飯店安全管理制度標準范本
飯店安全管理制度標準范本(精選5篇)
現如今,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的飯店安全管理制度標準范本(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
飯店安全管理制度標準范本1
為加強餐飲服務食品安全管理,規(guī)范餐飲服務經營行為,保障消費者飲食安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》和《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,制定以下各項管理制度。
從業(yè)人員健康管理制度
一、凡在本單位從事直接為顧客服務的所有餐飲工作人員(包括廚師、服務員、洗碗工、采購員、庫管員、管理員、餐廳領班等)均應遵守本管理制度。
二、新參加或臨時參加從事食品操作與服務的人員,應經健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。餐飲從業(yè)人員每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。
三、凡患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
四、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。
五、食品安全管理員要及時對在本單位餐飲從業(yè)人員進行登記造冊,建立從業(yè)人員健康檔案,組織從業(yè)人員每年定期到指定體檢機構進行健康檢查。
六、食品安全管理員和部門經理要隨時掌握從業(yè)人員的健康狀況,并對其健康證明進行定期檢查及晨檢。
七、食品安全管理人員應統(tǒng)一保管從業(yè)人員健康證明(或復印件),以備檢查。
從業(yè)人員培訓管理制度
一、餐飲服務從業(yè)人員(包括新參加工作和臨時參加工作的餐飲服務從業(yè)人員)必須經過培訓、考核合格后,方可從事餐飲服務工作。
二、食品安全管理人員應制定從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。
三、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行,內容應包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。
四、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
五、建立餐飲服務從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。
原料采購查驗和索票索證管理制度
一、餐飲服務提供者應當建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品的采購查驗和索證索票制度。
二、餐飲服務提供者從食品生產單位、批發(fā)市場等采購的,應當查驗、索取并留存供貨者的相關許可證和產品合格證明等文件;從固定供貨商或者供貨基地采購的,應當查驗、索取并留存供貨商或者供貨基地的資質證明、每筆供貨清單等;從超市、農貿市場、個體經營商戶等采購的,應當索取并留存采購清單。
三、餐飲服務企業(yè)應當建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品的采購記錄制度。采購記錄應當如實記錄產品名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容,或者保留載有上述信息的進貨票據。
四、餐飲服務提供者應當按照產品品種、進貨時間先后次序有序整理采購記錄及相關資料,妥善保存?zhèn)洳。記錄、票據的保存期限不得少?年。
食品倉儲管理制度
一、食品經營者應當依法按照保證食品安全的要求貯存食品。食品與非食品不能混放,食品倉庫內不得存放有毒有害物質(如殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等),不得存放個人物品和雜物。
二、設專人負責管理,并建立健全采購、驗收、發(fā)放登記管理制度。做好食品數量質量出入庫登記,做到先進先出,易壞先用。腐敗變質、發(fā)霉生蟲等異常食品和無有效票證的食品不得驗收入庫。及時檢查和清理變質、超過保質期限的食品。
三、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整齊,做到離地10厘米、離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。宜設主食、副食分區(qū)(或分庫房)存放。
四、倉庫內要用機械通風或空調設備通風、防潮、防腐,保持通風干燥。定期清掃,保持倉庫清潔衛(wèi)生。
五、散裝食品應盛裝于容器內,并在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯(lián)系方式等內容(供應商提供)。
六、肉類、水產、蛋品等易腐食品需冷藏儲存。用于保存食品的冷藏設備,須貼有明顯標志(原料、半成品、成品、留樣等)。肉類、水產類分柜存放,生食品、半成品、熟食品分柜存放,不得生熟混放、堆積或擠壓存放。
七、應有滿足生熟分開存放數量的冷藏設備,并定期除霜(霜薄不得超過1cm)、清潔和保養(yǎng),保證設施正常運轉。
八、設置紗窗、排風扇、防鼠網、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設施,不得在倉庫內抽煙。
九、貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的保溫和冷藏設施,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。
餐飲具清洗消毒保潔管理制度
一、設置專用的餐飲具清洗、消毒、保潔區(qū)域(或專間)及設備,清洗消毒設備設施的大小和數量應能滿足需要。
二、餐飲具清洗消毒水池應專用,與食品原料、清潔用具及接觸非直接入口食品的工具、容器清洗水池分開。采用化學消毒的,至少設有3個專用水池。各類水池應以明顯標識標明其用途。
三、接觸直接入口食品的餐飲具使用前應洗凈并消毒,不得使用未經清洗、消毒的餐飲具。不得重復使用一次性餐飲具。
四、餐飲具做到當餐回收,當餐清洗消毒,不得隔頓、隔夜。
五、餐飲具應首選熱力方法進行消毒,嚴格按照“除殘渣、洗滌溶液洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。使用化學藥物消毒的嚴格按照除殘渣、洗滌溶液洗、清水沖、消毒溶液泡、清水沖、保潔的順序操作,并注意要徹底清洗干凈,防止藥物殘留。
六、消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,符合相關衛(wèi)生標準。
七、消毒后的餐飲具及時放入保潔柜密閉保存?zhèn)溆谩J⒎畔静惋嬀叩谋嵐褚忻黠@標記,保潔柜應當定期清洗,保持潔凈。已消毒和未消毒的餐飲具要分開存放,保潔柜內不得存放其他物品。
八、采購使用集中消毒企業(yè)供應的餐飲具,應當查驗其經營資質,索取營業(yè)執(zhí)照復印件、消毒合格憑證;清洗消毒餐飲具用的洗滌劑、消毒劑等必須符合國家有關衛(wèi)生標準和要求。
九、洗刷消毒結束,及時清理地面、水池衛(wèi)生,及時處理泔水桶,做到地面無積水,池內無殘渣、泔水桶內外清潔。
十、定期檢查消毒設備、設施是否處于良好狀態(tài),采用化學消毒的應定時測量有效消毒濃度。專人做好餐飲具清洗消毒及檢查記錄。
餐廚廢棄物和廢棄油脂處置管理制度
一、餐廚廢棄物和廢棄油脂應設專人負責管理。
二、餐廚廢棄物和廢棄油脂應有專門標有“餐廚廢棄物或廢棄油脂
三、餐廚廢棄物和廢棄油脂只能銷售給有資質餐廚廢棄物和廢棄油脂加工單位,并與收購方簽訂收購協(xié)議,做到日產日清,不得銷售給其他單位和個人。
四、處理餐廚廢棄物和廢棄油脂要建立檔案,詳細記錄銷售時間、種類、數量、收購單位、用途、聯(lián)系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并長期保存。
五、不得隨便處理餐廚廢棄物和廢棄油脂。
單位(蓋章):
飯店安全管理制度標準范本2
一、保持餐廳環(huán)境整潔。紗窗、紗門、紗罩、門簾、風幕、滅蠅燈等設施運轉正常,鼠、蠅、蟑螂、蚊子密度不得超過國家有關要求。保證供用餐者使用的洗手設施運轉正常。
二、必須使用消毒后的餐飲具,未經消毒的餐飲具不得擺臺上桌。做好臺面調料、牙簽、臺布、餐巾、餐具等清潔衛(wèi)生工作,及時更換破損的調料盒、臺布、餐巾、餐飲具等。
三、供顧客自取的調料,應當符合相應的食品衛(wèi)生標準和要求。并做到及時更換,防止過期、霉變。
四、擺臺后或有顧客就餐時不得清掃地面,餐具擺臺超過當次就餐時間尚未使用的應收回保潔。
五、端菜時手指不得接觸食品,分菜工具不接觸客人餐具。
六、客人用的小毛巾,必須及時回收清洗消毒,最好使用一次性消毒毛巾。
七、食品上桌距開餐時間不超過2小時。
八、當發(fā)現或被顧客告知所提供的食品確有感官性狀異;蚩梢勺冑|時,應立即撤換該食品,并同時告知有關備餐人員,備餐人員要立即檢查被撤換的食品和同類食品,做出相應處理,確保供餐安全。
九、茶杯、酒杯等不得用臺布或抹布擦拭。
十、備餐柜內不得放置與開餐無關的物品及個人用品。工作結束后及時做好臺面、地面等的清掃整理工作。
飯店安全管理制度標準范本3
一、存貨的范圍
凡在盤點及所有權歸屬企業(yè)的存貨,不論其存放地點如何均應做為企業(yè)存貨,商家代銷或鋪底銷售產品也應作為存貨單獨管理。
二、存貨分類
企業(yè)存貨分為:原材料(酒水、飲料、鮮活食品、佐料、回收菜、成品菜、干雜等),低值易耗品(辦公用具、用品、一次性餐具、廚房用生產工具等),凡不屬于公司財產目錄的其他物品。
三、存貨采購
1、存貨的采購必須以審核有效的申購單購貨。(嚴格按照申購單的質量,等級、數量、品名購買)
2、存貨采購必須按有關部門制定的質量標準采購。購買量不得超過最高儲備量。
3、(原材料)原則上實行滾動結算采購方式。
4、供應商應趨于集中化、固定化、長期化、合同化。
5、定期談判制度。
四、存貨入庫
1、存貨驗收人員以質檢人員、庫管人員、加工車間負責人(或實物負責人)。
2、驗收時應注意驗收貨物的名稱、型號、規(guī)格、數量、質量標準、金額。
3、驗收時還應注意申購程序是否合法和齊備。
4、以上2、3條中應同時齊備,庫管應嚴格把關,對不符合規(guī)定的拒絕入庫,如遇爭議,應匯報基地負責人或上級分管領導。
5、酒水、飲料、部分鮮活食品在店面驗收,干雜、佐料在庫房驗收,大部分鮮活食品在基地加工車間驗收,低值易耗品在使用部門(或庫房)驗收。
6、成品菜、回收菜、按菜品質量等級分別計價回收,成品菜原則上不回收,如須二次加工的按出廠價回收。并辦理相關入庫手續(xù)。回油按油的成品率計算入庫數量。
7、數量、質量等有不符,應按實物入庫,并填寫貨物溢余(短缺)單。
8、以實物數量、質量登記相關明細賬。
9、月終所有入庫單(連同申購單存根聯(lián))存根歸類建檔,裝訂成冊,以便查閱。
10、入庫名稱應公司統(tǒng)一標準稱謂為準,有俗稱的備注俗稱。
11、存貨的'損耗及報損處置
、脔r活食品入庫時合理損耗按相關部門制定的采購標準執(zhí)行,同時計入采購成本;入庫數量以實物為準。價格重新計算。金額以實付為準。
、谒写尕浗洜I過程中的報損應有實物報告書(說明原因、數量等),報損報告書由實物負責人書寫,部門負責人簽署報損性質和初步處理意見,執(zhí)總復核,最后呈總經理簽署處理意見后,庫管和財務才能作為賬務處理依據。
③存貨廢品能統(tǒng)一回收處理(例如:酒類包裝物、生產用工具廢品需經庫管統(tǒng)一回收處理。無處理價值的直接報損,廢品銷售應由店長和基地負責人同意后方可處理,處理明細單由庫管填寫,經部門負責人簽字執(zhí)總復核,出納開具收據,事后呈總裁復核。會計上將此項目納入部門成本核算范圍。
、芩写尕浀膱髶p屬于正常報損的計入部門費用,非正常報損的,由實物負責人承擔經濟責任,實物負責人不明確的由部門所有人員共同承擔經濟責任。
、莶少忂^程的損耗要制定合理的量化標準,經營過程中的損耗也要制定量化標準,低值易耗品損耗要制定定性標準。
飯店安全管理制度標準范本4
一、餐廳樓面安全防范工作。
。ㄒ唬┡鋫錅缁鹜不蚋煞蹨缁鹪O備,并會使用。
。ǘ┩娫O備使用要按操作要求,并定期檢查,維修。
。ㄈ┩ǖ郎喜欢逊烹s物,地面要無油跡,水漬及菜汁。
(四)服務員要提醒客人注意自己的皮包,手袋,有可疑人物應迅速向上級匯報。
(五)服務員應注意觀察客人的面部表性,及時處理突發(fā)病性。
。┡_椅臺桌要定期檢查。
。ㄆ撸┧て频牟AЩ蛱沾捎镁撸灰檬秩,應使用掃帚把現場清潔干凈。
。ò耍┣形鹪诓蛷d內,廚房、洗碗處通道內奔跑或嬉戲,以防發(fā)生意外。
(九)在運送菜肴或物品時,不要超過了最大運載,盡量使用托盤,如需是徒手運送時,使用手套或毛巾,注意防燙、防傷。
(十)碗、筷的清洗應使用清潔精和手套,玻璃器皿的清洗要注意用力程度。
。ㄊ唬﹪澜麛y帶火種(如煙頭)等進入工作區(qū),尤其是倉庫、廚房重地。
二、廚房安全防范工作
(一)配備滅火筒或干粉滅火設備,并會使用。
。ǘ┩娫O備使用要按操作要求,并定期檢查,維修。
。ㄈ┩ǖ郎喜欢逊烹s物,地面要無油跡,水漬及菜汁。
(四)檢查冰箱的溫度,防止原材料變質。
。ㄎ澹z查自來水,煤氣閥門空調的使用情況,發(fā)現問題及時下維修單。
。┝私鈴N房設備的性能以及使用方法,按正確方法操作。
(七)防止食物中毒事故發(fā)生。
(八)清潔用品,藥劑要與食用調味品嚴格分開,并注有明顯的標志。
(九)使用拌肉機,切肉機,壓面機等,勿把手伸進去幫助啟動或推動,用后必須切斷電源。
。ㄊ┎妗⒌吨惖睦,使用時要謹慎別圖快,貯存時封好刀口、叉口或放在刀架上
三、財產安全
當前,不少職業(yè)騙子已把餐廳、運動館作為常去的作案場地,采取的方法有就餐后用無效或假冒信用卡結賬,借機開溜逃賬,制造借口賴賬甚至進行訛詐。
四、現金安全
餐飲部一般每天都會有大額的現金收入,曾出現餐飲部收銀員在收到大額現金后卷款潛逃案件,也出現過現金被盜被搶的案例。
五、消防安全
后廚是發(fā)生火災事故的重災區(qū),除了明火爐灶,還有排煙道、各種電器設備等,都會成為火災隱患。如果廚房設計不符合安全消防要求,缺乏必要的安全消防設施,員工缺乏安全生產知識和安全消防知識培訓,便會導致火災發(fā)生。
六、物品采購安全和倉庫安全管理
對原料采購把關不嚴,造成一些劣質甚至變質的原材料流入后廚,或者由于倉儲管理不善使原料變質,最終導致出品對客人健康造成損害。
。1)、油炸食物時,油不能放得太滿,擱置要穩(wěn)妥。
(2)、油炸食物時,不要加溫時間太長,需有專人負責,其間不得擅自離開崗位,還須及時觀察鍋內油溫高低,采取正確的手段調劑油溫(如添加冷油或端離火口)。
。3)、火鍋在點火時和使用中,都必須遠離可燃物或用阻燃物將其隔開。
。4)、爐灶加熱食物階段,必須安排專人負責看管,人走必須關火。
。5)、如油溫過高起火時,不要驚慌,可迅速蓋上鍋蓋,隔絕空氣滅火,熄滅火源,同時將油鍋平穩(wěn)地端離火源待其冷卻后才能打開鍋蓋。
。6)、用完電類鍋后,或使用中停電,操作人員應立即切斷電源,在下次使用時再接通電源。
。7)、廚房 內的電線、燈具和其他電器設施應盡可能選用防潮、防塵材料,平時要加強通風,經常清掃,減少煙塵,油垢和降低潮濕度。
。8)、保證擁有足夠的滅火設備。每個員工都必須知道滅火器的安置位置和使用方法。
。9)、安裝失火檢測裝置。
(10)、 考慮使用自動噴水滅火系統(tǒng)。
。11)、 定期清潔抽油煙管道。
飯店安全管理制度標準范本5
一、餐飲服務安全管理
1、在餐飲服務過程中,工作人員要注意保管和照看客人的物品,防止丟失或被盜.在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務員更要提高警惕。
2、如客人飲酒過量,工作人員應注意觀察,在可能情況下婉言勸其少飲,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故,對已醉酒的客人應立即通知安全保衛(wèi)部,以防意外。
3、下班以后,工作人員要檢查有無留下火災隱患。
二、廚房生產安全管理
1、嚴格執(zhí)行我國《食品衛(wèi)生法》及各項飲食衛(wèi)生的法律規(guī)定,不允許采購和使用腐敗、變質、不衛(wèi)生的菜肴及食品.廚房生產管理者堅持驗收把關、餐具消毒。嚴禁無關人員進入廚房和餐廳后臺.在食品生產過程中防止生食品與熟食品、原料與成品交叉污染。
2、保持廚房內外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。飯店應配備相應的消毒、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設施設備。
3、食品生產經營人員,每年必須進行健康檢查,新參加工作或臨時參加工作的食品生產、經營人員,也必須進行健康檢查凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等傳染病(包括病源攜帶者),活動型肺結核.化膿性或者滲出性皮膚病,以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病者,不得參加接觸直接入口食品的工作。
4、廚師應當保持個人衛(wèi)生,在工作前必須將手洗干凈,穿戴清潔的工作衣、帽.不得使用超過保存期限的食品或食品原料,不得生產不衛(wèi)生的食品和飲料。
5、廚房人員要注意安全操作,嚴禁持菜刀等利器嬉戲打鬧,不準擅自離開正在加熱的油鍋。保持排油煙器的清潔
6、各廚房人員在下班時,要嚴格堅持煤氣、水電是否關閉,及時發(fā)現和排除隱患,在確保無異常情況后所好門、管好窗.各崗位要指定專人負責本崗位的安全管理工作.電器、加熱爐、飲食用具要由專人負責,并嚴格操作程序。廚房要配備一定數量的消防器材和滅火毯。
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