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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度(精選6篇)

  在生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度(精選6篇),希望對(duì)大家有所幫助。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度1

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)

  1、成立市醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評(píng)委員會(huì),委員會(huì)由院領(lǐng)導(dǎo)、各黨小組長(zhǎng)、院黨辦、政工科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),考核、監(jiān)督、管理。

  2、考評(píng)委員會(huì)的主要職責(zé)有:

  a、負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行調(diào)查研究和考核評(píng)價(jià),

 。、制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的目標(biāo)、規(guī)劃、制度、規(guī)定等;

 。恪(duì)上級(jí)和醫(yī)院所部署的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的工作任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)。

  d對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,管理工作定期和不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)群眾舉報(bào)反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行查實(shí),為醫(yī)院決定獎(jiǎng)罰、懲處、表彰提供依據(jù)。

  二、考核辦法:

  1、醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評(píng)委員會(huì),按其職責(zé)要求,每季對(duì)全院各科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果與得分情況與科室工資掛鉤。

  2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評(píng)小組,每季度對(duì)所屬科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)行一次考核,將各科室的考評(píng)情況報(bào)考評(píng)委員會(huì),審核后將結(jié)果在醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)上公布。

  3、考評(píng)小組每季度對(duì)所屬職工院考評(píng)委員會(huì)每季度對(duì)各科室進(jìn)行一次綜合考評(píng)。個(gè)人要認(rèn)真做出自我總結(jié)評(píng)價(jià),科室要認(rèn)真寫(xiě)出總結(jié),綜合考評(píng)結(jié)果,科室總結(jié),經(jīng)院考評(píng)委員會(huì)審查后存入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

  4、院支部于年終對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行綜合年度考評(píng),根據(jù)月考核、季度考評(píng)情況,對(duì)每個(gè)職工,每個(gè)科室做出綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果作為職工個(gè)人晉職、晉級(jí)、科室評(píng)先、評(píng)優(yōu)、全院獎(jiǎng)懲的主要依據(jù),并實(shí)行一票否決。

  5、在實(shí)際考核過(guò)程中,各科干部、職工必須全力支持考核工作,考核人員要實(shí)是求是,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得弄虛作假,無(wú)中生有,不得無(wú)理取鬧,要重事實(shí),講原則,以理服人,要嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn),防止人為因素,對(duì)借任何理由干擾、擾亂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作的,要視情節(jié)給予必要的組織、紀(jì)律處分。

  6 、醫(yī)院對(duì)查實(shí)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)問(wèn)題,采取雙重處罰制,即:除按照獎(jiǎng)懲規(guī)定對(duì)個(gè)人進(jìn)行處罰外,還要按醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法扣罰科室相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

  醫(yī)院對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)行科室主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。

  三、醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督管理主要措施

  1、院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)監(jiān)督制約機(jī)制

 。、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案

 。、各科設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員

  c、病人醫(yī)院工作滿意度調(diào)查表

  d、門(mén)診、病區(qū)設(shè)立意見(jiàn)箱和意見(jiàn)薄

 。、辦公室設(shè)立舉報(bào)與投訴電話

  f、病區(qū)工休座談會(huì)

  g、院長(zhǎng)接待日

  2、院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)監(jiān)督制約機(jī)制

 。帷⑵刚(qǐng)?jiān)和馍鐣?huì)監(jiān)督員進(jìn)行日常監(jiān)督

 。、每半年-一年召開(kāi)一次院外監(jiān)督員坐談會(huì)

  c、定期走訪有關(guān)單位征求意見(jiàn)

 。、建立病人走訪及信函回饋制

 。、歡迎新聞議論監(jiān)督

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度2

  一、醫(yī)德規(guī)范:

  1、救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。

  2、尊重病人的人格與權(quán)利,對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。

  3、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。

  4、廉潔奉公。自覺(jué)遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。

  5、為病人保守秘密。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。

  6、互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行、同事間關(guān)系。

  7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取。努力學(xué)習(xí),鉆研醫(yī)術(shù),精益求精,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。

  二、八條行業(yè)紀(jì)律:

  1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和處室不準(zhǔn)實(shí)行藥品、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等開(kāi)單提成辦法。

  2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一切財(cái)務(wù)收支,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,內(nèi)部處室取消與醫(yī)務(wù)人員收入分配直接掛鉤的經(jīng)濟(jì)承包辦法,不準(zhǔn)設(shè)立小金庫(kù)。

  3、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不準(zhǔn)接受患者及其親友的紅包、物品和宴請(qǐng)。

  4、醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)接受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

  5、醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成。

  6、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外,自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。

  7、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不準(zhǔn)違反國(guó)家有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)政策規(guī)定,對(duì)中標(biāo)藥品必須按合同采購(gòu),合理使用。

  8、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不準(zhǔn)使用假劣藥品,或生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用無(wú)生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)的自制藥品與制劑。

  三、醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)六不準(zhǔn)規(guī)定:

  1、不準(zhǔn)違規(guī)診治病人、索要或收受病人及家屬"紅包"。

  2、不準(zhǔn)在藥品、醫(yī)療器械和其它物資購(gòu)銷(xiāo)中收受回扣。

  3、不準(zhǔn)私自收取病人現(xiàn)金、收受開(kāi)單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi),以及向患者推銷(xiāo)藥品、醫(yī)療用品。

  4、不準(zhǔn)違規(guī)出具醫(yī)療證明。

  5、不準(zhǔn)推諉病人、無(wú)故拒絕診治或?qū)⒈驹翰∪怂阶越榻B到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

  6、不準(zhǔn)對(duì)法定傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度3

  1.成立院科兩級(jí)組織,實(shí)行院科兩級(jí)考核評(píng)價(jià)。

  2.醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持日常糾風(fēng)工作,對(duì)全院人員醫(yī)德規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

  3.考評(píng)的主要內(nèi)容有救死扶傷,全心全意為人民服務(wù);尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密;對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待,不得歧視;文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī);因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事;嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差:在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;在臨床診療活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng) 銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的;隱匿、偽造或擅自銷(xiāo)毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料的;不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的;出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷(xiāo)的;醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。

  4.考評(píng)工作分為自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、單位評(píng)價(jià)三個(gè)步驟;堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系,每年進(jìn)行一次。醫(yī)院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案?荚u(píng)結(jié)果在本單位內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。

  5.考核考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí),職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀;醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,年度考核為不稱(chēng)職或不合格。醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定,以醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為依據(jù)?己酥芷趦(nèi),有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,認(rèn)定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的.規(guī)定處理。執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果,醫(yī)院按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報(bào)送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu),同時(shí)報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門(mén)。

  6.科室堅(jiān)持日?己,有記錄,每月考核評(píng)分。

  7.每月召開(kāi)一次工休座談會(huì),每年召開(kāi)一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議。

  8.定期發(fā)放病人滿意度調(diào)查表。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度4

  為便于對(duì)我院及其醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng),加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度順利推行,經(jīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定特制訂永燊鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,具體如下:

  一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

  醫(yī)德考評(píng)基本標(biāo)準(zhǔn)分100分,為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分,設(shè)立加分和扣分項(xiàng)目。如有加分或扣分,則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進(jìn)行加、減,加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際得分。如既無(wú)加分,也無(wú)扣分,則維持100分的基礎(chǔ)分。

  基本標(biāo)準(zhǔn)分:

  1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù);(10分)

  2、尊重患者人格和權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密;(15分)

  3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;(15分)

  4、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī);(25分)

  5、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;(15分)

  6、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事;(10分)

  7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。(10分) 加分項(xiàng):

  1、積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作;

  2、服從指令,參加援外醫(yī)療隊(duì);

  3、積極參加上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)組織的各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。

  4、收到患者的表?yè)P(yáng)信件、錦旗等;

  5、堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂,自覺(jué)拒收與工作相關(guān)的任何形式的回扣,或按規(guī)定把難以拒收的財(cái)物全部及時(shí)上繳的;

  6、自覺(jué)拒收病人及其家屬給予的`“紅包”、禮品等財(cái)物,或按規(guī)定把難以拒收的財(cái)物全部及時(shí)上繳的;

  7、在工作中責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)致,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯(cuò),從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或責(zé)任事故的;

  8、有發(fā)明創(chuàng)新或開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)獲行政部門(mén)表彰的。 減分項(xiàng):

  1、不認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,無(wú)故不參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動(dòng);

  2、無(wú)故遲到、早退、曠工;

  3、上班時(shí)擅自離崗、串崗,上班著裝不整潔、不掛牌上崗、語(yǔ)言不文明;

  4、泄露病人的醫(yī)密,造成不良影響;

  5、被投訴服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)核實(shí)有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的;

  6、與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵;

  7、違反規(guī)定私自外出行醫(yī)的;

  8、有濫檢查、濫用藥、開(kāi)大處方行為;

  9、故意捏造或歪曲事實(shí),誣告陷害他人,損害單位及他人名譽(yù)的;

  10、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排,或因工作拖拉,不按時(shí)完成工作任務(wù)的;

  11、同事間鬧不團(tuán)結(jié),工作受到嚴(yán)重影響的;

  12、工作中出現(xiàn)一般差錯(cuò)、未造成不良影響的。

  二、考評(píng)方法

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)分為優(yōu)、良、一般、差四個(gè)等次。按照進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、院部評(píng)價(jià),最后確定等次。

  1、自我評(píng)價(jià):醫(yī)務(wù)人員根據(jù)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合自己的實(shí)際表現(xiàn),認(rèn)真逐一對(duì)照檢查,實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)分。

  2、單位評(píng)價(jià):由單位考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室組織進(jìn)行。根據(jù)自我評(píng)價(jià)、綜合社會(huì)評(píng)價(jià)及日常行為紀(jì)實(shí),對(duì)每個(gè)工作人員進(jìn)行逐個(gè)評(píng)價(jià),并填寫(xiě)考評(píng)組綜合評(píng)語(yǔ)。

  考評(píng)結(jié)果:總分達(dá)95分為優(yōu),80—94分為良,60—79為一般,59分以下為差。

  限制條件:總分達(dá)95分以上但有扣分者不能評(píng)為“優(yōu)”,下降一級(jí);扣分達(dá)30分及以上者,總評(píng)為“差”;扣分達(dá)10分以上者,不論總分多高,總評(píng)為“一般”。

  三、實(shí)施辦法

  1、實(shí)施范圍:涉及全院醫(yī)護(hù)人員。

  2、實(shí)施要求:每年開(kāi)展一次考評(píng),結(jié)果歸入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案或人事檔案!夺t(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》每年考核前下發(fā)。

  3、獎(jiǎng)懲規(guī)定:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)總評(píng)結(jié)果與綜合目標(biāo)等獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,作為應(yīng)聘、提薪、晉升、評(píng)先的條件之一。對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“差”者進(jìn)行批評(píng)教育,取消該年度的評(píng)先資格。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度5

  為加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念和職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立以病人利益為中心思想,特制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法:

  一.制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計(jì)劃,并將其納入單位和個(gè)人考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,與績(jī)效工資掛鉤。

  二.定期組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范,進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并注意抓典型,以點(diǎn)帶面。

  三.大力提倡四種精神,即主人翁精神、奉獻(xiàn)精神、艱苦奮斗及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的新一代醫(yī)務(wù)工作者。

  四.抓典型樹(shù)新風(fēng),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,弘揚(yáng)正氣,激勵(lì)全院職工爭(zhēng)創(chuàng)合格的醫(yī)務(wù)工作者。

  五.將職工全額工資20%部分納入績(jī)效考核之中。實(shí)行院、科兩級(jí)考核,科室人員日常工作考核由科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)進(jìn)行,每月進(jìn)行一次考核。醫(yī)院的考核由醫(yī)院組織相關(guān)人員共同參加組成考核組,每月對(duì)全院職工進(jìn)行考核一次。

  六.堅(jiān)持定期考核與平時(shí)考核相結(jié)合,做好日?己斯ぷ鳎瑘(jiān)持平時(shí)檢查考核,并做好記錄。

  七.采取多方位、多渠道考核與評(píng)價(jià):

  定期召開(kāi)工作座談會(huì),醫(yī)院每月一次,臨床科室每月一次,及時(shí)聽(tīng)取職工、病人、陪伴人員意見(jiàn),并做好記。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度6

  一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

  醫(yī)德考評(píng)基本標(biāo)準(zhǔn)分80分,為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分,設(shè)立加分和扣分項(xiàng)目。如有加分或扣分,則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進(jìn)行加、減,加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際得分。如既無(wú)加分,也無(wú)扣分,則維持80分的基礎(chǔ)分。

  基本標(biāo)準(zhǔn)分:

  1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù);(15分)

  2、尊重患者人格和權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密;(15分)

  3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;(15分)

  4、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī);(15分)

  5、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;(15分)

  6、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事;(10分)

  7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。(10分)

  加分項(xiàng):

  1、積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作;(5分)

  2、服從指令,參加援外醫(yī)療隊(duì);(5分)

  3、積極參加“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”、“社區(qū)牽手行動(dòng)”等衛(wèi)生扶貧項(xiàng)目;(5分)

  4、收到患者的表?yè)P(yáng)信件、錦旗等;(10分)

  5、堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂,自覺(jué)拒收與工作相關(guān)的任何形式的回扣,或按規(guī)定把難以拒收的財(cái)物全部及時(shí)上繳的;(5分)

  6、自覺(jué)拒收病人及其家屬給予的“紅包”、禮品等財(cái)物,或按規(guī)定把難以拒收的財(cái)物全部及時(shí)上繳的;(5分)

  7、在工作中責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)致,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯(cuò),從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或責(zé)任事故的;(5分)

  8、有發(fā)明創(chuàng)新或開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)獲行政部門(mén)表的。(10分)

  減分項(xiàng):

  1、不認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,無(wú)故不參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動(dòng);(5分)

  2、無(wú)故遲到、早退、曠工;(5分)

  3、上班時(shí)擅自離崗、串崗,上班著裝不整潔、不掛牌上崗、語(yǔ)言不文明;(3分)

  4、泄露病人的醫(yī)密,造成不良影響;(5分)

  5、被投訴服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)核實(shí)有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的;(5分)

  6、與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵;(5分)

  7、違反規(guī)定私自外出行醫(yī)的;(5分)

  8、有濫檢查、濫用藥、開(kāi)大處方行為;(2分)

  9、故意捏造或歪曲事實(shí),誣告陷害他人,損害單位及他人名譽(yù)的;(5分)

  10、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排,或因工作拖拉,不按時(shí)完成工作任務(wù)的;(5分)

  11、科室間或同事間鬧不團(tuán)結(jié),工作受到嚴(yán)重影響的;(2分)

  12、工作中出現(xiàn)一般差錯(cuò)、未造成不良影響的。(3分)

  二、考評(píng)方法

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。按照進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、單位評(píng)價(jià),最后確定等次。

  1、自我評(píng)價(jià):醫(yī)務(wù)人員根據(jù)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)細(xì)則》,結(jié)合自己的實(shí)際表現(xiàn),認(rèn)真逐一對(duì)照檢查,實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)分。

  2、科室評(píng)價(jià):在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。

  3、單位評(píng)價(jià):由單位考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組及下屬辦公室組織進(jìn)行。根據(jù)自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、綜合社會(huì)評(píng)價(jià)及日常行為紀(jì)實(shí),對(duì)每個(gè)工作人員進(jìn)行逐個(gè)評(píng)價(jià),并填寫(xiě)考評(píng)組綜合評(píng)語(yǔ)。

  考評(píng)結(jié)果:總分達(dá)95分為優(yōu)秀,80—94分為良好,60—79為合格,59分以下為不合格。

  限制條件:總分達(dá)95分以上但有扣分者不能評(píng)為“優(yōu)秀”,下降一級(jí);扣分達(dá)30分及以上者,總評(píng)為“不合格”;扣分達(dá)10分以上者,不論總分多高,總評(píng)為“合格”。

  三、實(shí)施辦法

  1、實(shí)施范圍:涉及全院醫(yī)護(hù)人員。

  2、實(shí)施要求:每年開(kāi)展兩次考評(píng),其中基本標(biāo)準(zhǔn)分為100分,加分項(xiàng)為50分,減分項(xiàng)為50分,其結(jié)果歸入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

  3、獎(jiǎng)懲規(guī)定:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)總評(píng)結(jié)果與綜合目標(biāo)等獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,作為晉升、評(píng)先的條件之一。對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“不合格”者進(jìn)行批評(píng)教育,取消該年度的評(píng)先資格。

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