職校學生網(wǎng)絡營銷實踐能力的培養(yǎng)的論文
摘要：《網(wǎng)絡營銷》是電子商務專業(yè)的核心課程之一，它的實踐性非常強，與傳統(tǒng)的營銷有著根本的區(qū)別。單純的使用傳統(tǒng)的一言堂教學無法讓學生真正掌握理解并靈活運用這些知識技能。本文以中職學校電子商務專業(yè)的學生作為授課對象，分析了在培養(yǎng)學生網(wǎng)絡營銷實踐能力中出現(xiàn)的一些阻礙問題，最后從對教材內(nèi)容的改革、教師能力的提升、融入校企合作和考核方式的轉變這幾方面提出一些培養(yǎng)中職學生網(wǎng)絡營銷實踐能力的建議。
關鍵詞：網(wǎng)絡營銷；實踐能力；職校學生
《網(wǎng)絡營銷》是中職學校電子商務專業(yè)的必修課，同時也是核心課程。這是一門應用性很強的課程，中職生在學習完這門課程后，應達到對專業(yè)知識技能的掌握和運用這一目標，同時也應具備一定的網(wǎng)絡營銷實踐能力，這樣，才能達到職業(yè)學校培養(yǎng)具備實踐能力的畢業(yè)生以及為企業(yè)輸送專業(yè)技能人才的目標。而在網(wǎng)絡營銷的實際教學實踐中，學生不能一味地只是完成一些機械簡單的任務訓練，而是應該通過一系列任務訓練來達到一些實際操作能力，即網(wǎng)絡營銷實踐能力，這樣才能使學生的綜合技能能夠適應社會的發(fā)展和企業(yè)對人才的需要。而如何培養(yǎng)學生在這方面的實踐能力，就成了教授網(wǎng)絡營銷課程的教師必須認真思考的問題。結合我本人教授這門課的體會，下面我將從以下幾個方面來探討課堂教學中學生網(wǎng)絡營銷實踐能力的培養(yǎng)。
一、培養(yǎng)學生網(wǎng)絡營銷實踐能力中的問題分析
首先從教材說起�！毒W(wǎng)絡營銷》作為電子商務專業(yè)課中的一門實踐性很強、且知識更新迅速的新興學科，該教材更新的頻率比較高，主要體現(xiàn)在案例教學需要保持鮮活性，故更新的內(nèi)容多為案例，且很多的案例都要考慮一點問題，那就是是否是貼近學生學習生活中的案例，甚至是一些他們都經(jīng)歷過或者是正在體驗的事件。盡管現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷類的教材或參考書也在不斷地更新，但是還是存在一些老問題，即理論與實操部分的配合問題。
實操教材在教學內(nèi)容方面的`設置一般都是遵循理論講解再到實際操作的這一原則。但是，理論與實操如何配合，才能使學生真正能夠運用知識并解決問題呢？此外，教材內(nèi)容的更新有一定的滯后性，并且在所使用的案例中，一些案例是比較晦澀、陳舊或是學生難以理解的。例如，網(wǎng)絡營銷的手段有很多種，結合目前我們常用的和常見的營銷手段，包括微信營銷手段、微店營銷手段了，這些都是比較貼近學生真實生活的案例，同時他們本身也能夠通過親身體驗和參與來學習這些新鮮事物。其次是教學過程中的“主體”“客體”定位不明，即仍然是以教師講授知識點、學生作為客體接受為主要模式。
課堂當中，仍然是以教師為主體，教師按照教程安排，比較機械的安排每節(jié)課的內(nèi)容，而不是依據(jù)學生對知識點的掌握程度和學生在主觀上想獲取哪些知識來授課，不同層次和水平的學生變成了被動的接受既定統(tǒng)一的知識的“客體”，師生之間互動較少，溝通較少，使學生喪失學習的樂趣。而每一位學生理解或掌握知識的程度不一樣，這就要求教師應根據(jù)學生的個體差異，有側重的“因材施教”。在教學當中要有區(qū)別地引導學生的學習和實踐。網(wǎng)絡營銷作為電子商務專業(yè)課程，同時也是一門實訓課。實訓課就是要讓學生在實訓過程中體會知識、完成實訓、處理問題和培養(yǎng)能力，學生應該是課堂的“主要參與者”，是處在主體的位置。這樣，學生才能從課堂的實訓任務中，逐漸培養(yǎng)實踐能力。而教師要作為客體的角色，更多的應該是幫助和輔導學生，更多地去配合學生。第三是教學輔助工具的問題。網(wǎng)絡營銷課程在實訓過程中會借助一些教學軟件來完成教學，但這些平臺都是虛擬的，跟現(xiàn)實中真實的任務是有差別的。
即使學生能夠在虛擬平臺上順利完成任務，但是并不一定能夠在真實的環(huán)境中處理問題，同時這也與真實的商業(yè)運作及管理還有很大差異，比如，我目前教授的網(wǎng)絡營銷課程，我們?nèi)匀徊捎玫氖悄M教學軟件進行輔助實訓教學，學生能夠在這一虛擬的實訓平臺完成各項實訓任務，但這樣的虛擬實訓平臺會使學生在日后真正要應對一些真實的問題的時候就會顯得束手無策。而學生始終是沒有接觸到真實的情境，對現(xiàn)實中的一些問題更是無法處理，而老師也會對學生掌握的知識無法進行有效測評。這樣就會使得網(wǎng)絡營銷的實踐能力培養(yǎng)顯得比較表面化。
二、培養(yǎng)職校學生網(wǎng)絡營銷實踐能力的幾點建議
職業(yè)教育側重培養(yǎng)學生的技能能力。而培養(yǎng)職校學生網(wǎng)絡營銷實踐能力，首先是對教材內(nèi)容的改革。針對當前《網(wǎng)絡營銷》教材內(nèi)容容易過時的問題，《網(wǎng)絡營銷》課程應首先改革其教材內(nèi)容，使其適應社會發(fā)展和新技能的要求，這可以為《網(wǎng)絡營銷》課程教學提供更加多樣化的選擇。與此同時，我們可以針對本校學生自身的具體實際情況，編寫校本教材。使用校本教材授課的優(yōu)勢就是能夠有針對性的結合本校學生和本市的實際情況，使教材案例更貼近學生的實際。教材的編寫可以通過專業(yè)教師的下企業(yè)實踐經(jīng)驗、共同交流討論及結合他們的教學經(jīng)驗來完成。
此外，為增加網(wǎng)絡營銷課程的趣味性，保持課程案例內(nèi)容的新鮮性，同時教師也可以通過自身的參與營銷實踐來提升自己的實踐能力，比如自己可以開一個微店或淘寶店，這也可以作為上課的真實案例進行講解。實踐出真知。對于培養(yǎng)職校學生網(wǎng)絡營銷實踐能力，可以建設網(wǎng)絡營銷專業(yè)的師資隊伍。教師應該具備一定的網(wǎng)絡營銷實踐經(jīng)驗，學�？梢苑e極主動的尋求企業(yè)的資源合作，把企業(yè)的一些任務引到課堂中，課堂中授課者可以是教師，也可以是企業(yè)人，企業(yè)把自己需要完成的小任務分配給學生，學生完成后會有相應的獎勵或激勵措施。這樣不僅使任務更真實了，同時也可以為企業(yè)真正解決一些實際問題。同時，學校可以聘請有經(jīng)驗的企業(yè)人來給教師進行輔導，具體包括開專題講座，傳授和講解實踐中會用到的網(wǎng)絡營銷方法。教師的網(wǎng)絡營銷實踐能力在提高的同時，那么在日后的實訓授課中，也能夠把更真實具體的內(nèi)容教授給學生。
另外，教師下企業(yè)實踐，也是提高教師實踐能力的一個重要環(huán)節(jié)。下企業(yè)鍛煉，參與到企業(yè)的一些項目當中，不僅可以使教師在與社會接軌的過程中形成堅實的網(wǎng)絡營銷實踐能力，而且還可以真實體會到企業(yè)的任務。重視學生實踐能力的培養(yǎng)，則需要改革網(wǎng)絡營銷教學手段。當前提倡讓學生在“做中學”。而在實際教學中如何把“做中學”真正體現(xiàn)出來，這就是要看如何運用合適的教學手段來實施教學任務了。當前，許多學校引入教學模擬軟件來輔助教學，這些模擬軟件中的實訓任務也具有現(xiàn)實基礎，學生通過模擬平臺進行實訓，但這樣的教學手段仍然是有一點“紙上談兵”的味道，學生能夠真正從虛擬平臺中得到的實際運用會比較少。而當今網(wǎng)絡營銷的理念和技能在不斷更新，而模擬軟件更新的腳步是遠遠跟不上電子商務更新的速度的。因此，教師更多的應該是鼓勵學生進行真正的實戰(zhàn)，比如開設自己的網(wǎng)上店鋪并經(jīng)營。只有這樣，才能使學生親身感受到網(wǎng)絡營銷的各個環(huán)節(jié)，同時，由于是自己的店鋪，學生管理起來才更有主人翁的意識，才會更用心的經(jīng)營自己的店鋪。學生在經(jīng)營過程中，也會遇到許多的問題和障礙，這時候他們會主動尋求解決的辦法，于是在碰到問題解決問題的過程中，學生的實際操作能力才會越來越強。
以我本人教授的這門課來說，我們采用模擬軟件和真實平臺進行教學，而這個真是平臺就包括了微店、淘寶店、空間、博客等真實的營銷媒介。此外，還應加強校企合作。企業(yè)發(fā)放任務，學生可以在課堂中完成任務，或者學生也可以到企業(yè)一線進行定崗實踐或實習。通過技能比賽的平臺，來提高學生的網(wǎng)絡營銷能力。但是并不是所有學生都可以通過比賽來培養(yǎng)這項能力，只能是各方面較突出的學生才有機會參加比賽。職業(yè)院校對學生的實踐能力培養(yǎng)是比較重視的。而職業(yè)院校的學生通過參加技能競賽，不僅可以檢驗和提高技能能力，而且還可以通過這一平臺獲得榮譽，豐富自己的職業(yè)生涯同時，還可以為未來的升學或就業(yè)增添砝碼。我作為電子商務技能比賽的訓練指導教師，在平常的訓練指導學生中就深有體會。
電子商務競賽是一個團隊比賽，這個比賽分為三個項目，一是理論測試，二是網(wǎng)絡營銷能力測試，三是在線交易測試。這項比賽既有理論知識又有實踐測試，是一項團隊的綜合性的比賽，不僅考察了學生的基本功，即理論知識的掌握程度，而且還檢驗了學生的網(wǎng)絡營銷綜合能力，比如營銷推廣能力、網(wǎng)絡營銷手段的靈活運用、網(wǎng)絡廣告的制作、商品拍攝技巧、商品圖片處理、軟文寫作能力、在線交易操作、網(wǎng)絡客服處理等各項內(nèi)容。所以學生可以通過訓練，更有針對性的培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷的實踐能力。創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷課程考核方式，可以更有效合理的檢驗出學生掌握技能的真實水平。因此，還應對網(wǎng)絡營銷課程考核方式進行創(chuàng)新，加強并注重過程性考核�？己说哪康牟粌H僅是檢測學生掌握知識的程度，而且還要注重學生學習的過程。
學生在學習實踐的過程中，確實認真參與了訓練任務，也經(jīng)歷了整個教學過程，那么即使最后的實踐結果不太令人滿意，但是教師還是應該鼓勵和肯定學生，因為參與本身就是學習了。這是過程考核。而在課程考核中，應減少對理論知識的機械考核，加大平時考核比重，特別是實訓練習的綜合評定，如課堂中的學生發(fā)言、案例分析、實訓考核、小組討論、等都可以納入《網(wǎng)絡營銷》課程考核中，而不是機械的背理論，同時這樣的考核方式可以讓學生跳出期末考試一張試卷“定乾坤”的命運。綜合來說，“學無定勢，教無定法”，結合我自己教授的《網(wǎng)絡營銷》這門課的一些體驗，我認為對于培養(yǎng)職校學生網(wǎng)絡營銷實踐能力，我們可以通過構建以職業(yè)行動為導向的教學模式，理論結合實踐，讓學生掌握到的知識技能能夠使其學以致用，能夠對今后的職業(yè)生涯有所幫助。
而探索出適合的方法來提高課堂教學效率已成為每一個職教工作者永恒而艱巨的使命。根據(jù)中職學校的培養(yǎng)方向和學生的特點，實戰(zhàn)和操作性是中職學校電子商務專業(yè)學生的必備能力。面對電子商務本�？频漠厴I(yè)生，我們的中職生確實面臨的是極大的挑戰(zhàn)和壓力，因此我們的專業(yè)教師更應該重視實戰(zhàn)在教學過程中的應用，讓學生通過實戰(zhàn)訓練來提高自己的職業(yè)技能，同時師生都應該去了解社會對電子商務、網(wǎng)絡營銷人才需求的動向。
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