淺析數(shù)字律師事務(wù)所應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)論文
近年來,我國公民法律意識(shí)不斷提高,律師和律師事務(wù)所數(shù)量和業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大。但律師職業(yè)能力和律師事務(wù)所管理水平與國際相比還存在很大差距,尤其是信息化管理水平相對(duì)較低。提升我國律師事務(wù)所管理水平,縮小與國外律師所的差距,爭取早日與國際接軌,是擺在我們面前的一個(gè)緊迫的難題。國際對(duì)律所信息化建設(shè)比較一致的觀點(diǎn)認(rèn)為一個(gè)律所信息化會(huì)經(jīng)歷起步、增長、發(fā)展和成熟四個(gè)階段,起步階段的特征是用軟件處理數(shù)據(jù),增長階段則有個(gè)軟件系統(tǒng),發(fā)展階段的特征是有集成化的技術(shù)和系統(tǒng),而成熟階段則是將用戶、內(nèi)部律師、客戶端集成在一起。
1 目的及意義
隨著公民的法律意識(shí)越來越高,傳統(tǒng)的律師事務(wù)所業(yè)務(wù)流程與發(fā)展模式不能滿足客戶和行業(yè)的需求。全國各地法院都建立了電子法院系統(tǒng),從立案到審查,再到結(jié)案的各個(gè)環(huán)節(jié)都已經(jīng)進(jìn)入到了數(shù)字化的時(shí)代。各類卷宗歸檔的數(shù)字化也必將在不久的將來成為行業(yè)的主流形式。截止到2016 年3 月,全國執(zhí)業(yè)律師數(shù)量達(dá)到29.7 萬人,律師事務(wù)所達(dá)到2.4 萬多家,與4 年前相比增幅分別達(dá)38%和20%。數(shù)字律師事務(wù)所應(yīng)用系統(tǒng)是一個(gè)具有廣泛需求的潛在市場(chǎng),應(yīng)用先進(jìn)的軟件管理系統(tǒng),能促進(jìn)律所管理規(guī)范化,提高管理能力和服務(wù)水平。
數(shù)字律師事務(wù)所應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)使得律師事務(wù)所內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)了有序化、規(guī)范化、并通過資源共享,有效地進(jìn)行資源的優(yōu)化與調(diào)配,極大地提高了辦公效率,并通過網(wǎng)絡(luò)化管理的窗口,大力推展業(yè)務(wù)。通過信息有效的整合,提高服務(wù)質(zhì)量、競(jìng)爭力、促進(jìn)我國法治建設(shè)。
2 行業(yè)特點(diǎn)
與一般企業(yè)相比,律師事務(wù)所的日常工作具有如下特點(diǎn):
1)辦公場(chǎng)所和辦公時(shí)間相對(duì)靈活。
2)工作人員之間的工作彼此獨(dú)立而又不可分割。
3)涉及到大量的文書處理。
4)需要同客戶進(jìn)行交互。
3 系統(tǒng)開發(fā)方案
針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)和對(duì)系統(tǒng)功能的調(diào)研和需求分析,本系統(tǒng)設(shè)計(jì)以案件管理為核心,以律師管理為基礎(chǔ),把案件、律師、客戶及日常行政管理等信息進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián),來協(xié)助律師進(jìn)行移動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)化辦公,對(duì)律師日常工作中的客戶、案件卷宗、日程安排、法律法規(guī)、法律文書等文件和信息進(jìn)行智能化的處理,協(xié)助律師和律師事務(wù)所對(duì)紛繁復(fù)雜的信息進(jìn)行有效的管理,從而極大地提高工作效率和管理水平。
目前國內(nèi)律師事務(wù)所管理系統(tǒng)主要分為以下類型:一是基于簡單的局域網(wǎng)共享的,基于簡單的`局域網(wǎng)共享架構(gòu)簡單,入手快。但律師事務(wù)所的工作效率并沒有得到顯著提高。第二種是單機(jī)版架構(gòu),單機(jī)的律師事務(wù)所管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)一些律師事務(wù)所的管理功能,但在協(xié)同工作、資源共享上顯得力不從心。三是基于C/S 架構(gòu),此類系統(tǒng)是由服務(wù)器與客戶端構(gòu)成,律師們利用客戶端就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公,資料的共享調(diào)閱,工作流程的管理,財(cái)務(wù),權(quán)限管理等。但此類系統(tǒng)必須安裝客戶端,給松散的律師業(yè)務(wù)帶來不便。
近幾年,隨著IT 技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)也在發(fā)生著巨大變化,它的終端已從傳統(tǒng)的個(gè)人電腦逐漸演變?yōu)橐苿?dòng)智能終端,人們已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。人們希望能夠隨時(shí)隨地的獲取信息和處理信息,不受地域、時(shí)間的限制。因此,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信緊密融合已成為目前不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。隨之出現(xiàn)的搭載于移動(dòng)智能終端的Android 操作系統(tǒng)和IOS 操作系統(tǒng)極大地促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)步,特別是Android 系統(tǒng),憑借其開放性吸引著眾多專業(yè)人士開發(fā)基于它的各種應(yīng)用程序。本系統(tǒng)的開發(fā)方案把C/S 架構(gòu)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)律師業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)字化。移動(dòng)終端設(shè)備通過3G/4G 網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器,PC 端通過Internet 訪問服務(wù)器,并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享。
4 系統(tǒng)功能模塊
系統(tǒng)具有十大功能模塊,按照人員可劃分為三大模塊。
1)客戶管理。針對(duì)企業(yè)和個(gè)人客戶建立詳細(xì)的檔案,滿足不同客戶的需求。
2)業(yè)務(wù)管理。對(duì)業(yè)務(wù)案件進(jìn)行登記,跟蹤辦理進(jìn)度,隨時(shí)了解案件進(jìn)展。
3)法務(wù)文檔管理。法律法規(guī)庫、司法文書庫、辯護(hù)詞庫。
4)行政管理。主要有通知公告、考勤管理、值班日志、工作匯報(bào)等。
5)人事管理。提供了完備的人事檔案管理功能。
6)文件管理。收發(fā)文件進(jìn)行歸檔管理。
7)客服管理。對(duì)客戶咨詢、投訴、主動(dòng)服務(wù)進(jìn)行登記。
8)個(gè)人管理。管理個(gè)人信息。如個(gè)人日程安排、備忘事項(xiàng)提醒、通訊錄等。
9)用戶管理。系統(tǒng)用戶管理,根據(jù)不同級(jí)別進(jìn)行權(quán)限限制。
10)系統(tǒng)管理。保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,安全可靠。如系統(tǒng)登陸日志管理、數(shù)據(jù)備份還原、數(shù)據(jù)字典設(shè)置等。
5 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)
5.1 ASP.NET
ASP.NET 是一個(gè)統(tǒng)一的Web 開發(fā)模型,它提供了為建立和部署企業(yè)級(jí)Web 應(yīng)用所必要的服務(wù)。隨著.NET Framework 版本的更新,ASP.NET 也經(jīng)歷了多個(gè)版本。它所具有的主要特點(diǎn)有:
1)ASP.NET 是同Microsoft.NET Framework 集成在一起的,運(yùn)行在CLR 運(yùn)行庫環(huán)境之內(nèi)。
2)ASP.NET 是編譯執(zhí)行的,它支持多種編程語言,同時(shí),也是面向?qū)ο蟮摹?/p>
3)ASP.NET 是跨瀏覽器和跨設(shè)備的,并易于配置。
5.2 數(shù)據(jù)庫
本系統(tǒng)采用SQL Server2000 作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫。SQL Server2000能夠滿足大型Web 站點(diǎn)和企業(yè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存車分析需求,并且還可以與.NET 技術(shù)實(shí)現(xiàn)無縫結(jié)合。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫訪問采用的是流行的ADO.NET 技術(shù)。
5.3 Android
Android 是由谷歌公司于2007 年推出的基于Linux 內(nèi)核的操作系統(tǒng)。Android 操作系統(tǒng)以其開源性受到各大移動(dòng)設(shè)備生產(chǎn)廠商的青睞,隨著版本不斷迭代,其功能變得更加強(qiáng)大。Android平臺(tái)具有開放性、應(yīng)用程序平等性、易開發(fā)性和并行性的特點(diǎn)。本系統(tǒng)移動(dòng)客戶端開發(fā)就是建立在Android 平臺(tái)之上。
6 展望與不足
本系統(tǒng)中的所有操作都完全針對(duì)律師的日常工作流程進(jìn)行設(shè)計(jì),具有功能齊全的特點(diǎn)。以律師案件辦理為核心,以規(guī)范化律師事務(wù)所日常辦公為宗旨,系統(tǒng)功能涵蓋了律師事務(wù)所日常業(yè)務(wù)。具有操作簡單,流程清晰的特點(diǎn)。同時(shí),系統(tǒng)設(shè)計(jì)中充分考慮了安全性能,通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份功能,從而最大程度的保障了數(shù)據(jù)的安全性。
系統(tǒng)存在的主要不足,一是移動(dòng)終端平臺(tái)目前還只局限于Android 平臺(tái),但iOS 也是一個(gè)巨大的市場(chǎng),所以系統(tǒng)在應(yīng)用領(lǐng)域存在巨大缺憾,后繼將開發(fā)擴(kuò)展。同時(shí),只局限于律師事務(wù)所的日常管理,而目前法院正在積極推進(jìn)電子法院建設(shè),如網(wǎng)上立案,證據(jù)交換,在線開庭等。系統(tǒng)應(yīng)對(duì)接口進(jìn)行有效設(shè)計(jì),以便今后的全方位對(duì)接。
結(jié)語
系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了大部分的主要功能,今后還將在移動(dòng)客戶端的信息推送方面進(jìn)行深入探索,這對(duì)于提高律師和律師事務(wù)所的知名度,提升用戶體驗(yàn)等方面具有現(xiàn)實(shí)意義。
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