高校學(xué)生公寓安全管理存在的問題及對策
高校學(xué)生公寓安全管理存在的問題及對策
安全管理是指國家或企事業(yè)單位安全部門的基本職能。下面和小編一起來看高校學(xué)生公寓安全管理存在的問題及對策，希望有所幫助！
高校學(xué)生公寓安全管理存在的問題及對策
其安全狀況關(guān)系到學(xué)校正常的教學(xué)、生活秩序，高校學(xué)生公寓安全管理事關(guān)學(xué)生人身安全和財產(chǎn)安全。關(guān)系到學(xué)校和社會的穩(wěn)定，也關(guān)系到國高等教育的改革和發(fā)展。因此，如何加強學(xué)生公寓的安全管理工作，建立有效的高校學(xué)生公寓安全管理體系，對高校及高校后勤的改革和發(fā)展至關(guān)重要。
一、公寓安全管理存在主要問題及原因
因此學(xué)生公寓的安全成了當(dāng)前高校安全工作的重中之重。與學(xué)生公寓有關(guān)的安全工作主要有消防安全、治安管理、衛(wèi)生安全、政治安全和交通安全工作。從各高校的實際情況來看，由于高校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活大多數(shù)時間在公寓內(nèi)。高校學(xué)生公寓存在許多安全問題。
隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活條件的日益改善，消防安全隱患。近幾年。學(xué)生宿舍的日常生活用品和各種電器越來越多，加之學(xué)生自我管理能力較差、個別學(xué)生的生活習(xí)慣也差，造成學(xué)生公寓“險象環(huán)生”使學(xué)生公寓的消防安全管理難度越來越大。2003年12月，交通大學(xué)女研究生樓失火，原因是使用熱得快燒水，離開后忘記拔掉電源，水燒干后自燃引發(fā)火災(zāi)。
防范火災(zāi)是學(xué)生公寓安全工作的重中之重
高校校園內(nèi)各種刑事案件呈現(xiàn)增多的趨勢。公寓周邊社會黑惡勢力敲詐勒索、尋釁滋事，治安狀況堪憂。由于學(xué)生的自我防范意識淡薄。公寓內(nèi)貴重物品被盜等等時有發(fā)生。特別是近幾年，由于個人信息的泄漏，不法分子利用電話、網(wǎng)絡(luò)、手機詐騙更是屢屢得逞。
學(xué)生在宿舍內(nèi)經(jīng)常接到散布反動言論的電話，政治安全隱患。西方敵對勢力和×分子始終把高校學(xué)生作為爭奪的對象。學(xué)生公寓區(qū)附近有不法分子發(fā)放反動光盤、傳播反動思想，加上近年來各種各樣的社會問題，如不引起重視，會影響到學(xué)生宿舍的安全穩(wěn)定。
高校學(xué)生公寓的交通安全問題不是很嚴(yán)重，交通安全松懈。相對來說。但也因管理不嚴(yán)存在隱患。學(xué)生生活區(qū)內(nèi)如食堂、商店，車輛進出頻繁而又沒有設(shè)置交通標(biāo)志；有些學(xué)生騎自行車在學(xué)生公寓區(qū)亂闖亂撞，極易造成交通事故；還有部分高�；ㄊ┕ぼ囕v也在生活區(qū)穿行。
許多高校在學(xué)校規(guī)模迅速擴張的'情況下，這些安全問題的存在與學(xué)生安全意識不強、學(xué)校安全制度不全、基礎(chǔ)管理薄弱有關(guān)。一方面。面對復(fù)雜的學(xué)校內(nèi)外部環(huán)境缺乏相應(yīng)的安全管理經(jīng)驗，安全工作一時跟不上形勢的發(fā)展；另一方面，高校在加強改革，大力進行后勤服務(wù)社會化的同時，學(xué)校學(xué)生處、保衛(wèi)處等有關(guān)部門如何與高校后勤服務(wù)部門齊抓共管搞好學(xué)生公寓的安全管理，也是一個需要不斷嘗試改進的新課題。
二、構(gòu)建公寓安全管理體系的原則
（一）以生為本。
學(xué)生公寓在服務(wù)與育人方面承擔(dān)的任務(wù)日益增多，隨著高校學(xué)分制的推行和后勤社會化改革的深入。公寓是學(xué)生在學(xué)校的第一家庭，第二社會，第三課堂“但我必須清醒地看到公寓的各項職能要想得到充分的發(fā)揮必須以公寓的安全穩(wěn)定為前提。對于學(xué)生來說，良好的安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境是最根本的利益和最迫切的需要，也是學(xué)校落實以人為本科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。構(gòu)建公寓的安全管理體系必須牢固樹立以生為本，安全第一的原則。
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學(xué)生安全問題時有發(fā)生。無論哪種安全問題的發(fā)生，當(dāng)前學(xué)生公寓面臨復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境。受損害的都是廣大學(xué)生的切身利益。所以我工作中，一方面要對損害學(xué)生利益的行為予以堅決的打擊，另一方面要開展經(jīng)常性的安全檢查和安全教育，及時整改隱患，堵塞漏洞，有效防止盜竊、火災(zāi)、中毒、交通事故的發(fā)生，盡量避免學(xué)生利益受損。
（三）黨政領(lǐng)導(dǎo)。
目前大部分學(xué)校都將學(xué)生公寓轉(zhuǎn)到后勤系統(tǒng)管理，后勤社會化改革后。因此，一些黨政領(lǐng)導(dǎo)把學(xué)生公寓簡單地看成是后勤系統(tǒng)的一個普通部門，忽視對公寓安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。加強對公寓安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校黨委和行政保一方平安的政治責(zé)任，必須把公寓安全建設(shè)作為學(xué)校長治久安的基礎(chǔ)工程列入工作重點，擺上黨委、行政的重要議事日程。
（四）安全文化建設(shè)。
存在于集體和個體中的種種素質(zhì)和對安全的態(tài)度、方法的總和公寓安全文化是公寓文化的重要組成部分，安全文化是保護人的.身心健康、尊重人的生命、實現(xiàn)人的價值的文化。通過公寓安全文化建設(shè)不斷優(yōu)化育人環(huán)境，從而促進公寓管理。要把公寓安全管理寓于公寓文化建設(shè)之中，把死板的條條框框變成學(xué)生喜聞樂見的文化活動，讓學(xué)生在活動中接受規(guī)范的管理和教育。發(fā)動學(xué)生參與公寓管理，讓他管理中提高思想認識，明確公寓安全管理的重要性和必要性，改善管理者與被管理者之間的對立情緒，形成互動的管理模式。
三、公寓安全管理體系的構(gòu)建
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代表學(xué)校全面負責(zé)安全管理工作的安排部署、監(jiān)督檢查、總結(jié)評價等工作，做好公寓的安全管理工作應(yīng)當(dāng)成立由公寓管理部門、安全保衛(wèi)部門、學(xué)生處、各院系共同構(gòu)成的組織體系。要明確各部門在公寓安全管理工作的職責(zé)與權(quán)限。保衛(wèi)處是學(xué)校安全工作的職能部門。保衛(wèi)處要把學(xué)生公寓的安全工作放在全校安全工作的重要位置。此外，應(yīng)成立學(xué)生安全自律組織，主要承擔(dān)自我管理和信息反饋任務(wù)，充分發(fā)揮安全保障中學(xué)生的主體作用。公寓管理部門定期與各院系、學(xué)生處、學(xué)生會等溝通，虛心聽取他意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)存在矛盾和問題，通報學(xué)生宿舍管理方面的工作情況，爭取得到最大范圍的支持與理解。各方面的協(xié)助與監(jiān)督，會使公寓安全管理工作更科學(xué)、更規(guī)范。
（二）完善公寓安全制度體系
建立和完善學(xué)生公寓安全管理制度是做好學(xué)生公寓安全工作的基礎(chǔ)。高校學(xué)生公寓日常安全管理一般應(yīng)有以下制度：
學(xué)生公寓安全用電制度》學(xué)生公寓防火防盜須知》學(xué)生公寓治安保衛(wèi)制度》學(xué)生公寓安全守則》學(xué)生公寓電梯運行管理辦法》學(xué)生公寓消防安全管理辦法》學(xué)生公寓值班服務(wù)制度》學(xué)生公寓計算機網(wǎng)絡(luò)管理辦法》等。
（三）加強學(xué)生公寓安全檢查
加強對學(xué)生公寓安全檢查力度。學(xué)生公寓的安全檢查一般包含以下幾個方面：公寓管理員日常巡查、值班員夜間巡查、學(xué)生公寓每日水電巡查、學(xué)生寢室查房、重大
節(jié)假日安全檢查等。檢查可采取普查與抽查相結(jié)合，全面貫徹落實安全檢查制度。一般檢查和重點、專項檢查相結(jié)合，定期不定期檢查相結(jié)合等。具體工作中，要做到日常檢查責(zé)任到人、工作到位，空間上不留死角，時間上不留空白。要建立公寓安全管理的監(jiān)督機制，負責(zé)此項工作的主要領(lǐng)導(dǎo)要深入基層對公
寓安全進行抽查，要定期聽取一般公寓管理人員和學(xué)生的意見。
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提高安全管理基本技能，一方面要加強對公寓員工的安全知識培訓(xùn)。不斷提高工作水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括防火、防盜安全知識培訓(xùn)、公寓管理值班操作規(guī)程、學(xué)生心理常識輔導(dǎo)、現(xiàn)代管理設(shè)施與技術(shù)運用培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案演練、公共衛(wèi)生安全知識培訓(xùn)、緊急情況逃生與自救常識等。另一方面要對學(xué)生加強安全教育，學(xué)生中全面普及法律知識和安全防范知識，使學(xué)生居安思危，不斷增強法制觀念和安全防范意識，提高大學(xué)生自我防范、自我保護的能力。
（五）強化保障設(shè)施。
用一流裝備確保公寓安全。工作中要對常規(guī)安全設(shè)施、設(shè)備進行檢查、維護與更新，加大公寓安全設(shè)施、設(shè)備的投入。主要包括：消防器材的檢查與及時更換；消防通道的暢通、電器設(shè)備的檢查、維護與保養(yǎng)；寢室門鎖、家具設(shè)施的檢查與及時維修等等。同時要注意運用現(xiàn)代安全管理技術(shù)手段，例如使用安全智能用電管理系統(tǒng)；安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)；安裝自動報警裝置；建立現(xiàn)代化的消防監(jiān)控系統(tǒng)；配備先進的通訊設(shè)施；安裝計算機網(wǎng)絡(luò)過濾系統(tǒng)；安裝門禁系統(tǒng)等。
�。┩话l(fā)事件的應(yīng)急預(yù)防和快速反應(yīng)機制
應(yīng)對不及時，突發(fā)事件是影響公寓安全的重要因素。措施不得力，極易造成混亂局面。建立應(yīng)急預(yù)防和快速反應(yīng)機制，可以有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，把影響和損失降到最低。由于突發(fā)事件具有突發(fā)性、嚴(yán)重性和緊迫性的特征，所以在處理突發(fā)事件時應(yīng)當(dāng)遵循積極預(yù)防、快速反應(yīng)、有效控制、妥善處理的方針，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、明確職責(zé)、齊抓共管的原則；要規(guī)范突發(fā)事件的處理程序；建立突發(fā)事件的快速反應(yīng)機制必須提高思想認識，明確突發(fā)事件的特征及處理原則，同時還要建立健全處理突發(fā)事件的校、院(系)組織網(wǎng)絡(luò)和信息報告制度，確保信息渠道暢通。
高校學(xué)生公寓安全工作的幾點思考
大學(xué)生公寓的管理發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)形成了集物業(yè)管理、生活服務(wù)、思想教育、社區(qū)文化為一體的促進學(xué)生成長的重要陣地，是管理育人服務(wù)育人的“第二課堂”。學(xué)生公寓管理是學(xué)校整體管理水平的一個“窗口”。在千頭萬緒的工作中，安全是整個宿管工作的命脈，時刻把學(xué)生的冷暖安危，健康成長做為我們的頭等大事來抓，是我們義不容辭的責(zé)任。為此在宿舍安全管理、學(xué)生安全防范思想教育上狠下功夫并進行有益的探索。是高校安全管理工作進入規(guī)范化、科學(xué)化軌道的重要前提。
學(xué)生宿舍中不斷重復(fù)存在著的遵章守紀(jì)問題、安全防范意識問題、使用違章電器問題、吸煙隱患問題、內(nèi)盜問題以及心理健康等問題帶來的安全隱患是令人擔(dān)憂的。在日常工作中，除了不斷完善細化各項制度和規(guī)定，不斷地提高人員素質(zhì)和工作效率外。安全應(yīng)該是貫穿我們所有工作的一條主線。在開展工作的過程中，我們著力思考和注意的幾點問題是:
一、固守防范意識、加強各類培訓(xùn)
在不斷實踐積累的基礎(chǔ)上，必須把一系列規(guī)章制度的著力點放在執(zhí)行上，南京審計學(xué)院在公寓管理過程中推出的工作例會制、班前晨會制、24小時險情通報制和內(nèi)部簽報制等系列安全保障制度，對及時地獲得信息，交流溝通掌握情況起到了重要的作用。我們圍繞"安全、衛(wèi)生、服務(wù)、管理、培訓(xùn)"的工作方針，展開豐富多彩的教育檢查考核反饋活動。每年兩次在學(xué)期開學(xué)前都要召開全體員工安全大會，進行安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全相關(guān)知識，我們提出宿舍安全的主要工作內(nèi)容是:人身安全、財產(chǎn)安全、消防安全、政治安全、崗位安全及心理安全。分析社區(qū)案例、問題，設(shè)題進行書面考核，與工資掛鉤，均取得了良好的效果。我們還提出了公寓管理的核心文化理念:就是安全、關(guān)愛、和諧。努力做到"安全第一"周周講，月月講，遇到隱患隨時講。每當(dāng)同學(xué)中因個人錢物保管不善出現(xiàn)內(nèi)盜現(xiàn)象時，每當(dāng)媒體披露高校安全隱患和險情時，我們會立即組織各社區(qū)同時通報，增強同學(xué)們的防范意識。而24小時內(nèi)重大問題和險情的報告制度，更是有效遏制了多次惡性事件的發(fā)生。
二、堅持執(zhí)行制度、開展各類活動
安全工作自始至終是宿舍管理的一條主線，我們密切注視著生活區(qū)內(nèi)一切不安全的因素和隱患，針對新校區(qū)下班后管理人員減少的現(xiàn)狀，我們建立了管理骨干值班巡查制，保證社區(qū)夜間出現(xiàn)問題的處理力度。把對配電房的管理，安全門的交接開啟，各種鑰匙的保管，保潔員的廢品清理和學(xué)生宿舍違章電器的使用等納入到評分考核中，員工與獎懲掛鉤，對學(xué)生的違規(guī)行為采取批評教育、代管或沒收、扣分、本社區(qū)或全校區(qū)通報批評、報院系等形式進行管理。每晚鎖大門后門衛(wèi)便要逐層巡查，處理違紀(jì)現(xiàn)象并認真的對晚歸人員進行登記，對問題較嚴(yán)重的學(xué)生，便要深入到宿舍里召開會議進行討論和教育，盡量把問題消化在內(nèi)部。把學(xué)生的問題分級歸類處理，月終納入報表送報院系，讓院系全面掌握情況。
我們開展了"把安全的主動權(quán)牢牢地掌握在您手中"的警示牌進宿舍活動。共計制牌一千多份，保證每間寢室舉手投足間自我提醒、加強防范，預(yù)防違紀(jì)。在2006年的工作記載中，我們發(fā)布安全警示56次，晚歸不歸541次，涉及339人沒收違章電器77件，消防門開啟1085次，工作臺帳中還專門設(shè)有每月工作事故、典型案例失竊記錄等文字記載，"安全才能幸福"的宣傳、檢查、收繳違章電器、展板制作巡回展出已經(jīng)成為公寓管理在基礎(chǔ)文明月中的一個品牌活動。
三、強化安全配合、共創(chuàng)平安社區(qū)
為防止重大事故的發(fā)生和杜絕安全隱患，針對學(xué)生宿舍的特點，我們在工作中特別注意加強與保衛(wèi)處的溝通和配合，使雙方對各自的工作思路、工作范圍、對涉及學(xué)生安全的方方面面的問題以密切合作的態(tài)度進行處理。在實際工作中我們加強聯(lián)系，互通有無，有信息及時通告，有隱患及時提出。對保衛(wèi)處提出的合理建議和要求我們總是不折不扣的去整改。而對于學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)生的任何安全問題，保衛(wèi)處也總是積極參與處理，絕不推諉。(如學(xué)生手提電腦出門問題、自行車管理問題、闖關(guān)問題、失竊問題等等)由此可以看出，強大的合力作用才能造就宿舍安全管理的新局面。
四、促進師生合作、體現(xiàn)育人思想
我們在安全工作上突出一個"細"字，抓住一個"防"字，用各種方法倡導(dǎo)遵章守紀(jì)，安全防范。在安全防范工作中體現(xiàn)育人思想。當(dāng)學(xué)生中出現(xiàn)了安全問題或事故隱患時，我們的管理人員都能及時的進行調(diào)查，分析案情，及時處理通報，對于違規(guī)現(xiàn)象我們既堅持原則，又耐心教育，每幢宿舍樓的管理員都建有工作臺帳，建有問題處理欄目，采取多對話多溝通多疏導(dǎo)的方法引導(dǎo)學(xué)生認識錯誤自覺改進。
在工作實踐中我們反復(fù)教育學(xué)生把安全的主動權(quán)牢牢的掌握在自己手里。采取了組織指導(dǎo)和放手發(fā)動學(xué)生自管相結(jié)合的方法。新校區(qū)公寓45名黨員，36名助學(xué)崗和自管會的干部、宿管老師們一起活躍在社區(qū)，每晚100%點名式查房，查違章電器，查留宿人員，查違紀(jì)事件，關(guān)注社區(qū)動態(tài)，把燈繩的主動權(quán)交給學(xué)生，把安全的主動權(quán)交給學(xué)生，把違紀(jì)處理的主動權(quán)交給學(xué)生，特別是自我批評上墻的形式讓學(xué)生們扎扎實實的感受了民主管理和自我教育的氛圍。逐漸把具體的管理工作與育人思想相結(jié)合，形成工作的鏈接效應(yīng)，環(huán)環(huán)相扣，架起一座與學(xué)生之間安全的橋梁。
五、消除安全隱患、促進良性循環(huán)
"隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山"在大學(xué)生宿舍安全管理的工作上，我們進行了一些實踐和探討。但安全工作沒有一勞永逸，學(xué)生的道德、經(jīng)濟、心理狀況的不平衡給管理帶來較大的難度，員工內(nèi)部的雇傭思想，文化業(yè)務(wù)水平參差不齊，工作責(zé)任心也有待加強，對學(xué)生動態(tài)信息的掌握還遠遠不能適應(yīng)管理防范的要求.在改革的今天，無論管理模式發(fā)生何種變化，安全工作永遠是它的主題。在大學(xué)生宿舍的安全管理中，只有與保衛(wèi)處攜手，與院系聯(lián)手，不斷提高工作人員和學(xué)生的安全意識，才能共保學(xué)生人身、財產(chǎn)平安，形成良性循環(huán)，才能不斷提高安全水準(zhǔn)，才能為教育事業(yè)的發(fā)展，為實現(xiàn)學(xué)生宿舍的現(xiàn)代管理目標(biāo)作出貢獻。
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