培訓(xùn)方案(匯編8篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編整理的培訓(xùn)方案8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)方案 篇1
大力開展員工培訓(xùn)，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效，營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓(xùn)，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的好處。根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變，為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則，以各子公司各負其責(zé)、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點，以素質(zhì)和潛力建設(shè)為核心，逐步構(gòu)成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、貼合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓(xùn)格局，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃帶給方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力保證。
二、總體目標(biāo)
透過培訓(xùn)，解決不一樣層面存在的不一樣問題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)潛力，提高工作績效水平和工作潛力。
1、普工層：解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識不強等問題；
2、營銷層：解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)潛力不強，市場拓展?jié)摿Σ蛔愕葐栴}；
3、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠，技術(shù)意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題；
4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標(biāo)管理技能缺乏，管理主角定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強等問題。
5、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
三、原則方法
1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團及董事會確定的.培訓(xùn)人員外，以各子公司自行組織為主，資料、方法、時間自定；集團公司對培訓(xùn)經(jīng)費進行核查，集團人力資源部負責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓(xùn)積分制。集團公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進行評估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一職責(zé)人，各級經(jīng)理均負有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，透過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力。
3、注重培訓(xùn)實效。把理論知識學(xué)習(xí)、核心潛力訓(xùn)練與研究解決實際問題結(jié)合起來，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質(zhì)和潛力，有針對性地制訂貼合本公司實際的可行性培訓(xùn)計劃，精選培訓(xùn)資料，精心組織、設(shè)計，加強培訓(xùn)過程管理，健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度，切實保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實際效果。
4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé)，加強內(nèi)部講師培訓(xùn)，依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作；加強對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，根據(jù)各層面潛力提升方向制定學(xué)習(xí)資料；用心利用社會優(yōu)秀師資力量，可外請專家學(xué)者進入企業(yè)授課，培訓(xùn)資源共享，也可安排不一樣層面的外派學(xué)習(xí)，開展提高型的高層次培訓(xùn)；各單位自行組織培訓(xùn)課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路，采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓(xùn)，同時，注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識，各公司人事管理部門要用心想辦法，為員工帶給學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材，創(chuàng)造員工自學(xué)條件；開展以老帶新活動，提倡新的師徒關(guān)系，不斷完善人才梯隊架構(gòu)。
6、理論與實踐相結(jié)合。培訓(xùn)資料應(yīng)圍繞工作的實踐操作選定，用心開展實踐操作的指導(dǎo)，不斷改善技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量；開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業(yè)動態(tài)，達成資源共享，提高分析問題、解決問題的潛力，解決實際工作中碰到的問題。
培訓(xùn)方案 篇2
為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，了解工作崗位特點和要求，培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計劃u>，具體安排如下：
一、培訓(xùn)機構(gòu)：
崗前培訓(xùn)工作組：
組長：
副組長：
組員：
二、培訓(xùn)目的：通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的`工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)時間：即報到的第一天起培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)地點：醫(yī)教科辦公室
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
（一）醫(yī)院概況（人力資源培訓(xùn)內(nèi)容）
1、院訓(xùn)（團結(jié)、誠信、求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新）；
2、服務(wù)承諾：“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”；
3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠景）；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
6、學(xué)習(xí)員工手冊；
（二）醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》；
3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》；
（三）質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容：
1、府城醫(yī)院核心制度手冊（發(fā)放至個人）；
2、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編；
3、住院病歷質(zhì)量管理實施細則；
4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例；
5、運行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；
6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn)；
7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范；
9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表（發(fā)放至個人）；
10、處方評價標(biāo)準(zhǔn)（發(fā)放至個人）；
11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄（發(fā)放至個人）；
12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；
13、國家基本藥物目錄（發(fā)放至個人）；
14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進行考核習(xí)題。
15、《抗生素管理制度》；
16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
院感培訓(xùn)內(nèi)容：
醫(yī)院感染知識培訓(xùn):
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
傳染病防控知識培訓(xùn):
1、傳染病報告組織機構(gòu)職責(zé)；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
�。ㄎ澹┽t(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容：
1、《中華人民共和國傳染病防治法》；
2、《中華人民共和國藥品管理法》；
3、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》（試行）；
4、《醫(yī)療事故處理條例》；
5、《首診科室與首診醫(yī)生負責(zé)制度》；
6、《三級醫(yī)師負責(zé)制度》；
7、《值班、交接班制度》；
8、《處方制度》；
9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》；
�。┘本戎R培訓(xùn)（重癥醫(yī)學(xué)科）
1、心肺復(fù)蘇；
2、輸液反應(yīng)；
五、授課形式：幻燈片形式進行授課。
通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得，并融入到今后工作中，如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾，期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)方案 篇3
一、總則
良好的職業(yè)風(fēng)范可以體現(xiàn)員工的基本素質(zhì)并幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。為了規(guī)范公司內(nèi)部管理，樹立公司整體的良好形象，體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，特制定本制度。
本制度對員工在工作期間的儀容、言談舉止、待客接物及行為標(biāo)準(zhǔn)等方面做出明確的規(guī)定和說明。
二、適用對象
本制度適用于公司各個部門，各個職別的全體工作人員。
三、具體規(guī)定
1、職業(yè)形象
1） 工作期間，所有員工應(yīng)保持嚴肅、認真、合作、進取的工作態(tài)度和樂觀、友好、自信、積極向上的精神面貌;
2） 員工著裝應(yīng)符合職業(yè)要求;特殊時間或場合，公司有統(tǒng)一著裝規(guī)定時，必須遵從;周末可著與工作場所相適應(yīng)的輕便服裝，但短褲、超短裙不在此列;
3） 儀表端莊、整潔。男士不得留長發(fā)，蓄胡須，留奇怪的發(fā)型;女士不可濃妝艷抹，可化淡妝，發(fā)型清爽、利落，不宜做夸張造型，不得染彩發(fā);
4） 后勤人員日常上班須著工作服，注意服飾整潔，工作時間不佩戴首飾。
2、辦公室禮儀
1）上下班時，要微笑著向同事問好和再見;平時相遇時點頭微笑示意;
2）遵守時間，到達公司后，迅速在食堂吃早餐，在要求的時間前準(zhǔn)備好開始工作;
3） 工作時間內(nèi)，同事間應(yīng)以職務(wù)或名字相稱，避免使用“哥”、“姐”或其他輩分稱呼;
4） 積極、高效地工作;從大局考慮，團結(jié)協(xié)作，為共同的工作目標(biāo)努力，不得以公司、部門為界限，互相推諉工作任務(wù);
5） 談話時應(yīng)避免濫發(fā)言論、私自議論有關(guān)公司職務(wù)、薪資及人員方面的事務(wù)或評論同事和上級;
6） 辦公時間不得擅離工作崗位。如需暫時離開，應(yīng)向同事打招呼，說明去向;如有急事需外出，則必須履行請假手續(xù)。
7） 工作時間，盡量不要有私人朋友來訪;
8） 正確使用公司物品及辦公設(shè)備，擺放有序，細心維護，不得挪為私用，用完之后應(yīng)及時歸還原處;
9） 在崗工作時不得聚集聊天、戲鬧、吃零食;不在網(wǎng)上傳輸、發(fā)布有關(guān)公司內(nèi)禁止或不宜出現(xiàn)的內(nèi)容，不做與工作無關(guān)的任何事情;
10）不在辦公區(qū)域高聲喧嘩，辦公室內(nèi)避免爭執(zhí)或爭吵;
11）進入他人辦公室之前，要先敲門，得到允許后方可進入，離開時，將門輕輕關(guān)上;
12）經(jīng)過通道、走廊時需放輕腳步，遇到同事或客人要禮讓，不能搶行，不可邊走邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨;
13）接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在會議室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進行，并主動為客人準(zhǔn)備飲品及公司資料;
14）在走廊或是辦公區(qū)內(nèi)遇到陌生人，應(yīng)主動詢問。并指引客人到所要拜訪的部門，不可無視無問;如該部門暫時無人，最好將來訪客人引領(lǐng)到會議室等待;
15）盡量不要將客人單獨留在辦公室，如必須這樣做時，應(yīng)將客人安排在合適地點等待、關(guān)閉電腦、收好重要文件并委托其他同事關(guān)注客人的舉止，不允許客人隨意翻看資料;
16）注意保持整潔的辦公環(huán)境，不得隨地吐痰、亂扔垃圾，不在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙;
17）離開辦公桌或會議室，座椅要歸位，并保持辦公桌和會議桌周圍清潔;
18）使用電話時，注意語言簡明，音量適中，以免影響周圍工作人員;電話接通時應(yīng)說“您好”，始終保持禮貌待人;
19）注意辦公室的電話安全;代接同事辦公電話，做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達;
20）不要使用公司電話撥打私人電話;適時調(diào)整你的手機鈴聲，辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低，培訓(xùn)/會議中則請取消鈴聲;
21）上下樓或乘坐電梯時注意禮讓;遇到客人應(yīng)讓客人先行;
22）在食堂用餐時，不得大聲喧嘩，要排隊，主動刷卡，避免浪費;用餐完畢，主動清理餐盤，將椅子歸位，餐具放到指定位置;
23）工作時間禁止飲酒，酒后不得上崗;
24）個人的.工作資料、個人物品、現(xiàn)金等請妥善保存，以免丟失或損壞，養(yǎng)成隨時鎖柜、鎖門的良好習(xí)慣;
25）未經(jīng)許可，不得隨便翻閱同事的工作夾、筆記本、電腦、抽屜或其他物品，更不要隨便拿走;
26）資料保密，機要文件放在檔案柜，電腦必須設(shè)密碼，桌面不要放一些涉及到部門機密的文件;
27）下班前檢查所有用電設(shè)施，飲水機、燈、電源插座，確定斷電后再離開;
28）晚上在公司加班人員，應(yīng)注意人身安全，獨自在辦公區(qū)內(nèi)工作時，鎖好大門;
29）對流動率較高部門的人員，要有必要的防范意識，辦公區(qū)的鑰匙應(yīng)由本部門人員掌管;
30）工作場合注意回避親屬關(guān)系，情侶之間不要有不合禮儀的親密舉止。
31）工作時遇見領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時問好或點頭微笑;走路要穩(wěn)，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，嬉戲打鬧;
32） 在公共區(qū)域清潔時應(yīng)注意前后行人，速度要適當(dāng)放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中工作等行人路過再開始清潔;
33）工作時要做到輕拿、輕放、輕說、輕走，操作工具保持干凈，擺放規(guī)范;
34）進入他人辦公室，要先敲門，獲得允許后再進入;
35）及時清理就餐點餐桌、地面、營造良好溫馨的就餐環(huán)境;
36） 客人到食堂就餐，需禮貌對待，嚴謹使用不禮貌語言;
37）不與客人爭辯、吵架，得理讓人，必要時請其他人員協(xié)助解決。工作出現(xiàn)差錯時，必須當(dāng)面向客人道歉并及時糾正。
培訓(xùn)方案 篇4
一、指導(dǎo)思想
為認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，切實提高我校班主任的思想素質(zhì)和工作能力、建設(shè)一支高素質(zhì)的班主任隊伍，進一步增強學(xué)校德育工作的針對性和實效性，有效推進未成年人思想道德建設(shè)，進一步提高我校教育質(zhì)量，根據(jù)《教育部關(guān)于進一步加強中小學(xué)班主任工作的意見》精神，結(jié)合我校班主任工作實際，特制定本方案。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、建立班主任培訓(xùn)長效機制。今后，新聘用的教師，需要先培訓(xùn)，見習(xí)一年后，經(jīng)考核合格，獲得“班主任任職資格證書”后，方可持證上崗。已獲得“班主任任職資格證書”的教師，每年都要進行班主任培訓(xùn)，每三年必須參加一次區(qū)教育局組織的班主任培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后才能繼續(xù)擔(dān)任班主任工作。
2、實施“名班主任”培訓(xùn)工程。對學(xué)校優(yōu)秀班主任進行提高培訓(xùn)，力爭使他們成為區(qū)市知名的班主任。
三、培訓(xùn)對象
1、現(xiàn)任班主任；
2、后備班主任；
3、區(qū)優(yōu)秀班主任。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、班主任工作基本規(guī)范與政策法規(guī)；
2、班級活動設(shè)計組織與班級管理；
3、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)；
4、未成年人思想道德教育；
5、經(jīng)驗交流與案例教學(xué)。
五、培訓(xùn)原則和方式
1、分類培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)對象的`不同，分為上崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、名班主任培訓(xùn)和班主任資格培訓(xùn)。
2、以校本培訓(xùn)為主。學(xué)校組織培訓(xùn)32小時，個人自學(xué)20小時。
3、面授輔導(dǎo)與教師個人自學(xué)研討相結(jié)合，以教師自學(xué)為主。
4、理論學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流、案例教學(xué)相結(jié)合。
六、培訓(xùn)步驟
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段（2xxx年2月）。
學(xué)校根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求，結(jié)合我校實際，制定班主任培訓(xùn)實施方案，廣泛征求教職工的意見和建議，不斷修改完善，做好全校班主任培訓(xùn)的各項籌備工作。
�。ǘ┙M織實施階段（2xxx年3月）
召開全體教職工會議，學(xué)習(xí)上級有關(guān)班主任培訓(xùn)的文件和本方案，部署班主任培訓(xùn)的有關(guān)事宜。
�。ㄈ┏跏寂嘤�(xùn)階段（2xxx年3月）
對全體教師進行一周初始培訓(xùn)。
（四）名班主任培訓(xùn)階段（2xxx年3月）
學(xué)校對校級以上三好班主任名班主任進行一周集中培訓(xùn)。
（五）新上崗班主任崗前培訓(xùn)（2xxx年3月）
學(xué)校對2xxx年新上崗班主任進行為期一周的集中培訓(xùn)。
�。┈F(xiàn)任班主任培訓(xùn)（2xxx年3月——2xxx年6月）。
學(xué)校進行不少于32學(xué)時的校本集中培訓(xùn)，個人自學(xué)不得少于20學(xué)時。
七、考核與管理
學(xué)校將認真組織好班主任培訓(xùn)工作，實行班主任培訓(xùn)考勤制度，確保學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果。受訓(xùn)人員按要求完成培訓(xùn)任務(wù)。期末進行交流。
八、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立“博才小學(xué)班主任培訓(xùn)工作小組”，負責(zé)班主任培訓(xùn)工作。工作小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在德育處，具體負責(zé)全校班主任培訓(xùn)規(guī)劃并組織實施。
博才小學(xué)班主任培訓(xùn)工作小組
組長：
副組長：
成員：
培訓(xùn)方案 篇5
信息技術(shù)發(fā)展很快，為了適應(yīng)現(xiàn)代信息社會對基礎(chǔ)教育的要求，我校以發(fā)展為主題，以改革為動力，以現(xiàn)代教育信息技術(shù)建設(shè)為重點，以推進素質(zhì)教育為中心，力爭創(chuàng)辦教育信息技術(shù)示范學(xué)校。結(jié)合我校校情，我們擬定了20xx——20xx學(xué)年度信息技術(shù)培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
1.使廣大教師能夠了解和掌握計算機實用基本操作知識與技能。
2.使廣大教師能夠運用計算機進行簡單的教育教學(xué)信息處理。
3.使廣大教師能夠比較熟練的運用多媒體技術(shù)為教育教學(xué)及教學(xué)管理服務(wù)。
二、培訓(xùn)對象
1.在校的所有教職員工。
2.學(xué)校不設(shè)定參加考試教師的年齡，對自己不參加考試的教師教師信息技術(shù)培訓(xùn)計劃將來產(chǎn)生的后果自己負責(zé)。
3.對已經(jīng)取得國家或省級計算機過關(guān)證件的教師，也必須參加學(xué)校組織的計算機實用技術(shù)考核。
4、計算機教師也應(yīng)參加學(xué)校組織的考試。
三、培訓(xùn)的內(nèi)容與要求
1.基本操作部分
�、傥募拔募䦅A的建立、命名、保存、
�、谖募拔募䦅A的刪除、移動、重命名。
�、畚募䞍�(nèi)容的復(fù)制、剪切、修改和刪除、
�、懿檎�。
2.了解word的最基本操作，會建立新文檔，并能在硬盤和u盤上存儲、打開。文字處理部分
①文字輸入(速度、準(zhǔn)確率)、
�、谂虐�、
③本學(xué)科試卷排版打印。
3.表格的`制作部分
�、倮L制表格(規(guī)整表格、不規(guī)整表格)、
�、谠O(shè)計表格、
�、劢贪冈O(shè)計。
4.會使用多媒體課件(幻燈片)的制作。
5.網(wǎng)絡(luò)知識部分：
(1)怎樣申請電子信箱及收發(fā)郵件
(2)創(chuàng)建自己的博客，并在博客上上傳電子教案，參加與校內(nèi)外教師的集體備課活動。
四、培訓(xùn)方式：
學(xué)校集中培訓(xùn)，加以自學(xué)。
五、考核的方法和形式
1.考試的內(nèi)容為計算機實用操作技術(shù)，不考理論知識和死記硬背的內(nèi)容。具體考核的內(nèi)容及要求細則，由學(xué)校組織相關(guān)專業(yè)人員統(tǒng)一制定。
2.本次計算機實用技術(shù)考核不再進行統(tǒng)一集中培訓(xùn)，一律靠個人自學(xué)。
3.本次計算機實用技術(shù)考核共分三個檔次記錄成績，即：優(yōu)秀、合格(過關(guān))、不合格(不過關(guān))。
4.對取得《教師計算機實用技術(shù)考核》證書的教師在聘用、晉職、評優(yōu)、等過程中同等條件下優(yōu)先考慮.
培訓(xùn)方案 篇6
對待新員工既要調(diào)動新員工情緒，又要讓新員工更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，定然要制定新員工培訓(xùn)方案，而新員工的培訓(xùn)對于公司的管理更是重要，有了新員工培訓(xùn)方案，可以在事前就考慮清楚并準(zhǔn)備好對于新員工培訓(xùn)要點，針對新員工的特點，進行有效的按步就班，對于人力資源更好的利用，起到一個指引規(guī)范的作用。因此，新員工培訓(xùn)方案無疑被寄予了更多的厚望。
新員工培訓(xùn)方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓(xùn)方案，為企業(yè)制定新員工的培訓(xùn)方案提供參考。
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責(zé)抽查.
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的'經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.
2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責(zé).
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.
3、集團整體培訓(xùn)：集團職校負責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題.)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行.各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次.
五、新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,1般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。
培訓(xùn)方案 篇7
新教師是店集教育的未來和希望，為了促使新教師在較短時間內(nèi)適應(yīng)教育崗位的基本要求，實現(xiàn)師德、教學(xué)藝術(shù)和教育管理能力的同步提高，以促進教師隊伍專業(yè)化的建設(shè)，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
針 對新教師學(xué)歷高、可塑性強的特點，通過學(xué)�！耙粠鸵唤Y(jié)對”、鎮(zhèn)“名師結(jié)對”、遠程研修、專家講座、課堂教學(xué)大比武、教學(xué)基本功大練兵等多渠道、多方位的培 訓(xùn)，全面提高新教師的教育理念和教育教學(xué)能力。以實踐為基礎(chǔ)，積極探索開展創(chuàng)造性的培訓(xùn)模式，以滿足新教師對培訓(xùn)的需求，有效促進新教師的專業(yè)成長。
二．培訓(xùn)對象
20xx年后參加工作的新教師。
三．培訓(xùn)目標(biāo)
�、逋ㄟ^培訓(xùn)，全面提高新教師的職業(yè)道德、知識水平、教育教學(xué)理論和身心素質(zhì)，發(fā)展專業(yè)思想，培養(yǎng)敬業(yè)精神，使其形成與時俱進的教育理念，掌握前沿的學(xué)科知識；
�、嫱ㄟ^培訓(xùn)，增強新教師在教育教學(xué)實踐中反思、探究和創(chuàng)新的能力，使其初步掌握信息技術(shù)及科研的基本技能、方法與技巧，具有創(chuàng)造性地實施素質(zhì)教育的能力和獨立開展教育科研的能力，加速其專業(yè)化成長；
�、缤ㄟ^培訓(xùn)，引導(dǎo)新教師了解學(xué)校的辦學(xué)理念、光榮歷史和老教師的光榮傳統(tǒng)，樹立熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生的理想，確立為教育事業(yè)終身奮斗的思想。
�、柰ㄟ^培訓(xùn)，激活新教師主動學(xué)習(xí)的.愿望，積極參與培訓(xùn)和實踐活動，初步形成賞識他人、合作溝通、分享經(jīng)驗等良好習(xí)慣，為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四．培訓(xùn)內(nèi)容及形式
新 教師培訓(xùn)分為市級以上培訓(xùn)、鎮(zhèn)級培訓(xùn)和校級培訓(xùn)等部分，市級以上培訓(xùn)是鼓勵和督促新教師積極按時參加上級組織的各種培訓(xùn)，包括外出聽課、參觀、進修學(xué)校集 中學(xué)習(xí)、遠程研修等；鎮(zhèn)級培訓(xùn)包括鎮(zhèn)級教研組活動、專家講座、“名師結(jié)對”；校級培訓(xùn)則由新教師所在學(xué)校組織，其中一年為輔導(dǎo)執(zhí)行期，二年為跟蹤發(fā)展期； 培訓(xùn)內(nèi)容包括師德師風(fēng)、教育教學(xué)能力、教學(xué)基本功、班主任工作技巧、新課程標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代信息技術(shù)等。主要以“一對一幫扶”、“名師結(jié)對”、集中培訓(xùn)和自學(xué)自 練等培訓(xùn)形式開展。
1.一對一幫扶
由學(xué)校為新教師指定一名骨干教師作為指導(dǎo)教師，雙方組合后，簽訂協(xié)議書，指導(dǎo)期為一年。師傅按照新教師校級培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，通過開設(shè)專題講座、教學(xué)觀摩、教學(xué)實踐指導(dǎo)、開展研討、撰寫論文等形式，對新教師進行傳、幫、帶。培訓(xùn)的總課時為120課時，時間為期一年。
2.名師結(jié)對
我鎮(zhèn)從20xx年開始實施的“名師工程”已取得明顯效果，今后將作為一項長期工程深入扎實地搞好。市鎮(zhèn)8位名師分別與2——3名新教師結(jié)對，通過相互聽課、互動交流、教學(xué)展示等途徑，促進新教師盡快發(fā)展。
3.集中培訓(xùn)
新 教師所在學(xué)校自行組織開展各類崗位集中培訓(xùn)，如開展專題講座、觀摩優(yōu)秀教師和骨干教師的展示課、觀看教學(xué)錄像、如何備課、聽課、評課等，使新教師盡快了 解、掌握教學(xué)工作的全過程，熟悉備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試、班主任工作及實踐教學(xué)、從事科學(xué)研究等各個環(huán)節(jié)的規(guī)范和要求。 同時，教育辦也定期組織集中培訓(xùn)，聘請教研室專家老師進行講座輔導(dǎo)。
4.自學(xué)自練
新教師要積極參加各級各類培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)水平。閱讀2本以上的教育理論專著，并撰寫讀書筆記，在讀書交流會上分享讀書心得。 根據(jù)自己所教年級學(xué)科需要自覺觀看相關(guān)教學(xué)錄像。
5.走出去、請進來
凡是教體局教研室或局屬小學(xué)組織的教研活動，我們都要爭取參加，特別是讓新教師多走出去學(xué)習(xí)。教育辦還將邀請局屬小學(xué)送教到我鎮(zhèn)，并聘請教研室教研員來我鎮(zhèn)指導(dǎo)教學(xué)和進行專題講座。
6.舉行新教師教學(xué)大比武活動。
五．職責(zé)與要求
�、鍖W(xué)校的要求：
�、� 各校應(yīng)高度重視對新教師的培訓(xùn)工作。要指定專人負責(zé)新教師培訓(xùn)工作，根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)計劃的要求制定新教師總體培訓(xùn)計劃，對新教師進行崗位集中培訓(xùn)，并在培訓(xùn) 過程中嚴格管理、規(guī)范考勤，使新教師盡快熟悉教學(xué)、科研、學(xué)生管理、班級組織等工作，以保證新教師的培訓(xùn)工作順利實施。
�、矊W(xué)校要精心挑選事業(yè)心強、具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)、專業(yè)理論水平較高、教育教學(xué)能力強，教育教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師與新教師進行師徒結(jié)對，指導(dǎo)新教師的教育教學(xué)實踐，促使新教師快速成長。每年的新教師與市鎮(zhèn)名師舉行結(jié)對儀式，簽訂結(jié)對協(xié)議。
⒊各校教導(dǎo)主任負責(zé)審核各學(xué)科小組制定的學(xué)科新任教師年度培訓(xùn)計劃；負責(zé)師徒結(jié)對活動的督促和檢查；隨時了解新教師參加市級、校級培訓(xùn)的情況，作為考核新教師的依據(jù)；定期考核驗收培訓(xùn)結(jié)果及培訓(xùn)檔案，組織新教師課堂教學(xué)技能研究活動，跟蹤點評新教師的課堂教學(xué)。
⒋建立新教師成長記錄袋及培訓(xùn)檔案。學(xué)校要為每位新教師建立新任教師成長記錄袋，記錄新教師接受培訓(xùn)指導(dǎo)的過程性材料和新教師教學(xué)能力變化成長的案例材料。
�、祫�(chuàng)設(shè)新教師外出學(xué)習(xí)的機會，引導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念，結(jié)合自己的實際工作，探索適合本校學(xué)生的教學(xué)方法，提高新教師的教學(xué)能力；
�、稙樾陆處熖峁┱故静湃A的機會和平臺。要求新教師每學(xué)期在校內(nèi)或教研組內(nèi)至少上兩節(jié)教學(xué)研討課，并組織本教研組教師進行教學(xué)研討和反思。
㈡對新教師的要求：
�、弊窦o守法，恪守師德，按時參加學(xué)校的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校組織的各項活動，發(fā)揮主人翁意識。
�、� 認真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，鉆研教材，在學(xué)校結(jié)對師傅和市鎮(zhèn)名師師傅的指導(dǎo)下制訂自我發(fā)展規(guī)劃，分析自身素質(zhì)和專業(yè)特長，明確教學(xué)研究方向，制定出相應(yīng)的發(fā)展措 施。
培訓(xùn)方案 篇8
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院應(yīng)該重視的一門培訓(xùn)課程，因為醫(yī)院的醫(yī)護人員不但要有專業(yè)技能知識，專業(yè)臨床護理知識還要有良好的醫(yī)德和主動熱情的服務(wù)意識。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當(dāng)今競爭激烈的社會獲得好評，得到患者的認可。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)主要為您建議參加培訓(xùn)對象，分析服務(wù)現(xiàn)狀，以及怎么完善醫(yī)院服務(wù)等。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)對象
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院的所有醫(yī)護人員應(yīng)該參加的培訓(xùn)課程主要培訓(xùn)對象有：醫(yī)院經(jīng)營人員，醫(yī)生，醫(yī)師，護士，醫(yī)務(wù)人員，導(dǎo)醫(yī)，營銷人員，項目管理人員，藥劑師，醫(yī)技人員，煎藥人員，醫(yī)院收費人員，后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
1、患者滿意度差
某醫(yī)院項目人員曾經(jīng)對患者滿意度，醫(yī)護服務(wù)狀況等對醫(yī)院的.服務(wù)品質(zhì)做過問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的問題，患者大多在抱怨醫(yī)院收費不合理，醫(yī)院的護理工作不到位，醫(yī)院飯食不好等各方面的問題，所有對于這些問題我們應(yīng)該要給予重視，做好改進。
2、服務(wù)流程不和諧
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)流程有待改進，各部門之間不協(xié)調(diào)，給患者造成了很大的困擾。要對醫(yī)院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程，出院流程，手術(shù)流程，看病流程等進行改進。
3、醫(yī)護人員不注意自己的言行
調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護人員不注意自己的言行舉止，在上班期間有吵鬧現(xiàn)象，這在醫(yī)院是絕對不允許的，醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的，這樣會嚴重的影響病人的休息。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)完善服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)院要解決目前的問題，進一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫(yī)院的特色，提高醫(yī)院的服務(wù)水平，規(guī)范員工的服務(wù)行為就必須對醫(yī)院進行禮儀培訓(xùn)，具體要做到：
1、提前做調(diào)查
在培訓(xùn)之前提前通過各個途徑做調(diào)研，看看醫(yī)院現(xiàn)存問題是什么，有哪些地方是患者不滿意的，有哪些地方是員工不滿意的，因為只有你的員工滿意了，他才能很好的為患者服務(wù)，然后再找出病因?qū)ΠY下藥。
2、進行禮儀培訓(xùn)
知道了病根就可以對癥下藥了，可以請一位知名的而利益培訓(xùn)師給員工做禮儀知道，禮儀培訓(xùn)師一般都會從員工平時的儀容儀表，個人舉止，與患者溝通，問候，醫(yī)德素質(zhì)，交際等進行培訓(xùn)，讓醫(yī)院的醫(yī)護人員正確的認識醫(yī)院服務(wù)，從外表和內(nèi)在進行改進，完善服務(wù)質(zhì)量。
3、實施服務(wù)禮儀比賽活動
請禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)過后就要實施，建議可以舉行一些比賽，做的比較好的員工就給一些福利，這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內(nèi)舉行一個比賽員工報名參加，這要是沒有效果的，只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加，而且就在平時與病人接觸的時候體現(xiàn)，做的不好可以有相應(yīng)的處罰，這要員工就會非常自覺的做到用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù)患者了。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)，希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的服務(wù)禮儀方案，在提升醫(yī)院形象的同時也能更好的為患者服務(wù)。
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