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企業(yè)文化手冊
企業(yè)文化手冊1
美國蘭德公司的專家們花了20年的時間,跟蹤了500家世界大公司,最后發(fā)現(xiàn),其中百年不衰的企業(yè)有一個共同特點:他們不再以追求利潤為唯一的目標,而是有超越利潤的社會目標。具體地說,他們遵循以下的三條原則:
第一,人的價值高于物的價值。卓越的企業(yè)總是把人的價值放在首位,物是第二位的。
第二,共同價值高于個人價值。共同的協(xié)作高于獨立單干,集體高于個人。卓越的企業(yè)倡導團體精神、團隊文化,本意就是倡導一種共同價值高于個人價值的企業(yè)價值觀,共同價值是個體價值的得以實現(xiàn)的保證。
第三,社會價值高于利潤價值、用戶價值高于生產(chǎn)價值。卓越的公司總是把顧客滿意原則作為企業(yè)價值觀不可或缺的內(nèi)容。
然而從優(yōu)秀到卓越的嬗變過程絕對不是一蹴而就的。卓越的公司靠的不是一次決定性的行動、一個偉大的計劃、一個殺手級創(chuàng)意構(gòu)想、一個好運氣,或靈光一閃而造就。相反的,轉(zhuǎn)變的過程好像無休無止地推著巨輪朝一個方向前進,輪子不停轉(zhuǎn)動,累積的動能愈來愈大,終于在轉(zhuǎn)折點有所突破,一躍而過。
從優(yōu)秀到卓越的過程中,企業(yè)的終極目標應該是基業(yè)長青。能夠基業(yè)長青的企業(yè)一定擁有核心價值觀,擁有系統(tǒng)開放的企業(yè)文化,而不是一心只想賺錢。換句話說:我們必須樹立“從優(yōu)秀到卓越的觀念”,到“保持卓越的績效”,到“基業(yè)長青的觀念”,到“永續(xù)卓越的企業(yè)典范”的觀念。
把匯文大酒店建設(shè)成基業(yè)長青的企業(yè),始終是我們從管理決策層到全體員工的追求;而具有我們酒店自己特色的企業(yè)文化,也在我們不懈追求的過程中內(nèi)在自覺地形成,并不斷的豐富升華,成為我們基業(yè)長青的基礎(chǔ),指導我們企業(yè)健康穩(wěn)定的創(chuàng)新發(fā)展。
企業(yè)文化手冊2
學習《興隆企業(yè)文化》這本書使我感覺到,我的思想得到了一種無法想象的激蕩,我的觀念得到了一種深刻的洗禮和變革,我甚至感覺到,我的境界得到了一種無形之中的升華,企業(yè)文化觀后感。由于《興隆企業(yè)文化》的內(nèi)涵深遠,我一時間也沒辦法全部領(lǐng)會和參透,故只能通過印象最深刻的部分,談談我自己的感想和看法。興隆大家庭--興隆是員工的大家庭,興隆是廠商的大家庭,興隆是顧客的大家庭,興隆是社會的一份子。我覺得這就是主人翁精神。當今社會員工的打工心態(tài)比比皆是,對工作不負責任,對報酬斤斤計較,對責任推脫逃避,對集體漠不關(guān)心幾乎成了企業(yè)員工的通病,這樣的企業(yè)是沒有生命力的。而提高員工主人翁意識,提高責任心,增強自律意識,真正能夠以主人翁的心態(tài)從事工作,必將提高公司的競爭力和生命力。真正的主人翁精神只考慮現(xiàn)在做什么,就專心做好,既不刻意想是不是能夠做成,也不想是不是能得到什么回報。雖然有時工作可能沒有經(jīng)濟回報,但它也在增加我們的人力資本,也在為我們職業(yè)生涯的發(fā)展積淀能量。這正是主人翁精神、奉獻精神的全部含義
。如果每一位興隆員工都有主人翁意識,如果每一家興隆廠商都有主人翁意識,都把興隆內(nèi)部的事當作自己的事來做的話,無形當中會形成很大的競爭力和生命力。因為大家會把所有可能的成本降低,還可以把一個人的潛能大幅度地提高。只要我們有主人翁意識,就會認為自己在做一件很有價值的事情。 主人翁意識是我們發(fā)展的動力,它意味著誠信、團隊、務實、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。我們有了百尺竿頭更進一尺的氣魄和信心,銳意改革、創(chuàng)新,就可以不斷向更高目標攀登。中國特色社會主義是當代中國發(fā)展進步的旗幟,是國家富強、民族振興、人民幸福的根本保證,是全黨全國人民的共同奮斗目標。興隆是社會大家庭的一份子,通過企業(yè)的發(fā)展積極回報社會,為建設(shè)中國特色社會主義貢獻力量。興隆人以發(fā)展連鎖,商業(yè)報國為宏愿,我愿意在興隆精神的引領(lǐng)下,貢獻我的一份力量。以上是本人學習后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內(nèi)的工作。
企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),而且是最重要的無形資產(chǎn),它比有形資產(chǎn)或者品牌等無形資產(chǎn)還要重要。企業(yè)文化是一種投資,而且是一種重要的長期投資,是一種回報巨大的投資。但是,如果運用不好、建設(shè)不當,則資產(chǎn)將變成負債,投資將變成成本,企業(yè)就在這負債和成本的壓迫下,茍延殘喘,甚至敗落破產(chǎn)。太陽神落下了,巨人倒下了,三株凋謝了……林林總總的從無名到著名再消失的案例,無時無刻不在訴說著這樣的故事。
在很多關(guān)于企業(yè)文化的文章和書籍中,經(jīng)?梢酝瑫r看到什么是企業(yè)文化之根,什么是企業(yè)文化之魂、之本、之核心,等等,讓人如墜云里霧中;其他諸如企業(yè)文化就是企業(yè)家(老板)文化、創(chuàng)新就是模仿、企業(yè)文化不能建設(shè)以及硬漢型、體制型的企業(yè)文化分類,等等,不一而足,讓人嘆為觀止,觀后感《企業(yè)文化觀后感》。之所以出現(xiàn)企業(yè)文化方面的諸多問題,除了企業(yè)本身的原因外,很大的功勞要歸功于理論界對企業(yè)文化的千奇百怪的認識和倡導,要歸功于那些企業(yè)文化建設(shè)的高參們的真知灼見。
長期以來,國內(nèi)研究企業(yè)文化的人大多是沒做過企業(yè)的,看了一些書,到幾家企業(yè)調(diào)研過,堆砌一些雜亂無章的理論,將企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)哲學、企業(yè)宗旨以及幾乎無所不包的理念全部囊括,就成為企業(yè)文化專家了?攤開市面上有關(guān)企業(yè)文化的書籍,內(nèi)容上千書一樣:你的和我的一樣,當前的與十年前的一樣。對于這種現(xiàn)象,我將其概括為讀后感式的企業(yè)文化和觀后感式的企業(yè)文化,另外還有一種全憑自我感覺式的企業(yè)文化,F(xiàn)在,讓我們來看看它們的面目。
企業(yè)文化手冊3
《企業(yè)文化手冊》下發(fā)后,我曾經(jīng)多次翻看學習,也曾經(jīng)和員工們多次同探討,員工們說的最多的就是幸福。什么是幸福呢?我也曾在網(wǎng)上查找了許多資料,總之,對一般人來說:幸福就是母慈妻賢兒孝。
有些員工看過《企業(yè)文化手冊》后曾說:“中原公司的員工都不容易,也都非常了不起;也正是特色的中原文化造就了我們今天的中原石油人”。是的,一種文化的影響,是一種潛移默化的影響,需要許多年的逐漸的滲透。文化的影響受益人可能感覺不到,但是外界能感覺到他的變化和改變。為什么中原的員工無論走到哪里,都能闖出一片天;為什么無論中原的員工走到哪里,別人都會說:“中原人素質(zhì)就是高!”就是因為中原公司用中原文化默默地影響著每一位在中原工作的員工,才造就了今天的結(jié)果。
看過《企業(yè)文化手冊》后,也有個別員工曾經(jīng)說:“常年在外,連孝順父母的時間都沒有,掙的錢再多有什么用呢?”我聽到這種說法后,思索了好久,也從網(wǎng)上查了查什么叫孝順。孝順的定義是:指愛敬天下之人﹑順天下人之心的美好德行;后多指盡心奉養(yǎng)父母,順從父母的意志。哪個做父母的愿意讓自己的孩子什么都不干整天守在自己跟前?哪個父母不希望自己的孩子能在事業(yè)上有所作為?不希望自己的孩子成為單位的骨干?不希望自己的孩子在單位是一位聽領(lǐng)導話、勤勤懇懇、踏踏實實工作的好員工?我也曾經(jīng)在一次周例會上說:“如果你不能在單位踏實、勤懇,做一位優(yōu)秀的員工,你在家就不是一個孝順的孩子”。有些員工問:“不好好工作和孝順有什么關(guān)系呢?”我說:“因為孝是一方面,順是另一方面;因為你沒有順從你父母的意愿,去爭取做一名優(yōu)秀的員工!
企業(yè)文化手冊4
公司簡介
華為公司是一家專門從事系列程控交機及其配套產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)、銷售的高新技術(shù)企業(yè),崛起于改革開放前沿的深圳,積極投身于民族通信產(chǎn)業(yè)的大潮中,為使我國通信產(chǎn)業(yè)早日走向世界通舞臺,貢獻著自己的智慧、熱忱與執(zhí)著。
公司自1998年成立以來,一直堅持“管理上學習日本,技術(shù)上瞄準美國,始終以世界一流的為目標,為民族通信工業(yè)作貢獻”的經(jīng)營方針,每年以近200%的速度迅猛發(fā)展,到今已擁有近元的固定資產(chǎn),數(shù)百人的科研開發(fā)隊伍,幾萬平方米的科研生產(chǎn)基地,已形成了年產(chǎn)百萬線以上的生產(chǎn)能力。目前,主要產(chǎn)品C&C08數(shù)字程控局用交換機、EAST8000數(shù)字程控用戶交換機、JK1000程控端局交換機、HJD48程控用戶交換機均已通過部鑒定,公司也因此被專家評價為全部產(chǎn)品在同類機型中處于領(lǐng)先地位的交換機生產(chǎn)廠家,最新研制的智能平臺、無陰塞排除機均為世界一流產(chǎn)品,在0.5—0.6微米超大規(guī)模集成路線設(shè)計、光電一體化技術(shù)、模塊電源技術(shù)等專有技術(shù)已處于世界最前列。公司在全國秒地城市和直轄市設(shè)立了27個辦事處,在美國硅谷建立了開發(fā)研究中心,在香港注冊了投資公司,與全國二十多個省、市電信部門成立了股份以司。將通過有效的管理方式在世界范圍實現(xiàn)技術(shù)、資源的引進、利用與推廣,以大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)、大市場的國際化技術(shù)服務體系。
公司實現(xiàn)總裁領(lǐng)導下各系統(tǒng)、各部門分層負麗的管理制度,并設(shè)立若干專業(yè)協(xié)調(diào)委員會,重大決策由委員集體產(chǎn)生。公司以貢獻報酬,憑責任定待遇,鼓勵人才充分發(fā)揮個人的聰明才智。公司在全國名牌大學設(shè)立了獎學(教)金,激勵人才的產(chǎn)生,并已形成了技術(shù)開發(fā)、營銷服務為為體的人才倒三角結(jié)構(gòu),公司70%左右的員工是博士、碩士、高級工程師,90%以上的人員具有大學學歷。
發(fā)展、振光民族通信是華為的事業(yè),也是每一個華為人的責任。為此,所有華為人正在不斷學習、吸收國內(nèi)外先進科學技術(shù)和知識和卓越的管理經(jīng)驗,為民族通信事業(yè)的明天,為華為的明天,也為自己的明天努力工作、集體奮斗。
致新員的工書
您有幸進入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上,度過您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗奮斗的橋梁和紐帶。
華為公司是一個以高技術(shù)為起點,著眼于大市場、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)的新興的高科技術(shù)企業(yè)。公司要求每一位員工,要熱愛自己的祖國,任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。
相信我們將跨入世界優(yōu)秀企業(yè)的行列,會在世界通信舞臺上,占據(jù)一個重要的位置。我歷史使命,要求所有的員工必須堅持團結(jié)協(xié)作,走集體奮斗的道路。沒有這種平臺,您的聰明才智是很難發(fā)揮并有所成就的。因此,沒有責任心,不善于合作,不能集體奮斗的人,等于喪失了在華為進步的機會。那樣您會空耗寶貴的光陰,還不如在試用期中,重新決定您的選擇。
進入華為并不就意味著高待遇,公司是以貢獻定報酬,憑責任定待遇的,對新來員工,因為沒有記錄,晉升較慢,為此,我們十分兼意。但如果您是一個開放系統(tǒng),善于吸取別人的經(jīng)驗,善于與人合作,借別人提供的基礎(chǔ),可能進步就會很快。如果封閉自己,總是擔心淹沒自己的成果,就會延誤很長時間,也許到那時,你的工作成果已沒有什么意義了。
機遇總是偏向于踏踏實實工作者。您想做專家嗎 一律從工人做起,進入公司一周以后,博士、碩士、學士,以及在公司外取得的地位均已消失,一切憑實際才干定位,這在公司已經(jīng)深入人心,為絕大多數(shù)人所接受。您就需要從基層做起,在基層工作中打好基礎(chǔ)、展示才干。公司永遠不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人來做高級領(lǐng)導工作。遵照循序漸進的原則,每一個環(huán)節(jié)、每一級臺階對您的人生都有巨大的意義。不要蹉跎了歲月。
希望您丟掉速成的幻想,學習日本人的踏踏實實,德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,才能熟能生巧,取得成功,F(xiàn)代社會,科學迅猛發(fā)展,真正精通某一項技術(shù)就已經(jīng)很難了,您什么都想會、什么都想做,就意味著什么都不精通。您要十分認真地對待現(xiàn)在手中的任何一件工作,努力鉆進去,興趣自然在。逐漸積累您的記錄。有系統(tǒng)、有分析的提出您的建議和觀點。草率的提議,對您是不負責任,也浪費了別人的時間,特別是新來的員工,不要下車伊始,哇啦哇啦。要深入具體地分析實際情況,發(fā)現(xiàn)了個環(huán)節(jié)的問題找到解決的辦法,踏踏實實、一點一滴地去做,不要嘩眾取寵。
實踐改造了人,也造就了一代華為人,它充分地檢驗了您的才干和知識水平。只有不足之處不斷暴露出來,您才會有進步。實踐再實踐,對青年學生尤其重要。唯有實踐后關(guān)于用理論去歸納總結(jié),我們才會有飛躍有提高,才能造就一批業(yè)精于勤,行成于思,有真正動手能力、管理能力的干部。有一句名言:沒有記錄的公司,遲早要垮掉的,就個人而言,何嘗不是如此
公司采取以各部門總經(jīng)理為首的首長負責制,它隸屬于各個以民主集中制建立起來的專業(yè)協(xié)調(diào)委員會。各專業(yè)委員會委員來自相關(guān)的部門,按照少數(shù)服從多數(shù)、民主集中制的原則,就重大問題形成決議后由各部門總經(jīng)理去執(zhí)行。這種民族原則,集中了集體智慧,避免了一長制中的片面性,自強、自律,這也是公司6年來沒有摔大跟頭的重要因素之一。民主管理還會擴展,權(quán)威作用也會進一步加強,這種大民主、大集中的管理,還需要長期探索、不斷完善,希望您成為其中一員。
您有時可能會感到公司沒有真正的公平與公正。絕對的公平是沒有的,您不能對這方面期望值太高。但在努力者面前,機會總是均等的,只要您努力,您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考驗。按受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓的前進。沒有一定的承受能力,不經(jīng)幾番磨難,何以成為棟梁之才。一個人的命運,畢竟掌握在自己手上。生活的評價,是會有誤差的,但決不致于黑白顛倒,差之千里。您有可能不理解公司而暫時地離開,我們歡迎您回來,只是您更要增加心理承受能力,連續(xù)工齡沒有了,與同期伙伴的位置拉大了。我們樣信您會加步趕上,但時間對任何人都是一樣長的。
公司的各項制度與管理,有些可能還存在一定程度的不合理,我們也會不斷地進行修正,使之日趨合理、完善,但在正式修改之前,您必須嚴格遵守。要尊重您的現(xiàn)行領(lǐng)導,盡管您可能很有能力,甚至更強,否則將來您的部下也不尊重您。長江后浪推前浪,青出于藍而勝于藍,永遠是后面的人更有水平,不貪污、不腐化。嚴于律已,寬于待人。堅持真理,善于利用批評和自我批評,提高自己,幫助別人。作為一個普通員工要學會做事,做一個高中級干部還要學會做人,做一個有高度責任心的真正的人。
在公司的進步主要取決您的工作業(yè)績,也是與您的技術(shù)水平緊密相連的。一個高科技產(chǎn)業(yè),沒有高素質(zhì)的員工是不可想象的。公司會有計劃地各項教育與培訓活動,希望能對您的自我提高、自我完善有所幫助。業(yè)余時間可安排一些休閑,但還是要有計劃地讀書學習。不要搞不正當?shù)膴蕵坊顒,絕對禁止打麻將之類的消磨意志的活動。公司為您提供了一些基本生活服務,可能還不夠細致,達不到您的要求,對此我們表示歉意。同時還希望您能珍惜資源,養(yǎng)成節(jié)約的良好習慣。為了您成為一個高尚的人,受人尊重的人,望您自律。
要關(guān)心時事,關(guān)心國家民族的前途命運,提高自己的覺悟。不要卷入政治漩渦。要承認只有共產(chǎn)黨才能領(lǐng)導中國,否則就會陷入無政府主義。一個高速發(fā)展的經(jīng)濟社會,沒有穩(wěn)定,沒有強有力的領(lǐng)導,是不可想象的,共產(chǎn)黨的缺點,應該通過整黨和教育來解決。我們可以幫助她,但必須是善意的。
發(fā)展是生存的永恒主題。我們將在公司持之以恒地反對高中層干部的廉價腐化,反對工作人員的懈怠。不消除這些弊端,您在公司難以得到充分的發(fā)展;不清除這些沉淀,公司發(fā)展也將會停滯。
公司在飛速的發(fā)展,迫切地需要干部,希望您加快吸收國內(nèi)外先進的技術(shù)和卓越的管理經(jīng)驗,加速磨煉,不斷,與我們一同去托起明天的太陽。
企業(yè)文化手冊5
最近讀了這本《興隆企業(yè)文化》,記得自己剛開始第一次閱讀它的時候,僅僅是走馬觀花般地瀏覽了一遍,看到那些嚴格的規(guī)章制度時,都有點慶幸自己不是興隆的一名員工,因為興隆的管理條款是我很難達到的水平,感覺沒有一絲人情,但是讀的越多就越喜歡,越感覺成為興隆人的自豪。最后卻被書中看似簡單的字語樸實的文章所深深地吸引。 興隆公司教給員工的,不止是如何做事,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈。興隆員工提倡的價值觀是:誠信、務實。人不管做什么事,都需要認真負責。興隆公司始終把這一點作為座佑銘。我想任何一家公司,想要做強做大,就是需要這種敬業(yè)精神,全體員工從我做起,做好本職工作,各個崗位,密切配合,一起合作,才能圓滿完成這一事業(yè)。
我們學習興隆公司的精神,必須養(yǎng)成人人都要有誠信的良好風氣,同事之間要做到相互關(guān)心,團結(jié)友愛;營業(yè)員對顧客之間要做到有愛心,能不厭其煩的解釋給顧客聽。有愛心、耐心、而且誠信才不會傷害別人,才會尊重別人,才會把事情做的更好,“誠信需要愛心、勤勞、誠實做基礎(chǔ),誠信同樣也要求不走捷徑!薄罢\信、勤勞、有愛心、有耐心”看似簡單的十個字,其實蘊藏著太多內(nèi)容,它讓我想了很多很多,為什么我們要做這樣的人?因為只有做到這樣,我們的人生才有意義;只有做到這樣,我們的公司才會更強大、持久,我們才能生活得更好。更重要的是只有做這樣的人,我們才能獲得別人的尊重。
怎樣做人?怎樣做事?在《興隆企業(yè)文化》里均給出了,答案——更務實、更有效。 “興隆”的管理是人性化的管理+制度化的管理的相結(jié)合。
說他是人性化的管理,似乎因為在興隆強調(diào)愛心,認為“沒有愛心的人,嚴格地講,就不是嚴格意義上的人”。人只有愛心、講誠信才不會傷害別人。誠信需要誠實做基礎(chǔ),需要信任做基石。 “興隆”嚴格將愛護職工幫助同事與庇護、包容同事區(qū)分開來!芭d隆”不是慈善機構(gòu),但員工遇到特殊困難時,他一定會伸出援助之手,慷慨解囊這不正是人性化管理的具體體現(xiàn)嗎?
說他是制度化管理,興隆要求每一個員工甚至于管理層都要嚴格按照規(guī)定的程序及規(guī)章制度來辦事,守則制定的規(guī)章制度很詳細,看似很苛刻、繁瑣,但實際上卻很有人情味,因為每一位員工的行為舉止都代表著企業(yè)的形象。
學習《興隆企業(yè)文化》,自己受益匪淺。興隆是一家全國連鎖的大公司,可興隆的這些要求正是我們的孔孟之道,正是我們的先人追求的道德目標。最后一句話做結(jié)尾“只要對公司有好處”相信當我們每做一件事都想到這句話,那么我們的公司一定會更好!
企業(yè)文化手冊6
《企業(yè)文化手冊》是企業(yè)文化塑造和設(shè)計的最終成果,是企業(yè)經(jīng)營者的心血和智慧的結(jié)晶,凝結(jié)著復雜而又艱辛的創(chuàng)造性勞動,是企業(yè)創(chuàng)造的寶貴文化財富。提煉和編制企業(yè)文化手冊,就是將潛在的文化進行文字化、系統(tǒng)化。企業(yè)文化的“行動化”是最為艱巨和重要的,但一個好的文本卻是前提。它將在以后相當長的時間里,指導企業(yè)的文化實施活動,推動企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)的不斷發(fā)展也為企業(yè)文化手冊提供不斷豐富的文化素材。
《企業(yè)文化手冊》的發(fā)布是我們在企業(yè)文化建設(shè)方面取得的又一個具有劃時代意義、里程碑性的成果,其意義有:
《企業(yè)文化手冊》主要由的來歷、發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、獲得的主要榮譽、文化理念、基本通用類管理制度等幾部分組成。它濃縮性地客觀、真實記錄了我們的發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、社會榮譽,展現(xiàn)了積極、優(yōu)良、先進、科學的文化理念,從規(guī)范管理、科學管理的角度,向所有員工示范性地提出了基本的規(guī)范要求。
《企業(yè)文化手冊》是人類珍貴的文化財富,我們要珍愛和保護好,而最好保護文化和財富的方法和途徑就是運用和發(fā)展《企業(yè)文化手冊》;因此,我們要認真學習和運用《企業(yè)文化手冊》對我們提出的每項要求,對所有新進入、新加盟員工和老員工來講,我們要通過認真學習和領(lǐng)悟其的內(nèi)容,全面了解發(fā)展歷史,基本管理制度、時刻在崗位上踐行其文化理念,從而增強我們的自豪感、增強我們規(guī)范執(zhí)行管理制度的自覺性、增強我們謀求共同和諧發(fā)展的意識,因此,《企業(yè)文化手冊》是一本規(guī)范性引導人健康成長、激勵員工成功發(fā)展的培訓書和指南工具書。
《企業(yè)文化手冊》是歷史的濃縮、也是歷史的寫照,更是指導我們今后創(chuàng)造歷史的指南,我們今后還要繼續(xù)豐富和發(fā)展《企業(yè)文化手冊》,相信并祝愿今后的《企業(yè)文化手冊》里將留下我們在座的每一位人成功發(fā)展的光榮足跡和聰明才智。
企業(yè)文化手冊對外相關(guān)人群發(fā)放,達到了一種宣傳效果,這是一種企業(yè)文化對外宣傳的一種手段。企業(yè)文化不僅是對外宣傳的手段,同時也是讓內(nèi)部人員了解并加以學習而后擴大企業(yè)宣傳力的一種途徑。
企業(yè)文化手冊主要如下面幾項作用:
(一)擴大企業(yè)的輻射面
企業(yè)是社會的一個組成部分,必須同社會各方面發(fā)生聯(lián)系和交往,優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶的信賴,在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無形資源,將受益無窮,它能刺激客戶,使其對企業(yè)產(chǎn)生有益的行為,使企業(yè)比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進企業(yè)發(fā)展。
。ǘ┰鰪娖髽I(yè)的凝聚力和向心力
優(yōu)秀企業(yè)文化是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內(nèi)在動力,它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價值取向,從而易于對企業(yè)各項重大決策取得共識,激發(fā)使命感和責任感。優(yōu)秀企業(yè)文化能培育職業(yè)道德,可促使員工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變動中,正確妥善處理公與私的關(guān)系,能鞏固和發(fā)展團結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則,激勵員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標準來規(guī)范自己的言行,強化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神,為促進企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。
(三)實現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變
企業(yè)文化手冊是企業(yè)管理理論的嶄新成果,企業(yè)文化手冊是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果,也是對原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果,因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的'新模式角度上思考。發(fā)達國家的企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗管理——科學管理——現(xiàn)代管理這樣三個階段的管理進程。經(jīng)驗管理屬能人模式,憑感覺、靠經(jīng)驗管理、靠個人的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗和風格在發(fā)揮著作用,結(jié)果使大部分企業(yè)長期停留在租放管理水平?茖W管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現(xiàn)了規(guī)范化;信息傳遞、各項工作實現(xiàn)了程序化;人才、資金、物資、時間等資源的利用實現(xiàn)了科學化,企業(yè)的計劃、組織、領(lǐng)導、控制等方面都有成套科學的、規(guī)范的制度和程序。但是,總有部分工作是制度和程序管不到的,如果太多的制度和標準讓人難以掌握,就可能壓制積極性和創(chuàng)造性,降低運行效率,增大管理成本,F(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制,而是自覺地履行自己因有的職責,去完成工作,積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范,程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習慣。企業(yè)管理者重點關(guān)注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。
。ㄋ模┨岣咂髽I(yè)競爭力
企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”,也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強大的內(nèi)涵,是用之不竭的財富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化,是塑造企業(yè)品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會的認可的有效途徑。在新的世紀,哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢,哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。
。ㄎ澹┈F(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動力
過去,企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢,主要以擴大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來促進經(jīng)濟效益的增長。時至今日,這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識經(jīng)濟時代,知識與文化擔起企業(yè)發(fā)展推動力的重任。它是一種強大的內(nèi)在驅(qū)動力,是獲得經(jīng)濟增長的有效手段,是取之不盡、用之不竭的財富和智慧之源,未來成功與卓越的企業(yè)在于科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。企業(yè)形象戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)的實踐及其所取得的成果都充分證明了這一點。
企業(yè)文化手冊7
作為一名剛?cè)肼毑痪玫牡男鹿让,自從學習了《歡樂谷企業(yè)文化手冊》,我清楚地了解公司的愿景、使命、核心價值觀、競爭力等等,讓我深刻的認識到歡樂谷為行業(yè)引領(lǐng)了方向,為歡樂文化凝聚人心,為中國、為世界帶來了新的歡樂體驗。
在歡樂谷不斷發(fā)展、成長的過程中,逐漸形成了我們今天所認識到的企業(yè)文化,讓員工與游客共同“體驗開心之旅,感受歡樂文化”。在工作中我們要先學會微笑,保持友善,向游客展現(xiàn)我們的活力與熱情。歡樂谷“倡導三先服務,追求五會完美”的服務理念,即“先注視、先微笑、先問候”;“會導覽、會贊美、會細節(jié)、會表演、會合作”,服務于每位游客,使每一位來到歡樂谷的游客都感到歡樂文化,致力親和力,使其感受到新、奇、特的游玩體驗,從而更加支持我們,關(guān)注我們,真正意義上的突出“打造世界一流的連鎖主題公園”的愿景。
歡樂谷的創(chuàng)新理念:求新求變,敢于突破。創(chuàng)新原意有三層含義:創(chuàng)造更新的東西,改變,也就是利用已有的基礎(chǔ)知識和可以利用的材料,并掌握相關(guān)學科的前沿知識,產(chǎn)生某種新穎、獨特有社會價值或個人價值的思想、觀點、方法和產(chǎn)品的能力。歡樂谷始終秉承這一理念,致力求變,敢于突破,突出我們的歡樂主題文化,把握時尚、動感、激情主旋律,敢于拓展市場資源,成功成為中國主題公園的領(lǐng)頭羊。由此看出歡樂谷是多么注重創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才是企業(yè)進步的源泉,創(chuàng)新管理,才能使企業(yè)獲得一種持續(xù)追求的動力,只有創(chuàng)新,不斷改變,改變我們這一時代,使我們領(lǐng)先時代時尚,創(chuàng)新我們歡樂文化,使我們領(lǐng)先歡樂文化主題,才能使歡樂谷屹立于巔峰之上,使我們更加先進,并實現(xiàn)我們最終愿景。
總而言之,歡樂谷始終是中國主題公園的領(lǐng)跑者,從而可以感受到歡樂谷的企業(yè)文化是多么的優(yōu)秀。作為公司的實習生,需要更加深入的學習,深刻理解,在日常工作中踐行企業(yè)文化的各項理念,使自己在實習中過得更加充實,為自己學習到優(yōu)秀的企業(yè)文化而自豪,同時還為歡樂谷進軍世界一流連鎖主題公園貢獻一份力量,我很自豪。在今后工作中,一定深入學習,深入理解,從而使自己成為一名優(yōu)秀的谷民。
企業(yè)文化手冊8
做為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行科爾沁右翼前旗支行的一名員工,學習《企業(yè)文化手冊》讓我更加認識到企業(yè)文化對前旗農(nóng)發(fā)行的發(fā)展和管理建設(shè)的重要性。學習企業(yè)文化絕不是表面功夫,企業(yè)文化是能否長期成功發(fā)展的基石!镀髽I(yè)文化手冊》是我們對企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化理念、文化形式和行為模式及與之相應的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓前旗農(nóng)發(fā)行里的每一位員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對前旗農(nóng)發(fā)行發(fā)展的重要性,使其目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支由企業(yè)文化武裝起來的員工才是真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供有效的戰(zhàn)略機遇期。
企業(yè)文化的學習使我們無論對家人、對朋友、對合作伙伴、對他人還是對社會,都要秉著務實誠信、換位思考、設(shè)身處地、替人著想、提供幫助、貢獻價值,這樣才能夠收獲價值,也才能夠持續(xù),而只有持續(xù)才能夠發(fā)展,只有發(fā)展才能夠做大。從思利及人出發(fā),就會信任同事;就會尊重合作伙伴,共謀發(fā)展;就會體會造福社會、與人分享成果的快樂。
企業(yè)文化手冊9
健康向上的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的靈魂和新型生產(chǎn)力,已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的重要因素,F(xiàn)代企業(yè)只有著力培育以人本思想為價值取向的企業(yè)文化,只有著力營造和諧穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,只有切實履行起應盡的社會職責與使命,才能真正形成自己的企業(yè)文化生產(chǎn)力,從而在紛繁復雜的市場競爭和社會角逐中永葆活力、永續(xù)發(fā)展。
肩負著繁榮雙礦經(jīng)濟,振興銷售事業(yè)的煤炭銷售公司一路披荊斬棘,走過了坎坷發(fā)展的風雨,走過了煤炭銷售的低谷,也走過了商海的潮頭浪尖,從曾經(jīng)的徘徊迷茫到現(xiàn)在的果敢堅強,銷售人以誠信、創(chuàng)新、團結(jié)、奉獻的企業(yè)精神,以克難攻堅剛?cè)岵膱皂g性格,開辟出了煤炭銷售事業(yè)的輝煌發(fā)展之路。這輝煌中浸透的是銷售人辛勤的汗水,同時也盡顯銷售公司深厚的文化底蘊。經(jīng)過多年的工作實踐與精密整合,銷售公司獨具特色的企業(yè)文化建設(shè)正以其巨大的感召作用有機的融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各項工作之中,并成為了廣大員工的自覺遵守的行為準則,在提升管理水平、改善企業(yè)形象、提高市場競爭力等方面正發(fā)揮著文化建設(shè)的巨大優(yōu)勢,進一步加強了企業(yè)的吸引力、凝聚力和號召力。企業(yè)文化建設(shè)好似春風化雨,在潛移默化中使廣大職工的思想觀念和精神面貌發(fā)生了深刻的變化,勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風已深入人心,自尊、自信、自立、自強的精神已成為員工意識的主導,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越、勇于奉獻的精神已成為職工與企業(yè)和諧發(fā)展的不竭動力。
站在建企60周年這個新的起點上,我們再次打磨企業(yè)文化這把寶劍,使企業(yè)文化這一系統(tǒng)工程更具體、更直觀、更貼近實際,在企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、基本理念、規(guī)章制度、工作作風、人文環(huán)境以及與之相適應的思維方式行為方式等理念通過征集、研討、論證等形式進行提煉整合,形成了包括理念識別、行為識別、視聽識別為主要內(nèi)容的銷售公司《企業(yè)文化手冊》。希望這本手冊的出臺不僅帶給廣大員工視覺上的沖擊力,更多的是能夠帶給大家對公司企業(yè)文化建設(shè)的深層思考、對價值觀的追求、對行為規(guī)范的積極探索,從而有效的發(fā)揮出文化管理的巨大力量。我們希望,通過廣大員工的戮力實踐,身體力行,不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,不斷深化企業(yè)文化的精髓,進一步振奮精神、凝聚力量、激發(fā)學習力和創(chuàng)造力,立足和諧發(fā)展這一時代主題,不斷挖掘企業(yè)發(fā)展的動力源泉,拼搏奮進、扎實工作,向著和諧高效文明的目標昂首邁進。
企業(yè)文化手冊10
他們說,建立一家公司完全在于打造一支團隊。我不這么認為。我自己作為一個時不時的文化不適者,發(fā)現(xiàn):建立一家公司真的就是打造一種企業(yè)文化。一支絕佳的團隊不一定能打造出超棒的企業(yè)文化,但超級棒的企業(yè)文化幾乎肯定能培育出絕佳的團隊。
很難去定義什么是企業(yè)文化。讓我最為驚訝的不是不同團隊之間的文化差異,而是對文化本身概念的不同思考。
每個人觀察一家公司的時候都會有自己對其企業(yè)文化的理解——“谷歌的企業(yè)文化超棒,惠普的企業(yè)文化“不錯”(“不錯”并不總是意味著“好”)”。如果讓大家回答企業(yè)文化的含義和該怎樣建立企業(yè)文化,你將會得到許多種答案——“公司價值(例如:“客戶至上”)、企業(yè)使命(“組織世界信息……”)、獎勵(“與留用綁定的經(jīng)理獎金”)、福利(“免費食品、無限假期”)、環(huán)境(“帶狗狗上班”)。如果讓人們講述對自家公司文化的感受,你可能會得到簡單得多的“好或不好”的答案。
我的經(jīng)驗是,當你創(chuàng)立一家公司,你的個性就是你的公司文化。你早期的團隊通常由你熟悉或共事過的人組成。你根本不考慮文化——忙打造產(chǎn)品和推廣使用都忙不過來了。隨著公司發(fā)展壯大,你開始思考“定義”公司文化。你期望新員工了解并“融入”你的文化。
我總是對于讓新員工“閱讀我們的文化”感到有點點不太舒服。我真正期望的是什么呢?我期望他們成為公司文化所要求的人?我希望他們改變自己的個性來適應公司文化么?畢竟,他們就是自己呈現(xiàn)的那個樣子。他們來到這里是有原因的。當然,他們會去閱讀公司文化,甚至如果我來個突擊測驗他們還能答得不錯,但他們真的接受嗎?
我有時候會對技術(shù)以外的公司和一般意義上的企業(yè)感到好奇,想找到極棒的文化構(gòu)建基石的例子。比如說,精神性組織的文化是什么?人們加入它們、義務服務、維持組織運轉(zhuǎn)。有些人努力成為組織領(lǐng)袖并傳播組織使命。他們不僅沒有報酬,還將個人資金捐獻出來促進組織發(fā)展。
當然,他們是由深層次的信念和個人幸福驅(qū)動的,但其中大部分都是關(guān)于組織領(lǐng)袖而非組織使命本身。他們欣賞自己的領(lǐng)袖,是領(lǐng)袖激勵了他們,給他們力量、希望、一種只能體會的深厚聯(lián)系。
我已經(jīng)意識到,這就是構(gòu)建文化的基石:領(lǐng)導者真正以身作則。當你用行動而非言語激勵他人,當人們將你當做一個有血有肉的人而不是一個CEO或經(jīng)理來仰望,當他們從觀察中學習而不僅僅是背下死板的教條。
超級棒的文化在這些情況下形成:
· 當你放權(quán)。
· 當你證明是創(chuàng)意而不是薪水最高的人發(fā)話。
· 當你證明規(guī)則之下沒有例外。
· 當你證明沒人會幫你,但也沒人能阻止你。
· 當你證明沒有比用戶滿意度更重要的事。
· 當你證明企業(yè)使命比盈利更重要。
· 當你證明家庭優(yōu)先。
企業(yè)文化手冊11
在我們芯瑞達的語錄中有這樣一句話,誠實做人,踏實做事,這句話給我很深的印象?鬃釉唬骸叭藷o信不立”“人而不信,不知其可也。”
講誠信的人,不管到哪里,都能受到人們的歡迎和尊敬;不講誠信之人,人們會忽略他的存在。誠信之人能在社會上立足,不誠信之人將會被世人唾棄,脫離社會,成為一座孤島,成不了大事。因此,誠信是為人之道,是立身處世之本。
人非草木,孰能無情?你待人以誠,人也會報你以實。誠信,從字面上來看,有誠實,信用之意。孟子曰:"誠者,天之道也;思誠者,人之道也"。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是人的道德準則,理應是人人都應具備的優(yōu)良品質(zhì)。自小,我們就從書本上學過狼來了的故事,故事當中的那位孩子,就是因為他不知道誠信的重要性,導致了最后沒有人幫他,最終害了他自己。這些種告訴我們在生活工作中都要做個誠實守信的人。
誠信做人,踏實做事。要求必須做誠實人,做老實人,說老實話,辦老實事。講誠信關(guān)鍵要求實效。誠信最基本的要求是言與行的統(tǒng)一,表與里的統(tǒng)一。看一個人不光他怎么說,更重要的是看他怎么做,是否講究求真務實的工作作風,把精力用在辦實事上。
就個人而言,誠信是一種高尚的人格力量,只有誠信人踏實做事,才會讓我們的人生走得更踏實、更坦蕩。就企業(yè)而言,誠信是一種寶貴的無形資產(chǎn);只有誠實做人誠信做事,才會讓我們的企業(yè)走得更遠,變得更強。
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