公共場所，根據(jù)少兒天性好動，對新事物感興趣的特點，本廣播系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)更加具有人性化的成分。根據(jù)需求我們需在廣播系統(tǒng)的前端加上一臺多媒體計算機，并配備自動播出軟件，即可將每天需固定播出的廣播內(nèi)容，提前排成播放表，到時自動播出，整個系統(tǒng)造價低，實現(xiàn)簡單。

　　2.對系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)廣播，根據(jù)幼兒園的具體布局，我們將幼兒園廣播系統(tǒng)分為5個區(qū)，教室分一個區(qū)，午睡室一個區(qū)，辦公樓、教學(xué)樓樓道一個區(qū)，操場、游樂場一個區(qū)。以滿足幼兒園對廣播不同區(qū)域的不同需要。

　　3. 每個教室和午睡室各安裝一個6W音箱，為方便各班的幼教老師可及時的調(diào)節(jié)廣播音量，我們在每個音箱前加一個音量調(diào)節(jié)開關(guān)。

　　4. 根據(jù)綠化帶的長度及廣場、游樂場的面積我們在綠化帶內(nèi)安裝6只30W草坪卡通音箱，以滿足廣場、游樂場的廣播需求。

　　5. 在辦公樓、教學(xué)樓的樓道內(nèi)每層安裝6W壁掛式音箱2只，共10只。

　　6. 根據(jù)功放設(shè)計原則我們?yōu)橛變簣@設(shè)計2臺合并式功率放大器，一臺350W用于教室和午睡室和樓道，一臺250W用于廣場和游樂場。

　　7. 金邁視訊廣播自動播出軟件中配套有錄音軟件和音頻編輯軟件，幼兒園管理者可利用這些軟件，將少兒自辦的節(jié)目編輯成音樂文件，利用廣播系統(tǒng)定時連續(xù)播放。

　　8. 系統(tǒng)管理員可隨時結(jié)束自動播出狀態(tài)，進(jìn)入手動狀態(tài)，播放通知，找人，或進(jìn)行緊急廣播等。

　　三、系統(tǒng)主要功能

　　自動播放功能——系統(tǒng)可按幼兒園設(shè)置的播放時間表，通過自動播放軟件，全自動播背景音樂、入園音樂、溫馨的問候、祝福語、少兒上下課音樂鈴聲等。

　　預(yù)排播放課表——根據(jù)幼兒園安排和管理的需要，系統(tǒng)可預(yù)排一天和一周播放課表，每天的播放表可任意設(shè)定，不受時段和時間長短的限制，一周的播放表編排好后，每天計算機開機后，系統(tǒng)將自動判斷星期幾，然后按照排好的播放表自動播放�？纱鎯Α⑿薷�、編輯播放表。

　　周循環(huán)功能-——編排好一周的播放時間表后，全年可循環(huán)播放，而無需每周重設(shè)。

　　播放容量大——可把成千上萬的鈴聲音樂，背景音樂，廣告音樂片等等存儲在計算機中，形成有聲文件素材庫，供編排播放表時進(jìn)行選擇，還可播放光盤上的音頻文件。

　　設(shè)定播放標(biāo)識符——可根據(jù)播放內(nèi)容自行設(shè)定各類播放標(biāo)識符，如上學(xué)歡迎曲、家長溫馨提示、上課鈴聲、下課鈴聲、少兒播音等，方便識別播放內(nèi)容及播放文件的調(diào)用。

　　播放臨時廣播—幼兒園若有臨時要播放的廣播內(nèi)容，可隨時結(jié)束自動播放狀態(tài)，進(jìn)入手動播放狀行播放。

　　無人值守——廣播控制主機可實現(xiàn)自動開關(guān)機，每天開機后自動識別星期幾，調(diào)用當(dāng)天的播放表自動播放，實現(xiàn)無人值守。

　　分區(qū)功能——可實現(xiàn)分區(qū)自動廣播功能。如對幼兒園游樂場所進(jìn)行音樂播放，對運動場播放幼兒廣播體操等。

　　四、系統(tǒng)設(shè)備清單

　　項目

　　規(guī)格

　　數(shù)量

　　主控制系統(tǒng)

　　GMTD-GBS廣播播放控制主機，自動播放軟件，控制軟件

　　1

　　分區(qū)控制器

　　GMTD-8DV（8路）

　　1

　　音頻分配器

　　四分十六

　　1

　　合并式功放

　　GM-8360A（360W）用于教室和午睡室和樓道

　　合并式功放

　　GM-8260A（260W）用于廣場和游樂場

　　1

　　會議話筒

　　BK-240

　　2

　　無線話筒

　　VAM-2211

　　1

　　壁掛式音箱

　　GM-356（3W/6W）用于教室

　　46

　　草坪音箱

　　GM860-1(15W)蘑菇

　　2

　　草坪音箱

　　GM860-15（15W）動物

　　1

　　草坪音箱

　　GM860-14（15W）竹型

　　1

　　草坪音箱

　　GM860-09（15W）巖石

　　1

　　草坪音箱

　　GM860-17（15W）巖石

　　1

　　線纜線材

　　網(wǎng)絡(luò)線纜、電源線、射頻線纜、接插件等

　　五、系統(tǒng)拓?fù)鋱D

解決方案 篇5

　　1、別看現(xiàn)在這個社會競爭激烈，但總有人能“超然物外”、我行我素，“按既定方針辦”，領(lǐng)導(dǎo)再怎么急于出成績、見效益，那也跟我沒關(guān)系，我就這么著了。病理分析：這種人又分為兩種：一種是真傻、也真懶，雖說也對生活有較高的要求，知道好日子過著舒服，但就是不愿意費那個勁。動腦子、花心思太累，有時間還是趁年輕多玩玩。

　　另一種人是裝傻，其實往往很聰明、有能力、也不乏思想，表面看是偷懶，實際上是糊弄事，讓人說深了不是、說淺了不是：您不是讓我干活嗎，我干了，讓干多少干多少，您還想怎么著啊？可那活質(zhì)量如何？咳，差不離兒得了，較什么真兒啊，給這點錢，值當(dāng)我拚命嘛！

　　2、假如你是第二種人，也許工作對你只是個解悶的工具，你不指望靠它掙錢，那是個人生活觀的問題，誰也無法改變你，不過您最好自覺點，自動離職最好，等著讓人開就沒什么面子了。

　　前一年各種媒體近乎沒有腦子地爆炒網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，導(dǎo)致一大批熱血青年投奔網(wǎng)站，似乎認(rèn)定只要到了網(wǎng)站就離富翁不遠(yuǎn)了。拿著少說七八千，動輒上萬的月薪，有一部分人還清醒，知道何時進(jìn)、何時退。而另一部分是徹頭徹尾地暈菜了，什么裁員哪、納指降到一美元以下呀、某大網(wǎng)站被迫關(guān)張呀這么負(fù)面消息似乎對他們沒有任何影響，他們依然每天昂首挺胸地去上班，跟什么事沒有似的。

　　上個月到一家著名網(wǎng)站去玩，依舊一派歌舞升平，外面的世界跟里面的世界沒關(guān)系。問一個主管，你們難道不覺得危機嗎？對方像看恐龍一樣望著我，告訴我一個“真理”：到網(wǎng)絡(luò)公司，別提什么危機意識，我們不懂。

　　病理分析：其實不僅網(wǎng)絡(luò)公司，每個人的職業(yè)生涯里都會遇到危機，有競爭的危機，也有失業(yè)的危機。所以，咱們腦子里要時刻崩緊這根弦，早做準(zhǔn)備、多做準(zhǔn)備，才不會在危機來臨之時抓瞎。

　　病理分析：徐琳因考不考車本的問題與老公“杠”過好幾次了。徐琳是一家雜志社的美術(shù)編輯，不做班，即使去上班也有班車，加上一時半會兒沒有買車的計劃，徐琳一直不想考車本。她覺得用不著。而老公認(rèn)為，開車是現(xiàn)在職業(yè)人的基本技能，就跟人必須還自己穿衣服一樣，再說，歷來就有技不壓身的古訓(xùn)，同樣的機會擺在面前，誰會得越多誰勝算越大。

　　胡潔大本畢業(yè)，在一家公司工作，5年下來，雖然現(xiàn)在的工作她空手駕輕就熟地完成，但總覺有被掏空的感覺。這5年來，胡潔的日子踏踏實實，她一直覺得有個大本就夠吃一輩子的。可現(xiàn)在看來，似乎不是這么回事了。

解決方案 篇6

　　摘要：企業(yè)電子商務(wù)的崛起，使物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點，電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè)，物流配送系統(tǒng)的滯后狀況，已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵，若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，當(dāng)務(wù)之急是要盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流配送；瓶頸；解決方案

　　一、物流及物流配送

　　目前，物流資源小而散、運距長、成本高、效率低、公共物流信息平臺不暢通、物流服務(wù)水平低等一系列問題困擾著眾多企業(yè)。不久前出臺的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中強調(diào)：“要盡快制訂物流信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息資源標(biāo)準(zhǔn)，建立物流信息采集、處理和服務(wù)的交換共享機制”。把推進(jìn)物流信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公共服務(wù)平臺建設(shè)提到了很重要的位置。

　　物流是指物質(zhì)實體從供應(yīng)者向需求者的物理移動，它由一系列創(chuàng)造空間價值和時間價值的經(jīng)濟活動組成，包括運輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項活動的統(tǒng)一，是實現(xiàn)原材料市場到消費市場價值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運作中，物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定位的核心能力。所以如何采用精細(xì)化管理來增強企業(yè)的競爭力將成為企業(yè)生存與發(fā)展的必修課題。①物流配送是按用戶的訂貨要求，在物流據(jù)點進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好貨物送交收貨人的活動。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運送等一系列活動的集合，即在集貨配貨的基礎(chǔ)上，按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時間等方面的要求所進(jìn)行的送運，是“配”和“送”的有機結(jié)合形式②③。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，是商流、物流的緊密結(jié)合，包含了商流活動和物流活動。通過配送，實現(xiàn)物流活動的合理化以及資源的合理配置，從而降低物流成本，增加產(chǎn)品價值，提高企業(yè)的競爭力。

　　完成配送活動需要付出配送成本。對配送的管理就是在配送的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡：在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平，或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小，一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。

　　二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸

　　中國物流行業(yè)的信息化有兩大難題：一是中小企業(yè)多，由于環(huán)境的不確定性、發(fā)展的不確定性、需求的不確定性造成了物流行業(yè)信息化在中小企業(yè)難以推動。二是信息孤島的問題，物流行業(yè)要和很多行業(yè)打交道，諸如海關(guān)、民航、鐵道等等，如果條塊分割、信息不共享，物流行業(yè)的信息化就無法很好地推進(jìn)。

　　電子商務(wù)是通過因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的新模式，它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身，貫穿了整個的貿(mào)易交易過程，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下：電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出，一個完整的商務(wù)活動，必須通過信息流、商流、貨幣流、物流四個流動過程有機構(gòu)成。然而，電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè)，存在許多瓶頸問題，其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸，而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是：在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動之后，沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù)；配送的成本過高、速度過慢等。因而，即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程。互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可以改造和優(yōu)化物流，但是不可能根本解決物流問題④。

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢頭，會加劇物流瓶頸問題。先進(jìn)的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對比。這問題，表面上看是物流服務(wù)問題，究其原因，是物流本身發(fā)展的滯后，是為物流服務(wù)運行的物流平臺不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比，即便是發(fā)達(dá)國家的物流，其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國，物流更是處于經(jīng)濟領(lǐng)域的落后部分。長期以來，由于受計劃經(jīng)濟的影響，我國物流社會化程度低，物流管理體制混亂，機構(gòu)多元化。另外，我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低，設(shè)備陳舊，損失率大、效率低，運輸能力嚴(yán)重不足，形成了瓶頸制約物流的發(fā)展�，F(xiàn)在，隨著城市的發(fā)展速度急速擴大，交通日益擁堵的嚴(yán)重性已經(jīng)逐步白熾化，這些社會環(huán)境因素也開始逐步影響或阻礙物流配送的進(jìn)程，所以如何解決社會環(huán)境的制約也迫在眉睫。⑤

　　目前我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有：對電子商務(wù)的認(rèn)識僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化，忽視物流的電子化過程；物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善；物流管理技術(shù)落后；傳統(tǒng)儲運的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展；第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后；適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點：一是物流一體化管理程度不高，與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善，很多企業(yè)對物流重要性的認(rèn)識不夠，對物流的認(rèn)識仍停留在傳統(tǒng)的運輸和存儲等層面上；二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，物流裝備水平低，物流技術(shù)水平的落后，使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展，從而更加劇了物流的瓶頸作用。

　　隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用，物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。在整個電子商務(wù)的交易過程中，物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流，商流活動都會退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下，建立一個能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系，才能不斷滿足消費者對商品的.品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求，從而將商品快速而完整地送達(dá)客戶手中。

　　三、解決方案

　　針對物流公共服務(wù)平臺的這個難題，IBM大中華區(qū)軟件集團市場總監(jiān)劉秋美，她認(rèn)為“松耦合”的構(gòu)建方式可以很好地解決這個問題。她舉了個簡單的例子：兩家公司在某一市場是合作伙伴，而在另一市場卻可能是競爭對手。所以底層IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)要適應(yīng)這樣的靈活性和獨立性要求：原有的業(yè)務(wù)關(guān)系互不影響，在建立新型業(yè)務(wù)關(guān)系時，不會對已有的業(yè)務(wù)關(guān)系造成影響，與一個業(yè)務(wù)合作伙伴相關(guān)的更改不會對其他合作伙伴造成影響，這是“松耦合”的好處。與此同時，我們看到越來越多的IT公司意識到以免費或低價的方式去推動中小企業(yè)信息化，只有中小企業(yè)發(fā)展起來，更大的信息化的需求市場才有可能形成。不久前金蝶公司和阿里巴巴都分別向市場推出了針對中小企業(yè)的免費管理信息化解決方案，也期待著更多的IT企業(yè)能夠把免費的信息化方案推廣到物流行業(yè)。

　　國際金融危機席卷全球，中國的物流產(chǎn)業(yè)也未能幸免，也許在這樣的背景下，很多人預(yù)計物流企業(yè)的信息化投入將大幅下降。

　　但是有一批企業(yè)給出了不一樣的答案。德利得物流總公司運營總監(jiān)惲綿見到記者時很興奮地說，他們公司今年的IT投入將增加100%，原因是盡管他們傳統(tǒng)的物流業(yè)務(wù)下降了20%—30%，但是他們卻在新的物流業(yè)務(wù)上獲得了大量的新訂單。也是受金融危機的影響，很多上游客戶把關(guān)注力放在了核心業(yè)務(wù)上，于是物流外包成為他們新的選擇，德利得剛剛簽約了三家客戶，每一個客戶的物流外包訂單都超過1000萬元，針對這些物流需求，德利得必須要增加信息化的投入。另一個例子是來自海爾物流，今年，大量的家電產(chǎn)品將流向農(nóng)村市場，運距長、成本高、效率低，成為面向農(nóng)村市場的焦點問題，海爾物流通過信息系統(tǒng)和物流技術(shù)讓其物流的“點”織成“網(wǎng)”，通過嚴(yán)格的先進(jìn)先出、條碼庫齡管理，加速產(chǎn)品的流速及賬單精細(xì)化管理；通過TMS信息化訂單系統(tǒng)，一方面提高效率及訂單響應(yīng)速度，減少訂單傳遞等作業(yè)環(huán)節(jié)，提高效率降低成本；另一方面通過按單預(yù)約備貨等模式的創(chuàng)新，提高車輛周轉(zhuǎn)效率，實現(xiàn)零庫存、零停留。

　　若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，當(dāng)務(wù)之急是盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系，如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問題，那么電子商務(wù)的實施也等于是空中樓閣。個人認(rèn)為可以從以下幾方面著手。

　　（一）優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程

　　只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計的企業(yè)系統(tǒng)，才能提高信息處理效率，更好地實現(xiàn)信息集成，更好地適應(yīng)組織機構(gòu)變化。尤為重要的是，面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問題，通過取消一些不必要的活動并重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程，在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng)，從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力，大大地提高了流程的營運效率。另外，必要時可以采取一些土辦法，因為往往最簡單的方法就是最有效的，現(xiàn)在在物流業(yè)里，很多業(yè)主都采用電瓶車作為傳輸小件物流的主要紐帶，因為它能更有效，更快捷地流通物流業(yè)。因此，在物流企業(yè)內(nèi)部實施業(yè)務(wù)流程重組非常必要⑥。

　�。ǘ�）推行先進(jìn)的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)

　　采用如運籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場調(diào)查與預(yù)測、采購及訂單處理；向下可以延伸到配送、物流咨詢，物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃方案的制作等，所以采用科學(xué)的管理，高品質(zhì)的服務(wù)，走形象化，品牌化信息化終將是物流業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)⑦⑧。

　�。ㄈ�）建立基于Web的物流配送信息管理系統(tǒng)

　　從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”，其中信息流更為重要。實際上，商流和物流都是在信息流的指令下運作的，暢通、準(zhǔn)確、及時的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外，在電子商務(wù)時代，物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求⑨。因此，提高信息管理水平是我國物流業(yè)再造的一個重要環(huán)節(jié)和切入點。

　　企業(yè)電子商務(wù)的崛起，BtoB、BtoC的發(fā)展，分銷渠道的進(jìn)一步整合，供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)，使得物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點。電子商務(wù)下的物流配送，應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動化的硬體設(shè)備及信息資源外，更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來滿足消費者對商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外，在電子商務(wù)支持下的交易活動不受時空的限制，客戶在地理分布上可能是十分分散的，并且要求送貨的地點也不集中。所以我們應(yīng)該先設(shè)點，再而將點結(jié)成網(wǎng)來滿足更多客戶的需求。

　　在這樣競爭動態(tài)的環(huán)境中，物流效率直接依賴和受限于物流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。應(yīng)該在動態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)下述兩點，一是物流與配送網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)根據(jù)自身的營銷范圍和目標(biāo)，建立全國范圍的物流和配送網(wǎng)絡(luò)，提高物流系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和配送速度。二是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò)，包括外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)，外部網(wǎng)（基于Internet的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺）主要用于配送中心與上游供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系，以及與下游顧客之間的聯(lián)系；內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門間的資源共享與信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點與點之間的物流配送活動保持系統(tǒng)性和一致性，使整個的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫存分布、最理想的庫存水平、最快捷的市場反應(yīng)、最迅速的輸送手段等，從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實體，提升物流服務(wù)的競爭能力，來實現(xiàn)建立企業(yè)形象與對資源的最優(yōu)配置，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值！

　　根據(jù)電子商務(wù)的特點，在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計了一種基于Web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動為信息流及物流兩部分，而信息流的層級分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營管理信息、下層是物流作業(yè)信息，在中層經(jīng)營管理信息又分為進(jìn)貨、存貨、銷貨等三項管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫管理，在庫（庫存）管理、出庫管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng)；物流作業(yè)主要為進(jìn)貨、驗收、入庫、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程，物流設(shè)備是則是對各作業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來劃分。依據(jù)物流中心的各項作業(yè)，將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個模塊：銷售出庫管理子系統(tǒng)，采購入庫管理子系統(tǒng)，庫存管理子系統(tǒng)、財務(wù)處理子系統(tǒng)，物流配送績效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護子系統(tǒng)，并提供對已制定的計劃進(jìn)貨單、入庫單進(jìn)行查詢、統(tǒng)計功能。

　　1、銷售出庫管理子系統(tǒng)：該系統(tǒng)接收客戶的訂單，完成訂單處理；從倉庫中將采購入庫管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過分揀、包裝、配送、運輸送至客戶手中并送庫存管理子系統(tǒng)；然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門作相應(yīng)處理；最后將各項內(nèi)部資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)從而好對各部門人員進(jìn)行更合理有效的精神管理——老虎讓狐貍把食物分發(fā)給10只狼，狐貍把食物均分成11等份后分給了狼，自己留了一份，結(jié)果狼都不滿意自己得到的食物，與狐貍爭吵了起來，狐貍就向老虎請示，老虎過來以后把食物分成了2份，一份留了給自己，只把少量的那份丟給了狼群，結(jié)果狼群就開始為爭奪食物而相互廝殺。⑩

　　2、采購入庫管理子系統(tǒng)：主要把從供應(yīng)商訂購的產(chǎn)品入庫，根據(jù)入庫產(chǎn)品內(nèi)容做庫存管理；針對客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購訂單；當(dāng)訂購的產(chǎn)品入庫后作相應(yīng)的付款處理，并將賬單轉(zhuǎn)入財務(wù)部門處理；同時將相應(yīng)的資料提供給績效管理子系統(tǒng)作為績效考核的參考數(shù)據(jù)。

　　3、財務(wù)處理子系統(tǒng)：財務(wù)部門以采購部門所傳來的產(chǎn)品入庫單查核供應(yīng)商所送來的應(yīng)付賬款，并據(jù)此資料付款與廠商；從銷售部門取得出貨單，并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財務(wù)報表提供給績效管理系統(tǒng)作參考。

　　4、物流配送績效管理子系統(tǒng)：從其它三個子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)，同時根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息，擬定產(chǎn)品的訂購計劃、產(chǎn)品銷售計劃、配送效率分析、運輸控制等決策信息，幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程，提高配送效率。

　　本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于Web的B/S結(jié)構(gòu)，以增強系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性，并能夠?qū)�客戶的變化，做出快速的反映，而且系統(tǒng)的升級方便、透明。 基于Web的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率，降低系統(tǒng)運行成本和系統(tǒng)的維護成本，方便地實時采集與追蹤物流信息，提高整個物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等，并且通過績效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策，從而提高配送效率和倉庫保管效率，實現(xiàn)成本最低化管理。

　　四、結(jié)束語

　　在電子商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動態(tài)地掌握散布在全國各個中轉(zhuǎn)倉庫、經(jīng)銷商、零售商以及各種運輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動狀況，并以此制定生產(chǎn)和銷售計劃，及時調(diào)整市場策略。因此，電子商務(wù)的發(fā)展更加推動了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起，而物流也可以對提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)、擴大電子商務(wù)的市場范圍、實現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動作用，從而促使電子商務(wù)成為下個世紀(jì)最具競爭力的商務(wù)形式。

　　電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問題，而將商品及時地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移（物流）才標(biāo)志著電子商務(wù)過程的結(jié)束，因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。

　　電子商務(wù)的迅速發(fā)展，對我國傳統(tǒng)的物流運輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求，從傳統(tǒng)的運輸倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢在必行。所以，在關(guān)注電子商務(wù)的同時，要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)，逐漸改善我國的物流平臺，建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國市場剛剛從賣方市場步入買方市場，通過學(xué)習(xí)和交流，我們可以跨越發(fā)達(dá)國家物流發(fā)展初級階段，利用我國信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢，借鑒國外物流發(fā)展的先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)入物流的快速發(fā)展軌道。

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