薪酬制度
一、什么是薪酬制度
薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與體系之重要組成部分?茖W(xué)有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
二、薪酬制度(精選18篇)
在生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的薪酬制度(精選18篇),歡迎大家分享。
薪酬制度1
一、目的
為適應(yīng)社會發(fā)展需求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)公司現(xiàn)狀,特制訂本制度。
二、制定原則
本制度本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。
1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進行動態(tài)調(diào)整,可以上下同時享受或承擔(dān)不同德工資差異。
2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。
3、激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理,充分調(diào)動員工的積極性和責(zé)任心。
4、經(jīng)濟:在考慮公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工和企業(yè)能夠利益共享。
5、合法:本制度建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和公司管理制度基礎(chǔ)上。
三、薪酬體制
1、薪資標(biāo)準(zhǔn):公司實行崗薪制,貫徹“飲食設(shè)崗,因崗定薪”的原則。每個崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn),依照崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等因素,由各部門中層管理人員擬定草案,交由行政人事部匯總后,報總經(jīng)理確定。
2、年薪制:享受年薪制的員工由公司總經(jīng)理確定(一般一年確定一次)。
。1)薪制對象:公司聘任的高層管理人員,相關(guān)的高級技術(shù)、業(yè)務(wù)人員和特殊崗位人員。
。2)年薪標(biāo)準(zhǔn):由公司總經(jīng)理根據(jù)業(yè)績、能力、責(zé)任等因素確定,享受年薪制的員工薪資由工資總額的20%作為風(fēng)險資金后,按月平均發(fā)放,年終根據(jù)工作完成情況核算風(fēng)險基金的發(fā)放額發(fā)放給員工(以年終考勤、獎懲、績效考核等依據(jù))。
3、月薪制:享受月薪制的員工由所在部門領(lǐng)導(dǎo)確定并報行政人事部審核,總經(jīng)理審批。
。1)月薪制對象:除實行年薪制工資以外的固定員工。
(2)月新標(biāo)準(zhǔn):由部門經(jīng)理確定,行政人事部審核,公司總經(jīng)理審批。
4、日制工資:工人
日制工資工人不屬于公司固定員工,日工資制工人工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工種不同由生產(chǎn)部門擬定,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5、公司固定員工分類:
。1)高層管理人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
。2)中層管理人員:部門經(jīng)理、工程師、生產(chǎn)廠長、項目經(jīng)理
。3)基層管理人員:各部門和項目部的主管,包括財務(wù)部主管會計、行政主管、人事主管、技術(shù)主管等
。4)專業(yè)技術(shù)人員:出納、會計、人事專員、行政專員、技術(shù)員、安全管理員、實驗員、物流員、駕駛員等
。5)行政后勤人員:文員、倉管員、前臺接待
四、薪資結(jié)構(gòu):
固定員工薪資由基本工資+崗位津貼+通訊補助+住房補助+工齡工資+餐補+年終獎金+績效考核獎金組成。
1、基本工資:
。1)貫徹“因職設(shè)崗,因崗定薪”原則,行政人事部根據(jù)崗位的性質(zhì)、責(zé)任大小、難度高低、專業(yè)性、勞動強度等因素起草各崗位基本工資等級標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理審批。
。2)每個崗位的基本工資等級由行政人事部和所在部門經(jīng)理共同協(xié)商,報總經(jīng)理審批后確定,中層管理人員的基本工資等級由總經(jīng)理確定。一人擔(dān)任多個職位的,按照所擔(dān)任最高職務(wù)確定基本工資等級。
2、崗位津貼
(1)主管以上管理人員自擔(dān)任管理職務(wù)之日起領(lǐng)取職務(wù)津貼,不擔(dān)任該職務(wù)之日起停止支付;不滿一個月時間按比例計算發(fā)放津貼;代管主管職務(wù)時,也發(fā)給該職務(wù)的津貼,但代管職務(wù)時間必須在一個月以上。同時擔(dān)任幾個管理職務(wù)的,領(lǐng)取所擔(dān)任最高級別的津貼,不給予雙份津貼。
(2)崗位津貼等級標(biāo)準(zhǔn)由行政人事部起草,總經(jīng)理審批。
3、通訊補助
。1)通訊補助是指公司管理部門和各職能部門按規(guī)定給予報銷的員工手機費等。
。2)通訊補助標(biāo)準(zhǔn)參見《財務(wù)報銷制度》。
4、住房補助
本市戶籍員工不享受住房補貼,非本市戶籍的所有員工每人每月享有xx元住房補貼。
5、工齡工資
(1)按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。
(2)工齡工資根據(jù)本公司工作的實際年功長短,員工連續(xù)工齡每滿一年按100元逐年遞增。
(3)工齡工資的增加均以滿周年后的次月起計算。
。4)新進員工一年內(nèi)不能享受工齡工資,滿一年后的次月開始享受工齡工資,年滿55周歲的所有員工不再計算工齡工資。
6、餐補:參考xxx地區(qū)基本生活標(biāo)準(zhǔn),每天給予x元生活補助。
7、年終獎金:公司年終獎金采取年底雙薪的發(fā)放方式。
。1)年底雙薪:年底雙薪體現(xiàn)公司對每位員工的關(guān)懷和回饋,于每年春節(jié)放假前予以發(fā)放,計算公式如下:
年底雙薪=月標(biāo)準(zhǔn)工資+月標(biāo)準(zhǔn)工資x12個月(員工本年度實際工作月數(shù))
實際工作時間不足月的按整月計算。
。2)優(yōu)秀員工獎(創(chuàng)造獎、功績獎)、優(yōu)秀管理人員獎:由總經(jīng)理根據(jù)公司年度經(jīng)濟效益以及個人績效、貢獻程度評定,標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理確定。
8、績效考核獎金根據(jù)員工績效考核月評、季評、年評結(jié)果,公司年度經(jīng)營狀況,并結(jié)合總經(jīng)理意見核定發(fā)放。
五、薪資調(diào)整
1、整體調(diào)整。調(diào)薪原則上每年一次,每年的3月1日為薪酬調(diào)整日。包括薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由總經(jīng)辦根據(jù)國家政策結(jié)合公司具體經(jīng)營狀況決定。
2、職位變動時的薪酬調(diào)整:
。1)由低薪級職位,調(diào)任高薪級職位工作,應(yīng)改支所調(diào)任職位對應(yīng)的薪級,薪等不變。
(2)由高薪級職位,調(diào)任低薪級職位工作;應(yīng)改支該低薪級職位對應(yīng)的薪級,薪等不變。
3、晉職與降職時的薪酬調(diào)整
。1)同一職級的不同等的晉職與降職,則按同一級工資的對應(yīng)的等級作出薪酬調(diào)整。
。2)跨職級晉職或降職,則調(diào)整為相應(yīng)職級的對應(yīng)職位的薪級的最低等起薪。
4、臨時調(diào)薪
。1)當(dāng)發(fā)生下列情況時,應(yīng)進行臨時調(diào)薪,其標(biāo)準(zhǔn)由公司總經(jīng)辦會議確定:
、俟窘(jīng)營效益發(fā)行重大變化;
、谏鐣飪r水平的提高或降低;
③勞動力市場的供求變化與工資行情變化;
、芷渌菊J定的情況變化。
。2)員工遇有下列情形時,可由其部門經(jīng)理向人力資源部申請臨時晉職調(diào)薪,以資鼓勵。
、儆刑厥夤诒憩F(xiàn)。
、谥型句浻玫膯T工、具有優(yōu)秀的技能與成績。
③為同行業(yè)間競相爭取的人才。
、芷渌偨(jīng)理認可的情況。
六、薪酬標(biāo)準(zhǔn)
1、新進員工試用期薪酬
、僬衅笗r有薪酬協(xié)議的按協(xié)議執(zhí)行;
、谡衅笗r沒有薪酬協(xié)議的初次任職者按所在崗位的(基本工資+崗位工資)的80%發(fā)放,低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)者則按法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
③試用期間員工照常享受公司的通訊補助、住房補助以及其他公司的福利性補助。
2、特別休假的薪酬計算
、倩榧佟⒉〖俚瘸^連續(xù)一個月的日歷工作日,只支付基本工資與工齡工資;
、谑录倜獍l(fā)所有工資,人事部門有規(guī)定的從其規(guī)定。
七、薪酬支付
1、薪酬支付時間計算
①執(zhí)行月薪的員工,按照每月實際出勤天數(shù)計算。
、谛匠曛Ц稌r間:當(dāng)月工資下月x日發(fā)放,遇雙休日自動順延;遇節(jié)假日可視具體情況,提前至節(jié)假日的前一個工作日發(fā)放。
2、下列規(guī)定的各項金額須從薪酬中直接代扣:
①個人薪酬所得稅;
②社會保險費(個人應(yīng)負擔(dān)部分);
③與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的款項;
④公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(如罰款)。
八、薪酬保密
總經(jīng)辦、財務(wù)部以及人力資源部所有經(jīng)手工資信息的員工以及管理人員必須保守薪酬秘密。非工作需要,不得將員工的薪酬信息透露給任何第三方或公司以外的任何人員。
九、其他
本方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。
行政人事部可每年根據(jù)市場薪資調(diào)查、物價上漲水平、公司經(jīng)營狀況等,提出此方案的修改意見,報公司總經(jīng)理審批后,作為此方案的附件。
本方案的修改解釋權(quán)歸xx公司。
薪酬制度2
第一章總則
第一條目的
為了充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵員工長期地為公司的發(fā)展做出貢獻,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),本著“以人為本”和公平公正、科學(xué)合理的原則,按照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司相關(guān)規(guī)章制度,根據(jù)公司經(jīng)營理念和管理模式的實際情況,特制定本制度。
第二條指導(dǎo)思想
1、按照各盡所能,按勞分配的原則,堅持工資增長幅度與公司經(jīng)濟效益增長同步。
2、以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動技能、工作年限等指標(biāo)綜合考核員工報酬,適當(dāng)向能力突出的優(yōu)秀人才和責(zé)任重大、技術(shù)含量高的關(guān)鍵崗位傾斜。
3、逐步構(gòu)造管理崗位與非管理崗位、技術(shù)崗位與非技術(shù)崗位、簡單勞動與復(fù)雜勞動的薪酬檔次落差,建立激勵機制。
第三條范圍
公司從業(yè)人員的薪酬管理除國家法律法規(guī)或公司董事會另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。
第二章薪酬辦法
第一條薪酬構(gòu)成及定義
員工的薪酬由基本工資、崗位工資和績效工資構(gòu)成。
1、基本工資按照員工身份、學(xué)歷、職稱、工作年限確立;竟べY參照員工檔案工資建立,檔案關(guān)系不在公司的,參照同等水平人員確定基本工資額度。
2、崗位工資按照職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重確立。不同崗位的員工,崗位工資不同。根據(jù)公司經(jīng)營情況的變化,可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效工資按照上月各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立。
第二條管理類人員崗位設(shè)置
1、管理類人員定義:從事持續(xù)性的管理工作,可確保業(yè)務(wù)工作的有效開展,其工作的行為、表現(xiàn)及結(jié)果對公司的總體業(yè)績發(fā)生作用。
2、管理類人員工作崗位設(shè)置如下:
管理一崗(總經(jīng)理)
管理二崗(副總經(jīng)理)
管理三崗(部門主任)
管理四崗(部門副主任)
管理五崗(業(yè)務(wù)主管):主要負責(zé)部門一項或多項管理工作
管理六崗(業(yè)務(wù)主辦):主要辦理部門一項或多項管理工作
管理七崗(業(yè)務(wù)助理):協(xié)助辦理部門一項或多項管理工作
3、管理類一~二崗薪酬按照董事會相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、管理類三~七崗各崗位工資薪級均分為(a、b、c、d)四檔,詳情見附表。
第三條技術(shù)類人員崗位設(shè)置
1、技術(shù)類人員定義:從事創(chuàng)造性的技術(shù)及業(yè)務(wù)工作,其工作直接影響公司關(guān)鍵目標(biāo)的執(zhí)行效果。
2、技術(shù)類人員工作崗位設(shè)置如下:
技術(shù)一崗(高級專業(yè)技術(shù)主管)
技術(shù)二崗(中級專業(yè)技術(shù)主管)
技術(shù)三崗(技術(shù)主管):主要負責(zé)部門一項或多項技術(shù)工作
技術(shù)四崗(技術(shù)主辦):主要辦理部門一項或多項技術(shù)工作
技術(shù)五崗(技術(shù)助理):協(xié)助辦理部門一項或多項技術(shù)工作
技術(shù)六崗(技術(shù)員)
3、技術(shù)類一~六崗各崗位工資薪級均分為(a、b、c、d)四檔,詳情見附表。
第四條績效工資
1、績效考核由公司統(tǒng)一安排按月進行,考評小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室主任、計劃財務(wù)部主任組成。
2、每月績效基數(shù)由考評小組根據(jù)上月公司經(jīng)營情況確定。
3、績效工資系數(shù)與員工崗位掛鉤,同一崗位的績效工資系數(shù)相同,各崗位系數(shù)見附表。
薪酬制度3
第一章總則
第一條本規(guī)則所指的薪酬,是指定期發(fā)放的工資、福利及每年年終獎金。
第二條薪酬的分配遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的基本原則。
第三條制定薪酬制度的目的在于使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。
第四條薪酬分配的依據(jù)是:貢獻、能力、態(tài)度和責(zé)任。
第五條實行崗位技能工資制。員工工資分工齡工資、學(xué)歷工資與崗位工資三部分。其中崗位工資依據(jù)崗位和技能確定,考慮員工所在崗位的價值;工齡工資根據(jù)員工參加工作時間的長短和在公司工作時間的長短來確定,考慮員工對公司的長期貢獻;學(xué)歷工資根據(jù)員工的正式學(xué)歷水平來確定,鼓勵員工提高教育水平。其中崗位工資根據(jù)不同職位類別特點,進行適當(dāng)浮動,根據(jù)考核結(jié)果和業(yè)績水平來確定最終崗位工資收入。
第六條公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資分配水平,即工資總額的增長幅度低于經(jīng)濟效益的增長幅度、職工平均工資增長幅度低于勞動生產(chǎn)率增長幅度。
第七條適用對象:本職度適用于所有的公司正式員工。
第二章工資體系
第八條工資體系采取五種不同類別:與公司整體經(jīng)營業(yè)績相關(guān)的管理人員工資制;與營銷業(yè)績相關(guān)的營銷人員工資制;與技術(shù)職能相關(guān)的技術(shù)人員工資制;與生產(chǎn)相關(guān)的生產(chǎn)人員工資制;與各項具體事務(wù)相關(guān)的事務(wù)人員工資制的員工工資體系。
第九條實行管理人員工資制的員工,其工作特征是其工作業(yè)績通過全公司的總體業(yè)績來進行評估。這部分員工分成高層管理人員、中層管理人員和一般管理人員。其中高層管理人員包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總工程師;中層管理人員包括各部門的部門經(jīng)理和總經(jīng)理助理;一般管理人員包括辦公室、人力資源部、財務(wù)部、采購部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)發(fā)展部、質(zhì)量管理部的工作人員、車間主任、車間調(diào)度、領(lǐng)料員、總務(wù)主管和食堂主管。
第十條實行營銷人員工資制的員工,其工作特征是他們的工作績效與合同量密切相關(guān)。這部分員工主要是營銷部的人員。
第十一條實行技術(shù)人員工資制的員工,其工作特征是他們的工作績效從結(jié)果和過程角度均不易評價,其貢獻與其所擁有的技能相關(guān)。這部分員工主要是技術(shù)開發(fā)部和工藝部的人員。
第十二條實行生產(chǎn)人員工資制的員工,其工作特征是他們的工作績效可以通過工作量來衡量。這部分員工主要是車間從事生產(chǎn)的人員,包括工長、工人和測試人員。
第十三條實行事務(wù)人員工資制的員工,其工作特征是他們的工作績效主要以完成規(guī)定的操作任務(wù)來衡量。這部分員工主要是行政部的人員,包括環(huán)衛(wèi)工、維修工、司機和門衛(wèi)。
第十四條總經(jīng)理實行年薪職。其他人員實行崗位技能工資制。
第三章崗位工資結(jié)構(gòu)
第十五條員工的工資結(jié)構(gòu)為:崗位工資+工齡工資+學(xué)歷工資。
第十六條崗位工資根據(jù)工作的崗位和崗位所需要的技能來確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。詳細的工資等級表見附件。崗位工資在本工資等級內(nèi)根據(jù)考核情況予以調(diào)整工資檔次,達到本級最高檔次后不再上漲。不同職位特點人員崗位工資按不同比例分為崗位固定工資和崗位浮動工資。
第十七條工齡工資根據(jù)員工實際參加工作的時間和員工在本公司工作的時間來確定。員工在其他單位的工齡為每年3元,在公司的工齡為每年6元。
第十八條學(xué)歷工資是根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。博士400元,碩士200元,本科100元,大專50元。
第十九條所有人員的崗位工資、工齡工資、學(xué)歷工資按月發(fā)放。浮動工資根據(jù)考核結(jié)果計算得出。對不同的人員,浮動工資的比率和發(fā)放的方式不同。
第四章高層管理人員工資
第二十條總經(jīng)理的實行年薪制。年薪總額由董事會確定(建議為10—20萬元每年)?偨(jīng)理的年薪=(崗位工資+工齡工資+學(xué)歷工資)x12+年終浮動工資。(總經(jīng)理如不實行年薪制,其浮動工資為年度利潤分成。分成比例由董事會確定。)
第二十一條總經(jīng)理的崗位工資=總經(jīng)理的崗位工資x100%
第二十二條總經(jīng)理的年終浮動工資=年薪剩余x考核分數(shù)/100x公司年度利潤完成率。(非年薪制下為:年度利潤x利潤分成比例x考核分數(shù)/100)考核分數(shù)由年終考核得分確定。
第二十三條副總經(jīng)理和總工程師的工資=(崗位工資+工齡工資+學(xué)歷工資)x12+年終浮動獎金。
薪酬制度4
第一節(jié):總則
第一條:為體現(xiàn)公司按勞分配的原則,結(jié)合公司的經(jīng)營管理理念,制定本薪酬管理規(guī)定。
第二條:本薪酬制度體現(xiàn)以下基本原則:
1、公平、公正、客觀的分配原則;
2、有效激勵的原則;
3、在同行業(yè)人力市場具競爭力的原則;
4、按勞分配,按績?nèi)〕辏鄤诙嗟玫脑瓌t。
第三條:堅持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟效益增長幅度,員工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。
第四條:公司支付的薪酬,通過工資卡和現(xiàn)金實現(xiàn)。
第二節(jié):適用范圍
第一條:本薪酬制度適用對象為公司內(nèi)從事以常規(guī)性工作為特征的崗位,包括:高層管理人員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)、中層管理人員(部門經(jīng)理、助理、主管)、財務(wù)、人事、后勤崗位(會計、出納、采購、人事、行政、文員、后勤、班長、保安)、市場崗位(客服部、大堂、貴賓區(qū)、桑拿部、收銀)。
第三節(jié):薪酬結(jié)構(gòu)
第一條:員工的薪酬構(gòu)成為:
1、基本工資;
2、績效工資;
3、其它。
第二條:基本工資是指企業(yè)為滿足員工最基本的生活保障而支付的部分勞動薪酬,具體包括:崗位工資、職級工資、工齡工資。
第三條:績效工資是指企業(yè)為強調(diào)多勞多得的公平原則,對員工采取一種業(yè)績及工作效率的考核的基數(shù)。
第四條:崗位工資是指企業(yè)根據(jù)不同崗位所承擔(dān)的工作責(zé)任不同,公司給予支付的部分勞動薪酬。
第五條:職級工資是指企業(yè)為激勵員工所采取的一種約束機制,以發(fā)揮員工的最大主觀能動性。
第六條:工齡工資是指企業(yè)根據(jù)員工的工作年限的不同,對公司所作的貢獻不同,而予以支付的部分勞動薪酬。
第七條:崗位補貼是指由于崗位的特殊性,企業(yè)給予員工支付的部分生活補助。
薪酬制度5
養(yǎng)生師提成工資方案工資=底薪+業(yè)績提成+工齡工資+單項服務(wù)獎+全勤獎
1、養(yǎng)生師對應(yīng)表如下:(初級養(yǎng)生師底薪900元,中級1000元,高級1100元)
注:養(yǎng)生師因需調(diào)店的,其總業(yè)績按其所在分店全部加總為準(zhǔn),再對應(yīng)上表計算。其在各分店的工資則按實際出勤天數(shù)計算。
2、個人護理單項獎:養(yǎng)生師做老顧客單項獎(新顧客和免費項目無):腿部減肥全套,胸部全套,腹部減肥全套、肩頸背部全套分別為5元;全身淋巴排毒15元/位;面部全套和手部全套各2元;眼部全套1元。
3、月獎金:全店全月業(yè)績達15萬元以上(含15萬)的(以實際收款為準(zhǔn)),有500元獎金,作為員工團隊休閑活動獎勵(或按業(yè)績比例分給員工作為福利)。
4、日資金提成基數(shù)和提成比例對應(yīng)如下:xx。
5、工齡工資:員工在公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)連續(xù)工作每滿半年,增加工齡工資50元,每月發(fā)放,增加至300元封頂(養(yǎng)生師、前臺、宣傳員、銷售顧問、店長全體員工均享受此待遇)。
6、全勤獎:正常輪休,全月無病事假及曠工、遲到、早退的,發(fā)全勤獎100元。
7、養(yǎng)生師業(yè)績獎勵:每月個人業(yè)績1萬以上的底薪加100元;個人業(yè)績2萬以上的底薪加200元;個人業(yè)績3萬以上的底薪加300元封底。
8、處罰條例:(1分為10元)
、賹τ谶t到、早退15分鐘內(nèi)扣1分,30分鐘內(nèi)扣2分,全月累計曠工兩次者扣發(fā)本月工資及獎金;
、诿吭碌睦行l(wèi)生檢查,每處1分;
、坌蜗髢x表例行檢查,每人每次1分;
④有顧客投拆視情節(jié)處以20—100元罰款,如有任何的意見想法,可直接向店長或上級反映,不能故意散播消及的言論,如跟顧客有不良言論影響?zhàn)B生館聲譽者重罰。
注:1、全體員工個人所得稅由自己申報交納。
2、員工正式上班當(dāng)天起薪,每周均可輪休一天,不可連休。
薪酬制度6
一、目的
通過本制度規(guī)范員工行為,更好的為實現(xiàn)養(yǎng)生館目標(biāo)服務(wù),并提高自身素質(zhì)。
二、內(nèi)容
包括:工作規(guī)范、行為規(guī)范、5S規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范
三、適用范圍:
本公司全體員工
四、工作及行為規(guī)范
1、養(yǎng)生館員工應(yīng)遵首館內(nèi)的一切規(guī)章制度,接受主管人員的指揮和監(jiān)督。
2、養(yǎng)生館員工應(yīng)保持良好的儀容儀表,樹立良好的公眾形象。
3、養(yǎng)生館員工應(yīng)根據(jù)下列準(zhǔn)則規(guī)范自己的行為及服務(wù)。
4、盡忠職守,服從上級,不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。
5、當(dāng)日事當(dāng)日清,不得借故推諉。
6、保守養(yǎng)生館機密,關(guān)鍵崗位技術(shù)人員離職兩年內(nèi)不得參與與本養(yǎng)生館相同或類似的業(yè)務(wù)。
7、員工應(yīng)不斷進取,努力學(xué)習(xí),提高自己的工作技能和業(yè)務(wù)水平,以期提高工作效率。
8、所有員工不得泄漏養(yǎng)生館機密,從事有損養(yǎng)生館利益的活動。
9、所有員工不得借職務(wù)之便貪污舞弊,謀取私利或借養(yǎng)生館名義在外招搖撞騙。
10、在工作時間內(nèi),不得擅離職守。
11、任何人不得任意翻閱不屬于自己的文件,賬簿表冊及函件。未經(jīng)允許,養(yǎng)生館的任何文件及公物不得私自攜出或外借。
12、所有員工必須保持工作及生活地點的環(huán)境衛(wèi)生。
13、員工于工作時間內(nèi)應(yīng)全神貫注,一絲不茍,不得怠慢和拖延工作時間,嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)看與工作無關(guān)的報紙、雜志、電視及書籍資料。
14、顧客定期安排專人回訪,了解動態(tài)。
15、養(yǎng)生館實行禁煙制度,任何人不得在辦公場所及禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
16、所有員工須具有團隊精神,在工作中通力合作,同舟共濟。不得打架斗毆或相互爭斗擾亂公共秩序。
17、員工及股東務(wù)必注意涵養(yǎng)、形象及領(lǐng)導(dǎo)方法。傳播公司企業(yè)文化,增強俱樂部凝聚力及團隊意識,使下屬有歸屬感和安全感,從而保持愉快的心情,充分發(fā)揮自己的聰明才智和潛力,提高工作效益。
18、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。
五、實施細則:權(quán)利與義務(wù)
1、拓客:每月凡有員工獨立成功介紹的顧客,成交額的5%提成,從第六位顧客開始,10%提成。拓客人數(shù)每月清零。拓客年總成交額超過20W,可再有2%提成。
2、員工服務(wù)顧客按每次服務(wù)的價格酌情調(diào)整工時費。員工在服務(wù)過程中發(fā)展的新顧客也屬于拓客的范疇。
3、建立顧客飛信群,定期回訪,聯(lián)絡(luò)。
4、拓展業(yè)務(wù)范圍,會議推介、招收學(xué)員培訓(xùn)等如果有能力組織可提成利潤的1/3。
5、常規(guī)財務(wù)支出盡量要求收據(jù)、需要三人以上簽字,方可入賬。每月公布收支情況。開展新的項目需要開股東會商量。
6、股東有表達自己意愿的權(quán)利,重大事項必須經(jīng)過股東大會討論通過。
7、每次股東會要有記錄,出席人簽字。
六、獎懲制度
1、遲到早退一次,請假一天按
2、確實由于員工自身的原因?qū)е骂櫩椭型就丝、投訴等現(xiàn)象(顧客親自認定),經(jīng)調(diào)解仍不能解決問題的,員工需承當(dāng)所退款項的15%。
3、拓客過程中若發(fā)現(xiàn)弄虛作假等違規(guī)操作現(xiàn)象,經(jīng)查實,輕者扣除當(dāng)月提成及分紅;重者開除出股東隊伍。
4、員工要堅守本公司商業(yè)機密,不得與顧客談及有損于公司形象的內(nèi)容。如有發(fā)現(xiàn),參考第三條處理。
5、公司財物非自然損壞的,照價賠償。
6、公司每年拿出利潤總額的2%作為獎金,除董事長之外的股東享受。
薪酬制度7
(一)清潔工、毛巾洗滌工、廚師、
崗前考察期為兩天,期間美發(fā)店只提供兩餐一宿,并無工資。兩天后一個月為試用期,試用期間工資為基本工資的80%發(fā)放,一個月后轉(zhuǎn)正者,按基本級別工資發(fā)放。期間美發(fā)店提供兩餐一宿,私人物品自理。
(二)收銀員
必須先參加指定的職前培訓(xùn)7—20天的時間(并需要到指定的美發(fā)店進行現(xiàn)場操作5天以上)。職前培訓(xùn)期間收銀員7天學(xué)習(xí)期無工資,7天后至上崗前為每天10元補助,店鋪地培訓(xùn)期提供兩餐一宿,私人物品自理。
。ㄈ┌l(fā)型助理
為了加強對本公司員工工資的管理,提高員工的工作積極性,特制定本制度。
1、本公司員工的基本工資體系如下:底薪+提成+小費+獎金-罰款=工資。
2、新進員工(助理人員)的起始工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下:
2.1新進人員公司統(tǒng)一收取保證金300元(可先交100元,其余的從工資中扣除)。
2.2沒有洗發(fā)和染發(fā)經(jīng)驗的人員(即沒有任何經(jīng)驗的人員):第一個月底薪為100元,沒有提成及獎金;同時扣除100元保證金。第二個月如會洗發(fā)及按摩了,底薪為300元加提成;同時扣除剩余的保證金。第三個月會染發(fā)(上大牌)了底薪為450元加提成。
2.3只會洗法,不會染法的新進人員:第一個月為底薪300元加提成,同時扣除200元保證金。第二個月會染發(fā)了為底薪450元加提成。
2.4有經(jīng)驗的(會洗發(fā)又會染發(fā))新進人員工資為本制度第1條所規(guī)定的內(nèi)容(其中底薪為450元)。
2.5助理在本公司工作滿兩年底薪增長為500元,助理工作三年以上底薪為600元。
3、助理人員提成規(guī)定如下:
3.1外賣(向外銷售產(chǎn)品):扣除產(chǎn)品成本后按20%提成。
3.2小頭(單剪、單洗、單吹):按20%提成。
3.3大頭(燙、染、營養(yǎng)、離子):(見員工薪資規(guī)定)
4、上崗制度:
4.1沒有經(jīng)驗和基礎(chǔ)的新進人員,由各部門總監(jiān)統(tǒng)一培訓(xùn)(不上牌)。
4.2只會洗發(fā)不會染法的新進人員,前三天不上崗(下牌),由各部門總監(jiān)統(tǒng)一培訓(xùn)。
4.3有經(jīng)驗的(會洗發(fā)又會染發(fā))新進人員,前三天大小牌都不上(只有底薪),每天由各部門總監(jiān)統(tǒng)一培訓(xùn)一小時。
4.4沒有洗發(fā)和染發(fā)經(jīng)驗的人員(即沒有任何經(jīng)驗的人員)如上崗后不合格,則不能上崗由各部門總監(jiān)繼續(xù)培訓(xùn)(下牌),工資底薪為100元。
4.5只會洗發(fā)不會染法的新進人員如上崗后不合格,則不能上崗由各部門總監(jiān)繼續(xù)培訓(xùn)(下牌),工資底薪為100元。
4.6有經(jīng)驗的(會洗發(fā)又會染發(fā))新進人員如上崗后不合格,則不準(zhǔn)染發(fā)只能洗發(fā)(下大牌),工資為底薪300元加提成。
5、本公司老員工(助理)按第1條執(zhí)行,其中底薪為450元。
6、助理人員不準(zhǔn)預(yù)支下半月工資。
7、新進人員在工作中不合格或自動辭職的100元保證金將不予返還。
8、本公司員工工資發(fā)放日為每月15日。
9、本制度自公布之日起實施。
。ㄋ模┌l(fā)型師
1、準(zhǔn)發(fā)型師:上剪吹牌,不上燙染牌,參加發(fā)型理剪工作,按其技術(shù)水平由營業(yè)額提成12%—20%入工資。提成百分比按每兩個月可調(diào)升1%,表現(xiàn)突出的,而且上司評價良好的可每月調(diào)升1%,但不得超過公司規(guī)定最高標(biāo)準(zhǔn)(面試2天內(nèi)離場的工資不發(fā)放)。
2、發(fā)型師:培訓(xùn)適應(yīng)學(xué)習(xí)期為3個月,頭10天不能上燙染牌參加工作,按營業(yè)額提成30%,作為勞動報酬。合同期2—3年。(試工2天離職的,工資不發(fā)放)。
3、高級發(fā)型師:學(xué)習(xí)適應(yīng)期,觀察期為7天,7天內(nèi)只上剪吹牌,7天后上電局牌,未簽合同前離職的,要先申請批準(zhǔn)后才可離職,試工2天內(nèi)(含2天)離職的工資不發(fā)放,工資按營業(yè)額的25%提成發(fā)放。7天內(nèi)工資提成為25%,7天后提成為35%,合同期為2年,工作期內(nèi)公司提供兩餐一宿,個人物品自理。
4、以上提成均扣除成本10%。
。ㄎ澹┑觊L、主管、管理人員等
觀察表現(xiàn)期3天,期間每天津貼40元/天,7天后按基本工資發(fā)放,3天內(nèi)離職(自動或被辭退)的,不發(fā)放任何津貼。
1、美發(fā)師培訓(xùn)考核,可分為店長、發(fā)型師、發(fā)型師助理,其工資底薪也依次不同,發(fā)型師的待遇一般為提成+獎金。
2、發(fā)型師入職前須經(jīng)培訓(xùn)并考試合格方能入職,試用期1—3個月按基本工資待遇,3個月后升正式發(fā)型師。
3、工作滿2年后可調(diào)整基本工資,或憑店長(主管)、提攜升為高級發(fā)型師。
4、每月制定美發(fā)店業(yè)績總額、發(fā)型師月目標(biāo)業(yè)績(目標(biāo)業(yè)績也可按照發(fā)型師的基礎(chǔ)底薪和提成定。如底薪800元,績效工資200元,按業(yè)績10%提成計算,發(fā)型師當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績應(yīng)定為1000元,然后才享有提成,如未達到則只發(fā)底,扣發(fā)績效工資)。
5、服務(wù)工作資金:發(fā)型師每次服務(wù)完一個項目可按服務(wù)的辛苦或收費的基礎(chǔ)價格給予服務(wù)工作獎金,這種方式可避免對免費或有優(yōu)惠權(quán)客人互相推讓不做或造成對客人的服務(wù)質(zhì)量不好。
具體方法分為:
A、2—3元收費低、操作簡單;
B、5—8元收費中、服務(wù)較勞累;
C、8—10元服務(wù)技術(shù)高、收費較高。
6、有些方法也可按直接操作一個客人規(guī)定提成多少錢,業(yè)績再按每次操作提成。這種做法的弊端是沒有積極推動客人的心態(tài)。
7、也可直接按每月銷售的多少提成xx%,設(shè)有服務(wù)工作獎金、業(yè)績?nèi)蝿?wù)獎金。
薪酬制度8
薪酬制度是人力資源管理中最重要的模塊之一,它是影響員工工作積極性的關(guān)鍵因素。薪酬制度既要考慮員工的需要也要顧及企業(yè)的利益。既要使得員工在對薪酬的理解后,有足夠的積極性投入工作,又讓員工在工作崗位上發(fā)揮出最大的效用,給公司帶來利潤。然而很多優(yōu)秀員工的流失原因是自己所得到的和付出的不成正比,抱怨薪酬不公平,對公司的薪酬制度存在一定意見。本次調(diào)查目的是通過了解公司現(xiàn)有薪酬體系狀況,并進行有效的工資制度和福利制度的設(shè)計,以推動公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
一、公司的概況
(一)公司簡介
A公司主要涉及酒店管理、航空票務(wù)、廣告代理、航站樓計時休息酒店和旅行社等領(lǐng)域。公司資產(chǎn)包括首都機場3號航站樓內(nèi)的計時酒店和訂房及旅游咨詢服務(wù)中心、設(shè)在首都機場航站樓及市內(nèi)多家酒店的票務(wù)中心現(xiàn)已發(fā)展成為擁有較高美譽度的綜合性機場特色商旅管理公司。
。ǘ┙M織結(jié)構(gòu)
公司采用直線——參謀型組織結(jié)構(gòu),管理層級少,效率高。職級分為:員工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)。
部門設(shè)置:一線部門:訂房服務(wù)中心;市場營銷部;旅游業(yè)務(wù)部;廣告媒體部。
二線部門:綜合辦公室;財務(wù)部。
二、調(diào)查報告統(tǒng)計分析
薪酬調(diào)查問卷主要是設(shè)計問卷,收集問卷,并對問卷進行統(tǒng)計分析。根據(jù)分析的結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題,并提出相應(yīng)對策。通過問卷收集統(tǒng)計,反映出大部分員工對企業(yè)的薪酬制度是持不滿意態(tài)度的,并且認為個人的價值沒有得到充分的體現(xiàn),主要是薪酬方面。
從圖表中可以看出,基層員工工資水平較低,大部分員工與北京最低工資標(biāo)準(zhǔn)相差不大,領(lǐng)班及主管工資標(biāo)準(zhǔn)低于行業(yè)水平,只有經(jīng)理級工資標(biāo)準(zhǔn)較符合當(dāng)前水平。
從圖表中可以看出,專科學(xué)歷及以下對于薪酬制度滿意度較高,主要因為一部分員工工資實行計件制,其它工資內(nèi)容占的比例較少,因此產(chǎn)生的爭議較少。企業(yè)的產(chǎn)品是通過基層員工傳遞給顧客的,員工的滿意是贏得顧客滿意的基石,贏得了顧客就贏得了市場,企業(yè)才能得到真正的利潤。
三、公司薪酬管理體系
隨著我國經(jīng)濟體制改革的進一步深化,市場競爭也日趨激烈,在激烈的市場競爭的背后歸根結(jié)底還是對人才的競爭。而能否吸引人才、留住人才的關(guān)鍵又取決于企業(yè)能夠建立一種什么樣的薪酬體系。薪酬作為企業(yè)必須付出的人力成本,同時也是吸引和留住優(yōu)秀人才的最佳方法。
薪酬管理的重要性在于保持企業(yè)內(nèi)部崗位間具有一定的公平性,對于企業(yè)周邊或同行間具備一定的競爭力,對企業(yè)員工今后的發(fā)展具有較強的激勵作用。
(一)薪酬的形式
薪酬采用結(jié)構(gòu)工資制,主要包括:崗位工資、績效工資、其它福利(保留單元、加班工資、防暑費、兩費、誤餐費)
1、崗位工資
20xx年公司崗位工資參照整個首都機場地區(qū)職工平均生活水平、北京市最低生活標(biāo)準(zhǔn)不低于730元以及同行業(yè)同類工作的工資水平確定。
2、績效工資
績效工資是以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過個人收益與公司效益掛鉤,按照工作業(yè)績,進行月度考核核算。
(1)績效考核辦法
公司級月度績效考核以部門整體考核為主。月度績效考核以平衡計分卡思想為指導(dǎo),采用關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法,根據(jù)部門特點設(shè)置不同的指標(biāo)與權(quán)重。
。2)績效工資核算方法
、俨块T績效工資
部門績效工資應(yīng)發(fā)數(shù)=部門績效工資基數(shù)xx部門績效考核分數(shù)+/—額外獎勵/扣款部門績效工資基數(shù)是指考核范圍內(nèi)人員當(dāng)月出勤日績效工資標(biāo)準(zhǔn)數(shù)之和。
、趩T工個人績效工資
個人當(dāng)月應(yīng)發(fā)績效=個人績效基數(shù)x當(dāng)月部門整體考核分數(shù)個人當(dāng)月實發(fā)績效=個人當(dāng)月應(yīng)發(fā)績效x當(dāng)月個人績效考核分數(shù)
3、其它福利內(nèi)容
包括保留單元、加班工資、防暑費、兩費、誤餐費。
節(jié)假日加班按照國家規(guī)定計算;防暑費:防暑降溫費用分為兩檔,一檔為室內(nèi)工作人員,標(biāo)準(zhǔn)為1200元;二檔為室外工作人員,標(biāo)準(zhǔn)為1400元;物業(yè)取暖補貼:勞務(wù)派遣員工按照200元/月;公司所有員工餐費:每人每月300元。
。ǘ┬匠牦w系的內(nèi)容
1、崗位工資與績效工資的比例
員工及領(lǐng)班級:崗位工資:績效工資=5:5
主管級:崗位工資:績效工資=4.5:5.5
經(jīng)理級:崗位工資:績效工資=4:6
2、各職級工資標(biāo)準(zhǔn)
(1)部門經(jīng)理級工資標(biāo)準(zhǔn):
、俨块T經(jīng)理一:為生產(chǎn)部門經(jīng)理,訂房服務(wù)中心經(jīng)理、廣告媒體部經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理、旅游業(yè)務(wù)部經(jīng)理;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為6500元。
、诓块T經(jīng)理二:為保障部門經(jīng)理,綜合辦公室經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為6110元。
(2)主管級工資標(biāo)準(zhǔn)
、僦鞴芤唬河喎糠⻊(wù)中心前臺主管、綜合辦公室綜合保障主管、財務(wù)部總賬主管、財務(wù)部旅行社業(yè)務(wù)主管、市場營銷部銷售主管、旅游業(yè)務(wù)部票務(wù)主管、旅游業(yè)務(wù)部計調(diào)主管;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為3680元。
、谥鞴芏壕C合辦公室人事主管、綜合辦公室行政文秘;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為3300元。
(3)領(lǐng)班級工資標(biāo)準(zhǔn)
、兕I(lǐng)班一:訂房服務(wù)中心前臺領(lǐng)班、市場營銷部銷售代表;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為2680元。
②領(lǐng)班二:訂房服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)管理員、財務(wù)部出納、廣告媒體部銷售代表、旅游業(yè)務(wù)部票務(wù)領(lǐng)班;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為2440元。
。4)員工級工資標(biāo)準(zhǔn)
、賳T工一:訂房服務(wù)中心前臺接待員、財務(wù)部審核員、市場營銷售部銷售業(yè)務(wù)員、旅游業(yè)務(wù)部計調(diào)員;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為2080元。
、趩T工二:旅游業(yè)務(wù)部票務(wù)員:最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為1840元。
3、其它貨幣性薪酬
。1)先進獎勵:季度服務(wù)標(biāo)兵50元/人,年度優(yōu)秀個人300元/人。
。2)績效獎:開拓新業(yè)務(wù),獎勵業(yè)務(wù)收入的10%。月績效排名前三的員工,獎勵績效50—200元/人。
4、非貨幣性薪酬
。1)組織員工業(yè)余體育活動
。2)旅游獎勵
(3)外出培訓(xùn)
四、薪酬調(diào)整原則
(一)影響薪酬戰(zhàn)略的因素
企業(yè)文化與價值觀:公司的經(jīng)營狀況、薪酬制度、公司文化及人才價值觀。
社會環(huán)境和經(jīng)濟形式:勞動力市場供求關(guān)系;地區(qū)的生活指數(shù),員工的正常收入至少能支付家庭的基本生活費用;來自競爭對手的壓力。
員工對薪酬制度的期望:員工在工作中得到的薪酬,不但是其生存、享受和發(fā)展的主要來源,也是生活富足、家庭幸福的一個重要標(biāo)志。
(二)增資原則
公司每三年對一線員工進行一次增資,增資調(diào)整的原則為“四掛鉤、一注重”:增資與消費指數(shù)增長掛鉤、與承擔(dān)職責(zé)掛鉤、與從事業(yè)務(wù)掛鉤、與本公司工齡掛鉤,并注重實際工作能力和對本公司所作的貢獻。
五、薪酬體系中存在的問題
(一)企業(yè)的薪酬制度不完善、薪酬管理制度隨意化
人力資源管理工作人員對現(xiàn)代薪酬管理技術(shù)相對滯后,缺乏必要的薪酬管理理論與實踐知識,從長遠看,企業(yè)的薪酬制度缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃,不適應(yīng)企業(yè)在不同經(jīng)營階段的具體情況。在薪酬決策方面,沒有跟企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),薪酬標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放程序帶有隨意性和主觀性。
。ǘ┢髽I(yè)薪酬內(nèi)部缺乏公平性
企業(yè)往往注意到薪酬管理中的同級橫向公平和不同級別的縱向公平,卻忽視薪酬等級、標(biāo)準(zhǔn)這些直接影響到企業(yè)員工最終利益所得的設(shè)計。其次,發(fā)放程序不透明。對于通過怎樣的途徑實現(xiàn)這種對等,不夠重視。
。ㄈ┬匠暝O(shè)計與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)并且缺乏晉升性
企業(yè)越來越意識到薪酬設(shè)計事關(guān)人才的保留和吸引。但是,卻很少企業(yè)將薪酬體系構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機結(jié)合起來。薪酬晉升渠道不暢,員工對自己的薪資增長的預(yù)期不明確,損傷了員工工作的積極性,不利于個人職業(yè)生涯規(guī)劃從而致使員工缺乏工作動力。
六、改進措施
。ㄒ唬┙⒖茖W(xué)合理的戰(zhàn)略薪酬體系:寬帶薪酬
多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合,從而變成只有少數(shù)的薪酬等級以及與之相應(yīng)的較寬的薪酬變動范圍。寬帶薪酬打破了傳統(tǒng)薪酬的等級觀念,提高了員工的工作能力和績效,有利于企業(yè)文化的行程,同時讓人力資源專業(yè)人員更好的處理其核心工作。其次企業(yè)也要有健全的人力部門并不斷完善其職能。
。ǘ┩晟菩匠曛贫取⒔⒓顧C制
不斷完善薪酬制度,使組織成員隨公司的成長及對公司的貢獻能獲得公平合理的職位升遷,使每一個正直卓越的成員都有公平發(fā)展的。在完善薪酬體系時考慮員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓員工看到遠景,幫助員工開發(fā)技能,使員工有明確發(fā)展方向。同時,建立員工培訓(xùn)的激勵機制,以提高員工的積極性,充分挖掘員工潛能,為企業(yè)多做貢獻。
。ㄈ┙⒐脚c透明的薪酬制度
確保薪酬制度與操作的程序公平與透明,薪酬制度的額公平與否直接關(guān)系到薪酬制度所產(chǎn)生的激勵作用,直接影響企業(yè)績效目標(biāo)的實現(xiàn)。
薪酬制度9
一、公司體系的構(gòu)成
工資:每月固定工資——基準(zhǔn)內(nèi)工資+獎金
基準(zhǔn)內(nèi)工資:基本工資+職能工資+補貼+津貼+基準(zhǔn)外工資
二、工資計算期間及支付日規(guī)定如下:
1、工資的計算期間從上個月26日起至當(dāng)月26日止,并于每月28日支付。
2、采用工作績效工資制訂的計算期間,則從上個月的11日起至當(dāng)月的10日止,并于每月的15日支付。
3、工作支付日遇休假日或星期假日時,則提早于前一日發(fā)放,但若遇連續(xù)兩日以上的休假時,則在銷假上班后第一日發(fā)放。
三、基于公司業(yè)績成長與社會經(jīng)濟變動的考慮,或者員工的工作努力程度使工資變動成為必要時,在與工會取得協(xié)議的前提下,可對員工的基本工資實施加算或減算處置。
四、每年在11月21日實施定期加薪,但加薪?jīng)Q定是在11月21日以后定出時,可于下一個工資支付日追補。
五、下列員工不在定期加薪的范圍之內(nèi):
1、臨時工、公司特別制定工資的員工。
2、外聘人員。
六、凡具晉升資格者,則依照各等級所制定的標(biāo)準(zhǔn)實施升級加薪,并于升級后的下一個工資支付日開始實施。
七、下列情況應(yīng)實施特別加薪,并在發(fā)布后的下一個工資支付日開始實施。
1、技術(shù)進步明顯并足以成為同事之楷模者,經(jīng)由部門主管人員推薦及人力資源部評定后,認為其績效優(yōu)良有加薪必要時。
2、任職于特殊職務(wù)的員工,經(jīng)人力資源部評定后認為有加薪必要時。
3、其他有優(yōu)異表現(xiàn)的員工,受到表彰而使公司認為有加薪必要時。
八、基準(zhǔn)內(nèi)工資包括基本工資(工齡工資和職能工資)、補貼(資格等級津貼和職位津貼)等兩大部分。
九、工齡工資的規(guī)定如下:
1、公司根據(jù)員工的工齡區(qū)別,制定“工齡工資參照表”,并于每年的12月31日實施調(diào)薪。若物價上漲時,工齡工資亦隨其比例變動而調(diào)整。
2、初次任用員工的工齡工資,除了第一年應(yīng)依照“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)年畢業(yè)工齡”的工資標(biāo)準(zhǔn)任用外,工作滿一年時,得依照“自然工齡”工資標(biāo)準(zhǔn)支付。
十、職能工資的規(guī)定如下:
1、公司依人事考核的成績來制定員工的職能工資。若物價上漲,則職能工資額應(yīng)隨之發(fā)生變動。
2、各等級的級職工資,以該等級的初級工資作為調(diào)升級職工資的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
3、員工晉級增資時,以晉級前的職能工資加上資格等級的晉到級加薪標(biāo)準(zhǔn),
晉級后的金額若不滿晉級的級職工資標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)職能工資為基準(zhǔn)。
十一、初任職位人員的工資規(guī)定如下:
1、新進員工的工齡工資與職能工資,原則上以進入公司時員工的最高學(xué)歷及錄用年度作為畢業(yè)年度。
2、中途任用者的初任工資,除考慮其學(xué)歷外,在衡量員工之間的工資均衡性后,再決定其任用工資標(biāo)準(zhǔn)。
3、初任工資標(biāo)準(zhǔn),除依照公司規(guī)定辦理外,對于同行業(yè)間的工資標(biāo)準(zhǔn)也須一并考慮。
4、公司對于初任者的工資,可在10%的范圍內(nèi),依員工表現(xiàn)狀況來決定其增減。
十二、凡具有資格等級第五職等到第九職等及特別職等、一職等的員工,公司依下列資格等級給予津貼。
十三、凡負責(zé)管理及監(jiān)督職務(wù)的員工,公司依下述規(guī)定支付職位津貼。
十四、基準(zhǔn)外工資包括下列七項:
1、住宅津貼。
2、撫養(yǎng)津貼。
3、交通津貼。
4、派遣津貼。
5、特殊工作津貼。
6、外勤津貼。
7、規(guī)定工作時間外工作津貼。
十五、住宅津貼是對因無自用住房而必須租賃房屋的職工所做的補貼,其標(biāo)準(zhǔn)按下列規(guī)定辦理:
1、需撫養(yǎng)家屬且住房人數(shù)在3人以上者,每月津貼800元。
2、凡具有下列情形的員工不另行補助住宅津貼。
。1)居住于公司員工宿舍的單身員工。
(2)已接受公司所補助的住宅基金利息津貼者。
3、員工資格家屬撫養(yǎng)狀況有所變動時,應(yīng)提出申請變更住宅津貼。具有或喪失津貼接受資格時,也應(yīng)于事實發(fā)生日的當(dāng)月(下一工資支付日前),根據(jù)申請事由辦理津貼增額或減額。
4、非居住公司宿舍或工廠宿舍的員工,因地利之便居住于非直系親屬的家中者,每月給予100元的住宅津貼;已接受公司所補助的住宅基金利息的員工亦適用此項規(guī)定。
十六、撫養(yǎng)津貼的規(guī)定如下:
1、撫養(yǎng)津貼是公司對于需負擔(dān)家庭生計,并提供撫養(yǎng)家屬最低生活保障的員工所補助的津貼,撫養(yǎng)津貼的標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1)配偶的撫養(yǎng)津貼額,每月800元。
。2)配偶以外的直系家屬(撫養(yǎng)人數(shù)以不超過4個人為原則),每月每人200元。
2、欲接受撫養(yǎng)津貼或撫養(yǎng)家庭人數(shù)增加時,則需提出申請變更撫養(yǎng)津貼。津貼享受資格喪失或撫養(yǎng)人數(shù)減少時,也應(yīng)于事實發(fā)生日的當(dāng)月內(nèi)(下個工資支付日之前),根據(jù)申請的事由辦理津貼額的增減事宜。
3、員工親屬具備下列資格者可申請撫養(yǎng)津貼:
。1)配偶。
。2)滿60歲以上的父母、祖父母。
(3)未滿18歲的子女。
(4)身體殘廢且無工作能力的直系親屬(不受年齡限制)。
4、其他。
。1)夫妻二人同時在本公司工作時,按一人發(fā)給補助撫養(yǎng)津貼。
。2)員工本人為養(yǎng)子時,可向公司申請撫養(yǎng)津貼贍養(yǎng)父母。
十七、交通津貼的規(guī)定如下:
1、員工由住宅到公司上班需利用公共交通工具時,給予交通津貼,但以使用經(jīng)濟合理的交通工具為限。
2、交通津貼發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)以通車單程距離達10公里以上的員工為給付對象,公司應(yīng)以補助定期車票或一個月25日來回月票的金額為基準(zhǔn)。
十八、員工奉命調(diào)駐外地執(zhí)行勤務(wù)時,公司以下列方式支付津貼:
1、經(jīng)公司承認的房屋租金或旅館費用,可依實際費用的使用采取實報實銷的方式處理。
2、調(diào)駐津貼除作為補助員工的租賃費用外,另撥出基準(zhǔn)內(nèi)工資的5%作為員工調(diào)駐外地的開銷和補貼。
3、調(diào)駐津貼的計算,從調(diào)派到達之日開始算起。
十九、特殊工作津貼支付的對象包括警備員和設(shè)備管理員,每月以補助600元津貼為基準(zhǔn)。
二十、依據(jù)人力資源管理規(guī)章的規(guī)定,對于規(guī)定時間外的工作和休假日的工作,依下列計算方式給付規(guī)定工作時間外工作津貼:
1、規(guī)定工作時間外及休假日工作的津貼標(biāo)準(zhǔn)為(單位:元/小時):
基準(zhǔn)內(nèi)工資+住宅津貼176×8.5=規(guī)定工作時間外工作津貼
2、一般工作時間外,自晚上十點至次日清晨五點為止的超時工作津貼標(biāo)準(zhǔn)為(單位:元/小時):
基準(zhǔn)內(nèi)工資+住宅津貼176×9=規(guī)定工作時間外工作津貼
3、規(guī)定工作時間為晚上十點至次日清晨五點時,應(yīng)依下列標(biāo)準(zhǔn)支付津貼(單位:元/小時):
。1)自晚上十點至十二點時:
基準(zhǔn)內(nèi)工資+住宅津貼176×6.5=夜班津貼
。2)自晚上十點至次日清晨五點時:
基準(zhǔn)內(nèi)工資+住宅津貼176×7=夜班津貼
4、第七職等以上的員工不予補助時間外工作津貼。
5、帶薪休假及特別休假日出勤上班者,則依規(guī)定工作時間外工作津貼的方式處理。
二十一、下列情形下的休假,則依人力資源管理規(guī)章的規(guī)定不予扣除工資:
1、行使公民權(quán)時。
2、調(diào)駐休假。
3、婚假。
4、喪假。
5、災(zāi)害休假。
6、年度帶薪休假。
二十二、獎金的發(fā)放
1、公司根據(jù)當(dāng)年度的經(jīng)營業(yè)績并考慮到員工的表現(xiàn),原則上在每年6月及12月份兩次確定并發(fā)放獎金。
2、獎金的計算及發(fā)放依下列規(guī)定辦理:
。1)上期獎金。計算期間為上年10月21日至本年度4月20日,于6月發(fā)放。
。2)下期獎金。計算期間為本年4月21日至本年度10月20日,于12月發(fā)放。
3、從獎金計算期間開始到獎金發(fā)放日一直在公司任職者,方有資格領(lǐng)取獎金。但對于屆滿退休者,應(yīng)視其工作時間按日計算并發(fā)放。
4、員工若已達58歲,則其獎金在按一般計算方式計算出來以后,以其金額乘以80%作為獎金支付標(biāo)準(zhǔn)。
薪酬制度10
為推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,建立具有自身特色的企業(yè)文化,有效促進考核激勵機制的深入,體現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,實現(xiàn)企業(yè)和個人的既定價值,結(jié)合企業(yè)實際,特制定公司的績效工資考核制度。
一、績效工資考核目的
1、考核部門及員工績效目標(biāo)的完成情況,為核定實際薪酬提供依據(jù)。
2、對上一考核期間的工作進行總結(jié),為下一期間的績效改進及個人發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助。
3、為公司整體和局部薪酬調(diào)整、年度員工職等評定、崗位調(diào)整、資歷評價等提供重要依據(jù)。
4、提高員工隊伍技能和績效素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力。
二、適用范圍
本制度適用于公司各部門、個人的績效考核管理工作,適用于全體員工。
三、績效工資劃分:
依據(jù)公司總部和門店各崗位職級不同,劃分不同的績效工資,績效工資具體金額見工資構(gòu)成。
四、考核周期
1、公司對門店(部門)的考核,以季度為周期進行。
2、公司對公司主管級及門店主管級以上人員的考核實行目標(biāo)責(zé)任考核,以季度為周期進行。
3、門店主管級以下人員以營業(yè)業(yè)績?yōu)橹鲗嵭性露瓤己恕?/p>
五、考核用表內(nèi)容和方式:
1、按照逐級層層分解原則履行,其中:
(1)年度門店(采購部門)目標(biāo)依據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)計劃結(jié)合不同門店(部門)工作職責(zé),逐項進行分解,并以相對量化的方式制訂不同考評表(見附件),傳遞到相關(guān)責(zé)任人。
。2)其他部門的月度績效考核目標(biāo)由部門提出月度工作計劃,經(jīng)總經(jīng)理核定;以及公司例會決定事項的分解;公司領(lǐng)導(dǎo)特定交辦工作等,共同作為部門的績效考核目標(biāo)。月度考核目標(biāo)要圍繞年度部門目標(biāo)、公司目標(biāo)為主線進行。
2、員工應(yīng)根據(jù)不同的崗位職能特點,確定不同的考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方式。
六、考核執(zhí)行時間及績效工資發(fā)放規(guī)定:
1、績效考核要求在季度考核周期結(jié)束的下一月的`1日啟動,5日前完成考核,并以合理方式公布績效考核結(jié)果,
2、采購部門、門店主管級以上、公司總部輔助部門工作人員績效工資發(fā)放規(guī)定:在考核周期第一、第二月績效工資按照70%發(fā)放,余留30%績效工資在考核周期結(jié)束后,依據(jù)考核情況進行兌現(xiàn)。
七、考核的基本原則
1、公開、公平、公正,以結(jié)果為主旨。
2、以發(fā)展為導(dǎo)向,以溝通為紐帶,以管理為支柱,以考評為手段,以激勵為引擎,以培訓(xùn)為跳板。
八、考核成績公布
在考核周期結(jié)束后5日前,對各級考核結(jié)果要定向公布,一份存錄,一份供作薪資發(fā)放依據(jù)。
九、考核周期績效工資的計算
1、實際可得績效工資由行政人事部工作人員按照實際考核得分按比例進行計算完成。
2、公司采購部門、門店主管級以上績效工資考核要求和發(fā)放規(guī)定:
1)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分超過100分,每增加一分,績效工資在原基礎(chǔ)上增加5%;
2)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達到100分,足額領(lǐng)取績效工資;
3)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達90—100分以下,領(lǐng)取90%績效工資;
4)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達80—90分以下,領(lǐng)取80%績效工資;
5)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達70—80分以下,領(lǐng)取70%績效工資;
6)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達60—70分以下,領(lǐng)取60%績效工資;
7)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達到60分以下,績效工資取消;
8)采購部門助理(門店輔助部門工作人員),按照采購經(jīng)理(店長)考核得分領(lǐng)取績效工資,最低不得低于65%;
9)連續(xù)兩個季度沒有完成考核標(biāo)準(zhǔn)的店長級以下工作人員,公司有權(quán)解除其職務(wù)和工作關(guān)系;
10)沒有完成年度考核標(biāo)準(zhǔn)的公司采購部門、門店主管級以上工作人員,公司對其進行降級、降職處理,薪資按照職級異動后薪資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3、門店主管級以下人員績效工資考核要求和發(fā)放規(guī)定:
1)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分超過100分,每增加一分,績效工資在原基礎(chǔ)上增加5%;
2)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達到100分,足額領(lǐng)取績效工資;
3)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達到95—100分,領(lǐng)取95%績效工資;
4)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達到85—94分,領(lǐng)取90%績效工資;
5)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達到75—84分,領(lǐng)取80%績效工資;
6)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達到74分以下,領(lǐng)取70%績效工資;
7)營運部門基層工作人員按照考核得分領(lǐng)取績效工資,績效工資最低不得低于75%;
4、公司總部輔助部門績效工資考核要求和發(fā)放規(guī)定:
1)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分超過100分,每增加一分,績效工資在原基礎(chǔ)上增加5%;
2)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達到100分,足額領(lǐng)取績效工資;
3)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達到95—100分,領(lǐng)取95%績效工資;
4)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達到85—94分,領(lǐng)取90%績效工資;
5)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達到75—84分,領(lǐng)取80%績效工資;
6)依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達到65—74分,領(lǐng)取70%績效工資。
十、年度考核業(yè)績獎勵:
1、在年度考核結(jié)束后,超額完成銷售額任務(wù)和毛利額任務(wù)的門店,公司按照超額部分利潤的10%作為超額獎金獎勵給門店,門店超額獎金分配方案由門店自行擬訂,報公司同意后即可執(zhí)行分配方案;
2、在年度考核結(jié)束后,采購部超額完成銷售額任務(wù)和毛利額任務(wù),公司按照超額部分利潤的2%作為超額獎金獎勵給采購,采購超額獎金分配方案由采購部自行擬訂,報公司同意后即可執(zhí)行分配方案;
3、在年度考核結(jié)束后,公司超額完成銷售額任務(wù)和毛利額任務(wù),公司按照超額部分利潤的2.5%作為超額獎金獎勵給輔助部門,輔助部門超額獎金分配方案由人事行政部自行擬訂,報公司同意后即可執(zhí)行分配方案。
十一、考核結(jié)果運用
1、績效考核的結(jié)果幾乎可以應(yīng)用到人力資源管理的各個方面,比較直接的應(yīng)用大致有:
。1)績效工資的發(fā)放與薪資調(diào)整;
。2)職位的調(diào)整與晉升;
。3)培訓(xùn)發(fā)展。
2、幾點具體說明:
(1)通過績效和薪酬管理體系,可以最大限度地提高員工的工作績效、士氣和忠誠度;
。2)尋求組織中各部門之間薪酬水平的內(nèi)部公平性;
(3)根據(jù)個人能力和績效論功行賞;
。4)提供設(shè)定工資水平的統(tǒng)一方法,為雇傭、晉升等工作提供依據(jù);
。5)績效與薪酬之間的聯(lián)系也為控制工資成本和費用提供了一個有效手段。
3、在考核中,當(dāng)某責(zé)任人因個人原因中途離任的情況發(fā)生時,該責(zé)任人原則上不能獲得年度績效獎勵,特殊情況除外。公司應(yīng)確定繼任者的續(xù)任年度、季度績效考核目標(biāo)(雙方簽字)。
4、當(dāng)被考核門店部門經(jīng)理以上管理人員因個人原因中途離任的情況發(fā)生時,該管理人員原則上不能獲得本季度的剩余30%績效工資,他(她)的績效目標(biāo)由繼任者承擔(dān),并按照繼任時間享受公司規(guī)定季度績效工資。被考核門店部門經(jīng)理以上管理人員在考核周期內(nèi)晉升或換崗,按照異動前后的崗位領(lǐng)取季度績效工資。
5、在員工考核中,當(dāng)被考核人中途離職的情況發(fā)生時,按照出勤天書獲得當(dāng)月績效工資,加入公司未滿試用期的員工不宜進行考核,也不享受績效工資。
6、當(dāng)公司、部門或者員工由于不可抗拒的外力影響導(dǎo)致無法啟動考核程序或不能執(zhí)行考核結(jié)果時,暫停考核。
十二、績效分析報告
1、績效分析報告是一個利用數(shù)據(jù)進行問題闡述、問題分析并提出解決方案的分析報告。
2、在績效分析報告中,至少需對1~2個影響績效業(yè)績的關(guān)鍵因素進行專案分析。
3、員工績效分析報告
。1)行政部負責(zé)組織編制《員工績效分析報告》,其基本信息來源于績效考核表,《員工績效分析報告》至少每季編制一次。
。2)《員工績效分析報告》的內(nèi)容至少包括:戰(zhàn)略目標(biāo)的達成情況、績效差距分析、改善建議、整改要求等內(nèi)容。
(3)《員工績效分析報告》需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可予以發(fā)布。
2、門店(部門)績效分析報告
。1)信息部定期對過往績效考核的各種量表資料進行統(tǒng)計。
(2)資料包括公司目標(biāo)、部門目標(biāo)以及這些目標(biāo)實際達成狀況。
(3)績效分析包括戰(zhàn)略目標(biāo)的達成情況分析、績效差距分析、優(yōu)劣勢分析和績效改善的建議、整改要求等內(nèi)容。
。4)分析過程應(yīng)借助充分的管理工具進行分析,力求發(fā)現(xiàn)影響績效的實質(zhì)。
4、分析報告編制完成后,應(yīng)提交行政部經(jīng)理審核,副總經(jīng)理復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、需要時按照總經(jīng)理提出的意見和建議進行修正和補充。
6、行政部負責(zé)按照績效分析報告的要求進行嚴(yán)格實施,實施的內(nèi)容可包括:制度建設(shè)、管理方式的改變、戰(zhàn)略調(diào)整、目標(biāo)的重新制定等。
薪酬制度11
一、大客戶經(jīng)理薪酬制度的制訂原則:
。ㄒ唬┕叫栽瓌t。大客戶經(jīng)理薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制訂應(yīng)以大客戶經(jīng)理崗位所創(chuàng)造的企業(yè)價值為依據(jù),結(jié)合涼山郵政的實際情況給予與其他崗位工資水平相當(dāng)?shù)拇,體現(xiàn)薪酬水平的公平性。
。ǘ┘钚栽瓌t。大客戶經(jīng)理薪酬制度的制訂應(yīng)與其工作業(yè)績和營銷業(yè)績緊密結(jié)合,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用。
。ㄈ└偁幮栽瓌t。大客戶經(jīng)理薪酬制度的制訂應(yīng)參考市場上競爭性行業(yè)同類或相近崗位的薪酬制度或標(biāo)準(zhǔn),按照“多勞多得,多貢獻多得”的原則,做到具有競爭性,更好地激發(fā)客戶經(jīng)理的工作主動性和創(chuàng)造性。
二、大客戶經(jīng)理的薪酬結(jié)構(gòu)
從本質(zhì)上說,大客戶中心是一個以市場為中心的部門,是涼山郵政參與市場競爭的先頭部隊,其薪酬制度應(yīng)該與市場上競爭性行業(yè)同類或相近崗位的薪酬制度相符合。為此,涼山郵政目前采用的“保底工資績效工資”的薪酬制度已不再適宜大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)的客觀要求,借鑒社會上競爭性行業(yè)大客戶經(jīng)理薪酬制度的經(jīng)驗,結(jié)合涼山郵政實際情況,大客戶經(jīng)理的薪酬可以采用“業(yè)績工資營銷獎勵外勤津貼”的方式發(fā)放。
業(yè)績工資:大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)一般包括:基礎(chǔ)工作(大客戶資料、市場信息的收集)、大客戶服務(wù)和維護、信息反饋(根據(jù)掌握的市場信息向企業(yè)提供適合郵政開發(fā)的業(yè)務(wù)項目)、大客戶營銷四部分。我們可以將大客戶經(jīng)理這四部分工作列為四項指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)工作質(zhì)量的好壞核發(fā)業(yè)績工資,業(yè)績工資基數(shù)為800元/月。
營銷獎勵:為更好的發(fā)揮薪酬對大客戶經(jīng)理的激勵作用,充分激發(fā)大客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)攬收的積極性,州局可以按照大客戶經(jīng)理攬收業(yè)務(wù)種類和收入對企業(yè)貢獻的大小,以一定的業(yè)務(wù)收入比例,給予核發(fā)一次性營銷獎勵(如某一位客戶經(jīng)理一次性攬收特快10000元,按收入的5給予獎勵,應(yīng)核發(fā)一次性營銷獎勵500元)。對予大客戶經(jīng)理攬收到的對企業(yè)有突出貢獻的長期合作項目(如帳單、郵資門票),除給予第一筆業(yè)務(wù)收入一定比例的營銷獎勵外,還可根據(jù)貢獻大小,再予核發(fā)金額不定的突出貢獻獎。
外勤津貼:考慮到大客戶經(jīng)理的外勤工作性質(zhì),各局可根據(jù)本局實際情況和當(dāng)?shù)氐南M水平,制訂具體的大客戶經(jīng)理交通費、通信費的津貼標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放辦法。州局可按150元/月核定。
三、大客戶經(jīng)理薪酬考核辦法
大客戶經(jīng)理“業(yè)績工資營銷獎勵外勤津貼”薪酬結(jié)構(gòu)中的外勤津貼部分是根據(jù)大客戶經(jīng)理的外勤工作性質(zhì)而發(fā)放的固定補助,一般不予考核,可考核的薪酬實際上只有業(yè)績工資與營銷獎勵兩部分。
業(yè)績工資的考核:既然大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)包括基礎(chǔ)工作、大客戶服務(wù)和維護、信息反饋、業(yè)務(wù)攬收四項指標(biāo),我們就可以按總分100分的原則給每一項指標(biāo)設(shè)定一個分值,由相關(guān)部門按照每個工作指標(biāo)完成質(zhì)量的好壞給予評分,根據(jù)大客戶經(jīng)理得分多少核發(fā)業(yè)績工資。
1、指標(biāo)設(shè)置及分值
。1)基礎(chǔ)工作:20分
。2)大客戶服務(wù)和維護:30分
。3)信息反饋:20分
。4)大客戶營銷:30分
2、評分原則及評分標(biāo)準(zhǔn)
基礎(chǔ)工作
原則:根據(jù)大客戶檔案建設(shè)的質(zhì)量及市場信息收集的多少評分。
標(biāo)準(zhǔn):差:0—8分;一般:8—15分;較好:15—18分;好:18—20分
大客戶服務(wù)和維護
原則:根據(jù)大客戶回訪次數(shù)及大客戶滿意度評分。
標(biāo)準(zhǔn):不滿意(差):0—12分;一般滿意(一般):12—23分;滿意(較好):23—27分;很滿意(好):27—30分
信息反饋:
原則:根據(jù)大客戶經(jīng)理匯報的郵政可開發(fā)業(yè)務(wù)項目的數(shù)量和質(zhì)量評分。
標(biāo)準(zhǔn):差:0—8分;一般:8—15分;較好:15—18分;好:18—20分
大客戶營銷:
原則:根據(jù)大客戶經(jīng)理所服務(wù)的大客戶用郵量的增減情況評分。
標(biāo)準(zhǔn):減少10以上(差):0—12分;減少10以內(nèi)(一般):12—23分;增加5以內(nèi)(較好):23—27分;增加5以上(好):27—30分
3、考核辦法
將四項工作指標(biāo)的得分加總后除以100,乘以業(yè)績工資基數(shù)800元/月,就是大客戶經(jīng)理當(dāng)月實得的業(yè)績工資。
如:假設(shè)相關(guān)部門某月給某大客戶經(jīng)理評分為:基礎(chǔ)工作:15分;大客戶服務(wù)和維護:30分;信息反饋:15分;大客戶營銷:30分,則該大客戶經(jīng)理當(dāng)月業(yè)績工資為(15301530)/100x800=720元。
營銷獎勵的考核:營銷獎勵是按大客戶經(jīng)理攬收的每一筆業(yè)務(wù)收入的一定比例給予核發(fā),對營銷獎勵的考核主要集中在業(yè)務(wù)攬收成功后的售后服務(wù)上?己说脑瓌t為大客戶經(jīng)理攬收的業(yè)務(wù),凡出現(xiàn)客戶向郵政局反映對郵政信譽和服務(wù)工作不滿意的情況,視情況對郵政企業(yè)的影響及大客戶經(jīng)理的責(zé)任大小,以不定比例扣減營銷獎勵,最大可扣減為零。
薪酬制度12
一、總則
1、本制度需經(jīng)酒店董事會審議才可通過,自xx年xx月xx日開始執(zhí)行。
2、本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
二、工資結(jié)構(gòu)
員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:
1、個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;
2、職務(wù)崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)
3、職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)考核后確定;
4、工齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受工齡津貼。工齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,工齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補貼)。
5、浮動效益工資:即獎金。隨酒店經(jīng)營效益的高低,并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動,具體方案另擬。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進行調(diào)整。
7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。
三、崗位工資等級
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻,將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《酒店崗位工資等級表》。
四、職務(wù)崗位變動后的工資級別確定
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。
五、新進店員工等級的確定
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。
4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。
六、調(diào)薪
。ㄒ唬┚频暝瓌t上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每年6月份進行員工調(diào)薪。
(五)年終雙薪獎的其他說明:
1、總經(jīng)理將依據(jù)本年度酒店和各部門的工作表現(xiàn),管理水平,服務(wù)質(zhì)量等,可適當(dāng)調(diào)整年終雙薪獎。
2、凡酒店或部門,發(fā)生特殊或重大的惡性事故,全店或部門取消年終獎。
3、若涉及到個人收入的調(diào)節(jié)稅,由財務(wù)部根據(jù)酒店的規(guī)定,具體制定。
4、凡遇進店不足一年者,則按實際入店總天數(shù),占該年度總天數(shù),核算成占全年的百分之幾之比例計算(員工進店,一律按轉(zhuǎn)正之日開始計算)
5、若經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)與實際情況發(fā)生較大差距時(不可抗力的因素等影響),酒店可作相應(yīng)的調(diào)整。
6、酒店編外人數(shù),不享受上述所有浮動效益工資,月度超產(chǎn)獎金和年終雙薪獎。
7、總經(jīng)理對全店及各部門的年終雙薪獎有最后解析權(quán)。
薪酬制度13
營銷人員是公司獲取利潤的直接工作者,如何穩(wěn)定優(yōu)秀的營銷人員,建立一套合理有效的薪酬制度是非常重要的。本文旨在探究若干既能不斷激勵員工創(chuàng)造工作業(yè)績,又能滿足員工工作成就感的薪酬制度方案,以便使企業(yè)能夠選擇適合自己的制度,從而更好地適應(yīng)市場變化。
一、營銷及營銷人員的特點
1、營銷工作的特性:崗位進入壁壘,就是非本人崗人員轉(zhuǎn)換到本崗位并從事本崗工作的難易程度。和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,營銷工作的平均崗位進入壁壘較低,就有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,所以說銷售崗位的崗位進入壁壘低。
2、從事市場營銷工作的人員特點:營銷人員工作時間自由,單獨行動多,工作績效可以用具體成果顯示出來,但是不夠穩(wěn)定;營銷人員獨立開展銷售工作,很難受到管理人員的全面監(jiān)督,其工作績效在很大程度上取決于愿意怎樣付出勞動和鉆研銷售;營銷人員對工作的安定性需求不在,經(jīng)常想通過跳棋來改變自己的工作環(huán)境或?qū)ふ易钸m合自己的工作以規(guī)劃自己的未來職業(yè)生涯。
二、營銷人員的薪酬設(shè)計原則
合理而有效的薪酬制度可以將員工的利益和企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展緊密有機地結(jié)合起來,在制定薪酬制度的時候,應(yīng)該遵循以下幾個原則。
公平原則。企業(yè)員工對于薪酬待遇的公平感,即對薪酬待遇是否公正的判斷和認識,是企業(yè)在制定薪酬制度的,首先要考慮的因素。公平的薪酬包括三個涵義:外部公平、內(nèi)部公平、個體公平。
激勵原則。每個人的能力各不相同,企業(yè)在制定薪酬制度時,應(yīng)該根據(jù)勞動的復(fù)雜程度、技能要求、繁重程度、以及勞動條件等因素,使企業(yè)內(nèi)部員工之間的薪酬待遇適當(dāng)拉開差距,從而能夠充分調(diào)動員工積極性,達到有效激勵的效果。
戰(zhàn)略原則。薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)薪酬管理的重要內(nèi)容。在制定薪酬戰(zhàn)略的時候,應(yīng)該在企業(yè)基本經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、和文化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,幾種反映各項戰(zhàn)略要求,使得企業(yè)的薪酬激勵在有效地迎合企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略需要。
另外,在設(shè)計薪酬制度時,有時也要遵循合法原則、競爭原則、平衡性原則、參與性原則等。
三、營銷人員的薪酬制度方案
營銷人員的薪酬是企業(yè)對員工為企業(yè)所做的貢獻,包括他們實現(xiàn)的績效、付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗與創(chuàng)造支付的相應(yīng)的回報和答謝。不同行業(yè)領(lǐng)域、處于不同發(fā)展階段的企業(yè)等對市場營銷人員會采取不同的薪酬方案。
1、純傭金制:這是一種高彈性模式的薪酬方案。在本方案中,營銷人員的收入完全由銷售結(jié)果決定,通常是以銷售額、回款額或銷售利潤來衡量。這種方案通常用在那些難度較高、市場廣闊而很難界定營銷范圍的銷售行業(yè),如直銷公司、人壽保險、汽車公司、房地產(chǎn)公司等銷售隊伍中,在這種方案下無效率的銷售人員最終會主動提出辭職因為他們的全部工資來自于銷售傭金。
薪酬計算方法:薪酬=銷售額/銷售利潤x%(其中x根據(jù)產(chǎn)品的價格、銷售量、推銷的難易程度確定)x可以固定的,也可以變化的,如提成百分比隨著銷售額的增加逐漸直線增加或分段增加。
這是一種高穩(wěn)定模式的薪酬方案。營銷人員報酬的主要形式是薪資,偶爾也可能獲得紅利、銷售競賽獎之類的獎勵。營銷人員接受固定的薪酬,不隨著銷售額、市場分額以及其它銷售指標(biāo)的變動而變動。這種方案適合于其營銷人員的銷售業(yè)績與員工的個人發(fā)揮并無直接關(guān)系或不能用量化指標(biāo)顯示的企業(yè),如公司的主要目標(biāo)是從事開發(fā)性工作(包括尋找新顧客),而且計劃實施很好:或者銷售人員主要從事事務(wù)性工作;或者參與國家與當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易展銷活動等等。最常用的是在銷售技術(shù)類產(chǎn)品的行業(yè)。
薪酬計算方法:薪酬=基本工資+各種津貼+福利+x(其中x是偶爾的資金或紅利等)
2、薪級工資加營銷提成制:本方案采用折中模式,營銷人員的薪酬由其所在的薪級工資和營銷額的提成所組成。其中,營銷人員的薪級根據(jù)其在績效周期內(nèi)的整體績效考核情況決定,每個薪級對應(yīng)固定的工資數(shù)額。對每位營銷員來說,其薪級是可以變化的,例如某企業(yè)營銷人員的薪酬等級分為五等,若某營銷人員某個月所評薪級為4,對應(yīng)的薪酬水平100元,銷售提成1500元,那么,其本月工資總額為1000+1500=2500元
3、生活費加傭金制:生活費加傭金制,即提前給營銷人員提取一部分生活費,生活費有兩種形式,一種是公司先借給銷售人員,等賺了銷售款之后再償還;另外一種是不償還的,但是雙方要約定一定的期限,比如說一年之后,如果營銷人員還不能達到一定的銷售額,則取消合同。
4、提成分攤制:由于營銷人員在不同營銷季節(jié)中的業(yè)績常常會因季節(jié)變動而起伏,從而造成收入波動,這就可能造成營銷人員的跳槽或者營銷旺季時的過分競爭。因此,許多企業(yè)采取了提成分攤的方法來支付營銷人員報酬。也即使,將營銷人員開始幾個月的提成分攤到以后幾個月支付,以保證營銷人員的薪酬穩(wěn)定。
結(jié)語:對于一個特定的企業(yè)而言,它究竟選擇哪種薪酬支付方案取決于多方面的因素,企業(yè)不僅要考慮譬如自身所處的行業(yè)、公司產(chǎn)品的生命周期、銷售的季節(jié)性、組織以往的做法等因素,還要根據(jù)營銷人員的能力與職位特點設(shè)計與其相匹配的薪酬模式,對各層次營銷人員進行細分,合理運用上述各種薪酬方安,發(fā)揮它們的優(yōu)點,避其缺點,并輔以建立科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和薪酬管理體系,達到實用、合適、經(jīng)濟的要求,充分體現(xiàn)公正、公平、競爭和效能最大化的原則,才能最大限度地調(diào)動營銷人員的積極性,穩(wěn)定、激勵營銷人員,為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤價值。
薪酬制度14
一、總則
1、為形成穩(wěn)定的工作團隊,維護公司各級員工的利益,保證企業(yè)與員工的共同發(fā)展,特制定本制度;
2、本管理制度是依據(jù)國家法律、法規(guī)并結(jié)合公司實際情況制定的薪酬管理規(guī)定,是員工獲得勞動報酬的保證,也是個人持續(xù)發(fā)展的基本保證,體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則;
3、本管理制度是建立在對員工業(yè)績進行客觀評價的基礎(chǔ)上,本著獎勵優(yōu)秀、鞭策落后、激勵員工的主旨,意在建立以競爭、激勵、選拔、淘汰為核心的用人機制;
4、本制度中所稱工資,為本公司以貨幣形式直接付給員工的勞動報酬;
5、本制度適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工。
二、薪酬結(jié)構(gòu)
1、公司實行以崗位績效工資為主要形式的結(jié)構(gòu)工資制度。即以基本工資為基礎(chǔ)、崗位績效工資為主,年限工資、福利為補充的工資結(jié)構(gòu)體系;
2、員工工資是每一位員工在其所在崗位承擔(dān)(或可能承擔(dān))的責(zé)任的應(yīng)得報酬,同時也體現(xiàn)了員工對企業(yè)的貢獻。因此,員工工資依據(jù)因崗定薪的原則。它體現(xiàn)了在不同崗位的員工承擔(dān)著不同的責(zé)任、義務(wù)和風(fēng)險;
3、員工月工資總額由基本工資、崗位績效工資、年限工資、福利、四部分組成;
4、根據(jù)年度盈利情況公司在財務(wù)年度對突出貢獻的員工發(fā)放企業(yè)紅包。
三、薪酬內(nèi)容
1、基本工資
1)基本工資是保障員工基本生活所需,公司可根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r進行調(diào)整;
2)基本工資劃分為五級,員工入職時根據(jù)其相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)晗、學(xué)歷、技能進行初次定級;
3)基本工資的調(diào)整隨員工在本企業(yè)的工作性質(zhì)變化,或根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈飪r調(diào)整進行浮動;
4)同一崗位系列的基本工資不隨崗級變更而變動。
2、崗位績效工資
1)公司根據(jù)不同崗位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點,分別制定了四個崗位系列,崗位系列如下:
①決策層:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理總監(jiān)。
②管理層:部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、項目部經(jīng)理、行政辦主任。
、奂夹g(shù)層:土建工程師、水暖工程師、電氣工程師、營銷經(jīng)理、預(yù)算員、主管會計。
、芑A(chǔ)層:助理工程師、秘書、行政后勤人員、營銷人員、會計出納。
2)各崗位系列劃分了多個崗級,根據(jù)崗位的相對價值(責(zé)任、技能要求、風(fēng)險等)確定各級崗位績效工資。
3)不同崗位系列的差別,體現(xiàn)了崗位之間的工作性質(zhì)差別。同一崗位系列中各崗級之間的級差反映了員工綜合能力之間的差別,遵循崗級越高、級差越大的原則。
4)對新入職員工,根據(jù)工作性質(zhì)和承擔(dān)的責(zé)任,確定崗位系列,依據(jù)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗、知識、技能評估進行初次定崗。
5)崗位的升降、薪資的調(diào)整依據(jù)對員工的工作態(tài)度、工作業(yè)績及工作能力三方面的評估結(jié)果。
6)崗位績效工資與工作績效掛鉤,按照員工月度考核成績核算。
3、年限工資
1)員工司齡滿1年后開始享有年限工資,按照員工轉(zhuǎn)正時間計算司齡,次月開始享有;技術(shù)層和基礎(chǔ)層工齡工資50元/年,管理層工齡工資100元/年,決策層工齡工資200元/年,高于5年按五年計;
2)年限工資隨崗位系列的變更、司齡的增加而變動。
4、福利
1)公司依據(jù)崗位系列的特性差異確定福利補貼。福利補貼包括:交通補貼、通訊補貼、餐費補貼;
2)公司為符合公司人事管理規(guī)定的工齡滿一年以上的正式員工辦理基本社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)),企業(yè)交納的費用定期存入員工社保專用賬戶;
3)隨著公司的發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的支付能力,公司將不斷調(diào)整福利結(jié)構(gòu),以增強全體員工的凝聚力和忠誠度。
四、薪酬調(diào)整
1、公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化、公司整體效益情況、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、國家政策和物價水平等宏觀因素的變化進行薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的調(diào)整;
2、員工工資調(diào)整分為定期調(diào)整及不定期調(diào)整兩種形式;
3、定期調(diào)整:公司根據(jù)崗位評估的相關(guān)管理規(guī)定,定期開展崗位評估工作,并針對評估結(jié)果進行人員工資調(diào)整;
4、不定期調(diào)整:
1)員工在公司內(nèi)的發(fā)展空間是多元化的,當(dāng)員工的工作性質(zhì)發(fā)生變更時,工資將根據(jù)新的崗位系列進行調(diào)整;
2)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、客戶服務(wù)等方面有突出貢獻的,經(jīng)公司總經(jīng)理審批,可進行工資調(diào)整作為獎勵;
3)對嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定或造成損失的行為,依據(jù)其嚴(yán)重性,可采取懲罰性工資調(diào)整;
4)工資調(diào)整將以公司級通知下達。
五、薪酬支付
1、員工工資實行月薪制,付薪日期為每月的18日,支付的是員工上月1日至月底的工資。若遇節(jié)假日將做適當(dāng)調(diào)整。
2、月工資的計算:
1)月標(biāo)準(zhǔn)工作日為22天,日工資按月標(biāo)準(zhǔn)工資的1/22計算;
2)月標(biāo)準(zhǔn)工資為月度基本工資、標(biāo)準(zhǔn)崗位績效工資、年限工資、福利、的總和;
3)試用期員工工資為:基本工資+擬定崗位績效工資x70%,不享有各項福利;
4)試用期員工入職不足一個月提出離職的,或在試用期間出現(xiàn)嚴(yán)重違反公司管理制度被辭退的,不享有崗位績效工資;
計算辦法:當(dāng)月工資=出勤天數(shù)x基本工資x1/22
5)員工因合同期滿離職時,交接期間的崗位績效工資按照70%計算,享有各項福利,按照實際交接天數(shù)核算;
6)員工違反勞動合同約定提出離職時,交接期間的崗位績效工資按照50%計算,不享有各項福利,按照實際交接天數(shù)核算;未辦理交接手續(xù)擅自離職的,當(dāng)月(工資發(fā)放日后離職)及上月(工資發(fā)放日前離職)的工資停發(fā)。
3、崗位績效工資的計算及發(fā)放
崗位績效工資核算公式為:
崗位績效工資=月度考核成績/100x標(biāo)準(zhǔn)崗位績效工資
1)基礎(chǔ)層、崗位系列,崗位績效工資在月度發(fā)放90%,其余累計在財務(wù)年度結(jié)束時統(tǒng)一發(fā)放;
2)技術(shù)層、管理層、決策層、崗位系列,崗位績效工資在月度發(fā)放80%,其余累計在財務(wù)年度結(jié)束時統(tǒng)一發(fā)放;
3)累計在年終發(fā)放的崗位績效工資,公司將根據(jù)全年員工綜合評價情況,確定∮值進行調(diào)整。
4、下列各項款項直接從月工資中扣除:
1)個人所得稅;
2)應(yīng)由員工個人承擔(dān)的社會統(tǒng)籌保險費用;
3)根據(jù)法律、法規(guī)以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(如罰款、遲到、病事假等)。
5、休假時的工資支付
1)病假
因病缺勤時間當(dāng)月累計10天以內(nèi)(含10天)或連續(xù)5天以內(nèi)(含5天)的,病假期間享有基本工資、年限工資;崗位績效工資按50%發(fā)放;福利按照實際出勤天數(shù)核算;因病缺勤時間當(dāng)月累計超過10天或連續(xù)缺勤超過5天的,病假期間只發(fā)放基本工資、年限工資;無崗位績效工資;福利按照實際出勤天數(shù)核算;超過1個月的病假,按照政府相關(guān)規(guī)定,發(fā)放不低于西安市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
2)事假
月累計在3天以內(nèi)(含3天)的,扣除日標(biāo)準(zhǔn)工資;月累計在3天以上的,超過部分按2倍日標(biāo)準(zhǔn)工資扣除;年累計在12天以上的,超過部分以曠工論;
3)婚假、喪假、陪產(chǎn)假期間,享有基本工資、年限工資;休假期間崗位績效工資按照70%發(fā)放;福利按照實際出勤天數(shù)核算;
4)產(chǎn)假期間,員工享有基本工資、年限工資,不享有崗位績效工資、各項福利。
6、員工在勞動合同期滿離職的,享有本年度累計的崗位績效工資,均按照原發(fā)放期進行發(fā)放。
7、員工因違反勞動合同約定離職的,不享有本年度累計的崗位績效工資。
8、當(dāng)員工無故曠工或受懲戒處罰時,工資不受xx市的最低工資限制。
薪酬制度15
第一章總則
第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。
第二條原則:
1、建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門的工作性質(zhì)與特點,建立合理的分配方式與制度,以適應(yīng)不同部門的需要。同時利于各級管理者有效管理員工,以實現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。
2、建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個人業(yè)績掛鉤。員工收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任,而且更強調(diào)對績效的傾斜。
3、建立積極的激勵機制。鼓勵員工提高自身能力,承擔(dān)更大責(zé)任,從機制上激發(fā)員工的上進心。同時建立完善合理的考核機制,做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達公司管理要求的基礎(chǔ)上,表彰績效突出的優(yōu)秀員工。
第三條公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。
第四條嚴(yán)格遵照國家有關(guān)法律法規(guī),由企業(yè)與個人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(如個調(diào)稅、社保等)。
第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動合同的員工。兼職員工可參考本規(guī)定參照執(zhí)行。
第二章薪酬的構(gòu)成
第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
第七條薪資各部分組成及定義:
1、基本工資:根據(jù)員工所獲得的國家承認的最高職稱或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來確定。
公司任職資格評定的薪等國家承認的職稱國家承認的學(xué)歷基本工資(元):
高級職稱博士xx;
中級職稱碩士xx;
初級職稱本科xx;
技術(shù)員大專xx;
技工中專xx;
高中(含以下)xx。
2、司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對長期服務(wù)員工的獎勵,初始額為50元,每增加一個年度,增加50元,滿xx年后不再增長。司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開始核發(fā)。
3、區(qū)域津貼與其他津貼組成:
1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對駐外員工的生活補貼;區(qū)域津貼為每月300元(其中xx、xx地區(qū)為每月500元);在本地招聘的員工不享受區(qū)域津貼。
2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營需要另文規(guī)定。
4、崗位工資:由員工在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來確定,并以崗位的責(zé)任、貢獻、市場價值以及企業(yè)對崗位的需求作為評測依據(jù)。
如果請病假(需有醫(yī)院證明),扣崗位與績效,如果請事假或請病假但沒有醫(yī)院證明,扣發(fā)崗位、基本與績效工資,如請年假或調(diào)休假,不扣發(fā)崗位、績效工資。
崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級,,其中研發(fā)類第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級的130%。
5、績效工資:績效工資體現(xiàn)員工的工作績效;績效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。
1)員工的績效工資標(biāo)準(zhǔn)與薪級相對應(yīng)。
2)第一、第二薪等員工的績效考評以年度為單位,其主要考評依據(jù)為公司當(dāng)年的經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)情況,其績效工資在考核結(jié)束后予以核發(fā)。
3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績效考評以季度為單位,在考核結(jié)束后予以核發(fā)。
4)根據(jù)公司不同發(fā)展時期的管理需要,績效考評周期與辦法將做適當(dāng)調(diào)整,具體以當(dāng)時發(fā)文通知為準(zhǔn)。
6、特殊津貼:在特定時期為公司帶來特殊收益或有價值的人員和業(yè)務(wù),公司給與的特殊獎勵,特殊津貼在當(dāng)月予以發(fā)放。
第八條員工福利:包含國家法定福利及公司內(nèi)部福利。
1、法定福利:包含五險一金:社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫(yī)療保險以及住房公積金。法定福利的繳交標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定按月予以辦理。
2、公司福利:包含午餐補貼、差旅保險、附加醫(yī)療保險等。其中午餐補貼在月工資中體現(xiàn)。
第九條獎金:獎金分為年度獎金與專項獎金。
1、年度獎金在公司完成年度經(jīng)營目標(biāo)的情況下,對工作質(zhì)量完成出色的部門和工作績效突出的員工進行特別獎勵。
1)公司年度獎金總額由董事會根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績予以核定。
2)年度獎金發(fā)放對象為對公司經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)有重大貢獻的相關(guān)人員,具體獎金分配方案由經(jīng)營管理委員會統(tǒng)一審定發(fā)放。
2、專項獎金為不定期不定額獎金,是根據(jù)經(jīng)營管理需要,為實現(xiàn)階段性重大特定的目標(biāo)而設(shè)定的特別激勵措施。專項獎金方案由公司經(jīng)營管理委員會制定,報董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。
薪酬制度16
一、工資方案執(zhí)行范圍
本工資方案僅適用于本校教師、生活輔導(dǎo)老師。
二、教師工資的核定
本工資方案的制定旨在凸現(xiàn)教師的工資收入水平與對學(xué)校貢獻相對等的原則,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的原則,在原有工資體系的基礎(chǔ)上,調(diào)整了工作崗位工資的合理度,降低了薪酬結(jié)構(gòu)中福利的比重,增加了根據(jù)能力和實際業(yè)績獎勵和浮動的工資比重,因此教師的實際工資水平將在年度總收入中加大差距。
教師年度工資收入=月工資x工作月數(shù)+基本工資x寒暑假月數(shù)+節(jié)日福利+年度考核獎勵+誠信獎+其他獎勵。其中:
(一)月工資
組成項目:基本工資、工作崗位工資、浮動工資、津貼
發(fā)放辦法:根據(jù)下述各組成項目的工資標(biāo)準(zhǔn)和核定辦法確定教師工資結(jié)構(gòu)水平后,每月工資的發(fā)放由學(xué)部主任根據(jù)月度考核(包括工作數(shù)量和工作質(zhì)量)進行調(diào)整。工資結(jié)算幣種為人民幣,由學(xué)校財務(wù)部為教師統(tǒng)一辦理工資卡,按規(guī)定工資結(jié)算日(寒暑假期間由學(xué)校具體調(diào)整后通知)打入教師本人工資卡中。
1、基本工資:
起點標(biāo)準(zhǔn)——幼兒園650元,小學(xué)700元,初中750元,高中800元。
核定辦法:
。1)本方案實施前上崗的教師,99年5月1日之前參與籌建的可增長15%,其他教師99年9月1日前上崗的本次調(diào)整的額度為10%。
。2)根據(jù)每學(xué)年的考核結(jié)果及本人一貫的工作表現(xiàn),凡在實際教育教學(xué)工作中確能體現(xiàn)出認可貫徹學(xué)校辦學(xué)理念的,或者工作兢兢業(yè)業(yè)對學(xué)校的忠誠度堪為楷模的,或者對維護學(xué)校聲譽有杰出貢獻的,可以每年核定一次增加50——200元。
(3)見習(xí)期和培訓(xùn)期教師基本工資酌減100—300元。見習(xí)期滿或培訓(xùn)期滿可核定一次。見習(xí)期或培訓(xùn)期滿半年后,才可享受第(2)條核定辦法。
(4)以上基本工資的調(diào)整核定由校長、學(xué)部主任和人力資源部主任會同核定。
2、工作崗位工資:
工作崗位工資標(biāo)準(zhǔn)如下:包含幼兒園、小學(xué)部、初中部、高中部。
核定辦法:
。1)根據(jù)年級、學(xué)科設(shè)立不同的工作崗位,根據(jù)工作崗位的職責(zé)確定工作崗位工資,一種工作崗位一種工資,教師的工作崗位變動其工作崗位工資相應(yīng)變動。
(2)初三、高三畢業(yè)班教師工作崗位工資分別比初中、高中同學(xué)科教師增加100—300元。
(3)學(xué)部每學(xué)期初根據(jù)課務(wù)安排考核教師實際工作量情況,由學(xué)部主任參照各工作崗位滿工作量標(biāo)準(zhǔn),按學(xué)校有關(guān)規(guī)定核定發(fā)放,工作量不滿則工作崗位工資不能足額發(fā)放。(滿工作量標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)部另行制定文件報經(jīng)校長批準(zhǔn)后執(zhí)行;教師工作崗位工資核定結(jié)果和工作安排表由學(xué)部主任報人力資源部備案)
工作崗位工資的核定公式為:實際工作量x工作崗位工資
標(biāo)準(zhǔn)工作量:
由于學(xué)校工作安排造成工作量不足者在所核定的工作崗位工資基礎(chǔ)上加10%(對工作量不足又拒不支持學(xué)校各級各類工作安排者則無權(quán)享受此項補貼辦法)
。4)教師學(xué)期中途調(diào)整工作量的,由學(xué)部教務(wù)處及時上報學(xué)部主任,參照第(2)條辦法重新核定該教師當(dāng)月的工作崗位工資。(學(xué)部主任應(yīng)報人力資源部備案)
。3)見習(xí)期和培訓(xùn)期教師酌減100—300元。
。4)各工作崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整需由校長會同各學(xué)部主任和人力資源部主任共同核定。
3、浮動工資:
根據(jù)本人實際業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)、歷年考核結(jié)果等因素確定,對以下五項因素分別考慮,整體相加。
幅度范圍:(1)學(xué)歷職稱因素:0—500元;
中師大專本科研究生
0—8080—150150—280250—300
小二/中三小一/中二小高/中一中高特級
0—5050—100100—150150—200180—200
。2)教齡及獲獎情況:0—500元;
1—5年6—10年11——25年25年以上
0—300150—400200—500150—450
(3)綜合素質(zhì):0—200元;
綜合素質(zhì)尚待考證良好優(yōu)秀
0—5050——150120——200
。4)工作考核因素:±500元;
。5)其他因素:0—500元;
核定辦法:
。1)新上崗教師根據(jù)學(xué)歷、職稱、教齡、以往獲獎情況和本人綜合素質(zhì)等因素,核定其試用期浮動工資。試用期滿根據(jù)試用期考核結(jié)果重新核定一次,調(diào)整幅度范圍為0—20%。
(2)非新上崗教師根據(jù)上一年度考核結(jié)果,在原有浮動工資的基礎(chǔ)上每年核定一次浮動工資,調(diào)整幅度范圍為±20%。試用期滿核定浮動工資不滿半年者暫不重新核定。
(3)所謂“其他因素”原則上只針對學(xué)校特聘教師或稀缺專業(yè)學(xué)科的教師適用。
。4)見習(xí)期和培訓(xùn)期教師酌減0—300元。
(5)浮動工資由校長、學(xué)部主任和人力資源部主任會同核定。
4、津貼
4.1職務(wù)津貼標(biāo)準(zhǔn):
。1)班主任津貼:250—550元(2)年級(段)組長津貼:150—300元
。3)教研組長津貼:100—200元
職務(wù)津貼核定辦法:
。1)學(xué)期初由學(xué)部主任根據(jù)班級人數(shù)、年級中的班級數(shù)、教研組人數(shù)核定上述三項津貼標(biāo)準(zhǔn),報校長批準(zhǔn)后執(zhí)行,同時報人力資源部備案。
。2)承擔(dān)上述職務(wù)者,由學(xué)部教務(wù)、導(dǎo)育負責(zé)人進行考核,考核結(jié)果經(jīng)學(xué)部主任核實后,決定當(dāng)月實際發(fā)放金額。
。3)職務(wù)津貼標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整需由校長會同各學(xué)部主任和人力資源部主任共同核定。
4.2校齡津貼標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放辦法:
自上崗之日起在學(xué)校工作滿一年后的次月1日起開始計算,每月可享受校齡津貼100元,校齡增加可依此類推,500元封頂。重新上崗的教師,可將第一次在校工作的時間按月累計計算校齡津貼發(fā)放起始時間。
4.3服裝費津貼:
體育老師每學(xué)年補貼350元,用于購置運動服。
4.4其他補貼:
在校期間,學(xué)校鼓勵教師在學(xué)校住集體公寓,任課教師每人補貼住房補貼80元,班主任、年級組長、教研組長等每人補貼住房補貼120元。不在校內(nèi)居住的不發(fā)放住房補貼,可憑月票報銷50元/月。
開學(xué)期間每位教師享受伙食補貼150元/月,寒暑假按實際上班天數(shù)計算,標(biāo)準(zhǔn)為5元/天。
(二)節(jié)日福利
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):教師每年約在2000元左右(采用現(xiàn)金或?qū)嵨锔@问剑?/p>
發(fā)放辦法:
。1)每學(xué)年開學(xué)初,由校長會同人力資源部和財務(wù)部主任核定福利總額預(yù)算。
。2)學(xué)校將在每年春節(jié)、五一勞動節(jié)、教師節(jié)、元旦等重大節(jié)日時,根據(jù)本學(xué)年在校生人數(shù)和經(jīng)費運行情況,進行總量控制調(diào)整發(fā)放。
。ㄈ⿲W(xué)年考核獎勵
獎勵標(biāo)準(zhǔn):
在學(xué)期考核中,每次優(yōu)秀為5分,良好為3分,合格為1分,基本合格為0分,特殊貢獻者可加1—3分。設(shè)n1為上學(xué)期考核等級,n2為上學(xué)期考核等級,則:
幼兒園——500+(n1+n2)x650;
小學(xué)部(1—6年級)——600+(n1+n2)x800;
初中部(7—9年級)——700+(n1+n2)x900;
高中部——800+(n1+n2)x1000;
發(fā)放辦法:
。1)為表彰教師的奉獻精神和突出的教育效果,每學(xué)年根據(jù)兩次學(xué)期考核結(jié)果一次性發(fā)放,由于考核的滯后性,學(xué)年考核獎勵的具體發(fā)放時間為下一學(xué)年的9月底。
。2)中途上崗的教師根據(jù)實際在校工作的時間,按月計算應(yīng)得獎勵。
(3)凡中途辭職、違約或因重大違紀(jì)等原由被學(xué)校辭退的教師視為當(dāng)年度考核不合格。
(4)當(dāng)年度考核不合格,學(xué)校做出辭退或校內(nèi)轉(zhuǎn)崗處分決定的,一律不發(fā)放此項獎勵。
。5)學(xué)年獎勵的發(fā)放由學(xué)部主任根據(jù)考核結(jié)果和獎勵標(biāo)準(zhǔn)核定,報校長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。6)學(xué)年考核獎勵標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整由校長會同人力資源部主任和財務(wù)主任共同核定,報校務(wù)委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。ㄋ模┱\信獎
獎勵標(biāo)準(zhǔn):
學(xué)校設(shè)立誠信獎目的是獎勵認真履行合同的教師,根據(jù)學(xué)校與教師簽訂合同的期限不同,誠信獎的設(shè)置如下:
簽訂一年合同的教師,履行合同期滿可獲得2500元的獎勵;
簽訂兩年合同的教師,履行合同期滿可獲得3000元/年的獎勵;
簽訂三年及以上合同的教師,履行合同期滿可獲得4000元/年的獎勵;
發(fā)放辦法:
。1)確定誠信獎標(biāo)準(zhǔn)的合同年限以年為計算單位,超過一年不足兩年的按照簽訂一年合同的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放誠信獎,以此類推。
。2)誠信獎在履行完合同約定的年限后一次性發(fā)放。
。3)本方案執(zhí)行前簽訂的較長期合同的獎勵標(biāo)準(zhǔn),按本方案執(zhí)行后實際履行的合同期限計算。
。4)凡中途辭職、違約或因重大違紀(jì)等原由被學(xué)校辭退的教師視為未能認真履行合同,不能享受此項獎勵。
(五)其他獎勵
組成部分:
學(xué)部獎勵金、住房獎勵基金、進修獎勵基金,穩(wěn)定性獎、中考、會考和高考專項獎勵等。
發(fā)放辦法:
。1)學(xué)部獎勵金在每學(xué)年開學(xué)初,由校長會同人力資源部主任和財務(wù)主任,根據(jù)各學(xué)部學(xué)生數(shù)量核定學(xué)部每學(xué)期發(fā)放總額。學(xué)部主任根據(jù)學(xué)校相關(guān)文件確定在當(dāng)月工作中需要表彰的教師,每月發(fā)放人員及金額報校長批準(zhǔn)后計入當(dāng)月工資。
。2)其他各類獎勵的發(fā)放均根據(jù)學(xué),F(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行。
薪酬制度17
總則
為維護某某全體利益,形成有章可循的薪資福利管理制度,保證中心的穩(wěn)定與健康發(fā)展,特制定本制度。
一、本制度適用于中心的所有人員,包括:中心運營總監(jiān)、業(yè)務(wù)主管、口腔醫(yī)生、咨詢、護士、后勤、保潔員、市場人員等等。
二、中心運營總監(jiān)實行聘任制,聘任期限以公司考核為主。
三、前期中心業(yè)務(wù)主管以保底工資為主。后期底薪加提成。
四、其他口腔中心人員薪酬由以下幾部分構(gòu)成:
1、基本月薪;
2、績效月薪;
3、獎勵月薪;
4、法定福利和保險;
5、培訓(xùn)、考核優(yōu)秀者獎勵。
五、薪酬管理辦法
基本月工資:
1、以每個月10號發(fā)放,按時核發(fā);
2、月基本工資的初始核定以個人學(xué)歷、職稱、工作能力、勞動力市場價格、整形醫(yī)院人力資源政策為基礎(chǔ);
3、新聘(或新晉升)人員的基本工資按照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進行核定;
4、特殊情況、特別人員可匯報公司主管再進行彈性調(diào)整。
六、績效月薪:
1、在每月結(jié)束后,根據(jù)考核評價結(jié)果進行核定,在次月十號一次性核發(fā);
2、任職不滿一個月者按實際天數(shù)進行核定。
七、考試獎金:每月進行一次口腔業(yè)務(wù)與營銷服務(wù)考試。按末位淘汰制度實行,連續(xù)三次考試不及格者解聘,第一名或優(yōu)秀者可以適當(dāng)獎勵部分現(xiàn)金。
八、口腔中心人員凡發(fā)生以下情況者,均考慮停發(fā)、緩發(fā)或減發(fā)工資:
1、違反口腔中心政策、規(guī)定嚴(yán)重者;
2、辭職或辭退者;
3、以往工作中未發(fā)現(xiàn)問題,但對當(dāng)前中心業(yè)績帶來不利影響者;
4、透露中心業(yè)績者、相互透露討論各自工資待遇者;
5、工資發(fā)放、停發(fā)的決定權(quán)在口腔運營總監(jiān)處;
九、口腔中心的所有人員不享受雙休日,國家法定假期等。福利保險
十、上班滿一年人員依法享受國家規(guī)定的福利和保險,其享受內(nèi)容和享受標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)規(guī)定處理。
十一、上班滿一年人員可享受特別福利保險,但中心若發(fā)生經(jīng)濟效益滑坡或其他重大事件,可停止支付。
十二、福利保險中心負責(zé)60%。個人負責(zé)40%。
十三、國內(nèi)進修學(xué)習(xí):
1、口腔中心醫(yī)生任職滿一年者,考核結(jié)果良好者,可以到公司指定的學(xué)習(xí)地進行學(xué)習(xí)。費用中心負責(zé)。
2、中心員工績效考核優(yōu)秀者,運營總監(jiān)可以匯報公司給予到總部參觀學(xué)習(xí)、旅游。費用由中心負責(zé)。
附則
十四、本規(guī)定未盡事項,另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
十五、本規(guī)定的解釋權(quán)在中心人力資源部。
十六、醫(yī)院上班時間暫定為早上8:00——11:30。下午1:30——6:00。每星期天休息,醫(yī)護可以根據(jù)實際情況進行調(diào)休。
薪酬制度18
第一章總則
第一條為發(fā)揮薪酬分配的正向激勵作用,切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,充分調(diào)動廣大員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)《省行薪酬管理指導(dǎo)意見的通知》結(jié)合本行實際,特制定本辦法。
第二條所有崗位貢獻、酬勞均在崗位系數(shù)和績效中體現(xiàn)。特殊崗位需要給予津補貼的根據(jù)省行統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。加班工資的計發(fā)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。內(nèi)退員工、工勤崗位工資按照省行有關(guān)人事管理辦法執(zhí)行。
第三條薪酬管理原則
一、按勞計酬原則。實行工資與個人勞動和績效掛鉤,按貢獻計酬,體現(xiàn)多勞多得,拉開分配檔次。鼓勵基層員工工資高于機關(guān)員工工資,一般員工工資高于領(lǐng)導(dǎo)干部工資,經(jīng)營崗位工資高于管理崗位工資。
二、質(zhì)效優(yōu)先原則。以總行為單位,工資增長總額、增幅不得高于利潤增長總額、增幅,確保效益增長水平高于工資增長水平;將控新降舊、綜合治理、案件及支付風(fēng)險防范與績效工資掛鉤,對經(jīng)營管理存在重大問題的單位及相關(guān)責(zé)任人按規(guī)定扣減績效工資。
三、區(qū)別對待和兼顧公平原則。實行崗位和地域有別的考核機制,考核重點向一線傾斜、向經(jīng)營崗位傾斜,向增量業(yè)務(wù)傾斜、向自營業(yè)務(wù)傾斜,培育全轄員工增強“勞動創(chuàng)造價值”的工作理念。
四、實事求是原則。堅持從實際出發(fā),客觀公正考核,對弄虛作假、徇私舞弊行為一律嚴(yán)肅查處。
第二章崗位設(shè)置
第四條全行設(shè)置管理崗、客戶經(jīng)理崗、柜員崗、保安崗及其他崗五類崗位。
一、管理崗。指基層支行(含營業(yè)部)從事管理工作的人員。主要包括:支行行長、副行長(正、副股級)、會計主管、專職信貸員。
二、客戶經(jīng)理崗。指基層支行從事存、貸款營銷及管理的人員。包括一般信貸員、不良貸款清收盤活人員、專職攬儲人員。
三、柜員崗。指基層支行營業(yè)人員。包括綜合柜員、主管授權(quán)柜員及大堂經(jīng)理。
四、大堂經(jīng)理崗。特指總行下文聘任的扁平化支行大堂經(jīng)理。
五、保安崗。指鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行(不含天城)大堂保安人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行保安人員由內(nèi)部職工擔(dān)任。
六、其他崗。指上述界定崗位以外的其他崗位員工。
第三章薪酬構(gòu)成
職工薪酬由基本工資、職級工資、效益工資、獎勵工資及附加薪酬五部分組成。
一、基本工資
1、工齡工資。按照參加工作時間長短進行界定,每月按每年工齡xx元計算。
2、學(xué)歷工資。中專及以下學(xué)歷或員級、技工級職稱每人xx元/月,大專學(xué)歷或初級師、技師職稱每人xx元/月,本科或中級師、高級技工職稱每人xx元/月,研究生或高級師職稱每人xx元/月。
3、農(nóng)村支行津貼。為鼓勵員工到山區(qū)農(nóng)村支行工作,對農(nóng)村支行干部員工計發(fā)農(nóng)村支行津貼。其中:xx支行每人xx元/月;xx支行每人xx元/月;xx支行、xx支行、xx支行每人xx元/月。
二、職級工資
1、柜員崗。含綜合柜員崗、授權(quán)崗、總行未下文聘任的其他大堂經(jīng)理。一級柜員xx元/月;二級柜員xx元/月;三級柜員xx元/月。其中40歲以上不參與等級考核的,參照二級柜員標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。
2、客戶經(jīng)理崗。一級客戶經(jīng)理xx元/月;二級客戶經(jīng)理xx元/月;三級客戶經(jīng)理xx元/月。
3、大堂經(jīng)理崗。扁平化支行已下文聘任的大堂經(jīng)理xx元/月。
4、保安崗。指內(nèi)部人員保安崗,支行保安崗人員由總行統(tǒng)一根據(jù)需求進行調(diào)配,每個支行定員1人,崗位工資xx元/月。保安崗以總行安排確定的人員為準(zhǔn)。
5、管理人員和會計主管。各支行行長(營業(yè)部經(jīng)理)、會計主管按xx元/月計發(fā)基本工資和職級工資,鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行加計發(fā)農(nóng)村支行津貼。
6、其他在崗人員。其他在崗人員未參加柜員崗、客戶經(jīng)理崗考核的,按xx元/月執(zhí)行。
三、管理工資
。ㄒ唬┫禂(shù)的確定。
1、支行行長。扁平化支行行長系數(shù)為2.0,重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行行長系數(shù)為1.9,其他支行行長系數(shù)為1.8,全面負責(zé)的副行長相應(yīng)下浮0.1系數(shù)。
2、支行副行長。扁平化支行副行長系數(shù)為1.6,重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行副行長系數(shù)為1.5,其他支行副行長系數(shù)為1.4。
3、正副股級。正股級系數(shù)1.5;副股級系數(shù)1.2。正副股級系數(shù)認定以《農(nóng)村商業(yè)銀行正、副股級干部工資系數(shù)認定方案》為依據(jù),扁平化支行正副股級在相應(yīng)系數(shù)的基礎(chǔ)上上浮0.2,重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行正副股級在相應(yīng)系數(shù)的基礎(chǔ)上上浮0.1。
四、效益工資。
效益工資根據(jù)總行今年擬實現(xiàn)利潤總額確定,直接參與含量計酬。
五、獎勵工資。
獎勵工資指依托績效考核指標(biāo)體系,拓寬績效考核外延,大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動和“春天行動”等活動的獎勵工資。
六、附加薪酬。
體現(xiàn)薪酬的社會保障功能,包括津補貼、職工福利費、社會保險、住房公積金、補充養(yǎng)老保險等。
1、津補貼。包括通訊費、交通費等,項目及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照上級主管行社相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、職工福利費。指按相關(guān)政策規(guī)定支付的職工福利性支出。
3、社會保險。主要包含單位為職工計繳的基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險五個險種的社會保險費。
4、住房公積金。按國家規(guī)定的基準(zhǔn)和比例為職工計繳的住房公積金單位部分。
5、補充養(yǎng)老保險。按國家規(guī)定的基準(zhǔn)和比例為職工計繳的企業(yè)年金單位部分。
第四章薪金考核
第六條基本工資與職級工資的考核
員工基本工資和職級工資由各支行與員工日?记趻煦^考核,并實行倒扣制。上班時間遲到或早退一次扣xx元、曠工一天扣xx元;無故不參加單位組織的集體活動一次扣xx元;無故不參加單位組織學(xué)習(xí)的一次扣xx元。
第七條管理工資的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
基層支行人員管理工資由總行按季考核,實行指標(biāo)打分及倒扣分,總行組織相關(guān)職能部室針對相關(guān)文件條款集中打分,通報各支行分項分數(shù)情況,并將綜合打分作為工資考核的依據(jù)。具體考核內(nèi)容如下:
(一)定量指標(biāo)考核
1、綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營支行(70分)
。1)存款凈增(40分)。超任務(wù)的按比例加分,欠任務(wù)的按比例扣減,比年初下降的不得分,50分封頂。考核任務(wù)按余額和積數(shù)雙向考核,各占比50%。該項由業(yè)務(wù)拓展部考核。
。2)貸款凈增(15分)。超任務(wù)的按比例加分,欠任務(wù)的按比例扣減,比年初下降的不得分,20分封頂。該項由信貸管理部考核。
(3)電子銀行業(yè)務(wù)(15分)。超任務(wù)的按比例加分,欠任務(wù)的按比例扣減,20分封頂。該項由電子銀行部考核。
2、單一經(jīng)營存款業(yè)務(wù)的支行(70分)
。1)存款凈增(50分)?己巳蝿(wù)按余額和積數(shù)雙向考核,各占比50%,65分封頂。該項由業(yè)務(wù)拓展部考核。
(2)電子銀行業(yè)務(wù)(20分)。超任務(wù)的按比例加分,欠任務(wù)的按比例扣減,25分封頂。該項由電子銀行部考核。
(二)定性指標(biāo)考核(30分)
1、安全保衛(wèi)工作(5分)。該項由安全保衛(wèi)部考核。
2、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)(10分)。該項由人事教育部考核。
3、內(nèi)控(案防)管理(10分)。該項由稽核監(jiān)察部負責(zé),其他職能部門對口考核。
4、合規(guī)管理工作(5分)。該項由風(fēng)險合規(guī)部考核。
對單位獲得省級先進的加3分,獲得市級先進的加2分,獲得總行先進的加1分。該項由人事教育部考核。
。ㄈ┲谐霈F(xiàn)以下情況的,在內(nèi)控(案防)和合規(guī)管理中倒扣分。
1、員工行為管理。出現(xiàn)上訪、打架斗毆、服務(wù)被投訴等不良行為的,一次扣1分。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理。費用報賬不真實、超支;存貸款弄虛作假以及被省市級以上管理部門檢查通報的,一次扣2分。
3、出現(xiàn)重大風(fēng)險事件的,內(nèi)控(案防)管理和合規(guī)管理兩項不得分。
第八條計價工資
計價工資即含量計酬工資,與支行收存、收息、業(yè)務(wù)量等掛鉤。
一、參與計價工資人員:支行正、副行長和內(nèi)外勤人員(不含見習(xí)期新員工和勞務(wù)派遣人員)。
二、計價工資計酬原則:
支行行長(不含扁平化)每月計價工資最高不得超過所在支行人平工資的2。0倍,當(dāng)月考核計價高于規(guī)定部分,留存財會統(tǒng)計部待年終統(tǒng)一清算,全年工資高于規(guī)定部分的一律扣發(fā)。一般員工(含副行長)每月計價工資不封頂,允許員工工資高于支行行長工資。
三、計價標(biāo)準(zhǔn)的確定
(一)存款計價標(biāo)準(zhǔn)。
1、存量存款。核定方法:以總行確定各支行存量存款基數(shù)為準(zhǔn)。
存量存款日萬元計價標(biāo)準(zhǔn)。xx支行1分;xx支行2分;xx支行、xx支行2.5分;xx支行、xx支行、xx支行3分;xx支行、xx支行4分;xx支行、xx支行4.分;xx支行、xx支行7分。
2、增量存款。核定方法:增量存款=考核期存款日積數(shù)和÷考核期天數(shù)—存量存款。
增量存款日萬元計價標(biāo)準(zhǔn)。xx支行、xx支行6分;xx支行、xx支行7分;xx支行、xx支行8分;xx支行、xx支行10分;xx支行、xx支行15分;xx支行、xx支行、xx支行18分;xx支行、xx支行20分;xx支行、xx支行、xx支行、xx支行22分。
。ǘ┵J款標(biāo)準(zhǔn)。
收息計價原則:一是增量貸款計價標(biāo)準(zhǔn)高于存量貸款計價標(biāo)準(zhǔn);二是自營貸款計價標(biāo)準(zhǔn)高于擔(dān)保公司貸款、按揭貸款、牽頭行銀團貸款、股權(quán)xx押貸款、貼現(xiàn)等平臺貸款計價標(biāo)準(zhǔn)。平臺貸款的計價按不同貸款品種營銷難易程度分類別計價,以貸款戶頭為基數(shù)計付工資。
1、存量貸款計價標(biāo)準(zhǔn)。存量貸款以總行確定的清單為基準(zhǔn)考核。
。1)平臺類貸款(成員行銀團、擔(dān)保公司、按揭、股權(quán)保證):單戶每月5元;
。2)自營類貸款
農(nóng)村支行:單戶10萬元以下的每月xx元;單戶10萬元以上(含)的每月xx元;單戶100萬元以上(含)的每月xx元;單戶500萬元以上(含)的每月xx元。單戶多筆的按總額計算。
扁平化支行:單戶10萬元以下的每月xx元;單戶10萬元以上(含)的每月xx元;單戶100萬元以上(含)的每月xx元;單戶500萬元以上(含)的每月xx元。單戶多筆的按總額計算。
2、增量貸款利息計價標(biāo)準(zhǔn)。
(1)增量貸款核算標(biāo)準(zhǔn)如下:
增量的計價基數(shù):總行以各支行2013年12月末應(yīng)收應(yīng)計利息收入額度為基數(shù),在此基礎(chǔ)上的增加額為增量計價考核數(shù);
(2)計價標(biāo)準(zhǔn)。
、汆l(xiāng)(鎮(zhèn))支行計價標(biāo)準(zhǔn)。增量貸款利息均按xx元/萬元計價。
、诒馄交杏媰r標(biāo)準(zhǔn)。
xx支行:自營類貸款利息按xx元/萬元計價;擔(dān)保公司類貸款和貼現(xiàn)利息按xx元/萬元計價、按揭貸款利息按xx元/萬元計價,成員行社銀團貸款、股權(quán)xx押貸款按存量計價標(biāo)準(zhǔn)計價。
xx支行:自營類貸款利息按xx元/萬元計價;擔(dān)保公司類貸款和貼現(xiàn)利息按xx元/萬元計價、按揭貸款利息按xx元/萬元計價,成員行社銀團貸款、股權(quán)xx押貸款按存量計價標(biāo)準(zhǔn)計價。
xx支行:自營類貸款利息按xx元/萬元計價;擔(dān)保公司類貸款和貼現(xiàn)利息按xx元/萬元計價、按揭貸款利息按xx元/萬元計價,成員行銀團貸款、股權(quán)xx押貸款按存量計價標(biāo)準(zhǔn)計價。
。3)推介貸款計價及分配。實行全員推介貸款,對跨行成功推介的貸款,貸款利息收入計價以承貸行增量貸款利息收入的標(biāo)準(zhǔn)計價,只計算一次工資,但貸款任務(wù)推介支行和承貸支行雙向計算,計價工資按責(zé)任人、貸后管理人員、業(yè)務(wù)操作員7:2:1的比例分配。
。4)存量貸款中當(dāng)年到期或提前償還貸款繼續(xù)投放總行未認定為增量貸款的按存量計價標(biāo)準(zhǔn)每月增加xx元。
。ㄈ┍韮(nèi)外不良貸款清收計酬按風(fēng)險部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,電子銀行業(yè)務(wù)計酬按電子銀行部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ㄋ模I(yè)務(wù)量計價標(biāo)準(zhǔn)。
1、計價標(biāo)準(zhǔn)。柜臺業(yè)務(wù)量按xx元/筆計價;放貸業(yè)務(wù)量銀行承兌匯票貼現(xiàn)(以合同文本份數(shù)統(tǒng)計)和按揭貸款按xx元/戶計價,其他貸款單筆500萬元以內(nèi)(含)按xx元/戶計價、單筆500萬元以上按xx元/戶計價。柜臺每筆業(yè)務(wù)的傳票附件不統(tǒng)計業(yè)務(wù)量。柜臺業(yè)務(wù)量由會計主管負責(zé)考核統(tǒng)計,財會統(tǒng)計部和稽核監(jiān)察部每月抽查不少于2個支行。業(yè)務(wù)量計價工資按支行考核,由支行據(jù)實分配上報。
2、代收代發(fā)業(yè)務(wù)量統(tǒng)計原則:
、賹Υ沾l(fā)業(yè)務(wù)筆數(shù)小于100筆的,按實際筆數(shù)計價,超過100筆的,基數(shù)按100筆,每增加100筆按1筆計價;
、趯ぷ髁枯^大的重新開戶代收代發(fā)業(yè)務(wù)按實際筆數(shù)計價;
、鄞沾l(fā)過程中,錯賬處理的業(yè)務(wù)按實際筆數(shù)計價。
3、自助設(shè)備管理人員計價。對安裝有自助設(shè)備的支行,自助設(shè)備管理人員補助工資按每臺xx元/月計發(fā)。設(shè)立離行式自助銀行(需加鈔維護的ATM、CRS)的支行每臺增加xx元/月。
第九條獎勵工資。省市行業(yè)管理部門計發(fā)的獎勵按上級規(guī)定計發(fā);“春天行動”按總行春天行動方案考核計發(fā);階段性目標(biāo)任務(wù)計發(fā)的獎勵按職能部門制定的階段性目標(biāo)方案計發(fā)。
第十條會計主管工資
1、基本工資。與日?记诘葤煦^,按月由所在支行將考核情況上報財會統(tǒng)計部考核計發(fā)。
2、績效工資標(biāo)準(zhǔn)。會計主管系數(shù)1.2,其中聘任為副行長(副經(jīng)理)的,按所在支行副行長(副經(jīng)理)系數(shù)執(zhí)行。
3、績效工資考核。系數(shù)1.0的工資參照總行機關(guān)人員,由財會統(tǒng)計部、稽核監(jiān)察部和業(yè)務(wù)拓展部按其崗位職責(zé)履行情況按季考核兌現(xiàn)(考核分值:財會統(tǒng)計部50分、稽核監(jiān)察部30分、業(yè)務(wù)拓展部10分、風(fēng)險合規(guī)部10分)。得分95分(含)以上的,按滿分考核,95分以下的按實際得分考核。超過1.0的系數(shù)工資,按季參照支行定性定量考核得分考核到支行,再由各支行根據(jù)本支行方案考核到人,年終總清算。
4、各支行應(yīng)分配會計主管存款任務(wù),任務(wù)數(shù)不能低于總行相應(yīng)職級人員,任務(wù)內(nèi)存款不得計價。
第十一條信貸主管工資
扁平化支行xx元/月,其他支行xx元/月作為信貸主管崗位工資,按季由信貸管理部按其工作情況考核兌現(xiàn)。
第十二條人員調(diào)整后計價工資分配
一、貸款計價工資。因工作調(diào)動的人員,其營銷的存量正常貸款日常貸后管理工作原則上應(yīng)移交給承貸支行現(xiàn)客戶經(jīng)理。該部分貸款利息以承貸支行計價標(biāo)準(zhǔn)計價,按原貸款責(zé)任人70%、承貸支行30%的比例分配,原責(zé)任人負責(zé)該筆貸款的收回,原責(zé)任人調(diào)到總行的負責(zé)到期清收,但不參與計價。承貸支行現(xiàn)貸后管理人員負責(zé)該筆貸款移交后的日常貸后管理工作(含按期結(jié)息督促到位)。
二、存款計價工資。因工作調(diào)動的人員,其個人攬存的存款,按存款存入支行計價標(biāo)準(zhǔn)由該支行考核計發(fā)。
第十三條總行機關(guān)人員嚴(yán)禁在基層支行直接或間接獲取績效工資。一經(jīng)查實的,全額扣回所得績效工資,并對相關(guān)責(zé)任人給予紀(jì)律處分?傂谢蛏霞壒芾聿块T借用人員,借用期間工資由總行計發(fā)。
第十四條受處分、處理人員工資。
1、下崗(離崗)、待崗人員。下崗(離崗)、待崗期間只發(fā)最低工資(崇陽縣勞動者最低工資標(biāo)準(zhǔn),下同);
2、撤職或降級人員。從撤職或降級次月起,執(zhí)行新職級工資標(biāo)準(zhǔn);
3、受記過、記大過處分的人員,從受處分的次月起,在處分期內(nèi)按職級工資的50%考核發(fā)放,開除留用人員只發(fā)最低工資;
4、被司法機關(guān)收容審查尚未作出結(jié)論的,收審期間停發(fā)工資。審查結(jié)束,沒有問題的補發(fā)相應(yīng)工資;有問題給予處分、處理的,按相應(yīng)處分、處理類別計發(fā)工資。
第十五條內(nèi)退、勞務(wù)派遣人員工資。
內(nèi)退、勞務(wù)派遣人員工資由人事部門根據(jù)省行管理規(guī)定計發(fā)。第十六條病、事假期間工資。
1、病假在三個月以內(nèi)的,病假期間基本工資全額計發(fā),按病假實有天數(shù)扣減職級工資(應(yīng)扣工資=職級工資÷20.83天x病假天數(shù)),效益工資正常計發(fā);
2、病假超過三個月不足六個月的,病假期間基本工資全額計發(fā),按月扣減職級工資,效益工資正常計發(fā);
3、病假超過六個月的,從第七個月起至醫(yī)療期滿,只發(fā)基本工資;
4、因工負傷,治療期間基本工資全額計發(fā),職級工資按本單位職級工資考核平均水平計發(fā),效益工資正常計發(fā);
5、請事假一個月以內(nèi)的,基本工資照發(fā),職級工資按實有事假天數(shù)扣減工資?蹨p工資=職級工資÷20.83天x事假天數(shù);
六、請事假超過1個月的(一個月內(nèi)請假超過21天的按一個月計算),事假期間只發(fā)最低工資(所在地勞動者最低工資標(biāo)準(zhǔn),不包括工齡工資、學(xué)歷工資、職稱工資);累計超過3個月的,不計發(fā)效益工資;
七、曠工3天以內(nèi)(含3天)的,按天扣減應(yīng)得工資。
應(yīng)得工資=(基本工資+職級工資)÷20.83天;3天以上的,全額扣減當(dāng)月應(yīng)得工資。
八、假期工作。按規(guī)定享有的婚假、喪假、探親假、產(chǎn)假、年度休假,假期工資按應(yīng)得工資全額計發(fā)。
九、不在崗人員只發(fā)基本工資,其他工資不予計發(fā)。
第五章考核要求
第十七條強化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)。總行成立以董事長任組長,行長、副行長、監(jiān)事長任副組長的薪酬考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全行薪酬管理的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由財會統(tǒng)計部、人事教育部、信貸管理部、風(fēng)險合規(guī)部、稽核監(jiān)察部、安全保衛(wèi)部、業(yè)務(wù)拓展部和電子銀行部組成,負責(zé)薪酬日?己斯ぷ鳌
2、部門職責(zé)。人事教育部負責(zé)每月基礎(chǔ)工資及職級工資的管理和確定;財會統(tǒng)計部負責(zé)基礎(chǔ)工資、職級工資及計價薪酬的審核、匯總及兌現(xiàn)。財會統(tǒng)計部、信貸管理部、風(fēng)險合規(guī)部、業(yè)務(wù)拓展部和電子銀行部負責(zé)對各支行年度業(yè)績真實性考核;人事教育部、稽核監(jiān)察部、安全保衛(wèi)部負責(zé)對各支行年度定性指標(biāo)的考核;各支行負責(zé)按月公示各自支行個人業(yè)績和考核情況。
第十八條臺賬管理。員工業(yè)績臺賬是計價工資考核真實可靠的依據(jù),各支行必須加強對存款和貸款等業(yè)績臺賬的管理,總行業(yè)務(wù)拓展部負責(zé)督促檢查臺賬管理情況。
1、各支行行長是臺賬管理和工資考核的第一責(zé)任人;會計主管是直接責(zé)任人,負責(zé)臺賬的登記與管理工作,由業(yè)務(wù)拓展部按季打分考核。
2、臺賬應(yīng)做到每日登記,并由員工和會計主管簽字確認,按月匯總公布。對業(yè)績臺賬有異議的,可在各支行公布后三日內(nèi)向所在支行行長提出訴求,逾期不再受理。
3、新招錄員工見習(xí)期內(nèi)由所在支行建立個人業(yè)績臺賬,其工資不參與薪酬分配。見習(xí)期滿后,視同正式員工參與薪酬分配。
第十九條薪酬支付管理。
1、基礎(chǔ)工資和職級工資。按月結(jié)合出勤率等由人事教育部考核后,交財會統(tǒng)計部計發(fā)。
2、效益及含量計價工資。各支行行長負責(zé)考核,員工簽字確認。
每月1日按照所在支行員工績效計算出上月到人計價工資交總行財會統(tǒng)計部審核、匯總;每月5日前財會統(tǒng)計部將工資匯總數(shù)據(jù)下達到各支行,每月10日前各支行必須將擬兌現(xiàn)到人的工資造表簽字后上報總行財會統(tǒng)計部再次審核匯總,每月15日前由總行財會統(tǒng)計部將工資交營業(yè)部通存直達兌現(xiàn)到人。原則上總行核定的工資必須按月兌現(xiàn)到人。各支行留存工資不得突破20%,由各支行考核兌現(xiàn)到人,年終將考核情況上報財會統(tǒng)計部備案。
3、獎勵工資。由總行相關(guān)部室按各自職能以階段性任務(wù)完成情況考核兌現(xiàn)。
4、管理工資。由總行相關(guān)職能部門對各支行按季考核,再由各支行考核到人,上報總行財會統(tǒng)計部計發(fā),年終總清算。
第二十條嚴(yán)格檢查,確保落實?傂袠I(yè)務(wù)拓展部和稽核監(jiān)察部要定期檢查支行業(yè)績臺賬登記及執(zhí)行情況,確保薪酬分配落實到位。各支行要嚴(yán)格按有關(guān)程序開展工作,對考核辦法、計價標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績臺賬及工資兌現(xiàn)方案予以公開,嚴(yán)禁弄虛作假。凡發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的,一經(jīng)查實,對相關(guān)責(zé)任人給予經(jīng)濟處罰或紀(jì)律處分。
第六章附則
第二十一條本辦法由xx農(nóng)村商業(yè)銀行負責(zé)解釋和修訂。第二十二條本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行,凡與本辦法相抵觸的,以本辦法為準(zhǔn)。
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