【精品】文案策劃范文合集8篇
文案策劃 篇1
面試文案策劃常見(jiàn)問(wèn)題
1、是什么讓你選擇來(lái)我們公司工作?
2、我怎樣相信你是這個(gè)職位最好的人選呢?
3、如果我能給你任何工作你會(huì)選擇什么?
4、你認(rèn)為做好這份工作最重要的是什么?
5、平時(shí)空閑時(shí)喜歡做什么消遣?
6、和已存在的老客戶打還有新客戶打交道,你更喜歡哪種,為什么?
7、請(qǐng)講一個(gè)這樣的經(jīng)歷,你讓一個(gè)并不滿意的客戶改變了態(tài)度?
8、許多人都把客戶服務(wù)的重點(diǎn)放在處理客戶投訴上,你認(rèn)為這種策略的問(wèn)題是什么?
9、你認(rèn)為做一個(gè)好的員工和當(dāng)一位好的團(tuán)隊(duì)者有什么區(qū)別?
10、你希望公司為你做點(diǎn)什么?
11、營(yíng)銷理念的發(fā)展變化歷史及原因,4P、4C是什么,有哪些差異?
12、應(yīng)用SWOT分析模型對(duì)你所知曉的品牌(服務(wù))?
13、想五個(gè)廣告詞,主題是關(guān)于 上海旅游 浦東發(fā)展銀行 中國(guó)人壽
14、為自己的家鄉(xiāng)寫(xiě)300字的旅游推廣文案
15、就 H1N1第一批疫苗即將上市 寫(xiě)一篇200字快訊
16、說(shuō)說(shuō)對(duì)文案策劃工作職位的理解,認(rèn)為自己在這個(gè)工作上有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?
針對(duì)面試常見(jiàn)的一些問(wèn)題,小編也給大家一些建議:
1.謙虛謹(jǐn)慎,切忌狂安自大。也許你的能力真的很強(qiáng),但留給人狂妄自人的印象,這樣的態(tài)度往往會(huì)讓其在不自知的情況下與成功失之交臂。
2.切忌緊張,保持思路清晰。面試時(shí)的緊張感幾乎是所有人都會(huì)遇到的',緊張往往會(huì)令你的臨場(chǎng)發(fā)揮不到平時(shí)能力的一半。這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)要保持思路清晰,因?yàn)榕R危小亂、遇事不慌也是策劃必備的條件之一。
3.如實(shí)作答,勿找托辭。如果面試的時(shí)候遇到不會(huì)的問(wèn)題千萬(wàn)不要勉強(qiáng)作答,也不要解釋太多,因?yàn)檫@樣往往會(huì)起到相反的效果。
4.主動(dòng)出擊,給對(duì)方留下良好印象。面試的時(shí)候往往是招聘人員提問(wèn),應(yīng)聘人員同答,這樣的現(xiàn)場(chǎng)氣氛死氣沉沉。尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)詢問(wèn)一下公司的情況經(jīng)常會(huì)起到意想不到的效果。
文案策劃 篇2
一、策劃目的
打響品牌名聲,獲取更高知名度,贏得更多消費(fèi)者的信賴與喜愛(ài),搶占更廣闊的市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)調(diào)查與分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)環(huán)境分析
洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品是化妝品行業(yè)乃至日化產(chǎn)業(yè)中市場(chǎng)規(guī)模最大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難度最大,同時(shí) 也是日化產(chǎn)業(yè)最具吸引力的產(chǎn)品大類市場(chǎng)。目前,中國(guó)有超過(guò)20xx個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌有4000多個(gè),雖然中國(guó)的洗發(fā)水市場(chǎng)比較成熟。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,洗發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)依舊存在較大的潛在市場(chǎng)容量。因此,搶占市場(chǎng),打響品牌十分有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
。ǘ┊a(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
20xx年多芬洗發(fā)水面市,并成為多芬家族的重要一員,隸屬于聯(lián)合利華公司。20xx年,多分聯(lián)手湖南衛(wèi)視《丑女無(wú)敵》,逐漸為國(guó)人了解。
2、產(chǎn)品功效
滋養(yǎng)水潤(rùn),日常損傷護(hù)理,柔潤(rùn)順滑,深度損傷護(hù)理,染燙損傷護(hù)理。
3、產(chǎn)品定位
主要消費(fèi)者群體為15——50歲的女士。
。ㄈ┲饕(jìng)爭(zhēng)者分析
1、主要競(jìng)爭(zhēng)者
當(dāng)今洗護(hù)發(fā)市場(chǎng),寶潔旗下的洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品牢牢占據(jù)著龍頭地位,絲寶、拉芳、好迪、蒂花之秀等等也占據(jù)著重要的市場(chǎng)。
2、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品分析
海飛絲去屑系列,把持著高端市場(chǎng);拉芳的雨潔去屑,是拉芳中最耀眼的.品牌;絲寶集團(tuán)的風(fēng)影專業(yè)去屑品牌;飄柔柔順系列;潘婷滋潤(rùn)系列;以及清揚(yáng)相關(guān)去屑產(chǎn)品。這些活躍在市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌,各自擁有一片市場(chǎng)。
(四)消費(fèi)者研究
1、消費(fèi)者市場(chǎng)分析
中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)的容量巨大,據(jù)統(tǒng)計(jì),至少全國(guó)15—50歲的3.2億女生都是潛在的發(fā)水消費(fèi)者。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)洗護(hù)發(fā)用品人均消費(fèi)量較低,人均年消費(fèi)額近20元人民幣,并且未來(lái)一段時(shí)間里,仍有很大的發(fā)展前景。目前,多芬在中國(guó)的認(rèn)知度并不高,因此擴(kuò)大品牌知名度是多芬在中國(guó)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
2、消費(fèi)者行為特征
(1)消費(fèi)者的購(gòu)買行為特征。
洗發(fā)水的使用周期較長(zhǎng),因此大多消費(fèi)者會(huì)選擇在超市購(gòu)買,針對(duì)不同的消費(fèi)群體,應(yīng)當(dāng)有不同的產(chǎn)品包裝和容量。學(xué)生一般選擇小瓶的,而家庭主婦容易購(gòu)買家庭裝。
。2)影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為的主要影響因素。 主要因素是價(jià)格及產(chǎn)品在心目中的地位。
三、廣告戰(zhàn)略及廣告重點(diǎn)
。ㄒ唬⿵V告戰(zhàn)略
1、廣告的目標(biāo)
穩(wěn)定現(xiàn)有消費(fèi)者,吸引和開(kāi)發(fā)潛在消費(fèi)者,提高消費(fèi)者購(gòu)買興趣,激發(fā)購(gòu)買欲望,延長(zhǎng)產(chǎn)品的成熟期。力爭(zhēng)在3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),用一系列的宣傳活動(dòng)使多芬在洗發(fā)水市場(chǎng)的知名度提高30% ; 進(jìn)一步樹(shù)立多芬的品牌形象,讓20——40歲的工薪階層女性對(duì)多芬熟悉和愿意購(gòu)買;讓大眾對(duì)多芬產(chǎn)品產(chǎn)生親切感和好感,讓廣大工薪階層消費(fèi)者在心理和情感上認(rèn)同和偏愛(ài)多芬產(chǎn)品。
2、廣告地區(qū)
在全國(guó)范圍電視廣告后,深入各地區(qū),由上及下,進(jìn)行品牌推廣,搞促銷活動(dòng)。
3、廣告實(shí)施階段
20xx年12月20日——20xx年1月31日
4、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
根據(jù)發(fā)質(zhì)差異進(jìn)行細(xì)分將頭發(fā)分為中性、油性、干眭三種,推出對(duì)應(yīng)洗發(fā)產(chǎn)品;將購(gòu)買者細(xì)分為家庭購(gòu)買者、個(gè)人消費(fèi)者、關(guān)注品牌消費(fèi)者;根據(jù)消費(fèi)者追求的利益不同,分為清潔去屑、營(yíng)養(yǎng)美發(fā)、賦予香氣等。
。ǘ⿵V告重點(diǎn)
廣告的重點(diǎn)應(yīng)該反映產(chǎn)品最重要和最吸引人的特性。多芬的廣告重點(diǎn)將多芬產(chǎn)品的特點(diǎn)與消費(fèi)者的情感需求聯(lián)系起來(lái),通過(guò)消費(fèi)者原有的意識(shí)形態(tài)進(jìn)行引導(dǎo),注重宣傳產(chǎn)品與消費(fèi)者在生活中的融合。
四、廣告對(duì)象及廣告訴求
。ㄒ唬⿵V告對(duì)象
15——50歲的女士
。ǘ⿵V告訴求
修復(fù),滋養(yǎng),美妙自然花香
五、廣告的具體內(nèi)容
。ㄒ唬⿵V告主題
深層修復(fù),給你美麗與香氣
(二)廣告標(biāo)題
強(qiáng)韌閃亮,相伴花香,輕舞飛揚(yáng)
。ㄈ﹦(chuàng)意
身處花海,風(fēng)吹過(guò)花瓣飛舞旋轉(zhuǎn)融合成香氣濃郁的洗發(fā)液,滋潤(rùn)代言人的頭發(fā),然后吸引蝴蝶的駐足。
。ㄋ模⿵V告詞
漫天花海,花的飛舞旋轉(zhuǎn),成就秀發(fā)的閃亮耀眼,自然花香,香氣的牽引,成就蝴蝶的?,多芬花香系列,給你自然香,給你天然美。
。ㄎ澹┟襟w的選擇及計(jì)劃
采用電視廣告為主,同時(shí)運(yùn)用大型戶外廣告,在不同的區(qū)域設(shè)置展板,利用雜志做廣告,印發(fā)產(chǎn)品海報(bào)下放到各個(gè)賣點(diǎn)等等。 在選擇廣告代言人時(shí),選擇受各階層消費(fèi)者歡迎的明星,俘獲目標(biāo)消費(fèi)者的心。
六、廣告效果預(yù)測(cè)
在進(jìn)行一系列廣告活動(dòng)之后,預(yù)計(jì)到20xx年,把多芬洗發(fā)水的知名度提升至70%;好感度和信任度提高到80%;市場(chǎng)占有率提高至20%,產(chǎn)品覆蓋率能達(dá)到75%以上。
文案策劃 篇3
國(guó)科高爾夫別墅,這次實(shí)習(xí)最后項(xiàng)目,它了本次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的幾個(gè):建筑面積最大,由將近20xx多畝;容積率最低,僅為0.9;投資最多,據(jù)說(shuō)現(xiàn)在的次項(xiàng)目投入了近60個(gè)億了,還有如濟(jì)南最大的別墅區(qū)、濟(jì)南唯一的標(biāo)準(zhǔn)十八洞高爾夫球場(chǎng)等等。
當(dāng)中還有人沒(méi)有見(jiàn)過(guò)高爾夫球場(chǎng)的,我也只是見(jiàn)過(guò)一次不標(biāo)準(zhǔn)的高爾夫球場(chǎng)的而已,將近四鐘的車程大家并沒(méi)有感到疲倦,反而興高彩烈,有說(shuō)有笑的,王健還為大家獻(xiàn)上一首《考研之歌》,大巴帶著的歡聲笑語(yǔ)來(lái)到了位于齊河的國(guó)科高爾夫球別墅,在下車前周老師囑咐國(guó)科的銷售情況很理想,讓在一會(huì)兒的座談時(shí)提問(wèn)不要太尖銳了。
“這么好的房子,價(jià)格也,每平米才4000元左右,是原因的銷售不理想呢?難道只是因?yàn)橹芾蠋熣f(shuō)的因?yàn)橛谢S的污染在附近嗎?”帶著這些疑問(wèn),我國(guó)科人力資源部的張總經(jīng)理參觀了國(guó)科的次的`別墅,正如我事先查閱的資料一樣,他把前兩期的別墅分為春、夏、秋、冬、琴、棋、書(shū)、畫(huà)八個(gè)主題,別墅建得很漂亮,廣告詞作的也很精彩,“別人泡完溫泉回家,我回家泡溫泉”多么愜意的生活,可是這么好的別墅卻沒(méi)有幾棟入住,十戶里只住了兩戶左右,沒(méi)住人的別墅花園里的草長(zhǎng)到了半米多高,有些荒涼,好多同學(xué)的眼里流露出惋惜的目光,隨后張總的報(bào)告和下午參觀高爾夫球練習(xí)場(chǎng)地時(shí)我一直“心不在焉”,考慮這里銷售不理想的問(wèn)題,課本上的學(xué)到的知識(shí)分析,除了那個(gè)化工園會(huì)有,可是也不至于這么大?
據(jù)說(shuō)北京國(guó)科在北京做的項(xiàng)目非常,每套售價(jià)了1000萬(wàn)幣,可見(jiàn)也項(xiàng)目規(guī)劃的問(wèn)題。是原因呢?我想消費(fèi)理念的問(wèn)題,山東人還很習(xí)慣把家安在離市區(qū)那么遠(yuǎn)的地方,畢竟這里快到德州了,大家寧愿區(qū)買一棟小的房子,把這里當(dāng)作假日休閑的場(chǎng)所不錯(cuò)的,這里的五星級(jí)會(huì)議中心的效益不錯(cuò)的,每天租金高達(dá)4800元的別墅生意也不錯(cuò)的。
三天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,真的很感謝周老師的精細(xì)安排,三個(gè)樓盤各有,每個(gè)樓盤的人都在百忙之中抽出寶貴的給講解,使受益匪淺,實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我學(xué)習(xí)的道路卻沒(méi)有結(jié)束,我將要找工作前的這一段盡量多學(xué)習(xí)東西,為在今年秋天找工作時(shí)競(jìng)爭(zhēng)力!
文案策劃 篇4
三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在經(jīng)歷過(guò)這一段實(shí)習(xí)之后,讓我收獲很多,為了在大學(xué)即將畢業(yè)的時(shí)候,提高自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn),將自己的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)工作實(shí)踐緊密結(jié)合,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的理論知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),全面提升自己的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐水平。
實(shí)習(xí)概況:
XXX公司綜合了義烏中國(guó)小商品城篁園市場(chǎng)、國(guó)際商貿(mào)城、賓王市場(chǎng)等幾大市場(chǎng),結(jié)合了工藝品、飾品、辦公用品、玩具、戶外用具、日用五金、裝飾等數(shù)萬(wàn)種商品,每天有近千種新產(chǎn)品上架。撥浪鼓憑借對(duì)義烏市場(chǎng)資源的把握,倡導(dǎo)誠(chéng)信、高效的交易文化,為義博會(huì)的參展商打造更安全高效的商品交易平臺(tái)和高質(zhì)量的廣告策劃的同時(shí),也全心營(yíng)造貼心的服務(wù)。
我很榮幸能夠在這樣的公司實(shí)習(xí),并在廣告策劃部門任職廣告文案策劃人員。雖然自己不是專門學(xué)廣策劃專業(yè)的科班出生,但是漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)良好的文字功底和寫(xiě)作基礎(chǔ)以及文學(xué)的敏銳眼光和文學(xué)素養(yǎng),使我很快熟悉了文案工作并在自己所承擔(dān)的職責(zé)范圍內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀。
初次踏入社會(huì),大學(xué)生的那一份激情和年輕人的那股朝氣使自己很快就適應(yīng)了實(shí)習(xí)的`生活,但“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這才是個(gè)開(kāi)始。其實(shí),實(shí)習(xí)是個(gè)很辛苦的過(guò)程,唯有一個(gè)堅(jiān)定信心和不懈努力的人才可能學(xué)到真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和提升工作水平。
我們這次實(shí)習(xí)主要是給XXX公司參展商們提供廣告文案策劃和宣傳。所以我們進(jìn)行了以下的實(shí)習(xí)工作:
這次的專業(yè)實(shí)習(xí)是分小組進(jìn)行的,這樣我們小組的五個(gè)人構(gòu)成了一個(gè)工作團(tuán)隊(duì),由于我的文字功底很好所以經(jīng)理讓我任組長(zhǎng)。大家表現(xiàn)出了很高的工作積極性,在實(shí)習(xí)的第一天,我們就與很多小商品制造公司進(jìn)行了溝通,通過(guò)交流我理解到人際溝通的重要性,這是在平時(shí)的理論學(xué)習(xí)中所感受不到的。由于我們準(zhǔn)備不充分,對(duì)好多多超市缺乏相關(guān)的了解,在溝通中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,雖然好多公司同意與我們進(jìn)行合作,但明顯感到我們工作準(zhǔn)備不足。面對(duì)我們自身的問(wèn)題,我們及時(shí)進(jìn)行了小組討論,與好多多方面進(jìn)行積極的溝通交流,最后把工作計(jì)劃以書(shū)面的形式記錄下來(lái)。我們的這種工作態(tài)度,得到制造商們的認(rèn)可,我們也很感謝他們給我們這樣一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)單位確定后,我們就按部就班的設(shè)計(jì)問(wèn)卷,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,因此在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中,首先要把握調(diào)查的目的和要求,同時(shí)力求使問(wèn)卷取得被調(diào)查者的充分合作,保證提供準(zhǔn)確有效的信息。設(shè)計(jì)問(wèn)卷的目的是為了更好地收集市場(chǎng)信息,具體可分為以下幾個(gè)步驟:第一步,根據(jù)調(diào)查目的,確定所需的信息資料。然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行問(wèn)題的設(shè)計(jì)與選擇。第二步,是確定問(wèn)題的順序。一般簡(jiǎn)單的、容易回答的放在前面,逐漸移向難度較大的。問(wèn)題的排列要有關(guān)聯(lián)、合乎邏輯,便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。第三步,是問(wèn)卷的測(cè)試與修改。在問(wèn)卷用于實(shí)地調(diào)查以前,先初選一些調(diào)查對(duì)象進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。
在調(diào)查工作完成后,我們開(kāi)始了具體的廣告策劃設(shè)計(jì),這也是廣告策劃的關(guān)鍵所在。因?yàn)橐蟛邉澐桨妇哂泻軓?qiáng)的可行性,不同于以往的模擬策劃,必須滿足客戶的實(shí)際需要。很多的小商品制造商的產(chǎn)品都非常的好,但缺少必要的產(chǎn)品宣傳推廣,很需要以廣告和展覽會(huì)的方式來(lái)宣傳自己,提高自身形象。但是由于小商品制造公司的規(guī)模較小,所以不想花費(fèi)太多的資金,想通過(guò)我們的促銷方案以最小的成本獲得最大的效益,對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是有很大難度和挑戰(zhàn)的。
本策劃方案的任務(wù)是在新學(xué)期開(kāi)始通過(guò)設(shè)計(jì)一系列活動(dòng),吸引人氣,并提升公司在廣建大消費(fèi)群體心目中的形象。
文案策劃 篇5
部門:品推部 職位名稱:文案策劃
直接上級(jí)職務(wù):品推部主管
工作內(nèi)容:
一、工作目的
1、協(xié)助品推部經(jīng)理全面開(kāi)展?fàn)I銷推廣工作;
2、
與銷售部門配合策劃公司活動(dòng);
3、與平面設(shè)計(jì)配合完成企業(yè)內(nèi)部手冊(cè);
4、撰寫(xiě)項(xiàng)目推廣軟文達(dá)到推廣公司品牌的目的。
二、工作要點(diǎn)
1、積極完成公司項(xiàng)目推廣的策劃與實(shí)施工作;
2、企業(yè)內(nèi)部手冊(cè)的軟文撰寫(xiě)與策劃工作。
三、工作要求:
1、有一定的創(chuàng)新意識(shí)、能力,對(duì)問(wèn)題有自己獨(dú)到的見(jiàn)解;
2、能熟練用辦公軟件,有良好文字表達(dá)能力,較強(qiáng)活動(dòng)策劃能力、扎實(shí)中文寫(xiě)作功底;
3、有較強(qiáng)的獨(dú)立操作能力、邏輯思維能力,才思敏捷;
4、文筆思路清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)并富有創(chuàng)意,踏實(shí)肯干,能承受較強(qiáng)的工作壓力;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力。
四、工作責(zé)任
1、 協(xié)助公司各類宣傳策劃方案的設(shè)計(jì)和撰寫(xiě);
2、 負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫(xiě);
3、 負(fù)責(zé)公司對(duì)外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫(xiě);
4、 協(xié)助公司各類刊物的采編工作;
5、 定期更新行業(yè)資訊,撰寫(xiě)行業(yè)快訊;
6、 負(fù)責(zé)媒體軟文和廣告資料的收集與整理。
7、協(xié)助品推部經(jīng)理全面開(kāi)展?fàn)I銷推廣工作;
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣活動(dòng)的策劃和活動(dòng)組織工作的實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)工地、案場(chǎng)、樣板間的包裝裝飾及效果把控工作;
10、參與公司的產(chǎn)品定位及方案論證,從營(yíng)銷推廣的角度提出決策依據(jù);
11、負(fù)責(zé)同媒體等外部資源的組織協(xié)調(diào)及對(duì)接工作,建立良好的.媒體關(guān)系;
12、負(fù)責(zé)廣告的監(jiān)控和效果評(píng)估工作;
13、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣策略的學(xué)習(xí)與研討,提交推廣分析報(bào)告;
14、負(fù)面信息及危機(jī)的處理或及時(shí)上報(bào)。
五、衡量標(biāo)準(zhǔn)
1、宣傳手冊(cè)任務(wù)達(dá)標(biāo)率;
2、企業(yè)形象設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)滿意度;
3、準(zhǔn)時(shí)交方案率;
4、宣傳產(chǎn)品所起到的市場(chǎng)產(chǎn)值;
5、作品的可行性、創(chuàng)新力度;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作的完成率、及時(shí)率、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的滿意率。
六、工作難點(diǎn)
1、如何與銷售部門配合策劃銷售活動(dòng)并組織實(shí)施;
2、如何更好地宣傳企業(yè)品牌形象;
3、如何更好地樹(shù)立企業(yè)文化;
4、如何準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)建設(shè)方面的想法。
七、工作禁忌
1、工作缺乏責(zé)任心;
2、把消極情緒帶到工作中;
3、做事缺乏條理。
八、職業(yè)發(fā)展方向:
高級(jí)策劃、策劃主管、策劃總監(jiān)
文案策劃 篇6
為確保第七屆中國(guó)湖北潛江龍蝦節(jié)(6月12日—6月16日)接待圓滿成功,現(xiàn)將接待事項(xiàng)明確如下:
一、酒店接待組:
接待組組長(zhǎng) 劉群澤(總負(fù)責(zé) 電話15027293111)
接待副組長(zhǎng) 杜漢民(總協(xié)調(diào) 電話13593941666 )
接待組組員 各部門負(fù)責(zé)人
二、做好動(dòng)員:
各部門要進(jìn)行全體動(dòng)員,讓每個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)到接待工作的重要性,克服麻痹思想,做到思想到位、工作到位、責(zé)任到位,各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié),都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、全力以赴,確保接待圓滿完成。
三、接待要求:
1、各部門要組織員工學(xué)習(xí)酒店規(guī)章制度,加強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí)。開(kāi)展禮節(jié)禮貌、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧、案例分析、預(yù)測(cè)賓客需求的專業(yè)化培訓(xùn),要求全體員工在做好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,針對(duì)客人各自的特點(diǎn),提供個(gè)性化服務(wù),真正做到想客人之所想,急客人之所急。
2、各部門對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行酒店服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所電話、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所位置等內(nèi)容的強(qiáng)化培訓(xùn),以便直接回答客人的問(wèn)詢,提高工作效率。
3、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。各部門員工對(duì)客人的詢問(wèn)不能回答不知道,如確不清楚,要先向客人致歉,并馬上打聽(tīng)清楚,及時(shí)回復(fù)客人。
4、6月11日演員入住后,酒店工作人員不得擅自圍觀,照相和簽名。
四、停休和員工進(jìn)餐線路安排:
1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休,全力以赴,認(rèn)真踏實(shí)做
好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,確保高質(zhì)量地為賓客服務(wù)。
2、6月12日酒店人員進(jìn)餐不得從二號(hào)樓大門前進(jìn)出,足療部、工程部、保安部人員從足療一部進(jìn)入餐廳,一號(hào)樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號(hào)樓客房員工從六樓轉(zhuǎn)一號(hào)樓至餐廳,前廳、財(cái)務(wù)與餐廳人員走二樓傳菜線路至餐廳。
五、部門具體工作準(zhǔn)備和安排:
營(yíng)銷部(責(zé)任人:秦娟 電話18771182305)
1、全面跟蹤負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng),及時(shí)與龍蝦節(jié)組委做好接洽,及時(shí)收集賓客反饋意見(jiàn),確保各種信息暢通。
2、根據(jù)活動(dòng)安排和臨時(shí)需求,及時(shí)調(diào)整接待計(jì)劃并在第一時(shí)間內(nèi)通知相關(guān)部門第一負(fù)責(zé)人做好接待準(zhǔn)備工作。
3、落實(shí)電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內(nèi)容并按時(shí)制作好,營(yíng)造接待氣氛。
A、電子顯示屏內(nèi)容:熱烈祝賀第七屆湖北(潛江)龍蝦節(jié)隆重開(kāi)幕!
B、歡迎牌內(nèi)容:熱烈歡迎參加第七屆湖北(潛江)龍蝦節(jié)的各位嘉賓! 祝各位嘉賓身體健康、工作順利!
4、配合前廳部做好6月11號(hào)--16日客人報(bào)到和抵離的接待指引工作。 前廳部(責(zé)任人:張小莉 電話13597441091)
1、6月11日前將前廳所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生認(rèn)真檢查一遍。
2、房間預(yù)留:演職人員共計(jì)86個(gè)房間(單間46間、標(biāo)間40間)。
3、房卡制作:每房制1張房卡,房卡交由文化旅游局黃科長(zhǎng)(13377945666),由黃科長(zhǎng)交導(dǎo)演組安排住房。
4、做好客人引領(lǐng)工作和保密工作,活動(dòng)期要配合導(dǎo)演組做好退房工作,以便其他客人再次入住。
5、所有龍蝦節(jié)預(yù)訂房間若有外線打進(jìn)時(shí)首先由總機(jī)征求客人同意后方可接通,反之不得接進(jìn),確?腿嗣馐軣o(wú)關(guān)人員的電話干擾。
6、提供行李員(由前廳管理人員擔(dān)任)開(kāi)拉門服務(wù),運(yùn)送行李服務(wù),活動(dòng)期間行李員堅(jiān)守崗位。前臺(tái)接待熱情禮貌,耐心細(xì)致確保接待質(zhì)量。
7、前廳管理人員在大堂區(qū)域走動(dòng)式管理,時(shí)時(shí)關(guān)注客人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要求迅速反映,馬上行動(dòng);顒(dòng)期做好總臺(tái)、總機(jī)、商品、商務(wù)中心各部口銜接、協(xié)調(diào)的工作。
8、關(guān)注活動(dòng)期間天氣變化,備好雨傘、傘袋等工具,并在客人出入口處的作好防滑準(zhǔn)備,保證客人出行安全。
客房部(責(zé)任人:周紅珍 電話15826921325)
1、做好一、二號(hào)樓樓層通道、會(huì)議室、各操作間、樓層公共衛(wèi)生大清掃、清除各種堆積雜物,確保消防通道暢通。
2、逐房檢查房間設(shè)施設(shè)備,清潔衛(wèi)生,保持房間內(nèi)空氣清新,無(wú)異味。
3、演職人員房間都要放置手寫(xiě)歡迎卡、總經(jīng)理名片、當(dāng)周的《潛江周刊》,房間撤賣品。(其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果,9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂(lè)5箱、鮮橙多果汁5箱)。
4、各樓層安排好管理人員值班,保證有人指引房間,禮貌問(wèn)候客人,房務(wù)中心24小時(shí)值班,電話鈴響3聲內(nèi)必須接聽(tīng)。
5、客人打電話需要配送一次性的用品和熨衣設(shè)備(準(zhǔn)備二套)等,必須在5分鐘內(nèi)送到房間。
6、活動(dòng)期間準(zhǔn)備擦鞋工具,提供免費(fèi)擦鞋服務(wù)。
7、準(zhǔn)備常用藥品、藥品箱并嚴(yán)把藥品時(shí)效關(guān)。
餐飲部(責(zé)任人:李磊 電話13997980610)
1、檢查設(shè)施設(shè)備,清理好餐具,做好就餐準(zhǔn)備工作。期間嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),廚房工作人員嚴(yán)格遵守飲食行業(yè)儀容儀表規(guī)范,所有后廚人員要持健康證、戴衛(wèi)生口罩上崗。對(duì)餐廳及廚房清潔衛(wèi)生做一次大掃除,指定各區(qū)域清潔衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。
2、制作點(diǎn)菜單放主要藝人房間。安排2名專職點(diǎn)、送餐人員負(fù)責(zé)演員的點(diǎn)餐送餐服務(wù)。要求:將點(diǎn)餐、送餐人員聯(lián)系方式印制在點(diǎn)菜單上,接到點(diǎn)菜電話后20分鐘必須送到房間。
3、保證菜品質(zhì)量,確保所供菜肴鮮活、時(shí)令。每天專人嚴(yán)把采購(gòu)、儲(chǔ)藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關(guān),對(duì)各種食品實(shí)行48小時(shí)留樣備查,
4、為防部分客人忌口,要預(yù)設(shè)清真專灶、專座(設(shè)專職廚師烹調(diào))。
4、樓面必須按照規(guī)范、專業(yè)、熱情標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)工作?祳什浚ㄘ(zé)任人:康麗 電話15827977782)
1、清掃區(qū)域衛(wèi)生,加強(qiáng)儀容儀表和勞動(dòng)紀(jì)律管理,特別是活動(dòng)期員工進(jìn)餐路線的管理,積極協(xié)助做好客人指引工作。
2、休閑場(chǎng)所做好準(zhǔn)備,以備客人休閑、娛樂(lè)。
工程部(責(zé)任人:杜漢明 電話13593941666)
1、保障好水電氣的提供;顒(dòng)前對(duì)各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備(電梯、電子門鎖要提前維保)進(jìn)行大檢查一次,對(duì)全店的照明設(shè)施進(jìn)行大清查,確保設(shè)施完好。
2、成立故障搶修小組,24小時(shí)輪流待命,龍蝦節(jié)期間24小開(kāi)啟中央空調(diào)。
保安部(責(zé)任人:陳清平 電話13972928321)
1、配合市安保專班做好安保工作。
2、做好車輛停放指揮,按要求預(yù)留二號(hào)樓門口車位,保證車道暢通,清查閑雜人員、閑雜車輛。
3、對(duì)安全通道進(jìn)行清理疏通、對(duì)消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行檢查維保,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),安排專人實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控值班。
4、加強(qiáng)各區(qū)域的.巡查力度,特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛(wèi)工作,杜絕部分粉絲在相關(guān)區(qū)域逗留,及時(shí)做好每日巡查記錄。
5、活動(dòng)期間安排保安員在1號(hào)樓后樓值勤。加大夜間巡查力度,確保賓客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
財(cái)務(wù)部(責(zé)任人:彭振洲 電話13907228798)
1、選定誠(chéng)信守法供貨商,確保貨源質(zhì)優(yōu)充足,驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)索取貨源票據(jù),建好相關(guān)臺(tái)帳。
2、隨時(shí)聽(tīng)從總辦協(xié)調(diào),做好11日接待工作。
3、準(zhǔn)備鮮花、水果、點(diǎn)菜單等購(gòu)買。
4、配合營(yíng)銷做好接待各種費(fèi)用(活動(dòng)消費(fèi)為簽單掛帳)的跟蹤協(xié)調(diào)。 質(zhì)檢人事部(責(zé)任人:丁淑 電話15871903360)
1、做好活動(dòng)期間各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
2、對(duì)各部門進(jìn)行檢查,及時(shí)指出存在的問(wèn)題,并監(jiān)督落實(shí)情況。
3、做好攝像、攝影工作,積極為酒店儲(chǔ)備宣傳資料。
文案策劃 篇7
一、 活動(dòng)目的及活動(dòng)意義
為了鍛煉我校學(xué)生的演講能力和口頭表達(dá)能力,增強(qiáng)自信和自我認(rèn)同感,提高溝通能力,給廣大同學(xué)提供一個(gè)展現(xiàn)自我,提升自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),希望同學(xué)們能夠充分展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
二、 活動(dòng)宗旨
增強(qiáng)自信,展現(xiàn)自我
三、活動(dòng)時(shí)間
12月1日——12月18日
四、 活動(dòng)內(nèi)容
以“直面挑戰(zhàn) 接力夢(mèng)想”為主題,進(jìn)行有準(zhǔn)備演講比賽。
五、參賽對(duì)象
我校全體在校本科生、研究生
六、 大賽組織
主辦:徐州師范大學(xué)學(xué)生工作處
承辦:徐州師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院
七、 比賽日程安排
報(bào)名截止時(shí)間:12月13日
初賽時(shí)間:12月15日
決賽時(shí)間: 12月22日
八、 參賽要求
1、比賽采取命題演講方式進(jìn)行,演講稿內(nèi)容必須圍繞“直面挑戰(zhàn) 接力夢(mèng)想”的主題,結(jié)合實(shí)際,突出亮點(diǎn),主題鮮明。
2、選手參賽必須使用普通話,采用站立式脫稿演講。
九、比賽流程及規(guī)則策劃
。ㄒ唬┏踬
【主題】:“直面挑戰(zhàn) 接力夢(mèng)想”,演講題目自擬
【形式】:有準(zhǔn)備演講
【建議時(shí)間】:每位選手演講時(shí)間不超過(guò)5分鐘(含5分鐘)
【具體流程】:
1、每位選手在賽前進(jìn)行抽簽,按順序進(jìn)行約5分鐘的'有準(zhǔn)備演講,要求演講內(nèi)容符合本次比賽主題。
2、評(píng)委為選手進(jìn)行打分,每位選手最終分?jǐn)?shù)取平均分。
【評(píng)分細(xì)則】:(總分為100分,具體評(píng)分細(xì)則見(jiàn)下)
1. 演講內(nèi)容:30分。
要求演講內(nèi)容緊扣主題:10分;
主題鮮明、深刻,格調(diào)積極向上:10分;
語(yǔ)言自然流暢,富有真情實(shí)感:10分。
2. 語(yǔ)言表達(dá):30分。
聲音洪亮,口齒清晰:10分;
普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)速適當(dāng),表達(dá)流暢,激情昂揚(yáng):10分;
講究演講技巧,動(dòng)作恰當(dāng):10分。
3. 形象風(fēng)度:30分。
要求衣著整潔,儀態(tài)端莊大方:10分;
舉止自然、得體,體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌:10分;
上下場(chǎng)致意,答謝:10分。
4. 綜合印象10分
由評(píng)委根據(jù)演講選手的臨場(chǎng)表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評(píng)價(jià)。
。ǘQ賽:
【主題】:“直面挑戰(zhàn) 接力夢(mèng)想”,演講題目自擬(可與初賽題目相同)
【建議時(shí)間】:每位選手演講時(shí)間不超過(guò)5分鐘(含5分鐘)
【具體流程】:
選手按順序進(jìn)行約5分鐘的準(zhǔn)備演講,評(píng)委為選手的演講打分;
每位選手成績(jī)?nèi)∑骄郑?/p>
【評(píng)分細(xì)則】:(總分為100分,具體評(píng)分細(xì)則見(jiàn)下)
1. 演講內(nèi)容:30分。
要求演講內(nèi)容緊扣主題:10分;
主題鮮明、深刻,格調(diào)積極向上:10分;
語(yǔ)言自然流暢,富有真情實(shí)感:10分。
2. 語(yǔ)言表達(dá):30分。
聲音洪亮,口齒清晰:10分;
普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)速適當(dāng),表達(dá)流暢,激情昂揚(yáng):10分;
講究演講技巧,動(dòng)作恰當(dāng):10分。
3. 形象風(fēng)度:30分。
要求衣著整潔,儀態(tài)端莊大方:10分;
舉止自然、得體,體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌:10分;
上下場(chǎng)致意,答謝:10分。
4. 綜合印象10分
由評(píng)委根據(jù)演講選手的臨場(chǎng)表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評(píng)價(jià)。
十、 賽前準(zhǔn)備
1、發(fā)通知到各院,進(jìn)行報(bào)名;
2、請(qǐng)宣傳部幫助出展板,拉橫幅在校內(nèi)進(jìn)行宣傳工作;
3、請(qǐng)生活部幫助我們購(gòu)置比賽需要用到的物品;
4、請(qǐng)外聯(lián)部幫助解決資金問(wèn)題;
5、選出比賽的主持人
6、為決賽制作ppt
7、安排人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行計(jì)分
8、請(qǐng)通網(wǎng)部為我們進(jìn)行全程的照相工作
十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
節(jié)目單、評(píng)委飲料、現(xiàn)場(chǎng)布置用氣球、場(chǎng)地費(fèi)、主持人化妝及服裝、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品
十二、注意事項(xiàng)
1、 現(xiàn)場(chǎng)觀眾保持絕對(duì)安靜
2、 計(jì)分人員要謹(jǐn)慎,熟悉流程
3、 觀眾入場(chǎng)時(shí)要有維持秩序
4、 試用麥克風(fēng),確保好用
5、 比賽結(jié)束后安排人員清理場(chǎng)地
教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)
學(xué)習(xí)部
XX年9月
文案策劃 篇8
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成指派的各項(xiàng)策劃等工作,全力支持銷售部門的銷售工作;
2、負(fù)責(zé)各類文案的.撰寫(xiě)與任務(wù)分配,并進(jìn)行跟進(jìn)、總結(jié)與分析;
3、根據(jù)需要負(fù)責(zé)客戶需求、挖掘、客戶拜訪及投標(biāo)等市場(chǎng)工作;
4、根據(jù)項(xiàng)目需要,參與各類咨詢式培訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目,為公司決策提供全方位市場(chǎng)依據(jù);
5、跟蹤公司各類廣告、產(chǎn)品冊(cè)、商品銷售等品牌行銷活動(dòng)行為,建立相應(yīng)的資料庫(kù);
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、致力于行業(yè)研究、知識(shí)的沉淀;為其它部門提供各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
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