培訓(xùn)方案7篇（精選）
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的培訓(xùn)方案7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)方案 篇1
培訓(xùn)方案
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型城市的決定和區(qū)委《建設(shè)學(xué)習(xí)型城區(qū)五年規(guī)劃》精神，不斷深化“兩從、兩型、兩化”工作，全面實(shí)施黨務(wù)、政務(wù)辦公信息化，推進(jìn)新西崗數(shù)字化建設(shè)，區(qū)委決定在年底前，在全區(qū)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中廣泛開展計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)強(qiáng)化培訓(xùn)工作，具體事宜如下：
一、教學(xué)對(duì)象：
區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)副區(qū)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)。
二、教學(xué)內(nèi)容：
1、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)包括計(jì)算機(jī)概論、計(jì)算機(jī)的基本組成及工作原理（1學(xué)時(shí)）。
2、中文Windows98基本操作包括操作系統(tǒng)的概述、基本操作、文件及文件夾的管理和設(shè)置的操作（2學(xué)時(shí)）。
3、中文Office20xx包括：①Word20xx的操作包括文檔的建立及格式化、表格的建立與編輯、圖形的操作、其它編輯操作（6學(xué)時(shí)）；②Excel20xx的`操作包括工作表的建立及編輯、圖表功能、數(shù)據(jù)清單的應(yīng)用等（6學(xué)時(shí)）。
4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及Internet的實(shí)際應(yīng)用知識(shí)（3學(xué)時(shí)）。
三、教學(xué)和考試時(shí)間：
1、教學(xué)從10月22日開始—11月20日結(jié)束（每星期一—星期四半天，其中每星期四8：30—10：30為集中上課時(shí)間）。
2、計(jì)算機(jī)中級(jí)證考試擬定11月下旬。
四、教學(xué)地點(diǎn)：
區(qū)委黨校三樓308教室。
五、有關(guān)要求：
1、要高度重視本次計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)前的準(zhǔn)備工作，要保證學(xué)習(xí)時(shí)間。
2、每周四集中學(xué)習(xí)時(shí)間外，參加學(xué)習(xí)的人員可以在教學(xué)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)隨時(shí)到區(qū)委黨校學(xué)習(xí)
培訓(xùn)方案 篇2
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)務(wù)人員利用醫(yī)療技術(shù)為患者提高診斷和治療過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的，醫(yī)療服務(wù)的提供過(guò)程與實(shí)現(xiàn)同時(shí)進(jìn)行，很難對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行檢查，即合格后校對(duì)，因此環(huán)節(jié)質(zhì)量直接影響到醫(yī)療質(zhì)量，且醫(yī)療服務(wù)對(duì)象是人，服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)不合格可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果，且難以糾正，可見，環(huán)節(jié)質(zhì)量管理十分重要。針對(duì)我院婦產(chǎn)科重點(diǎn)科室現(xiàn)制定出以下管理方案：
1、自覺(jué)履行好崗位職責(zé)。必須嚴(yán)格自覺(jué)履行好崗位職責(zé)，否則為崗位不作為或不能勝任崗位工作。自覺(jué)接受院領(lǐng)導(dǎo)檢查，科室要經(jīng)常開展履職教育。
2、抓好婦產(chǎn)科質(zhì)量管理：科室質(zhì)量管理是環(huán)節(jié)管理的中間環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及糾正醫(yī)療過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題�？浦魅�、護(hù)士長(zhǎng)是科室質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，要狠抓落實(shí)。
3、抓好環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)。
⑴、抓好行政查房、會(huì)診、病例討論、手術(shù)審批、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、等制度的貫徹落實(shí)。
⑵、抓好查對(duì)工作。
�、�、做好危重病人、手術(shù)期病人和特殊病人的管理。
�、�、抓好臨床輸血管理。確保用血安全。
�、伞⒆ズ眉本人幤返�。
�、�、抓好值班制度，節(jié)假日值班技術(shù)力量要保證，做好交接班及報(bào)告書寫，經(jīng)常隨機(jī)抽查（特別是節(jié)假日夜班間抽查）在崗位情況。
�、恕⒆龊貌v書寫和管理，及時(shí)客觀準(zhǔn)確書寫，上級(jí)醫(yī)師及時(shí)修改簽名，按時(shí)歸檔，妥善保存，歸檔病例不得修改、返回，原則上不借閱。
�、�、做好溝通工作：一方面做好醫(yī)患溝通工作并做好談話記錄，并一方面做好院內(nèi)上下、科室之間、同事之間工作的溝通，確保質(zhì)量管理的'決定及時(shí)執(zhí)行，工作上能互相協(xié)作，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�、汀�(shí)施零缺陷管理，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
⑽、持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入。
醫(yī)療質(zhì)量控制的職責(zé)：
（1）、上級(jí)醫(yī)（護(hù)）師負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)醫(yī)（護(hù)）師醫(yī)療質(zhì)量的督促檢查與整改。
�。�2）、科室主任（護(hù)士長(zhǎng)）及科室質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)對(duì)全科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的督促檢查與整改。
�。�3）、科主任對(duì)科室醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)療環(huán)境、設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量的督促、檢查、控制。由院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排、組織檢查。
醫(yī)療質(zhì)控的方法：
�。�1）、上級(jí)醫(yī)（護(hù)）師通過(guò)查房、病例討論、檢查病歷等方式，隨時(shí)對(duì)下級(jí)醫(yī)（護(hù)）師進(jìn)行檢查和控制。
�。�2）、科主任（護(hù)士長(zhǎng)）和科醫(yī)療質(zhì)量管理小組通過(guò)查房、病例討論、檢查病歷、檢查工作和平常掌握情況，定期不定期對(duì)全科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。
�。�3）、科主任通過(guò)平常掌握、隨機(jī)抽查、定期檢查相結(jié)合對(duì)各科進(jìn)行檢查。
�。�4）、檢查是質(zhì)量控制手段，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析、評(píng)價(jià)、促進(jìn)整改，達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)，從而提高和確保質(zhì)量。
�。�5）、采取缺陷管理，并予登記。醫(yī)療質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)到科室，科室統(tǒng)計(jì)到人頭。
�。�6）、嚴(yán)格管理，科學(xué)化的基礎(chǔ)上做到人性化管理，以教育糾正、整改為目的，促進(jìn)質(zhì)量提高。
（7）、環(huán)節(jié)管理為主，平時(shí)掌握與隨即抽查為主，終未質(zhì)量管理與定期檢查為輔。
不合格醫(yī)療服務(wù)的處理：
�。�1）、醫(yī)務(wù)人員在直接或間接為患者服務(wù)時(shí)，如違反了相應(yīng)的規(guī)章制度或技術(shù)操作規(guī)程，未滿足患者或院內(nèi)其他科室及工作人員的需要或期望，引起投訴、醫(yī)療糾紛，甚至醫(yī)療事故，或被質(zhì)量控制人員檢查發(fā)現(xiàn)為不合格醫(yī)療服務(wù)。
�。�2）、不合格醫(yī)療服務(wù)處理程序：
�、倏浦魅�、護(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)控人員、上級(jí)醫(yī)（護(hù)）師發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)及時(shí)指出當(dāng)事人的錯(cuò)誤，提出批評(píng)教育，并予以糾正，防止不合格醫(yī)療服務(wù)的擴(kuò)大和造成不良后果。
科主任檢查發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務(wù)或平常了解掌握的不合格醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)給科室質(zhì)量控制小組或當(dāng)事人指出。具有共性的不合格醫(yī)療服務(wù)通過(guò)職工大會(huì)、周會(huì)、科室晨會(huì)，制定新規(guī)則、舉辦培訓(xùn)班等形式糾正、教育，并跟蹤檢驗(yàn)。
�、趯�(duì)不合格醫(yī)療服務(wù)予以登記，按《差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理程序》處理。
�、劭浦魅螌�(duì)臨床、醫(yī)技及其它部門應(yīng)對(duì)不合格原因進(jìn)行分析，查找影響因素，防止再次發(fā)生。
④對(duì)不合格醫(yī)療服務(wù)當(dāng)事人和科室，按照有關(guān)規(guī)定處理。
�、菘浦魅萎�(dāng)收到病員投訴，應(yīng)要求科室責(zé)任人立即調(diào)查，查找原因，確定糾正，處理辦法后3日內(nèi)交回，對(duì)糾正和處理辦法的執(zhí)行情況由科主任追蹤。
�、藁颊咛岢龅尼t(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)接待，予以登記，對(duì)投訴內(nèi)容責(zé)成相關(guān)科室調(diào)查核實(shí)，查找原因，給投訴者解釋，并作出調(diào)查處理。
培訓(xùn)方案 篇3
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真貫徹落實(shí)《鹽城市中小學(xué)教師培訓(xùn)和考核要求》精神，從灘八二中實(shí)際出發(fā)，積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地，充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師教育觀念，提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力，全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展需要，為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
1、建立主動(dòng)參與、高效開放、滿足教師自主性選擇學(xué)習(xí)需要的教師培訓(xùn)體系，使我校的校本培訓(xùn)更加科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
2、深入研究學(xué)科教學(xué)中的各種實(shí)際問(wèn)題，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求，解決課程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
3、理論與實(shí)踐相結(jié)合，從理念與操作的結(jié)合上探索新課程實(shí)施的有效途徑。
4、更新教育觀念，努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍，培養(yǎng)一批在課程改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
所有在職教師均需參加培訓(xùn)和考核。
四、培訓(xùn)時(shí)間
1、集中培訓(xùn)——科學(xué)安排好暑假或周末培訓(xùn)要利用暑期或周末安排好培訓(xùn)的具體事項(xiàng)。
2、學(xué)科組研討——合理安排課程，按照學(xué)科組每周安排一個(gè)半天的空課時(shí)間，專門用于校本培訓(xùn)（做到“四個(gè)一”：即聽一節(jié)課，評(píng)一節(jié)課（重在尋找不足，提出改進(jìn)措施），學(xué)一篇相關(guān)的課改理論文章，研究下一周的教材及教案）。
3、課題組研討——根據(jù)各自承擔(dān)的課題，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)研討。。
4、大組培訓(xùn)——教務(wù)處教科室針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題開展“問(wèn)題攻關(guān)”，每個(gè)月累計(jì)不少于一個(gè)單位時(shí)間。
五、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、師德培訓(xùn):
以鄧小平“三個(gè)面向”教育思想為指導(dǎo)，以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù)，對(duì)教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀，提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系，強(qiáng)化教師自身修養(yǎng)，塑造良好的教師形象。
2、現(xiàn)代教育理論培訓(xùn):
本學(xué)期仍將通過(guò)每人每學(xué)期自選自讀一本教育專著活動(dòng)，給教師提供盡量多的教育教學(xué)“雜志”（理論指導(dǎo)，讓教師能夠研有所向，學(xué)有所依），并要求做教育筆記，寫心得體會(huì)，及時(shí)地把握教改動(dòng)態(tài)，研究高效的教學(xué)方法。
3、教育教學(xué)技能培訓(xùn):
通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)，錄像學(xué)習(xí)，專著學(xué)習(xí)和專家講座等形式，在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn)，包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評(píng)價(jià)的能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力等的培訓(xùn)。
4、現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn):
利用網(wǎng)絡(luò)，對(duì)教師進(jìn)行資料下載、幻燈制作、課件制作、電子課堂進(jìn)行網(wǎng)上備課等學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
5、青年教師的專業(yè)培訓(xùn):
①建構(gòu)教師反思文化：在備課教案上要求教師每課都有教學(xué)反思；每次考試過(guò)后進(jìn)行自我反思等，使全體教師在不斷反思中迅速成長(zhǎng)；
�、趶�(qiáng)勢(shì)推進(jìn)灘八二中“一、三、五”課堂模式，深化課堂教學(xué)改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量；
③老教師上示范課，幫助青年教師迅速成長(zhǎng)，為學(xué)校發(fā)展儲(chǔ)備力量；
�、荛_展優(yōu)秀教研組、備課組評(píng)比活動(dòng)并頒發(fā)獎(jiǎng)牌，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，輻射引領(lǐng)，做好二中發(fā)展的排頭兵；
�、萁M織青年同志積極參加省市縣各類培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后回校上一節(jié)公開課，集體備課時(shí)匯報(bào)成果，輻射全體教師；
6、課題研究。開展以校本為主的課題研究。解決實(shí)際問(wèn)題，提高教師的教科研能力
六、培訓(xùn)形式:
根據(jù)本校實(shí)際，我們將采取以教師的自我反思為主的多種培訓(xùn)形式，如：專題培訓(xùn)、主題研討、小組交流、案例分析、教學(xué)觀摩、課題研究、師徒結(jié)對(duì)以及競(jìng)賽、反思、自學(xué)等，積極探索“參與、互動(dòng)、合作、探究”的培訓(xùn)模式。
七、保障措施:
�。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)
1、建立校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：z
副組長(zhǎng)：z
組員：zz
2、主要職責(zé)：
了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現(xiàn)狀；明確學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo)；制訂校本培訓(xùn)整體方案；落實(shí)校本培訓(xùn)具體活動(dòng)；評(píng)估教師參加校本培訓(xùn)的實(shí)際效果。
3、明確分工：組長(zhǎng)是校本培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人。副組長(zhǎng)則負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控和指導(dǎo)方案的'落實(shí)，定期組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員匯總情況，研究
改進(jìn)措施。成員是校本培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)方案的制訂和修改工作并組織和協(xié)調(diào)培訓(xùn)方案的落實(shí)；組織考核工作，并做好培訓(xùn)記錄，登記學(xué)分，整理存檔案。
�。ǘ┮�(guī)章制度
建立切實(shí)可行、行之有效的校本培訓(xùn)管理制度，保障學(xué)校校本培訓(xùn)工作正常有序、順利地開展。所有培訓(xùn)工作及參加培訓(xùn)人員必須按照學(xué)校校本培訓(xùn)制度開展工作，參與培訓(xùn)和考核結(jié)果在校園網(wǎng)公示。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)內(nèi)容
將教師培訓(xùn)遠(yuǎn)期規(guī)劃和近期的規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，按照時(shí)序列表開展工作。培訓(xùn)安排師德系列培訓(xùn)、還要以新課程改革為核心的教學(xué)教研類內(nèi)容。
八、管理與考核：
每學(xué)期結(jié)束由考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)每位教師進(jìn)行考評(píng)，并將考核結(jié)果納入教職工工作績(jī)效考核。
九、校本培訓(xùn)活動(dòng)安排表
三月
1、擬定學(xué)校全年校本培訓(xùn)、考核計(jì)劃。
2、初三各科備課組長(zhǎng)參加復(fù)習(xí)研討會(huì)。（6學(xué)時(shí)）
3、開展九年級(jí)英語(yǔ)口語(yǔ)、理化生實(shí)驗(yàn)教研活動(dòng)。（4學(xué)時(shí)）
4、洋思課堂模式驗(yàn)收。（10學(xué)時(shí)）
5、完成三月份繼續(xù)教育考核工作。
四月
1、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和師德學(xué)習(xí)。（5學(xué)時(shí)）
2、參加市初中教師命題比賽。（10課時(shí)）
3、初中歷史優(yōu)秀教案評(píng)比活動(dòng)。（10課時(shí)）
4、參加縣農(nóng)村初中語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)。（10課時(shí)）
5、組織部分主要教師開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn)（網(wǎng)上學(xué)習(xí)）。（20課時(shí)）
6、完成四月份繼續(xù)教育考核工作。
五月
1、為迎接教學(xué)常規(guī)檢查做好準(zhǔn)備。
2、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、歷史、思品科目?jī)?yōu)秀教案設(shè)計(jì)活（10課時(shí)）
3、地理科優(yōu)秀多媒體課件的使用與評(píng)選活動(dòng)。（5課時(shí)）
4、組織語(yǔ)文中青年教師朗讀、鋼筆字、粉筆字等基本功培訓(xùn)。（10課時(shí)）
6、完成五月份繼續(xù)教育考核工作。
六月
1、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和師德學(xué)習(xí)。（2課時(shí)）
2、組織教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。（6課時(shí)）
3、各教研組開展專業(yè)理論學(xué)習(xí)。（集中一次）（2課時(shí)）
4、完成六月份繼續(xù)教育考核工作。
5、整理資料，分類存入檔案。
七月
組織教師參加省市縣各類教育教學(xué)培訓(xùn)。（30-50課時(shí)）
八月
集中培訓(xùn)（師德師風(fēng)建設(shè)、教學(xué)業(yè)務(wù)、教研課題、新課標(biāo)等培訓(xùn)）（20-30課時(shí)）
九月1、擬訂、學(xué)習(xí)學(xué)校培訓(xùn)計(jì)劃，教師針對(duì)自身實(shí)際，擬定自學(xué)提高計(jì)劃。
2、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和師德學(xué)習(xí)。（6課時(shí)）
3、組織教師參加市教學(xué)基本功考核。（10課時(shí)）
4、對(duì)新教師進(jìn)行崗位培訓(xùn)。（20課時(shí)）
5、完成9月份繼續(xù)教育考核工作。
十月
1、教研組階段性課程改革研討匯報(bào)會(huì)，探討新課改中出現(xiàn)的疑難和困惑。（4課時(shí)）
2、組織七、八年級(jí)語(yǔ)、數(shù)、外學(xué)科教師進(jìn)行研究課的聽、評(píng)課活動(dòng)。（10課時(shí)）
3、組織全體教師開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn)（網(wǎng)上學(xué)習(xí)）。（20課時(shí)）
4、進(jìn)行教師現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。（20課時(shí)）
5、完成十月份繼續(xù)教育考核工作。
6、繼續(xù)開展對(duì)新上崗的教師進(jìn)行幫扶活動(dòng)。
十一月
1、七年級(jí)語(yǔ)、數(shù)學(xué)科研究課教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。（8課時(shí)）
2、組織教師師德學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（10課時(shí)）
3、開展新教師培訓(xùn)后的匯報(bào)展示課活動(dòng)。（6課時(shí)）
4、完成十一月份繼續(xù)教育考核工作。
5、各教研組開展專業(yè)理論學(xué)習(xí)。（集中兩次）（8課時(shí)）
十二月
1、八年級(jí)語(yǔ)、數(shù)學(xué)科研究課教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。（10課時(shí)）
2、組織教師進(jìn)行如何寫好案例分析和敘事撰寫的學(xué)習(xí)。（5課時(shí)）
3、完成十二月份繼續(xù)教育考核工作。
4、評(píng)選校本培訓(xùn)先進(jìn)科組及個(gè)人。
5、整理資料，分類存入檔案
培訓(xùn)方案 篇4
為全面加強(qiáng)新形勢(shì)下農(nóng)民群眾的教育管理，提升農(nóng)民群眾綜合素質(zhì)，培養(yǎng)新型農(nóng)民，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)全鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，確保農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定。根據(jù)XX××縣委辦公室、縣人民政府辦公室(關(guān)于印發(fā)××縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案的通知)(孟辦發(fā)〔20xx〕125號(hào))要求，結(jié)合景信鄉(xiāng)工作實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村及和諧社會(huì)建設(shè)的總體要求，圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心任務(wù)，整合資源，創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式，拓展培訓(xùn)功能，提升培訓(xùn)能力，全方位、多渠道、深層次開展農(nóng)民培訓(xùn)和農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)。加速培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民和留得注用得上的農(nóng)村實(shí)用人才，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供強(qiáng)有力的人才支撐。
二、目標(biāo)任務(wù)
以培育有道德、有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、文明誠(chéng)信、知法守法的新型農(nóng)民，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定、社會(huì)發(fā)展為總體目標(biāo)，以農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力為主體培訓(xùn)對(duì)象;以政策法規(guī)、道德規(guī)范、科技文化“三進(jìn)村”為主要培訓(xùn)內(nèi)容;以培訓(xùn)農(nóng)民掌握政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)為重點(diǎn)，授課到組、指導(dǎo)到戶、培訓(xùn)到人，著力提高農(nóng)民的法律意識(shí)、道德水平、文化素質(zhì)、科技技能和發(fā)展創(chuàng)新水平。努力營(yíng)造“爭(zhēng)做新型農(nóng)民、爭(zhēng)當(dāng)文明農(nóng)戶、爭(zhēng)創(chuàng)和諧新村”的良好社會(huì)氛圍，促進(jìn)全鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧健康發(fā)展。具體培訓(xùn)任務(wù)是：在20xx年內(nèi)完成全鄉(xiāng)所有村組干部和以青壯年為主的農(nóng)民群眾的輪訓(xùn)工作。其中，以村為單位，完成村組干部教育培訓(xùn)5期，培訓(xùn)人數(shù)240人次;以自然村為單位，完成農(nóng)民教育培訓(xùn)56期，培訓(xùn)人數(shù)5000人次;完成勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)250人次。
三、培訓(xùn)原則
(一)因地制宜，分類培訓(xùn)。按照各村組農(nóng)民的文化水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、產(chǎn)業(yè)分布和存在突出問(wèn)題等實(shí)際情況，區(qū)分不同的培訓(xùn)對(duì)象，堅(jiān)持缺什么補(bǔ)什么的原則，有針對(duì)性地開展教育培訓(xùn)。
(二)注重實(shí)效，方便農(nóng)民。尊重農(nóng)民意愿，滿足農(nóng)民需求，設(shè)立流動(dòng)課堂，采取村組就地培訓(xùn)，交叉巡回授課等貼近、方便農(nóng)民的培訓(xùn)方式，將培訓(xùn)重心下移，為農(nóng)民群眾提供良好的教育培訓(xùn)服務(wù)。
(三)上下聯(lián)動(dòng)，點(diǎn)面結(jié)合。在縣農(nóng)民教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)鄉(xiāng)黨委的.統(tǒng)一安排，以各類農(nóng)民教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為依托，發(fā)揮各涉農(nóng)部門的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，上下聯(lián)動(dòng)，以點(diǎn)帶面，整村推進(jìn)，促進(jìn)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作全面開展。
(四)長(zhǎng)短結(jié)合，靈活高效。長(zhǎng)訓(xùn)短培相搭配，靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式，注重寓教于樂(lè)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，活躍培訓(xùn)形式，保證農(nóng)民培訓(xùn)取得實(shí)際效果。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)強(qiáng)化法律法規(guī)培訓(xùn)。以社會(huì)治安、禁毒防艾、民族宗教、土地承包、交通安全、計(jì)劃生育等法律法規(guī)培訓(xùn)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大普法力度，搞好法制宣傳，增強(qiáng)農(nóng)民群眾通過(guò)法律手段正確行使權(quán)力、履行義務(wù)、維護(hù)利益、化解矛盾的觀念。引導(dǎo)農(nóng)民增強(qiáng)民主意識(shí)，通過(guò)合法途徑表達(dá)愿望和訴求，保障自身權(quán)利，激發(fā)農(nóng)民有序參與村民自治的熱情，提高參與民主政治建設(shè)的能力，培養(yǎng)知法、懂法、守法的新型農(nóng)民。
(二)加強(qiáng)思想道德教育。深入開展(公民道德建設(shè)實(shí)施綱要)培訓(xùn)，大力弘揚(yáng)社會(huì)正氣，引導(dǎo)群眾牢固樹立愛國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義觀念和艱苦奮斗的作風(fēng)。切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育，增強(qiáng)群眾明辨善惡美丑的能力，樹立正確的思想觀念，養(yǎng)成良好的道德風(fēng)尚。全力推進(jìn)社會(huì)公德、家庭美德教育，培育健康文明的社會(huì)新風(fēng)尚。組織群眾開展健康向上的文娛活動(dòng)，引導(dǎo)廣大農(nóng)民移風(fēng)易俗，營(yíng)造積極向上的農(nóng)村文化氛圍。
(三)開展農(nóng)村政策培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策及現(xiàn)行強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，提高農(nóng)民群眾掌握和運(yùn)用政策的水平，激發(fā)群眾發(fā)展生產(chǎn)的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)農(nóng)民群眾建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的熱情，進(jìn)一步融洽黨群、干群關(guān)系。
(四)組織農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。圍繞農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，結(jié)合農(nóng)時(shí)重點(diǎn)抓好良種良法推廣、病蟲草鼠害防治、農(nóng)業(yè)設(shè)施應(yīng)用與管理、防災(zāi)減災(zāi)、安全生產(chǎn)等農(nóng)村實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)廣大群眾學(xué)科技、用科技，提高農(nóng)業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。面向農(nóng)村初高中回鄉(xiāng)畢業(yè)生和青壯年，有針對(duì)性地組織開展農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)，提高轉(zhuǎn)移就業(yè)能力。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)全鄉(xiāng)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立景信鄉(xiāng)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下：
組 長(zhǎng) ××× 鄉(xiāng)黨委書記，宣講團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)
副組長(zhǎng) ××× 縣禁毒防艾辦主任，宣講團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)
成 員 ××× 鄉(xiāng)黨委副書記，鄉(xiāng)掛鉤聯(lián)系朗勒村領(lǐng)導(dǎo)
××× 黨委委員、紀(jì)委書記，鄉(xiāng)掛鉤聯(lián)系景冒村領(lǐng)導(dǎo)
××× 鄉(xiāng)黨委委員、武裝部長(zhǎng)、副鄉(xiāng)長(zhǎng)，鄉(xiāng)掛鉤聯(lián)系勐白村領(lǐng)導(dǎo)
××× 副鄉(xiāng)長(zhǎng)，鄉(xiāng)掛鉤聯(lián)系回俄村領(lǐng)導(dǎo)
××× 副鄉(xiāng)長(zhǎng)，鄉(xiāng)掛鉤聯(lián)系糯各村領(lǐng)導(dǎo)
××× 鄉(xiāng)派出所指導(dǎo)員，宣講團(tuán)成員
××× 縣疾控中心醫(yī)生，宣講團(tuán)成員
×××縣林業(yè)局工程師，宣講團(tuán)成員
×××縣人事局科員，宣講團(tuán)成員
××× 縣進(jìn)修學(xué)校教師，宣講團(tuán)成員
××× 鄉(xiāng)宣傳干事，宣講團(tuán)成員
××× 鄉(xiāng)林業(yè)站長(zhǎng)，宣講團(tuán)成員
×××鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)站站長(zhǎng)，宣講團(tuán)成員
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鄉(xiāng)黨政綜合辦，具體負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)，辦公室主任由羅嬌同志兼任。
六、方法步驟
(一)準(zhǔn)備階段(20xx年12月15—22日)。成立鄉(xiāng)村兩級(jí)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)，制定初步工作方案，組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)授課等相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行探討、分析，召開鄉(xiāng)級(jí)動(dòng)員會(huì)議。
(二)村組干部培訓(xùn)階段(20xx年12月23日—20xx年3月)。以村為單位，組織開展村組干部脫產(chǎn)培訓(xùn)(對(duì)象為：村兩委班子成員，“八在員”，村黨支部書記及村民小組干部)。
(三)農(nóng)民教育培訓(xùn)階段(20xx年4月—20xx年11月)。認(rèn)真總結(jié)村組干部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，教師隊(duì)伍進(jìn)村入組，以自然村為單位，有計(jì)劃、分步驟地全面開展農(nóng)民教育輪訓(xùn)。
(四)總結(jié)驗(yàn)收準(zhǔn)備階段(20xx年12月)。梳理總結(jié)，建檔備案，抓好迎接縣領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗(yàn)收各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并積極探索建立全縣新型農(nóng)民教育培訓(xùn)工作長(zhǎng)效機(jī)制。
七、保障措施
(一)明確責(zé)任，分級(jí)負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)黨委為此項(xiàng)工作的責(zé)任和實(shí)施主體，在縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)農(nóng)民的宣傳發(fā)動(dòng)和培訓(xùn)的組織、服務(wù)等工作。鄉(xiāng)黨委書記為第一責(zé)任人，村組掛鉤聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和村黨總支書記為具體責(zé)任人。為確保工作落實(shí)，各村黨總支要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任，形成層層有責(zé)任，人人有擔(dān)子的工作格局，確保農(nóng)民教育培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
(二)宣傳動(dòng)員，營(yíng)造氛圍。各站所，各村要把宣傳動(dòng)員放在農(nóng)民教育培訓(xùn)的首要位置，廣泛深入地宣傳農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的重要性及其現(xiàn)實(shí)意義，使廣大干部群眾充分認(rèn)識(shí)開展農(nóng)民教育培訓(xùn)是全面提高農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)、培育新型農(nóng)民、促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定、加快農(nóng)村發(fā)展的重要途徑，引導(dǎo)農(nóng)民群眾支持教育培訓(xùn)、參與教育培訓(xùn)，努力在全鄉(xiāng)形成良好的教育培訓(xùn)輿論氛圍。
培訓(xùn)方案 篇5
微型課題研究是研究者采用一般的科學(xué)方法或合理手段對(duì)細(xì)微的教育問(wèn)題進(jìn)行觀測(cè)、分析和了解，從而發(fā)現(xiàn)日常生活中常見的教育現(xiàn)象之間本質(zhì)聯(lián)系與規(guī)律的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。微型課題研究是一種研究范圍較小、研究周期短、研究過(guò)程簡(jiǎn)便的教育科研方式。微型課題是課題研究的一種類型。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)微型課題研究的特點(diǎn)有以下認(rèn)識(shí)：
1、小，即研究的問(wèn)題小。微型課題研究主要聚焦于教育實(shí)踐中的矛盾和疑難，研究的內(nèi)容主要是教師教育教學(xué)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的、有價(jià)值的細(xì)小問(wèn)題。問(wèn)題可以具體到一堂課的教學(xué)案例設(shè)計(jì)、授課導(dǎo)人方式、課堂提問(wèn)、作業(yè)設(shè)計(jì)等等。“小”還表現(xiàn)在研究的規(guī)模上，微型課題研究涉及的范圍小、人員少、時(shí)間短，因而規(guī)模小、投資少�！靶 笔俏⑿驼n題研究最顯著的特點(diǎn)。
2、活，即靈活首先，微型課題研究的選題論證、方案設(shè)計(jì)、立項(xiàng)開題、實(shí)施研究等相對(duì)簡(jiǎn)便，沒(méi)有省市規(guī)劃課題研究那么復(fù)雜。其次，在研究的組織形式上，教師可以單獨(dú)研究，也可以合作研究。微型課題可以重復(fù)研究，不同學(xué)校的教師或課題組可以同時(shí)或先后研究同一個(gè)問(wèn)題。我們?cè)诮M織微型課題研究的過(guò)程中，對(duì)課題申報(bào)時(shí)間也沒(méi)有作統(tǒng)一要求，教師在教育教學(xué)過(guò)程中只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了，并且考慮成熟的，隨時(shí)可以申報(bào)；正在思考的問(wèn)題甚至可以先研究后申報(bào)。微型課題研究沒(méi)有固定的研究模式，沒(méi)有強(qiáng)制的操作流程，人人都可以研究，時(shí)時(shí)都可以開展，處處都可以進(jìn)行，在興趣中生根，在實(shí)踐中開花，在過(guò)程中結(jié)果。
3、實(shí)，即實(shí)在首先是選題“務(wù)實(shí)”，微型課題研究立足于當(dāng)前教育教學(xué)工作，選題貼近學(xué)校、貼近教師、貼近教育教學(xué)實(shí)際。其次，研究過(guò)程“踏實(shí)”，源自于實(shí)踐中的問(wèn)題還在實(shí)踐中解決，微型課題研究在教中研、研中教，不是游離于教育教學(xué)實(shí)踐之外的活動(dòng)。再次，研究成果“真實(shí)”，微型課題研究成果的呈現(xiàn)方式也不同于省、市規(guī)劃課題，注重在工作中做得怎么樣，強(qiáng)調(diào)在“做得好”的基礎(chǔ)上寫得好，從表達(dá)形式上看，它不需要編寫專著，也不一定要撰寫長(zhǎng)篇的`結(jié)題報(bào)告和專業(yè)論文。它可以是教學(xué)案例設(shè)計(jì)稿，聽、評(píng)課稿，教育案例，教育故事，課堂教學(xué)實(shí)錄；也可以是研究小報(bào)告，訪談?dòng)涗�，調(diào)查報(bào)告，沙龍材料。學(xué)生作品；還可以是音像作品，圖表、教具等實(shí)物。這些成果是教師用自己的語(yǔ)言敘述自己的實(shí)踐。從自己的實(shí)踐中提煉自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己的經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)自己的特點(diǎn)。
4、短，即周期短微型課題研究的時(shí)間視研究?jī)?nèi)容而定，可長(zhǎng)可短，時(shí)間短的兩至三周就可以解決問(wèn)題長(zhǎng)的三至五個(gè)月，最長(zhǎng)的一般不超一年。
5、平，即符合當(dāng)?shù)�、�?dāng)時(shí)教師的研究水平。第一，進(jìn)行微型課題研究，教師一般不需要專業(yè)研究人員具備的有關(guān)研究設(shè)計(jì)和解釋的高級(jí)技術(shù)，只要具有基本的研究知識(shí)；第二，微型課題研究的目的不在于發(fā)展和檢驗(yàn)理論而在于獲得能夠直接應(yīng)用于眼前工作的知識(shí)，它既改進(jìn)教育教學(xué)工作，又提高研究者本身的能力；第三，微型課題研究的問(wèn)題都是研究者感興趣的話題，與當(dāng)前工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題一般不去研究；第四，微型課題研究，不需要廣泛的文獻(xiàn)研究和原始資料，不需要徹底地了解自己所研究的問(wèn)題，教師只需要對(duì)相關(guān)的研究有一個(gè)基本的了解。第五，微型課題研究在設(shè)計(jì)的程序上不需要那么嚴(yán)格，往往在比較自由的行動(dòng)中做出調(diào)整。第六，微型課題研究不強(qiáng)調(diào)其研究結(jié)果的理論意義以及對(duì)后繼研究的可能啟示，關(guān)注的是研究結(jié)果所具有的實(shí)踐意義，以及對(duì)研究者本身和他們同事的教育教學(xué)會(huì)不會(huì)有一些應(yīng)用價(jià)值。
6、快，即見效快。由于研究的周期短，能夠在實(shí)際工作中解決具體問(wèn)題，因而速度快、效率高，一個(gè)問(wèn)題解決了，就可以轉(zhuǎn)人到下一個(gè)問(wèn)題的研究；一個(gè)問(wèn)題解決了，就可以得到一點(diǎn)收獲。
通過(guò)開展課題研究，不僅使學(xué)生的綜合素養(yǎng)得到有效的提升，展示出了較高的人文素養(yǎng)與科學(xué)素養(yǎng)。同時(shí)，不斷吸收和消化現(xiàn)有的研究成果，并轉(zhuǎn)化為教育資源，努力促進(jìn)學(xué)生總體素養(yǎng)的提高，教師通過(guò)參與課題研究，也促進(jìn)了自身的專業(yè)成長(zhǎng)和綜合素養(yǎng)的發(fā)展，能很好地做到教研相長(zhǎng)。
培訓(xùn)方案 篇6
(一)確定培訓(xùn)目標(biāo);
(二)分解培訓(xùn)項(xiàng)目;例，擺臺(tái)過(guò)程的分解。
(三)培訓(xùn)具體工作的落實(shí);
(四)四步培訓(xùn)法：1，講解;2，示范;3，嘗試;4，跟蹤指導(dǎo);
(五)情景培訓(xùn)法：例：晚餐時(shí)間，光線朦朧，小客人把冰激凌潑翻，應(yīng)如何處理。
(六)培訓(xùn)結(jié)果的總結(jié)。
其次，培訓(xùn)架構(gòu)暫定如下：
一，知識(shí)培訓(xùn);
有利與新員工理解酒店服務(wù)概念，增強(qiáng)技能理解和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時(shí)系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識(shí);
1，餐廳禮儀，禮儀不僅僅是表面的恭敬，而且是發(fā)自內(nèi)心的尊敬和熱心。
“菜”在外，“禮”在心。
包括：國(guó)際通用稱呼禮：
1)國(guó)際上對(duì)男性和女性的稱呼;
2)對(duì)地位高的官方人士稱呼;
3)對(duì)來(lái)自君主制國(guó)家貴賓的稱呼;
4)對(duì)有職業(yè)，職務(wù)和學(xué)位者的稱呼;
5)對(duì)軍人的稱呼;
6)對(duì)神職人員的稱呼;
7)關(guān)于中國(guó)少數(shù)民族的稱呼;
8)部分國(guó)家的稱呼禮節(jié)須知;
(一) 國(guó)內(nèi)習(xí)慣稱呼禮：
1)敬稱詞的運(yùn)用;
2)謙稱詞的運(yùn)用;
3)美稱詞的`運(yùn)用;
4)婉稱詞的運(yùn)用;
5)昵稱詞的運(yùn)用：
(二)外交活動(dòng)稱呼禮;
1)要特別重視規(guī)范性問(wèn)題
2)周到并照顧到不同國(guó)家的文化習(xí)慣
3)其他需要注意的禮節(jié);
(三)圓滿答客的禮節(jié);
1)問(wèn)答客人語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn)
2)打擾客人也要講究禮儀
3)與客交談話題要講禮儀
4)與西方人交往的“八不問(wèn)”，年齡，婚姻，收入，住址，經(jīng)歷，工作，信仰，身體。
5)圓滿答客的其他禮節(jié);
(四)使用名片的禮節(jié)：
1)使用名片的作用;
2)遞接名片的禮節(jié);
3)名片印制的禮儀規(guī)范;
(五)接聽電話的禮節(jié)：
1)“三響之內(nèi)”必接聽;
2)問(wèn)好之后再問(wèn)候;
3)避免用過(guò)于隨便的語(yǔ)言;
4)要學(xué)會(huì)注意聆聽;
5)要培養(yǎng)做記錄的習(xí)慣;
6)說(shuō)話語(yǔ)氣要平和;
7)要禮貌地接聽電話;
8)禮貌地中斷或轉(zhuǎn)接電話;
9)答話聲音要親切;
10)關(guān)于音量與聲調(diào)問(wèn)題;
11)如何婉轉(zhuǎn)地結(jié)束電話;
(六)餐廳衛(wèi)生的禮節(jié);
1)關(guān)于個(gè)人衛(wèi)生問(wèn)題;
2)關(guān)于工作衛(wèi)生問(wèn)題;
3)關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題;
4)關(guān)于餐具衛(wèi)生問(wèn)題;
5)關(guān)于食品衛(wèi)生問(wèn)題;
(七)客我關(guān)系的禮節(jié);
1)顧客心理要求;
2)顧客就餐動(dòng)機(jī);
3)顧客就餐通常的生理需求;
4)須要擺正客我之間的關(guān)系;
2，顧客性格分析，了解不同性格的顧客，應(yīng)如何接引，他們有哪些性格習(xí)慣及喜好;面對(duì)他們的提問(wèn)和疑慮應(yīng)如何解答。
力量型性格顧客;
活潑型性格顧客;
思考型性格顧客;
和平型性格顧客;
3，形體儀表及化妝知識(shí)，餐廳員工代表著企業(yè)形象，“第一印象”特別重要，所以員工不但要了解形體知識(shí)還應(yīng)該懂化妝知識(shí);
培訓(xùn)內(nèi)容包括：
形體訓(xùn)練，表情(微笑的標(biāo)準(zhǔn))，形體姿勢(shì)(站姿，坐姿，拾物......)
化妝知識(shí);
化妝的基本知識(shí)，淡妝與彩妝手法等等。
色彩知識(shí)，春季色到冬季色的搭配等。
培訓(xùn)方案 篇7
一、重要意義
發(fā)展特殊教育是堅(jiān)持以人為本理念、弘揚(yáng)人道主義精神的重要舉措，是保障和改善民生、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要任務(wù)。經(jīng)過(guò)多年努力我市初步建立了以特殊教育學(xué)校為骨干，以隨班就讀為主體，從學(xué)前教育到高中教育相互銜接，普特融合的特殊教育體系，基本滿足了我市適齡殘疾孩子的入學(xué)需求。但隨著特殊教育事業(yè)的不斷發(fā)展，我市特殊教育在發(fā)展過(guò)程中還存在投入不足、布點(diǎn)不合理、師資不強(qiáng)、政策力度不大以及課程開發(fā)相對(duì)滯后等問(wèn)題。因此，必須抓住機(jī)遇，從20xx年起，利用3年的時(shí)間調(diào)整規(guī)劃、強(qiáng)力推進(jìn)，大力提升特殊教育水平，切實(shí)保障每一個(gè)殘疾孩子都能接受合適的教育，幫助他們?nèi)姘l(fā)展和更好地融入社會(huì)，切實(shí)推進(jìn)教育公平，提升社會(huì)文明程度。
二、發(fā)展目標(biāo)
（一）總體目標(biāo)。全面推進(jìn)全納教育，構(gòu)建布局合理、學(xué)段銜接、普職融通、醫(yī)教結(jié)合、向?qū)W前教育與高等教育延伸的特殊教育體系，形成以特教學(xué)校為骨干、以隨班就讀為主體、附設(shè)特教班和送教上門等為補(bǔ)充的辦學(xué)格局。到20xx年，師資隊(duì)伍日趨優(yōu)化，辦學(xué)條件和教育質(zhì)量明顯提升，適齡三類殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到93%，其他殘疾人受教育機(jī)會(huì)明顯增加，特殊教育事業(yè)發(fā)展走在全省乃至全國(guó)前列。
（二）年度目標(biāo)。
1．20xx年，逐步完善隨班就讀支持保障體系；積極探索送教上門的路徑；實(shí)施師資隊(duì)伍培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃；啟動(dòng)市、縣兩級(jí)特殊教育學(xué)校提質(zhì)改造工程；完成新建特殊教育學(xué)校的立項(xiàng)和規(guī)劃設(shè)計(jì)；適齡三類殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到88%。
2.20xx年，啟動(dòng)新建特殊教育學(xué)校的建設(shè)；繼續(xù)實(shí)施師資隊(duì)伍培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃；完成市、縣兩級(jí)特殊教育學(xué)校的提質(zhì)改造；適齡三類殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到91%。
3.20xx年，新建特殊教育學(xué)校秋季開學(xué)投入使用；辦學(xué)條件、隊(duì)伍建設(shè)和教育質(zhì)量明顯提升，基本滿足三類殘疾孩子各學(xué)段教育需求；適齡三類殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到93%。
三、主要措施
（一）統(tǒng)籌規(guī)劃，優(yōu)化布局調(diào)整。
1．做好全市學(xué)校建設(shè)總體規(guī)劃。將特殊教育學(xué)校建設(shè)納入全市新建學(xué)�？傮w規(guī)劃，在湘江以東新建一所培智類為主的市級(jí)綜合型特殊教育學(xué)校，按照“方便入學(xué)、分類分層”的要求做好立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)工作，20xx年啟動(dòng)建設(shè)，力爭(zhēng)20xx年投入使用。改擴(kuò)建現(xiàn)有的特殊教育學(xué)校，擴(kuò)大招生規(guī)模，增加招生類別。提質(zhì)改造市特殊教育學(xué)校，高標(biāo)準(zhǔn)建成有特色的現(xiàn)代化綜合型特殊教育學(xué)校；按照《特殊教育學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(建標(biāo)156—20xx)》規(guī)定的要求，對(duì)縣級(jí)特殊教育學(xué)校進(jìn)行修繕、擴(kuò)容、改造、提質(zhì)；加強(qiáng)長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為全國(guó)特殊教育師資培養(yǎng)基地的配套建設(shè)。
2．逐步調(diào)整現(xiàn)有學(xué)校辦學(xué)特色。市特殊教育學(xué)校保持綜合性辦學(xué)模式，鞏固盲、聾九年義務(wù)教育的基礎(chǔ)上辦好高中階段教育，開展學(xué)前康復(fù)教育，在新建特殊學(xué)校開辦培智類后逐步將培智教育合理分流；瀏陽(yáng)特殊教育學(xué)校以辦聾教育（學(xué)前和九年義務(wù)教育）和培智教育為主要特色，逐步將現(xiàn)有盲班合并至市特殊教育學(xué)校；長(zhǎng)沙縣、寧鄉(xiāng)縣特殊教育學(xué)校以培智教育為主要特色，逐步將聾班合并至市特殊教育學(xué)校。
3．發(fā)展非義務(wù)教育階段特殊教育。以發(fā)展殘疾兒童少年義務(wù)教育為重點(diǎn)，因地制宜向?qū)W前教育與高等教育兩端延伸，讓殘疾人受教育機(jī)會(huì)明顯增加。發(fā)展殘疾兒童學(xué)前教育，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)舉辦0-3歲殘疾兒童早期干預(yù)、早期教育和康復(fù)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)，在普通幼兒園中開設(shè)特教幼兒班；加快發(fā)展以職業(yè)教育為主的殘疾人高中階段教育和高職教育，支持長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)特殊教育發(fā)展需求，加強(qiáng)特殊教育專業(yè)建設(shè)，拓寬專業(yè)設(shè)置，提高辦學(xué)層次，既為培養(yǎng)特殊教育教師作出積極貢獻(xiàn)，又為殘疾人終身學(xué)習(xí)和全面發(fā)展提供支持；支持特殊教育學(xué)校進(jìn)一步探索發(fā)展殘疾人中等職業(yè)教育，逐步擴(kuò)大招生規(guī)模，結(jié)合殘疾人特點(diǎn)合理調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，積極開展校企合作，創(chuàng)辦實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，提高殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
（二）提高待遇，注重隊(duì)伍建設(shè)。
1．培養(yǎng)和引進(jìn)特教師資。有效發(fā)揮長(zhǎng)沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院特殊教育師資培養(yǎng)基地的作用，有計(jì)劃有步驟地做強(qiáng)特殊教育專業(yè)，擴(kuò)大招生規(guī)模，提高教育質(zhì)量。充分利用特教教師公費(fèi)定向培養(yǎng)計(jì)劃，大力引進(jìn)特殊教育專業(yè)和康復(fù)專業(yè)優(yōu)秀骨干教師和應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，優(yōu)化我市特殊教育師資結(jié)構(gòu)，著力培養(yǎng)一批特殊教育名師，提高師資的整體水平。
2．按需配備教師編制。根據(jù)特殊教育學(xué)校學(xué)生少、班額小、寄宿生多、個(gè)體差異大、康復(fù)類專業(yè)人員需求多、承擔(dān)隨班就讀巡回指導(dǎo)任務(wù)重等特點(diǎn)，制定特殊教育教師編制標(biāo)準(zhǔn)。特殊教育學(xué)校平均班額為6-12人，送教上門學(xué)生納入特殊教育學(xué)校學(xué)籍。學(xué)校按1：2.5的師生比配備教師編制。特殊教育幼兒園另配保育員，標(biāo)準(zhǔn)與普通幼兒園一致；特教班教師編制按特殊教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)配備；隨班就讀學(xué)校至少配備1名資源教師，隨班就讀學(xué)生在5名以上的'，適當(dāng)增加專職特教教師配備人數(shù)；送教上門按照1: 2的比例配備特教教師編制。
3．確保特教教師待遇。從事特殊教育的教師在績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)、職稱評(píng)定、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面給予政策傾斜，并逐年提高待遇。全面落實(shí)國(guó)家規(guī)定的15%特殊教育教師津貼，并在獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中設(shè)立特殊教育教師崗位補(bǔ)貼。在核定特殊教育學(xué)校績(jī)效工資總量時(shí)，按特殊教育學(xué)校本單位績(jī)效工資基準(zhǔn)線的40%-60%增核績(jī)效工資總量，逐年增加，分步到位，用于發(fā)放特殊教育教師崗位補(bǔ)貼及業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，所需經(jīng)費(fèi)由同級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān)。高級(jí)和中級(jí)職稱崗位職數(shù)比例在原定比例基礎(chǔ)上提高5%—10%。將特教教師職稱評(píng)審作為綜合性學(xué)科（特殊教育）進(jìn)行單獨(dú)評(píng)審。承擔(dān)隨班就讀工作的資源教師參照特教教師的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)。送教教師、承擔(dān)隨班就讀指導(dǎo)和“醫(yī)教結(jié)合”實(shí)驗(yàn)的醫(yī)（教）務(wù)人員，參照長(zhǎng)沙市“三區(qū)”支教教師選派工作經(jīng)費(fèi)按年人均2萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，納入財(cái)政預(yù)算，主要用于醫(yī)（教）務(wù)人員的交通、誤餐等補(bǔ)助。
4．建立健全激勵(lì)機(jī)制。市人民政府設(shè)立特殊教育獎(jiǎng)教基金，獎(jiǎng)勵(lì)在特殊教育崗位上有突出貢獻(xiàn)的教師，鼓勵(lì)教師熱愛特殊教育工作，關(guān)愛殘疾兒童成長(zhǎng)。
（三）深化改革，提高教學(xué)質(zhì)量。
1．開發(fā)校本課程。根據(jù)國(guó)家義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)和即將出臺(tái)的盲、聾和培智三類特殊教育學(xué)校課程標(biāo)準(zhǔn)，開展校本教研，開發(fā)校本課程，強(qiáng)化殘疾學(xué)生生活技能和社會(huì)適應(yīng)能力培養(yǎng)。
2．改進(jìn)教育教學(xué)方式。根據(jù)殘障學(xué)生的身心特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，開展有針對(duì)性、個(gè)別化的教育教學(xué)活動(dòng)，使不同年齡、不同類別、不同程度的殘障學(xué)生都能夠通過(guò)適性教育得到和諧發(fā)展。加強(qiáng)教育教學(xué)研究，及時(shí)總結(jié)課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3．提高信息技術(shù)運(yùn)用能力。特殊教育學(xué)校要配置適合殘疾學(xué)生教育、康復(fù)的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，20xx年前各特殊學(xué)校全部達(dá)到國(guó)家《三類特殊教育學(xué)校教學(xué)與康復(fù)訓(xùn)練儀器設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)》，推進(jìn)現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施設(shè)備在教育康復(fù)過(guò)程中的應(yīng)用，提高殘疾學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)和運(yùn)用信息技術(shù)的能力。
4、進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)教結(jié)合。探索教育與康復(fù)相結(jié)合的特殊教育模式，特殊教育學(xué)校要成立醫(yī)教結(jié)合的康復(fù)教學(xué)教研機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)開展殘疾兒童的醫(yī)教結(jié)合工作，采取與醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)機(jī)構(gòu)相互協(xié)作的形式，對(duì)殘疾學(xué)生實(shí)施有針對(duì)性的教育及康復(fù)、保健指導(dǎo)。統(tǒng)籌利用教育、醫(yī)療、殘疾人就業(yè)等專業(yè)資源，開展殘疾兒童的治療康復(fù)工作，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。支持孤兒院、福利院、殘疾人康復(fù)托養(yǎng)機(jī)構(gòu)開展多種形式的特殊教育，促進(jìn)殘疾兒童健康發(fā)展。
5、制定特教質(zhì)量適應(yīng)性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建立教材、輔具的評(píng)價(jià)制度，組織對(duì)教材、輔具的定期檢查，形成評(píng)估制度；制定特殊教育學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系，對(duì)不同殘疾類型、殘疾程度，不同年齡殘疾學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程、效果等進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的評(píng)價(jià)。
（四）加大投入，給予政策傾斜。
1．以地方政府投入為主。堅(jiān)持以政府投入為主的原則，將殘障兒童少年教育事業(yè)費(fèi)、基礎(chǔ)能力建設(shè)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，確保特殊教育各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)按時(shí)足額撥付，并逐年增長(zhǎng)。提高生均公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和資助水平，生均公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從20xx至20xx年，分別達(dá)到6500元、7000元、8000元以上，隨班就讀、特教班和送教上門的生均公用經(jīng)費(fèi)參照上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。建立健全覆蓋所有殘疾學(xué)生的資助體系，在“一費(fèi)制”全免的基礎(chǔ)上，對(duì)殘疾兒童少年生活費(fèi)、交通費(fèi)、輔具用品等進(jìn)行（免）補(bǔ)，全面實(shí)現(xiàn)殘疾兒童少年全免入學(xué)。
2．扶殘助學(xué)項(xiàng)目?jī)?yōu)先資助殘疾學(xué)生。從社會(huì)福利公益金中安排資金，由教育行政部門提供助學(xué)項(xiàng)目，按項(xiàng)目對(duì)貧困殘疾學(xué)生給予相應(yīng)的補(bǔ)助或救助。每年由市殘聯(lián)安排不低于3%的殘疾人就業(yè)保障金用于扶殘助學(xué)和支持特殊教育學(xué)校開展勞動(dòng)技能教育。殘疾人康復(fù)項(xiàng)目?jī)?yōu)先資助殘疾兒童。
3．設(shè)立課改專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持特殊教育進(jìn)行課程改革和校本教材、校本教學(xué)具開發(fā)，引導(dǎo)開展課堂教學(xué)改革，推進(jìn)“醫(yī)教結(jié)合”實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目研究。
4．鼓勵(lì)民間資本捐資辦學(xué)。在加大財(cái)政投入的同時(shí)，積極拓展思路，創(chuàng)新方式，鼓勵(lì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和公民個(gè)人捐資辦學(xué)。
（五）加強(qiáng)指導(dǎo)，健全服務(wù)體系。
1．提高融合程度。積極創(chuàng)造條件，加大對(duì)隨班就讀、送教上門等教學(xué)模式的研究，鼓勵(lì)支持各類學(xué)校開展融合教育，實(shí)現(xiàn)“零拒絕”。協(xié)調(diào)做好殘疾學(xué)生就業(yè)幫扶、勞動(dòng)保障、社會(huì)救助等方面的政策配套，健全殘疾人社會(huì)保障和服務(wù)體系，幫助殘疾人更好融入社會(huì)。
2．實(shí)施隨班就讀。將隨班就讀工作納入義務(wù)教育，加強(qiáng)無(wú)障礙設(shè)施改造和特殊教育資源教室建設(shè)，為殘疾學(xué)生提供必要的學(xué)習(xí)和生活便利。支持有條件的普通學(xué)校、兒童福利機(jī)構(gòu)設(shè)立特教班，特教班教師享受特教教師相關(guān)補(bǔ)助及待遇。建立定期委派資源教師到普通學(xué)校巡回指導(dǎo)隨班就讀工作的制度，提高隨班就讀教育質(zhì)量。
3．推行送教上門。相關(guān)部門要出臺(tái)送教上門的具體方案，對(duì)不適合隨班就讀和到特殊教育學(xué)校就讀的重度殘疾兒童少年，整合教育、衛(wèi)生、殘聯(lián)、社區(qū)等各方面的資源，提供送教上門服務(wù)。
4．建立資源中心。以市特殊教育學(xué)校為基地，建立市級(jí)特殊教育資源中心。各區(qū)縣（市）應(yīng)依托當(dāng)?shù)靥厥鈱W(xué)校以及條件合適的普通學(xué)校建立特殊教育資源中心。給予人員編制、經(jīng)費(fèi)保障，為全市隨班就讀提供資源教師培訓(xùn)、巡回指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)資源共享。
四、保障機(jī)制
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由市政府分管副市長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，每年定期召開各相關(guān)部門共同參與的聯(lián)席會(huì)議，研究解決特殊教育事業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題，認(rèn)真制定促進(jìn)特殊教育發(fā)展、推進(jìn)特殊教育公平的配套政策，形成推動(dòng)特殊教育發(fā)展的合力。
（二）加強(qiáng)部門協(xié)作。各部門要把特殊教育發(fā)展列入重要議事日程，分工協(xié)作，形成發(fā)展特殊教育的合力。市教育局要做好特殊教育統(tǒng)籌和規(guī)劃實(shí)施及教育教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作；市編委要制定和落實(shí)教職工編制標(biāo)準(zhǔn)；市發(fā)改委要積極支持和幫助特殊教育的規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目；市財(cái)政局要為特殊教育發(fā)展提供財(cái)力保障，加強(qiáng)特殊教育經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督和管理；市民政局要用福彩公益金等做好貧困殘疾學(xué)生的助學(xué)工作，支持發(fā)展特殊教育；市人力資源社會(huì)保障局要落實(shí)好特教教師津貼、職稱評(píng)定等工作；市衛(wèi)生局牽頭教育、民政、殘聯(lián)等部門組建特殊兒童的醫(yī)學(xué)專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)，進(jìn)行殘疾兒童身體狀況及受教育能力評(píng)估，提出醫(yī)學(xué)專業(yè)指導(dǎo)意見，組織醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展預(yù)防降低出生人口缺陷工作，進(jìn)行新生兒疾病早期篩查及治療康復(fù)，參與協(xié)助教育、民政、殘聯(lián)等部門建立特殊學(xué)校的殘疾兒童教育康復(fù)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)開展殘疾兒童的治療康復(fù)工作；市殘聯(lián)要做好殘疾兒童青少年調(diào)查摸底，協(xié)同相關(guān)部門指導(dǎo)開展殘疾兒童早期康復(fù)，做好畢業(yè)生技能培訓(xùn)及就業(yè)服務(wù)工作；其它相關(guān)職能部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體要帶著感情，責(zé)任上肩，共同推進(jìn)特殊教育事業(yè)的發(fā)展。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估。將特殊教育納入教育督導(dǎo)評(píng)估、教育強(qiáng)區(qū)縣考核體系。由市政府教育督導(dǎo)室牽頭，開展特殊教育督導(dǎo)檢查，將特殊教育發(fā)展目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況納入各級(jí)政府教育工作實(shí)績(jī)的考核指標(biāo)，監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)的結(jié)果作為績(jī)效考核和干部任用的重要依據(jù)，推動(dòng)特殊教育事業(yè)健康發(fā)展。
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