關于前期物業(yè)管理服務合同

時間：2024-02-05 18:13:29 關于前期物業(yè)管理服務合同我要投稿

關于前期物業(yè)管理服務合同

　　前期物業(yè)服務合同是指物業(yè)建設單位與物業(yè)服務企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權利義務所達成的協(xié)議。以下是小編為大家整理的關于前期物業(yè)管理服務合同（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　關于前期物業(yè)管理服務合同1

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________物業(yè)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：________________________________________________

　　物業(yè)類型：________________________________________________

　　座落位置：________________________________________________

　　建筑面積：________________________________________________

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至：________________________________________________

　　南至：________________________________________________

　　西至：________________________________________________

　　北至：________________________________________________

　　第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準（前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五）。

　　第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務費用

　　第六條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。物業(yè)服務費用按_______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在繳費的具體時間履行交納義務。

　　第七條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第八條停車場收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位______________元/個·月、車庫車位______________元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位______________元/個·月、車庫車位______________元/個·月的標準提取停車管理服務費。

　　2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位______________元/個·月、車庫車位______________元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位______________元/個·月、車庫車位______________元/個·月的標準提取停車管理服務費。

　　3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位______________元/個·月、車庫車位______________元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第九條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬（全體業(yè)主/甲方）所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

　　第五章物業(yè)的承接驗收

　　第十二條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　第十三條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　______________________________________________________________________

　　第十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

　　第十五條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　4、__________________________________________。

　　第十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護

　　第十七條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第十八條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十九條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

　　第二十一條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十二條甲方應于（具體時間）按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米，其中：辦公用房__________平方米，位于_______________；住宿用房__________平方米，位于_______________；用房_______________平方米，位于______________________________。

　　第二十三條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第二十四條專項維修資金的繳存。

　　第二十五條專項維修資金的管理。

　　第二十六條專項維修資金的使用。

　　第二十七條專項維修資金的續(xù)籌。

　　第八章違約責任

　　第二十八條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第二十九條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，應按的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，應按的標準向乙方支付違約金。

　　第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十三條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　第九章其他事項

　　第三十四條本合同期限自20_____年_____月_____日起至20_____年_____月_____日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十五條本合同期滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十六條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第三十八條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

　　第三十九條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十一條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第____種方式處理：

　　1、向仲裁委員會申請仲裁；

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十二條本合同一式______份，甲、乙雙方各執(zhí)______份。

　　甲方（簽章）：______________

　　乙方（簽章）：______________

　　日期：______________

　　關于前期物業(yè)管理服務合同2

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。

　　第一條雙方的權利和義務

　�。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務

　　1、有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

　　2、有權將本合同甲方的有關權利義務轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本合同規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的'行為承擔責任。

　　4、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

　　5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

　　7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。

　　8、依據(jù)本合同向乙方收取物業(yè)管理費用。

　　9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　10、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

　　12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　14、自本合同終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

　�。ǘ┮曳降臋嗬土x務

　　1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。

　　2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

　　4、依據(jù)本合同交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同。

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。

　　第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務：

　　（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。

　�。ǘ┲贫ㄎ飿I(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　�。ㄈ┚幹莆飿I(yè)管理服務和財務年度計劃。

　�。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。

　�。ㄎ澹闃I(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

　　（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ�、樓梯間、走廊通道等。

　�。ㄆ撸┓课莨灿迷O備及其運行的維護和管理。

　　共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱。

　�。ò耍┓课莨灿迷O施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場。

　�。ň牛└綄倥涮捉ㄖ驮O施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　�。ㄊ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　�。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

　�。ㄊ┙�(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。

　　（十三）維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

　�。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運等的管理。

　�。ㄊ澹┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

　�。ㄊ┴撠熛驑I(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費。

　�。ㄊ撸┙邮芤曳轿�，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。

　　（十八）_________。

　�。ㄊ牛________。

　　第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。

　　其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內(nèi)容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　�。ǘ┕灿迷O備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　�。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　�。┥鐓^(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　�。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理

　　1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　�。ò耍┫�

　　1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

　　（十）_________。

　　第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　�。ㄒ唬┳≌刺變�(nèi)建筑面積每月每平方米_________元；

　�。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米_________元；

　　（三）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；

　�。ㄋ模┮曳浇患{費用時間：_________；

　�。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納；

　�。┮曳睫D(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用；

　�。ㄆ撸┖贤行趦�(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收��；

　�。ò耍┍Ｐ奁趦�(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用；

　�。ň牛┍Ｐ奁跐M后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：

　　1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；

　　2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　�。ㄊ┦苡嘘P部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定；

　�。ㄊ唬┮曳轿形飿I(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費；

　�。ㄊ╇娞葸\行費按下列約定執(zhí)行：_________。

　�。ㄊ┰趯嵭蟹忾]物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分，主要用于：

　　1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護；

　　3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；

　　4、便民服務費用；

　　5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。

　　有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于：

　　1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護；

　　3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；

　　4、便民服務費用；

　　5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第七條違約責任

　�。ㄒ唬┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本合同，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　（二）乙方違反本合同，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質(zhì)量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　�。ㄈ┘追郊捌湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。

　�。ㄋ模┮曳竭`反本合同，不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

　�。ㄎ澹┮蛭窗匆�(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　�。┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。

　�。ㄆ撸┤魏我环缴米蕴崆敖K止本合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　（八）_________。

　　第八條本合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

　　第九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。

　　第十條在本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十一條本合同內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：

　�。ㄒ唬┫驖现俨梦瘑T會申請仲裁；

　　（二）向人民法院起訴。

　　第十三條本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十四條在簽訂本合同前，甲方已將樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

　　第十五條本合同自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日

　　關于前期物業(yè)管理服務合同3

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：商鋪購買人（使用人）

　　乙方是指：物業(yè)服務企業(yè)

　　前期物業(yè)服務是指，自房屋出售之日起至業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務合同》生效之日止的物業(yè)服務。

　　根據(jù)國家《民法典》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下條款：

　　第一條物業(yè)的坐落、面積

　　1、坐落位置：____________________________________________________________

　　建筑面積為____________________㎡。

　　第二條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議；

　　2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協(xié)議；

　　3、不得在居民休息時間（中午12時至15時、晚上22時至翌日7時）制造發(fā)出過大的聲響（如敲擊、高音響、按喇叭等）；

　　4、依據(jù)本合同向乙方交納物業(yè)管理服務費用和垃圾處理費；

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》，按時向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務中心繳納水電費用；

　　7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　8、轉(zhuǎn)讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務合同；

　　9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發(fā)建設單位規(guī)定的統(tǒng)一標準安裝。

　　11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛(wèi)生，保持門前及周圍清潔。

　　二、乙方的權利義務

　　1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。

　　2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為；

　　4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理和服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務費用及垃圾處理費；

　　6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議；

　　8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　第三條物業(yè)管理服務內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ�、門廳、樓梯間、走廊通道等；

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理；

　　2、物業(yè)區(qū)域的公共場所，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理；

　　3、生活廢棄物的清理。

　　四、秩序維護管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

　　2、治安協(xié)管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查；

　　3、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理；

　　4、與甲方簽訂《消防責任書》。

　　五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、對小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。

　　2、維護小區(qū)的交通秩序。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、消防要求：翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施（噴淋、溫感、煙感）等由業(yè)主在裝修時自理，必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報警系統(tǒng)，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。

　　2、根據(jù)開發(fā)商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營餐飲店。

　　3、特殊行業(yè)要求：經(jīng)營特殊行業(yè)的，需要按特殊行業(yè)相關要求并辦理好相關手續(xù)后方可投入使用。

　　4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。

　　第四條物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　一、房屋外觀：

　　1、房屋外觀（包括屋面、天臺）完好、整潔；外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；

　　2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時勸說、阻止，并報告有關部門依法處理；

　　3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放；

　　二、設備運行：

　　1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患；

　　2、定時對設備進行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄；

　　3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄；

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上；

　　2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上；

　　2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設施設備完好無損；

　　3、實行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象；

　　4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味；

　　5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

　　五、綠化：

　　1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生；

　　2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預防蟲害；

　　3、根據(jù)樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好；

　　4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道；

　　2、室內(nèi)停車場二十四小時定時巡邏。

　　七、消防：

　　1、消防設施、設備完好率在98%以上。

　　2、小區(qū)火災發(fā)生率在1%以下。

　　八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：

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　　1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

　　2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果。

　�。ǘ┘毙�

　　3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并開始組織搶修。

　　第五條物業(yè)管理服務費用

　　一、乙方收取服務費標準為：

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)服務費按____________________元/平方米/月計收；

　�。ǘ┏鞘欣幚碣M收費標準：

　　1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取

　　（1）面積30平方米以下（含30平方米）按____________________元/店。月收��；

　�。�2）面積30平方米以上按____________________元/平方米。月收取；

　　2、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取

　　（1）面積30平方米以下（含30平方米）按____________________元/店。月收取；

　�。�2）面積30—50平方米（含50平方米）按____________________元/店。月收��；

　�。�3）面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商；

　�。ㄈ├U納水電周轉(zhuǎn)金

　　1、面積

　　30平方米以下（含30平方米）按____________________元/間一次性收取；

　　2、面積

　　30—50平方米（含50平方米）按____________________元/間一次性收取；

　　3、經(jīng)營面積

　　50平方米以上按____________________元/平方米一次性收��；

　　二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務費的，以欠費金額的2%支付每月利息，直至全部清償欠費時止。

　　三、甲方必須按時繳納當月的物業(yè)服務費、垃圾處理費、水電費等費用。

　　第六條水電費用

　　1、甲乙每月實際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認，且在規(guī)定期限內(nèi)自行到業(yè)主服務中心繳納。

　　2、水電費按如下方法計算：

　　水電費收取方法：每月水電費=（每月實際使用度數(shù)+公攤+損耗）×單價，以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營性收費標準收取。

　　第七條違約責任

　　一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　三、乙方違反協(xié)議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。

　　四、甲方違反協(xié)議的，不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5%向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。

　　第八條其他

　　1、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　2、在本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　3、本合同內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；如協(xié)商或調(diào)解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

　　5、本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　6、本合同自簽字之日起生效。

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　日期：____________________

　　關于前期物業(yè)管理服務合同4

　　委托方（以下簡稱甲方）：_______________

　　名稱：______________

　　代表人：_______________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：_______________

　　企業(yè)名稱：_______________

　　法定代表人：_______________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　根據(jù)《民法典》、《_____省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。

　　第一章總則

　　第1條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_____________________________________________

　　座落位置：_____________________________________________

　　占地面積：_____________________________________________

　　建筑面積：_____________________________________________

　　第2條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第3條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第4條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

　　第5條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第6條附屬配套建筑和設施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

　　第7條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。

　　第8條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第9條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。

　　第10條進一步完善物業(yè)檔案管理。

　　第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第12條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。

　　第13條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

　　第三章委托管理期限

　　第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第四章雙方權利和義務

　　第15條甲方權利和義務

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　　1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;

　　2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;

　　3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

　　6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料（與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外）;

　　7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

　　8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

　�。ǘ┘追搅x務

　　1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

　　2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;

　　3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

　　4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交;

　　5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。

　　第16條乙方權利和義務

　　（一）乙方的權利

　　1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

　　3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

　　4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

　　5.負責物業(yè)管理檔案資料;

　　6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

　　7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;

　　8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理;

　　9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

　�。ǘ┮曳降牧x務

　　1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;

　　2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;

　　3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;

　　4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

　　5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

　　6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

　　7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

　　8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

　　9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。

　　第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準

　　第17條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁肮灿迷O備管理

　　1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

　　2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

　�。ǘ┕灿迷O施管理

　　1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2.公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3.保持道路暢通。

　　4.污水排放暢通，溝道無積水。

　　5.危險部位標志明顯。

　�。ㄈ┚G化及養(yǎng)護管理

　　綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（四）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

　　2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

　　3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。

　　4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

　　5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

　�。ㄎ澹┥鐓^(qū)秩序維護

　　1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

　　2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。

　�。┫�

　　1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2.配備兼職消防管理人員。

　�。ㄆ撸┕参捏w娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第18條物業(yè)管理服務費

　�。ㄒ唬┮勒杖照帐形飪r局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　�。ǘI(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第19條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按國家有關文件執(zhí)行。

　　第七章違約責任

　　第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

　　第21條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改。

　　第22條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

　　第23條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

　　第八章附則

　　第24條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。

　　第25條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

　　第27條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：

　�。ㄒ唬┯扇照帐兄俨梦瘑T會仲裁。

　�。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　第28條其他約定：

　　1.加強對建筑垃圾的管理工作。

　　2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

　　甲方（簽章）：_____________

　　乙方（簽章）：_____________

　　________年____月____日

　　關于前期物業(yè)管理服務合同5

　　甲方：_____________

　　乙方：_____________

　　第一章總則

　　根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，將（以下簡稱本物業(yè)）委托乙方進行前期物業(yè)管理，特訂立本合同。

　　第一條：本物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：多、高層住宅

　　坐落位置：_________________________

　　項目總建筑面積_________平方米，已竣工交付建筑面積約____________平方米，共____________戶，________幢樓宇。

　　第二條：乙方提供服務的收益人為本合同甲方和物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主及物業(yè)使用人，本合同甲方和本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主及物業(yè)使用人均應履行本合同。

　　第二章委托管理事項

　　第三條：本物業(yè)房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結(jié)構(gòu)的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門廳、電梯間、走道、管理用房。

　　第四條：本物業(yè)房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調(diào)集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、照明、供氣線路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監(jiān)控設備設施房、樓內(nèi)消防等設備設施。

　　第五條：本物業(yè)區(qū)域內(nèi)市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀。

　　第六條：本物業(yè)區(qū)域內(nèi)服務用房、露天停車位、架空層、地下停車場等設施的經(jīng)營管理和維護。

　　第七條：本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門廳、消防、垃圾桶、服務用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。

　　第八條：本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區(qū)視覺導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等，建立綠化樹種、花卉養(yǎng)護檔案。

　　第九條：本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維持管理。包括各樓層、服務用房、游泳池監(jiān)控，門崗執(zhí)勤，巡視和人員、物品進出等。

　　第十條：本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通與車輛停放秩序管理。包括制定交通車輛進出規(guī)定，保證自行車、摩托車、汽車有序停放。

　　第十一條：業(yè)主房屋裝修管理。包括業(yè)主裝修申報、裝修單位資質(zhì)、人員進出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線路移接、水電底數(shù)記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。

　　第十二條：物業(yè)檔案管理。包括業(yè)主資料、業(yè)主檔案、裝修、投訴記錄等。

　　第十三條：管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工資料。

　　第十四條：做好社區(qū)服務。

　　第十五條：協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會，協(xié)助業(yè)主委員會擬定物業(yè)公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。

　　第十六條：在本物業(yè)業(yè)主未成立委員會之前，甲方委托乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)服務費；

　　2、電梯維護費；

　　3、停車場臨時、固定停車費；

　　4、公共設施、設備維修資金（基金）；

　　5、水電周轉(zhuǎn)金；

　　6、業(yè)主房屋裝修管理費及裝修保證金；

　　7、水、電、燃氣、有線網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、電信、垃圾清運等部門委托的代收費；

　　8、其他物業(yè)管理有關的應繳費用。

　　第十七條：業(yè)主和物業(yè)使用人違反協(xié)議，不按時繳交服務費用的，當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務費用的3%交納違約金。

　　業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約行為，乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式，督促當事人限期改正，拒不改正，乙方可采取停水、停電等相關措施及教育方式，督促其改正，情節(jié)嚴重的，乙方依法向人民法院起訴。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條：本合同期限為__________年，有效期從_____年____月_____日至_____年____月_____日。

　　第四章甲乙雙方權利義務

　　第十九條：甲方權利義務

　　一、審定乙方擬定的前期物業(yè)管理方案《業(yè)主管理規(guī)約》

　　二、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

　　三、審定乙方提出的物業(yè)管理服務月計劃，財務預算（詳見附件）。

　　四、在物業(yè)保修期內(nèi)，委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛(wèi)生設施、防水層等在保質(zhì)期內(nèi)質(zhì)量問題的，委托乙方負責維修，但維修方案及維修預算須經(jīng)甲方審核，維修質(zhì)量經(jīng)甲方認可，并支付乙方維修費用。

　　五、工程竣工驗收后及時向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案資料。

　　六、協(xié)助乙方做好物業(yè)宣傳及收費工作。

　　七、負責購買售樓部的保潔工具和保潔用品。

　　八、負責安裝好小區(qū)的所有監(jiān)控設備和出入門口的車輛、人行電動道閘。

　　九、搭建小區(qū)內(nèi)的停車棚，安裝電動車充電設備。

　　第二十條：乙方權利義務

　　一、在業(yè)主委員會成立之前，負責制訂《業(yè)主管理規(guī)約》、《物業(yè)服務合同》并將其作為房屋買賣合同的附件，要求業(yè)主及物業(yè)使用人遵守。

　　二、根據(jù)合同的約定，制訂物業(yè)管理制度。

　　三、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定法規(guī)政策行為，提請行政主管部門處理。

　　四、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同約定的行為進行處理。

　　五、經(jīng)甲方同意，乙方可選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)專項服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　六、告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關物業(yè)使用規(guī)定、裝修注意事項和限制條件等，與業(yè)主和物業(yè)使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》，并負責監(jiān)督執(zhí)行。

　　七、負責編制物業(yè)管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養(yǎng)維護計劃。物業(yè)維修時，在保修期內(nèi)按第十九條第四項約定執(zhí)行，超出保修期的，在物業(yè)維修基金中列支，乙方負責實施。如本物業(yè)未建立物業(yè)維修資金或物業(yè)維修資金不足時，由本物業(yè)業(yè)主大會或業(yè)主委員會自行籌集。

　　八、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人發(fā)布一次物業(yè)服務報告，向業(yè)戶匯報本年度物業(yè)服務總結(jié)以及下一年度的物業(yè)服務工作計劃。

　　九、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)服務資金收支賬目。

　　十、對本物業(yè)的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能，在物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，應當與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。

　　十一、本合同終止時，如乙方不再繼續(xù)管理本小區(qū)的，則在15天內(nèi)，乙方應當向甲方移交物業(yè)管理用房及物業(yè)檔案資料以及預交多的物業(yè)費、公共維修基金等費用。

　　第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第二十一條：乙方按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　一、房屋外觀：保持原外立面效果，整潔美觀，空調(diào)等外裝設備統(tǒng)一位置安裝；

　　二、設備運行：保證水電、電梯、安全消防監(jiān)控設備運行正常，排除故障及時；

　　三、房屋及設備、設施的維護：

　　1、確保房屋主體結(jié)構(gòu)不受人為損壞。

　　2、建立共用部位、公共設備、共用設施養(yǎng)護管理制度。

　　3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好，無隨意改變用途。

　　四、公共環(huán)境保潔：

　　1、公共場地保持清潔、無紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物；

　　2、垃圾日產(chǎn)日清，定期進行消毒滅鼠；

　　3、定期進行蟲害的滅除。

　　五、公共綠化：

　　1、綠地保持使用用途，無破壞、踐踏、占用等現(xiàn)象；

　　2、花草樹木長勢良好、無病蟲害、無枯死現(xiàn)象。

　　六、社區(qū)秩序和交通車輛維護：

　　1、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)固定崗位24小時值班，不定時巡邏，秩序維護良好；

　　2、車輛進出、停放有序，道路暢通，各項記錄齊全。

　　七、急修：30分鐘內(nèi)回應，并安排好有效措施；小修：60分鐘內(nèi)回應，合格率90%以上。

　　八、甲方及業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意合格率90%以上（通過民意調(diào)查或測評方式）。

　　九、本合同中未列明的其他物業(yè)管理服務，參照《市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準基準價》中的服務標準及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》等有關物業(yè)法規(guī)或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業(yè)管理方案》執(zhí)行。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條：業(yè)主和使用人的繳費（物業(yè)費用）標準及其它費用的補償規(guī)定：（見下頁）

　　一、物業(yè)收費項目的收費標準：

　　1、物業(yè)服務費，步梯房（多層）______元/m2/月，收費標準以物價局指導價為準，預收一年，小高層電梯房______元/m2/月，高層，電梯房______元/m2/月，商鋪______元/m2/月

　　2、電梯維護費______元/月/戶以物價局指導價標準收取預收一年

　　3、電梯運行電費依據(jù)實際用電量按戶分攤按月收

　　4、二次增壓費用依據(jù)實際費用按戶分攤按月收

　　5、公攤水電費依據(jù)實際用量按戶分攤按月收

　　6、垃圾清運費住宅按相關規(guī)定標準收取按相關規(guī)定標準收取，按月代收，商鋪按相關規(guī)定標準收取

　　7、裝修垃圾清運費______元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性

　　8、裝修期間管理費______元/戶統(tǒng)一管理一次性

　　9、公共維修資金______元/m2按政府定價標準收取代收

　　10、電動車停放服務費______元/月/輛含充電費用按月收

　　11、摩托車停放服務費______元/月/輛按月收

　　12、汽車車位租賃費地面：______元/月/輛

　　地下室：______元/月/輛

　　收費標準以政府指導價及開發(fā)商補充協(xié)議為準，按月收。

　　二、以上費用由乙方直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，所有收取的費用可作為乙方小區(qū)物業(yè)管理費用的開支。

　　三、在合同有效期內(nèi)，乙方收取的小區(qū)的廣告費、停車費由乙方進行支配，用于維護小區(qū)內(nèi)的公共設備以及彌補物業(yè)費的不足。

　　四、業(yè)主使用水電費的交繳方式

　　1、業(yè)主日常使用的水電費由乙方代甲方收取，按收取的實際金額返還甲方。

　　2、小區(qū)內(nèi)業(yè)主的公共水電費先由甲方墊付，待乙方收到業(yè)主的公共水電費后，由乙方每個季度與甲方結(jié)算一次，并按物業(yè)公共水電表的實際使用量返還給乙方，物業(yè)用電專變的耗損由甲乙雙方按各自的實際使用量的比例來分攤。

　　第七章違約責任

　　第二十三條：甲方違反本合同第四章第十九條，乙方可限期甲方解決或改正，逾期未解決或改正不合格的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商未果，乙方提前30日通知甲方終止合同；造成乙方損失的，甲方應給予賠償。

　　第二十四條：乙方違反本合同第五章，甲方可限期乙方整改，逾期未整改或整改不合格的，甲方提前30天通知乙方終止合同；造成甲方損失的，乙方應給予賠償。

　　第二十五條：乙方違反本合同第六、第七章，擅自提高收費標準的，甲方可要求乙方清退所收費用；造成甲方損失的，乙方給予賠償。

　　第二十六條：甲乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方______元的違約金；造成損失的，違約方應給予對方賠償。

　　第八章附則

　　第二十七條：甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理物業(yè)交接手續(xù)。

　　第二十八條：本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力（戰(zhàn)爭、洪災、火災、地震、臺風等自然災害），使合同無法履行時，甲乙雙方應按法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十九條：本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決或報請當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門進行調(diào)解、協(xié)商，調(diào)解不成時，雙方同意起訴當?shù)胤ㄔ赫{(diào)解。

　　第三十條：合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第三十一條：甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十二條：本合同部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協(xié)議中未規(guī)定事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　第三十三條，本合同共5頁，一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)一份，報一份給主管部門備案，具同等法律效力。并自簽字之日起生效。

　　甲方：________________________乙方：________________________

　　代表人：______________________代表人：______________________

　　簽約時間：_____年____月_____日簽約時間：_____年____月_____日

　　關于前期物業(yè)管理服務合同6

　　甲方：_________

　　代表人：______

　　乙方：______

　　法人代表：______

　　經(jīng)_________住宅區(qū)業(yè)主大會20___年___月___日投票表決同意：直接聘請_________為_________住宅區(qū)（以下簡稱“本住宅區(qū)”）提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1、住宅區(qū)位置：_______________。

　　2、占地面積：_____平方米。

　　3、建筑面積：_______平方米。其中：住宅面積：_____平方米（分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米）；商業(yè)面積：_____平方米；服務樓面積：_____平方米（含首層停車庫）；其它面積（配電房、地下室等）_____平方米。

　　4、住宅戶數(shù)：_____戶（截止_____年_____月_____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶，_____戶未入伙）。

　　5、物業(yè)類型：混合住宅小區(qū)。

　　第二條委托管理服務事項

　　1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施（籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、本住宅區(qū)公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；小區(qū)消殺；公共區(qū)域綠化等。

　　6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。

　　8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。

　　9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同管理服務期限為3年。自_____年____月____日起至_____年____月____日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。

　　2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業(yè)公司需要支付費用的，則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。

　　3、聘請獨立審計機構(gòu)每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。

　　4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費；不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費；反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費，致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%，如無故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

　　5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報；對欠費超過3個月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業(yè)管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

　　6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　8、有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

　　第五條乙方的權利和義務

　　1、全面執(zhí)行本合同附件《_________住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》（以下簡稱“服務案”）。

　　2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。

　　3、有權選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三人，不得將任何單項業(yè)務承包給個人。

　　4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、收費標準等內(nèi)容。

　　5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審定后組織實施。

　　6、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責任險。

　　7、作為提供物業(yè)管理和服務的對價，乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務傭金（以下簡稱“傭金”）一次。

　　8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

　　9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人，乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。

　　10、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。

　　11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值，乙方應采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

　　12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。

　　13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作。

　　14、本合同終止時，及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)，包括物業(yè)管理費結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。

　　15、有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

　　第六條物業(yè)管理服務標準

　　本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū)，乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。

　　第七條物業(yè)管理服務費收取標準及管理

　　1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收�。簞e墅物業(yè)每平方米______元/月；復式別墅每平方米______元/月；高層物業(yè)每平方米______元/月；多層物業(yè)每平方米______元/月；商業(yè)物業(yè)每平方米______元/月______元/月；服務樓每平方米______元/月（以上物業(yè)面積均按建筑面積計算）。

　　2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。灰曳綉诿吭�10號前，向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

　　3、物業(yè)管理服務費的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補以后物業(yè)管理費的不足，未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不可支配使用。

　　第八條專項本體維修基金的收支管理

　　1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收�。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e______元/月；多層每平方米建筑面積______元/月（別墅除外）。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專（記）帳管理，并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。

　　2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用，按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍專款專用，乙方先立項報價，甲方審核簽字后實施的程序進行運作。

　　3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于15天，接受全體業(yè)主的監(jiān)督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。

　　4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理。

　　5、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　第九條公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

　　1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實行統(tǒng)籌使用，暫定每車每月車位使用費（含車場管理費）為______元。

　　2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費______元，與物業(yè)管理費合并使用。

　　3、本住宅區(qū)產(chǎn)權屬于乙方的室內(nèi)停車位（除已出售的部分）共計______個，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個車位每月______元（不含車場管理費）的固定標準凈提取______個車位使用費。

　　4、本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行。

　　5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜。

　　6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費合并使用。

　　第十條合同的終止、續(xù)約與交接

　　1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后，雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規(guī)，填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區(qū)資料等交接清單，送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目，應于合同終止后的10日之內(nèi)，送交甲方審核，由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。

　　2、乙方愿意續(xù)約的，應在合同到期前60天，書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權2/3同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同。

　　3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結(jié)果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司。

　　4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月，乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務；2個月過渡期滿后，必須按規(guī)定進行交接、撤離。

　　第十一條違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的，應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔相應的責任。

　　4、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　5、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟，判決結(jié)果對各方均有約束力。

　　6、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的；乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。

　　第十二條其他事項

　　1、本合同未盡事宜，雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同附件是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

　　3、本合同（含附件）正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。

　　甲方：_______________________

　　乙方：_______________________

　　簽署日期：______年______月______日

　　關于前期物業(yè)管理服務合同7

　　一、合同雙方當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_______________

　　聯(lián)系人：_______________________________

　　聯(lián)系電話：_____________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：______________

　　物業(yè)管理負責人：_______________________

　　聯(lián)系電話：_____________________________

　　二、物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：________________________

　　物業(yè)類型：________________________

　　物業(yè)座落：________________________

　　物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米；按物業(yè)類型劃分，具體是：

　　①住宅建筑面積，總計______平方米；獨立式住宅______幢______套，計______平方米；多層住宅______幢______單元______套，計______平方米；8～9層住宅______幢______套，計_______________平方米；10～20層住宅______幢__________套，計________平方米；21～30層住宅_________幢______套，計______平方米；31層以上住宅______幢______套，計______平方米；

　�、谏虅辙k公用房______幢，層數(shù)______，套（間）數(shù)______，建筑面積總計______平方米；

　�、凵虡I(yè)用房______幢，層數(shù)______，套（間）數(shù)________，建筑面積總計______平方米；

　�、芄I(yè)用房______幢，建筑面積總計______平方米；

　�、輽C動車場（庫）建筑面積總計________平方米，停車位______個；地面停車庫______個，建筑面積______平方米，地面停車位______個；

　�、奁渌梅縚_____處，建筑面積計________平方米。

　　三、物業(yè)管理公共服務費標準（請分類填寫）

　　________________________________________________________________

　　四、物業(yè)管理期限：

　　______年______月______日______時至______年______月______日______時

　　五、乙方向甲方出示的證件

　　1．企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：______________________

　　2．企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號：________________