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商務接待活動方案

時間:2023-12-01 10:25:09 商務接待活動方案 我要投稿

商務接待活動方案

  商務接待是工商管理領域術語,一般建立在商業(yè)談判或者商業(yè)合作上,它的禮儀規(guī)格比較高。下面是小編整理的商務接待活動方案(精選15篇),一起來看看吧!

  商務接待活動方案1

  為了做好第xx屆中國餐飲業(yè)博覽會會務接待工,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第xx屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工實施方案,具體如下:

  一、接待時光

  20xx年10月17日至21日午前。

  10月17日全天報到。

  二、住宿安排

  組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

  三、用餐安排

  10月17日至20日的用餐由會務接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時光用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡員及時與住店會務接待小組聯(lián)系。

  四、交通安排

  10月17日集會報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨、車次及抵達西安的時光報接待組。

  餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。

  10月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。

  五、收費尺度

  一)會務費:每位代表會務費600元,會務費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝扮演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加局部舉動的代表可與會務接待組具體協(xié)商。

  二)食宿費:根據(jù)所住的不一樣賓館設A類:1500元/人,B類:1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。

  三)減免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數(shù)超過20人的,免收聯(lián)絡員(1名)的食宿費和會務費。

  六、其他

  因代表離西安返程日期相對集中,理解統(tǒng)一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務接待組或入住賓館會務接待小組聯(lián)系。

  七、聯(lián)系辦法

  餐博會組委會辦公室會務接待組:聯(lián)系人:xxx

  傳真:029-xxx

  繳費賬號:xxxxxxxx

  開戶銀行:xxxxxxxx

  開戶名稱:第xx屆中國餐飲業(yè)博覽會會務組

  商務接待活動方案2

  一、活動前準備工作

  1.確定活動時間、地點、規(guī)模和目的

  2.制定活動接待工作方案,包括人員安排、接待流程、物資準備等

  3.確定活動接待團隊成員,明確各自職責和任務分工

  4.聯(lián)系相關部門和供應商,確認活動所需物資和設備,如會議室、餐飲、音響設備等

  5.制定應急預案,做好突發(fā)事件的處理準備

  二、活動接待工作實施

  1.活動當天提前到達現(xiàn)場,進行現(xiàn)場布置和物資擺放

  2.確認活動流程,安排好接待人員的位置和任務分工

  3.檢查活動現(xiàn)場設施和設備是否完好,確保活動順利進行

  4.對接到場嘉賓和參與者,引導他們到達指定位置并進行簽到

  5.協(xié)助組織方進行活動開場致辭和介紹

  6.在活動進行過程中,及時解決嘉賓和參與者的問題和需求

  7.確;顒蝇F(xiàn)場秩序井然,做好安全防范工作

  8.協(xié)助組織方進行活動結束致辭和總結

  三、活動后收尾工作

  1.清理活動現(xiàn)場,恢復原狀

  2.收集和整理活動資料和簽到表

  3.對活動接待工作進行總結和反饋,提出改進建議

  4.匯總活動費用支出,做好財務結算工作

  5.感謝活動參與者和合作伙伴,做好客戶關系維護工作

  活動接待工作需要團隊配合,細致周到的服務態(tài)度,以及對突發(fā)事件的應變能力,希望我們的團隊能夠圓滿完成活動接待工作。

  商務接待活動方案3

  一、接待時間

  20xx年xx月xx日—xx月xx日

  二、接待地點

  接送機地點:xx

  下榻酒店:xxx

  會議地點:xx大酒店會議廳

  三、接待對象

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:接待辦

  跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

  五、接待前期準備工作

  制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間食宿安排,提前預定迎接車輛安排

  迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

  相關接待人員,負責相關接待工作

  六、機場接待

  機場一層到達廳內(nèi)設接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處。接待組由此將客人集中帶出乘車。

  在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

  由服務科按照按正常要客接待程序接待。

  對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條

  七、酒店入住

  確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。

  嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。

  如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

  餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  九、會議前的籌備工作

  選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。

  會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語?稍跁䦂鰞(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。

  會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

  會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會議接待

  歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導”

  會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

  聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

  十一、座談

  企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

  技術交流(技術人員PPT講解,互動)

  會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

  拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

  攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

  十二、會后服務準備

  做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

  十三、會后服務

  會議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店

  商務接待活動方案4

  一、活動背景

  xx公司即將舉辦一次重要的活動,邀請了多家合作伙伴和重要客戶參加,為了確;顒拥捻樌M行,需要對活動接待工作進行詳細的安排和實施。

  二、活動接待工作安排

  1.接待團隊組建

  根據(jù)活動規(guī)模和重要性,組建專門的接待團隊,包括接待負責人、接待人員、接待志愿者等,確保接待工作有條不紊地進行。

  2.接待流程制定

  制定詳細的接待流程,包括客戶到達接待點后的接待流程、客戶引導流程、客戶簽到流程、客戶導覽流程等,確保每個環(huán)節(jié)都能得到妥善的安排和實施。

  3.接待物資準備

  準備好必要的接待物資,包括接待臺、簽到表、接待禮品、導覽地圖等,確?蛻舻竭_后能夠得到必要的幫助和指引。

  4.接待培訓

  對接待團隊進行專業(yè)的培訓,包括禮儀培訓、溝通技巧培訓、客戶服務培訓等,提升接待團隊的專業(yè)水平和服務質(zhì)量。

  5.接待工作實施

  按照接待流程和安排,對客戶進行熱情接待和周到服務,確?蛻粼诨顒悠陂g能夠得到良好的體驗和印象。

  三、活動接待工作總結

  活動接待工作是活動成功舉辦的重要保障,通過詳細的安排和實施,能夠確?蛻舻玫搅己玫'接待和服務,為活動的成功舉辦打下堅實的基礎。希望接待團隊能夠認真執(zhí)行接待方案,為活動的順利進行貢獻自己的一份力量。

  商務接待活動方案5

  為確保各項會議接待工作的順利進行,特擬定方案如下:

  一、會議主題

  待定

  二、會議時間

  20xx年6月7日星期四9:00-16:00

  三、會議地點

  淄博匯科機電設備有限公司二樓會議室

  四、參會人數(shù)

  35人左右

  五、環(huán)境布置

  (一)會場外區(qū)域布置:懸掛橫幅,表示對各位參會的企業(yè)家的熱烈歡迎。

  (二)會場內(nèi)區(qū)域布置:

  1、購置白板,準備好相應的辦公文具等。

  2、把原來的圍桌撤掉,放進大約40張椅子,供與會人員就做。(必要時可以給領導安排座椅,座椅上貼有領導的名字,以便對號入座)

  3、需飲水機一臺,以便于與會人員休息時飲水。

  六、人員配置

  (一)會前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門前設接待人員一名,二樓會議室門前設接待一名。

  (二)會中布置:安排三名我公司員工,進行會中服務,一名服務人員將為講師服務,配合講師順利完成此次培訓;一名服務人員負責飲水等工作;另一名服務人員,在辦公室,負責行政保障工作。

  (三)會后布置:培訓完畢后,可按派我公司一到兩名員工,進行疏導企業(yè)家離開會場。

  (四)午休時間布置:會議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問題,午休時,需安排一名員工在前臺坐班,為與會人員提供服務。

  七、禮貌用語

  為樹立我公司良好形象,我公司員工在接待與會人員時,還需要使用必要的禮貌用語,如:會前接待時,可說:你好,歡迎來到匯科機電/請這邊走等;會議結束后,可說:“再見,請慢走,歡迎您下次光臨等!

  商務接待活動方案6

  為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點

  接機地點:xx

  接待酒店:xx

  地址:xx

  參觀地點:xx

  三、接待對象:

  xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:xx(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)秘書組:xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)后勤組:xx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)

  談判組:xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經(jīng)理)

  合計人員:24人

  五、接待前期準備工作

  1、來回機票預定

  2、食宿安排

  3、迎接車輛安排

  4、會場接待

  5、會場整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會議資料整理

  2、經(jīng)費報銷

  3、總結及信息反饋

  七、經(jīng)費預算

  雙程飛機票(xx)+酒店住宿費(xx)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:xx元(人民幣)

  八、注意事項

  1、接待外賓的禮儀注意事項

  2、應急方案的準備

  3、控制經(jīng)費預算

  4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

  商務接待活動方案7

  為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點

  接機地點:xx

  接待酒店:xx

  地址:xx

  參觀地點:xx

  三、接待對象:

  xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:xxx(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

  接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

  秘書組:xxx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

  后勤組:xxx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)

  談判組:xxx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經(jīng)理)

  合計人員:24人

  五、接待前期準備工作

  1、來回機票預定

  2、食宿安排

  3、迎接車輛安排

  4、會場接待

  5、會場整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會議資料整理

  2、經(jīng)費報銷

  3、總結及信息反饋

  七、經(jīng)費預算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)

  總計:63150元(人民幣)

  八、注意事項

  1、接待外賓的禮儀注意事項。

  2、應急方案的準備。

  3、控制經(jīng)費預算。

  4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

  商務接待活動方案8

  一、活動接待工作的目標

  活動接待工作是為了保障活動的順利進行,讓參與者感受到良好的服務和體驗。因此,活動接待工作的目標是為參與者提供周到的服務,讓他們感受到熱情和關懷,同時確;顒拥陌踩椭刃。

  二、活動接待工作的內(nèi)容

  1.參與者接待:為參與活動的人員提供接待服務,包括簽到、發(fā)放資料、引導等工作。

  2.安全保障:確;顒蝇F(xiàn)場的安全,包括消防安全、人員安全等。

  3.協(xié)調(diào)管理:協(xié)調(diào)各個部門的工作,確保活動的順利進行。

  4.現(xiàn)場服務:為參與者提供各種服務,包括飲食、交通、住宿等方面的協(xié)助。

  5.意外處理:處理活動中可能出現(xiàn)的意外情況,包括突發(fā)事件、參與者意外受傷等。

  三、活動接待工作的實施方案

  1.人員安排:根據(jù)活動規(guī)模和需求,確定活動接待工作人員的數(shù)量和崗位,確保每個崗位都有專人負責。

  2.崗位培訓:對活動接待工作人員進行培訓,包括禮儀、服務技巧、危機處理等方面的培訓,確保他們具備相關的工作能力。

  3.現(xiàn)場布置:根據(jù)活動的具體情況,合理布置活動現(xiàn)場,包括簽到處、服務臺、安全通道等,確保參與者能夠方便快捷地接受服務。

  4.安全檢查:對活動現(xiàn)場進行安全檢查,包括消防設施、緊急出口、安全通道等,確;顒蝇F(xiàn)場的安全。

  5.服務保障:為參與者提供周到的服務,包括飲食、交通、住宿等方面的協(xié)助,確保他們能夠在活動中感受到舒適和便利。

  6.意外處理:制定應急預案,對可能出現(xiàn)的意外情況進行預先的規(guī)劃和準備,確保能夠及時、有效地處理。

  四、活動接待工作的評估

  活動接待工作結束后,對接待工作進行評估,包括參與者的滿意度、意外處理的效果等方面,總結經(jīng)驗,為下一次活動接待工作提供參考和借鑒。

  商務接待活動方案9

  一、背景介紹

  近期,領導將對我們所在部門的工作進行檢查,為了確保接待工作的順利進行,我們制定了以下接待領導檢查工作方案。

  二、接待對象

  領導檢查的對象為我們所在部門的工作情況,包括工作流程、工作成果、團隊合作等方面。

  三、接待時間和地點

  領導檢查的時間為下周三上午,地點為我們所在部門的會議室。

  四、接待準備工作

  1.會議室環(huán)境整理:確保會議室整潔、布置整齊,準備好領導需要的文件、資料等。

  2.接待人員安排:確定好接待領導的人員名單,分工明確,確保每個人都知曉自己的工作職責。

  3.資料準備:準備好領導需要了解的工作資料、報告等,確保準確、完整。

  4.系統(tǒng)檢查:確保會議室的音視頻設備正常運行,以便領導檢查時能夠順利展示相關資料。

  五、接待流程安排

  1.領導到達后,接待人員迎接并引領領導進入會議室。

  2.簡要介紹會議室環(huán)境和準備情況。

  3.領導開始檢查工作,接待人員協(xié)助提供需要的資料和文件。

  4.若領導有任何問題或需求,接待人員及時協(xié)助解決。

  5.檢查結束后,送領導離開會議室,并表示感謝。

  六、接待注意事項

  1.保持禮貌,尊重領導。

  2.確保資料的準確性和完整性。

  3.注意接待流程的順利進行,及時解決領導的需求。

  七、接待總結

  接待結束后,我們將進行接待工作的總結和反饋,以便不斷改進和提高接待工作的質(zhì)量。

  商務接待活動方案10

  為了確保領導的接待工作順利進行,我們需要提前做好詳細的安排和實施方案。以下是接待領導安排實施方案的范文:

  一、接待時間和地點

  時間:20xx年xx月xx日

  地點:xxx

  領導的接待時間和地點需要提前確定,并通知相關人員。確保接待地點的環(huán)境整潔、舒適,并且符合領導的接待要求。

  二、接待人員安排

  需要確定接待領導的人員名單,并分配各自的工作任務。包括接待主管、接待人員、安保人員等。確保每個人都清楚自己的工作職責,并做好相關準備工作。

  三、接待流程安排

  制定詳細的接待流程,包括領導到達接待地點后的迎接程序、陪同領導參觀或參加活動的安排、與領導的交流和溝通等。確保整個接待流程有條不紊地進行。

  四、安全保障措施

  在接待過程中,需要確保領導的安全。安排專門的安保人員負責領導的安全保障工作,包括接待地點的安全檢查、人員的安全保護等。

  五、接待物品準備

  根據(jù)領導的需求,準備好接待所需的物品,包括茶水、點心、文件資料等。確保領導在接待過程中的需求得到滿足。

  六、接待后續(xù)工作安排

  接待結束后,需要做好后續(xù)工作的安排。包括整理接待現(xiàn)場、整理接待資料、向領導匯報接待情況等。

  商務接待活動方案11

  一、接待領導信息

  接待領導:xxx先生/女士

  來訪目的:xxx

  到達時間:xx月xx日xx時

  離開時間:xx月xx日xx時

  二、接待安排

  1.接待人員

  接待領導到達時,由xxx負責接待工作,協(xié)助接待人員包括xxx。

  2.接待地點

  接待地點設在xxx處,安排好接待場所并確保環(huán)境整潔。

  3.接待流程

  (1)接待領導到達后,由接待人員熱情迎接,并引領至接待場所。

 。2)安排好接待領導的座位,并為其提供飲料和小吃。

 。3)在接待期間,接待人員需隨時關注接待領導的需求,并及時提供幫助和服務。

  4.安全保障

  確保接待場所的安全設施完善,避免發(fā)生任何意外事件。

  5.溝通協(xié)調(diào)

  在接待期間,接待人員需與相關部門或人員保持密切聯(lián)系,確保接待領導的需求得到及時滿足。

  6.其他安排

  (1)如有禮品或紀念品需要贈送,接待人員需提前準備好。

 。2)如有需要,提供翻譯或其他輔助服務。

  三、離開安排

  1.送別

  在接待領導離開時,由接待人員送別,并表示感謝。

  2.跟進工作

  接待結束后,接待人員需及時跟進相關工作,如整理接待記錄、反饋接待情況等。

  商務接待活動方案12

  確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

  一、會議主題:

  待定

  二、會議時間:

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、會議地點:

  xxx酒店。

  四、環(huán)境布置

  (一)會場外區(qū)域布置

  酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

  (二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置

  1、機場、火車站相關資料橫幅、接機牌及鮮花。

  2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

  五、會議資料

  第一板塊:會議

  (一)會議時間:20xx年xx月xx日、x日、x日

  (二)會議地點:待定(200人會議廳)

  (三)會議資料:待定

  (四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

  2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

  3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

  4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架

  (五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

  地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)

  能夠給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,能夠?qū)μ柸胱?/p>

  第二板塊:晚宴

  (一)晚宴時間:20xx年xx月xx日晚(具體時間待定)

  (二)晚宴地點:餐廳待定

  (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

  (四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

  室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

  餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)

  第三板塊:會議接待

  (一)工作資料

  1、會議流程策劃;

  2、編撰、印刷會議接待手冊;

  3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務;

  4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;

  6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;

  7、供給會議期間車輛的調(diào)配、服務工作;

  8、供給機(車)票的訂購服務工作;

  9、供給專業(yè)接待人員服務工作;

  10、根據(jù)需要,供給其他公務活動服務工作;

  11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務工作;

  (二)組織機構及職責

  1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責:

  (1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

  (2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;

  (3)負責與組委會內(nèi)部的全應對接工作;

  (4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

  (5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;

  (6)負責接待服務手冊的編制工作;

  2、接待服務組

  工作職責:

  (1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

  (2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;

  (3)負責為與會代表供給接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;

  (4)根據(jù)嘉賓的實際情景,具體供給接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領導;

  (5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)

  (6)負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務手冊的編制工作;

  3、服務保障組

  工作職責:

  (1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

  (2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

  第四板塊:會后考察

  一、會后考察:

  1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

  2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)

  二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上車)(淡季報價)

  1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298人;

  2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380人;

  3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210人;以上報價包含門票、車費、導游服務費及30元標準中餐一次;

  4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車上下價格:780人;

  5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三賓館住宿價格:958人

  以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

  二、其他服務:

  如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您供給更好的服務。

  1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。

  2、可供給代訂餐飲。

  3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

  備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排。

  商務接待活動方案13

  為了確保您的來訪順利,我們制定了以下接待方案:

  一、人員安排

  1.接待組成員:由本單位主要負責人帶隊,相關部門負責人、工作人員組成接待組。

  2.接待人員分工:接待組成員根據(jù)各自職責分工,確保接待工作有條不紊地進行。

  二、接待流程

  1.接待前準備:提前確認領導的到達時間和行程安排,安排好接待人員和車輛。

  2.到達接待點:接待組成員在接待點迎接領導,帶領領導參觀工作場所。

  3.會議安排:根據(jù)領導的行程安排,安排好會議時間和地點,準備好會議材料。

  4.用餐安排:根據(jù)領導的行程安排,安排好用餐時間和地點,準備好餐飲服務。

  5.送別安排:在領導行程結束后,接待組成員送別領導,感謝領導的光臨和關心。

  三、服務保障

  1.安全保障:確保接待過程中的安全,遵守交通規(guī)則,保證車輛和場所的安全。

  2.環(huán)境整潔:保持接待場所的整潔和衛(wèi)生,為領導提供良好的工作和生活環(huán)境。

  3.服務周到:為領導提供周到的服務,及時解決領導提出的問題和需求。

  商務接待活動方案14

  為了確保接待工作的順利開展,我們制定了以下接待領導檢查工作方案:

  一、前期準備

  1.明確接待領導的身份、來訪時間和行程安排,了解其喜好和特殊需求。

  2.組織接待人員進行培訓,確保接待人員熟悉工作流程和禮儀規(guī)范。

  3.對接待場所進行清潔、布置、裝修等工作,確保環(huán)境整潔、溫馨。

  4.準備好接待用品和飲食,根據(jù)領導的喜好和特殊需求進行定制。

  二、接待流程

  1.接待領導到達后,由專人負責迎接,并引導其進入接待場所。

  2.向領導介紹接待人員和場所,同時向其致以熱烈的歡迎和問候。

  3.根據(jù)領導的行程安排,安排好接待流程,確保時間緊湊、高效。

  4.在接待過程中,接待人員要注意細節(jié),如提供適當?shù)娘嬍、保持場所衛(wèi)生、提供必要的服務等。

  5.在接待結束后,向領導致以感謝,并送其離開。

  三、事后總結

  1.對接待過程進行總結,分析存在的問題和不足,提出改進措施。

  2.對接待領導的反饋意見進行收集和整理,及時進行改進和優(yōu)化。

  3.對接待人員進行表彰和獎勵,激勵其更好地完成接待工作。

  商務接待活動方案15

  一、前期準備工作

  1.確定檢查時間、地點和內(nèi)容,做好相關準備工作;

  2.安排好接待人員,明確各自的職責和任務;

  3.做好場地布置,保證檢查現(xiàn)場整潔有序;

  4.準備好相關資料和文件,以備領導查閱;

  5.安排好檢查前的溝通和協(xié)調(diào)工作。

  二、接待流程安排

  1.領導到達現(xiàn)場后,接待人員迎接并引導領導入座;

  2.介紹檢查的內(nèi)容和流程,做好相關說明;

  3.安排好相關人員和領導的交流和溝通環(huán)節(jié);

  4.根據(jù)檢查內(nèi)容,安排領導參觀相關工作區(qū)域;

  5.做好領導在現(xiàn)場檢查期間的服務保障工作。

  三、接待服務保障

  1.提供好飲食、飲水和茶水等服務;

  2.做好領導的用餐和休息安排;

  3.提供好相關的便利設施和服務保障;

  4.隨時做好領導的需求和要求的響應工作;

  5.做好領導離開后的場地清理和整理工作。

  四、安全保障工作

  1.做好現(xiàn)場安全巡查和隱患排查工作;

  2.做好領導的安全保護工作;

  3.做好緊急情況的應急預案和處理工作;

  4.做好領導在現(xiàn)場檢查期間的安全保障工作;

  5.做好領導離開后的安全整改和處理工作。

  五、總結和反饋

  1.做好領導檢查工作的總結和反饋工作;

  2.收集好領導的意見和建議,及時整理和反饋;

  3.做好相關問題的整改和改進工作;

  4.做好相關人員的表揚和獎勵工作;

  5.做好相關經(jīng)驗的總結和分享工作。

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