解決方案集錦九篇

　　為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，就不得不需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編幫大家整理的解決方案9篇，歡迎閱讀與收藏。

解決方案 篇1

　　1、菲麗奇，幫你輕松擁享家時(shí)光。

　　2、菲麗奇：新“柜”之選，相伴一生。

　　3、菲麗奇：家的氣息，美的印記，愛(ài)的期許。

　　4、定制林距離，私享菲麗奇。

　　5、菲麗奇，為家，為大家。

　　6、品質(zhì)生活，精致懂你，菲麗奇您的家居管家。

　　7、專屬經(jīng)典，不可復(fù)制——菲麗奇家居定制專家。

　　8、定制無(wú)雙，享你所想——菲麗奇。

　　9、菲麗奇：菲衣所思，美麗奇跡。

　　10、菲比尋常，麗艷奇美，定制之美，細(xì)節(jié)之美。

　　11、生活新主張，定制更時(shí)尚。

　　12、定制時(shí)尚，菲比尋常。

　　13、菲出你的想象，麗炫你的色彩，奇幻你的生活。

　　14、菲麗奇，每個(gè)家都可以是件藝術(shù)品。

解決方案 篇2

　　打開(kāi)提示Internet Explorer已停止工作怎么辦？

　　"打開(kāi)IE/工具/Internet選項(xiàng)/高級(jí)/重置/在打開(kāi)的頁(yè)面，有一個(gè)選項(xiàng)是（取消個(gè)人設(shè)置）勾選/重置，這樣就回到原始狀態(tài)，在默認(rèn)狀態(tài)下使用就可以了，你試試(不行在看看下面的，首先要排除網(wǎng)絡(luò)故障引起的)。

　　一般是與你電腦中的程序軟件和插件與系統(tǒng)不兼容引起的。解決辦法如下：

　　1、你回憶一下，當(dāng)你出現(xiàn)這種故障前你都下載了什么程序軟件或是插件。如果想起先將它們卸載，如果故障排除，就說(shuō)明是程序軟件或插件造成的。你再重新下載安裝，如果故障依舊，說(shuō)明是這些程序軟件或插件本身有錯(cuò)誤，不能再使用。

　　2、打開(kāi)IE選工具/管理加載項(xiàng)，在其中有沒(méi)有出故障前下載的插件，如果有設(shè)為禁用。你可以下載超級(jí)兔子讓它幫助你，清理IE加載項(xiàng)中不兼容或惡意插件，清理后觀察故障有沒(méi)有排除，如果沒(méi)有排除你自己將IE加載項(xiàng)中的插件全部設(shè)為禁用，（不用擔(dān)心選項(xiàng)還可隨時(shí)啟用）重新啟動(dòng)電腦后上網(wǎng)觀察有效果否，如果有效果說(shuō)明問(wèn)題就出在這里，你在日后慢慢恢復(fù)IE插件的過(guò)程中，哪一天又出現(xiàn)故障，這天恢復(fù)的IE插件就有問(wèn)題，將它徹底設(shè)為禁用。

　　3、如果故障依舊，請(qǐng)你用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原，還原到你沒(méi)有出現(xiàn)這次故障的時(shí)候修復(fù)（如果正常模式恢復(fù)失敗，請(qǐng)開(kāi)機(jī)按F8進(jìn)入到安全模式中使用系統(tǒng)還原）。

　　4、如果故障依舊，建議重裝操作系統(tǒng)。

　　5、如果是IE損壞，請(qǐng)下載超級(jí)兔子或QQ電腦管家在她們的選項(xiàng)中有重裝IE的選項(xiàng)，請(qǐng)重裝或修復(fù)IE。

　　或換火狐或Opera試試，這些都是不用IE做內(nèi)核的。"

　　案例分享：Win7使用IE8提示“Internet Explorer已停止工作"的解決方法

　　Win7用戶使用IE8過(guò)程中，遇到提示“Internet Explorer已停止工作 Windows可以聯(lián)機(jī)查看該問(wèn)題的解決方案”（如圖）

　　引起該問(wèn)題的原因有很多，例如第三方擴(kuò)展插件，UAC等，可嘗試用下面的方法解決：

　　方法一：取消“啟用第三方瀏覽擴(kuò)展”

　　第三方瀏覽器擴(kuò)展即不是IE瀏覽器插件,比如百度搜索,GOOGLE搜索等等,某些插件不支持Internet Explorer程序，可嘗試將其取消看看。

　　IE瀏覽器-“工具”-“Internet選項(xiàng)”-“高級(jí)”-找到“啟用第三方瀏覽擴(kuò)展”前面是打鉤的就去掉，保存就可以了。

　　方法二：UAC有時(shí)也會(huì)導(dǎo)致Win7系統(tǒng)下有時(shí)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)會(huì)出現(xiàn)“Internet Explorer已停止工作”的提示。

　　解決方法有兩種：

　　1.在桌面IE瀏覽器圖標(biāo)上右擊，選擇“以管理員身份運(yùn)行”

　　2.關(guān)閉UAC(在控制面板---用戶賬戶--更改用戶賬戶控制設(shè)置中修改為‘從不“即可)

　　方法三：如果之前使用過(guò)第三方軟件導(dǎo)致此IE瀏覽器停止工作，需要重置Internet Explorer。打開(kāi)控制面板->網(wǎng)絡(luò)和Internet->Internet選項(xiàng)->高級(jí)->重置。推薦閱讀>>Windows7如何重置IE設(shè)置?

　　方法四：打開(kāi)Internet Explorer (無(wú)加載項(xiàng))(開(kāi)始菜單->所有程序->附件->系統(tǒng)工具->Internet Explorer (無(wú)加載項(xiàng)))，如果能夠打開(kāi)IE8并且能夠?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)，證明是由于某個(gè)加載項(xiàng)導(dǎo)致瀏覽器無(wú)法正常工作。

　　點(diǎn)擊工具->管理加載項(xiàng)，通過(guò)禁用加載項(xiàng)逐一排查。(最后發(fā)現(xiàn)是Flash Player沒(méi)有正確安裝導(dǎo)致“Internet Explorer已停止工作”。

　　方法五：下載Fix-IE.zip，重新注冊(cè)動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)。

　　方法六：在開(kāi)始菜單搜索框輸入cmd，打開(kāi)“

　　命令提示符”窗口，輸入sfc /scannow，修復(fù)系統(tǒng)文件，重啟。(雖然不能保證sfc /scannow能夠徹底解決問(wèn)題，但使用這條命令有百利而無(wú)一害。)

　　方法七：卸載IE8并重新安裝。打開(kāi)桌面上的“計(jì)算機(jī)”，點(diǎn)擊卸載或更改程序->打開(kāi)或關(guān)閉Windows功能，取消“Internet Explorer 8”前面的勾，點(diǎn)擊“確定”，重啟。用同樣的方法打開(kāi)下面的窗口，勾選上“Internet Explorer 8”，點(diǎn)擊“確定”，重啟。

　　電腦搜索功能不能用怎么辦？

　　電腦搜索功能不能用怎么辦？近日有網(wǎng)友遇到電腦搜索功能空白不能用的故障情況，馬上向筆者反映了這一故障，希望筆者能夠幫到他！下面是電腦搜索功能不能用的故障分析與解決方法，希望能夠幫助到大家！

　　當(dāng)進(jìn)行完系統(tǒng)查殺與優(yōu)化操作后或因安裝某個(gè)程序而破壞系統(tǒng)文件，可能會(huì)引發(fā)WindowsXP搜索功能失效。其具體表現(xiàn)為：在執(zhí)行"搜索"功能后，系統(tǒng)彈出錯(cuò)誤對(duì)話框，提示"無(wú)法找到運(yùn)行搜索助理需要的一個(gè)文件。您可能需要運(yùn)行安裝。"而后，"搜索助手"工具欄將顯示一片空白。

　　其一：打開(kāi)文件夾“C:Windowsinf”，找到“srchasst.inf”文件，用鼠標(biāo)單擊右鍵，在彈出菜單中選擇“安裝”(可能會(huì)提示插入系統(tǒng)安裝盤(pán))；

　　其二：運(yùn)行注冊(cè)表，定位于“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerCabinetState”，新建字符串“UseSearchAsst”，設(shè)置其值為“NO”。

　　其三：打開(kāi)運(yùn)行中輸入CMD,按確定，輸入如下：regsvr32jscript.dll(回車)regsvr32vbscript.dll(回車)regsvr32mshtml.dll

　　(回車)regsvr32/ishdocvw.dll(回車)修正后重啟計(jì)算機(jī)。

　　其四：打開(kāi)“記事本”，輸入下面的內(nèi)容，然后將內(nèi)容另存為一個(gè).BAT文件，運(yùn)行即可。

　　cd /d" %SystemRoot%System32"

　　regsvr32 /u /s msxml3.dll

　　regsvr32 /s msxml3.dll

　　exit

　　4、如果以上方法不生效，那重新建立一個(gè)新的用戶，然后用新的用戶登陸應(yīng)該就可以解決了！

　　小提示：根據(jù)調(diào)查上面第三種方法是能夠有效解決電腦搜索功能不能用的故障的！

　　電腦時(shí)間不準(zhǔn)確了怎么辦

　　有些用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己計(jì)算機(jī)的時(shí)間和實(shí)際時(shí)間對(duì)不上。眾所周知，電腦的時(shí)間如果不準(zhǔn)確的話，會(huì)給用戶的生活帶來(lái)很多麻煩。因此，每一個(gè)用戶應(yīng)該懂得如何調(diào)整好電腦的時(shí)間。

　　下面是調(diào)整計(jì)算機(jī)時(shí)間的步驟；

　　首先，將鼠標(biāo)放在計(jì)算機(jī)右下角數(shù)字時(shí)間的位置，單擊鼠標(biāo)右鍵，會(huì)出現(xiàn)如圖所示的圖例！接下來(lái)，以圖中的數(shù)據(jù)為例子，做演示。

　　如圖所示的時(shí)間是上午10:35，將鼠標(biāo)移至該處，單擊右鍵，輸入實(shí)際時(shí)間，就完成了修改時(shí)間的操作了。（正確時(shí)間尋找方法：打開(kāi)瀏覽器，在百度中輸入北京時(shí)間，即可找到國(guó)內(nèi)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)）

　　另外，另一種時(shí)間的設(shè)定是在“更改日期和時(shí)間設(shè)置”操作，單擊選擇“更改日期和時(shí)間”的操作按鈕，接下來(lái)按照以上步驟即可完成。

　　時(shí)間對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要，如果因?yàn)殡娔X時(shí)間沒(méi)有及時(shí)的改正，而耽誤了我們的工作，那就是非常的無(wú)奈了，所以我們一定要及時(shí)的修改自己電腦上的錯(cuò)誤時(shí)間。

　　電腦啟動(dòng)欄丟失了怎么辦？

　　很多電腦用戶，在發(fā)現(xiàn)自己使用電腦的時(shí)候，電腦啟動(dòng)欄莫名其妙消失。而啟動(dòng)欄消失多發(fā)生在新用戶身上。原因很簡(jiǎn)單，大部分計(jì)算機(jī)新用戶不懂電腦基本知識(shí)，往往在電腦卡死等主場(chǎng)情況下，選擇強(qiáng)制關(guān)機(jī)等不當(dāng)操作，結(jié)果往往容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失，這往往也是啟動(dòng)欄丟失的原因之一。

　　那么，電腦啟動(dòng)欄丟失，我們又該怎么辦？

　　首先，單擊鼠標(biāo)的右鍵，在剛才彈出的選項(xiàng)卡中找到“任務(wù)欄”選項(xiàng)卡，會(huì)出現(xiàn)如圖所示的窗口。在窗口中找到“顯示快速啟動(dòng)”的選項(xiàng)，在其右端的“□”中打上“鉤”。最后，在窗口的最下面找到“確定”按鈕，并單擊。就可以讓啟動(dòng)欄“重見(jiàn)天日”了。

　　由于電腦數(shù)據(jù)的丟失對(duì)用戶來(lái)說(shuō)影響十分大。因此筆者在這里建議，不論你是在什么原因下重啟計(jì)算機(jī)，都應(yīng)該保證電腦資料已經(jīng)保存得當(dāng)。這樣，就不用怕自己的勞動(dòng)成果白費(fèi)了。

　　網(wǎng)絡(luò)上有重名怎么辦？開(kāi)機(jī)提示網(wǎng)絡(luò)有重名的解決方法

　　筆者記得前段時(shí)間單位里新買(mǎi)了一批電腦，剛安裝完，逐漸有同事來(lái)問(wèn)各種問(wèn)題，比方說(shuō)今天這個(gè)：右下角彈出窗口，提示“網(wǎng)絡(luò)上有重名”，上網(wǎng)斷斷續(xù)續(xù)的，怎么辦？這是大批量裝機(jī)的后遺癥，改一下計(jì)算機(jī)名字就好了。

　　網(wǎng)絡(luò)上有重名的解決辦法：

　　解決網(wǎng)絡(luò)上有重名提示的辦法就是修改計(jì)算機(jī)名字，具體步驟是：

　　在桌面“我的電腦”上右鍵單擊，選擇“屬性”，在彈出窗口中尋找“計(jì)算機(jī)名”標(biāo)簽，點(diǎn)擊后在計(jì)算機(jī)名頁(yè)面下面點(diǎn)擊“更改”，然后輸入自己的名字，或者當(dāng)前詳細(xì)時(shí)間作為計(jì)算機(jī)名，點(diǎn)擊確定，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。

　　備注：

　　1、有的電腦到“更改”時(shí)無(wú)法點(diǎn)擊，更改是灰色的，這是由于當(dāng)前的系統(tǒng)登陸權(quán)限不足所致，可以切換一下有管理權(quán)限的賬戶即可操作，或請(qǐng)管理員幫忙修改；

　　2、在選擇計(jì)算機(jī)名字的時(shí)候有的朋友不愿意在網(wǎng)絡(luò)上暴露自己，可以采用姓氏和當(dāng)前時(shí)間的組合的形式，如chen20101008，雖然計(jì)算機(jī)名有位數(shù)限制，但不妨使用；

　　實(shí)例二：

　　用戶連入校園網(wǎng)有時(shí)在屏幕上會(huì)彈出一個(gè)提示“網(wǎng)絡(luò)上有重名”，這時(shí)您的機(jī)器就可能無(wú)法正常聯(lián)網(wǎng)了。出現(xiàn)這種情況的原因是在一個(gè)局域網(wǎng)中各臺(tái)機(jī)器的名稱必須不同，但很多用戶在安裝操作系統(tǒng)的時(shí)候沒(méi)有更改默認(rèn)的名稱，比如“Microsoft”，這樣就導(dǎo)致了主機(jī)名的沖突。

　　修改主機(jī)名的方法如下，依次點(diǎn)擊：“我的電腦”－“屬性”－“計(jì)算機(jī)名”－“更改”，然后在“計(jì)算機(jī)名”那一欄里填入您喜歡的主機(jī)名，盡量避免和其他人沖突。

　　為什么會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有重名

　　網(wǎng)絡(luò)上有重名多是安裝系統(tǒng)時(shí)使用無(wú)人值守的安裝模式，更多是盜版系統(tǒng)的大批量ghost還原所致。

　　當(dāng)前沒(méi)有多少系統(tǒng)是使用正版的系統(tǒng)。甚至有不少公司和公務(wù)機(jī)構(gòu)雖然買(mǎi)了正版系統(tǒng)，可是由于安裝繁瑣，并且更新補(bǔ)丁太浪費(fèi)時(shí)間，所以多數(shù)采用安裝一個(gè)樣機(jī)，更新補(bǔ)丁、安裝常用軟件后，使用ghost備份，然后在其他同型號(hào)電腦上使用ghost還原。

　　有的干脆使用盜版系統(tǒng)。也有的盜版系統(tǒng)已經(jīng)采用當(dāng)前安裝時(shí)間作為計(jì)算機(jī)名的方式可以避免“網(wǎng)絡(luò)上有重名”問(wèn)題的出現(xiàn)。

　　最后再補(bǔ)充一下：網(wǎng)絡(luò)上有重名和上互聯(lián)網(wǎng)不相矛盾。網(wǎng)絡(luò)上重名只會(huì)在使用網(wǎng)上鄰居時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò)共享文件夾、共享打印機(jī)等，但不影響上網(wǎng)，但是為什么有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)上網(wǎng)斷斷續(xù)續(xù)呢？如果同一個(gè)網(wǎng)段內(nèi)重名的計(jì)算機(jī)過(guò)多，會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣播包過(guò)多擁塞網(wǎng)絡(luò)，從而使整個(gè)網(wǎng)段的計(jì)算機(jī)都感覺(jué)上網(wǎng)的速度慢。

　　電腦桌面快捷方式不見(jiàn)了怎么辦？

　　找到原文件，在新建一個(gè)快捷方式。

　　初步估計(jì)是圖標(biāo)緩存出了問(wèn)題。

　　圖標(biāo)緩存,即windows為桌面圖標(biāo)所建立的一個(gè)圖標(biāo)緩沖區(qū)。當(dāng)桌面圖標(biāo)有所更改的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)將新的圖標(biāo)自動(dòng)寫(xiě)入緩沖區(qū)從而使下次重啟電腦時(shí)圖標(biāo)不會(huì)恢復(fù)原樣。

　　如果你的桌面圖標(biāo)開(kāi)始無(wú)原由的變化，那可能就是你的圖標(biāo)緩存出現(xiàn)問(wèn)題。我們可以用windows自帶的功能來(lái)解決。

　　在桌面的空白處打開(kāi)“顯示屬性”然后依次點(diǎn)“外觀”“效果”反選“使用大圖標(biāo)”然后確定。這個(gè)時(shí)候windows已經(jīng)重建了系統(tǒng)的圖標(biāo)緩存，然后你可以按原步驟設(shè)置,恢復(fù)你的圖標(biāo)大小即可。

　　圖標(biāo)緩存文件的位置時(shí)：

　　C:DocumentsandSettings用戶名LocalSettingsApplicationDataIconCache.db

　　清空?qǐng)D標(biāo)緩存的方法就是刪除該文件，刪除后系統(tǒng)會(huì)重新創(chuàng)建它

　　在windows7系統(tǒng)中圖標(biāo)緩存文件的位置是：C:Users用戶名AppDataLocalIconCache.db-----------------------------------相關(guān)知識(shí)擴(kuò)展閱讀：

　　桌面快捷圖標(biāo)不見(jiàn)了的解決方法：

　　在Windows操作系統(tǒng)中，任務(wù)欄（快速啟動(dòng)欄）中的顯示桌面圖標(biāo)的實(shí)際位置是“C:WindowsSystem顯示桌面.scf”。 快速啟動(dòng)是通過(guò)放在“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch顯示桌面.scf”實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)顯示桌面圖標(biāo)被誤刪需要恢復(fù)該圖標(biāo)時(shí)，可以在“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch顯示桌面.scf”新建一個(gè)“顯示桌面.scf”文件。也可以從“C:WindowsSystem顯示桌面.scf”找到它，復(fù)制到 文件夾“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch”中或創(chuàng)建快捷方式直接拖拽至任務(wù)欄中即可。

　　上面講的比較難懂，更方便的操作是：使用記事本等文本編輯器，重新用以下內(nèi)容建立一個(gè)顯示桌面.scf文件。內(nèi)容如下：

　　[Shell]

　　Command=2

　　IconFile=explorer.exe,3

　　[Taskbar]

　　Command=ToggleDesktop

　　保存時(shí)把文件名設(shè)為“顯示桌面.scf”，再將其拖到快速啟動(dòng)欄上，顯示桌面圖標(biāo)就找回來(lái)了。

　　第三行代表的是圖標(biāo)的位置，把數(shù)字“3”換成“4”，刷新，圖標(biāo)會(huì)變化；再換成“5”，變成另外一個(gè)。更改顯示桌面圖標(biāo)的方法就是這樣。其實(shí)，只要在“IconFile=”后輸入你所中意的圖標(biāo)的路徑就可以了。

　　點(diǎn)擊“開(kāi)始”菜單→“運(yùn)行”命令，在彈出的“運(yùn)行”對(duì)話框中輸入

　　regsvr32 /n /i:u shell32

　　后回車，丟失的圖標(biāo)便又重新回到快速啟動(dòng)欄了 恢復(fù)新建文本文檔

　　在 HKEY_CLASSES_ROOT.txt下新建一個(gè)主鍵名為 ShellNew

　　打開(kāi)這個(gè)鍵，在右邊窗口新建一字符串值名為 NullFile ,退出即可

解決方案 篇3

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，知識(shí)管理是企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識(shí)管理，簡(jiǎn)單他說(shuō)就是對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過(guò)程。如何對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜集和整理，如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，就是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的主要目標(biāo)。

　　知識(shí)管理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)如果離開(kāi)了知識(shí)管理就不可能具有競(jìng)爭(zhēng)力。施樂(lè)公司深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正如施樂(lè)首席科學(xué)家約翰·布朗（John Brown）所說(shuō)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識(shí)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。早在五六十年代，施樂(lè)公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者，它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下。后來(lái)，施樂(lè)公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威脅，為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，施樂(lè)公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測(cè)試（benchmarking）制度，向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí)，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)人90年代后，施樂(lè)公司又以戰(zhàn)略性的眼光，不惜投入，率先建立起較為完善的知識(shí)管理體系，展示了企業(yè)為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)而采取的發(fā)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。

　　一、密切注意和深入研究知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)

　　早在三四年前，施樂(lè)公司就在公司內(nèi)部實(shí)施知識(shí)管理，并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂(lè)公司對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理的密切關(guān)注和深入研究，該公司積極主動(dòng)地投入研究資金，在世界范圍內(nèi)探討知識(shí)管理的作用。為此，施樂(lè)公司還啟動(dòng)了名為“知識(shí)創(chuàng)新”的研究工作，這項(xiàng)工作與施樂(lè)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，即“提供新的知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項(xiàng)研究工作的主要內(nèi)容有：

　　1.對(duì)美國(guó)其他機(jī)構(gòu)的60名知識(shí)管理工作者行進(jìn)深度面訪，了解他們對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知程度，并列出了他們認(rèn)為最重要的十個(gè)知識(shí)管理領(lǐng)域：

　�。�1）對(duì)知識(shí)和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的共享；

　　（2）對(duì)加識(shí)共享責(zé)任的宣傳；

　�。�3）積累和利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)；

　　（4）將知識(shí)融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過(guò)程；

　�。�5）將知識(shí)作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)；

　�。�6）驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn)；

　　（7）建立專家網(wǎng)絡(luò)；

　�。�8）建立和挖掘客戶的知識(shí)庫(kù)；

　�。�9）理解和計(jì)量知識(shí)的價(jià)值；

　�。�10）利用知識(shí)資產(chǎn)。

　　2．參加由美國(guó)、歐洲和日本等100名知識(shí)管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識(shí)管理的高級(jí)管理人員。該小組一年開(kāi)展一兩次研討活動(dòng)，以溝通各公司在知識(shí)管理方面的進(jìn)展情況，探討知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)。

　　3．積極參與安永（Emst ＆Young’s）咨詢公司組織的“知識(shí)管理”活動(dòng)。這是一個(gè)多客戶知識(shí)管理項(xiàng)目，有10至15家公司參與，并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止，這個(gè)小組開(kāi)展的活動(dòng)有會(huì)議、研究小組活動(dòng)、工作研修等。其目的是建立一個(gè)知識(shí)管理實(shí)踐方面的共同體。

　　4．支持三個(gè)由美國(guó)生產(chǎn)力和質(zhì)量

　　中心（American Productivity and Quality Center）進(jìn)行的基準(zhǔn)測(cè)試研究項(xiàng)目。第一項(xiàng)研究是跟蹤10家公司知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)，并記錄其應(yīng)用的情況；第二項(xiàng)研究主要集中在支持知識(shí)管理的信息技術(shù)方面；第三項(xiàng)是歐洲公司知識(shí)管理的基準(zhǔn)測(cè)試。

　　5．在加州大學(xué)伯克利分校哈斯（Hass）商學(xué)院建立了知識(shí)管理教位。

　　二、設(shè)立知識(shí)主管

　　知識(shí)主管的主要任務(wù)是將公司的知識(shí)變成公司的效益，他的主要職責(zé)為：

　　1．了解公司的環(huán)境和公司本身，理解公司內(nèi)的信息需求；

　　2．建立和造就一個(gè)能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)、積累知識(shí)和信息共享的環(huán)境，使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到知識(shí)共享的好處，并為公司的知識(shí)庫(kù)做貢獻(xiàn)；

　　3．監(jiān)督保證知識(shí)庫(kù)內(nèi)容的質(zhì)量、深度、風(fēng)格，并與公司的發(fā)展一致，其中包括信息的更新等；

　　4．保證知識(shí)庫(kù)設(shè)施的正常運(yùn)行；

　　5．加強(qiáng)知識(shí)集成，產(chǎn)生新的知識(shí)，促進(jìn)知識(shí)共享的過(guò)程。

　　由于知識(shí)涉及的范圍大于信息，知識(shí)主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍，進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略等。因此，企業(yè)在設(shè)立知識(shí)主管時(shí)應(yīng)避免將知識(shí)管理視為信息管理的延伸，從而試圖把信息主管錯(cuò)誤地改為知識(shí)主管，因?yàn)檫@將在不知不覺(jué)中會(huì)把知識(shí)管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開(kāi)發(fā)，而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。

　　三、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

　　施樂(lè)公司專門(mén)建立了名為“知識(shí)地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相，“實(shí)況轉(zhuǎn)播了施樂(lè)和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識(shí)超越”會(huì)議，有1500?/FONT>20xx名職工訪問(wèn)了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)取名為“知識(shí)地平線”的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起，社會(huì)對(duì)知識(shí)管理的理解和行動(dòng)剛剛開(kāi)始。

　　“知識(shí)地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容：

　　1．工作空間：這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間，這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的。

　　2．知識(shí)管理新聞：包括有關(guān)知識(shí)管理的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知。這項(xiàng)內(nèi)容每周更新一次，在事情較多時(shí)更新更為頻繁。施樂(lè)公司聘請(qǐng)兩名信息監(jiān)測(cè)人員從一千多種信息資源中抽取知識(shí)管理信息。

　　3．事件：存儲(chǔ)有關(guān)知識(shí)管理的會(huì)議、研討、演講等信息。

　　4．知識(shí)的搜集：這個(gè)知識(shí)庫(kù)保存知識(shí)管理研究資料、發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐案例，其中也包括施樂(lè)職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂(lè)公司的文章。除此之外，還有有大量施樂(lè)的知識(shí)管理案例研究。

　　5．產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)：該部分目前尚未開(kāi)放。它將保存施樂(lè)公司及相關(guān)公司的知識(shí)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。

　　6．相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)：連接了與知識(shí)管理有關(guān)的15一20個(gè)站點(diǎn)，包括知識(shí)工作和知識(shí)管理站點(diǎn)、知識(shí)公司的站點(diǎn)等。

　　四、建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)

　　施樂(lè)公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫(kù)，用來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的共享。知識(shí)庫(kù)建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成，它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報(bào)和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識(shí)共享問(wèn)題。

　　知識(shí)庫(kù)里的內(nèi)容包括：

　　1．公司的人力資源狀況；

　　2．公司內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評(píng)價(jià)方法：

　　3．公司內(nèi)各部門(mén)、各地分公司的內(nèi)部資料；

　　4．公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料；

　　5．公司客戶的所有信息；

　　6．公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的詳細(xì)資料：

　　7．公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報(bào)告。

　　五、直視對(duì)公司智力資源的開(kāi)發(fā)和共享

　　施樂(lè)公司非常重視對(duì)公司內(nèi)部智力資源的開(kāi)發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長(zhǎng)保羅、阿爾菜爾（Pau1 A. Al1air）認(rèn)為：“知識(shí)管理是從強(qiáng)調(diào)人的重要性，強(qiáng)調(diào)人的工作實(shí)踐及文化開(kāi)始的，然后才是技術(shù)問(wèn)題�！睘榇�，公司采取的措施主要有：

　　1、將公司的人力資源狀況存入知識(shí)庫(kù)。這樣可以方便知識(shí)主管及其他管理者對(duì)公司員工的管理。

　　2、讓員工進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。施樂(lè)公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)頁(yè)上列出公司每個(gè)職位需要技能和評(píng)價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng)，利用該系統(tǒng)對(duì)自己的能力作出評(píng)價(jià)，系統(tǒng)會(huì)幫助你找出自己和職位上的差距，并告訴你如何提高或改變的方法，即每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)自我測(cè)評(píng)；這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。

　　3、將員工的建議存入知識(shí)庫(kù)中。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后；可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專家組成的評(píng)審小組。評(píng)審小組對(duì)這些建議進(jìn)行審核，并把最好的建議存人知識(shí)庫(kù)中，在建議中注明建議者的姓名，以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)中看到這個(gè)建議。

　　4、開(kāi)創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對(duì)員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色，全部的工作空間都是平等和開(kāi)放的。施樂(lè)公司認(rèn)為，這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)充滿和諧的氣氛，有利于員工之間進(jìn)行公開(kāi)、坦誠(chéng)的交流。

　　六、改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法

　　傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買(mǎi)賣關(guān)系，現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系，變客戶為合作伙伴，充分挖掘客戶的有效資源，在營(yíng)銷過(guò)程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。

　　1．對(duì)銷售部門(mén)的知識(shí)管理。在過(guò)去，施樂(lè)公司的銷售人員一般為一個(gè)客戶工作一年，然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運(yùn)作，公司損失了大量的知識(shí)。因?yàn)槊看螛I(yè)務(wù)人員對(duì)新客戶都是陌生的，因此需要從頭開(kāi)始了解這個(gè)客戶，這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生，客戶希望按以前約定好的計(jì)劃進(jìn)行�，F(xiàn)在施樂(lè)在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統(tǒng)，銷售人員將所了解到伯客戶：的所有信息，特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統(tǒng)。公司鼓勵(lì)銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個(gè)性。脾氣、喜好、習(xí)慣，甚至小孩的姓名等，當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快，銷售人員必須將事情的背景記錄下來(lái)，施樂(lè)公司會(huì)派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。

　　2、對(duì)維修部門(mén)的知識(shí)管理占施樂(lè)公司開(kāi)展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識(shí)管理計(jì)劃，以更好地獲得并保存維修人員的知識(shí)。在此前，售后服務(wù)部門(mén)的新知識(shí)是通過(guò)手冊(cè)傳遞給每個(gè)維修人員的，由于產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短，軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間也越來(lái)越短，手冊(cè)一制訂出來(lái)往往就過(guò)時(shí)了。現(xiàn)在工作手冊(cè)的傳遞也已進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代。施樂(lè)公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦，用來(lái)診斷和維修機(jī)器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查，那么就可以通過(guò)超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去；若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件。那么這個(gè)系統(tǒng)也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊(cè)”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂(lè)公司還建立了一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機(jī)器。維修人員還可將在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)維修知識(shí)的共享與及時(shí)更新。

解決方案 篇4

　　目前最大眾化的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就是淘寶開(kāi)店了，在淘寶開(kāi)店手續(xù)簡(jiǎn)單，任何人都可以，然而困惑店主的一大問(wèn)題是貨源，怎么能更好的解決貨源問(wèn)題呢。

　　以前開(kāi)店，只是盲目的跟風(fēng)，選擇了淘寶里最火的電腦，結(jié)果因?yàn)樾抛u(yù)低，貨源不穩(wěn)定，做了沒(méi)幾個(gè)月就關(guān)張大吉了！10月份，準(zhǔn)備二次創(chuàng)業(yè)，這次我有了更多的理性，選擇到社區(qū)尤其是經(jīng)驗(yàn)暢談這個(gè)版塊，真是不看不知道，一看嚇一跳��！那么多的經(jīng)驗(yàn)之談，真是相見(jiàn)恨晚！通過(guò)學(xué)習(xí)前輩的成功經(jīng)驗(yàn)，我懂得了理性的去思考，冷靜的去分析，從尋找貨源，到店鋪裝修，再到經(jīng)營(yíng)技巧，我都做了相應(yīng)的思考，功夫不會(huì)負(fù)有心人的，哈哈，半個(gè)月的時(shí)間，小店的成本收回了，信譽(yù)提升了，已經(jīng)是3個(gè)心了，可以叫做名利雙收了！

　　那我就新手們普遍關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，一一道來(lái)！

　　第一個(gè)問(wèn)題，關(guān)于怎么選擇貨源的問(wèn)題。

　　也就是該賣什么的問(wèn)題，我想這是每個(gè)想開(kāi)店的人，最先考慮也是最基礎(chǔ)的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題處理好了，就等于成功了一半！那什么算是好的貨源呢？是網(wǎng)上賣的最好的？是時(shí)下最流行的？還是價(jià)格便宜的？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題，個(gè)人認(rèn)為最適合自己的就是最好的！所以哦，在確定貨源前要細(xì)致分析一下自己的實(shí)際，看看自己適合做什么，我個(gè)人認(rèn)為要考慮好以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　一是自己為什么開(kāi)店。這個(gè)是最基本的，有的人開(kāi)店都不知道為什么，那你肯定經(jīng)營(yíng)不好店鋪！是為了消磨時(shí)光，是為了賺取外塊，還是要當(dāng)作事業(yè)來(lái)做等等，每個(gè)人的答案都不一樣，但肯定都會(huì)有一個(gè)答案，所以哦，先確定好自己的答案，那相應(yīng)的就要可以去選擇貨源了。比如說(shuō)你為了消磨時(shí)光，那就可以選擇虛擬寶貝，象我一樣，哈哈！要是想當(dāng)作事業(yè)來(lái)做，那就要選擇比較穩(wěn)定的實(shí)物貨源了。

　　二是自己想怎么經(jīng)營(yíng)店。這點(diǎn)大家肯定都會(huì)說(shuō)，既然開(kāi)店了那肯定是想好好經(jīng)營(yíng)了哦！最基本的，你能有多少精力投入到你的店鋪上，沒(méi)有精力管理店鋪，說(shuō)再多也沒(méi)意義！簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，你是兼職做還是專職做，一天能有多少時(shí)間投入到店鋪上，這個(gè)對(duì)你選擇貨源也有直接的影響。兼職的，不可能投入太多的時(shí)間，那么你就要選擇獸后簡(jiǎn)單，可以代理的實(shí)物，或者選擇虛擬寶貝！要當(dāng)作事業(yè)專門(mén)來(lái)做的，那選擇的范圍就廣了！

　　三是自己有多少資金投入。資金是開(kāi)店的基礎(chǔ)，投入一般和產(chǎn)出是成正比的！有多少錢(qián)辦多大事！一般新手，或者兼職做的不想投入太多，那可以選擇些小飾品了，小電腦了等等實(shí)物，或者選擇虛擬商品，因?yàn)檫@些東西風(fēng)險(xiǎn)小，壓貨不重！要資金雄厚那就可以去選擇流行賣的火的寶貝了！

　　四是自己的興趣或?qū)ｉL(zhǎng)是什么。興趣是你付出的動(dòng)力！自己對(duì)某個(gè)東西沒(méi)興趣或者根本不懂，那就不可能做好了。自己對(duì)穿戴打扮感興趣，那就可以去選擇電腦，化妝品。自己是老師，那可以選擇賣書(shū)。自己是醫(yī)生，那可以選擇賣藥，哈哈。簡(jiǎn)單的舉例！

　　五是自己周邊的環(huán)境是什么樣的。貨源其實(shí)很多時(shí)候就在你身邊！你在東北，那邊有人參可以選擇，你在江浙有服裝可以選擇，你在福建可以有運(yùn)動(dòng)鞋選擇，你在新疆有葡萄干可以擇。。。。。。只要你觀察你注意你分析了，貨源就在你身邊！還有就是物流必須要考慮，你所在的地方如果快遞不發(fā)達(dá)甚至沒(méi)有，那你就得慎重考慮了！

　　把我的實(shí)際情況介紹下，應(yīng)該更有說(shuō)服力！我選擇的是虛擬寶貝，話費(fèi)沖值的，10月20日開(kāi)做，到現(xiàn)在半個(gè)來(lái)月（中間外出一周，沒(méi)生意�。�，投入成本已經(jīng)收回，現(xiàn)在3心，100%好評(píng)！

　　當(dāng)初我選擇做話費(fèi)沖值也是經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)考慮分析后確定的，主要基于一下幾點(diǎn)。

　　一是我開(kāi)店主要是為了消磨時(shí)光，當(dāng)然一并賺取點(diǎn)外塊。那為什么選擇話費(fèi)沖值呢？消磨時(shí)光就不想讓自己太累，做實(shí)物都比較累的，許多細(xì)節(jié)要去解釋，虛擬寶貝不用解釋太多，一目了然，其他電腦卡QQ業(yè)務(wù)什么的自己又不大接觸，話費(fèi)沖值不需要什么業(yè)務(wù)知識(shí)，因此。。。

　　二是自己是兼職做而且資金有限。白天要在單位上班，而且本人也是窮人。做這個(gè)，投入少，周轉(zhuǎn)快，自動(dòng)發(fā)貨，不用人守在電腦前，合適！

　　三是興趣的問(wèn)題。本人興趣愛(ài)好比較少，只能找個(gè)沒(méi)什么技術(shù)含量，操作簡(jiǎn)單的，哈哈！

　　四是周邊的環(huán)境。我在山西一小城市，交通不夠發(fā)達(dá)，也沒(méi)什么可以賣的實(shí)物貨，重要的是快遞物流不夠發(fā)達(dá)，沒(méi)辦法。

解決方案 篇5

　　它出發(fā)了。它在海里游啊游啊，海馬是豎著身子游的，它游得很慢。它希望馬上見(jiàn)到金山。但是出現(xiàn)在它面前的是一條鰻魚(yú)。鰻魚(yú)對(duì)海馬說(shuō)：“我把一只鰭賣給你吧，只要4個(gè)金幣，這樣你可以加快速度。”海馬同意了。海馬戴上鰭，速度一下子提高了六倍。海馬繼續(xù)向前游去，它想著金山就是前面了。這時(shí)在它面前出現(xiàn)了一只水母，水母對(duì)海馬說(shuō)：“我有一只快艇，如果你買(mǎi)下了，你的速度會(huì)比現(xiàn)在更快，只用3枚金幣�！焙ｑR想了想，答應(yīng)了。海馬坐在快艇，像箭一樣向前駛?cè)�。又過(guò)了一段時(shí)間，一條鯊魚(yú)游過(guò)來(lái)了。鯊魚(yú)對(duì)海馬說(shuō)：“我有一個(gè)好的解決方案，我本身就是一條快速行駛的大船，如果你進(jìn)到我的肚子里面，我會(huì)載著你游得更快。”海馬說(shuō)：“謝謝你。”鯊魚(yú)張開(kāi)了嘴，海馬游進(jìn)了鯊魚(yú)肚子里。最后海馬找到夢(mèng)中的金山了嗎？沒(méi)有！它被鯊魚(yú)吃了。問(wèn)題的關(guān)鍵是，解決方案不對(duì)。

　　感悟：我們不要把目標(biāo)建在流沙上，不切實(shí)際的目標(biāo)會(huì)讓企業(yè)面臨嚴(yán)重的狀況，讓團(tuán)隊(duì)無(wú)績(jī)效，阻礙個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。所以我們不管為自己或企業(yè)制定目標(biāo)，要從實(shí)際出發(fā)。

解決方案 篇6

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝都在進(jìn)步和變化之中，生產(chǎn)組織和經(jīng)營(yíng)管理也相應(yīng)發(fā)生了變化，因而對(duì)成本會(huì)計(jì)提出了新的要求。如何使成本會(huì)計(jì)這門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)制定得更合理，培養(yǎng)學(xué)生掌握成本會(huì)計(jì)的基本理論和方法，學(xué)會(huì)各種成本核算方法的基本操作和技巧，提高分析問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐中靈活地運(yùn)用，是從事成本會(huì)計(jì)教學(xué)工作必須思考的問(wèn)題。

　　成本會(huì)計(jì)是現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)科體系的一個(gè)重要分支。它是以成本為核算對(duì)象的一門(mén)專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)科，是目前中職學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)的主要專業(yè)課程之一。

　　一、成本會(huì)計(jì)教學(xué)現(xiàn)狀分析

　　目前，成本會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)程中，我們的教學(xué)模式還是傳統(tǒng)理論式的，教學(xué)方法還是灌輸式的，因而很難適應(yīng)現(xiàn)代會(huì)計(jì)教學(xué)需要，存在許多問(wèn)題和難題。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.《成本會(huì)計(jì)》教材編排，不利于學(xué)生掌握產(chǎn)品成本的形成和計(jì)算全過(guò)程。

　　《成本會(huì)計(jì)》的教材內(nèi)容和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，使學(xué)生學(xué)習(xí)成本費(fèi)用分配方法時(shí)，重點(diǎn)放在掌握單一費(fèi)用歸集和分配方法上，而對(duì)各種費(fèi)用分配方法在整個(gè)產(chǎn)品成本形成過(guò)程中所處的地位和環(huán)節(jié)不加重視。另外，講解成本計(jì)算方法時(shí)，所舉例題不能直觀反映產(chǎn)品形成的全過(guò)程，學(xué)生不能清楚地看到完整的案例。所以，各種費(fèi)用分配方法在整個(gè)產(chǎn)品形成的流程，就是學(xué)生掌握產(chǎn)品成本的.形成和計(jì)算全過(guò)程。這是《成本會(huì)計(jì)》教材編排上的一個(gè)難點(diǎn)。

　　2.教學(xué)過(guò)程只能局限在課堂上進(jìn)行，教學(xué)組織形式過(guò)于簡(jiǎn)單化。

　　課堂教學(xué)過(guò)于簡(jiǎn)單，老師只能在教室所在的小小課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行成本會(huì)計(jì)教學(xué)。學(xué)生學(xué)習(xí)范圍只局限于課堂，使教師的教和學(xué)生的學(xué)存在理論知識(shí)與實(shí)踐脫鉤，不能把所學(xué)理論知識(shí)和社會(huì)上不同性質(zhì)的工業(yè)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)和崗位相聯(lián)系。

　　3.學(xué)生知識(shí)水平參差不齊，在教學(xué)進(jìn)度安排上，不能按學(xué)生實(shí)際合理設(shè)置，滿足不同程度學(xué)生的需求。

　　在教學(xué)進(jìn)度安排上，教師一般按學(xué)生平均水平安排教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容。但在教學(xué)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生理解不了部分內(nèi)容，跟不上教師的教學(xué)進(jìn)度，時(shí)間一長(zhǎng)就喪失學(xué)習(xí)信心，產(chǎn)生厭學(xué)情緒;而對(duì)于基礎(chǔ)較好的學(xué)生，因?yàn)樗麄兾蛐暂^好覺(jué)得內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)主動(dòng)性降低，不利于這部分學(xué)生潛能的發(fā)揮，不利于因材施教。

　　4.教學(xué)模式單一，不利于學(xué)生對(duì)成本會(huì)計(jì)知識(shí)的掌握，教學(xué)效果受到一定的影響。

　　在成本會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)程中，涉及的表格很多，教師講課很不方便。因?yàn)槌杀緯?huì)計(jì)主要通過(guò)成本數(shù)據(jù)的前后鉤稽關(guān)系反映成本核算流程，而這種數(shù)據(jù)前后來(lái)龍去脈的關(guān)系主要通過(guò)成本核算的有關(guān)表格反映。由于表格理解相對(duì)文字理解更“抽象”，而教師受課時(shí)和黑板等傳統(tǒng)教學(xué)手段的限制，不可能將所有成本表格按邏輯順序在黑板上繪制并講解，只能單純從教材中尋找針對(duì)表格解釋某些數(shù)據(jù)在各表格中的關(guān)系的理論依據(jù)。因此，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)單調(diào)乏味，不利于知識(shí)點(diǎn)掌握，使教學(xué)效果受到一定的影響。

　　如何實(shí)現(xiàn)成本會(huì)計(jì)這門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)，即通過(guò)該門(mén)課程學(xué)習(xí)，學(xué)生領(lǐng)會(huì)成本會(huì)計(jì)的思想精髓，掌握成本會(huì)計(jì)的基本理論和方法，學(xué)會(huì)各種成本核算方法的應(yīng)用技能和技巧，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，這些是從事成本會(huì)計(jì)教學(xué)必須思考的問(wèn)題。

　　二、下面就成本會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等談?wù)勛约旱囊恍┛捶?/strong>

　　1.教學(xué)內(nèi)容注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)師資培訓(xùn)。

　　成本會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性、應(yīng)用性都很強(qiáng)的學(xué)科，如何在教學(xué)中將成本會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐相結(jié)合，值得我們認(rèn)真思考。

　　在高新技術(shù)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷變化，生產(chǎn)組織和管理相應(yīng)發(fā)生了變化，因而成本會(huì)計(jì)的核算提出了新要求。雖然成本會(huì)計(jì)中有許多已經(jīng)成熟的理論，但是，成本會(huì)計(jì)體系如何適應(yīng)這種變化并提供與生產(chǎn)管理需要具有高度相關(guān)性、可靠性的信息，這些是成本會(huì)計(jì)理論體系應(yīng)當(dāng)解決的問(wèn)題。而且教材比實(shí)際滯后，是否可以吸收與借鑒各種成本會(huì)計(jì)領(lǐng)域的新思想、新方法，編著適應(yīng)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生使用的校本教材，是我們應(yīng)關(guān)注和探討的。

　　在成本會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容上，我們有必要在理論知識(shí)體系的指導(dǎo)下更重視實(shí)踐。在成本核算上不斷學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，以適應(yīng)這種需求。所以學(xué)校在成本會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的選擇上，不能拘泥于傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)內(nèi)容，而應(yīng)著重培養(yǎng)具有較為全面成本會(huì)計(jì)知識(shí)，較高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的人才。

　　基于以上觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為，應(yīng)鼓勵(lì)任課教師在對(duì)成本會(huì)計(jì)教材的講授中，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況自行設(shè)計(jì)適合學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行個(gè)別補(bǔ)充或調(diào)整，同時(shí)參考其他相關(guān)教材內(nèi)容進(jìn)行講解。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是：學(xué)生在學(xué)習(xí)中可接觸到大量?jī)?nèi)容更全面系統(tǒng)的案例及反映現(xiàn)實(shí)、解決實(shí)際問(wèn)題的練習(xí)題和綜合題，同時(shí)拓寬學(xué)生的知識(shí)面。

　　為了講好成本會(huì)計(jì)這門(mén)課，教師應(yīng)從各種渠道了解現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況及成本會(huì)計(jì)在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用情況，建議學(xué)校和企業(yè)聯(lián)手，增加年輕教師下企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使教師的理論知識(shí)與實(shí)際不脫節(jié)，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

　　2.教學(xué)方法靈活多樣和啟發(fā)式教學(xué)。

　　在成本會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)成本會(huì)計(jì)的不同內(nèi)容和學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的實(shí)際情況，采用靈活多樣的講授方法。

　　比如在介紹輔助生產(chǎn)費(fèi)用的分配方法時(shí)，先向?qū)W生詳細(xì)介紹常用的分配方法，如直接分配法、一次交互分配法等。為了使抽象的理論轉(zhuǎn)化為學(xué)生易理解的知識(shí)，可采取“舉一反三”的方法，以一個(gè)企業(yè)為例子，分別給出對(duì)分配結(jié)果的不同要求，將各種方法由淺到深、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜地一一介紹，再對(duì)比分析兩種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。這樣，學(xué)生能系統(tǒng)地、完整地掌握不同分配方法，并啟發(fā)學(xué)生思考各種方法提供信息、計(jì)算的結(jié)果有何異同等相關(guān)問(wèn)題。

　　在講解各種成本計(jì)算方法時(shí)，必須讓學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，課上先由教師介紹與成本計(jì)算有關(guān)的成本概念和計(jì)算流程，然后舉實(shí)例，讓學(xué)生(或?qū)W生小組)對(duì)每一個(gè)例題進(jìn)行分析，并得出自己的結(jié)論，如果有錯(cuò)誤，或有不能理解的地方，再由教師指點(diǎn)講評(píng)。這樣既可啟發(fā)學(xué)生思考，又調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，避免學(xué)生缺乏主動(dòng)分析思考這類問(wèn)題的不良習(xí)慣。

　　由于成本會(huì)計(jì)課程的許多內(nèi)容都是通過(guò)實(shí)例講解的，而傳統(tǒng)教學(xué)方法往往是教師一個(gè)人講，是典型的“填鴨式”授課方式，學(xué)生聽(tīng)了幾節(jié)課后，就會(huì)感覺(jué)頭腦發(fā)脹。一些基礎(chǔ)較差的同學(xué)會(huì)出現(xiàn)為難情緒，發(fā)現(xiàn)這樣的趨勢(shì)時(shí)，教師要及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生并舉例講述學(xué)習(xí)這門(mén)課程的重要意義，同時(shí)向?qū)W生提供一些好的學(xué)習(xí)方法和建議。如課前做好預(yù)習(xí)，課上把學(xué)生分小組，組織課堂討論，“以好幫差”。這樣教學(xué)的好處是活躍課堂氣氛，學(xué)生由被動(dòng)聽(tīng)課變?yōu)橹鲃?dòng)參與學(xué)習(xí)，同時(shí)鍛煉學(xué)生邏輯思維能力和口頭表達(dá)能力，為今后從事企業(yè)成本核算工作打下良好的基礎(chǔ)。但是這種課堂討論方式若要收到較好的效果，小組學(xué)生數(shù)不宜過(guò)多，使每個(gè)學(xué)生都能參與進(jìn)來(lái)。

　　3.制作并運(yùn)用多媒體課件，增強(qiáng)教學(xué)效果。

　　工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和管理要求對(duì)產(chǎn)品成本計(jì)算的影響主要表現(xiàn)在對(duì)成本計(jì)算對(duì)象的確定上。不同成本計(jì)算方法，成本計(jì)算程序基本是相同的。整個(gè)操作流程實(shí)際上是成本核算基礎(chǔ)部分各項(xiàng)費(fèi)用的歸集和分配，然后將這些生產(chǎn)費(fèi)用最終分配給某產(chǎn)品，構(gòu)成該產(chǎn)品的成本價(jià)。為了更清楚地講解成本計(jì)算過(guò)程，制作成本教學(xué)資源包并運(yùn)用多媒體課件，可系統(tǒng)講授各種成本計(jì)算方法的概念、特點(diǎn)、適用范圍及成本計(jì)算的有關(guān)步驟，更突出強(qiáng)調(diào)各種成本計(jì)算方法，數(shù)據(jù)起點(diǎn)從月初在產(chǎn)品成本和本月發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用歸集開(kāi)始，一步一步反映要素費(fèi)用如何形成完工產(chǎn)品成本的整體核算流程的講解。這樣對(duì)每種成本計(jì)算方法的數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈就可以講清楚，使知識(shí)結(jié)構(gòu)前后連貫且成體系，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受。每種成本計(jì)算方法的講授可采用下拉式菜單教學(xué)法學(xué)，這樣學(xué)生對(duì)各成本計(jì)算方法有了直觀的認(rèn)識(shí)，便于理解和掌握。

　　4.加強(qiáng)學(xué)生對(duì)不同產(chǎn)品成本計(jì)算方法的實(shí)例練習(xí)。

　　在本課程教學(xué)實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)單靠教材中提供的習(xí)題讓學(xué)生練習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此，筆者利用課余時(shí)間查找企業(yè)有關(guān)成本會(huì)計(jì)資料，有針對(duì)性地結(jié)合學(xué)校學(xué)生特點(diǎn)及教學(xué)大綱中要求學(xué)生掌握的產(chǎn)品計(jì)算方法(包括品種法、分批法、分步法等)，設(shè)一個(gè)虛擬企業(yè)編寫(xiě)出對(duì)應(yīng)成本核算習(xí)題，按實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程用資源包形式讓學(xué)生預(yù)習(xí)，讓學(xué)生了解成本核算流程的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，再結(jié)合實(shí)例讓學(xué)生把主要三種成本核算方法融會(huì)貫通地綜合運(yùn)用，形成有自己特色的 “校本習(xí)題”，這樣才能比較好地鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)，收到比較明顯的效果。

　　5.針對(duì)不同層次學(xué)生的情況介紹成本會(huì)計(jì)新理念。

　　為了和國(guó)際會(huì)計(jì)制度接軌，許多企業(yè)對(duì)其經(jīng)營(yíng)方式做出重大變革，這些變革為成本會(huì)計(jì)創(chuàng)造了新的環(huán)境，產(chǎn)生了一些成本會(huì)計(jì)新理念。會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生應(yīng)有所了解，但是，根據(jù)中職學(xué)生實(shí)際情況，成本會(huì)計(jì)課程在有的學(xué)校只安排80學(xué)時(shí)左右，由于學(xué)時(shí)所限，成本會(huì)計(jì)只能講解該課程的基本理論和三種主要成本核算方法，對(duì)于成本會(huì)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)的一些新思維、新方法，如房地產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品成本計(jì)算方法，成本會(huì)計(jì)課程中無(wú)法得到詳細(xì)講解。筆者認(rèn)為對(duì)這些內(nèi)容有兩種處理方法：一是在校學(xué)習(xí)階段簡(jiǎn)單介紹現(xiàn)今成本會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)，鼓勵(lì)感興趣的有能力的學(xué)生自學(xué);二是建議有條件的學(xué)生利用假期在校外進(jìn)入不同行業(yè)特別是工業(yè)企業(yè)實(shí)踐成本會(huì)計(jì)的新理念。

　　總之，要想在成本會(huì)計(jì)教學(xué)中取得好的教學(xué)效果，任課教師熱衷于自己的職業(yè)，同時(shí)制訂出切實(shí)可行的專業(yè)計(jì)劃，在教學(xué)中不斷思考—總結(jié)—提高，保證課程教學(xué)質(zhì)量，使教師適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)新教育觀念，在教與學(xué)之間不斷尋找突破點(diǎn)，營(yíng)造出良好的教育氛圍，使學(xué)生主動(dòng)去學(xué)、高興去學(xué)，學(xué)有所成。

解決方案 篇7