診所管理制度必備(15篇)
在日常生活和工作中，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹沂占脑\所管理制度，歡迎閱讀與收藏。
診所管理制度1
診所院感管理制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒隔離管理總則》的有關(guān)規(guī)定。二、一律使用一次性注射用品，用后統(tǒng)一回收。
三、非一次性醫(yī)療器械（用品）應(yīng)采用一人一用一滅菌。
四、彎盤(pán)、體溫計(jì)等用后立即消毒處理。
五、加強(qiáng)各類(lèi)急救設(shè)備，衛(wèi)生材料等清潔與消毒管理。
六、對(duì)傳染病患者及其用物按傳染病管理的有關(guān)規(guī)定，采取相應(yīng)的`消毒隔離和處理措施。
七、治療室、處置室、廁所等應(yīng)分別設(shè)置專(zhuān)用拖把，標(biāo)記明確，分開(kāi)清洗，懸掛晾干，定期消毒。
八、治療室、處置室均應(yīng)有紫外線燈管，每天至少照射一次。
九、各科室桌、椅、床、地面、窗臺(tái)用清水擦拭每日一次，有污染時(shí)用500mg/l含氯制劑擦拭。
診所管理制度2
1.發(fā)熱門(mén)診應(yīng)設(shè)置顯著標(biāo)志，防止他人誤入。出入口應(yīng)設(shè)手衛(wèi)生設(shè)施。每天應(yīng)打開(kāi)門(mén)窗對(duì)流通風(fēng)2～3次，每次30分鐘。
2.病人由預(yù)檢分診護(hù)士提供一次性醫(yī)用外科口罩后，引領(lǐng)至診室。發(fā)熱門(mén)診實(shí)行一室一患者接診制，嚴(yán)禁候診人員多人同時(shí)進(jìn)入診室。
3.發(fā)熱門(mén)診醫(yī)生接診時(shí)，應(yīng)按防護(hù)級(jí)別要求戴帽子、一次性醫(yī)用外科口罩、穿工作鞋、工作服、隔離衣等，在接觸每個(gè)病人前、后或接觸同一病人的不同部位前、后必須徹底洗手，或手消毒。當(dāng)出現(xiàn)疫情時(shí)，根據(jù)需要穿隔離衣、戴手套、護(hù)目鏡、鞋套等。
4.空氣每天用紫外線照射消毒一小時(shí)或用動(dòng)態(tài)空氣消毒機(jī)消毒，做好記錄。每周用75%酒精棉球擦拭燈管1～2次，每月清洗動(dòng)態(tài)空氣消毒機(jī)濾網(wǎng)或按說(shuō)明書(shū)要求執(zhí)行。
5.拖布、抹布應(yīng)分區(qū)域、分室使用，標(biāo)記明確，用后先清洗后置于500mg/L的含氯消毒劑中浸泡30分鐘消毒，清水沖凈，懸掛晾干。
6.體溫計(jì)用后先清洗再以500mg/L含氯消毒劑浸泡30分鐘以上，流動(dòng)水沖凈擦干備用。聽(tīng)診器、血壓計(jì)、袖帶等用后以500mg/L的含氯消毒劑(或75%酒精)擦拭消毒，清水擦拭干燥備用。
7.保持診療臺(tái)、室內(nèi)環(huán)境及物體表面、地面清潔干燥。對(duì)患者及家屬經(jīng)常接觸的門(mén)把手、床欄桿、樓梯把手、餐桌等物體表面，采用含有效氯500mg/L消毒劑擦軾消毒作用時(shí)間30分鐘。
8.保持診查床清潔、干燥，若被患者分泌物、體液污染時(shí)，及時(shí)清除并采用2000mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。生活垃圾及醫(yī)療垃圾均按照傳染病醫(yī)療廢物處理要求，使用帶有警示標(biāo)志的雙層醫(yī)療廢物包裝物進(jìn)行包裝；銳利器物棄置于利器盒內(nèi)，達(dá)到3/4滿時(shí)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集，扎緊袋口或密封盒蓋，專(zhuān)車(chē)密閉運(yùn)送，集中處理。
9.接診患者的急救車(chē)應(yīng)保持通風(fēng)，車(chē)內(nèi)須備有快速手消毒劑、醫(yī)療廢物容器、包裝袋。醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用口罩、帽子、手套、護(hù)目鏡、防護(hù)服等，保持急救車(chē)內(nèi)清潔、干燥、無(wú)污染。被患者分泌物、體液污染時(shí)，及時(shí)清除并用含有效氯2000～5000mg/L消毒劑擦拭消毒30分鐘后，清水擦拭揩干。接診后的急救車(chē)內(nèi)物體表面、地面須做好終末消毒，采用含有效氯500mg/L消毒劑擦拭消毒30分鐘后，再用清水擦拭。
10.發(fā)熱門(mén)診污染物的處理：醫(yī)務(wù)人員用過(guò)的布類(lèi)隔離衣、護(hù)目鏡等放入含有500mg/L的含氯消毒劑液內(nèi)浸泡30分鐘，由專(zhuān)人進(jìn)行分類(lèi)處理；護(hù)目鏡沖洗擦干備用，隔離衣送洗衣房洗凈干燥后，滅菌備用。
11.發(fā)熱門(mén)診的醫(yī)務(wù)人員下班時(shí)，把用后的物品分類(lèi)，放入指定的容器內(nèi)浸泡后，再洗手(沐浴)、更衣。
12.醫(yī)務(wù)人員若出現(xiàn)發(fā)熱、伴有呼吸道癥狀體征者，應(yīng)急時(shí)隔離，進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。
附：
(1)穿戴防護(hù)用品應(yīng)遵循的程序(摘自《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》)
①清潔區(qū)進(jìn)入潛在污染區(qū)：洗手→戴帽子→戴醫(yī)用防護(hù)口罩→穿工作衣褲一換工作鞋后→進(jìn)入潛在污染區(qū)。手部皮膚破損的戴乳膠手套。
�、跐撛谖廴緟^(qū)進(jìn)入污染區(qū)：穿隔離衣或防護(hù)服→戴護(hù)目鏡/防護(hù)面罩→戴手套→穿鞋套→進(jìn)入污染區(qū)。
③為患者進(jìn)行吸痰、氣管切開(kāi)、氣管插管等操作，可能被患者的.分泌物及體內(nèi)物質(zhì)噴濺的診療護(hù)理工作前，應(yīng)戴防護(hù)面罩或全面型呼吸防護(hù)器。
(2)脫防護(hù)用品應(yīng)遵循的程序
①醫(yī)務(wù)人員離開(kāi)污染區(qū)進(jìn)入浴在污染區(qū)前：摘手套、消毒雙手→摘護(hù)日鏡/防護(hù)面屏→脫隔離衣或防護(hù)服→脫鞋套→洗手和/或手消毒→進(jìn)入潛在污染區(qū)，洗手或手消毒。用后物品分別放置于專(zhuān)用污物容器內(nèi)
�、趶臐撛谖廴緟^(qū)進(jìn)入清潔區(qū)前：洗手和/或手消毒→脫工作服→摘醫(yī)用防護(hù)口罩→摘帽子→洗手和/或手消毒，進(jìn)入清潔區(qū)。
�、垭x開(kāi)清潔區(qū)：淋浴、更衣→離開(kāi)清潔區(qū)。
人員
1、必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械技術(shù)操作規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)傳染防治法》、《消毒管理辦法》、《上海市醫(yī)療廢物衛(wèi)生管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理辦法》等，并定期做好質(zhì)量考核監(jiān)控工作。
2、工作人員衣帽整潔，不戴手飾，不留長(zhǎng)指甲。牙科世界報(bào)告之醫(yī)療服
3、醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守消毒隔離及無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，操作時(shí)必須穿工作衣、戴帽子、口罩、手套，可能出現(xiàn)病人血液、體液噴濺時(shí)應(yīng)當(dāng)戴防護(hù)鏡。
4、每次操作前、后應(yīng)該嚴(yán)格按“六步法”認(rèn)真洗手，戴手套操作時(shí)，做到治療一個(gè)病人更換一副手套，防止交叉感染。
5、不能把私人物品放于診療場(chǎng)所。
6、診所專(zhuān)職負(fù)責(zé)人應(yīng)定期監(jiān)控質(zhì)量及制度的落實(shí)，定期召開(kāi)工作人員會(huì)議，反饋督查情況，提出整改意見(jiàn)并做好記錄。
物品
1、物品清潔、消毒、滅菌、保管有一定制度，要為病人負(fù)責(zé)，定期消毒，定期檢查，嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)、消毒區(qū)和無(wú)菌區(qū)，包裝的滅菌物品保持清潔、完好，應(yīng)按日期順序分類(lèi)存放于固定清潔專(zhuān)柜內(nèi)，要有明顯標(biāo)簽，寫(xiě)明滅菌日期及有效期，各種治療包、檢查包、敷料包應(yīng)備用齊全、質(zhì)量合格，以確保醫(yī)療安全。
2、凡進(jìn)入病人口腔內(nèi)的所有診療器械必須達(dá)到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。
3、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無(wú)菌組織的各類(lèi)口腔診療器械，包括牙科手機(jī)、車(chē)針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周治療器械、敷料等，使用前必須達(dá)到滅菌。
4、凡接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械，包括口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械，各類(lèi)用于輔助治療的物理測(cè)量?jī)x器、印模、托盤(pán)、口杯等，使用前必須達(dá)到消毒。
5、凡接觸病人體液、血液的修復(fù)或正畸模型等物品，送技工室操作前必須消毒。
6、牙科綜合治療臺(tái)及其配套設(shè)施應(yīng)每日清潔、消毒，遇污染應(yīng)及時(shí)清潔、消毒。
7、對(duì)口腔診療器械進(jìn)行清洗、消毒或者滅菌的工作人員，在操作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做好個(gè)人防護(hù)工作。
8、無(wú)菌用品、滅菌藥液?jiǎn)⒂脩?yīng)注明日期、時(shí)間，啟封抽吸的各種溶液、棉球、紗布貯槽不得超過(guò)24小時(shí)，現(xiàn)用現(xiàn)抽，提倡小包裝。
9、裸露滅菌后存放于無(wú)菌容器中備用的器械一經(jīng)啟用有效期為4小時(shí)，過(guò)后重新滅菌。如有污染隨時(shí)更換，開(kāi)啟者簽名并注明開(kāi)啟時(shí)間。
10、凡不耐熱的器械應(yīng)浸泡于2％戊二醛中10小時(shí)以上，使用前用無(wú)菌生理鹽水沖洗。
11、口腔專(zhuān)用藥液應(yīng)置于避光瓶?jī)?nèi)，防止污染，用后蓋好瓶蓋，用完后加藥液前應(yīng)消毒容器。
12、技工蠟塊、在膏模型及各種修復(fù)體用紫外線消毒。
13、診療過(guò)程中產(chǎn)生的各種醫(yī)療廢棄物按《上海醫(yī)療廢物衛(wèi)生管理規(guī)范》要求處置。
14、門(mén)診發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病員時(shí)，按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》要求過(guò)行隔離、消毒，上報(bào)疫情。（對(duì)傳染病、疑似傳染病患者或病原攜帶者使用過(guò)的醫(yī)療器械應(yīng)及時(shí)嚴(yán)格處理）。
15、牙科綜合治療臺(tái)及其配套設(shè)施應(yīng)每日清潔、消毒，遇污染應(yīng)及時(shí)清潔、消毒。
16、認(rèn)真、正確做好每天常規(guī)清潔消毒工作，以及每周各環(huán)節(jié)總消毒工作，并記錄。
17、定期做好口腔診療器械消毒滅菌的監(jiān)測(cè)與保養(yǎng)工作并做好記錄。
環(huán)境
1、布局合理，符合功能流程，設(shè)有口腔候診、診室、技工室、X光室、清潔區(qū)、消毒區(qū)、無(wú)菌區(qū)等，各區(qū)域整潔，物品分類(lèi)放置有序。
2、保持室內(nèi)環(huán)境清潔，每天定時(shí)用紫外線燈管照射消毒2次并做好記錄（紫外線燈每周用75％酒精清潔一次）。
3、每天用含氯消毒液擦拭工作面、治療椅、操作臺(tái)、門(mén)把，用消毒液拖地。
4、保持流水痰盂清潔，每治療一個(gè)患者后均應(yīng)沖洗干凈。
5、在診療結(jié)束后對(duì)治療椅水路、管路徹底清潔、消毒。
6、手衛(wèi)生設(shè)備齊全。不用手?jǐn)Q開(kāi)關(guān)、不共用擦手毛巾、不用固體肥皂。
7、環(huán)境污染時(shí)，隨時(shí)消毒、處理。
診所管理制度3
1、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，落實(shí)臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、院感質(zhì)量管理組織工作計(jì)劃。并把工作落實(shí)到醫(yī)院每月的工作計(jì)劃中。
2、重點(diǎn)抓好病歷書(shū)寫(xiě)，按省衛(wèi)生廳新的`醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求在全院進(jìn)行規(guī)范化教育。對(duì)重大病情變化及重要醫(yī)囑更改情況均應(yīng)及時(shí)記入病程錄，以保證病歷的及時(shí)性、科學(xué)性、完整性。
3、規(guī)范落實(shí)疑難病例、死亡病例、重大疑難手術(shù)和新開(kāi)展手術(shù)的討論，統(tǒng)一格式詳細(xì)記錄，并做到資料由科室及醫(yī)務(wù)科各存檔一份。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到重危病人床頭交班，每班書(shū)面記錄，交、接班者須簽名后才能離崗、上崗。
5、規(guī)范會(huì)診制度，將二喚（上級(jí)醫(yī)師）會(huì)診制度落到實(shí)處。強(qiáng)調(diào)多科會(huì)診，及時(shí)會(huì)診，診治措施得力，記錄詳細(xì)。院外會(huì)診做好登記審批工作。
6、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，減少差錯(cuò)的發(fā)生。
7、組織藥劑人員學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》規(guī)范藥事工作。
8、切實(shí)加強(qiáng)一次性用品管理，規(guī)范進(jìn)貨、驗(yàn)收、保管、發(fā)放、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)，確保安全使用。
9、提高管理和技術(shù)水平，加大硬件投入及人員培訓(xùn)力度。
診所管理制度4
1、嚴(yán)格遵守《藥品管理法》及配套法規(guī)，為醫(yī)療保健提供有效、安全的藥品。
2、藥品（一次性醫(yī)療用品）一律從合法的藥品經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)采購(gòu)。對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品（一次性醫(yī)療用品）應(yīng)逐一檢查驗(yàn)收登記。定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，防止藥品過(guò)期、失效、變質(zhì)，杜絕采購(gòu)使用假冒偽劣藥品（一次性醫(yī)療用品）。
3、藥品不著地存放，旋轉(zhuǎn)應(yīng)定點(diǎn)定位、分類(lèi)有序。妥善保管須特殊存放的.藥品。配備必要的急救藥品。沒(méi)有診療科目范圍之外的藥品。
4、一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械使用后必須剪斷、、毀形、浸泡消毒、統(tǒng)一銷(xiāo)毀并有記錄備查。
5、憑醫(yī)師處方發(fā)藥，發(fā)藥時(shí)要執(zhí)行查對(duì)、復(fù)核雙簽字制度。如處方有錯(cuò)誤，應(yīng)由醫(yī)師更改后配發(fā)。
6、堅(jiān)持因病施治，合理用藥。處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范、內(nèi)容齊全。
7、做好藥品進(jìn)、銷(xiāo)、存明細(xì)賬，做到帳物相符。
診所管理制度5
【關(guān)鍵詞】口腔醫(yī)療門(mén)診；醫(yī)療廢棄物；感染管理
隨著口腔專(zhuān)科門(mén)診醫(yī)療設(shè)備的不斷更新，新的診療操作技術(shù)不斷應(yīng)用于疾病診療中，伴隨而來(lái)的醫(yī)療廢棄物日益增多，引起醫(yī)務(wù)人員乃至社會(huì)人群的關(guān)注。如何對(duì)廢棄物進(jìn)行管理，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不容忽視的一項(xiàng)工作內(nèi)容。規(guī)范管理是否到位，不僅關(guān)系到改善社會(huì)環(huán)境、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生污染狀況；而且關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員、就診病人的身體健康；重要的是關(guān)系到有效地減少和預(yù)防病原微生物流行傳播疾病。
1門(mén)診醫(yī)療廢棄物種類(lèi)
1.1感染性醫(yī)療廢棄物
口腔醫(yī)院門(mén)診與綜合性醫(yī)院門(mén)診有所不同，每一項(xiàng)治療必須通過(guò)醫(yī)師雙手完成整個(gè)治療過(guò)程。治療結(jié)果必須通過(guò)護(hù)士及保潔人員完成污染器械收集、洗滌、消毒、滅菌各種廢棄物回收、分類(lèi)、轉(zhuǎn)動(dòng)等，由于廢棄物種類(lèi)多、數(shù)量多，因而更具有傳染性及傳播疾病的危害。例如：高速手機(jī)和牙鉆；水槍、吸唾器；拔牙、修復(fù)牙使用各類(lèi)器具等，及磨牙碎屑、棉球、牙膠、小紙捻等，數(shù)量眾多的敷料均染有血液、唾液，成為醫(yī)用廢棄敷料交叉感染的途徑之一。
1.2非感染性醫(yī)療廢物
如汞、砷、鉛等X線膠片液；修復(fù)科、正畸科廢棄的技工印模材料、石膏砂等污水及殘余物；縫合針、擴(kuò)大針、光滑針、金屬成形片、金屬車(chē)針等，均會(huì)產(chǎn)生污染源。同樣對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員身體健康及環(huán)境帶來(lái)不同程度的危害。
1.3一次性醫(yī)療用品廢棄物
一次性無(wú)菌醫(yī)療器具的推廣使用，對(duì)預(yù)防口腔疾病診療起到了預(yù)防作用，受到病人、醫(yī)護(hù)人員的歡迎。但增多的醫(yī)用塑料廢棄物如：一次性治療盤(pán)、口鏡、鑷子、探針、漱口杯、手套、胸巾、印模、托盤(pán)、注射器、針頭等的處置使醫(yī)院難以承受。例如：就診人數(shù)日門(mén)診量1000～1500左右人次，需使用1000～1500套的一次性無(wú)菌治療用品。長(zhǎng)此下去，每日、每周、每月、每年產(chǎn)生的廢棄物可想而知。這些廢物可成為最直接的污染源頭，成為血液性疾病傳播的.傳染源。這些醫(yī)療廢棄物在醫(yī)院的產(chǎn)生不僅對(duì)醫(yī)院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員有造成感染的危險(xiǎn)，也可能污染環(huán)境造成社會(huì)疾病的流行。
2門(mén)診醫(yī)療廢棄物管理工作中存在問(wèn)題
2.1未建立主管和監(jiān)管部門(mén)或兩者未能協(xié)調(diào)配合
長(zhǎng)期以來(lái)未能引起各級(jí)部門(mén)重視。檢查、監(jiān)督職責(zé)不到位。
2.2分類(lèi)環(huán)節(jié)控制不嚴(yán)格
在工作中時(shí)常表現(xiàn)：醫(yī)用廢物與生活垃圾混放、混送。
2.3規(guī)范操作不嚴(yán)格
表現(xiàn)在：一次性手套、口杯、紙巾使用后丟棄在生活垃圾箱內(nèi)等，既沒(méi)有保護(hù)病人，也未達(dá)到保護(hù)自身健康的目的。
2.4缺乏社會(huì)的必要監(jiān)督機(jī)制
缺乏對(duì)醫(yī)療廢物處置工作人員的培訓(xùn)教育、知識(shí)培訓(xùn)等。加之交接手續(xù)不完善、不規(guī)范，登記制度基本處于滯后空白，從而造成了醫(yī)療廢棄物不規(guī)范收集和運(yùn)輸。
醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療廢物的危害性缺乏足夠的思想重視。
2.5醫(yī)院環(huán)保設(shè)施滯后于醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展
表現(xiàn)在：管理脫節(jié)，設(shè)備陳舊，廢水管網(wǎng)滲漏，廢水排放不標(biāo)準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)貼于
3門(mén)診醫(yī)療廢棄物管理工作中的對(duì)策
3.1加強(qiáng)組織管理，完善規(guī)章制度
各科室按照國(guó)務(wù)院頒布的《醫(yī)療廢棄物管理?xiàng)l例》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。健全各項(xiàng)規(guī)章制度及管理標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療廢物交接登記制度，回收人員體檢制度等，對(duì)醫(yī)用廢物有分類(lèi)收集、分類(lèi)裝置、分類(lèi)標(biāo)示。減少醫(yī)務(wù)人員及病人的直接接觸污染。每日科室有保潔人員對(duì)醫(yī)用廢物收集、分類(lèi)、運(yùn)送至醫(yī)院放置點(diǎn)進(jìn)行交接記錄，每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)，改變有法不依的現(xiàn)狀。
3.2加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物設(shè)施的建設(shè)
建立污水處理設(shè)施，防止醫(yī)療廢棄物在收集中丟失、遺棄或混入生活垃圾，給社會(huì)、醫(yī)院造成污染。
3.3加強(qiáng)環(huán)節(jié)控制與規(guī)范操作
醫(yī)院應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的統(tǒng)一采購(gòu)；醫(yī)院負(fù)責(zé)廢物存放處理應(yīng)有專(zhuān)業(yè)人員。
3.4加強(qiáng)與衛(wèi)生行政部門(mén)、環(huán)保職能部門(mén)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
醫(yī)院則應(yīng)解決好醫(yī)療廢棄物暫時(shí)貯存場(chǎng)所，對(duì)貯存時(shí)限等規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督檢查并做出判定，反饋給上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)。
3.5加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物管理的宣傳教育
尤其是口腔診療后的醫(yī)療廢物，如果處理不當(dāng)，很易成為疾病的傳染源，形成交叉感染或二次污染。因此，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療廢棄物相關(guān)的宣傳普及教育至關(guān)重要。使每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都意識(shí)到醫(yī)療廢棄物的危害性，做好個(gè)人防護(hù)，并積極參與。從而減少和避免因醫(yī)療廢棄物而引起的醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
3.6加強(qiáng)院務(wù)后勤部門(mén)的監(jiān)管力度
做到萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)指出、解決、關(guān)注、匯報(bào)，防止對(duì)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境造成污染。
3.7加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與監(jiān)督治理
對(duì)醫(yī)療廢棄物處置操作專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)法律和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高他們對(duì)醫(yī)院醫(yī)療廢棄物危害的思想認(rèn)識(shí)。提高在崗責(zé)任心，具備良好的職業(yè)道德和環(huán)保意識(shí)。
診所管理制度6
一、診所開(kāi)業(yè)應(yīng)在所地、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，接受衛(wèi)生行政部門(mén)及其授權(quán)單位的監(jiān)督管理。
二、承擔(dān)本（地段）的醫(yī)療、傳染病報(bào)告等工作。
三、關(guān)心、體貼病人，診療認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能診治的病人及時(shí)轉(zhuǎn)診，必要時(shí)親自護(hù)送到上級(jí)醫(yī)院。
四、處方用藥必須安全有效，不得使用過(guò)期、失效和偽劣藥品，科學(xué)合理用藥，合理收費(fèi)，盡可能地減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、發(fā)生醫(yī)療事故要在12小時(shí)內(nèi)報(bào)告所在地防保機(jī)構(gòu)及衛(wèi)生行政部門(mén)，并做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作。
六、做好門(mén)診工作日記、處方、傳染病報(bào)告的登記、統(tǒng)計(jì)工作。
七、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，操作時(shí)要戴口罩、帽子、著工作衣，器械要定期消毒，消毒液要定期更換，保證有效濃度，注射要做到一人一針一管。
八、積極開(kāi)展健康教育工作。
1．診所由所長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。各醫(yī)護(hù)人員應(yīng)不遲到、不早退，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療操作規(guī)范,做好本職工作。
2．參加門(mén)診工作的醫(yī)務(wù)人員，在值班醫(yī)師統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換或請(qǐng)假時(shí)必須經(jīng)所長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3．開(kāi)展診療工作必須做到:看病有登記，開(kāi)藥有處方，收費(fèi)有票據(jù)，出具疾病診斷證明有存根。
4．對(duì)疑難重病員不能確診，病員兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。
5．對(duì)高燒病員、重病員、60歲以上老人及來(lái)自遠(yuǎn)地的病員，應(yīng)提前安排門(mén)診。
6．對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量。
7．門(mén)診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門(mén)診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)，要親自操作。
8．門(mén)診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，有計(jì)劃地收容病員住院治療。
9．加強(qiáng)檢診做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室。做好疫情報(bào)告。
10．門(mén)診工作人員要做到關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問(wèn)題。盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有計(jì)劃地安排病員就診。
11．門(mén)診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。
12．門(mén)診醫(yī)師要采用保證療效，經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法，科學(xué)用藥、合理用藥，盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
2.預(yù)檢分診制度
1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立感染性疾病科或傳染病分診點(diǎn)，具備消毒隔離條件和必要的防護(hù)用品，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行消毒和處理醫(yī)療廢物。
2、從事預(yù)檢、分診的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。
3、各科室的醫(yī)師在接診過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)按要求對(duì)病人進(jìn)行傳染病的預(yù)檢。預(yù)檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的，應(yīng)當(dāng)將病人分診至感染性疾病科或分診點(diǎn)就診，同時(shí)對(duì)接診處采取必要的消毒措施。
4、根據(jù)傳染病的流行季節(jié)、周期、流行趨勢(shì)和上級(jí)部門(mén)的要求，做好特定傳染病的預(yù)檢、分診工作。初步排除特定傳染病后，再到相應(yīng)的`普通科室就診。
5、對(duì)呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人，應(yīng)當(dāng)依法采取隔離或者控制傳播措施，并按照規(guī)定對(duì)病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學(xué)觀察及其他必要的預(yù)防措施。
6、不具備傳染病救治能力的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將病人轉(zhuǎn)診到具備救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療，并將病歷資料復(fù)印件轉(zhuǎn)至相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
3.查對(duì)制度
（一）臨床科室
1．開(kāi)醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí)，應(yīng)查對(duì)病員姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)（門(mén)診號(hào)）。
2．執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行“三查七對(duì)”：擺藥后查；服藥、注射、處置前查；服藥、注射處置后查。對(duì)床號(hào)、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。
3．清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前，要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號(hào)，如不符合要求，不得使用。
4．給藥前，注意詢(xún)問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史；使用毒、麻、限劇藥時(shí)要經(jīng)過(guò)反復(fù)核對(duì)；靜脈給藥要注意有無(wú)變質(zhì)，瓶口有無(wú)松動(dòng)、裂縫；給多種藥物時(shí)，要注意配伍禁忌。
5．輸血前，需經(jīng)兩人查對(duì)，無(wú)誤后，方可輸入；輸血時(shí)須注意觀察，保證安全。
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1．配方時(shí)，查對(duì)處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。
2．發(fā)藥時(shí)，查對(duì)藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符；查對(duì)標(biāo)簽（藥袋）與處方內(nèi)容是否相符；查對(duì)藥品有無(wú)變質(zhì)，是否超過(guò)有效期；查對(duì)姓名、年齡，并交代用法及注意事項(xiàng)。
4.處方制度
1．醫(yī)師、醫(yī)士處方權(quán)，可由各科主任提出，院長(zhǎng)批準(zhǔn)，登記備案，并將本人之簽字或印模留樣于藥劑科。
2．藥劑科不得擅自修改處方，如處方有錯(cuò)誤應(yīng)通知醫(yī)師更改后配發(fā)。凡處方不合規(guī)定者藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配。
3．有關(guān)毒、麻、限劇藥處方，遵照“毒、限劇藥管理制度”的規(guī)定及國(guó)家有關(guān)管理藥品的規(guī)定辦理。
4．處方一般不得超過(guò)七日用量，急診處方以三日量為限，對(duì)于某些慢性病或特殊情況可酌情適當(dāng)延長(zhǎng)。西藥、中成藥、中藥飲片要分別開(kāi)具處方。西藥和中成藥處方每一種藥品須另起一行。每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)五種藥品。處方當(dāng)日有效，超過(guò)期限須經(jīng)醫(yī)師更改日期，重新簽字方可調(diào)配。醫(yī)師不得為本人及其家屬開(kāi)處方。
5．處方內(nèi)容應(yīng)包括以下幾項(xiàng)：醫(yī)院全稱(chēng)，門(mén)診或住院號(hào)，處方編號(hào)，年、月、日，科別，病員姓名，性別，年齡，藥品名稱(chēng)、劑型、規(guī)格及數(shù)量，用藥方法，醫(yī)師簽字，配方人簽字，檢查發(fā)藥人簽字，藥價(jià)。
6．處方一般用鋼筆或毛筆書(shū)寫(xiě)，字跡要清楚，不得涂改。如有涂改醫(yī)師必須在涂改處簽字。一般用拉丁文或中文書(shū)寫(xiě)。急診處方應(yīng)在左上角蓋“急”字圖章。
7．藥品及制劑名稱(chēng)，使用劑量，應(yīng)以中國(guó)藥典及衛(wèi)生部（省、市、區(qū)衛(wèi)生廳局）頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如醫(yī)療需要，必須超過(guò)劑量時(shí)，醫(yī)師在劑量旁重加簽字方可調(diào)配。未有規(guī)定之藥品可采用通用名。
8．處方上藥品數(shù)量一律用阿拉伯字碼書(shū)寫(xiě)。藥品用量單位以克（ｇ）毫克（ｍｇ）毫升（ｍｌ）國(guó)際單位（ｉｎ）計(jì)算；片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸、粒為單位，注射劑以支、瓶為單位，并注明含量。
9．一般處方保存一年，毒性、藥品處方保存二年，藥品處方保存三年，到期登記后，由衛(wèi)生行政主管部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)備案后方可銷(xiāo)毀。
10．對(duì)違反規(guī)定，亂開(kāi)處方，濫用藥品的情況，藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)報(bào)告院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)或主管部門(mén)檢查處理。
11．藥劑師（藥劑士）有權(quán)監(jiān)督醫(yī)生科學(xué)用藥，合理用藥。
5.傳染病報(bào)告制度
1、每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者是傳染病法定報(bào)告人。
2、醫(yī)務(wù)工作者在診治醫(yī)療過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)甲類(lèi)、乙類(lèi)傳染病中的艾滋病、炭疽中的肺炭疽、非典型肺炎，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)，或以最快的通訊方式向縣疾控中心報(bào)告，并正確填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡。
3、醫(yī)務(wù)工作者在診療過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙類(lèi)傳染病人病原攜帶者和疑似傳染病人時(shí)，應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)報(bào)出傳染病報(bào)告卡。
4、醫(yī)務(wù)工作者在診療過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)丙類(lèi)傳染病，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)出傳染病報(bào)告卡。
5、醫(yī)院防保人員應(yīng)根據(jù)《傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》對(duì)甲、乙、丙類(lèi)傳染病疫情按要求時(shí)限網(wǎng)上直報(bào)。
6、填寫(xiě)專(zhuān)卡和傳卡，要項(xiàng)目齊全、字跡清楚，住址寫(xiě)到行政自然村。
7、醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療過(guò)程中，對(duì)疑似或確診甲、乙、丙類(lèi)傳染病不按要求瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)，一經(jīng)查實(shí)將給予教育、經(jīng)濟(jì)處罰，并及時(shí)補(bǔ)報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政、法律責(zé)任
診所管理制度7
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的衛(wèi)生方針政策，自覺(jué)遵守國(guó)家的.衛(wèi)生法律法規(guī)，服從衛(wèi)生行政主管部門(mén)管理，依法持證執(zhí)業(yè)。
2、將本機(jī)構(gòu)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本懸掛于醒目處。每年按時(shí)申請(qǐng)校驗(yàn)一次。如機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、診療科目發(fā)生變化，應(yīng)提前申請(qǐng)變更。
3、樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，處處為病人著想，熱情接待每一位患者，認(rèn)真診治每一個(gè)病人。
4、認(rèn)真、規(guī)范、準(zhǔn)確地書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，填寫(xiě)門(mén)診登記、處方。
5、嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，防止醫(yī)療事故發(fā)生。
6、嚴(yán)格遵守《傳染病防治法》，發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)向疾病控制中心報(bào)告，不截留傳染病人。
7、依據(jù)國(guó)家有關(guān)價(jià)格政策，制定合理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并公示，收款后正規(guī)合法的票據(jù)。
8、開(kāi)展健康教育，大力宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。
1、自覺(jué)遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，依法持證開(kāi)展相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)工作，不從事注冊(cè)范圍以外的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。對(duì)待病人態(tài)度和藹，檢查認(rèn)真，診斷正確，治療得當(dāng)。對(duì)診斷不明和危、急、重癥病人進(jìn)行必要的處置并及時(shí)提出轉(zhuǎn)診。
3、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)病歷、處方和各種記錄，發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)按規(guī)定及時(shí)報(bào)告。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，防止醫(yī)療事故發(fā)生。
5、參與開(kāi)展健康教育，積極宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。
診所管理制度8
1、用人所長(zhǎng)
員工績(jī)效不好，經(jīng)理常常從員工身上找原因，其實(shí)，還應(yīng)該反省一下自己在人員的使用上是不是存在問(wèn)題，有沒(méi)有用其所長(zhǎng)，發(fā)揮員工的特長(zhǎng)。如果用人不善，很難取得好的績(jī)效。要取得好績(jī)效，用人所長(zhǎng)是第一。不要安排一條狗去爬樹(shù)，然后又去責(zé)怪它爬得不好，因?yàn)楣凡⒉簧瞄L(zhǎng)爬樹(shù)，即便是一條優(yōu)秀的狗，也很難把樹(shù)爬得很好，而應(yīng)該檢討我們自己是否應(yīng)該安排一只普通的貓去爬樹(shù)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)
通過(guò)培訓(xùn)可以改善員工的績(jī)效，進(jìn)而改善部門(mén)和整個(gè)組織的績(jī)效。這里需要指出的是，并不是當(dāng)公司出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才安排培訓(xùn)，也不是只對(duì)那些公司認(rèn)為有問(wèn)題的員工實(shí)施培訓(xùn)�；蛘呦笥行┕灸菢又粚�(duì)優(yōu)秀的員工才培訓(xùn)。其實(shí)，公司的培訓(xùn)應(yīng)該是依據(jù)企業(yè)需求長(zhǎng)期的、持續(xù)的、有計(jì)劃的進(jìn)行。
3、明確目標(biāo)
我們有沒(méi)有清楚地告訴員工，他們的工作應(yīng)該是銷(xiāo)量第一?還是服務(wù)第一?還是利潤(rùn)優(yōu)先?或者是三者兼顧。如果員工沒(méi)有明確的工作目標(biāo)，那么通常會(huì)比較迷惑、彷徨，沒(méi)有方向感，當(dāng)然工作效率會(huì)受到影響，同時(shí)，由于員工沒(méi)有得到明確的目標(biāo)指引，員工的努力方向同公司所希望達(dá)到的結(jié)果難免有所不同。
4、建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
清晰的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)可以讓高績(jī)效的員工有成就感，知道自己已經(jīng)達(dá)到或者超出了公司的要求，這種成就激勵(lì)的效果對(duì)層次較高的管理人員或者專(zhuān)業(yè)人士非常明顯。清晰的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)可以使沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的員工有一個(gè)努力的目標(biāo)，知道自己同其他人的差距，從而激發(fā)工作干勁，努力完成工作指標(biāo)。注意：清晰的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，必須成為公司薪酬發(fā)放的依據(jù)，才能保證激勵(lì)的有效。
5、及時(shí)監(jiān)控績(jī)效考評(píng)
考評(píng)周期可以是一個(gè)月、一個(gè)季度或者一年。但是，監(jiān)控應(yīng)該是隨時(shí)隨地進(jìn)行的。監(jiān)控不及時(shí)，當(dāng)然不能獲得全面、客觀的'第一手資料。很容易導(dǎo)致考評(píng)之前爭(zhēng)表現(xiàn)的現(xiàn)象發(fā)生，使“聰明人”鉆空子，考評(píng)不公平。
6、及時(shí)反饋考評(píng)結(jié)果
在績(jī)效考評(píng)剛剛出結(jié)果的時(shí)候，正是員工對(duì)績(jī)效問(wèn)題最關(guān)心的時(shí)候，也是思考最多的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候反饋效率高，員工比較投入，效果好，并且利于對(duì)一些出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)。如果過(guò)了這個(gè)時(shí)期，考評(píng)者和被考評(píng)者都已經(jīng)把考評(píng)的事放在一邊了，效率一定降低;同時(shí)，員工會(huì)對(duì)公司的考評(píng)產(chǎn)生不良印象，會(huì)認(rèn)為公司也不重視考評(píng)。由于其他工作已經(jīng)展開(kāi)，考評(píng)反饋也會(huì)占用工作時(shí)間，對(duì)其他工作難免會(huì)帶來(lái)不良影響。
7、幫助下屬找到改進(jìn)績(jī)效的方法
當(dāng)發(fā)現(xiàn)您的下屬的績(jī)效不好時(shí)，僅僅告訴他/她“你的績(jī)效不夠理想”是不夠的，重要的是您還應(yīng)該要指出他/她績(jī)效不好的原因是什么?改進(jìn)的方法有哪些?
業(yè)績(jī)不好的下屬一般自己也很著急，但是，苦于找不到原因，也不知道如何改進(jìn)。問(wèn)自己的同事?lián)膭e人認(rèn)為自己無(wú)知、沒(méi)面子。請(qǐng)教經(jīng)理又害怕由于業(yè)績(jī)不好挨批評(píng)。
這時(shí)候，做經(jīng)理的應(yīng)該主動(dòng)找到他/她們，同他/她們分析業(yè)績(jī)不佳的原因，并且?guī)椭?她們找到改善的方法，同時(shí)，如果有可能得話，最好提供相應(yīng)改善的機(jī)會(huì)和一定資源支持。經(jīng)理人能夠成功，重要的一點(diǎn)是他/她能指導(dǎo)下屬，能夠想到、看到、做到下屬做不到的。如果管理者本人不能超越員工，員工怎么服她呢?這種情況下，員工多半不會(huì)非常努力，業(yè)績(jī)自然不會(huì)好。
診所管理制度9
一、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)分工領(lǐng)導(dǎo)門(mén)診，科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科確定一名主治醫(yī)師以上業(yè)務(wù)人員協(xié)助科主任負(fù)責(zé)本科的`門(mén)診工作。
二、參加門(mén)診工作的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)派有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師和護(hù)士擔(dān)任。要求門(mén)診醫(yī)師相對(duì)穩(wěn)定，護(hù)士一般較長(zhǎng)期固定。
三、對(duì)疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。
四、科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期上門(mén)診解決疑難病例。
五、對(duì)患者要進(jìn)行認(rèn)真檢查，按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門(mén)診病歷和申請(qǐng)單填寫(xiě)要求，門(mén)診部定期檢查，每月評(píng)分一次，上報(bào)院長(zhǎng)，并送有關(guān)科室。
六、門(mén)診檢查科室所做各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)。
七、門(mén)診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病情及病床使用情況，有計(jì)劃地收容患者住院xxx。
八、做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好xxx情報(bào)告。
九、門(mén)診工作人員要做到關(guān)心體貼患者，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問(wèn)題，盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有計(jì)劃地安排患者就診。
十、門(mén)診應(yīng)保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。
十一、門(mén)診醫(yī)師在保證療效的前提下積極采用經(jīng)濟(jì)便宜的檢查和xxx方法，合理檢查、合理用藥，盡可能減輕患者的負(fù)擔(dān)。
十二、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診患者，要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回原地xxx時(shí)，要提出書(shū)面診治意見(jiàn)。
十三、門(mén)診各科根據(jù)本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，建立必要的規(guī)章制度、各種xxx常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位責(zé)任制，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。
十四、各科室參加門(mén)診工作的醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)務(wù)科或門(mén)診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。認(rèn)真執(zhí)行院、科規(guī)章制度，嚴(yán)守工作崗位。人員調(diào)換時(shí)，科室應(yīng)與醫(yī)務(wù)科和門(mén)診部共同商量確定名單，并由醫(yī)務(wù)科和門(mén)診部制表公布。實(shí)行病房醫(yī)師兼管門(mén)診的科室必須明確要求，安排好人力。
診所管理制度10
一、門(mén)診候診室必須保持清潔，地面、門(mén)窗、內(nèi)壁每日進(jìn)行濕式清擦一次，走廊痰盂內(nèi)存放1：200的“84”消毒溶液每日更換一次。
二、門(mén)診每天進(jìn)行空氣消毒兩次。
三、門(mén)診觀察室要保持空氣新鮮，經(jīng)常通風(fēng)換氣，室內(nèi)要經(jīng)常進(jìn)行消毒，如有污染，隨即清除和消毒，對(duì)不明高熱病人或疑似傳染病人，在病人離開(kāi)后要進(jìn)行沏底消毒。
四、廁所必須保持潔凈。每天由衛(wèi)生員進(jìn)行兩次消毒，廁所地面及便池內(nèi)外，不準(zhǔn)帶有污染痕跡，如有病人排泄物等，應(yīng)即消除和消毒。
五、門(mén)診各科室的污染廢料、紗布、棉球等，必須集中放在一起，每日由本科人員，送燒臟爐進(jìn)行焚化處理，絕不準(zhǔn)亂扔、亂放，更不能混為一般垃圾處理。
六、肝炎診室和夏季腸道門(mén)診診室，每日進(jìn)行兩次消毒，隨時(shí)污染隨時(shí)消毒。室內(nèi)陳設(shè)物及門(mén)窗、四壁，應(yīng)經(jīng)常用1：200的'“84”消毒液噴霧或浸泡拭布進(jìn)行清擦。室內(nèi)不準(zhǔn)陳放食品和就餐。
診所消毒隔離管理制度 篇1、保持診室清潔整潔，診室每日用500ml/L二氧化氯消毒液擦拭臺(tái)面，地面濕拖二次;空氣用紫外線消毒30分鐘，每日二次并登記，燈管用95%酒精每周擦拭一次。
2、操作前應(yīng)戴口罩、帽子并嚴(yán)格洗手或手消毒，可能出現(xiàn)血液、體液噴濺時(shí)應(yīng)戴護(hù)目鏡。
3、嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作原則，公用持物鉗、容器每日滅菌;棉球缸、酒精、碘酒、地卡因瓶等每周更換滅菌二次;口腔診療器械均要一人一用一消毒或滅菌;無(wú)菌物品率達(dá)100%。
4、各類(lèi)器械按照去污--清洗--消毒或滅菌程序處理，各類(lèi)物品必須按無(wú)菌、清潔、污染分別放置，無(wú)菌物品單獨(dú)存放并有明顯標(biāo)識(shí)，定期檢查，有污染或過(guò)期必須重新滅菌。
5、使用手機(jī)時(shí)，在每次治療開(kāi)始前及結(jié)束后么踩腳閘沖洗管腔30秒，減少回吸污染。
6、消毒液定期更換、監(jiān)測(cè)并做好記錄，含氯消毒劑每日監(jiān)測(cè)嘗試;2%戊二醛每周監(jiān)測(cè)濃度。
7、口腔診療過(guò)程中產(chǎn)生醫(yī)療廢棄物及一次性醫(yī)療物品均要?dú)拖緹o(wú)害化處理，醫(yī)療垃圾雙層黃色袋焚燒并有交接登記手續(xù)。
8、預(yù)真空快速蒸汽鍋每月用生物指示劑監(jiān)測(cè)夠菌效果一次，每月進(jìn)行診區(qū)空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、使用中消毒液生物學(xué)監(jiān)測(cè)一次，紫外線每季度監(jiān)測(cè)一次。
診所管理制度11
1.遵紀(jì)守法愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守服務(wù)承諾信條，執(zhí)行照做。
2. 科主任組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展新技術(shù)、新療法、新業(yè)務(wù)，督促和指導(dǎo)各級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。相互尊重、相互幫助、共同提高。
3.督促檢查工作人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)、事故。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本門(mén)診的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守，避免醫(yī)源性.交叉感染。醫(yī)生診療中,相互需協(xié)助，施行四手操作
4.督促檢查各工作設(shè)備間物品井然不亂,各設(shè)備運(yùn)行情況,經(jīng)常檢查和登記機(jī)器的使用管理和維修情況.保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，務(wù)必保證當(dāng)日治療所需器械已滅菌,藥品充足
5 . 嚴(yán)格遵守上。下班時(shí)間，不遲到早退，提前15分鐘進(jìn)入科室，科室人員做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診,工作時(shí)間不離崗，離開(kāi)診室向科主任請(qǐng)假. 對(duì)遲到早退人員予以登記，并處以罰款.
6.關(guān)心體貼病人，態(tài)度和藹，解答問(wèn)題耐心有禮貌.
7.每診室有一名醫(yī)師負(fù)責(zé)診室工作對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)。 診療結(jié)束時(shí)由助手或醫(yī)生指導(dǎo)病人填寫(xiě)完整檔案,及時(shí)填寫(xiě)患者復(fù)診預(yù)約卡，本次處置單和(或)處方筏。并交代清楚醫(yī)囑24小時(shí)內(nèi)電話隨訪并記錄。初復(fù)診預(yù)約應(yīng)提前24小時(shí)電話確定，并在就診前8小時(shí)電話提醒。即刻初診隨即安排,勿讓顧客等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng).
8.對(duì)疑難病歷不能確定診斷時(shí)應(yīng)向上級(jí)專(zhuān)家會(huì)診。
9.醫(yī)護(hù)人員要衣帽整齊，禁止大聲喧嘩聊天保持診室安靜整潔.
10.患者就診當(dāng)次未能確診，治療四次以上未能解決問(wèn)題者�？苾�(nèi)會(huì)診有科主任負(fù)責(zé)。在本科就診的主訴不屬本科問(wèn)題時(shí)由護(hù)士帶病人轉(zhuǎn)診到有關(guān)科室治療。
11.病歷檢查根據(jù)本院擬訂的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，檢查病歷. 每月有專(zhuān)人檢查病歷檢查結(jié)果上報(bào)科主任。 科主任每月檢查一次醫(yī)療質(zhì)量對(duì)存在問(wèn)題予以處理和糾正
12.醫(yī)護(hù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法，合理使用,避免損壞.下班前要關(guān)電閘，水門(mén).氣門(mén)，門(mén)窗。 保證。 安全
13.門(mén)診工作中出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)事故應(yīng)登記,嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)事故應(yīng)向上級(jí)報(bào)告,并及時(shí)采取處理措施，當(dāng)事人應(yīng)對(duì)發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行檢查認(rèn)識(shí),吸取教訓(xùn)。予以改正以提高醫(yī)療質(zhì)量,對(duì)責(zé)任事故應(yīng)以懲罰。
14.科室設(shè)差錯(cuò)事故登記本，定期進(jìn)行檢查，總結(jié)討論和召開(kāi)全科醫(yī)師進(jìn)行差錯(cuò)事故原因的討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),杜絕類(lèi)似事件的.發(fā)生。
15.對(duì)當(dāng)事的患者在可能的情況下盡量減少痛苦和損失，認(rèn)真耐心做好解釋和安撫工作.
16.上班時(shí)間要堅(jiān)守崗位嚴(yán)禁扎堆聊天，說(shuō)小打鬧，吵架.違者罰款.
17.對(duì)患者給以表?yè)P(yáng)的醫(yī)生給以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)患者給以批評(píng)的醫(yī)生予以懲罰。
18.維護(hù)本院利益，維護(hù)科室利益，愛(ài)護(hù)公物,開(kāi)源節(jié)流。
19.時(shí)刻保持高昂的工作激情，有責(zé)任感,有愛(ài)心。
診所管理制度12
一、認(rèn)真遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和相關(guān)法律法規(guī)。
二、認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各科醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和其它相關(guān)記錄。
三、按有關(guān)規(guī)定做好傳染病登記、報(bào)告工作。
四、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。
五、為病人所急所想，關(guān)心體貼病人，精心救治。
六、遵守醫(yī)療原則和保護(hù)性醫(yī)療制度，正確診治，合理用藥。
七、努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，不斷提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
八、不開(kāi)人情方、人情診斷書(shū)。
診所管理制度13
為貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》，加強(qiáng)我診所醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理，保證醫(yī)療器械使用安全、有效，制定我診所醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理制度
一、管理機(jī)構(gòu)
本診所確定孫傳英為醫(yī)療器械使用質(zhì)量負(fù)責(zé)人，孫傳英為醫(yī)療器械使用質(zhì)量驗(yàn)收人。
二、采購(gòu)、驗(yàn)收制度
�。ㄒ唬┽t(yī)療器械采購(gòu)實(shí)行統(tǒng)一管理，按業(yè)務(wù)性質(zhì)和需要進(jìn)行采購(gòu)。凡屬診所所需的儀器設(shè)備，均統(tǒng)一由診所負(fù)責(zé)人采購(gòu)。其他部門(mén)或者人員不得自行采購(gòu)。
�。ǘ┎少�(gòu)應(yīng)當(dāng)從具有資質(zhì)的醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械，索取、查驗(yàn)供貨者資質(zhì)、醫(yī)療器械注冊(cè)證或者備案憑證等證明文件。對(duì)購(gòu)進(jìn)的醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明文件，并按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)有特殊儲(chǔ)運(yùn)要求的醫(yī)療器械還應(yīng)當(dāng)核實(shí)儲(chǔ)運(yùn)條件是否符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽標(biāo)示的要求。
�。ㄈ┎坏觅�(gòu)進(jìn)和使用未依法注冊(cè)或者備案、無(wú)合格證明文件以及過(guò)期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。
�。ㄋ模┵|(zhì)量驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確地記錄進(jìn)貨查驗(yàn)情況。進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)保存至醫(yī)療器械規(guī)定使用期限屆滿后2年或者使用終止后2年。大型醫(yī)療器械進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)保存至醫(yī)療器械規(guī)定使用期限屆滿后5年或者使用終止后5年；植入性醫(yī)療器械進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)永久保存。應(yīng)當(dāng)妥善保存購(gòu)入第三類(lèi)醫(yī)療器械的原始資料，確保信息具有可追溯性。
三、貯存管理制度
�。ㄒ唬┵A存醫(yī)療器械的場(chǎng)所、設(shè)施及條件應(yīng)當(dāng)與醫(yī)療器械品種、數(shù)量相適應(yīng)，符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、標(biāo)簽標(biāo)示的要求及使用安全、有效的需要；對(duì)溫度、濕度等環(huán)境條件有特殊要求的，還應(yīng)當(dāng)監(jiān)測(cè)和記錄貯存區(qū)域的溫度、濕度等數(shù)據(jù)。
�。ǘ┌凑召A存條件、醫(yī)療器械有效期限等要求進(jìn)行管理，做到計(jì)劃采購(gòu)，杜絕積壓；先進(jìn)先出，避免造成醫(yī)療器械過(guò)期。
四、使用制度
�。ㄒ唬┰谑褂冕t(yī)療器械前，應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的有關(guān)要求進(jìn)行檢查，使用無(wú)菌醫(yī)療器械前，應(yīng)當(dāng)檢查直接接觸醫(yī)療器械的包裝及其有效期限。包裝破損、標(biāo)示不清、超過(guò)有效期限或者可能影響使用安全、有效的，不得使用，確認(rèn)質(zhì)量安全后方可使用。
（二）對(duì)植入和介入類(lèi)醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)建立使用記錄，植入性醫(yī)療器械使用記錄永久保存，相關(guān)資料應(yīng)當(dāng)納入信息化管理系統(tǒng)，確保信息可追溯。
�。ㄈ┌凑债a(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等要求使用醫(yī)療器械。一次性使用的醫(yī)療器械不得重復(fù)使用，對(duì)使用過(guò)的應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定銷(xiāo)毀并記錄。
五、維護(hù)與轉(zhuǎn)讓制度
（一）對(duì)需要定期檢查、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)的醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)并記錄，及時(shí)進(jìn)行分析、評(píng)估，確保醫(yī)療器械處于良好狀態(tài)。
�。ǘ⿲�(duì)使用期限長(zhǎng)的大型醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)逐臺(tái)建立使用檔案，記錄其使用、維護(hù)等情況。記錄保存期限不得少于醫(yī)療器械規(guī)定使用期限屆滿后5年或者使用終止后5年。
�。ㄈ┌凑蘸贤募s定要求醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供醫(yī)療器械維護(hù)維修服務(wù)，也可以委托有條件和能力的維修服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療器械維護(hù)維修，或者自行對(duì)在用醫(yī)療器械進(jìn)行維護(hù)維修。
（四）由醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者維修服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行維護(hù)維修的，應(yīng)當(dāng)在合同中約定明確的質(zhì)量要求、維修要求等相關(guān)事項(xiàng)，在每次維護(hù)維修后索取并保存相關(guān)記錄；診所自行對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行維護(hù)維修的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)從事醫(yī)療器械維護(hù)維修的技術(shù)人員的培訓(xùn)考核，并建立培訓(xùn)檔案。
�。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)使用的醫(yī)療器械存在安全隱患的.，應(yīng)當(dāng)立即停止使用，通知檢修；經(jīng)檢修仍不能達(dá)到使用安全標(biāo)準(zhǔn)的，不得繼續(xù)使用，并按照有關(guān)規(guī)定處置。
�。┽t(yī)療器械使用單位之間轉(zhuǎn)讓在用醫(yī)療器械，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)當(dāng)確保所轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療器械安全、有效，并提供產(chǎn)品合法證明文件。
�。ㄆ撸┺D(zhuǎn)讓雙方應(yīng)當(dāng)簽訂協(xié)議，移交產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用和維修記錄檔案復(fù)印件等資料，并經(jīng)有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可轉(zhuǎn)讓。受讓方應(yīng)當(dāng)按照進(jìn)貨查驗(yàn)的規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)，符合要求后方可使用。
�。ò耍┎坏棉D(zhuǎn)讓未依法注冊(cè)或者備案、無(wú)合格證明文件或者檢驗(yàn)不合格，以及過(guò)期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。
（九）醫(yī)療器械使用單位接受醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者其他機(jī)構(gòu)、個(gè)人捐贈(zèng)醫(yī)療器械的，捐贈(zèng)方應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療器械的相關(guān)合法證明文件，受贈(zèng)方應(yīng)當(dāng)按照進(jìn)貨查驗(yàn)的規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)，符合要求后方可使用。
�。ㄊ┎坏镁栀�(zèng)未依法注冊(cè)或者備案、無(wú)合格證明文件或者檢驗(yàn)不合格，以及過(guò)期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。
診所管理制度14
1、嚴(yán)格遵守基本技術(shù)操作規(guī)程，操作時(shí)應(yīng)衣帽整潔，戴口罩，各種注射做到一人一針一管，杜絕醫(yī)源性疾病傳播，防止交叉感染。
2、各種消毒液配制方法科學(xué)，定期更換消毒液，注明藥液名稱(chēng)、濃度。5-10月份每周更換兩次，其余月份每周更換一次，并有更換記錄。
3、敷料、壓舌板、牙科器械均須高壓滅菌，做到一人一用。器械使用后應(yīng)清洗干凈再進(jìn)行消毒滅菌。
4、治療室、輸液室每日紫外線燈照射消毒，時(shí)間不少于半小時(shí)并記錄。
5、體溫表須用1000mg/L有效氯消毒液完全浸泡消毒，一人一用。
6、每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，地面用來(lái)蘇爾噴灑消毒。
7、按規(guī)定暫存、集中處理醫(yī)療廢物，做好交接。
診所管理制度15
一、堅(jiān)持救死扶傷，實(shí)行人道主義精神，樹(shù)立全心全意為傷病員服務(wù)的宗旨。
二、對(duì)待病員要有“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”，認(rèn)真負(fù)責(zé)地為病員診治，解答病員提出的問(wèn)題，保護(hù)病員的隱私權(quán)。
三、遇到重、危、疑難病人，要及時(shí)轉(zhuǎn)診。病情危急不宜轉(zhuǎn)診采取緊急搶救措施，同時(shí)盡快通知“120”或請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院派員現(xiàn)場(chǎng)急救。
四、執(zhí)業(yè)醫(yī)師必須持證上崗，按登記許可的`執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、范圍依法從事診療活動(dòng)。
五、診療場(chǎng)所經(jīng)常保護(hù)清潔衛(wèi)生，藥房保持整潔，藥品存放排列有序。標(biāo)簽清晰，不得進(jìn)購(gòu)和使用過(guò)期、失效或偽劣藥品。
六、各種醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格公布上墻，收費(fèi)要向病人出具收費(fèi)憑據(jù)。
七、建立門(mén)診登記制度，門(mén)診登記薄上規(guī)定項(xiàng)目按要求填寫(xiě)完整，處方、門(mén)診登記薄等醫(yī)療文書(shū)保存五年以上。
八、接診較重患者要求書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，主訴、現(xiàn)病史、既往史、查體、輔助檢查、初步診斷依據(jù)充分，治療原則正切。門(mén)診病歷保存不得少于15年。
九、發(fā)現(xiàn)傳染病要按《傳染病防治法》要求及時(shí)報(bào)告病情，并按規(guī)定進(jìn)行處理。
十、未經(jīng)批準(zhǔn)不得開(kāi)展性病診治業(yè)務(wù)。
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