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提高應(yīng)變能力的學(xué)習(xí)心得
語言隨機應(yīng)變能力，對人們的社交活動的效果具有重要的作用，一般來說，有如下幾點：
1.含蓄回答，反擊刁難
當(dāng)你遇到自己不想回答或不便回答而別人又偏偏緊緊不放要執(zhí)意打聽的事時，這時即使心中不快，也能顯出慍怒，應(yīng)冷靜、沉著、巧妙地應(yīng)對。
傳說明代文學(xué)家解縉有一次奉永樂皇帝之命，給一柄折扇題字，他看扇面上有一幅畫，是按唐人《涼州詞》的詩意畫的，便題寫王之煥的詩：“黃河遠上白云間，一片孤城萬仞山。羌笛何須怨楊柳，春風(fēng)不度玉門關(guān)�！辈涣希粫r疏忽，少寫了一個“間”字，皇帝看后大怒，認(rèn)為其不忠，便要問其死罪。
這時，解縉急中生智，忙道：“皇上息怒！我這是用王之煥的詩意填寫的詞�。 碑�(dāng)即念道：“黃河遠上，白云一片，孤城萬仞山。羌笛何須怨？楊柳春風(fēng)，不度玉門關(guān)。”那時題扇不點標(biāo)點，解縉借錯巧言，將漏了字的詩變成一首絕妙好詞，使皇上聽了轉(zhuǎn)怒為喜。
在交往中，對方有時往往會利用表達者自己的話語、邏輯和常理設(shè)置難題，使表達者難以回答，這時表達者就要突發(fā)奇想，另辟蹊徑，反擊對方的刁難。
2.彌補失誤，順利交流
“一言既出，駟馬難追”，由于時間緊促，不容周全地考慮，這“一言”往往發(fā)生一些差錯，這就需要說話者靈活應(yīng)變，彌補過失，糾正偏頗。如演唱家馬如飛一次在唱《珍珠塔》時，不慎把“丫鬟移步出了房”唱成“出了窗”。聽眾哄堂大笑，馬如飛毫不驚慌，鎮(zhèn)靜地補一句“到陽臺去曬衣”，聽眾報以熱烈的掌聲。不料他又一疏忽，把“六扇長窗開四扇”唱成“開八扇”，這時觀眾靜聽他如何補誤，只聽他唱道：“還有兩扇未曾裝。”頓時，滿堂喝彩，用補救法取得了反敗為勝的效果。
3.應(yīng)付意外，完成預(yù)定任務(wù)
意外情況往往非表達者本人的過失，也不是對方故意刁難，而是另外情況所致。
隨機應(yīng)變力強的人能自圓其說，補救失誤；能反擊對方攻勢，兵來將擋，水來土掩；還能應(yīng)付意外，出色完成任務(wù)。它展現(xiàn)人的才能與智慧，增強人的魅力，使一個人在人際交往中處于有利的位置。
就實際而言，在社會交際中不可避免地會遇到難以預(yù)料的發(fā)問。這時就需要巧言妙語靈活應(yīng)對。如遇到難以言對的“鋒芒”發(fā)問，就應(yīng)巧妙運用“避鋒法”而回?fù)糁?/p>
所謂“避鋒法”的對策，是在一種較高語言境界中，一方面不是馬虎了事，而是圓滿地回答問題；另一方面，又可以向發(fā)問者提供一些新信息，或指明解決的方法和途徑，定會受歡迎。表面上答“非”所問，實際上是以退為進，因此可以說“避鋒”是為了“藏鋒”，“藏鋒”又是為了更好地“露鋒”，這種“貌合神離”的表達方式，也有利于調(diào)動發(fā)問者的思維，使他們設(shè)身處地地為對方著想，如此便可避免一些不必要的糾纏。
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