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績(jī)效考評(píng)中存在的問(wèn)題及解決方案（通用5篇）
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編為大家收集的績(jī)效考評(píng)中存在的問(wèn)題及解決方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
績(jī)效考評(píng)中存在的問(wèn)題及解決方案 1
一、 前言
績(jī)效考評(píng)是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，可以激勵(lì)員工積極工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。然而，在實(shí)踐中，績(jī)效考評(píng)也存在一些問(wèn)題，如主觀(guān)評(píng)價(jià)、指標(biāo)不合理、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明確等，這些問(wèn)題影響了績(jī)效考評(píng)的公正性和有效性。本文將從以下幾個(gè)方面對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決方案。
二、 主觀(guān)評(píng)價(jià)問(wèn)題
1. 問(wèn)題表現(xiàn)：過(guò)程中，評(píng)價(jià)者往往受主觀(guān)因素的影響，評(píng)價(jià)結(jié)果存在一定的偏差。
2. 解決方案：建立科學(xué)的評(píng)估體系，引入多個(gè)評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)估，以減少個(gè)人主觀(guān)因素的.影響。同時(shí)，對(duì)評(píng)價(jià)者進(jìn)行培訓(xùn)，提高其評(píng)估能力和客觀(guān)性。
三、 指標(biāo)不合理問(wèn)題
1. 問(wèn)題表現(xiàn)：績(jī)效考評(píng)指標(biāo)不合理，無(wú)法準(zhǔn)確反映員工的工作表現(xiàn)。
2. 解決方案：制定合理的績(jī)效指標(biāo)，要求指標(biāo)具有可衡量性、可達(dá)成性和可比性。同時(shí)，要根據(jù)不同崗位的不同特點(diǎn)制定相應(yīng)的指標(biāo)，以確�？�(jī)效考評(píng)的公正性。
四、 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明確問(wèn)題
1. 問(wèn)題表現(xiàn)：績(jī)效考評(píng)中，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明確，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不可靠。
2. 解決方案：明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，制定明確的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和量化指標(biāo)，使評(píng)估過(guò)程更加透明。同時(shí)，要定期對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和更新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
五、 反饋不及時(shí)問(wèn)題
1. 問(wèn)題表現(xiàn)：績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋不及時(shí)，無(wú)法及時(shí)調(diào)整工作和提高績(jī)效。
2. 解決方案：建立及時(shí)的績(jī)效反饋機(jī)制，定期與員工進(jìn)行，及時(shí)了解員工的工作情況和需求，并提供相應(yīng)的支持和幫助。同時(shí)，要及時(shí)糾正問(wèn)題，幫助員工改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
績(jī)效考評(píng)中存在的問(wèn)題嚴(yán)重影響了績(jī)效考評(píng)的公正性和有效性。為了解決這些問(wèn)題，企業(yè)需要建立科學(xué)的評(píng)估體系、制定合理的績(jī)效指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并建立及時(shí)的績(jī)效反饋機(jī)制。只有這樣，才能提高績(jī)效考評(píng)的公正性和有效性，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
績(jī)效考評(píng)中存在的問(wèn)題及解決方案 2
一、考核原則
1、激勵(lì)性原則
考核工作堅(jiān)持有利于促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展和教師的成長(zhǎng)；有利于調(diào)動(dòng)廣大教職工工作積極性，激勵(lì)教師出滿(mǎn)勤，愛(ài)崗敬業(yè)，注重師德，鉆研業(yè)務(wù)，更好地教書(shū)育人；有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、全面性原則
在考核中堅(jiān)持平時(shí)考核和階段考核相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)、教師考核和民主評(píng)議相結(jié)合的方法，對(duì)教職工的德、能、勤、績(jī)?nèi)婵己�，全面評(píng)價(jià)，既要防止求全責(zé)備，又要防止以偏概全。
3、客觀(guān)性原則
考核工作要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，力求做到考核內(nèi)容真實(shí)全面，考核方法科學(xué)簡(jiǎn)便，考核結(jié)果客觀(guān)公正。
4、導(dǎo)向性原則
在考核過(guò)程中要重視教師思想政治工作，以精神鼓勵(lì)為主，積極引導(dǎo)教師參與考核工作，引導(dǎo)教師立足崗位比奉獻(xiàn)，比貢獻(xiàn)
二、考核內(nèi)容
分政治思想及師德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平及業(yè)務(wù)能力、教學(xué)工作和教育工作等四個(gè)方面進(jìn)行，對(duì)教師的德、能、勤、績(jī)?nèi)婵己�，全面評(píng)價(jià)�？己说闹攸c(diǎn)是工作實(shí)績(jī)，也就是教師的政治思想表現(xiàn)和教書(shū)育人的工作實(shí)績(jī)。
三、考核方法和步驟
1、全體教師按照職位職責(zé)和有關(guān)要求進(jìn)行的總結(jié)。總結(jié)要求全面系統(tǒng)、客觀(guān)真實(shí)、實(shí)事求是，并形成文字材料�？偨Y(jié)材料交考核小組。
2、考核小組匯總考核材料，開(kāi)始進(jìn)行考核。在考核稱(chēng)職的基礎(chǔ)上，按相關(guān)要求進(jìn)行評(píng)定優(yōu)秀。
3、按教師總?cè)藬?shù)12%的`標(biāo)準(zhǔn)我校評(píng)定6名教師為優(yōu)秀。分別從語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、綜合組中分別評(píng)出2名德能勤績(jī)突出的教師。每個(gè)組別按照2009年月考總分、2009年度獲獎(jiǎng)情況、平時(shí)工作表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)提出侯選人；再由全體教師進(jìn)行民主評(píng)議、不記名投票，按得票數(shù)評(píng)出優(yōu)秀人選。
4、考核小組將優(yōu)秀人選公示，充分聽(tīng)取教師、學(xué)生的意見(jiàn)。
5、考核小組進(jìn)行審核鑒定，簽寫(xiě)意見(jiàn)，評(píng)定等級(jí)，匯總結(jié)果，上報(bào)教育總支。
績(jī)效考評(píng)中存在的問(wèn)題及解決方案 3
一、 目的
1、 為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、 為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
二、 適用范圍
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)全體正式員工進(jìn)行的定期考評(píng)，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習(xí)員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定，不適合此考評(píng)，但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀(guān)數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。
三、 考評(píng)分類(lèi)及考評(píng)內(nèi)容
根據(jù)考評(píng)崗位不同，分三類(lèi)：一線(xiàn)員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員，分別進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。
1、一線(xiàn)員工績(jī)效考評(píng)
�。�1） 一線(xiàn)員工包括：營(yíng)業(yè)員、總臺(tái)服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣(mài)場(chǎng)工作的普通員工；
�。�2） 一線(xiàn)員工半年考評(píng)一次，每年底綜合考評(píng)一次。
�。�3） 考評(píng)方法有：百分考評(píng)匯總成績(jī)，顧客意見(jiàn)調(diào)查意見(jiàn)匯總，典型事件加減分，對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定，民主評(píng)議、銷(xiāo)售完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等
（4） 品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)
�、傩袨槠犯瘢�10%）：百分考核記錄情況 考評(píng)員工遵章守紀(jì)
星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總 考評(píng)員工服務(wù)行為，顧客表?yè)P(yáng)加分，顧客投訴扣分。 滿(mǎn)意加1分，不滿(mǎn)意減1分
（注意：因調(diào)查次數(shù)多少不同，加減分不機(jī)率不等現(xiàn)象，為此要記錄調(diào)查次數(shù)折平均折合后才具有可比性）
�、诠ぷ鲬B(tài)度（10%）：遲到、早退、事假、加班等 考評(píng)員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分，任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分，無(wú)故推卸減1分（典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議）
�、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)（10%）：?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn)，如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策 考評(píng)員工是否熱愛(ài)公司，是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。 （關(guān)鍵事件加減分）
員工的日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事的態(tài)度 考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。（針對(duì)典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議，要防止只扣分不加分，防止對(duì)不良行為過(guò)于敏感而對(duì)積極優(yōu)良行為卻感知不到）
注意：品行考評(píng)分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì)，不在日常工資表中直接體現(xiàn)，只作為考評(píng)本期考評(píng)原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門(mén)主管在記錄員工日常表現(xiàn)時(shí)一定要分清，不要重復(fù)獎(jiǎng)懲。
�。�5） 業(yè)績(jī)考評(píng)（占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%）
�、� 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)（40%）：平均銷(xiāo)售任務(wù)完成率；換算成40分制。
�、� 工作職責(zé)履行情況（10%）：有失職行為減分，按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄，每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。（要多獎(jiǎng)勵(lì)，多加分，多給員工肯定鼓勵(lì)員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率）
�、� 臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況（10%）：交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果，由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評(píng)定，每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次，或每月部門(mén)主管評(píng)一次。（依據(jù)04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動(dòng)組織的規(guī)定和要求》對(duì)所有參與活動(dòng)組織工作的人員進(jìn)行表現(xiàn)記錄）
④ 業(yè)務(wù)技能測(cè)試（10%）：部門(mén)組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績(jī)，換算成百分制平均分。（由部門(mén)出題、組織，人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測(cè)試成績(jī)?nèi)肆Y源部備案）
注：非營(yíng)業(yè)員崗位：“工作職責(zé)履行情況”占30%，“臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況”占20%，“業(yè)務(wù)技能測(cè)試”成績(jī)占20%。
2、機(jī)關(guān)職員考評(píng)
�。�1） 機(jī)關(guān)職員包括總辦、財(cái)務(wù)、企劃、人力四部門(mén)的主辦級(jí)以下人員（不含主辦）
�。�2） 機(jī)關(guān)職員半年考評(píng)一次，一年綜合考評(píng)一次。
�。�3） 考評(píng)方法有：百分考評(píng)匯總成績(jī)，典型事件加減分，對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定，民主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等
�。�4） 品行考評(píng)（占績(jī)效考評(píng)成績(jī)的25%）
① 行為品格（5%）：從百分考評(píng)記錄 考評(píng)員工遵章守紀(jì)
從言語(yǔ)行為等典型事件 考評(píng)員工職業(yè)素質(zhì)
�、诠ぷ鲬B(tài)度（10%）：遲到、早退、事假等 考評(píng)員工出勤情況；每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。為積極完成工作，自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn)，一次加1分。
合作精神 各項(xiàng)工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性，如主動(dòng)積極承擔(dān)更多工作加1分，無(wú)故推卸扣1分（典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議，扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況）
�、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)（10%）：?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn)，如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當(dāng)?shù)匦麄鞴菊?考評(píng)員工是否熱愛(ài)公司，是否支持公司政策。（及時(shí)、自覺(jué)、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分，反之加語(yǔ)言不錄使公司聲譽(yù)愛(ài)損扣1至2分）
員工的日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事的態(tài)度 考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。
考評(píng)方法：針對(duì)典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議
�。�5） 業(yè)績(jī)考評(píng)（占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的75%）
① 業(yè)務(wù)測(cè)試和專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試(10%)——針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或?qū)?zhuān)業(yè)知識(shí)要求比較高的崗位。
�、� 日常工作的自我管理情況(10%)——如對(duì)員工每月（每周）的工作計(jì)劃、目標(biāo)制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評(píng)定。（計(jì)劃時(shí)間安排是否恰當(dāng)，是否適宜，可操作性如何，具體工作安排效率如何？由上級(jí)主管進(jìn)行評(píng)定，員工自己評(píng)定）
③ 臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)——針對(duì)大型活動(dòng)或工作計(jì)劃中的任務(wù)分配，評(píng)定員工所負(fù)責(zé)的任務(wù)的完成情況。（每一次大型活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所有工作人員進(jìn)行評(píng)定）
�、� 工作職責(zé)履行情況(20%)——直接上級(jí)對(duì)員工定期進(jìn)行評(píng)定，失職減分，承擔(dān)職責(zé)外工作加分。（注意只扣分不加分現(xiàn)象，要多給員工肯定鼓勵(lì)）
�、� 工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(25%)——每月直接上級(jí)對(duì)部門(mén)和員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。
3、管理人員績(jī)效考評(píng)
�。�1） 管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級(jí)以上（含主辦）管理人員。
�。�2） 考評(píng)周期：一年考評(píng)一次，每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。
�。�3） 考評(píng)方法：百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門(mén)工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況，下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)議或兩票制考核等。
�。�4） 品行考評(píng)（占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%）
�、傺孕衅犯�(10%)：從百分考評(píng)記錄 考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。
從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件 考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策，能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。
�、诼殬I(yè)素質(zhì)(10%)：（年度評(píng)議一次，上級(jí)評(píng)、下級(jí)評(píng)、同級(jí)評(píng)等）
u 行政部辦公室——平衡、謹(jǐn)慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容；
u 人事部——公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、親切、善勸等；
u 銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部——主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等；
u 市場(chǎng)企劃部——機(jī)警、遠(yuǎn)見(jiàn)、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變等；
u 財(cái)務(wù)部——認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、開(kāi)源、條理等；
u 企管部——靈活、熱情、愛(ài)心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等
�、酃ぷ鲬B(tài)度(5%)：遲到、早退、事假等 考評(píng)員工出勤情況；每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分，關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣1分。
部門(mén)間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況 考評(píng)管理人員的工作協(xié)作性和責(zé)任感。（典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議）
④精神面貌(5%)：管理者日常言行表現(xiàn)，如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策 是否自覺(jué)地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。
日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等
考評(píng)管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。
考評(píng)方法：針對(duì)典型事件加減分，或定期進(jìn)行民主評(píng)議
�。�5） 業(yè)績(jī)考評(píng)（占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%）
�、� 部門(mén)工作安排與分配（10%）——考評(píng)管理人員的工作統(tǒng)籌安排能力，（由企管部評(píng)準(zhǔn)時(shí)性，由總區(qū)域高層領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定計(jì)劃和目標(biāo)的質(zhì)量，部門(mén)主管自評(píng)，下屬評(píng)定其工作分配的合理性和科學(xué)性）
�、� 部門(mén)工作職責(zé)的履行情況和部門(mén)工作績(jī)效的改進(jìn)情況（20%）——考評(píng)管理人員對(duì)本部門(mén)工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門(mén)工作的改進(jìn)能力。（上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、其他部門(mén)評(píng)、管理人員自評(píng)）
�、� 部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況（20%）——考評(píng)管理人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。（企管部根據(jù)監(jiān)督情況進(jìn)行評(píng)定，公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部的計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)定）
�、� 部門(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況（5%）——考評(píng)管理人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)大型活動(dòng)或任務(wù)的.執(zhí)行情況。（每一次大型活動(dòng)結(jié)束由活動(dòng)總負(fù)責(zé)人評(píng)定，高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總負(fù)責(zé)人評(píng)定，同時(shí)進(jìn)行典型事件記錄）
�、� 下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)（5%）——考評(píng)管理人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。（從部門(mén)違紀(jì)情況和下屬員工總體考評(píng)成績(jī)考評(píng)）
�、� 各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核（10%）——經(jīng)營(yíng)部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)和成本節(jié)約等，職能部室的成本控制和利用指標(biāo)等，此項(xiàng)由財(cái)務(wù)部結(jié)合當(dāng)期的實(shí)際情況，考慮外部因素后綜合評(píng)定。
�、� 各項(xiàng)綜合能力評(píng)定——由直接上級(jí)對(duì)管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評(píng)定。（此項(xiàng)評(píng)議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評(píng)定，作為平時(shí)匯總分項(xiàng)成績(jī)的補(bǔ)充。）
⑧ 二票制考核：按公司二票制考核規(guī)定執(zhí)行，即每年對(duì)所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導(dǎo)投票考核，員工投票達(dá)60%支持率和贊成率即通過(guò)第一票，通過(guò)第一票后進(jìn)行第二票上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投票50%以上支持和贊成率即通過(guò)，兩票全通過(guò)后公司將下任命書(shū)。
注：最后兩項(xiàng)不作考評(píng)內(nèi)容，只作管理人員述職二票制考核的參考成績(jī)。
四、績(jī)效考評(píng)具體執(zhí)行步驟
1、 每個(gè)月企管部提供員工百分考評(píng)情況，人力資源部對(duì)每人的百分考核進(jìn)行分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)記錄；
2、 人力資源部同時(shí)對(duì)員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行換算成百分制；
3、 日常工作中，每個(gè)部門(mén)主管，負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進(jìn)行記錄，并按規(guī)定進(jìn)行加減分，部門(mén)主管和員工對(duì)工作計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。企管部負(fù)責(zé)收集資料信息上交人力部。
4、 每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評(píng)、出勤情況、各部門(mén)三個(gè)月的記錄和評(píng)定表，每年七月初組織半年度的綜合考評(píng)，作為日�？荚u(píng)記錄成績(jī)的補(bǔ)充，占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。
5、 每年七月份人力資源部將各項(xiàng)成績(jī)按比例劃分，采取科學(xué)的折合方法，把員工的各項(xiàng)成績(jī)換算成可比較的百分制成績(jī)，并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。
6、 每年七月底，人力資源部把員工半年度的績(jī)效考評(píng)成績(jī)匯總上報(bào)，同時(shí)把每人成績(jī)反饋到部門(mén)和員工，要求各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計(jì)劃上報(bào)人力部（作為下半年考評(píng)的依據(jù)），
注：績(jī)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是“考核申訴期間”，具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。
7、 每年八月初，人力資源部針對(duì)半年度的績(jī)效考評(píng)綜合成績(jī)，提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項(xiàng)結(jié)果處理建議方案報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后具體實(shí)施。
8、 每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核，同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民主評(píng)議。作為管理人員日�？荚u(píng)記錄的補(bǔ)充，占管理人員績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。
9、 每年底員工考評(píng)如半年度考評(píng)，再加上上半年績(jī)效考評(píng)成績(jī)，綜合后為員工全年的員工績(jī)效考評(píng)成績(jī)。
10、 下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評(píng)，下旬完成成績(jī)匯總和信息反饋，第二個(gè)月提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展教育、人力儲(chǔ)備等各項(xiàng)結(jié)果處理措施建議方案，批準(zhǔn)后執(zhí)行。
五、績(jī)效管理工作中各部門(mén)或管理人員的責(zé)任劃分
（一）人力資源部是績(jī)效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門(mén)，對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé)，為提高管理隊(duì)伍的績(jī)效管理能力負(fù)責(zé)。在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中，人力資源部具體擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：
l 提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃；
l 宣傳公司的績(jī)效管理制度和計(jì)劃，公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策；
l 為評(píng)估者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo)；
l 收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息，進(jìn)行定期的匯總，為員工的考評(píng)成績(jī)提成信息反饋和改進(jìn)建議。
l 組織實(shí)施職能部室的績(jī)效考評(píng)，組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和年度的民主評(píng)議；
l 監(jiān)督各部門(mén)的績(jī)效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行；
l 針對(duì)考考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等結(jié)果處理建議，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行執(zhí)行；
l 收集考評(píng)評(píng)估意見(jiàn)，進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)估和診斷，不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jī)效管理水平；
l 整理各各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。
�。ǘ� 績(jī)效管理的直接責(zé)任人是一線(xiàn)經(jīng)理，即各部門(mén)的主管或經(jīng)理。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)普通員工的績(jī)效管理和考評(píng)，是由部門(mén)主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。
在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中，各部門(mén)的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：
l 設(shè)立本部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo)，并指導(dǎo)下屬作好各崗位的工作實(shí)施計(jì)劃和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求；
l 對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督；
l 按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定，并定期上交人力資源部；
l 為下屬員工提供績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋，并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃。
l 協(xié)助人力部門(mén)宣傳績(jī)效管理思想、制度及相關(guān)要求，同時(shí)客觀(guān)及時(shí)地反映本部門(mén)對(duì)績(jī)效考評(píng)等各方面的意見(jiàn)和建議。
�。ㄈ� 企管部按期向人力資源部提供百分考評(píng)、員工出勤情況記錄、各部門(mén)工作計(jì)劃或總結(jié)上交情況、各部工作計(jì)劃完成情況、公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部工作計(jì)劃完成情況的評(píng)定數(shù)據(jù)表等資料信息。
六、 績(jī)效考核審訴制度
員工如果對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)工作有重大疑義，可以在拿到績(jī)效反饋信息表的15天之內(nèi)，向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后，雙方合作共同對(duì)申訴事件進(jìn)行處理。
對(duì)申訴的處理程序如下：
1、 調(diào)查事實(shí)：與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng)，聽(tīng)取員工本人、同事、直接上級(jí)、部門(mén)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議，了解事情的經(jīng)過(guò)和原因，以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。
2、 協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解，與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。
3、 提出處理意見(jiàn)：在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下，對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為，對(duì)申訴提出處理建議。
4、 落實(shí)處理意見(jiàn)：將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門(mén)總經(jīng)理、并監(jiān)督落實(shí)。
七、 績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果
l 辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效，辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效，對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出；
l 了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋，讓員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià)，知道上司對(duì)他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么？
l 幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為，促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績(jī)效；
l 了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
l 公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù)；
l 加強(qiáng)各部門(mén)和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高，有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
八、 績(jī)效考評(píng)結(jié)果處理
1. 考評(píng)成績(jī)匯總后對(duì)一線(xiàn)員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序：前5%優(yōu)秀，20%良好，30%尚可，20%差，最后5%較差。
2. 前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對(duì)象，前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。最后的5%作為降級(jí)的對(duì)象。
3. 前10%作為進(jìn)入人才儲(chǔ)備庫(kù)，人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)，同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對(duì)象。
4. 后25%作為重點(diǎn)培訓(xùn)教育和改進(jìn)的對(duì)象，人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績(jī)效改進(jìn)等相關(guān)的指導(dǎo)。
5. 對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作，違反規(guī)定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將按照百分考核制度的相關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲。
6. 其他處理政策和措施有等進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。
九、 附則（待定）
十、 各種附表（待定）
品行考評(píng)所用各種量表：
1、《百分考評(píng)匯總統(tǒng)計(jì)表》——遵章守紀(jì)分?jǐn)?shù)（人力部用，見(jiàn)附表3）
2、《員工病事假等情況統(tǒng)計(jì)表》——出勤分?jǐn)?shù)（人力資源部用）
3、《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)員工星級(jí)服務(wù)規(guī)范掌握和運(yùn)用情況（滿(mǎn)意加1分，不滿(mǎn)意加1分，顧客表?yè)P(yáng)加1分，顧客投訴扣1分）
4、《典型事件記錄表》——考評(píng)員工在關(guān)鍵工作（如大型活動(dòng)或任務(wù)）中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌；（部門(mén)主管用）
5、《民主評(píng)議表》——考評(píng)期未用，對(duì)員工綜合工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進(jìn)行考評(píng)；（上級(jí)用、同事用、員工自評(píng)用）
6、《職業(yè)素質(zhì)評(píng)議表》——考評(píng)管理人員職業(yè)素質(zhì)；
業(yè)績(jī)考評(píng)所用量表：
1、《業(yè)務(wù)測(cè)試和專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握情況；
2、《銷(xiāo)售完成率統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)期內(nèi)的平均完成率折合成百分制。（見(jiàn)附表3）
3、《個(gè)人工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)定表》——評(píng)定工作計(jì)劃和總結(jié)是否適宜、客觀(guān)；（部門(mén)主管評(píng)下屬員工用，如附表4）
4、《臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行評(píng)定表》——評(píng)定所有參與員工的任務(wù)完成情況；
5、《日常工作職責(zé)履行記錄表》——考評(píng)員工崗位職責(zé)履行情況，優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作，因個(gè)人原因失職扣分。
6、《部門(mén)工作計(jì)劃和總結(jié)、目標(biāo)評(píng)定表》——考評(píng)管理人員工作計(jì)劃和組織執(zhí)行能力；
7、《民主評(píng)議表》——考評(píng)管理人員綜合管理、組織、協(xié)調(diào)能力；（上級(jí)評(píng)議、下級(jí)評(píng)議、同級(jí)評(píng)議）
其他量表：
1、《績(jī)效考評(píng)反饋信息表》——績(jī)效考評(píng)結(jié)束，人力資源部結(jié)合各項(xiàng)成績(jī)給各部門(mén)和各員工提供詳細(xì)的考評(píng)結(jié)果反饋表。
2、《績(jī)效改進(jìn)面談?dòng)涗洷怼贰?jī)效考評(píng)結(jié)束，人力資源部結(jié)合員工總體考評(píng)成績(jī)，為了進(jìn)一步改進(jìn)員工績(jī)效，要求各部主管或經(jīng)理與要下屬進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談，并作好記錄，面談后管理人員與員工達(dá)成共同的計(jì)劃和目標(biāo)。
3、《績(jī)效考評(píng)論斷評(píng)估表》——績(jī)效考評(píng)信息反饋后，人力資源部將針對(duì)每次的績(jī)效考評(píng)收集員工意見(jiàn)和建議，對(duì)績(jī)效考評(píng)工作作出診斷和評(píng)估，以更好的改進(jìn)后期的績(jī)效管理工作。
績(jī)效考評(píng)中存在的問(wèn)題及解決方案 4
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以發(fā)展孩子，服務(wù)家長(zhǎng)，成就教師為目標(biāo)，以提高教師隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以提升教師工作績(jī)效水平為導(dǎo)向，著力構(gòu)建符合幼兒教師績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度，努力辦有文化的幼教，做有思想的教師。
二、基本原則
1、尊重規(guī)律，以人為本。
2、以德為先，注重實(shí)績(jī)。
3、激勵(lì)先進(jìn)，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
4、客觀(guān)公正，科學(xué)合理。
三、績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)來(lái)源及實(shí)行原則
1、每學(xué)年績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)來(lái)源，以幼兒園人數(shù)為單位測(cè)算的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額，作為幼兒園績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)的專(zhuān)項(xiàng)資金。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效經(jīng)費(fèi)不得截留或挪用，必須全部用于發(fā)放教職工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
3、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)以工作績(jī)效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。原則上每學(xué)年（6月12月）各考核一次，年終一次性?xún)冬F(xiàn)。
四、考核對(duì)象
執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的幼兒園在編工資在冊(cè)教職工。
五、考核內(nèi)容
教師績(jī)效考核的主要內(nèi)容是：履行幼兒園規(guī)定的崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)的實(shí)績(jī)。
考核量化以百分計(jì)算，包括：師德和安全工作占25%（師德和安全15%、出勤10%）；保教工作占50%（工作量20%、教育教學(xué)過(guò)程20%、教學(xué)效果10%）；教育教學(xué)研究和專(zhuān)業(yè)發(fā)展占25%（教研活動(dòng)10%、教學(xué)改革與論文10%、專(zhuān)業(yè)發(fā)展5%）。班主任工作另加10%，工作實(shí)績(jī)（教師獲獎(jiǎng)）另加5%。
1、師德和安全考核（25分責(zé)任部門(mén)黨支部園委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)）
（1）師德和安全（15分）
遵守《中小學(xué)幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》，為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)幼兒、教書(shū)育人、廉潔從教、團(tuán)隊(duì)合作、無(wú)違法違紀(jì)記錄。
1、為人師表。工作服從分配，樂(lè)于承擔(dān)臨時(shí)任務(wù)，不與領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)發(fā)生口角、按時(shí)參加各類(lèi)學(xué)習(xí)和集體活動(dòng)（學(xué)習(xí)活動(dòng)無(wú)故缺一次扣1分）
2、教書(shū)育人。認(rèn)真組織好幼兒一日游戲活動(dòng)。
3、關(guān)愛(ài)幼兒。無(wú)體罰和變相體罰幼兒現(xiàn)象（一次扣1分）禁止教師忌語(yǔ)（違一次扣1分）
4、廉潔從教。不在工作時(shí)間做與無(wú)工作有關(guān)的事情（發(fā)現(xiàn)一次扣2分）不以職務(wù)之便謀取私利（一次扣2分）
5、愛(ài)崗敬業(yè)。熱情接待家長(zhǎng)、幼兒，主動(dòng)做好家園溝通工作，虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，嚴(yán)禁與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵，無(wú)投訴（投訴一次扣1分）
6、團(tuán)隊(duì)合作。積極支持配合園內(nèi)的各項(xiàng)重大活動(dòng)不得拖延。（違一次扣3分）
7、無(wú)違法違紀(jì)記錄。遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和幼兒園規(guī)章制度。上班期間，教師不能隨便換班、替班、串班，不接打手機(jī)，不隨意離開(kāi)課堂（違一次扣1分）做到:視線(xiàn)不能離開(kāi)孩子。（輕述者扣1-3分）
8、安全工作。實(shí)行一票否決制
�、賵�(jiān)守崗位，無(wú)論無(wú)任何情況教師不得早于幼兒離園，否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。認(rèn)真填寫(xiě)安全檢查記錄。無(wú)檢查記錄扣2分；
�、谡J(rèn)真做好晨午檢。及時(shí)檢查幼兒是否帶有安全隱患的物品：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及剛妥善處理。認(rèn)真做好交接班記錄；工作過(guò)程中因疏忽大意造成工作失誤者扣3分。缺記錄一項(xiàng)扣1分，
�、蹏�(yán)格執(zhí)行園里的幼兒接送制度。不按要求履行手續(xù)，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
�。�2）出勤考核（10分責(zé)任部門(mén)各值周領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)匯總后園長(zhǎng)簽發(fā)）
主要考核教職工出勤情況。鼓勵(lì)出滿(mǎn)勤，滿(mǎn)勤者獎(jiǎng)勵(lì)1分。病事假1天減0.5分、遲到早退5次減0.5分。本項(xiàng)得分減完后繼續(xù)請(qǐng)假者，從總分中核減，即病事假1天減1分，遲到早退5次減1分。婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。請(qǐng)假一天須由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，請(qǐng)假三天必須由園長(zhǎng)批準(zhǔn)方可有效�？己艘杂變簣@考勤記載為依據(jù)。
2、教育教學(xué)工作考核（50分責(zé)任部門(mén)分管保教領(lǐng)導(dǎo)）
（1）保教工作量考核（20分）
幼兒園專(zhuān)任教師工作量考核按照《太原市五星級(jí)幼兒園教師工作量參考標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。每班25人以上人配備兩教一保，每周16—20節(jié)。
滿(mǎn)工作量計(jì)10分，不足工作量按比例酌減。完成工作量計(jì)10分，未完成工作量，按比例酌減。不滿(mǎn)工作量，個(gè)人提出申請(qǐng)或兼職或開(kāi)發(fā)園本課程頂班等達(dá)到工作量，少一節(jié)扣2分，多一節(jié)或頂一節(jié)加2分。
�。�2）教育教學(xué)過(guò)程考核（20分）
主要考核教師在教育教學(xué)過(guò)程中教學(xué)準(zhǔn)備和教學(xué)實(shí)施情況。每學(xué)期對(duì)教師的各種教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)、教案、觀(guān)察記錄課堂教學(xué)、保教工作等情況進(jìn)行考核。
備課及時(shí)保證每節(jié)課都要有教案，反思和分析評(píng)價(jià)及時(shí)，有質(zhì)量。教學(xué)案例、觀(guān)察筆記（或個(gè)案跟蹤）、教研、聽(tīng)課等有一定質(zhì)量。未按時(shí)按量完成的一次扣10分，平時(shí)教學(xué)抽查有下列一項(xiàng)扣2分：不按時(shí)上下課，無(wú)故缺課不在崗、上課接電話(huà)與教學(xué)無(wú)關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。未經(jīng)同意擅自調(diào)課或請(qǐng)他人代課，雙方當(dāng)事人均扣3分，
�。�3）教育教學(xué)效果與其他考核（10分）
主要以完成國(guó)家規(guī)定的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，《太原市幼兒園課程標(biāo)準(zhǔn)》教學(xué)目標(biāo)、幼兒達(dá)到基本教育質(zhì)量要求為依據(jù)�？己私處煴＝坦ぷ鲗�(shí)施與效果、一日游戲活動(dòng)組織與效果情況。
1、能?chē)@目標(biāo)開(kāi)展活動(dòng)，教具準(zhǔn)備充分。
2、在活動(dòng)中注重動(dòng)靜結(jié)合、保教配合。
3、按時(shí)填寫(xiě)幼兒成長(zhǎng)檔案及家長(zhǎng)園地，延誤一次扣1分。
3.教育教學(xué)研究和專(zhuān)業(yè)發(fā)展（25分）
重點(diǎn)考核教師參與教研活動(dòng)、參與開(kāi)發(fā)園本課程、進(jìn)行課堂教學(xué)改革和教后反思，自我研修及對(duì)幼兒成長(zhǎng)過(guò)程和教育方式的研究等情況。
�。�1）教研活動(dòng)（10分）
教研活動(dòng)主要考核教師參加各級(jí)教研常規(guī)活動(dòng)的情況，及聽(tīng)課、議課、評(píng)課、反思等情況。
�、侔磿r(shí)參加教研活動(dòng)（請(qǐng)假扣0.5分，未請(qǐng)假扣1分）
�、诮處熁ハ嗦�(tīng)課一學(xué)期不少于10節(jié)，有教學(xué)反思：
③每月一個(gè)主題活動(dòng)；每學(xué)期寫(xiě)出1份有價(jià)值的教案；每學(xué)期按承擔(dān)的課題書(shū)寫(xiě)1篇論文：
�、輩⒓优嘤�(xùn)不遲到、不早退、不無(wú)故缺席，有活動(dòng)記錄。缺一項(xiàng)扣一分。
�。�2）教學(xué)改革與論文（10分）
考核教師承擔(dān)課題情況，接受課改理念，轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念，構(gòu)建高效課堂，參加各級(jí)公開(kāi)課、示范課、研討課等情況。考核教師積極參與園本教材的編寫(xiě)及教育教學(xué)論文的撰寫(xiě)，并在報(bào)刊雜志上發(fā)表，或在各級(jí)部門(mén)獲獎(jiǎng)。積極參與教具、課件的制作并使用。
教師參加幼兒園對(duì)外承擔(dān)公開(kāi)教學(xué)省級(jí)獎(jiǎng)5分市級(jí)獎(jiǎng)4分區(qū)級(jí)獎(jiǎng)3分園級(jí)獎(jiǎng)2分
教師在國(guó)家省市區(qū)發(fā)表論文或文章分別全國(guó)獎(jiǎng)6分省級(jí)獎(jiǎng)5分市級(jí)獎(jiǎng)4分，區(qū)級(jí)獎(jiǎng)3分
�。�3）專(zhuān)業(yè)發(fā)展（5分）
教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展主要考核教師參加教育理論等各類(lèi)學(xué)習(xí)的情況，學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)交流情況，讀書(shū)活動(dòng)情況，參加各種培訓(xùn)、研修及考試取得合格證等的`情況。
�、倮碚摌I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記達(dá)到規(guī)定次數(shù)、字?jǐn)?shù)、1分，未達(dá)要求扣0. 5-1分。園本培訓(xùn)筆記根據(jù)幼兒園培訓(xùn)情況至少8次，1分。
②參加各種培訓(xùn)或聽(tīng)課筆記達(dá)標(biāo)，少一節(jié)扣0.5分，
③參加書(shū)香校園閱讀節(jié)及終身教育學(xué)習(xí)周活動(dòng)，讀書(shū)學(xué)習(xí)交流演講1次加1分
④上報(bào)教育局一篇信息或投稿杏花教育信息刊登，被采用一次加1分。
4、班主任工作考核（10分）
重點(diǎn)考核其對(duì)班級(jí)常規(guī)管理、幼兒出勤率，家園工作開(kāi)展情況、班級(jí)文化建設(shè)及其他日常工作完成情況進(jìn)行考核。
�。�1）家長(zhǎng)工作。每周按時(shí)公布周計(jì)劃，更換家園聯(lián)系內(nèi)容，每學(xué)期按時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)至少2次，家長(zhǎng)開(kāi)放日至少1次，有主題的組織節(jié)日主題實(shí)踐活動(dòng)1次。家訪(fǎng)不少于幼兒人數(shù)三分之一。
�。�2）輔導(dǎo)幼兒各類(lèi)競(jìng)賽評(píng)比獎(jiǎng)
①園級(jí)，一等獎(jiǎng)3分·二等獎(jiǎng)2分，三等獎(jiǎng)1分
�、趨^(qū)級(jí)，一等獎(jiǎng)4分·二等獎(jiǎng)3分，三等獎(jiǎng)2分
�、凼屑�(jí)，一等獎(jiǎng)5分，二等獎(jiǎng)4分，三鑄獎(jiǎng)3分
�、苁〖�(jí)，一等獎(jiǎng)6分，二等獎(jiǎng)5分，三等獎(jiǎng)4分
5、工作實(shí)績(jī)考核（獲獎(jiǎng)情況）（5分）
主要考核教職工的工作任務(wù)、目標(biāo)完成情況。實(shí)績(jī)考核分值參考工作中獲獎(jiǎng)情況、積極參加各類(lèi)教學(xué)賽獎(jiǎng)活動(dòng)及家長(zhǎng)、家長(zhǎng)對(duì)教師工作評(píng)議及社會(huì)反響。
（1）幼兒出勤率獎(jiǎng)
班級(jí)幼兒核定人數(shù)：托班：25人小班：30人中班：35人大班：38人
小小班（25人）0.44小班（30人）0.35中班（35人）0.29大班（38人）0.27（公式：人數(shù)×天數(shù)（實(shí)際來(lái)園天數(shù)）× %）所帶班級(jí)幼兒核定人數(shù)。減少一名幼兒扣5元，增加一名幼兒則加5元。（以幼兒園每月收費(fèi)名單核計(jì)為準(zhǔn)
本年度榮獲國(guó)家、省、市、區(qū)、園教育行政部門(mén)以上個(gè)人綜合獲獎(jiǎng)?wù)�，分別給予5分4分3分2分1分獎(jiǎng)勵(lì)分值。
總計(jì)分及獎(jiǎng)金核算辦法：
1、對(duì)教師的綜合考核要與家長(zhǎng)評(píng)價(jià)相結(jié)合。
家長(zhǎng)評(píng)價(jià)：家長(zhǎng)對(duì)教師滿(mǎn)意評(píng)價(jià)在90%以上，考核總分記100%；家長(zhǎng)對(duì)教師滿(mǎn)意評(píng)價(jià)在75%——89%，考核總分記98%；家長(zhǎng)對(duì)教師滿(mǎn)意評(píng)價(jià)在60%——74%，考核總分記90%；家長(zhǎng)對(duì)教師滿(mǎn)意評(píng)價(jià)在59%以下，考核總分記50%；
2、職稱(chēng)：高級(jí)職稱(chēng)在考核總分中加3分，中級(jí)職稱(chēng)在考核總分中加2分。
3、副校級(jí)在考核總分中加4分，中層在考核總分中加3分，教研組長(zhǎng)科研組長(zhǎng)在考核總分中加2分。其他參與教育教學(xué)管理人員由幼兒園自行掌握。
4、超代課及加班補(bǔ)助根據(jù)幼兒園實(shí)際情況自行掌握。
5、核算辦法：個(gè)人獎(jiǎng)金數(shù)=獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)總額÷全體人員總得分×個(gè)人得分。（在核算個(gè)人獎(jiǎng)金時(shí)，先將班主任津貼劃出后再行核算）。
6、核算個(gè)人獎(jiǎng)金后，班主任另加班主任津貼每月50元。
從事非教學(xué)工作的幼兒園管理人員、教輔人員、工勤人員的績(jī)效，主要考核其職業(yè)道德、履行崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)的實(shí)際情況。幼兒園按照崗位特點(diǎn)，合理制定相應(yīng)的考核細(xì)則。
履行崗位職責(zé)
保育員（責(zé)任部門(mén)分管保教領(lǐng)導(dǎo)）
1、安全工作。（考核標(biāo)準(zhǔn)同上）
2、衛(wèi)生工作室內(nèi)外保持整潔，空氣新鮮，室外無(wú)雜物，每天消毒一次、有消毒記錄，幼兒用品有標(biāo)記，擺放有序。地面有垃圾紙屑扣1分，門(mén)窗有積土扣1分，床鋪凌亂、物品擺放雜亂扣2分，用具消毒不及時(shí)扣3分。記錄一項(xiàng)不全扣1分。
3、財(cái)產(chǎn)管理。班內(nèi)固定資產(chǎn)要隨時(shí)檢查清點(diǎn)愛(ài)護(hù)，不私拿、不外錯(cuò)。及時(shí)關(guān)鎖門(mén)窗，做到人走燈熄。發(fā)現(xiàn)一次扣2分，園內(nèi)音箱設(shè)施VCD、錄音機(jī)、教玩具，要有登記記錄，使用后及時(shí)清潔、歸位，財(cái)產(chǎn)如有丟失、損壞照價(jià)賠償，并扣5分；
4、日常護(hù)理。認(rèn)真督促指導(dǎo)各環(huán)節(jié)幼兒生活技能（盥洗、上劂、點(diǎn)心、進(jìn)餐、午睡、穿脫衣服、整理床位、收拾玩具及生活用具）；不催飯，不灑飯，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，指導(dǎo)幼兒洗手，環(huán)節(jié)落實(shí)到位。不到位者扣1分。能為幼兒穿脫衣服提供知適宜的幫助和指導(dǎo)。能根據(jù)天氣變化、活動(dòng)等其體情況為幼兒增減衣物；
中層干部主任
1對(duì)分管的工作認(rèn)真創(chuàng)造性完成。做好幼兒園各類(lèi)人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)，做好分管工作的督促檢查與考核，按時(shí)召開(kāi)各種會(huì)議有記錄，及時(shí)上傳下達(dá)會(huì)議精神，不按時(shí)召開(kāi)會(huì)議扣10分，沒(méi)有管理工作考核原始過(guò)程性資料扣10分，出現(xiàn)責(zé)任性貽誤工作扣30分。
2.認(rèn)真完成年度黨建目標(biāo)和重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核，認(rèn)真接待上級(jí)各類(lèi)檢查驗(yàn)收，完成工作任務(wù)好加分全國(guó)獎(jiǎng)50分省級(jí)獎(jiǎng)40分市級(jí)獎(jiǎng)30分，區(qū)級(jí)獎(jiǎng)20分
3認(rèn)真做好日常管理和中心工作，保教主任每周進(jìn)班聽(tīng)課不少于5節(jié)，看半日活動(dòng)1-2個(gè)，組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，教研活動(dòng)至少2次，每月30日做好保教人員的靠獎(jiǎng)懲和匯總。后勤主任每周深入食堂至少5次，每月安全大檢查1次，每學(xué)習(xí)固定資產(chǎn)清點(diǎn)1次，負(fù)責(zé)每月教職工考勤記錄和考核獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)。不按時(shí)1次扣10分。
4經(jīng)常向園長(zhǎng)匯報(bào)工作，積極協(xié)助園長(zhǎng)及時(shí)制定并報(bào)送計(jì)劃方案總結(jié)各級(jí)各類(lèi)報(bào)表，按時(shí)參加幼兒園領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)園務(wù)會(huì)，保證信息暢通，做好檔案資料整理歸檔工作。
教輔人員履行崗位職責(zé)（責(zé)任部門(mén)分管后勤領(lǐng)導(dǎo)）
1認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對(duì)分管的保健伙管會(huì)計(jì)出納工作盡職盡責(zé)，做實(shí)做細(xì)做好。加班一次加10分，驗(yàn)收合格加20分，完成全年工作任務(wù)，好加30分
2衛(wèi)生保健。保證在園幼兒全部辦理衛(wèi)生保健手冊(cè)，幼冊(cè)相符，幼兒保健卡達(dá)100，少一個(gè)扣10分，做好傳染病及突發(fā)事件的防控宣傳工作，傳染病控制在3之內(nèi)，每日晨午檢各1次，晨檢不到位患病孩子入內(nèi)1次扣10分，沒(méi)按時(shí)定期消毒1次扣10分，沒(méi)有進(jìn)行每周1次大清掃扣10分。幼兒出勤率高，全年無(wú)責(zé)任事故
3食堂伙管。負(fù)責(zé)食堂伙食的管理與指導(dǎo)。每周按時(shí)公布幼兒伙食，食品進(jìn)出庫(kù)安全衛(wèi)生，賬目清晰，索證齊全。幼兒一日三餐按時(shí)按要求開(kāi)飯，每周二四深入食堂，每日三餐下班巡視。晚點(diǎn)一次扣10分，發(fā)現(xiàn)索證不全扣10分，變質(zhì)過(guò)期食品使用扣20分，
4會(huì)計(jì)出納。負(fù)責(zé)幼兒園各類(lèi)人員統(tǒng)發(fā)和調(diào)資工作，及時(shí)做好每月收費(fèi)記賬核帳報(bào)賬，做到收支兩條線(xiàn)，程序規(guī)范，手續(xù)完備。做好年度幼兒園財(cái)務(wù)預(yù)決算，年檢工作。未按時(shí)收費(fèi)1次扣10分，出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣20分。
學(xué)校校長(zhǎng)、園長(zhǎng)書(shū)記的考核由杏花嶺區(qū)教育局制定考核辦法進(jìn)行考核。
六、考核方法和程序
績(jī)效考核由幼兒園按規(guī)定的程序與年度考核結(jié)合進(jìn)行，每年考核一次。具體要做到三個(gè)結(jié)合：定性與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合，形成性評(píng)價(jià)和終極性評(píng)價(jià)相結(jié)合。要充分聽(tīng)取教研組，任教班級(jí)保教人員及家長(zhǎng)評(píng)價(jià)。
具體考核程序?yàn)椋?/p>
1、教職工述職。以教研組為單位，參評(píng)人員對(duì)履行崗位職責(zé)情況、主要業(yè)績(jī)和師德表現(xiàn)做出符合客觀(guān)實(shí)際的自述自評(píng)。
2、考核評(píng)議。幼兒園考核組，結(jié)合平時(shí)考核記載，采用多種評(píng)價(jià)方法，組織家長(zhǎng)、教師、考核組等評(píng)價(jià)主體實(shí)施考核評(píng)議。
家長(zhǎng)評(píng)議：以班級(jí)為單位，采取問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行�？己私M隨機(jī)抽取一定數(shù)量班級(jí)的'家長(zhǎng)對(duì)帶班教師進(jìn)行評(píng)議。
教職工評(píng)議：采取年級(jí)組教師與學(xué)科組教師評(píng)議相結(jié)合的方式進(jìn)行。
3、確定考核等次�？己私M根據(jù)教師平時(shí)考核量化得分，結(jié)合家長(zhǎng)、教師評(píng)議結(jié)果和師德考核結(jié)果，在考核量化的基礎(chǔ)上，綜合分析，逐一確定考核等次。
4、公示考核結(jié)果。教師考核等次要在本園公示5個(gè)工作日。公示無(wú)異議的教師，按考核等次兌現(xiàn)績(jī)效工資。考核結(jié)果存入教師人事檔案。同時(shí)，幼兒園要設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)。
七、考核結(jié)果及使用
1.績(jī)效考核等次分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。優(yōu)秀率一般控制在參加考核教職工總數(shù)的15％。對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的教職工各學(xué)校要進(jìn)行重獎(jiǎng)，比例一般控制在參加考核教職工總數(shù)的5%左右。考核結(jié)果為不稱(chēng)職的教職工，不發(fā)當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
2、凡有下列情形之一的，績(jī)效考核確定為不稱(chēng)職：
（1）歧視侮辱學(xué)生，體罰或變相體罰學(xué)生的；
（2）曠工或請(qǐng)假超過(guò)國(guó)家規(guī)定天數(shù)的；（參照杏組干字[20xx]60號(hào)《杏花嶺區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員請(qǐng)銷(xiāo)假管理辦法》）
（3）以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序的；
（4）違反規(guī)定進(jìn)行有償家教或到校外社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)兼職兼課的；
�。�5）發(fā)生安全事故，本人負(fù)主要責(zé)任的；
�。�6）違反法律法規(guī)或規(guī)章被追究責(zé)任的；
�。�7）在績(jī)效考核中弄虛作假的；
�。�8）有損害教師形象或聲譽(yù)其他行為的。
教職工對(duì)考核結(jié)果有不同意見(jiàn)，可以向幼兒園仲裁組申訴。
八、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、幼兒園成立以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由園級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員李新芝、工會(huì)主席王曉麗、幼兒園有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及公道正派、政策業(yè)務(wù)水平和群眾威信較高的教職工代表張春梅李芳丁郁崔珺等人組成。領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)依據(jù)相關(guān)政策和文件精神制定本�？己朔桨覆⒔M織實(shí)施考核工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)機(jī)構(gòu)中要設(shè)立監(jiān)督組和仲裁組。監(jiān)督組組長(zhǎng)工會(huì)主席王曉麗，成員程紅英王蕊仲裁組組長(zhǎng)李新芝，成員王寶新尚艷梅，負(fù)責(zé)考核過(guò)程的監(jiān)督和對(duì)考核有異議的教師的裁定工作。
3、幼兒園績(jī)效考核實(shí)施辦法須經(jīng)教職工代表大會(huì)討論、幼兒園考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定，并報(bào)教育局人事科審核備案后實(shí)施。
九、紀(jì)律要求
績(jī)效考核是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，政策性強(qiáng)，涉及面廣，關(guān)系到廣大教職工的切身利益，幼兒園要以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度扎實(shí)開(kāi)展。
1、園長(zhǎng)是幼兒園績(jī)效考核工作的第一責(zé)任人。在績(jī)效考核工作中，要從實(shí)際出發(fā)，不斷開(kāi)拓工作思路，完善績(jī)效考核方法，嚴(yán)格考核程序，杜絕平均主義，確保學(xué)�？�(jī)效考核工作的公開(kāi)、公平、公正。
2、幼兒園考核組成員，必須嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定，實(shí)事求是的進(jìn)行考核，并認(rèn)真做好考核后的復(fù)核及申訴答復(fù)工作。
3、幼兒園要嚴(yán)肅考核紀(jì)律，認(rèn)真履行工作職責(zé)，保證考核工作平穩(wěn)順利進(jìn)行。
績(jī)效考評(píng)中存在的問(wèn)題及解決方案 5
為進(jìn)一步深化幼兒園內(nèi)部改革，貫徹"按勞分配，優(yōu)質(zhì)厚酬"的原則，根據(jù)教職工的考核情況，使教師的勞動(dòng)價(jià)值得到充分的肯定，從而調(diào)動(dòng)全體教職工的積極性，引導(dǎo)教師按規(guī)定辦事，努力提高辦園水平，幼兒園特制定教師考評(píng)細(xì)則。
一、指導(dǎo)思想：
以績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī)，建立科學(xué)規(guī)范的收入分配機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用。在考核分配中堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，激勵(lì)廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，努力推進(jìn)學(xué)前教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、基本原則：
本方案堅(jiān)持以"尊重規(guī)律、以人為本；以德為主、注重實(shí)績(jī)；激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展；客觀(guān)公正、簡(jiǎn)便易行"為原則。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)：
成立績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效工資實(shí)施發(fā)案的制定及實(shí)施工作，績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組由園委會(huì)成員組成，根據(jù)要求認(rèn)真做好本部門(mén)的量化工作。
四、考核內(nèi)容：
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由基本獎(jiǎng)勵(lì)和特殊獎(jiǎng)勵(lì)兩部分組成。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，由幼兒園統(tǒng)籌安排，按教師績(jī)效考核結(jié)果量化分配。
五、實(shí)施方法：獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資（300元人/月）
�。ㄒ唬┗窘蛸N發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)（100元）
班主任教師在教委工資中已經(jīng)體現(xiàn)的，幼兒園不再考慮。其他兼職如會(huì)計(jì)、保健員每月給予工作量補(bǔ)貼30元，（此費(fèi)用由幼兒園出）。
�。ǘ┏銮讵�(jiǎng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)（50元）
教師在本月內(nèi)出滿(mǎn)勤，無(wú)病事假、無(wú)曠工、遲到現(xiàn)象視為全勤，全勤工資為每學(xué)期每月50元，按月發(fā)放。
1.曠工：事先不請(qǐng)假，到園后不補(bǔ)假�；蜓a(bǔ)假理由不充分為曠工；已經(jīng)到園，班內(nèi)時(shí)間不請(qǐng)假離崗?fù)獬鲆暈闀绻�，且補(bǔ)假無(wú)效；曠工一天扣50元。
2.病假：請(qǐng)病假必須持醫(yī)院醫(yī)生證明，否則以事假計(jì)算；病假一天為20元。
3.事假：請(qǐng)事假必須事先通知，遇到情況確實(shí)無(wú)條件請(qǐng)假，要事后補(bǔ)假；事假一天為30元。
4.遲到、早退一次10分鐘以?xún)?nèi)扣5元，20-30分鐘以?xún)?nèi)扣10元。零星請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)8小時(shí)為一天。
5.婚、喪假、產(chǎn)假、按規(guī)定不扣出勤獎(jiǎng)，超出部分根據(jù)情況扣出勤獎(jiǎng)。
6.女教師哺乳起定為一年，年內(nèi)每天一小時(shí)的時(shí)間回家哺乳，不扣缺勤獎(jiǎng)。
7.例會(huì)：不參加一次扣10元，遲到一次扣5元。
8.空崗10分鐘扣20元；10分鐘以上扣50元；
9.因特殊工作需要加班可頂替正常請(qǐng)假。
10.班中因故需其他教師代班每代班一天獎(jiǎng)3分。
11.不安計(jì)劃生育政策生育、流產(chǎn)，按病假執(zhí)行。
12.孩子、家屬、直系親屬得重病住院，需要照顧連續(xù)一星期給予1天公假。
13.教職工的出勤獎(jiǎng)當(dāng)月出現(xiàn)負(fù)數(shù)，從其它津貼中扣除。
14.教師一學(xué)期未請(qǐng)過(guò)任何假為滿(mǎn)勤，教師滿(mǎn)勤每學(xué)期獎(jiǎng)10分。（幼兒園經(jīng)費(fèi)出）
15.批準(zhǔn)權(quán)限：一周以?xún)?nèi)的病事假由園長(zhǎng)批；一周以上的病事假由教委辦幼教輔導(dǎo)員批，每月匯總公布。
�。ㄈ┬б娼蛸N（150元）
效益津貼發(fā)放主要通過(guò)德、勤、績(jī)、能考評(píng)，以記分制表現(xiàn)每個(gè)教師工作中師德表現(xiàn)、工作態(tài)度、工作成績(jī)。具體評(píng)定方法：
1.師德表現(xiàn)：（50元）按國(guó)家教委頒發(fā)的《教師職業(yè)道德規(guī)范》安排考評(píng)；學(xué)期內(nèi)出現(xiàn)以下情況之一者，本項(xiàng)不得分：
1.違法亂紀(jì)，違反園規(guī)園紀(jì)，不遵守社會(huì)公德，有損幼兒園名譽(yù)；10分
2.體罰、變相體罰（罰站、罰吃、罰睡、推拉、打罵、諷刺、挖苦、起綽號(hào)）扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的做出書(shū)面檢查。
3．衣著整潔，不留披肩發(fā)、超短裙、吊帶服、拖鞋等，戶(hù)外活動(dòng)不穿高跟鞋。違反一次減1分。
4．不吃不拿幼兒食物。不私分幼兒園財(cái)產(chǎn)和食品，不侵占孩子的利益。若違反一次，扣10分
5．工作人員言行要規(guī)范。不說(shuō)不做對(duì)工作、對(duì)團(tuán)結(jié)不利的話(huà)和事。若違反扣5分
6．在幼兒面前吃零食，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
7．工作時(shí)間，職工家屬及客人一律不準(zhǔn)進(jìn)活動(dòng)室，寢室。發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
8．工作時(shí)間職工不打、不接與工作無(wú)關(guān)電話(huà)，特殊情況除外。違反一次扣1分。
9.全體教師都要統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，求大同存小異，不做不寫(xiě)、不誣告、不破壞幼兒園的聲譽(yù)。違反一次扣20分
10.服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從分配，遵守制度。10分。
2.教師工作質(zhì)量獎(jiǎng)懲（100元）
獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，對(duì)同一事跡，只能給予一次獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)以1分為單位，1分等于2元。
個(gè)人獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1.幼兒園在參加區(qū)級(jí)以上各項(xiàng)檢查、評(píng)比活動(dòng)中成績(jī)優(yōu)異，獲得榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的，單位獎(jiǎng)勵(lì)全體人員。
2．在參加園級(jí)以上各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)中，成績(jī)優(yōu)秀，獲得個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的，單位給予獎(jiǎng)勵(lì)。
標(biāo)準(zhǔn)：獲省級(jí)20分、市級(jí)15分、區(qū)級(jí)10分、街道8分、幼兒園5分。
3．教育教學(xué)論文、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料（均1500字以上）及教育筆記、教案設(shè)計(jì)等獲獎(jiǎng)或交流，單位應(yīng)給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
標(biāo)準(zhǔn)：（1）論文：（已發(fā)表為準(zhǔn)）獲一、二、三等獎(jiǎng)分別為，國(guó)家級(jí)25、20、15分，省級(jí)20、15、10分、市級(jí)15、10、8分、區(qū)級(jí)10、8、5分，街道8、5、3分，幼兒園為5、3、2分。
4．組織賽教活動(dòng)評(píng)比獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)：如獲得一、二、三等獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)為：（1）省級(jí)20、15、10分；市級(jí)15、10、8分；區(qū)級(jí)10、8、5分；街道8、5、3分；幼兒園5、3、2分。
5．幼兒園舉行的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，獲前三名的分別獎(jiǎng)勵(lì)5分、3分、2分。
6．每學(xué)期各項(xiàng)工作檢查考核成績(jī)獲前三名的教師分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、8分、5分。
7.家長(zhǎng)口頭或書(shū)信表?yè)P(yáng)保教人員、班級(jí)，幼兒園根據(jù)情況每次給予獎(jiǎng)勵(lì)書(shū)面1-2分。
8．教師不準(zhǔn)亂放衣物、鞋襪、餐具、玩教具、自行車(chē)等，應(yīng)放在指定的地方。若違反，一次減1分。
9.按時(shí)認(rèn)真做好值班工作，值班認(rèn)真及時(shí)記錄。放學(xué)后值班每次獎(jiǎng)勵(lì)10元。（此項(xiàng)由幼兒園經(jīng)費(fèi)支出）
10．教師應(yīng)做好交接班工作，（教師與教師之間，教師與家長(zhǎng)之間，教師與保安之間）并做好記錄。記好考勤，若未完成出現(xiàn)一次扣2分。
11.每天離園后，關(guān)好門(mén)窗，放好鑰匙。若違反，一次減1分。
12．全體教職工要嚴(yán)格遵守安全制度，防止幼兒摔傷、骨折、燙傷、鼻口吞物、服錯(cuò)藥、溺水、觸電、起火、丟失、失盜等其他事故。如發(fā)生事故如鑒定屬非責(zé)任事故，扣10-50分，屬責(zé)任事故按情節(jié)輕重扣50-100分，并承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)賠償，取消當(dāng)事人當(dāng)年的評(píng)優(yōu)資格。若出現(xiàn)摔傷、抓傷、丟失幼兒（10分鐘未發(fā)現(xiàn)），視情況輕重減1-10分。（如傷勢(shì)較輕，家長(zhǎng)無(wú)爭(zhēng)議，無(wú)需到醫(yī)院處理，也不需要保險(xiǎn)賠償，并且不是教師的責(zé)任事故，幼兒園則不扣教師分?jǐn)?shù)，但需要教師搞好與家長(zhǎng)的溝通和安撫工作，如需要禮品看望視教師責(zé)任輕重，幼兒園承擔(dān)30%-70%的`費(fèi)用）。無(wú)責(zé)任事故獎(jiǎng)勵(lì)10分。
班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)條件：
1．教育活動(dòng)質(zhì)量高，觀(guān)摩活動(dòng)評(píng)價(jià)優(yōu)秀，一日活動(dòng)質(zhì)量高（按計(jì)劃、按時(shí)組織各項(xiàng)活動(dòng)，各環(huán)節(jié)準(zhǔn)備充分，材料豐實(shí)，有趣等），評(píng)為前三名。分別將5分、3分、2分。
2．體育活動(dòng)，上操（姿勢(shì)正確、精神飽滿(mǎn)、各環(huán)節(jié)符合要求）等，戶(hù)外活動(dòng)（有組織的戶(hù)外活動(dòng)半小時(shí)），受到好評(píng)。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果分別獎(jiǎng)5分、3分、2分）
3．幼兒出勤率高（大班95%，中班90%，小班85%以上），按全園幼兒的平均出勤率，每高1%獎(jiǎng)勵(lì)1分，低于一個(gè)百分點(diǎn)減1分，依次類(lèi)推。
4．對(duì)班級(jí)劃分的衛(wèi)生區(qū)應(yīng)隨臟隨清，保持干凈整潔。（5分）
5.積極協(xié)助會(huì)計(jì)收繳幼兒園管理費(fèi)、書(shū)費(fèi)、查體費(fèi)等。（2分）
6．班級(jí)物品管理好，無(wú)丟失，無(wú)損壞等。
7.超看幼兒獎(jiǎng)：按市規(guī)定班額數(shù)，同級(jí)部超看幼兒每學(xué)期每個(gè)幼兒獎(jiǎng)勵(lì)教師15元，同級(jí)部多看一名為正常。（此項(xiàng)由幼兒園經(jīng)費(fèi)支出）
半年獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1.能認(rèn)真完成班務(wù)計(jì)劃，實(shí)施目標(biāo)及本職工作，總結(jié)切合實(shí)際，質(zhì)量高。3分
2．幼兒發(fā)展評(píng)估：教師能根據(jù)幼兒實(shí)際情況，進(jìn)行評(píng)估，圖文并茂，教師多用激勵(lì)性語(yǔ)言填寫(xiě)，有教師意見(jiàn)和家長(zhǎng)反饋意見(jiàn)。 3分
3．有幼兒成長(zhǎng)檔案、幼兒評(píng)估手冊(cè)，材料能體現(xiàn)幼兒的發(fā)展水平。3分
4．實(shí)行多元化評(píng)價(jià)，教師在自評(píng)、互評(píng)中要要尊重客觀(guān)事實(shí)，做到公平公正；（3分）。
5.家長(zhǎng)對(duì)教師的工作、評(píng)價(jià)優(yōu)良者（3分）。
6.幼教讀物材料90%得到利用，并能體現(xiàn)幼兒的發(fā)展水平。（3分）
教職工工作質(zhì)量獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)：
1．嚴(yán)格按照作息時(shí)間及時(shí)入園，熱情接待家長(zhǎng)、幼兒；認(rèn)真按標(biāo)準(zhǔn)晨檢并做好記錄，及時(shí)處理問(wèn)題，清點(diǎn)好幼兒人數(shù)，做好記錄。（3分）
2．晨午間活動(dòng)時(shí)，能引導(dǎo)幼兒自選區(qū)域，自選活動(dòng)材料，并進(jìn)行引導(dǎo)和有重點(diǎn)的指導(dǎo)；做好晨間小結(jié)，指導(dǎo)幼兒值日生工作，有秩序的整理并將玩具放回原處。（3分）
3．早操時(shí)教師動(dòng)作正確規(guī)范，指導(dǎo)針對(duì)性強(qiáng)，教師口令清楚準(zhǔn)確，幼兒動(dòng)作發(fā)展較好（3）
4．教學(xué)活動(dòng)時(shí)，教具使用恰當(dāng)，教師語(yǔ)言規(guī)范，教態(tài)親切自然，生動(dòng)活潑有一定的組織能力，面向全體幼兒因材施教。（4分）
5．戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，教師能隨時(shí)跟隨幼兒和幼兒一起活動(dòng)，活動(dòng)后能把活動(dòng)器械整理好，放回原處。（3分）
6．生活活動(dòng)時(shí)，教師能按規(guī)定定時(shí)消毒，正確引導(dǎo)幼兒洗手、加點(diǎn)、入廁、午睡，提醒幼兒喝水，并對(duì)幼兒進(jìn)行自我安全教育。（3分）
7．區(qū)角活動(dòng)，能按照目標(biāo)為幼兒提供足夠的材料，有重點(diǎn)的指導(dǎo)，幼兒有良好的常規(guī)，游戲效果明顯，引導(dǎo)幼兒進(jìn)行評(píng)價(jià)。（3分）
8．離園時(shí)，教師能做好離園前的準(zhǔn)備工作，與家長(zhǎng)交接幼兒并交流幼兒情況。（2分）
9．教師能結(jié)合教育目標(biāo)，主題活動(dòng)與幼兒一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境，材料符合幼兒年齡特點(diǎn)，體現(xiàn)教育價(jià)值和審美價(jià)值。（4分）
10．按時(shí)上交備課本、周計(jì)劃、教育筆記、觀(guān)察記錄等，書(shū)寫(xiě)認(rèn)真更正，反思記錄質(zhì)量高。（3分）
11．能根據(jù)實(shí)際情況指定計(jì)劃，措施得力，內(nèi)容全面，安排具體合理，并及時(shí)完成計(jì)劃內(nèi)容，總結(jié)與計(jì)劃內(nèi)容基本相符，能及時(shí)上交。（3分）
量化評(píng)估小組考評(píng)細(xì)則
1．幼兒園考評(píng)小組認(rèn)真自覺(jué)高標(biāo)準(zhǔn)的干好本職工作，并對(duì)本部門(mén)教師的工作質(zhì)量公正公平的進(jìn)行量化評(píng)估。（5分）
2.考評(píng)小組平日要對(duì)本部門(mén)的工作，及時(shí)進(jìn)行檢查督促、認(rèn)真做好引領(lǐng)、指導(dǎo)工作，處處為教師做榜樣，必要時(shí)為教師做好服務(wù)工作。（5分）
3.考評(píng)小組及時(shí)做好材料整理和存檔工作。（5分）
4.實(shí)行多元化評(píng)價(jià)，教師在自評(píng)、互評(píng)中要尊重客觀(guān)事實(shí)，做到公平公正；（5分）。
5.評(píng)價(jià)走過(guò)程，工作不認(rèn)真，量化成績(jī)弄虛作假或不實(shí)事求是。發(fā)現(xiàn)一次扣10分
財(cái)會(huì)人員獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)：
1．財(cái)會(huì)人員要及時(shí)完成收費(fèi)任務(wù)。5分
2．財(cái)會(huì)人員月底盤(pán)點(diǎn)、結(jié)算；并及時(shí)向園長(zhǎng)匯報(bào)結(jié)余情況。5分
3．做好后勤保障工作，做好教育教學(xué)、衛(wèi)生保健的物資供應(yīng)。5分
4．做好財(cái)務(wù)檔案管理工作。3分
5．每學(xué)期及時(shí)清點(diǎn)和交接幼兒園財(cái)產(chǎn)。5分
6.財(cái)會(huì)人員要做到票據(jù)齊全、手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、日清月結(jié)、帳帳相符。5分
7.有誤出現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，根據(jù)清潔輕重酌情減10-20分，并要按情況賠償。
保健員獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1．保健員應(yīng)按規(guī)定做好幼兒體格檢查工作，并做好分析、評(píng)價(jià)、及表格的填寫(xiě)工作。5分
2．嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，認(rèn)真做好晨午檢、一日觀(guān)察、衛(wèi)生、消毒檢查等工作，并做好檢查記錄。5分
3．保健員每月組織保教人員學(xué)習(xí)一次，出宣傳欄一次。5分
4．保健員、會(huì)計(jì)定期研究、制訂、更換食譜。5分
5．按照衛(wèi)生保健的要求認(rèn)真扎實(shí)的按要求做好衛(wèi)生保健工作。5分
6．做好幼兒園安全工作，制定好應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)指導(dǎo)各班進(jìn)行安全演練。
園長(zhǎng)、副園長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1．副園長(zhǎng)應(yīng)按時(shí)完成審批教師的各類(lèi)計(jì)劃、教案、教育筆記、效果檢查記錄、個(gè)案跟蹤和一日觀(guān)察記錄，每月評(píng)出成績(jī)，若無(wú)辜未完成，一次減5分。
2．班級(jí)臨時(shí)缺人副園長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、保健員應(yīng)代班，其他工作暫停。若無(wú)辜未完成，一次減3分，缺人3天以上幼兒園派人代班。
3．園長(zhǎng)每月組織召開(kāi)園委會(huì)，每學(xué)年召開(kāi)兩次家委會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校，每月15號(hào)上午為咨詢(xún)?nèi)栈蛲獬稣髑笠庖?jiàn)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。若未完成，一次減5分。
4．園領(lǐng)導(dǎo)每周研究工作重點(diǎn)、聽(tīng)課看半日活動(dòng)。園長(zhǎng)每周看2個(gè)教育活動(dòng)，副園長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)二分之一的時(shí)間看半日活動(dòng)，若無(wú)辜未完成，一次減3分。
5.教研組成員指導(dǎo)教師參加街道級(jí)以上比賽活動(dòng)或公開(kāi)課等，教師取得成績(jī)給教研組成員相應(yīng)加分，教研組長(zhǎng)為教師的1/2,組員為教研組長(zhǎng)的1/2，其它依次遞減。
6．園領(lǐng)導(dǎo)每月政治、業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)、教職工會(huì)議各一次。每?jī)芍芙萄谢顒?dòng)一次，若無(wú)辜未完成，一次減3分，教研組活動(dòng)能按計(jì)劃進(jìn)行，有步驟、有記錄、有成果。5分
7．園領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)學(xué)之前，制訂好計(jì)劃、每年工作實(shí)施目標(biāo)，若未完成，扣5分。
8．園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按計(jì)劃認(rèn)真組織好幼兒園各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，如環(huán)境創(chuàng)設(shè)、自制玩教具，技能技巧比賽，觀(guān)摩活動(dòng)。慶"六、一"匯演、畢業(yè)典禮等，未完成任務(wù)減5分。
9．領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格職工考勤、外出登記。如有漏洞或者記錄不符，一次減3分。
10.園領(lǐng)導(dǎo)積極參加市、區(qū)組織的幼兒園各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。若無(wú)辜未參加一次減5分。
家長(zhǎng)工作獎(jiǎng)懲
1．能根據(jù)計(jì)劃及時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，組織好家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，整理好活動(dòng)記錄，每半月更換一次家教園地的內(nèi)容，平日如有需要及時(shí)更換，作好家訪(fǎng)工作。
2．每學(xué)期要認(rèn)真填寫(xiě)幼兒發(fā)展評(píng)估手冊(cè)，內(nèi)容豐富無(wú)缺失。若未完成一次減5分。
3．建好幼兒成長(zhǎng)檔案，內(nèi)容豐富，有連續(xù)性，并能從中體現(xiàn)出幼兒的發(fā)展水平。5分
4．家長(zhǎng)對(duì)工作人員提出批評(píng)意見(jiàn)，情況屬實(shí)，經(jīng)教育不改變，減5-10分。
5．與家長(zhǎng)吵架，隨意批評(píng)家長(zhǎng)造成影響減5分。
6．家長(zhǎng)口頭或書(shū)信表?yè)P(yáng)保教人員班級(jí)，幼兒園每次視具體情況獎(jiǎng)勵(lì)1-2分。
7.家長(zhǎng)對(duì)教師的工作、評(píng)價(jià)優(yōu)良者（3分）。
教研、科研工作獎(jiǎng)懲
1．按時(shí)參加教科研活動(dòng)。無(wú)辜遲到一次減1分。
2．按時(shí)按計(jì)劃完成教科研工作。無(wú)辜不完成。一次減5分。
3．教科研成果顯著，在園舉行觀(guān)摩活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)介紹等前三名分別獎(jiǎng)5分、3分、2分，街道前三名分
4．別獎(jiǎng)8、5、3分，區(qū)獲前三名分別獎(jiǎng)10、8、5分。
5．參加課題研究人員或個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)省、市、區(qū)、街道分別獎(jiǎng)20、15、10、8分。
6．.教研組活動(dòng)能按計(jì)劃進(jìn)行，有步驟、有記錄、有成果，本園獎(jiǎng)5-10分。
物資保管工作獎(jiǎng)懲。
1．各班人員應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，要認(rèn)真保管好各類(lèi)物品，隨時(shí)關(guān)好門(mén)窗、水龍頭等。若使用不當(dāng)、保管不善，發(fā)生損壞、丟失。根據(jù)情節(jié)輕重酌情減3-10分。并賠償經(jīng)濟(jì)損失50%。
2．加點(diǎn)員要妥善保管好幼兒餐具、用具，保管好各種食品。若私自借出、丟失、缺少。一次3分。
3．各類(lèi)人員要履行職責(zé)，保管好幼兒園一切物資財(cái)產(chǎn)，幼兒園物資倉(cāng)庫(kù)、食品倉(cāng)庫(kù)、教育教學(xué)用品及玩具、幼兒園書(shū)籍、錄音（相）帶等資料，保管好各類(lèi)標(biāo)本、模型等，要做好出入登記（所有物資購(gòu)買(mǎi)后，先入庫(kù)登記再出庫(kù)），定期清點(diǎn)。若保管不善，丟失、私自傳借，一次減5分，賠嘗經(jīng)濟(jì)損失30%-50%。
績(jī)效工資考核辦法與結(jié)果運(yùn)用
一、幼兒園成立以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)工作小組，對(duì)全園教職工進(jìn)行考核。工作小組由幼兒園行政班子成員、工會(huì)組長(zhǎng)、年級(jí)組主要負(fù)責(zé)人組成。
二、對(duì)教師教育教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)由教科室、園長(zhǎng)室負(fù)責(zé)考核，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)教師（目標(biāo)管理）教學(xué)工作的安排、教學(xué)工作的評(píng)價(jià)、教學(xué)成果的考核由教研組的考核。
四、副園長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、保健員的考核由工會(huì)小組和園長(zhǎng)室考核；園長(zhǎng)由教委辦、托幼辦共同考核。
五、對(duì)教職工的考勤、工作量的確認(rèn)、由園長(zhǎng)室考核；財(cái)產(chǎn)由園長(zhǎng)、保管員、會(huì)計(jì)考核。
六、衛(wèi)生、安全、由衛(wèi)生保健員。
七、教職工考核結(jié)果是發(fā)放績(jī)效工資的主要依據(jù)，也是崗位聘任、職務(wù)晉升、表彰獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)。
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